Cât de mari megafonii se destramă. Cum să distrugi o companie de succes. Dar dacă mai insistați


Astăzi, MTS ar trebui să ne actualizeze tarifele „-Smart-” și „-Smart- -No-limit” pentru noi. Versiunile vechi sunt trimise în arhivă. Până acum, nicio schimbare.

"-Smart- - Nelimitat"

Nu am înțeles niciodată activitatea clar supraestimată din jurul acestui tarif (care a fost așa). El este nenorocit, drag, și în mod clar disproporționat. Da, și anlim există doar relativ. Pentru școlari, taxa lunară este prea mare. Pentru persoanele în vârstă - prea puține minute. Internet anlim este doar pentru un smartphone, unde marea majoritate pur și simplu nu este necesară.

Cu toate acestea, noul „-Smart- Unlimited” a devenit de asemenea o farsă, deoarece acum nu există deloc Internet nelimitat în niciun fel, sub nicio formă: prost 10 GB pe lună. Anlim rămâne doar cu apeluri către numere MTS după epuizarea pachetului total de minute, pe care îl avem pe tarifele pachetului altor operatori. Cifre pentru Moscova:

  • Taxa de abonament - 550 ruble. pe lună (acum debitat integral pentru lună și fără reduceri)
  • 350 minute la toate rețelele din Rusia (a fost - 200 la numerele numai din regiunea sa și MTS din Rusia)
  • Apeluri nelimitate către MTS din Rusia (pachet excesiv de minute)
  • De 2 ori mai multe minute la apelul de la MTS Connect (mai întâi se cheltuie pachetul principal din tarif, apoi pachetul suplimentar, care este furnizat doar prin aplicație)
  • 350- -SMS- -pentru toate numerele regiunii tale
  • 10- GB Internet.

Tariful „-Smart- -No-limit” funcționează fără roaming în toată Rusia, însă dacă îl utilizați în afara rețelei „de acasă”, va începe să vi se perceapă o taxă suplimentară de 15 ruble. pe zi .

"-Inteligent"

Taxa de abonament - 500 de ruble. pe lună (a scăzut cu 50 de ruble. Cu toate acestea, în anul precedent ultima versiune a tarifului a fost de 450).

  • 550 de minute la toate rețelele rusești (cu toate acestea, s-a situat la 600 de numere doar din regiunea sa și din MTS-ul Rusiei)
      Apeluri nelimitate către MTS din Rusia (pachet excesiv de minute)
  • De 2 ori mai multe minute la apelul de la MTS Connect (mai întâi se cheltuie pachetul principal din tarif, apoi pachetul suplimentar, care este furnizat doar prin aplicație)
  • 550- -SMS- - la toate numerele din regiunea dvs.
  • 5--Gb de Internet (în caz de conectare / tranziție la noul Smart-TP din 03/27 până la 31.08.2017, vi se va asigura 5 GB de trafic fără limită de timp pentru utilizarea planului tarifar. Pentru abonații care sunt conectați sau Trecerea la noul Smart-t-arif după 31.08.2017 va fi alocat doar 3 GB de trafic).

Tariful „-Smart-” funcționează fără roaming în toată Rusia, însă dacă îl utilizați în afara rețelei „de acasă”, va începe să vi se perceapă o taxă suplimentară de 15 ruble. pe zi .

Cu plăcere am așezat punctele parametrilor tarifari în locurile lor în ceea ce privește gradul lor de importanță. Mai întâi minute, apoi pe internet. Nu ar fi de dorit ca operatorii de telecomunicații să vadă lumea în mod diferit, cu toate acestea, un telefon este în primul rând o voce și doar atunci servicii suplimentare, cum ar fi transmisia de date, deși tot mai des solicită o mare varietate de necesități.

MTS oferă o gamă largă de planuri tarifare, care includ traficul pe Internet. Printre diversele pachete de servicii, există și tarife pentru proiectanți. Cu toate acestea, volumul de Internet achiziționat nu este întotdeauna suficient pentru o perioadă limitată (lună), de aceea este necesar să extindeți traficul MTS, pe care îl puteți crește.

Cum se extinde traficul MTS cu 100 MB

Pentru a extinde traficul cu 100 MB pe telefon, trebuie să introduceți o combinație de caractere: * 111 * 05 * 1 # și apăsați „apel”. Serviciul conectat va fi disponibil într-o zi (din momentul conectării) sau până la utilizarea traficului, dacă acest lucru s-a întâmplat în mai puțin de 24 de ore. După o zi, opțiunea specificată este dezactivată de către operator.

Costul de 100 megabyte de trafic este debitat instantaneu și se ridică la:

Oraș Cost pentru 24 de ore, frecați.
Moscova 30
Voronezh 30
Samara 30

Extindeți Internet MTS cu 500 MB


Pentru a extinde traficul cu 500 MB, trebuie să formați următoarele caractere: * 167 # și faceți clic pe butonul "apel". Serviciul inclus poate fi utilizat timp de 30 de zile sau până la utilizarea completă a volumului furnizat de Internet, dacă acest lucru s-a întâmplat în mai puțin de o lună. După o lună, serviciul specificat este oprit automat.

Costul de 500 megabyte de trafic este debitat instantaneu și se ridică la:

Oraș Costă 30 de zile, freacă.
Moscova 95
Voronezh 95
Samara 95

Dacă abonatul a pornit simultan „Butonul Turbo 100/500 Mb” și orice altă opțiune din linia „Buton Turbo” cu volumul de Internet stabilit lunar, atunci 100/500 Mb furnizate sunt utilizate în primul rând. Această condiție se aplică și altor opțiuni de internet sau volumului de trafic la tariful de bază.

Cum se extinde traficul MTS cu 1 GB


Pentru a extinde traficul de internet cu 1 GB, trebuie să introduceți o combinație de caractere: * 467 # și să apăsați „apel”. Opțiunea este valabilă 30 de zile sau până la sfârșitul traficului pe Internet, dacă acest lucru s-a întâmplat în mai puțin de o lună. După o lună, această opțiune este dezactivată de către operator.

Costul de 1 gigabyte de internet este debitat instantaneu și se ridică la:

Oraș Costă 30 de zile, freacă.
Moscova 175
Voronezh 175
Samara 175

Extindeți traficul de 2 GB


Pentru a extinde traficul de internet cu 2 GB, trebuie să introduceți combinația de taste: * 168 # și să apăsați butonul de apelare. Serviciul conectat va fi disponibil 30 de zile sau până la utilizarea întregului volum de trafic, dacă acest lucru s-a întâmplat în mai puțin de o lună. După o lună, „butonul” specificat își oprește activitatea.

Costul a 2 gigabyte de trafic este debitat instantaneu și se ridică la:

Oraș Costă 30 de zile, freacă.
Moscova 300
Voronezh 250
Samara 250

Cum se extinde traficul de 5 GB


Pentru a extinde traficul cu 5 GB, abonatul trebuie să formeze o combinație de caractere: * 169 # și apăsați „apel”. Serviciul este valabil timp de o lună sau înainte de a utiliza Internet complet, dacă acest lucru s-a întâmplat în mai puțin de 30 de zile. După o lună, opțiunea specificată este oprită automat.

Costul de 5 gigabyte de trafic este debitat instantaneu și se ridică la:

Oraș Costă 30 de zile, freacă.
Moscova 450
Voronezh 350
Samara 350

Extindeți traficul la 20 GB


Pentru a extinde traficul pe internet cu 20 GB, trebuie să introduceți combinația de taste: * 469 # și să apăsați „apel”. Serviciul conectat este valabil 30 de zile sau până la epuizarea traficului pe Internet, dacă acest lucru s-a întâmplat în mai puțin de o lună. După o lună, această opțiune este dezactivată de către operator.

Costul de 20 de gigabyte de trafic este debitat instantaneu și se ridică la:

Oraș Costă 30 de zile, freacă.
Moscova 900
Voronezh 500
Samara 500

MTS nelimitat timp de 3 ore


Dacă abonatul MTS dorește să obțină trafic nelimitat timp de 3 ore, el trebuie să conecteze opțiunea „Viteză maximă timp de 3 ore” prin apelarea * 637 #. Această opțiune este valabilă timp de trei ore, după care este dezactivată automat.

Oraș Costă 3 ore, freacă.
Moscova 95
Voronezh 95
Samara 95

MTS nelimitat timp de 6 ore


Prin conectarea opțiunii „Viteză maximă timp de 6 ore” (* 638 #), abonatul va primi acces nelimitat la rețeaua globală timp de șase ore, după care opțiunea se va distinge.

Costul traficului de internet nelimitat este scos instantaneu și se ridică la:

Oraș Cost pentru 6 ore, frecați.
Moscova 150
Voronezh 150
Samara 150

Când conectați alte opțiuni de internet sau prezența traficului la tariful de bază, volumul opțiunii „Turbo-button” este consumat în principal (vorbim despre „Turbo-buton 1/2/5/20 GB” și „Viteza maximă pentru 3/6 h „). De asemenea, când mai multe „butoane Turbo” cu trafic lunar sunt conectate în același timp, volumele de acces la rețea sunt adăugate.

Cum se verifică restul traficului MTS

Restul traficului conectat sub opțiune poate fi găsit apelând * 100 * 2 # sau # 100 * 2 # la telefon. Aceste combinații de chei acționează, de asemenea, pentru a informa abonatul despre restul Internetului pe o tabletă sau modem USB, accesând caseta de dialog și trimitând o solicitare.

În plus față de metodele indicate, utilizatorul poate utiliza serviciile de asistență tehnică ale MTS și să apeleze la linia directă gratuită a operatorului său: 8-800-25-00-890.

  • Volumul traficului pe Internet primit cu aceste opțiuni este valabil în toată țara. Dacă abonatul se află în străinătate, atunci acest trafic nu va fi consumat, deoarece atunci când călătoria în străinătate MTS oferă clienților săi trafic în conformitate cu termenii tarifului pentru călătorii internaționale;
  • Când conectați „Turbo-nopți” între orele 12:00 și 7:00, traficul pentru toate celelalte opțiuni ale liniei „Turbo-button” nu este pierdut;
  • Pentru a extinde traficul MTS, dacă s-a încheiat, este posibilă utilizarea nu numai a unui set de chei speciale, ci și pe site-ul oficial al operatorului prin intermediul: internet.mts.ru;
  • Dacă abonatul este situat în regiunea conexiunii de comunicare MTS, cererea de ieșire pentru a activa oricare dintre opțiunile de extindere a traficului va fi gratuită;
  • Dacă după conectarea oricărui „butoane turbo” Internetul are limite de viteză, acesta trebuie oprit și repornit;
  • Imediat ce opțiunea este activată, o notificare SMS va fi trimisă clientului MTS.

Abonatul MTS, în funcție de nevoile sale, poate conecta funcții suplimentare pentru a extinde traficul pe internet în măsura în care are nevoie. Puteți face acest lucru singur fără a părăsi casa, atât pe un dispozitiv mobil, cât și pe un computer. Când conectați una dintre funcțiile de mai sus, încercați să evaluați mai exact cantitatea de trafic de care aveți nevoie și tipul de opțiune, astfel încât să nu fiți nevoiți să cheltuiți bani în plus.

În conformitate cu termenii multor tarife MTS, este oferită o anumită cantitate de minute gratuite. Cum pot urmări minutele rămase pentru a le folosi corect și pentru a nu suporta costuri suplimentare? Pentru aceasta, compania a oferit mai multe opțiuni pentru a afla cum sunt minutele rămase în MTS:

Folosind aceste informații, puteți verifica întotdeauna echilibrul de minute singur sau contactând operatorul.

Prin comanda USSD

Dacă metodele de mai sus nu v-au ajutat sau vi s-au părut prea confuze, acum vom examina mai detaliat fiecare caz în parte. Să începem cu cele mai simple, comenzi USSD.


  1. Deschideți meniul de apel pe telefon / smartphone, tastați * 100 * 1 # pe tastatură, apoi apăsați tasta de apelare.
  2. După ce ați trimis cererea în 1-10 secunde, veți primi un răspuns sub forma unui mesaj pop-up, acesta va indica numărul de minute rămase și mesajele SMS pentru numărul dvs.
  3. După citirea informațiilor, faceți clic pe „OK” în câmpul de mesaje și se va închide. Serviciul este gratuit și nu este limitat în numărul de solicitări.

După cum vedeți, a găsi ceva și mai ușor este aproape imposibil - un singur cod, câteva secunde și dețineți informațiile necesare.

Prin intermediul LC

Dacă încă nu utilizați contul dvs. personal MTS, atunci este complet în zadar. Este un serviciu incredibil de convenabil în ceea ce privește funcționalitatea și viteza de răspuns la solicitări, disponibil în orice browser de pe computer. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați și să începeți să utilizați.

  În meniul de comandă veți găsi rapid o secțiune cu informații despre planul tarifar curent, soldul de bani din contul dvs., numărul de minute gratuite, mesaje SMS, trafic și așa mai departe. Dacă nu vă puteți da seama singur: chiar în contul dvs. există o fereastră a unui consultant online care vă va răspunde rapid la întrebări.

Prin aplicație

Niciunul dintre adolescenții moderni nu știe aproape de existența comenzilor USSD - și, de fapt, de ce ar trebui, dacă există o aplicație pe deplin !? În linii mari, este o versiune mai convenabilă a contului personal, în timp ce accesul la el de pe un smartphone sau tabletă este mult mai ușor. În plus, este complet gratuit.


Dacă aplicația nu este instalată, urmați instrucțiunile.

  1. Deschideți magazinul online App Store (dacă aveți un iPhone) sau Google Play (dacă telefonul dvs. este pe Android) și introduceți căutarea „MTS-ul meu”.
  2. Sistemul afișează imediat cererea oficială de la operator în partea de sus a listei.
  3. Descărcați-l, așteptați completarea și deschiderea instalării.
  4. Conectare.
  5. Folosește cu plăcere.

Cu ajutorul „MTS-ului meu” puteți obține toate informațiile necesare în câteva apăsări. Managementul este intuitiv și este puțin probabil să nu fie de neînțeles pentru dvs., dar chiar dacă o astfel de situație apare brusc, aplicația are și o formă de comunicare cu un consultant online care va ajuta la rezolvarea problemelor.

Operatorul Tele2 a introdus un nou „truc” în ianuarie 2017: pe Tele2, minutele nu se mai ard, la fel ca și megabyte-urile cu mesaje SMS. În acest articol veți învăța cum să începeți să utilizați gratuit noul serviciu, precum și limitări importante în acesta.

  Cum se activează serviciul de transfer de sold

Pentru a transfera soldurile în luna următoare, trebuie să treceți la una dintre tarifele de la regulă și la „My” (prima tranziție este gratuită). Există două modalități convenabile de a face acest lucru:

  • Apelați numărul gratuit 630. Autoinformatorul va pronunța numele tarifelor disponibile și elementele de meniu corespunzătoare. Când auziți cea dorită, apăsați tasta dorită de pe tastatură și urmați instrucțiunile de mai jos.
  • Sau du-te la. Avantajul acestei metode este că, în același loc, vă puteți familiariza cu toate tarifele în detaliu.

Atenţie. Conectarea serviciului la ratele de arhivă (adică la toate, dar mai sus) nu va reuși. Dacă conectați una dintre tarifele „Negru” sau „My”, pachetele sunt transferate automat în luna următoare - nu trebuie să utilizați comenzi suplimentare.

  Cât puteți salva resturile?

Economisirea intenționată nu are niciun sens: resturile se ard până a doua lună. Cu toate acestea, acele pachete care au rămas din perioada anterioară sunt cheltuite mai întâi. De exemplu, dacă în noua lună vă sunt furnizate 2 GB de internet și un alt 1 GB rămâne din trecut, atunci traficul transferat va fi primul consumat.

  De ce pot pierde pachetele nespuse

Dacă dintr-o dată uitați să plătiți o taxă de abonament pentru SMS, minute și gigabyte, excedentul dvs. este anulat indiferent dacă banii au fost creditați într-o zi sau o lună.

  Cum să aflați dacă un serviciu este disponibil într-o anumită regiune

Serviciul de transfer are propria pagină de internet pe site-ul Tele2. Instrucțiunea este aceasta: tastați perenos.tele2.ru în bara de adrese, găsiți linia „Alte condiții” acolo, faceți clic pe ea și vedeți dacă regiunea dvs. este în listă.

Atenţie. Pagina indică regiunile în care nu este furnizat serviciul. Dacă al tău nu este acolo, poți face conexiunea.

  Unde să verificați resturile de trafic

Dacă aveți una dintre tarifele „Negre”, introduceți * 155 * 0 # - cu această comandă puteți obține informații complete. Folosești un tarif diferit? Iată o listă a combinațiilor de care aveți nevoie pentru a verifica pachetele dvs. de internet:

  • *155*021# – ;
  • * 155 * 020 # - „Portofoliu”;
  • * 155 * 19 # - „Pachet”.

Apelează la * 155 * 15 # pentru a afla despre alte pachete de trafic pe Internet.

Dar cel mai convenabil mod de a verifica minutele, mesajele și traficul pe internet este să mergi la contul personal. Apropo, pentru cei care caută cunoștințe noi, dar operatorul care este destul de timid în viața reală, oferă un chat convenabil pentru comunicarea cu sexul opus.

V-ați gândit vreodată câte minute, megabyte și mesaje SMS rămase ardeți în fiecare lună? Valoarea lor crește semnificativ dacă înțelegeți la ce s-ar putea cheltui: pentru o comunicare mai lungă cu familia, descărcarea jocurilor și vizionarea videoclipurilor de pe site-urile de găzduire video, vizitarea rețelelor de socializare și trimiterea de SMS-uri prietenilor. Operatorul Tele2 a transformat complet toate regulile!

La sfârșitul lunii ianuarie 2017, compania mobilă rusă Tele2 a lansat un serviciu unic numit „Transfer de sold”. Tot ce se plătește va fi cheltuit - de acum încolo, minutele rămase ale abonatului, notificările prin SMS și traficul furnizat de planul tarifar nu vor fi consumate, acestea vor fi transferate în luna următoare. Acesta este un exemplu ideal de politică de marketing bazată pe oferte speciale.

Termenii acestui serviciu includ salvarea pachetelor de minute neîncetate, notificări prin SMS și megabite pentru acces la internet, transferul acestora în luna următoare.

Exemplu:

Dacă tariful abonatului include 400 de minute, iar în 30 de zile a petrecut doar 200 dintre ele, atunci luna următoare va primi 200 (sold) + 400 (pachet actualizat) \u003d 600 minute pentru comunicare gratuită.

În mod similar, mesajele SMS neutilizate și traficul rămas sunt transferate. În același timp, la începutul lunii noi, vor fi anulate acele pachete care au fost listate din perioada anterioară, și numai atunci doar acumulate recent.

Economisirea plății abonamentului obligatoriu și întinderea setului de pachete existente timp de 2 luni nu vor funcționa - soldurile vor fi transferate exclusiv după achitarea taxei de abonament pentru luna care a sosit. Așa că trebuie să vă refaceți soldul.

Notă! Transferul pachetelor rămase pe Tele2 nu va fi nelimitat - se aplică numai lunii anterioare, toate reziduurile anterioare sunt arse.

Exemplu:

Când un abonat de la 400 de minute furnizat a folosit doar 100, iar în luna următoare (după transferul celorlalte) doar 200 - restul de 100 de minute nu sunt transferate la a treia perioadă.

Transferul pachetelor neutilizate face posibilă pierderea plătită, folosind telefonul mobil mai rațional. După ce economisim minute bonus într-o lună, consumatorul va putea petrece mai mult timp în conversații plăcute cu familia și prietenii - fără a efectua plăți în exces pentru acest lucru.

Cum este activat serviciul

Înainte de a conecta serviciul cu numele „Transfer de sold”, să amintim cele de mai sus - este compatibil exclusiv cu planurile tarifare din familia „Negru”. Serviciul este deja conectat la ele automat - nu trebuie să introduceți nicio comandă USSD în telefon. Activarea acestuia la alte tarife de la operatorul de telefonie mobilă Tele2 nu va funcționa. În această situație, există o singură cale de ieșire - conectați-vă la unul dintre pachetele tarifare ale liniei negre.

Pentru a vedea soldurile pachetului, trebuie să tastați comanda USSD:

  •   - * 155 * 0 #, apoi trimiteți apelul.
  •   - * 153 # și după apel.
  • Câte mesaje SMS - * 155 * 2 #, apoi efectuați un apel.

Activarea acestui serviciu nu este disponibilă în toate planurile tarifare. Minutele rămase, SMS-urile și Megabytes pentru acces la rețea sunt supuse transferului.

Limitări de servicii

Transferul soldului către Tele2 este destinat exclusiv pachetelor tarifare existente. Pentru versiunile deja arhivate, serviciul prezentat nu este disponibil.

Acest serviciu funcționează împreună cu tarife din familia Neagră. La toate celelalte planuri tarifare, acesta nu este disponibil.

Există, de asemenea, restricții asupra regiunilor țării. În multe, serviciul pur și simplu nu funcționează pe deplin. În momentul de față lista este destul de vastă, așa că nu o vom lua în considerare. Informații despre aceste regiuni puteți vedea pe site-ul companiei celulare Tele2. Dar lista de trafic a zonelor este mică.

Traficul rămas nu este transferat în următoarele zone:

  • Moscova și regiunea;
  • Novosibirsk;
  • Volgograd;
  • Voronezh;
  • Saratov.