Зниження рівня товарообігу в магазині - факт, який може сильно засмутити власника. І як тільки показник обсягу продажів починає зменшуватися, у адміністрації виникає закономірне питання - а як же підвищити рівень товарообігу? Є кілька способів зробити це.

Що таке товарообіг?

Перш, ніж говорити про способи підвищення товарообігу, слід дати коротку характеристику даного поняття.

Фактично, товарообігом є сукупність проданих за певний період товарів. Нерідко дане поняття передбачає загальну вартість проданої продукції. Відповідно, при зниженні прибутковості магазину можна з упевненістю сказати - впав показник товарообігу.

А впливати на нього можуть багато чинників:

• економічна криза в країні - на даний фактор власник магазину ніяк вплинути не може, залишається тільки пристосовуватися до ситуації;
• завищена вартість товарів - можливо, конкуренти пропонують аналогічну продукцію за більш доступною вартості, тому багато клієнтів просто покинули вас в пошуках більш вигідної пропозиції;
• асортимент - як правило, в магазинах однієї сфери асортимент досить одноманітний, відповідно, клієнти можуть вибирати торгову точку, яка розташована ближче до дому, а також пропонує більш вигідні ціни;
• розташування - можливо, ваш магазин знаходиться досить далеко, і клієнтам просто незручно туди добиратися.

Це фактори, які побічно або прямо можуть вплинути на рівень товарообігу в магазині. Знати про них дуже важливо. Якщо власник торгової точки зможе виявити основну причину зниження товарообігу, у нього з'явиться можливість вплинути на ситуацію, змінити її в потрібну сторону.

Способи збільшення продажів

Підвищення рівня товарообігу - досить складний процес, який вимагає комплексного підходу. Адже перейти до конкурентів різних клієнтів можуть спонукати різні чинники. Так, наприклад, одним покупцям може не подобатися рівень цін, а другим - якість обслуговування. Відповідно, для зміни ситуації слід впливати на все.

Розглянемо основні способи підвищення товарообігу:

1. Поліпшення асортименту. Сьогодні вкрай складно знайти магазин, в якому б продавалися товари, яких немає у конкурентів. Тому що постачальники в одному регіоні вони і ті ж. Тому для залучення клієнтів спробуйте запропонувати їм щось нове. Це досить складний, але в той же час і дуже дієвий метод. Не знаєте, що саме потрібно клієнтам? Проведіть невелике опитування - нехай покупці самі розкажуть, які товари їм цікаві.
2. Покращуйте якість обслуговування. Клієнт з великим задоволенням повернеться в магазин, де йому швидко підібрали необхідний товар, при цьому надавши максимально детальну інформацію. І в той же час ніхто не захоче приходити в магазин, де продавець не змогла показати необхідний відділ або розповісти про пропонований товар. Кваліфіковані співробітники - один з важливих елементів будь-якого успішного бізнесу.
3. Приділіть увагу розстановці товару в магазині. Додайте в приміщенні покажчики, які допоможуть покупцям швидко орієнтуватися в магазині і знаходити потрібний відділ. Справа в тому, що багатьом відвідувачам не подобається, що доводиться витрачати час на пошуки необхідного відділу або певної категорії товару.
4. Приберіть скляні вітрини. Зрозуміло, в ювелірному магазині вони необхідні, оскільки виступають частиною системи безпеки і захищають дорогі прикраси. Однак, в магазині одягу, косметики або аксесуарів необхідності в вітринах немає. Якщо у покупця є можливість взяти вподобану річ в руки, розглянути її, ймовірність покупки значно зростає.
5. Встановіть манекени. Фахівці стверджують, що речі, які розміщені на манекенах, купують частіше. Такий товар привертає увагу. І якщо покупці прийшов в магазин, не маючи певної мети, ймовірність того, що сподобається річ, представлена \u200b\u200bна манекені, досить велика.
6. Займаючись розташуванням товару, намагайтеся зробити так, щоб він був доступний. Тобто, вітрини і стелажі не повинні перебувати занадто високо або занадто низько. Доведено - найкраще продаються товари, які розташовані на рівні очей.
7. Пропонуйте дисконтні карти. Покупці найчастіше повертаються в магазин, в якому мають знижку. Адже зекономлені кошти дозволяють придбати ще що-небудь. Крім того, для власників дисконту можна часто влаштовувати акції, проводити презентації, розпродажі. Перевага дисконтної карти ще і в тому, що при її отриманні покупець заповнює невелику анкету. Зокрема - вказується номер телефону. І продавець отримує можливість інформувати про майбутні акції. Якщо плануєте акцію, постарайтеся проводити її перед святом - як правило, в такі дні покупці витрачають набагато більше грошей. І вигідну пропозицію неодмінно приверне увагу.
8. Використовуйте сучасне обладнання. Уважно огляньте торговий зал - можливо, деякі ділянки його затемнені, або ж навпаки, мають дуже яскраве освітлення? Обидва ці чинники негативно впливають на емоції людини, і на підсвідомому рівні він намагається уникати місць, які викликають негативні відчуття. Тому, використовуйте якісне освітлення. Не забувайте про звуковому супроводі - легка музика подобається покупцям куди більше, ніж тиша або безперервні рекламні оголошення.
9. Розміщуйте рекламні оголошення. Простий приклад - людина прийшла в магазин, точно не знаючи, що саме він хоче купити. Рекламне оголошення, на яке він гляне тільки мигцем, відкладеться в пам'яті на підсвідомому рівні. І, дивлячись на вітрину, людина може вибрати саме рекламований товар, оскільки він здасться знайомим.

Будь-який з представлених способів може збільшити рівень товарообігу в магазині. Як вже було сказано раніше, для того, щоб досягти максимального ефекту, слід застосовувати кілька способів одночасно.

Заходи, спрямовані на збільшення роздрібного товарообігу підприємства ІП «SHOPdaniel»

Заходи щодо вдосконалення обороту роздрібної торгівлі ІП «SHOPdaniel»

В результаті проведеного аналізу можна відзначити, що підприємство ліквідне, працює з прибутком, розвивається, розширює свою діяльність, відкриваючи нові магазини в м.Києві.

Щоб прогресувати підприємству необхідно проводити:

Вивчення попиту покупців на конкретні види товарів;

Визначати товари, що користуються найбільшим попитом і закуповувати цей товар більше ніж інший;

Виключити з асортименту, неходові товари, а так само товари, які не користуються попитом;

Аналізувати ринок постачальників, оцінюючи їх за категоріями "ціна-якість", торгова марка, "додаткові послуги", способи оплати та ін. Характеристики, що впливають на витрати і попит продукції;

Проводити оперативний аналіз виконання товарообігу і визначати причини змін, з метою їх своєчасного усунення;

Стимулювати купівельну активність, використовуючи для цього знижки, проведення лотерей.

Важливе значення в даній ситуації має організація торгівлі і культура обслуговування покупців:

Забезпечення зручності перебування в магазині;

Підвищення товарооборачиваемости пов'язано з тим, що товари стали менше перебувати у вигляді товарних запасів (на складі), в результаті чого збільшилася швидкість перетворення їх у грошову форму. Підвищення товарооборачиваемости позитивно позначилося на величині товарообігу магазину.

Магазин працює продуктивно, товарообіги ростуть, продукція продається, магазини розширюються, але можна підвищити ефективність і здійснити організацію рекламних заходів - створити сайт, давати інформація по телефону, в журналах і газетах, повідомлення про новинки, інформування про зміну ціни.

В результаті запропонованих заходів розглянемо один захід, який необхідно молодому, починаючому магазину для підвищення роздрібного товарообігу: проведення рекламної компанії.

Ефективність запропонованого заходу

Для проведення рекламної компанії слід розмістити рекламу в таких газетах, як "З рук в руки", "Проспект", "Може бути", "Все для Вас", так як ці видання є більш розповсюджуваними серед населення, як показав статистичний опитування продавців кіосків "Росдруку" їх тиражі становлять від 55000 до 68000 примірників, і вони є найбільш розпродавати. Також в таких журналах як «Вибирай», «Провінціалка», так як вони є новими і молодіжними журналами. Також організувати рекламу на телебаченні і радіо, вибравши для цих цілей вечірні програми, які переглядає велике число телеглядачів.

Зростання числа покупців викличе збільшення обсягу продажів і товарообігу, але також зростуть і витрати. Витрати на рекламу зростуть від загального обсягу прибутку.

Розглянемо більш вигідне розміщення інформації для магазину.

Можна зробити висновок, що для магазину буде дорого розміщувати рекламу через телебачення. У газети і журнали магазин має можливість подати оголошення і також зробити банери і вивіски. Менш витратним є радіо, телефон і інтернет сайт. Так як більшість молоді (а у нас молодіжний магазин, де товар призначений для такої категорії людей) зареєстровано в соціальних мережах, то магазин може абсолютно безкоштовно теж зареєструватися. Там можна додавати людей, які будуть відвідувати магазин, спілкуватися з ними, додавати фото яке можна переглядати і ті речі на фото купувати в нашому магазині, Люди можуть самі викладати фото зі своїми уподобаннями, тим самим ми зможемо контролювати купівельний попит. Отримання інформації про знижки та новинки, адресу, телефон, інформацію про режим роботи та ін. Перед людьми буде вся можлива інформація на сайті. Також можна зателефонувати за номером телефону і уточнити те, що цікавить. Усі вхідні дзвінки для магазину безкоштовні, тому це саме вигідне рішення.

Будь-який поважаючий себе магазин повинен мати різного роду буклети, візитки, листівки. На роздруківку не знадобляться великі витрати, тому це теж цілком реально. Але також щомісяця магазин повинен платити за використання інтернету, а завдяки зекономленої суми грошей на рекламу, оплата за інтернет не настільки велика. Можна вважати, що найбільш вигідний захід для поліпшення товарообігу продукції можна вважати створення інтернет сайту та розміщення реклами на листівках, створення візиток.

Щодо поліпшення товарообігу магазину також слід врахувати переваги покупців. На сайті магазина можна помістити опитування: який товар вони б хотіли бачити на вітринах магазину. А також, створити альбом куди потенційні покупці змогли б завантажити фото речі, що сподобалася. Ми все це відслідковуємо і адміністратор разом з керівництвом робить заявки на ті речі, які користуються попитом. Також в магазині можна завести бланки на яких покупці залишають свої заявки. Таким способом ми безпосередньо визначаємо товар пользуемя попитом.

Важливе захід - це співробітники. Завдяки розширенню магазину і збільшення продукції, а за рахунок цього і збільшилася купівельний показник, стало необхідним додати в штат нових працівників. Ефективне використання трудових ресурсів забезпечує збільшення прибутку магазину.

Таблиця 6

Найменування показників	виміру	До впровадження заходу	плановане зміна	Після впровадження заходу	виконання
Виручка від реалізації продукції
повна собівартість
Ціна одиниці продукції
Собівартість одиниці продукції
Обсяг реалізованої продукції
Прибуток від реалізації продукції
рентабельність продукції
Рентабельність продажів

Розрахунки таблиці показують, що проведення додаткових рекламних заходів на підприємстві, при яких додаткові витрати, пов'язані з рекламною політикою збільшать собівартість продукції на 5%, а ціну підприємство підвищить на 10%, прибуток від реалізації продукції збільшитися після впровадження даного заходу на 44,04% або 266,156 млн. руб. За рахунок збільшення ціни одиниці продукції на 10%, організація отримати виручку виробництва в розмірі 5208,939 млн. Руб., Що вище зі порівнюваним періодом на 10%. Головний показник, який розглядається в даному заході - збільшення ціни одиниці продукції позитивно вплине на рівень рентабельності.

Рентабельність продажів зросте в планованому періоді на 3,9%, і складе 16,7%, рентабельність продукції збільшиться на 5,5% і складе 20,1%. Економічний ефект від застосування додаткових рекламних заходів складе 5,5% зростання рівня рентабельності продукції.

Шляхи збільшення роздрібного товарообігу ооо "маркет" (магазин "схід")

Прогнозування товарообігу як один із шляхів збільшення його обсягу

У попередньому розділі проведено аналіз товарообігу організації, а також проаналізовано вплив окремих факторів на динаміку товарообігу. Однак в умовах ринкової економіки ефективна діяльність організацій роздрібної торгівлі залежить від повноти і якості планування і прогнозування.

Для підвищення обгрунтованості розроблюваних прогнозів необхідно знати підходи, принципи, методи наукового передбачення. Це допомагає зрозуміти суть що відбуваються в суспільстві подій, приймати імовірнісні рішення в різних ситуаціях.

Прогнозуванням показників роботи організації роздрібної торгівлі практично не займаються. Однак деякі торгові організації роблять спроби розробки прогнозування показників роботи на майбутні 2-3 роки. Метою розробки таких прогнозів, як правило, є визначення розміру очікуваного прибутку на майбутній період. Крім того, проводяться розрахунки дозволяють виявити можливі джерела фінансування розвитку матеріально-технічної бази цих торгових організацій.

Прогноз являє собою розподіл усіх науково обгрунтоване судження про перспективи можливого стану аналізованого явища (об'єкта) в майбутньому.

Вищесказаним обумовлена \u200b\u200bнеобхідність організації і проведення на постійній основі робіт по прогнозуванню діяльності в розглянутому магазині "Восход" (ТОВ "Маркет"). Прогнозування діяльності при цьому має включати в себе розробку наступних видів прогнозу:

прогноз реалізації в цілому по магазину і за товарними групами;

прогноз відвідуваності: за часом, по днях;

прогноз середнього чека;

прогноз прибутку від торговельної діяльності;

прогноз витрат на реалізацію товарів;

прогнозний показник товарообігу і прибутку на 1 кв. м площі

Розглянемо процес організації та проведення робіт з прогнозування діяльності ТОВ "Маркет" (з точки зору збільшення товарообігу.

Вихідними даними для прогнозування товарообігу повинні бути дані про продажі товарів за попередні періоди. Для цілей прогнозування ця інформація повинна використовуватися як в цілому по організації, так і в розрізі його підрозділів, товарних груп і окремих найменувань товарів (товарних позицій).

У зв'язку з цим організації необхідне створення і ведення бази даних про фактичні показники товарообігу з використанням систем управління базами даних на ЕОМ.

Прогнозування товарообігу магазину "Восход" має здійснюватися з використанням передових наукових досягнень і практичних розробок в наступній послідовності:

1. Проведення глибокого економічного аналізу товарообігу по торгової діяльності за ряд попередніх періодів (місяців, кварталів, років) в ув'язці з кінцевими фінансовими результатами організацій;

2. Оцінка тенденцій розвитку товарообігу в цілому і по окремих товарних групах (товарів);

3. Розрахунок і вивчення динаміки товарообігу в цілому, в розрізі підрозділів, товарних груп і окремих найменувань товарів за ряд років, виявлення причин зміни і прогнозування цих показників;

4. Кількісна оцінка впливу чинників на загальний рівень товарообігу, а також прогнозна оцінка факторного впливу на поточний товарообіг магазину "Восход". При цьому значна увага має приділятися не тільки внутрішнім, але і зовнішнім факторам.

Аналітична практика показує, що методичні підходи до прогнозування і планування діяльності торгових організацій, практично не розрізняються. .

Прогнозування товарообігу магазину "Восход" має включати в себе як суб'єктивний (думка фахівців), так і об'єктивний (економіко-математичні розрахунки) елементи.

У діяльності по прогнозуванню повинні поєднуватися довгостроковий, середньостроковий і короткостроковий прогнози.

Довгостроковий і середньостроковий прогнози повинні стосуватися стратегічних рішень, короткостроковий прогноз - тактика фірми.

При розробці прогнозів необхідно використовувати комплекс простих і складних методів прогнозування, щоб вирішувати завдання різного рівня складності і підвищити точність розрахунків, оскільки жоден із методів не може в повній мірі врахувати всі параметри і аспекти розвитку ринку.

Прогнозування та планування роздрібного товарообігу необхідно проводити з використанням наступних методів:

метод техніко-економічних розрахунків,

дослідно-статистичний, метод;

економіко-математичне моделювання;

методи побудови оптимізаційних моделей.

При прогнозуванні необхідно враховувати вплив як можна більшої кількості факторів, що впливають на рівень товарообігу.

Складання прогнозних даних про розвиток товарообігу магазину "Восход" має здійснюється з урахуванням максимальної та мінімальної меж показників.

Під мінімальної кордоном розуміють нижню межу, за яким подальший рівень товарообігу не може бути визнаний доцільним і спричинить за собою погіршення фінансового стану організації, складності з доставкою товарів, зниження культури обслуговування, плинність кадрів і т.д.

Максимальна межа рівня товарообігу передбачає таку його величину, яка забезпечувала б торгової організації досягнення максимальної ефективності наявних матеріальних, трудових, фінансових, інформаційних та інших видів ресурсів. Перехід за кордон оптимального рівня товарообігу призведе до зниження ефективності господарської діяльності організації.

Технологія розрахунку прогнозного розміру роздрібного товарообігу (обсягу продажів) по магазину "Восход" повинна включати в себе три етапи.

На першому етапі визначається необхідна величина прибутку, що залишається в розпорядженні організації і направляється для реалізації програми виробничого і соціального розвитку організації і задоволення інтересів власника. Відповідно до нині діючого порядку найважливішими напрямами розподілу чистого прибутку є (прогнозний розрахунок проводиться експертним шляхом з урахуванням реальної потреби підприємства в цих витратах):

фінансування приросту основного капіталу (розвиток матеріально-технічної бази);

фінансування приросту власного оборотного капіталу (при власних оборотних коштах, в тому числі вкладених у товарні запаси);

створення фінансових резервів;

погашення довгострокових і середньострокових кредитів банків та інших позикодавців і сплата відсотків по ним;

придбання цінних паперів;

сплата податків та інших відрахувань, вироблених з чистого прибутку:

здійснення соціального розвитку і заохочення трудового колективу і. ін.

На другому етапі необхідно провести ув'язку розрахованої потреби в прибутку з можливостями її отримання при планованому обсязі діяльності. З цією метою визначається необхідний розмір валового доходу та допустимий рівень витрат на реалізацію з використанням для розрахунків даних про сформованих розмірах за попередній базовий, період з урахуванням експертної оцінки їх достовірності та оптимальності. Ці розрахунки доцільно доповнити перевіркою отриманих результатів шляхом зіставлення їх з прогнозної величиною обсягу продажів, визначеної іншими методами (на основі купівельних фондів населення, розміру попиту на реалізовані товари, товарних ресурсів та ін.).

При отриманні нереально високого для організації результату, що вимагає різкого зростання товарообігу, збалансованість між обсягом продажів і валовими доходами, між необхідною і можливим прибутком може бути забезпечена управлінням структурою товарообігу, розмірами торговельних надбавок, витрат на реалізацію, досягненням оптимальних відносин з власниками кредитних ресурсів, випуском і придбанням цінних паперів і т.п.

Якщо ж розрахований обсяг товарообігу, виходячи з потреби в прибутку, виявиться нижче можливостей організації, то необхідно вжити заходів щодо збільшення обсягів реалізації, по диверсифікації його діяльності. В іншому випадку, може скластися ситуація, яка веде до банкрутства, оскільки зацікавленість у розвитку організації, співпраці з нею падає і у її контрагентів (банки, постачальники, працівники) і у власників.

На третьому етапі, після необхідних коригувань обсягу товарообігу, приведення його структури у відповідність з купівельними фондами і попитом населення розраховуються всі інші показники господарсько-фінансової діяльності організації (обсяг і структура товарного забезпечення, валові доходи, витрат на реалізацію, фінансовий план, необхідна чисельність працівників , потреба в кредитах і т.д.).

В результаті отримаємо:

21,944 + 0,709t.

Таким чином, лінійна залежність товарообігу від прогнозованого періоду виражається отриманої формулою. Далі за допомогою отриманих значень розрахуємо вирівняний товарообіг і отримані дані занесемо в графу 6 табл.3.1.1

Табліца.3.1.1 Розрахунок параметрів рівняння кривої

	Товаро-оборот, млн. Руб. РФ

Параметр а 1 показує, що в період з t 1 по t n товарообіг підвищувався з постійною швидкістю, рівній 0,709 млн. Руб. Якщо припустити, що товарообіг буде і надалі зростати таким чином, то можна прогнозувати його зразкову збільшення на найближчі місяці. Так, товарообіг дорівнюватиме:

в жовтні 2007 р .:

t y10 \u003d 21,994 + 0,709 * 10 \u003d 25,539 млн. руб. РФ;

в листопаді 2007 р .:

t y11 \u003d 21,994 + 0,709 * 11 \u003d 26,248 млн. руб. РФ;

в грудні 2007 р .:

t y12 \u003d 21,994 + 0,709 * 12 \u003d 26,957 млн. руб. РФ.

Правильність отриманої теоретичної закономірності зміни обсягу товарообігу і його екстраполяції з того чи іншого рівняння визначається сумою квадратів відхилень фактичного товарообігу від вирівняного:

Таким чином, даний прогноз є достатньою точним, так як сума квадратів відхилень фактичного товарообігу від вирівняного становить 1,29, а середньоквадратичне відхилення - 5,87%.

Крім цього, при нелінійному розвитку процесу товарообігу екстраполяцію можна зробити по параболі 2 порядку (формули (24) - (30)). отримані дані зведемо в таблицю 3.1.2 .:

Табліца.3.1.2 Розрахунок параметрів рівняння параболи

	Товаро-оборот, млн. Руб. РФ						Вирівняний товарообіг по прямій,	Відхилення фактичного значення від вирівняного, (у-)

В результаті отримаємо:

9а 0 + 60а 2 \u003d 197,944;

60а 1 \u003d 42,511;

60а 0 + 708а 2 \u003d 27079.

а 0 \u003d - 534,486;

254,560 + 0,709t + 41,483t 2 (31).

Таким чином, лінійна залежність товарообігу від прогнозованого періоду виражається отриманої формулою. Далі за допомогою отриманих значень розрахуємо вирівняний товарообіг і отримані дані занесемо в графу 8 табл.3.1.2

Як видно з даних табл.3.1 2 в розглянутому випадку даний метод не підходить для прогнозування товарообігу магазину, т.к величина товарообігу не може бути негативною величиною.

Третій спосіб прогнозування здійснимо за допомогою електронних таблиць Microsoft Excel, використовуючи при цьому функцію ЛГРФПРІБЛ.

Для цього занесемо вихідні дані про величину товарообігу за весь аналізований період - 9 міс. 2006 і 9 міс. 2007 г., крім цього для створення безперервного ряду значень додамо дані товарообігу за 4 кв. 2006 році (табл.3.1 3).

Таблиця 3.1.3 Прогнозування товарообігу з допомогою функції ЛГРФПРІБЛ

	Місяць рік	Фактичний товарообіг, тис. Руб.	Вирівняний товарообіг, тис. Руб
	Січень 2006
	Феваль 2006
	Квітень 2006
	Август 2006
	Вересень 2006
	Жовтень 2006
	Листопад 2006
	Грудень 2006
	Січень 2007
	Феваль 2007
	Квітень 2007
	Август 2007
	Вересень 2007

Аналіз роздрібного товарообігу здійснюється з метою вивчення можливостей його збільшення і максимізації прибутку. Оцінка досягнутих результатів є основою планування організації роздрібної торгівлі.

Роздрібний товарообіг як статистичний показник відображає обсяг продажу товарів населенню. Аналіз динаміки роздрібних продажів ТОВ «Петро Хаус» розглянуто на основі даних субрахунка 90.1 "Дохід в роздрібній торгівлі» за 2007 і 2008 рр., Які у Таблиці 5.

Таблиця 5. Динаміка роздрібних продажів ТОВ «Петро Хаус» за 2007-2008 рр.

Роздрібний товарообіг першого кварталу 2008 р по відношенню до відповідного кварталу 2007 року збільшився на 4 533 тис. Руб. або на 167,89% і склав 7 233 тис. руб. Слід зазначити, що в 1 кварталі 2008 р продажі здійснюються, але ніяких різких спалахів попиту на сантехнічне обладнання не спостерігається. Це обумовлено, тим, що опалювальний сезон в Усть-Ішимі і Омській області не завершено, і як прийнято вважати, це час зимових та весняних свят.

Роздрібний товарообіг другого кварталу 2008 року збільшився на 241,98% або на 9 800 тис. Руб. в порівнянні з другим кварталом 2007 року і склав 13 850 тис. руб. Другий квартал в розрізі двох років, також не є лідером продажів, але в кінці другого кварталу найчастіше спостерігається незначне збільшення попиту на дану продукцію, можливо за рахунок початку сезону відпусток на підприємствах.

Роздрібний товарообіг третього кварталу 2008 року збільшується на 29 220 тис. Руб. або на 259,71% в порівнянні з третім кварталом 2007 року і становить 40 471 тис. руб. Слід зазначити, що саме 3 квартал 2008 року є лідером продажів даної продукції, це пояснюється тим, що в цей час відбувається сезонна підготовка опалювальних систем до зимового періоду.

Роздрібний товарообіг четвертого кварталу 2008 року також збільшується на 10 886 тис. Руб. або на 241,86% по відношенню до відповідного кварталу 2007 року і склав 15 387 тис. руб. Даний період також характерний наявністю підвищеного попиту на товари, але слід зазначити, що вже до кінця 4 кварталу обертів скорочуються.

Проведені дослідження представлені графічно на Рис. 6.

Мал.

У процесі аналізу роздрібного товарообігу використана система показників, на основі яких дана характеристика виконання плану роздрібного товарообігу, його ритмічність, виявлено резерви збільшення товарообігу і поліпшення якості торговельного обслуговування.

Ритмічність розвитку роздрібного товарообігу ТОВ «Петро Хаус» по кварталах розглянута на основі даних Таблиці 6.

Таблиця 6. Роздрібний товарообіг ТОВ «Петро Хаус» по кварталах за 2007-2008 рр.

При аналізі виявлено, що розвиток роздрібного товарообігу в ТОВ «Петро Хаус» по кварталах у 2007 році і 2008 роках відбувалося неритмічно: найбільш напруженим був третій квартал, а найменш напруженим - перший. Найнижчий темп зростання товарообігу досягнуто в першому кварталі (267,89%), а найвищий - в третьому кварталі (359,71%). Неритмічне розвиток роздрібного товарообігу по кварталах призвело до зміни частки обороту кожного кварталу в річному обсязі товарообігу. Так, якщо в першому кварталі 2008 р питома вага оборотів знизився в порівнянні з 2007 роком на 2,6%, то в третьому кварталі 2008 р питома вага оборотів збільшився в порівнянні з 2007 роком на 2,6%, питома вага оборотів другого і четвертого кварталів 2008 року залишився на рівні по відношенню до відповідних кварталах 2007 року.

Таким чином, товарообіг підприємства по кварталах року розподілявся нерівномірно і розвивався неритмічно.

Ще неритмічне розвиток отримав товарообіг ТОВ «Петро Хаус» по місяцях 2007-2008 рр. (Таблиця 7, Рис. 7 і 8).

Розмах коливань зростання роздрібного товарообігу по місяцях ще більше, ніж по кварталах. Темп зростання товарообігу коштує від 263,65% (лютий) до 483,91% (червень) в 2008 році.

Таблиця 7. Ритмічність роздрібного товарообігу ТОВ «Петро Хаус» по місяцях за 2007-2008 рр.

кварталу			Відхилення в сумі (+, -)	2008 рік у% до 2007 року
сума, тис. руб.	питома вага, %	сума, тис. руб.	питома вага, %
Разом за 1 квартал
Разом за 2 квартал
вересень
Разом за 3 квартал
Разом за 4 квартал

Мал.

Найбільш напруженими періодами реалізації товарів в кожному кварталі є останніми місяцями кварталу. Наприклад, зростання обороту в цілому за перший квартал 2008 року по відношенню до 1 кварталу 2007 року склали 267,89%, а в березні - 273,23%. За другий квартал - 341,98% і в червні 483,91%, за третій квартал - 359,71%, а у вересні - 401,93%, і за четвертий квартал - 341,86%, а в грудні - 464, 29%.

Ця напруженість в роботі останніх місяців кварталу веде до нерівномірному задоволенню попиту покупців на товари. Причинами цього були недоліки в постачанні товарами, в організації торгівлі, в рекламі та ін.

Мал.

Підводячи підсумок аналізу динаміки роздрібного товарообігу ТОВ «Петро Хаус» за 2007-2008 рр., Відзначимо, що продажі сантехнічного обладнання ростуть протягом аналізованого періоду, але спостерігається значне збільшення попиту на дану групу товару саме в осінні місяці, що підтверджує сезонність даної продукції.

На підприємстві ТОВ «Петро Хаус» асортимент продукції досить великий і представлений наступними товарними групами - радіатори опалення і комплектуючі до них, запірна арматура, обтискні фітинги, металопластикові труби і фітинги, крани кульові, витяжки та різні мийки для кухні, санфаянс, змішувачі, шланги , труби і фітинги з поліпропілену для систем внутрішньої каналізації, поліпропіленові труби і фітинги, металопластикові труби і фітинги та ін. для більш детального вивчення товарів в ТОВ «Петро Хаус» проведено аналіз динаміки роздрібного товарообігу за товарними групами за 2007 і 2008 рр. в Таблиці 8.

Таблиця 8. Динаміка роздрібного товарообігу по товарних групах ТОВ «Петро Хаус» за 2007-2008 рр.

асортиментний перелік			відхилення
					темп зростання, %
Запірна арматура, шланги, з'єднувальні і різьбові фітинги
Витяжки для кухні
змішувачі
металопластикові труби
Труби та фітинги з поліпропілену для систем внутрішньої каналізації
Поліпропіленові труби і фітинги
Мийки для кухні
санфаянс
Радіатори опалення
крани кульові

Разом з тим темпи зростання товарообігу по товарних групах значно зросли, і це говорить про те, що в 2008 році ТОВ «Петро Хаус» додатково відкрив ще один магазин. Керівництво ТОВ «Петро Хаус» дбає про задоволення попиту покупців на окремі товари і товарні групи. Знизився фізичний обсяг товарообігу (кількість реалізованих товарів) за такими товарними групами, як запірна арматура, шланги, з'єднувальні і різьбові фітинги з 19% у 2007 році до 15% в 2008 р, витяжки для кухні - з 2% в 2007 р до 0,5% в 2008 р, змішувачі - з 3% у 2007 році до 1% в 2008 р, металопластикові труби - з 23% у 2007 році до 20% в 2008 р, мийки для кухні - з 0,6% у 2007 році до 0,5% в 2008 р, радіатори опалення - з 35,4% у 2007 році до 29% в 2008 р, по іншим товарним групам намітилося зростання фізичного обсягу товарообігу.

Своєчасна і рівномірна поставка товарів забезпечує успішне виконання плану товарообігу, високі темпи його зростання в динаміці. ТОВ «Петро Хаус» виконало план товарообігу за 2008 рік (Таблиця 5) у всіх кварталах крім 1, в результаті чого план в цілому по організації був перевиконаний на 1,2%. У зв'язку з цим зростання роздрібного товарообігу склав 54439 тис. Руб.

Для визначення рівномірності розвитку товарообігу ТОВ «Петро Хаус» складено графік виконання плану по кварталах 2008 року (Рис. 9).

Мал.

Визначено коефіцієнт ритмічності, який обчислюється відношенням числа періодів, за які план роздрібного товарообігу був виконаний, до загальної кількості періодів.

До ритм \u003d 3/4 \u003d 0,75,

тобто виконання плану роздрібного товарообігу ТОВ «Петро Хаус» за 2008 рік було ритмічним на 75%.

У випадках, коли неритмічна поставка відбулася з вини постачальників, слід передбачити створення на складах резервних товарних запасів і вжити відповідних заходів впливу на постачальників.

Виконання плану і динаміка роздрібного товарообігу залежать від трьох основних груп факторів:

забезпеченості товарними ресурсами, правильності з розподілу і використання;

забезпеченості трудовими ресурсами та ефективності праці торгових працівників;

стану, розвитку та ефективності використання матеріально-технічної бази торгівлі.

Головний фактор успішного розвитку товарообігу - забезпеченість і раціональність використання товарних ресурсів. Проводячи аналіз, перш за все перевірено, як товарні ресурси забезпечують успішне виконання плану і динаміку розвитку роздрібного товарообігу, задоволення попиту покупців на окремі товари. Роздрібний товарооборот залежить від надходження товарів і стану товарних запасів.

Аналіз товарних ресурсів торговельного підприємства представлений в товарному балансі. Причому всі показники відображаються в товарному балансі по роздрібній вартості.

У ТОВ «Петро Хаус» є такі дані про рух товарів (Таблиця 9).

Роздрібний товарообіг в порівнянні з планом зріс за рахунок наднормативних товарних запасів на початок року (+90,4 тис. Руб.), Перевиконання плану надходження товарів (+2324 тис. Руб.). Можливості збільшення товарообігу зменшилися у зв'язку зі збільшенням товарних запасів на кінець 2008 року (- 422,4 тис. Руб.). У порівнянні з 2007 р обсяг товарообігу збільшився за рахунок зростання надходження товарів (+59892 тис. Руб.). Можливості зростання товарообігу в динаміці зменшилися в результаті збільшення товарних запасів на кінець 2008 року (- 5383 тис. Руб.).

Таблиця 9. Товарний баланс по ТОВ «Петро Хаус» за 2007-2008 рр.

Недоліком використання що у підприємство товарних ресурсів є їх неповне залучення в товарообіг, що стало наслідком завезення в магазин товарів, що мають високу ціну, що знижувало попит покупців на них, порушенням ритмічності відвантаження товарів постачальниками, пов'язаними з магазином договірними зобов'язаннями. Частина товарів, що надійшли в магазин в зайвому кількості і в кінці 2008 року, осіло на залишках товарів у магазині, що призвело до уповільнення оборотності товарних запасів.

В дипломній роботі розглянута ефективність використання товарних ресурсів, правильність їх розподілу. Основним показником оцінки ефективності використання товарних ресурсів є обсяг товарообігу на один рубль товарних ресурсів (Е тов.), Який визначається за формулою:

Це в. \u003d Р / (Зн + П - Зк), (4)

де Е тов. - показує, скільки рублів товарообігу доводиться на кожен рубль товарних ресурсів,

З н. - товарні запаси на початок звітного періоду;

З к. - товарні запаси на кінець звітного періоду;

П - надійшло товарів в звітному періоді.

За ТОВ «Петро Хаус» показник ефективності товарних ресурсів склав:

1) за 2007 р Е тов. \u003d 22502 / (1160,4+ 22432 - 1090,4) \u003d 1,00 руб.

2) за 2008 р Е тов.план \u003d 76000 / (1000 + 80000 - 6051) \u003d 1,01 руб.

3) за 2008 р Е тов.факт \u003d 76941 / (1090,4+ 82324 - 6473,4) \u003d 1,00 руб.

При аналізі роздрібного товарообігу важливим показником є \u200b\u200bтоварооборотність. Під товарооборачиваемости розуміється час обігу товарів від дня їх надходження до дня реалізації, а також швидкість обороту товарів.

Товарооборачиваемости в днях (час обігу товарів) визначають на основі даних про середні товарні запаси та товарообіг за такою формулою:

Т дн. \u003d (З пор. Х Д) / Р, (5)

де Т дн. - товарооборотність в днях;

Р - роздрібний товарообіг за досліджуваний період;

1) Товарооборачиваемости в днях в 2007 р склала Т дн. \u003d (942х365) / 22502 \u003d 15 днів.

2) Товарооборачиваемости в днях в 2008 р склала Т дн. \u003d (5789х365) / 76941 \u003d 27 днів.

У порівнянні з 2007 р по ТОВ «Петер Хаус» товарооборотність сповільнилася на 12 днів, що призвело до затоварювання магазинів внаслідок зниження купівельної спроможності населення.

Товарооборачиваемости в кількості оборотів (швидкість обігу товарів) можна розрахувати за такими формулами:

Т об. \u003d Р / З ср або Т об. \u003d Д / Т дн., (6)

де Т об. - товарооборотність в кількості оборотів (швидкість обігу товарів);

Т дн. - товарооборотність в днях;

Д - кількість днів періоду, що аналізується (рік - 365 днів, квартал - 90 і місяць - 30 днів);

Р - роздрібний товарообіг за досліджуваний період;

З пор. - середні товарні запаси.

За ТОВ «Петро Хаус» швидкість обігу товарів склала (в оборотах):

фактично за 2007 р 22502/942 \u003d 24 обороту;

фактично за 2008 р 365/27 \u003d 13,5 обороту.

Отже, товарні запаси в 2008 р оновилися 13,5 разів, тоді як в 2007 р вони зробили 24 обороту. В динаміці оборотність товарів сповільнилася на 10,5 обороту.

Одним з факторів успішного розвитку роздрібного товарообігу ТОВ «Петро Хаус» є забезпеченість трудовими ресурсами і ефективність праці торгових працівників.

Для визначення впливу показників по праці ТОВ «Петро Хаус» за 2007-2008 рр. на розвиток роздрібного товарообігу проведений аналіз даного показника (Таблиця 10).

Таблиця 10. Аналіз показників по праці по ТОВ «Петро Хаус» за 2007-2008 рр.

показники			відхилення
	Абсолютні (+, -)	Темп зростання, %
Роздрібний товарообіг, тис. Руб .:
Середньооблікова чисельність торгових працівників - всього, чол.
в т.ч. продавців
Питома вага продавців в загальній чисельності працівників,%
Середньорічне виробництво на одного торгового працівника, тис. Руб .:
Середньорічне виробництво на одного продавця, тис. Руб.
Приріст товарообігу за рахунок зростання продуктивності праці,%

Середньорічне виробництво на одного торгового працівника ТОВ «Петро Хаус» в 2007 році склала 775,9 тис. Рублів, в 2008 році - 1148,4 тис. Рублів, зростання склало 372,5 тис. Рублів, темп зростання 148%. За рахунок зростання продуктивності праці отримана сума приросту товарообігу в розмірі 9312,5 тис. Рублів або 17,1% загальної суми приросту товарообігу. На зміну суми роздрібного товарообігу в 2008 році вплинуло і збільшення чисельності продавців на сім чоловік в порівнянні з 2007 роком. За рахунок зростання кількості продавців отримана додаткова сума роздрібного товарообігу в розмірі 12792,5 тис. Рублів (+7 чол. Х 1827,5 тис. Рублів) або 23,5% загальної суми приросту товарообігу. За рахунок зростання продуктивності праці отримано 83,9% приросту роздрібного товарообігу, що склало 45674 тис. Руб.

Великий вплив на динаміку роздрібного товарообігу надає ефективність використання матеріально-технічної бази підприємства (Таблиця 11).

Таблиця 11. Показники ефективності використання матеріально-технічної бази ТОВ «Петро Хаус» за 2007-2008 рр.

У 2008 році зросла торгова площа магазину за рахунок відкриття нового магазину, оптимального розміщення в ньому товарів. Приріст склав 200 квадратних метрів.

Кількість робочих днів у році зросла з 320 днів в 2007 році до 324 днів в 2008 році. Вироблення на один квадратний метр торгової площі за годину роботи склала в 2007 році 18,17 рублів, а в 2008 році - 39,65 рублів, зростання склало 21,48 рубля. Це свідчить про підвищення ефективності використання торгової площі.

Комплексний аналіз показників роздрібного товарообігу по ТОВ «Петро Хаус» за 2008 р представлений в Додатку 28.

У 2008 р роздрібний товарообіг по ТОВ «Петро Хаус» склав 76941 тис. Руб., Понад план продано товарів на суму 941 тис. Руб. Це сталося в результаті надпланового надходження товарів на 2324 тис. Руб. Частина товарів була не реалізована, що призвело до утворення наднормативних запасів на 422,4 тис. Руб.

По магазину №2 план роздрібного товарообігу не виконано на 685 тис. Руб., На це вплинуло невиконання плану надходження на 1860,7 тис. Руб., Причому не були залучені товарні запаси, наявні в магазині, в результаті невідповідності попиту населення.

По магазину №3 понадпланове надходження товарів на 2427,1 тис. Руб. сприяло перевиконанню плану роздрібного товарообігу, крім цього торгівля йшла за рахунок наявних товарних запасів, які на кінець 2008 р виявилися нижче нормативу на 80,3 тис. руб. Разом ці чинники збільшили роздрібний товарообіг в порівнянні з планом на 979 тис. Руб.

З метою оптимізації роздрібного товарообігу ТОВ «Петро Хаус» можна рекомендувати проводити оперативний аналіз роздрібного товарообігу. Оперативний аналіз виконання плану і динаміки роздрібного товарообігу в ТОВ «Петро Хаус» необхідно проводити не тільки по окремих магазинах та в цілому по організації, а також по відділах і секціях щодня, такий аналіз спрямований на забезпечення ритмічної торгової діяльності, успішного розвитку роздрібного товарообігу, високого якості обслуговування покупців.

Надіслати свою хорошу роботу в базу знань просто. Використовуйте форму, розташовану нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань в своє навчання і роботи, будуть вам дуже вдячні.

подібні документи

Економічна сутність, склад і структура роздрібного товарообігу торгової організації, його зовнішні і внутрішні чинники. Методика економічного аналізу роздрібного товарообігу. Прогнозування товарообігу як спосіб збільшення його обсягу.

курсова робота, доданий 05.11.2011


Поняття, склад, значення роздрібного товарообігу, а також система показників і фактори, що визначають його величину. Організаційно-економічна характеристика діяльності ТОВ "Аміра". Аналіз і планування роздрібного товарообігу підприємства.

курсова робота, доданий 13.12.2010


Значення, сутність та склад роздрібного товарообороту. Основні фактори, що впливають на обсяг і структуру роздрібного товарообігу. Аналіз роздрібного товарообігу магазину на прикладі ІП "SHOPdaniel". Динаміка основних економічних показників діяльності.

курсова робота, доданий 30.10.2014


Класифікація роздрібного товарообігу підприємства і характеристика його видів. Аналіз структури і складу роздрібного товарообігу на прикладі магазину "Спортмастер". Характеристика торговельної діяльності, розробка заходів по збільшенню товарообігу.

курсова робота, доданий 12.02.2016


Завдання аналізу роздрібного товарообігу в умовах ринкової економіки. Моделі стратегічного регулювання роздрібного товарообігу. Коротка характеристика господарської діяльності та факторний аналіз загального роздрібного товарообігу ТОВ "Для вас".

курсова робота, доданий 13.05.2011


Сутність товарообігу в роздрібній торгівлі на прикладі ТОВ "Маркет" (магазин "Восход") і розробка механізму збільшення обсягу продажів. Прогнозування товарообігу як метод збільшення його обсягу. Вплив окремих видів ресурсів на обсяг товарообігу.

дипломна робота, доданий 10.07.2009


Роль торгової діяльності в процесі товарно-грошового обміну. Система показників статистики оптового і роздрібного товарообігу і джерела статистичної інформації про нього. Вплив факторів цін і обсягу продажів на динаміку товарообігу підприємства.

дипломна робота, доданий 06.07.2015