Vrcholový management a jeho role ve společnosti. Co je řízení: podrobná analýza konceptu s komentáři a videy od odborníků v oblasti řízení


Řízení Je schopnost dosáhnout cílů pomocí práce,

inteligence, motivy chování ostatních lidí. Řízení Je typem profesionální činnosti zaměřené na optimalizaci lidských, materiálních a finančních zdrojů k dosažení cílů organizace. Řízení Je to systém vědeckých znalostí, doporučení založených na praxi

řízení. Řízení Je věda + zkušenost, znásobená uměním řízení.

Metodické základy managementu.

Obecné základy metodologie vedení 1) dialektický přístup, umožnění zvažovat problémy řízení v jejich neustálém vztahu, pohybu a rozvoji; 2) abstrakce,principy: jednota teorie a praxe, jistota, konkrétnost, rozpoznatelnost, objektivita, kauzalita, vývoj, historismus.

Specifické základy metodiky řízení jsou:

- ekonomické vědy: ekonomická teorie, institucionální ekonomika, finance a úvěr, účetnictví, marketing, ekonomická statistika, světová ekonomika a mnoho dalších;

- systémový přístup, což je metodologie obecné teorie systémů. Systematický přístup je založen na konceptu „systému“, který je chápán jako soubor souvisejících prvků, zkombinovaných do jednoho celku, aby bylo dosaženo konkrétního cíle;

- kybernetický přístup, což je metodologie obecné teorie řízení (kybernetika) a je studie systému založeného na zásadách kybernetiky, zejména prostřednictvím reprezentace řízení jako procesů shromažďování, přenosu a transformace informací o kontrolním objektu a vnějším prostředí; odhalení přímých spojení (prostřednictvím kterých jsou vstupní příkazové informace přenášeny do řídicího objektu z kontrolní systém) a zpětná vazba (prostřednictvím které jsou informace o stavu řídicího objektu přenášeny do řídicího systému): studium řídicích procesů, které považují prvky systému za nějaký druh „černých skříňek“ (systémy, které vzhledem ke své extrémní složitosti nemohou získat konkrétní definici; jejich chování je studováno identifikace logických a statistických spojení, která existují mezi vstupními a výstupními informacemi, které má výzkumný pracovník k dispozici, a vnitřní strukturou nemusí být známa);

- situační přístup. Ústředním bodem situačního přístupu je situace - konkrétní soubor okolností, které významně ovlivňují organizaci. Výsledky stejných manažerských akcí v různých situacích se mohou od sebe velmi lišit, takže manažeři musí vycházet ze situace, ve které jednají;

- operační výzkum Je metodika pro aplikaci matematických kvantitativních metod k doložení problému řešení ve všech oblastech účelné lidské činnosti. Metody a modely operačního výzkumu poskytují řešení, která nejlépe slouží cílům organizace. Optimální řešení (kontrola) podle výzkumu operací je taková sada hodnot proměnných, při kterých je dosaženo optimální (maximální nebo minimální) hodnoty kritéria účinnosti (objektivní funkce) operace a jsou splněna stanovená omezení;

- prognostika - věda o zákonech a metodách vývoje prognóz dynamických systémů. Mezi různé typy prognóz patří: určování budoucích hodnot veličin na základě dostupných údajů, určování různých scénářů pro vývoj situace, určování trendů ve vývoji jakékoli oblasti lidské činnosti, stanovování cílů, tj. stanovení požadovaných budoucích stavů organizace, plánování činností organizace k dosažení stanovených cílů atd .;

- teorie rozhodování zkoumá, jak se osoba nebo skupina lidí rozhoduje, a vyvíjí metody rozhodování, které pomáhají odůvodnit výběr alternativ z několika možných v různých situacích nejistoty a rizika;

- teorie organizace, který odpovídá na otázky: proč jsou organizace potřeba, co jsou a jak jsou vytvářeny, fungovaly, měněny; studuje vliv, který mají jednotlivci a skupiny lidí na fungování organizace, na změny, které se v ní odehrávají, na zajištění účinné účelné činnosti a získání nezbytných výsledků;

- psychologie, který studuje vzorce, mechanismy a fakta duševního života člověka: učení, školení, motivace, realizace osobnosti, vnímání světa kolem, spokojenost s prací, hodnocení akcí, přístup k práci, formy chování;

- sociologie, která studuje společnost jako integrální sociální organismus; sociální společenství a vztahy mezi nimi; sociální procesy, sociální organizace; interakce mezi jednotlivcem a společností; vzorce sociálního chování lidí; Dynamická skupina; normy, role, status a mocenské otázky, konflikty, byrokracie, organizační kultura, socializace atd .;

- sociální psychologie- obor psychologie, který studuje zákony: chování člověka v sociální organizaci; vztahy mezi lidmi v procesu společných činností; vývoj morálního a psychologického klimatu v týmu; vznik a rozvoj kolektivních a osobních postojů, motivů, podnětů; výskyt a řešení mezilidských konfliktů; vedení a individuální styl činnosti; chování a sociálně psychologické přizpůsobení lidí ve stresových situacích atd .;

- antropologie, který zkoumá: původ a vývoj člověka jako zvláštního sociobiologického druhu; formování lidských ras; normální variace ve fyzické struktuře člověka v rámci těchto ras, a to i ve spojení s charakteristikami prostředí kolem lidí; etnické charakteristiky, srovnávací hodnoty, normy atd.,

- právní věda, například obchodní a finanční právo;

V metodologickém systému zaujímá ústřední místo subsystém výzkumných metod. Metody jsou způsoby, techniky pro získávání nových a ověřování pravdy starých znalostí. Metody řízení jsou systémem pravidel a postupů pro řešení různých problémů řízení s cílem zajistit efektivní rozvoj organizace. Metody řízení umožňují snížit intuitivní povahu řízení, uvést do správnosti, platnosti a efektivní organizace konstrukci a fungování systémů řízení v podniku.

Hlavní obecné metody výzkumu v managementu jsou: 1) experiment; 2) testování, dotazování a pohovory a další metody získávání odborných informací; 3) studium dokumentace organizace; 4) modelování.

Základní pojmy managementu.

Metodika řízení je založena na definici následujících pojmů nebo

Hlavním cílem managementu - zajištění ziskovosti a ziskovosti společnosti

racionální organizací výrobního procesu, efektivní

využití lidských zdrojů, aplikace nových technologií. Ziskovost

je poskytována maximalizací příjmů z prodeje produktů / služeb, prováděním dalších operací a minimalizací nákladů.

Realizace cíle organizace je zajištěna implementací následujících řídících úkolů: posouzení stavu kontrolního objektu; stanovení konkrétních cílů pro rozvoj organizace a jejich priority; rozvoj strategie rozvoje organizace; stanovení potřebných zdrojů a zdrojů jejich poskytování; rozdělení a koordinace pravomocí a odpovědností; zlepšení struktury organizace; stanovení pořadí a pořadí rozhodování; vývoj systému opatření v čase; výběr, školení personálu, stimulace jejich práce; zřízení účetnictví a kontroly při řešení zadaných úkolů.

Předmětem řízení (na co je management zaměřen) je organizace -

skupina lidí, jejichž činnost je záměrně koordinována za účelem dosažení společných cílů... Povaha a vlastnosti, formální struktura a behaviorální aspekty kontrolního objektu závisí na typu, hierarchické úrovni a funkční oblasti činnosti.

Předmět řízení (ten, kdo vykonává kontrolu) jsou manažeři,

celý řídící tým organizace. Manažeři jsou vedoucí, tj. Zaměstnanci organizace, kteří mají k nim přímo podřízené zaměstnance, mají v organizaci trvalé postavení, jsou v určitých oblastech organizace zmocněni v oblasti rozhodování.

Kontrolní úrovně... Obsah, formy a metody řízení závisí na jeho

hierarchická úroveň: vyšší, střední nebo nižší. Každá organizace je pyramida založená na vertikálním a horizontálním dělení práce. K horizontálnímu dělení práce dochází podle principu specializace, se zaměřením na výkon určité funkce v organizaci (funkční oblast podniku), dělení řízení podle úrovní je založeno na vertikálním dělení práce podle principu moci, podřízenosti a dělby moci.

Úkoly řízení určují jeho funkce. Funkce řízení jsou stabilní skladbou typů řídících činností.

4 základní ovládací funkce: plánování, organizace, motivace a kontrola. Kromě toho se rozlišují dvě další funkce, které jim říkají spojovací procesy, které se v organizaci vyskytují nepřetržitě, a propojují všechny typy řídících činností: komunikaci a rozhodování.

Plánování - určení cílů činnosti, finančních prostředků potřebných pro tento účel,

vývoj metod pro dosažení cílů, předpovídání budoucího vývoje organizace.

Organizace - vytvoření struktury organizace, poskytnutí zdrojů: materiální, finanční, pracovní.

Motivace - aktivaci zaměstnanců a jejich povzbuzení k efektivní práci

dosažení cílů organizace pomocí ekonomických a morálních pobídek a vytvoření podmínek pro rozvoj tvůrčího potenciálu zaměstnanců.

Řízení- kvantitativní a kvalitativní posouzení a účtování pracovních výsledků,

úprava plánů, norem, rozhodnutí.

Koordinace- dosažení soudržnosti práce všech vazeb systému do roku 2007;

navazování racionálních vazeb mezi nimi.

Rozhodování - výběr z mnoha alternativ.

Sdělení - proces výměny informací mezi dvěma nebo více lidmi.

Druhy řízení - zvláštní oblasti související s řídícími činnostmi

s řešením některých problémů s řízením. Na základě předmětu řízení rozlište mezi obecným a funkčním řízením. Obecným je řízení činností organizace jako celku, funkční je spojena s řízením určitých oblastí činnosti organizace: personální management, finanční, výrobní, inovace, mezinárodní management atd. V jakékoli organizaci existuje obecné a funkční řízení v organické jednotě, tvořící integrální systém řízení.

Podle obsahu management rozlišit strategické a funkční

řízení. Strategické řízení zahrnuje rozvoj a realizaci poslání organizace, její obchodní politiku, stanovení konkurenčního postavení společnosti na trhu, rozvoj souboru strategií, jejich rozložení v čase, utváření potenciálu úspěchu organizace a poskytování strategické kontroly nad jejich prováděním. Provozní řízení zajišťuje rozvoj taktických a operačních opatření zaměřených na praktické provádění strategií organizačního rozvoje.

Zásady efektivního řízení - obecné vzorce a stabilní požadavky, za nichž je zajištěn účinný rozvoj organizace. Zásady řízení zahrnují:

- integrita řízení - komplexní pohled na činnosti organizace jako celku, nahlížení na organizaci jako na integrální sociálně-ekonomický systém;

- hierarchické uspořádání procesy řízení v organizaci a princip řízení jednoho člověka;

- cílová orientace managementu - orientace podřízených k dosažení cílů organizace;

- vědecká platnost a optimalizace řízení - využití vědeckých metod při rozhodování o řízení, nalezení nejlepších způsobů, jak dosáhnout cílů;

- kombinace centralizace a decentralizace řízení - racionální rozdělení manažerské práce na základě přenesení pravomoci a určení odpovědnosti vedoucích pracovníků;

- demokratizace - produktivní spolupráce předmětů a subjektů řízení, využití celé řady metod stimulace práce.

Termín "management" se rozšířil nejen v ekonomice, ale také v oblasti sociálních a sociálních služeb politické vztahy... Slovo „management“ ( Řízení) je odvozeno z angličtiny Spravovat "spravovat". Na druhé straně, ten dostal svůj kořen z latinského slova Manuscož znamená „ruka“. S rozvojem civilizace byl obsah koncepce managementu transformován a kombinoval všechny různé požadavky na management jako umění podnikání a styl práce.

Řízení Je funkcí biologického, sociálního, technického a organizační systémy, který zajišťuje zachování jejich struktury, udržuje určitý způsob činnosti.

Přidělení správy:

  • sociální systém;
  • řízení stroje;
  • technické řízení;
  • řízení výrobních a technologických procesů;
  • organizační řízení.

Řízení Je sféra lidských znalostí i sféra manažerských rozhodnutí a kategorie lidí (sociální vrstva) spojena v ekonomickém, konkurenčním systému řízení v moderní společnosti.

Lze to považovat z pohledu tří hledisek:

  1. jako synonymum pro pojem „řízení organizace“ bez ohledu na jeho velikost a druh činnosti;
  2. jako ekvivalent výrazu „řízení národního hospodářství v nejvyšších stupních správy“: ve státní, odvětvové a regionální sekci hospodářské činnosti;
  3. jako analog pojmu "vedení týmu".

Chápeme management na mikroúrovni managementu jako management obecných aktivit v sociálně-ekonomických systémech, jako jsou podniky a jejich divize, firmy, banky a další organizace.

Ve zjednodušeném smyslu je řízení schopnost dosáhnout stanovených cílů, používat práci, inteligenci, motivy chování ostatních lidí.

Management je funkce, druh aktivity pro vedení lidí v různých organizacích. K plnění této funkce také přispívá oblast lidských znalostí. Management jako kolektivně od manažerů je určitá kategorie lidí, sociální vrstva těch, kteří vykonávají manažerskou práci.

Řídící úkol je vytvoření podmínek, za nichž je nejpravděpodobnější a nejvýhodnější dosáhnout cílů organizace.

Předmět řízení jsou individuální podnikatelé a pracovní kolektivy, které mají formu podniků, sdružení, sdružení, akciové společnosti atd.

Předmět řízení - strukturu organizačních, manažerských a mezilidských vztahů.

Manažerské přístupy

V procesu rozvoje managementu jako vědy existovalo několik přístupů k managementu.

Přístup, pokud jde o zdůrazňování různých škol a doktrín považuje management za vývoj myšlení managementu.

Procesní přístup vnímá management jako proces, tj. snahu o dosažení cílů pomocí ostatních. Je to řada nepřetržitých vzájemně propojených akcí, z nichž každá je sama o sobě procesem. Říká se jim funkce řízení, z nichž každá je také procesem, protože se skládá z řady vzájemně souvisejících činností. Proces řízení je součtem všech funkcí.

A. Fayol věřil, že existuje 5 počátečních funkcí:

  1. předvídat a plánovat;
  2. organizovat;
  3. nakládat;
  4. koordinovat;
  5. kontrolovat.

Systémový přístup navrhuje, aby vedoucí představitelé považovali organizaci za soubor vzájemně propojených prvků, jako jsou lidé, struktura, úkoly a technologie, které jsou zaměřeny na dosažení různých cílů v měnícím se vnějším prostředí.

Situační přístup předpokládá, že vhodnost různých metod řízení je situační. Ústředním bodem je proto situace - konkrétní soubor okolností, které silně ovlivňují organizaci v roce 2007 daný čas... Protože existuje celá řada faktorů jak v samotné organizaci, tak i v ní životní prostředí, neexistuje žádný lepší cesta řízení organizace. Nejúčinnější v této situaci je metoda, která identifikuje a bere v úvahu hlavní vnitřní a vnější faktory, které ovlivňují fungování organizace.

Cílený přístup předpokládá, že cíl orientace - cíl - je kritériem účinnosti kontrolního systému. V procesu organizování práce se v kontrolním objektu vytváří systém cílů. Vyčnívá hlavním cílem (spojené s podmínkami spotřeby jakéhokoli produktu, stávající orientací na potřeby). Systém dílčích cílů - činnost předmětu řízení je rozdělena na směry: obchodní, výrobní, ekonomická, finanční, sociální, řídící činnost.

Programový přístup předpokládá, že management transformuje cíl do programu (seznam činností se specifickými výkonnými umělci). Hlavní činností kontrolního objektu je implementace programu a subjekt - jeho koordinace.

Přístup založený na výsledcích - rozhodující je svoboda tvořivosti, vysoká míra odpovědnosti. Postaveno na stejné filozofii společnosti (výsledek kvality). Jádrem je transformace cíle na výsledek.

Osobní přístup považuje osobu za objekt orientace. Je důležité znát osobu, tým, aby se zohlednil názor týmu. Používá se teorie motivace. Problém sociální odpovědnosti správního aparátu má velký význam.

Koordinační přístup... Hlavním úkolem je uvést jednotu do komplexu produkční systém... , rovnováha cílů, výsledků, zdrojů a zájmů.

Složitý přístup - syntéza všech přístupů.

S pokračujícím rozvojem managementu jako vědy a umění se počet přístupů neustále zvyšuje.

Druhy řízení

V závislosti na oblasti činnosti se rozlišují různé typy řízení: obecné (administrativní) řízení, průmysl, organizační, funkční, podnikatelské, mezinárodní a další. Zejména můžeme hovořit o marketingovém řízení, finančním, personálním, výrobním, dopravním, provozním a strategickém.

Obecné řízení - řízení, které provádějí všichni manažeři, kteří jsou odpovědní za stanovení cílů a formování politiky, v záležitostech týkajících se plánování a organizace, kontroly a řízení podniku. Současně se často používají pojmy jako „top management“, „Administration“. Role, kterou hraje, je obecné řízení organizace.

- obsahuje takové činnosti, jako je: stanovení finanční struktury společnosti, její potřeba finančních zdrojů, identifikace všech alternativních zdrojů financování a jejich hodnocení. Mezi jeho úkoly také patří praktické přijímání finančních zdrojů z vybraných zdrojů financování a efektivní využití zajištěných prostředků peníze.

- řídící činnosti vedoucích pracovníků spojené s vytvářením poslání podniku, včetně vymezení jeho cílů, filozofie a dlouhodobých strategií, postojů a orientace na rozvoj, utváření obrazu, který bude vyhovovat požadavkům vnějšího prostředí a vnitřním potřebám podniku.

Průmyslový management pokrývá všechny oblasti hospodářství: výroba, distribuce, výměna a spotřeba materiálního zboží. Předmětem studia jsou systémy řízení podniku, řídící mechanismy vlivu na produkci. Předmětem studia je průmyslová výroba.

Řízení provozu - řídící činnosti, zejména vedoucích pracovníků na nižší úrovni řízení (předák, předák), která spočívá v přímém řízení práce zaměstnanců v souladu se strategií podniku prostřednictvím rozvoje taktických opatření, plnění operačních plánů, výrobních plánů apod.

Můžete také hovořit o řízení podniku, správě ve stavebnictví, uměleckém managementu, obchodu a dalších. Přes určité rozdíly je však pro všechny typy společné, že manažeři musí jednat se stejnými zdroji: lidskými, finančními, surovinovými a pracovními zdroji.

Ahoj! V tomto článku si povíme o tom, co je management.

Dnes se dozvíte:

  1. Co je řízení;
  2. Co se týká řízení. Jaká je jeho role v podniku a proč ho manažeři potřebují;
  3. Jaké jsou typy, funkce, metody a úkoly řízení;
  4. Praktická aplikace managementu v řízení organizace.

Co je to management

Slovo „management“ v překladu z angličtiny znamená „schopnost vést“,

Řízení Je soubor akcí, opatření a metod pro řízení lidí v podniku, zaměřený výhradně na plnění zadaných úkolů.

Je snadné uhodnout, jaké jsou stanovené cíle považovány - zvýšit zisky, zvýšit konkurenceschopnost atd. Úspěšná existence podniku v moderních tržních podmínkách naznačuje, že jeho vůdce plně chápe podstatu řízení.

Pojem „management“ zahrnuje:

  • Schopnost řídit. Je důležité nastínit cestu rozvoje společnosti, vyvinout konkrétní úkoly a najít způsoby, jak jich dosáhnout;
  • Kontrola provádění úkolů. Může být provedeno ve formě jmenování do funkce a udělení určitého rozsahu odpovědností, motivace a potrestání zaměstnanců za vykonanou práci, řízení jejich akcí, vyžádání zpráv o provedené práci atd.;
  • Schopnost organizovat a sjednocovat tým;
  • Umět správně distribuovat a identifikovat důležitost lidských i materiálních zdrojů;
  • Neustálý průzkum trhu a předpovídání, schopnost rychle se rozhodovat a jejich výsledek by měl být - minimální náklady, maximální přínosy.

Je důležité pochopit skutečnost, že úspěšný vůdce v procesu své práce musí vždy rozhodovat na základě zájmů lidských vztahů. Například, pokud je oblastí jeho činnosti prodej, je třeba nejprve brát v úvahu zájmy klienta, nikoli společnost. Pouze budování důvěryhodných vztahů pomůže klientovi i společnosti získat ze spolupráce maximum.

Úkoly řízení v podniku

Management má specifické úkoly. Tyto zahrnují:

  • Rozhodování, které bude zaměřeno na udržování a rozvoj společnosti a udržování její konkurenceschopnosti;
  • Doporučit společnost na trhu jako úspěšného partnera, usilovat o vedení, zvládnutí nových směrů rozvoje;
  • Hledejte nové způsoby a způsoby rozvoje organizace;
  • Stálá práce se zaměstnanci, zaměřená na stimulaci jejich práce prostřednictvím všech druhů pobídek;
  • Provádět stálou analýzu potřeb podniku, zajistit nepřetržitou dodávku všeho nezbytného;
  • Dosáhněte určité úrovně zisku. Být schopen zůstat na dosažených pozicích a uplatňovat opatření ke zlepšení výsledku;
  • Vypočítat rizika, překonat obtíže, se kterými se setkáte, aniž by došlo k poškození podniku i personálu;
  • Provádějte každodenní analýzu prováděné práce, kontrolujte a stanovujte další úkoly, abyste posílili dosažené výsledky a dosáhli nové úrovně rozvoje.

Mezi hlavní zásady řízení patří:

  • Segregace povinností... Každý podnik má zvláštní oddělení, která vykonávají své vlastní úkoly. Například právní oddělení se zabývá právními otázkami, zatímco finanční oddělení je odpovědné za finanční prostředky. Každý z těchto odkazů má řadu povinností a specializace, ale jejich práce je zaměřena na dosažení jednoho cíle. Správné rozdělení práce umožní vyřešit maximum úkolů;
  • Přestože má společnost obrovské množství oddělení, pokyny k práci by měly pocházet od jednoho vedoucího... Zmatek v pokynech šéfů může významně snížit produktivitu;
  • Dodržování firemních předpisů... Úspěch v podniku závisí na disciplíně a pořádku. Každý zaměstnanec je povinen to vědět a přísně dodržovat popis práce... Nebuďte pozdě do práce, buďte na pracovišti. Materiálové hodnoty podniky musí být také přísně dodržovány v souladu s předpisy. Úkolem vůdce v tomto směru je kontrolovat plnění povinností. Ti, kdo jsou vinni, by měli být potrestáni a ti, kdo se odlišují, by měli být podporováni;
  • Schopnost správně distribuovat a posilovat zaměstnance... Odpovědnost za vykonanou práci leží přímo na vedoucím, jakož i na těch, kterým byly úkoly svěřeny;
  • Spravedlnost... Je důležité činit rozhodnutí ve smyslu spravedlnosti. Tento faktor by měl být zohledněn zejména při určování trestu nebo odměny. Pokud jsou činy manažera spravedlivé, umožní zaměstnancům důvěřovat více jak šéfovi, tak společnosti;
  • Je důležité jít příkladem k zaměstnancům... Například zájmy týmu by měly mít přednost před osobními zájmy;
  • To si musí být vždy pamatováno odhodlaná a svědomitá práce pro dobro podniku by měla být odměněna;
  • Zachování iniciativy... Schopnost naslouchat návrhu zaměstnance pomůže společnosti najít nová řešení;
  • Schopnost udržovat ducha společnosti... Vytvoření přátelského týmu společným trávením času a strávením prázdnin usnadní práci podniku a eliminuje fluktuaci zaměstnanců.

Funkce řízení

Abychom plně porozuměli důležitosti zvládnutí umění podnikového řízení, prostudujte dostatečně podrobně funkce managementu.

Tyto zahrnují:

  • Zaměřte se na výsledky... Dosažení maximálních výhod v procesu podniku umožní správné nastavení úkolů. Právě tato metoda umožní zvolit strategii rozvoje a orientovat činnosti zaměstnanců. Proces dosažení stanovených cílů pomůže vůdci formovat firemní ducha.
  • Plánování... Každé podnikání má své vlastní cíle. K jejich dosažení musí vedoucí stanovit rozsah požadovaných zdrojů. Mohou jednat jako materiálové nákladya přítomnost pracovníků s určitými znalostmi. Účelem funkce plánování je zajistit, abyste měli vše, co potřebujete, předem. Tato funkce také zahrnuje vývoj metod k dosažení nejlepšího výsledku. Například, aby se zvýšil počet prodejů, vůdce musí určit, jak toho dosáhnout. Je zřejmé, že jeho rozhodnutím bude uvolnění reklamních produktů a implementace. Přestože jsou tyto kroky považovány za efektivní, vyžadují určité množství peněz a také zaměstnance, kteří budou propagační akce provádět.
  • Organizace činností.Tato funkce zahrnuje rozdělení úkolů mezi zaměstnance. Manažer musí organizovat činnosti takovým způsobem, aby se i přes skutečnost, že každý ze zaměstnanců vykonává svou část práce, obecně měla jejich práce ukázat jako společná. Rovněž se požaduje vypracovat kritéria, podle nichž bude vykonaná práce hodnocena.
  • Řízení.Tato funkce je považována za jednu z nejdůležitějších. To je diktováno skutečností, že pouze přítomnost stálé kontroly může vést společnost k zamýšlenému cíli. Jakákoli oblast činnosti v podniku potřebuje kontrolu. Ať už jde o dodržování předpisů, dodávku surovin nebo kvalitu provedené práce atd. Manažer musí neustále analyzovat efektivitu zaměstnanců. Tento proces vám pomůže určit, která rozhodnutí byla správná a která nepřinesla očekávané výsledky.
  • Koordinace. Tato funkce je volitelná, i když neméně důležitá než ostatní. Je zodpovědná za důslednost práce všech podstatných vazeb. Poté, co je práce rozdělena do oddělení, je nutné shromáždit všechny odkazy v řetězci do jednoho celku. Navzdory skutečnosti, že společnost má mnoho různých oddělení, potřebují všichni úzký dialog s manažerem. Úkolem úspěšného manažera je zavést takový proces. Podobně jsou detekovány všechny chyby v práci a stávající rušení je včas odstraněno. Koordinace se provádí prostřednictvím schůzek, schůzek nebo vytváření plánů.
  • Motivace nebo motivace zaměstnanců.Úspěšný manažer ví, že motivace práce zaměstnanců, včetně finanční, zvýší produktivitu práce. Práce zaměstnance by neměla být založena pouze na osobních zájmech, ale také na zájmech organizace. Tým může být motivován nejen pomocí hotovostních plateb, mohou to být certifikáty, ocenění, udržování firemního ducha atd.

Metody řízení

Na základě dostupnosti řídících funkcí lze identifikovat jeho hlavní metody:

  1. Hospodářský... Metody vztahující se k této oblasti umožňují společnosti „přežít“ za současných tržních podmínek a řešit hmotné vztahy v rámci organizace.
  2. Správní... Metody této skupiny umožňují provádět kontrolu, plánování a stanovit odpovědnost za porušení podnikových předpisů.
  3. Sociálně psychologické... Tyto metody jsou zaměřeny na budování vztahů jak v týmu, tak s partnery. Je důležité si uvědomit, že vztahy musí být budovány na důvěře. To není obtížné dosáhnout, hlavní věcí je nezapomenout na pobídková opatření.

Při implementaci manažerských činností v podniku manažer používá kombinaci všech těchto metod v závislosti na konkrétní situaci.

Řízení podniku

Management v činnostech podniku obsahuje hlavní směry:

  1. Aplikace pracovních metod, které zajistí dosažení výsledků společnosti co nejdříve;
  2. Nepřetržitá správa - různé organizační momenty v podniku musí být doprovázeny kontrolou ze strany vedení;
  3. Definování cílů a pokynů, kterými by se společnost měla řídit. Například podnikání.
  4. V průběhu činnosti je vytvářen systém hodnot (integrace), který umožní týmu pracovat společným směrem a poskytnout jim bezpečné pracovní podmínky. Přítomnost takového systému umožní organizaci existovat na trhu po dlouhou dobu.

Každá fáze výroby není jen zvláštní, vyžaduje přímou účast manažera.

Aby byl jedinečný a byl schopen vyřešit jakékoli problémy, musí splňovat následující požadavky:

  • Vedoucí, vykonávající vedení společnosti, projevuje loajalitu vůči podřízeným a nese plnou odpovědnost za práci, kterou vykonávají.
  • Úspěšný manažer by měl vždy držet krok s nejnovějšími trendy, neustále se učit a zlepšovat své dovednosti. Kromě toho se školení lépe provádí společně se zaměstnanci, což jim umožní vidět jejich vůdce v manažerovi a vytvoří zvláštní atmosféru ve výrobě, ve které bude každý zaměstnanec schopen odhalit své schopnosti.
  • Neochvějné dodržování obchodní etiky. Manažer musí být schopen okamžitě se zapojit do pracovního procesu na všech úrovních. Jeho činnosti jsou vykonávány nejen v křesle, ale také ve schopnosti komunikovat s běžnými kupci a vůdci jiných podniků. Toto chování manažera vytvoří podmínky pro integritu celého pracovního procesu.
  • Jedním z hlavních požadavků na podnikového manažera není jen znalost základů managementu, ale také jeho schopnost být čestný a být schopen důvěřovat lidem.

Řízení podniku je kolekce součástí. Například, velká organizace řešení přiřazených úkolů vytváří několik malých částí v jednom obecném systému řízení. To zahrnuje řízení projektů, výrobu, design, personál, kvalitu provedené práce a analytické činnosti.

Druhy procesu řízení

Jak vidíte, v podniku mohou nastat různé úkoly a způsoby jejich implementace se také liší. Proto v závislosti na situaci, která nastala, lze použít jeden nebo druhý typ řízení.

Tyto zahrnují:

Řízení výroby.Rozsah problémů, které tento typ řízení řeší, je spojen s produktivními činnostmi organizace. Jinými slovy se řeší otázky zvyšování konkurenceschopnosti firmy, zvyšování poptávky po zboží a službách. Tento typ používají komerční organizace, včetně bank. Řízení výroby znamená organizovat práci, budovat rozvojovou strategii a používat nové technologie.

Mezi jeho úkoly patří:

  1. Provádět stálou kontrolu nad prací, předcházet a odstraňovat technické problémy včas;
  2. Zavést výrobu produktů a uplatňovat opatření ke zvýšení objemu produkce;
  3. Koordinovat práci zaměstnanců podniku, udržovat dodržování předpisů a disciplíny na pracovištích, uplatňovat pobídková opatření;
  4. Kontrolovat proces správného používání zařízení a udržovat jeho použitelnost.

Strategické řízení.Zvláštností tohoto typu řízení je rozvoj určitého typu činností, které uvedou společnost na cestu rozvoje. Po načrtnutí určité taktiky je vypracován akční plán.

Příkladem řízení v podniku je zvýšení příjmů různými způsoby - zvýšením rozsahu výroby, zlepšením kvality zboží atd. Analýzou všech možných možností si manažer vybere tu, která přinese maximální užitek za nejnižší cenu.

Dalším krokem je plánování událostí a přiřazení odpovědnosti mezi zaměstnanci.

Finanční řízení. Jednoduše řečeno, tento typ řízení zahrnuje proces distribuce materiálních zdrojů podniku. Tuto činnost provádí finanční ředitel. Jeho úkolem je spravovat peníze organizace a jejich distribuce musí být kompetentní.

Při analýze nákladů a příjmů podniku vyvodí finanční ředitel závěry o své solventnosti a vytváří racionální finanční politiku.

Na základě skutečnosti, že pozice je odpovědná, specialista, který ovládá tok peněz musí splňovat následující zásady:

  1. Přijetí opatření zaměřených na zajištění toho, aby úroveň nákladů byla téměř na minimu;
  2. Vypracování akčního plánu, který povede k minimálním rizikům;
  3. Poskytněte skutečné hodnocení finančních možností podniku a analyzujte vyhlídky na rozvoj;
  4. Bez ohledu na stav tržního hospodářství je odborník povinen provádět protikrizovou politiku. Finanční ředitel je zodpovědný za to, aby podnik generoval stabilní příjem při nejnižších nákladech a aby nehrozilo žádné ohrožení.

Investiční management.Tento typ řízení společnosti zahrnuje aktivity v oblasti. Kromě toho mluvíme nejen o přilákání nových investorů, ale také o ziskové investování vlastního kapitálu společnosti. Odpovědný odborník je dlouhodobý a hledá sponzory a granty.

Správa informací.Pro normální fungování podniku je nutný moderní software, který umožní analýzu, příjem a distribuci nezbytných informací. Specialista v této oblasti poskytuje firmě aktuální informace, které hrají důležitou roli v rozvoji podnikání.

Mezi jeho funkce patří:

  1. Stanovení procesu toku dokumentů a kancelářské práce podniku;
  2. Analýza očekávání spotřebitelů a shromažďování informací o stavu trhu;
  3. Zastoupení společnosti na světové scéně;
  4. Pracujte s informacemi zaměstnanců, financemi a dalšími.

Řízení rizik.Manažerské činnosti v této oblasti jsou nezbytné v každém podniku. Důvodem je skutečnost, že činnosti komerční organizace jsou tak či onak spojeny s riziky.

Úkolem manažera rizik je vypracovávat prognózy a přijímat opatření k zamezení možných ztrát. Pokud již v podniku vznikly problémy, je odpovědnost za minimalizaci ztrát a urychlení procesu stabilizace uložena na ramena manažera rizika.

Úkolem manažera rizik je:

  1. Je stanovena skutečnost rizika, jaký stupeň rizika je analyzován a jaké důsledky to pro organizaci přinese;
  2. Jsou vybrány metody a způsoby, jak odstranit vzniklé problémy;
  3. Připravuje se plán na snížení ztrát;
  4. Probíhá průběžná analýza provedené práce a v případě potřeby je strategie zdokonalena. Odborník v oboru musí mít vysokou úroveň znalostí a zkušeností. Jeho aktivity jsou pro společnost velmi důležité. Schopnost vypočítat rizika snižuje pravděpodobnost a posiluje její postavení na trhu.

Management životního prostředí... Řídící činnost podniku v oblasti ekologie je navržena tak, aby upravovala práci organizace tak, aby její činnosti nepoškozovaly životní prostředí. Účelem práce v tomto směru je racionální využívání přírodních zdrojů, zpracování odpadu, prevence emisí škodlivé látky v atmosféře.

Personální management.Být profesionálním manažerem znamená neustále pracovat s lidmi. Jakékoli podnikové cíle jsou dosaženy s pomocí lidské zdroje... Proto je velmi důležité, aby organizace měla kompetentní zaměstnance. Řízení lidských zdrojů je navrženo tak, aby vyřešilo všechny problémy s doplňováním personálu a jeho školením.

Mezinárodní management.Specialista této orientace je vyzván k regulaci přístupu k podniku na světovém trhu. Analyzuje vnější ekonomické ukazatele organizace, odpovídá za dovoz a vývoz produktů a kontroluje spolupráci s partnery. Smyslem jeho činnosti je expanze podnikání na území jiných zemí.

Správa reklamy.Není žádným tajemstvím, že pro to, aby byly produkované výrobky a služby na trhu poptávány, je třeba je udržovat stálé zaměstnání propagovat je. Toho lze dosáhnout prostřednictvím reklamy. Na základě toho jsou úkolem manažera reklamy plánování a stanovení cílů k dosažení požadovaného výsledku, organizování reklamních aktivit, sledování a hodnocení toho, čeho bylo dosaženo.
V čem je vedení organizace, jaké typy existují a v čem je jejich role různé oblasti podniky, viz tabulka:

Druhy řízení Funkce Role Význam
Řízení výroby 1. Řízení výroby

2. Nastavení výroby

3. Zvýšení objemu výroby

4. Koordinace práce zaměstnanců

5. Kontrola stavu zařízení

Zvyšuje konkurenceschopnost organizace Vysoký
Strategické řízení Vypracování taktiky strategického rozvoje, vypracování akčního plánu Rozvíjí činnosti zaměřené na rozvoj podniku Vysoký
Finanční řízení 1. Snížení nákladů

2. Minimalizace rizik

3. Finanční analýza vývoje

4. Provádění protikrizové politiky

Rozdělení materiálních zdrojů podniku Vysoký
Investiční management Přilákání nových investorů a investice vlastní zdroje společnost Aktivity v oblasti Vysoký
Správa reklamy 1. Organizace reklamních činností podniku

2. Kontrola těchto činností

Propagace zboží a služeb produkovaných podnikem Vysoký
Správa informací 1. Zřízení procesu pracovního postupu

2. Analytické činnosti

3. Zastoupení společnosti

4. Práce s informacemi v rámci podniku

Neustálá obnova a zlepšování software podniku a zajištění jeho hladkého provozu Vysoký
Řízení rizik. 1. Stanovení skutečnosti rizika a jeho analýza

2. Přijetí opatření k eliminaci rizik

3. Vypracování plánu snižování ztrát

4. Průběžná analýza provedené práce

5. Provádění nezbytných vylepšení

Vypracování úkolů, aby se zabránilo rizikům Vysoký
Management životního prostředí 1. Racionální využívání přírodních zdrojů

2. Zpracování odpadu

3. Prevence úniku škodlivých látek

Organizace práce podniku s cílem zabránit škodlivým vlivům na životní prostředí Vysoký
Řízení lidských zdrojů 1. Doplňování personálu podniku

2. Školení zaměstnanců

3. Snížení fluktuace zaměstnanců

Práce s lidskými zdroji podniku: propouštění, najímání, motivace, uplatňování sankcí atd. Vysoký
Mezinárodní management. 1. Analýza zahraniční ekonomická aktivita podniky

2. Dovoz a vývoz výrobků

3. Spolupráce se zahraničními partnery

Regulace vztahu podniku na mezinárodní scéně Vysoký

Jak je vidět z tabulky, systém řízení v podniku má jiné zaměření. Navíc jsou jeho funkce, role a stupeň významnosti vysoké.

Řízení malých podniků

Small Business je podnikatelská činnostto vyžaduje efektivní řízení.

Vůdce malého podniku ví, co je management, a jeho metody používá k úspěchu své organizace. Často se uchyluje psychologické metodyse zaměřením na kolektivní vztahy a personální politiku.

Charakteristickým rysem řízení malého podniku je to, že je nejen snazší řídit takovou organizaci, ale pokrývá také celou řadu faktorů životního prostředí.

Aby mohla podnikatelská činnost přinést stabilní příjem, musíte vědět, co je systém řízení malých podniků. Je zřejmé, že schopnost přiměřeně a včas reagovat na inovace trhu je důležitější než úspora řídící pracovníciproto je manažer vždy požadovaným povoláním.

Pro efektivní fungování podniku stanovili manažeři konkrétní krátkodobé úkoly pro tým. Obvykle nepřekračují dobu dvou let. Toto chování jim umožňuje stanovit jasné pokyny, jak dosáhnout svých cílů, a činnosti pracovníků získávají charakter účelnosti a stávají se nejproduktivnějšími.
Úkoly správy malých podniků zahrnují:

  1. Studium a analýza skutečností ovlivňujících práci podniku, studium spotřebitele, diagnostika vnitřních problémů týmu.
  2. Definujte cíle, stanovte jejich význam a udržujte nad nimi neustálou kontrolu, rozvíjejte strategii pro konkurenceschopnost společnosti.
  3. Organizace práce firmy, včetně zajištění všeho, co potřebujete. Například automobily, materiály, finance a další. Soulad s neustálým řízením provozu zařízení.
  4. Podle potřeby pověřte odpovědné zaměstnance určitými pravomocemi nezbytnými k dosažení cílů.
  5. Týmová práce. Je důležité mít možnost vybrat odpovědné zaměstnance, rozvíjet jejich schopnosti, trénovat a zbavit se nekompromisních zaměstnanců.
  6. Zajistit koordinaci všech odborníků v podniku.

Na základě výše uvedeného samotný závěr naznačuje, že bez ohledu na objem výroby zůstává hlavním a prvořadým úkolem schopnost řádně řídit pracovní procesy. Řízení malých podniků má rozdíly, které jsou dány specifiky výroby, malou velikostí podniku.

Problémy s řízením podniku

Přítomnost vysoce kvalitních vedoucích pracovníků v podniku je klíčem k jeho efektivní práci. Úspěšné podnikání závisí na vůdci, který musí mít nejen určité dovednosti, ale musí být rovněž obeznámen v ekonomické i technické oblasti.
V závislosti na tom, do jaké formy vlastnictví podnik patří, má jeho vůdce charakteristické charakteristické pravomoci.
Pokud mluvíme o malém podniku, pak manažer sám vybere metody řízení.
Pokud je podnik ve vlastnictví státu, pak je stát řízen prostřednictvím pověřených zaměstnanců. Přitom se rozhodují, zda udělí kolektivu nějaká práva nebo ne.
Pokud jde o akciové společnosti, družstva, kde je úřad kolektivní práce, pak je vůdce v takové společnosti volen volbou, nicméně rada účastníků bude i nadále nejvyšším vládním orgánem.
Z toho vyplývá, že vedoucím podniku by měla být osoba, která má určité manažerské dovednosti.

Mezi dovednosti a kvality úspěšného vůdce patří:

  • Vysoká úroveň organizace... Navíc tento znak není jen pro pracovní proces, ale také pro jeho osobnost. Shromážděná osoba může vždy snadno vyřešit jakýkoli problém v podniku. Ať už se jedná o dodávku surovin, zveřejnění reklam nebo obrat zaměstnanců atd. Stabilita podniku závisí na organizačních schopnostech manažera;
  • Být psychologem... Vztah mezi zaměstnanci je v podniku stejně důležitým faktorem na cestě k cíli. Manažer musí každého zaměstnance dobře znát, aby vyřešil vzniklé konflikty a stimuloval jejich práci. Je nezbytné navázat kontakt s každým zaměstnancem, aby byl zajištěn příznivý vztah mezi nadřízenými a podřízenými. Znalost určitých psychologických triků vám umožní snadno vyřešit vzniklé otázky. Například znalost řeči těla umožní manažerovi pochopit postoj zaměstnanců a učinit správné rozhodnutí;
  • Musíte být odborníkem v oblasti výroby... To kromě toho znamená nejen přítomnost diplomu, ale také zkušenosti a znalosti získané během práce běžného zaměstnance. Pouze postupný postup v kariérním žebříčku vám umožní studovat všechny složitosti výroby a pomůže vám stát se skutečným specialistou. Získané znalosti pomohou manažerovi vytvořit pracovní proces;
  • Dostupnost vůdčí vlastnosti ... Být vůdcem znamená být schopen sjednotit tým, rychle se rozhodovat, a to i v nestandardních situacích, mít vliv a schopnost přesvědčit. Kromě toho, že vůdce znamená nejen být dopředu, musí být takový vůdce připraven převzít odpovědnost za každého podřízeného;
  • Schopnosti řízení času... Jinými slovy, musí být schopen správně sestavit nejen rozvrh svého pracovního dne, ale také pracovní rozvrh celého týmu. umožní vám efektivně naplánovat pracovní den, provádět a schvalovat pracovní plány předem a sledovat provádění harmonogramu jeho týmem;
  • Buďte reproduktorem... Jak se může zdát, činnost vůdce je spojena pouze se skutečností, že se setkává s partnery a mluví s týmem. To není úplně pravda, i když mluvení je cestou k úspěchu. Výkon přidělených úkolů závisí na tom, jak efektivně je manažer schopen předat svůj nápad každému zaměstnanci.
  • Odolnost proti stresu... Protože řídící aparát nese velkou odpovědnost za každou oblast činnosti v podniku, musí během dne řešit množství otázek jiné povahy. Mohou to být konfliktní situace i jednání s partnery. Časový rozdíl mezi těmito událostmi může být navíc nevýznamný. Kompetentní vůdce se bude moci dokopat a vyrovnat se s každou situací dokonale.
  • Buď proaktivní... Úspěch přichází pouze u aktivních lidí, kteří se zajímají o výsledky své práce a cení si své reputace.

Být schopen samostatně se učit a neustále se učit. Držet krok s nejnovějším vývojem je kvalita úspěšného manažera.

Pracovní chvíle v podniku doprovází skutečnost, že někteří pracovníci jsou propuštěni, jiní přicházejí na své místo. Opakuji najal personál rychle se zapojili do pracovního procesu a byli schopni prospět podniku, musí se učit. Schopnost vůdce učit se denně na základě své vlastní zkušenosti je prvořadým úkolem, který vyžaduje hodně trpělivosti.

Nejdůležitějším problémem řízení výroby je nedostatek kompetentní osoby, která by mohla zaujmout takové důležité postavení a odpovídat mu. Bohužel v současné době je nedostatek personálu tohoto druhu.

Jednou z nejoblíbenějších specialit dneška, které si mladí lidé vyberou po ukončení středoškolského vzdělání, je management. Co je to profese? Co může manažer udělat? Pojďme si o tom promluvit v tomto článku.

Kam jít studovat

Jednou z nejobtížnějších otázek pro rodiče teenagerů je to, kam poslat své dítě po ukončení studia. Pouze jeden z deseti kluků může jasně říci, kým se chce stát. Tito kluci se zpravidla tolik nezajímají o výdělky, ze všeho nejvíce se chtějí naučit podnikání, které mají rádi od dětství.

Pokud ani mladý muž, ani dívka neví, kdo chtějí pracovat, přijdou rodiče s výběrem speciality. Nejčastěji volí nejoblíbenější, podle jejich názoru, fakulty - právo, finance nebo management.

Jaké profese si může manažer vybrat pro sebe po? Kolik může manažer vydělat? Je obtížné studovat v této specialitě? Těmito otázkami se budeme zabývat postupně.

O profesi - předmět a metoda

Management - co je to profese? Jak dlouho se objevili manažeři, protože název je relativně moderní? Mezitím management patří do jedné z oblastí starověké profese, známé člověku... Tento termín má mnoho definic, ale v krátkosti, management je management a manažer je někdo, kdo řídí proces nebo objekt.

Každý podnik vždy potřeboval manažera, někoho, kdo by stanovil cestu pro rozvoj činností. Tato osoba nemusí být v podnikání specifickém pro toto podnikání, ale má dobré znalosti o tom, jak uvádět na trh zboží vyrobené v podniku nebo jak expandovat. Činnosti manažera se dnes nezměnily. Student, který získal diplom v řízení, musí mít znalosti, které mu umožní stát se efektivním vůdcem.

Je obtížné studovat specialitu „management“

Jaká je to profese, už jsme na to přišli. Bude obtížné studovat v této specialitě? Každý má samozřejmě své vlastní sklony. Učení, které má humanitární analytické schopnosti, se tedy nebude zdát obtížné. V prvním roce jsou povinné předměty jako vyšší matematika nebo informatika povinné, ale rozhodně to nebude materiální věda a fyzika. Od druhého ročníku budou studenti věnovat stále větší pozornost ekonomickým specialitám. Úvod do manažerské profese začíná také druhým rokem, v prvním roce položí studenti základy politické ekonomiky. Na konci univerzity obdrží maximální množství znalostí o řízení podniku, procesů, lidí.

Divize řízení

Dnes je osoba, která řídí konkrétní podnik, obvykle nazývána manažerem, zatímco zaměstnanci odpovědní za činnost určité služby jsou klasifikováni jako vrcholový management. Je zřejmé, že čím větší podnik, tím více různých služeb (provozních oddělení nebo divizí) může být. Například, kolik jednotek je v obchodě? Převzetí zboží, skladování, umístění zboží do okna, prodej zboží, obrat peněžních prostředků. Kromě toho stále existuje účetní oddělení, které se zabývá daňovým účetnictvím, výpočtem mzdy, dorazil. Pokud se jedná o výrobní podnik, bude zde mnohem více služeb.

Kdo může pracovat v podniku

Jaké oddělení může vedoucí vést? Existují různé manažerské speciality. Například finanční řízení je povolání úzce spojené s oběhem finančních prostředků, jejich účetnictvím a kontrolou. Po obdržení speciality s tímto jménem může student pracovat v bance, v kterémkoli podniku ve finančním oddělení a zapojit se do auditu.

„Řízení organizace“ je dnes mezi studenty velmi populární. Jaký druh profese? Má obecnější povahu a předpokládá znalost fungování podniku jako celku, způsobů jeho rozvoje na domácím trhu, přístupu na externí trh.

Sportovní management je vhodný pro ty, kteří jsou nadšeni určitým typem sportovní činnosti. Pokud se sportovec chce rozvíjet, vytvořte si svůj vlastní tým, pak může získat takové vzdělání. Vedení umožní specialistovi úspěšně pracovat na zahraničním trhu, pokud podnik provádí transakce související s exportem a importem.

Kdo může student získat po maturitě

Je naivní věřit, že po získání vzdělání v oblasti řízení budete okamžitě zaujati zajímavým místem v top managementu podniku. Přesto obecné znalosti získané v reálném životě se skutečnými problémy jsou dva velké rozdíly.

Pokud tedy nemáte příležitost získat práci „tahem“, je lepší začít budovat kariéru tím, že získáte nějaké nepříliš vysoké postavení. Například se chcete stát manažerem velkého maloobchodního řetězce obchodů. Předpokládejme, že jste se na univerzitě naučili, jak jednat s konkurencí, zvyšovat zisky a jak motivovat zaměstnance. Ale nevíte, jak se to v praxi děje! Není nic špatného pracovat šest měsíců nebo rok jako konzultant v obchodě, poté se stát správcem haly. Uvidíte, jak obchod funguje, co si o něm zaměstnanci a zákazníci myslí. Tím, že zaujmete vyšší pozici na základě získaných zkušeností a vašich znalostí, budete mít možnost efektivního

Manažerské profese

V poslední době se objevilo mnoho profesí s předponou „manager“. Protože jsme zjistili, že management je management, nemusí mít profese nic společného s ekonomií.

Správce SMM je osoba, která propaguje a propaguje weby. SMM je zkratka pro Social Media Marketing.

Správce obsahu je osoba odpovědná za vyplňování webů obsahem (informacemi).

Vedoucím rozhodčího řízení je osoba, která se v rámci své činnosti zabývá podniky, které jsou na pokraji bankrotu.

Developer-manager je osoba, která se zabývá vývojem podniku a zvyšuje jeho uznání na trhu.

Obchodní trenér je člověk, který (nejčastěji na základě svých zkušeností) vypráví, jak se můžete stát úspěšným manažerem nebo přivést svou společnost na vrchol. Abyste se stali obchodním trenérem, musíte mít velké jméno nebo docela dobře propagovanou firmu, jinak se od vás budou chtít něco naučit.

Brand manager je specialista, který propaguje název (značku) organizace. Organizuje koncerty, propagační akce, akce, které zvýší viditelnost společnosti.

A nakonec

Nyní máte širší představu o takové specialitě, jako je řízení, o jaké povolání jde. Jak vidíte, ne vždy může pracovat manažer, který absolvoval výhradně na Ekonomické fakultě. Pokud v sobě cítíte manažerské dovednosti a zájem o tuto profesi, neváhejte vstoupit na univerzitu pro tuto specialitu.

Peter Drucker se narodil v Rakousku. Vystudoval právo a pracoval jako novinář v Německu až do nacismu. Poté, co strávil nějaký čas v Londýně, se přestěhoval v roce 1937 do New Yorku. Drucker byl konzultantem ekonomického bankovnictví a poradcem v oblasti obchodní politiky a řízení mnoha amerických korporací. Jeho knihy o různých oborech podnikání z něj učinily jednoho z předních autorů v oblasti managementu. Mnoho let pracoval na New York University Business School a od roku 1971 se stal profesorem sociálních věd na postgraduální škole Claremont v Kalifornii.

Druckerova práce začala pohledem na vrcholový management a jeho roli v reprezentativních institucích moderní průmyslové společnosti, vysokých korporacích. Následně definoval management jako globální problémovou oblast jako dynamický prvek v jakémkoli podnikání. Jsou to manažeři prostřednictvím kontroly nad rozhodováním v moderních korporacích, kteří vdechují život organizacím a společnosti.

Manažeři dostávají lidské a materiální zdroje, aby mohli pracovat, a oni vytvářejí produktivní výrobu, která vede ke zdravé společnosti.

Platnost tohoto tvrzení roste s tím, jak se dostáváme do éry inteligentní technologie, díky níž je lidská výkonnost zvláště důležitá pro efektivní výrobu v organizacích. Jak však zdůrazňuje Drucker, manažeři jako nejdůležitější obchodní zdroj jsou vzácnější, dražší a křehčí. S ohledem na tuto skutečnost je nezbytné, aby byli manažeři používáni v současném prostředí co nejúčinněji, jakmile budou k dispozici znalosti postupů a účelů řízení. Zde Drucker řeší otázku efektivity řízení. Nalezení receptů na efektivitu lze použít pouze tehdy, pokud nejprve pochopíme roli manažera v organizaci, pokud víme, jaká je jeho práce. Podle Druckera existují dva kontrolní parametry - ekonomický parametr a časový parametr.

Manažeři jsou zodpovědní za výkon organizací (to je odlišuje od správců obecně). Musí tedy především dosáhnout ekonomických výsledků výroby. Konečným hodnocením jejich výkonnosti jsou hospodářské výsledky, které nejsou pro administrátory obecně typické. Druhý parametr, čas, je přítomen ve všech rozhodovacích systémech.

Manažer vždy přemýšlí o tom, jaký dopad bude mít rozhodnutí v současnosti, v blízké a vzdálené budoucnosti. To samozřejmě souvisí s ekonomickým aspektem. Když to vše spojíme, docházíme k závěru, že manažeři jsou hodnoceni z hlediska jejich ekonomické výkonnosti v současnosti, v blízké i vzdálené budoucnosti.

Řízení je proto činností organizování zdrojů k dosažení uspokojivého výkonu. Toto je činnost založená na materiálních a lidských zdrojích. Podle Druckera to neznamená maximalizaci zisku. Pro manažera není zisk důvodem obchodního chování nebo racionálního rozhodování z hlediska maximalizace zisku ve všech případech, ale testem správnosti nebo úspěchu obchodního podniku. Cílem je získat dostatečný zisk.

Hlavní otázkou společnosti Drucker je, jak nejlépe řídit podnikání, aby byla zajištěna ziskovost a úspěch podniku. Přestože je možné formulovat obecné cíle a velmi krátce, každá provozní organizace má řadu potřeb a cílů. Je nerealistické považovat podnik za jediný účel. Efektivní řízení - vždy žonglování, vyvážení různých myšlenek, upřednostňování mnoha cílů, které má organizace. Z tohoto důvodu a vzhledem ke složité povaze podnikání je nezbytné cílené řízení. Poskytuje informovaný úsudek a nutí manažery, aby prozkoumali dostupné alternativy, a poskytuje spolehlivé prostředky pro hodnocení výkonu řízení.

Zejména cíle a cíle komerčního podniku umožňují manažerům vysvětlit, předpovídat a řídit své činnosti, což by nebylo možné pomocí pouze myšlenky maximálního zisku.

Zaprvé, znalost a porozumění těmto cílům umožňuje organizaci interpretovat širokou škálu obchodních jevů pouze s několika obecnými tvrzeními.

Za druhé, cíle vám umožňují tyto prohlášení otestovat.

Zatřetí je možné předvídat chování.

Začtvrté, význam rozhodnutí lze otestovat v procesu jejich vytváření, nikoli poté.

Za páté, budoucí výkon lze zlepšit analýzou minulých zkušeností. Je to možné, protože požadované výsledky vás nutí podrobně naplánovat, čeho by měl podnik dosáhnout, a vypracovat způsoby, jak efektivně dosáhnout cílů.

Řízení cílů zahrnuje dešifrování toho, co je řízení podniku. Pokud tak učiníte a průběžná kontrola výsledků umožní realizovat výše uvedených pět výhod.

Zůstává však nejasné, jaké by měly být obchodní cíle organizace. Citcker Drucker: „Cíle jsou zapotřebí v každé oblasti, kde výkon a výsledky přímo a životně ovlivňují přežití a prosperitu firmy.“ Konkrétně existuje osm obchodních oblastí, ve kterých lze stanovit výrobní cíle. To:

  • Vytvoření trhu,
  • Inovace,
  • Produktivita,
  • Fyzické a finanční zdroje,
  • Ziskovost,
  • Účinnost a rozvoj řízení,
  • Produktivita a chování pracovníků,
  • Veřejné přijetí.
Při rozhodování o tom, jak stanovit cíle pro tyto oblasti, by se měla vzít v úvahu možnost nastavení parametrů v reálném čase a jejich měření. Měřicí nástroje jsou důležité, protože zviditelňují věci a jsou „skutečné“. Řeknou manažerovi, na co se zaměřit. Bohužel metody měření v mnoha oblastech podnikání zůstávají na velmi primitivní úrovni. Při zvažování načasování cílů je podstata podnikání podstatná. V lesním průmyslu je dnes výsadba produkční příležitostí po dobu padesáti let. Ve výrobě oděvů může být několik týdnů v budoucnosti dlouhou dobu.

Snad nejdůležitější součástí řízení cílů je jeho vliv na jednotlivé manažery, což organizaci umožňuje rozvíjet její maximum důležitý zdroj - manažeři. Důvodem je rozvoj sebekontroly v manažerech, což vede k dalšímu silná motivace a efektivnější učení. Podstatou tohoto stylu řízení je, že si všichni manažeři sami stanovují realistické cíle. Tyto cíle by měly dešifrovat, jak manažer přispěje k dosažení celkových cílů firmy ve všech oblastech podnikání. Cíle je třeba testovat na vyšších úrovních vlády, aby bylo zajištěno, že jsou dosažitelné (ne příliš vysoké nebo příliš nízké). Důležitost zapojení jednotlivých manažerů do stanovování cílů jako motivačního faktoru však nelze přeceňovat. Pokud manažeři opravdu chtějí být schopni zlepšit svůj výkon a sklízet odpovídající výhody ze systému, je nutné poskytnout přímé informace, které jim umožní zhodnotit jejich vlastní úspěchy. To se výrazně liší od podmínek v některých firmách, kde některé skupiny, zejména účetní, pracují jako „tajná policie“ výkonného vedení. Potřeba, aby si jednotliví manažeři stanovili své vlastní cíle, je omezena povahou moderního podnikání a tím, co Drucker nazývá tři síly nesprávného směřování. To:

  • Specializace práce většiny manažerů,
  • Přítomnost hierarchie,
  • Rozdíly ve vizi toho, co se děje v podnikání
To vše zvyšuje potenciál pro narušení a konflikty v organizacích. Řízení cílů je způsob, jak tyto potíže obejít tím, že spojí úkol každého manažera s celkovými cíli společnosti. Při jeho realizaci se bere v úvahu důležité aspekty moderního podnikání. Management již není podnikem jednoho člověka. Ani generální ředitel nepracuje izolovaně. Management je skupinová aktivita a cíle mají zdůraznit přínos každého manažera pro skupinu. Úkolem výkonného vůdce je vybrat nejlepší manažerskou skupinu, a pokud existují cíle se zabudovaným ratingovým systémem, umožňuje to správné rozhodnutí.

Cílená správa umožňuje správcům být efektivní. Důležitým bodem je schopnost naučit se efektivitu. Drucker trvá na tom, že pro neustálý rozvoj organizace je klíčový vlastní rozvoj řídících pracovníků, protože kvalifikovaný pracovník se stává hlavním zdrojem. Cílový systém umožňuje manažerům posoudit jejich vlastní výkon, a tím zlepšit proces učení. To se provádí poukazem na silné stránky člověka a na to, jak je možné zvýšit jeho produktivitu (předefinováním starých priorit nebo stanovením nových priorit vylepšením rozhodovacích modelů). Pravidelné přezkoumávání cílů a výsledků umožňuje manažerům vědět, kde a kdy nejúčinněji fungují a jak toho lze dosáhnout. Díky tomu budou schopni rozvíjet své dovednosti v příslušných oblastech.

Navíc cílené řízení pomáhá překonat některé síly, které se snaží rozdělit organizaci jasným propojením úkolů každého manažera s celkovými cíli společnosti. To umožňuje školení a v důsledku toho vede všechny manažery k nejlepší realizaci svých individuálních schopností. A co je nejdůležitější, zvyšuje motivaci manažerů a rozvíjí jejich účast v organizaci. Výsledkem je dosažení cílů stanovených organizací obyčejní lidéhledat mimořádný výkon.