Standard profesional de director de producție. Standard profesional pentru managementul documentelor. Cine este cine

I. Informații generale
_________________________________________________________ (numele de tip activitate profesională)
Scopul principal al tipului de activitate profesională:
Activități de organizare servicii sociale  redarea populației servicii sociale  cetățenilor
Grup de ocupație:
	(Nume)		(Nume)
Atribuirea la tipuri de activități economice:
	Furnizarea de servicii sociale cu cazare
	Furnizarea de servicii sociale fără cazare
	(denumirea tipului de activitate economică)

II. Descrierea funcțiilor de muncă incluse în standardul profesional
(harta funcțională a tipului de activitate profesională)

generalizat funcții de muncă			Funcții de muncă
	nume	nivelul de aptitudine	nume
	Managementul organizației serviciilor sociale		Planificarea și monitorizarea activităților organizării de servicii sociale (organizație)
					III. Caracteristica funcțiilor de muncă generalizate 3.1. Funcția generalizată a muncii Nume Managementul organizației serviciilor sociale Nivelul de aptitudine Originea funcției de muncă generalizată Original Adoptat din original Cod original Posibile titluri de muncă Șeful serviciilor sociale Director Servicii Sociale Director sucursală Șef adjunct (director) Cerințe de educație și formare Învățământ profesional secundar în cadrul programelor de formare de nivel mediu Cerințe de experiență practică Cel puțin 1 an într-o poziție de conducere Condiții speciale pentru admiterea la muncă Persoanele care au sau au avut antecedente penale pentru infracțiuni a căror compoziție și tipuri sunt stabilite prin lege nu au voie să lucreze Federația Rusă caracteristici suplimentare Titlul documentului Denumirea grupului de bază, a poziției (profesiei) sau a specialității Șefii de instituții, organizații și întreprinderi Directorul (directorul general, managerul) întreprinderii Licențiat în asistență socială Master of Social Work Specialist în muncă socială Licențiat în asistență socială Master of Social Work Administrator Specialist în stat și guvernul municipal Specialist în administrația de stat și municipal cu pregătire avansată Nume Planificarea și monitorizarea activităților organizațiilor de servicii sociale Nivel de calificare (subnivel) Original Adoptat din original Cod original Numărul standard de înregistrare profesională Activități de muncă Planificarea activităților organizației, elaborarea și aprobarea planurilor de lucru curente și pe termen lung, determinarea indicatorilor de performanță țintă ai organizației și angajaților acesteia în modul prescris Coordonarea activității unități structurale  organizații pentru implementarea documentelor planificate și de program, implementarea sarcinilor de stat (municipale), executarea comenzilor organizațiilor superioare Luarea deciziilor și semnarea documentelor locale de reglementare ale organizației necesare furnizării de servicii sociale populației Monitorizarea implementării planurilor și programelor organizației Organizarea monitorizării satisfacției cetățenilor cu disponibilitatea și calitatea furnizării serviciilor sociale, crearea condițiilor pentru un sistem independent pentru evaluarea calității serviciilor furnizate de organizație, în modul prescris Pregătirea și punerea în aplicare a măsurilor pentru asigurarea securității complete a organizării serviciilor sociale și a cetățenilor care locuiesc (stau) în ea Competente esentiale Planificați activitățile organizației, dezvoltați programe, creați un sistem de indicatori al organizației și angajaților Organizează activitatea personalului, stabilește-ți obiectivele și formulează sarcini, determină prioritățile Dezvoltarea de soluții și evaluarea riscurilor asociate implementării lor Analizați datele de raportare financiară și statistică Utilizați tehnologiile informaționale și de comunicare, inclusiv resursele de internet Cunoașterea necesară Legislația federală și regională și alte acte juridice normative în domeniul serviciilor sociale pentru populație Teoria managementului și a organizării muncii, inclusiv elementele de bază ale managementului orientat pe proiecte și programe Bazele contabilității financiare, contabile și statistice în organizarea serviciilor sociale Alte caracteristici Nume Managementul resurselor serviciului social Nivel de calificare (subnivel) Originea funcției muncii Original Adoptat din original Cod original Numărul standard de înregistrare profesională Activități de muncă Luarea deciziilor privind furnizarea de servicii sociale unui client, semnarea contractelor pentru furnizarea de servicii sociale Organizarea pregătirii și aprobării documentelor financiare și contabile ale organizației Controlul asupra cheltuielilor direcționate și eficiente ale resurselor financiare ale organizației Luarea deciziilor privind dotarea organizației cu spații, echipamente, mijloace tehnice și alte mijloace necesare pentru furnizarea de servicii de înaltă calitate a serviciilor sociale și în conformitate cu normele și standardele stabilite Luarea deciziilor în domeniul managementului personalului organizației, inclusiv decizii privind aprobarea listei de personal a organizației, semnarea documentelor de reglementare locale pe probleme de personal Control activitate economică  organizații de servicii sociale Monitorizarea respectării de către angajați dreptul muncii, reguli și norme de protecție a muncii Aplicarea regulilor siguranța privind incendiile  și standarde de igienă în organizarea serviciilor sociale Recomandarea angajaților pentru examinarea medicală pentru detectarea bolilor infecțioase, monitorizarea trecerii la timp a examinării medicale Organizarea muncii pentru a asigura în organizație cerințele legislației privind protecția datelor cu caracter personal despre clienți Asigurarea respectării de către angajați a cerințelor codului deontologic al asistentului social Competente esentiale Planificați sprijinul pentru resurse în organizație (resurse financiare, tehnice și umane) Aplicați tehnologia informației pentru a controla cheltuielile cu resursele financiare ale organizației Cunoașterea necesară Bazele dreptului civil Bazele dreptului fiscal Bazele legii achizițiilor publice Bazele dreptului muncii Principiile bugetării și controlului costurilor Bazele teoretice ale managementului personalului, inclusiv elementele de bază ale standardelor de muncă, evaluarea și motivarea personalului, organizarea remunerației Alte caracteristici Respectarea codului de etică al lucrătorilor sociali Nume Interacțiunea cu clienții, părinții și organizațiile partenere Nivel de calificare (subnivel) Originea funcției muncii Original Adoptat din original Cod original Numărul standard de înregistrare profesională Activități de muncă Menținerea recepției personale a clienților, consiliere cu privire la primirea serviciilor sociale reglaj relații de afaceri  și organizarea cooperării cu diverse organizații de stat, publice, religioase, neguvernamentale și alte organizații, pentru a îmbunătăți calitatea și eficacitatea furnizării serviciilor sociale, inclusiv atragerea ajutor de caritatecare vizează sprijinirea cetățenilor în situații de viață dificile, dezvoltarea organizației Formarea și susținerea activităților consiliilor de administrație (publice, de supraveghere) din organizație Reprezentarea intereselor organizației în organisme puterea statului  și autoritățile locale Pregătirea proiectelor de planuri și programe ale activităților organizației, propuneri privind proiectul de atribuire a statului (municipal) pentru trimitere către o organizație superioară Pregătirea și transmiterea rapoartelor cu privire la activitățile organizației către o organizație superioară Organizarea pregătirii și postării informațiilor privind serviciile furnizate cetățenilor pe site-ul web al organizației, asigurând transparența informației a serviciilor sociale în modul stabilit Competente esentiale Oferiți consultări clienților din competența organizației într-o formă accesibilă, pentru a preveni posibile situații de conflict Desfășoară discursuri publice, inclusiv prin intermediul mass-media mass mediape servicii sociale Pregătirea materialelor, articolelor, certificatelor de prezentare și informație-analitice privind activitățile organizării serviciilor sociale, inclusiv pentru tipărire și mijloace electronice  mass media Cunoașterea necesară Limba rusă (stil de afaceri) Bazele eticii și psihologiei comunicării de afaceri Alte caracteristici Respectarea codului de etică al lucrătorilor sociali Nume Asigurarea dezvoltării organizațiilor de servicii sociale Nivel de calificare (subnivel) Originea funcției muncii Original Adoptat din original Cod original Numărul standard de înregistrare profesională Activități de muncă Pregătirea propunerilor pentru formarea documentelor strategice și de program în domeniul serviciilor sociale pentru populație în numele unei organizații superioare Elaborarea de propuneri pentru îmbunătățirea eficacității organizației și prezentarea acestor propuneri unei organizații superioare Conducerea implementării în organizarea de forme inovatoare de activitate, metode și instrumente moderne pentru furnizarea de servicii sociale Organizarea participării angajaților la concursuri excelență profesională  în domeniul serviciilor sociale Organizarea dezvoltării de publicații educaționale și metodologice, științifice și metodologice, manuale, recomandări privind organizarea serviciilor sociale Competente esentiale Analiza situației socio-economice, socio-demografice Dezvoltarea proiectelor de documente normative și metodologice necesare pentru implementarea metodelor și instrumentelor moderne de furnizare a serviciilor sociale Cunoașterea necesară Principalele direcții de stat politică socială, prevederi de strategii și programe în domeniul serviciilor sociale la nivel federal și regional Metode moderne de organizare a serviciilor sociale pentru populație, inclusiv experiență internațională Organizație Bazele resurselor umane Alte caracteristici IV. Informații despre organizații - dezvoltatori de standarde profesionale 4.1. Organizația responsabilă pentru dezvoltatori 4.2. Numele organizațiilor de dezvoltatori _____________________________ * (1) Clasificatorul ocupațiilor din toată Rusia. * (2) Clasificatorul total rusesc al tipurilor de activități economice. * (3) Unul ghid de calificare  poziții de manageri, specialiști și angajați. * (4) Clasificator de specialități all-Russian pentru învățământ.

Din 2015 a intrat în vigoare standardul profesional „Specialist în sprijinul organizatoric și documentațional al managementului organizației”.

Descrie funcțiile generalizate ale muncii și titlurile de muncă corespunzătoare (a se vedea tabelul 1). Pentru fiecare poziție, sunt definite următoarele:

• educație necesară și experienţă,
• compunerea deprinderilor
• a îndeplinit funcții de muncă cu detalierea la acțiuni.

tabelul 1

Show Collapse

Standard profesional pentru specialiști și manageri în domeniul

Următorul pentru zona noastră a fost standardul profesional „Specialist în managementul documentației organizației”,. El oferă educatie speciala  pentru acei angajați care gestionează documentația (a se vedea tabelul 2): minim - licență sau recalificare profesională suplimentară în!  Vezi tabelul 3.

Cine este cine?

Când au fost elaborate și implementate standarde profesionale în domeniile „jurisprudență”, „contabilitate”, „managementul personalului”, atât angajatorii cât și institutii de invatamant  Nu au existat întrebări cu privire la angajatul corespunzător.

În ultimii 20 de ani, ca parte a managementului resurselor, angajatorii au realizat că personalul este un activ al organizației care poate crește eficiența și profitul afacerii. Activitatea comunității de ofițeri de personal activă și unită profesional a contribuit, de asemenea, la faptul că șefii departamentului de personal s-au transformat destul de cu succes în directori de resurse umane și șefi adjuncți de organizații.

Un modern directorii administrativi  (managerii de afaceri, șefii de gestionare a afacerilor etc.) ar trebui să se axeze pe îndeplinirea funcțiilor de susținere a afacerilor, cel puțin în înțelegerea majorității șefilor de organizații. Doar în structurile comerciale mari, managerii de afaceri îndeplinesc cu adevărat funcții manageriale: gestionează documente și informații care sunt un activ intangibil al companiei.

Iar această activitate profesională a primit relativ recent numele oficial " managementul documentelor”, Care a fost consolidat prin dicționarul„ Document Management. Termeni și definiții ”(M .: VNIIDAD, 2013) și GOST R 7.0.8-2013:

Fragment de document

Show Collapse

GOST R 7.0.8-2013 „Sistem de standarde pentru informare, bibliotecă și publicare. Documentație și arhivare. Termeni și definiții"

1. Documente: Activități care furnizează documentație, gestionarea documentelor, stocarea operațională și utilizarea documentelor.

2. Suport documentar (management), DOE: activitate care oferă în mod intenționat funcții de gestionare a documentelor.

3. gestionarea documentelor: activități care asigură implementarea unei politici și standarde unificate în raport cu fondul documentar al organizației.

Legat de principalul dar nu sinonim  termenii „gestionarea documentelor” termenii rămân „Documentație de management”  și „Hârtiile“.

Următorul pas (determinarea funcțiilor specifice de muncă pentru sfera de gestionare a documentelor) a fost făcut de Standardul Profesional, căruia îi este dedicat acest articol. Cel puțin a fost chemat să clarifice acest lucru.

Managementul afacerilor  ar trebui inclusă în structura organizației ca unitate responsabilă pentru documentația de management, și manager de afaceri (manager de documente) devine șeful, managerul, care formează și este responsabil pentru implementarea politicii de gestionare a documentelor. Nu este o coincidență faptul că standardele R ISO ale noii teme (funcție) din seria 30300 „managementul documentelor” sunt atribuite zonei de responsabilitate a conducerii organizației (top management). Cu toate acestea, în timp ce o astfel de abordare nu este acceptată de șefii majorității organizațiilor și, din păcate, nu găsește înțelegere între directorii de resurse umane.

Deprofesionalizarea serviciilor de administrare a birourilor din ultimele decenii și o neînțelegere generală a rolului documentului în era informatizării pot deveni factori care împiedică implementarea principalelor idei ale standardului profesional. La aceasta trebuie să adăugăm neajunsurile făcute în procesul dezvoltării sale, precum și imperfecțiunea corespunzătoare a acesteia programe educative.

Un manager de documente (ca manager) ar trebui să aibă aceleași competențe de bază în domeniul managementului ca și alți manageri:

• prognoza (fără ea, gestionarea strategică și formarea de politici sunt imposibile);
• planificare (pentru implementarea consecventă a politicilor în domeniul lor de subiect);
• management operațional (luarea deciziilor);
• control și reglementare;
• management HR / HR (doar un expert din aceeași industrie poate evalua calificările profesionale ale unui angajat și nu doar un manager de resurse umane);
• gestionarea resurselor (toate tipurile și categoriile disponibile, dintre care principalele sunt informațiile și documentele).

Aceste competențe de bază trebuie să fie reflectate în programele educaționale de formare profesională și recalificare (aria de responsabilitate a instituțiilor de învățământ și a asociațiilor de învățământ), precum și în fișele postului  managerii relevanți în formularea funcțiilor specifice de muncă (aceasta este aria de responsabilitate a angajatorilor).

Ce oferă un standard profesional?

Standardul profesional este în prezent abordat în primul rând institutii de invatamant  - universitățile și institutele acreditate, rezolvă problemele dezvoltării de noi programe educaționale în legătură cu Strategia pentru dezvoltarea societății informaționale în Rusia, formează programe suplimentare învățământ profesional  pentru instruirea / recalificarea practicienilor cu experiență care lucrează în domeniul managementului documentelor fără educație specială.

Pe baza standardului profesional centre de evaluare a competențelor  va dezvolta seturi de materiale de evaluare pentru a confirma nivelul de calificare a angajaților (sub formă de inițiativă personală sau în direcția angajatorului și pe cheltuiala sa).

Standardul profesional este conceput pentru a uni și duce la un nivel uniform și destul de ridicat. instruire  profesioniști moderni și manageri în domeniul de lucru cu documente și consolidează în cele din urmă prestigiul profesiei.

Managementul organizațiilor (top management)  ar trebui să înțeleagă:

• responsabilitatea lor legal stabilită pentru fondurile documentare și arhiviste ale organizațiilor care le-au fost încredințate;
• că un manager de documente profesionale este de fapt un confident al primului lider și al „mâinii drepte”. Și în marea informație generală, doar documentele care trebuie gestionate au forță juridică, decizii de gestionare a înregistrărilor și istoricul dezvoltării acestora, surprind istoricul organizației, administrarea acesteia, proprietatea asupra proprietății, nu sunt „bucăți de hârtie”, ci cel mai important activ imaterial, deoarece îndeplinește funcția de dovadă!

Fiecare funcționar  poate considera Standardul Profesional ca un instrument pentru îmbunătățirea prestigiului profesiei și creșterea stimei de sine. Atunci când interacționăm cu specialiști din alte industrii, este necesar să trecem treptat de la rolul de „personal de serviciu” la rolul de „specialist calificat” care comunică la egalitate.

Pentru servicii de personal Un standard profesional este baza pentru determinarea cerințelor specifice pentru calificarea lucrătorilor, pentru determinarea funcțiilor lor. Pe baza sa, candidații pot fi căutați pentru posturi în serviciul de management al birourilor, pregătirea și dezvoltarea profesională, motivarea și certificarea, dezvoltarea și construcția carierei etc. (de obicei, consacrată în politica de resurse umane). În plus, în Standardul profesional, funcțiile generalizate ale muncii în domeniul gestionării documentelor sunt identificate în conformitate cu clasificatori tot-ruși  informații tehnice și economice, care este convenabil pentru analize și pregătirea raportării necesare.

O listă specifică de executate acțiune de muncăabilitățile și cunoștințele necesare permit și serviciile de personal și șefii diviziunilor structurale  elaborează fișele postului / fișele postului, utilizează angajații în conformitate cu specialitatea și calificările lor, adică gestionarea mai eficientă a resurselor de muncă existente.

Un standard profesional poate fi aplicat pe măsură ce organizația se dezvoltă, nu necesită redenumirea obligatorie și imediată a posturilor, procesarea organigramei și personalul! Prezintă perspectiva dezvoltării acelor funcții care se formează în domeniul de lucru cu documente.

Niveluri de calificare

Titlurile postului în standardul Profesional sunt numite „posibile nume de posturi, profesii”, adică efectuând orice modificări obligatorii la masa personalului  nu e disponibil nu e asigurat nu e prevazut.  Indicatori folosiți în aceasta niveluri de abilitate  reglementată prin comandă. Dacă standardul profesional anterior a avut în vedere nivelurile de calificare 3, 5 și 6 pentru domeniul nostru de activitate (a se vedea tabelul 1), atunci standard nou  continuă să ia în considerare cel de-al șaselea nivel și trece la nivelurile superioare de 7 și 8. Pentru fiecare nivel de calificare, sunt determinate competențele și responsabilitățile, abilitățile și cunoștințele, funcțiile, nivelul de educație necesar (a se vedea tabelele 2, 3 și 4), care ar trebui să fie luate în considerare în procesul de numire, certificare și construirea carierei.

Pentru o înțelegere corectă a cerințelor de bază ale standardului profesional, este necesară corelarea acestora cu cerințele ordinului Ministerului Muncii.

Într-o organizație micăatunci când nu este creat un serviciu clerical, un specialist în documente la nivelul 6 de calificare poate lucra în statutul unui serviciu întreg și poate îndeplini toate funcțiile din domeniul educației preșcolare de care are nevoie această companie.

Șeful managementului de birouri, care este creat la organizații mari , poate ridica problema subordonării unității sale către primul lider, deoarece problemele strategiei și politicii în domeniul managementului documentelor (care este determinat de cel de-al șaptelea nivel de calificare) se află în zona de responsabilitate a primei persoane a organizației.

Un manager de afaceri corporatie mare  / deținere  Își poate construi bine cariera managerială ca lider al celui de-al optulea nivel de calificare, lucru obligatoriu și pentru alți lideri ai organizației, în conformitate cu standardele profesionale din alte domenii de activitate.

Pentru a atinge fiecare nivel de calificare în domeniul gestionării documentelor experiență practică necesară  munca, dar metodele de atingere a nivelului de calificare adecvat, stabilit prin ordin al Ministerului Muncii, oferă și ele stăpânirea programelor educaționale de specialitate  (vezi Tabelul 3).

De aceea, s-a crezut că Standardul profesional este acum destinat în primul rând instituțiilor de învățământ, care ar trebui să formeze un nou domeniu unic de competențe. Și deja o consecință a acestui lucru va fi un moment de cotitură în conștiința publică în ceea ce privește specialiștii din sfera noastră - gestionăm nu „bucăți de hârtie”, ci un activ intangibil valoros al organizației (informații documentate).

Tabelul 3

Show Collapse

Funcții de muncă în domeniul gestionării documentelor și utilizarea acestora în fișele postului

Descrierea funcțiilor de muncă din Standardul profesional este prezentată sub forma unor tabele în care:

• la început denumirea generală a funcțiilor de muncă  (apropo, fiecare dintre ele are ale sale titluri de muncă și calificări  - prezentat în tabelul 2),
• în plus, fiecare funcție de muncă generalizată este „în cascadă”, adică. defalcat într-un set de componente funcțiile ei specifice de muncă  (vezi Tabelul 4);
• pentru fiecare funcție specifică a forței de muncă listează activități de muncă  și necesare pentru implementarea lor cunoștințe și abilități  (consultați Fragmentul documentului de mai jos).

Aceste informații structurate vor facilita foarte mult elaborarea fișelor de post pentru specialiști și manageri în domeniul managementului documentelor! Cum se poate folosi acest lucru, vom arăta în continuare în Exemplul 1.

Tabelul 4

Show Collapse

Dar trebuie să împrumutați textul din Standardul Profesional, înțelegând:

• funcțiile specifice ale muncii sunt foarte ușor armonizate cu cerințele de calificare stabilite (a se vedea ordinul Ministerului Muncii la nivel de calificare);
• activitățile specifice muncii folosesc uneori formulări depășite care nu corespund abordărilor moderne și tehnologii DOE;
• în plus, competențele manageriale de bază nu sunt complet reflectate în funcțiile forței de muncă: de la prognoză, planificare la gestionarea resurselor și chiar gestionarea riscurilor (toate riscurile sunt documentate - aceasta implică o politică de gestionare a riscurilor și aceasta este în concordanță cu politica de gestionare a documentelor).

Deci, ținând cont de corecțiile necesare și în funcție de situația dintr-o anumită organizație, formularea funcțiilor de muncă, fixată de Standardul profesional, poate fi folosită acum, dacă este necesar, în procesul de procesare fișele de post ale specialiștilor și managerilor care lucrează în domeniul managementului documentelor:

Tabelul 5

Show Collapse

Să arătăm acum prin exemplu cum, pornind de la formularea Standardului profesional, este posibilă îmbunătățirea descrierii funcției de muncă în descrierea postului. Și vom încerca să adăugăm idei care sunt gestionarea documentelor funcție specială de management!  La nivel global, Standardul Profesionist vizează tocmai acest lucru (oferă astfel de titluri de post administrator  documentație și șef adjunct al organizației  în acest domeniu), cu toate acestea, formulările funcțiilor de muncă prevăzute în acesta nu au putut fi realizate pe deplin. Completați acest gol.

Fragment de document

Show Collapse

Descrierea funcției de muncă nr. 3.1.1 din Standardul profesional „Specialist în managementul documentației organizației”, aprobat. prin ordin al Ministerului Muncii și protectie sociala  RF din data de 10.05.2017 nr. 416n

Exemplul 1

Acțiuni de muncă pentru funcția de muncă "Elaborarea și implementarea reglementărilor locale privind gestionarea sprijinului documentației"

Show Collapse

În formulările a 6 acțiuni specifice de muncă (indicate de numărul 2 din Fragmentul de document de mai sus) pentru funcția de muncă „Dezvoltarea și implementarea actelor normative locale privind suportul de documentare pentru management” (figura 1 în același loc și în tabelul 4), recomandăm să adăugați aspectul managerial, experiența celor mai bune practici și moderne terminologie. Prin urmare, este mai bine să scrieți acțiuni de forță de muncă în descrierea postului ca aceasta (prin opțiuni obișnuite, egale, din care puteți alege cea care vă place):

• controlul conformității  acte locale de reglementare ale organizației la legislația în vigoare și alte reglementări acte juridice  Federația Rusă în domeniul gestionării documentelor / gestionării documentelor;
• controlul expirării
• îndrumări privind utilizarea  acte de reglementare locale ale organizației în domeniul gestionării documentelor / gestionării documentelor;
• dezvoltarea și coordonarea proiectului  acte de reglementare locale ale organizației în domeniul gestionării documentelor / gestionării documentelor;
• dezvoltarea unui sistem de identificare și clasificare  acte de reglementare locale ale organizației în domeniul gestionării documentelor / gestionării documentelor;
• luarea deciziilor privind metodele de difuzare / dezvoltarea unui sistem de difuzare / publicare  reglementările locale ale organizației în domeniul gestionării documentelor / gestionării documentelor.

Deoarece gestionarea documentației ar trebui să se aplice documentelor tuturor sistemelor de documentare care sunt formate în activitățile organizației, specialistul poate îndeplini următoarele funcții moderne și necesare (atât independent, cât și sub supravegherea conducătorului de birou):

• elaborarea de reguli și regulamente pentru crearea, coordonarea și aprobarea actelor de reglementare locale ale organizației;
• elaborarea de șabloane electronice și formulare electronice pentru crearea actelor de reglementare locale (pe tipuri și soiuri);
• formarea unei baze de date cu acte locale de reglementare ale organizației.

constatări

Pe parcursul procesului de dezvoltare, Standardul Profesional nu a fost discutat pe scară largă în comunitatea de experți profesioniști, prin urmare, aprobarea acestuia nu a provocat o explozie de interes atât din partea serviciilor de personal, cât și a serviciilor de management de birou.

Acest nou standard a fost elaborat (ca și standardul profesional anterior) sub conducerea Asociației Naționale a Specialistilor în Birouri și a Muncitorilor Administrativi. Printre dezvoltatorii acestui standard, există 7 organizații, și doar 2 dintre ele se referă la acestea institutii de invatamant: RSUH și Colegiul Ministerului Afacerilor Externe al Rusiei. Două companii comerciale (LLC) au participat la dezvoltare, care îndeplinesc funcțiile de centre de certificare, care în termenii dreptului antitrust pot fi caracterizate ca o manifestare a „interesului”.

În concluzie, subliniem încă o dată faptul că ar trebui să fim recunoscători pentru Standardul Profesional pentru introducerea de noi (recomandate) titluri de muncă și alte prevederi importante.

Dezvoltarea oricărui standard de management de documente este o sarcină nouă și dificilă, în special în condițiile unei înțelegeri instabile a domeniului de subiect, care nu a fost încă format complet.

Gestionarea documentelor include, de asemenea, gestionarea documentelor de arhivă, a documentelor în formular electronicpunerea în aplicare tehnologia Informatiei. Prin urmare, la formularea funcțiilor de muncă corespunzătoare, acestea sunt necesare ca și concretizarea acțiunilor de muncă  specialist în managementul documentelor și delimitarea zonelor de responsabilitate  cu unități de interacțiune. Din păcate, acest lucru încă nu este suficient în noul standard.

Acum, experții de la Rosarchiv și Universitatea Umanitară de Stat din Rusia, cu implicarea experților din industrie, dezvoltă în mod activ următoarele standard profesional - pentru arhivar. Se poate presupune că în cadrul armonizării cerințelor de calificare profesională și a funcțiilor de muncă, propunerile vor fi formulate pentru modificarea standardului profesional pe care l-am analizat.

Datorită faptului că managementul organizațiilor educaționale ar trebui să fie realizat de angajați care dețin anumite cunoștințe, au educație și experiență de muncă adecvată, a fost dezvoltat un nivel federal standard specific.

Prevederile acestui standard sunt în prezent legare  respectarea nu numai a organizațiilor de învățământ de stat, ci și a celor private.

Standardele pentru liderii educației devin acceptate în Rusia din 2013.

Inițial, aceste documente aveau un caracter pur consultativ, iar funcția lor principală era de a determina criteriile de selectare a angajaților pentru funcțiile de conducere, precum și de a identifica conformitatea acestora.

În prezent, standardul adoptat și actual decide cu disponibilitatea sa întrebările următoare:

1. Identificarea posibilelor categorii de angajați care pot fi considerați candidați pentru funcții de conducere.
2. Identificarea instituțiilor de învățământ, a căror gestionare este realizată de angajații care nu respectă standardul acceptat și adoptarea de măsuri pentru a elimina un astfel de neajuns.
3. Identificarea principalelor funcții pe care trebuie să le îndeplinească un angajat care deține o poziție similară.
4. Îmbunătățirea activității tuturor instituțiilor de învățământ existente în Federația Rusă.
5. Promovarea dezvoltării învățământului rus.
6. Administrabilitate îmbunătățită în toate instalațiile existente natură educativăîncepând de la preșcolar la superior.
7. Creșterea calificării învățământului în Federația Rusă prin îmbunătățirea pregătirii specialiștilor.

Cadrul legal pentru anul 2018

Conform curentului acte legislative, cadrul de reglementare care stă la baza elaborării și stabilirii standardelor pentru manageri organizații educaționale, este un Codul Muncii  RF. În special, merită remarcat o astfel de formulare de bază:

1. Pentru angajații care dețin funcții de conducere în anumite domenii și organizație, aplicarea standardelor la nivel de stat este acceptabilă.
2. Cerințele și funcțiile reflectate în standardele adoptate pentru fiecare dintre posturi nu ar trebui să contravină cerințelor reflectate în manualele de calificare.
3. Dacă există anumite restricții în conformitate cu Codul Muncii al Federației Ruse pentru implementare sarcinile de serviciu  în funcții superioare, standardele dezvoltate nu pot conține date privind aprobarea lor.
4. Dacă aveți întrebări sau ambiguități suplimentare cu privire la conținutul standardelor profesionale legate de pozițiile manageriale, trebuie să vă ghidați de datele ghidurilor de calificare.

Un standard profesional la nivel național care definește cerințele de bază pentru un manager are în urma conținutului:

1. Date generale și informații. Această parte reflectă denumirea tipului de activitate și scopul principal al conducerii în acest domeniu. De asemenea, este furnizată o clasificare a codurilor postărilor în conformitate cu codurile OKZ și OKVED.
2. Secțiunea menționată ca cardul funcțional. Aici sunt reflectate concepte generale  principalele sarcini îndeplinite de manager, care sunt în continuare descifrate și reflectate mai detaliat pe întreg textul documentului.
3. Descrierea detaliată a fiecărei funcții. În această parte, fiecare dintre sarcinile reflectate în fața capului și a funcțiilor îndeplinite de acesta este dezvăluită separat.
4. Date despre organizațiile care au participat la elaborarea unui standard profesional până la adoptarea acestuia prin ordin al Ministerului Muncii.

Cerințe pentru șef și statutul său juridic

Cerințele de bază pe care trebuie să le îndeplinească un manager următoarele:

1. Aveți o diplomă universitară.
2. Faceți obiectul unui program de pregătire aprobat.
3. Desfășurați cursuri suplimentare la nivel federal aprobat programe profesionale  Instruire. Frecvența acestor acțiuni este stabilită cât mai puțin posibil la fiecare trei ani (cel puțin).
4. Când conduceți o instituție de învățământ superior, aveți un anumit grad și titlu academic.
5. Nu aveți restricții asupra dreptului de a se implica în activități pedagogice.
6. Au experiență anterioară în poziții legate de pedagogie sau legate de conducere.

Prezentare generală a locurilor de muncă

În funcție de organizația în care șeful își va îndeplini îndatoririle, pot fi necesare cerințe pentru angajați diferă ușor. În special, evidențiați separat diverse categorii de instituții:

• educație preșcolară (grădinițe);
• primar, secundar și secundar general, secundar general (școli);
• profesionist;
• licenta si specialitate;
• magistratură;
• instruirea specialiștilor cu înaltă calificare;
• instruire prof. caracter;
• suplimentar pentru cetățenii de orice vârstă.

Poziția pe standardul profesional indică, de asemenea, posibile titluri de muncă pe care managerii le pot ocupa:

• rector;
• director
• cap
• Şef.

Standard include descriere detaliata   funcții îndeplinite, care sunt prescrise șefului, în funcție de instituția în care își desfășoară activitățile. În general, funcțiile sunt reduse la implementare de către conducerea generală a dezvoltării instituției.

Șeful are, de asemenea, autoritatea de a angaja și demite, are dreptul să semneze și să aprobe toate documentele și comenzile interne.

De asemenea, funcțiile care sunt necesare de la șeful organizației sunt:

1. Managementul direct al organizației.
2. Luarea de măsuri în competența lor pentru a asigura dezvoltarea instituției de învățământ.
3. Gestionarea resurselor care fac parte dintr-o instituție.
4. Reprezentarea intereselor unei instituții specifice, al cărei șef este un angajat.
5. Dacă este necesar, soluționarea problemelor cu reprezentanții guvernului, precum și cu instituțiile din afara Federației Ruse, dacă în cauză  despre cooperarea internațională.
6. Implementarea funcțiilor care să asigure desfășurarea cercetării științifice cu excepția școlilor și grădinițelor.

Consecințele neconformității

Datorită faptului că standardul adoptat și actual valabil este obligatoriu, trebuie menționat efectecare poate apărea din cauza nerespectării angajatului care deține funcția de manager reflectată în document cu normele și cerințele:

1. Codul muncii nu prevede existența unor neconcordanțe cu standardul pentru considerarea lor ca fiind motive pentru rezilierea contractului de muncă încheiat.
2. În cazul în care șeful instituției nu are un nivel suficient de calificare acceptabil pentru o anumită organizație, acesta poate fi demis. Pentru a-l lăsa pe actualul manager pe post, există posibilitatea de a trece o anumită certificare.
3. În cazul în care există factori care indică nepotrivirea șefului funcției, angajatului i se poate oferi un transfer către o altă poziție.

O clasă de master în cadrul acestui standard profesional este prezentată mai jos.

« CEO standard profesional"- o astfel de solicitare de căutare destul de des a început să fie introdusă pe Internet după iulie 2016. Și într-adevăr, dintr-o dată, printre numeroasele standarde profesionale care au devenit obligatorii, există unul care îl privește pe șeful unui SRL? Să vedem cum stau lucrurile cu acest standard.

  Există un standard profesional pentru directorul general al unui SRL?

Încă de la începutul dezvoltării, deși nu sunt obligatorii, ci acte recomandative, standardele profesionale s-au concentrat pe tipurile de activități profesionale. De fapt, acesta este motivul pentru care au început să fie aplicate: un standard profesional este un document conceput pentru a determina nivelul de calificare cerut și pentru a stabili principalele funcții de muncă ale unui angajat care este angajat într-un anumit tip de activitate. Deci întrebările forma legala entitate legală  rămân în vizorul dezvoltatorilor de standarde profesionale.

De aceea, așteptați că va fi adoptat standard profesional cEO  Ltdîn ceea ce privește numai LLC, dar nu afectează, să zicem, AO - este cel puțin ciudat. Comuna dintre diverse SRL-uri este doar forma în care sunt înregistrate. Aceștia se pot angaja în orice lucru care nu este interzis în Rusia activitate comercialanecesitând de la cap o mare varietate de cunoștințe și calificări.

În acest caz, poate există un standard profesional pentru directorul general în general? În cele din urmă, standardul profesional, de exemplu, pentru contabil nu indică, de asemenea, dacă acest specialist lucrează într-un SRL, JSC sau o întreprindere unitară municipală. Cu toate acestea, există o captură aici: nu puteți gestiona ceva abstract. Liderul trebuie să înțeleagă cu exactitate ce face organizația sa, iar organizațiile, așa cum am menționat deja, se angajează în lucruri complet diferite. Prin urmare, un astfel de standard profesional nu există nici măcar sub forma unui proiect.

  Unde pot găsi un standard profesional pentru un lider?

Dar asta înseamnă că activitățile CEO nu sunt deloc acoperite de standardizare și standardul profesional al CEO  nu există sub nicio formă? Deloc. Doar că nu standard general  pentru orice lider - există o serie de standarde profesionale private referitoare la domenii de activitate individuale.

Din august 2016, au fost adoptate și sunt în vigoare următoarele standarde în acest domeniu:

• „Șeful organizației care operează în domeniul educației fizice și sportului”;
• „Șeful organizației de construcții”;
• „Șeful complexului hotelier (lanț hotelier)”;
• „Șeful unei întreprinderi alimentare”;
• „Șeful fermei de tancuri”.

Lista este departe de a fi completă, din moment ce în textul lor sunt stipulate o serie de alte standarde profesionale pe care le aplică liderilor altor organizații. De exemplu, un standard profesional pentru un auditor include o indicație a funcții profesionale  persoana care conduce compania de audit. Această companie poate fi foarte bine creată și înregistrată doar sub forma unui SRL.

Astfel, dacă aveți nevoie de un standard profesional în ceea ce privește activitatea directorului general al unui SRL, trebuie să luați în considerare exact ce face această organizație și apoi, pe baza acestui lucru, să căutați documentul potrivit.

Nu vă cunosc drepturile?

  Ce include standardul profesional pentru șeful organizației?

Orice standard profesional, indiferent de ce profesie aparține, are întotdeauna aceeași structură strict definită. Acest lucru se datorează faptului că elaborarea tuturor documentelor de acest fel se realizează conform modelului aprobat prin ordin al Ministerului Muncii al Federației Ruse nr. 147n din 12 aprilie 2013. Fără acest șablon, standardele profesionale nu ar putea fi comparate unele cu altele - iar existența lor în consecință ar putea fi lipsită de sens.

Conform șablonului, orice standard profesional pentru șeful unui SRL, orice ar face, va fi întotdeauna format din 4 părți:

1. Informații generale

Această secțiune include informații despre servicii legate de document (cod, număr de înregistrare), și informatii generale  despre:

• denumirea tipului de activitate profesională din care face parte standardul profesional (de exemplu: „Managementul unui complex hotelier”);
• obiectivul principal pentru care se desfășoară activitatea (în acest caz, „Asigurarea funcționării efective a complexului, asigurarea cazării și a mesei”);
• codarea tipului de activitate în funcție de OKZ (clasificatorul ocupațiilor) și OKVED (clasificatorul tipurilor de activități din economie).

Această secțiune este necesară în principal pentru o contabilitate statistică și fiscală adecvată.

2. Card funcțional

A doua secțiune a standardului profesional este o descriere a funcțiilor generalizate pe care directorul unui LLC trebuie să le îndeplinească în legătură cu activitățile sale. Conform instrucțiuni  Ministerul Muncii al Federației Ruse în acest termen se referă la un set de funcții concrete strâns legate în forma în care s-a dezvoltat într-un proces specific de producție sau de afaceri. Într-un cuvânt, o funcție generalizată este o linie generală de activitate, care, dacă este necesar, poate fi specificată în detaliu.

Pentru fiecare dintre funcțiile generalizate, standardul profesional al directorului indică:

• în ce funcții specifice muncii este descompus;
• ce nivel de calificare (în funcție de scara utilizată în standardele profesionale) este necesar pentru aceasta; nivelul (sau subnivelul) este indicat atât pentru funcția generalizată în ansamblu, cât și pentru fiecare dintre funcțiile sale simple;
• care este numele său oficial.

De fapt, această secțiune poate fi considerată într-adevăr un fel de hartă standard profesională.

3. Caracterizarea funcțiilor muncii

Aceasta este secțiunea principală. Aici, fiecare dintre funcțiile directorului SRL este descrisă în detaliu cu mențiunea:

• nume oficial;
• posibile titluri de post (de aici trebuie căutate cuvintele „director”, „manager” sau „CEO”);
• cerințe de educație sau educație continuă;
• cerințe privind experiența de muncă în acest domeniu; pentru experiență în standarde profesionale, sunt indicate și nivelurile de calificare (aceleași menționate în legătură cu cardul funcțional), prin urmare, continuând să îl considerați pe directorul hotelului ca exemplu, nu puteți sta imediat pe acest scaun după ce lucrați ca funcționar - trebuie să completați cel puțin tot acest timp responsabilitățile managerului de podea;
• acțiuni specifice de muncă desfășurate pentru fiecare funcție (până la banal: „Subordonatele informative”).

4. Dezvoltatori de standarde profesionale

Standardul profesional completează lista organizațiilor implicate în dezvoltarea sa. Specialiștii Ministerului Muncii din Federația Rusă nu pregătesc în sine standardele profesionale - acestea nu sunt îndatoririle lor. Proiectele de standarde specifice sunt formate din specialiști din instituțiile de învățământ de top care formează specialiști într-un anumit domeniu, precum și din organizații care practică astfel de activități.

  Pentru care dintre directorii SRL este obligatoriu un standard profesional?

Standardele profesionale sunt obligatorii pentru toate organizațiile, indiferent de structura sau forma lor de proprietate. Însă aplicabilitatea la un anumit specialist (în cazul nostru, directorul general al unui SRL) depinde de mai multe circumstanțe. Prin urmare, pentru a afla dacă directorul general ar trebui să fie ghidat de standarde profesionale în raport cu el însuși, trebuie să utilizați următorul algoritm:

1. Stabiliți dacă standardele profesionale acceptate sunt aplicabile în domeniul de activitate desfășurat de SRL.
2. Stabiliți dacă legea stabilește cerințe specifice pentru calificările șefului acestei organizații.
3. Determinați dacă există avantaje pentru el sau, dimpotrivă, restricții din partea statului.

Abia atunci putem vorbi dacă standardele profesionale se vor aplica directorului general al acestui anumit SRL.