Нийгмийн оношлогооны технологи. Оношлогооны чанар, нийгмийн ажлын үр дүн Нийгмийн оношлогоонд бодитой байх зарчмыг баримталдаг


Нийгмийн оношлогоо хийхдээ нийгмийн ажилтан дараахь зарчмуудад найдах ёстой: нууцлалын зарчим - нийгмийн оношлогооны үр дүнг задруулахгүй байх; шинжлэх ухааны үндэслэлтэй байх зарчим - оношлогооны үр дүн найдвартай, найдвартай байх ёстой; хор хөнөөл учруулахгүй байх зарчим - судалгааны өгөгдлийг оношлогдсон хүнд хохирол учруулахад ашиглах ёсгүй; объектив байдлын зарчим - оношлогооны үр дүнд мэргэжилтний субъектив хандлагын нөлөөллийг оруулахгүй байх; системчилсэн хандлагын зарчим - үйлчлүүлэгчид тулгарч буй асуудлуудыг цогцоор нь судлах, түүнчлэн асуудал бүрийг оношлох янз бүрийн арга зүйн аргуудыг хослуулах; учир шалтгааны зарчим - бодит байдлын бүх үзэгдэл, үйл явц нь харилцан уялдаатай бөгөөд харилцан үйлчлэлцдэг тул судалгааны явцад үйлчлүүлэгчийн асуудлыг тодорхойлохоос гадна тэдгээрийн үүсэхэд хүргэсэн шалтгааныг тодорхойлох шаардлагатай; байр сууриа илэрхийлэх зарчим - тодорхой нийгмийн асуудал эсвэл үүнтэй холбоотой янз бүрийн субьектүүдийн байр сууринаас асуудлын багцад дүн шинжилгээ хийх; үр дүнтэй байх зарчим - оношлогооны үр дүнд үндэслэн үйлчлүүлэгчид санал болгож буй зөвлөмж нь түүний хувьд ашиггүй байх ёсгүй бөгөөд хүсээгүй, урьдчилан таамаглах боломжгүй үр дагаварт хүргэх ёсгүй.

Нийгмийн оношлогоо нь технологийн процедурын хувьд тодорхой үе шатуудыг агуулдаг. Эдгээр үе шатуудын агуулга нь нийгмийн ажлын түвшингээс хамааран өөр өөр байж болно: үйлчлүүлэгчтэй шууд ажиллах, бүлэг эсвэл удирдлагын түвшинд ажиллах. IN сурах бичиг"Нийгмийн ажлын технологи" Э.И. Холостовагийн үйлчлүүлэгчтэй ажиллах нийгмийн оношлогооны технологи нь дараахь үе шатуудыг ялгадаг: нийгмийн асуудал үүсэх; нийгмийн нөхцөл байдлын талаархи мэдээлэл цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх, нийгмийн оношлогоо хийх. Оношилгооны хэрэгжилтийн загвар нь дараах үе шатуудыг агуулж болно: объекттой урьдчилсан танилцах; ерөнхий оношлогоо хийх; тусгай оношлогоо хийх; дүгнэлт гаргах.

Ерөнхий болон тусгай оношлогооны явцад илэрсэн асуудлууд нь нийгмийн оношийг бүрдүүлдэг.

"Нийгмийн ажил" сурах бичигт В.И. Курбатовыг хүлээн авсны дараа удирдлагын шийдвэрүүдНийгмийн оношлогоо хийхдээ дараахь схемийг дагаж мөрдөхийг зөвлөж байна: урьдчилан тогтоосон шалгуур үзүүлэлт дээр үндэслэн нийгмийн объектын төлөв байдлыг үнэлэх; нийгмийн объектын жишиг буюу норматив төлөвийг тодорхойлох; лавлагааны харьцаа ба Жинхэнэ төрийнудирдлагын шийдвэрийг дараа нь бэлтгэх нийгмийн объект.

Нийгмийн оношлогооны үндсэн аргууд

Нийгмийн оношлогооны аргын системийг хоёр бүлэгт хувааж болно: цуглуулах арга, оношлогооны мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх арга. Нийгмийн ажилд социологи, сэтгэлзүйн судалгааны аргыг голчлон оношилгооны субъектын нийгмийн байдлын талаархи мэдээллийг цуглуулахад ашигладаг.


Сэтгэцийн оношлогооны аргуудыг ашиглах нь тухайн хүний ​​​​сэтгэлзүйн төлөв байдлын талаархи мэдээлэл эсвэл аливаа сэтгэлзүйн шинж чанарын талаархи мэдээллийг олж авахад чиглэгддэг. Нийгмийн оношлогоонд ашигладаг сэтгэлзүйн судалгааны үндсэн аргуудад дараахь зүйлс орно. Туршилт нь хувь хүний ​​сэтгэл зүйн ялгааг тоон болон чанарын хувьд тогтоох зорилготой стандарт тест юм. Ажиглалт гэдэг нь судалж буй объектын (хувь хүн, жижиг, том бүлгүүд, хамт олон), түүний шинж чанар, шинж чанар, шинж чанарыг судлаач бүртгэсэн зорилготой, системчилсэн ойлголт юм. Ажиглалтын сэдэв нь нийгмийн тодорхой орчин, нөхцөл байдалд хүмүүсийн зан үйлийн аман ба аман бус үйлдэл юм.

Нийгмийн оношлогоонд социологийн судалгааны аргуудыг ашиглах зорилго нь нийгмийн объектын төлөв байдал, үйл ажиллагааны горимыг хурдан үнэлэх, өгөгдсөн буюу хэвийн төлөв байдал, үйл ажиллагааны горим, хөгжлийн хазайлтыг тодорхойлох явдал юм. Социологийн анхан шатны мэдээлэл цуглуулах гол арга бол судалгаа юм. Судалгааны аргуудын хоёр үндсэн ангиллыг ялгах нь заншилтай байдаг: ярилцлага - тодорхой төлөвлөгөөний дагуу явагдсан ярилцлага, ярилцлага авагч болон хариулагчийн хооронд шууд холбоо тогтоох, сүүлчийн хариултыг ярилцлага авагч (нийгмийн ажлын мэргэжилтэн) эсвэл бүртгэдэг. механик (кино гэх мэт), асуулгын судалгаа - шууд бус (санал асуулга эсвэл асуулгын хуудсаар дамжуулан) судлаач ба хариуцагч хоёрын харилцан үйлчлэл нь хатуу тогтсон дараалал, асуултын агуулга, хэлбэр, хариулт өгөх аргын тодорхой заалтыг агуулсан харилцан үйлчлэл юм. , хариултыг хариуцагч өөрөө бичгээр тэмдэглэнэ. Судалж буй объект, үйл явцын төлөв байдлын талаар хэсэгчилсэн, тодорхой мэдээлэл авах боломжийг олгодог нийгмийн оношлогооны аргууд бол туршилт, баримт бичгийн дүн шинжилгээ юм.

Э.И. Оношилгооны мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийхийн тулд Холостова асуудлын дүн шинжилгээ, асуудлыг үүсгэж буй хүчин зүйлийн дүн шинжилгээ, эдгээр хүчин зүйлсийн харилцан нөлөөллийн дүн шинжилгээ, янз бүрийн мэдээллийг харьцуулах, судалж буй нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэх өөр хувилбаруудын ач холбогдлын зэрэглэлээр эрэмбэлэх зэрэг аргуудыг ашиглахыг санал болгож байна. Ерөнхийдөө олж авсан өгөгдлийг дүн шинжилгээ хийхээс өмнө зохион байгуулах үндсэн журам нь бүлэглэх, ангилах (типологи) юм. Үүний дараа олж авсан өгөгдлийн шинжилгээг өөрөө хийдэг: нэг хэмжээст (тодорхой цаг хугацааны судалгааны объектын нэг шинж чанарыг тодорхойлох), эсвэл олон хэмжээст (хэд хэдэн хувьсагчийн хооронд шалтгаан-үр дагаврын холбоо тогтоох). Нийгмийн оношийг тавихын тулд нэг хувьсах дүн шинжилгээ хийх нь ихэвчлэн хангалтгүй байдаг тул оношлогооны мэдээллийн олон талт шинжилгээ нь илүү түгээмэл байдаг.

Тиймээс нийгмийн оношлогоо нь нийгмийн ажлын аливаа технологийн процессын хамгийн чухал технологи бөгөөд эхний үе шат юм. Асуудлыг шийдвэрлэх цаашдын үйл явц нь нийгмийн оношийг зөв тодорхойлохоос хамаарна. Нийгмийн оношлогоо хийх мэдлэг, чадвартай байх нь нийгмийн ажлын мэргэжилтэнд зайлшгүй шаардлагатай.


Нийгмийн оношлогооны мөн чанар.
Оношлогоо нь нэг төрөл юм мэргэжлийн үйл ажиллагаанийгмийн ажлын мэргэжилтэн.
Нийгмийн оношлогооны объектив байдлын асуудал.
Анагаах ухаанд "оношлох" гэсэн нэр томъёог өвчнийг таних, оношлох үйл явцыг хэлнэ. Оношлогоо нь нийгмийн практикийн хувьд 19-р зууны сүүл, 20-р зууны эхэн үед хүлээн зөвшөөрөгдөж, тархаж, нийгмийн бодит байдлын талаархи мэдээллийг нэгтгэх, дүн шинжилгээ хийх урьд өмнө хэрэглэж байсан аргуудыг аажмаар сольсон.
Нийгмийн байдал, эсвэл энэ нийгэм дэх хувь хүн, бүлгүүдийн эмгэгийг нийгмийн өвчин гэж үзэх үзэл нь нийгмийн ажил үүсэхтэй зэрэгцэн бий болсон. Энэ нь нийгмийн ажлын нэр томьёоны ихэнх нь мэдлэгийн салбар болон практик үйл ажиллагааЭнэ нь эмнэлгийн нэр томьёотой төстэй бөгөөд нийгмийн оношлогоо, нийгмийн эмчилгээ, урьдчилан сэргийлэх гэх мэт бүх төрлийн нийгмийн ажлын зарим "хөндлөн" технологийн агуулга, зохион байгуулалтын дизайныг тодорхойлдог нэр томъёо юм. Үүнийг зөвхөн сайн боловсруулсан концепцийн аппаратыг ашиглахад хялбар төдийгүй эдгээр хоёр үйл ажиллагааны чиглэлийн ижил төстэй байдлаар тайлбарлаж байна.
Нийгэм, эдийн засгийн амьдралын нөхцөл нь эрүүл мэндийн асуудалд их бага хэмжээгээр нөлөөлдөг нь тогтоогдсон. “Нийгмийн өвчин” гэдэг нэр томьёо нь хүний ​​амьдралын нийгэм, эдийн засгийн нөхцлөөс шалтгаалсан өвчин эмгэгийг шинжлэх ухаанд бий болгосон. Өнөөдөр энэ нэр томъёог анагаах ухааны салбарт биш, харин нийгмийн шинжлэх ухааны салбарт ашигладаг; нийгмийн өвчлөлийг ганцаардал, ядуурал, өлсгөлөн гэх мэт гэж үздэг.Ийм учраас нийгмийн ажлын үйл явцтай холбоотой технологийн хандлагын "эмнэлгийн загвар"-ыг ашиглах нь одоогоор тодорхой хөгжил, өөрчлөлтийг туулж байна. Үүнийг даван туулах нь зүйтэй нийгмийн эмгэг, эсвэл шийдвэрлэх шаардлагатай нийгмийн асуудлыг хүлээн зөвшөөрөх нь юуны түрүүнд эмгэг, хэм хэмжээ, асуудал гэж юу гэсэн үг вэ гэсэн асуултыг төрүүлдэг. Хамгийн ерөнхий утгаараа эмгэг судлал нь хэм хэмжээнээс объектив хазайлт, асуудал бол ухамсартай эмгэг, хүмүүсийн санааг зовоож, тэдний хувирах үйл ажиллагааг өдөөдөг хазайлт гэж хэлж болно. Түүгээр ч барахгүй энэ асуудал нэлээд төвөгтэй бөгөөд хүн төрөлхтний нийгмийн түүхийн янз бүрийн үе шатанд өөр өөрөөр шийдэгдэж байсан. Нийгмийн хэм хэмжээ гэдэг ойлголт нь дотооддоо зөрчилтэй байдаг. Үүнийг ихэвчлэн хоёр түвшинд авч үздэг: нэг талаас, олонхийн үзэл бодол, зан төлөвийг тодорхойлдог зүйл, нийгмийн бодит байдалд математикийн хувьд ердийн хуваарилалт гэж тодорхойлсон зүйл; нөгөө талаас, энэ нь нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн дүрэм, зан төлөв, мэдрэмжийн загвар болгон хүн бүрт заасан зүйл юм. Энэ үзэл баримтлалын тайлбарын хоёр дахь хувилбар нь эхнийх нь байх ёстой: загвар нь олонхийн төрөлхийн зүйлийг хүлээн зөвшөөрдөг. Гэвч бодит байдал нь түүний талаархи аливаа төгс санаанаас давж гардаг тул хэвийн байдал ба эмгэг судлалын тухай ойлголтууд нь бусад, илүү парадоксик хэв маягт хамааралтай байж болно.
Нийгмийн оношлогооны мөн чанар нь үйлчлүүлэгчийн амьдралын нөхцлөөс үүдэлтэй шалтгаан-үр дагаврын холбоог нарийн тодорхойлоход оршдог. нийгмийн үйлчилгээ. Нийгмийн оношилгоо нь үйлчлүүлэгчид болон тэдний амьдралын нөхцөл байдлын талаархи мэдээллийг цуглуулах, түүнчлэн нийгмийн тусламжийн хөтөлбөр боловсруулахад дүн шинжилгээ хийх явдал юм. Нийгмийн объектын төлөв байдлыг оношлох зорилго нь түүний тухай болон түүний эргэн тойрон дахь бодит байдлын талаархи мэдээллийн найдвартай байдлыг тогтоох, түүний болзошгүй өөрчлөлт, нийгмийн бусад объектод үзүүлэх нөлөөллийг урьдчилан таамаглах, түүнчлэн байгууллагын шийдвэр гаргах зөвлөмж боловсруулах, үйл ажиллагааны нийгмийн загвар гаргахад оршино. нийгмийн тусламж үзүүлэх.
Нийгмийн оношлогоо хийх нь бүтээлч үйл явц боловч тодорхой үйлдлийн алгоритм, асуудлыг шийдвэрлэх журам, арга хэрэгслийг ашигладаг. Хамгийн их ажиллаж байсан олон шилдэг эрдэмтэд янз бүрийн бүс нутагШинжлэх ухаан нь үнэнийг тогтоох, тодруулах өөрийн гэсэн бүтээлч, хувь хүний ​​хандлагатай байсан. V.I. нь нийгмийн хөгжлийн асуудлуудад бүтээлч дүн шинжилгээ хийх, оношлох технологийн үр нөлөөг хамгийн тууштай тодорхойлсон. Вернадский. Тэрээр дүрмийг дагаж мөрдөхийг зөвлөж байна.
нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийх;
тухайн зүйлийн ард байгаа ерөнхий зүйлийг харах;
аливаа үзэгдлийг дүрслэхдээ өөрийгөө хязгаарлахгүй, харин түүний мөн чанар, бусад үзэгдэлтэй уялдаа холбоог гүнзгий судлах;
"Яагаад?" гэж асуухаас бүү зайлсхий;
санаа бодлын түүхийг судлах;
уран зохиолын эх сурвалжаас судалгааны сэдвийн талаар аль болох их мэдээлэл цуглуулах;
судлах ерөнхий хэв маягшинжлэх ухааны мэдлэг;
шинжлэх ухааныг бусад мэдлэгийн салбаруудтай холбох нийгмийн амьдрал;
зөвхөн асуудлыг шийдэхээс гадна шинэ, шийдэгдээгүй асуудлуудыг хайж олох.
Нийгмийн оношлогоонд нийгмийн (гадаад) ба биологийн (дотоод) гэсэн хоёр бүлэг хүчин зүйлийг харгалзан үздэг. Ихэнхдээ үйлчлүүлэгчдэд анагаах ухаан-биологи, сэтгэл зүй-сурган хүмүүжүүлэх, нийгэм-эдийн засгийн үзүүлэлтүүдийн үүднээс цогц тайлбар өгөх нь гол үүрэг юм.
Тиймээс нийгмийн оношлогоо нь нийгмийн ажлын мэргэжилтнүүдийн хувьд маш нарийн төвөгтэй бөгөөд хариуцлагатай үйл ажиллагаа юм. Энэ нь тохиромжтой байхыг шаарддаг мэргэжлийн шилдэг, энэ нь хүмүүсийн хувь заяанд нөлөөлдөг тул өөр нийгмийн бүлгүүд. Нийгмийн оношлогооны үндсэн дээр тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлж, нэг буюу өөр нийгмийн тусламж үзүүлэх сонголтыг хийдэг.
Нийгмийн оношлогоо нь мэргэжлийн үйл ажиллагааны нэг төрөл болох хэд хэдэн зарчим дээр суурилдаг. Юуны өмнө энэ бол бодитой байх зарчим бөгөөд үүнийг хоёр талаас нь авч үзэх ёстой. Нэгдүгээрт, судлаач гадны хүчин зүйлийн нөлөөллөөс (жишээлбэл, удирдагчдын хүсэл, сонголтоос) хамаарах ёсгүй. Хоёрдугаарт, нийгмийн ажилтан нь шинжилгээний үр дүнд үзүүлэх дотоод хүчин зүйлийн нөлөөллийг эсэргүүцэх ёстой - өөрийн өрөөсгөл ойлголт, мунхаглал, өөрийн амьдрал, гэр бүлийн туршлагаас гажуудал.
Энэ шалтгааны улмаас нийгмийн мэдээллийг шалгах зарчмыг ашиглах шаардлагатай байна, өөрөөр хэлбэл. түүний найдвартай байдлыг тогтоох, бусад процедур эсвэл бусад мэдээллийн эх сурвалжийг ашиглан баталгаажуулах боломж.
Эдгээр нөхцөл байдлаас шалтгаалан нийгмийн бүх асуудал олон шалтгаантай байдаг тул оношлогоонд системчилсэн зарчмыг баримтлах шаардлагатай байна. Тэдний гарал үүсэл, хөгжлийг нэг шалтгаанаар биш, харин хэд хэдэн, ихэнхдээ бүр тогтолцоо, шалтгаануудын сүлжээгээр тодорхойлдог.
Нийгмийн ажлын оношлогооны тодорхой зарчмыг үйлчлүүлэгч төвтэй байх зарчим гэж үзэх ёстой, i.e. нийгмийн бодит байдлын бүх талыг, нийгмийн нөхцөл байдлын бүх холбоо, зуучлалыг хувь хүн эсвэл бүлгийн үйлчлүүлэгчийн ашиг сонирхол, эрхийн үүднээс авч үзэх.
Шалтгаан хамаарлын зарчим нь бодит ертөнц дэх бүх үзэгдэл, үйл явцын бүх нийтийн холбоо, харилцан үйлчлэлээр тодорхойлогддог бөгөөд энэ нь судалгааны явцад хувь хүний ​​хүчин зүйл, үзэгдлийн тайлбараар хязгаарлагдахгүй, харин зүй тогтлыг олж мэдэх боломжийг олгодог. тэдгээрийн үүсэх ба үйл ажиллагаа.
Нийгмийн юмс үзэгдлийг судлах нэгдсэн арга барилын зарчмыг ингэж тайлбарлаж байна нийгмийн салбарЭнэ нь хүний ​​шууд ба шууд бус олон үйлдэл, харилцаа, тэдгээрийн илрэлийн хамгийн олон янзын хэлбэрийг хослуулсан цогц байдлыг илэрхийлдэг.
Нийгмийн оношилгооны үндсэн дээр гаргасан шийдвэр бүрийн ард тодорхой хүмүүсийн амьдрал, тэдний хувь тавилан байдаг тул шинжлэх ухааны үндэслэлтэй, баталгаатай байх зарчмууд онцгой чухал юм.
Нууцлалын зарчим нь судалгааны объект болсон хүний ​​хувийн зөвшөөрөлгүйгээр нийгмийн оношилгооны үр дүнг задруулахгүй байхыг хэлнэ. Хэрэв эдгээр нь хүүхдүүд бол үр дүнг задруулахын тулд эцэг эх эсвэл тэдний орлуулагчдын зөвшөөрөл шаардлагатай.
Үр дүнтэй байх зарчим нь оношийн үр дүнд үндэслэн түүнд ашиггүй, хүсээгүй эсвэл урьдчилан таамаглах боломжгүй үр дагаварт хүргэж болзошгүй ийм зөвлөмжийг хүнд өгөх ёсгүй гэдгийг харуулж байна.
дунд ерөнхий шаардлагаНийгмийн оношилгооны аргуудыг хангах ёстой шалгуур бол хүчин төгөлдөр байдал, найдвартай байдал, хоёрдмол утгагүй байдал, үнэн зөв байдал юм. Нийгмийн ажилд оношлогооны аргыг сонгоход хэд хэдэн нэмэлт, тусгай шаардлага тавигддаг. Нэгдүгээрт, сонгосон арга бол хүссэн үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог хамгийн энгийн бөгөөд хамгийн бага хөдөлмөр шаарддаг арга юм. Энгийн судалгааны арга нь заримдаа нарийн төвөгтэй тестээс илүү үр дүнтэй байдаг.
Хоёрдугаарт, арга нь зөвхөн хүртээмжтэй байх ёстой нийгмийн ажилтан, гэхдээ түүнийг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай бие махбодийн болон сэтгэл зүйн хамгийн бага нөхцөл бүхий үйлчлүүлэгчийн хувьд.
Гуравдугаарт, арга (заавар) хэрэглэх технологи нь ойлгомжтой, ойлгомжтой байх ёстой. Энэ нь үйлчлүүлэгчийг нийгмийн ажилтантай итгэлцсэн харилцааг бий болгож, үр дүнд нь сөргөөр нөлөөлж болзошгүй сөрөг сэдэл үүсэхээс сэргийлж хамтран ажиллах ёстой.
Дөрөвдүгээрт, оношийг явуулах нөхцөл, нөхцөл нь үйлчлүүлэгчийг оношлогоонд оролцоход саад болохгүй.
Нийгмийн ажилтан үйлчлүүлэгч эсвэл бүлэгтэй харилцахдаа шийдвэрлэх шаардлагатай асуудлууд заримдаа мухардалд ордог; Зорилгодоо хүрэхэд саад болох гэнэтийн нөхцөл байдал, нөхцөл байдал үүсч болзошгүй. Хэрэв нийгмийн ажилтан үйлчлүүлэгчийн үйлдлийг ойлгохыг хүсч байвал тэрээр холбогдох үйлдлүүдийн шалтгааныг тодорхойлж эхэлдэг, i.e. ихэвчлэн хэрэгцээнд тулгуурласан зан үйлийн сэдэл. Хангагдаагүй хэрэгцээ нь нийгмийн асуудал үүсгэдэг. Нийгмийн оношлогооны технологи нь зөвхөн бодит асуудлуудыг тодорхойлохоос гадна урьдчилан таамаглах функцийг гүйцэтгэдэг. Үнэлгээгүйгээр нийгмийн ач холбогдолтой урьдчилсан мэдээ гаргах боломжгүй юм одоо байгаа нөөц, оношлогооны технологийг хөгжүүлэх.
Сүүлийн үед нийгмийн оношилгоонд дараахь аргуудыг нэмж оруулах болсон.
Тодорхой нийгэмд судалгаа, мэдээллийн судалгаа хийх, орон сууцны өмчлөлийн байдал, дэд бүтцийн байдал, орон нутгийн хүн амын тоо, бүтэц, динамик байдлын талаархи мэдээллийг цуглуулах;
Нийгэм-түүхийн судалгаа, үүнд. тухайн нутаг дэвсгэрийн суурьшил, хөгжлийн түүх, орон нутгийн хүн амын бүтэц, түүний ажил мэргэжил үүсэх, өөрчлөгдөх үйл явцыг судлах;
Төрөл бүрийн баримт бичиг, орон нутгийн болон төв хэвлэлээс гарсан нийтлэл, материалуудын мэдээллийн зорилтот дүн шинжилгээ цахим хэрэгсэлхэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр иргэдээс ирсэн мэдээлэл, захидал, гомдол;
Нийгмийн зураглал, i.e. хүн амын нийгэм-орон зайн тархалт, динамикийг тодорхойлсон үзүүлэлтүүд.

Улс орны нийгэм, эдийн засгийн хөгжил нь хүмүүсийн амьдрах чадварыг ихээхэн тодорхойлдог. Хүний хөгжлийн хамгийн чухал шалгуур бол дундаж наслалт, боловсролын түвшин, нэг хүнд ногдох дотоодын нийт бүтээгдэхүүний бодит хэмжээ зэрэг үзүүлэлтүүдийг багтаасан хүний ​​хөгжлийн индекс юм. Эдгээр үзүүлэлтүүдийг нэгтгэж үзвэл эрүүл амьдрал, мэдлэг, эр хүнд зохистойамьдралын стандарт. Эдгээр нь төрийн байгууллагуудын нийгмийн бодлогыг үнэлэхэд нийгмийн үйл явцыг ойлгох хамгийн чухал оношлогооны арга юм.
Хувийн шинж чанарыг оношлох аргуудын дотроос дараахь зүйлийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй.
Ярилцлага бол мэдээлэл цуглуулах, олж авах хамгийн түгээмэл арга юм. Ярилцлага нь үнэ төлбөргүй, албан ёсны гэсэн хоёр төрөлтэй бөгөөд ярилцлагын үр нөлөө нь түүний бэлэн байдлын түвшингээс хамаарна.
Энэхүү судалгаа нь хүмүүсийн өргөн хүрээний тусламжтайгаар тодорхой баримтуудыг тодорхойлох зорилготой юм. Санал асуулгын хуудсыг ашиглан мэдээллийг гүнзгийрүүлэн цуглуулах нь тест юм. Санал асуулгын хуудсыг бүрдүүлэхийн өмнө та ямар мэдээлэл шаардлагатай, түүнийг хэрхэн ашиглах, хариултыг хэрхэн ангилж, нэгтгэж болохыг тодруулах хэрэгтэй.
Мэдээллийг боловсруулах, шинжлэх аргад дараахь зүйлс орно: асуудлын дүн шинжилгээ, асуудлыг үүсгэж буй хүчин зүйлсийн дүн шинжилгээ, эдгээр хүчин зүйлсийн харилцан нөлөөллийн дүн шинжилгээ, янз бүрийн мэдээллийг харьцуулах.
Харьцуулах нь бүх үе шатанд оношлогооны салшгүй хэсэг юм. Харьцуулахын тулд норматив стандартыг ашигладаг бөгөөд стандартыг хүссэн үзүүлэлт болгон сонгосон гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Оношилгооны явцад нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэх стратегийн аргуудыг хэрэгжүүлэхэд үндэслэх боломжит үр дүнг тодорхойлоход туслах харьцуулалтыг тодруулах нь чухал юм.
Оношлогооны явцад тодорхой асуудлын ач холбогдлын зэрэг, тэдгээрийг шийдвэрлэх яаралтай дарааллыг тодорхойлох шаардлагатай. Үүний тулд хэд хэдэн аргыг боловсруулсан гэж хэлэх ёстой. Альтернатив хувилбаруудыг эрэмбэлэх арга өргөн тархсан бөгөөд энэ үеэр шинжээч нь судалж буй нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэх бүх боломжит хувилбаруудыг тодорхой зэрэглэлийн дагуу хамгийн бага эсвэл илүүд үздэг.
Зорилгын модны арга нь дэлхийн зорилго бүрийг гол зорилгодоо хүрэхэд саад болж буй дэд зорилгууд болгон хувааж, ийм тодорхой зорилгын түвшинд хүрэх хүртэл бидний сонирхож буй зорилтуудын үүднээс авч үздэг. цаашид хуваах нь утгагүй болно.
Ажиглалт нь гадаад илрэлийг судлахад ашигладаг арга юм хүний ​​зан байдал. Ажиглалтын янз бүрийн хэлбэрүүд байдаг. Үг нь ярилцагчийн бодол санаа, хүсэл эрмэлзэл, бэрхшээлийг үнэлэх цорын ганц үзүүлэлт биш юм. Нүүрний хувирал, дохио зангаа, байрлал, нэмэгдсэн дуу хоолой, нүүрний хувирал, нүд, инээмсэглэлийг авах нь чухал юм. Ярилцагчаас хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байх нь ихэвчлэн түүний хэлснийг ойлгохгүй эсвэл санал нийлэхгүй байгааг илтгэнэ.
Нийгмийн оношлогоонд харилцан яриа нь аман харилцаанд суурилсан мэдээллийг олж авах, засах арга юм. Ярилцлага явуулах нь ерөнхийдөө тодорхой мэдлэг, ур чадвар шаарддаг нийгмийн сэтгэл зүй, логик, риторик, ёс зүй гэх мэт.
Социометр бол анхан шатны хэмжилтийг математик боловсруулах судалгааны арга, алгоритм юм. Үүний мөн чанар нь янз бүрийн хувийн болон бүлгийн индексүүдийн тооцоонд ордог.
Хяналт-шинжилгээ гэдэг нь тодорхой ирээдүйд эдгээр өөрчлөлтийг урьдчилан таамаглах замаар мэдээллийн байнгын хяналт, оролцогчдын ажиглалт, нийгмийн нөхцөл байдлын өөрчлөлтөд дүн шинжилгээ хийх, дүн шинжилгээ хийх зохион байгуулалт юм.
Туршилтын аргууд нь ялангуяа өргөн тархсан байдаг. Тэдгээрийн олон нь байдаг, тэдгээр нь хэд хэдэн шинж чанарын дагуу бүлэгт хуваагддаг: хувь хүн, бүлэг; аман ба аман бус; тоон болон чанарын; ерөнхий ба тусгай гэх мэт.Тестийн давуу тал нь нас, соёл, мэргэжил, амьдралын туршлага гэх мэтээр ялгаатай хүн амын ангилалд хамрагдах боломжтой юм.
Намтар судлалын арга нь тухайн хүний ​​хувийн түүх, хувь хүний ​​оршин тогтнох, бусад хүмүүстэй харилцах харилцааны хөгжлийн хэтийн төлөвийн хүрээнд хүний ​​амьдралын замыг судлах, оношлох, засах, төлөвлөх арга юм.
Нийгмийн оношлогооны бусад аргууд байдаг: фокус бүлгүүд, нөхцөл байдлын дүн шинжилгээ, хувилбар үүсгэх, Delphi арга, санамж; идэвхжүүлэх аргууд шинэлэг шийдлүүд, мэдээлэл боловсруулах аргууд, логик аргууд, агуулгын дүн шинжилгээ, "реперторын сүлжээ" арга, семантик орон зайг тодорхойлох болон нийгмийн оношийг тавьж, хүссэн үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог бусад аргууд.
Нийгмийн оношлогоо нь мөчлөгийн өөрчлөлтийн практикт зайлшгүй шаардлагатай холбоос юм: оношлогоо - прогноз - хөтөлбөр - хэрэгжилт. Оношлогоо боловсруулах нь нийгмийн оношийг практик боловсруулахтай холбоотой нийгмийн ажилтны үйл ажиллагааны мэргэжлийн орчинг тодорхойлдог. Нийгмийн оношлогооны технологид нийгмийн оношлогоог хийхийн тулд хэд хэдэн процедурын үе шатыг ялгаж үздэг.
үйлчлүүлэгчтэй танилцах, даалгавар өгөх, оношлогдсон нөхцөл байдлын бүрэлдэхүүн, нөхцөл байдлын параметрүүдийг тодорхойлох, үндсэн үзүүлэлт буюу шалгуурыг сонгох;
үзүүлэлтүүдийн хэмжилт, дүн шинжилгээ;
оношлогооны талаархи дүгнэлт, дүгнэлтийг боловсруулах, гүйцэтгэх.
Нийгмийн оношлогооны түвшинг эдгээр түвшинд шийдвэрлэх зорилт, ашигласан арга хэрэгсэл, арга хэрэгсэл, тухайн улсын зохион байгуулалт, удирдлагын бүтцээс хамааран хувааж болно.
Тиймээс ОХУ-ын нийгмийн оношилгооны нийгмийн ерөнхий түвшин нь төрийн эрх мэдлийн холбооны түвшинтэй тэнцүү байна; Энэ түвшинд бүхэл бүтэн нийгэм эсвэл түүний нийгэм-хүн ам зүйн томоохон бүлгүүдийн төлөв байдлыг судалдаг: хүүхэд, өндөр настан, эмэгтэйчүүд, эрэгтэйчүүд, залуучууд. Үүнийг төрийн болон төрийн бус, бие даасан эрдэм шинжилгээний болон хэрэглээний судалгааны байгууллагууд хийдэг; цэвэр шинжлэх ухааны болон хэрэглээний асуудлыг шийдэж чадах хүрээлэн, сан, судалгааны төвүүд.
Нэмж дурдахад, тэнхимийн шинжлэх ухааны судалгааны систем гэж нэрлэгддэг тусгай нэгжүүд, Ерөнхийлөгчийн Тамгын газар, ОХУ-ын Засгийн газар, холбогдох яамд дахь аналитик үйлчилгээ байдаг. Ийм судалгаанд ашигладаг арга хэрэгсэл нь ихэвчлэн социологи, эдийн засаг, хүн ам зүйн шинж чанартай байдаг. Маш том хэмжээний аргуудыг ашиглаж болно (хүн амын ерөнхий тооллого, гэр бүлийн нийгэм, эдийн засгийн байдлын бүх Оросын хяналт). Ийм мэдээлэл цуглуулах журам нь нэлээд үнэтэй бөгөөд бодит цагийн горимыг хадгалах боломжгүй гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх ёстой.
Холбооны бүрдүүлэгч байгууллагуудын шинжлэх ухааны хэлтсүүд болон Холбооны бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн захиргааны харьяа байгууллагуудын аль алинд нь явуулдаг нийгмийн оношлогооны зохион байгуулалтын бүс нутгийн түвшинг тэмдэглэж болно. Холбооны түвшний байгууллагууд аливаа тодорхой бүс нутгийг нарийвчлан судалдаг бол хоёр түвшний арга, даалгаврын хослол байдаг. Бүс нутгийн түвшинд нийгмийн оношлогоонд бүх Оросын судалгааны үр дүнг харгалзах нутаг дэвсгэрт ашигладаг. Ийм дүн шинжилгээ нь тухайн бүс нутгийн нийгмийн үйл ажиллагааны үйл явцын төлөв байдал, динамикийг мэдэж, түүний үндсэн дээр янз бүрийн өөрчлөлтийг санал болгохын тулд төдийгүй зохион байгуулалтын практик арга хэмжээний хувьд бүс нутгийн түвшинд зайлшгүй шаардлагатай. Ядуу иргэдэд чиглэсэн зорилтот нийгмийн тусламжийг тусгайлан олгодог нийгмийн үзүүлэлтүүдамьжиргааны өртөг, амьжиргааны хөлс, дундаж цалин, дундаж тэтгэвэр, өөр өөр нутаг дэвсгэрт ихээхэн ялгаатай байдаг.
Нутаг дэвсгэрийн нийгмийн судалгааны шинж чанар, эрчимжилтийн мэдэгдэж буй ялгааг янз бүрийн шалтгаанаар тайлбарлаж болно. Нэгдүгээрт, тэдний сонирхол бага байгаа нь тухайн нутаг дэвсгэрийн хүн амын нийгмийн сайн сайхан байдал нь нийгмийн асуудал биш, өөрөөр хэлбэл. олон нийт болон шийдвэр гаргах байгууллагуудад санаа зовохгүй байна. Хоёрдугаарт, шинжлэх ухааны байгаа эсэх, эсвэл байхгүй боловсролын байгууллагууд, мэргэшсэн социологич, нийгмийн сэтгэл зүйч, эдийн засагч, статистикч, хүн ам зүйчтэй байх нь хэрэглээний нийгмийн судалгааны хөгжлийн түвшинд ихээхэн нөлөөлдөг. Хүлээн авсан мэдээллийг зүгээр л харгалзан үздэггүй бөгөөд одоо байгаа хүндрэлийг бүрэн буюу хэсэгчлэн арилгахад чиглэсэн арга хэмжээ авах үндэс суурь болдог.
Эцэст нь, үйлчлүүлэгчидтэй хамгийн ойр харилцах, орон нутгийн болон хувь хүний ​​түвшинд нийгмийн үйл ажиллагааны хамгийн цогц судалгаа бол нийгмийн үйлчилгээний байгууллагуудын мэргэжилтнүүдийн шууд хийдэг нийгмийн оношлогоо юм.
Үйлчлүүлэгчтэй шууд нийгмийн ажлын түвшинд нийгмийн оношлогооны чиг үүрэг бага зэрэг өөрчлөгддөг. Үүний гол зорилго нь үйлчлүүлэгчийн нийгмийн асуудлыг тодорхойлж, түүнийг шийдвэрлэх зөв арга замыг олох явдал юм. Орон нутгийн, бүс нутгийн эсвэл ялангуяа холбооны түвшинд нийгмийн бодлогыг хангах нь нийгмийн ажилтны бүрэн эрхэд хамаарах боловч эхний ээлжинд байдаггүй.
Дээд түвшинд нийгмийн оношлогоо нь тэдний цуглуулсан өгөгдлийг тайлбарладаг тусгай ажилтнуудын үйл ажиллагааны тусдаа салбар байж болно. Энэ ажлын үр дүнд үндэслэн зарим арга хэмжээ авч болох ч заавал хийх шаардлагагүй. Нийгмийн оношилгоо нь технологийн үйл явцын зайлшгүй үе шат, үйлчилгээний аль ч хэсэгт, үйлчлүүлэгчдийн аль ч ангилал, нийгмийн аливаа төрлийн асуудалтай холбоотой ажлын эхлэл юм. Энэ нь нийгмийн оролцооны бусад үе шатуудаас хувь хүний ​​хувьд ч, зохион байгуулалтын хувьд ч тусгаарлагддаггүй. Ямар ч нийгмийн ажилтан зөвхөн нийгмийн оношилгоо хийдэггүй, харин нийгмийн ажилтан бүр бусад үүргийнхээ хамт нийгмийн оношилгоочийн үүргийг гүйцэтгэх ёстой.
Үйлчлүүлэгчтэй хийх яриа нь харилцаа холбоо эсвэл харилцан үйлчлэл гэж хамгийн зөв тодорхойлж болно. Энэ бол урлаг, шинжлэх ухаан юм. Энэ төрлийн үйл ажиллагаатай тулгарсан шинэхэн ажилчид хүний ​​энэ болон бусад зан үйлийн ил, далд шалтгаануудын талаар мэдлэг, ойлголттой байх шаардлагатай. Үүнийг мэдэх нь ажлын үр ашиг, хүмүүсийн тэвчээрийг дэмждэг. Хүмүүс хэрхэн тусламж эрэлхийлж байгааг анхааралтай сонсож, ажигласнаар л объектив баримт, субьектив мэдрэмжийг хувь хүн хоорондын харилцааны нэг хэсэг болгон хувиргаж чадна, үүнд нээлттэй, хаалттай мессеж, тэдгээрийн кодыг тайлах, харилцааны янз бүрийн түвшинд үзүүлэх хариу үйлдэл зэрэг болно.
Ярилцлага явуулахад шаардагдах үндсэн ур чадварууд нь дараах арван зарчмуудыг агуулна.
харилцан ярианы үргэлжлэх хугацааг үйлчлүүлэгчид мэдэгдэх;
үйлчлүүлэгч нөхцөл байдлыг ойлгосны дараа яриа эхлүүлэх;
чөлөөт, тайван уур амьсгалыг бий болгохын тулд нөхөрсөг байхыг хичээ;
нөхцөл байдлыг үйлчлүүлэгчийн нүдээр харахыг хичээ;
хүнийг байгаагаар нь хүлээж авахаас илүүтэй дүгнэлт хийх аюулыг ойлгох;
харилцаанд туслах инээмсэглэл зэрэг нийгмийн харилцааны ур чадварыг хөгжүүлэх;
Эхлээд "тийм" эсвэл "үгүй" гэж хариулж болох асуултуудаас зайлсхий;
үйлчлүүлэгчийн төлөө ярих, таамаглахгүй байх;
хэт их яарах хэрэггүй, бухимдах хэрэггүй;
түр зогсолт, үйлчлүүлэгчийн чимээгүй байдлыг даван туулж сур.

Ярилцлага бүр нь ихэвчлэн судалгаа гэх мэт үндсэн асуудалд төвлөрдөг санхүүгийн асуудалүйлчлүүлэгч, түүний өвчин, гомдол, харилцаа. Ярилцлага, танил бүр тодорхой тоймтой байх ёстой, өөрөөр хэлбэл. эхлэл, дунд, төгсгөл. Дараагийн яриа бүр - үйлчлүүлэгчтэй хийх уулзалт нь өмнөх ярианы агуулгад үндэслэсэн байх ёстой бөгөөд бичмэл эсвэл видео бичлэгийг ашиглах ёстой.
Ярилцлагын үеэр ижил бэрхшээлийг шийдвэрлэх нь нийгмийн ажилтанд ямар нэгэн "түлхүүр" өгдөг. Тохиромжгүй, орхигдуулсан зүйлд анхаарах ёстой. Жишээлбэл, хүчирхийлэлд өртсөн хүн гадны хөндлөнгийн оролцоог хүсэхгүй байж болно.
Ярилцлага - нийгмийн ажилтантай хийсэн ярилцлага нь тодорхой зорилгод хүрэхэд чиглэсэн сэдэвтэй, ихэвчлэн цаг хугацаа тодорхойлогддог, харилцааны эерэг эсвэл сөрөг хөгжлийг хүлээж байдгаараа өдөр тутмын ярианаас ялгаатай. Нийгмийн ажилтан ба үйлчлүүлэгч хоёрын хоорондох анхны уулзалт нь мэдээллийн шинж чанартай байхаас гадна дор хаяж гурван зорилготой: эмчилгээний аргын талаар үйлчлүүлэгчтэй эвсэх хүсэл, жишээлбэл. нийгмийн ажилтан үйлчлүүлэгчийн мэдрэмж, бодлыг ойлгохыг хичээдэг; үйлчлүүлэгчид нөхцөл байдлыг даван туулах болно гэсэн итгэл найдварыг бий болгохыг хичээдэг; ажлын арга, хэлбэрийг харуулдаг.
Ярилцлага амжилттай болох нь зөвхөн ярианы агуулгаас шалтгаалахгүй бөгөөд ярилцлагын дараа тухайн ажилтныг үйлчлүүлэгчийн сэтгэл хөдлөл, бэрхшээлийн талаархи санаа бодлыг нь ойлгож чаддаг, мөн үйлчлүүлэгчийн субьектив мэдрэмжинд нийгмийн ажилтан хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлдэгийг ойлгох чадвартай хүн гэж үзэх нь чухал юм. мөн тэдгээрийг ажлын харилцаанд ашигладаг. Хэрэв ажилтан үл ойлголцолд хүргэдэг харилцааны саад тотгорыг арилгахыг оролдвол ярилцлага амжилттай болно.
Үйлчлүүлэгчийг нийгмийн хувьд оношлохдоо нийгмийн ажилтан асуултаа зөв тавьж чаддаг байх нь чухал. Тиймээс сэжигтэй, буруутгасан, сонирхолгүй, нөхөрсөг бус өнгөөр ​​асуулт асуусан нийгмийн ажилтан үйлчлүүлэгчид айдас, үл итгэх мэдрэмжийг бий болгоно. Хэт олон асуулт асуух нь байцаалт шиг санагдаж, хэтэрхий цөөн асуулт асуух нь чухал зүйлийг олж мэдэхэд саад болно. Өөр нэг саад бэрхшээл нь "яагаад" гэсэн асуултыг хэтэрхий олон удаа асууж болох бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгч өөрийн зан авирыг тайлбарлах ёстой гэсэн үг бөгөөд энэ нь түүнийг хамгаалах байр суурьтай болоход хүргэдэг. Асуултыг "юу" гэсэн үгээр эхлүүлэх нь зүйтэй бөгөөд энэ нь харилцан ярианд оролцогчдын аль алинд нь чухал ач холбогдолтой мэдээллийг илчлэх боломжтой юм.
Асуултыг чадварлаг ашиглах нь нийгмийн ажлын практикт бага судлагдсан зүйл юм. Энэ нь зөвхөн мэдээллийн цуглуулга төдийгүй өөрчлөлтийн үйл явцыг эхлүүлэх нэг арга зам учраас маш чухал юм.
Олон тооны уран зохиолын судалгаанаас үзэхэд сургуулиас үл хамааран нийгмийн ажилтнууд сонсож, ажиглаж, хариу үйлдэл үзүүлэх чадвартай байх ёстой. Үйлчлүүлэгчдэд зочлох, тэдний амьдралын онцлогийг ойлгох, асуулт асуух, үйл ажиллагааг төлөвлөхөд тулгарч буй бэрхшээлийг шийдвэрлэх ур чадвар эзэмших - энэ бүхэн тийм ч хялбар биш юм. Туршлагатай зөвлөх болохын тулд анхаарал халамж, ойлголттой байх нь хангалтгүй бөгөөд та олон тооны арга техник, ажлын аргыг практикт чадварлаг ашиглах хэрэгтэй. Сайн нийгмийн ажилтан дараах зургаан шинж чанартай байдаг.
өрөвдөх сэтгэл эсвэл ойлголт - ертөнцийг өөр хүний ​​нүдээр харах оролдлого;
хүндэтгэх, үйлчлүүлэгчийн асуудлыг шийдэж чадна гэдэгт итгэх итгэлийг илэрхийлэх байдлаар хариу үйлдэл үзүүлэх;
өвөрмөц байдал, тодорхой байдал, ингэснээр зөвлөлдөж буй хүн асуудлыг аль болох тодорхой ойлгох;
чин сэтгэлийн байдал, үйлчлүүлэгчтэй харилцахдаа байгалиасаа биеэ авч явах чадвар;
өөрийгөө танин мэдэх, бусдад өөрийгөө танихад нь туслах;
нэн даруй, уулзалтын яг одоо юу болж байгааг шийдвэрлэх.

Үйлчлүүлэгчид, ялангуяа өндөр настай хүмүүстэй ажиллахад чухал ач холбогдолтой зүйл бол үнэлгээний дүн шинжилгээ юм. Талархлын шинжилгээ нь хүмүүсийг хүрээлэн буй орчинтой нь уялдуулан ойлгох зорилготой урт хугацааны үйл явц юм: энэ нь хүний ​​болон түүний хүрээлэн буй орчны нөхцөл байдлыг хадгалах, сайжруулах, өөрчлөхийн тулд юу хийх шаардлагатайг төлөвлөх үндэс суурь болдог. Үнэлгээний дүн шинжилгээ хийх, үр дүнд хүрэх чадвар нь нийгмийн ажилтны авъяас чадвар, мэргэжлийн ур чадвараас хүмүүсийн харилцаатай уялддаг. Ийм ажил нь хүлээн авсан мэдээллийг хэрхэн цэгцлэх, системчлэх, дүн шинжилгээ хийх чадвартай байхын зэрэгцээ тухайн нөхцөл байдлын талаар нарийн мэдрэмжтэй, тодорхой нөхцөл байдал бүрийн өвөрмөц байдлыг ойлгох чадвартай байх ёстой гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.
Уламжлал ёсоор нийгмийн ажлын үнэлгээний шинжилгээ нь хэрэгцээний замаас илүү эх сурвалж (нөөц) рүү хөтлөх замыг дагах хандлагатай байдаг, i.e. Зорилго, арга хэрэгслийг тусгаарласан загваруудыг боловсруулах ёстой. Сайн туршлага нь зөвхөн нийгмийн үйлчилгээнд чиглэсэн явцуу үнэлгээнээс илүү өргөн хүрээтэй, иж бүрэн үнэлгээний үр дүнд бий болдог. Мэдээжийн хэрэг, ахмад настнуудтай холбоотой ийм төрлийн шинжилгээ нь үйлчилгээг сайжруулахад хүргэдэг: үйлчлүүлэгчид бие даан урт удаан амьдрах боломжтой болж, тэдний болон тэдэнд анхаарал халамж тавьдаг хүмүүсийн амьдралын чанар сайжирна.
Бодит байдал дээр мэдээжийн хэрэг, хэрэв хангалттай нөөц байхгүй бол хэрэгцээг хангах зарчмыг баримтлах боломжгүй юм. Нийгмийн ажилд бид хэрэгцээ шаардлагаас давсан нөхцөл байдалд үргэлж байдаг тул олон үйлчилгээ нь тусламж үзүүлэхдээ тэргүүлэх зарчмыг баримталдаг. Үнэлгээний шинжилгээний явцад илэрсэн зүйлтэй холбоотой судалгаанаас үзэхэд тухайн үйлчлүүлэгчийн тодорхой нөхцөл байдлаас шалтгаалан нийгэм, сэтгэл зүй, эдийн засаг, улс төр, оюун санааны түвшинд их хэмжээний мэдээлэл цуглуулж, түүний мөн чанарыг тодорхойлдог. хувь хүн.
Үнэлгээний дүн шинжилгээ нь нийгмийн ажилтны алдаа эсвэл өрөөсгөл байдлын магадлалыг тооцдог. Үүнээс зайлсхийхийн тулд өгөгдлийг хөндлөн шалгах шаардлагатай бөгөөд үүнээс гадна:
хэвийн болгох гэж оролдох үедээ өөрийгөө хянах чадварыг хөгжүүлэх, өгөгдлийг хэт өөдрөг эсвэл оновчтойгоор харах;
өндөр статустай эсвэл эрх мэдэлтэй хүмүүсийн эсрэг зогсож, шаардлагатай бол тэдний үзэл бодлыг эсэргүүцэх чадвартай байх;
бүх үнэлгээг ажлын таамаглал гэж үзэх бөгөөд мэдээлэл, мэдлэг бэлэн болсон үед агуулгаар дүүрэн байх ёстой.
Үйлчлүүлэгчийн нөхцөл байдлын талаар цогц дүр зургийг бий болгохын тулд янз бүрийн салбарын төлөөлөгчдөөс бүрдсэн багаар ажиллах нь чухал гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Ийм баг дахь нийгмийн ажилтны үүрэг, тэдэнд байх ёстой ур чадвар нь дараахь зүйлийг агуулна.
түншлэл, хамт ажиллагсадтайгаа ажиллах, даалгавар хуваарилах чадвар;
хэлэлцээр хийх, нийгмийн ажилтан болон бусад хүмүүсийн хувьд бид ямар үр дүнд хүрэхийг хүсч байгаагаа төсөөлөх, буулт хийх, сөргөлдөөн хийх чадвар;
сүлжээ байгуулах, шаардлагатай мэдээллийг цуглуулах, сонгох, хүмүүсийн хооронд холбоо тогтоох, харилцан дэмжлэг үзүүлэх бүлгүүдийг бий болгох;
харилцаа холбоо (харилцаа холбоо), үр дүнтэй тайлан бичих;
асуудлын цар хүрээг өөрчлөх (илүү өргөн хүрээтэй арга замыг санал болгох, түүнийг шийдвэрлэх өөр арга замыг хэлэлцэх);
уян хатан байдал (хамт ажиллагсдаас суралцах чадвар);
удирдлага, үнэлгээ, үр дүнг хэмжих, үүнтэй холбогдуулан арга, зорилгыг өөрчлөх.

Өмнө нь ердийн ажил гэж тооцогддог байсан албан хэрэг хөтлөлт нь үндсэн ур чадвар гэж хүлээн зөвшөөрөгдөж эхэлж байгаа бөгөөд үйлчлүүлэгчид ч боломжтой бол бүртгэл хөтлөх ажилд оролцдог. Оруулсан баримт, нотлох баримт, мэдрэмж, шийдвэр, хийсэн болон төлөвлөсөн арга хэмжээ, хяналт, шалгалт, үнэлгээний дүн шинжилгээ болон бусад холбогдох мэдээллийг бүртгэдэг. Тэд нарийвчилсан тайлан, баримт, холбоо барих бүхний нарийвчилсан хураангуй, кодлогдсон мэдээллийг бүртгэсэн бүртгэлийн маягт эсвэл нийгмийн урт түүх, хувь хүний ​​төлөвлөгөө зэрэг байж болно.
Бүртгэл хөтлөх гол зорилго нь үйлчилгээний чанарыг сайжруулах явдал боловч тэдгээрийг дараах зорилгоор ашиглаж болно.
сургалтын болон сургалтын материал;
захиргааны зорилгоор;
судалгаа, үнэлгээ;
үйлчилгээний дутагдал, дутагдлыг харуулах;
ажилтныг солих тохиолдолд залгамж чанарыг хадгалах;
төлөвлөлт, шийдвэр гаргахад туслах хэрэгсэл болгон;
хөгжлийг удирдах;
асуудлыг шийдвэрлэхэд үйлчлүүлэгчийн оролцоог хөнгөвчлөх.
Бүртгэлд дор хаяж дараахь зүйлийг агуулсан байх ёстой: асуудал эсвэл нөхцөл байдлын мөн чанар; боломжтой ба шаардлагатай эх үүсвэр, нөөц; богино хугацааны, дунд болон урт хугацааны зорилго; үйл ажиллагааны төлөвлөгөө, үйлчлүүлэгчийн үзэл бодол. Системчилсэн бүртгэлийг үнэлгээний баримт бичиг, хяналтын карт, тогтмол бүртгэлийн маягт, зардлын мэдээлэл гэсэн дөрвөн тусдаа хэсэгт хөтөлдөг.
Үнэлгээний баримт бичгийг бүтэцлэгдсэн, урьдчилан кодлогдсон мэдээллийн хоорондын тэнцвэрийг хадгалах, үйлчлүүлэгч бүрийн хувийн шинж чанарын бүртгэлийг бий болгох зорилгоор үүсгэж болно. Түүний зургаан хэсэгт нас, хаяг, албан ба албан бус харилцаа, орон байр, санхүүгийн байдал гэх мэт үндсэн бүртгэлийг багтаасан болно.
Хяналтын карт нь долоо хоногийн 7 өдөр - матрицыг харуулсан нэг хуудаснаас бүрдэнэ. Босоо - долоо хоногийн өдрүүд, хэвтээ - өдрийн чухал үеүүд, тухайлбал хоол хүнс, унтах цаг.
Үе үеийн бүртгэлийн маягтууд нь гурван сар тутамд тусламж үйлчилгээний явцыг хянахад ашигладаг бөгөөд хямрал, өөрчлөлтийн үед хамгийн үнэ цэнэтэйд тооцогддог. Зардлын мэдээлэл нь нийгмийн ажилтан туслах ажилчдын цалин хөлсийг төлөхөд зарцуулсан хөрөнгийн бүртгэл юм.

  • Тэмдэглэл. Энэ сэдэв нь нийгмийн ажлын үндсэн технологи болох нийгмийн оношлогооны технологийг судлахад зориулагдсан болно. Нийгмийн оношлогооны технологи нь хүний ​​​​үйл ажиллагааны тодорхой төрөл бөгөөд гол төлөв нийгмийн объектын бодит байдлыг тодорхойлох, түүнийг засах, түүний төлөв байдал, үйл ажиллагааны горимыг өөрчлөх зорилготой холбоотой байдаг. Нийгмийн оношлогооны арга, аргуудыг авч үздэг.

    Зорилго: оюутнуудад нийгмийн оношлогооны үйл ажиллагааны онцлог, түүний үндсэн үе шатууд, нийгмийн оношлогоо хийх аргууд, цуглуулсан мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх, гол асуудлыг тодорхойлох журамтай танилцуулах.

  • Нийгмийн объект, үзэгдэл, үйл явц нь зөвхөн байнгын өөрчлөлтийн үндсэн дээр ажиллаж, хөгждөг бөгөөд энэ нь зөвхөн бүтэц төдийгүй чанарын онцлогт нөлөөлдөг. Энэ нь бидний мэдэж байгаагаар тэднийг зорилго, стратеги, технологио байнга өөрчлөхөд хүргэдэг бөгөөд тэдгээр нь хоцрогдсон (өмнөхөөс нь хойш) бөгөөд өмнөх үр нөлөөгөө алддаг. Шинээр гарч ирж буй диалектик зөрчил нь нийгмийн объект, үзэгдэл, үйл явцыг байнга оношлох шаардлагатай болдог. Энэ тохиолдолд юуны өмнө дараахь асуултын хариултыг авах шаардлагатай байна: Өнөөгийн нийгмийн объект, үзэгдэл, үйл явц гэж юу вэ? Тэд хэрхэн өөрчлөгдсөн бэ? Тэдний ирээдүйн чиг хандлага, боломжит өөрчлөлтүүд юу вэ?

    "Оношлогоо" (Грек хэлнээс aChadpozIkov - таних чадвартай) гэсэн нэр томъёо нь нийгмийн ажилд анагаах ухаанаас орж ирсэн: 1) өвчнийг таних, оношлох арга, зарчмуудын тухай сургаал; 2) онош тавих үйл явц. Энэ тохиолдолд оношлогоо нь өвчтөний иж бүрэн үзлэгт үндэслэн өвчний мөн чанар, шинж чанарыг тодорхойлох явдал юм. “Нийгмийн оношлогоо” гэдэг ойлголтын хувьд нийгмийн судалгааны объектыг тодорхойлох, таних журам гэсэн үг. Хүний үйл ажиллагааны энэхүү өвөрмөц хэлбэр нь гол төлөв нийгмийн объектын бодит байдлыг тодорхойлох, түүнийг засах, түүний нөхцөл байдал, үйл ажиллагааны горимыг өөрчлөхтэй холбоотой байдаг. Өргөн утгаараа "нийгмийн оношилгоо" гэсэн ойлголт нь үнэндээ "судалгаа", "нийгмийн шинж чанар", "төрөлжүүлэх" гэсэн ойлголттой давхцдаг бөгөөд нарийн утгаараа энэ нь нөхөн үржихүйн нийгмийн танин мэдэхүйн нэг хэлбэр юм.

    By обьект, Оношлогоо нь ямар зорилготой вэ гэвэл эмнэлгийн, техникийн, сэтгэл зүйн, нийгэм, эдийн засаг, удирдлагын гэж ангилдаг. Оношилгооны практикт нийгэм, эдийн засаг, удирдлагын оношлогоог ихэвчлэн ашигладаг.

    By сэдэв Оношлогоо, өөрөөр хэлбэл оношлогдсон объектын талыг оношлогоонд хуваана.

      муж улсууд - объектын хөдөлгөөнгүй шинж чанарт чиглэсэн;

      нөхцөл байдал - тодорхой үйл явдлын багцыг ойлгодог;

      асуудал - зөрчилдөөн, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга зам дээр төвлөрсөн;

      Процесс буюу процедур гэдэг нь нийгмийн үйл явцын хөгжлийн зүй тогтол, динамикийг ойлгох, үнэлэх явдал юм.

      Удирдлагын практикт нөхцөл байдлын оношлогоог ихэвчлэн ашигладаг. Үндсэндээ энэ нь асуудлын нөхцөл байдлыг төрөлжүүлэх, тэдгээрийн үндсэн шинж чанарыг онцлон тэмдэглэх, хөгжлийн хэтийн төлөвийг үнэлэх явдал юм.

      By албажуулах зэрэг Үзэгдэл, үйл явцын хатуу тоон үнэлгээг өгдөг албан ёсны оношлогоо, оношлогооны объект, түүний чанарын шинж чанарын талаархи ерөнхий ойлголтыг олж авахад чиглэсэн чанарын оношлогоог ялгаж салгаж болно.

      Нийгмийн асуудлыг амжилттай шийдвэрлэхийн тулд цаг тухайд нь хийх шаардлагатай бүрэнАсуудлыг өөрсдөө болон тэдгээрийг шийдвэрлэх боломжит арга, арга хэрэгслийг анзаарч, ойлгож, ухамсарласан. Хэрэв мэргэжилтэн (нийгмийн ажилтан) нийгмийн оношлогоо гэж тодорхойлж болохуйц үйл ажиллагааны ур чадвартай бол энэ нь тохиолддог.

      "Нийгмийн оношлогоо" гэсэн нэр томъёо нь 20-р зууны 20-иод оны сүүл, 30-аад оны эхээр өргөн тархсан. Нийгмийн ажлын оношлогооны сургууль үүссэн нь М.Ричмондын нэртэй холбоотой юм. 1917 онд түүний "Нийгмийн оношлогоо" ном хэвлэгдсэн бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчийн нийгэм, сэтгэлзүйн асуудлыг шинжлэх боломжийг олгодог анхны аргыг боловсруулсан.

      Оношилгооны аргуудын цаашдын хөгжил нь нийгмийн ажлын чиг хандлагад нийцүүлэн оношилгооны тухай ойлголтыг өргөжүүлж, шинэ тайлбарыг санал болгож буй Г.Хэмилтоны ажилтай холбоотой юм. Аргын үндэс болох оношийг дахин бодож, үйл ажиллагааны удирдамж биш, харин үйлчлүүлэгчийн зан чанар, түүний нөхцөл байдал, түүний асуудлыг ойлгох ажлын таамаглал болж эхэлдэг. Үндсэндээ оношлогоо нь тухайн хүн тухайн нөхцөл байдалд хэрхэн тулгардаг тухай ойлголтыг өгдөг загвар юм. Энэ нь нөхцөл байдалд зөвхөн оношлогоо төдийгүй үнэлгээний асуудлуудыг харах боломжийг олгодог.

      Оношилгооны сургуулийн загвар нь 20-р зууны 30-50-аад онд онолын зарчмуудыг идэвхтэй боловсруулж байх үед бий болсон. Түүний цаашдын хөгжил нь 1970-1980 онд Ф.Холис, Ж.Вудс нарын бүтээлүүдэд тусгагдсан бөгөөд нийгмийн ажилд оношлогооны аргын хоёр үндсэн зарчмыг томъёолсон: нийгмийн тусламж нь үйлчлүүлэгчийг хувь хүн болгох, түүний асуудалд тулгуурладаг; Тусламж нь хүний ​​нийгмийн амьдралыг сайжруулахад чиглэгддэг. Эдгээр хоёр бие биенээ тодорхойлсон үйл явц нь оношлогоо, эмчилгээ юм.

      Оношлогоо нь судалж буй объект, үйл явцын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах ерөнхий арга юм. Нийгмийн ажлын технологи болох нийгмийн оношлогоо нь түүний нөхцөл байдал, цаашдын хөгжлийн чиг хандлагыг тодорхойлдог шалтгаан-үр дагаврын холбоо, харилцаа холбоог тодорхойлох, таних, судлах зорилготой нийгмийн үзэгдлийг судлах цогц үйл явц юм. Оношлогооны зорилго нь объект, түүний хүрээлэн буй орчны талаархи мэдээллийн найдвартай байдлыг тогтоох, түүний болзошгүй өөрчлөлт, нийгмийн бусад объектод үзүүлэх нөлөөллийг урьдчилан таамаглах, түүнчлэн нийгмийн туслалцаа үзүүлэх байгууллагын шийдвэр, нийгмийн загвар гаргах зөвлөмжийг боловсруулах явдал юм.

      Нийгмийн ажилтны амжилт нь үйлчлүүлэгчийн нийгмийн асуудлыг хэр үнэн зөв, цаг тухайд нь илчилж байгаагаас ихээхэн хамаардаг. Орчин үеийн Оросын нийгмийн нөхцөлд энэ чиглэлээр мэргэжлийн ур чадвар онцгой ач холбогдолтой бөгөөд энэ нь олж авсан мэдээлэлд үндэслэн хүн амын янз бүрийн бүлгүүдийн нийгмийн хамгааллын зорилтот арга хэмжээг боловсруулж хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог.

      Нийгмийн оношлогооны ур чадварыг эзэмших хэрэгцээ нь хэд хэдэн шалтгааны улмаас үүсдэг. шалтгаанууд.

      Нэгдүгээрт, тухайн субьект нь хувь хүн (бүлэг эсвэл байгууллага) эсэхээс үл хамааран үүссэн асуудлын шалтгааны талаар тодорхой, хангалттай санаатай байдаггүй. Жишээлбэл, нийгмийн ажилтны туршлагаас харахад гэр бүлийн гишүүд гэр бүлийн асуудал, зөрчилдөөний жинхэнэ шалтгааныг мэддэггүй, гэхдээ тэдгээрийг үл тоомсорлодог баримт, үзэгдлээс хардаг (хүүхдүүд эцэг эхийнхээ үгийг сонсдоггүй, эхнэр, нөхөр нь ажилдаа хэт завгүй байдаг). мөн гэр бүлдээ бага анхаарал хандуулдаг гэх мэт.). Нийгмийн оношлогооны үйл явц нь тодорхой хүндрэлийн бодит, жинхэнэ шалтгааныг илрүүлэхэд чиглэгддэг.

      Хоёрдугаарт, хэд хэдэн тохиолдолд тухайн субъектэд тулгарч буй асуудлын гадаад илэрхийлэл нь түүний дотоод, чухал агуулгатай давхцдаггүй. Жишээлбэл, хүүхдийн шинэ орчинд дасан зохицох чадвар багатай холбоотой асуудал нь сургуулийн гүйцэтгэлийн огцом бууралт, сөрөг зан үйл, тусгаарлалт гэх мэт хэлбэрээр илэрч болно. Асуудлын мөн чанарт гүнзгий нэвтрэхгүйгээр эдгээр гадаад илрэлийг өөрчлөх оролдлого нь түүнийг шийдвэрлэх үйл явцыг улам хүндрүүлж зогсохгүй хүүхэд болон түүний эцэг эхийн аль алинд нь шинэ, илүү төвөгтэй, хэцүү бэрхшээлийг бий болгож чадна.

      Гуравдугаарт, нийгмийн оношлогооны явцад тухайн субьектийн нийгэм, хувийн үйл ажиллагааны үйл явцыг хүндрүүлдэг тодорхой асуудлуудыг илрүүлэх төдийгүй тэдгээрийн тодорхой шатлалыг бий болгож, ямар асуудал нэн чухал болохыг тодорхойлох боломжтой болно. сэдэв ба яагаад.

      Аливаа асуудал, бүлгийн асуудлын нийгмийн оношлогооны ажлыг амжилттай явуулахын тулд нийгмийн оношлогооны үйл явц нь дараахь зүйлийг багтаасан өөрийн дотоод бүтэцтэй байх ёстой. үе шатууд (үе шат):

      Ойлгох, өөрөөр хэлбэл одоогийн нөхцөл байдал, түүний шалтгаан, онцлог шинж чанаруудын дүн шинжилгээ;

      тодорхой сэдвээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн өөр зорилтуудыг боловсруулах;

      субьектийг хувийн болон нийгмийн шинэ төлөв байдалд шилжүүлэх арга зам, арга хэрэгслийг хайх.

      Нийгмийн ажлын практикт ийм дараалал, үе шатуудын ялгааг үнэн зөв хадгалах нь нэлээд хэцүү байдаг. Ихэнхдээ та эдгээр асуудлыг нэгэн зэрэг эсвэл маш богино хугацаанд шийдэх хэрэгтэй болдог. Гэсэн хэдий ч нийгмийн оношлогооны үйл явцын эдгээр гурван бүрэлдэхүүн хэсэг нь арга зүйн хувьд чухал ач холбогдолтой тул үе шат бүрийн дүн шинжилгээ нь өвчнийг тодорхойлох боломжийг олгодог. зан чанарын шинж чанарууднийгмийн ажилтны даван туулах ёстой бэрхшээлийг багтаасан тус бүрийн онцлог шинж чанарууд.

      Жирэмслэлтийн үе шат - үйлчлүүлэгч болон нийгмийн ажилтны аль алинд нь хамгийн хэцүү зүйлүүдийн нэг. Энэ нь нийгмийн оношлогооны энэ үе шатанд шийдвэрлэх ёстой ажлуудаар тодорхойлогддог.

      Нэгдүгээрт, үеэр хамтарсан үйл ажиллагааҮйлчлүүлэгч болон нийгмийн ажилтан бодит байдлыг тухайн субьектийн өөрийгөө тодорхойлсон идеалтай харьцуулах хэрэгтэй. Үүний зэрэгцээ, хүн эсвэл бүлэг хүмүүс өөрсдийн асуудлыг ойлгохдоо алдаа, буруу тооцоо, хэт өндөр шаардлага, шалгуур, үнэлгээг хүлээн зөвшөөрөх ёстой.

      Хоёрдугаарт, өмнө нь гаргасан шийдвэр, түүний үндсэн дээр хийсэн үйлдлүүдийг ойлгож, зохих ёсоор үнэлэх шаардлагатай.

      Гуравдугаарт, тухайн субьект багтсан нийгмийн харилцаа, харилцааны тогтолцоо, түүний статус, үүргийн шинж чанарын агуулгад дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай.

      Ойлгох үе шатыг дуусгах нь тухайн субьектийн нийгмийн болон хувийн үйл ажиллагааг хүндрүүлдэг эдгээр асуудлын жинхэнэ үндэс, хүссэн ба бодит байдлын хоорондын зөрүүгийн шалтгаануудын талаархи дүгнэлт юм. Мэдээжийн хэрэг, ойлголтын хурц байдал нь түүний хувь хүнээс ихээхэн хамаардаг

      сэтгэл зүйн тогтвортой байдлын зэрэг, нас, даруу байдлын төрөл гэх мэт хоёрдмол шинж чанарууд. Гэсэн хэдий ч хүн өөрийн шийдвэр, үйлдлийнхээ төгс бус байдлыг оюун ухаан, сэтгэхүйд нь хохирол учруулахгүйгээр хүлээн зөвшөөрч чаддаг гэж үзэх нь эндүүрэл болно. сэтгэл зүйн байдал.

      Альтернатив зорилтуудыг боловсруулах үе шат. Нийгмийн оношлогоо хийх явцад тухайн сэдвийн зорилгыг тодорхойлох нь түүний зан байдал, үйл ажиллагааг нийгмийн зохицуулалтын үр дүнтэй хөшүүргийн нэг гэдгийг ойлгох шаардлагатай. Энэ үе шатанд нийгмийн ажилтны хамгийн чухал үүрэг бол тухайн хүнд өөрийн чадвар, чадвар, нийгмийн үүрэг хариуцлагын онцлогт тохирсон зорилгын тогтолцоог бий болгоход нь туслах явдал юм. Энэ нь дараахь зүйлийг багтаасан энэ үе шатны агуулгыг тодорхойлдог зүйл юм элементүүд.

      Сэдвийн боломжит зорилгын хил хязгаарыг тодорхойлох. Энэ чадавхиар хүний ​​амьдрал, шийдвэр гаргах үйл явцад нөлөөлдөг янз бүрийн объектив нөхцөл байдал, хүчин зүйлүүд үйлчилж болно. Жишээлбэл, хайлтын асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах шинэ ажил s, ажил эрхлэлтийн хувьд зөвхөн үйлчлүүлэгчийн хүсэл, хүсэл тэмүүлэл төдийгүй түүний боловсролын түвшин, мэргэшил, хөдөлмөрийн зах зээл дэх энэ ажилд эрэлт хэрэгцээ гэх мэтийг харгалзан үзэх шаардлагатай. Үүний зэрэгцээ, нийгмийн ажилтан үйлчлүүлэгчтэй хамтран одоогийн нөхцөл байдлын дүн шинжилгээнд үндэслэн түүнд хамгийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн шинэ зорилгыг олохыг хичээх хэрэгтэй.

      Сэдвийн нийгмийн эрх чөлөөг өргөжүүлэх, түүний бүтээлч, нийгмийн хүчийг идэвхжүүлэх. Нийгмийн ажилтны үүрэг бол үйлчлүүлэгчийн идэвхтэй, бүтээлч зарчмыг "харгалзаж үзэх" бөгөөд түүнд бүтээлч хүчээ хамгийн их үр дүнтэй ашиглах шинэ боломжийг олоход нь туслах явдал юм. Жишээлбэл, үйлчлүүлэгч өөрт нь танил, тав тухтай байдлаас өөр өөрийгөө танин мэдэх боломжийг олж харахгүй эсвэл харахыг хүсэхгүй байгаагаас болж шинэ ажил хайх нь ихэвчлэн төвөгтэй байдаг.

      3. Шинэ үзэл баримтлалыг бий болгох, түүнийг эрэлхийлэх нь тухайн субъектийн дараагийн амьдралын үйл ажиллагааны бүхэл бүтэн тогтолцоог хамгийн үр дүнтэй бий болгох боломжийг олгоно. Энэхүү хамтарсан үйл ажиллагааны явцад бий болгосон идеал нь тухайн хүнд хүлээн зөвшөөрөгдөхүйц байх ёстой бөгөөд түүнийг ирээдүйтэй, зарчмын хувьд хүрч болохуйц гэж үзэх шаардлагатай.

      Тиймээс альтернатив зорилтуудыг боловсруулах үе шат нь тухайн субьектийн хувийн болон нийгмийн үйл ажиллагааны үйл явцыг хүндрүүлдэг эдгээр асуудлыг шийдвэрлэх арга зам, арга замыг хайж олох, түүнд шинэ зорилго тавих, түүний чадвар, чадварыг илчлэх боломжийг олгодог. тэдгээрийг хэрэгжүүлэх боломжийг олгоно.

      Сэдвийг хувь хүн, нийгмийн шинэ төлөв байдалд шилжүүлэх арга зам, арга хэрэгслийг хайх үе шат. Нийгмийн оношилгооны үйл явцын эцсийн шат болохын хувьд энэ нь өмнө нь бий болсон идеалыг тухайн сэдвийн тодорхой зорилго болгон хөрвүүлэх явдал бөгөөд түүнийг дараагийн амьдралын үйл ажиллагааны явцад түүнд хүрч болно.

      Энэ үе шатанд субьектийн зорилгыг оновчтой болгож, түүнд хүрэх тактикийн техник, материаллаг нөөцийг тодорхойлдог. Хэрэв нийгмийн оношилгооны өмнөх үе шатанд субъектийн зорилгыг хэтийн төлөв хэлбэрээр томъёолсон бол энд тэдгээрийг үйл ажиллагааны үнэн зөв, тодорхой дараалал, зорилгод хүрэх хамгийн үр дүнтэй арга, хэрэгсэл болгон танилцуулах ёстой. талбар” гэж үйлчлүүлэгчийн боломж, чадавхийг тодорхойлох ёстой.

      Субъектийн нийгмийн түншүүд, холбоотнууд нь тодорхойлогддог, тухайлбал тухайн субьектийн тусламж, дэмжлэгт найдаж болох хүмүүс, бүлгүүд, байгууллагуудыг тодорхойлдог. Боломжит түншүүд, холбоотнуудын хүрээ илүү өргөн байх болно

      ков, зорилгодоо хүрэх магадлал өндөр болно.; сэдэв.

      Түүнчлэн тухайн сэдвийг өөр чанарын төлөвт шилжүүлэх хөтөлбөр, технологийг боловсруулж байна. Нийгмийн оношилгооны эцсийн шатанд тухайн сэдвийг* дараагийн үйл ажиллагааныхаа тодорхой төлөвлөгөө боловсруулж санал болгох боломжтой болж, түүнийг хэрэгжүүлэх нь түүнд үүссэн нийгмийн болон хувийн бэрхшээлийг даван туулж, шинэ, илүү үр дүнтэй тогтолцоог бий болгох боломжийг олгоно. * дараагийн амьдралын үйл ажиллагааны систем. Үүний зэрэгцээ тухайн субьектийн шинэ чанарын төлөв байдал хэр зэрэг тохиромжтой, өөрөөр хэлбэл түүнд болон түүний хүрээлэн буй орчинд шаардлагатай байгааг тодорхойлох нь чухал юм.

      Тиймээс нийгмийн оношлогооны үйл явц нь тухайн хүн, бүлэг, байгууллагын нийгэм, хувийн үйл ажиллагаанд саад учруулж буй бэрхшээл, бэрхшээлийг тодорхойлж, тодорхой хэмжээгээр тодорхойлох боломжийг олгодог. эдгээр асуудлууд үүсэх, оршин тогтнох, хурцадмал байдал. Нийгмийн оношлогооны үр дүн нь нийгэм; Оношлогоо, өөрөөр хэлбэл харилцан хамаарал, харилцан хамаарал, шатлалын дагуу тодорхой субьектийн асуудлын тодорхой, нэрлэгдсэн жагсаалт.

      Нийгмийн үндсэн үе шатуудыг тууштай хэрэгжүүлэх; Оношлогоо нь нарийн тодорхойлсон зүйл дээр суурилдаг зарчим,найдвартай байдлыг хангах баталгааг дагаж мөрдөх; үр дүн, үйлчлүүлэгч болон нийгмийн ажилтны цаашдын үйл ажиллагааны бодит хөтөлбөрийг бүрдүүлэх.

      Объектив байдлын зарчим, үүнийг хоёр талаас нь авч үзэх хэрэгтэй. Нэгдүгээрт, судлаач гадны хүчин зүйлийн нөлөөллөөс (жишээлбэл, удирдагчдын хүсэл, сонголтоос) хамаарах ёсгүй. Хоёрдугаарт, нийгмийн боолууд Iхоч нь дотоод хүчин зүйлийн нөлөөг эсэргүүцэх ёстой

      түүний шинжилгээний үр дүн (өөрийн өрөөсгөл ойлголт, мунхаглал, гажуудал - үнэнээс хазайх, өөрийн амьдрал, гэр бүлийн туршлага гэх мэт). Эдгээр хүчин зүйлс нь баримт цуглуулах, тэдгээрийг тайлбарлахад хоёуланд нь гажуудуулах нөлөө үзүүлдэг. Иймээс энэхүү зарчим нь нийгмийн үзэгдэл, үйл явцыг шударгаар авч үзэхийг шаарддаг бөгөөд өндөр найдвартай нийгмийн оношийг тогтоох боломжийг олгодог.

      Баталгаажуулах зарчим нийгмийн мэдээлэл, өөрөөр хэлбэл түүний найдвартай байдлыг тогтоох, бусад процедур эсвэл бусад мэдээллийн эх сурвалжийг ашиглан баталгаажуулах боломж.

      Оношлогооны тууштай байх зарчим (эсвэл нэгдсэн арга барил) нь нийгмийн асуудлууд нь олон шалтгаантай, өөрөөр хэлбэл тэдний гарал үүсэл, хөгжил нь нэг шалтгаанаар биш, харин хэд хэдэн, ихэнхдээ бүр шалтгааны системээр тодорхойлогддог болохыг тогтоох боломжийг олгодог. Тиймээс үйлчлүүлэгчийн амьдралын бэрхшээлийг шийдвэрлэх эх үүсвэр, арга замыг тодорхойлохын тулд түүний бичил нийгмийн орчин, гэр бүлийн харилцаанд дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай; Үйлчлүүлэгчийн оюуны түвшин, зан чанарын шинж чанар, түүний эрүүл мэндийн байдлын талаар ойлголттой байх шаардлагатай. Мэдээжийн хэрэг, нийгмийн ажилтан нь эдгээр бүх чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтэн байж чадахгүй, гэхдээ тэр хүндрэлтэй байгаа эсэхийг тодорхойлж, гүнзгий оношлох чадвартай мэргэжилтэнг санал болгох ёстой. Энэ зарчмыг тууштай баримтлах нь нийгмийн оношлогооны хамрах хүрээг зохиомлоор нарийсгах боломжийг олгодоггүй.

      Нууцлалыг хадгалах зарчим Судалгааны объект болох хүний ​​хувийн зөвшөөрөлгүйгээр нийгмийн оношлогооны үр дүнг задруулахыг зөвшөөрөхгүй. Хэрэв эдгээр нь хүүхдүүд бол шалгалтын дүнг задруулахын тулд эцэг эх эсвэл тэднийг орлож буй хүмүүсийн зөвшөөрөл шаардлагатай.

      Үйлчлүүлэгч төвтэй байх зарчим - нийгмийн бодит байдлын бүх тал, нийгмийн нөхцөл байдлын бүх холбоо, зуучлалыг ашиг сонирхол, эрхийн үүднээс авч үзэх

      хувь хүн эсвэл бүлгийн үйлчлүүлэгч. Нийгмийн институци нь төр, нийгэм, тэдгээрийн бие даасан институци, байгууллагын ашиг сонирхлыг хамгаалдаг. Нийгмийн ажилтан нь үйлчлүүлэгчийн эрх ашгийг хамгаалдаг (мэдээжийн хэрэг, хэрэв энэ нь хууль тогтоомжид харшлахгүй бол), энэ байр суурийг харгалзан үйл ажиллагаагаа явуулдаг.

      Жагсаалтад орсон зарчмуудыг тууштай хэрэгжүүлэх нь нийгмийн оношлогоог нэг дор зохион байгуулах боломжийг олгодог бүхэл бүтэн системмөн бодит байдлын субъектив хазайлт, сэтгэгдэлээс зайлсхийх.

      Нийгмийн оношлогоо нь нэгдсэн технологи юм аргуудын багц.Оношлогдсон асуудал, үзэгдлийн онцлогоос хамааран нийгмийн оношлогооны янз бүрийн аргуудыг янз бүрийн үндэслэлээр ангилж болно.

      хамааралтай -аассэдэв Нийгмийн оношлогоо (нийгмийн асуудлын шалтгаан эсвэл өнөөгийн байдал) дараахь зүйлийг ялгаж салгаж болно.

      Нийгмийн асуудлын үүссэн цаг хугацаа, гарал үүсэл, шалтгааныг тодорхойлох, үйлчлүүлэгчийн амьдралын янз бүрийн үе шатанд түүний илрэлийн түвшинг хянах зорилготой түүх-генетикийн аргууд (намтар зүйн арга, гүнзгий ярилцлага, баримт бичгийн дүн шинжилгээ). болон бусад үйл ажиллагааны бүтээгдэхүүн, тэр-гэр бүлийн нограм гэх мэт);

      Нийгмийн асуудлын өнөөгийн байдал, нийгмийн объектын бүтэц, түүний янз бүрийн элементүүдийг холбосон холболтын талаархи мэдээллийг олж авах, тухайлбал түүний үйл ажиллагаа нь зорилгодоо нийцэж байгаа эсэх (асуулт, турших, дүн шинжилгээ хийх) зэрэг бүтцийн функциональ аргууд. статистик мэдээлэл гэх мэт).

      хамааралтай тайзнаас Нийгмийн оношлогооны аргыг дараахь байдлаар ашигладаг.

      Шинжлэх ухаан, социологи, сэтгэлзүйн болон бусад өргөн хүрээний аргуудыг багтаасан мэдээллийн цуглуулга (асуулт, ярилцлага, туршилт, статистик мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх, ажиглалт, туршилт, харилцан яриа)

      оношилгооны явцад олж авсан мэдээллийг боловсруулах, дүн шинжилгээ хийх (харьцуулалт, төрөл, зэрэглэл гэх мэт).

      хамааралтай шинжлэх ухаан эсвэл практик үйл ажиллагааны талбараас аргуудыг ялгадаг:

      аливаа асуудлыг, тэр дундаа нийгмийн асуудлыг (шинжилгээ, нэгтгэх, харьцуулах гэх мэт) судлах журам болох ерөнхий шинжлэх ухаан;

      социологи, нийгмийн асуудлыг тусгайлан судлах, тэдгээрийн өвөрмөц байдал, өвөрмөц байдлыг харгалзан үзэхэд чиглэсэн (нийгмийн туршилт, судалгааны янз бүрийн өөрчлөлт, нийгэм-статистикийн арга гэх мэт);

      сэтгэл зүйн, хүн хоорондын болон бүлэг доторх харилцааны "талбар" -д хамаарах асуудлуудыг судлах боломжийг олгодог (шинжилгээний янз бүрийн өөрчлөлт, сэтгэлзүйн туршилт, проекцийн арга гэх мэт);

      тусгай, нийгмийн тодорхой оношийг боловсруулахад шууд чиглэсэн. Энэ бүлгийн аргуудыг тухайн тохиолдол бүрт нийгмийн оношлогооны үйл ажиллагааны объект болох асуудлын мөн чанар, агуулгаар тодорхойлдог (гэр бүл, анги, сургууль, дүүргийн нийгмийн паспортыг бүрдүүлэх; нийгмийн зураглалыг боловсруулах). хөрөг зураг, гэрлэлтийн социограмм гэх мэт).

      Нийгмийн ажлын практикт хамгийн түгээмэл тохиолддог зүйлийг авч үзье. аргууднийгмийн оношлогоо.

      Судалгаа мэдээлэл цуглуулах, олж авах хамгийн түгээмэл арга юм. Судалгааны аргууд нь ярилцлага, асуулга гэсэн хоёр үндсэн ангилал байдаг.

      Ярилцлага - тодорхой төлөвлөгөөний дагуу явагдсан ярилцлага, ярилцлага авагч болон хариулагч хоёрын хооронд шууд харилцах.Ярилцлага нь үнэ төлбөргүй, үнэ төлбөргүй гэсэн хоёр төрөлтэй.

      муудсан. Тэд судлаач болон ярилцлага авагчийн үйл ажиллагааны зэрэглэлээр ялгаатай байдаг. Ярилцлагын үр дүнтэй байдал; түүний бэлэн байдлын түвшингээс хамаарна. Энэ нь ярилцлага авч буй хүн (төлөвлөсөн ярианы талаар анхааруулсан) болон судлаачийн аль алинд нь хамаарна! ямар мэдээлэл, ямар хэмжээгээр, хэнээс авах боломжтой, авах ёстойг тодорхойлсон схемийг өөртөө өгөх ёстой.

      Асуулт нь оношлогдсон хүмүүсийн албан ёсны судалгаагаар мэдээлэл цуглуулах арга юм. Ярилцлагаас ялгаатай нь асуулт асуух явцад судлаач ба хариуцагч хоёрын хоорондын харилцааг асуулга (анкет) - хувь хүний ​​​​шинж чанар, шинж чанарыг судлах, үнэлэх арга зүйн аргуудын багц хэлбэрээр явуулдаг. Стандарт асуулга нь тухайн хүн санал нийлэх эсвэл санал нийлэхгүй (тийм ээ, үгүй, би мэдэхгүй) агуулгын багцаас бүрдэнэ.

      Мэргэжилтнүүдээс санал асуулга, ярилцлага хийх замаар мөн ярилцлага авч болно. Заримдаа нийгмийн асуудлыг чадварлаг хүмүүс - судалгааны сэдэв эсвэл объектын талаар гүнзгий мэдлэгтэй мэргэжилтнүүд үнэлэх шаардлагатай байдаг.

      Яриа нийгмийн оношлогоонд - аман харилцаанд суурилсан мэдээллийг олж авах, засах арга. Нийгмийн ажилтан-оношлогоочийн заавал биелүүлэх ёстой гол шаардлага бол хүмүүсийг байлдан дагуулах, тэдний итгэлийг төрүүлэх, хариултдаа чин сэтгэлээсээ хүрэх чадвар юм. Ярилцлага явуулах нь тодорхой мэдлэг, ур чадвар шаарддаг. Түүнээс гадна энэ нь зөвхөн ярианы үеэр яригдсан асуудлын талаархи мэдлэг биш юм. Ярилцлагын удирдагч нь ерөнхий болон нийгмийн сэтгэл зүй, логик, риторик, ёс зүй гэх мэт мэдлэгтэй байх шаардлагатай.

      Ярилцлагын амжилтыг баталгаажуулах технологийн үндсэн нөхцөлүүд:

      Санал болгож буй ярианд ярилцагчийг сонирхох чадвар;

      харилцан хүндэтгэл, итгэлцлийн уур амьсгалыг бий болгох;

      ятгах, санал болгох аргыг чадварлаг ашиглах.

      Ажиглалт - Хүний зан үйлийн гадаад илрэлийг судлахад ашигладаг арга бөгөөд үүнээс түүний тухай болон түүний асуудлын талаар ойлголт авах боломжтой. Энэ бол цуглуулах арга юм анхан шатны мэдээлэлгазар дээрх үйл явдал, нөхцөл байдлыг судлаач шууд, шууд бичлэг хийх замаар. Ажиглалтын янз бүрийн хэлбэрүүд байдаг: хамрагдсан ба оролцоогүй, албан ёсны ба албан бус. Нийгмийн ажлын практикт нэг шалтгааны улмаас амаар харилцах нь хэцүү (бага насны хүүхдүүдтэй ажиллах, үндсэн үйл ажиллагааны явцад боловсролын болон ажлын бүлгүүдийн асуудлыг оношлох гэх мэт) тохиолдолд ажиглалтыг ашиглахыг зөвлөж байна. ).

      Туршилт хийх нь судалж буй үзэгдлийн тоон болон чанарын шинж чанарыг олж авах боломжтой оношлогооны шинжилгээний тусгай арга юм. Бусад аргуудаас ялгаатай нь тест нь анхан шатны өгөгдлийг цуглуулах, боловсруулах тодорхой журам, тэдгээрийн дараагийн тайлбарын өвөрмөц байдлыг шаарддаг. Тестийн янз бүрийн сонголтууд байдаг: асуулгын тест, даалгаврын тест.

      Тестийн асуулга нь асуултуудыг сайтар бодож, шалгасан бөгөөд хариултыг нь тухайн сэдвийн нийгэм-сэтгэлзүйн чанарыг үнэлэхэд ашиглаж болно.

      Туршилтын даалгавар гэдэг нь тухайн хүний ​​хийж байгаа зүйлд үндэслэн түүний сэтгэл зүй, зан төлөвийг үнэлэх явдал юм. Субъект нь тусгай даалгавруудыг гүйцэтгэдэг бөгөөд үүгээрээ хөгжлийн зэрэгтэй эсэх, эсвэл судалж буй чанар, нөхцөл байдал, асуудал дутагдаж байгаа эсэхийг дүгнэж болно.

      Туршилтын давуу тал нь нас, нас, мэргэжил, амьдралын туршлага гэх мэт ялгаатай хүн амын ангилалд хамрагдах боломжтой юм. Сул тал

      Энэ нь тухайн субъект тестийн механизмыг мэдэж, үр дүнд ухамсартайгаар нөлөөлж чаддаг явдал юм.

      Эдгээр тохиолдолд проекцийн туршилтын аргыг ашиглах нь зүйтэй. Тодорхой төрлийн төсөөллийг бий болгодог бөгөөд үүний дагуу хүн өөрийн ухамсаргүй шинж чанар, ялангуяа дутагдалтай талуудыг бусдад тайлбарлах хандлагатай байдаг. Энэхүү шалгалт нь сорилтод хамрагдсан хүний ​​оюуны түвшинг дээшлүүлж, оношлогчоос мэргэжлийн өндөр ур чадвар шаарддаг.

      Жишээлбэл, гэрлэсэн хосуудын харилцаа холбоо, харилцааны мөн чанар нь эцэг эхийн гэр бүл дэх сэтгэл хөдлөлийн уур амьсгалаар тодорхойлогддог (болзолт) гэдгийг мэддэг. Эхнэр, нөхөр хоёрын харилцааны загварын гарал үүслийг ашиглан илэрхийлж болно "Гэр бүлийн генограмм" проекцийн техник(Жишээ нь, Эйдемиллер). Техник нь үүнийг хэлбэрээр дүрслэх боломжийг бидэнд олгодог график схемгэр бүл дэх гэр бүлийн хэлхээ холбоо, гэр бүлийн гишүүдийн ойлгодоггүй харилцааны мөн чанарыг төсөөлөх.

      "Бороонд орсон хүн" проекцийн техникхүний ​​"Эго"-ын хүч чадал, таагүй нөхцөл байдлыг даван туулах, түүнийг эсэргүүцэх чадварыг оношлоход чиглэгддэг. Субъект нь хүнийг зурж, дараа нь ижил хуудасны өөр хуудсан дээр бороонд байгаа хүнийг зурахыг хүсдэг.

      Хоёр зургийг харьцуулах нь хүн стресстэй, тааламжгүй нөхцөл байдалд хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэх, хүндрэлтэй тулгарах үед ямар мэдрэмж төрдөгийг тодорхойлох боломжийг олгодог. Туршилтын явцад зургийн явцыг ажиглаж, тухайн сэдвийн бүх мэдэгдэлд анхаарлаа хандуулах нь чухал юм. Илүү найдвартай мэдээлэл авахын тулд шалгалтын процедурыг дуусгасны дараа нэмэлт ярилцлага хийх шаардлагатай.

      Гэр бүл, хүүхэдтэй хийх нийгмийн ажилд энэ нь өргөн тархсан "Гэр бүлийн кинетик зураг" тестР.Бөрнс, С.Кауфман нарын бичсэн (KRS) нь хүүхдийн гэр бүлийн субъектив нөхцөл байдлын талаар мэдээлэл авах, хүүхдэд түгшүүр төрүүлдэг гэр бүл дэх харилцаа холбоог тодорхойлох боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь гэр бүлийн гишүүд, тэдний дунд байр сууриа хэрхэн хүлээн авч байгааг харуулж байна.

      KRS тестийг ашиглахдаа зураг бүр нь хүүхдийн гэр бүлийнхээ талаарх ойлголтыг тусгах төдийгүй гэр бүлийн харилцаанд дүн шинжилгээ хийх, эргэн харах боломжийг олгодог бүтээлч үйл ажиллагаа гэдгийг санах нь зүйтэй. Тиймээс гэр бүлийн зураг нь зөвхөн одоо ба өнгөрсөн үеийг тусгах төдийгүй ирээдүйд чиглэгддэг: зураг зурахдаа хүүхэд нөхцөл байдлыг тайлбарлаж, одоогийн гэр бүлийн харилцааны асуудлыг өөрийнхөөрөө шийддэг.

      KRS тест нь гэр бүлээ зурах, зурсаны дараа ярих гэсэн хоёр хэсгээс бүрдэнэ. Зурахдаа та хүүхдийн аяндаа гарсан бүх мэдэгдлийг бичиж, түүний нүүрний хувирал, дохио зангааг тэмдэглэж, зурах дарааллыг тэмдэглэх хэрэгтэй. Зураг зурж дууссаны дараа хүүхэдтэй дараахь схемийн дагуу яриа өрнүүлдэг: 1) зураг дээр хэн зурсан, гэр бүлийн гишүүн бүр юу хийж байгаа; 2) гэр бүлийн гишүүд ажиллаж, сурч байгаа газар; 3) гэр бүлд өрхийн үүрэг хариуцлага хэрхэн хуваарилагдсан; 4) хүүхэд гэр бүлийн бусад гишүүдтэй ямар харилцаатай байдаг.

      Үхрийн тоон үнэлгээний систем нь зургийн албан ёсны болон материаллаг талыг харгалзан үздэг. Зургийн шугамын чанар, зургийн объектын цаасан дээрх байрлал, зураг эсвэл түүний салангид хэсгүүдийг арилгах, зургийн элементүүдийн сүүдэрлэх зэргийг албан ёсны гэж үздэг. Зургийн агуулгын шинж чанар нь гэр бүлийн гишүүдийн үйл ажиллагаа, тэдгээрийн харилцан үйлчлэл, байршил, түүнчлэн зураг дээрх зүйл, хүмүүсийн харилцаа холбоо юм.

      CRS-ийг тайлбарлахдаа дараахь талуудын дүн шинжилгээнд гол анхаарлаа хандуулдаг.

      гэр бүлийн зургийн бүтэц (бодит ба зурсан гэр бүлийн бүрэлдэхүүн, зураг дээрх гэр бүлийн гишүүдийн байршил, харилцан үйлчлэлийг харьцуулах);

      гэр бүлийн гишүүдийн зургийн онцлог (зургийн хэв маягийн ялгаа, нарийвчилсан тоо, гэр бүлийн гишүүдийн биеийн диаграмм);

      зургийн үйл явц (зураг зурах дараалал, тайлбар, түр зогсоох, зурах явцад сэтгэл хөдлөлийн хариу үйлдэл).

    • Намтар зүйн арга - хүний ​​амьдралын замыг судлах, оношлох, засах, төлөвлөх арга. Энэ арга нь бусадтай адилгүй гэр бүл хоорондын харилцааг хуулбарлах боломжийг олгодог гадаад орчин, объектыг түүний хувийн түүх, хөгжлийн хэтийн төлөв, бусад хүмүүстэй харилцах харилцааны хүрээнд судлах. Энэ арга нь зөвхөн оношлогоонд төдийгүй хувь хүний ​​​​хөгжлийн амьдралын хөтөлбөр, хувилбаруудыг сэргээн босгох, байгалийн болон нийгмийн тодорхой орчинд бизнес, гэр бүл, оюун санааны амьдралын орон зай-цаг хугацааны зохион байгуулалтыг өөрчлөхөд чиглэгддэг.

      Харьцуулалт - бүх үе шатанд оношлогооны салшгүй хэсэг. Харьцуулахын тулд норматив стандартыг ашигладаг, Стандартыг хүссэн үзүүлэлт болгон сонгосон. Одоо байгаа стандартаас гажсан тохиолдолд асуудал үүсдэг.

      Оношлогооны явцад нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэх стратегийн арга замууд дээр тулгуурлан боломжит үр дүнг (ирээдүйн стандарт) тодорхойлоход туслах харьцуулалтыг онцлон тэмдэглэх нь чухал юм.

      Оношлогооны явцад тодорхой асуудлын ач холбогдлын зэрэг, тэдгээрийг шийдвэрлэх яаралтай дарааллыг тодорхойлох шаардлагатай. Үүний тулд хэд хэдэн аргыг боловсруулсан. Энэ арга нь өргөн тархсан зэрэглэл тогтоох хувилбарууд, Энэ үеэр шинжээч нь судалж буй нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэх бүх боломжит хувилбаруудыг тодорхой зэрэглэлийн дагуу хамгийн бага эсвэл хамгийн тохиромжтой гэж тооцдог. Альтернатив хувилбаруудын энэ бүлэглэл нь боломж, нөхцөлийн дагуу тэдгээрийн аль нэгийг нь эцсийн байдлаар сонгох боломжийг олгодог.

      Зорилгуудыг хуваах арга (зорилгын мод) нь дэлхийн зорилго бүрийг гол зорилгодоо хүрэхэд саад болж буй дэд зорилгод хувааж, ийм тодорхой зорилгын түвшинд хүрэх хүртэл үндэслэдэг. Бидний сонирхож буй ажлуудыг цаашид хуваах нь утгагүй болно.

      Дээр дурдсан аргууд нь нийгмийн оношилгоо хийх олон төрлийн арга зүйн арга, техникийг шавхдаггүй. Тэдгээрийг зөв ашиглах нь энэхүү технологийн процедурын бодитой байдал, найдвартай байдал, үр ашгийг эрс нэмэгдүүлэх өргөн боломжийг нээж өгч байгааг анхаарах нь чухал юм.

    • Семинарт зориулсан сэдвүүд

      Нийгмийн оношлогооны мөн чанар, агуулга.

      Нийгмийн ажлын оношлогооны сургууль үүсэх үндсэн үе шатууд.

      Нийгмийн оношлогооны аргууд.

      Нийгмийн оношлогооны үйл ажиллагааны арга, бүтэц, чиг үүрэг.

      Тайлан, хураангуй бичих сэдвүүд

      Нийгмийн оношлогооны мөн чанар, төрлүүд.

      Дихотомийн мөн чанар, агуулга.

      3 Нийгмийн оношлогооны үндсэн төрлүүдийн ангилал, тэдгээрийн шинж чанар.

      х 4. Нийгмийн оношлогооны арга, тэдгээрийн шинж чанар.

      Шинжилгээ ба синтезийн арга.

      Хэмжилтийн арга.

      Загварчлах арга.

      Арга шинжээчдийн үнэлгээ.

      Нийгмийн оношлогооны үйл ажиллагааны бүтэц. Ном зүй

      1. Бернлер Г., Жонсон Н.Нийгэм-сэтгэл зүйн ажлын онол. - 1992 он.

      "2. Нийгмийн ажлын үндэс / Ерөнхий редактор П.Д. Павленок. - 2-р хэвлэл,

      залруулга ба нэмэлт - М., 2003.

      3. PayneM.Нийгмийн ажил: орчин үеийн онол: Прок. тэтгэмж /

      Эд. D. Campling. - М., 2007.

      Нийгмийн ажлын орчин үеийн нэвтэрхий толь бичиг / Ed. Оросын ШУА-ийн академич В.И. Жукова. - 2-р хэвлэл, нэмэх. болон боловсруулсан - М., 2008.

      Хүн амын янз бүрийн бүлэгтэй нийгмийн ажлын технологи: Сурах бичиг. тэтгэмж / Ред. проф. П.Д. Павленка. - М., 2009.

      Фирсов М.В., Шапиро Б.Ю.Нийгмийн ажлын сэтгэл зүй: Сэтгэц нийгмийн дадлагын агуулга, арга зүй: Сурах бичиг. оюутнуудад зориулсан тусламж илүү өндөр сурах бичиг байгууллагууд. - М., 2005.

    Оношлогоо нь нийгмийн практик болгон 19-р зууны төгсгөл - 20-р зууны эхэн үед хүлээн зөвшөөрөгдөж, тархаж, нийгмийн бодит байдлын талаархи мэдээллийг нэгтгэх, дүн шинжилгээ хийх урьд өмнө хэрэглэж байсан аргуудыг аажмаар сольсон. Онцлог шинж чанарнийгмийн оношилгоо үүсэх үе бол нийгмийн мэдээлэл нь сул, дур зоргоороо шинж чанартай байсан; Дүрмээр бол түүний эх сурвалж нь албан ёсны болон хагас албан ёсны ярилцлага, ажиглалт болон судалгааны объектын талаархи нийгмийн мэдлэг, туршлага, мэдээллийг хувь хүн болгон хуримтлуулах бусад арга замууд байв. Тиймээс оношилгооны үр дүн нь тодорхойгүй байсан бөгөөд зохиогчийн тайлбарт ихээхэн зай үлдээсэн.

    "Нийгмийн оношлогоо" гэсэн нэр томъёо 20-иод оны сүүл, 30-аад оны эхээр өргөн тархсан. XX зуун. Одоогийн байдлаар "нийгмийн оношлогоо" нь нийгмийн ажлын хамгийн чухал чиглэл болж байна. "Оношлогоо" гэсэн нэр томъёог ("онош" гэж Грек хэлнээс орчуулбал таних, тодорхойлох гэсэн утгатай) нь анагаах ухаанаас зээлсэн байдаг.

    Та бүхний мэдэж байгаагаар эмнэлгийн оношлогоо нь өвчтөний иж бүрэн үзлэгт үндэслэн соматик эсвэл сэтгэцийн өвчний шинж чанар, шалтгааныг тодорхойлох явдал юм. Гэсэн хэдий ч олон сэтгэцийн эмгэгүүд нь өвчтөн, бусад хүмүүс, бүлгүүдийн хоорондын нарийн төвөгтэй харилцан үйлчлэлийн үр дүн юм. Оношлогоо, ялангуяа сэтгэцийн өвчнийг оношлохдоо нийгэм соёлын тал, өвчтөний хүрээлэн буй орчны нөлөөлөл, үүнтэй холбоотой асуудлуудыг үргэлж харгалзан үздэггүй. Нэмж дурдахад, ямар нэгэн статик, бүрэн гүйцэд зүйлтэй холбоотой оношлогоо нь хүнийг тогтвортой төлөв байдал биш, харин байнгын өөрчлөлт, хөгжлийн үйл явцаар тодорхойлдог гэдгийг ховор харгалздаг.

    "Оношлогоо" (Грекээр "диагностикос" - таних чадвартай) нь судалж буй объект, үйл явцын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах ерөнхий арга юм. Нийгмийн харилцаа, үйл явцын салбарт оношлогооны ач холбогдол нь анагаах ухаанд өвчний мөн чанарыг "тодорхойлох"-той адил юм: хэрэв өвчний шинж тэмдэг, шалтгааныг цаг тухайд нь, зөв ​​тодорхойлж чадвал амжилттай болно гэж найдаж болно. эмчилгээний курс ба эерэг үр дүн. Буруу онош нь эмч нарын хүчин чармайлтыг бууруулаад зогсохгүй өвчтөний эдгэрэх боломжийг 0 хүртэл бууруулдаг. Соматик (биеийн) эрүүл мэндийн чиглэлээр хэлсэн бүх зүйл нь сэтгэцийн эрүүл мэндэд, түүний дотор мэдлэг, оюун ухааны түвшинг (сурган хүмүүжүүлэх тал) тодорхойлоход хамаатай тул нийгмийн ажилд оношлогоо нь өндөр ур чадвар, технологи шаарддаг маш чухал үйл ажиллагаа юм. .

    Зарим зохиогчид нийгмийн практикт энэ нэр томъёог "асуудлын дүн шинжилгээ" гэсэн ойлголтоор солих эсвэл үйл явцыг гол шалтгааныг тодорхойлох, эсвэл шинжээчийн үнэлгээ гэж үзэхийг санал болгож, ийм тайлбар нь шаардлагатай мэдээлэл цуглуулах, цуглуулахтай холбоотой гэж үздэг. Энэ үзэл баримтлалд сэтгэл зүйн болон эмнэлгийн талыг оруулахаас зайлсхийх болно.



    Шинжлэх ухаан, практикийн хувьд нийгмийн ажилтан илүү өргөн хүрээний асуудлыг шийдвэрлэх шаардлагатай байдаг тул нийгмийн оношлогооны мөн чанар нь судалж буй объект эсвэл нийгмийн үйл явцын талаар түүний бүх нарийн төвөгтэй байдал, олон талт байдлын талаар найдвартай мэдлэг олж авах явдал юм. эмнэлгийн талууд. Нийгмийн оношлогооны мөн чанар нь нийгмийн үйлчилгээний үйлчлүүлэгчдийн амьдралын нөхцлөөс үүдэлтэй шалтгаан-үр дагаврын холбоог нарийн тодорхойлоход оршдог. Нийгмийн оношилгоо нь үйлчлүүлэгчид болон тэдний амьдралын нөхцөл байдлын талаархи мэдээллийг цуглуулах, түүнчлэн нийгмийн тусламжийн хөтөлбөр боловсруулахад дүн шинжилгээ хийх явдал юм.

    Нийгмийн объектын төлөв байдлыг оношлох зорилго нь түүний болон хүрээлэн буй орчны талаархи мэдээллийн найдвартай байдлыг тогтоох, түүний болзошгүй өөрчлөлт, нийгмийн бусад объектод үзүүлэх нөлөөллийг урьдчилан таамаглах, түүнчлэн зохион байгуулалтын шийдвэр гаргах, нийгмийн үйл ажиллагааны загвар гаргах зөвлөмж боловсруулахад оршино. нийгмийн тусламж.

    Нийгмийн оношлогоо хийх нь бүтээлч үйл явц боловч тодорхой үйлдлийн алгоритм, асуудлыг шийдвэрлэх журам, арга хэрэгслийг ашигладаг.

    Шинжлэх ухааны янз бүрийн салбарт ажилладаг олон шилдэг эрдэмтэд үнэнийг тогтоох, тодруулах өөрийн гэсэн бүтээлч, хувь хүний ​​хандлагатай байв. V.I. нь нийгмийн хөгжлийн асуудлуудад бүтээлч дүн шинжилгээ хийх, оношлох технологийн үр нөлөөг хамгийн тууштай тодорхойлсон. Вернадский. Тэрээр дүрмийг дагаж мөрдөхийг зөвлөж байна.

    Нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийх;

    Тухайн зүйлийн ард генералыг харах;

    Аливаа үзэгдлийг дүрслэхдээ өөрийгөө хязгаарлахгүй, харин түүний мөн чанар, бусад үзэгдэлтэй уялдаа холбоог гүнзгий судлах;

    "Яагаад?" гэж асуухаас бүү зайлсхий;

    Үзэл санааны түүхийг судлах;

    Судалгааны сэдвийн талаар аль болох их мэдээллийг уран зохиолын эх сурвалжаас (шинжлэх ухааны голчлон) цуглуулах, эх сурвалжаас иш татах;

    Шинжлэх ухааны мэдлэгийн ерөнхий хуулиудыг судлах (яаж бодож байгаагаа бодох);

    Шинжлэх ухааныг бусад мэдлэгийн салбар, нийгмийн амьдралтай холбох;

    Асуудлыг шийдээд зогсохгүй шинэ, шийдэгдээгүй асуудлуудыг хайж олох.

    Нийгмийн оношлогоонд нийгмийн (гадаад) ба биологийн (дотоод) гэсэн хоёр бүлэг хүчин зүйлийг харгалзан үздэг. Ихэнхдээ үйлчлүүлэгчдэд анагаах ухаан-биологи, сэтгэл зүй-сурган хүмүүжүүлэх, нийгэм-эдийн засгийн үзүүлэлтүүдийн үүднээс цогц тайлбар өгөх нь гол үүрэг юм.

    Та бүхний мэдэж байгаагаар хүн бол биологийн, оюун санааны болон нийгмийн нэгдмэл байдлыг, тэдгээрийн харилцаа холбоо, харилцааны бүх нарийн төвөгтэй байдал, бүхэл бүтэн цогц байдлаар илэрхийлдэг.
    Нийгмийн оношлогоо нь нийгмийн ажлын мэргэжилтнүүдийн хувьд маш нарийн төвөгтэй бөгөөд хариуцлагатай үйл ажиллагааны төрөл юм. Энэ нь хүмүүс болон нийгмийн янз бүрийн бүлгүүдийн хувь заяанд нөлөөлдөг тул зохих мэргэжлийн ур чадвар шаарддаг. Нийгмийн оношлогоонд үндэслэн тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлж, нэг буюу өөр нийгмийн тусламж үзүүлэх сонголтыг хийдэг. Үүнтэй холбогдуулан нийгмийн ажилтан нь нийгмийн болон ёс зүйн хэд хэдэн шаардлага - оношлогооны зарчмуудыг дагаж мөрдөх ёстой.

    Нууцлалын зарчим. Судалгааны объект болсон хүний ​​хувийн зөвшөөрөлгүйгээр нийгмийн оношилгооны үр дүнг задруулахгүй байх. Хэрэв эдгээр нь хүүхдүүд бол шалгалтын дүнг задруулахын тулд эцэг эх эсвэл тэдний орлуулагчдын зөвшөөрөл шаардлагатай.

    Шинжлэх ухааны үндэслэлтэй байх зарчим. Шинжилгээний үр дүн нь хамгийн багадаа хүчинтэй (найдвартай), найдвартай байх ёстой.

    Хор хөнөөл учруулахгүй байх зарчим. Оношилгооны үр дүнг ямар ч тохиолдолд үзлэгт хамрагдсан хүнд хор хөнөөл учруулахын тулд ашиглаж болохгүй.

    Объектив байдлын зарчим. Судалгааны дүгнэлт нь шинжлэх ухааны үндэслэлтэй, бодитой мэдээлэлд үндэслэсэн байх ёстой бөгөөд судалгаа хийж байгаа болон түүний үр дүнг ашигладаг хүмүүсийн субъектив хандлагаас хамаарах ёсгүй.

    Үр ашгийн зарчим. Оношилгооны үр дүнд үндэслэн түүнд ашиггүй эсвэл хүсээгүй эсвэл урьдчилан таамаглах аргагүй үр дагаварт хүргэж болзошгүй ийм зөвлөмжийг та хүнд өгөх ёсгүй.

    Нийгмийн оношлогоо нь зайлшгүй чухал бүрэлдэхүүн хэсэг юм нийгмийн технологипрактик нийгмийн ажилтны үйл ажиллагааны цар хүрээ. Нийгмийн оношлогооны технологи нь нийгмийн үйл явцыг судлах янз бүрийн аргыг турших зарчим, алгоритм, аргуудыг агуулдаг. Оношлогоо нь хүн, нийгмийн бүлгүүд, нийгмийн нийгмийн хөгжлийг тодорхойлдог хүчин зүйлсийг шинжлэх, нэгтгэх асуудал дээр суурилдаг.

    Практикт нийгмийн оношлогоо нь хүмүүсийн амьдрал, үйл ажиллагааны янз бүрийн салбарт ашиглагддаг. Нийгмийн ажлын мэргэжилтэн нь сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх, социологи, эдийн засгийн хэрэглээний судалгааны зохиогч эсвэл оролцогч бөгөөд нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэх, засч залруулах, нөхөн сэргээх, эмчилгээний нөлөөллийн хэлбэр, арга гэх мэт зөвлөгөө өгөх чиглэлээр ажилладаг. Нийгмийн ажилтан, оношлогоо нь бүрэн бие даасан үйл ажиллагааны чиглэл юм. Нийгмийн ажилтны үйл ажиллагаа нь үйлчлүүлэгчийн нөхцөл байдлын нийгмийн оношлогооноос эхэлж, дуусах ёстой. Практикийн талбарын хувьд энэ нь тодорхой журам, техник, арга техникийг практикт хэрэглэхтэй холбоотой мэргэжлийн мэдлэг, ур чадварт төвлөрдөг.

    Оношлогооны үзлэг хийхдээ тодорхой технологи нь судлаачийг субъективист хандлагаас чөлөөлж, мэргэжилтний ур чадварын түвшинг харуулж, нийгмийн тодорхой нөхцөл байдлыг хангалттай илэрхийлдэг.

    Нийгмийн оношлогоо нь дараахь асуудлуудыг шийддэг.

    Үйлчлүүлэгчийн нийгмийн онцлог шинж чанар, хөгжлийн онцлог, зан үйлийг тодорхойлох;

    Төрөл бүрийн шинж чанарын хөгжлийн түвшинг тодорхойлох, тэдгээрийн тоон болон чанарын үзүүлэлтээр илэрхийлэх;

    Шаардлагатай үед үйлчлүүлэгчийн оношлогдох шинж чанаруудын тодорхойлолт;

    Үйлчлүүлэгчийн тодорхой шинж чанаруудын зэрэглэл. Нийгмийн оношлогооны технологи нь хэд хэдэн процедурын үе шатуудыг ялгадаг.

    Үйлчлүүлэгчтэй танилцах, даалгавар өгөх, оношлогдсон нөхцөл байдлын бүрэлдэхүүн, нөхцөл байдлын параметрүүдийг тодорхойлох, үндсэн үзүүлэлт буюу шалгуурыг сонгох;

    Шалгуур үзүүлэлтүүдийн хэмжилт, дүн шинжилгээ;

    Оношлогооны талаархи дүгнэлт, дүгнэлтийг боловсруулах, гүйцэтгэх.

    Нийгмийн оношлогоо нь мөчлөгийн өөрчлөлтийн практикт зайлшгүй шаардлагатай холбоос юм: оношлогоо - прогноз - хөтөлбөр - хэрэгжилт.

    Технологийн чухал хэрэгсэл болохын хувьд энэ нь нийгмийн үйлчилгээний ажилтнуудыг онолын болон эмпирик мэдлэгээр баяжуулж, нийгмийн асуудал, түүний хөгжлийн хэтийн төлөвийг илүү сайн ойлгоход тусалдаг.

    Тиймээс нийгмийн оношлогооны үйл явц нь хүн, бүлэг, байгууллагын нийгэм, хувийн үйл ажиллагаанд саад учруулж буй бэрхшээл, бэрхшээл, түүнчлэн үүсэх, оршин тогтнох үндсэн шалтгааныг хангалттай тодорхой тодорхойлж, тогтоох боломжийг олгодог. мөн эдгээр асуудлуудыг хурцатгах. Нийгмийн оношлогооны үр дүн юм нийгмийн оношлогоо, өөрөөр хэлбэл. Тэдний харилцаа, харилцан хамаарал, шатлал дахь тодорхой субьектийн асуудлуудын тодорхой тодорхойлсон, нэрлэгдсэн жагсаалт.

    Нийгмийн оношилгооны үндсэн үе шатуудыг тууштай хэрэгжүүлэх нь хатуу тодорхойлсон зүйл дээр суурилдаг зарчим, дагаж мөрдөх нь найдвартай үр дүнг хүлээн авах, үйлчлүүлэгч болон нийгмийн ажилтны цаашдын үйл ажиллагааны бодит хөтөлбөрийг бүрдүүлэх баталгаа болдог.

    1.Объектив байдлын зарчим, нийгмийн үзэгдэл, үйл явцыг шударгаар авч үзэх, хэн нэгний субъектив ашиг сонирхолд нийцүүлэн бодит байдлыг гажуудуулахаас зайлсхийх боломжийг олгодог. Нийгмийн оношилгооны практикт энэхүү зарчмыг хэрэгжүүлэх нь өндөр найдвартай нийгмийн оношийг тогтоох боломжийг бидэнд олгодог.

    2.Нэгдсэн хандлагын зарчим,үйлчлүүлэгчид тулгардаг бүх асуудлыг судлахтай холбоотой. Нийгмийн оношилгооны практикт энэ зарчмыг тууштай баримтлах нь нийгмийн оношлогооны хамрах хүрээг зохиомлоор нарийсгахаас зайлсхийх боломжийг олгодог.

    3.Шалтгаантай холбоотой зарчим,Энэ нь тухайн субьектийн нийгмийн болон хувийн янз бүрийн асуудлуудыг тэдгээрийн харилцан хамаарал, харилцан хамаарлаар шинжлэхэд чиглэгдэж, аливаа асуудлыг нийгэмд байгалийн бус, "мөн чанараас нь харь" гэж үзэх оролдлогоос татгалзах явдал юм. Өөрөөр хэлбэл, энэхүү зарчмыг хэрэгжүүлэх нь нийгмийн оношлогооны субъектуудыг үйлчлүүлэгчид тулгарч буй бэрхшээлүүдийн хамгийн их тоог тодорхойлохоос гадна тэдний өвөрмөц шатлалыг бий болгоход хүргэдэг.

    4.Албан тушаалын зарчим, энэ нь нийгмийн тодорхой асуудал эсвэл түүнтэй холбоотой янз бүрийн субьектуудын байр сууринаас багц асуудлыг шинжлэхээс бүрддэг. Үүний үр дүнд нийгмийн тодорхой асуудлыг тээгч, бусад субьектүүдийн талаарх ойлголт, бүлгийн болон субъектив ашиг сонирхлын хуваарилалт, түүнчлэн бэлэн байдлын зэрэг зэрэг нийгмийн найдвартай оношийг тогтоох чухал нөхцөл байдлыг тодорхойлох боломжтой болно. Энэ асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд ажиллах субъектын .

    Бүртгэгдсэн зарчмуудыг тууштай хэрэгжүүлэх нь нийгмийн оношилгоог нэгдмэл тогтолцоо болгон зохион байгуулах, бодит байдлын субъектив хазайлт, гажуудлаас зайлсхийх боломжийг олгодог.

    тухай Нийгмийн оношлогооны аргууд,Дараа нь нийгмийн асуудал бүр, бүр цаашлаад цогц асуудал нь нийгмийн оношийг тавих өөрийн гэсэн арга барилыг шаарддаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Гэсэн хэдий ч бид хамгийн түгээмэл хэд хэдэн зүйлийг тодорхойлж чадна үр дүнтэй аргууднийгмийн оношлогоо.

    1.Ерөнхий шинжлэх ухаан,Эдгээр нь аливаа асуудлыг, тэр дундаа нийгмийн асуудлыг судлах журам юм. Үүнд дүн шинжилгээ хийх, нэгтгэх арга, ажиглалтын арга гэх мэт орно.

    2.Социологи, нийгмийн асуудлыг судлах, тэдгээрийн онцлог, өвөрмөц байдлыг харгалзан үзэх зорилготой. Эдгээр нь юуны түрүүнд социологийн тодорхой судалгаа, нийгэм-статистикийн арга, нийгмийн туршилт гэх мэт.

    3.сэтгэл зүй,хүмүүс хоорондын, бүлэг доторх болон ижил төстэй харилцааны "талбарт" оршдог асуудлуудыг судлах боломжийг бидэнд олгодог.

    4.Онцгой,нийгмийн тодорхой оношийг боловсруулахад шууд чиглэсэн. Нийгмийн оношлогооны энэ бүлгийн аргын агуулгыг нийгмийн оношлогооны үйл ажиллагааны объект болох асуудал эсвэл багц асуудлын шинж чанар, агуулгаар тодорхойлдог.

    Нийгмийн ажлыг мэргэжлийн үйл ажиллагааны төрөл, онолын шинжилгээний талбар болгон хөгжүүлснээр нийгмийн оношилгоо хийх аргын тогтолцоо хөгжиж, боловсронгуй болно гэдгийг харуулж байна.

    Үйлчлүүлэгчтэй шууд нийгмийн ажлын түвшинд нийгмийн оношлогооны чиг үүрэг бага зэрэг өөрчлөгддөг. Үүний гол зорилго нь үйлчлүүлэгчийн нийгмийн асуудлыг тодорхойлж, түүнийг шийдвэрлэх зөв арга замыг олох явдал юм. Орон нутгийн, бүс нутгийн эсвэл ялангуяа холбооны түвшинд нийгмийн бодлогыг хангах нь нийгмийн ажилтны бүрэн эрхэд хамаарах боловч эхний ээлжинд байдаггүй. Социологийн ерөнхий аргуудын өгөгдөл, том хэмжээний судалгааны технологиҮүнийг нийгмийн ажилтан ашигладаг, гэхдээ зөвхөн үйлчлүүлэгчийн тодорхой нөхцөл байдлыг харуулсан дэвсгэр болгон ашигладаг (мөн түүнтэй харьцуулсан). Үүнтэй холбогдуулан юуны түрүүнд микросоциологи, нийгэм-сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх оношлогооны аргыг өргөн ашигладаг. Нийгмийн ажилтны мэргэжлийн сонгон шалгаруулалтын явцад ажил мэргэжлийн чиг баримжаа олгох тусгай арга буюу сэтгэл зүйн аргын тусгай тайлбарыг өргөн ашигладаг.

    Дээд түвшинд нийгмийн оношилгоо нь цуглуулсан мэдээллээ тайлбарладаг тусгай ажилтнуудын үйл ажиллагааны салангид салбар байж болно (дотоод ялгах боломжтой: мэдээлэл цуглуулах ажлыг зарим хэлтэс, байгууллага гүйцэтгэдэг, бусад нь тайлбарладаг). Энэ ажлын үр дүнд зарим арга хэмжээ авч болох ч шаардлагагүй. Нийгмийн оношилгоо нь технологийн үйл явцын зайлшгүй үе шат, үйлчилгээний аль ч хэсэгт, үйлчлүүлэгчдийн аль ч ангилал, нийгмийн аливаа төрлийн асуудалтай холбоотой ажлын эхлэл юм. Энэ нь нийгмийн оролцооны бусад үе шатуудаас хувь хүний ​​хувьд ч, зохион байгуулалтын хувьд ч тусгаарлагддаггүй. Ямар ч нийгмийн ажилтан зөвхөн нийгмийн оношилгоо хийдэггүй, харин нийгмийн ажилтан бүр бусад үүргийнхээ хамт нийгмийн оношилгоочийн үүргийг гүйцэтгэх ёстой. Зөвхөн үүнийг л таамаглаж болно өөр өөр хүмүүсЭнэ төрөл бүрийн хувьд өөр өөр чадварыг харуулах нийгмийн үйл ажиллагаа, энэ нь тэдний сургалтын их бага амжилтыг тодорхойлдог.

    Сүүлийн үед нийгмийн оношилгоонд дараахь аргуудыг нэмж оруулах болсон.

    Тодорхой нийгэмд судалгаа, мэдээллийн судалгаа хийх, орон сууцны өмчлөлийн байдал, дэд бүтцийн байдал, орон нутгийн хүн амын тоо, бүтэц, динамикийн талаарх мэдээлэл цуглуулах;

    Нийгэм-түүхийн судалгаа, түүний дотор тухайн нутаг дэвсгэрийн суурьшил, хөгжлийн түүх, нутгийн хүн амын бүтэц, түүний ажил мэргэжил, орон нутгийн оршин суугчдын шашин шүтлэг, өдөр тутмын уламжлал, хүн амын өөрчлөлтийн шалтгаан гэх мэт үүсэх, өөрчлөгдөх үйл явц зэргийг судлах. .

    Төрөл бүрийн баримт бичиг, орон нутгийн болон төвийн хэвлэлд гарсан нийтлэл, цахим хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр гарсан материал, иргэдээс хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, эрх бүхий байгууллагад ирүүлсэн захидал, гомдол гэх мэт мэдээллийн зорилтот дүн шинжилгээ хийх;

    Нийгмийн зураглал, i.e. хүн амын нийгэм-орон зайн тархалт, динамик, амьдралын чанар нь амьдрах орчны төлөв байдал, түүний бэлгэдлийн болон бодит үнэ цэнийг ялгах хүчин зүйлээс хамаарах үзүүлэлтүүд. Нийгмийн карт нь үр дүнтэй хэрэгсэлИргэдийн эрчимтэй зорчдог газар нутаг, хотын бохирдсон бүс нутаг, нийгмийн хурцадмал байдал гэх мэт байршлын орон зайн хэв маягийг тодорхойлох.

    Хувийн шинж чанарыг оношлох аргуудын дотроос дараахь зүйлийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй.
    Ажиглалт гэдэг нь хүний ​​зан үйлийн гадаад илрэлийг судлахад ашигладаг арга бөгөөд үүнээс түүний тухай ойлголт авах боломжтой. Ажиглалтын янз бүрийн хэлбэрүүд байдаг.

    Үг нь ярилцагчийн бодол санаа, хүсэл эрмэлзэл, бэрхшээлийг үнэлэх цорын ганц үзүүлэлт биш юм. Нүүрний хувирал, дохио зангаа, байрлал, нэмэгдсэн дуу хоолой, нүүрний хувирал, нүд, инээмсэглэлийг авах нь чухал юм. Ийм хариу үйлдэл нь ихэвчлэн өөрийн эрхгүй байдаг бөгөөд туршлагатай хүн тэднээс ярилцагчийн мэдрэмж, тэр байтугай бодол санаа, зорилгыг нь шүүж чаддаг. Ярилцагчаас хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байх нь ихэвчлэн түүний хэлснийг ойлгохгүй эсвэл санал нийлэхгүй байгааг илтгэнэ. Яриа түр зогсоох нь түүний үргэлжлэлийг бодох гэсэн үг бөгөөд ийм нөхцөлд та ярилцагчийг шууд таслах ёсгүй.

    Нийгмийн оношлогоонд харилцан яриа нь аман харилцаанд суурилсан мэдээллийг олж авах, засах арга юм. Нийгмийн ажилтан-оношлогоочийн заавал биелүүлэх ёстой гол шаардлага бол хүмүүсийг байлдан дагуулах, тэдний итгэлийг төрүүлэх, хариултдаа чин сэтгэлээсээ хүрэх чадвар юм.
    Ярилцлага явуулах нь тодорхой мэдлэг, ур чадвар шаарддаг. Түүнээс гадна энэ нь зөвхөн ярианы үеэр яригдсан асуудлын талаархи мэдлэг биш юм. Ярилцлагын удирдагч нь ерөнхий болон нийгмийн сэтгэл зүй, логик, риторик, ёс зүй гэх мэт мэдлэгтэй байх шаардлагатай.
    Ярилцлагын амжилтыг баталгаажуулах технологийн үндсэн нөхцөлүүд:

    Санал болгож буй ярианы сэдвээр ярилцагчийг сонирхох чадвар;

    Харилцан хүндэтгэл, итгэлцлийн уур амьсгалыг бий болгох;

    Итгэл үнэмшил, саналыг чадварлаг ашиглах.

    Асуулт нь оношлогдсон хүмүүсийн албан ёсны судалгаагаар статистикийн материал цуглуулах арга юм. Санал асуулга (хувийн асуулга) - хувь хүний ​​шинж чанарыг судлах, үнэлэх арга зүйн арга зүйн багц.
    хувийн шинж чанарын илрэл. Арга тус бүр нь субьект санал нийлэх эсвэл санал нийлэхгүй (тийм ээ, үгүй, би мэдэхгүй) агуулга бүхий мэдэгдлүүдийн багцаас бүрдсэн стандартчилсан асуулга юм.

    Шинжээчдийн үнэлгээний арга. Энэ бол асуулга, ярилцлага хийх замаар мэргэжилтнүүдээс авсан судалгаа юм. Заримдаа нийгмийн асуудлыг чадварлаг хүмүүс - судалгааны сэдэв эсвэл объектын талаар гүнзгий мэдлэгтэй мэргэжилтнүүд үнэлэх шаардлагатай байдаг.
    Социометр бол анхан шатны хэмжилтийг математик боловсруулах судалгааны арга, алгоритм юм. Үүний мөн чанар нь янз бүрийн хувийн болон бүлгийн индексүүдийн тооцоонд ордог.

    Хяналт-шинжилгээ гэдэг нь тодорхой ирээдүйд эдгээр өөрчлөлтийг урьдчилан таамаглах замаар мэдээллийн байнгын хяналт, оролцогчдын ажиглалт, нийгмийн нөхцөл байдлын өөрчлөлтөд дүн шинжилгээ хийх, дүн шинжилгээ хийх зохион байгуулалт юм.
    Туршилтын аргууд. Ялангуяа өргөн тархсан. Тэдгээрийн олонх нь байдаг бөгөөд тэдгээр нь хэд хэдэн шинж чанарын дагуу бүлэгт хуваагддаг: хувь хүн ба бүлэг (хамтын), аман ба аман бус; тоон болон чанарын, ерөнхий ба тусгай гэх мэт.

    Туршилтууд нь оношилгооны тусгай арга бөгөөд тэдгээрийн тусламжтайгаар тоон болон бусад мэдээллийг авах боломжтой. чанарын шинж чанаруудсудалж буй үзэгдэл. Бусад аргуудаас ялгаатай нь тэдгээр нь анхан шатны өгөгдлийг цуглуулах, боловсруулах тодорхой журам, түүнчлэн дараагийн тайлбарын өвөрмөц байдлыг шаарддаг. Тестийн сонголтууд байдаг: асуулгын тест, даалгаврын тест. Туршилтын асуулга - сайтар бодож, шалгасан асуултууд бөгөөд хариултыг нь тухайн сэдвийн сэтгэлзүйн чанарыг үнэлэхэд ашиглаж болно. Туршилтын даалгавар гэдэг нь тухайн хүний ​​хийж байгаа зүйлд үндэслэн түүний сэтгэл зүй, зан төлөвийг үнэлэх явдал юм. Субьект нь тусгай даалгавруудыг гүйцэтгэдэг бөгөөд үүгээрээ түүний хөгжлийн зэрэгтэй эсэх, эсвэл судалж буй чанар дутмаг эсэхийг дүгнэх боломжтой.

    Туршилтын давуу тал нь нас, соёл, мэргэжил, амьдралын туршлага гэх мэт ялгаатай хүн амын ангилалд хамрагдах боломжтой юм. Тэдний сул тал нь туршилтын механизмыг мэддэг субъект нь үр дүнд ухамсартайгаар нөлөөлж чаддаг явдал юм. Эдгээр тохиолдолд туршилтын загварыг ашигладаг. Тодорхой төрлийн төсөөллийг бий болгодог бөгөөд үүний дагуу хүн өөрийн ухамсаргүй шинж чанар, ялангуяа дутагдалтай талуудыг бусдад тайлбарлах хандлагатай байдаг. Энэхүү шалгалт нь сорилтод хамрагдсан хүний ​​оюуны түвшинг дээшлүүлж, оношлогчоос мэргэжлийн өндөр ур чадвар шаарддаг.

    Намтар судлалын арга нь хүний ​​амьдралын замыг судлах, оношлох, засах, төлөвлөх арга юм. Хувь хүний ​​​​хувийн түүх, түүний хувь хүний ​​​​оршин тогтнол, бусад хүмүүстэй харилцах харилцааны хөгжлийн хэтийн төлөвийг судлахад үндэслэсэн энэхүү арга нь хувь хүний ​​​​хөгжлийн амьдралын хөтөлбөр, хувилбаруудыг сэргээн засварлах, орон зайн бүтцийг өөрчлөхөд чиглэгддэг. түр зуурын зохион байгуулалт ба бизнес, гэр бүл, оюун санааны амьдрал, байгалийн болон нийгмийн тодорхой орчны нөхцөлд.

    Нийгмийн оношлогооны бусад аргууд байдаг: фокус бүлгийн арга, нөхцөл байдлын дүн шинжилгээ, хувилбар үүсгэх, Делфи арга, "санамж", шинэлэг шийдлүүдийг идэвхжүүлэх арга, мэдээлэл боловсруулах арга, логик аргууд, агуулгын дүн шинжилгээ, "реперторын сүлжээ" арга. , семантик орон зайг тодорхойлох гэх мэт.

    Хэрэв нийгмийн ажилтан оношлохдоо зөвхөн тухайн үйлчлүүлэгчийн бие даасан сэтгэлзүйн шинж чанарын илрэлийг дурдаж, үүгээр хязгаарладаг бол ийм аргаар олж авсан сэтгэлзүйн "хөрөг" нь тодорхой хэмжээгээр гажуудсан мэт харагдана. хувь хүний ​​дотоод байдал, нийгмийн орчны нөлөөллийг харгалзан үзэх. Дотоод оношлогооны хүчин зүйлүүд нь эрүүл мэнд, хувь хүний ​​шинж чанар, нийгмийн шинж чанарууд; гадаад - нийгэм, гэр бүл, үйлдвэрлэлийн баг, сургуулиас гадуурх байгууллагуудын оношлогоо, хэрэгсэл олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлгэх мэт.

    Нийгмийн оношлогоо нь хувь хүн эсвэл бүлгийн нийгмийн хөгжлийн шинж чанар, нөхцөл байдал, түвшинг үнэн зөв үнэлэх арга зүй, техникийг боловсруулахтай холбоотой нийгмийн мэдлэгийн салбар юм. Бараг бүх зүйл оношилгооны үнэлгээний объект болж чаддаг - хувь хүний ​​мэдрэмж, тодорхой нийгэм дэх хүмүүс, бүлгүүдийн харилцан үйлчлэлээс эхлээд хүн эсвэл хүн төрөлхтний хөгжилд нөлөөлдөг нийгмийн байгууллагуудын дүн шинжилгээ хийх.

    Бодит үнэлгээ, оношлогоо нь шийдвэр гаргах үндэслэл болдог. Үйлчлүүлэгчийн нийгмийн хэрэгцээний мөн чанар, тэдгээрийн шалтгаан, хүсэл эрмэлзэл, үйлчлүүлэгчийн чадварыг ойлгох шаардлагатай. Зөв оношлогдсоны үндсэн дээр нийгмийн ажилтан хувь хүн, бүлэг, хүмүүсийн хоорондын харилцаанд юуг өөрчлөх, дэмжих, бэхжүүлэх талаар дүгнэлт гаргадаг. орчин. Мөн хөндлөнгийн оролцоо шаардлагатай нөхцөл байдлын шалтгааныг олж мэдэх шаардлагатай. Нийгмийн ажилтан нь олж авсан үр дүнгээс дүгнэлт гаргаж, боломжит тусламжийн саналтай уялдуулах ёстой.

    Тиймээс нийгмийн оношлогоо нь тусгай сургалт шаарддаг мэргэжлийн үйл ажиллагааны онцгой, нэлээд төвөгтэй салбар юм. Энэ чиглэлээр мэргэшсэн хүн эзэмших ёстой бүх мэдлэг, чадвар, ур чадварын нийлбэр нь маш өргөн хүрээтэй бөгөөд мэдлэг, чадвар, ур чадвар нь өөрөө маш нарийн төвөгтэй тул нийгмийн оношлогоо нь нийгмийн ажилтны үйл ажиллагааны тусгай технологи гэж үзэх ёстой. Оношилгооны технологийн мэдлэггүй бол нийгмийн ажилтны мэргэжлийн ур чадвар нь түүний субъектив байдлаас ангид байдаггүй тул эргэлзээтэй байдаг.

    Оношлогооны технологийн бүтэц.

    Энэхүү технологи нь хоёр үе шатаас бүрдэнэ.

    1. Оношлогооны үе шат нь ерөнхий эсвэл тусгай оношлогоонд чиглэсэн ба

    нийгэм, сурган хүмүүжүүлэх үйл ажиллагааны объектын хувийн шинж чанарыг тодорхойлох. Үйлчлүүлэгчийн нийгмийн асуудлаас хамааран оношлогоонд дараахь зүйлийг багтаана.

    Хүний хөгжил, өөрийгөө танин мэдэхүйн хувь хүний ​​хазайлт, үүнтэй холбоотой нийгмийн асуудлууд;

    Эрүүл мэндийн байдал;

    Алдаа дутагдлыг арилгахад чиглэсэн нийгэм, сурган хүмүүжүүлэх ажлын үндэс суурийг бүрдүүлдэг үйлчлүүлэгчийн хувийн шинж чанар, чадвар, түүний эерэг чадавхи;

    Хүний байр суурь, өөрийн болон түүний асуудал дээр ажиллах нийгмийн болон сурган хүмүүжүүлэх зорилгод хүрэхийн тулд түүний идэвх, хүсэл эрмэлзэл, нийгмийн багшид хандах хандлага;

    Түүний амьдарч буй орчны нөхцөл байдал.

    Нийгмийн багш нь ихэвчлэн тусгай хэрэгцээтэй үйлчлүүлэгчтэй харьцдаг тул оношийг янз бүрийн мэргэжлийн эмч, сэтгэл зүйч, ярианы эмч гэх мэт хэд хэдэн мэргэжилтэн шаарддаг. Энэ арга нь хүнийг илүү бүрэн оношлох боломжийг олгодог. Үүний дотор түүний нийгэм, сурган хүмүүжүүлэх асуудлуудыг тодорхойлж, энэ үйлчлүүлэгчтэй нийгэм-сурган хүмүүжүүлэх ажилд шаардлагатай нийгмийн сурган хүмүүжүүлэгчид өгөх зөвлөмжийг боловсруулах боломжтой болно.

    Заалт;

    анхааруулга;

    Объекттой хамгийн оновчтой харилцан үйлчлэлийг бий болгох зөвлөмжүүд
    болон түүний эргэн тойрон.

    Оношилгооны үе шат нь хэд хэдэн дэд үе шатуудыг агуулдаг.

    а) нийгмийн багшийн мэдээллийн анхан шатны мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх
    анхны танилцсаны дараа хүлээн авдаг;

    б) дүгнэлт гаргах - объектын тодорхойлолт, оношлогооны агуулга
    мөн үүнийг хэрхэн хангах ёстой;

    в) оношлогооны үйл ажиллагаанд бэлтгэх;

    г) оношилгоо өөрөө - оношлогооны арга, техникийг хэрэгжүүлэх;

    e) оношилгооны үр дүн, оношлогооны дүн шинжилгээ.

    Хүлээн авсан өгөгдөл дээр үндэслэн тухайн объектын бие даасан байдлын талаар дүгнэлт хийж, нийгэм-сурган хүмүүжүүлэх асуудлыг томъёолсон болно. Практикт дүрмээр бол хэд хэдэн ийм асуудал гардаг.

    Нийгмийн асуудлыг оношлох нь шинжлэх ухааны нарийн тодорхойлогдсон анхны зарчмууд дээр суурилдаг бөгөөд эдгээрийг дагаж мөрдөх нь нийгэм, түүний бүтэц, хувь хүнд явагдаж буй үйл явц, нийгмийн өөрчлөлтийн мөн чанарыг хангалттай тусгасан найдвартай судалгааны үр дүнд хүрэх зайлшгүй бөгөөд зайлшгүй нөхцөл юм. бүлгүүд, тулгамдсан асуудлыг шийдвэрлэх бодит арга зам, арга хэрэгслийг тодорхойлох боломжтой болгох. Эдгээр үндсэн байр суурийг нийгмийн оношлогооны зарчим гэж нэрлэдэг.

    Хамгийн гол нь объектив байдлын зарчим бөгөөд түүний мөн чанар нь нийгмийн үзэгдлийг үнэн зөв, шударгаар авч үзэх, хувийн, бүлэг, хэлтсийн ашиг сонирхлын үүднээс бодит байдлыг гажуудуулахгүй байх явдал юм. Энэ зарчмыг хэрэгжүүлэхэд бэрхшээлтэй байгаа нь нийгмийн оношийг тогтоох зорилгоор энэ эсвэл өөр судалгаа хийдэг хүмүүс өөрсдийнхөө чадварын ачаар өөрсдөө хийдэгт оршино. хувь хүний ​​онцлог, улс төрийн болон албан тушаалтны таамаглал нь тэдний хүсэл зоригоос үл хамааран олж авсан үр дүнгийн үнэлгээнд тодорхой субьектив үзэл бодлыг оруулж, заримдаа далд хуурамчаар үйлдэх эсвэл ялангуяа хүсээгүй баримт, чиг хандлагыг үл тоомсорлох, эсвэл эсрэгээрээ хамгийн ач холбогдолгүй зүйлийг зориудаар онцолж болно. тэд. Тиймээс шинжлэх ухааны объектив байдлын зарчмыг чанд баримтлах нь яаралтай байх ёстой ёс суртахууны чанарНийгмийн үйл явц, үзэгдлийн аливаа судлаач, учир нь зөвхөн шударга дүгнэлт, түүнээс гаргасан дүгнэлт нь бодит шинжлэх ухаан, практик ач холбогдолтой байдаг.

    Нийгмийн оношлогоонд учир шалтгааны зарчим чухал байдаг. Бодит ертөнцөд бүх үзэгдэл, үйл явц нь бүх нийтийн холбоо, харилцан үйлчлэлд байдаг. Энэхүү бүх нийтийн харилцаа холбоо, учир шалтгааны холбоо байгаа нь нийгмийн үзэгдлийг судлах явцад хязгаарлагдахгүй байх боломжийг бидэнд олгодог. энгийн тайлбарбие даасан баримт, үйл явдлууд, гэхдээ тэдгээрийн үүсэх, хөгжил, үйл ажиллагааны хэв маягийг тодруулах, тэдгээрийн шалтгааныг хайх.

    Энэхүү аргын практик үнэ цэнэ нь судалж буй үзэгдэл, үйл явдлын эпистемологийг тодорхойлох, иж бүрэн судлах урьдчилсан нөхцөлийг бүрдүүлж, дагалдаж буй нөхцөл байдлаас хамааран түүнийг илэрхийлэх олон янзын хэлбэрийг олж харах боломжийг олгодогт оршино. энэ эсвэл түүнд нөлөөлж буй бусад нөхцөл байдал үүсэх ба хүчин зүйлүүд. Жишээлбэл, бид гэмт хэрэг гэх мэт нийгмийн сөрөг үзэгдэл рүү хандаж болно. Тиймээс, Америкийн социологичид, сэтгэцийн эмч нарын үзэж байгаагаар ажилгүйдэл ердөө 1% -иар өссөн нь тус улсад үйлдэгдсэн гэмт хэргийн тоог нэмэгдүүлж байна: хүн амины хэрэг 650-аар нэмэгдэж, шоронгууд 3 мянга гаруй гэмт хэрэгтэнээр нэмэгджээ. Бидний харж байгаагаар ажилгүйдэл, гэмт хэрэг зэрэг бие биенээсээ хол мэт санагдах нийгмийн үзэгдлүүд нь үнэн хэрэгтээ бүх нийтийн учир шалтгааны улмаас харилцан шууд хамааралтай байдаг бөгөөд тэдгээрийг бие биенээсээ тусад нь авч үзэх боломжгүй юм. тэдгээрийг даван туулах тодорхой хөтөлбөрүүдийг боловсруулж хэрэгжүүлэх.

    Иймд нийгмийн оношилгоог хийхдээ нийгмийн аливаа үйл явц, үзэгдэл, үйл явдлыг судлах, судлах нэгдсэн арга барилын зарчмыг чанд баримтлах шаардлагатай байна. Хувь хүний ​​​​нийгмийн асуудал, үйл явдал, баримтууд хэчнээн чухал байсан ч тэдгээр нь авч үзэж буй үзэгдлийн гүн гүнзгий байдлыг бүрэн харуулж чадахгүй бөгөөд түүний бүх харилцан хамаарал, нөхцөл байдлыг таних, таних боломжийг олгодоггүй. Оношлогдсон үзэгдлийг зарим үзүүлэлтээр зохиомлоор хязгаарлаж, нарийсгах нь хүлээгдэж буй үр дүнгийн зайлшгүй гажуудалд хүргэдэг.

    Энэ нь нэгийг нь илчилдэг гэж хэлж болно өвөрмөц онцлогНийгмийн оношилгоо, нийгмийн оношилгооны явцад нийгмийн тодорхой үзэгдлийн шинжлэх ухааны судалгааны эцсийн үр дүн төдийгүй түүнд тусгагдсан зөвлөмжийг хэрэгжүүлэх талаар холбогдох байгууллага, байгууллагууд тодорхой практик арга хэмжээ авах эх баримт бичиг юм.

    Үүний тод жишээ бол далаад оны үед социологчдын хэсэг бүлэг хүмүүсийн үндэслэлгүй зөвлөмжийн дагуу ирээдүйгүй гэгдэх жижиг тосгоны оршин суугчдыг томоохон суурин руу нүүлгэн шилжүүлэх тухай алдаатай шийдвэр гаргасан манай түүхэнд гарсан цуутай үйл явдал юм. засварлахад хүндрэлтэй хохирол учруулсан бүсийн төвүүд.манай хөдөө аж ахуй, түүнээс ч илүү - түүхэн үндсээ урж, өвөг дээдсийнхээ суурьшиж, хөгжүүлж ирсэн төрөлх нутгаа орхиж, үнс нурам нь үлдсэн хүмүүсийн ёс суртахууны төлөв байдалд.

    Эдгээр анхны онолын үндсэн заалтууд - нийгэм дэх харилцааны нийгмийн оношилгооны зарчмууд нь тусгай арга техник, аргуудыг ашиглах, нийгмийн бодит байдлыг бодитоор хөгжүүлэх, тодорхой үйл явдал, үзэгдлийг судлах замаар хэрэгждэг. Оношлогдсон нийгмийн үзэгдлийн онцлог, тавьсан зорилго, зорилтоос хамааран ерөнхий болон тусгай судалгааны янз бүрийн аргыг ашиглаж болно.

    Нийгмийн оношлогооны гол аргуудын нэг бол материалист диалектикийн түгээмэл арга бөгөөд түүний мөн чанар нь баримт, үйл явдал, үзэгдлийг тодорхойлох, ойлгох үйл явц нь нийгмийн бодит диалектикийг судлаачийн оюун санаанд тусгах явдал юм. бодит байдал өөрөө. Үүний зэрэгцээ аливаа үзэгдэл, үйл явдлыг түүний үүсэх, хөгжлийн төлөв байдалд нь авч үзэж, судалдаг бөгөөд энэ нь баримтыг сонгох, тайлбарлахдаа субъектив байдал, өрөөсгөл, нэг талыг барьсан байдлыг үгүйсгэдэг.

    Диалектик нь нийгмийн оношлогооны аргын хувьд нийгмийн урьдчилан таамаглах, урьдчилан таамаглах боломжийг өргөжүүлдэг, учир нь энэ нь болж буй үйл явдлын гүн гүнзгий шалтгаан, холбоог олж илрүүлэх, тэдгээрийн дотоод хэв шинжийг илчлэх, улмаар тэдгээрт шинээр гарч ирж буй чиг хандлагыг тодорхойлох боломжийг олгодог. шинжлэх ухааны найдвартай байдлын хангалттай түвшин. Нийгмийн үзэгдлийг судлахад бусад шинжлэх ухааны судалгааны нэгэн адил аналитик ба синтетик гэсэн хоёр үндсэн аргыг өргөн ашигладаг.

    Аналитик арга гэдэг нь авч үзэж буй үйл явдал, үзэгдлийг хамгийн энгийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд задалж, тус бүрийг нь сайтар судалдаг судалгааны арга юм. Энэ аргыг ашиглах нь бүхэл бүтэн хэсэг болгон хуваагдах (задрах) түвшин нэмэгдэхийн хэрээр тодорхой тохиолдол бүрт аль болох дээд хэмжээнд хүрэх, нийгмийн үзэгдлийн дүн шинжилгээ хийсэн асуудлуудыг бүхэлд нь нарийсгах, үүний зэрэгцээ нарийвчлалыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Оношлогооны тусгай аргууд. Дээр дурдсан нийгмийн оношлогооны ерөнхий бүдүүвч нь аналитик судалгааны аргыг ашиглахад яг тохирсон бөгөөд судалгаанд авсан үзэгдлийг (энэ тохиолдолд хүн ам зүйн байдал) хэд хэдэн энгийн элементүүдэд задалдаг. эргээд цааш нь ялгаж, улмаар илүү бүрэн, үнэн зөв судлах боломжтой.

    Аналитик аргын эсрэг тал нь нийгмийн үзэгдэл юм уу болж буй үйл явдлын мөн чанарыг ойлгох синтетик арга юм. Үүний мөн чанар нь эхлээд судалж буй нийгмийн объектуудын хамгийн энгийн элементүүдийг судалж, шаардлагатай тодорхой мэдлэг, мэдээллийг хуримтлуулж, дараа нь тэдгээрийн үндсэн дээр логик харьцуулалт, ерөнхий дүгнэлтээр тухайн үзэгдлийн төлөв байдлын талаар дүгнэлт хийдэг. судалж буй, өөрөөр хэлбэл, судалгааны үйл явц нь логикийн хууль тогтоомж, түүний дүгнэлт, нотлох сургаалын дагуу тодорхой зүйлээс ерөнхий рүү чиглэн хөгждөг.

    Нийгэм дэх харилцааг оношлох, эмчлэхэд ашигладаг үндсэн аргууд тус бүр нь салшгүй тогтолцоог бүрдүүлдэг шинжлэх ухааны судалгааны бусад тусгай арга, техникийг ашиглах, ашиглах замаар хэрэгждэг. Эдгээр нь жишээлбэл, статистик, бүтцийн, нөхцөл байдлын, хүчин зүйлийн шинжилгээний арга, хэмжилт, ялгах арга, загварчлал (барилга байгууламж), зураг төсөл, урьдчилан таамаглах арга юм. Дээрх аргуудын заримыг шинжлэн үзье.

    Нийгмийн оношлогоонд хэмжилт, ялгах аргыг ашиглах нь эцсийн шатанд, судалж буй нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэхэд санал болгож буй хэд хэдэн төслөөс хамгийн оновчтойг нь сонгох шаардлагатай үед хамгийн тохиромжтой байдаг. байгаа материаллаг болон санхүүгийн боломжууд, ёс суртахууны, хууль эрх зүйн болон бусад тодорхой нөхцөл. Үүний зэрэгцээ, шинжээчдийн дүгнэлт, санал болгож буй шийдлийн хувилбаруудын талаар өгсөн чанарын болон тоон үнэлгээ нь мэдээллийн гол эх сурвалж болдог. Гэхдээ энэ мэдээллийн шинж чанар нь өөр өөр байдаг тул түүнийг боловсруулах, дүн шинжилгээ хийх янз бүрийн аргыг ашигладаг.

    Үүний нэг нь хосолсон харьцуулах арга юм. Үүний мөн чанар нь шинжээчид шийдлийн хос хувилбаруудыг дараалан танилцуулж, шинжээчийн үзэж байгаагаар нийгмийн энэ асуудлыг шийдвэрлэх аль хувилбар нь илүү тохиромжтой болохыг тус бүрээр нь зааж өгөхийг хүсдэг. Эцсийн эцэст шинжээчид танилцуулсан бүх хосуудаас сонголтын зэрэглэлээр эрэмбэлсэн өөр хувилбаруудыг тодорхойлдог. Энэ аргаар эрэмбэлсэн шийдлийн сонголтуудаас харгалзах төрийн байгууллагуудэсвэл төрөлжсөн олон нийтийн холбоод (түүний нэрийн өмнөөс болон тэдний ашиг сонирхлын үүднээс судалгаа явуулсан) тухайн нөхцөлд хамгийн тохиромжтойг нь сонгоно.

    Мэргэжилтнүүдийн үнэлгээг ашигладаг өөр нэг арга бас боломжтой. Энэ бол олон харьцуулах арга юм. Мэргэжилтнүүдэд хос хувилбарын шийдлүүдийг биш, харин гурвалсан, дөрвөлжин гэх мэтийг дараалан танилцуулж байгаагаараа ялгаатай. сонголтууд, энэ нь магадлал бага боловч боломжтой. Мөн энэ тохиолдолд үнэлгээний журам нь өмнөх аргынхтай ойролцоогоор ижил байна. Үүний давуу тал нь олон тооны шийдлийн хувилбаруудын тусламжтайгаар тэдгээрийн хамгийн ойрыг системчилж, тохирох үзүүлэлтүүдийн дагуу бүлэглэх боломжтой юм.

    Альтернатив хувилбаруудыг эрэмбэлэх тусгай арга өргөн тархсан бөгөөд энэ үеэр шинжээч нь судалж буй нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой бүх хувилбаруудыг давуу эрхээр зохицуулдаг. Эрэмбэлэх аргууд нь өөр байж болно, жишээлбэл, бусад бүхнээс хамгийн их давуу эрх олгох зэргээс хамааран. Шинжээчийн зааж өгсөн хамгийн (эсвэл хамгийн бага) илүүд үздэг сонголтыг цаашид авч үзэхээс хассан (түүний зэрэглэлийг аль хэдийн тодорхойлсон). Дараа нь үлдсэн сонголтуудыг бүгдийг нь зохих ёсоор эрэмбэлтэл ижил процедурыг давтана. Альтернатив хувилбаруудын энэ бүлэглэл нь боломж, нөхцөлийн дагуу тэдгээрийн аль нэгийг нь эцсийн сонголтыг хөнгөвчилдөг.

    Бидний авч үзсэн нийгмийн асуудлыг оношлох үндсэн зарчим, аргууд нь шинжлэх ухаан, практикийн боловсруулсан арга зүйн техник, түүнийг хэрэгжүүлэх арга зүй нь зөв хэрэглэвэл бодит байдал, найдвартай байдал, үр нөлөөг эрс нэмэгдүүлэх өргөн боломжийг нээж өгдөг гэж дүгнэх боломжийг бидэнд олгож байна. түүний үр дүн.