Tipul îndrăznit este șeful și subordonatul. Eseuri despre managementul resurselor umane. Privind constant la tine

Mulți oameni întâlnesc acest termen în viața lor, dar puțini înțeleg ce este un sindicat și de ce este nevoie de el. Să încercăm să înțelegem această problemă și să înțelegem cum poate ajuta un sindicat în viața lucrătorilor.

Ce este un sindicat și de ce este nevoie de unul?

Un sindicat este o asociație de lucrători care sunt legați de interesele lor profesionale de tipul de activitate. aceasta organizatie publica, care este creat cu scopul de a proteja drepturile (sociale, economice și de muncă) ale tuturor membrilor care fac parte din această organizație. Există sindicate ale muncitorilor din învățământ, medicină, cultură etc.

Și acum mai detaliat. De îndată ce o persoană obține un loc de muncă la o întreprindere, atunci de fapt este angajată de un angajator pentru a îndeplini un anumit loc de muncă. Având în vedere specificul relaţiile de muncăîntre salariat și angajator, salariatul este subordonat și se obligă să îndeplinească cerințele angajatorului. Dar chiar dacă se confruntă cu acțiuni ilegale sau neloiale în raport cu el însuși, nu poate aplica măsuri pentru a-și influența conducerea. Dar managerul are astfel de oportunități: poate amenda angajatul, îl poate concedia sau măcar să primească o mustrare. De fapt, subordonații reprezintă unul câte unul „roțile” mecanismului de care nimeni nu are nevoie și nu există cine să-i protejeze.

Desigur, un angajat are posibilitatea și dreptul de a se adresa instanței, Inspectoratului Federal de Muncă sau Procuraturii cu o declarație, dar pentru aceasta este necesară cunoașterea legislației procedurale, care va face posibilă întocmirea corectă. o declarație. Dar chiar dacă legalitatea poate fi restabilită, angajatorul va încerca cu siguranță să scape de angajatul obstinat, drept urmare angajatul va avea în continuare de suferit.

Rolul sindicatului

Și aici intervine sindicatul, care este format din lucrători anumiți. El îndepărtează parțial obligatii legale de la fiecare dintre ei, mutându-le asupra lor înșiși. Sindicatul protejează drepturile membrilor săi în cazul încălcării acestora, sprijină interesele angajaților. Calitatea de membru este confirmată printr-un document - un card de sindicat.

Dacă angajatorul poate concedia cu ușurință un angajat obișnuit, atunci este puțin probabil ca acesta să riște să-și contacteze subordonatul, care este membru al sindicatului. Angajații se unesc în organizații specializate pentru a căuta dreptate în raport cu ei înșiși și pentru a le restabili drepturile. Daca angajatul nu este membru al sindicatului, atunci va trebui sa candideze independent la toate instantele posibile, initiand decizii probleme controversateîn favoarea lui, iar șansele lui de succes în această chestiune sunt extrem de mici.

Președintele organizației se ocupă de probleme organizatoriceși acționează adesea ca parlamentar în negocierile cu conducerea companiei.

Acum înțelegeți ce este un sindicat și de ce aveți nevoie de unul. Există însă o opinie în rândul angajatorilor și chiar al angajaților că nu se poate aștepta ajutor din partea sindicatului și că orice luptă împotriva angajatorului se va termina cu o victorie pentru acesta din urmă. Dar există multe exemple în care un sindicat bine organizat a făcut eforturi pentru conformare. Prin analogie, această organizație poate fi comparată cu armata: așa cum armata este gata să respingă un atac inamic, tot așa un sindicat bine organizat este capabil să protejeze interesele membrilor săi. Doar cu astfel de sindicate de muncitori angajatorii sunt nevoiți să țină seama. Cu toate acestea, pentru ca un sindicat să fie cu adevărat puternic și eficient, fiecare angajat care se alătură organizației trebuie să ia parte la viața ei.

Sindicatul ca instrument de protejare a drepturilor salariaților

Pe scurt, fiecare întreprindere este formată din două subiecți: un angajator și angajați. Primul angajează personal, dându-le o sarcină specifică. Scopul său principal este de a maximiza profitabilitatea întreprinderii. Și pentru aceasta, liderul recurge uneori la tot felul de modalități de reducere salariile angajatii lor. Uneori, managerii abuzează de puterile lor impunând diverse amenzi necontractuale și sisteme de plată complicate. Unii angajatori devin, în general, insolenți, forțând angajații să iasă în weekend sau să facă lucruri care nu sunt responsabilitatea lor.

În astfel de cazuri, lucrătorii pot ajunge la o soluție la problemele lor contactând un sindicat în care, uniți de un interes, membrii se ajută reciproc, și foarte eficient.

Despre lipsa de beneficii din partea sindicatelor

În ciuda acestui fapt, mulți lucrători încearcă să afle de ce să se alăture unui sindicat. Este corect să spunem că nu toate sindicatele sunt la fel de bune. Unii nu oferă un ajutor real lucrătorilor care s-au alăturat comunității lor și nu sunt de nici un folos. Din păcate, astăzi există multe astfel de organizații. Există adesea sindicate ale educatorilor și studenților care nu oferă asistență practică și juridică. Aceste organizații nu au resursele și autoritatea pentru a desfășura astfel de activități. Mulți membri ai comunității au atunci o întrebare foarte rezonabilă cu privire la ceea ce face președintele unui sindicat de acest fel. Cu toate acestea, uneori pot oferi vouchere unor sanatoriu la o mică reducere sau un cadou pt Anul Nou... De remarcat că adesea cei apropiați conducerii organizatie sindicala președintele organizației poate oferi participanților beneficii și stimulente suplimentare. În același timp, toată lumea trebuie să plătească pentru un bilet de sindicat, ceea ce reduce beneficiul real al unei astfel de organizații la minimum. În comunitățile mari de muncitori există un număr mare de lucrători, pentru fiecare dintre aceștia organizația primește deduceri. În cadrul unei singure tranzacții, aceștia sunt foarte puțini bani, dar în total, plățile alcătuiesc un buget destul de impresionant.

Sindicate pentru muncitori și manageri

Mulți angajatori nu sunt interesați să plătească cotizațiile sindicale pentru a se alătura organizației. Ei cred că comunitatea va sta doar în cale, deși, de fapt, este interesată în primul rând de funcționarea stabilă a companiei. De fapt, este un partener social care ajută la apariția industrială sau probleme sociale printre muncitorii la întreprinderea oamenilor.

Lucrătorul are nevoie de un sindicat?

După ce a intrat, el obține dreptul:

1. Primiți asistență juridică gratuită în probleme legate de activitatea sa.
2. Primiți beneficii și norme economice și sociale care sunt prevăzute în contractul colectiv și legislația oficială.
3. La protecția profesională în cazul în care i se aplică acțiuni neloiale, inclusiv concedierea.
4. La protecția juridică de către sindicat în instanță.
5. În sprijinul specialiştilor sindicali în materie de plată şi plata la timp a salariilor.
6. Pentru a apăra interesele îmbunătățirii condițiilor de muncă la locul de muncă.
7. Pentru asigurare suplimentară împotriva posibilelor accidente de muncă.
8. Utilizarea gratuită a echipamentelor sportive și culturale.
9. Pentru a ajuta la obținerea unui voucher pentru o vacanță cu reducere.

Lucrătorii ar trebui să-și amintească că, dacă nu sunt sindicalizați, se privează de asistența sindicală. Astfel, ei rămân singuri cu angajatorul, iar dacă acesta încalcă vreo clauză a contractului, atunci vor trebui să-și caute singuri dreptate.

Ce oferă unui angajator cardul de sindicat?

Sunt multe avantaje:

1. Sprijin din partea autorității competente în luarea deciziilor personale și probleme sociale muncitorii.
2. Angajatorul primește un partener pentru a obține cele mai bune rezultate de producție și pentru a educa angajații în disciplina muncii.
3. Ajutor practic în cazul întrebărilor legate de protecția muncii sau disciplina muncii.

Orice antreprenor cu gândire de viitor ar trebui să aibă o miză într-un sindicat care poate ajuta la monitorizarea sănătății și siguranței și la asigurarea unui mediu de lucru sigur.

Concluzie

Sindicatele au apărut acum 100 de ani, iar apoi scopul acestei organizații a fost să rezolve problemele urgente ale lucrătorilor din acea vreme:

• salariu nedrept;
• amenzi pentru diverse abateri;
• probleme sociale;
• securitate scăzută la întreprindere.

Astăzi rolul acestei organizații a rămas așa doar în teorie. Din păcate, multe sindicate moderne ale muncitorilor nu oferă asistență serioasă, colectând totuși contribuții de la participanți. Astfel, ele nu dau un răspuns la întrebarea ce este un sindicat și de ce este nevoie de el, nivelând însuși faptul existenței propriei organizații. Voucherele de reducere și cadourile pentru Anul Nou nu sunt un obiectiv pentru care ar trebui să vă alăturați rândurilor. Dar sindicatele vechi de școală au rămas și le pasă foarte mult de muncitorii care li se alătură.

Un sindicat este o asociație de angajați ai întreprinderilor, instituțiilor, organizațiilor de diferite forme organizatorice și juridice de proprietate, studenți și studenți ai profesioniștilor. institutii de invatamant... Ei se unesc pentru a se proteja împreună de arbitrariul angajatorului și al reprezentanților acestuia, prin eforturi comune pentru a realiza conditii mai bune munca și plata ei, doar uman pentru a ne ajuta reciproc în vremuri dificile.

Angajatorul este mai puternic și mai bine organizat. Are fonduri și specialiști.

Nu ești un om de afaceri sau un om de afaceri, ci un angajat care îți poate oferi forța de muncă pe piața muncii. Și sunt milioane de oameni ca tine.

Pentru a-și declara și apăra interesele, pentru a se proteja de intențiile angajatorilor de a-și rezolva problemele în detrimentul lucrătorului, salariati au fost de mult uniți în SINDICATE PROFESIONALE.

Un angajator nu va acorda niciodată beneficii în mod voluntar. Lucrătorii trebuie să rămână uniți pentru a duce lucrurile la bun sfârșit. Suntem o asociație a sindicatelor de pe teritoriul regiunii Ryazan, vă oferim protecție și sprijin. Pentru a face acest lucru, avem drepturile acordate de legislația federală și experiența și, cel mai important, puterea solidară a unității.

Suntem aproape 150 de mii de membri ai sindicatelor, 16 organizații sindicale de ramură care fac parte din uniunea regională a sindicatelor.

De ce are nevoie un angajat de un sindicat?

Cuvântul „sindicat” ne-a devenit familiar și este de obicei asociat cu acordarea de asistență materială, distribuirea de tichete și organizarea lucrărilor culturale. Sindicatele sunt angajate în toate acestea, dar principalele sarcini și obiectivele principale ale sindicatului sunt reprezentarea și protecția drepturilor și intereselor sociale și de muncă ale membrilor săi.

Neplata salariilor, oprirea întreprinderilor, concedieri ilegale, șomaj - trăsături specifice timpul nostru. Sindicatul este singura organizație care are dreptul legal de a reprezenta interesele lucrătorilor și le poate apăra efectiv. Principalele acorduri pe care sindicatele le încheie cu un angajator sunt consemnate într-un document numit contract colectiv. Conține multe, și nu numai despre salariu. Se discută problemele de protecție a muncii, timp de muncă și odihnă, prestații și garanții sociale etc. Asigurați-vă că citiți acest document (disponibil de la președintele organizației sindicale).

Contractul colectiv este document legal adoptat la întreprindere, instituţie, organizaţie. Sindicatele au grijă să se asigure că contractul este respectat în raport cu membrii de sindicat.

Vă puteți întreba: care sunt drepturile unui sindicat?

Drepturile noastre sunt consacrate în Codul Muncii al Federației Ruse, în legile: „Cu privire la sindicate, drepturile și garanțiile lor de activitate”, „Cu privire la contractele și acordurile colective”, „Cu privire la conflictele colective de muncă”, „Cu privire la bazele protecția muncii în Federația Rusă”.

E mai sigur cu noi!

Ce face un sindicat?

Derulează negocieri cu angajatorii, cu reprezentanții autorităților pe probleme de relații sociale și de muncă. În numele angajaților, încheie acorduri și contracte colective, controlează implementarea acestora;

Monitorizează implementarea legislației muncii de către angajatori;

Necesită rezilierea contractului sau înlăturarea din funcţia de conducători de întreprinderi şi unități structurale, adjuncții acestora, dacă încalcă grav legislația muncii, nu își îndeplinesc obligațiile privind acord comun, arată birocrație, admit birocrație;

Caută locuri de muncă, salarii mai mari și plata lor la timp;

Participă la conflicte colective de muncă. Efectuează acțiuni colective de protest, inclusiv greve, dacă este necesar;

Oferă consultații gratuite pe probleme economice și juridice (muncă, locuințe, pensii); reprezintă și protejează interesele membrilor de sindicat în organele care examinează conflictele de muncă (comisia pe litigii de munca, tribunal);

Desemnează reprezentanții săi pentru a proteja interesele membrilor sindicatului în comisia de pe asigurări sociale, pe conflicte de muncă, în comisia de monitorizare a activității fondurilor de pensii și medicale, centru de ocupare etc.;

Exercită controlul asupra stării de protecție a muncii și a mediului prin organele sale, inspectoratele de protecție a muncii și reprezentanții împuterniciți;

Desemnează reprezentanții săi în comisia de cercetare a accidentelor de muncă;

Prin Palate, Case de Cultură, complexe sportive, biblioteci, cluburi pentru copii și tabere de sănătate, desfășoară activități culturale, educaționale și sportive și recreative în rândul angajaților și familiilor acestora.

Orice angajat are dreptul de a deveni membru al unui sindicat fără permisiunea angajatorului sau a statului.

De ce ar trebui să fii membru de sindicat?

Ca membru al unui sindicat, devii membru al mișcării muncitorești organizate. Prin participarea la acțiunile colective ale sindicatului, veți putea influența situația din industria dvs., din industrie, din regiune, din țară și, astfel, să obțineți îmbunătățirea poziției dvs. și a colegilor dvs. de muncă. Există siguranță în cifre.

Pentru că doar un membru de sindicat are dreptul să se aștepte:

• să protejeze sindicatul la concediere la inițiativa angajatorului (în prevederile prevăzute Legislația muncii cazuri);
• să ajute organizația sindicală și organele acesteia în caz de încălcare de către angajator a contractului colectiv de muncă;
• să asiste la rezolvarea problemelor legate de protecția muncii, compensarea prejudiciilor cauzate sănătății în îndeplinirea atribuțiilor de muncă;
• pentru consultarea gratuită cu privire la probleme de muncă, economice, juridice și alte aspecte semnificative din punct de vedere social;
• să primească ajutor financiar din fondurile bugetului sindicatului;
• să primească asistență materială din fondurile sindicatului, împrumuturi, devenind membru al fondului de asistență reciprocă.

În sindicate, toată conducerea este aleasă.

Pe cine alegem, cum susținem, vom fi protejați.

Astăzi, sindicatul este singurul sprijin de încredere pentru lucrători și numai el poate proteja cu adevărat împotriva amenințărilor cu disponibilizările, concediere ilegală, neplata salariilor si multe altele.

Sindicatul reunește trei categorii principale de cetățeni:

• muncitorii(o persoană care a împlinit vârsta de 14 ani și este angajată în activități de muncă în contract de munca; o persoană care studiază la o instituție de învățământ de învățământ profesional primar, secundar sau superior);
• temporar nu funcționează(angajații care au încetat temporar activitatea pe perioada menținerii relațiilor de muncă; angajații care și-au pierdut locul de muncă din cauza reducerii numărului sau a personalului, lichidării unei instituții pe perioada de angajare, dar nu mai mult de 6 luni)
• pensionarii(foști muncitori, pensionari, foști membri ai unui sindicat).

Cum să te afiliați la un sindicat?

Foarte simplu, dacă compania dumneavoastră are o organizație sindicală principală(denumit în continuare primar). Trebuie doar să scrieți o cerere la comitetul sindical pentru admiterea în sindicat și la departamentul de contabilitate - cu privire la încasarea cotizațiilor sindicale și să le transferați la comitetul sindical. O persoană este considerată admisă într-un sindicat din ziua în care o ședință sau un comitet sindical ia o decizie privind admiterea într-un sindicat. Dovada apartenenței la un sindicat este un card de sindicat, care este eliberat de comitetul sindical și păstrat de dvs.

Dacă întreprinderea dumneavoastră nu are o organizație sindicală, puteți crea una împreună cu alți angajați, cel puțin 3 persoane.

Consultați Statutul sindicatului la care doriți să vă alăturați și statutul organizației sindicale primare. După aceea, este necesar să negociați cu organizația teritorială (oraș, district) a acestui sindicat cu privire la dorința de a crea o organizație sindicală primară la întreprinderea dumneavoastră.

Dacă nu există organizare teritorială, trebuie să contactați direct sindicatul.

Dacă este acceptat organizarea teritorială sindicatul (sindicatul) hotărăște înființarea unei organizații sindicale primare, se ține o adunare constitutivă, la care se ia decizia de a crea o organizație primară, se formează organele de conducere și control și audit ale acesteia. Fiecare participant la ședință scrie o cerere la comitetul sindical pentru admitere în sindicat și în departamentul de contabilitate - cu privire la colectarea cotizațiilor de membru.

RĂSPUNS LA ÎNTREBĂRI DE MANAGEMENT COLECTIV

Cu ce ​​probleme te poți confrunta atunci când gestionezi subalterni lider masculin? Practica arată că un șef (în special un începător) poate avea următoarele întrebări: cum să gestionezi o echipă feminină, cum să accepte într-o situație de risc solutie corecta... Sunt posibile și altele. Să discutăm toate dificultățile, să analizăm cazuri din practică, să răspundem la întrebări și să dăm recomandări atât managerilor, cât și subordonaților acestora.

Întrebarea 1: Cum afectează trăsăturile de personalitate ale bărbaților stilul de management?

Directori bărbați mai predispus la introspecţie şi independenţă. Ele sunt caracterizate de un loc de control intern<1>... Prin urmare, bărbații nu reacționează „în funcție de situație” (spre deosebire de femeile lideri), ci acționează în conformitate cu ideile lor interne despre cursul evenimentelor. Cu toate acestea, cercetătorii care au efectuat studii longitudinale (pe termen lung, pe termen lung) asupra psihologiei unei jumătăți puternice a umanității, remarcă faptul că inițial unii bărbați încă explică rezultatele activităților lor prin circumstanțe externe și, în timp, încep să fie complet. se bazează pe propria lor logică. Prin urmare, bărbații sunt mai încrezători în ei înșiși (la urma urmei, sursa acestei încrederi este în propria experiență), consecvenți și perseverenți în atingerea obiectivelor lor manageriale. Dacă la acceptare decizii de managementși există un sentiment de disconfort psihologic sub formă de anxietate, este mai probabil asociat cu precauție. Liderii bărbați sunt mai obiectivi în analiza situațiilor manageriale.

———————————

<1>Locusul de control este o calitate psihologică a unei persoane, care o face să atribuie responsabilitatea pentru evenimente și rezultatele activităților sale fie unor forțe externe - altor persoane, condiții obiective, soartă (extern, loc de control extern), fie lui însuși (intern). , loc de control intern).

Întrebarea 2: Cum îi pedepsesc liderii bărbați pe subordonați?

Bărbații recurg mai des la pedepse administrative (privarea de bonusuri, mustrare, concediere etc.); atunci când analizează comportamentul subordonaților, se bazează adesea pe propria logică și pe condițiile predominante. Toate acestea îi ajută să ia o decizie obiectivă cu privire la necesitatea pedepsei, precum și să aleagă tipul unei astfel de pedepse. În ceea ce privește femeile lideri, ele folosesc cel mai adesea măsuri de morală și impact psihologic(intimidare, presiune psihologică, încurcare cu intrigi etc.), iar comportamentul subordonaților este explicat cu ajutorul intuiției lor. Toate acestea pot crea subordonaților un sentiment de părtinire și nedreptate, ca să nu mai vorbim de apariția unor probleme psihologice la ei (stima de sine scăzută, nesiguranță, complexe de inferioritate etc.).

Întrebarea 3: Cum iau bărbații decizii de management?

Influența vârstei

Reprezentanții jumătății puternice a umanității, în special cei cu o experiență îndelungată (peste 10 - 15 ani) în munca managerială, sunt mai puțin dispuși să ia decizii într-o situație riscantă (comparativ cu noii veniți). Femeile lideri sunt, de asemenea, precaute cu privire la strategia lor. Bărbații de la începutul și la mijlocul carierei lor manageriale au aversiune la risc atunci când iau decizii. Această atitudine față de munca tinerilor lideri se explică prin faptul că aceștia se disting printr-un grad ridicat de agresivitate, o dorință de independență și arată nevoia de dominare și autoafirmare.

Influență caracteristici individuale

Pe lângă caracteristicile de vârstă, luarea deciziilor este influențată și de activitatea, intenția și motivația unui bărbat. Prin urmare, în unele cazuri, dacă se stabilește un scop și există un stimulent puternic pentru a-l atinge, bărbații (precum și femeile) pot acționa impulsiv, adică sub influența circumstanțelor externe. De regulă, bărbații care își prețuiesc în mod deosebit independența, manifestă o mare prudență activitati de management(la urma urmei, este în joc aceeași independență). Dacă există bărbați impulsivi, atunci, mai degrabă, acest comportament este asociat cu psihotismul.<2>și apetitul pentru risc.

———————————

<2>Psihotismul este o trăsătură de personalitate în teoria psihologică a personalității propusă de psihologul H.Yu. Eysenck; presupune prezența următoarelor semne comportamentale: imaginație dezvoltată, originalitate a gândirii combinată cu inflexibilitatea și subiectivitatea, egoismul, lipsa contactului și alte câteva trăsături care au o conotație negativă.

Ce cred subordonații despre liderii bărbați?

Subordonații, ca oameni dependenți de deciziile manageriale ale șefului lor, sunt destul de clare în evaluările lor despre cine este mai bun pentru ei - un bărbat sau o femeie lider. Mai mult, răspunsurile depind de sexul subordonatului. Bărbații idealizează cel mai adesea liderul propriului gen. Asta se spune despre astfel de șefi.

Opinie. Anton Vasiliev, managerul companiei „Impulse +”:

„Pentru mine, mi-am dat seama că cea mai caldă relație și cea mai job interesant au fost cu mine când șeful era bărbat. Lasă-mă să explic. La un moment dat am fost implicat într-un domeniu foarte dificil de muncă, dar amintirile din această perioadă sunt cele mai bune. Cred că a fost pentru că șeful era un bărbat. După părerea mea, un astfel de lider te vede întotdeauna ca pe o persoană și te respectă. Am discutat constant ceva, ne-am consultat. Toate certurile au fost stinse în stadiul producerii lor. Era chiar posibil să se împrumute bani de la șef în caz de mare nevoie. Și acesta nu este un caz izolat! Situația este diferită dacă șeful este o femeie. Asta înseamnă o confruntare constantă, atmosfera la locul de muncă este „nu” din cauza certurilor și intrigilor. După părerea mea, cea mai puternică și mai coerentă echipă este atunci când șeful este bărbat.”

Unele subordonate au un punct de vedere complet diferit și raportează cazuri de hărțuire. Și aceasta este o problemă și, de cele mai multe ori, este legată și cauzată tocmai de faptul că liderul este un om și, ca persoană învestită cu putere, uneori își abuzează de drepturile. Apropo, acesta este un subiect cândva foarte popular printre specialiștii occidentali în managementul personalului (în special, în SUA).

Opinie. Anna Sukonkina, secretar:

„Se întâmplă adesea ca șeful unei femei să fie un bărbat. Adesea, unor astfel de lideri le place foarte mult să-și deranjeze lucrătoarele cu atenție. Uneori se mai întâmplă ca o fată drăguță, care vizează o carieră, să primească amenințări cu concedierea dacă nu răspunde favorabil la semnele de atenție din partea șefului. Cum pot femeile lucrătoare să scape de hărțuirea șefului lor? Ce să faci într-o situație în care o carieră este în joc?”

Întrebările puse de autorul comentariului sunt foarte serioase și necesită o atenție deosebită problemei relației dintre șeful bărbatului și femeia aflată sub comanda lui. Cel mai adesea, totul ajunge să fie tras pe cont propriuși căutări nou loc de muncă... La urma urmei, nu toate sexul frumos pot rezista la o asemenea presiune la locul de muncă și sunt gata să lupte până la capăt.

Astfel, dacă dăm o evaluare obiectivă, atunci împreună cu calități pozitive(consecvență, consistență) directori bărbați au un număr de calitati negative din cauza particularităților genului lor, de exemplu, abuzul dreptului de „puternic”, agresivitate, uneori - o tendință la risc nerezonabil.

tabelul 1

Puternic și părțile slabe lideri bărbați și femei

Continuare…

Învățarea la distanță (DL) este un set de tehnologii care asigură livrarea cea mai mare parte a materialului studiat către cursanți, interacțiunea interactivă a cursanților și a profesorilor în procesul de învățare, oferind cursanților posibilitatea de a lucra în mod independent la stăpânirea materialului studiat. , precum și în procesul de învățare.

Tipuri de lecții la distanță

Lecția este o parte fundamentală a sistemului de învățare. Baza pentru construirea unei lecții este un set de componente care îi determină conținutul, logica, tehnicile și metodele de lucru. O lecție modernă ar trebui să fie eficientă, orientată social, să aibă o influență directă asupra intereselor elevului, să fie concentrată pe activitati practice(prezent și viitor), dezvolta abilitățile de gândire și practice ale elevului.

O lecție la distanță este o formă de organizare a învățământului la distanță, desfășurată într-un anumit interval de timp, în care profesorul îndrumă activitățile individuale și de grup ale elevilor pentru a-și crea propriul produs educațional, pentru a stăpâni elementele fundamentale ale materialului studiat, educației. si dezvoltare creativitate(E.V. Harunzhaeva).

Condițiile pentru desfășurarea unei lecții la distanță pot diferi în modul de interacțiune dintre profesor și elevi:

• online cu un student în același timp la stația de lucru;
• în modul off-line. În acest caz, factorul locație și timp nu este semnificativ, deoarece toată interacțiunea este organizată într-un mod amânat.

O abordare sistematică a construcției rețelei de materiale educaționale cursuri de pregatire promovează dezvoltarea abilităților de autoeducare a elevului, activitatea eficientă și productivă, precum și apariția unei motivații durabile pentru activitatea cognitivă în multe domenii, ceea ce contribuie la universalitatea și îmbunătățirea calității educației elevului.

Sesiunile de învățare la distanță sunt diverse:

1. Anunțarea lecției. Scopul este de a atrage atenția elevului, de a oferi motivație pentru activitățile active de învățare. Poate fi inscripționat pe un CD și afișat în forma sa originală și arhivată pe site pentru acces gratuit și redirecționare.

2. Lecție introductivă. Scopul este o introducere în probleme, o privire de ansamblu asupra cursurilor viitoare. Poate fi condus pe material din istoria subiectului și pe care se poate baza experienta personala student. Poate fi înregistrată ca o prelegere video, de exemplu în format AVI.

3. Consultație individuală. Diferă în pregătirea preliminară a întrebărilor. Sunt propuse probleme și modalități de găsire a soluțiilor. Se iau în considerare caracteristicile individuale ale elevului. Poate fi realizat individual prin e-mail sau folosind tehnologia i-chat.

4. Testarea de la distanță și autoevaluarea cunoștințelor.

5. Efectuarea lucrărilor de laborator virtual.

6. Clasuri de chat - sesiuni de instruire desfasurate folosind tehnologii de chat. Sesiunile de chat se desfășoară sincron, adică participanții la procesul educațional au acces simultan la chat. Pentru desfășurarea sesiunilor de chat, se întocmește în prealabil un program de etape și întrebări-probleme.

7. Teleconferință sincronă. Realizat folosind e-mail. Se caracterizează prin structură și reglementări. Este pre-modelat, profesorul face pregătiri și se gândește la posibilele reacții ale elevilor la acestea. Sesiunile sincrone pot fi desfășurate prin videoconferințe de televiziune și forumuri pe computer. Din punct de vedere pedagogic, desfășurarea unei lecții de grup în modul videoconferință nu diferă de cea tradițională, deoarece participanții la proces se văd pe ecranele monitoarelor computerului sau pe ecranele TV. O opțiune de compromis pentru sesiunile de grup sincrone, seminariile sunt un forum de text, pe de o parte, vă permite să conduceți o discuție cu gradul maxim de interactivitate, pe de altă parte, necesită resurse minime.

8. Teleconferință asincronă. Discursurile participanților sunt publicate pe Internet sub formă de texte pre-editate extinse pe măsură ce devin disponibile pentru o lungă perioadă de timp.

9. Lecție web. Poate fi formalizat sub forma unor lucrări de laborator etc. Se folosesc programe de calculator care simulează lecții web. În timpul lecției web, informațiile sunt schimbate prin, de exemplu, chat sau ICQ.

10. Olimpiada. Caracterizat prin sarcini creative deschise. O formă foarte eficientă de control cu ​​elemente de învățare. Realizat prin e-mail sau în timp real prin chat sau ICQ.

11. Web quest. Webquest (webquest) în pedagogie - sarcină problematică cu elemente joc de rol, pentru care se folosesc resursele informaționale ale internetului. Elevii caută în mod independent informații pe internet sau pe mediile electronice recomandate, ducând la îndeplinire misiunea profesorului sau sub influența motivației personale.

12. Webinar (derivat din două cuvinte: web - „rețea” și „seminar”) este un seminar care se desfășoară în rețea. Webinarii sunt împărțite în webinarii propriu-zis, care implică participarea bidirecțională a profesorului și studenților, și caste web, conferințe web, unde interacțiunea este unidirecțională: o persoană face un raport, restul îl ascultă (vizionați, citiți). ).

13. Lecție de utilizare a videoconferințelor. Acest tip de lecție nu diferă de cea tradițională. Lecția are loc în timp real.

Structura lecției la distanță. Scriptul lecției

Modelul structurii unei lecții la distanță include următoarele elemente:

• Blocul motivațional. Motivația este o componentă necesară a învățământului la distanță, care trebuie menținută pe tot parcursul procesului de învățare. De mare importanță este un obiectiv clar definit, care este stabilit pentru elev. Motivația scade rapid dacă nivelul sarcinilor atribuite nu corespunde nivelului de pregătire a elevului.
• Bloc instructiv (instrucțiuni și recomandări pentru finalizarea temei, lecție).
• Bloc de informații (sistem de conținut).
• Unitate de control (sistem de testare și control).
• Bloc comunicativ și consultativ (un sistem de interacțiune interactivă între participanții la o lecție la distanță cu un profesor și între ei).

Mijloace de învățare la distanță

Resursele educaționale în rețea, fiind un mijloc de proces de învățare la distanță, prin proprietățile lor didactice influențează activ toate componentele sistemului de formare (scopuri, conținut, metode și forme organizatorice de formare) și permit stabilirea și rezolvarea sarcini provocatoare pedagogie în procesul de predare a copiilor cu dizabilități care au nevoie de educație la domiciliu.

Izolarea elevilor ar trebui să fie luată în considerare la proiectarea unei lecții la distanță. Materialele de instruire trebuie să fie însoțite de explicațiile și instrucțiunile necesare. Ar trebui să existe o zonă de consultare care să permită studentului să pună întrebări.

Folosirea de fișiere grafice de înaltă calitate, dotate cu acompaniament sonor și animație, crește asimilarea materialului cu până la 65% (pentru comparație: în timpul explicației obișnuite a materialului, este asimilat doar 5%).

Mijloacele de învățare la distanță includ:

1) cărți educaționale (copii tipărite pe hârtie și o versiune electronică a manualelor, materiale didactice, cărți de referință etc.);

2) suporturi didactice în rețea;

3) sisteme informatice de instruire în versiuni convenționale și multimedia;

4) materiale educaționale și informative audio;

5) materiale video educaționale și informative;

6) ateliere de laborator la distanță;

7) simulatoare de antrenament cu acces la distanță;

8) baze de date și cunoștințe cu acces la distanță;

9) biblioteci electronice cu acces la distanță etc.

Modalități de a oferi acces la materialele de învățare

Există două tipuri de acces la materiale educaționale:

• acces limitat (necesită înregistrarea în mediul de învățare);
• acces nelimitat (materialele educaționale sunt disponibile gratuit).

În prezent, în practica desfășurării lecțiilor la distanță, există mai multe modalități de a livra materiale educaționale unui student:

1. Folosirea tehnologiei e-mail sau i-chat pentru a furniza materiale educaționale elevului. Cel mai adesea, un astfel de acces este utilizat atunci când se utilizează metoda cazului. De obicei, materialele didactice sunt prezentate în format DOC sau HTML. Elevii primesc cazuri de studiu cu recomandări pentru studierea materialului educațional și finalizarea sarcinilor. Elevii trimit temele finalizate profesorului.

Notă:

La depunerea unui caz în format DOC, studenții trebuie să aibă un editor de text specializat care să le permită să deschidă documentul și să-l editeze (MS Word, OpenOffice). Formatul HTML este un standard deschis, poate fi editat cu orice editor de text și se integrează ușor cu orice aplicație web.

Restricții la utilizarea acestei metode: toți studenții trebuie să aibă o adresă de e-mail personală. Dificultate la trimiterea fișierelor mari și a fișierelor grafice. Trimiterea cazurilor poate dura mult.

Postarea materialelor didactice și temelor în format .DOC sau .HTML pe web pe o pagină Web. Pentru studierea materialelor, elevii trebuie să descarce documentul pe computerul personal, sarcinile finalizate sunt trimise de către elevi profesorului prin e-mail. Această metodă de livrare necesită ca studentul să aibă acces la Internet. Cu această metodă de livrare, un factor important este calitatea și munca neintrerupta serverul pe care sunt stocate materialele, precum și volumul materialelor de instruire și viteza internetului.

Prezentarea lecției ca un site separat. Gestionarea cursului activității cognitive a elevului se realizează prin hiperlinkuri încrucișate. Această metodă de livrare a materialelor educaționale vă permite să organizați cel mai eficient interacțiunea interactivă a unui profesor și a unui elev.

Algoritm pentru dezvoltarea unei lecții la distanță

1. Determinarea temei lecției la distanță.

2. Determinarea tipului de lecție la distanță (studiu subiect nou, repetiție, aprofundare, control, eliminarea lacunelor în cunoștințe și abilități, autoexaminare etc.).

3. Obiectivele lecției (privind elev, profesor, activitățile comune ale acestora).

4. Selectarea celui mai optim model și formă de lecție la distanță în ceea ce privește caracteristicile tehnice și tehnologice.

5. Alegerea metodelor de livrare a materialelor educaționale și a materialelor informaționale de instruire.

6. Structurarea elementelor educaționale, alegerea formei de prezentare a acestora către elev (text, grafică, media, imagini, tabele, diapozitive etc.). Plan scurt clase cu indicare a timpului pentru fiecare punct al planului.

7. Întocmirea unui glosar pe tema unei lecții la distanță.

8. Întocmirea unei liste de materiale sau materialele în sine necesare pentru lecție: link-uri către site-uri web pe această temă, site-uri biblioteci electronice, web-quest-uri proprii, texte de manuale „de hârtie”, materiale de laborator necesare, CD-ROM etc. (selectare pentru fiecare modul de hyperlinkuri către surse externe informatii de pe internet)

9. Elaborarea sarcinilor de control pentru fiecare element educațional al lecției. Alegerea unui sistem de evaluare și formarea unei scări și a criteriilor de evaluare a răspunsurilor elevilor.

10. Determinarea timpului și a duratei lecției la distanță, pe baza categorie de vârstă elevi. Este necesar să se respecte durata lucrului continuu la computer pentru studenți:

clasa I - 10 minute,

2-5 clase - 15 minute,

6-7 clase - 20 de minute,

Clasele 8-9 - 25 minute,

Clasele 10-11 - 30 min.

Repartizarea timpului de lecție (pentru modul on-line):

• Familiarizarea cu instrucțiunile - 5 minute;
• Lucrați în conformitate cu scenariul - 20 de minute;
• Realizarea sarcinilor individuale după bunul plac - 10 minute;
• Discuția rezultatelor lecției - 10 minute.

11. Întocmirea unei hărți tehnologice a unei lecții, un scenariu detaliat al unei lecții la distanță.

12. Pe baza analizei rezultatelor nivelului de competență TIC al elevului, pregătiți-i instrucțiuni privind predarea și finalizarea sarcinilor.

13. Programarea elementelor didactice ale lecției pentru prezentare pe Internet, dacă lecția este postată pe site.

14. Testarea lecției, inclusiv la diferite rezoluții de ecran și în diferite browsere.

15. Funcționarea experimentală a lecției.

16. Modernizarea lecției pe baza rezultatelor operațiunii de probă.

17. Desfășurarea unei lecții.

18. Analiza lectiei. Ați reușit să atingeți obiectivele stabilite, ce dificultăți au apărut atât din partea elevilor, cât și a profesorului la distanță.

Scenariul unei lecții la distanță poate fi prezentat sub forma unei organigrame, care conține principalele sarcini, cerințele pentru răspunsuri și criteriile de evaluare a răspunsurilor, timpul de realizare a sarcinilor etc.

Harta tehnologică a lecției este o metodă de proiectare grafică a lecției, un tabel care vă permite să structurați lecția în funcție de parametrii selectați de profesor. Astfel de parametri pot fi etapele lecției, scopurile acesteia, conținutul materialului educațional, metodele și tehnicile de organizare a activităților educaționale ale elevilor, activitățile profesorului și activitățile elevilor.

De exemplu:

Scenariu pentru desfășurarea unui model didactic al unei lecții de autotestare folosind tehnologii de învățământ la distanță (pregătire pentru o probă tematică)

Notă explicativă

Această lecție este destinată elevilor de clasa a 10-a ai Centrului de Învățământ la Distanță...

Tema lecției: ______________________________

Program: _______________________ Număr de ore pe săptămână ______________

Numărul lecției _____

Suport material și tehnic al lecției: un set de echipamente informatice care îndeplinesc cerințele programului de învățământ la distanță

Metode și tehnici de predare utilizate în lecție: căutare parțială (analiza dificultăților în studierea temei controlului); control și autocontrol (consolidarea cunoștințelor, testare).

Tipul lecției: _________________________

Scopul didactic integrator: extinderea și sistematizarea cunoștințelor elevului despre _________

Obiectivele lecției:

1. Educațional:

2. Dezvoltare:

3. Educațional:

Această lecție vă permite să dezvoltați următoarele competente cheie student:

Studiu (capacitatea de a organiza relația dintre cunoștințele lor și de a le organiza);

Căutare (capacitate de a obține informații și de a utiliza resursele de pe Internet);

Gândire (capacitatea de a stabili o relație);

Colaborare (capacitate de a lua o decizie, de a asculta un punct de vedere diferit);

Abilități tehnice (capacitate de organizare munca educațională, utilizați echipamente auxiliare, tehnologie (scanner, imprimantă);

Adaptare (abilitatea de a găsi o nouă soluție).

Format lecție: OFF - modul LINE, Modul online

Forma de organizare a activității – individuală

Contabilitatea rezultatelor - jurnal electronic

Glosar:

Informații și resurse educaționale utilizate:

La introspecția unei lecții, profesorul de multe ori pur și simplu repovesti cursul acesteia și îi este greu să justifice alegerea conținutului, metodelor și formelor organizatorice de predare. În planul tradițional, este pictată în principal partea de conținut a lecției, ceea ce nu permite analiza pedagogică sistematică a acesteia. Formularul de înregistrare a lecției sub formă de organigramă face posibilă detalierea cât mai mult posibil chiar și în etapa de pregătire, evaluarea raționalității și eficacității potențiale a conținutului, metodelor, mijloacelor și tipurilor de activități educaționale selectate la fiecare etapă. a lecției. Următorul pas este o evaluare a fiecărei etape, corectitudinea selecției conținutului, adecvarea metodelor și formelor de lucru aplicate în totalitatea lor.

Cu ajutorul hărții tehnologice, este posibil să se efectueze nu numai o analiză sistemică, ci și o analiză de aspect a lecției (trasarea hărții pe verticală):

implementarea de către profesor a obiectivelor lecției;

utilizarea metodelor de dezvoltare, metode de intensificare a activității cognitive a elevilor;

implementarea evaluării și controlului.

Experiența arată că la început este dificil pentru un profesor să creeze o hartă tehnologică a unei lecții (poate fi considerată ca un mini-proiect al unui profesor). Cele mai mari dificultăți sunt cauzate de descompunerea scopurilor lecției în sarcinile etapelor, concretizarea conținutului etapelor activităților acestora și activitățile elevilor la fiecare etapă.

Criterii de evaluare și cerințe pentru desfășurarea unei lecții la distanță

Ordinea exterioară a lecției. Cel mai simplu și mai elementar este începutul exact și sfârșitul exact al lecției. Această cerință pentru o lecție la distanță poate fi decisivă, deoarece bazat pe disciplina financiara instituție educațională... Ordinea exterioară include nu numai începutul și sfârșitul exact, ci și previziunea tuturor situațiilor de urgență care pot apărea în timpul lecției.

Ordinea internă a lecției (structura acesteia). La ordinea internă a lecției, ne referim la distribuirea oportună a lecției pe etape, adică. lecția este împărțită în segmente de timp clare. O lecție bine planificată conține în fiecare dintre etapele sale un scop care mobilizează elevii, stimulează procesul de învățare, încurajează motivația, adică. elevii trebuie să știe ce li se cere, ce trebuie să înțeleagă ferm. O lecție bine pregătită din punct de vedere structural ține cont de nivelul de pregătire al elevilor, se caracterizează printr-o distribuție clară a materialului educațional, permite elevilor să treacă în mod constant de la un anumit obiectiv de lecție la altul.

O abordare problematică a învățării, în care elevii trebuie să efectueze în esență aceleași operații mentale care sunt caracteristice procesului de cunoaștere științifică:

Înțelegerea situației problemei și înțelegerea problemei;

Stabilirea unor anumite întrebări sau probleme, căutarea unor premise pentru soluții, ipoteze, ipoteze, modalități posibile deciziile sau deciziile în sine;
- rezolvarea problemelor, evaluarea solutiilor.

Conformitatea lecției cu principiile didactice: vizibilitate și acuratețe în dezvoltarea ideilor și conceptelor, încrederea pe materialul studiat, corespondența exercițiilor și sarcinilor de control cu ​​această lecție etc.

Cerințe pentru cursanți, participanți direcți la o lecție la distanță, - să aibă abilitățile unui utilizator de computer: să poată introduce text și să creeze desene, să le salveze în memoria externă a unui computer, să arhiveze și să dezarhivează fișiere, să poată utiliza prin e-mail, un vizualizator web, carte de oaspeți și tehnologii de chat. În caz de nepregătire a participanților direcți la lecția la distanță conform parametrilor enumerați, cea mai mare parte a muncii revine coordonatorului local.

Activitatea elevilor. Cum se realizează? În primul rând, creați condiții în care elevii vor intra involuntar în procesul de învățare și vor fi participanți la sarcinile de rezolvat până la sfârșitul lecției. Pentru a face acest lucru, este recomandabil să distribuiți lecția în etape care să permită elevilor să treacă de la un scop la altul, în conformitate cu obiectivele întregii lecție. Cu alte cuvinte, pe toată durata lecției, este necesar să se mențină interesul elevilor pentru lecție, să se creeze motive pentru a-și spori activitățile.

Motivarea activităților elevilor

Chiar și A. Disterweg a înțeles că „dezvoltarea și educația nu pot fi date sau comunicate niciunei persoane. Oricine dorește să li se alăture trebuie să realizeze acest lucru prin propria activitate, propria forță, propria tensiune. Din exterior nu poate primi decât emoție. ... Prin urmare, activitatea de sine este un mijloc și, în același timp, un rezultat al educației.” Motivația pricepută stimulează contradicțiile interne la elevi, eliberează tendințe puternice dinamice care provoacă activitate.

Motivația se realizează prin scopuri reale ale elevilor, care constă în crearea de situații problematice, care pot fi „povesti ciudate”, fapte neașteptate etc. Motivația pricepută permite elevilor să fie incluși într-un proces de învățare conștient. De exemplu, combinați cunoașterea cu experiența cursanților, încurajați cursanții să învețe și să rezolve probleme, luați în considerare emoționalul și raționalul în interconectare etc. Procesele de repetare și de întărire trebuie să fie strâns legate de aceasta. Dintre toate motivele pentru activitatea de învățare, cel mai eficient este interesul cognitiv. Forma principală a interesului cognitiv este curiozitatea, apoi apar curiozitatea și entuziasmul...

Natura lecției ar trebui să fie de căutare parțială, metode euristice cu prezentarea problematică a materialului, precum și metode de cercetare care să permită elevilor să rezolve în mod independent sarcini cognitive care sunt noi pentru ei, să găsească soluții noi la probleme deja cunoscute, demonstrații teoreme etc. . Contradicțiile generate de situația problemă dau naștere inevitabil procesului de gândire.

Tema pentru acasă poate îndeplini diverse funcții: consolidarea cunoștințelor și aptitudinilor dobândite în lecție, generalizarea, sistematizarea sau aplicarea în practică a cunoștințelor și aptitudinilor în lecție, asigurarea nivelului inițial al lecției ulterioare, precum și pentru autostudiul noilor material, eliminarea lacunelor în cunoștințe, pregătirea pentru examene sau pentru a lucra la material nou etc. La pregătirea materialelor pentru teme, se asigură o pregătire pe mai multe niveluri a elevilor (abordare diferențiată, individuală).

Controlul și evaluarea cunoștințelor ar trebui efectuate la fiecare lecție. Internă și Experiență străină utilizarea învățământului la distanță demonstrează eficacitatea răspunderii stricte pentru fiecare element educațional studiat.

Reflecție, oferind o analiză generală a lecției, laturile sale pozitive și negative, problemele întâmpinate și modalitățile de depășire a acestora. Revizuirea orală sau scrisă a lucrărilor efectuate.

Utilizarea resurselor educaționale de rețea în practica zilnică a unui profesor face posibilă diversificarea materialelor didactice utilizate, organizarea activităților educaționale ale elevilor, ținând cont de caracteristicile individuale ale acestora, ceea ce duce în mare măsură la creșterea eficienței. proces educaționalîn general. Principiile flexibilității, modularității și interactivității, care stau la baza construcției unei lecții la distanță, fac posibilă organizarea procesului de învățământ pe baza unei traiectorii educaționale individuale, pentru a implementa o abordare diferențiată a elevilor cu diferite niveluri de pregătire pentru învățare, astfel crearea unui sistem de învățare adaptiv.

Bibliografie

1. Legea Federației Ruse „Cu privire la educație” din 10.07.1992 nr. 3266-1 [ Resursa electronica]. Mod de acces: http://www.consultant.ru/popular/edu/

2. Ordinul Ministerului Educației și Științei din Rusia din 6 mai 2005 nr. 137 „Cu privire la utilizarea tehnologiilor de învățământ la distanță” [Resursa electronică]. Mod de acces: http://www.edu.ru/db-mon/mo/Data/d_05/m137.html

3. Cu privire la asigurarea adaptării cu succes a copilului în timpul trecerii de la primar educatie generala- către cea principală: Scrisoarea Ministerului Educației al Federației Ruse din 21 mai 2004 Nr. 14-51-140 / 13 [Resursa electronică]. Mod de acces: http://www.businesspravo.ru/Docum/DocumShow_ DocumID_91309.html

4. Andreev A.V., Andreeva S.V., Dotsenko I.B. Practică e-learning folosind Moodle. - Taganrog: Editura TTI SFU, 2008.

5. Anisimov A.M. Lucrați în sistemul de învățământ la distanță MOODLE. - Harkiv, Academia Orășenească de Economie Municipală Harkiv.

7. Teoria și practica învățământului la distanță: Manual. manual pentru stud. superior. ped. studiu. instituții / E.S. Polat, M.Yu. Bukharkina, M.V. Moiseeva. - M .: Academia, 2004

8. Asociația Rusă a Utilizatorilor Moodle [Resursă electronică] Mod de acces: http://www.infoco.ru/course/

9. Curs la distanta... Wikipedia [Resursă electronică]. Mod de acces: http://ru.wikipedia.org/wiki/

10. Site-ul centrului de învăţământ la distanţă Eidos [Resursa electronică]. Mod de acces: http://www.eidos.ru /

11. Biblioteca de materiale pentru DO și Moodle [Resursa electronică]. Mod de acces:

Mai devreme sau mai târziu, „gospodinele respectabile” contestă fundațiile și preiau profesii masculine... Și dacă în Rusia, la începutul secolului al XX-lea, partidul era angajat în persoane emancipate (ca toți ceilalți), atunci în America doamnele au fost lăsate singure. Până când, odată cu izbucnirea celui de-al Doilea Război Mondial, când partea masculină a populației a plecat să lupte peste ocean, a devenit necesar să le încredințeze munca tradițional masculină în firme de transport... Atunci (în 1943, mai exact) a fost scrisă instrucțiunea pentru liderii bărbați.

Deci, ce se întâmplă dacă ești „norocos” și există femei printre subalternii tăi?

Încearcă să angajezi femei tinere căsătorite. De obicei, au un simț al responsabilității mai mare decât persoanele necăsătorite și sunt mai puțin predispuse la flirt. Sunt angajați pentru că au nevoie. Sunt destul de energici și interesați de munca intensivă și eficientă.

Când aveți de-a face cu femei în vârstă, încercați să le selectați pe cele cu experiență de lucru în afara casei. Femei în vârstă care nu au făcut niciodată exerciții fizice munca sociala, slab adaptabil și predispus la certuri. Nu strică niciodată să le reamintești femeilor în vârstă de importanța de a fi prietenoase și politicoase.

Experiența arată că fetele grase sunt mai bune și mai eficiente decât fetele slabe.

Angajați o femeie doctor pentru a examina potențialii lucrători. Acest lucru nu numai că vă va proteja de viitoare procese, dar vă va permite și să identificați candidați cu probleme feminine, atât fizice, cât și psihologice, care vă pot interfera cu sarcinile de serviciu.

Explicați-le angajaților dvs. de la început importanța timpului. Fiecare minut pierdut poate duce la probleme serioase de eficiență. Până când acest punct nu va fi bine înțeles, ritmul de lucru va lăsa mult de dorit.

Oferiți fiecărui angajat nou un plan de lucru specific pentru ziua respectivă, pentru a evita apelurile constante la conducere pentru instrucțiuni. Multe organizații au observat că femeile sunt excelente în îndeplinirea sarcinilor clar formulate, dar le lipsește inițiativa de a-și stabili singur sarcinile.

Ori de câte ori este posibil, permiteți lucrătorilor să-și schimbe activitățile pe parcursul zilei. Munca monotonă face femeile nervoase.

Permiteți o mulțime de pauze pe tot parcursul zilei. Ar trebui să se țină cont de psihologia femeilor: fetele se simt mult mai încrezătoare și lucrează mai bine dacă au ocazia să-și pieptene părul și să-și coloreze buzele de mai multe ori pe zi.

Muncitorii ar trebui instruiți și criticați cu mult tact. Femeile sunt sensibile: nu pot, spre deosebire de bărbați, să îndure cu calm grosolănia și duritatea. Nu-ți bate joc niciodată de femei - le supără și duce la o eficiență redusă a muncii.

Nu vă lăsați purtat de folosirea vocabularului informal în grupurile de femei. Chiar dacă acasă o femeie aude în mod constant abuzul soțului sau al tatălui ei, atunci când își va alege un loc de muncă, va prefera compania în care acest lucru nu este respectat.

Pregateste salopete in cat mai multe marimi pentru ca fiecare fata sa isi gaseasca pe cea potrivita pentru ea. Importanța acestui moment pentru Să ai o dispoziție bună femeile nu trebuie subestimate.

Puncte controversate

Astăzi, unele puncte ale acestei instrucțiuni pot fi argumentate. Iată ce cred oamenii despre ei Elena Rudavina , director HR al editurii, și Kiril Gotovcev , director general agentie de publicitate... Ambele știu direct ce este o echipă feminină. Dar fiecare are propria sa viziune asupra acestui fenomen.

... Femeile căsătorite au un simț al responsabilității mai mare decât femeile necăsătorite și sunt mai puțin predispuse la flirt...

Kirill Gotovtsev: O recomandare destul de actualizată pentru perioada de război. În situația actuală, aveți șanse mari să obțineți concediu de maternitate în orice moment. O femeie cu un copil, desigur, nu este nici zahăr, dar problemele ei sunt cel puțin previzibile.

Elena Rudavina: Marea responsabilitate a femeilor căsătorite este mai degrabă rezultatul atenției lor. Atenție asociată cu faptul că este responsabilă nu numai pentru ea și viața ei. Are o familie în spate. Acesta este un cadru. O femeie știe că oricare dintre mișcările ei neglijente care provoacă probleme la locul de muncă poate afecta indirect familia. Deci el este atent. Persoanele necăsătorite își asumă riscuri mai ușor, realizând că consecințele vor cădea doar asupra femeii însăși. În acest sens, aș spune că femeie casatorita caracterizat printr-o mai mare minuțiozitate și atenție, mai puțină înclinație de a-și asuma riscuri, ca urmare - o responsabilitate crescută pentru acțiunile și faptele lor.

Majoritatea covârșitoare a femeilor sunt înclinate să flirteze, indiferent de starea civilă. Persoanele necăsătorite flirtează mai deschis, nu au nimic de ascuns. Căsătorit – voalat. Pentru o femeie, flirtul este ca un bulion hrănitor, fără de care se plictisește, se întunecă și, în cele din urmă, își poate pierde interesul pentru muncă.

…Unul dintre probleme importante echipa feminină - timp. Importanta factorului timp trebuie amintita constant...

Kirill Gotovtsev: Nu ajută, ca orice altă construcție logică. Motivația senzuală pentru fete este mult mai importantă decât logică.

Elena Rudavina: Deloc. Importanța factorului timp pentru o femeie este mult mai mare decât pentru un bărbat. Căci ea caută să împacheteze într-o singură perioadă de timp multe mai multe elemente legate atât de muncă, cât și de cealaltă viață. Omul este totul timp de muncă se ascute sub carcasă. O femeie va paralel gânduri, sarcini, încercând să aibă timp să facă treaba și să-și rezolve numeroasele probleme. Din partea masculină, aceasta este văzută ca o neînțelegere a importanței timpului.

... Femeile sunt excelente în îndeplinirea sarcinilor clar formulate, dar le lipsește inițiativa de a-și stabili sarcini singure...

Kirill Gotovtsev: Acest lucru este adevărat, dar în practică este mai ușor să-i ucizi pe toți decât să explici. Dacă nu îi înveți să facă față singuri sarcinilor de la bun început, totul se va termina foarte trist.

Elena Rudavina: Totul este foarte relativ. Există mai mult decât suficiente inițiative în rândul femeilor. Dar, din nou, în vigoare motive diferite o femeie își va înghiți din nou inițiativa în tăcere, preferând instrucțiuni clare. Acest lucru se poate datora precauției sau aversiunii față de risc (de exemplu, doamnele căsătorite). Sau cu tradiția tacită a percepției inițiativei femeilor ca fiind nesemnificativă în echipă.

De exemplu, dacă colectivul de femei este major și doamnele căsătorite predomină, atunci este greu să găsești inițiativa acolo. Adesea, inițiativa femeilor este un produs al dorinței de a flirta. Adică, dacă atmosfera din echipă este favorabilă flirtului, atunci inițiativa feminină va țâșni.

... Munca monotonă face femeile nervoase...

Elena Rudavina: O afirmație destul de ciudată! Femeile sunt cele care fac partea leului din munca monotonă. Bun exemplu- contabilitate. Sunt mulți bărbați care au suficientă răbdare să țină aceleași conturi în contabilitate zi de zi, studiind cu atenție cifrele?

Iritația de la munca monotonă nu este atât de gen, cât este personală. Sunt oameni care sunt deranjați de monotonie, sunt oameni pentru care monotonia este un simbol al stabilității și prosperității în afaceri. Ambele sunt prezente în mod egal atât la femei, cât și la bărbați.

Mai multe exemple dintr-o zonă care îmi este deja aproape: corector - aproximativ 95% profesie feminină... Apoteoza monotoniei și concentrării. Editorul este mai puțin monoton, dar include și o cantitate destul de mare de elemente repetitive minuțioase. Majoritatea covârșitoare a editorilor (în special a editorilor literari) sunt femei.

Kirill Gotovtsev: Femeile sunt diferite. În general, orice management al femeilor trebuie să înceapă chiar cu această frază: „Spre deosebire de bărbați, toate femeile sunt complet diferite”.

... Femeile sunt sensibile: nu pot, spre deosebire de bărbați, să îndure cu calm grosolănia și duritatea...

Elena Rudavina: Nu e vorba de calm. Și anume în sensibilitate. O femeie poate reacționa calm la grosolănie, dar va fi mai degrabă o manifestare externă - rezultatul rezistenței. O femeie nu poate ignora grosolănia și duritatea, nu le poate ignora. Cel mai bun mod să destabilizeze colectivul de femei – să-l inunde cu un flux de grosolănie.

Kirill Gotovtsev: Un programator, angajat să lucreze pentru noi, a scris în LJ a doua zi: „Sunt atât de multe fete frumoase! Dar ei înjură foarte tare și nu știu ce să fac”.

... Este foarte important ca femeile să își permită să arate bine (au posibilitatea de a alege salopete pentru silueta lor și de a-și nuanța buzele în timpul zilei) ...

Elena Rudavina: Fara indoiala! Aceasta este o axiomă. Toate încercările de a sugruma dorința femeilor de a avea grijă de ei aspect iar privarea lor de o astfel de oportunitate, în cel mai bun caz, este sortită eșecului. În cel mai rău caz, vor da naștere la o grămadă de probleme și vor reduce inevitabil capacitatea colectivului de muncă feminină.

Kirill Gotovtsev:În practică, este suficient să nu fii nervos dacă lipsesc în mod constant de la locul de muncă pentru câteva minute. Cu o organizare corectă, acest lucru are un efect redus sau deloc asupra performanței. În mod ideal, ar trebui să angajezi și un pedichiurist. Fetele se descurcă întotdeauna cu manichiura, dar o pedichiură pe teritoriul muncii crește dramatic sosirea lucrătorilor la timp.

Opinia expertului

Anzor Kankulov , Editor sef revista, nu conduce doar o echipă feminină - funcționează pentru femei. Editorul-șef al revistei pentru femei își împărtășește observațiile:

„Nervii, crizele de furie, reacția excesivă sunt normale. Acesta este un lucru de care trebuie ținut mereu cont și luat în considerare. Trebuie să ai răbdare: fetele sunt emotive. Ele, printre altele, au o astfel de caracteristică. Nu știu dacă aceasta este o proprietate a tuturor fetelor sau numai a reprezentanților profesiei noastre - ei vorbesc în același timp, înțelegându-se perfect. Imaginează-ți: șase sau șapte persoane vorbesc în același timp; ei înțeleg totul, iar eu - nimic.

Uneori trebuie să lăsați cât mai puțin spațiu pentru reflecție, acționând într-un mod de comandă și depunând un efort conștient pentru a menține o anumită dispoziție generală care să nu lase în echipă tot felul de viruși nervoși. Dacă bărbații se relaxează la petrecerile corporative, atunci fetele au nevoie de ritualuri pentru a se simți calme. De exemplu, dacă lansăm un număr mai mult decât ultima dată, îl sărbătorim cu o sticlă de șampanie. Dacă cineva are o zi de naștere, nu o poți rata. Nu pentru că este nepoliticos, ci pentru că trebuie respectate ritualurile.

A-și bate joc? Desigur, este imposibil să umilești stima de sine a unei persoane în orice caz. Dar să spui „Știm că ești cel mai bun, dar aici cu tine - nu chiar cel mai bun” este posibil. Te poți juca pe vanity.

Apropo, și eu sunt absolut de acord cu blasfemia. Desigur, toți oamenii sunt diferiți, dar totuși... E mai bine să faci complimente cât mai multe! Acest lucru este cu siguranță numai bun.

Cât despre angajarea de oameni căsătoriți... Probabil, vorbele mele vor suna oarecum incorect în raport cu legislația și standarde etice societate, dar cred că, ca tată a doi copii, îmi pot permite să spun că o fată care tocmai s-a căsătorit – și, mai mult, una care a născut de curând – nu este o muncitoare cu drepturi depline. Trebuie să faci o reducere la asta.

Și în ceea ce privește fetele „moale bine hrănite” – indiferent de corpul lor, prefer să angajez ticăloase. Acest lucru aduce un moment de competiție și contradicție în muncă. Apropo, fetelor le place să fie prietene împotriva cuiva. Este bine dacă au un astfel de „obiect de ridicol” - și este de dorit, desigur, ca acesta să fie în afara echipei. ”

Vremurile se schimbă

Pentru a rezuma: femeile, indiferent de vârstă, dimensiunea corpului și starea civilă, fac o treabă excelentă cu orice sarcină - chiar și cu o muncă minuțioasă și monotonă (mai ales cu munca monotonă migăloasă!), Ele pot, dacă este necesar, să ia inițiativa și să nu meargă. în buzunarele lor pentru un cuvânt.

Dar, la fel ca acum șaizeci de ani, le place să arate bine și nu sunt contrarii să flirteze - în timpul liber de la serviciu.