Informând despre poziția de pe piață. Informând despre situația de pe piața muncii. Rezultatul furnizării de servicii

2. Acest standard federal de stat stabilește cerințele obligatorii în exercitarea serviciilor publice de ocupare a forței de muncă pentru piața muncii în cadrul subiectului Federația Rusă.

II. Cerințe pentru furnizarea de servicii de stat, la compoziția, secvențele și termenele limită pentru procedurile administrative (acțiuni) în furnizarea de servicii publice, inclusiv particularitățile procedurilor administrative în forma electronică, și criterii de luare a deciziilor

Procedura de informare a Serviciului de Stat

3. Informarea cu privire la serviciul de stat și procedura de dispoziție sa se desfășoară direct în incinta agențiilor guvernamentale ale serviciului de ocupare a forței de muncă, utilizând fonduri mass media, electronic sau comunicare telefonică, inclusiv rețele de automobile, informații și telecomunicații "Internet" * (2), inclusiv Sistemul Federal de Informații de Stat "Portal unic de stat și servicii municipale"* (3) și (sau) portaluri regionale de servicii de stat și municipale * (4), precum și prin centre multifuncționale pentru furnizarea de servicii de stat și municipale * (5).

Procedura de furnizare a serviciilor publice

4. Se furnizează serviciul guvernamental:

cercul incert al persoanelor;

solicitanți: cetățeni ai Federației Ruse, Cetățenii străini, apatrizii * (6), angajatori sau reprezentanții lor autorizați * (7).

5. Serviciul de stat este un cerc incert al persoanelor prin plasarea informațiilor privind situația pieței muncii în subiectul Federației Ruse pe site-urile oficiale ale autorității executive a entității constitutive a Federației Ruse, care oferă autorității În facilitarea angajării populației și a agențiilor guvernamentale ale serviciului de ocupare a forței de muncă * (8), un portal I. portal regional, în instituția publică a serviciului de ocupare a forței de muncă, MFC, mass-media.

Informațiile privind situația de pe piața muncii în subiectul Federației Ruse conțin următoarele informații:

1) principalii indicatori care caracterizează starea pieței muncii în subiectul Federației Ruse:

niveluri de șomaj general și înregistrat;

coeficientul de tensiune pe piața muncii;

numărul de cetățeni constând în registrul de înregistrare pentru scopul de căutare lucrări adecvate și ca șomeri;

nevoia de angajatori ai angajaților, inclusiv după tip activitatea economică;

2) dinamica principalilor indicatori care caracterizează starea pieței muncii în subiectul Federației Ruse, în comparație cu aceeași perioadă a anului precedent;

3) Lista celor mai căutate profesii (specialități) pe piața muncii a subiectului Federației Ruse, indicând media salariile;

4) Alte informații și materiale analitice care caracterizează caracteristicile pieței muncii în subiectul Federației Ruse.

6. Serviciul de stat al reclamantului este furnizat pe baza apelului său cu o declarație de furnizare a serviciilor publice * (9).

Declarația conține:

prenume, nume, patronimic (ultimul - dacă există) * (10) cetățean sau numele unei entități juridice sau prenumele, prenumele, patronimic al unui antreprenor individual;

lista informațiilor suplimentare solicitate referitoare la poziția pieței muncii în subiectul Federației Ruse * (11);

metoda de obținere a informațiilor solicitate: prin adresa poștală (indicând adresa poștală), la adresa de e-mail (indicând adresa de e-mail), cu contactul personal cu serviciul de ocupare a forței de muncă de stat sau MFC (indicând telefonul de contact pentru înregistrarea preliminară a solicitantului la o recepție personală), printr-un singur portal sau portal regional * (12);

data cererii.

Aplicația este atribuită personală sau simplă semnatura electronica Solicitantul în conformitate cu Legea federală din 6 aprilie 2011 N 63-FZ "pe semnătura electronică" (reuniune a legislației Federației Ruse, 2011, N 15, art. 2036, n 27, art. 3880; 2012, n 29, art. 3988) * (13).

7. Solicitanții li se oferă posibilitatea de a alege o metodă de depunere a unei cereri la serviciul de ocupare a forței de muncă de stat sau în MFC: cu contact personal, cravată poștală, utilizând fonduri facsimile sau formularul electronic, inclusiv utilizarea utilizării Portal unic sau portalul regional.

8. Cu recursul personal al solicitanților la instituția de stat a serviciului de ocupare a forței de muncă, serviciul guvernamental este furnizat în ordinea coadă.

Timpul de așteptare din coadă nu trebuie să depășească 15 minute.

9. Furnizarea de servicii de stat către solicitanți se desfășoară în încăperi special echipate, care asigură accesul solicitanților neîngrijitori.

10. Solicitanții asigură posibilitatea de a alege o metodă de obținere a informațiilor solicitate. La alegerea reclamantei, metoda de obținere a serviciului public de ocupare a forței de muncă este prevăzută de înregistrarea și aprobarea preliminară a solicitantului cu privire la data și ora de apel la instituția publică a serviciilor de angajare cu servicii de telefonie.

Timpul de furnizare a unui serviciu de stat în cazul aprobării preliminare a datei și al orei reclamantului nu trebuie să depășească 5 minute.

11. Atunci când solicită solicitanților în IFC, furnizarea de servicii de stat a IFC pe principiul "o fereastră" la locul de ședere în modul și termenele stabilite de acest federal standardul de statsau transferul unei cereri la serviciul de angajare a emisiunii de stat în conformitate cu Acordul încheiat dintre MFC și serviciul de ocupare a forței de muncă de stat a ocupării forței de muncă publice.

12. Serviciul Guvernului este oferit gratuit.

Criterii de luare a deciziilor privind furnizarea de servicii publice

13. Decizia privind furnizarea de servicii publice O sumă nedeterminată de persoane este acceptată la apariția calendarului de actualizare a informațiilor pe piața muncii în subiectul Federației Ruse pe baza datelor de observare statistică federală privind formularele stabilite.

14. Decizia privind furnizarea solicitanților de servicii publice sunt luate în prezența unui formular de cerere umplut pe hârtie sau sub formă document electronic..

Compoziție, secvență de proceduri administrative (acțiuni) în furnizarea de servicii publice

15. Serviciul Guvernului include următoarele proceduri administrative (acțiuni):

informând un cerc nedefinit de persoane;

furnizarea de solicitanți a solicitat informații.

Informarea unui cerc nedefinit de persoane

16. Serviciul Guvernului în ceea ce privește informarea unui cerc nedefinit de persoane include următoarele proceduri administrative (acțiuni):

1) colectarea, generalizarea, analiza materialelor statistice, informaționale și alte materiale privind situația de pe piața muncii în subiectul Federației Ruse;

2) Pregătirea informațiilor privind situația pieței muncii în subiectul Federației Ruse pentru plasarea sa pe site-urile oficiale ale organelor de servicii de ocupare a forței de muncă, într-un portal unic sau regional, la autoritatea executivă a entității constitutive a rusiei Federația, exercitarea autorității în domeniul promovării ocupării forței de muncă, agențiilor guvernamentale ale serviciului de ocupare a forței de muncă, MFC, mass-media;

3) plasarea informațiilor privind situația pieței muncii în subiectul Federației Ruse pe site-urile oficiale ale organelor de servicii de ocupare a forței de muncă, pe un singur portal regional, la autoritatea executivă a entității constitutive a Federației Ruse, purtând Puterile de promovare a forței de muncă a populației, agențiile guvernamentale ale serviciului de ocupare a forței de muncă, MFC, în mass-media;

4) introducerea de informații privind situația de pe piața muncii în subiectul Federației Ruse la documente similare, în conformitate cu nomenclatorul cazurilor de muncă de birou.

Furnizarea de către solicitanți a solicitat informații

17. Un serviciu guvernamental în ceea ce privește furnizarea de solicitanți a solicitat informații cuprinde următoarele proceduri administrative (acțiuni):

1) introducerea de informații privind reclamantul la Registrul beneficiarilor serviciilor publice în domeniul ocupării forței de muncă al populației pe baza acestor declarații;

2) colectarea, generalizarea, analiza materialelor statistice, informaționale și alte materiale privind situația din piața muncii în subiectul Federației Ruse de a pregăti informațiile solicitate în conformitate cu cererea;

3) pregătirea informațiilor solicitate;

4) direcția informațiilor solicitate adresate solicitantului în conformitate cu metoda specificată în cerere;

5) introducerea de informații privind rezultatele furnizării de servicii publice către registrul beneficiarilor serviciilor publice în domeniul ocupării forței de muncă.

Termeni de aplicare a procedurilor administrative (acțiuni) în furnizarea de servicii publice

18. Informații privind situația pe piața muncii în subiectul Federației Ruse sunt postate pe site-urile oficiale ale organelor de servicii de ocupare a forței de muncă, pe un singur portal unic sau regional, la autoritatea executivă a subiectului Federației Ruse, care oferă autorității În domeniul promovării ocupării forței de muncă, agențiilor guvernamentale ale serviciului de ocupare a forței de muncă, MFC, mass-media cel puțin o dată pe luna calendaristică.

19. Timpul maxim admisibil pentru furnizarea unui serviciu de stat cu recursul personal al solicitantului nu ar trebui să depășească 15 minute.

20. Perioada maximă admisă pentru furnizarea unui serviciu de stat cu recurs scris, inclusiv o formare electronică, nu ar trebui să depășească 15 zile de la data înregistrării cererii.

Rezultatul furnizării de servicii publice

21. Rezultatul furnizării de servicii publice O sumă nedeterminată de persoane este de a posta informații pe piața muncii în subiectul Federației Ruse pe site-urile oficiale ale organelor de servicii de ocupare a forței de muncă, pe un singur portal regional, la executiv Autoritatea entității constitutive a Federației Ruse, realizând permisiuni în domeniul promovării populației, agențiilor guvernamentale ale serviciului de ocupare a forței de muncă, MFC, mass-media.

22. Rezultatul furnizării de servicii de stat solicitanților este direcția informațiilor solicitate în conformitate cu metoda specificată în cerere.

III. Cerințe pentru ordinea și formele de control asupra furnizării de servicii publice

23. Controlul asupra furnizării de servicii publice se efectuează în următoarele forme:

1) controlul actual asupra furnizării de servicii publice;

2) Controlul asupra asigurării garanțiilor de stat în domeniul promovării forței de muncă a populației în ceea ce privește informarea despre situația de pe piața muncii în subiectul Federației Ruse * (14).

Procedura de realizare a controlului curent asupra furnizării de servicii publice

24. Controlul actual asupra furnizării de servicii publice se efectuează de către director instituția de stat Servicii de ocupare a forței de muncă sau un angajat autorizat de el.

25. Controlul actual asupra furnizării de servicii publice se efectuează prin efectuarea de inspecții și executivi de către angajații instituției de stat a serviciului de ocupare a reglementărilor administrative privind furnizarea unui serviciu de stat, aprobat în subiectul stabilit în subiectul Federația Rusă, în conformitate cu Legea federală din 27 iulie 2010 N 210 FZ "privind organizarea serviciilor de stat și municipale" (reuniune a legislației Federației Ruse, 2010, N 31, art. 4179; 2011, N 15, Art. 2038; N 27, Art. 3880; N 29, Art. 4291; N 30, Art. 4587; N 49, Art. 7061; 2012, N 31, Art. 4322) și Legea Rusiei Federația din 19 aprilie 1991 N 1032-1 "În ceea ce privește ocuparea forței de muncă în Federația Rusă" (Congresul Vedomosti al deputaților de oameni al RSFSR și al Consiliului Suprem al RSFSR, 1991, N 18, Art. 565; Întâlnire a legislației rusești Federația, 1996, N 17, Art. 1915; 2011, n 49, art. 7039; 2012, n 31, art. 4322), procedura de menținere a registrelor Serviciile de stat în domeniul ocupării forței de muncă ale populației (persoane fizice și angajatori), inclusiv ordinea, termenele limită și forma informațiilor, aprobate prin Ordinul Ministerului Sănătății și dezvoltare sociala Din Federația Rusă din 8 noiembrie 2010 N 972N (înregistrată de Ministerul Justiției al Federației Ruse la 20 decembrie 2010 N 19273), cerințele de umplere, întreținere și depozitare a formelor de documentare contabilă a destinatarilor serviciilor publice și alte documente care reglementează serviciile publice.

Procedura de monitorizare a furnizării de garanții de stat în domeniul promovării ocupării forței de muncă a populației

26. Controlul asupra furnizării de garanții de stat în domeniul asistenței ocupării forței de muncă se desfășoară de către autoritatea executivă a entității constitutive a Federației Ruse, care exercită autoritate în promovarea ocupării forței de muncă a populației, în cadrul executării autorității la Supravegherea și controlul garanțiilor publice în domeniul promovării ocupării forței de muncă, cu excepția garanțiilor de stat în ceea ce privește sprijinul social al cetățenilor șomeri.

27. Controlul asupra furnizării de garanții de stat în domeniul ocupării forței de muncă Promovarea populației se desfășoară prin intermediul autorității executive a entității constitutive a Federației Ruse, realizând puteri de facilitare a locurilor de muncă a populației, a planificat (neprogramate) (documentar) inspecții.

Principalii indicatori care caracterizează starea pieței muncii din St. Petersburg:

coeficientul de tensiune pe piața muncii;
numărul de cetățeni deținute în înregistrarea înregistrării pentru a căuta o muncă adecvată și ca șomeri;

Informațiile privind situația de pe piața muncii se bazează pe datele de observare statistică federală privind formularele stabilite, materiale analitice, statistice, socio-economice, formate de Comitetul Trud și Ocuparea forței de muncă din St. Petersburg (denumit în continuare "comitetul) și St. Petersburg Instituția Autonomă de Stat "Populația Centrului de Muncă din St. Petersburg" (denumită în continuare - SPB GAO "TSZN").

Informații despre situația de pe piața muncii din St. Petersburg sunt publicate în mass-media, pe Internet, standuri de informații ale organismelor și instituțiilor implicate în furnizarea de servicii publice și în materialele de materiale informative (de exemplu, broșuri, broșuri, etc.).

Serviciul Guvernului este furnizat de un cerc incert de persoane prin plasarea informațiilor privind situația de pe piața muncii din St. Petersburg:

pe site-ul comitetului;
În incintă și pe site-ul web al Sankt Petersburg Gau "Tszn";
În diviziunile Instituției de Stat de Stat din St. Petersburg "Centrul multifuncțional pentru furnizarea de servicii de stat și municipale" (denumită în continuare - MFC);
în mass-media.

Destinatarii serviciilor publice sunt eligibile pentru apel repetat pentru a obține informații despre situația de pe piața muncii din St. Petersburg.

Acesta descrie procedura tradițională pentru obținerea serviciilor publice - fără a contacta canalele de informare și comunicare ale Internetului. Dacă doriți să obțineți un serviciu în în format electronic - cm. .

Numele complet:

Informarea despre situația de pe piața muncii din St. Petersburg

Rezultatul furnizării de servicii

Direcția informațiilor solicitate sau emiterea acestora în timpul recursului personal al solicitantului (reprezentant al solicitantului) în SPB GAO "TSZN" sau în MFC, în conformitate cu metoda specificată în declarație. Rezultatul furnizării de servicii publice este luat în considerare în Sistemul de Informații de Stat din St. Petersburg "Unificat automatizat sistem informatic"(Denumită în continuare - EAI).

Informațiile privind poziția pieței muncii conțin următoarele informații:

Principalii indicatori care caracterizează starea pieței muncii din St. Petersburg:
- niveluri de șomaj general și înregistrat;
- coeficientul de tensiune pe piața muncii;
- numărul de cetățeni constând în înregistrarea contabilității pentru a găsi o muncă adecvată și ca șomeri;
- necesitatea angajatorilor în angajați, inclusiv prin tipul de activitate economică.
Dinamica principalilor indicatori care caracterizează starea pieței muncii din St. Petersburg, în comparație cu aceeași perioadă a anului precedent.
Lista celor mai căutate profesii (specialități) pe piața muncii din St. Petersburg cu salariul mediu.
Materiale non-informative și analitice care caracterizează caracteristicile pieței muncii din St. Petersburg.

Informațiile privind situația de pe piața muncii se bazează pe date de la observarea statistică federală privind formularele stabilite, materiale analitice, statistice, socio-economice formate de Comitet și SPB GAO "CZN".

Viața de viață

Cu recursul personal al solicitantului - nu mai mult de 15 minute.
Cu cererea scrisă a solicitantului - nu mai mult de 15 zile calendaristice de la data înregistrării cererii.

Obținerea rezultatelor furnizării de servicii publice - la sfârșitul recepției.

La recepția din St. Petersburg Gau "TSZN", cererea reclamantului pentru furnizarea de servicii publice este înregistrată automat în EAI în prezența solicitantului.

Cost

Este gratuit.

Solicitanții

I. Servicii publice destinatari:

Persoane fizice (cetățeni ai Federației Ruse, cetățeni străini, persoanele apatride).
Entitati legale.
Antreprenorii individuali-angajatori.

II. Solicitanții adresați furnizării de servicii publice:

Destinatari ai serviciului de stat specificat la punctul I.
Reprezentanți autorizați ai destinatarilor.

Procedură

Procedura de acțiuni ale solicitantului

Procedura organizației autorizate

I. În cazul furnizării de servicii publice, un cerc nedefinit de persoane:

Datele observării statistice federale și regionale, Departamentul Comitetului și SPB GAO "CZN" și formează informații pentru publicarea în mass-media, pe Internet Resurse, standuri de informații ale comitetului, SPB GA "TSZN", în materialele de informare a materialelor (pentru Exemplu, broșuri, broșuri) ținând cont de caracteristicile sursei de plasare a informațiilor.
Pregătăm informații despre situația de pe piața muncii pe hârtie și formă electronică pentru ao plasa pe un singur portal de servicii de stat și municipale pe Internet, portalul "Serviciile publice din St. Petersburg", portalul oficial al administrației ST . Petersburg, site-ul Comitetului de lucru și ocuparea forței de muncă a populației din St. Petersburg, în incintă și pe site-ul Sankt Petersburg Gau "Tszn", în mass-media.
Pentru a pregăti informații atrage specialiști cu cunoștințe în domeniu tehnologia Informatiei, designeri, editori, concursuri și alți specialiști care au cunoștințe în domeniul psihologiei percepției informațiilor.
Realizează informațiile pregătite și decorate corespunzător cu privire la un singur portal de stat și servicii municipale pe Internet, portalul "Servicii publice din St. Petersburg", portalul oficial al Administrației Sankt-Petersburgului, site-ul Comitetului, în incintă și pe site-ul SPB GAO "TSZN", în mass-media, în materialele de informare (de exemplu, broșuri, broșuri etc.) în acord cu președintele comitetului sau directorul SPB GAO "CZN", sau cu oficialii responsabili de pregătirea informațiilor de pe piața muncii.
Achiziționarea de informații pregătite și decorate corespunzător la documente similare, în conformitate cu nomenclatorul cazurilor de muncă.

II. În cazul furnizării de solicitanți informații solicitate pentru contactul personal:

Worker SPB GAO "TSZN":

formă.
Remediază depunerea unei cereri în registrul destinatarilor de servicii publice în domeniul ocupării forței de muncă în formă electronică cu atribuirea unui număr individual de identificare ( număr de înregistrare Cont).
Aceasta utilizează informații privind datele observațiilor statistice federale și regionale, Departamentul Comitetului și SPB GAO "TSZN" și formează informații pentru pregătirea și acordarea solicitantului solicitat informații conform metodei specificate în declarație.
El pregătește informații despre situația de pe piața muncii pe baza datelor colectate de observarea statistică federală, regională, informațiile departamentelor Comitetului și SPB GAO "TSZN", orientate de consumator, luând în considerare o vizită abordarea percepției active a unei matrice de informații prin diferite categorii de solicitanți.
În detaliu și în uniforma politicoasă informează solicitantul despre:

principalii indicatori care caracterizează starea pieței muncii din St. Petersburg, inclusiv. Nivelurile de șomaj general și înregistrat, coeficientul de tensiune pe piața muncii, numărul cetățenilor constând în registrul de înregistrare pentru a găsi o muncă adecvată și ca șomeri, nevoile angajatorilor din angajați, inclusiv pe tipuri de activități economice;
dinamica principalilor indicatori care caracterizează starea pieței muncii din St. Petersburg, în comparație cu aceeași perioadă a anului precedent;
lista celor mai solicitate profesii (specialități) de pe piața muncii din St. Petersburg, cu un salariu mediu;
materiale analitice care caracterizează caracteristicile pieței muncii din St. Petersburg.

În cazul în care solicitantul specificat de solicitant nu face obiectul competenței angajatului SPB GAU "TSZN", informează solicitantul cu privire la dreptul său de a primi informații din alte surse sau de la organismele autorizate să le furnizeze.

Atunci când se aplică solicitantului o întrebare cu privire la sursa de informații privind situația pe piața muncii și formarea acesteia, aceasta oferă informații fiabile în formular și volum suficient pentru a identifica sursa de primire a acesteia (cu excepția cazurilor de confidențialitate a informațiilor despre sursă de informații).

În cazul în care solicitantul dorește să obțină informații suplimentarenu direct la informații de pe piața muncii, dar legate de probleme politici publice În domeniul promovării ocupării forței de muncă, oferă informații despre posibila sursă de informații.

Informează reclamantul cu privire la alte posibilități de obținere a informațiilor pe piața muncii (resurse de Internet și standuri de informații SPB GAO "TSZN", materiale informative (de exemplu, broșuri, broșuri etc.)), precum și frecvența actualizării informații specificate.

Informează solicitantul cu privire la activitățile desfășurate de organismele și instituțiile implicate în furnizarea de servicii publice în domeniul promovării ocupării forței de muncă a populației care vizează punerea în aplicare a drepturilor cetățenilor la ocuparea integrală, productivă și liberă a locurilor de muncă alese.

III. În cazul unui apel scris al reclamantului în formular expediere poștalăinclusiv mesaje on. e-mailFacsimil:

Specialist al muncii organizaționale, sprijinul informațiilor și relațiile externe ale comitetului sau un angajat al SPB GAO "TSZN":

Verifică corectitudinea completării aplicației în formă.
Fixează faptul că a depus o cerere în jurnalul de aranjament.
Consideră că recursul scris al reclamantului determină informații despre situația pe piața muncii, necesare pentru pregătirea răspunsului, pe baza unei analize a stării pieței muncii, a cererii totale și a nevoii globale a economiei în forța de muncă angajată , o propunere totală, care include toată forța de muncă salarială din rândul populației active din punct de vedere economic, categoriile individuale ale populației, intensitatea pe piața muncii, numărul, compoziția și structura populației șomerilor, nivelul de angajare, nivelul de general și șomajul înregistrat, procesele de migrație internă și externă, atragerea muncii străine, reinstalarea compatrioților care trăiesc în străinătate, costul forței de muncă și indicatorii, reflectând factorii de dezvoltare socio-economică a Sank-tersburgului.
Într-o perioadă care nu depășește 15 zile de la data înregistrării, ea pregătește răspunsul la solicitant accesibil pentru percepție, al cărui conținut reflectă cel mai mult valoarea informațiilor solicitate pe piața muncii.
Atunci când se pregătesc un răspuns la un apel scris, layout-urile de materiale (de exemplu, broșuri, broșuri etc.) în formă electronică și sub formă de materiale tipărite (text, tabel), ilustrații pentru informații despre poziția pieței forței de muncă.
Ca răspuns la recursul scris al solicitantului, își indică poziția, numele, numele și patronimic, precum și un număr de telefon pentru referințe.
Dacă recursul specificat conține informații despre actul ilegal pregătit, angajat sau perfect, precum și despre persoana, pregătirea sau angajarea acestuia, direcționează recursul la corpul de stat În conformitate cu competența sa.
Nu răspunde la recursul în următoarele cazuri:

În cazul în care numele de familie al unui cetățean care a trimis un recurs nu este specificat în circulația scrisă adresa poștalăpe care trebuie trimis răspunsul;
dacă textul recursului scris al solicitantului nu poate fi citit.

În cazul în care recursul scris conține expresii obscene sau ofensive, amenințările vieții, sănătatea și proprietatea unui specialist, precum și membrii familiei sale, lasă un apel fără un răspuns în esența întrebărilor stabilite în acesta și informează reclamantul care a trimis un apel la inadmisibilitatea abuzului de drept.

În cazul în care recursul scris al reclamantului conține o întrebare la care a primit în mod repetat răspunsuri scrise în mod substanțial în legătură cu apelurile trimise anterior și, în același timp, noi argumente sau circumstanțe, șeful organismului de stat sau corpul de sine local -Guverna, persoana autorizată are dreptul să ia o decizie privind neprezentarea următorului apel și rezilierea corespondenței cu un cetățean cu privire la această chestiune, cu condiția ca recursul specificat și apelurile trimise anterior să fie trimise la același organism de stat, guvernul local sau aceeași persoană oficială. DESPRE această decizie A notificat solicitantului care a trimis un recurs.

Trimite solicitantul solicitantului solicitantului în conformitate cu metoda de preparare a acestora specificată în cerere.

Acoperă informațiile pregătite și decorate corespunzător la documente similare, în conformitate cu Nomenclatura Afaceri pentru Producția Vamală.

În caz de greșeli și (sau) erori timp de 5 minute de la data detecției face corecțiile necesare.

Sub forma unei forme de documentare contabilă în format electronic rezultatul furnizării de servicii publice.

Documentație

Documentele prezentate de solicitant

I. obligați să prezinte documente:

Documentul certifică identitatea solicitantului.
Declarație în formă.
Pașaportul unui cetățean al Federației Ruse și (sau) alt document care atestă identitatea reclamantului (Pentru cetățenii Federației Ruse).
Document care atestă identitatea și cetățenia unui cetățean străin (pentru cetățeni străini).
Un document care atestă o persoană fără cetățenie (pentru apatrizii).
Certificat O. Înregistrarea de stat. entitate juridică sau un individ ca antreprenor individual sau economia țărănească (agricultor) pentru angajatori.
Lista de înregistrare a unității. registrul de stat. entitate juridică sau o foaie de înregistrare a unui singur registru de stat al antreprenorilor individuali (pentru un antreprenor individual, economia țărănească (agricultor)).

II. Documente aditionale (În cazul recursului reprezentantului solicitantului):

Distribuit în conformitate cu legislația avocatului Federației Ruse (pentru persoane fizice).
Distinse în conformitate cu legislația Federației Ruse o procură, certificată de sigiliul reclamantului (dacă există) și semnat de șeful reclamantului sau de o persoană autorizată (pentru persoanele juridice).
O copie a deciziei privind numirea sau alegerea sau ordinea de a numi o persoană într-o poziție în conformitate cu care individual Are dreptul de a acționa în numele reclamantului fără o procură.
O copie a contractului care conține autoritatea reprezentantului, inclusiv un contract între reprezentativ și reprezentat, între observații și terții sau o copie a deciziei de ședință, cu excepția cazului în care se stabilește altfel prin lege sau nu contravin creaturii relațiilor.

Documentele eliberate solicitantului

Informații privind situația de pe piața muncii din St. Petersburg, vizate în conformitate cu metoda specificată în cerere.

Organizațiile implicate în furnizarea de servicii

Organizațiile care primesc documente

Organizațiile care iau o decizie privind furnizarea de servicii

Procedura de recurs

Solicitanții au dreptul la recursul de decizii și acțiuni (extrajudicale) (extrajudicale) adoptate de Comitet, SPB GAO "CZN", funcționari, funcționari publici de stat ai comitetului, angajați ai SPB GAO "TSZN", în timpul Furnizare de servicii publice. Procedura pre-proces (extrajudicială) pentru apel nu exclude posibilitatea deciziilor și acțiunilor (inacțiunea) adoptate (implementate) în timpul furnizării de servicii publice, în instanță. Procedura pre-proces (extrajudicială) pentru recurs nu este obligatorie pentru solicitant.

Solicitantul se poate aplica plângerii, inclusiv în următoarele cazuri:

încălcarea perioadei de înregistrare a cererii reclamantului de furnizare a serviciilor publice;
încălcarea furnizării de servicii publice;
cerința de documente solicitante care nu sunt prevăzute de reglementare acte juridice Federația Rusă acte juridice de reglementare din St. Petersburg, pentru a oferi servicii publice;
refuzul de a accepta documente, a căror dispoziție este prevăzută de actele juridice de reglementare ale Federației Ruse, actele juridice de reglementare din St. Petersburg, să furnizeze servicii publice, solicitantului;
refuzul de a furniza servicii publice în cazul în care motivele refuzului nu sunt prevăzute de legile federale și adoptate în conformitate cu acestea cu alte acte juridice de reglementare ale Federației Ruse, acte juridice de reglementare din St. Petersburg;
solicitate de la solicitant în furnizarea de taxe de stat care nu sunt prevăzute de actele juridice de reglementare ale Federației Ruse, acte juridice de reglementare din St. Petersburg;
refuzul comitetului, un funcționar al comitetului, SPB GAO "TSZN", un angajat al "TSZN" SPB "TSZN" care oferă un serviciu de stat în corectarea scrierii și erorilor admise în emiterea ca urmare a furnizării de documente sau încălcări deținute de stat a termenului stabilit pentru astfel de corecții.

Plângerea trebuie să conțină:

numele comitetului, un funcționar al comitetului, funcționarul public de stat al comisiei, SPB GAO "TSZN", al cărui angajat al SPB GAO "CZN", a căror soluții și acțiuni (inacțiune) sunt atacate;
familia, nume, patronimic (ultimul - dacă este disponibil), informații despre locul de reședință al solicitantului - o persoană sau un nume, informații despre locul de constatare a solicitantului - o entitate juridică, precum și numărul (numărul) Contactați telefonul, adresa (adresele) e-mailului (dacă este disponibilă) și adresa poștală pe care trebuie trimisă răspunsul solicitantului;
informații despre soluțiile și acțiunile aplicabile ale comitetului, funcționarul Comitetului, funcționarul public de stat al comitetului, SPB GAO "TSZN" sau angajatul SPB GAO "TSZN";
argumentele, pe baza cărora solicitantul nu este de acord cu decizia și acțiunea comitetului, funcționarul comitetului, funcționarul public de stat al comitetului, SPB GAO "TSZN" sau un angajat al SPB GAU "CZN ". Solicitantul poate fi prezentat documente (dacă sunt disponibile), confirmând argumentele solicitantului sau copiile acestora.

În cazul în care plângerea este depusă prin reprezentantul solicitantului, este prezentat și un document care confirmă autoritatea de a pune în aplicare acțiuni în numele solicitantului. Ca document care confirmă autoritatea de a pune în aplicare acțiuni în numele reclamantului, poate fi prezentată:

decorate în conformitate cu legislația avocatului Federației Ruse (pentru persoane fizice);
distins în conformitate cu legislația Federației Ruse, a procurorului, certificată de sigiliul reclamantului și semnat de șeful reclamantului sau autorizat de acest supraveghetor (pentru persoanele juridice);
o copie a deciziei privind numirea sau alegerea sau ordinul de numire a unui individ într-o poziție, în conformitate cu care o astfel de persoană are dreptul de a acționa în numele reclamantului fără o procură.

Admiterea plângerilor se desfășoară în Sankt Petersburg Gau "CZN" sau în comitet. Luarea timpului de reclamație coincide cu timpul de furnizare a serviciilor publice. Plângerea în scris poate fi trimisă prin poștă.

În cazul unei plângeri cu o recepție personală, reclamanta susține un document care să ateste identitatea sa în conformitate cu legislația Federației Ruse.

În formă electronică, plângerea poate fi depusă de solicitant prin:

oficial adresa de e-mail Comitet [E-mail protejat] ;
Portal unic;
adresa oficială de e-mail a SPB GAO "TSZN" ( [E-mail protejat]); Portal.

La depunerea unei plângeri în formă electronică, documentele pot fi prezentate sub formă de documente electronice semnate de o semnătură electronică, tipul de care este prevăzut de legislația Federației Ruse, cu documentul care atestă identitatea solicitantului este nu este necesar. Plângerea este considerată de președintele comitetului, directorul SPB GAO "TSZN" sau substituenții acestora, care îndeplinește controlul și coordonarea activităților Departamentului de Informare și, respectiv, SPB GAO "TSZN".

În cazul unei unități în timpul sau prin rezultatele examinării plângerii cu privire la componența infracțiunii administrative, prevăzută la articolul 5.63 din Codul Federației Ruse infracțiuni administrative, sau semnele infracțiunii, un oficial autorizat să considere plângerile transmite imediat materialele relevante autorităților procuraturii.

Solicitantul are dreptul de a primi informații și documente necesare pentru a justifica și a lua în considerare plângerile. Comitetul (SPB GAO "CZN"), oficialii săi, comisia funcționarilor publici guvernamentali sunt obligați să furnizeze reclamantului posibilitatea de a se familiariza cu documentele și materialele privind luarea în considerare a plângerii, dacă acest lucru nu afectează drepturile, libertățile și legitimatul Interesele altora și dacă în aceste documente și materiale nu conțin informații care constituie un stat sau alt secret protejat de legea federală.

Plângerea primită de Comitet, SPB GAU "TSZN" este supusă înregistrării nu mai târziu de următoarea zi lucrătoare de la data primirii sale. Plângerea este văzută în termen de 15 zile lucrătoare de la data înregistrării sale.

În cazul unui recurs al refuzului comitetului, SPB GAO "TSZN", funcționarul comitetului, angajatul SPB GAO "TSZN" în acceptarea documentelor de la solicitant sau în corectarea greșelilor și a erorilor sau a erorilor În caz de recurs împotriva perioadei stabilite de astfel de corecții - cinci zile lucrătoare de la data plângerilor de înregistrare.

În cazul în care decizia privind plângerea nu este inclusă în competența Comitetului sau a SPB GAO "TSZN", în termen de trei zile lucrătoare de la data înregistrării sale, Comitetul sau SPB GAO "CZN" trimite o plângere la Autoritate Autorizat pentru examinare și în scris informează solicitantul cu privire la reclamațiile de redirecționare. În același timp, termenul de luare a plângerii se calculează de la data înregistrării plângerii în autoritatea autorizată pentru examinarea acesteia.

Plângerea poate fi depusă de solicitant prin Divizia MFC. La primirea plângerii MFC asigură transferul acesteia către comitet sau SPB GAO "CZN" în modul și calendarul, care sunt stabilite prin Acordul de cooperare dintre MFC și Comitet, SPB GAU "CZN" (denumit în continuare "Acordul de cooperare) , dar nu mai târziu de următoarea zi lucrătoare cu o zi de primire a plângerii.

Plângerea depusă de reclamantă de a încălca procedura de acordare a serviciilor de stat a IFC este examinată de Comitet, SPB GA "CZN" furnizând un serviciu de stat care a încheiat un acord privind cooperarea. În același timp, termenul de luare a plângerii se calculează de la data înregistrării plângerii în cadrul comitetului, SPB GAU "TSZN". În conformitate cu rezultatele examinării plângerii în conformitate cu partea 7 a articolului 11.2 Lege federala din 27 iulie 2010 №210-FIP "privind organizarea serviciilor de stat și municipale", SPB GAU "TSZN" decide cu privire la satisfacerea plângerii sau refuzului de ao satisface. Decizia specificată se face sub forma unui act al comisiei, SPB GAU "TSZN".

Atunci când satisfaceți plângerea, Comitetul și SPB GAU "TSZN" ia măsuri exhaustive pentru a elimina încălcările identificate, inclusiv reclamantul Serviciului de Stat, nu mai târziu de cinci zile lucrătoare de la data luării deciziilor, cu excepția cazului în care se stabilește altfel de legislație din Federația Rusă. Răspunsul privind rezultatele examinării plângerii este trimis reclamantului nu mai târziu de ziua următoare deciziei deciziei, în scris.

Răspunsul în funcție de rezultatele examinării plângerilor este indicat:

numele comitetului, SPB GAO "TSZN", Poziția, prenumele, numele, patronimic (dacă există) al funcționarului său care a decis plângerea;
numărul, data, locul de luare a deciziilor, inclusiv informații despre o persoană, o decizie sau acțiune (inacțiune) din care se face apel;
prenume, nume, patronimic (dacă există) sau numele solicitantului;
motive pentru luarea unei decizii asupra unei plângeri;
acceptată cu privire la decizia de plângere;
În cazul în care plângerea este recunoscută ca fiind rezonabilă - calendarul eliminării încălcărilor identificate, inclusiv termenul de acordare a rezultatelor serviciului de stat;
informații privind procedura de atragere a deciziei luate asupra plângerii.

Răspunsul privind rezultatele examinării plângerii este semnat de comisarul de comisie, SPB GAO "CZN". La cererea reclamantului, răspunsul privind rezultatele luării plângerii poate fi prezentat nu mai târziu de ziua următoarei zilei de luare a deciziilor, sub forma unui document electronic semnat de o semnătură electronică a comisarului pentru examinare a unui funcționar și (sau) autorizat pentru examinare de către plângerea autorității, a cărui tip a fost înființată de legislația Federației Ruse.

Comitetul, SPB GAU "TSZN" refuză să satisfacă plângerea în următoarele cazuri:

prezența unei hotărâri judecătorești care a intrat în forța juridică, Curtea de Arbitraj cu privire la plângere cu privire la același subiect și pe aceeași bază;
depunerea de plângeri de către persoana, a cărei autoritate nu este confirmată în modul prevăzut de legislația Federației Ruse;
prezența unei decizii privind plângerea făcută mai devreme în conformitate cu cerințele normelor aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 16 august 2012 nr. 840, în ceea ce privește același solicitant și pe același subiect Materiale.

Comitetul și SPB GAO "TSZN" au dreptul de a lăsa o plângere fără un răspuns în următoarele cazuri:

disponibilitatea într-o plângere a expresiilor obscene sau ofensive, amenințările la adresa vieții, sănătății și proprietății unui funcționar, precum și membrilor familiei sale;
lipsa de oportunitate de a citi textul plângerilor, prenumele, numele, patronimul (dacă este cazul) și (sau) adresa poștală a solicitantului specificat în plângere.

În cazul în care textul recursului scris nu poate fi citit, răspunsul la recurs nu este dat și nu este supus trimiterii autorității de stat sau a funcționarului în conformitate cu competența acestora, ca și la șapte zile de la data Înregistrarea recursului, un cetățean care a trimis un recurs este raportat dacă prenumele și adresa poștală pot fi citite.

În cazul părăsirii recursului fără un răspuns în esența întrebărilor stabilite în acesta, reclamantul care a trimis un recurs este motivul pentru a părăsi recursul fără un răspuns fie despre expediere.

La primirea unui apel scris, care conține expresii obscene sau ofensive, amenințări la adresa vieții, sănătății și proprietății unui funcționar, precum și membrilor familiei sale, Comitetul are dreptul să lasă un apel fără un răspuns în esența întrebărilor Stabiliți în acesta și informați cetățeanul care a trimis un apel la inadmisibilitatea dreptului de abuz.

Numărul de telefon în care puteți raporta o încălcare a oficialului prevederilor prezentului Reglementări administrative: (812) 312-92-36 - Președintele recepției Comitetului.

Adresa pentru trimiterea apelurilor scrise: Galeria UL., 7, St. Petersburg, 190.000 sau pentru a trimite apeluri prin e-mail: E-mail: [E-mail protejat] . Informațiile privind înregistrarea la o recepție personală pot fi obținute prin telefon: (812) 312-92-36.

Asistența de informare și consultanță în ordinea depunerii unei plângeri pot fi obținute prin apelarea (812) 312-81-87 / Organisme executive Puterea de stat a Sankt Petersburg și oficialilor care pot fi adresați plângerii reclamantului în ordinea prestabilită (extrajudicală):

Comitetul: UL. Galerie, d. 7, 190.000, [E-mail protejat] , informații privind înregistrarea pentru o primire personală la președintele comitetului sau adjunctul președintelui comitetului este furnizat prin telefon: (812) 312-92-36.

În cazul în care obiectul reclamațiilor reclamantului sunt acțiuni oficialii Comitetul - B. Serviciul federal Potrivit muncii și ocupării forței de muncă (la adresa: Piața Birzhevaya, D.1, Moscova, 109012, https://www.roStrud.ru/), guvernatorul Sankt-Petersburgului, guvernului Sankt Petersburg (Biroul de Apel și plângerile administrației guvernatorului St. -tetersburg la: Smolny, St. Petersburg, 191060, [E-mail protejat] ; Telefon: (812) 576-70-42).

Dacă plângerea este acțiunile specialistului MFC, plângerea este trimisă la administrația guvernatorului Sankt Petersburg: 191060, Smolny, Administrația guvernatorului Sankt Petersburg. E-mail: [E-mail protejat] , Telefon: (812) 576-70-42.

În cazul în care subiectul plângerii este acțiunile operatorului portal, plângerea este trimisă Comisiei pentru informatizare și comunicare: 191060, Smolny, Comisia pentru informatizare și comunicare, e-mail: [E-mail protejat] , Telefon: (812) 576-71-23.

În cazul în care obiectul plângerilor sunt acțiunile angajatului SPB GAO "TSZN", plângerea este trimisă directorului SPB GAO "TSZN": 190.000, Strada St. Petersburg, Gallean Street, D.7, E-mail : [E-mail protejat] , Telefon (812) 571-00-41.

Solicitantul are dreptul de a se adresa Curții, în cazul în care plângerea a fost satisfăcută sau nu a primit un răspuns în termen de o lună de la data depunerii sale. De asemenea, reclamantele au dreptul la contestarea deciziilor luate în cursul furnizării de servicii publice, acțiuni (inacțiune) a funcționarilor Comitetului și specialiștilor SPB "TSZN" care participă la furnizarea de servicii publice direct instanței în conformitate cu procedura stabilită de legislația Federației Ruse.

Decizia luată de rezultatele luării în considerare a plângerii de către președintele comitetului poate fi atacată instanței sau în autoritățile superioare ale autorităților statului Sankt Petersburg: guvernator al Sankt-Petersburgului, Guvernul Sankt Petersburg.

Acasă\u003e Raport public

Informând despre situația de pe piața muncii în subiectul Federației Ruse.

Furnizarea de servicii publice cu un anumit și un cerc incert al persoanelor.

Furnizarea de servicii publice cu un anumit și un cerc incert al persoanelor. Serviciul Guvernului pentru informarea situației pe piața muncii din regiunea Kaliningrad, drepturile și garanțiile în domeniul ocupării forței de muncă și al protecției șomajului este furnizat de agenție și de CZN în conformitate cu reguli, aprobat prin Ordinul Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale a Federației Ruse "privind aprobarea Regulamentului administrativ pentru furnizarea de informații de stat cu privire la situația de pe piața muncii în subiectul Federației Ruse" din data de 13.06. 2007 nr. 415. Destinatarii serviciului de stat sunt: \u200b\u200b- cetățenii Federației Ruse; - cetățeni străini; - persoanele apatride; - entitati legale; - antreprenorii individuali. Informarea publică se desfășoară pentru a informa gama nelimitată de persoane pe piața muncii.

Forme și modalități de informare a situației de pe piața muncii în subiectul Federației Ruse. Exemple de experiență pozitivă (evenimente informaționale, publicații tipărite, linii drepte, telefoane " linie fierbinte"Modern mijloace tehnice si etc.).

Pentru a pune în aplicare contractul tripartit regional Kaliningrad între organizații teritoriale Sindicatele, asociațiile angajatorilor și Guvernul Regiunii Kaliningrad pentru 2011 - 2013 în 2011, au fost trimise participanții săi informații operative Privind statutul pieței muncii, informații statistice privind promovarea ocupării forței de muncă a cetățenilor din regiunea Kaliningrad, monitorizarea, informațiile privind concedierea angajaților în legătură cu lichidarea organizațiilor sau reducerea numărului sau personalului angajaților, alte informații . Pentru a informa publicul, angajatorii despre starea pieței muncii, oportunitățile de angajare, formare profesională Șomerii de pe agenția de resurse Internet au oferit plasarea materialelor informative. În agenția TSZN subordonată, informațiile actuale au fost postate pe propriile resurse de internet și în secțiunile relevante ale site-urilor administrațiilor municipalități. Toate CSC are informații despre informații cu informații actualizate periodic și materiale de referință despre situația pieței muncii. În incinta altor organisme și instituții (sucursale ale fondului de pensii, administrațiile municipalităților, comisariatele militare etc.) au stabilit 99 de standuri de angajare. Material de distribuție sub formă de broșuri și fișele de informații, cum ar fi: "Secret alegerea potrivita profesii "," Întâlnire cu angajatorul "," recomandări metodice pentru persoanele cu dizabilități, caută de lucru"," Ne întâlnim cu hainele ... ", sprijinul psihologic al cetățenilor șomeri", "Farmele subsidiare personale - rezolvarea problemei locurilor de muncă în satul", "Informații pentru angajatori", "Procedura de implementare a unui eveniment Pentru a facilita angajarea persoanelor neocupate cu dizabilități, părinții crescând copiii cu dizabilități, părinți mari, "" Unde să vă începeți afacerea? "," Ajutați-vă ... "," Deveniți proprietarul pământului ", structura" planului de afaceri " etc., oferite cetățenilor și angajatorilor atunci când dețin o "mese rotunde", consultări specifice și de grup în întreprinderi și organizații. În total, au fost publicate 344 de tipuri de materiale informaționale. Ziarul "Orizont" a fost produs lunar (circulația a 3000 de exemplare) cu publicarea materialelor cu privire la cele mai importante activități desfășurate de Agenție și CZN și aplicații ilustrative pentru acestea. În rubricile permanente ale ziarului "oficial", "măsuri anti-criză", "situația de pe piața muncii a regiunii Kaliningrad", "în viitor - cu încredere", informații despre situația de pe piața muncii, despre posibilitatea de angajare și formare profesională și recalificarea cetățenilor sub amenințarea de concediere, răspunsurile avocaților la cele mai frecvente întrebări. Anunțurile despre starea site-ului vacanței bancare "Lucrări în Rusia" au fost postate în mod regulat în ziarul "orizont" pentru a informa populația nu numai despre locurile libere regionale (posturi vacante), ci și în afara regiunii. CZN Materiale pregătite pentru publicare în ziare de judecatăoh. Circulația ziarelor raionale este de la 1000 la 5.000 de exemplare, în funcție de rezultatele publicațiilor, a fost pregătită o digerare anuală. În 2011, în plus față de ziarele raionale, articolele din mass-media regionale și federale au fost postate: "Komsomolskaya Pravda în Kaliningrad", "Noua Caravană", "Târg", "Astăzi astăzi", "Țara Kaliningradului", "Posturi vacante și Ocuparea Forței de Muncă" , "Kaliningrad Pravda," Ziarul Rusiei" Performanțele la radio au fost organizate ("Baltic - plus", "far") și televiziunea (cascada "NTRK", "RTR-Kaliningrad"). A lucrat "linii fierbinți" care vizează promovarea operațională a ocupării forței de muncă și a furnizării garanții sociale Angajați în condiții concediere în masă. La întreprinderile din regiune, elementele de consultanță au continuat să fie activitatea serviciilor de consultanță cetățenilor și angajatorilor în muncă. În conformitate cu Ordinul Rostrud din 23 ianuarie 2009 Nr. 17 "privind deschiderea portalului de informații" Lucrări în Rusia "și executarea reglementărilor administrative, aprobată prin Ordinul Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale a Federația Rusă "privind aprobarea Regulamentului administrativ pentru furnizarea de informații de stat cu privire la situația de muncă pe piață în domeniul Federației Ruse" din 13.06.2007 nr. 415, CZN a fost format săptămânal și trimis la cazare portalul informațional Rostruda "lucrează în Rusia" despre cele mai importante evenimente organizate. Informațiile despre activitatea serviciului de ocupare a forței de muncă au fost postate pe site-ul guvernului regiunii Kaliningrad.

Ca urmare a anului 2011, serviciul de ocupare a forței de muncă al regiunii Kaliningrad găzduiește 575 de publicații în mass-media și au fost organizate 46 de discursuri la radio și televiziune. Pentru a informa, direct în sediul serviciului de ocupare a forței de muncă, există 261 de cabine de informare, 29 chioșcuri de informare, 157 de facilități telefonice, 99 de standuri în incinta altor organisme și instituții au fost înființate 43 de dispozitive de informare electronică, 444 tipuri de informații Materiale (broșuri, broșuri, memoamie, postere etc.).

Exemple de experiență pozitivă pot servi ca evenimente, dedicat sărbătorilor Cea de-a 20-a aniversare a educației serviciului de ocupare a forței de muncă: a publicat cartea "Serviciul de angajare a populației din regiunea Kaliningrad - 20 de ani"; O conferință de presă a avut loc cu participarea agenției, CZN, angajatori, parteneri internaționali. În majoritatea CHN, au fost pregătite videoclipuri de informare - și publicații tipărite despre activitatea serviciului de ocupare a forței de muncă. O reuniune a Comisiei pentru ocuparea forței de muncă a fost programată la data aniversării politică socială Consiliul Ruso-Polonez pentru cooperarea regiunii Kaliningrad cu regiunile Republicii Polone, desfășurate în Olsztyn.

Unul dintre exemplele pozitive este conferința online pentru utilizatorii site-ului "New Kaliningrad. Ru ", ca parte a întrebărilor participanților, a răspuns șefului agenției N.F. Valuykina.

În Zn Gurieevsk, a fost organizată o expoziție de desen pentru copii pe subiect: "Mama la locul de muncă"; Creativitatea copiilor numită "Profesia părinților mei" este dedicată TSZN a Bălțiysk, subiectul angajării profesionale a părinților.

Propuneri de îmbunătățire a eficienței și disponibilității serviciilor de servicii de ocupare a forței de muncă.

Pentru a îmbunătăți calitatea furnizării și a disponibilității de serviciu de informare privind situația pieței muncii, precum și efectuarea de evenimente dedicate celei de-a 20-a aniversări a serviciului de ocupare a forței de muncă din regiunea Kaliningrad, în al doilea rând Jumătate din 2011, a avut loc o revizuire - un concurs în rândul CZN. Membrii Comisiei au fost verificați de rezultatele activităților CZN în parte a conștientizării publice a situației din zona pieței forței de muncă a districtului, printre care: respectarea informațiilor postate cu cerințele reglementărilor administrative corespunzătoare privind informațiile se află în incinta CZN și în alte organizații și instituții, numărul de informații relevante în mass-media locale și regionale, pe internetul resurselor CZN, la radio și televiziune, în chioșcurile de informare. Ca urmare a concursului, CZN a fost identificat, în care publicul informând situația pe piața muncii se desfășoară bine și în condiții confortabile. Experiența pozitivă va fi generalizată și distribuită în alte CZN.

Târgul de organizare al posturilor vacante și de formare profesională.

Numărul de târguri de locuri de muncă vacante și locuri de muncă de instruire. Dinamica modificărilor în numărul de participanți la târguri (2010-2011).

În fiecare an, serviciul de ocupare a forței de muncă este organizat de târguri și locuri de muncă. În 2010 au fost organizate 150 de târguri de locuri de muncă, numărul de destinatari ai serviciilor publice a fost de 16407 de persoane. În aceeași perioadă a anului 2011 au avut loc 252 de târguri de locuri de muncă, numărul de destinatari ai serviciilor publice - 17853 de persoane.

Forme de conduită. Târguri de locuri de muncă specializate pentru diferite categorii de clienți, târguri sectoriale, mini-târg etc.

Am avut sistematic mini-târguri de posturi vacante și locuri de muncă de instruire. În 2011 au fost organizate și au fost organizate 50 de mini-târguri de posturi vacante și locuri de muncă, în care au participat aproximativ 2.000 de persoane. Broșuri și broșuri au fost publicate cu informații despre lista serviciilor oferite de serviciul de ocupare a forței de muncă, despre cerințele profesiilor și specialităților.

Practica de a efectua târguri de locuri de muncă și locuri de muncă de instruire. Eficiența posturilor vacante și a târgurilor la locul de muncă. Exemple de experiență pozitivă: utilizarea conferințelor video, a naturii interregionale, a anchetei participanților etc.

Realizarea târgurilor de locuri de muncă și a locurilor de muncă face posibilă în mod direct angajatorii cetățenilor care caută muncă și în concordanță cu CZN.

În decembrie 2011 au avut loc posturi vacante în videoconferințe cu rezidenți din districtul federal caucazian de nord.

Efectuarea târgurilor de locuri de muncă și a locurilor de muncă este extinderea posibilității cetățenilor care caută muncă și în concordanță cu CZN se referă în mod direct la angajatorii pentru ocuparea forței de muncă.

Organizare orientare profesională Cetățeni pentru a selecta domeniul de activitate (profesia), ocuparea forței de muncă, formarea profesională.

Lucrările privind orientarea profesională în perioada de raportare a fost efectuată sub formă de amenajare și consultare profesională în conformitate cu reglementările administrative pentru furnizarea de servicii publice pentru organizarea orientării profesionale a cetățenilor pentru a selecta domeniul de activitate (profesie) , ocuparea forței de muncă, formarea profesională, aprobată prin Ordinul Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale a Rusiei din 1 noiembrie 2007. № 680. Consultările grupurilor de informare au fost efectuate înainte de direcția formării profesionale și furnizarea de servicii pentru deschiderea lor afacerea proprie, precum și cu studenții instituțiilor educatie generalacare doresc să lucreze în timpul liber. Consultări individuale de orientare în carieră au fost efectuate pentru a identifica interesele profesionale, inconsecvențele și abilitățile, formarea sau corectarea planurilor profesionale individuale și coordonarea nivelului de revendicări profesionale cu capacitățile clienților. Pentru lucrările de diagnosticare, au fost utilizate tehnici și programe de calculator. Diverse evenimente de masă, consultări de grup, târguri de locuri de muncă și institutii de invatamant, "Ziua deschisă pentru absolvenții școlii", "săptămâna absolventă", "săptămâna de orientare profesională", "luna traiectorului". Agenția a realizat monitorizarea pentru a studia conștientizarea studenților din clasele de absolvire a instituțiilor de învățământ general cu privire la situația de pe piața muncii și identifică intențiile lor pentru viitor. Sondajul a luat partea 6738 de respondenți. obiectivul principal Studiul a fost de a studia calitatea ghidului de carieră în instituțiile de învățământ general și principalele tendințe estimate în comportamentul absolvenților clasei a IX-a și a 11-a pe piața muncii din regiunea noastră în primăvara-vara anului 2011. Rezultatele studiului au permis să determine nivelul de activități de orientare profesională în instituțiile de învățământ general, principalele probleme cu care se confruntă absolvenții claselor 9 și 11 și conturând soluțiile lor. Agenția a elaborat și a emis în 2011 următoarele instrucțiuni: - pentru cetățenii șomeri să-și deschidă propria afacere. Ocuparea independentă ajută la rezolvarea cuprinzătoare a problemelor de angajare, având în vedere aspectul economic și social, nu numai prin furnizarea unei persoane cu un loc de muncă specific, ci și printr-o schimbare a atitudinii față de muncă atunci când trecerea de la așteptările pasive și dependente de a fi în mod activ și Lucrările creative se desfășoară; - privind activitatea de orientare profesională cu studenții instituțiilor de învățământ general care ajută activitate profesională În profesii profesionale, psihologii care lucrează cu studenții instituțiilor de învățământ general; - Potrivit profilului, care sunt concepute pentru a îmbunătăți activitatea CZN cu cetățenii șomeri (identificarea cererii cetățenilor, definiția motivației lor de angajare și elaborarea unei strategii individuale de lucru cu fiecare client). Numărul de cetățeni care au primit serviciul de orientare profesională de stat în 2011, comparativ cu anul trecut, a scăzut cu 0,8% (de 272 de persoane) și au fost de 31889 de persoane. Acest lucru se datorează unei scăderi a numărului de persoane care au aplicat serviciului public de ocupare a forței de muncă pentru furnizarea de servicii de orientare profesională publică. Indicatorii programați pentru 2011 privind orientarea profesională sunt de 30.500 de persoane au obținut indicatori cantitativi - 31889 de persoane (104,5%).

Contabilitate pentru caracteristicile diferitelor categorii de cetățeni în furnizarea de servicii de orientare profesională.

Atunci când se oferă un serviciu de orientare profesională de stat, au fost utilizate astfel de metode ca o conversație, informare, analiză, testare, un vizitator al unui material vizual sub formă de broșuri și broșuri. Specialiștii CZN au fost luați în considerare caracteristicile diferitelor categorii de cetățeni în furnizarea de servicii de orientare profesională, și anume: atunci când asistă la autodeterminarea profesională, în alegerea activității, selectarea posturilor vacante, în scopul angajării ulterioare Alegerea formării profesionale și determinarea grupului de profil al cetățeanului șomerilor.

Exemple de experiență pozitivă.

Un exemplu de experiență pozitivă în organizarea orientării profesionale a cetățenilor poate servi drept următoarele centre publice de ocupare a forței de muncă: - CZN de Kaliningrad a efectuat cursuri cu absolvenți de orfelinat pe tema: "Lumea profesiei", cu elevii de la orașul Subiecte: "Baza alegerii profesiei", "informând despre situația de pe piața muncii și cererea profesiilor din regiune," Strategia absolventului instituției de învățământ general pe piața muncii din regiunea Kaliningrad "" Eu aleg o profesie de lucru ", cu studenții Academiei de Stat din FSU din Fish Flot pe tema:" Serviciile publice oferite de specialiștii SZN CZN G. Kaliningrad "au colaborat cu Comisia pentru minori și protecția drepturilor lor ( Participarea la activitatea Comisiei, efectuarea de orientare în carieră cu adolescenți dificili, cu condiția asistenței necesare părinților lor); - Zn G. KrasnozNamenska a efectuat consultări de grup pe subiecte: "Dezvoltarea unei strategii profesionale de autodeterminare în noile condiții economice", "Planul personal profesional", "profesiile lucrătorilor care sunt solicitate pe piața muncii", "Revizuirea lucrării profesii ", precum și lecții de orientare profesională cu studenții claselor de absolvire a instituțiilor de învățământ general pe teme:" Informarea despre lumea profesiilor și a pieței instituțiilor de învățământ "," ca o persoană tânără de reușită pe piața muncii "; - Szzn of Slavsa a efectuat următoarele activități de orientare profesională: pentru cursurile de curs de cursuri de școală pe teme: "Cunoașterea cu lumea profesiilor", "de la școală la viață", "o sută de profesii este una dintre a ta", concursul desene "My. viitoare profesie"; Cu cetățenii șomeri ai conversației, prelegeri pe teme: "Atingerea scopului", "găsiți-vă o vocație în suflet", "începeți în profesie". Târgurile vacante au avut loc în mod regulat, pentru a participa la care au fost atrase cetățenii minori.

Propuneri de îmbunătățire a activităților către.

Pentru a îmbunătăți organizarea cu privire la orientarea profesională a cetățenilor pentru a selecta sfera de activitate (profesia), ocuparea forței de muncă, formarea profesională trebuie să fie îmbunătățită în mod constant nivel profesional. Specialiștii SZN, îmbunătățesc calitatea testelor, inclusiv achiziționarea de computere a unei noi generații, metode și programe necesare pentru CZN.

Sprijin psihologic pentru cetățenii șomeri.

Indicatorii cantitativi obținuți (2010-2011).

Lucrările privind sprijinul psihologic al cetățenilor șomeri a fost realizat în cadrul reglementărilor administrative pentru furnizarea de servicii publice pentru sprijinul psihologic al șomerilor, aprobat prin Ordinul Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale a Rusiei din 27 noiembrie 2007 726. Cetățenii susținuți psihologici au fost efectuate de participarea CZN pentru a reduce nivelul de client de anxietate, optimizarea statului psihologic, creșterea adaptării la condițiile mediului social (asistență în găsirea unei viziuni pozitive asupra perspectivei sale de viață prin creșterea perspectivei vieții Sentimentul de încredere în sine și formarea unei poziții de viață activă), creșterea competitivității pe piața muncii și realizarea carierei profesionale. Suportul psihologic sa dovedit a fi individual și formular de grup. Alegerea formelor și a metodelor de prestare a sprijinului psihologic depindea de categoria, sexul, vârsta, educația și motivul recursului clientului la serviciul de ocupare a forței de muncă. Clasele de grup au fost efectuate cu elemente jocuri de afaceri, instruiri și studii video. Ponderea cetățenilor șomeri care au primit un serviciu de sprijin psihologic de stat în anul 2011, în numărul total de cetățeni înregistrați ca șomeri, a fost de 25% și a crescut cu 4% față de 2010 (21%).

Exemple de forme cele mai eficiente de lucru în furnizarea de servicii publice.

Un serviciu guvernamental pentru sprijin psihologic pentru cetățenii șomeri sa dovedit a fi sub formă de grup și consiliere individuală. Odată cu furnizarea de servicii de stat pentru sprijin psihologic, cetățenii șomeri din formularul de grup (seminarii, instruiri) au folosit o varietate de tehnici de lucru de grup: discuții, jocuri de joc, părere, Exerciții psiho-nastice, testarea. Cea mai eficientă formă de lucru în furnizarea de sprijin psihologic de stat pentru cetățenii șomeri a fost clasele individuale care au inclus o conversație, munca practica În conformitate cu auto-analiză și autoevaluare, testarea (nivelul de anxietate, motivație pentru succes, testul de culoare al lui LUCHER, chestionarul personal al lui Kettella, metodele de determinare a tipului de temperament: Myers-Briggs și Caireci, un digital Express Testarea tind și ovcharova, Aizenka. În situație, testele din serie au fost folosite "știți" și "teste de divertisment"; exerciții de reducere a relevanței problemelor psihologice și o creștere a motivației de a căuta în mod activ la locul de muncă). La sfârșitul claselor, rezultatele au fost rezumate, au fost făcute concluziile, au fost transmise recomandările și au fost distribuite broșuri.

Program

Anexa nr. 17. Calcul mijloace financiare Pentru punerea în aplicare a măsurilor de punere în aplicare a programului de promovare a reinstalării voluntare la regiunea Kaliningrad a compatrioților,