Гадаад орчны стратеги төлөвлөлтийн шинжилгээний үе шатууд. Стратегийн төлөвлөлтийн үе шатууд. Стратегийн шийдвэр гаргах дэд систем

Стратегийн төлөвлөлт бол төлөвлөлтийн хамгийн дээд түвшин юм.

Стратеги - эрхэм зорилгоо хэрэгжүүлэх, компанийн дэлхийн болон орон нутгийн зорилгод хүрэх боломжийг олгодог оновчтой дүрэм журам, арга техник.

Энэ түвшний төлөвлөлтийн гол зорилго нь тухайн байгууллага зах зээлд хэрхэн хандахаа тодорхойлох явдал юм.

Стратегийн төлөвлөлт - зах зээлийн үндсэн зорилтуудын тодорхойлолт.

Стратегийн төлөвлөлт нь менежментийн хүрээнд нийтлэг стратегийн зорилтуудыг тодорхойлохоос эхэлдэг. Стратегийн төлөвлөлтийн үр нөлөөг хангахын тулд компанийн гадаад, дотоод орчны ирээдүйн төлөв байдлын талаар тодорхой ойлголттой байх шаардлагатай. Байгууллагын ирээдүй нь түүний сонголтоос хамаардаг тул стратеги нь удирдлагын бүх шийдвэрийг үл хамааран удаан хугацаагаар тодорхойлдог тул стратеги сонгох нь стратеги төлөвлөлтийн чухал үе шат юм. Стратегийг боловсруулах нь байгууллагын хамгийн дээд түвшинд явагддаг бөгөөд хэд хэдэн хүчин зүйл, хэд хэдэн даалгаврын шийдвэрээс хамаарна.

1. байгууллага ямар нөөцөөс;

2. зах зээлийн төлөв байдлаас;

3. байгууллагын дотоод чадвараас;

4. гадаад орчны төлөв байдлаас;

5. Байгууллагыг хөгжүүлэх өөр аргуудын зөв дүн шинжилгээнээс.

Тохиромжтой болгохын тулд та стандарт стратегиудад найдаж болно. Байгууллага бүр боломж, зорилго, тодорхой нөхцлийг тусгасан өөрийн стратеги боловсруулдаг.

Төлөвлөлтийн таван үе шат:

1. Урьдчилан таамаглах. Ирээдүйг харахыг хичээсэн менежерийн ажил. Үүнд боломжит нөхцлийг урьдчилан таамаглахын тулд тодорхой хүчин зүйлийн системчилсэн дүн шинжилгээ орно. Энэ үед эрсдлийн үнэлгээг өгдөг. Урьдчилан таамаглахад гурван хэмжээсийг ашигладаг: цаг хугацаа, чиглэл, цар хүрээ.

2. Хөгжлийн хувилбарыг тооцоолох, сонгох. Альтернатив хувилбаруудын чанарын үнэлгээ, ашигт ажиллагааны хувьд хадгалалт, шаардлагатай нөөц, хамгийн тохиромжтой хувилбарыг сонгох зэрэг.

3. Зорилгоо тодорхойлох арга. Тодорхой арга хэмжээний талаар шийдвэр гаргахад тодорхой зорилго, түүнд хүрэх эцсийн хугацааг зааж өгөх болно.

4. Үйл ажиллагааны хөтөлбөр, хуваарь боловсруулах. Үйл ажиллагааны хөтөлбөр нь ерөнхий зорилгодоо хүрэхэд шаардлагатай төлөвлөсөн, захиалгат цуврал арга хэмжээ юм.

5. Төсөв боловсруулах (төсөв боловсруулах). Хөтөлбөрийн үнэлгээ, санхүүгийн бүх эх үүсвэрийн хуваарилалтыг багтаасан болно.

Засах асуултууд:

1. стратеги гэж юу вэ?

2. Стратегийн төлөвлөлт гэж юу вэ?

3. Стратегийг боловсруулахад ямар хүчин зүйл тодорхойлогддог вэ?

4. Төлөвлөлтийн элементүүдийг жагсаа.

Зөв хариултыг бичнэ үү.

1. Стратегийн төлөвлөлт нь:

A) төлөвлөлтийн хамгийн дээд түвшин

Б) төлөвлөлтийн өндөр түвшин

C) төлөвлөлтийн эхний түвшин

D) төлөвлөлтийн анхан шатны түвшин. Стратегийн төлөвлөлт нь дараахь зүйлээс эхэлнэ.

A) нийтлэг стратегийн зорилтуудыг удирдах замаар байгуулах

Б) номлолд менежер байгуулах

C) толгойг нийтлэг зорилгын дагуу байгуулах

D) Аж ахуйн нэгжийн нийтлэг зорилго, зорилтын менежерийг бий болгох

3. Тайзны үеэр урьдчилсан таамаглалыг хийдэг.

A) хувилбаруудыг чанарын үнэлгээний бүтээгдэхүүн

Б) менежерийн ирээдүйг харахыг хичээсэн ажил

C) тодорхой зорилгын тодорхойлолт, түүнийг хэрэгжүүлэх эцсийн хугацаа

D) үйл ажиллагааны хөтөлбөр боловсруулах, хуваарь боловсруулах

Стратегийн менежментийг харилцан хамааралтай таван удирдлагын процессын динамик багц гэж үзэж болно. Эдгээр үйл явц нь бие биенээсээ логик (эсвэл дагаж) явагддаг. Гэсэн хэдий ч тогтвортой санал хүсэлт байдаг бөгөөд ингэснээр үйл явц бүрийн бусад болон бүхэлдээ урвуу нөлөө үзүүлдэг. Энэ бол стратегийн менежментийн бүтцийн чухал шинж чанар юм. Схемийн дагуу стратегийн менежментийн бүтцийг Зураг дээр үзүүлэв. 1.2.1.

Зураг 1.2.1. Стратегийн төлөвлөлтийн үе шатууд

Стратегийн төлөвлөлтийн эхний алхам бол хүрээлэн буй орчныг шинжлэх явдал юм.Байгаль орчны шинжилгээ нь ихэвчлэн стратегийн менежментийн эхний үйл явц гэж тооцогддог тул энэ нь компанийн эрхэм зорилго, зорилгыг тодорхойлох, компанид эрхэм зорилгоо биелүүлэх, зорилгодоо хүрэх боломжийг олгодог зан үйлийн стратеги боловсруулах үндэс суурь болдог.

Аливаа менежментийн гол үүрэг бол байгууллагын хүрээлэн буй орчинтой харилцах үйл ажиллагааны тэнцвэрийг хадгалах явдал юм. Байгууллага бүр гурван үйл явцад оролцдог.

• * гадаад орчноос нөөцийг олж авах (оролт);
• * бүтээгдэхүүнийг нөөц болгон хувиргах (хувиргах);
• * бүтээгдэхүүнийг гадаад орчинд шилжүүлэх (гарц).

Удирдлага нь орох, гарах тэнцлийг хангах зорилготой. Байгууллага дахь энэ тэнцвэрийг зөрчсөн даруйд үхэх зам руу ордог. Орчин үеийн зах зээл энэ тэнцвэрийг хадгалахад гарах үйл явцын ач холбогдлыг эрс нэмэгдүүлжээ. Байгаль орчны шинжилгээний нэгж нь стратегийн менежментийн бүтцэд анхны блок болж байгаа нь үүнийг яг тодорхой тусгасан болно.

Байгаль орчны шинжилгээнд түүний гурван бүрэлдэхүүн хэсгийг судлах шаардлагатай.

• * макро орчин;
• * ойрын хүрээлэл;
• * байгууллагын дотоод орчин.

Байгаль орчны шинжилгээ (макро ба ойрын орчин) нь тухайн компани амжилттай ажиллаж байгаа тохиолдолд юунд найдаж болох, сөрөг довтолгоог цаг тухайд нь арилгаж чадаагүй тохиолдолд ямар хүндрэл хүлээж болохыг олж мэдэхэд чиглэгддэг. түүнд хүрээлэн буй орчныг нь өг.

Макро орчны шинжилгээнд эдийн засаг, хууль эрх зүйн зохицуулалт, удирдлага, улс төрийн үйл явц, байгалийн орчин, нөөц, нийгмийн нийгэм, соёлын бүрэлдэхүүн хэсэг, шинжлэх ухаан, техник, технологийн хөгжил, нийгэм, дэд бүтэц гэх мэт судалгаа орно.

Ойрын орчныг дараахь үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн дагуу дүн шинжилгээ хийдэг: үйлчлүүлэгчид, ханган нийлүүлэгчид, өрсөлдөгчид, хөдөлмөрийн зах зээл.

Дотоод орчны дүн шинжилгээ нь тухайн зорилгодоо хүрэх явцдаа өрсөлдөөнт тэмцэлд найдаж болох эдгээр боломжууд, компаний боломжуудыг илчилдэг. Дотоод орчинд хийсэн дүн шинжилгээ нь байгууллагын зорилгыг илүү сайн ойлгох, эрхэм зорилгоо илүү нарийвчлалтай тодорхойлох боломжийг олгодог. компанийн утга санаа, чиглэлийг тодорхойлох. Байгууллага нь зөвхөн байгаль орчинд ээлтэй бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг төдийгүй гишүүддээ амьдрах, ажлын байраар хангах, ашиг олох ажилд оролцох, нийгмийн баталгааг хангах гэх мэт зүйлийг үргэлж санаж байх нь маш чухал юм.

Дотоод орчныг дараахь чиглэлээр шинжилнэ.

• * компанийн ажилтнууд, тэдгээрийн боломж, мэргэшил, сонирхол гэх мэт;
• * удирдлагын байгууллага;
• * үйлдвэрлэл, түүний дотор зохион байгуулалт, үйл ажиллагааны болон техник, технологийн шинж чанар, судалгаа, боловсруулалт;
• * компанийн санхүү;
• * маркетинг;
• * зохион байгуулалтын соёл.

Стратегийн төлөвлөлтийн хоёр дахь шат бол байгууллагын эрхэм зорилго, зорилгыг тодорхойлох явдал юм. Удирдлагын гол ажлуудын нэг нь байгууллагын орох, гарах үйл ажиллагааны тэнцвэрийг хадгалах явдал гэж өмнө нь хэлж байсан. Удирдлагын бас нэгэн адил чухал үүрэг бол байгууллагын үйл ажиллагааг сонирхож буй, түүний үйл ажиллагааны мөн чанар, агуулга, чиг баримжаанд нөлөөлж буй нийгмийн янз бүрийн байгууллага, хүмүүсийн бүлгүүдийн ашиг сонирхлыг тэнцвэржүүлэх явдал юм. Ашиг сонирхлын тэнцвэр нь тухайн байгууллага хаашаа хөдлөх, зорилтот чиглэл, зорилгоо тодорхойлох чиглэлийг тодорхойлдог.

Стратегийн менежментийн үйл явцын нэг гэж үздэг байгууллагын эрхэм зорилго, зорилтын тодорхойлолт нь гурван дэд процессоос бүрдэх бөгөөд тус бүр нь асар том бөгөөд туйлын хариуцлагатай ажлыг шаарддаг. Эхний дэд процесс нь компаний оршин тогтнох, түүний эрхэм зорилгын утгыг төвлөрсөн хэлбэрээр илэрхийлсэн компанийн эрхэм зорилгыг бүрдүүлэхээс бүрдэнэ. Эрхэм зорилго нь байгууллагын онцлог шинж чанарыг өгдөг, хүмүүсийн ажлыг онцгой утга агуулгаар дүүргэдэг. Дараа нь урт хугацааны зорилгоо тодорхойлох дэд хөтөлбөр юм. Богино хугацааны зорилгоо тодорхойлох дэд процессын стратегийн менежментийн энэ хэсэг дуусч байна. Эрхэм зорилгоо бүрдүүлж, компанийн зорилгыг тодорхойлох нь тухайн компани яагаад үйл ажиллагаагаа явуулж, юу хайж байгаагаа тодорхой болгоход хүргэдэг.

Стратегийн төлөвлөлтийн гурав дахь үе шат бол стратеги сонгох явдал юм. Эрхэм зорилго, зорилгоо тодорхойлсны дараа дүн шинжилгээ хийх, стратеги сонгох үе шат эхэлнэ. Энэ үе шатанд компани хэрхэн, ямар аргаар, зорилгодоо хүрэх талаар шийдвэр гаргадаг. Стратегийг боловсруулах үйл явцыг стратегийн менежментийн гол цөм гэж үздэг. Стратегийг тодорхойлох нь үйл ажиллагааны төлөвлөгөө биш юм. Стратегийн тодорхойлолт нь хувь хүн бизнес, бүтээгдэхүүнтэй юу хийх, тухайн байгууллага хэрхэн, ямар чиглэлээр хөгжих, зах зээлд ямар байр суурь эзлэх гэх мэт шийдвэрүүд юм.

Стратегийн төлөвлөлтийн дөрөвдэх үе шат бол стратеги хэрэгжүүлэх явдал юм. Стратегийг хэрэгжүүлэх үйл явцын өвөрмөц онцлог нь түүнийг хэрэгжүүлэх үйл явц биш бөгөөд зөвхөн стратеги хэрэгжүүлэх, компанийн зорилгод хүрэх үндэс суурийг бий болгодог явдал юм. Ихэнхдээ пүүсүүд сонгосон стратегиа хэрэгжүүлэх боломжгүй байдаг. Энэ нь шинжилгээг буруу хийсэн, дүгнэлт нь буруу хийгдсэн, эсвэл гадаад орчинд гэнэтийн өөрчлөлтүүд гарсантай холбоотой юм. Гэхдээ менежмент нь стратеги хэрэгжүүлэх фирмийн одоо байгаа боломжийн талаар зохих ёсоор нь гаргаж чаддаггүй тул стратеги хэрэгжихгүй байна. Энэ нь хүний \u200b\u200bнөөцийг ашиглахад ялангуяа үнэн юм.

Стратегийг хэрэгжүүлэх үе шатны гол ажил бол стратегиа амжилттай хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай урьдчилсан нөхцөлийг бүрдүүлэх явдал юм. Ийнхүү стратегийн хэрэгжилт нь байгууллагын стратеги өөрчлөлтийг хэрэгжүүлэх, тухайн байгууллага нь стратегиа хэрэгжүүлэхэд бэлэн байгаа байдалд шилжүүлэх явдал юм.

Стратегийн төлөвлөлтийн эцсийн шат бол стратеги хэрэгжилтэд үнэлгээ, хяналт тавих явдал юм. Стратегийн хэрэгжилтэд үнэлгээ, хяналт тавих нь стратегийн менежментэд явагддаг логик эцсийн процесс юм. Энэхүү үйл явц нь байгууллагад тулгарч буй зорилтууд болон зорилтуудад хүрэх үйл явцын хооронд тогтвортой санал хүсэлтийг өгдөг.

Аливаа хяналтын гол үүрэг нь дараахь байдалтай байна.

• * юу, ямар шалгуур үзүүлэлтээр шалгахыг тодорхойлох;
• * хяналттай объектын төлөв байдлыг хүлээн зөвшөөрсөн стандарт, стандарт эсвэл бусад лавлагааны үзүүлэлтүүдийн дагуу үнэлэх;
• * үнэлгээний үр дүнд илэрсэн хазайлтын шалтгааныг олж мэдэх;
• * шаардлагатай бол боломжтой бол тохируулгыг хэрэгжүүлэх.

Стратегийн хэрэгжилтэд хяналт тавих тохиолдолд стратегийн хяналт нь стратеги хэрэгжих нь компанийн зорилгод хүрэхэд хэр зэрэг хүргэдэг болохыг олж мэдсэн тул эдгээр ажлууд нь тодорхой өвөрмөц шинж чанарыг олж авдаг. Энэ нь стратегийг зөв хэрэгжүүлэх, бие даасан ажил, үүрэг, үйл ажиллагааг зохих ёсоор хэрэгжүүлэх сонирхолгүй тул стратегийн хяналтыг менежментийн болон үйл ажиллагааны хяналтаас үндсэнээр ялгадаг. Стратегийн хяналт нь батлагдсан стратегиа цаашид хэрэгжүүлэх боломжтой эсэхийг олж тогтооход чиглэгддэг., түүний хэрэгжилт нь зорилгодоо хүрэхэд хүргэх эсэхийг тодорхойлно. Стратегийн хяналтын үр дүнд үндэслэсэн залруулга нь хэрэгжиж буй стратеги болон компанийн зорилтуудтай холбоотой байж болно.

Эдийн засаг маш хурдан өөрчлөгдөж байгаа тул зөвхөн аж ахуйн нэгжийн стратеги төлөвлөлт нь болзошгүй эрсдэл, боломжийн талаар албан ёсны урьдчилсан мэдээ гаргахад тусална. Энэ арга нь менежмент эсвэл өмчлөгчид урт хугацааны зорилгоо тодорхойлох, эрсдлийг багасгах, компанийн хэлтсийн даалгаврыг багтаахад туслах арга юм.

Байгууллагад тактикийн, үйл ажиллагааны болон стратегийн төлөвлөлт ямар онцлог шинж чанартай байдаг вэ?

Бизнесийн чиглэлээр нухацтай ажилладаг хүмүүс ихэвчлэн компанийхаа стратегийн зорилгыг тавьдаг. Энэ нь эргээд хэд хэдэн дэд хэсгээс бүрдэх бөгөөд үүнд даалгаврууд багтдаг. Өөрөөр хэлбэл, компанид тогтоосон төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх үйл явц нь хамгийн том бөгөөд хамгийн чухал зорилгоо тодорхойлохоос эхлээд өдөр тутмын жижиг ажлуудыг хэрэгжүүлэх хүртэл явагддаг.

Төлөвлөлтийн үйл явцыг оновчтой болгохын тулд үүнийг хэд хэдэн төрөлд хуваадаг.

• тактикийн;
• үйл ажиллагааны;
• стратегийн.

Стратегийн төлөвлөлт

Төлөвлөлтийн хамгийн түгээмэл төрөл бол стратеги юм. Үүнийг урт хугацааныхтай харьцуулж болохгүй. Компанийн стратеги боловсруулах нь илүү том дэлхийн зорилгоо тодорхойлох явдал юм. Жишээлбэл, эдийн засгийн дээд түвшний бодлогыг баримталдаг Л.Миттала дэлхийн хамгийн баян хүмүүсийн нэг болжээ. Энэхүү стратеги нь зардлын хэмжээг үйл ажиллагааны үндсэн параметрүүдэд (боловсон хүчин, түүхий эд, нөөцийн зардал гэх мэт) хязгаарлахад чиглэсэн байв.

Энэ бол стратеги төлөвлөлтийн чиглэлээр ажилладаг менежер эсвэл эзэмшигч юм.

Тактик төлөвлөлт

ЗХУ-ын үед аж ахуйн нэгжүүдэд дунд хугацааны төлөвлөгөө боловсруулж байв. Тактикийн төлөвлөлт нь энэ практик шиг бага боловч чухал ялгаа байсаар байна. Төлөвлөгөө нь цаг хугацааны хувьд хязгаарлагдмал боловч зорилгоо хэрэгжүүлэхэд зориулагдсан цаг хугацаа юм. Тактикийн төлөвлөлт нь стратегийн үр дагавар юм. Л.Миттал өөрийн үйлдвэрт ажилтнуудаа оновчтой болгох, нүүрсний ордыг өөрийн түүхий эд үйлдвэрлэх, бизнесийн үйл явц, үйлдвэрлэлийн процессыг автоматжуулах зэрэг тактикийн зорилтуудыг дэвшүүлсэн.

Дүрмээр бол тактикийн төлөвлөгөө боловсруулах ажлыг нэгжийн дарга нар гүйцэтгэдэг. Хэрэв бид жижиг компанийн талаар ярих юм бол энэ даалгавар нь бүхэл бүтэн байгууллагын даргаас шууд хамаарах үүрэгт багтдаг.

Үйл ажиллагааны төлөвлөлт

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг богино хугацааны үндсэн дээр бий болгодог. Нөхцөл байдалд үндэслэн энэ нь нэг өдөр, хэдэн өдөр, эсвэл долоо хоногт хийх ажлуудыг төлөвлөж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч, нөхцөл байдлаас шалтгаалан амархан өөрчлөгдөж, өдөр бүр хийх ажлын жагсаалтыг тодорхойлсон тохиолдолд ажилтнууд болон та нарт илүү дээр байх болно. Үйл ажиллагааны төлөвлөлт нь үр дүнг бүртгэх, хяналтыг хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог.

Зарим үйл ажиллагааны чиглэлээр аж ахуйн нэгжүүд бүх гурван төрлийн янз бүрийн төлөвлөгөөг боловсруулахад илүү тохиромжтой байдаг. Жишээлбэл, санхүүгийн төлөвлөлт, маркетинг эсвэл хөрөнгө оруулалтыг үйл ажиллагааны болон тактикийн түвшинд явуулдаг.

Төлөвлөлтийн өөр аргууд нь ажлыг аль болох үр дүнтэй зохион байгуулах, зөв \u200b\u200bгүйцэтгэгчдийг сонгох, даалгавруудын хэрэгжилтэд хяналт тавих боломжийг олгоно.

Стратегийн хөгжлийн төлөвлөгөө хэрхэн гаргах

Олон менежерүүд урт хугацааны стратеги төлөвлөгөөг борлуулалтын төлөвлөгөөтэй амжилттай сольж болно гэж андуурч байна. Ийм удирдагчдын толгойлж байгаа компаниудын хөгжлийг бизнесийн зорилгын талаар дээд удирдлага ойлголцолгүй болж, улмаар эдгээр зорилгод хүрэхийн тулд хөрөнгө мөнгө ашиглахгүй байх зэргээр саад болж байна.

Ингэснээр компани нь ердийн ажилд татагдахгүй байхын тулд стратеги төлөвлөгөө хэрэгтэй. Жишээ татаж авах стратеги төлөвлөгөө боловсруулах, хэрэгжүүлэх алгоритм Та "Ерөнхий захирал" цахим сэтгүүлийн нийтлэлээс авах боломжтой.

Байгууллагын стратеги төлөвлөлтийн үндсэн зорилгууд

Компанийн стратегийн төлөвлөгөөтэй тодорхойлолт нь тухайн албан тушаалтны хугацаанд компанийг бүрэн удирдах боломжийг олгодог хариуцлага, эрх мэдлийн ийм хэм хэмжээг бий болгож, томилсон албан тушаалтанд шилжүүлэх явдал юм. Стратегийн төлөвлөлт нь дараахь зорилтуудыг агуулдаг.

1. Ирээдүйд аж ахуйн нэгжийн загварыг бий болгох, үзүүлэх хамрах хүрээ, зорилго, хөгжлийн талаар

2. Зорилгоо тодорхойлох Ерөнхий менежер эсвэл менежер нь гэрээний дагуу үйл ажиллагааныхаа бүх хугацаанд ажиллана.

Стратегийн төлөвлөгөөний зорилго, зорилтыг хэрэгжүүлэхдээ компани нь ахиц дэвшилд саад учруулж болзошгүй асуудлуудыг мэдэж байх ёстой. Эдгээр бэрхшээлийг тодорхойлж, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замыг олох хэрэгтэй. Энэ төрлийн төлөвлөлтийн хамгийн чухал ажил бол дараахь зүйлийг багтаана.

• эхнээсээ компанийн өсөлтийн үйл явц, түүнчлэн стратегийн төлөвлөгөөний биелэлтэд дүн шинжилгээ хийх;
• компанийн өнөөгийн гадаад, дотоод хөгжлийн үнэлгээ;
• өөрийн үйл ажиллагааны чиглэлээр компанийн эрхэм зорилго, алсын харааг тохируулах;
• хөгжлийн нийтлэг зорилтуудыг тодорхойлох;
• аж ахуйн нэгжийн менежмент дэх үндсэн бэрхшээл, түүнийг арилгах аргыг боловсруулахад дүн шинжилгээ хийх;
• аж ахуйн нэгжийн үзэл баримтлалыг боловсруулах;
• компанийг TO-BE-ийн идэвхтэй салбарт шилжүүлэх боломж, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх арга зам хайх;
• стратеги төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх санаачлагыг бий болгох, түгээх;
• стратегийн төлөвлөлтөөс хамааран компаний чиглэлээр тодорхой нюанс, заалтуудыг эцэслэх: хөрөнгө оруулалт, санхүү, маркетинг гэх мэт.

Бизнесийн стратеги төлөвлөлт: давуу болон сул талууд

Байгууллагын стратеги төлөвлөлт гэдэг нь гадны хүчин зүйл өөрчлөгдөж байгаа нөхцөлд компанийн үйл ажиллагааны урьдчилсан мэдээнд үндэслэн стратегийн ач холбогдолтой зорилтуудыг боловсруулах, боловсруулах, хөгжлийн хамгийн чухал чиглэлийг тодорхойлж, зорилгоо биелүүлэх арга замыг сонгох явдал юм.

Төлөвлөлтийн энэ хэлбэр нь шинэлэг санааг шуурхай хэрэгжүүлэхээс гадна эрсдлийг бууруулах, компаний хурдацтай хөгжлийг бий болгох бүхий л урьдчилан таамаглах арга хэмжээн дээр суурилдаг.

Стратегийн төлөвлөлтийн арга нь дараахь шинж чанаруудаас тактикийн аргаас ялгаатай.

1. Ирээдүйн үйл явц, үр дүнгийн урьдчилсан мэдээг одоо байгаа чиг хандлагыг ажиглах бус аж ахуйн нэгжийн стратеги шинжилгээ, эрсдэл, нөхцөл байдлыг өөрчлөх боломж гэх мэт үндсэн дээр үндэслэн гаргадаг.
2. Энэ нь илүү их цаг хугацаа шаардсан, нөөц их шаарддаг арга боловч эцсийн эцэст илүү үнэн зөв, бүрэн мэдээлэл өгөх болно.

Компанид энэхүү төлөвлөлтийг хэрэгжүүлэх үйл явцыг дараахь үйлдлүүдийг ашиглан явуулдаг.

1. Хамгийн чухал урт хугацааны зорилго, зорилтыг тодорхойлох.
2. Компанийн хувьд стратегийн ач холбогдолтой хэлтсүүдийг зохион байгуулах.
3. Маркетингийн чиглэлээр судалгаа хийхдээ зорилго тавих.
4. Өнөөгийн байдалд дүн шинжилгээ хийж, эдийн засгийн салбарт хөгжлийн векторыг тодорхойлох.
5. Үйлдвэрлэлээ нэмэгдүүлэхээр төлөвлөж, пүүсийн маркетингийн стратеги боловсруулна.
6. Зорилгодоо хүрэх арга хэрэгслийг тодорхойлох.
7. Шаардлагатай бол стратегиа өөрчлөх замаар хяналт шалгалтын үйл ажиллагаа явуулах.

Стратегийн төлөвлөлт нь өөрийн онцлог шинж чанартай байдаг.

• тэрээр болзошгүй эрсдэл, ажилд нөлөөлж болзошгүй асуудлууд, түүнчлэн чиг хандлага, хөгжлийн хувилбарууд зэргийг тодорхойлох зорилгоор гаднах үйл ажиллагаанд тогтмол дүн шинжилгээ хийдэг;
• аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн үйл ажиллагаа өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдалд амархан зохицдог;
• даалгаврыг оновчтой болгох үйл явц үргэлж байдаг;
• энэ нь компанийн хөгжлийн хамгийн чухал зорилго, үе шатуудад чиглэгддэг;
• компаний төлөвлөлтийг дээд түвшнээс доод албан тушаалд оновчтой хуваарилдаг;
• тактикийн болон стратегийн төлөвлөгөөний тогтмол хамаарал байдаг.

Энэ төрлийн төлөвлөлтийн давуу талууд нь дараахь байдалтай байна.

1. Төлөвлөгөө нь боломжийн магадлал, үйл явдлын урьдчилсан мэдээнд суурилдаг.
2. Компанийн удирдлага нь урт хугацааны зорилгоо тодорхойлох чадвартай байдаг.
3. Стратегийн төлөвлөгөөнд үндэслэн шийдвэр гаргах боломжтой.
4. Шийдвэр гаргах эрсдэл багасна.
5. Зорилтууд ба тэдний гүйцэтгэгчдийг нэгтгэдэг.

Гэсэн хэдий ч үр өгөөжөөс гадна бас байдаг олон тооны сул талууд.

Стратегийн төлөвлөлт нь өөрийн мөн чанараараа ирээдүйн талаар тодорхой тайлбар өгөхгүй. Энэ төрлийн төлөвлөлтийн үр дүн нь ирээдүйн боломжит зан төлөвийн загвар, компанийн зах зээлийн хүссэн байр суурийг бий болгоход оршино, гэхдээ энэ цаг хүртэл компани тогтвортой хэвээр байх эсэх нь тодорхойгүй хэвээр байна.

Стратегийн төлөвлөлт нь төлөвлөгөө боловсруулах, хэрэгжүүлэх тодорхой алгоритм байдаггүй. Зорилтуудыг дараахь ажлуудын дагуу тогтоож, хэрэгжүүлдэг.

• компани нь гадны үйл ажиллагаанд байнга хяналт тавьдаг;
• зорилго тодорхойлох ажилчид b тухаймэргэжлийн ур чадвар, бүтээлч сэтгэлгээний өндөр түвшин;
• компани идэвхтэй шинэлэг зүйл хийдэг;
• бүх ажилчид зорилгоо хэрэгжүүлэхэд оролцдог.

Стратегийн төлөвлөлт нь маш их нөөц, санхүү, цаг хугацаа шаарддаг. Уламжлалт төлөвлөлт нь ийм хүчин чармайлт шаарддаггүй.

Стратегийн төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхгүй байхын үр дагавар нь ердийн төлөвлөлтөөс илүү ноцтой байдаг.

Зөвхөн ганц төлөвлөлт үр дүнд хүргэхгүй. Даалгавруудыг хэрэгжүүлэх механизмыг бэлтгэх хэрэгтэй.

Байгууллагын стратеги төлөвлөлтийн үйл явц нь улсын эдийн засаг, нийгмийн салбарт хөгжлийн боломжит хувилбаруудыг тодорхойлоход зайлшгүй шаардлагатай. Компани, төрийн байгууллагууд сайн дурын үндсэн дээр мэдээлэл солилцох чиглэлээр хамтран ажиллах ёстой.

Байгууллагын стратеги төлөвлөлтийн тогтолцоо нь юу вэ

Өнөөдрийн стратеги төлөвлөлтийн үзэл баримтлал нь дараахь зүйлээс бүрдэнэ: "шийдвэр гаргахад өөрчлөлт оруулах - хяналт". Энэ нь төлөвлөлтийн энэ хэлбэр нь гурван зүйл дээр суурилдаг гэж хэлж болно: ямар нэг зүйлийг авах шийдвэр, үүний дараа тодорхой өөрчлөлтийг хэрэгжүүлэх, үр дүнг хянах. Элемент бүр нь зохион байгуулалттай үйл явц юм.

Стратегийн төлөвлөлт нь аж ахуйн нэгжийн янз бүрийн дэд системүүдийн ачаар хангагдана: боловсон хүчин, арга зүйн, мэдээлэл, аналитик. Өөрөөр хэлбэл, стратегийн төлөвлөлтийг харилцан үйл ажиллагаа явуулснаар зорилгодоо хүрэх боломжтой дэд системүүдийн цогц хэлбэрээр төлөөлж болно.

Стратегийн шийдвэр гаргах дэд систем

Энэхүү элемент нь компанийн асуудлыг тодорхойлох, тэдгээрийг шийдвэрлэх үр дүнтэй арга замуудыг судлах, байгууллагын цаашдын үйл ажиллагааг сайжруулахад чиглэсэн шийдвэрүүдээс бүрдэнэ. Дэд систем нь тодорхойлогдсон асуудалд оролцсон хүмүүсийн тодорхой тойрог, түүнчлэн дүн шинжилгээ хийх, оновчтой шийдлийг хайж олох арга хэмжээний багц багтдаг.

Өөрчлөлтийн удирдлагын дэд систем

Энэ элемент нь төлөвлөгөө боловсруулах, компанийн бүтэц, үйл ажиллагаанд шаардлагатай өөрчлөлт оруулах төслийг бэлтгэх боломжийг олгодог хэрэгслүүд юм.

Гэсэн хэдий ч ямар ч төлөвлөгөө гарахгүй бөгөөд ямар ч хөтөлбөр өөрөө хэрэгжихгүй. Үүний тулд санаачлагатай хүмүүс хэрэгтэй. Эдгээр хүмүүс, удирдагчидтай хамт стратеги, төлөвлөлт, бизнесийн загварчлалын үйл явцыг явуулдаг.

1. Стратеги хийхдээ удирдлага нь компанийнхаа гадаад эдийн засагт байрлах байр суурь, түүний үйл ажиллагаа, энэ байр суурийг хэрхэн хэрэгжүүлэх арга замын талаар алсын хараатай ажиллаж байна.
2. Төлөвлөлтийн тусламжтайгаар тухайн нөхцөл байдалд байгаа компаний өөр үйл ажиллагааны талаар ярилцаж, ирээдүйд юу хүлээж болох талаар нотолгоонд суурилсан таамаглал бий болно;
3. Бизнесийн загварчлал хийхэд компанийн бизнесийн зан төлөвийн загварууд нь урт хугацааны зорилго, томилсон эрхэм зорилго дээр суурилан өөрчлөгдсөн байдаг.

Стратегийн хяналтын дэд систем

Энэхүү элемент нь сонгосон стратегиа хэрхэн хэрэгжүүлж байгаа, компанийн дотор болон түүний гадаад үйл ажиллагаанд ямар өөрчлөлтүүд гарч байгаа, тавьсан зорилго нь боловсруулсан төлөвлөгөөнд хэрхэн нийцэж байгааг үнэлэх, шаардлагатай бол стратеги төлөвлөгөө боловсруулах хувилбараа цаг тухайд нь өөрчлөх боломжийг танд олгоно.

Тэд өмнө нь төлөвлөсөн хөтөлбөр, төслийн аль хэдийн дууссан хэсгийг хянадаг. Менежерүүдийг урамшуулахын тулд үр дүнг гарцаагүй нэгтгэх ёстой. Тайлан нь зөвхөн олж авсан үр дүнг төдийгүй өнгөрсөн эсвэл болзошгүй стратегийн асуудлуудыг агуулсан байх ёстой.

Мэдээлэл ба аналитик дэд систем

Энэхүү элементийн тусламжтайгаар стратегийн төлөвлөлтийн үйл явцын шууд оролцогчдод компанийн дотор болон гадна болж буй үйл явдлын талаархи хамгийн сүүлийн үеийн, одоогийн мэдээллээр хангаж өгдөг.

Энэхүү дэд систем нь мэдээллийн эх үүсвэр, технологийг ашиглах замаар стратегийн зорилгоо бүрэн хэрэгжүүлэхэд чиглэгддэг.

Өөрөөр хэлбэл энэ нь зөвхөн өдөр тутмын үйл явцын талаар оролцогчдод мэдэгддэггүй. Өдөр тутмын албан ёсны тайлан гаргахаас гадна илүү дэлхийн түвшний даалгавруудтай.

Арга зүйн дэд систем

Энэхүү дэд систем нь стратегийн төлөвлөгөө боловсруулах явцад аж ахуйн нэгжийг бүрэн мэдээллийн дэмжлэг үзүүлэх үйл явцыг хэрэгжүүлэх зорилгоор байгуулагдсан болно. Мэдээлэл олж авах, дүн шинжилгээ хийх, ашиглах.

Компанийн үйл ажиллагааны арга зүйн тал нь удирдлагын процесст стратегийн ач холбогдолтой мэдээллийг цуглуулах, ашиглах, стратеги зорилгоо тодорхойлох, түүний хэрэгжилтэд хяналт тавих олон аргаас бүрдэнэ. Энэ нь стратегийн зорилтуудыг хэрэгжүүлэх хэрэгслийг төлөөлдөг.

Байгууллагын болон боловсон хүчний дэд систем

Заасан элемент нь байгууллагын үйл ажиллагаа болон боловсон хүчний бодлогын харилцан үйлчлэлийг илэрхийлнэ. Чадварлаг удирдлагын тусламжтайгаар тэд стратегийн төлөвлөгөө боловсруулах, хэрэгжүүлэхэд ашигладаг аж ахуйн нэгжид харилцан үйлчлэлийн тусгай хэлбэрүүдийг зохион байгуулдаг.

Стратегийн төлөвлөлтийн удирдлагын дэд систем

Тодорхойлсон дэд системийг стратеги, боловсруулсан төлөвлөгөө, удирдлагын үйл явц, хяналт, түүнчлэн үйл явц хэр үр дүнтэй байгаа, түүнийг сайжруулах шаардлага байгаа эсэхийг олж тогтооход ашигладаг.

Энэхүү дэд системийг хэрэгжүүлэх ажлыг тусгайлан зохион байгуулсан бие даасан нэгж ашиглан гүйцэтгэдэг. Боловсруулсан стратегиудын хэрэгжилтэд оролцдог, түүнд шаардлагатай үйл явцыг зохион байгуулж, хэрэгжилт, үр дүнд нь хяналт тавьдаг. Энэ бүхэн нь зохицуулалтын тогтолцооны дэмжлэг, албан ёсны баримт бичгийн үндсэн дээр хийгддэг.

Байгууллагын стратеги төлөвлөлтийг үе шаттайгаар зохион байгуулах

Байгууллагад стратегийн зорилт тавих нь дараахь үе шатуудаар явагдана.

Үе шат 1. Аж ахуйн нэгжийн эрхэм зорилгын тодорхойлолт

Эрхэм зорилгыг тодорхойлох үйл явц нь тухайн аж ахуйн нэгж яагаад оршин тогтнож байгаа, гадаад эдийн засгийн салбарт түүний үүрэг, байр суурь юу вэ гэсэн асуултын хариултыг агуулдаг. Стратегийн эрхэм зорилго нь аж ахуйн нэгжийн хувьд дотоод болон гадаад үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд чухал ач холбогдолтой юм. Дотоод үйл ажиллагаанд тодорхой тодорхойлогдсон үүрэг нь ажилтнуудад эв нэгдлийг мэдрэх, зан үйлийн соёлыг дагаж мөрдөхөд тусалдаг.

Гаднах үйл ажиллагааны хувьд эрхэм зорилго нь зөвхөн зах зээл дэх компанийн нэгдмэл дүр төрхийг бий болгоход тусалдаг бөгөөд эдийн засаг, нийгмийн салбарт аж ахуйн нэгжийн гүйцэтгэх үүрэг, түүнчлэн үүнийг хэрэглэгчид хэрхэн хүлээн авах ёстой талаар ярилцдаг.

Даалгаварын мэдэгдэл дөрвөн элементээс бүрдэнэ.

• компанийн үүсэл, үйл ажиллагааны түүхийг судлах;
• үйл ажиллагааны чиглэлийг судлах;
• үндсэн зорилтуудын тодорхойлолт;
• компанийн стратегийн хүсэл эрмэлзэл.

Үе шат 2. Аж ахуйн нэгжийн зорилго, зорилтыг боловсруулах

Зорилгодоо тавьсан зорилтууд нь компани нь хүрсэнийхээ дараа гарч ирнэ гэдгийг харуулахаас гадна ажилчдаа урамшуулах хэрэгтэй.

Тиймээс зорилтууд нь дараахь үзүүлэлтүүдийг хангах ёстой.

• функциональ байдал - зорилтод чиглэсэн чиг үүргийг тодорхойлох нь чухал бөгөөд учир нь удирдагч нь зорилгоо зохицуулж, зохистой байдлаар төлөөлөх чадвартай байх ёстой;
• сонгомол байдал - тодорхой нөөцийг зорилгоо биелүүлэхийн тулд байнга татдаг. Гэхдээ тэдгээрийн хангалтгүй байдлаас шалтгаалан тодорхой тодорхой зорилтуудыг хуваарилах хэрэгтэй бөгөөд үүнд анхаарлаа төвлөрүүлэх, ямар нөөц, хүчин чармайлтыг ашиглах шаардлагатай байна. Энэ нь зорилгын нэг төрлийн сонголттой байдаг;
• олон талт байдал - зорилго, зорилтууд нь аж ахуйн нэгжийн бүх чухал чиглэлүүдэд тавигдсан;
• хүртээмжтэй байдал, бодит байдал - зорилго нь бодит байх ёстой. Ажилчид зорилгодоо хүрэхийн тулд маш их хүч чармайлт шаардагдах боловч эцэст нь үнэхээр хүрч чадна, тэд чадварынхаа хүрээнд хэвтэж байгааг ажилчид харах ёстой. Бодит бус, хүрэх боломжгүй зорилтуудыг тавих нь ажилчдын үйл ажиллагаанд сөргөөр нөлөөлдөг бөгөөд үүний үр дүнд компанийг бүхэлд нь хамардаг;
• уян хатан байдал - тухайн компанийн гадаад эсвэл дотоод үйл ажиллагаанд хүчин зүйлс шаардагдах тохиолдолд түүнийг хэрэгжүүлэх талаар зорилго, түүнд хүрэх арга хэрэгслийг өөрчлөх чадвар байх ёстой;
• хэмжих чадвар - зорилго нь тоон болон чанарын хувьд хэмжигдэх ёстой бөгөөд зөвхөн тохируулах үед төдийгүй түүний гүйцэтгэл дээр ажиллаж байх үед хэмжигдэх ёстой;
• нийцтэй байдал - компаний тавьсан бүх зорилгыг бие биетэйгээ нэгтгэх ёстой. Өөрөөр хэлбэл урт хугацааны зорилго нь компанийн эрхэм зорилгын шаардлагад нийцсэн байх ёстой бөгөөд богино хугацааны зорилгууд нь урт хугацааны зорилгоос үүдэлтэй байх ёстой;
• хүлээн авах боломжтой байдал - зорилгоо тодорхойлох үед бизнес эрхлэгчид, менежерүүд, компанийн ажилчид, түншүүд, үйлчлүүлэгчид гэх мэт ашиг сонирхол;
• өвөрмөц байдал - зорилгоо тодорхой зааж өгөх ёстой. Энэ компани нь ямар судлаар ажиллах, зорилгодоо хүрэхийн тулд юу хийх, үр дүн нь юу байх, түүнийг хэрэгжүүлэхэд хэн оролцох, хэр удаан ажиллах зэргээс тодорхой байх ёстой.

Төлөвлөгөө гаргахдаа зорилгын бүтцийг хоёр аргаар тодорхойлно. Эхнийх нь төвлөрөл юм. Энэ нь компанийн удирдлагын зорилго тодорхойлохыг илэрхийлнэ. Хоёрдахь арга бол төвлөрлийг сааруулах явдал юм. Энэ тохиолдолд бүх түвшний удирдлага, ажилчид хоёулаа зорилгоо тодорхойлоход оролцдог.

Зорилгуудын бүтцийг дөрвөн үе шаттайгаар дамжуулж тодорхойлдог.

• аж ахуйн нэгжийн гадаад үйл ажиллагааны талаархи өгөгдлийг боловсруулах;
• дэлхийн хэмжээнд тодорхой зорилгоо тодорхойлох;
• ач холбогдлын дарааллаар зорилгоо тодорхойлох;
• тодорхой үйл явдлын талаар тодорхой зорилт дэвшүүлэх.

Үе шат 3. Гадаад орчны шинжилгээ, үнэлгээ

Гадны үйл ажиллагаа, хүрээлэн буй орчинд дүн шинжилгээ хийхдээ макро орчин ба микро орчныг дараахь хоёр бүрэлдэхүүн хэсгийг харгалзан үзнэ.

Макро орчныг судлахдаа дараахь элементүүдийг шинжилнэ.

• эдийн засгийн үйл ажиллагаа ба түүний хөгжлийн түвшин;
• хууль эрх зүйн дэмжлэг;
• нийгмийн болон соёлын амьдралын хүрээ;
• техникийн болон шинжлэх ухааны хөгжлийн түвшин;
• дэд бүтцийн түвшин;
• нийгмийн улс төрийн байдал;
• нөөцийн түвшин, хүрээлэн буй орчин.

Компанийн бичил орчин нь тухайн компанитай шууд харьцдаг компаниуд, өөрөөр хэлбэл түүнтэй байнга холбоотой ажилладаг аж ахуйн нэгжүүдийг судалдаг. Үүнд:

• ханган нийлүүлэгчид;
• үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний өргөн хэрэглээний компаниуд;
• судлагдсан компани ба улсын хооронд (татварын алба, даатгалын компаниуд гэх мэт) оролцдог зуучлалын байгууллагууд;
• өрсөлдөж буй аж ахуйн нэгжүүд;
• компанийн үүссэн олон нийтийн дүр төрхөд нөлөөлдөг арилжааны болон бус янз бүрийн нийгэмлэгүүд (жишээлбэл, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах нийгэмлэг гэх мэт).

Үе шат 4. Аж ахуйн нэгжийн дотоод бүтцэд дүн шинжилгээ хийх, үнэлэх

Байгууллагын дотоод орчныг судлах нь тухайн компанийг зорилгоо биелүүлэхэд ямар нөөц, боломжит боломж байгааг ойлгоход тусалдаг.

Түүнчлэн шинжилгээ, судалгааг дараахь чиглэлээр явуулдаг.

• маркетинг;
• үйлдвэрлэл;
• судалгаа, инноваци;
• бүтээгдэхүүний тархалт;
• нөөц боломж.

Энэ тохиолдолд шинжилгээний ажил нь компанид учирч болзошгүй эрсдлийг судлахаас гадна тухайн компанид хамаарах эерэг ба сөрөг шинж чанарыг тодорхойлоход оршино.

Гадаад ба дотоод хүчин зүйлийг судлах ажлыг дараах матрицын аргаар гүйцэтгэнэ.

• Стикланд ба Томпсон;
• Бостоны зөвлөх бүлэг;
• СВОТ шинжилгээ.

Үе шат 5. Стратегийн хувилбаруудыг боловсруулах, дүн шинжилгээ хийх

Байгууллагын эрхэм зорилгоо биелүүлж, зорилгоо биелүүлэх, зорилгоо хэрхэн биелүүлэхээ тодорхойлох хувилбаруудыг боловсруулж байна. Сценари нь яг одоо байгаа компанийн байр сууринаас хамаарна.

Үүний зэрэгцээ стратегийн өөр хувилбарыг боловсруулахдаа та дараах гурван зүйлийг шийдэх хэрэгтэй.

• ямар үйл ажиллагааг татан буулгаж байгаа;
• ямар үйл ажиллагаа явагдаж байгаа;
• бизнесийн чиглэлээр шинэ үйл ажиллагаа эхлүүлэх.

Энэхүү стратеги нь дараахь чиглэлүүдийн дагуу боловсруулагдана.

• үйлдвэрлэлийн өртгийг бууруулах байр суурийн удирдагч түвшинд хүрэх;
• зах зээлийн тодорхой хэсэгт үйл ажиллагаа тасралтгүй байх, хөгжих;
• тогтоосон барааг тогтмол, өндөр чанартай гаргах.

Алхам 6. Стратегийг сонгох

Хамгийн үр дүнтэй стратеги сонгохын тулд та компанийхаа үйл ажиллагааны тодорхой, зохицуулсан системд найдах хэрэгтэй. Стратегийн сонголт нь тодорхой, хоёрдмол утгагүй байх ёстой. Өөрөөр хэлбэл, энэ компанийн үйл ажиллагаанд хамгийн тохиромжтой нэг чиглэлийг сонгох хэрэгтэй. Стратеги боловсруулж буй үе шатууд, түүнийг багтайгаа хэрхэн харилцах арга хэлбэр нь ерөнхий хэлбэртэй бөгөөд компанийн үйл ажиллагаанаас хамаарч өөр өөр байж болно.

Үе шат 7. Стратегийн хэрэгжилт

Энэ үйл явц нь компанийн үйл ажиллагааны маш чухал холбоос юм. Үнэхээр ч амжилттай болбол стратеги төлөвлөгөөг бүрэн хэрэгжүүлэхэд хүргэнэ. Хэрэгжилтийг хосолсон арга замаар явуулдаг: тэд урт, богино хугацааны төлөвлөгөө боловсруулж янз бүрийн хөтөлбөр, горим боловсруулдаг. Бүрэн хэрэгжүүлэхийн тулд дараахь үйлдлийг хийнэ.

• компанийн ажилтнуудыг зорилгодоо хүрэх үйл явцад оролцохын тулд танилцуулах;
• компани амжилттай хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай нөөцийг үргэлж хангаж, хэрэгжүүлэх төлөвлөгөө боловсруулдаг;
• зорилгодоо хүрэх үйл ажиллагааг явуулахдаа түвшний удирдагчид өөрсдийн эрх мэдэл, даалгаврын дагуу ажилладаг.

Алхам 8. Сонгосон (хэрэгжүүлсэн) стратегийн үнэлгээ

Асуултын хариултанд үндэслэн стратегиа үнэлдэг. Компани зорилгоо биелүүлж чадах уу? Хэрэв боловсруулсан стратеги нь энэ асуултанд эерэг хариулт өгвөл энэ төрлийн параметрүүдээр илүү нарийвчлан шинжилнэ.

• энэ нь гадны үйл ажиллагааны эрэлт хэрэгцээтэй хэр зэрэг хамааралтай вэ;
• компанийн хөгжлийн боломж хэр зэрэг хамааралтай вэ;
• энэхүү стратеги дахь эрсдлийн түвшин хэр зэрэг хүлээн авах боломжтой.

Стратегийн хэрэгжилтийг үнэлж байна. Санал хүсэлт нь энэ үйл явцыг хянах, шаардлагатай бол өөрчлөлт хийхэд тусална.

Аж ахуйн нэгжид стратегийн төлөвлөлт хийх арга

Ашиглалтын хугацааг ямар үед ашиглахаас хамааран аж ахуйн нэгжид стратегийн төлөвлөлтийн аргын ангилал байдаг.

Арга 1. SWOT шинжилгээ

Энэ төрлийн шинжилгээг тухайн компанийн гадаад зах зээл дэх үр ашиг / үр ашиггүй байдлыг тодорхойлох зорилгоор гаргасан. Энэ бол томоохон аналитик мэдээллийн мэдээллийн нэг төрөл бөгөөд энэ нь аж ахуйн нэгжийн цаашдын алхамуудын талаар ойлгож, дүгнэлт гаргах боломжийг олгодог. Хаана шилжих вэ, яаж хөгжих вэ, нөөцийг хэрхэн хуваарилах вэ. Энэхүү шинжилгээний үр дүнд маркетингийн стратеги эсвэл зорилготой зан төлөвийн загварыг турших зорилгоор бүтээсэн болно.

Сонгодог SWOT шинжилгээний арга нь компанийг хамгийн хүчтэй өрсөлдөгчидтэй харьцуулах замаар ажилладаг. Үр дүнд үндэслэн аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талууд, эрсдэл, боломжит амжилтуудыг тодорхойлно.

Арга 2. “Зорилтын мод”

Энэ арга нь дэлхийн зорилгыг өөрөө жижиг ажлууд болгон хуваахыг хамардаг. Энэхүү арга нь янз бүрийн менежментийн системийг судлахад маш чухал ач холбогдолтой тул компанийн үйл ажиллагааг зорилго, зорилгоо хэрэгжүүлэхэд чиглэсэн хэлбэрээр төсөөлөх боломжтой байдаг. "Зорилго мод" аргыг зөвхөн өөрчлөгдсөн хүчин зүйл, нөхцөл байдалд өөрчлөгдөхгүй араг яс, тогтвортой хүрээ бий болгох боломжийг олгодог тул ашиглах хэрэгтэй.

Арга 3. BCG матриц

Энэ хэрэгслийг Matrix BCG гэж нэрлэдэг. Энэ нь компанийн болон түүний бүтээгдэхүүнийг эдийн засгийн болон арилжааны чиглэлээр үйл ажиллагаагаа стратегийн шинжилгээ хийхэд ашигладаг. Шинжилгээний хувьд аж ахуйн нэгжийн зах зээлийн эзлэх хувь хэмжээ, түүний өсөлтийн талаархи мэдээллийг авдаг. Энэ арга нь нэлээд энгийн боловч нэгэн зэрэг үр дүнтэй байдаг. Тиймээс үүнийг зөвхөн эдийн засгийн төдийгүй маркетинг, менежментийн салбарт ашигладаг. Матрицыг ашигласнаар та компанийн хамгийн амжилттай, хамгийн үл тоомсорлож буй бүтээгдэхүүн, хэлтсийг харах боломжтой. Түүний тусламжтайгаар зах зээлдүүлэгч эсвэл менежер нь тухайн компанийн ямар бүтээгдэхүүн, хэлтэст нөөцийг хуваарилах, юуг нь бүгдийг нь багасгах, хасах шаардлагатайг ойлгох болно.

Арга 4. Маккинси матриц

Төлөвлөлтийн хэрэгсэл болох энэ төрлийн матрицыг тусгайлан бүтээсэн МакКинсей хэлтэс боловсруулсан. Хөгжлийн захиалгыг Женерал Электрик компани өгсөн. Энэ арга нь сайжруулсан BCG матриц юм. Гэсэн хэдий ч сүүлийн үеийнхтэй харьцуулахад одоогийн стратегиас илүү хөвөгч санхүүжилт хийх боломжийг олгодог. Жишээлбэл, шинжилгээний үндсэн дээр аж ахуйн нэгж нь зах зээл дэх өрсөлдөгчийн хувьд сул, зах зээлийн өсөлтийн динамик харагдахгүй байгаа нь тогтоогдвол энэ чиглэлээр үйл ажиллагаагаа санхүүжүүлэх ажлыг ямар ч байсан үргэлжлүүлж болно. Энэ чиглэлээр эрсдэлийг бууруулах эсвэл бусад үйл ажиллагааны чиглэлээр илүү үр дүнтэй ажилласнаас болж синергетик нөлөө гарах магадлал өндөр байдаг.

Арга 5. Ансофф матриц

Энэ төрлийн матриц нь Игорь Ансофын зохион бүтээсэн стратегийн менежментийн шинжилгээний арга юм. Үүнийг бүтээгдэхүүний зах зээлийн матриц гэж нэрлэдэг.

Энэ матрицыг координатын талбар хэлбэрээр төлөөлж болно, үүнд компанийн бүтээгдэхүүнүүд (одоо байгаа болон шинэ) хэвтээ тэнхлэгт байрладаг бөгөөд тухайн компани байгаа зах зээлүүд (аль хэдийн ашиглагдаж байсан болон шинээр ашиглагдаж байгаа) босоо тэнхлэгт байрлах болно. Тэнхлэгүүдийн уулзвар нь дөрвөн цэгийг өгдөг.

Үр дүнгийн матриц нь борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх ба / эсвэл байгаа хэмжээг хадгалах зорилгоор маркетингийн стратегиудын 4 сонголтыг өгдөг: шинэ зах зээлийг хамрах, өнөөгийн зах зээл дэх хөгжил, бүтээгдэхүүний төрөл, зах зээлийг өргөжүүлэх, бүтээгдэхүүний нэр төрөл.

Тухайн компани нь хүрээгээ хэр олон удаа шинэчлэх, тухайн цаг үед зах зээл хэр ханасан байгаагаас хамаарч тохиромжтой хувилбарыг сонгодог. Та хоёр буюу түүнээс дээш сонголтыг хослуулж болно.

1. Шинэ зах зээлийг хамрах - одоо байгаа бүтээгдэхүүнтэй шинэ зах зээлд нэвтрэх. Түүнээс гадна зах зээл нь өөр өөр хэмжээтэй байх ёстой - олон улсын, бүс нутгийн, үндэсний;
2. Одоогийн борлуулалтын зах зээл дэх хөгжил - бүтээгдэхүүний зах зээл дэх байр сууриа бэхжүүлэх зорилгоор маркетингийн салбараас янз бүрийн арга хэмжээ зохион байгуулах;
3. Бүтээгдэхүүний хүрээг хөгжүүлэх - компанийн байр суурийг бэхжүүлэх зорилгоор одоо байгаа зах зээл дээр шинэ бүтээгдэхүүн санал болгох;
4. Олон талт байдал - борлуулалтын зах зээлийг өргөжүүлэх, шинэ зах зээл татах, түүнчлэн бүтээгдэхүүний хүрээг өргөжүүлэх. Гэхдээ шүрших хүчин чармайлтаас болгоомжлох хэрэгтэй.

Сценарийн төлөвлөлт - аж ахуйн нэгжид стратегийн төлөвлөгөө тогтоох хэрэгсэл саяхан гарч ирээгүй. Түүний тусламжтайгаар ирээдүйн компаний өөр хувилбаруудыг боловсруулдаг. Энэ арга нь байгууллагын гадаад үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийж, мэдэгдэж буй бодит мэдээлэл, сэжиглэгдсэн чухал цэгүүдийн аль алиныг нь нэгтгэхэд ашигладаг. Боловсруулсан хувилбарууд нь урьдчилан тодорхойлох (одоогийн байдлаар одоо байгаа) ба үйл ажиллагааны чухал талыг хөгжүүлэх сонголтуудыг хослуулсан байдаг. Сценарийн аргын үндсэн дээр боловсруулсан аж ахуйн нэгжийн стратеги төлөвлөлт нь уян хатан шинж чанартай бөгөөд компанийг өөр өөр нөхцөл байдалд амжилттай ажиллах боломжийг олгодог.

Арга 6. SADT арга

Бүтцийн шинжилгээ, зураг төслийн арга (SADT товчилсон) хэмээх өөр нэг арга бол тодорхой объектод тодорхой объектын загварыг бий болгох үйл ажиллагааны багц юм. Энэ бол дүн шинжилгээ хийх, төсөөллийг бий болгох арга юм. Түүний тусламжтайгаар объектын функциональ бүтцийг тодорхойлж, өөрөөр хэлбэл, түүний гүйцэтгэсэн үйлдлүүд болон үйлдлүүдийн дүн шинжилгээний хоорондох холболтыг тодорхойлдог.

Арга 7. IDEF0

Өмнөх үеийн үргэлжлэл болгон IDEF0 аргыг боловсруулсан бөгөөд түүний мөн чанар нь загвар, объектын үйл ажиллагааны графикийг бүтээх явдал юм. Тэрээр бизнес дэх үйл явцыг обьектуудын хараат бус харилцааг харуулдаг бөгөөд мөн тэдгээрийг албан ёсоор боловсруулдаг. Энэ арга нь ажлын логик харьцааг судлах боловч тэдний түр зуурын дарааллыг харуулдаггүй. Хүлээн авсан мэдээллийг орц, гарцыг онгойлгож, дотор нь аажмаар хүссэн төвшинд хүрэх боломжтой “хар хайрцаг” хэлбэрээр өгч болно. IDEF0-г ашиглан тэд янз бүрийн процессуудыг (жишээлбэл, зохион байгуулалт, захиргааны гэх мэт) загварчлах төслийг зохион байгуулдаг.

• Стратегийн асуудлыг шийдвэрлэх урам зоригийг хэрхэн олох вэ

Аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн стратегийн төлөвлөлттэй холбоотой ямар асуудлууд байна

Өнөөдөр дэлхийн томоохон стратеги төлөвлөлтийн аргыг гол менежерүүдээс татгалзах харамсалтай хандлага ажиглагдаж байна. Энэ нь ямар шалтгаан болохыг та гайхаж байна. Стратегийн менежмент түгээмэл байдаг, хаа сайгүй хэрэглэгддэг үе байсан уу? Тэдний хасах, хэрэгжүүлэх гэж оролдсон “алтан томъёо” бүтэлгүйтсэн гэж дүгнэж болно, энэ нь хэд хэдэн хүчин зүйлээс шалтгаалсан. Бизнес эрхлэгчдийн стратеги төлөвлөлтийн өнөөгийн байдлын үнэлгээнд нөлөөлсөн зарим шалтгааныг энд харуулав.

1. Үүний нэг гол шалтгаан нь BSC-ийн тусламжтайгаар "аж ахуйн нэгжийн стратеги - үндсэн төсөл, үйл ажиллагаа" гэсэн холбоос нь маш төвөгтэй байдаг. Бодит үйл явдлууд харуулж байна, жишээлбэл корпорацийн картуудын харилцаа холбоо, гэхдээ чөлөөт эх үүсвэр байхгүйн улмаас энэ нь ашиггүй юм.
2. Өнөөдөр стратеги төлөвлөлт, түүний аргууд хэт статик, механик шинж чанартай, шаардлагатай уян хатан чанаргүй байна. Тиймээс тодорхой үе шатанд баригдсан загвар нь үл хамаарах зүйл юм. Энд одоогийн бизнесийн янз бүрийн хувилбаруудын загварыг бий болгоход туслах хувилбарын загварчлалыг дуудаж болох боловч үүнд зориулж төлөвлөлтийн тусгай бүтцийг зохион байгуулахад нэмэлт санхүүжилт хуваарилах шаардлагатай болно.
3. Гурав дахь шалтгаан нь цэвэр Оросын тулгамдсан асуудал бөгөөд бизнес дэх стратегийн төлөвлөлтийн үндэс нь хөрөнгө ба ашгийн өсөлт юм. Нэг талаараа энэ бол зохистой зорилго, ялангуяа бизнес эрхлэгчийн хувьд чухал ач холбогдолтой юм. Гэхдээ манай орны хувьд энэ байр суурь нь хуурамч гол хөрөнгө оруулагчдын тооноос их хэмжээгээр өсөх боломжийг олгодог. Түүгээр ч үл барам эдгээр хоёр талын тавьсан стратегийн зорилтуудад хандах хандлага нь ихэвчлэн эрс ялгаатай байдаг. Үүний үр дүнд эхний төрөл нь өөрийн хувьцаагаа аль болох ашигтайгаар зарахыг хүсч байгаа тул хөрөнгийн ашиг нь түүнд чухал ач холбогдолтой юм. Ийм мессежийн нөлөөн дор боловсруулсан стратеги нь стратегийн зорилгоо тодорхойлох бодит баримтыг гажуудуулсан гэж хэлж болно.

Стратегийн төлөвлөлтийн үе шатууд

Стратегийн төлөвлөлтийн үйл явц нь хэд хэдэн үе шатаас бүрдэнэ.

1. Төлөвлөлтийн эхний үе шатанд байгууллагын зорилгыг сонгох нь чухал шийдвэр юм.

Байгууллагын үндсэн ерөнхий зорилго, тухайлбал. оршин тогтнохоо тодорхой илэрхийлсэн шалтгааныг өөрийн эрхэм зорилго (хариуцлагатай ажил, үүрэг, даалгавар) гэж тодорхойлсон болно. Энэхүү эрхэм зорилгыг хэрэгжүүлэхэд чиглэсэн зорилтуудыг боловсруулдаг.

Эрхэм зорилго нь байгууллагын статусыг нарийвчлан тодорхойлж, байгууллагын янз бүрийн түвшинд зорилго, стратеги тогтоох чиглэл, жишиг үзүүлдэг.

Төлөөлөгчийн мэдэгдэл нь дараахь зүйлийг агуулна.

1. үндсэн үйлчилгээ, түүний гол хэрэглэгчид, үндсэн технологи гэх мэт байгууллагын даалгавар. тухайн байгууллага ямар үйл ажиллагаа эрхэлдэг;

2. Байгууллагад хамаарах орчны хүчин зүйлс;

3. байгууллагын соёл - тухайн байгууллагад ямар төрлийн ажлын уур амьсгал байдаг, энэ уур амьсгалд ямар хүмүүс татагддаг.

Жишээлбэл, нийгмийн хамгааллын газрын эрхэм зорилго бол хүн амын нийгмийн хэрэгцээг хангах явдал юм. Гэр бүл, хүүхдүүдэд нийгмийн туслалцаа үзүүлэх төвийн эрхэм зорилго бол гэр бүл, хүүхдүүдэд иж бүрэн туслалцаа, дэмжлэг үзүүлэх явдал юм.

Зарим удирдагчид номлолыг сонгоход чухал ач холбогдол өгдөггүй. Энэ нь ялангуяа арилжааны байгууллагын дарга нарын хувьд үнэн юм. Тэд эрхэм зорилго нь ашиг олох зорилготой гэж тэд үзэж байна.

Эрхэм зорилго нь байгууллагын хувьд чухал боловч дээд түвшний менежерүүдийн үнэлэмж, зорилго нь тухайн байгууллагад нөлөөлдөг. Судлаачид стратегийн зан төлөвт үнэт зүйлс нөлөөлдөг (Игорь Ансоф). Гут, Тигири нар удирдлагын шийдвэрийг батлахад нөлөөлөх, сонгосон зорилго нь тэднээс хамаардаг гэсэн 6 үнэлэмжийг бий болгосон.

2. Хоёр дахь шат. Нийгмийн хамгааллын байгууллагуудын зорилтууд нь байгууллагын эрхэм зорилгын үндсэн дээр тогтдог. Зорилго нь зарим шинж чанартай байх ёстой.

Тодорхой, хэмжигдэхүйц зорилгууд - жишээлбэл, тэнхимд бүртгэгдсэн том гэр бүлийг дэмжих (үнэмлэхүй тоо), жишээлбэл, төрийн бус их сургуулийн зорилго нь бага зардлаар мэргэжилтэн бэлтгэх явдал юм;

Цаг хугацаанд нь чиг баримжаа олгох - үр дүнд хүрэх ёстой үед (урт хугацааны - 5 жил, дунд хугацааны 1-5 жил, богино хугацаагаар нэг жил хүртэл);

Зорилтот зорилгууд - Байгууллагын үр нөлөөг дээшлүүлэхийн тулд зорилгоо биелүүлэх ёстой. Зорилго нь харилцан бие биенээ дэмжих ёстой. нэг зорилгод хүрэхэд шаардлагатай үйлдэл, шийдвэр нь байгууллагын бусад зорилгод хүрэхэд саад болохгүй. Хэрэв энэ нөхцөл хангагдаагүй бол тухайн байгууллага нэгжүүдийн хооронд зөрчилдөөн үүсч болзошгүй юм. Жишээлбэл, гэр бүл, хүүхдэд нийгмийн туслалцаа үзүүлэх төвийн зорилтууд.

* гэр бүл, хүүхдийг хамгаалах эрхийг төрөөс хэрэгжүүлэх;

* нийгмийн байгууллын хувьд гэр бүлийг хөгжүүлэх, бэхжүүлэхэд дэмжлэг үзүүлэх;

* нийгэм, эдийн засгийн амьдралын нөхцөл байдал, гэр бүлийн сайн сайхан байдлыг сайжруулах;

* гэр бүл, нийгэм, төртэй харилцах харилцааг хүмүүншүүлэх;

* гэр бүлийн эв найртай харилцаа тогтоох;

* хүүхдийн гэмт хэрэг, хайхрамжгүй байдлаас урьдчилан сэргийлэх.

3. Стратегийн төлөвлөлтийн 3-р шатанд байгууллагын эрхэм зорилго, зорилгоо тогтоосны дараа байгууллагын гадаад орчныг судална. Гадаад орчныг гурван аргаар үнэлнэ.

Одоогийн стратегийн өөр өөр талуудад нөлөөлөх өөрчлөлтүүд;

Ямар хүчин зүйл нь стратегид аюул учруулж байна;

Төлөвлөгөөг өөрчлөх замаар ямар хүчин зүйл нь зорилгодоо хүрэх илүү их боломжийг илэрхийлдэг.

Нийгэм, эдийн засаг, улс төр, технологийн хөгжил, хөдөлмөрийн зах зээлийн байдал, хөрөнгө оруулалт зэрэг хүчин зүйлүүдэд гол анхаарлаа хандуул.

Байгаль орчны шинжилгээ гэдэг нь стратеги төлөвлөгөө боловсруулагчид тухайн байгууллагад гарч болзошгүй боломж, аюулыг тодорхойлох зорилгоор байгууллагын гаднах хүчин зүйлийг хянах үйл явц юм.

4. Дөрөв дэх үе шат. Байгууллагын дотоод болон сул талуудын менежментийн судалгаа - байгууллагын стратегийн давуу болон сул талыг тодорхойлох зорилготой тухайн байгууллагын функциональ талбайнуудыг тодорхойлох арга зүйн үнэлгээ. Судалгаанд маркетинг, санхүүгийн байдал, үйлдвэрлэл, ажилтнуудын байдал, байгууллагын соёл гэх мэт ийм дотоод хүчин зүйлийг судална.

Маркетинг - зах зээлийн хувь хэмжээ, өрсөлдөх чадвар; санал болгож буй бараа, үйлчилгээ; хүн ам зүйн байдал; шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг зах зээлд гаргах боломж; үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний үр ашиг; зар сурталчилгааны боломж; жишээлбэл, хувийн их сургуулийн хувьд маркетингийн хоёр тал чухал байдаг: боловсролын үйлчилгээ, мэргэжилтнүүдийн маркетинг.

Санхүүгийн нөөц хомс байгаа нь аливаа ажлаа сүйрүүлж болзошгүй тул байгууллагын өнөөгийн санхүүгийн байдлыг аливаа төлөвлөлтөд анхаарч үзэх хэрэгтэй. Санхүүгийн байдалд дүн шинжилгээ хийхдээ үйлдвэрлэлийн өртөг, аж ахуйн нэгжийн ханган нийлүүлэгчээс хамаарах түвшин, тоног төхөөрөмжийн бие бялдар, ёс суртахууны элэгдэл зэрэг зэрэгт гол анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Нийгмийн салбарын байгууллагуудын хувьд тэдний санхүүгийн байдал нь хууль эрх зүйн хэлбэрээрээ тодорхойлогддог. Төрийн байгууллагуудын санхүүжилтийн эх үүсвэр (одоогоор нийгмийн үйлчилгээ эрхэлдэг) нь юуны түрүүнд төсвийн хөрөнгө юм. Үүний зэрэгцээ, төр нь холбогдох зардлыг төсвийн санхүүжилтийн тодорхой стандартыг тогтоодог. Энэ нь санхүүгийн менежмент нь зардлыг оновчтой болгоход чиглэсэн байх ёстой (хамгийн сайн, хамгийн сайн сонголтыг сонгох) гэсэн үг юм. Тиймээс нийгмийн олон төрлийн үйлчилгээ төлбөртэй байдаг. Мөн санхүүгийн эх үүсвэрийн нэмэлт эх үүсвэрийг ашиглах боломжтой;

Үйлдвэрлэл - хэрэгцээтэй зүйлийг бий болгох зорилготой үйл ажиллагаа; байгууллага нь өрсөлдөгчдөөс хямд үнээр бараа, үйлчилгээ үйлдвэрлэх боломжтой эсэх; Шинэ материал, технологид нэвтрэх боломж байгаа юу; тоног төхөөрөмж орчин үеийн эсэх; үйлдвэрлэл i.e. нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх нь нийгмийн бүх үйлчилгээний чиглэсэн үйл ажиллагаа юм;

Ажилтны байдал - ажилчдын төрөл; ажилтан, удирдах албан тушаалтны ур чадвар; шагналын систем; боловсон хүчний хөгжил; гүйцэтгэлийн үнэлгээ;

Соёл - ааш зан, ёс заншил, ёс суртахуун, сэтгэлзүйн уур амьсгал. Энэ нь ханган нийлүүлэгч ба хэрэглэгчдийн дунд болон хөдөлмөрийн зах зээл дэх байгууллагын имиджийг бүрдүүлдэг, ингэснээр шаардлагатай ажилчдыг татдаг дотоод соёл юм.

5. Тав дахь шат. Стратегийн хувилбаруудын шинжилгээ. Байгаль орчныг үнэлж, байгууллагын дотоод орчныг судалсны дараа удирдлага нь дагаж мөрдөх стратегиа тодорхойлж чадна. Энэ байгууллага нь стратегийн 4 үндсэн хувилбартай байдаг.

1) хязгаарлагдмал өсөлт - ихэнх байгууллагыг дагаж мөрддөг. Зорилго нь инфляцийг харгалзан өмнө хүрч байсан зүйлээс тогтдог. Хязгаарлагдмал өсөлтийн стратеги нь статик технологитой боловсорсон үйлдвэрүүдэд хэрэглэгддэг бол байгууллага нь байр сууриа сэтгэл хангалуун хийдэг. Энэ бол үйл ажиллагааны хамгийн хялбар, хамгийн тохиромжтой, хамгийн бага эрсдэлтэй горим юм.

2) өсөлт - жилийн өмнөх түвшинтэй харьцуулахад богино болон урт хугацааны зорилтын түвшингийн жилийн өсөлт. Энэхүү стратеги нь өөрчлөгдөж буй технологи бүхий динамик хөгжиж буй үйлдвэрүүдэд хэрэглэгддэг. Өсөлт нь дотоод эсвэл гадаад байж болно. Дотоод өсөлт нь бараа, үйлчилгээний өргөжилт юм. Гадаад өсөлт - ханган нийлүүлэгч компани эсвэл нэг компани өөр компанийг олж авах;

3) бууруулах - менежерүүд энэ стратегийг сонгох нь ховор байдаг. Зорилгодоо өнгөрсөн хугацаанд юу хүрснийг доор харуулав. 3 сонголт байж болно.

а) татан буулгах - эд хөрөнгийг бүрэн худалдах;

б) илүүдлийг нь таслах - зарим нэгжийг салгасан;

в) бууруулах буюу дахин чиглүүлэх - үйл ажиллагааныхаа хэсгийг багасгах;

4) хослол - гурван стратегийн аль нэгний хослол. Энэ төрлийг ихэвчлэн томоохон пүүсүүд сонгодог.

6. Зургаа дахь шатанд стратеги сонгох. Байгууллагын урт хугацааны үр нөлөөг, өөрөөр хэлбэл үр дүнг нэмэгдүүлэх стратеги хувилбарыг сонгосон.

Сонголтод нөлөөлөх хүчин зүйлүүд:

1) эрсдэл - эрсдэлийн аль түвшинг хүлээн зөвшөөрдөг гэж үзнэ. Өндөр эрсдэл нь байгууллагыг сүйтгэх боломжтой;

2) өнгөрсөн стратегиудын мэдлэг - ихэвчлэн манлайлал нь өнгөрсөн үеийн стратегиудын нөлөөнд автдаг;

3) өмчлөгчид (хэрэв хувьцаат компани бол) хариу үйлдэл хийх - хувьцаа эзэмшигчид өөр сонголт (арилжааны бүтэц) сонгохдоо удирдлагын уян хатан байдлыг хязгаарладаг;

4) цаг хугацааны хүчин зүйл - шийдвэр нь тухайн байгууллагын амжилтанд хүргэх эсвэл бүтэлгүйтэхэд хувь нэмэр оруулж чадна (амжилтанд хүрээгүй үед сайн санааг хэрэгжүүлэх нь тухайн байгууллага нуран унахад хүргэдэг).

7. Долоо дахь үе шат бол стратегийн төлөвлөгөөний хэрэгжилт. Төлөвлөгөө нь бодитой байх ёстой.

Албан ёсны төлөвлөлтийн үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй.

1. Тактик бол урт хугацааны төлөвлөгөөнд нийцсэн богино хугацааны стратеги юм. Тактик төлөвлөгөөний шинж чанар:

а) стратеги боловсруулахдаа тактикийн төлөвлөгөө боловсруулж;

б) тактикийг дунд шатны менежерүүдийн түвшинд боловсруулдаг;

в) тактик төлөвлөгөөний үр дүн хурдан гарч, тодорхой үйлдлүүдтэй уялдаатай байдаг (стратеги үр дүн хэдэн жилийн дараа гарч ирж магадгүй).

Энэ үе шатанд нийгмийн ажлын тактикийн зорилго нь эдийн засгийн чадамжийг харгалзан хүн амын нийгмийн хамгааллын хамгийн их хэрэгцээтэй хүмүүсийн хэрэгцээг хангах явдал юм (зорилтот нийгмийн бодлого хэрэгжиж байгаа тул).

2. Бодлого - зорилгодоо хүрэхэд туслах үйл ажиллагаа, шийдвэр гаргах ерөнхий удирдамжийг өгдөг. Бодлогыг ихэвчлэн удирдах албан тушаалтнууд урт хугацаанд боловсруулдаг. Жишээлбэл, эмэгтэйчүүдэд хөдөлмөр эрхлэх тэгш боломж олгох бодлого; байгууллагын худалдааны нууцыг задруулахгүй байх.

3. Процедур - тодорхой нөхцөл байдалд хийх ёстой үйлдлүүдийг тайлбарлав. Хэрэв шийдвэр гаргахад үүссэн нөхцөл байдал давтагдвал удирдлага нь цаг хугацааны туршилтын арга хэрэглэдэг бөгөөд үүний тулд стандартчилагдсан зааврыг гаргадаг. Үндсэндээ процедур бол програмчлагдсан шийдэл юм. Жишээлбэл, тэтгэврийн тэтгэврийг олгох журам.

4. Дүрэм журам - удирдлага нь тодорхой арга хэмжээг тодорхой арга замаар хэрэгжүүлэх баталгааг хангах үүднээс ажилчдын үйл ажиллагааг хязгаарлах үед хийгддэг. Энэ нь дүрмээр тодорхой нэг нөхцөл байдалд юу хийх ёстойг тодорхойлдог. Дүрэм журам нь тодорхой, хязгаарлагдмал асуудлыг шийдвэрлэхэд зориулагдсан байдгаас ялгаатай. Уг процедур нь хоорондоо харилцан уялдаатай хэд хэдэн үйлдлийн дараалал үүсэх нөхцөл байдалд зориулагдсан болно.

Заримдаа ажилчид дүрэм, журмыг дагаж мөрдөхгүй байгаагаас болж зөрчил үүсдэг. Мөргөлдөөний нөхцөл байдлаас зайлсхийхийн тулд менежер нь дэд захирагчдад дүрмийн зорилгын талаар мэдэгдэх шаардлагатай бөгөөд яагаад энэ ажлыг дүрэм, журамд заасны дагуу яг хийх шаардлагатай байгааг тайлбарлаж өгөх хэрэгтэй.

Стратегийн төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхийн тулд хэрэгжүүлэх төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх шаардлагатай. Тогтвортой байдлыг хангах удирдлагын хэрэгслийг авч үзье.

Төсөв гэдэг нь тоон зорилгод хүрэхийн тулд тоон нөөцийг хуваарилах арга юм.

Зорилгын менежмент нь харилцан хамааралтай, харилцан хамааралтай 4 үе шатуудаас бүрдэх процесс юм.

a) зорилгын тодорхой, товч хэлийг боловсруулах;

б) түүнд хүрэх бодит төлөвлөгөө боловсруулах;

в) ажил, үр дүнг системтэй хянах, хэмжих, үнэлэх;

г) төлөвлөсөн үр дүнд хүрэх арга хэмжээг авах.

1) Эхний үе шат - зорилго боловсруулах - төлөвлөлтийн үйл явцын схемийг давтана.

Байгууллагын урт хугацааны болон богино хугацааны зорилтуудыг боловсруулсны дараа менежерүүд дараагийн түвшний ажилчдад эдгээр зорилтуудыг доош чиглэсэн чиглэлээр боловсруулдаг. Менежерүүд дараахь чиглэлээр ажилчдыг дэмжих ёстой. эрх мэдлийн түвшин ба хариуцлагын хоорондын хамаарлыг тодруулах; ажилтнуудын дэмжлэг; хэвтээ ба босоо зохицуулалт; нөөц.

2) Зорилгод нийцүүлэн менежментийн хоёр дахь шатанд зорилгоо биелүүлэхэд шаардагдах үндсэн ажил, арга хэмжээг тодорхойлсон; үндсэн үйл ажиллагааны хоорондын уялдаа холбоог бий болгох; үүрэг, харилцаа, холбогдох эрх бүхий байгууллагын төлөөллийг тодруулах; үндсэн үйл ажиллагаа тус бүрт зарцуулсан хугацааны тооцоо; үйл ажиллагаа бүрт шаардлагатай нөөцийг тодорхойлох; хугацааг шалгаж, үйл ажиллагааны төлөвлөгөө засах.

3) Тодорхой хугацаа өнгөрсний дараа зорилгодоо хүрэх түвшин, бэрхшээл, бэрхшээлийг тодорхойлох, асуудлын шалтгааныг тодорхойлох, хувь хүний \u200b\u200bхэрэгцээ шаардлага, үр дүнтэй ажилласны шагнал зэргийг тодорхойлно.

4) Хэрэв зорилгодоо хүрээгүй бол удирдлага нь шалтгааныг нь тодорхой зааж өгсөн бол хазайлтыг засахын тулд ямар арга хэмжээ авах шаардлагатай байгааг шийдэх шаардлагатай.

5) Хэрэв зорилгодоо хүрвэл зорилгоо зохицуулах үйл явц дахин эхлэх болно.

8. Найм дахь шат. Стратегийн төлөвлөгөөний үнэлгээг ажлын үр дүнг зорилгуудтай харьцуулах замаар явуулдаг. Үнэлгээ нь системтэй, тасралтгүй явагдах ёстой. Стратегийн төлөвлөлтийн үйл явцыг үнэлэхдээ 5 асуултанд хариулах хэрэгтэй.

1. Энэхүү стратеги нь байгууллагад нийцсэн үү?

2. Энэхүү стратеги нь хүлээн зөвшөөрөгдөх эрсдлийг агуулдаг уу?

3. Байгууллага стратеги хэрэгжүүлэх хангалттай нөөцтэй юу?

4. Стратеги нь гадаад аюул, боломжийг харгалзан үздэг үү?

5. стратеги нь байгууллагын нөөцийг ашиглах хамгийн сайн арга мөн үү?

Үнэлгээний шалгуур: тоон (үйлчилгээний хэмжээ, өртгийн түвшин); өндөр чанартай (өндөр ур чадвартай менежер, мэргэжилтнүүдийг татах чадвар, үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний хүрээг өргөжүүлэх, боломжийг ашиглах).

Стратегийг сонгоод төлөвлөгөө боловсруулсны дараа удирдлага нь байгууллагын бүтэц нь зорилгодоо хүрэхэд тусалдаг эсэхийг олж мэдэх хэрэгтэй. Стратеги нь бүтцийг тодорхойлдог. Бүтэц нь стратегийг үргэлж тусгаж байх ёстой.

Нийгмийн ажлыг удирдан чиглүүлэх стратеги, тактикийн зорилтууд, түүнийг хөгжүүлэх үндсэн чиглэлийг нийгмийн ажлын үзэл баримтлал, нийгмийн ажлыг удирдах хөтөлбөр-зорилтот загварт тусгаж болно; нийгмийн ажилтан нийгмийн бодлогын хөтөлбөрийг төлөвлөх ажилд оролцож болно.

Стратегийн төлөвлөлтийн үйл явц хэд хэдэн үе шаттайгаар явагдана.

1 - байгууллагын эрхэм зорилгын тодорхойлолт;

2 - байгууллагын зорилгыг тодорхойлох;

3 - менежментийн судалгаа, байгууллагын давуу ба сул талыг үнэлэх;

4 - гадаад орчны үнэлгээ, дүн шинжилгээ;

5 - стратегийн хувилбаруудыг бүрдүүлэх, дүн шинжилгээ хийх;

6 - стратеги сонгох;

7 - стратегийг хэрэгжүүлэх;

8 - тогтоосон шалгуурыг дагаж мөрдөх стратеги үнэлгээ.

Эдгээр үе шатуудын агуулгыг авч үзье.

I - II үе шат: байгууллагын эрхэм зорилго, зорилгыг тодорхойлох.

Эдгээр нь менежерийн хамгийн анхны бөгөөд хариуцлагатай шийдвэр юм. Байгууллагын эрхэм зорилго ба корпорацийн зорилго нь төлөвлөлтийн бусад бүх үе шатанд чиглүүлэгч болж өгдөг. Эдгээр алхмуудын агуулгыг өмнөх лекц дээр ярилцаж байсан. Зорилтууд нь дараах үндсэн шаардлагыг хангасан байх ёстойг тэмдэглэв: хүртээмж, өвөрмөц байдал, чиг баримжаа цаг тухайд нь.

III шат: байгууллагын давуу болон сул тал (байр суурь) -ыг үнэлэх. Төлөвлөлтийн энэ үе шатанд байгууллагын давуу болон сул талыг тодорхойлно.

Дөрөвдүгээр шат: Гадаад орчны үнэлгээ, дүн шинжилгээ нь өнгөрсөн чиг хандлагыг чанарын хувьд өөрчлөх хандлага, аюул занал, боломж, түүнчлэн болзошгүй “онцгой” нөхцөл байдлыг тодорхойлохоос бүрдэнэ.

V үе шат - стратегийн хувилбаруудыг бүрдүүлэх, дүн шинжилгээ хийх (стратегийн хувилбаруудыг бий болгох).

Стратеги гэдэг нь эрхэм зорилгоо биелүүлэх, зорилгодоо хүрэхэд чиглэсэн цогц төлөвлөгөө юм. Өөрөөр хэлбэл стратеги нь ирээдүйд боловсруулсан нарийвчилсан иж бүрэн төлөвлөгөө бөгөөд байгууллагын эрхэм зорилго, зорилгод хүрэхэд хувь нэмэр оруулах ёстой. Үүнийг VI шатанд тусгасан болно - стратеги сонгох нь стратеги төлөвлөлтийн хамгийн чухал үе шат юм. Компанийн хэтийн төлөвийг тухайн үйл ажиллагааны чиглэлээр нь харьцуулах шаардлагатай. Энэ нь хөгжлийн тэргүүлэх чиглэл, янз бүрийн үйл ажиллагааны хооронд нөөц хуваарилалтыг тодорхойлоход шаардлагатай юм. Энэ үе шатанд дүн шинжилгээг хийж дуусаад байгууллагын удирдлага урт хугацааны хөтөлбөр, төлөвлөгөө, төсөв боловсруулахад шилжих боломжтой болно. Гэхдээ ихэнхдээ одоо байгаа үйл ажиллагаа нь урт хугацааны зорилгодоо хүрэх итгэлийг хангах үндэслэл болдоггүй, учир нь эдгээр нь өсөлтийн хангалттай түвшинг хангадаггүй, эсвэл стратегийн хувьд эмзэг байдаг (хэрэгцээний бүтцийг өөрчлөх магадлал өндөр байдаг) гэх мэт. Үүнийг харгалзан үзэхэд төрөлжүүлэх (лат.-Алсаас) аргыг авч үзэх хэрэгтэй. - үйл ажиллагааг шинэ газар нутагт өргөжүүлэх).

VII үе шат - стратеги хэрэгжүүлэх.

Стратегийг хэрэгжүүлэх төлөвлөлтийг захиргааны хөшүүргүүд (тактик, журам, дүрэм, бодлого), эдийн засгийн хөшүүргүүд (төсвөөр дамжуулан, шалгуур үзүүлэлтүүдийн систем ашиглан) гүйцэтгэдэг.

Бүх үзсэн стратегиуд нь дараахь захиргааны хөшүүргийг ашиглан хэрэгждэг.

1. Тактик бол стратегиа тодорхойлсон богино хугацааны төлөвлөгөө юм.

2. Бодлого бол зорилгодоо хүрэхэд тусалдаг үйл ажиллагаа, шийдвэр гаргахад чиглэсэн ерөнхий удирдамж бөгөөд үүний дагуу хоёрдогч шийдвэрийг ихэвчлэн давтагддаг шийдвэрүүдийг гаргаж өгдөг. Энэхүү бодлого нь үйл ажиллагааны хэрэгжилтийн талаархи ерөнхий удирдамжийг өгдөг бөгөөд үнэн хэрэгтээ байгууллага дахь өдөр тутмын үйл явцыг удирдахад чиглэсэн "тогтвортой төлөвлөгөө" (байгууллагын хамгийн энгийн зарчмуудыг дагаж мөрдөхөд үндэслэсэн нийт үр ашгийг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн удирдамжууд) -ын хамгийн ердийн бөгөөд энгийн хэлбэр юм. Улс төрөөс гадна журам, дүрмийг багтаасан байдаг.

3. Процедур - тодорхой нөхцөл байдалд хийх ёстой үйлдлүүд.

4. Дүрэм - нэг удаагийн тодорхой нөхцөлд юу хийх ёстойг зааж өгнө. Эдгээр нь тодорхой, хязгаарлагдмал асуудлуудад зориулагдсан бөгөөд ихэвчлэн зөвлөх шинж чанартай байдаг.

Тактик, бодлого, журам, дүрмийг ашиглах нь стратеги хэрэгжилтийг хангахад чиглэсэн зохион байгуулалтын болон захиргааны тодорхой механизмыг бий болгох боломжийг олгодог.

VIII үе шат - тогтоосон шалгуурыг дагаж мөрдөх стратеги үнэлгээ. Байгууллагын стратеги үнэлгээний үйл явц нь стратегийг тохируулах санал хүсэлт өгөх механизм юм.

Ихэнхдээ стратегийн төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхдээ менежерүүдийн гадаад орчныг дутуу үнэлэх, эсвэл пүүсийн чадавхийг хэт үнэлэх зэргээс үүдэлтэй бэрхшээлүүд гардаг. Тиймээс стратеги хэрэгжүүлэх үйл явцыг байнга дүн шинжилгээ хийж, стратегиа өөрчлөх санал хүсэлт өгөх, шинийг боловсруулахдаа алдаа гарахаас урьдчилан сэргийлэх хэрэгсэл болгон ашиглах ёстой.

Стратегийн үр нөлөөг үнэлэхдээ дараахь зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Компанийн санхүүгийн чадавхитай хамтарсан стратеги байдаг;

Компанийн хэрэгжүүлэх менежментийн чиглэлээр мэргэшсэн;

Энэ нь компанийн удирдлагын хувьд хүлээн зөвшөөрөгдөх эрсдлийн түвшинд нийцдэг;

Энэ нь гадаад орчны бүх боломж, аюулыг харгалзан үздэг;

Та одоо байгаа зохион байгуулалтын бүтцэд энэхүү стратегиа хэрэгжүүлэх боломжтой бөгөөд хэрэв тийм биш бол түүнийг өөрчлөхөд ямар хэцүү байх бол;

Байгууллагын одоогийн соёл нь стратеги хэрэгжүүлэхэд тохиромжтой;

Компанийн нөөцийг хамгийн сайн ашиглах стратеги байдаг.