Completarea unui formular de candidatură. Întrebarea la solicitarea unui loc de muncă - o vedere din toate părțile. Punctele tale forte și punctele slabe


Astăzi, solicitantului pentru un post vacant într-o anumită companie, în nouă cazuri din zece, i se va cere să completeze un formular special. Nu contează dacă sunteți priceput să redactați un CV, un chestionar de cinci pagini cu întrebări complicate și tabele aparent de neînțeles vă pot cufunda în întuneric.

Este deosebit de neplăcut dacă nu aveți timp să vă gândiți, iar rezultatul final trebuie prezentat imediat. Acesta nu este absolut niciun motiv de a fi supărat! După analizarea acestei postări, veți învăța cum să completați corect o cerere de muncă, astfel încât să fiți ales dintre mulți candidați.

Chestionar ca fata solicitantului

Dacă ai primit un loc de muncă acum mai bine de zece ani și, dintr-o dată, trebuia să găsești un nou loc de muncă acum, atunci vei fi surprins de noile reguli de angajare a angajaților.

Desigur, atunci când este vorba despre o afacere mică sau o afacere de familie, un interviu formal va fi suficient. Dar dacă vorbim despre o companie mare, în special cu o cotă de capital străin, atunci pe lângă interviu, va trebui să completați și un chestionar din patru în cinci foi și să faceți desene și nu veți ști niciodată ce să faceți. Nu trebuie să vă speriați! Un formular completat corect vă va distinge între alți solicitanți de locuri de muncă pentru un post vacant. Citiți sfaturile de mai jos și aflați cum să completați corect formularul de cerere pentru muncă, îl vom analiza pur și simplu pe puncte. Imediat după citirea acestei postări, veți ști cum să o faceți în așa fel încât să vă interesați candidatura.

Ce este un formular de cerere de muncă

Chestionarul este un chestionar structurat corespunzător, conceput astfel încât să poți oferi cât mai multe informații despre tine, experiența ta și abilitățile tale. Cum să completați o cerere de muncă în așa fel încât să apară în lumina cea mai favorabilă înaintea intervievatorului? Nu este deloc dificil, dar există unele „capcane” pe care nu numai că nu poți să te ocolești frumos, ci și să răspunzi la întrebări complicate, astfel încât să creezi cea mai corectă impresie despre tine. Formularul de candidatură al candidatului la muncă este foarte similar cu un CV, dar este o versiune mai extinsă a acestuia.

Ce întrebări conține chestionarul?

Cum arată un formular de cerere standard? Forma documentului diferă de la întreprindere la întreprindere, astfel încât nu veți putea găsi un exemplu pregătit al chestionarului. Cu toate acestea, fiți pregătiți să furnizați informații cu privire la astfel de întrebări: numele dvs., adresa de reședință, detaliile pașaportului, cetățenia, starea civilă, copiii, educația, cazierul judiciar. Datele ar trebui să fie fiabile și veridice, fără erori de sintaxă. Apropo, despre alfabetizare.

Se întâmplă ca printre mai multe chestionare esențial identice, intervievatorul să selecteze doar unul, iar motivul poate fi doar alfabetizarea, absența erorilor sintactice și lexicale. Aveți grijă când răspundeți la întrebări, nu vă grăbiți. Dacă nu știți să scrieți un anumit cuvânt, atunci este mai bine să îl înlocuiți cu un sinonim. Vom analiza în detaliu următoarele paragrafe.

Post vacant dorit

Un formular de cerere pentru un loc de muncă conține în mod necesar această întrebare. Cel mai adesea vii la un interviu pentru a obține un loc specific dorit, iar acest lucru este de înțeles. Cu toate acestea, va fi destul de bine dacă indicați două sau patru posturi vacante posibile. Dacă credeți că acest lucru va indica ilegibilitatea sau incertitudinea dvs., vă înșelați. Dimpotrivă, te vei arăta ca o persoană care nu se teme să-și extindă propriile orizonturi de oportunități și să-și asume afaceri chiar deloc familiare. Este clar că posturile vacante ar trebui să fie într-un singur domeniu de activitate.

Ultimele trei-cinci locuri de muncă, motivul concedierii

Cum să completați un formular de candidatură prin marcarea acestui articol? În primul rând, observăm că în această parte a chestionarului este necesar să indicați numele complet al organizației unde ați lucrat anterior, datele de admitere și demitere, funcția deținută, motivul demiterii. Acesta este unul dintre cele mai alunecoase momente din profil.

De ce? De exemplu, dacă în timpul pregătirii la universitate ați lucrat ca consultant într-un magazin de îmbrăcăminte sau ca promotor și doriți să ocupați postul de manager de resurse umane într-o companie serioasă, angajatorul ar considera experiența anterioară de muncă prea frivolă? Sau dacă nu ați funcționat oficial, merită menționat? Ce motiv este „bun” pentru un intervievator?

Deci, în ordine. Ce experiență de muncă este considerată „demnă” de menționat? Desigur, cel mai bine este dacă experiența dvs. anterioară de muncă este direct legată de poziția dorită în noua companie. Dar dacă, de exemplu, ai lucrat ca ospătar sau promotor, atunci acest lucru este foarte util pentru dezvoltarea ta ca persoană. Este posibil să te înșeli inventând o companie privată unde ai putea lucra mai devreme într-o profesie care îți este benefică? Teoretic, este posibil, dar frauda va fi dezvăluită ulterior, deoarece mai târziu nu veți putea demonstra abilități. Ar trebui să încep munca într-un loc nou cu minciuna?

Cum să completați o cerere de muncă dacă ați lucrat informal? Completăm, ca și în cazul angajării oficiale, notând că munca a fost fără înregistrare. Acest lucru nu va fi de prisos, mai ales dacă experiența de muncă dobândită pare să vă fie foarte utilă.

Ce motive sunt considerate cele mai valabile, explicând motivele concedierii de la un loc de muncă anterior? Puneți în exploatare astfel de exemple: „Căutați condiții de muncă mai confortabile”, „Dorință de creștere a carierei și dezvoltare personală”, „îndepărtarea locului de muncă de acasă”, „poziția instabilă a companiei”.

Punctele tale forte și punctele slabe

Cum să completați un formular de cerere de muncă răspunzând la aceste întrebări? Este clar că te poți lăuda pe tine la nesfârșit și, în ceea ce privește punctele slabe, vrei doar să subliniezi că nu sunt acolo. Dar această opțiune nu se potrivește angajatorului. Cel mai bun exemplu de solicitare a unui loc de muncă ar trebui să conțină descrieri concise și concise despre tine ca persoană.

Ce să faci cu virtuțile? Luați în discuție astfel de cuvinte - punctualitate, responsabilitate, sociabilitate, adaptabilitate, capacitate de a răspunde rapid la situații dificile, toleranță la stres. Nu pictați eseuri întregi pe tema cât de bună ești o persoană și un specialist, este mai bine să demonstrezi acest lucru într-un interviu personal.

Cum să faceți față dezavantajelor

Un bun exemplu de chestionar poate fi dat în care candidatul își arată punctele slabe, dar o face cu pricepere. De exemplu, puteți indica faptul că atunci când lucrați la proiecte mari uitați de lucrurile mărunte. De acord că acest lucru nu este suficient de grav pentru a fi un defect. Iată o altă versiune a minusurilor din personajul tău, care nu este prea grav - „Îmi place prea mult munca, uit de viața mea personală”. Puteți indica faptul că vă place să mâncați sau să adorați dulciuri (dacă nu sunteți mulțumit de model, atunci un astfel de defect nu va părea serios în cap) că sunteți pasionați de telenovele sau cumpărături (din nou, aceasta este o mică slăbiciune complet admisă).

Prioritățile tale

Prea multe opțiuni pentru chestionar conțin o astfel de sarcină - puneți lista conceptelor legate de lucrare într-o valoare prioritară pentru dvs. Cel mai adesea, vi se oferă următoarele opțiuni - creștere a carierei, salariu, relații bune cu colegii, muncă interesantă, prietenie cu un lider, îndepărtare de acasă. Cum să răspunzi la această întrebare în așa fel încât să fii considerată o persoană demnă de a ocupa un post vacant? Mulți răspund, încercând să prezică ce ar satisface angajatorul, alegând punctele cele mai importante ca un loc de muncă interesant sau prietenie cu șefii. Totuși, aceasta este o greșeală. Intervievatorul este o persoană experimentată și a văzut o mulțime de profiluri în timpul vieții sale. Prin urmare, în ceea ce privește acest sondaj particular, aici cea mai bună strategie este onestitatea.

Atunci de ce ai nevoie de acest job? Din cauza salariului, nu? În mare parte, lucrăm pentru bani. Deci, nu ezitați să vă puneți salariul în primul rând pentru importanța dvs. În caz contrar, atunci când treceți un interviu personal, puteți fi întrebat - este într-adevăr munca interesantă este mai importantă pentru dvs. decât salariile și sunteți gata să lucrați cu emoție, dar pentru un ban? Alte elemente sunt de asemenea importante pentru dumneavoastră.

Învățând să desenezi

Cel mai adesea, o astfel de sarcină este partea finală a chestionarului și poate fi jenantă cu frivolitatea sa. Este necesar să înfățișăm două persoane - una la soare, cealaltă în ploaie. Și cum, se întreabă, acest lucru va ajuta angajatorul să determine ce fel de persoană sunteți? Dar foarte simplu! Uneori, un desen, o reflectare figurativă a unui personaj, pot spune mult mai multe despre o persoană decât un formular de cerere completat cu grijă. Un eșantion completat de cineva pe care îl puteți folosi ca exemplu, dar nu un desen. Deci, ce trebuie prezentat pentru a se arăta pe sine ca persoana de care are nevoie compania?

Mărime și locație. Cu cât bărbații tăi vor fi mai mulți, cu atât ești o persoană îndrăzneață și decisivă. Dacă oamenii sunt mici, ei vor fi plasați undeva modest în colț, ceea ce înseamnă că te vezi în viața asta ca fiind mică și inconștientă.

Față. Nu trebuie să fii un artist, care să realizeze desenul, să lași totul să fie schițat, dar zâmbetul „până la urechile” personajului tău îți va spune că ești un optimist în viață.

Soarele și ploaia. Este ușor de ghicit că schimbările meteorologice sunt o imagine figurativă a dvs. în diferite situații. Vremea insorita inseamna ca totul este bine, iar ploaia este o imagine a vremii nefavorabile, a schimbărilor sau a stresului. Pe măsură ce înfățișați un om în ploaie, așa vă veți comporta într-un moment dificil. Un personaj plictisitor îi va spune intervievatorului că puteți rămâne afară și să vă predați circumstanțelor vieții.

O persoană veselă cu umbrelă indică faptul că nu vă este frică de probleme și că sunteți gata să le întâlniți în întregime înarmați.

Și, în sfârșit

Chestionarul candidatului este un document care poate spune multe despre tine și poate fi un plus semnificativ la interviu. Luați-o în serios, nu vă grăbiți, nu greșiți, încercați să oferiți informații adevărate. Completați răspunsurile la toate întrebările fără să pierdeți nimic.

ȘI cerere de muncă -aceasta este una dintre etapele interviului atunci când candidați pentru o funcție vacantă.

Toate obiectivele pe care se concentrează chestionarele sunt împărțite în mai multe tipuri: evaluarea evenimentelor, elucidarea valorilor și reperelor personale, statistici, cercetarea cronologiei.

Chestionarul, care este completat la solicitarea unui loc de muncă, aparține tuturor punctelor enumerate, întrucât ar trebui să ofere angajatorului cei mai compleși indicatori cu privire la personalitatea angajatului.

Principalele tipuri

În general, chestionarele ne bântuie peste tot: într-un spital, când solicităm un împrumut la orice bancă sau magazin sau în timpul angajării. Este un fel de auto-prezentare a personalității.

Fiecare profil este împărțit după anumite criterii.  Chestionarele pentru angajare pot fi descrise după cum urmează:

  1. Adesea, astfel de chestionare aparțin tipului semi-închis, deoarece aproape toate au astfel de coloane pe care trebuie să le completați, precum și cele în care trebuie să alegeți una dintre opțiunile propuse.
  2. Metoda de comunicare este înmânată, deoarece sunt transmise unei persoane specifice pentru a determina cunoștințele, abilitățile și abilitățile specifice necesare pentru muncă.
  3. Individualitate - fiecare profil dezvăluie trăsăturile unei anumite persoane. Un astfel de chestionar nu poate fi distribuit în masă sau publicat nicăieri. Aproape fiecare întreprindere are propria sa formă, care diferă de alte organizații.

Angajatorul este interesat nu numai de abilitățile de lucru care se aplică pe postul vacant, dar și de abilitățile suplimentare ale candidatului.

Structura

De obicei, chestionarul are 35-45 de întrebări. Durează aproximativ 40 de minute până la final.

În acest caz, trebuie să aveți documentele de bază: pașaport, certificate, documente despre educație și alte elemente suplimentare. Pentru ca angajatorul să poată solicita munca dvs., vor fi necesare aceleași documente.

Primul bloc al chestionarului conține date individuale - numele, adresa de înregistrare și reședința, pașaportul și informații de contact etc.

Bacsis:  primul bloc trebuie completat mai mult decât cu atenție și cu exactitate. Toate informațiile introduse trebuie să fie corecte și actuale. Nu este necesar să greșiți și să scrieți ceea ce nu vi se cere, pentru a nu vă caracteriza ca fiind cine nu sunteți.

Al doilea bloc se referă la competențe profesionale, în principal legate de poziția pentru care sunt admiși candidații. Al treilea bloc conține, de obicei, informații despre experiență și locurile de muncă anterioare.

Aproape întotdeauna în chestionar există o întrebare cu privire la motivul părăsirii locului de muncă anterior. De asemenea, angajatorul poate solicita recomandări de la munca anterioară în formă gratuită.

Notă:  Înainte de a specifica o persoană de contact care va putea să dea recomandări, verificați cu el dacă va face acest lucru. Întrebați dacă puteți înregistra datele de contact pentru comunicare.

Ultimul bloc al chestionarului conține informații suplimentare despre hobby-uri, hobby-uri, interese etc., adică întrebări referitoare la un candidat personal. De asemenea, pot exista întrebări cu privire la salariul și programul de lucru dorit. Completați acest bloc cât mai obiectiv posibil.

Chestionarul este completat de obicei cu mâna cu un pix albastru. Înainte de a completa, asigurați-vă că citiți toate întrebările și numai apoi continuați cu completarea. Uneori, elementele chestionare pot fi repetate.

Nu este o coincidență. Astfel, angajatorul verifică cât de multe informații veridice indică persoana care intră în muncă.  Prin urmare, fii extrem de atent.

Toate articolele trebuie să fie umplute. Dacă este de așteptat un răspuns negativ, atunci este necesar să scrieți „nu” sau „nu am”. Ignorarea întrebărilor vă va caracteriza ca o persoană neexecutivă sau neloială.

Puncte demne de atenție la:

  • metodicitate (este necesară atunci când lucrați cu documente sau unele instrumente. Dacă există tabele în chestionar, atunci trebuie să introduceți răspunsurile strict în grafice, fără a trece dincolo de ele);
  • atentie (este determinat pe astfel de probleme în care trebuie să aranjați numerele în ordinea importanței);
  • punctualitate (aici se acordă o atenție deosebită datei, de exemplu, completarea unui chestionar, concedierea unui loc de muncă anterior. Dacă nu există astfel de înregistrări, persoana respectivă este caracterizată drept non-punctuală, deoarece pentru orice angajat factorul timp ar trebui să joace un rol important);
  • conflict (angajatorii cu experiență vor putea determina gradul de conflict al unei anumite persoane cu privire la problemele care necesită un răspuns de „da” sau „nu”.
  • criticitate și categoricitate (acest lucru este determinat și de gradul de presiune pe stilou, precum și de mărimea „căpușelor” care sunt solicitate să pună pe una sau alta opțiune de răspuns. Candidatul este mai categoric și mai încrezător în cazul în care presiunea este mai puternică și dimensiunea căpușelor este mai mare);
  • conducerea sau poziția executivă (antreprenorul răspunde mai clar la întrebările chestionarului, dă răspunsuri mai detaliate. Managerul face exact opusul);
  • nivelul IQ și gradul de învățare (acest articol este analizat prin întrebări complexe);
  • nivelul culturii (este determinat de ortografie, punctuație, gânduri. Scrierea poate spune multe, scrierea poate fi mult mai dificilă decât verbal).

Micile trucuri la umplere

După cum s-a dovedit, cu ajutorul unor tehnici psihologice puteți afla multe despre o persoană.

De obicei, angajatorul transmite chestionarul completat unor anumiți specialiști și, la rândul său, analizează răspunsurile solicitantului. Foarte des sunt date anumite situații, iar candidatul trebuie să descrie modul în care ar ieși din el.

Nu există răspunsuri precise la astfel de întrebări, fiecare situație este individuală și fiecare poate ieși din ea în felul său. Acest lucru permite angajatorilor și psihologilor să completeze imaginea atunci când aleg un anumit angajat.

Umplere de probă

Fiecare companie are propriul său chestionar, dar există o listă standard de întrebări în orice organizație. Printre ei:

  • numele complet;
  • data și locul nașterii;
  • cetățenie;
  • detalii de contact;
  • date pașaport;
  • educaţie;
  • atitudine față de îndatoririle militare (pentru bărbați);
  • istoria muncii;
  • abilități legate de profesie;
  • aptitudini adiționale;
  • starea civilă și informații suplimentare despre familie;
  • hobby-uri și interese.

Acestea sunt întrebările cele mai de bază, dar uneori angajatorii solicită să atașați documente suplimentare ale solicitantului care confirmă absența cazierului judiciar sau răspunsuri la întrebări suplimentare, de exemplu, nivelul dorit de salariu, trăsăturile de caracter și așa mai departe.

Profiluri mai detaliate sunt oferite atunci când se aplică pentru muncă în rețele mari, de exemplu, Pyaterochka, Magnit, Sberbank ș.a. În rețelele atât de mari, există de obicei profiluri online.

Exemplu

Iată răspunsurile la întrebările comune pe care le oferă majoritatea antreprenorilor.

NUMELE COMPLET. Ivanova Elena Sergeevna
Data de nastere 02.12.1973
Cetățenie Federația Rusă
Adresa de înregistrare G. Volgograd, st. Nevelskaya Divizii, casa 36, \u200b\u200bapartament 121
Adresa reală a reședinței La fel
Datele pașaportului Seria 0000, număr 000000, emisă pe 15 martie 2010
Statusul familiei Căsătorit
Prezența copiilor Fiica si fiu
Rude apropiate Soț - Ivanov Petr Andreevich, mamă - Grabovskaya Lidia Petrovna, tatăl - Grabovskaya Ivan Pavlovici.
Educaţie Superior. Universitatea Pedagogică numită după M.V. Lomonosov
Specialitate Tehnologia de informație
experienţă Experiență totală 12 ani
Ultimul loc de muncă Magazinul Magnit este inginer. Motiv pentru plecare - reducerea dimensiunii
Educație suplimentară (dacă există) Cursuri în cadrul programului 1C Enterprise
Utilizator PC Sigur
Limbi străine și gradul de cunoaștere Limbă engleză și germană
Permis de conducere Nu există
Calitati personale Responsabilitate, punctualitate, sociabilitate, sârguință, capacitate de auto-dezvoltare.
Obiceiuri proaste nu am

Dacă aveți coloane goale, angajatorul va întreba în continuare motivul pentru care le-ați lăsat necompletate. Se întâmplă ca angajatorul să dea probe gata de chestionare completate, pe care trebuie să vă concentrați.  Un chestionar este în esență o ușă care trebuie deschisă pentru a ajunge la locul de muncă.

Prin urmare, este mai bine să petreci mai mult timp și să îl completezi corect, în mod corect și competent. Formularul poate fi descărcat. Uneori, chestionarul este solicitat să completeze nu numai atunci când candidați pentru o poziție vacantă, ci și când înlocuiți. Toate întrebările din chestionar sunt simple și clare și se referă doar la un caz specific.

Cum să completați un chestionar pentru lucru, ce trebuie să scrieți acolo, consultați instrucțiunile din următorul videoclip:

Ofițerii de personal practică pe scară largă o metodă activă de angajare, când sunt recrutați cât mai mulți candidați pentru o singură funcție. Pentru a selecta un angajat adecvat dintre aceștia, solicitanților li se oferă să completeze un chestionar. Un formular de cerere pentru un solicitant de muncă va ajuta ofițerul de personal să analizeze calitățile personale și profesionale ale solicitanților, le va oferi o evaluare generală și va selecta candidații pentru testare și interviuri.

Pentru cine este obligatoriu

Prin ordinul Guvernului Federației Ruse nr. 667-r din 26 mai 2005, formularul de cerere pentru angajare trebuie completat de către solicitanții care depun documente pentru concursul pentru ocuparea unui post vacant în serviciul public municipal sau de stat. Pentru organizații comerciale - opțional.

Formular aprobat de guvern

Ce întrebări conține chestionarul serviciului public?

Formularul oficial de cerere de eșantion din Ordinul Guvernului conține 23 de puncte. Informațiile dintr-un astfel de volum sunt suficiente pentru a face o descriere generală a solicitantului. Pe lângă coloanele formale despre numele, data nașterii, locul de reședință, educația, experiența de muncă detaliată, formularul include întrebări care vă permit să evaluați fiabilitatea și implicarea solicitantului în afacerile guvernamentale:

  • schimbarea prenumelui;
  • cu privire la cetățenie și motivele schimbării acesteia, dacă înainte era diferită;
  • despre avansări în serviciul civil, de stat sau militar, când și de către cine este atribuit rangul clasei, dacă este cazul;
  • cazier;
  • există acces la secretele de stat;
  • prezența premiilor și distincțiilor de stat;
  • adrese, poziții ale rudelor apropiate, inclusiv ale fostului;
  • despre șederea în străinătate, în ce scop și despre viața în străinătate a rudelor apropiate, inclusiv a celor vechi.

Cum să compuneți corect întrebări

Chestionarul ar trebui să-l ajute pe ofițerul de personal să înțeleagă caracteristicile profesionale, de afaceri și personale ale candidatului, să ia în considerare adecvarea acestuia pentru îndeplinirea sarcinilor oficiale, capacitatea de a lucra în echipă și capacitatea de a ține cont nu numai de interesele sale, dar și de cele generale.

Este necesară evidențierea principalelor criterii pentru fiecare post vacant, care va sta la baza cerințelor pentru selectarea unui candidat. Iată un model pentru selecția eficientă a lucrătorilor, dezvoltat prin metode moderne.

Probleme generale

Conținutul chestionarului poate fi schimbat, dar punctele principale stau la baza acestuia. Întrebările formale sau generale sunt cele care pot fi verificate în conformitate cu documentele (în pașaport, diplomă, extras din note, carte de lucru). Aceste informații se referă la adrese, numere de telefon, metode de comunicare cu un viitor angajat. De exemplu, puteți include întrebarea permisului de conducere, disponibilitatea personală a mașinii și experiența de conducere.

Educaţie

Informațiile despre educație ar trebui să includă informații detaliate despre instituțiile de învățământ, data de absolvire și calificările acordate. Informații importante despre educația suplimentară și autoeducarea candidatului. De exemplu, despre cunoașterea limbilor străine: ce și la ce nivel. Întrebarea despre alfabetizarea pe calculator este, de asemenea, necesară.

Majoritatea organizațiilor acordă atenție educației de bază a solicitanților și preferă absolvenții unor instituții de învățământ superior cunoscute, dar, în același timp, sunt luate în considerare abilitățile și experiența. Angajatorii moderni sunt fericiți să vadă profesioniști cu experiență de la trei la cinci ani.

Experiență și abilități

În ordine cronologică, se propune indicarea responsabilităților anterioare de angajare și angajare. Întrebările profesionale despre cunoștințe și abilități nu pot fi întotdeauna incluse în forma generală. Dar este convenabil să adăugați întrebarea dacă solicitantul este de acord să treacă testul de cunoștințe de profesie în propriul său chestionar de probă pentru un interviu la angajare.

Un angajat poate avea o educație de specialitate, dar nu are experiență sau invers - pentru a avea experiență adecvată, dar educația este diferită. Este necesar să evaluați corect capacitățile potențiale ale acestuia. Un solicitant care nu are experiență, dar deține calități și energie de afaceri, va începe să lucreze mai eficient în timp decât un lucrător cu experiență.

Calitati personale

Pe probleme personale, puteți identifica sociabilitatea, onestitatea, eficiența, energia, alte calități care ajută la obținerea succesului într-un loc nou. Puteți întreba despre hobby-uri sau despre modul în care candidatul își petrece timpul liber. Caracteristicile solicitantului trebuie asociate cu profesia, cu natura muncii, cu caracteristicile culturii organizației. Acest lucru va ajuta la evaluarea dacă noul venit se va alătura cu ușurință echipei sau dacă există riscul conflictelor cu alți angajați.

Sănătate

Se consideră că este necorespunzător să includeți problema sănătății în formularul de cerere pentru eșantion atunci când solicitați un loc de muncă. În Rusia, de exemplu, discriminarea persoanelor cu handicap nu este permisă - articolul 3.1 din Legea federală din 24 noiembrie 1995 nr. 181. Dar când vine vorba de selecția profesională pentru posturile care necesită o rezistență fizică mare, candidații sunt așteptați să aibă nu numai sănătate excepțională, ci și anumite abilități sportive. . Etapele de selecție, de exemplu, pompierii și salvatorii Ministerului Situațiilor de Urgență, includ atât încheierea unui psiholog, cât și un examen medical. Sănătatea fizică determină și soarta candidaților în multe ocupații, în special în industria grea. Prin urmare, întrebările de sănătate trebuie fundamentate.

Ce nu merită întrebat

În selecția personalului, două părți sunt implicate activ: angajatorul și candidatul pentru noi angajați. Trebuie să încercăm să interesăm viitorul angajat, să lăsăm o impresie bună despre organizație. Întrebarile despre nationalitate, religie, starea civila, conditiile de viata pot interfera.

Nu includeți problema scopului ocupării forței de muncă - aceasta provoacă penibil și neîncredere în serviciul personalului. Solicitanții cu înaltă calificare își cunosc valoarea și pot evalua activitatea departamentului de personal, iar pe ea își fac o idee despre întreaga echipă a organizației.

Cum se verifică corectitudinea umplerii

Corectitudinea completării formularului este verificată imediat la momentul depunerii. Toate coloanele chestionarului trebuie completate, data și semnătura ar trebui să fie la sfârșitul formularului. Formularul completat, împreună cu un CV, este dat pentru examinarea suplimentară a personalului.

Chestionarul solicitantului de eșantion

Departamentul de resurse umane poate dezvolta o formă unică care să țină seama de nevoile organizației. Dar trebuie să o compilați în conformitate cu prevederile legislației privind protecția datelor cu caracter personal. Nu uitați că discriminarea în muncă nu este permisă.

Recent, au apărut tot mai multe materiale despre tehnicile de intervievare. Dar, din anumite motive, informațiile despre tehnici suplimentare care permit realizarea interviurilor (și, în consecință, evaluarea calităților profesionale și personale ale solicitantului) nu sunt găsite foarte des cu cea mai mare eficiență.

Mai devreme sau mai târziu, ofițerul de personal trebuie să întocmească chestionare pentru a rezolva diverse probleme de personal și, în primul rând, pentru selectarea personalului.

Care sunt aceste documente, cum să le dezvolți și să le formatezi corect, citește în acest articol

La începerea elaborării chestionarului, este necesar să se identifice obiectivul, adică să se determine ce ajutor ar trebui să îi ofere în lucrare - doriți să respectați în mod formal cerințele gestionării documentelor de personal sau aveți nevoie de un instrument suplimentar pentru evaluarea cât mai completă a calităților solicitantului. Fără să ne îndoim de interesul dvs. pentru selecția personalului competent și de înaltă calitate, vom trece de la a doua presupunere și vom încerca să ne gândim prin ce informații avem nevoie și cu ce întrebări le putem primi.

Pentru a face acest lucru, aflați ce oportunități suplimentare le oferă angajaților interesați atunci când folosesc un chestionar pregătit în mod competent?

1. Pentru inspectorul de personal   capacitatea de utilizare este importantă; completitatea informațiilor colectate într-o singură sursă; excluderea duplicării informațiilor în diverse documente. Dacă apare o întrebare, nu este necesară „ridicarea” tuturor documentelor dosarului personal. Dacă doriți, chestionarul poate fi elaborat astfel încât să indice toate informațiile care pot fi necesare la înregistrarea unui nou angajat. În acest caz, servește ca un fel de material de referință, oferind posibilitatea de a nu „săpa în hârtii” încă o dată.

2. Pentru șef și HR   chestionarul este o sursă de informații suplimentare despre solicitant și, prin urmare, baza pentru o evaluare mai adecvată. După cum știți, atunci când lucrați pentru a închide anumite poziții, se efectuează un număr mare de interviuri. Aspectul este „estompat”, așa cum a fost, și este adesea foarte dificil să ne amintim cum un solicitant de locuri de muncă este mai bun decât altul. Aici intervine chestionarul de salvare.

3. Pentru solicitant   chestionarul propus pentru completare este un fel de „prima cunoștință” cu întreprinderea. După analizarea conținutului său, un candidat atent poate trage câteva concluzii despre cultura corporativă, cerințele și caracteristicile companiei.

În prezent, majoritatea solicitanților vin pentru un interviu cu CV-uri detaliate și tot felul de completări la acestea. În acest caz, depinde de regulile companiei să stabilească dacă invitați o persoană să completeze un chestionar.

Adesea, un chestionar întocmit oficial nu adaugă informații și nu este o copie foarte bună a CV-ului. În acest caz este convenabil un formular cu mai multe „aplicații”. Dacă solicitantul a venit cu un CV scris cu atenție, atunci completarea chestionarului poate fi omisă complet oferind completarea numai a cererilor care colectează informații „extrem de profesionale”.

Astfel, următorul set de documente rămâne în mâna managerului de personal:

1. Rezumat.

2. Formularul de cerere pentru CV (un formular special care conține informații suplimentare și variază în funcție de poziție sau profesie).

3. Formular de cerere de personal (formularul pe care candidații îl completează în timpul înregistrării unui loc de muncă). Îmi propun să completez același formular pentru acei oameni care vin pentru un interviu fără un CV.

În mod ideal, chestionarul ar trebui să conțină întrebări care să permită evaluarea solicitantului din punct de vedere al conformității cu specificațiile personale (adică să descrie ce calități trebuie să aibă o persoană pentru a finaliza cu succes munca încredințată). Desigur, nu are sens să întocmiți un chestionar pentru fiecare poziție. În literatura de specialitate privind administrarea resurselor umane și managementul personalului, se recomandă adesea crearea, de exemplu, a trei forme de chestionar: pentru lucrători și personal de juniori; pentru specialiști și interpreți tehnici; pentru directori. După ce am dezvoltat un număr suficient de mare de diverse tipuri de chestionare, am ajuns la concluzia că este mult mai convenabil să folosești o formă comună pentru toate categoriile de lucrători, dar cu mai multe „aplicații”, menționate mai sus. Acesta din urmă poate varia în funcție de funcție sau profesie și, prin urmare, oferă informațiile necesare despre profesionalismul solicitantului.

După ce am decis obiectivele și am sortat soluția tehnică pentru completarea chestionarului, ne întoarcem la conținutul acestuia - întrebările.

I. Informații generale

Acesta poate fi obținut prin întrebări legale (nume, loc de reședință etc.) și statutul social al potențialului angajat, condițiile de viață ale acestuia, modalități de contact cu acesta (număr de telefon, pager, adresă, e-mail etc.).

Aici este necesar să distingem în mod clar între întrebările „convenabile” și „incomode” și, de asemenea, să nu uităm de limitele interferenței admise în viața personală. De exemplu, în chestionarul unei companii destul de mari, solicitantului i s-a cerut să răspundă: „A cui proprietate este apartamentul în care locuiești?”, „Câte camere sunt în apartamentul tău?”. În opinia mea, acest lucru nu este foarte corect și chiar și cei care solicită aceste întrebări provoacă în mod clar suspiciuni.

Puteți obține informații generale despre potențialul dvs. angajat, adresându-i următoarele întrebări:

  • Numele complet.
  • Dacă v-ați schimbat numele, prenumele sau patronimicul, atunci indicați-le, precum și când, unde și din ce motiv s-au schimbat.
  • Data de nastere.
  • Locul nasterii.
  • Adresa de înregistrare permanentă.
  • Adresa de reședință.
  • Condiții de viață (apartament (comunale) separate; single / on (cu rude) etc.).
  • Informații de contact: tel. (acasă, contact), e-mail.
  • Cetățenie (dacă este schimbată, indicați când și din ce motiv).
  • Statusul familiei.
  • Copii (număr, vârstă).
  • Rudele apropiate (soție, soț, tată, mamă, frați, surori).
  • Numele, prenumele, anul și locul nașterii rudelor, adresa de domiciliu, locul de muncă, poziția.
  • Ați fost în străinătate, unde, când și în ce scop?
  • Tu sau soția (soțul) aveți rude cu reședința permanentă în străinătate (furnizați informații despre ele)?
  • Atitudinea față de serviciul militar și rangul militar (scrieți serviciul militar care indică poziția).
  • Prezența cazierului. Dumneavoastră și rudele apropiate ați fost urmăriți penal? Dacă „Da”, atunci și când și în ce articol al Codului Penal al Federației Ruse?

II. Informații despre perspectivele de lucru în companie

Întrebările selectate corect vă vor permite să menționați inițial obiectivele, motivele, revendicările profesionale ale candidatului. Comparând informațiile din acest capitol și secțiunea anterioară, este posibil să prezicem perspectivele activității angajatului în companie, pentru a determina adecvarea evaluării de către solicitant, a dorințelor și ambițiilor sale. Următoarele întrebări vă vor ajuta aici:

  • Ce poziție solicitați?
  • Motive și stimulente care v-au determinat să participați la competiția pentru postul vacant la întreprinderea noastră.
  • În ce domenii de activitate ați dori să vă realizați capacitățile în cadrul întreprinderii noastre?
  • Cât ai ajuns la biroul nostru?
  • Cât timp sunteți dispus să petreceți pe drum pentru a lucra?
  • Lucrezi în acest timp?
  • Cât timp aveți nevoie pentru a începe să lucrați într-un loc nou?
  • Care este programul dvs. de lucru? Aveți ocazia să lucrați seara și în weekend?
  • Care este atitudinea ta față de posibilele călătorii de afaceri?
  • Poți să lucrezi cu sarcini grele?
  • De ce te-am angaja?
  • Dacă ați primit deja alte oferte de muncă, atunci ce nu v-a convenit în ele? (dacă lucrați acum, ce nu vă convine momentan?)
  • Cum vă reprezentați poziția în compania noastră într-un an?
  • Care este venitul dvs. mediu lunar?
  • Așteptările dvs. materiale pentru o perioadă de încercare și de la un loc de muncă permanent.
  • Cei care lucrează bine și conștiincios, pe lângă salariile lor, primesc și o remunerare suplimentară, salarii majorate, o poziție nouă etc. Ce ai prefera personal?
  • Clasează următoarele caracteristici în funcție de preferințele tale (1 - cel mai important, 10 - cel mai puțin important):

Echipa buna

Prestigiu pentru companie

Salariu decent

Program de lucru flexibil

Posibilitatea realizării de sine

Perspective de creștere

Proximitatea de casă

Stabilitatea muncii

Rezolvarea problemelor complexe

Obținerea de noi abilități

  • Ce parametri sunt importanți pentru dvs. atunci când alegeți un loc de muncă?
  • Care sunt obiectivele tale:
  • - în activități profesionale;
  • - în alte zone.
  • Datoria militară. Situația cu proiectul în armată.

Apropo, ultima întrebare este foarte potrivită în această secțiune. Dacă solicitantul este un student în anul patru al unei instituții de învățământ superior și sfârșitul perioadei de grație nu este departe, atunci se prevede destul de ușor perspectiva activităților comune.

III. Informații despre educație

„Educația” este una dintre secțiunile standard ale chestionarului. O analiză atentă a conținutului său vă permite să aflați despre candidat multe nuanțe interesante. Puteți afla după ce principiu a ales solicitantul instituțiilor de învățământ, cum a reușit să plătească pentru o pregătire scumpă. Uneori este util să analizăm datele privind raportul dintre timpul și timpul efectiv lucrat la antrenament. Adesea, există solicitanți care și-au petrecut cea mai mare parte a vieții în seminarii - cursuri, traininguri sau alte cursuri de formare „pe termen lung”. Cel mai adesea, „baza de cunoștințe” prevăzută inițial rămâne balast teoretic, iar „purtătorii” săi sunt departe de a putea întotdeauna să lucreze rodnic în beneficiul companiei.

Puteți afla despre nivelul de educație al candidatului și despre cum l-a obținut, punând întrebări:

  • Educaţie. Când și ce instituții de învățământ ai absolvit cu numere de diplomă?
  • Forma de formare. Specialitate în diplomă. Calificarea diplomei.
  • Ce subiect al diplomei a fost apărat (doar titlul diplomei, fără a dezvălui principalele sale aspecte)?
  • Diplomă academică, rang academic, în momentul acordării, detalii ale documentelor care confirmă atribuirea unui titlu științific, titlu.
  • Educație suplimentară (cursuri, seminarii, traininguri etc.). Indicați data, numele instituției, direcția sau subiectul.
  • Ce limbi și limbi străine ale popoarelor Federației Ruse vorbiți și în ce măsură (citiți și puteți explica, vorbiți fluent etc.)?

IV. Informații despre experiența profesională

Pe baza datelor din această secțiune se trag concluzii despre solicitant: cât de des își schimbă locul de muncă; din ce motiv pleacă compania; Schimbă radical sfera eforturilor; modul în care se schimbă responsabilitățile la fiecare loc de muncă ulterior; cât de ușor raportează informațiile despre lucrările anterioare, numerele de telefon și numele foștilor directori.

Pentru ofițerul de personal, chiar și cu experiență minimă în ceea ce privește procesul de completare a alineatelor din această secțiune, multe caracteristici psihologice ale solicitantului sunt clare. În plus, chiar și în timpul analizei inițiale a chestionarului, se pot trage concluzii cu privire la dezvoltarea carierei acestui solicitant. După cum știți, doar 10% dintre manageri pot avea succes și eficient în același timp. Cea mai mare parte este împărțită în două categorii - o persoană fie se ridică de-a lungul etapelor carierei, trecând de la o poziție la alta (opțiune verticală de carieră), fie creează potențial profesional, studiind din ce în ce mai profund profesia aleasă (opțiunea de carieră orizontală). După ce a apreciat această nuanță, puteți compara cu ușurință ceea ce compania dvs. poate oferi solicitantului.

Pentru a face acest lucru, cereți solicitantului să descrie în ordinea cronologică inversă activitatea sa de muncă în următoarele domenii:

  • Perioada de lucru.
  • Numele Companiei.
  • Domeniul de aplicare al companiei.
  • Poziție sau profesie.
  • Programa.
  • Responsabilități permanente.
  • Principalele realizări pentru perioada de lucru în companie.
  • Nivelul (mărimea) salariilor.
  • Motivul demiterii.
  • Locația companiei.
  • NUMELE COMPLET. lider.
  • Numar de contact.
  • Numărul de angajați din companie.

V. Informații de îndemânare

Întrebările despre abilitățile profesionale sunt un alt grup foarte revelator. Cât de mult o persoană își pictează abilitățile profesionale îți va spune cât de mult este „împrăștiată” în aspirațiile sale.

Dar puteți privi răspunsurile într-un alt mod. Experiența profesională polivalentă este adesea întâlnită în rândul persoanelor care lucrează în companii mici, unde termenii de referință au fost destul de „estompati”. Un fost angajat al unei structuri mari, cu o ierarhie rigidă, dimpotrivă, va avea cunoștințe și abilități excelente de concentrare strictă.

O analiză a răspunsurilor la întrebările din această secțiune ar trebui să vă ofere și informații care vă permit să separați teoreticienii care sunt fericiți să-și picteze cunoștințele abstracte de practicieni. Pentru a face acest lucru, întrebați despre:

  • Graduri de abilități în calculatoare (de exemplu: „Indicați tipul de program (sisteme de operare, editori de text, foi de calcul, baze de date, programe de specialitate), numele acestuia și gradul de cunoștințe despre acesta („ utilizator experimentat ”,„ funcții de bază ”,„ familiarizat cu principiile muncii "," Studiez ").
  • Aptitudini de lucru cu echipamente de birou (de exemplu: „Indicați gradul de cunoaștere a echipamentului dvs. de birou („ utilizator experimentat ”,„ funcții de bază ”,„ familiarizat cu principiile muncii ”) în următoarele tipuri: computer, fax, copiator, scaner, modem fax etc.) .
  • Prezența permisului de conducere, a categoriei, a experienței de conducere.
  • Prezența unei mașini personale.

În plus, vor fi oferite răspunsuri la întrebări despre abilitățile profesionale ale solicitantului:

  • De ce te mândrești cel mai mult în viață?
  • Care sunt cele mai mari succese profesionale în viață?
  • Care sunt abilitățile, abilitățile și cunoștințele dvs., în opinia dvs., care vor fi cele mai utile pentru compania noastră?
  • Descrieți ce puteți face mai bine decât alții.
  • Descrieți experiența dvs. de management.
  • Ce anume a manifestat abilitățile organizaționale?
  • Schema de subordonare reciprocă (desenați o diagramă funcțională pentru ultimele două locuri de muncă).
  • Indicați-vă punctele forte ca profesionist.
  • Indicați trei situații în care v-ați lipsit de abilități profesionale.

Locul pentru rezultatele testării profesionale poate fi alocat direct în această secțiune sau la sfârșitul formularului.

În personal și în alte literaturi de specialitate, sfaturile privind modul de pregătire a recomandărilor sunt suficiente și solicitanții o studiază nu mai puțin atent decât ofițerii de personal. Cel mai probabil, trebuie să vă așteptați la un director cu scrisori de referință pregătite certificate de cele mai emblematice embleme și semnături de la un „solicitant profesionist” care a studiat mai mult de un manual de plasare și selecție a personalului. Dar nu contează dacă solicitantul nu este „recomandat” așa cum ar trebui să fie - puteți apela întotdeauna la compania unde a lucrat anterior (apropo, în practica mea, nu a existat un singur caz în care conducerea companiei a refuzat să ofere recomandări). Pentru a face acest lucru, trebuie să aflați cu cine puteți contacta și cine, potrivit candidatului, va putea răspunde obiectiv la întrebările dvs. Faptul că o persoană indică potențialii săi recomandatori (încă nu știe ce veți întreba și ce vor răspunde) poate fi considerat capacitatea de a „păstra” pașnic parte cu foștii colegi și de a menține relații de afaceri chiar și după concediere.

Pentru aceasta, citim răspunsurile la următoarele întrebări:

  • Care dintre foștii colegi și manageri vă pot oferi o recomandare orală sau o scrisoare de recomandare?
  • Adresa, numărul de telefon al organizației și funcționarul.
  • Care dintre angajații companiei noastre vă poate oferi o recomandare?

VII. Informație despre sănătate

Această secțiune a chestionarului este una dintre cele mai „ambigue”. Desigur, angajatorul ar dori să știe cât de neproblematic din punct de vedere al sănătății o persoană va începe să lucreze pentru el. Cu răspunsuri veridice la toate aceste întrebări, șansa nu este niciodată grozavă de a nu obține niciodată un loc de muncă. Dar, primirea informațiilor distorsionate este plină de consecințe pentru angajator. Angajarea fără gândire a unui angajat, fără a constata gradul de invaliditate, duce adesea la probleme din partea inspectoratului muncii. În caz de dispută, inspectorul de stat nu poate fi limitat la o avertizare. Prin urmare, este necesară formularea corectă a întrebărilor din chestionar pentru a nu încălca legea și pentru a avea o confirmare clară că au întrebat solicitantul dacă este necesar să creeze condiții speciale de muncă.

Puteți afla „în siguranță” despre starea dvs. de sănătate, punând următoarele întrebări:

  • Dă-ți propria evaluare a sănătății.
  • Câte zile lucrătoare din ultimul an calendaristic ai pierdut din cauza handicapului temporar?
  • Aveți rude apropiate cu boli cronice care necesită întreruperea periodică a îngrijirii?
  • Familia dvs. are persoane cu dizabilități, persoanele în vârstă și persoanele bolnave cronice?
  • Dacă aveți nevoie de îngrijiri de lungă durată pentru copii, aveți rude apropiate care vă pot înlocui în această situație?
  • Doriți ca dvs. să creați condiții speciale de muncă în legătură cu starea dumneavoastră de sănătate și să justificați de ce?
  • Obiceiuri proaste (băut, fumat etc.).

Puteți fi sigur că vi se va oferi de bună voie informații veridice despre dependența de nicotină. Pentru a obține informații despre „obiceiuri rele” mai sofisticate, cel mai probabil, va trebui să păcăliți puțin. Așadar, de exemplu, pentru a clarifica atitudinea față de băuturile alcoolice, puteți oferi toate răspunsurile pozitive și observați răspunsul interogatului la lipsa răspunsului „nu folosesc”. Un ofițer de personal cu experiență de douăzeci de ani, selectând constructori pentru compania ei, afectuos, „mamă” a întrebat: „Ce este cu vodca? Îngădui? " Potrivit ei, adevărații iubitori ai „șarpelui verde” au făcut ochi cinstiți și au jurat: „Ce ești? Nu folosesc deloc. Dacă numai în sărbătorile mari! ”

Viii. Informații despre hobby-uri, hobby-uri

În profilurile majorității companiilor, una sau două linii sunt alocate pentru primirea acesteia. „Hobby-ul tău” este ceva de genul acesta. Imaginați-vă în locul solicitantului. Cel mai probabil, răspunsul va fi „sport, citit”, iar aceste cuvinte nu vor spune nimic despre lumea spirituală, neprofesională a omului. Precizați o întrebare. Puneți câteva condiții suplimentare, iar chestionarul se va deschide vorbind despre pasionul său preferat sau veți înțelege imediat că nu are nimic de spus. Într-una dintre companiile în care a trebuit să particip la un interviu acum câțiva ani, am fost surprins de întrebarea managerului de resurse umane: „Spune-mi ceva despre viața ta. Despre orice, doar pentru ca acesta să nu privească munca. " Afacerile moderne necesită nu numai capacitatea de a lucra - capacitatea de a vă relaxa bine este, de asemenea, foarte apreciată. Petreceți puțin timp aflând hobby-urile solicitantului și îi va fi mai ușor să accepte cultura corporativă a companiei dvs. sau să nu o accepte deloc.

Pentru a face acest lucru, includem următoarele chestiuni în chestionar:

  • Cum te relaxezi cel mai des?
  • Vezi ce te interesează cel mai mult:

Expoziții

calatorii

  • Împărtășește-ți impresiile despre ultima reprezentație pe care ai văzut-o, un film, o carte citită etc.

IX. Informații de autoevaluare

Unele companii includ teste psihologice în chestionare. Fără a intra în detaliile unei astfel de testări, atragem atenția asupra faptului că câteva întrebări despre personaj vor oferi informații suplimentare pentru examinare. Dar nu abuzați - nu există prea multe metode de testare „ușor de utilizat” și, deseori, după ce au participat la mai multe interviuri, solicitanții reflectă deja șablonul „lovituri psihologice”.

Răspunsurile la următoarele întrebări pot da o idee generală despre respectul de sine al unei persoane:

  • Când sunteți întrebat „Care sunteți?”, Care sunt primele cuvinte care vin în minte (scrieți 3 până la 4 definiții dintre care sunteți)?
  • Indicați 5 dintre calitățile dvs. pozitive.
  • Indicați cele 3 calități negative care vă sunt inerente.
  • Ce calități ale personajului tău ai dori să scapi?

Pentru rezultatele testării psihologice, puteți oferi un loc direct în această secțiune sau la sfârșitul chestionarului.

X. „Informații de marketing”

Următoarele întrebări pot furniza astfel de informații:

  • De unde ați obținut informații despre postul liber?
  • Crezi că există oameni printre prietenii tăi care ar putea fi interesați să lucreze în compania noastră? Indicați numele, numărul de telefon de contact, câmpul de activitate propus.

Aceste întrebări sunt clasificate drept complicate. În primul rând, răspunsurile la aceștia ajută la ajustarea bugetului pentru căutarea și atragerea personalului și, în al doilea rând, dacă sunt pregătiți cu atenție, pot pune bazele apariției de noi solicitanți de muncă puternici în companie.

Xi. Informații despre intervievare și angajare

Această secțiune este completată de către angajatul care a „intervievat” solicitantul. Dacă interviul este construit în mai multe etape, este foarte convenabil să marchezi progresul lor în următoarea placă:

Acesta va servi ca un mic memento și un indiciu pentru șeful companiei despre succesul solicitantului în timpul rundei de interviu.

Desigur, o cantitate atât de mare de informații ca o bază de date cu profiluri și CV-uri ale candidaților potențiali necesită o manipulare atentă. Sute de pliante cu nume, adrese, numere de telefon, nivel de venit și timp convenabil pentru un apel - pot juca un serviciu bun pentru persoanele care nu sunt prea scrupuloase în problemele „relațiilor interpersonale”. Este posibil ca chestionarul să simtă un anumit grad de insecuritate și dorința de a refuza completarea anumitor puncte ale chestionarului. Ceea ce semnalează refuzul de a completa coloanele individuale (despre „controlabilitate scăzută”, conflict etc.) de a judeca de către dvs. și psihologii profesioniști.

O astfel de grijă în exprimarea verbală este necesară și în pregătirea chestionarului. În ciuda faptului că, pe lângă practica personalului, sondajul pentru chestionare este utilizat pe scară largă în sociologie, psihologie și alte științe, nu trebuie să uităm că rezultatele obținute pe baza sa, care descriu comportamentul, opiniile și atitudinile respondenților, necesită confirmarea prin alte metode - abia apoi concluzii bazate pe cele primite informațiile pot fi considerate fiabile și fiabile.

Lățimea liniei este, de asemenea, un factor care afectează lizibilitatea - o lățime de 50-55 de caractere este considerată ideală.

Mărimea fontului este determinată pe baza câmpurilor formularului de document (în conformitate cu GOST R 6.30-97 "Sistem unificat de documentație organizatorică și administrativă. Cerințe pentru documente" trebuie să fie de cel puțin 20 mm - stânga, 10 mm - dreapta, 15 mm - sus și 20 mm - fund). De obicei, dimensiunea fontului este de 11 sau 12 pini.

Un titlu imediat trebuie să precede întrebările imediate. Este tipat fie cu majuscule (QUESTIONAR), fie cu litere mici (Chestionar). În colțul din stânga sus al primei pagini, conform practicii consacrate, indicați locul pentru lipirea fotografiei (de obicei 4 x 6 cm).

Pentru a răspunde la întrebări, trebuie să furnizați linii, alți indicatori grafici de unde sunt plasate marcajele (de exemplu, mici casete pentru a indica răspunsul selectat).

După întrebările la chestionar, trebuie indicat locul pentru aplicare: +1 -1

Când se solicită un loc de muncă, chestionarul este unul dintre documentele necesare pe baza cărora angajatorul își formează opinia cu privire la solicitanții pentru postul vacant. Aplicația oferă toate informațiile necesare despre solicitant, în viitor va fi atașată la dosarul personal al angajatului.

Esența și forma formularului de cerere pentru angajare

În prezent, nu există o formă specifică a documentului definit de lege, de obicei este compilat pe baza unor puncte de bază, deoarece este imposibil să se dezvolte opțiunea cea mai informativă. În diferite cazuri și pentru întreprinderi diferite, ea este proprie, adesea oficialul organizației atunci când angajează oferte pentru a completa chestionarul de probă, care ar dezvălui managerului informațiile de care are nevoie pentru a lua o decizie oficială. Un exemplu de completare a acestor chestionare este furnizat și de șeful sau departamentul de resurse umane al organizației.

De obicei, chestionarul reflectă aspectele cele mai semnificative din punct de vedere social, cum ar fi cetățenia. Locul de reședință, educația și dreptul la muncă, cazierul judiciar, abilitățile profesionale și date despre fostul loc de muncă, informații biografice. Atunci când redactați un document, este important să nu mergeți prea departe cu informațiile, să nu le scrieți pe mai multe foi, unul va fi suficient, în care datele sunt prezentate succint și succint.


Un chestionar de probă completat corect permite angajatorului să evalueze solicitantul locului de muncă atunci când solicită un loc de muncă pentru conformitatea acestuia cu specificul postului, poziția propusă, precum și să determine principalele calități personale și profesionale ale persoanei, capacitatea sa de a îndeplini sarcinile atribuite.

Completarea cu succes și de înaltă calitate a formularului de candidatură la solicitarea unui loc de muncă poate deveni cheia obținerii poziției vacante dorite.

Trucuri de profil

Pe lângă funcția principală, completarea chestionarelor la solicitarea unui loc de muncă ajută managerul să nu ia cunoștință de informațiile pe care solicitantul dorește să le ofere, dar și să obțină informații mai precise prin tehnici psihologice.

În multe organizații, chestionarele sunt compuse nu numai din departamentul de personal, ci și psihologi pentru a analiza posibilitățile ascunse ale unei persoane sau fapte despre el. Pe lângă întrebările standard, astfel de chestionare conțin cele care vor ajuta la o mai bună înțelegere a personalității candidatului și a trăsăturilor de caracter ale acestuia. Aceste întrebări nu sunt relevante, de obicei sunt despre hobby-uri, dependențe muzicale, literatură și filme preferate, prieteni, posibile fobii. De asemenea, pot fi întrebări-situații în care solicitantul este invitat să răspundă la ceea ce ar face într-un anumit caz.


Nu există răspunsuri greșite la astfel de întrebări, toate sunt individuale. Cu toate acestea, pentru solicitanții de posturi diferite, răspunsurile la astfel de întrebări „complicate” ar trebui să difere. De exemplu, un răspuns pozitiv la întrebarea „Îți place să visezi” va adăuga un plus solicitantului pentru funcția de animator sau designer, iar pentru un contabil sau auditor, un astfel de răspuns ar fi inadecvat.

Formular de solicitare a probei

Atunci când solicită un loc de muncă, nu toate organizațiile oferă solicitanților să completeze chestionarele lor de probă, dar pot solicita revizuirea acestui document. Vă oferim un exemplu de pregătire corectă a chestionarului. Deci, acest document trebuie să conțină următoarele informații minime:

  1. Numele solicitantului de locuri de muncă;
  2. Locul și data nașterii solicitantului;
  3. Cetățenia sa;
  4. Datele de contact ale solicitantului (adresă, telefon și acasă);
  5. Date pașaport (număr și serie, data eliberării, autoritatea emitentă);
  6. Educația solicitantului (superior, secundar, secundar - vocațional. Este necesar să se indice instituția de învățământ);
  7. Atitudinea față de serviciul militar (pentru bărbați);
  8. Informații despre activitatea muncii. Se indică perioada de lucru, numele întreprinderii, poziția și responsabilitățile;
  9. Abilități profesionale;
  10. Abilități suplimentare (de exemplu, fluență în echipamente de calculator și birou, competență în unele programe extrem de specializate);
  11. Starea civilă și informații despre membrii familiei;
  12. Hobby-uri ale solicitantului.

Acesta este un exemplu de bază al unui chestionar pentru solicitanții de locuri de muncă. Cu toate acestea, pentru unele documente, poate fi necesar să atașați o fotografie sau să răspundeți la întrebări suplimentare, cum ar fi:

  • Cazier;
  • Surse de venituri suplimentare;
  • trasaturi;
  • Nivelul de salariu dorit și altele.

Exemplu formular formular

Acordați atenție completării acestui formular. Această variantă de întrebări este standard pentru majoritatea întreprinderilor. De obicei, este completat manual sau are opțiuni tipărite pentru un răspuns, din care trebuie să îl selectați pe cel corect.

Exemplu de completare:



NUMELE COMPLET. Kolesnikova Natalya Sergeevna
Data de nastere 08.01.1986
Cetățenie Cetățean rus
Adresa de înregistrare G. Saratov, ul.Parkhomenko, clădirea 11, apartamentul 144
Adresa reală a reședinței La fel
Datele pașaportului Numărul de serie 0000 000000, emis la 20 martie 2010 OUFSM al Rusiei din regiunea Saratov din districtul Leninsky
Statusul familiei căsătorit
copii Fiică - 4 ani, fiu - 7 ani.
Rude apropiate Soțul Kolesnikov S.V., mama - Ilonova M.K.,

Tatăl - Ilonov S.Yu.
Instituție de educație și formare Superior. Universitatea de Stat din Comerț și Economie din Rusia.
Specialitate Contabilitate, analiză și audit
Postarea de locuri de muncă Auditor, contabil
Experiență de muncă Experiență totală 10 ani
Ultimele 3 locuri de muncă SRL "Sail". A lucrat ca auditor în perioada 09/01/12 până la 01/09/14. Motivul demiterii este falimentul organizației.
Educatie suplimentara Cursuri de calculator pe administratorul sistemului PC.
Cunostinte de PC Utilizator încrezător al PC-ului. Dețin principalele programe, precum și 1C: Enterprise.
Cunoașterea unei limbi străine (care limbă, gradul de competență) Fluență în engleză și germană în limba vorbită și scrisă.
Disponibilitatea permisului de conducere Nu
Calitati personale Sociabilitate, responsabilitate, determinare, sârguință, auto-dezvoltare, capacitate de a învăța, rezistență la stres.
Obiceiuri proaste Sunt absenți