Մարդկային ռեսուրսների կառավարման մասնագիտություն։ Անձնակազմի կառավարում (մասնագիտություն). Անձնակազմի կառավարում. վերապատրաստում. Օգտակար տեսանյութ՝ անձնակազմի մոտիվացիա

Անձնակազմն այսօր վերապատրաստման հանրաճանաչ տարածք է: Լավ հեռանկարներ ունի։ Շատերը կապված են այս տեսակի գործունեության հետ: ժամանակակից մասնագիտություններ. Մասնագիտություններից յուրաքանչյուրն ունի առանձնահատկություններ, որոնց պետք է ծանոթանա սկսնակ աշխատողը: Վերջին 7 տարիների ընթացքում այս տարածքի նկատմամբ պահանջարկի մեծ թռիչք է նկատվել։ Դա պայմանավորված է շահութաբերությամբ, ժողովրդականությամբ և գերազանց հեռանկարներով:

հետ շփման մեջ

Մասնագիտության առանձնահատկությունները

Կադրերի հետ աշխատելը ոչ բոլորի խնդիրն է։ Յուրաքանչյուր ոք, ով գիտի ինչպես հաղորդակցվել, սիրում է շատ վերլուծել և մտածել, ձգտում է ոչ ֆորմալ աշխատանքի, կարող է դիմել անձնակազմի կառավարման համար որպես մասնագիտական ​​գործունեություն. Ձգտումները կարող են իրականացվել կառավարման տարբեր ոլորտների միջոցով: Պայմանականորեն, մենեջերի գործունեությունը բաժանվում է 4 տեսակի.

1. Ախտորոշիչ(կադրերի գնահատում և ընտրություն):
2. Խորհրդատու(խնդիրը լուծելու բոլոր հնարավոր մեթոդների օպտիմալ որոնում):
3. Դասընթացավար-մենեջեր(ձեռնարկության արդյունավետության բարձրացում՝ աշխատողների կոմպետենտության բարելավմամբ):
4. Ադմինիստրատոր(ընդունում է որոշումներ, որոնք զարգացնում են կազմակերպությունը համակողմանիորեն):

Անձնակազմի հետ կապված մասնագիտական ​​գործունեությունը կախված է կազմակերպության և այս գործընթացում ներգրավված նրա մասնագետների գործունեության սկզբունքից: Տարբեր մոդելներ կարելի է դիտարկել, և դրանց թվում ամենատարածվածն են խորհրդատվական և հավաքագրման գործակալությունները: Նրանց կոնկրետ աշխատանքը թափուր պաշտոնների համար կադրերի իրավասու ընտրության մեջ է։

Անձնակազմի կառավարումը ենթադրում է կոմպետենտության և պրոֆեսիոնալիզմի բարձր մակարդակ: Արտադրական աշխատանքներառում է մի քանի մասնագիտությունների յուրացում և արտադրության մասնագիտացված տարածք:

Մասնագիտացված ուսուցում

Համալսարաններում դուք կարող եք ձեռք բերել բարձրագույն կրթություն կադրերի կառավարման ոլորտում, որի որակավորումը տեղի է ունենում մի շարք առարկաների և պրակտիկայի ուսումնասիրության միջոցով:

Բուհերում մասնագիտացված ծրագրով դասավանդվում են հետևյալ առարկաները.

Պրակտիկան նախատեսված է սովորեցնելու, թե ինչպես զարգանալ արտադրական խնդիրների լուծման հմտություններ, որոնք ներառում են.

• աշխատաշուկայի վերլուծություն, հետևելով դրա զարգացմանը և ուղղությունների համապատասխանությանը.
• կադրային քաղաքականության ստեղծում և իրականացում;
• կառավարման ռազմավարության մշակում;
• ձեռնարկությանը կադրերով ապահովելը, աշխատողների որակավորումը և անձնակազմի գրառումները որոշելը.
• անձնակազմի իրավասու տեղաշարժ;
• պրակտիկա, վերապատրաստում, խրախուսումներ կարիերայի աճ;
• նոր աշխատակիցների հարմարեցում և վերակողմնորոշում;
• ներքին հարաբերությունների մոտիվացիա և վերահսկում;
• առանձնացնելով տաղանդավոր մարդկանց բիզնեսի որակները;
• ձեռնարկության կորպորատիվ ոգու ձևավորում և հակամարտությունների կանխարգելում.
• աշխատանքային օրենսդրության հետ աշխատելու ունակություն.

Համալսարանում ձեռք բերված գիտելիքները թույլ են տալիս դիմել լավ դիրքում խոշոր կորպորացիաներ . Ժամանակակից աշխատաշուկայի կարիքները պրոֆեսիոնալ մարդիկովքեր գիտեն, թե ինչպես ընտրել և խթանել կադրերը:

HR մասնագետների տեսակները

Ախտորոշիչ

Այս մասնագիտությամբ մարդիկ կարող են աշխատել հավաքագրման գործակալություններև աշխատողների հոսքի կարիք ունեցող կազմակերպություններ: Աշխատանքի իմաստն է իրավասու անձնակազմի գնահատման մեջհիմնված հոգեբանական մեթոդներև անվտանգության նկատառումներով անձնական գրառումների ստուգում: HR կառավարումը թույլ է տալիս մարդկանց փնտրել ցուցահանդեսներ այցելելիս, կայքեր ուսումնասիրելիս և համալսարաններ այցելելիս:

Հավաքագրման գործակալությունները կադրեր են ընտրում տարբեր կազմակերպությունների համար, և, հետևաբար, կառավարման դասընթացները թույլ են տալիս այնտեղ աշխատել որպես.

1. Ադմինիստրատոր - մասնագետը ղեկավարում է որոնման գործընթացը և գնահատում անձնակազմի որակը:
2. Կատարող - որոնում, ախտորոշում և ստուգում է անձնական ֆայլերը:

Գործակալությունում աշխատելը պահանջում է ավագ մասնագետ ունենալ կրթություն հոգեբանության ոլորտում. Հավաքագրման գործակալությունները հաճախ աշխատանքի են ընդունում փորձ չունեցող մարդկանց, ինչը թույլ է տալիս լավ սկիզբ ունենալ որպես կադրերի սպա:

Ամենից հաճախ մարդկանց ընտրում են մասնագիտական ​​կարողությունների վրա կենտրոնանալով։ Ավելի լավ է, եթե մարդը լավ իմանա արտադրությունը կամ աշխատանքային փորձ ունենա։

Գլխաորսորդը առանձին խումբ է՝ այս մասնագետը զբաղվում է կրթությամբ կադրերի որոնմամբ, և փաստորեն. հրապուրում է անձնակազմին իր ընկերություն. Այս մասնագիտությունը Ռուսաստանում միայն այժմ է դառնում ժողովրդականություն: Նման մասնագետը պետք է համատեղի ընդարձակ կապերը հոգեբանական բնութագրերի հետ։

Մարզիչ-մենեջերներ

Այս գործունեությունը ներառում է աշխատել վերապատրաստման ընկերությունում, որն ի վիճակի է առաջարկել վերապատրաստման ծրագրեր, մասնավորապես վաճառք, կառավարում, ուսուցում խոստումնալից մասնագետների համար:

Նման ընկերությունները կարող են աշխատել յուրաքանչյուրի համար, ով ունի ծրագրեր մշակելու և իրականացնելու ունակություն. Կարիերայի աճի մյուս ճանապարհը համալսարանում լուրջ ուսումնառությունն է: Լավ է, եթե ունես աշխատանքային փորձ։ Նրանք, ովքեր սովորեցնում են վաճառք, հաճախ ունենում են վաճառքի հմտություններ: Թիմ կազմելու իդեալական մարդը այն մարդն է, ով ինքն է հավաքել իր թիմը:

Մարզիչը պետք է համատեղի հաղորդակցվելու, իրավիճակն արագ ախտորոշելու, ստեղծագործ մտածելու և կադրային խմբերի առանձնահատկությունները ուսումնասիրելու հմտությունները:

Խորհրդատուներ

Առաջին հերթին, այս մարդիկ գիտեն, թե ինչպես մարդկանց ներկայացնել նոր գիտելիքներ. Կարևոր որակՄարդկային ռեսուրսների կառավարման մասնագիտությունը սահմանափակ մտածողության բացակայությունն է։ Խորհրդատուները պետք է անցնեն վերապատրաստում հոգեբանության և տնտեսագիտության ոլորտներում, ինչպես նաև իմանան ռուսական մարքեթինգի առանձնահատկությունները և ռիսկերի հաշվարկման մեթոդները:

Խորհրդատվական ընկերությունում աշխատանք ստանալու համար դուք պետք է ունենաք մարզչական փորձ և կրթություն տնտեսագիտության և խորհրդատվության ոլորտում. Նման մասնագետների պահանջարկը Ռուսաստանում դեռևս ցածր է, քանի որ ոչ բոլորը գիտեն, որ աշխատանքը բարձր վարձատրվող և դժվար է: Այսօր մեր երկրում խորհրդատվության պահանջարկը նոր է սկսում ձևավորվել։

Ձեռնարկությունների մեծ մասը վարձում է մասնագետի պաշտոն կորպորատիվ մշակույթ. Այս մարդիկ պատասխանատու են ընկերության կառավարման, գովազդի մեթոդների և ավանդույթների պահպանման համար։ Աշխատանքը պահանջում է տարբեր իրադարձություններ մեկ ամբողջության մեջ միացնելու, մարդկանց ընկերությունում դժվարությունների պատճառները բացատրելու և ցանկացած խնդրի լուծումներ գտնելու կարողություն:

Ադմինիստրատորներ

Այս դիրքորոշումը հաճախ ներառում է համատեղելով նախկին մասնագիտությունները. Մարդկային ռեսուրսների մենեջեր դառնալու մեթոդներից մեկը կրտսեր մասնագետից գլխավոր դառնալն է։ HR տնօրենը և անձնակազմի բաժնի ղեկավարը պետք է շփվեն ձեռնարկության հիմնական ոլորտներում այլ գերատեսչությունների ղեկավարների հետ: Հաճախ այդ մենեջերները «մեծանում են» մինչև ընկերության ղեկավարի տեղակալ, և, հետևաբար, նրանք, ովքեր գիտեն ինքնին արտադրությունը և մասնագիտանում են անձնակազմի կառավարման մեջ, դառնում են ադմինիստրատորներ:

Ֆակուլտետների մեծ մասում կառավարությունը վերահսկում էև ներդրվել է իրավունքների մասնագիտացում՝ ուղղված ադմինիստրատորների վերապատրաստմանը:

Հիմնական սկզբունքներ

Անձնակազմի ղեկավարի գործունեության նկարագրությունը ենթադրում է միջառարկայական գիտելիքների հակում: Պրոֆեսիոնալ անձը պետք է ունենա գիտելիքներ և տեխնոլոգիա՝ կապված հետևյալ ոլորտների հետ.

• հոգեբանություն (վարքագիծ և մոտիվացիա);
• օրենք (գիտելիք Աշխատանքային օրենսգիրք, պայմանագրերի կազմման և փաստաթղթերի պահպանման պրակտիկա).
• կազմակերպության սոցիոլոգիա (սոցիոլոգիական հետազոտության մեթոդիկա, ձեռնարկության զարգացման առանձնահատկություններ);
• տնտեսություն ( ֆինանսական զարգացումկազմակերպություններ և մարքեթինգ):

Ի՞նչ պետք է իմանա մասնագետը.

Կադրերի կառավարման մասնագիտություն ձեռք բերելիս շրջանավարտի առաջ հրատապ հարց է ծագում «ում հետ աշխատելը»: Նախ պետք է պարզել, թե ինչ գիտելիքներ պետք է ունենա պրոֆեսիոնալ մարդը:

Ճիշտ խոսքի հետ աշխատելը հիմնական բանն է, որ պահանջվում է աշխատողից։ Ավելին, նա պետք է ներկայացնել տեղեկատվությունը մատչելի և հստակ ձևովև կատարված վերլուծությունների արդյունքները: Հաշվետվությունները և բնութագրերը ուսումնասիրվում են աշխատակիցների և ղեկավարության կողմից՝ երբեմն հեռու սոցիոլոգիայից և հոգեբանությունից: Անձնակազմի աշխատակիցը պետք է գրի այնպես, որ ընթերցողները հասկանան նրա խոսքերի իմաստը։

Մասնագետի մեկ այլ պահանջ է հետաքրքրությունը և ցանկությունը մասնագիտական ​​զարգացում իր գործունեության մեջ։ Հիմնական ուղղությունանձնակազմի սպաների ուշադրությունը դառնում է ուժեղ և թույլ կողմերըմարդ. Եթե ​​մարդուն գրավում է տեսությունն ու պրակտիկան հետ մարդկային ռեսուրսներով, այս մասնագիտությամբ ուսուցումը հենց նրան է սազում։

Կադրերի կառավարման հեռանկարները շատ վառ են, և այդ պատճառով կրթությունն այս ոլորտում դարձել է արդիական:

Խորացված ուսուցում մենեջերների համար

Մասնագիտացված հաստատություններն ապահովում են տարբեր մասնագետների վերապատրաստում և խորացված ուսուցում: Դասընթացները, որպես կանոն, կարճատև են։ Ուսումնական գործընթացը կարող է լինել ստացիոնար, երեկոյան կամ հեռակա։ Մասնագիտացված սեմինարները, որոնք վերաբերում են մարդկային ռեսուրսների կառավարման խնդիրներին և նոր օրենսդրությանը, հանրաճանաչ են դարձել:

Որակավորումների բարձրացման կարևոր կետը պարբերական գրականության ուսումնասիրությունն է և ժամանակակից գիտաժողովներին մասնակցելը։

Մարդկային ռեսուրսների կառավարումն ամենաշատերից մեկն է խոստումնալից ուղղություններառ այսօր։ Դրանով ավելի ու ավելի շատ նոր մասնագիտություններ են ի հայտ գալիս։ Նրանցից յուրաքանչյուրն ունի իր առանձնահատկությունները, որոնց մասին պետք է նախապես իմանալ։ Կարևոր է իմանալ, որ վերջին հինգից յոթ տարիների ընթացքում այս ուղղությունը հատկապես հայտնի է դարձել։ Հետեւաբար, շատերը մտածում են, թե ով աշխատել կադրերի կառավարման ոլորտում։ Սա միանգամայն տրամաբանական է, քանի որ այս մասնագիտությունները տպավորիչ կարիերայի ներուժ ունեն և բարձր վարձատրվում են։

Մասնագիտության առանձնահատկությունները

Շատերին հետաքրքրում է, թե ում հետ կարող են աշխատել կադրերի կառավարման ոլորտում: Այս գործունեությունը հարմար չէ բոլորի համար: Նա պահանջում է մշտական ​​հաղորդակցություն, հաճախ մտածել և վերլուծել մուտքային տեղեկատվությունը։ Եթե ​​այս ամենը ձեզ սազում է, ապա այս աշխատանքըքեզ համար. Գոյություն ունենալ տարբեր ուղղություններովկառավարում, որտեղ դուք կարող եք աշխատել անձնակազմի կառավարման մեջ:

Կադրերի ոլորտում անձնակազմի ողջ բազմազանությունը կարելի է դասակարգել 4 տեսակի.

Ախտորոշում (աշխատողների ընտրություն և դրանց գնահատում)

Դասընթացավար-մենեջերներ (բարձրացնել կազմակերպության արդյունավետությունը՝ բարձրացնելով աշխատողների իրավասությունը և պրոֆեսիոնալիզմը)

Խորհրդատուներ (որոնումների համար պատասխանատու մասնագետներ լավագույն ուղիներըխնդրի լուծում)

Ադմինիստրատորներ (որոշումներ են կայացնում՝ ուղղված ընկերության համապարփակ զարգացմանը)

Ցանկացած գործունեություն, որը կապված է աշխատակիցների հետ, ուղղակիորեն կախված է ընկերությունից և նրա աշխատակիցներից, ովքեր մասնակցում են աշխատանքային գործընթաց. Այս ոլորտում հատկապես հայտնի են խորհրդատվական և հավաքագրման գործակալությունները: Նրանք կօգնեն ձեզ ընտրել լավագույն մասնագետներին անհրաժեշտ պաշտոնի համար։

Եթե ​​դուք փնտրում եք մեկին, ով կաշխատի մարդկային ռեսուրսների կառավարման ոլորտում, դուք պետք է ունենաք բարձր որակավորում ունեցողև իրավասությունը։ Արտադրական աշխատանքը ենթադրում է ինչպես մի շարք մասնագիտությունների առկայություն, այնպես էլ մասնագիտացված արտադրական տարածքի զարգացում։ Ընկերության չափը որոշում է այն մասնագետների թիվը, ովքեր աշխատում են կառավարման տարբեր ոլորտներում:

Աշխատում է որպես ախտորոշիչ

Կառավարման այս տեսակը կիրառվում է ինչպես հավաքագրման գործակալություններում, այնպես էլ այն կազմակերպություններում, որոնք նոր աշխատակիցների կարիք ունեն: Այս մասնագիտությունն ուղղված է ընդհանուր գնահատականաշխատողները, ներառյալ օգտագործումը տարբեր մեթոդներ. Նախնական ստուգումն անցնելուց հետո դուք պետք է վերանայեք ձեր անձնական գործը:

Ախտորոշիչները կարող են աշխատել աշխատակիցների հետ՝ օգտագործելով տարբեր տեղեկատվական աղբյուրներ, նպատակային ցուցահանդեսներ, վեբ կայքեր, կոնֆերանսներ և այլն: Հավաքագրման գործակալությունը հաշվարկում է կազմակերպության կարիքը կոնկրետ մասնագետի և ստացված տեղեկատվության հիման վրա նրա նկատմամբ հետախուզում է իրականացնում։ Սա կարող է պահանջել ամենաբարձր մակարդակի մասնագետներ, քանի որ ձեզ պարզապես պետք չէ գտնել ճիշտ մարդ, այլեւ կատարել նրա ռեզյումեի եւ կենսագրության խորը վերլուծություն։

Հավաքագրման գործակալությունում դուք կարող եք կառուցել հաջողակ կարիերա, քանի որ այստեղ աշխատելու համար ամենևին էլ պարտադիր չէ կրթություն ունենալ։ Բացի այդ, այս մասնագիտությունըկօգնի հաջողությամբ զարգացնել հոգեբանական և առաջնորդության հմտություններ. Անձնակազմի հետ անմիջականորեն աշխատելիս շատ մենեջերներ շեշտը դնում են ոչ թե հուզական ճկունության, այլ պրոֆեսիոնալիզմի վրա:

Հեռանկարները գնահատելու համար պետք է հասկանալ տեխնոլոգիական գործընթացներև ունենալ համապատասխան փորձ: Ընկերությունում առանցքային դերը պատկանում է գլխավոր որսորդին։ Այսպես են կոչվում մասնագետները, ովքեր մասնագետներ են հավաքագրում այլ կազմակերպություններից։ Ռուսաստանում այս մասնագիտությունը նոր է սկսում ժողովրդականություն ձեռք բերել:

Մարզիչ-մենեջերներ

Այս ոլորտի մասնագետները այնքան էլ չեն զբաղվում մենեջմենթով, բայց սովորաբար ուսումնասիրում են տարբեր վերապատրաստման ծրագրեր։ Առայժմ նմանատիպ մասնագետներչափազանց տարածված: Սա էլ իր հերթին պատճառ դարձավ հավանական թեկնածուների նկատմամբ պահանջների ավելացման։ Մարզիչը կարող է հաջողակ դառնալ միայն այն դեպքում, եթե երկար սովորի։ Կարող եք ունենալ նաև բարձր պրոֆեսիոնալիզմ, որի շնորհիվ կարող եք հաջողությամբ փոխանցել փորձը։

Դասընթացավար-մենեջերը, համեմատած ախտորոշիչի հետ, պետք է ունենա.

ստեղծագործ միտք;

հաղորդակցման հմտություններ;

ներկա իրավիճակը արագ ախտորոշելու ունակությունը.

Խորհրդատուներ

Այս մասնագիտությունը պահանջում է նոր գիտելիքներ ներկայացնելու ունակություն՝ հաշվի առնելով առկա փորձը: Զարգացած մտածողությունը և կարծրատիպերի բացակայությունն է հիմնական որակներ, որը պետք է ունենա խորհրդատուն։ Բացի այդ, մասնագետը պետք է ունենա մարքեթինգային առանձնահատկություններ, հիմնական կառավարման և տնտեսական գործընթացներ։

Ձեր խորհրդատվական հմտությունների զարգացումը համեմատաբար դժվար գործընթաց է: Մասնագետի կարիերան բազմափուլ է և հագեցած տարբեր դժվարություններով։ Աշխատանք ստանալու համար պետք է մարդկանց հետ շփվելու հմտություններ ունենալ, ինչպես նաև գնահատել նրանց։

Ադմինիստրատորներ

Այս մասնագիտությունը սովորաբար միավորում է վերը նկարագրված տեսակների բաղադրիչները: Կառավարում սովորելու համար դուք պետք է անցնեք բոլոր փուլերը՝ վերապատրաստվողից մինչև մենեջեր: HR տնօրենը պետք է կապի մեջ լինի ընկերության գործունեության բոլոր ոլորտների հետ, ուստի նա ազդում է բազմաթիվ գործընթացների վրա: Կառավարման լավ զարգացած հմտությունները կօգնեն ձեզ հետագայում ստանձնել ընկերության ղեկավարի տեղակալի պաշտոնը։

Մեկ այլ հնարավորություն է սկսել պատրաստվել կառավարման աշխատանքին դեռևս համալսարանում սովորելիս: Տարբեր ֆակուլտետներում կան վերապատրաստման ոլորտներ, որոնք թույլ են տալիս աշխատել ղեկավար պաշտոններում:

Անձնակազմի հետ արդյունավետ աշխատելու համար դուք պետք է սովորեք ճիշտ խոսել: Այսինքն՝ աշխատանքի արդյունքները պետք է ցուցադրվեն ղեկավարին հասկանալի լեզվով։ Ամենից հաճախ կադրային սպաները հոգեբանությամբ ուժեղ չեն, նրանք նախապատվությունը տալիս են չոր փաստերին։ Անձնակազմի հետ համագործակցելիս անհրաժեշտ է անկեղծ հետաքրքրություն ցուցաբերել մարդկանց նկատմամբ:

Այսպիսով, մենք նայեցինք, թե որտեղ պետք է աշխատենք անձնակազմի կառավարման ժամանակ: Ավելի ուշադիր նայեք աշխատանքի տարբեր ոլորտներին, սա կօգնի ձեզ ընտրել ամենահարմարը:

Քննարկում է տարբեր հարցեր իր էջերում: Հավաքվել է կարիերայի կառուցման վերաբերյալ հոդվածների ընտրանի: Եվ ահա մենք ձեզ ասում ենք, թե ինչպես անցնել հարցազրույց և աշխատանքի անցնել: Հուսով ենք, որ այս ամենը կօգնի ձեզ հաջողակ կարիերա կառուցել:

Անձնակազմը մեկն է կրիտիկական ռեսուրսներընկերություններ։ Դա ավելին է պահանջում, քան պարզապես ընտրությունը որակավորված մասնագետներ, այլեւ բաշխել պարտականությունները նրանց միջեւ, մարզել ու մոտիվացնել նրանց, ստեղծագործել բարենպաստ պայմաններաշխատուժ, որպեսզի աշխատակիցները չմեկնեն մրցակիցներ. Այս բոլոր առաջադրանքները մարդկային ռեսուրսների կառավարման մասնագետի պարտականությունն է։ Այս դիրքը հատկապես արդիական է խոշոր ձեռնարկություններում։ HR մասնագետը պետք է կարողանա կադրային քաղաքականությունձեռնարկություններ. ժամանակին ներդնել նոր պաշտոններ կամ վերացնել ավելորդները, անձնակազմ և անձնակազմի բաշխում ձեռնարկությունում, մոտիվացնել աշխատակիցներին. մշակել խրախուսման մեթոդներ (նյութական և ոչ նյութական), վերահսկել աշխատանքից բավարարվածությունը, պլանավորել և կազմակերպել. կորպորատիվ միջոցառումներև այլն, իմացեք աշխատանքային օրենսդրությունը, կադրային փաստաթղթերի պահպանում, կազմում անձնակազմի սեղան, աշխատանքի նկարագրությունները, պատվերներ, հրահանգներ և այլն։ Աշխատակիցների արդյունավետությունը կախված է նրանից, թե մասնագետը որքանով է իրավասու կատարում իր պարտականությունները: *

* Հավաքածու ակադեմիական առարկաներև սովորելու կողմնակալություն

Առանց որևէ խոշոր ձեռնարկության կամ կազմակերպության աշխատանքը դժվար է պատկերացնել անձնակազմի սպասարկում, Ամենից հետո կարիերայի ուղինյուրաքանչյուր մարդ սկսում է կապ հաստատել կադրերի բաժնի աշխատակիցների հետ: Այսօր դրական փոփոխությունները շարունակում են տեղի ունենալ անձնակազմի կառավարման ոլորտում, և կադրային սպաները դառնում են մարդիկ, ովքեր ոչ միայն վերահսկում են ձեռնարկության աշխատակիցների անձնական գործերի պատշաճ գրանցումը, այլև ազդելու հնարավորություն ունեն։ աշխատանքային կոլեկտիվաշխատանքի արդյունավետությունը բարելավելու և անձնակազմի արտադրողականության բարձր մակարդակի հասնելու տարբեր մեթոդների կիրառմամբ՝ ի շահ կազմակերպության:

Հանրաճանաչ գիտնական և կառավարման խորհրդատու Էդվարդ Դեմինգը նշեց, որ բիզնեսի համակարգի հիմնական տարրը մարդիկ են, և թե որքան արդյունավետ են այդ մարդիկ իրենց ջանքերը հանում կազմակերպության օգտին, բացարձակապես կախված է անձնակազմի կառավարման ծառայության աշխատանքից։ Բայց հասկանալու համար, թե ինչ գործառույթ է կատարում անձնակազմի կառավարման համակարգը և ինչ է անհրաժեշտ այս ոլորտում մենեջեր դառնալու համար, պետք է ավելի սերտորեն նայել գործնական գործունեության բուն առանձնահատկություններին:

Անձնակազմի կառավարման սահմանումը և էությունը

Անձնակազմի կառավարումը կամ կադրերի կառավարումը գործունեության ոլորտ է, որն ուղղված է կազմակերպությունում բարձրորակ կադրեր ստեղծելուն: Անձնակազմի կառավարման աշխատողներին վերապահված են հետևյալ հիմնական պարտականությունները.

• անձնակազմի ընտրություն և վարձում;
• անձնակազմի օգտագործման օպտիմալացում;
• վերահսկողություն կազմակերպության աշխատակիցների կողմից իրենց ֆունկցիոնալ պարտականությունների պատշաճ կատարման նկատմամբ:

HR պրակտիկայի ոլորտի զարգացում

Մարդկային ռեսուրսների կառավարման ոլորտում վերջին հինգ տարիների ընթացքում ի հայտ են եկել բազմաթիվ նոր ուղղություններ, մասնագիտություններ և մասնագիտություններ, որոնք տարբերվում են իրենց ուղղվածությամբ: Ի լրումն անձնակազմի կառավարման հիմնական մասնագիտությունների, ինչպիսիք են կադրերի սպա, HR տեսուչ կամ HR մենեջեր, վաճառքի թրեյներները, վերապատրաստման մենեջերները, կորպորատիվ մշակույթի մենեջերները, անձնակազմի գնահատման մասնագետները և բազմոցի խորհրդատուները դառնում են ժողովրդականություն: Հարկ է նշել, որ այս ոլորտի մասնագետները շարունակում են պահանջված մնալ, և նրանց գործունեությունը բերում է կայուն և բավականին բարձր եկամուտ։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ շատ կազմակերպություններ իրենց նպատակներին հասնելու համար ձգտում են ստեղծել աշխատուժ, որը կկարողանա բարձրորակ և բարձր պրոֆեսիոնալիզմով կատարել իրենց պարտականությունները, սակայն, համապատասխանաբար, դրա համար անհրաժեշտ են մասնագետներ: անձնակազմի ընտրություն և վարձում.

Կրթություն մարդկային ռեսուրսների կառավարման ոլորտում

Անձնակազմի կառավարման մասնագիտությունը պահանջում է հատուկ կրթություն և որոշակի ներքին որակներ, որոնք որոշում են, թե արդյոք այս ոլորտում մարդու աշխատանքային գործունեությունը հաջող կլինի: Այսօր տնտեսական ուղղվածություն ունեցող բազմաթիվ բարձրագույն ուսումնական հաստատություններ հնարավորություն են ընձեռում ստանալ համապատասխան կրթություն այս ոլորտում։ Վերապատրաստման ընթացքում դուք կարող եք ուսումնասիրել այնպիսի ոլորտներ, ինչպիսիք են հոգեբանությունը, տնտեսագիտությունը տարբեր մակարդակներում, գրասենյակային կառավարում, սոցիոլոգիա, քաղաքագիտություն, կառավարում, ինչպես նաև իրավական աջակցությունանձնակազմի կառավարում և բազմաթիվ այլ առարկաներ, որոնք կօգնեն ապագա մասնագետին վարպետանալ անհրաժեշտ գիտելիքներև մարդկանց հետ աշխատելու հմտություններ: Հարկ է նշել, որ կրթությունն այս ոլորտում կարելի է ստանալ ինչպես լրիվ դրույքով, այնպես էլ հեռակա: Այս ոլորտում ամենապահանջված աշխատակիցներն այն մարդիկ են, ովքեր ավարտել են այս մասնագիտության մագիստրատուրան։

Որո՞նք են HR մասնագետի պարտականությունները:

HR մենեջերի (HR մասնագետ) հիմնական պարտականությունները ներառում են.

• ձեռնարկության խնդիրներին և նպատակներին համապատասխան անձնակազմ ապահովելու աշխատանքների կազմակերպում.
• ձեռնարկության անձնակազմի համալրում;
• օգնություն կազմակերպությունում անձնակազմի հարմարեցման գործում.
• աշխատաշուկայի ուսումնասիրություն՝ կազմակերպությանը կադրերով ապահովելու աղբյուրները բացահայտելու համար.
• անձնակազմի կարիքների կանխատեսում;
• տարբեր աշխատանքային վեճերի լուծում;
• գնահատական աշխատանքային գործունեությունաշխատողներ;
• աշխատողների աշխատանքային պայմանների բարելավման առաջարկների մշակում.
• աշխատողների սերտիֆիկացում;
• աշխատողների հմտությունների և նրանց վերապատրաստման հնարավորությունների բարելավմանն ուղղված աշխատանքների կազմակերպում.
• անձնակազմի ժամանակացույցի մշակում;
• մասնակցություն զարգացմանը կոլեկտիվ պայմանագիրև կազմակերպության աշխատանքային գործունեությունը կարգավորող այլ առաջնային փաստաթղթեր.
• կազմակերպության աշխատակիցների մոտիվացիան և խթանումը.

Մարդկային ռեսուրսների կառավարման աշխատանքի մասնագետների տեսակները

Ելնելով այն հանգամանքից, որ վերջին տարիներին մարդկային ռեսուրսների կառավարման ոլորտում բազմաթիվ փոփոխություններ են տեղի ունեցել, և այս ոլորտը լայն պահանջարկ է ձեռք բերել, մասնագետների համար դժվարացել է զարգանալը և աշխատել անձնակազմի կառավարման բոլոր ոլորտներում: Այս գործոնը հանգեցրեց նրանց բաժանմանը պայմանական տեսակների:

HR մենեջերները կարելի է բաժանել հետևյալ տեսակների.

• ախտորոշիչներ;
• մարզիչ-մենեջեր;
• խորհրդատուներ;
• ադմինիստրատորներ.

Այս տեսակներից յուրաքանչյուրի յուրահատկությունը կայանում է նրանում, որ ձեռնարկությունից կամ կազմակերպությունից, որտեղ ներգրավված է անձնակազմի մասնագետ, մարդու մասնագիտական ​​նկրտումները մարդկային ռեսուրսների կառավարման ոլորտում իրականացնելու տարբերակներն են:

Արժե ավելի մանրամասն անդրադառնալ վերը նշված տեսակներից յուրաքանչյուրին:

Ախտորոշում

Որպես կանոն, հավաքագրող գործակալություններին անհրաժեշտ են նաև ախտորոշիչներ խոշոր ձեռնարկություններովքեր նոր կադրերի կարիք ունեն. HR ախտորոշիչի խնդիրն առաջին հերթին կադրերի գնահատումն է, այլ կերպ ասած՝ աշխատողի և նրա անձնական գործի համապարփակ ախտորոշումը։

Իրենց գործունեության մեջ նման մասնագետներն օգտագործում են հոգեբանական տեխնիկա՝ կազմակերպության թեկնածուներին և աշխատակիցներին փորձարկելու համար: Այս մոտեցման շնորհիվ կազմակերպությունը հնարավորություն ունի աշխատանքի ընդունել միայն բարձր պրոֆեսիոնալիզմով կադրերի, ովքեր կարող են գլուխ հանել առաջադրված խնդիրներից և ապահովել ընկերության նպատակների իրականացումը։

Հավաքագրման գործակալությունների դեպքում, որոնց գործունեությունն ուղղված է տարբեր կազմակերպությունների համար աշխատողների, ախտորոշիչների ընտրությանը. Հատուկ ուշադրությունՆրանք ուշադրություն են դարձնում պաշտոնների թեկնածուների անձնական գործերի, ռեզյումեների, պրոֆիլների և կենսագրությունների ուսումնասիրությանը։ Նրանց հիմնական նպատակն է պաշտպանել հաճախորդ ընկերությանը ոչ պրոֆեսիոնալ անձնակազմից: Շատ հաճախ հավաքագրման գործակալությունները աշխատանքի են ընդունում գլխավոր որսորդներ (գլխավոր որսորդներ)՝ մասնագետներ, որոնք կենտրոնանում են բացառապես փորձառու և պրոֆեսիոնալ անձնակազմի վրա: Հաճախ է պատահում, որ որոշակի կազմակերպության աշխատակիցների կարիքը բավարարելու համար «գլխաորսորդը» հրապուրում է արդեն իսկ աշխատող մասնագետներին ընկերություններից և ֆիրմաներից: Head-hunter մասնագետներն առանձնանում են հոգեբանության ոլորտում բարձր հմտություններով և լայն կապեր ունեն բազմաթիվ ընկերությունների հետ։

Մարզիչ-մենեջերներ

Ներգրավված են մարզիչ-մենեջերներ տարբեր ընկերություններ, կազմակերպությունների համար տարբեր ծրագրերի վերաբերյալ դասընթացների անցկացում։ Անձնակազմի կառավարման ոլորտի մասնագետները սեմինարներ և թրեյնինգներ են անցկացնում վաճառքի, կազմակերպությունում կադրերի հարմարեցման, թիմի կառուցման և առաջնորդության, ստեղծման վերաբերյալ կադրերի ռեզերվ, ժամանակի կառավարում. Կարևոր է, որ վերապատրաստման մենեջերները պետք է կարողանան ոչ միայն ճիշտ ներկայացնել տեղեկատվությունը դասընթացների ընթացքում, այլև մշակել վերապատրաստման ծրագրեր:

Դասընթացավար-մենեջեր դառնալը բավականին դժվար է, քանի որ կարող է դասավանդել միայն նա, ով ունի բավարար փորձ այն ոլորտում, որտեղ նրանք անցկացնում են իրենց ուսուցումը:

Խորհրդատուներ

Խորհրդատուի հիմնական խնդիրն է մարդուն գիտելիքները ճիշտ ներկայացնելը և անձնակազմի կառավարման ոլորտում նրա փորձը փոխանցել մեկ այլ անձի: Առանձնահատկություններից մեկը, որը պետք է ունենա HR խորհրդատուն, մտածողության բազմակողմանիությունն է: Խորհրդատուները, լինելով հոգեբան, պետք է լինեն նաև լավ տնտեսագետներ։ Սա պահանջվում է տնտեսական ռիսկերի, տարբեր ծախսերի, օգուտների ճիշտ հաշվարկներ կատարելու, ինչպես նաև մարքեթինգի առանձնահատկություններին տիրապետելու համար։ Խորհրդատուի կարիերան բազմափուլ է, նման մասնագետները պետք է ունենան մարդկային ռեսուրսների կառավարման մասնագիտության հմտություններն ու կարողությունները։

Ադմինիստրատորներ

Անձնակազմի կառավարման մասնագիտության վարչական տեսակը ամենաբազմակողմն է, քանի որ այն համատեղում է բոլոր նախորդները: Այսպես կոչված վարչական ամենաբարձր մակարդակին հասնելը չափազանց դժվար է, և դա պահանջում է շատ ժամանակ, տեսական և գործնական փորձ. Այս տեսակը ներառում է անձնակազմի կառավարման ծառայությունների ղեկավարներ: HR ծառայության կամ բաժնի ղեկավարները շփվում են բոլորի հետ կառուցվածքային ստորաբաժանումներկազմակերպությունները և նրանց անմիջական ղեկավարները և կրում են անձնական պատասխանատվություն ոչ միայն իրենց ստորաբաժանման գործունեության, այլ նաև կազմակերպության ներսում աշխատանքային գործունեության ընտրության, աշխատանքի ընդունման և կազմակերպման համար:

Բացի վերը նշվածից, ադմինիստրատորներից պահանջվում է կազմակերպել և կադրային համալրումներսում անձնակազմի կառավարում ամբողջ համակարգըձեռնարկություններ։ Նման չափազանց կարևոր խնդիրով կարող են զբաղվել համապատասխան կրթություն և մարդկային ռեսուրսների կառավարման սեփական փորձ ունեցող մասնագետները: Հարկ է նշել, որ բարձր ուսումնական հաստատություններիրավական և տնտեսական ուղղվածությամբ դուք կարող եք կրթություն ստանալ «կադրերի կառավարում» մասնագիտությամբ, որն արդեն իսկ ենթադրում է կառավարման ոլորտում հաջողության հասնելու հնարավորություն: