Особливості ринку книжкової продукції
Перш ніж приступити до дослідження, слід визначити, яке саме підприємство торгівлі слід вважати книгарнею.
Книжковий магазин - це «підприємство роздрібної торгівлі, що реалізує видавничу книжкову продукцію. Як правило, книжковий магазин має торговий зал, Де здійснюється реалізація продукції (і внутрішня реклама магазину), а також складські приміщення для прийому і зберігання книготорговельного асортименту ». Айгістов Р.А. Сучасний стан московської книжкової торгівлі. - М .: РКП, 2005, с. 71
Відмітна ознака книгарні - постійне його присутність на ринку, постійна готовність задовольняти запити покупців. Зараз в Москві діє чимало різних «книжкових ярмарків», «розпродажу», «клубів» та ін. Часто ці заходи розгортаються в окремих приміщеннях, на великих площах, під відповідними вивісками. Однак вони, як правило, мають статус тимчасових заходів, а магазин повинен працювати постійно, в конкретному місці, за певним графіком, який повинен влаштовувати більшість покупців.
Торгова точка повинна мати деякі зовнішні ознакикнигарні: вивіску, книжкову вітрину і ін. Інакше кажучи, якщо потенційний покупець йде по вулиці, він повинен бачити інформацію про те, що в даному місці продаються книги: вивіску (нехай невелику), оголошення тощо. Великі відділи книг, розташовані в торгових центрах, теж можна вважати книгарнями, так як потенційний покупець знає, що в даному місці здійснюється в тому числі і книжкова торгівля. Окреме приміщення у великій бібліотеці, віддане під торгівлю книгами, теж може вважатися книгарнею, так як і в цьому місці, клієнт заздалегідь поінформований про наявність книг, в тому числі продаваних.
Приміщення магазину має бути відокремленим, з окремим входом. Книжкова торгівля, розгорнута в «куточку», в фойє закладу, на «вигородці», не може вважатися магазинної. Нарешті, в магазині здійснюється в першу чергу торгівля (головним чином роздрібна), а не тільки прийом замовлень і не виставкова діяльністьбез продажу і т.д.
1) Найбільші книжкові магазини ( «гіганти»)
У цю групу дослідники віднесли найбільші московські магазини: «Московський Будинок книги на Новому Арбаті», ТД «Бібліо-Глобус», Торговий дім книги «Москва» і Будинок книги «Молода гвардія». Ці магазини діють на ринку протягом декількох десятків років і стійко сприймаються споживачами як основні джерела придбання книг в Москві. Вони забезпечують великий обсяг товарообігу і мають великі торгові площів зручних і звичних для покупця місцях. За оцінками Московської книжкової палати, ця група забезпечує більше половини (54,8%) загальноміського товарообігу стаціонарної роздрібної книготоргівлі;
2) Книжкові магазини книготорговельних мереж
Крім мережі магазинів «Московський будинок книги», в цю групи входять магазини таких мереж, як «Новий книжковий центр», мережа видавничої групи«АСТ», «Топ-книга» (магазини «Читай-місто» розглядалися як належать цій мережі), «Букбери», «Едельвейс», «Бібліосфера» і деякі інші. Всього по цій групі налічується 101 підприємство (включаючи «Московський будинок книги на Новому Арбаті»);
3) Самостійно діючі ( «незалежні») книжкові магазини
Це найчисленніша група роздрібних книго торгових підприємств. Вони реалізують основну соціальну функцію книжкової торгівлі доступ покупців до досить широкому асортименту книжкової продукції, в зручному для покупців місці та у зручний для них час;
4) Магазини видавництв
За останнє десятиліття, у зв'язку з відбувалися істотними, змінами на московській книготорговельної сцені, багатьма видавництвами були відкриті власні книжкові магазини. Всього було виявлено 33 таких торгових точки. Як правило, в цих магазинах представляється досить вузький асортимент «своїх» книг видавництва і «чужих» видань схожої тематики, придбаних у інших видавництв (шляхом обміну або звичайної купівлі-продажу). Серед магазинів видавництв висока частка магазинів гуманітарної ( «інтелектуальної») книги. Такі магазини, як правило, спеціалізуються на тематиці, призначеної для порівняно вузького кола читачів.
5) Магазини релігійної книги
Це нечисленна група магазинів, розташованих зазвичай при діючих храмах або поблизу від них. У таких магазинах пропонується, як правило, не дуже широкий асортимент видань релігійної (переважно православною) тематики, випущених редакційно-видавничими відділами монастирів, храмів, церковних установ або декількома спеціалізованими видавництвами;
6) Магазини шкільно-письмового приладдя, В яких представлений досить широкий асортимент підручників і навчально-методичної літератури. Ця група роздрібних торгових підприємств також нечисленна. Ці підприємства не є в повному розумінні слова книгарнями, але забезпечують населенню доступ до книг і в цілому відповідають критеріям, перерахованим вище. Так само в Москві існує безліч роздрібних книготорговельних підприємств, що займають окремі приміщення у новозбудованих торгових центрах. Хоча ці підприємства більше схожі на великі кіоски, вони все ж відносяться до числа книжкових магазинів, оскільки займають досить велику площу (понад 10 кв. М.) І пропонують широкий асортимент книжкової продукції (як правило, більше 10 тис. Найменувань).
Електронні гаджети стрімко витісняють паперові книги з нашого життя. Крім того, дослідження показують, що з появою інтернету свідомість читача стало сприймати інформацію фрагментарно, з найменшими тимчасовими витратами. У той же час індустрія книжкових видавництв не відчуває великих труднощів в покупця, незважаючи на запеклу конкуренцію. Розробляючи бізнес-план книгарні, необхідно бути готовим до конкурентної боротьби за кожного покупця. Цей приклад допоможе з'ясувати, з чого почати такий бізнес.
резюме проекту
Читаюча публіка, як ніколи розпещена спецефектами в кіно, необмеженим доступом до інформації в інтернеті, пред'являє більш жорсткі вимоги до літератури, яку вони хочуть купити. Тому маркетингова стратегія книгарні повинна бути спрямована на два основних напрямки: велика різноманітність літератури і якісне оформлення книг. Не секрет, що багато людей люблять книги не тільки за їх зміст, але і зовнішнє оформлення. Високий попит на подарункові видання з репродукціями відомих художників підтверджує це.
Ситуація на книжковому ринку ускладнюється ще й тим, що до індустрії друку приєдналися інтернет-проекти типу «паперову версію», великі інтернет-магазини( «Озон», «Лабіринт») і ін. Щоб успішно зайняти нішу на ринку в своєму місті, доведеться скласти бізнес-план книгарні з розрахунками, в якому будуть задіяні всі сильні сторонипрямих конкурентів: доступні ціни, широкий асортимент продукції, зручність для вибору, грамотний персонал і, звичайно ж, якісний сервіс. Кваліфікований продавець, який розбирається в сучасній літературі і може порекомендувати покупцеві книгу, буде чудовим бонусом.
Відкривати будемо книжковий магазин в великих торгових центрах і супермаркетах. Так підприємець може вбити відразу двох зайців: отримати постійний потік покупців і орендувати практично готове торгове приміщення для магазину, без необхідності отримувати дозвіл СЕС та пожежної інспекції.
Підбір асортименту
Асортимент книжкової продукції - головна складова успіху книгарні. Щоб отримувати стабільний прибуток, необхідно задовольнити запити різних категорій читачів. Не потрібно бути наївними і орієнтуватися виключно на свої смаки, навіть якщо це класика. Попит на класичну літературу сьогодні не вище, ніж на так зване жіноче чтиво від Даніели Стіл та детективні романи Дар'ї Донцової. Віддавайте перевагу великим видавництвам, їх продукція з більш високою часткою ймовірності буде мати успіх.
У книжковому магазині повинні бути присутніми наступні категорії літератури:
- Класика і сучасна художня література (40%).
- Науково-популярна література в дусі «Теорії всього» С. Хокінга (10%).
- Дитяча література, книги-картинки для самих маленьких, підручники, енциклопедії, казки (10%).
- Туторіали, навчальна література, підручники для самоосвіти, самовчителі (10%).
- Бізнес- і коуч-література, книги для особистісного зростання (10%).
- Документальна і історична література (10%).
- Колекційні і подарункові видання (5%).
- Спеціальна література: релігія, філософія, право та інше (5%).
оформлення
Залежно від масштабу діяльності і формату магазину можна зареєструватися як індивідуальному підприємцю(ІП).
Обирається код КВЕД 52.47 «Роздрібна торгівля книгами, журналами, газетами, папером і канцелярськими товарами». Вибір режиму оподаткування також багато в чому залежить від розміру магазину, кількості співробітників та інших особливостей ведення бізнесу. Якщо площа магазина не перевищуватиме 150 кв. м, то можна оформити єдиний податок на поставлений дохід (ЕНВД), якщо більше - спрощену схему оподаткування ( «спрощенку»).
Пошук приміщення
Знайти приміщення для книгарні в большом городе нескладно. Оптимальний варіант - торговий центр, але якщо у майбутнього підприємця є своє власне приміщення, то можна використовувати і його, однак для цього доведеться привести його у повну відповідність існуючим вимогам безпеки. На практиці, оренда готового приміщення в торговому центрі, Незважаючи навіть на високу вартість, більш вигідна, оскільки знімає необхідність великих вкладеньв оформлення торгового приміщенняз нуля. Рекомендована площа магазина, без урахування підсобних і складських приміщень, складе не менше 100 кв. м. Це дозволить розмістити стелажі з книгами так, щоб покупці могли зручно розглядати і вибирати літературу.
Вартість оренди приміщення нам обійдеться в 50 000 руб., А комунальні платежі складуть близько 10 000 рублів на місяць при середньорічному підрахунку.
вибір обладнання
Одним з переваг торгівлі книгами є мінімальні витрати на обладнання і його зміст, адже книги не вимагають дотримання температурного режиму, як продукти харчування, або манекенів і обертових підставок, як для одягу і прикрас. Все, що потрібно для обладнання книгарні, це:
персонал
Тут все також залежить від формату магазину. Скромна і затишна книжкова крамничка цілком може існувати з одним продавцем, який може взяти на себе функцію касира. Але у нас передбачається стандартний список співробітників для підприємства:
Розраховуючи витрати на оплату праці персоналу, не забуваємо про ЄСП 30%. Разом в місяць мінімальні витрати на зарплату персоналу складають 58,5 тисячі рублів.
Функцію бухгалтера і менеджера із закупівлі книг буде виконувати підприємець. Крім того, власник магазину в парі з продавцем буде займатися продажем книг за графіком 2/2, з 10 до 19 год.
асортимент
Відповідно до асортиментної стратегією передбачається закупити найбільш поширену і затребувану в даний час літературу. Не варто ризикувати і купувати книги з сумнівним попитом, велика ймовірність, що вони залишаться на прилавках назавжди. Виділивши основний список книг, ми витратимо 300 000 рублей на першу закупівлю, роблячи при цьому 150% націнки. Планується в перший активний місяць реалізувати близько половини першої закупівлі. Орієнтовна виручка складе 225 000 рублів.
Маркетинг і реклама
Реклама для книгарні - питання опціональний, і частина витрат все ж доведеться направити на залучення клієнтів. Не слід нехтувати можливостями інтернету і поліграфічної продукції, а також оформленням вітрини та вивіски. В середньому, вкладення на просування магазину будуть включати в себе наступне:
- Розробка і установка вивіски - 10 000 рублів.
- Розробка, друк та розповсюдження рекламних буклетів в місцях масового скупчення людей - до 20 000 рублів.
- Створення посадкової сторінки (Лендінзі) для залучення аудиторії в режимі онлайн - від 30 000 рублів.
Разом, витрати на маркетинг складуть 65 тисяч рублів без обліку інтернет-магазину.
Для залучення покупців необхідно розробити щомісячні акції й Спеціальні пропозиції. Крім того, нові надходження книг необхідно анонсувати у вигляді плакатів всередині магазину, ціна - 1 000 руб.
Доходи і витрати
Підводячи підсумок, можна назвати проміжні суми, які доведеться вкласти, щоб відкрити магазин з можливістю отримувати прибуток:
Стартові витрати:
Разом, сума витрат на відкриття книгарні складе 462 тисяч рублів без урахування можливих витрат на оформлення, отримання дозволів та інших невеликих витрат (в середньому, ще 12 тисяч рублів).
Щомісячні витрати
Разом, в місяць доведеться викладати близько 119 500 рублів. Нові книги слід закуповувати 1-2 рази на місяць на суму 70-100 тис. Рублів.
доходи
225 000 - 140 500 = 84 500 рублів. З огляду на податки, отримуємо 84 500 х 0,15 = 12 675 рублів. Відповідно до законодавства, ми маємо право на податкове вирахуваннясуми ЄСП за себе і працівників, але не більше 50% від податку. Податок наш складе 6 337,5 руб.
Разом прибутковість книгарні становитиме 84 500 - 6 337,5 руб. = 78 162,5 руб.
Рентабельність бізнесу з продажу книг тепер також можна порахувати:
(78162,5 / 140 500) х 100% = 55%. Ця рентабельність для початку роботи книгарні прийнятна. З кожним місяцем кількість покупців буде збільшуватися, в основному за рахунок « сарафанного радіо»І рекламних інструментів.
Окупність книгарні:
462 000/78 162,5 = 5,6 міс. Протягом 5 місяців витрати на відкриття книгарні будуть покриті.
В підсумку
Книжковий магазин - це гарний бізнес, На якому можна заробити. Але для цього важливо розбиратися в літературному ринку і його тенденції. Правильний асортимент буде ключовим фактором, і, напевно, після аналізу статистики продажів ви незабаром змініть асортиментну політикуна користь більш вигідних напрямків. Важливо наймати працівників начитаних, які зобов'язані знати асортимент і вміти професійно порекомендувати покупцеві літературу.
Протягом року планується збільшити рентабельність на 100% за рахунок коригування асортименту і використання нових інструментів реклами: голосовий реклами в торговому центрі і інструментів інтернет-маркетингу.
Особливості роботи з асортиментом друкованих видань
Асортимент книгарні - весь підбір наявних в ньому книг (назв). Види видавничої продукції: неперіодичні і періодичні видання. Тематика книг, їх класифікація за цільовим призначенням. Вивчення ГОС Видання. Класифікація видів видань за притаманними ознаками.
Асортимент_ це набір товарів, пропонований покупцям з метою залучення уваги, збільшення продажів.
Формуючи асортимент книгарні необхідно враховувати наступні фактори:
Ш Спеціалізація магазину
Ш Культурно-економічний профіль району, що обслуговується
В асортименті книгарні представлені видання різних видівз урахуванням класифікаційних ознак відповідно до ГОС 7.60-2003 Видання.
Видання-документ, призначений для поширення міститься в ньому інформації, що пройшов редакційну та видавниче опрацювання, самостійно оформлений, має вигідні відомості.
Класифікація видів видань за притаманними ознаками
види видань
3.2.1 Види видань за періодичністю
3.2.2 Види видань за складом основного тексту
3.2.3 Види видань за знаковою природою інформації. види изоизданий
3.2.4 Види неперіодичних видань
3.2.4.1 Види видань за цільовим призначенням
3.2.4.2 Види видань за читацького адресою
3.2.4.3 Види видань за характером інформації
3.2.4.4 Види видань за характером аналітико-синтетичної переробки інформації
3.2.4.5 Види видань за оригінальністю змісту
3.2.4.6 Види видань за способом організації творів
3.2.4.8 Види видань по повторності випуску
3.2.5 Види періодичних видань
3.2.6 Види друкованих видань по матеріальній конструкції
3.2.7 Види друкованих видань за форматом
3.2.8 Види друкованих видань за характером оформлення та способу поліграфічного виконання
3.2.10 Види видань за характером звернення
3.2.11 Види видань, випущених на честь якої-небудь події або особи
Аналіз товарних груп
Завдання 1: Сформувати і проаналізувати торговий асортимент: проаналізувати асортимент книгарні по тематиці, видами видань і читацьким призначенням. Аналіз представити у вигляді таблиці 1. Розрахувати показники асортименту: структуру, результати представити у вигляді таблиці (приклад таблиця 2).
Таблиця 1 Аналіз асортименту за тематикою, видами видань в книжковому магазині в період з 20.02.2011 по 20.03.2011
|
розділ товарознавства |
Кількість представлених видань в асортименті, прим. |
тематика Характер інформації (жанр) |
види видань |
За читацьким призначенням |
|
|
Офіційні видання |
фахівці |
Трудовий кодекс РФ |
|||
|
Літературно-художнє |
широке коло |
Крижанівська - Рочестер В.І. Дочка чаклуна. М .: Рипол Класик. - 2008, 432с. |
|||
|
Підручник для вузів |
фахівці |
Тен Е.Е. Основи медичних знань: Підручник для вузів.- М .: Академія, 2007.- 256 с. |
Висновок: Проаналізувавши торговий асортимент книгарні можна зробити висновок, що літературно - мистецькі видання займають більшу частину всього обсягу книжкової продукції. Друге місце займають навчальні видання. Читацьке призначення в основному для широкого кола читачів.
Таблиця 2. Структура асортименту видань
Висновок: Як видно з табл. 1, питома вага довідкових виданьв натуральному вираженні в 2,9 рази вище, ніж в грошовому. Велику частку в асортименті займає навчальна література-39,2%, що визначається попитом на дані видання.
При регулюванні структури асортименту слід враховувати економічні вигоди підприємства у разі переважання дорогих чи дешевих товарів, окупність витрат на їх доставку, зберігання та реалізацію, а також платоспроможність сегмента споживачів, на який орієнтується торгова організація.
Вибір показників структури асортименту в тому чи іншому вираженні визначається аналітичними цілями. Якщо необхідно визначити потребу в складських площах, а також площі для викладки товарів, то аналізують структуру асортименту в натуральному вираженні. При аналізі прибутковості окремих видівтоварів враховують структуру асортименту в грошовому вираженні.
Надіслати свою хорошу роботу в базу знань просто. Використовуйте форму, розташовану нижче
Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань в своє навчання і роботи, будуть вам дуже вдячні.
подібні документи
- Психологічні - бажання зрозуміти і розгадати іншу людину, створити власне уявлення про світ, знайти відповіді на свої питання, пережити катарсис: самоочищення співчуттям, страхом і захватом, що книга і допомагає зробити.
- Потреби причетності - інформованість про події навколо події, вивчення життєписів видатних людей.
- Потреби самореалізації - отримання нових знань, підвищення свого професійного рівня.
- Концентрація ринкового уваги на тих групах покупців, потреби яких підприємство сподівається задовольнити;
- Об'єктивна необхідність вироблення маркетингової стратегіїщодо покупців і конкурентів.
Загальні зауваження: призначення, типологія бізнес-плану. Розділи бізнес-плану. Аналіз стану галузі, ринку. План маркетингу. Виробничий план. Організаційний план. Правове забезпеченнядіяльності фірми. Оцінка ризику та страхування. Фінансовий план.
курсова робота, доданий 04.10.2005
Обгрунтування бізнес-плану організації виробництва молочної продукції ТОВ "Камелло". Відомості про підприємство та галузі. Опис продукції, оцінка ринку збуту, конкурентів і план маркетингу для підприємства. Розробка виробничого та фінансового плану.
бізнес-план, доданий 01.01.2011
Життєвий цикл туристичного продукту. Порівняльна характеристикафірм-конкурентів і SWOT-аналіз проектованого туристичного агентства, Спектр послуг і планований обсяг продажів. Цілі і структура організаційного плану і оцінка фінансових ризиків.
бізнес-план, доданий 30.10.2011
Цілі розробки та особливості бізнес-плану. Склад бізнес-плану. Життєвий цикл товару. Забезпечення конкурентоспроможності фірми і її продукції. Вибір стратегії конкуренції підприємства. Оцінка ринку збуту. План маркетингу та виробництва. Юридичний план.
курсова робота, доданий 20.12.2011
Особливості бізнес-планування в Росії. Структура бізнес-плану: інформація про фірму, цілі і завдання проекту, опис (споживчі властивості), стратегія маркетингу, організаційний, виробничий, фінансовий плани, Оцінка ризику, страхування.
курсова робота, доданий 12.08.2010
Принципи формування бізнес-плану інвестиційного проектуі критерії оцінки ефективності. Характеристика ринку косметологічних послуг: обсяг, динаміка, сегментація, конкуренція. Оцінка споживчого попиту, розробка плану маркетингу нової послуги.
дипломна робота, доданий 23.01.2016
Бізнес-план як робочий інструмент у всіх сферах підприємництва, принципи і основні етапи його реалізації, значення в діяльності підприємства на сьогодні. Вибір стратегії маркетингу. Цілі і структура організаційного плану. Оцінка можливих ризиків.
Найважливішим принципом формування асортименту товарів в книжковому магазині є забезпечення його відповідності характеру попиту населення. Асортимент книготорговельного підприємства, в кінцевому рахунку, визначає комерційний успіх його роботи. Широта вибору книжкової продукції, ряд додаткових послуг, Що надаються покупцеві в магазині, роблять книготорговое роздрібне підприємствопривабливим для відвідувачів.
Формуванням асортименту книготорговельної організації займаються фахівці-товарознавці і менеджери за відомою схемою:
Кожен з фахівців працює з постійними постачальниками, з якими в кінці календарного року, або на початку наступного укладається договір на поставку;
Нових постачальників зазвичай виявляють на книжкових ярмярках ;
Нові постачальники-видавці, а також приватні особи можуть самі приходити в книготорговельні підприємства і пропонувати свої книги .
Розглядаються численні пропозиції, що надходять поштою у вигляді прайс-листів, каталогів; досліджуються пропозиції, що публікуються в галузевій і рідше центральній пресі; останнім часом все частіше проглядаються видавничі і книготорговельні web-сайти в Інтернеті.
Пошук і вивчення постачальників досягається шляхом постійного моніторингу видавців. При цьому необхідно систематично відвідувати оптові книжкові ярмарки і ринки, вивчати рекламні оголошенняв засобах масової інформації, Стежити за випускаються новинками в спеціальній пресі: в журналах «Університетська книга», « Книжковий бізнес», В газеті« Книжное обозрение »та ін. Найбільш значущі ярмарки проходять в Москві, Санкт-Петербурзі, Нижньому Новгороді.
Формування асортименту в книжковому магазині має деякі особливості, безпосередньо пов'язані зі специфікою книги і як товару і зі специфікою книжкового ринку.
Ринок книжкової продукції специфічний в силу того, товар - книга - є об'єктом культури, він носить дуалістичний характер, корисність книги визначити можна лише, умовно. Як категорію «товар» її характеризують споживчі властивості, її перебування на ринку обмежена певним життєвим циклом. Але книга вічна як культурну спадщину нації, вона є свідченням розвитку суспільства в цілому, багато екземплярів зберігають свою культурну цінністьна роки. Реальну ринкову ціну книги, яку готовий платити споживач, визначає сформовані менталітет суспільства, його культурні та освітні традиції.
Видавничий і книготорговий бізнес підпорядковується законам класичного бізнесу. Однак від сучасних видавців, як підприємців, потрібно не сліпе підпорядкування масовим ринковим процесам, що виражається нерідко в спрощення рішення. Слід враховувати творчу індивідуальність книги, її духовну цілісність і на основі цього приймати комерційні рішення.
Відомо, що книга виконує кілька функцій: комунікативну, пізнавальну, виховну, естетичну, духовну. Сьогодні книга знаходиться в конкуренції з іншими засобами інформації, причому конкуренція в цій галузі інформації посилилася. Але, тим не менш, вона не втрачає принципової ролі і своєї цінної позиції на ринку. Можна спостерігати, що зараз читають не менше, а читання йде в значному обсязі одночасно з використанням інших засобів масової інформації. Частота читання залежить від так званої соціалізації. Тому серйозне дослідження ринку має враховувати соціалізацію та мотиваційні умови читання в соціально - диференційованому суспільстві. Це повинно бути враховано при формуванні книжкового асортименту.
Книга не є предметом першої необхідності, однак людина майже щодня стикається з книжковою продукцією, постійно відчуває в ній потребу. В основі високоефективної підприємницької діяльностіфірми лежить реалізація основних принципів маркетингу,
пов'язаних зі знанням кон'юнктури ринку книжкової продукції, його особливістю, яка визначається дуалістичним характером реалізованого товару - книги.
Стосовно до видавничого бізнесу і його товару -Книга - поняття «користь» можна диференціювати таким чином:
- користь для читача;
- користь для оптового покупця;
- користь для державних та освітніх установ.
У момент придбання книжкової продукції споживач - фізична особа бажає задовольнити свої потреби різного рівня і змісту.
Відомо, що чим більше потреб задовольняє товар, тим вище ймовірність того, що його куплять.
Оптовий покупець розглядає книгу інакше, ніж читач. І відмінності ці пояснюються відмінностями в користь для них. Оптовик ставить на чільне місце економічні, комерційні інтереси, тоді як читач звертає увагу на освітній та інформаційний характер книги.
Мотиви придбання книг для освітніх і державних установістотно відрізняються від наведених вище. Споживачі діють в інтересах організації, враховуючи при цьому і економічні, і споживчі та експлуатаційні «властивості» книги. Як відомо, попит-це форма ринкового прояву потреби, представленої на ринку і забезпеченої відповідними грошовими коштами, Тобто платоспроможна потреба. У свою чергу потреба прийнято визначати як нужду або недолік будь-чим, необхідну для підтримки життєвості організму, функціонування особистості, соціальної групинаселення або суспільства в цілому. У процесі суспільного розвитку потреби зростають і змінюються. В даний час змінюється структура споживання, і покупка книги стає не першочергове. Сам процес споживання - це використання і вживання книжкової продукції з метою задоволення потреби в знаннях, інформації, читанні як фактора часу, дозвілля. 
Мало книгу випустити, вона повинна знайти свого покупця. Якщо мова йде про споживчому ринку, то покупець -фізична особа- самостійно приймає рішення про покупку, керуючись при цьому своїми потребами. Якщо мова йде про ринок перепродажів, то це оптовий покупець, який орієнтується, перш за все, на комерційний успіх.
Всі основні проблеми ринку книжкової продукції, так чи інакше, пов'язані зі споживчим попитом, що виражає сукупну суспільну потребу в книжкової продукції. Обсяг і структура попиту залежить від багатьох факторів маркетингового середовища, Але особливо від соціально-економічних, демографічних, культурних. Попит коливається також в залежності від сезонності. Наприклад, література по сільському господарствуактуальна в весняно-літній період. Крім того, при формуванні асортименту враховують життєвий циклкниги, ступінь насичення ринку виданням. Специфіка самого ринку книжкової продукції також впливає на процес підбору асортиментних позицій.
Книжковий ринок - ринок інтелектуальної продукції. Видавнича справа багато в чому відрізняється від звичайного виробництва товарів. Тут в ролі співвиробник виступає автор. В результаті роботи колективу -Редактор, коректора, художника, верстальника - виникає готовий продукткнига, яка є продуктом творчої праці. Слід зауважити, що конкуренція на книжковому ринку багато в чому визначається конкуренцією авторів, їх популярності. І в цьому ще одна специфічна риса книжкового ринку. Для того щоб домогтися комерційного успіху, необхідно чітко уявляти, кому призначено твір. Адресність у видавничій справі дуже важлива. Читання і покупка книг стає прагматичним. Споживач найчастіше точно знає, яке видання йому потрібно. Специфіка книги визначається різноманітним контингентом споживачів. Умовно їх можна розбити на кілька груп, з огляду на їх купівельну спроможність, читацькі уподобання, соціально-демографічні особливості. Правильна сегментація книжкового ринку багато в чому визначає стратегію діяльності книговидавничої фірми. Знання конкретних ринкових сегментів дає підставу для підбору в асортименту магазина конкурентоспроможної літератури. Аналіз аудиторії читачів складний процес.
Є дві основні причини для сегментування ринку:
Метою вивчення ринку є виявлення читацької аудиторії, яка віддає перевагу певному виду виду книжкових видань: соціально-демографічні групи, серед яких буде поширюватися книга; купівельну здатністьцих груп; духовні запити, домінуючі в цих група. Маючи об'єктивні відомості з цих питань, можна визначити, скільки книг і якої тематики слід закупити.
І Перно ю чергу книготорговельну організацію повинні цікавити такі дані: реальна аудиторія читачів книг певної тематики; потенційна аудиторія; вік; рівень освіти; Національний склад; естетичні смаки; літературні уподобання. Очевидно, що великі книжкові магазини, мережеві магазини можуть зателефонуємо, формувати свій асортимент набагато ширше і глибше, у порівнянні з більш дрібними торговими організаціями.
Для магазину цікава інформація про потенційного покупця. Головним мотивом придбання книги стає бажання людини підвищити свій професійний рівень. Тому на сучасному книжковому ринку котирується ділова та навчальна література. У першому півріччі 2009 року кількість назв такої літератури склало 77% від загального числа, загальний тираж при цьому склав 62%.
Недостатньо володіти інформацією про потреби читача, необхідно донести до нього інформацію про наявний асортименті книговидавничої та книготорговельної фірми. Виникла гостра необхідність у створенні об'єктивної інформації про книгу як товар на всьому шляху її проходження від видавця до читача. Книжковий ринок Росії перетворився з ринку дефіцитного, коли відсутність інформаційного забезпечення майже ніяк не впливало на показники виробництва і продажу книг, в ринок насичений, де недолік інформаційного забезпечення серйозно може вплинути на випуск книжкової продукції, на їх продаж.
Книговидавнича діяльність, інтенсивно розвивається з XV століття, що не втратила своєї актуальності, незважаючи на зрослу конкуренцію з боку засобів масової інформації, Інтернету, електронних книг. Навпаки, вона успішно розвивається, і про кінець епохи Гуттенберга говорити передчасно. За даними Російської книжкової палати кількість назв книг за шість місяців 2009 року збільшилася в порівнянні з аналогічними показниками більш ніж на 6,4 тисячі: 65193 назви проти 58787 торішніх. Одночасно збільшився їх сумарний тираж: 371 млн. Прим. проти торішніх, рекордних для цілого ряду років 342 млн. прим. Що показово - це відбувається на тлі кризових явищ в економіці.
Дуалістичний характер книги вимагає від комерційного апарату фірми динамічною організації торгівлі, спрямованої не тільки на комерційний успіх, а й на задоволення духовних потреб населення. успішна роботакниготорговельного підприємства залежить від його конкурентоспроможності, яка в свою чергу залежить від ефективності комерційної та маркетингової діяльностіфірми; грамотного менеджменту; якості та асортименту пропонованої продукції; сегментування ринку; організаційної структурипідприємства; організації праці працівників.
нові інформаційні технологіївимагають від суб'єктів книжкового ринку - видавництв, книготорговельних організацій, бібліотек, бібліографічних центрів - тісної взаємодії. У зв'язку з цим необхідно проводиться науково-іссдовательская робота в області розробки єдиної інформаційної платформи розвитку видавничої, книготорговельної та бібліотечної справи. Результатом цієї роботи має стати система, що дозволяє дати максимум інформації споживачам про книжкову продукцію: статистика, видані книги, книги у пресі, в наявності. Єдина видавнича та книготорговельна класифікація дозволить полегшити споживачеві пошук необхідної книги.
Незважаючи на позитивну динаміку, книжковий ринок зазнає певних труднощів, пов'язані зі світовою фінансовою кризою. Загроза з боку міжнародних і економічних чинниківмаркетингового середовища на книжковий ринок існує. Це пов'язано зі специфікою книги як товару, а також з тим, що книга, на жаль, не відноситься до товарів першої необхідності.
Книжковий ринок стрімко змінюється, і суб'єкти ринку видавці та книгопродавці - змушені все частіше стикатися з п проблемою необхідності підвищення конкурентовспоспособності книги. Мова йдене тільки про конкуренцію серед видавництв за окремі сегменти книжкового ринку, а й про визначення конкурентних перевагкниги як продукту в системі товарно-грошових відносин. Сьогодні, коли доходи населення знижуються, коли спостерігається зростання інфляції, зробити це досить важко.
Книговидання залежить від соціально-економічного розвитку країни, тому проблеми економіки визначають багато в чому і проблеми книжкової галузі.
Говорити про те, що положення книжкового ринку стійко і стабільне, передчасно. До стримуючих чинників розвитку ринку книжкової продукції можна віднести в першу чергу обмежені фінансові можливості його учасників, і проблеми, пов'язані зі споживачем.
Читання в ринковому середовищі стало не тільки прагматичним, але і функціональним. Покупець набуває книгу, виходячи з переконання в її доцільності, необхідності. У 70-90 роки книги були дешеві, іноді купувалися заради покупки і могли залишатися непрочитаними. Сьогодні ж вибір покупця більш зважений.
Набагато серйозніше проблема, пов'язана з рівнем доходів різних груп населення, так як книжковий ринок від цього занадто залежимо. Очевидно, що ціна на книжкову продукцію повинна бути значно вище, ніж витрати на її виробництво. Книга - продукт інтелектуальний, творчий, унікальний в своєму роді. Книга не повинна коштувати дешево в силу своєї специфіки, або повинна коштувати дешевше в результаті підтримки книговидання та книгорозповсюдження державою.
Книжкова торгівля є посередником між видавництвом і читачем. У роздрібній торгівлі завершується процес обігу книжкової продукції за допомогою певних технологічних і комерційних процесів. Специфіка реалізованого товару - книги, особливості книжкового ринку визначають і специфіку маркетингової діяльності на ринку книжкової продукції, формування асортименту.
Процесу формування торгового асортименту всі працівники торгівлі приділяють величезну увагу. Це пов'язано з тим, що від того, наскільки раціонально буде підібраний асортиментний перелік, Залежить комерційний успіх магазину.
Таким чином, найважливішим принципом формування асортименту товарів в книжковому магазині є забезпечення його відповідності характеру попиту населення. Воно повинно передбачати комплексне задоволення попиту покупців в рамках обраного сегмента ринку. Широта вибору книжкової продукції, спектр додаткових послуг, що надаються покупцеві в магазині, роблять книготорговое роздрібне підприємство привабливим для відвідувачів.
Зінцова М.В.,
к.е.н., доцент кафедри