Cum ne înșală creierul, de ce luăm decizii proaste și ce ajută să facem alegerea corectă. De ce luăm decizii proaste și cum să ne descurcăm De ce luăm decizii greșite


Soarta nefericită a multor oameni este o consecință a alegerii lor neîmplinite.

Nu sunt nici vii, nici morți. Viața este o povară, o urmărire fără scop și faptele nu sunt decât un mijloc de protecție împotriva durerilor de a fi în împărăția umbrelor.
(E. Fromm)


Spune-mi, ai avut vreodată să faci o alegere?

Întrebare stupidă, nu?

Este clar că toată lumea trebuia să facă o anumită alegere foarte des, și uneori chiar prea des.

Toți cei care au făcut o alegere dificilă cel puțin o dată știu că acesta nu este cel mai ușor lucru.

A învăța o persoană să facă alegerea corectă este imposibil și nu este necesar.

Singura întrebare este ca o persoană să înțeleagă unde există de fapt Alegerea și unde există Singura decizie corectă, iar „alegerea” este doar un zid iluzoriu în fața lui, creând o „suspendare” și ambiguitate în orice situație.

Vă rugăm să rețineți că atunci când vă confruntați cu un fel de situație ambiguă care necesită o decizie echilibrată din partea dvs., stresul dvs. intern (sau chiar suferința) apare tocmai din faptul că vă aflați într-un fel de stare suspendată - o stare de haos. După ce ați întâlnit acest haos la rândul său, refuzați să îl rezolvați calitativ.

Acesta este un punct foarte important: suferința apare atunci când o persoană refuză să facă o alegere.

Aceasta este o problemă psihologică reală - o contradicție internă, o ciocnire a dorințelor opuse, niciuna din care o persoană nu poate sau nu vrea să refuze complet.

Amintiți-vă că nu puteți ierta și răzbuna în același timp. Nu poți scăpa de singurătate prietenilor și, în același timp, să-ți păstrezi iluzia forței și independenței tale. Nu va funcționa în același timp pentru a întoarce persoana și a-și menține postura inexpugnabilă. Dar poți face întotdeauna un lucru - și anume să iei decizia Singurului Drept și atunci tot haosul se va opri și viața ta va continua imediat.

Se dovedește ciudat, dar, ca rezultat, nu vom discuta deloc despre alegerea, ci mai degrabă ce poate face această alegere pentru noi, și în special cea rea.

Cel mai important este să anticipezi capcanele create de Illusory Choice.

Să începem ca întotdeauna cu un exemplu pentru a înțelege esența conversației noastre.

Câinele stă lângă masă, ești la masă, pe masă este un sandwich. Câinele vrea să fure un sandwich, dar își dă seama că va fi pedepsit. Și așa stă, stă între două focuri și începe brusc să-și zgârie urechile frenetic. Nu poate nici să rămână indiferent, nici să reacționeze și alege a treia cale, care nu mai este deloc relevantă.

Această activitate părtinitoare este o problemă de afaceri care nu este direct legată de ceea ce aveți nevoie cu adevărat. Acest lucru este determinat de decalajul dintre motivația biologică („vreau”) și cea socială („necesară”). Scriitorii, spun, încep să scrie deloc ceea ce nu ar trebui, fotografi - să filmeze ceva care nu are legătură cu comanda.

Acum pimaginați-vă că o persoană (să fie un bărbat pe nume Peter) stă și se uită la televizor toată ziua. Spre seară, ochii lui Peter încep să doară puțin, iar soția lui îi strigă uneori că privirea la televizor toată ziua este o prostie, spunând că ar fi mai bine să mergi la o plimbare împreună sau să mergi la un restaurant, de exemplu, ca oamenii normali.

Însă Petru, din anumite motive, nu respectă recomandările insistente ale soției sale.

Creierul lui Petru începe să vorbească despre ceea ce poți viziona la TV sau pe care îl poți urmări pe perete. Făcând o alegere (iluzorie) între perete și televizor, Peter, desigur, alege un televizor. În acest caz, Peter își va încheia argumentul în acest sens. Alegerea este făcută, alegerea este logică - vizionarea televizorului este mai bună decât un perete.

Nu au existat propuneri ale soției în această alegere, pentru că lui Peter este dificil să profite de ele în acest moment, în loc de această plictiseală a făcut o alegere iluzorie în care a ales ceea ce dorea (sau a considerat necesar) să facă.

Acest exemplu arată cum unei persoane îi place să creeze scuze pentru slăbiciunea sa. Creierul va găsi întotdeauna și ne va spune Alegerea fără alegerea a ceea ce este mai simplu și mai ușor, dar nu neapărat va fi cea mai bună soluție a tuturor opțiunilor posibile.

Atunci când luăm o decizie, de multe ori în loc să sărim peste imaginea completă, nu ne putem limita decât la faptul că ceea ce vom face este mai bun decât altceva și asta este totul (ca în exemplul nostru cu Petru).

Luați în considerare acum un exemplu cu o fată pe nume Tanya.

Fata Tanya este foarte îndrăgită de ciocolata cu lapte, dar vrea să meargă la o dietă. Ciocolata și dieta nu sunt foarte compatibile, ceea ce înseamnă că Tanya noastră va trebui să facă o alegere. S-ar părea că Tanya poate să mănânce ciocolata cu lapte preferat și să uite de dietă, sau să meargă la o dietă și să uite de ciocolata ei preferată de lapte.

În schimb, Tanya, căpătând o fantezie (și a făcut o alegere iluzorie), merge pe o dietă cu ciocolată, adică fără a lua nicio alegere reală din deciziile inițiale, încă face o alegere complet diferită, la care adevărul o poate duce după un anumit timp diabetul zaharat.

Ca o opțiune, Tanya noastră poate, în general, fără să deranjeze prea mult cu o alegere reală, să găsească un articol aleatoriu într-un motor de căutare despre faptul că ciocolata nu interferează deloc cu dieta și cu un zâmbet pe față începe să slăbească activ cu ciocolata în mână.

O persoană întâlnește o alegere reală care nu i se potrivește, închide ochii spre el și află de nicăieri ce soluție este cunoscută, care poate să nu aibă nicio legătură cu situația reală.

Părinții înțelepți spun uneori copilului lor: „Vei face temele înainte de prânz sau după masă?

Îi oferă o alegere numai în ceea ce privește momentul lecțiilor, nepermițându-i să ia o decizie independentă cu privire la necesitatea de a-și duce în mod independent propriile lecții.

Dintre aceste situații de „sugestii ușoare”, rădăcinile și rădăcinile foarte lungi și ramificate cresc foarte des.

În viitor, persoana își spune că „voi face munca mâine sau poimâine, ei bine, în general într-o zi - am de ales - o săptămână întreagă!” Săptămâna se apropie și nu a fost luată o singură decizie din partea bogatului Choice.

Mulți ar fi surprinși să afle că acționează foarte des la fel ca Petru și alte persoane din exemplele noastre.

O persoană trebuie să rezolve o problemă, dar foarte des, în loc de o soluție directă și evidentă (pe care o știe și este absolut sigură că este corect), începe să creeze opțiuni alternative iluzorii (adesea doar fără sens, opuse) pentru această alegere sau chiar să meargă complet o altă alegere cu date și opțiuni noi.

Și atunci obținem dileme interminabile între NADO ȘI VREAU (cu trecerea ulterioară în loc, fără niciun progres), când a trebuit doar să începeți să faceți ceva cu NADO, dar gândiți-vă cu atenție la modul în care VREAU.

Decizia corectă este adesea foarte adevărată Alegerea, iar alegerea este întotdeauna OR.

Alegerea reală implică întotdeauna pierderea altceva, deși nesemnificativ, dar pierderea. Foarte des, această pierdere relativă a victimei deciziei corecte și îi sperie de la început pe oameni, ducându-i în rătăcire.

"Există ceva rău, înseamnă opusul lui - este neapărat bun!"

Există o soluție corectă bună, care nu are nevoie de polaritate inversă, deoarece vă poate duce la o alegere medie, care nu va mai fi 100% bună.

După cum se spune, „Nu trebuie să fii prost pentru a fi deștept”.

Toată lumea știe că a fi inteligent, sănătos și fericit este foarte bun și toată lumea o vrea, dar așteaptă ... Sunt sigur că fiecare dintre voi va numi cu ușurință avantajele de a fi prost, bolnav și trist (de exemplu, „este întotdeauna mai ușor pentru un prost să trăiască”) , „Bolnav și trist simpatizează adesea cu ei” și așa mai departe și așa mai departe).

De ce ai nevoie de un al doilea vas iluzoriu de cântar în care nu este nevoie?

A fi fericit sau a nu fi NU este o alegere.

Fericire, înțelepciune, sănătate - acestea sunt singurele decizii corecte!

De ce ai nevoie de energie negativă acolo unde nu ai încă suficient de pozitiv?

Oamenii sunt siguri că atunci când sunt leneși să se ridice dimineața, pot manifesta putere de voință și să se ridice. Dar gândiți-vă pentru o clipă ... că persoana respectivă, se dovedește, îi oferă Lenya suficientă energie în acest caz, are multe beneficii secundare, scuze și fixări pe acest Len. El trebuie doar să rezolve problema a ceea ce îl face leneș, pentru a nu face el însuși o alegere ciudată dimineața între ce vreau și am nevoie (unde trebuie să „Nu vreau să mă trezesc atât de devreme, dar trebuie să merg la serviciu” și vreau să „vreau să continui să dorm Nu vreau și nu voi merge la nicio muncă ”).

La urma urmei, făcând în mod constant o astfel de alegere, o persoană va înceta în cele din urmă să-și iubească munca sau studiul, deoarece aceasta îl obligă constant să abandoneze Vreau și să pășească peste ea, exercitând Este necesar.

O persoană complet sănătoasă și rațională, care știe ce vrea, știe unde se străduiește și știe de ce face ceva, nu trebuie să se forțeze să se trezească dimineața, știe deja că acest lucru este necesar pentru viața lui și calm ( sau chiar cu plăcere) se ridică cu un zâmbet pe față.

Nu degeaba oamenii spun: „Cel care se înalță devreme - Dumnezeu îi dă”. Esența înțelepciunii populare este doar în observarea acelor oameni care se trezesc devreme și ușor, pentru că au întotdeauna succes, vesel și orientat spre succes.

Puteți realiza orice efecte ascunse și decizii de neînțeles (uneori automate). Dacă ceva te afectează, este posibil să fii conștient de acesta și să elimini efectul acestuia. Ideea de influență ascunsă, pe care practic nu o poți realiza este inventarea unor persoane care nu te doresc deloc bine.

Dacă sunteți prea leneși să vă ridicați dimineața și vă încurcă, gândiți-vă și găsiți motive specifice pentru acest lucru, cel puțin conștientizați-le, astfel încât să nu vă confundați că munca sau studiul este complet proastă, cel mai probabil există un motiv mult mai privat pentru lenea matinală (de exemplu, poziția enervantă a locului de muncă sau un fel de persoană rea)..

Legea vieții constă în faptul că o persoană poate învăța tot ceea ce este cu adevărat semnificativ pentru el și ce îl poate influența. În caz contrar, nu o poate influența în principiu.

Nu există „forțe negre” pe care nu le poți simți, explora, vedea și recunoaște;

poți descoperi natura a tot ceea ce rânjește și scârțâie noaptea, dacă mergi doar să vezi.

Dacă vă confruntați în mod constant cu unele alegeri ridicole, în loc să luați cu calm deciziile corecte; abordați separat acest haos al mărunturilor împrăștiate, luați în considerare ambele părți ale alegerii - soluția, gândiți-vă ce vă face să gândiți la partea inversă („întunecată”) a acestei alegeri. Nu negați ceva, ci doar rezolvați-l și încetați-vă să vă confundați și bateți o persoană atât de bună ca dvs. în mod corect!

Amintiți-vă, nu este niciodată prea târziu să vă găsiți propria cale și decizia corectă în orice situație, pericolul principal este teama de a vă întoarce înapoi și de a vă spune că lumea pe care ați construit-o pentru dumneavoastră a fost iluzorie și v-a împiedicat să vedeți lucrurile așa cum sunt de fapt.

Imaginați-vă că ați decis să încercați voi în ceva nou și ați mers mai întâi, de exemplu, la. Îți faci griji că nu ești îmbrăcat așa sau nu vei putea face tot ceea ce alții știu deja să facă. Vă aflați în colțul îndepărtat al camerei, astfel încât nimeni să nu vă observe. Luați fiecare chicotit de oameni din cartier pe cheltuiala dvs. Ești sigur că toată lumea face haz de inexperiența ta. La final, îți promiți că nu te vei mai întoarce niciodată acolo.

Ce se întâmplă când experimentăm astfel de sentimente? Cert este că avem tendința de a căuta tot felul de confirmări ale propriilor noastre credințe.

În exemplul de mai sus, o persoană caută orice fleac care să-i confirme complexele și temerile. Și cu această abordare, el o va găsi cu siguranță, fără să observe și să nu creadă că toată lumea este absorbită în propriile lor lucruri și nimeni nu-i acordă atenție.

Acest fenomen în psihologie se numește prejudecata confirmării. Aceasta este tendința unei persoane de a căuta, interpreta și memora informații care confirmă punctul său de vedere.

Cum ne afectează viața?

Preocuparea afirmării afectează fiecare decizie pe care o luăm. Cumpărături, sănătate, carieră, relații, finanțe, emoții - această tendință își lasă amprenta în fiecare alegere, deși nici nu o observăm.

Preocuparea afirmării ne afectează în trei moduri.

1. Căutați informații

Adesea suntem părtinitori să privim lumea din jurul nostru.

Ești copleșit de gânduri grele și totul nu merge conform planului. Mergi pe Facebook sau Instagram, vezi fotografii cu prieteni zâmbitori care călătoresc, se distrează și se joacă nunți și chiar mai mult te asiguri că ai ghinion în viață.

Asta pentru că tu însuți ai decis să găsești confirmarea ta. Știai că astfel de fotografii te vor conduce la o supărare și mai mare, dar tot ai vrut să le vezi.

2. Percepția informațiilor

Preocuparea de confirmare afectează și modul în care percepem informațiile. Uneori, chiar și un fapt foarte neînsemnat ne poate „confirma” convingerile.

Când ești îndrăgostit de cineva, această persoană pare să fie idealul tău. Nu acorzi atenție neajunsurilor sale. Și dacă relația se termină, atunci neajunsurile pe care el le-a devenit întotdeauna evident. Aceasta este aceeași persoană din fața ta, chiar înainte ca sentimentele tale să influențeze viziunea situației.

3. Stocarea informațiilor

Putem schimba amintirile și să interpretăm faptele din trecut într-un mod diferit pe baza credințelor și prejudecăților noastre.

În timpul experimentului Percepția de grup selectiv.La care au participat studenți de la Princeton University și Dartmouth College, li s-a arătat un joc între instituțiile lor de învățământ. Drept urmare, participanții au observat mai multe încălcări din partea studenților dintr-o altă instituție decât de la universitatea sau colegiul lor.

Acest lucru se datorează faptului că elevii au fost inițial încrezători că echipa de la școala lor este mai bună decât rivalii. Prin urmare, mai au amintiri care confirmă punctul lor de vedere.

De ce tindem să confirmăm părtinirea

Chestia este că nu ne place să greșim. Așa funcționează o persoană.

O greșeală înseamnă că nu suntem suficient de deștepți. De aceea, căutăm ceva care să confirme faptul că deja știm.

Pentru participanții la un experiment Corelații neuronale ale menținerii credințelor politice ale unuia în fața contrainformației. au furnizat informații veridice care erau contrare credințelor lor politice. În acest moment, au activat acele zone ale creierului care sunt asociate cu durere fizică. Arăta ca și cum durerea fizică ar fi fost cauzată de propria greșeală.

Este ușor să acceptați punctul de vedere al altcuiva dacă nu se referă la ceea ce este important pentru dvs. personal. Cu toate acestea, fiecare dintre noi avem credințe care stau la baza personalității noastre. De exemplu, doar trăsăturile pozitive ale caracterului sunt inerente la noi. Și dovada că credințele noastre sunt fundamental greșite determină adesea disonanța cognitivă - un conflict intern de idei.

Ca rezultat YANSS 093 - Neuroștiința de a vă răzgândi., fie ne încăpățânăm să ne menținem poziția, fie refuzăm să acceptăm ceea ce nu îi corespunde.

Fugim de realitate pentru a nu ne răni pe noi înșine. încercând să ne protejăm, ca și cum am fi în pericol real. În plus, el este supus unei încordări enorme. Iluzii cognitive. Un manual despre falie și părtinire în gândire, judecată și memorie.analizând fapte contrare credințelor noastre. Prin urmare, creierul găsește cea mai scurtă cale de a rezolva această problemă - pentru a ne confirma punctul de vedere, chiar dacă este incorect.

Cum să te descurci

Fii curios și mai puțin sceptic

Când intrați într-o conversație cu o persoană cu intenția cu orice preț de a vă apăra punctul de vedere, sunteți influențat de părtinirea confirmării.

Cercetătorii au studiat Auto-teorii și obiective: rolul lor în motivație, personalitate și dezvoltare.   comportamentul a două grupuri de elevi. Școlarii din primul grup au evitat dificultățile din cauza fricii de greșeli. Iar participanții celui de-al doilea grup, dimpotrivă, și-au asumat cu entuziasm sarcini complexe, percepându-i ca o șansă de a învăța ceva nou și de a nu se teme să greșească. Succesul elevilor din grupa a doua a fost mai mare decât cel al primului.

Nu încercați să vă dovediți cazul. Explorează lumea și tratează totul ca pe o experiență neprețuită. Permițându-vă să greșiți, veți învăța multe.

Aflați și acceptați punctul de vedere al altcuiva

Acest lucru vă va ajuta să vă ajustați viziunea asupra situației. Putem schimba chiar și cele mai profunde credințe ale noastre înconjurător Punctul de răsturnare afectiv: Motivele motivate au fost „Înțeles”?   ei înșiși oameni al căror punct de vedere este fundamental contrar față de al nostru.

Atunci când luați o decizie importantă, cereți-i unei persoane dragi să-și exprime avantajele și contra. Astfel, veți avea mai multe șanse să nu greșiți cu alegerea.

Urmărește-ți obiceiurile

Când vă veți prinde din nou că sunteți în căutarea confirmării inocenței dvs., încercați să găsiți dovezi că, dimpotrivă, greșiți.

De regulă, dacă vrem să facem ceva, atunci totul în jurul nostru ne va împinge către această decizie. În schimb, concentrați-vă pe găsirea informațiilor care vă descurajează să luați o decizie proastă.

În fiecare zi luăm multe decizii importante. Ar trebui să cumpăr o mașină, să mă mut la un nou loc de muncă sau să fac parte cu tânărul meu? Ar trebui să concediez un subordonat? Ar trebui să-mi deschid propria afacere? Una dintre cele mai frecvente abordări este analizarea pro și contra. Cu toate acestea, psihologii au dovedit ineficiența acestei metode. Se dovedește că toți suntem predispuși la aceleași prejudecăți care ne determină să facem alegerea greșită.

De ce greșim și cum să învățăm să luăm decizii corecte, veți învăța din carteCapcane gânditoare . Mai jos sunt câteva idei din aceasta.

alternative

Ne întrebăm: „Ar trebui să mă despar sau nu cu partenerul meu?” - ar trebui să întrebe: „Cum pot să îmbunătățesc relațiile noastre?” Ne întrebăm: „Ar trebui să cumpăr o mașină nouă sau nu?” - dar nu: „Cum să cheltuiți bani pentru a aduce cel mai mare beneficiu familiei?” Cadrele care implică alegeri cu spectru restrâns ne împiedică să luăm decizii. Cercetarea științifică confirmă acest lucru.

Întotdeauna ai mai multe opțiuni decât crezi.

Unii economiști consideră că consumatorii calculează costurile de oportunitate. Într-un articol al revistei, era scris: „Factorii de decizie care se uită la o vitrină cu caviar beluga iau în calcul câte hamburgeri ar putea cumpăra pentru aceiași bani. Ei țin cont intuitiv de costul oportunității. ”

Dar profesorul de marketing Frederick Shane se îndoia de asta. A dezvoltat un studiu alături de colegii săi pentru a verifica dacă consumatorii au calculat într-adevăr costul oportunității.

Una dintre întrebările din studiu a fost aceasta: „Imaginează-ți că ai reușit să câștigi bani în plus și ai decis să-i cheltuiești pe anumite lucruri. Dar, în timpul unei călătorii în magazin, întâlnești o vânzare a unui nou film. A jucat unul dintre actorii dvs. preferați, iar acesta este genul dvs. preferat de film (de exemplu, comedie, dramă, thriller etc.). Te-ai gândit de mult timp la cumpărarea acestui anumit film. Se vinde la un preț special de 14,99 USD. Ce ai face într-o astfel de situație? Încercați una dintre opțiunile de mai jos.

2. Nu cumpărați un film distractiv. ”

Cu această alternativă, 75% au cumpărat videoclipul și au trecut doar 25%. Probabil că te-ai fi gândit să-l cumperi o perioadă și să iei o decizie pozitivă: în final, acesta este actorul tău preferat (Leonardo di Caprio!) Și povestea ta preferată (o navă afundată!).

Ulterior, cercetătorii au pus aceeași întrebare unui alt grup de oameni, dar cu o ușoară schimbare (aici este cu caractere aldine):

1. Obțineți un film distractiv.

2. Nu cumpărați un film distractiv.Economisiți 14,99 USD la alte achiziții.

Desigur, cu bold, a fost posibil să nu se tipărească. Acest lucru este evident, iar memento-ul este chiar un pic enervant. Chiar trebuie să le reamintim oamenilor că își pot folosi banii pentru a cumpăra alte lucruri, nu un film? Cu toate acestea, când oamenii au arătat această alternativă simplă și evidentă, 45% dintre oameni au decis să nu cumpere. Alternativa aproape că a dublat probabilitatea ca o persoană să treacă pe lângă cinematograf!

Acest studiu prezintă câteva vești foarte bune. Acesta arată că chiar și un ușor indiciu al unei alternative este suficient pentru a lua o decizie corectă. De fiecare dată când faceți o alegere, gândiți-vă cum puteți crește numărul de opțiuni.

Părtinire

Deoarece pro și contra sunt create în capul nostru, ne poate fi foarte ușor să influențăm argumentele. Credem că comparația este obiectivă, dar de fapt creierul îndeplinește o ordine specială a intuiției noastre.

În viață, suntem obișnuiți să ne facem rapid o idee despre situație, și apoi să căutăm informații care să ne confirme ideea. Și această dependență, care se numește „părtinirea confirmării”, este al doilea dușman care îngreunează luarea deciziilor corecte.

Iată un rezultat tipic al unuia dintre numeroase studii: în anii 1960, când cercetările medicale asupra pericolelor fumatului nu au dat încă rezultate atât de clare, fumătorii erau mai interesați să citească articolele intitulate „Fumatul nu duce la cancer pulmonar” decât la titlul „Fumatul. duce la cancer pulmonar.

Imaginează-ți că un restaurant nou tocmai s-a deschis lângă tine. Servește mâncărurile preferate, așa că ești încântat și plin de speranță. Căutați recenzii despre restaurante pe Internet și găsiți o mână de bune (patru din cinci stele) și o mână de altele rele (două stele). Ce recenzii vei citi? Aproape sigur pozitiv. Chiar vrei ca restaurantul să fie minunat.

Observațiile psihologilor au confirmat că acest efect este foarte puternic. Pe baza a 90 de studii la care au participat 8.000 de persoane, putem concluziona: avem de două ori mai multe șanse să ne aplecăm în favoarea coroborării informațiilor decât respingerii. Confirmarea prejudecăților este mai puternică în domenii emoționale, cum ar fi politica. La fel se poate observa atunci când oamenii au o dorință latentă puternică de a crede pe cineva. Confirmarea prejudecăților este, de asemenea, îmbunătățită dacă oamenii au investit deja timp sau efort în problemă.

Cum să evaluați apoi opțiunile? Primul pas este să urmăriți sfaturile lui Alfred Sloan, fost CEO GM, și să dezvoltați disciplina. Începe cu o pregătire pentru diferențele constructive. Luați în considerare posibilitățile opuse instinctului inițial.

Puteți chiar aplica principiul „a considera contrariul” vieții personale. O echipă de cercetători s-a interesat de întrebarea de ce unii oameni găsesc cu ușurință parteneri de viață, în timp ce alții nu. În acest scop, au efectuat un sondaj în rândul femeilor care se pregăteau pentru căsătorie. Spre surprinderea lor, 20% dintre femei au raportat că atunci când și-au cunoscut viitorul soț, nu le-a plăcut (asta înseamnă că există milioane de alte persoane care se întâlnesc cu viitorul soț și pleacă, pentru că prejudecata a determinat-o să abandoneze relația prea devreme) .

emoţiile

Al treilea inamic al deciziilor este emoția instantanee. Când trebuie să facem o alegere dificilă, sentimentele noastre se potrivește. Parcurgem constant aceleași argumente din capul nostru. Suntem chinuiti de circumstante cunoscute. În fiecare zi ne răzgândim. Dacă soluția ar fi un tabel, atunci niciunul dintre numere nu s-ar fi schimbat (până la urmă, informațiile noi nu au fost primite), dar în capetele noastre arată altfel. Am ridicat atâta praf încât nu vedem calea de urmat. În astfel de momente, cel mai mult avem nevoie de o perspectivă.

Oamenii, vorbind despre cele mai grave decizii din viața lor, își aduc aminte de multe ori: pe vremea lui X, se aflau în stăpânirea emoțiilor (furie, pofte, anxietate sau lăcomie). Dar nu suntem sclavi. Emoțiile trec destul de repede. De aceea, înțelepciunea populară spune: „Dimineața este mai înțelept decât seara”.

- Mă gândesc la asta mâine, a spus eroina lui Gone With the Wind. E destul de rezonabil.

Cu toate acestea, nu este întotdeauna suficient pentru a „dormi cu o problemă”. Aceasta necesită o strategie.Trebuie să reconciliem emoțiile și dorurile instantanee în favoarea valorii pe termen lung. Instrumentul cu care putem realiza acest lucru a fost inventat de Susie Welch, care a scris articole de afaceri. Se numește 10/10/10.

Pentru a utiliza metoda 10/10/10, trebuie să luăm în considerare soluțiile noastre în trei cadre diferite. Cum ne vom raporta cu ei în 10 minute? Și în 10 luni? Și peste 10 ani? Trei perioade de timp sunt un mod elegant de a ne face să ne distanțăm de deciziile noastre.

Luați în considerare povestea unei femei pe nume Annie, care a fost chinuită de relația ei cu Carl. Au datat nouă luni. Annie se gândi:"Este o persoană minunată și în multe feluri este partenerul de viață pe care îl caut." Dar era îngrijorată că relația lor nu se dezvolta.

Era pe punctul de a-și petrece primele vacanțe lungi cu Carl și s-a întrebat dacă ar trebui „să facă următorul pas” în timpul călătoriei. Știa că Karl nu se grăbea să ia decizii. Ar trebui să fie prima care a spus, „te iubesc”?

Annie a folosit metoda 10/10/10. „La 10 minute după mărturisire, aș fi nervos, dar mândru de mine, pentru că am decis și am avut o șansă. Zece luni mai târziu, cu greu aș regreta. Chiar vreau să funcționeze. Până la urmă, cine nu riscă, nu bea șampanie. Ce zici de 10 ani? Indiferent de reacția sa, este puțin probabil să conteze după tot acest timp. Fie vom fi fericiți împreună, fie voi avea o relație fericită cu altcineva. ”

Vă rugăm să rețineți că, cu instrumentul 10/10/10, soluția s-a dovedit a fi destul de simplă: Annie trebuie să preia conducerea. Făcând acest lucru, va fi mândră de ea însăși și va crede că nu va regreta, chiar dacă în final relația nu merge bine. Dar fără o analiză conștientă din 10/10/10, decizia părea dificilă. Emoțiile pe termen scurt - nervozitate, frică și teama unui răspuns negativ - distrase și servite ca descurajatoare.

Pe baza materialelor cărțiiCapcane gânditoare

Mai multe cărți pentru dezvoltarea creierului pot fi vizualizate

P.S .: Abonați-vă la newsletter-ul nostru. La fiecare două săptămâni vom trimite 10 dintre cele mai interesante și utile materiale de pe blogul MYTH

Decizii greșite, greșeli la oameni, greșeli în proiecte, consecințe ale încrederii excesive - au un singur motiv. Nu vedem situația reală. De unde vine asta? Deci am fost învățați ... Deci am învățat ...


Nu trebuie să trișez. Mă bucur să mă înșele singur ...

Mecanismul de protecție al psihicului nostru este responsabil de a nu vedea starea reală a lucrurilor. Dacă nu știm cum să reacționăm corect, este mai ușor să ne împingem din atenția noastră. Nu observați - nu este nevoie să răspundeți.

Cel mai greu lucru pentru o persoană de a evalua o persoană. Manifestările subtile ale unei alte persoane în raport cu noi, acțiunile sale, intonațiile, sunt uneori atât de evidente încât pur și simplu nu este posibil să nu le observăm.

Dar ... nu observăm! De ce? Obiceiurile de a percepe totul în acest fel și nu altfel sunt de vină. Cu toții suntem înclinați să evităm situații acute, conflictuale. Deci se dovedește că judecăm greșit situațiile și oamenii care ne lasă jos. Și sperăm și avem încredere în ele.

Problema este că suntem lăsați jos, trădat, înșelați - problema noastră, nu a oamenilor care ne dau jos. Noi înșine ne permitem să eșuăm, să trădăm și să înșelăm, nevrând să înțelegem oamenii. Evitarea învățării pentru a vedea ce se află la suprafață.

O zi senină se ascunde mai bine decât o noapte întunecată. / Tratat „San Shi Liu Ji” /

Campionul mondial de șah Garry Kasparov a fost întrebat odată: „Câte avansuri credeți?” Mulți au presupus că va da o cifră incredibilă pentru persoana obișnuită. Răspunsul pentru mulți a fost neașteptat și le-a arătat oamenilor de ce joacă șah mai rău decât Kasparov. El a spus: „Principalul lucru în șah nu este cât de multe avansuri credeți, ci modul în care analizați situația actuală.”

Succesul acestei metode constă în faptul că, neștiind în mod obiectiv situația sa, o persoană obișnuită începe să calculeze mișcări care se dovedesc a fi eronate în principiu din lipsa de informații fiabile în evaluarea situației.

Aplicând aceeași strategie la viață, este util să evaluăm cât de des, în loc să evaluăm în mod obiectiv ceea ce se întâmplă, încercăm să calculăm mișcările înainte și cât de des mai târziu aceste mișcări se dovedesc a nu fi înainte, unde ne-am orientat, ci spre o parte.

Cei care încearcă să prevadă totul își pierd vigilența. / Tratat „San Shi Liu Ji” /

A vedea clar situația reală înseamnă a face ca mișcările să se deschidă singure. Cel care spune că nu știe ce să facă în continuare, pur și simplu nu știe ce i se întâmplă acum. Îi lipsesc informațiile pentru a lua o decizie.

Oricine spune că greșește adesea la oameni pur și simplu nu știe cum și unde / ce și când să caute într-o persoană (ascultă, analizează) pentru a-l evalua corect.

Cu cât vedem mai bine realitatea (evidentă și ascunsă), cu atât facem mai puține greșeli.

Imaginează-ți că ai început să vezi și să observi lucruri importante mai mult cu 10% ... cu 20% ... 50% ... Imaginează-ți cum se va schimba viața ta când se vor produce astfel de schimbări în tine ...

Dacă vă plac aceste schimbări, îl invităm pe E. Romanova la următorul seminar de formare

În fiecare zi luăm multe decizii importante. Ar trebui să cumpăr o mașină, să mă mut la un nou loc de muncă sau să fac parte cu tânărul meu? Ar trebui să concediez un subordonat? Ar trebui să-mi deschid propria afacere? Una dintre cele mai frecvente abordări este analizarea pro și contra. Cu toate acestea, psihologii au dovedit ineficiența acestei metode. Se dovedește că toți suntem predispuși la aceleași prejudecăți care ne determină să facem alegerea greșită.

De ce greșim și cum să învățăm să luăm decizii corecte, veți învăța din carte " Capcane gânditoare “. Mai jos sunt câteva idei din aceasta.

alternative

Noi intrebam: " Ar trebui să mă despar cu partenerul sau nu?"- dar ar trebui să întrebe:" Cum pot să îmbunătățesc relația noastră? "Noi intrebam:" Ar trebui să cumpăr o mașină nouă sau nu?" - dar nu: " Cum să cheltuiți bani pentru a aduce cel mai mare beneficiu familiei? »Cadre care implică opțiunile de gamă îngustă ne împiedică să luăm decizii. Cercetarea științifică confirmă acest lucru.

Întotdeauna ai mai multe opțiuni decât crezi..

Unii economiști consideră că consumatorii calculează costurile de oportunitate. Un articol din revistă scria: „ Factorii de decizie care se uită la fereastră cu caviar beluga iau în calcul câți hamburgeri ar putea cumpăra pentru aceiași bani. Ei țin cont intuitiv de costul oportunității.».

Dar profesorul de marketing Frederick Shane se îndoia de asta. A dezvoltat un studiu alături de colegii săi pentru a verifica dacă consumatorii au calculat într-adevăr costul oportunității.

Una dintre întrebările din studiu a fost aceasta: „Imaginează-ți că ai reușit să câștigi bani în plus și ai decis să-i cheltuiești pe anumite lucruri. Dar, în timpul unei călătorii în magazin, întâlnești o vânzare a unui nou film. A jucat unul dintre actorii dvs. preferați, iar acesta este genul dvs. preferat de film (de exemplu, comedie, dramă, thriller etc.). Te-ai gândit de mult timp la cumpărarea acestui anumit film. Se vinde la un preț special de 14,99 USD. Ce ai face într-o astfel de situație? Încercați una dintre opțiunile de mai jos.

1 . Kipite   film distractiv.

2 . Nu bea   film distractiv. "

Cu această alternativă, 75% au cumpărat videoclipul și au trecut doar 25%. Probabil te-ai fi gândit să-l cumperi de ceva timp și să iei o decizie pozitivă: până la urmă, acesta este actorul tău preferat (Leonardo di Caprio!) Și povestea ta preferată (o navă afundată!).

Ulterior, cercetătorii au pus aceeași întrebare unui alt grup de oameni, dar cu o ușoară schimbare (aici este cu caractere aldine):

1 . Kipite   film distractiv.

2 . Nu bea   film distractiv. Economisiți 14,99 USD la alte achiziții.

Desigur, cu bold, a fost posibil să nu se tipărească. Acest lucru este evident, iar memento-ul este chiar un pic enervant. Chiar trebuie să le reamintim oamenilor că își pot folosi banii pentru a cumpăra alte lucruri, nu un film? Cu toate acestea, când oamenii au arătat această alternativă simplă și evidentă, 45% dintre oameni au decis să nu cumpere. Alternativa aproape că a dublat probabilitatea ca o persoană să treacă pe lângă cinematograf!

Acest studiu prezintă câteva vești foarte bune. Acesta arată că chiar și un ușor indiciu al unei alternative este suficient pentru a lua o decizie corectă. De fiecare dată când faceți o alegere, gândiți-vă cum puteți crește numărul de opțiuni.

Părtinire

Deoarece pro și contra sunt create în capul nostru, ne poate fi foarte ușor să influențăm argumentele. Credem că comparația este obiectivă, dar de fapt creierul îndeplinește o ordine specială a intuiției noastre.

În viață, suntem obișnuiți să ne facem rapid o idee despre situație, și apoi să căutăm informații care să ne confirme ideea. Și această dependență, care se numește „părtinirea confirmării”, este al doilea dușman care îngreunează luarea deciziilor corecte.

Iată un rezultat tipic al unuia dintre numeroasele studii: în anii 1960, când cercetările medicale asupra pericolelor fumatului nu au dat încă rezultate atât de clare, fumătorii au arătat mai mult interes pentru citirea articolelor intitulate „Fumatul nu duce la cancer pulmonar” decât cu titlul „Fumatul. duce la cancer pulmonar.

Imaginează-ți că un restaurant nou tocmai s-a deschis lângă tine. Servește mâncărurile preferate, așa că ești încântat și plin de speranță. Căutați recenzii despre restaurante pe Internet și găsiți o mână de bune (patru din cinci stele) și o mână de altele rele (două stele). Ce recenzii vei citi? Aproape sigur pozitiv. Chiar vrei ca restaurantul să fie minunat.

Observațiile psihologilor au confirmat că acest efect este foarte puternic. Pe baza a 90 de studii la care au participat 8.000 de persoane, putem concluziona că avem de două ori mai multe șanse să ne înclinăm în favoarea coroborării informațiilor decât respingerea. Confirmarea prejudecăților este mai puternică în domenii emoționale, cum ar fi politica. La fel se poate observa atunci când oamenii au o dorință latentă puternică de a crede pe cineva. Confirmarea prejudecăților este, de asemenea, îmbunătățită dacă oamenii au investit deja timp sau efort în problemă.

Cum să evaluați apoi opțiunile?

Primul pas este să urmăriți sfaturile lui Alfred Sloan, fost CEO GM, și să dezvoltați disciplina. Începe cu o pregătire pentru diferențele constructive. Luați în considerare posibilitățile opuse instinctului inițial.

Puteți chiar aplica principiul „ considerând contrariul „La viața personală. O echipă de cercetători s-a interesat de întrebarea de ce unii oameni găsesc cu ușurință parteneri de viață, în timp ce alții nu. În acest scop, au efectuat un sondaj în rândul femeilor care se pregăteau pentru căsătorie. Spre surprinderea lor, 20% dintre femei au raportat că, atunci când și-au întâlnit pentru prima dată viitorul soț, nu le-a plăcut (asta înseamnă că există milioane de alte persoane care se întâlnesc cu viitorul soț și pleacă, deoarece prejudecățile i-au determinat să abandoneze relația prea devreme) .

emoţiile

Al treilea inamic al deciziilor este   emoții instantanee. Când trebuie să facem o alegere dificilă, sentimentele noastre se potrivește. Parcurgem constant aceleași argumente din capul nostru. Suntem chinuiti de circumstante cunoscute. În fiecare zi ne răzgândim. Dacă soluția ar fi un tabel, atunci niciunul dintre numere nu s-ar fi schimbat (până la urmă, informațiile noi nu au fost primite), dar în capetele noastre arată altfel. Am ridicat atâta praf încât nu vedem calea de urmat. În astfel de momente, cel mai mult avem nevoie de o perspectivă.

Oamenii, vorbind despre cele mai proaste decizii din viața lor, își aduc aminte de multe ori: pe vremea lui X, se aflau în stăpânirea emoțiilor (furie, pofte, anxietate sau lăcomie). Dar nu suntem sclavi. Emoțiile trec destul de repede. De aceea, înțelepciunea populară spune: „Dimineața este mai înțelept decât seara”.

« Mă voi gândi la asta mâine ", - a spus eroina romanului" pe aripile vantului“. E destul de rezonabil.

Cu toate acestea, nu este întotdeauna suficient pentru a „dormi cu o problemă”. Aceasta necesită o strategie. Trebuie să reconciliem emoțiile și dorurile instantanee în favoarea valorii pe termen lung. Instrumentul cu care putem realiza acest lucru a fost inventat de Susie Welch, care a scris articole de afaceri. Se numeste 10 /10 /10 .

Pentru a utiliza metoda 10 /10 /10   trebuie să luăm în considerare deciziile noastre în trei cadre diferite. Cum ne vom raporta cu ei în 10 minute? Și în 10 luni? Și peste 10 ani?   Trei perioade de timp sunt un mod elegant de a ne face să ne distanțăm de deciziile noastre.

Luați în considerare povestea unei femei pe nume Annie, care a fost chinuită de relația ei cu Carl. Au datat nouă luni. Annie s-a gândit: „Este o persoană minunată și în multe privințe este partenerul de viață pe care îl caut”. Dar era îngrijorată că relația lor nu se dezvolta.

Era pe punctul de a-și petrece primele vacanțe lungi cu Carl și s-a întrebat dacă ar trebui „să facă următorul pas” în timpul călătoriei. Știa că Karl nu se grăbea să ia decizii. Ar trebui să fie prima care a spus, „te iubesc”?

Annie a folosit metoda 10/10/10. „La 10 minute după mărturisire, aș fi nervos, dar mândru de mine, pentru că am decis și am avut o șansă. Zece luni mai târziu, cu greu aș regreta. Chiar vreau să funcționeze. Până la urmă, cine nu riscă, nu bea șampanie. Ce zici de 10 ani? Indiferent de reacția sa, este puțin probabil să conteze după tot acest timp. Fie vom fi fericiți împreună, fie voi avea o relație fericită cu altcineva. ”

Vă rugăm să rețineți acest lucru cu instrumentul 10 /10 /10   soluția era destul de simplă: Annie trebuie să preia conducerea. Făcând acest lucru, va fi mândră de ea însăși și va crede că nu va regreta, chiar dacă în final relația nu merge bine. Dar fără o analiză conștientă din 10/10/10, decizia părea dificilă. Emoțiile pe termen scurt - nervozitate, frică și teama unui răspuns negativ - distrase și servite ca descurajatoare.

Irina Balmangi

Site de publicare " OMARTASATT"