Managementul de vârf și rolul său în societate. Ce este managementul: o analiză detaliată a conceptului cu comentarii și videoclipuri de la experți în domeniul managementului


administrare  - aceasta este capacitatea de a atinge obiective, folosind forța de muncă,

inteligența, motivele comportamentului altor persoane. administrare  - Acesta este un tip de activitate profesională care vizează optimizarea resurselor umane, materiale și financiare pentru atingerea obiectivelor organizației. administrare  - un sistem de cunoștințe științifice, recomandări bazate pe practică

de management. administrare  - Aceasta este o experiență științifică +, sporită de abilitatea managerială.

Bazele metodologice ale managementului.

Bazele generale ale metodologiei  managementul este 1) abordare dialectică  permițând să ia în considerare problemele manageriale în relația, mișcarea și dezvoltarea lor constantă; 2) abstractizareprincipii: unitatea teoriei și practicii, certitudinea, concretitatea, cunoașterea, obiectivitatea, cauzalitatea, dezvoltarea, istoricismul.

Bazele specifice metodologiei de management sunt:

- științe economice:  teoria economică, economia instituțională, finanțele și creditele, contabilitatea, marketingul, statisticile economice, economia mondială și multe altele;

- abordarea sistemelor, care este metodologia teoriei generale a sistemelor.  O abordare sistematică se bazează pe conceptul de „sistem”, care este înțeles ca un set de elemente conexe combinate într-unul pentru atingerea unui obiectiv specific;

- abordarea cibernetică, care este metodologia teoriei generale a controlului (cibernetica)  și care este un studiu al sistemului bazat pe principiile ciberneticii, în special prin reprezentarea managementului ca procese de colectare, transmitere și transformare a informațiilor despre obiectul de control și mediul extern; identificarea relațiilor directe (prin care informațiile de comandă de intrare sunt transmise obiectului de control de la sistem de control) și feedback-uri (prin care se transmite informații despre starea obiectului de control către sistemul de control): studierea proceselor de control, considerând elementele sistemului ca un fel de „cutii negre” (sisteme care, datorită complexității extreme, nu pot fi definite în mod specific; comportamentul lor este studiat de identificați relațiile logice și statistice care există între informațiile de intrare și ieșire disponibile cercetătorului, iar structura internă nu poate fi cunoscută);

- abordare situațională. Punctul central al abordării situaționale este situația - un set specific de circumstanțe care afectează în mod semnificativ organizația. Rezultatele acelorași acțiuni manageriale în situații diferite pot fi foarte diferite unele de altele, astfel încât managerii ar trebui să plece din situația în care își desfășoară activitatea;

- cercetare operațională  - Aceasta este metodologia de aplicare a metodelor cantitative matematice pentru fundamentarea soluției problemelor în toate domeniile activității umane cu scop. Metodele și modelele de cercetare operațională vă permit să obțineți soluții care îndeplinesc cel mai bine obiectivele organizației. Soluția optimă (control) conform studiului operațiilor este un astfel de set de valori variabile în care se realizează valoarea optimă (maximă sau minimă) a criteriului de performanță (funcție obiectivă) a operației și se respectă restricțiile specificate;

- prognoza  - Știința legilor și metodelor de elaborare a previziunilor sistemelor dinamice. Diferite tipuri de prognoze includ: determinarea valorilor viitoare ale valorilor pe baza datelor disponibile, determinarea diferitelor scenarii pentru dezvoltarea unei situații, determinarea tendințelor în dezvoltarea oricărui domeniu de activitate umană, stabilirea obiectivelor, adică. determinarea condițiilor viitoare ale organizației, planificarea activităților organizației pentru atingerea obiectivelor acesteia, etc .;

- teoria deciziei  explorează modul în care o persoană sau un grup de oameni ia decizii și dezvoltă metode de luare a deciziilor care ajută la fundamentarea alegerii unei alternative dintre mai multe posibile în diferite situații de incertitudine și risc;

- teoria organizării;  care răspunde la întrebări: de ce este nevoie de organizații, ce sunt și cum sunt create, funcționează, schimbă; studiază impactul pe care indivizii și grupurile de oameni îl au asupra funcționării organizației, asupra schimbărilor care apar în aceasta, asupra asigurării unei activități direcționate eficiente și obținerii rezultatelor necesare;

- psihologie,  care studiază legile, mecanismele și faptele din viața mentală a unei persoane: instruire, formare, motivație, realizarea personalității, percepția lumii, satisfacția locului de muncă, evaluarea acțiunilor, atitudinea față de muncă, comportamente;

- sociologie, care studiază societatea ca un organism social holistic; comunitățile sociale și relațiile dintre ele; procese sociale, organizații sociale; interacțiunea individului și a societății; tipare de comportament social al oamenilor; grupuri dinamice; norme, roluri, probleme de statut și putere, conflicte, birocrație, cultură organizațională, socializare, etc .;

- Psihologie sociala- o ramură a psihologiei care studiază tiparele: comportamentul uman într-o organizație socială; relațiile reciproce ale oamenilor în procesul activității comune; dezvoltarea climatului moral și psihologic în echipă; apariția și dezvoltarea atitudinilor, motivelor, motivelor colective și personale; apariția și rezolvarea conflictelor interpersonale; leadership și stilul individual de activitate; comportamentul și adaptarea socio-psihologică a persoanelor aflate în situații stresante, etc .;

- antropologie,  care explorează: originea și evoluția omului ca specie sociobiologică specială; educarea raselor umane; variații normale ale structurii fizice a omului în aceste rase, inclusiv în legătură cu caracteristicile mediului oamenilor; caracteristici etnice, valori comparative, norme etc.

- știință juridică,  de exemplu, dreptul comercial și financiar;

În sistemul de metodologie, locul central este ocupat de subsistemul metodelor de cercetare.  Metodele sunt metode, tehnici pentru obținerea de noi și verificarea adevărului cunoștințelor vechi. Metode de management - un sistem de reguli și proceduri pentru rezolvarea diferitelor sarcini de management, pentru a asigura dezvoltarea eficientă a organizației. Metodele de management pot reduce natura intuitivă a managementului, pot face ordine, validitate și organizare eficientă în construcția și operarea sistemelor de management din întreprindere.

Principalele metode generale de efectuare a cercetării în management sunt: \u200b\u200b1) experimentul; 2) testarea, interogarea și interviul și alte metode de obținere a informațiilor experților; 3) studiul documentației organizației; 4) modelare.

Conceptele cheie de management.

Metodologia de management se bazează pe definiția următoarelor concepte sau

Scopul principal al managementului  - asigurarea rentabilității și rentabilității companiei

prin organizarea rațională a procesului de producție, eficient

utilizarea potențialului de personal, aplicarea de noi tehnologii. Rentabilitatea

furnizate prin maximizarea veniturilor din vânzarea de produse / servicii, alte operațiuni și minimizarea costurilor.

Implementarea obiectivelor organizației este asigurată de următoarele sarcini de management:  evaluarea stării obiectului de control; identificarea obiectivelor specifice de dezvoltare ale organizației și prioritatea acestora; dezvoltarea unei strategii de dezvoltare a organizației; determinarea resurselor și surselor necesare pentru sprijinul acestora; distribuirea și coordonarea puterilor și responsabilităților; îmbunătățirea structurii organizației; determinarea secvenței și secvenței luării deciziilor; dezvoltarea unui sistem de măsuri la timp; selectarea, instruirea, stimularea muncii lor; stabilirea contabilității și controlului în rezolvarea sarcinilor.

Obiectul managementului (spre ce este vizat managementul) este organizația -

un grup de oameni ale căror activități sunt coordonate în mod deliberat pentru atingerea obiectivelor comune. Natura și proprietățile, structura formală și aspectele comportamentale ale obiectului de control depind de tipul, nivelul ierarhic și aria funcțională a activității.

Obiectul managementului  (cine controlează) sunt manageri,

întreaga echipă de conducere a organizației. Managerii sunt manageri, adică angajați ai organizației care au angajați direct subordonați, ocupă o poziție permanentă în organizație, sunt înzestrați cu autoritate în domeniul luării deciziilor în anumite domenii ale organizației.

Niveluri de management. Conținutul, formele și metodele de management depind de acesta

nivel ierarhic: superior, mediu sau de bază. Fiecare organizație este o piramidă bazată pe diviziunea verticală și orizontală a muncii. Împărțirea orizontală a muncii are loc pe principiul specializării, concentrându-se pe îndeplinirea unei funcții specifice în organizație (aria funcțională a întreprinderii), divizarea managementului pe niveluri se bazează pe diviziunea verticală a muncii pe principiul puterii, subordonării și separării puterilor.

Sarcinile conducerii determină funcțiile sale. Funcțiile conducerii sunt o compoziție stabilă a tipurilor de activități de management.

4 funcții principale de management: planificare, organizare, motivație și control. În plus, ele disting două alte funcții, numindu-le procesele de conectare care se desfășoară continuu în organizație și leagă toate tipurile de activități de management: aceasta este comunicarea și luarea deciziilor.

Planificare  - determinarea obiectivelor activităților necesare în acest sens;

dezvoltarea metodelor pentru atingerea obiectivelor, previziunea dezvoltării viitoare a organizației.

Organizare - formarea structurii organizației, oferindu-i resursele: materiale, financiare, de muncă.

motivaţie  - activarea lucrătorilor, încurajându-i să lucreze eficient de dragul

atingerea obiectivelor organizației prin stimulente economice și morale și crearea condițiilor pentru dezvoltarea potențialului creativ al angajaților.

Control- evaluarea cantitativă și calitativă și înregistrarea rezultatelor muncii;

ajustarea planurilor, normelor, deciziilor.

Coordonare- realizarea consecvenței în activitatea tuturor părților sistemului

stabilirea legăturilor raționale între ele.

A lua decizii  - Alegerea multor alternative.

Comunicare  - Procesul de schimb de informații între două sau mai multe persoane.

Tipuri de management  - domenii speciale de management legate

cu soluția anumitor sarcini de management. Pe baza obiectului managementului se face distincția între managementul general și cel funcțional. General este de a gestiona activitățile organizației în ansamblu, funcțional este asociat cu gestionarea anumitor domenii ale organizației: managementul personalului, financiar, producție, inovație, management internațional etc. În orice organizație, managementul general și funcțional există în unitate organică, alcătuind un sistem integrat de management.

Conform conținutului   managementul distinge strategice și operaționale

de management. Management strategic  implică dezvoltarea și implementarea misiunii organizației, a politicii sale de afaceri, determinarea poziției competitive a companiei pe piață, dezvoltarea unui set de strategii, distribuirea lor în timp, construirea potențialului de succes al organizației și asigurarea controlului strategic asupra implementării lor. Managementul operational  prevede dezvoltarea de măsuri tactice și operaționale care vizează implementarea practică a strategiilor de dezvoltare a organizației.

Principiile unui management eficient  - Tipare generale și cerințe durabile, a căror respectare asigură dezvoltarea eficientă a organizației. Principiile de management includ:

- integritatea managementului  - o privire cuprinzătoare asupra activităților organizației în ansamblu, luarea în considerare a organizației ca un sistem socio-economic integrat;

- ordonarea ierarhică   procesele de management în organizație și principiul unității de comandă;

- focus pe management  - orientarea subordonaților pentru atingerea obiectivelor organizației;

- validitatea științifică și optimizarea managementului - utilizarea metodelor științifice în luarea deciziilor manageriale, căutarea celor mai bune modalități de realizare a obiectivelor;

- o combinație între centralizarea și descentralizarea managementului  - o diviziune rațională a muncii manageriale pe baza delegării autorității și determinării responsabilității manageriale;

- democratizare  - cooperarea productivă a obiectelor și subiectelor de conducere, utilizarea întregului spectru de metode de stimulare a forței de muncă.

Termenul de „management” a devenit răspândit nu numai în economie, ci și în domeniul social și relații politice. Cuvântul "management" ( administrare) este derivat din engleză Administra  "de a gestiona". La rândul său, acesta din urmă și-a luat rădăcina din cuvântul latin Manus, ceea ce înseamnă „mână”. Odată cu dezvoltarea civilizației, conținutul conceptului de management a fost transformat și a combinat întreaga diversitate de cerințe pentru management, ca artă de a face afaceri și stilul de lucru.

Control  Este o funcție biologică, socială, tehnică și sisteme organizatorice, care asigură păstrarea structurii lor, susține un anumit mod de activitate.

Gestionarea alocării:

  • sistem social;
  • controlul mașinii;
  • management tehnic;
  • managementul producției și proceselor tehnologice;
  • management organizațional.

administrare  - aceasta este atât sfera cunoașterii umane, cât și sfera luării deciziilor manageriale, precum și categoria persoanelor (strat social), unite într-un sistem economic și de concurență competitivă în societatea modernă.

Puteți lua în considerare din perspectiva a trei puncte de vedere:

  1. ca sinonim pentru termenul de „management al organizației” indiferent de mărimea și activitățile sale;
  2. ca echivalent al expresiei „gestionarea economiei naționale în cele mai înalte eșaloane de administrare”: în contexte de stat, industrie și regionale ale activității economice;
  3. ca analog al termenului de „conducere de echipă”.

Înțelegem managementul la nivelul micro-al managementului ca fiind gestionarea activităților comune în astfel de sisteme socio-economice precum întreprinderile și diviziile lor, firme, bănci și alte organizații.

Într-un sens simplificat, managementul este capacitatea de a atinge obiective, de a folosi forța de muncă, inteligența și motivele altor persoane.

Managementul este o funcție, un tip de activitate pentru gestionarea oamenilor din diverse organizații. Este, de asemenea, un domeniu de cunoștințe umane care ajută la îndeplinirea acestei funcții. Managementul ca colectiv din manageri este o anumită categorie de oameni, un strat social al celor care desfășoară activități de management.

Provocarea managementului  este crearea condițiilor în care realizarea cea mai probabilă și favorabilă a obiectivelor organizației.

Obiect de management  sunt antreprenori individuali și colectivi de muncă care iau forma întreprinderilor, asociațiilor, asociațiilor, societățile pe acțiuni  etc.

Obiectul managementului  - structura relațiilor organizaționale, manageriale și interpersonale.

Abordări de management

În procesul dezvoltării managementului ca știință, au existat mai multe abordări ale managementului.

Abordare în ceea ce privește evidențierea diferitelor școli și învățături  consideră managementul ca o evoluție a gândirii manageriale.

Abordarea procesului  consideră managementul ca un proces, adică lucrează pentru atingerea obiectivelor cu ajutorul altora. Aceasta este o serie de acțiuni continue interconectate, fiecare fiind un proces în sine. Ele sunt numite funcții manageriale, fiecare reprezentând și un proces, deoarece constă într-o serie de acțiuni interrelaționate. Procesul de management este totalul tuturor funcțiilor.

A. Fayol credea că există 5 funcții inițiale:

  1. anticipează și planifică;
  2. a organiza;
  3. dispune;
  4. coordona;
  5. control.

Abordarea sistemelor  sugerează că managerii ar trebui să ia în considerare organizația ca un set de elemente interconectate, cum ar fi oamenii, structura, sarcinile și tehnologia, care sunt concentrate pe atingerea diverselor obiective într-un mediu de schimbare a mediului extern.

Abordare situațională  sugerează că adecvarea diferitelor metode de management este determinată de situație. Prin urmare, punctul central - situația - un set specific de circumstanțe care afectează puternic organizația în timp dat. Întrucât există un număr mare de factori atât în \u200b\u200borganizația în sine, cât și în mediu inconjuratornu există niciunul o cale mai buna  managementul organizației. Cea mai eficientă în această situație este metoda care determină și are în vedere principalii factori interni și externi care afectează funcționarea organizației.

Abordare țintă presupune că obiectul de orientare - obiectivul - este un criteriu pentru eficacitatea sistemului de control. În procesul de organizare a muncii, în obiectul de control se formează un sistem de obiective. Iese în evidență obiectivul principal  (legat de condițiile de consum ale oricărui produs, orientarea existentă a nevoilor). Sistemul de sub-obiective - activitatea obiectului de conducere este împărțită în domenii: activități comerciale, industriale, economice, financiare, sociale, de gestionare.

Abordare orientată către program  presupune că obiectivul este transformat de management într-un program (o listă de evenimente cu interpreți specifici). Activitatea principală a obiectului de control este implementarea programului, iar subiectul - în coordonarea acestuia.

Abordarea rezultatelor  - determinante sunt libertatea creativității, un nivel ridicat de responsabilitate. Bazat pe o singură filozofie a companiei (calitate-rezultat). La baza transformării unui scop în rezultat.

Abordare personală  consideră o persoană ca un obiect de orientare. Capacitatea de a cunoaște o persoană, o echipă, de a lua în considerare opinia echipei este importantă. Se folosește teoria motivației. De mare importanță este problema responsabilității sociale a aparatului administrativ.

Abordare de coordonare. Sarcina principală este reunirea complexului sistem de producere. echilibrul obiectivelor, rezultatelor, resurselor și intereselor.

O abordare complexă  - sinteza tuturor abordărilor.

Pe măsură ce dezvoltarea managementului ca știință și artă continuă, numărul de abordări este în continuă creștere.

Tipuri de management

În funcție de domeniul de activitate, se disting diverse tipuri de management: management general (administrativ), industrie, organizațional, funcțional, antreprenorial, internațional și altele. În special, putem vorbi despre management de marketing, financiar, personal, producție, transport, operațional și strategic.

Management general  - managementul, care este realizat de toți managerii care sunt responsabili de stabilirea obiectivelor și de formare a politicilor, pentru probleme legate de planificarea și organizarea, controlul și gestionarea întreprinderii. În acest caz, sunt folosiți adesea termeni precum „top management”, „administrare”. Rolul pe care îl îndeplinește este conducerea generală a organizației.

- conține activități precum: determinarea structurii financiare a companiei, nevoile acesteia de resurse financiare, identificarea tuturor surselor alternative de finanțare și evaluarea acestora. Sarcinile sale includ, de asemenea, primirea practică a resurselor financiare de la sursele de finanțare selectate și utilizarea eficientă a retragerilor bani.

  - activități manageriale legate de formarea misiunii întreprinderii, inclusiv definirea obiectivelor sale, filosofia și strategiile pe termen lung, atitudinea și orientarea spre dezvoltare, formarea imaginii care să răspundă cerințelor mediului extern și nevoilor interne ale întreprinderii.

Management Industrial  acoperă toate domeniile economiei: producție, distribuție, schimb și consum de bunuri materiale. Subiectul studiului - sisteme de management la întreprindere, mecanisme de management pentru influențarea producției. Domeniul de studiu este producția industrială.

Managementul operational  - activități de conducere, în primul rând manageri ai nivelului inferior de conducere (șef de echipă, master), care constă în gestionarea directă a angajaților conform strategiei întreprinderii prin dezvoltarea de măsuri tactice, implementarea planurilor operaționale, a programelor de producție și altele asemenea.

Puteți vorbi, de asemenea, despre managementul afacerilor, managementul construcțiilor, art management, comercial sau de altă natură. Cu toate acestea, în ciuda anumitor diferențe, ceea ce este comun pentru toate tipurile este că managerii trebuie să se ocupe de aceleași resurse: umane, financiare, materii prime și forță de muncă.

Buna! În acest articol vom vorbi despre ce este managementul.

Astăzi veți învăța:

  1. Ce este managementul;
  2. Ceea ce se referă la management. Care este rolul său în întreprindere și de ce au nevoie managerii;
  3. Care sunt tipurile, funcțiile, metodele și sarcinile managementului;
  4. Aplicarea practică a managementului în conducerea organizației.

Ce este managementul?

Cuvântul „management” în traducere din engleză înseamnă „abilități de leadership”,

administrare   - Acesta este un set de acțiuni, măsuri și metode de gestionare a persoanelor dintr-o întreprindere care vizează exclusiv atingerea obiectivelor.

Este ușor de ghicit că obiectivele sunt considerate a fi - creșterea profiturilor, creșterea competitivității și multe altele. Existența cu succes a întreprinderii în condiții moderne de piață sugerează că managerul acesteia înțelege pe deplin esența managementului.

Conceptul de „management” include:

  • Capacitatea de a gestiona. Este important să conturați calea de dezvoltare a companiei, să dezvoltați sarcini specifice și să găsiți modalități de realizare a acestora;
  • Control asupra implementării sarcinilor. Poate fi realizată sub forma numirii și repartizării unei anumite game de sarcini, motivarea și pedepsirea angajaților pentru munca prestată, direcția acțiunilor lor, solicitarea de rapoarte cu privire la munca depusă etc.
  • Capacitatea de a organiza și de a mobiliza echipa;
  • Pentru a putea distribui și identifica în mod corect importanța resurselor umane și materiale;
  • Studiul constant al pieței și prognoza acesteia, capacitatea de a lua rapid decizii și rezultatul acestora ar trebui să fie - costuri minime, beneficii maxime.

Este important să înțelegem faptul că un lider de succes în procesul activității sale ar trebui să ia întotdeauna decizii pe baza intereselor relațiilor umane. De exemplu, dacă domeniul său de activitate este vânzările, atunci în primul rând ar trebui să se țină seama de interesele clientului, și nu ale companiei. Doar construirea de relații de încredere va ajuta atât clientul cât și compania să obțină beneficiile maxime de la colaborarea.

Sarcini de management la întreprindere

Managementul are anumite sarcini. Acestea includ:

  • Luarea deciziilor care vor avea ca scop menținerea și dezvoltarea companiei și menținerea competitivității acesteia;
  • Pentru a recomanda compania pe piață ca partener de succes, să depună eforturi pentru leadership, dezvoltarea de noi domenii de dezvoltare;
  • Căutarea de noi modalități și mijloace pentru dezvoltarea organizației;
  • Munca constantă cu personalul menit să le stimuleze munca prin tot felul de stimulente;
  • Să efectueze o analiză continuă a nevoilor întreprinderii, să stabilească o aprovizionare neîntreruptă cu tot ceea ce este necesar;
  • Atingeți un anumit nivel de profit. Pentru a putea rămâne pe pozițiile obținute și a aplica măsuri pentru îmbunătățirea rezultatului;
  • Calculați riscurile, depășiți dificultățile fără a produce daune atât întreprinderii, cât și personalului;
  • Efectuați analize zilnice ale activității efectuate, monitorizând și stabilind sarcini suplimentare atât pentru a consolida ceea ce a fost realizat, cât și pentru a atinge un nou nivel de dezvoltare.

  Principiile principale ale managementului includ:

  • Separarea atribuțiilor. Fiecare întreprindere are anumite departamente care își îndeplinesc sarcinile caracteristice. De exemplu, departamentul juridic se ocupă de probleme juridice, în timp ce departamentul financiar este responsabil pentru numerar. Fiecare dintre aceste legături are o serie de responsabilități și o specializare proprie, dar munca lor are ca scop atingerea unui singur obiectiv. Împărțirea corectă a muncii va rezolva maximul problemelor;
  • În ciuda faptului că compania are un număr foarte mare de departamente, instrucțiunile de lucru ar trebui să vină de la un manager. Confuzia în instrucțiunile superiorilor poate reduce semnificativ productivitatea muncii;
  • Respectarea reglementărilor companiei. Succesul într-o întreprindere depinde de disciplină și ordine. Fiecare angajat trebuie să știe și să respecte cu strictețe descrierea postului. Nu întârziați la muncă, fiți la locul de muncă. Valori materiale  întreprinderile trebuie, de asemenea, să fie păstrate strict în conformitate cu reglementările. Sarcina liderului în această direcție este de a exercita controlul asupra îndeplinirii atribuțiilor. Viitorii trebuie pedepsiți, iar cei care se disting sunt încurajați;
  • Capacitatea de a distribui și de a oferi autorității necesare angajaților. Responsabilitatea pentru munca prestată revine direct liderului, precum și celor cărora li s-au atribuit sarcini;
  • Justiţie. Este important să luați decizii în ceea ce privește echitatea. În special acest factor trebuie luat în considerare la determinarea pedepsei sau a recompenselor. Dacă acțiunile managerului sunt corecte, acest lucru va permite angajaților să aibă încredere mai mult atât în \u200b\u200bșefi, cât și în companie;
  • Este important să se dea un exemplu personalului. De exemplu, interesele colectivului ar trebui să fie mai presus de cele personale;
  • Trebuie să vă amintiți întotdeauna faptul că munca dedicată și harnică pentru binele întreprinderii ar trebui să fie răsplătită;
  • Susținerea inițiativei. Capacitatea de a asculta propunerea unui angajat va ajuta compania să găsească noi soluții;
  • Capacitatea de a menține spiritul corporativ. Crearea unei echipe prietenoase, prin petrecerea timpului împreună, organizarea de vacanțe, va facilita munca întreprinderii, precum și economisirea cifrei de afaceri a personalului.

Funcții de management

Pentru a înțelege pe deplin importanța stăpânirii artei managementului întreprinderii, este suficient să studieze funcțiile managementului în detaliu suficient.

  Acestea includ:

  • Concentrați-vă pe rezultate. Pentru a obține beneficii maxime în procesul întreprinderii va permite stabilirea corectă a sarcinilor. Această metodă vă va permite să alegeți o strategie de dezvoltare și să orientați activitățile angajaților. Procesul de realizare a obiectivelor dvs. va ajuta liderul să creeze un spirit corporativ.
  • Planificare. Fiecare întreprindere are propriile sale obiective. Pentru a le atinge, liderul trebuie să determine gama de resurse necesare. Ei pot acționa ca costuri materialeși prezența lucrătorilor cu anumite cunoștințe. Scopul funcției de planificare este să aveți grijă de disponibilitatea a tot ceea ce aveți nevoie în avans. Dezvoltarea metodelor pentru obținerea celui mai bun rezultat poate fi atribuită aceleiași funcții. De exemplu, pentru a crește numărul de vânzări, managerul trebuie să determine modul de realizare a acestui lucru. Evident, decizia lui va fi producerea de produse promoționale și conduită. Deși acești pași sunt considerați eficienți, ei necesită anumite costuri de numerar, precum și angajații care vor conduce promoțiile.
  • Organizarea activităților.Această funcție include distribuția sarcinilor între angajați. Managerul trebuie să organizeze activități în așa fel încât, în ciuda faptului că fiecare dintre angajați își îndeplinește partea de muncă, în general, munca lor ar trebui să fie în comun. De asemenea, este necesar să se elaboreze criterii după care vor fi evaluate lucrările executate.
  • Control.Această funcție este considerată una dintre cele mai importante. Acest lucru este dictat de faptul că numai prezența unui control constant poate duce întreprinderea la obiectivul propus. Orice domeniu de activitate al întreprinderii are nevoie de control. Fie că este vorba de respectarea reglementărilor, de furnizarea de materii prime sau de calitatea muncii prestate, etc. Managerul trebuie să analizeze constant eficiența muncii a lucrătorilor. Acest proces va ajuta la determinarea soluțiilor care au fost corecte și care nu au produs rezultatele așteptate.
  • Coordonare. Această caracteristică este opțională, deși nu mai puțin importantă decât restul. Ea este responsabilă de coordonarea în activitatea tuturor legăturilor componente. După ce munca este împărțită în departamente, este necesar să asamblați toate legăturile din lanț într-un singur întreg. În ciuda faptului că compania are multe departamente diferite, toate au nevoie de un dialog strâns cu șeful. Sarcina unui manager de succes este de a stabili un astfel de proces. Într-un mod similar, toate erorile în funcționare sunt detectate și interferențele existente sunt eliminate în timp util. Coordonarea se realizează prin întâlniri, întâlniri sau planuri.
  • Motivarea sau motivația angajaților.Un manager de succes știe că dacă motivați angajații, inclusiv financiar, acest lucru va crește productivitatea. Munca angajatului ar trebui să se bazeze nu numai pe interesele personale, ci și în interesele organizației. Puteți motiva echipa nu numai cu ajutorul plăților în numerar, ci poate fi scrisori, premii, menținerea unui spirit corporativ și multe altele.

Metode de management

Pe baza disponibilității funcțiilor de management, se pot identifica principalele sale metode:

  1. Economic. Metodele legate de acest domeniu permit companiei să „supraviețuiască” în condiții moderne de piață, precum și permit relații materiale în cadrul organizației.
  2. Administrativ. Metodele acestui grup vă permit să controlați, să planificați, să stabiliți responsabilitatea pentru încălcarea regulilor întreprinderii.
  3. Socio-psihologice. Aceste metode vizează construirea relațiilor atât în \u200b\u200bcadrul echipei, cât și cu partenerii. Este important să ne amintim că relațiile trebuie construite pe încredere. Acest lucru nu este greu de realizat, cel mai important, nu uitați de măsurile de stimulare.

În cadrul activităților de management la întreprindere, șeful folosește o combinație a tuturor acestor metode, în funcție de situația specifică.

Managementul întreprinderii

Managementul în activitățile întreprinderii conține principalele domenii:

  1. Aplicarea metodelor de lucru care asigură obținerea de rezultate de către companie într-un viitor foarte apropiat;
  2. Administrare permanentă - diverse probleme organizaționale ale întreprinderii ar trebui să fie însoțite de controlul conducerii;
  3. Determinarea obiectivelor și direcțiilor pe care compania ar trebui să le respecte. De exemplu, antreprenoriatul.
  4. Pe parcursul activității, este creat un sistem de valori (integrare) care va permite echipei să lucreze într-o direcție generală și să le ofere condiții de muncă sigure. Prezența unui astfel de sistem va permite organizației să existe pe piață mult timp.

Fiecare etapă de producție nu este doar specială, ci necesită participarea directă din partea capului.

Pentru a fi unic și a putea rezolva orice probleme, trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

  • Șeful, în administrarea companiei, arată loialitate față de subordonații săi și este pe deplin responsabil pentru munca pe care o îndeplinesc.
  • Un manager de succes ar trebui să fie întotdeauna conștient de ultimele tendințe, să învețe și să-și îmbunătățească constant abilitățile. Mai mult, este mai bine să se pregătească împreună cu angajații, acest lucru le va permite să-și discerne liderul în manager și va crea o atmosferă specială la locul de muncă în care fiecare angajat își va putea dezvălui abilitățile.
  • Etica comercială consecventă. Managerul trebuie să se poată implica imediat în procesul de lucru la toate nivelurile. Activitatea sa se desfășoară nu numai în catedră, ci și în capacitatea de a contacta clienți obișnuiți și manageri ai altor întreprinderi. Acest comportament al managerului va permite crearea condițiilor pentru integritatea întregului proces de lucru.
  • Una dintre principalele cerințe pentru un manager de întreprindere este nu numai cunoașterea elementelor de bază ale managementului, ci și capacitatea sa de a fi sincer și de a putea avea încredere în oameni.

Managementul unei întreprinderi este o combinație de părți componente. De exemplu, organizare mare  pentru a rezolva sarcinile creează mai multe părți mici într-un singur sistem de management comun. Aceasta include managementul proiectului, producția, proiectarea, personalul, calitatea muncii efectuate, precum și activitățile analitice.

Tipuri de proces de management

După cum se poate observa la întreprindere, pot apărea diverse sarcini, iar metodele de implementare a acestora sunt de asemenea diferite. Prin urmare, în funcție de situație, se poate aplica unul sau alt tip de management.

Acestea includ:

Managementul producției.Gama de probleme pe care le rezolvă acest tip de management este legată de activitățile productive ale organizației. Cu alte cuvinte, sunt abordate probleme de creștere a competitivității companiei, de creștere a cererii de bunuri și servicii. Acest tip de stațiune este utilizat de organizațiile comerciale, inclusiv de bănci. Managementul producției implică organizarea muncii, construirea unei strategii de dezvoltare, utilizarea noilor tehnologii.

Sarcinile sale includ:

  1. Pentru a efectua un control constant asupra lucrărilor, pentru a preveni și elimina problemele tehnice;
  2. Stabiliți producția și aplicați măsuri pentru creșterea producției sale;
  3. Coordonează activitatea angajaților întreprinderii, menține respectarea reglementărilor și disciplina la locul de muncă, aplică măsuri de stimulare;
  4. Monitorizați procesul de utilizare corectă a echipamentelor și menținând funcționarea acestuia.

Management strategic.Particularitatea acestui tip de management este dezvoltarea unui anumit tip de măsuri care să conducă compania pe o cale de dezvoltare. După ce a fost conturată o anumită tactică, se întocmește un plan de acțiune.

Un exemplu de management la o întreprindere este creșterea veniturilor în diverse moduri - prin creșterea scării de producție, îmbunătățirea calității bunurilor, etc. Analizând toate opțiunile posibile, managerul alege cea care va aduce beneficii maxime la cel mai mic cost.

Următorul pas este planificarea evenimentelor și distribuirea responsabilităților între angajați.

Management financiar. În cuvinte simple, acest tip de management implică procesul de distribuție a resurselor materiale ale întreprinderii. Această activitate este realizată de directorul financiar. Datoria sa este de a gestiona banii organizației, iar distribuirea acesteia trebuie să fie competentă.

Analizând cheltuielile și veniturile întreprinderii, directorul financiar trage concluzii despre solvabilitatea sa și construiește o politică financiară rațională.

Pe baza faptului că poziția este responsabilă, specialistul care supraveghează flux de fonduri  trebuie să respecte următoarele principii:

  1. Luarea de măsuri pentru a se asigura că nivelul cheltuielilor este aproape de minim;
  2. Dezvoltarea unui plan de acțiune care să conducă la riscuri minime;
  3. Oferiți o evaluare reală a capacităților financiare ale întreprinderii și analizați perspectivele de dezvoltare;
  4. Indiferent de starea economiei de piață, specialistul trebuie să implementeze o politică anti-criză. CFO este responsabil să se asigure că compania generează un venit stabil la cel mai mic cost posibil și că nu există nicio amenințare.

Managementul investitiei.Acest tip de management al companiei implică activități în zonă. Mai mult, nu este vorba doar de atragerea de noi investitori, ci și de o investiție profitabilă a capitalului propriu al companiei. Specialistul responsabil este unul pe termen lung, care caută sponsori și subvenții.

Administrarea informației.Pentru funcționarea normală a întreprinderii, este nevoie de un software modern care vă va permite să analizați, să primiți și să distribuiți informațiile necesare. Un specialist în acest domeniu oferă companiei informații relevante care joacă un rol important în dezvoltarea afacerilor.

Funcțiile sale includ, de asemenea:

  1. Stabilirea procesului de gestionare a documentelor și a documentației întreprinderii;
  2. Analiza așteptărilor consumatorilor și colectarea informațiilor despre condițiile pieței;
  3. Reprezentarea companiei pe scena mondială;
  4. Lucrați cu informații despre angajați, finanțe și multe altele.

Managementul riscurilor.Activitatea de management în acest domeniu este necesară la fiecare întreprindere. Acest lucru se datorează faptului că activitățile unei organizații comerciale, într-un fel sau altul, sunt asociate cu riscuri.

Sarcinile managerului de risc sunt să facă previziuni și să ia măsuri pentru a evita posibilele pierderi. Dacă deja au apărut probleme la întreprindere, atunci managerul de risc este obligat să minimizeze pierderile și să accelereze procesul de stabilizare.

Activitatea unui manager de risc este următoarea:

  1. Faptul riscului este determinat, ce grad de pericol și ce consecințe are asupra organizației;
  2. Sunt selectate metodele și metodele de eliminare a problemelor apărute;
  3. Se elaborează un plan de reducere a pierderilor;
  4. Se realizează o analiză constantă a activității desfășurate și, dacă este necesar, se realizează o perfecționare a strategiei. O persoană pricepută în domeniu ar trebui să aibă un nivel ridicat de cunoștințe și experiență. Munca sa este foarte importantă pentru companie. Capacitatea de a calcula riscurile reduce probabilitatea și își consolidează poziția pe piață.

Management de mediu. Activitatea managerială a întreprinderii în domeniul ecologiei este chemată să organizeze activitatea organizației în așa fel încât activitatea acesteia să nu producă daune mediului. Scopul activității în această direcție este utilizarea rațională a resurselor naturale, reciclarea deșeurilor, evitarea emisiilor substanțe dăunătoare  în atmosferă.

Managementul resurselor umane.A fi manager profesionist înseamnă a lucra constant cu oamenii. Toate obiectivele întreprinderii sunt atinse prin resurse umane. Prin urmare, este foarte important ca organizația să aibă angajați competenți. Managementul în domeniul personalului este conceput pentru a rezolva toate problemele legate de reînnoirea personalului, precum și pregătirea acestuia.

Management International.Un specialist de această orientare este chemat să regleze atitudinea față de întreprindere pe piața mondială. El analizează indicatorii economici străini ai organizației, este responsabil pentru importul și exportul de produse și controlează cooperarea cu partenerii. Direcția activității sale este extinderea afacerilor în alte țări.

Management publicitar.Nu este un secret faptul că, pentru a produce bunuri și servicii care sunt la cerere pe piață, de locuri de muncă cu normă întreagă  la promovarea lor. Acest lucru se poate face prin publicitate. Pe baza acestui lucru, sarcinile managerului de publicitate planifică și stabilește obiective pentru obținerea rezultatului dorit, organizează activități publicitare, monitorizează și evaluează rezultatele obținute.
Care este managementul organizației, care sunt tipurile și care este rolul lor diferite zone  întreprinderi văzute în tabel:

Tipuri de management funcţii Rol Gradul de semnificație
Managementul producției 1. Controlul producției

2. Reglarea producției

3. Creșterea producției

4. Coordonarea angajaților

5. Monitorizarea stării echipamentului

Crește competitivitatea organizației   Înalt
Management strategic Dezvoltarea tacticii de dezvoltare strategică, întocmirea unui plan de acțiune Dezvoltă activități care vizează dezvoltarea întreprinderii Înalt
Management financiar 1. Reducerea costurilor

2. Minimizarea riscurilor

3. Analiza dezvoltării financiare

4. Implementarea politicilor anti-criză

Distribuirea resurselor materiale ale întreprinderii   Înalt
Managementul investitiei Atragerea de noi investitori și investiții capitaluri proprii  compania Activități în domeniu   Înalt
Management publicitar 1. Organizarea activităților de publicitate ale întreprinderii

2. Controlul acestor activități

Promovarea bunurilor și serviciilor produse de întreprindere   Înalt
Administrarea informației 1. Stabilirea unui proces de lucru

2. Activitate analitică

3. Reprezentarea companiei

4. Lucrați cu informații în cadrul întreprinderii

Actualizarea și îmbunătățirea constantă software-ul  întreprinderi, precum și asigurarea funcționării sale bune Înalt
Managementul riscurilor. 1. Definiția faptului riscului și analiza acestuia

2. Luarea de măsuri pentru eliminarea riscurilor

3. Elaborarea unui plan de reducere a pierderilor

4. Analiza continuă a muncii depuse

5. Realizarea îmbunătățirilor necesare

Elaborarea sarcinilor pentru evitarea riscurilor Înalt
Management de mediu 1. Utilizarea rațională a resurselor naturale

2. Reciclarea

3. Prevenirea scurgerii substanțelor dăunătoare

Organizarea întreprinderii pentru prevenirea efectelor nocive asupra mediului Înalt
Managementul resurselor umane 1. Refacerea întreprinderii

2. Instruirea angajaților

3. Reducerea cifrei de afaceri a personalului

Lucrul cu resurse umane ale întreprinderii: concediere, angajare, motivare, aplicarea de sancțiuni etc. Înalt
Management International. 1. Analiza activitate economică străină  întreprinderi

2. Import și export de produse

3. Cooperarea cu partenerii străini

Reglarea relațiilor întreprinderii în arena internațională Înalt

După cum se poate observa din tabel, sistemul de management din întreprindere are un accent diferit. Mai mult, funcțiile, rolul și gradul său de semnificație sunt ridicate.

Managementul afacerilor mici

Întreprinderile mici sunt activitate antreprenorialăcare are nevoie de un management eficient.

Șeful unei întreprinderi mici știe ce se referă la management și își aplică metodele în activitățile de succes ale organizației sale. El recurge mai des la metode psihologiceaccentuarea relațiilor colective și a politicilor de personal.

O caracteristică a managementului întreprinderilor mici este că gestionarea unei astfel de organizații nu numai că este mai ușoară, dar acoperă și o gamă largă de factori de mediu.

Pentru ca activitatea antreprenorială să aducă un venit stabil, trebuie să știți care este un sistem de management al întreprinderilor mici. Evident, capacitatea de a răspunde adecvat și în timp util la inovațiile pieței este mai importantă decât economisirea personalul managerialPrin urmare, managerul este întotdeauna o profesie căutată.

Pentru funcționarea eficientă a întreprinderii, managerii prezintă echipe sarcini specifice pe termen scurt. De obicei, acestea nu depășesc o perioadă de doi ani. Un astfel de comportament le permite să stabilească linii directoare clare pentru a-și atinge obiectivele, iar activitatea lucrătorilor dobândește caracterul de determinare și devine cel mai productiv.
Sarcinile managementului întreprinderilor mici includ:

  1. Studierea și analizarea faptelor care afectează activitatea întreprinderii, cercetarea consumatorilor, diagnosticarea problemelor interne ale echipei.
  2. Definiți obiectivele, stabiliți-le gradul de importanță și mențineți un control constant asupra acestora, dezvoltați o strategie pentru competitivitatea companiei.
  3. Organizarea companiei, inclusiv furnizarea de tot ceea ce aveți nevoie. De exemplu, mașini, materiale, finanțe și multe altele. Respectarea controlului constant asupra funcționării echipamentelor.
  4. După cum este necesar, acordați angajaților responsabili anumite puteri necesare pentru atingerea obiectivelor lor.
  5. Lucrează cu echipa. Este important să puteți alege muncitori responsabili, să-și dezvolte abilitățile, să vă instruiți și să scăpați de lucrătorii fără speranță.
  6. Asigurarea coordonării tuturor specialiștilor din întreprindere.

Pe baza celor de mai sus, concluzia sugerează că, indiferent de volumul producției, capacitatea de a gestiona corect procesele de muncă rămâne sarcina principală și cea mai importantă. Managementul întreprinderilor mici are diferențe care sunt dictate de specificul producției, dimensiunea mică a întreprinderii.

Probleme de gestionare a întreprinderii

Prezența unui personal de conducere de înaltă calitate la întreprindere este cheia activității sale efective. Afacerile de succes depind de lider, care trebuie să posede nu numai anumite abilități, dar trebuie să fie cunoscut atât în \u200b\u200bdomeniul economic, cât și în cel tehnic.
  În funcție de forma de proprietate a întreprinderii, șeful acesteia este înzestrat cu autoritate caracteristică.
  Dacă este o afacere mică, atunci liderul însuși alege metode de management.
  Dacă întreprinderea este de stat, atunci statul exercită controlul prin intermediul angajaților autorizați. În același timp, ei decid dacă acordă colectivului drepturi sau nu.
  În ceea ce privește societățile pe acțiuni, cooperative, unde este autoritatea colectiv de muncă, atunci liderul unei astfel de companii este selectat prin vot, însă Consiliul de participanți va rămâne cel mai înalt organ de conducere.
  Pe baza acestui lucru, devine evident că șeful întreprinderii ar trebui să fie o persoană care are anumite abilități manageriale.

Abilitățile și calitățile unui lider de succes includ:

  • Nivel ridicat de organizare. Mai mult decât atât, această trăsătură de caracter nu se rezumă numai la procesul de lucru, ci și la personalitatea sa. Persoana asamblată poate întotdeauna rezolva cu ușurință orice problemă din întreprindere. Fie că este vorba despre furnizarea de materii prime, emiterea de publicitate sau cifra de afaceri a personalului și așa mai departe. De la abilitățile organizaționale ale șefului depinde stabilitatea întreprinderii;
  • Să fii psiholog. Relațiile dintre întreprinderi între angajați sunt un factor la fel de important în calea către obiectiv. Liderul ar trebui să cunoască bine fiecare angajat pentru a rezolva conflictele care au apărut și pentru a le stimula munca. Este necesar să se stabilească un contact cu fiecare angajat pentru a asigura o relație favorabilă între superiori și subordonați. Cunoașterea anumitor trucuri psihologice vă va permite să rezolvați cu ușurință problemele. De exemplu, cunoașterea limbajului corporal va permite managerului să înțeleagă starea de spirit a angajaților și să ia o decizie corectă;
  • Trebuie să fiți un specialist în domeniul producției. Mai mult, implică nu numai prezența unei diplome, ci și experiența și cunoștințele dobândite în timpul muncii ca angajat obișnuit. Doar mișcarea treptată de-a lungul scării carierei va permite studierea tuturor subtilităților de producție și va ajuta să devină un adevărat specialist. Cunoștințele acumulate vor ajuta managerul să stabilească un flux de lucru;
  • Disponibilitate calitati de lider . A fi lider înseamnă a fi capabil să aduni echipa, să iei decizii rapide, inclusiv în situații neobișnuite, să ai influență și capacitatea de a convinge. În plus, a fi lider înseamnă nu numai a fi înainte, un astfel de lider ar trebui să fie gata să-și asume responsabilitatea pentru fiecare subordonat;
  • Abilități de gestionare a timpului. Cu alte cuvinte, el ar trebui să poată întocmi corect nu numai regimul zilei sale de lucru, ci și programul întregii echipe. Acesta vă va permite să vă planificați eficient ziua de muncă, să efectuați și să aprobați planurile de muncă în avans, precum și să monitorizați implementarea programului de către echipa sa;
  • A fi vorbitor. Se poate părea că activitățile conducătorului sunt legate doar de faptul că acesta ține întâlniri cu partenerii și vorbește cu echipa. Acest lucru nu este în întregime adevărat, deși vorbirea este calea spre succes. Implementarea sarcinilor depinde de cât de eficient este capabil să-și transmită gândurile fiecărui angajat.
  • Rezistență la stres. Deoarece aparatul administrativ poartă o mare responsabilitate pentru fiecare domeniu de activitate al întreprinderii, acesta trebuie să se ocupe de masele de întrebări de natură variată în timpul zilei. Poate fi fie situații de conflict, fie negocieri cu partenerii. Mai mult, diferența de timp între aceste evenimente poate fi nesemnificativă. Un lider competent va putea să se alăture și să facă față perfect oricărei situații.
  • A fi proactiv. Succesul vine numai la persoanele active, care sunt interesate de rezultatele muncii lor și le valorizează reputația.

Pentru a putea instrui și învăța constant în mod independent. Menținerea la curent cu ultimele evoluții este calitatea unui manager de succes.

Momentele de lucru la întreprindere sunt însoțite de faptul că unii angajați renunță, alții vin la locurile lor. Pentru a putea din nou personal acceptat  s-au implicat mai rapid în fluxul de lucru și au putut beneficia de întreprindere, trebuie să învețe. Capacitatea unui lider de a se antrena zilnic bazându-se pe propria experiență este o sarcină primordială care necesită o mare răbdare.

Principala problemă a managementului producției este lipsa unei persoane competente care să poată ocupa un post atât de important și să îi corespundă. Din păcate, în prezent există un deficit de personal cu această orientare.

Una dintre cele mai populare specialități pentru astăzi, care este aleasă de tineri după ce au primit studii medii, este managementul. Ce fel de profesie este aceasta? Cine poate lucra ca manager? Să vorbim despre acest lucru în acest articol.

Unde să mergi la studii

Una dintre cele mai dificile întrebări pentru părinții adolescenților despre unde să-și dea copilul să studieze după absolvire. Doar unul din zece tipi poate spune clar cine vrea să devină. De regulă, acești tipi nu sunt atât de interesați să câștige bani, cel mai mult își doresc să învețe o afacere pe care o iubesc încă din copilărie.

Dacă nici un tânăr și nici o fată nu știu cu cine vor să lucreze, atunci părinții vin în ajutor în alegerea unei profesii. Cel mai des aleg cele mai solicitate, după părerea lor, facultăți - jurisprudență, finanțe sau management.

Ce profesii poate alege un manager pentru sine? Cât poate câștiga un manager? Este dificil de studiat în această specialitate? Vom trata aceste întrebări pe rând.

Despre profesie - subiect și metodă

Management - ce este această profesie? Cât timp au apărut managerii, deoarece numele este relativ modern? Între timp, managementul se referă la unul dintre profesii antice, cunoscut de om. Acest termen are multe definiții, dar pe scurt, managementul este management, iar managerul este cel care controlează procesul sau obiectul.

În orice moment, orice întreprindere avea nevoie de un manager, unul care să stabilească calea pentru dezvoltarea activităților. Este posibil ca această persoană să nu aibă o profesie specifică acestei întreprinderi, dar are cunoștințe bune despre cum să vândă mărfurile fabricate în întreprindere sau cum să se extindă. Activitatea managerului nu s-a schimbat astăzi. După ce primește o diplomă în management, studentul trebuie să aibă cunoștințe care să-i permită să devină un lider eficient.

Pregătirea în „managementul” specialității este dificilă

Care este această profesie, ne-am dat deja seama. Va fi dificil de studiat în această specialitate? Desigur, fiecare are propriile sale înclinații. Deci, instruirea nu pare dificilă celor care au abilități analitice umanitare. În primul an, subiectele generale precum matematica superioară sau informatică sunt obligatorii, dar cu siguranță nu va exista un compromis și fizică. Începând cu anul II, studenții vor acorda tot mai mult atenție specialităților economice. Introducerea în profesia de management începe și în al doilea an, în primul, studenții vor pune bazele economiei politice. Prin absolvire, vor primi cantitatea maximă de cunoștințe despre gestionarea întreprinderii, proceselor, oamenilor.

Unități de management

Astăzi, persoana care conduce o anumită întreprindere este de obicei numită manager, în timp ce angajații responsabili pentru activitățile acestui sau acel serviciu aparțin categoriei de top management. Este clar că, cu cât întreprinderea este mai mare, cu atât mai multe servicii (departamente operaționale sau divizii) pot exista. De exemplu, câte unități sunt în magazin? Acceptarea bunurilor, stocarea, plasarea mărfurilor pe fereastră, vânzarea mărfurilor, cifra de afaceri a fondurilor. În plus, există în continuare contabilitate, care se ocupă de contabilitate fiscală, calcul salariu, a sosit. Dacă aceasta este o întreprindere producătoare, atunci vor fi mult mai multe servicii.

Cine poate lucra ca manager la întreprindere

Ce divizie poate conduce un manager? Există diverse specialități legate de management. De exemplu, managementul financiar - o profesie este strâns legată de circulația fondurilor, contabilitatea și controlul acestora. După ce a primit o specialitate cu acest nume, un student poate lucra la o bancă, la orice întreprindere din departamentul financiar și se poate implica în audit.

Astăzi, „managementul organizației” este foarte popular în rândul studenților. Ce fel de profesie? Este de natură mai generală și implică cunoașterea funcționării întreprinderii în ansamblu, dezvoltarea acesteia pe piața internă și accesul la exterior.

Managementul în sport este potrivit pentru cei pasionați de unul sau alt tip de activitate sportivă. Dacă un sportiv vrea să se dezvolte, să-și creeze propria echipă, atunci poate primi o astfel de educație. Managementul va permite specialistului să lucreze cu succes pe piața externă dacă compania efectuează tranzacții legate de export și import.

Cine poate obține un student după absolvire

Este naiv să crezi că, după ce vei primi o educație în „managementul” de specialitate, te vor duce imediat într-o poziție interesantă în managementul de vârf al întreprinderii. Cu toate acestea, cunoștințele generale obținute în viața reală și cu probleme reale sunt două mari diferențe.

Prin urmare, dacă nu aveți posibilitatea de a obține un loc de muncă, atunci este mai bine să începeți să construiți o carieră obținând o poziție nu foarte înaltă. De exemplu, vrei să devii managerul unui mare lanț de magazine cu amănuntul. Permiteți-vă să învățați la universitate cum să tratați concurenții, să creșteți profiturile și cum să motivați angajații. Dar nu știi cum se întâmplă asta în practică! Nu este nimic rușinos să lucrezi șase luni sau un an ca consultant într-un magazin, apoi să devii administrator de cameră. Veți vedea cum funcționează magazinul, ce cred angajații despre asta, clienții. Luând o poziție superioară, bazată pe experiența acumulată și pe cunoștințele dvs., veți putea să vă efectuați

Profesii de management

Recent, au apărut multe profesii cu prefixul „manager”. Deoarece am descoperit că managementul este management, este posibil ca profesiile să nu aibă nici o legătură cu economia.

SMM-manager - o persoană care se angajează în promovarea și promovarea site-urilor. Acronimul SMM înseamnă pentru Social Media Marketing.

Manager de conținut - o persoană responsabilă de completarea site-urilor de conținut (informații).

Un manager de arbitraj este o persoană care, în cursul activităților sale, este angajată să ajute întreprinderile aflate în pragul falimentului.

Manager dezvoltator - persoană care se angajează în dezvoltarea întreprinderii, sporind recunoașterea acesteia pe piață.

Un antrenor de afaceri este o persoană care (cel mai adesea se bazează pe experiența sa) spune cum poți deveni un manager de succes sau să îți aduci compania în TOP. Pentru a deveni antrenor de afaceri, trebuie să ai un nume mare sau o afacere destul de bine dezvoltată, altfel cine vrea să învețe ceva de la tine.

Un manager de marcă este un specialist care promovează numele (marca) unei organizații. Organizează concerte, promoții, evenimente care vor crește popularitatea întreprinderii.

Și, în sfârșit

Acum aveți o înțelegere mai largă a unei astfel de specialități precum managementul, ce fel de profesie este. După cum vedeți, managerul care a absolvit exclusiv Facultatea de Economie este posibil să nu funcționeze întotdeauna ca manager. Dacă simțiți în tine abilitățile manageriale și interesul pentru această profesie, atunci simțiți-vă liber să mergeți la universitate pentru această specialitate.

Peter Drucker s-a născut în Austria. A primit diploma de drept și a lucrat ca jurnalist în Germania până când naziștii au ajuns la putere. După ce a petrecut ceva timp la Londra, s-a mutat la New York în 1937. Drucker a fost consilier economic pentru bănci și consilier pentru politici comerciale și management în multe corporații americane. Cărțile sale despre diverse linii de afaceri l-au făcut unul dintre autorii de frunte în domeniul managementului. Timp de mulți ani a lucrat la Școala de Afaceri de la New York University, din 1971 a devenit profesor de științe sociale la Claremont Graduate School din California.

Activitatea lui Drucker a început prin analizarea conducerii superioare și a rolului său în instituțiile reprezentative ale societății industriale moderne și a corporațiilor superioare. Ulterior, el a definit managementul ca un domeniu global de îngrijorare ca un element dinamic în orice afacere. Administratorii sunt prin controlul lor asupra luării deciziilor în corporațiile moderne care inspiră viață în organizații și societate.

Managerilor li se oferă resurse umane și materiale pentru muncă și ei sunt cei care creează producție productivă care duce la o societate sănătoasă.

Valabilitatea acestei afirmații crește pe măsură ce trecem în era tehnologiilor inteligente care fac ca capacitățile umane să fie deosebit de importante pentru o producție eficientă în organizații. Cu toate acestea, după cum subliniază Drucker, managerii, fiind cea mai importantă resursă de afaceri, sunt mai puțini, mai scumpi și de scurtă durată. Ținând cont de acest aspect, este extrem de important ca managerii să fie utilizați cât mai eficient în condițiile actuale, când există informații cu privire la practica și scopul managementului. Aici Drucker abordează problema eficienței managementului. Găsiți rețete pentru eficiență pot fi utilizate doar dacă înțelegem mai întâi rolul managerului în organizație, dacă aflăm care este munca lui. Potrivit Drucker, există doi parametri de control - parametrul economic și parametrul timp.

Managerii sunt responsabili pentru rezultatul activităților organizațiilor (acest lucru îi distinge de administratorii în general). Astfel, trebuie să obțină mai întâi rezultatele economice ale producției. Evaluarea finală a activităților lor este rezultatele economice, ceea ce nu este tipic pentru administratori în general. Al doilea parametru - timpul - este prezent în toate sistemele de luare a deciziilor.

Managerul se gândește întotdeauna la ce impact va avea decizia în prezentul apropiat și îndepărtat. Desigur, acest lucru este legat de aspectul economic. Împreună, concluzionăm că managerii sunt evaluați în funcție de performanța lor economică în viitorul apropiat, apropiat și îndepărtat.

Prin urmare, managementul este organizarea resurselor pentru a obține o calitate satisfăcătoare a execuției. Aceasta este o activitate bazată pe resurse materiale și umane. Potrivit Drucker, acest lucru nu înseamnă maximizarea profiturilor. Pentru un manager, profitul nu este un motiv pentru un comportament orientat spre afaceri sau pentru luarea deciziilor raționale din punctul de vedere al maximizării profitului în toate cazurile, ci pentru o verificare a corectitudinii sau a succesului unei afaceri. Scopul este de a obține suficient profit.

Întrebarea centrală pentru Drucker este cum să gestionați cel mai bine afacerea pentru a asigura rentabilitatea și funcționarea cu succes a întreprinderii, deși este posibil să formulați obiective comune într-un mod foarte scurt, orice organizație existentă are nevoi și obiective diverse. Nu este realist să considerăm o întreprindere ca având un scop unic. Management eficient  - jonglați întotdeauna, echilibrând diverse idei, prioritizând numeroasele obiective pe care organizația le are. Din această cauză și datorită naturii complexe a afacerii, managementul țintit este vital. Acesta oferă o opinie competentă bazată pe informațiile disponibile și obligă managerii să exploreze alternativele disponibile și oferă, de asemenea, mijloace fiabile pentru evaluarea eficacității managementului.

În special, obiectivele și obiectivele unei întreprinderi comerciale permit managerilor să își explice, prezice și să își controleze activitățile, ceea ce va fi imposibil folosind doar ideea de profit maxim.

În primul rând, cunoașterea și înțelegerea acestor obiective permite organizației să interpreteze o gamă largă de fenomene comerciale, având doar un număr mic de enunțuri generale.

În al doilea rând, obiectivele fac posibilă testarea acestor afirmații în practică.

În al treilea rând, predicția comportamentului devine posibilă.

În al patrulea rând, semnificația deciziilor poate fi verificată în procesul adoptării lor, și nu după.

În al cincilea rând, performanțele viitoare pot fi îmbunătățite analizând experiența trecută. Acest lucru este posibil, deoarece rezultatele cerute ne obligă să planificăm în detaliu ce ar trebui să realizeze afacerea și să elaborăm modalități de a ne atinge în mod eficient obiectivele.

Managementul țintă include descifrarea ce înseamnă managementul afacerilor. Făcând acest lucru și verificând constant rezultatele face posibilă realizarea celor cinci avantaje enumerate mai sus.

Dar nu este clar care ar trebui să fie obiectivele activității organizației. Pentru a cita Drucker: „Obiectivele sunt necesare în orice domeniu în care productivitatea și rezultatele afectează în mod direct și vital supraviețuirea și prosperitatea unei afaceri.” Mai precis, există opt domenii de activitate în care pot fi stabilite obiective de producție. Aceasta:

  • Înființarea pieței,
  • inovaţii
  • Productivitate,
  • Resurse fizice și financiare
  • Rentabilitatea,
  • Eficiența și dezvoltarea managementului,
  • Productivitatea și comportamentul lucrătorului,
  • Acceptarea publicului.
Atunci când se decide modul de stabilire a obiectivelor pentru aceste domenii, este necesar să se țină seama de posibilitatea stabilirii parametrilor în timp real și măsurarea acestora. Instrumentele de măsurare sunt importante, deoarece acestea fac lucrurile vizibile și „reale”. Ei spun managerului pe ce să se concentreze. Din păcate, metodele de măsurare în multe domenii ale activității rămân la un nivel foarte primitiv. Atunci când se ia în considerare parametrii de timp ai obiectivelor, natura afacerii este esențială. În industria forestieră, astăzi, plantarea este o oportunitate de producție pe o perioadă de cincizeci de ani. În fabricarea de îmbrăcăminte, o perioadă de câteva săptămâni poate fi un viitor lung.

Poate cea mai importantă parte a managementului țintei este efectul său asupra managerilor individuali, ceea ce permite organizației să își dezvolte cel mai mult resursă importantă  - manageri. Acest lucru se datorează dezvoltării autocontrolului managerilor, ceea ce duce la mai multe motivație puternică  și învățare mai eficientă. Esența acestui stil de management este că toți managerii ajung să își stabilească obiective realiste pentru ei înșiși. Aceste obiective ar trebui să descifreze modul în care managerul va contribui la realizarea obiectivelor generale ale firmei în toate domeniile activității. Este necesar ca obiectivele stabilite să fie verificate la niveluri superioare de conducere - pentru a vă asigura că acestea pot fi realizate (nu prea mari și nici prea mici). Însă nu poate fi supraestimată importanța implicării managerilor individuali în stabilirea obiectivelor ca factor motivațional. Dacă managerii doresc cu adevărat să-și poată îmbunătăți performanțele și să profite de sistem, atunci este nevoie de informații directe care să le permită să își evalueze propriile realizări. Acest lucru diferă semnificativ de condițiile din unele firme, când unele grupuri, în special contabili, funcționează ca „poliția secretă” a conducerii executive. Necesitatea managerilor individuali de a-și stabili propriile obiective este limitată de natura afacerilor moderne și de ceea ce Drucker numește cele trei forțe ale direcției greșite. Aceasta:

  • Specializarea activității celor mai mulți manageri,
  • Ierarhie,
  • Diferențe în viziunea pentru afaceri
Toate acestea sporesc posibilitatea întreruperii și conflictelor în organizații. Managementul direcționat este o modalitate de a evita aceste dificultăți, legând sarcinile fiecărui manager cu obiectivele generale ale companiei. Punerea în aplicare a acestuia are în vedere aspecte importante ale afacerilor moderne. Managementul nu mai este afacerea unei persoane. Nici măcar CEO-ul nu funcționează izolat. Managementul este o activitate de grup, iar prezența obiectivelor accentuează contribuția adusă de fiecare manager la munca întregului grup. Sarcina șefului executiv este de a selecta cel mai bun grup de management, iar dacă există obiective cu un sistem de rating încorporat, acest lucru face posibilă alegerea corectă.

Managementul orientat permite personalului administrativ să fie eficient. Un punct important este capacitatea de a învăța eficiența. Drucker insistă asupra faptului că dezvoltarea proprie a personalului managerial este esențială pentru dezvoltarea continuă a organizației, deoarece un muncitor calificat devine principala resursă. Sistemul de obiective permite managerilor să își evalueze eficacitatea și astfel consolidează procesul de învățare. Acest lucru se realizează prin a sublinia punctele forte ale unei persoane și modul în care acestea pot fi făcute mai productive (prin redefinirea priorităților vechi sau prin stabilirea de noi prin îmbunătățirea modelelor de luare a deciziilor). O revizuire regulată a obiectivelor și rezultatelor permite managerilor să știe unde și când lucrează cel mai eficient și cum se poate realiza acest lucru. În consecință, își vor putea dezvolta abilitățile în domenii relevante.

Mai mult decât atât, managementul direcționat ajută la depășirea unora dintre forțele care încearcă să divizeze organizația, legând clar sarcinile fiecărui manager cu obiectivele generale ale companiei. Acest lucru permite formarea și, în consecință, îi conduce pe toți managerii la cea mai bună realizare a abilităților lor individuale. Și în final, și cel mai important, crește motivația managerilor și își dezvoltă participarea la organizație. Drept urmare, obiectivele stabilite de organizație sunt atinse oameni normaliatingerea performanțelor neobișnuite.