Popis práce vedoucího obchodního oddělení. Popis práce vedoucího prodeje, pracovní povinnosti vedoucího prodeje, vzorový popis práce vedoucího prodeje. Předmluva k popisu úlohy

V části „Pracovní povinnosti“ jsou uvedeny všechny typy činností, kterých se tento specialista bude zabývat. A čím více je popíšete, tím jasněji bude práce provedena. Práva a povinnosti vedoucího obchodního oddělení jsou také uvedeny v pokynech jako samostatné oddíly. Vůdce tak vysokého postavení ve své práci by se měl řídit určitými standardy a dokumenty, které jsou uvedeny v části „Co by měl odborník vědět“. Nezapomeňte, že popis práce je psán bez odkazu na konkrétní osobu, měl by odrážet požadavky společnosti. Na konci dokumentu jsou uvedeny řádky pro podpis všech, kteří budou někdy zastávat tuto funkci, je zde také uvedeno datum seznámení s instrukcí a je uveden podpis zaměstnance.

Popis práce vedoucího obchodního oddělení

Vedoucí obchodního oddělení podléhá přímo [jménem přímého nadřízeného] společnosti. 1.5. Na pozici vedoucího obchodního oddělení je jmenován pracovník s vyšším odborným vzděláním bez předložení požadavků a nejméně 3 roky praxe v prodejních strukturách.
1.6. Ve své činnosti je vedoucí obchodního oddělení veden: - regulačními dokumenty upravujícími práci obchodního a obchodního oddělení; - předpisy o práci obchodního oddělení; - podnikatelský plán podniku a pracovní plán obchodního oddělení; - učební materiály týkající se příslušných otázek; - charta podniku; - pracovní předpisy; - příkazy a směrnice přímého vedoucího a vedoucího Společnosti; - tento popis práce. 1.7.

Popis práce vedoucího komerční služby

Pozornost

Zajistit co nejširší možnou saturaci zaměstnanců oddělení datových bank zákazníků s potenciálními a skutečnými podniky, zajistit bezpečnost informací a nedostupnost informací pro konkurenty. 2.10. Společně se spolu s dalšími službami podniku podílet na tvorbě návrhů a doporučení pro změnu technických, ekonomických a jiných vlastností produktů, aby se zlepšily jeho spotřebitelské kvality a stimuloval prodej.

2.11.

Info

V případě potřeby úředníka může být vedoucí obchodního oddělení zapojen do plnění svých povinností přesčas způsobem stanoveným v ustanoveních federální pracovní legislativy. 3. Práva Vedoucí obchodního oddělení má právo: 3.1.

Vyžádejte si a získejte potřebné materiály a dokumenty týkající se činnosti obchodního oddělení. 3.2.

Chybová stránka 404 neexistuje

Vykonává kontrolu nad prováděním plánu dopravy a jeho analýzou. Podílí se na určování potřeby kolejových vozidel a přípravě návrhů na jeho distribuci.

Zajišťuje včasnou přípravu odhadovaných finančních a jiných výpočtů, statistické zprávy o provádění plánu dopravy 4.6. Sleduje dodržování smluvních závazků organizace vůči protistranám, včasnost vypořádání na základě smluv, provádění plánu příjmů (zisk) a dalších finančních ukazatelů.
Vyvíjí opatření zaměřená na rozšíření hospodářské činnosti podniku, přímé a dlouhodobé hospodářské vztahy, zlepšení práce s klientelou 4.8.

Popis práce

Organizace prodeje, 3.7. Základy finanční práce, logistiky a personálního zabezpečení, 3.8. Postup vypracování standardů pracovního kapitálu, míry spotřeby a rezerv zdrojů zaměřených na zajištění efektivního fungování komerční služby společnosti, 3.9.
Postup při uzavírání a plnění smluv, 3.10. Ekonomika, organizace výroby, práce a řízení, 3.11. Základy legislativy Ruské federace, 3.12. Pravidla a normy ochrany práce, bezpečnostní opatření, požární ochrana.
4. Odpovědnost: Vedoucí obchodní služby řídí všechny činnosti služeb, které jsou mu podřízeny, a rovněž nese osobní odpovědnost za kvalitní a včasné plnění všech hlavních úkolů a funkcí útvarů a služeb, které jsou mu tímto pokynem stanoveny.

Popis práce vedoucího vzorového formuláře obchodního oddělení

Uzavřít jménem Společnosti dohody (dohody, smlouvy) o dodávkách produktů, jejich poprodejním servisu. 2.10. Řídit implementaci druhotných zdrojů, vedlejších produktů a produkčního odpadu. 2.11. Předkládat návrhy vedení společnosti s cílem zlepšit sortiment a kvalitu produktů, zlepšit a aktualizovat je, vytvářet nové konkurenční typy produktů a optimalizovat marketingové technologie dostupné prodejnímu servisu. 2.12. Zajistěte včasnou přípravu obchodní dokumentace. 2.13. Podílet se na analýze obchodních aktivit společnosti s cílem identifikovat rezervy na prodej produktů, racionální využití materiálních, lidských a jiných zdrojů. 2.14.

Popis práce vedoucího prodeje

OBECNÁ USTANOVENÍ 1.1. Tento popis práce definuje funkční povinnosti, práva a povinnosti obchodního ředitele (název organizace v případě genitivů) (dále jen „společnost“). 1.2. Obchodní ředitel je jmenován a odvolán způsobem stanoveným platnými pracovními právními předpisy na příkaz vedoucího Společnosti.

1.3. Obchodní ředitel odpovídá přímo společnosti (jméno přímého manažera v datovém případě) společnosti. 1.4. Obchodní ředitel patří do kategorie manažerů a má podřízenost: - marketingové oddělení; - reklamní oddělení; - PR oddělení; - oddělení podpory prodeje; - oddělení přímého marketingu (přímý prodej); - oddělení logistiky; - skladem.

1.5.

Popis práce vedoucí obchodního oddělení

I SCHVÁLENÍ (orgán právnické osoby (zřizovatelů) (osoba oprávněná schvalovat DUTY INSTRUCTION pro vedoucí obchodního oddělení 00.00.0000 č. 00 popis práce) (podpis) (příjmení, iniciály) 1. Obecná ustanovení 1.1 Tento popis práce definuje funkční povinnosti, práva a povinnosti vedoucí obchodního oddělení [Název organizace v genitivním případě] (dále jen „společnost“) 1.2 Vedoucí obchodního oddělení je jmenován a odvolán v pořadí stanoveném platnými pracovními právními předpisy na základě nařízení vedoucího společnosti. 1.3 Vedoucí obchodního oddělení patří do kategorie vedoucích pracovníků a má podřízenost: - vedoucí prodeje, - vedoucí konzultantů, - koordinující manažer, - sekretářka, 1.4.

Popis práce vedoucí obchodního oddělení

Vyžadovat pomoc vedení podniku při plnění jejich povinností a práv. 6. Odpovědnost vedoucího odboru komerční práce Vedoucí odboru komerční práce odpovídá: 6.1.

Důležité

Za nesprávné plnění nebo neplnění svých povinností stanovených v tomto popisu práce - v rozsahu stanoveném platnými pracovními právními předpisy Ukrajiny 6.2. Za trestné činy spáchané v průběhu výkonu jejich činnosti - v rozsahu stanoveném současnými správními, trestními a občanskými právními předpisy Ukrajiny 6.3.

Za způsobení materiální škody - v rozsahu stanoveném současnými pracovními a občanskými právními předpisy Ukrajiny. 7. Pracovní podmínky vedoucího odboru komerční práce 7.1.

Popis úlohy obchodního manažera

Společnost - řízení (v rozsahu požadovaném pro efektivní řízení prodejní služby), obchodní etiketa, pravidla pro obchodní korespondenci v obchodních záležitostech; - prostředky výpočetní techniky, komunikace a komunikace; - pravidla a normy ochrany práce. 1.9. Během dočasné nepřítomnosti obchodního ředitele plní své povinnosti osoba určená předepsaným způsobem. Tato osoba nabývá příslušných práv a odpovídá za řádné plnění povinností, které jí byly svěřeny. 2. FUNKČNÍ ODPOVĚDNOSTI Obchodní ředitel je povinen vykonávat tyto pracovní funkce: 2.1. Chcete-li vést prodej produktů společnosti, prodejní servis a sebevědomě řídit své činnosti. 2.2.
Zajistit sestavování zpráv o výsledcích obchodních činností, statistických výkazů a jejich předepsaným způsobem příslušným orgánům. 2.15. Zajistit spolehlivou ochranu informací (dokumentů) obsahujících informace představující obchodní tajemství Společnosti, další důvěrné informace, včetně osobních údajů zaměstnanců Společnosti.
2.16. Dohlíží na školení podřízených, vytváří pro ně podmínky ke zlepšení jejich kvalifikace, profesního růstu, rozvoje obchodní kariéry a kariérního postupu v souladu s osobními zásluhami a úrovní dovedností. 2.17. Sledovat podřízené dodržování pravidel ochrany a bezpečnosti práce, průmyslové hygieny a požární ochrany. 2.18. Použití ve vztahu k podřízeným, kterým byla udělena práva na jejich propagaci (předvedení před soud). 2.19.

Tato část webu NCC je věnována pracovním formám personální dokumentace upravující vztahy mezi zaměstnancem a organizací. Navrhované texty jsou skutečně dříve schválené pracovní dokumenty, které připravila personál našeho personálního centra a paní Olga Vitalievna Zhukova.
Pokud se vám styl líbil, můžete si tyto ukázky popisů úkolů vzít jako ukázkové pokyny, které se dále rozpracují podle individuálních potřeb vaší společnosti nebo si můžete objednat a svěřte tento úkol personálu našeho personálního centra.

Popis práce

vedoucí komerčních služeb

1. Obecná ustanovení:

1.1. Jmenování na pozici vedoucího komerční služby a její odvolání se provádí v souladu s příkazem generálního ředitele LLC A (dále jen „společnost“).

1.2. Ve své činnosti odpovídá vedoucí obchodní služby přímo generálnímu řediteli společnosti.

1.3. Činnost vedoucího komerční služby je upravena tímto Pokynem, příkazy a příkazy generálního ředitele a legislativou Ruské federace.

1.4. Pod dohledem manažera jsou všichni zaměstnanci komerční služby.

1.5. Do pozice vedoucího komerční služby mohou být jmenováni osoby s vysokoškolským vzděláním, pracovními zkušenostmi v oblasti prodeje produktů a personálního managementu.

2. Povinnosti:

2.1. Vykonává obecnou správu obchodních aktivit společnosti v oblasti marketingu celé škály produktů, její propagace na regionálních, moskevských a regionálních trzích, jakož i v oblasti materiálového, technického, ekonomického a finančního plánování a administrativních a ekonomických služeb pro tuto činnost.

2.2. Poskytuje:

Efektivní využití materiálních a finančních zdrojů, snížení jejich ztrát,

Zrychlení obratu investovaných prostředků,

Podpora a rozvoj klientské sítě, včetně prodejního systému prodejce;

Optimalizace toku dokumentů a procedury pokladny / načítání obchodovatelných produktů;

Motivace a implementace schváleného plánu prodeje produktů manažery;

Účtování mzdových nákladů a včasné vyplácení mezd zaměstnancům komerční služby.

2.3. Organizuje:

Účast oddělení a služeb mu podřízena při přípravě dlouhodobých plánů a zpráv o prodeji produktů společnosti, navazování přímých a dlouhodobých vztahů s regionálními zákazníky a stimulaci prodeje;

Dodržování personální politiky společnosti v oblasti personálního zabezpečení.

2.4. Přijímá opatření:

Rozšířit obchodní aktivity společnosti;

Zajistit plnění úkolů a povinností při realizaci plánovaných objemů prodeje;

O racionálním využití všech typů zdrojů zaměřených na zajištění obchodních aktivit společnosti;

Zlepšit organizaci komerčních služeb.

2.5. Provádí kontrolu:

Zaměstnanci komerční služby,

Správné použití pracovního kapitálu a odpovědnost,

Plnění plánu prodeje produktů společnosti.

2.6. Vede vývoj opatření:

O úsporách zdrojů a integrovaném využívání přidělených prostředků,

Chcete-li zlepšit ekonomickou výkonnost komerční služby,

O prevenci překročení nákladů finančních a materiálních zdrojů,

Chcete-li vyřešit problémy s bezpečností informací,

Zlepšit morální a psychologické klima v týmu.

2.7. Dohlíží na práci podřízených útvarů a služeb.

3. Musíš vědět:

3.1. Usnesení, příkazy, příkazy, další poradenské a regulační materiály vyšších a jiných orgánů vztahující se k činnosti komerční služby,

3.2. Profil, specializace, vlastnosti struktury komerčních služeb,

3.3. Vyhlídky na technický a ekonomický rozvoj komerční služby,

3.4. Postup pro vypracování a schválení obchodních plánů společnosti,

3.5. Postup účetnictví a podávání zpráv o obchodních činnostech,

3.6. Obchodní organizace,

3.7. Základy finanční práce, materiální a technické a personální podpory,

3.8. Postup pro vypracování standardů pracovního kapitálu, míry spotřeby a rezerv zdrojů zaměřených na zajištění efektivního fungování komerční služby společnosti,

3.9. Postup při uzavírání a plnění smluv,

3.10. Ekonomika, organizace výroby, práce a řízení,

3.11. Základy legislativy Ruské federace,

3.12. Pravidla a normy ochrany práce, bezpečnostní opatření, požární ochrana.

4. Odpovědnost:

Vedoucí obchodní služby řídí všechny činnosti služeb, které jsou mu podřízeny, a rovněž nese osobní odpovědnost za kvalitní a včasné provedení všech hlavních úkolů a funkcí jemu stanovených útvarů a služeb stanovených tímto pokynem.

Vedoucí obchodní služby nese osobní odpovědnost:

4.1 Za činnost obchodní služby jako celku a práci každého zaměstnance útvarů a služeb, které jsou mu podřízeny, za výkon funkcí definovaných v popisu práce;

Vedoucí obchodního oddělení je klíčovou postavou v každé společnosti. Výroba kvalitního produktu je interním problémem, lze jej neustále ladit se svými zaměstnanci a tento proces se nestane veřejně známým. A prodeje jsou externím významným problémem. Blaho společnosti závisí na zavedení obchodních procesů. Proto je výběr zaměstnance na tuto pozici, úvod do podnikání, velmi důležitým úkolem. V jednom z našich článků jsme hovořili o tom, jak najít profesionála. Zde vám pomůžeme sestavit správný popis práce, aby si vedoucí prodeje mohl plně představit, jaká bude jeho práce, jak by se měl chovat, za co je odpovědný, za jaké znalosti by měl mít, jaké dokumenty použít ve své práci .

Popis práce vedoucího obchodního oddělení

PC a různý software.

Vedoucí obchodního oddělení se ve své činnosti řídí:

právní předpisy Ruské federace;
Pravidla vnitřních pracovních předpisů, další regulační akty společnosti;
příkazy a příkazy řízení;
tento popis práce.

Je vedoucím (jsou uvedeny pozice podřízených): obchodní zástupci pro klíčové retailové zákazníky, vedoucí.
Nahrazuje (uvádí pozice, jejichž práci vykonává vedoucí obchodního oddělení v nepřítomnosti): vedoucí.

Podílí se na realizaci plánů obchodního oddělení zaměřeného na organizaci prodeje produktů včas, v plánovaném množství a sortimentu.

Popis práce vedoucího komerční služby

Vedoucí obchodní služby nese osobní odpovědnost: 4.1 za činnost obchodní služby jako celku a za práci každého zaměstnance útvarů a služeb, které jsou mu podřízeny, za výkon funkcí definovaných v popisu práce; 4.2. Zajištění nepřetržitého provozu obchodního oddělení při organizaci technologického procesu přepravy zboží zákazníkům; 4.3.

Pozornost

Za bezohledné jednání svých podřízených, pokud je to způsobeno nedostatkem řádné kontroly; 4.4. Za nepřiměřené překročení finančních a materiálních zdrojů; 4.5.

Včasné poskytování spolehlivých informací o výsledcích komerční služby; 4.6. Za porušení zaměstnanců podřízených oddělení a služeb finanční a pracovní disciplíny zaměstnanci; 4.7.

Za bezpečnost a důvěrnost informací, které mu společnost svěřila. Pět.

Chybová stránka 404 neexistuje

Dokumenty upravující činnost vedoucího odboru komerční práce 3.1 Externí dokumenty: Legislativní a normativní akty týkající se provedené práce 3.2 Interní dokumenty: Stanovy podniku, příkazy a pokyny ředitele podniku; Předpis o odboru komerční práce, popis práce vedoucího odboru komerční práce, vnitřní pracovní řád. 4. Povinnosti vedoucího odboru komerční práce Vedoucí odboru komerční práce vykonává následující povinnosti: 4.1.

Dohlíží na práci na včasném uzavření smluv o přepravě s klientelou a zajišťuje plnění smluvních závazků 4.2. Podílí se na tvorbě dlouhodobých a současných plánů přepravy, provádí čtvrtletní, měsíční plánování přepravy pro klientelu 4.3.

Popis práce

Důležité

Popis práce vedoucího komerční služby 1. Obecně: 1.1. Jmenování na pozici vedoucího komerční služby a její odvolání se provádí v souladu s příkazem generálního ředitele LLC A (dále jen „společnost“).

1.2.

Ve své činnosti odpovídá vedoucí obchodní služby přímo generálnímu řediteli společnosti. 1.3. Činnost vedoucího komerční služby je upravena tímto Pokynem, příkazy a příkazy generálního ředitele a legislativou Ruské federace.

1.4. Pod dohledem manažera jsou všichni zaměstnanci komerční služby. 1.5. Do pozice vedoucího komerční služby mohou být jmenováni osoby s vysokoškolským vzděláním, pracovními zkušenostmi v oblasti prodeje produktů a personálního managementu.
2. Povinnosti: 2.1.

Popis práce vedoucího vzorového formuláře obchodního oddělení

Čím více zapíšete povinnosti tohoto specialisty do pokynů, tím méně problémů budete mít a vyvstanou ve vaší práci. V našem článku nedáváme hotový formulář. Každá společnost má své vlastní objemy prodeje, svá vlastní pravidla a postupy.

Čepice popisu práce je známá všem, ale její vnitřní obsah zpravidla vyvolává mnoho otázek. Připravili jsme pro vás maximální možné vyplnění popisu práce.

Info

Ze sekcí si můžete vybrat ty položky, které ve své práci opravdu potřebujete. Stanou se základem vašeho dokumentu. Důležité oddíly jakékoli instrukce Každá instrukce, a zejména popis práce vedoucího obchodního oddělení, by měla obsahovat následující hlavní sekce.

Obecná ustanovení podrobně popisují význam fungování odborníka v dané pozici.

Popis práce vedoucího prodeje

Obchodní ředitel odpovídá za: - řádnou organizaci práce na prodeji výrobků v souladu se schválenými programy (plány) společnosti; - výkonná a pracovní disciplína zaměstnanců komerčních služeb; - bezpečnost informací (dokumentů) obsahujících informace představující obchodní tajemství společnosti, další důvěrné informace, včetně osobních údajů zaměstnanců společnosti; - zajištění bezpečných pracovních podmínek, udržování pořádku, provádění protipožárních předpisů v prostorách prodejní služby. 1.6. Do funkce obchodního ředitele mohou být jmenováni osoby s vyšším odborným (ekonomickým nebo inženýrsko-ekonomickým) vzděláním a ekonomickými zkušenostmi na vedoucích pozicích nejméně 5 let. 1.7.

Popis práce vedoucí obchodního oddělení

ÚŘEDNÍ POKYN 00.00.0000 č. 00 (podpis) (celé jméno) Strukturální jednotka: odbor komerční práce Funkce: vedoucí odboru komerční práce 00.00.0000 1. Obecná ustanovení 1.1 Tento popis práce definuje funkční povinnosti, práva a povinnosti vedoucího oddělení komerční práce.1.2 Vedoucí odboru komerční práce patří do kategorie manažerů.1.3 Vedoucí odboru komerční práce je jmenován a odvolán v pořadí stanoveném platnými pracovními právními předpisy příkazem ředitele podniku 1.4 Vztahy podle postavení: 1.4.1 Přímé podávání zpráv řediteli podniku 1.4.2.

Dodatečné podání 1.4.3 Dává příkazy zaměstnancům odboru komerční práce 1.4.4 Zaměstnanec je nahrazen zástupcem vedoucího odboru komerční práce 1.4.5 Zaměstnanec je nahrazen číslem 2.

Popis práce vedoucí obchodního oddělení

Pověřuje vykonávání určitých činností jiným úředníkům a jejich zástupcům 4.15. Pozastaví zaměstnance oddělení, kteří nepodstoupili lékařskou prohlídku (vyšetření), ověření kvalifikačních znalostí, znalost bezpečnostních předpisů atd., 5. Práva vedoucího odboru komerční práce Vedoucí odboru komerční práce má právo: 5.1. Seznámit se s návrhy rozhodnutí vedení podniku týkajícími se činnosti obchodního oddělení 5.2.

Předkládat vedení podniku návrhy na zlepšení činnosti oddělení komerční práce 5.3. Provádět interakci s vedoucími všech (samostatných) strukturálních divizí podniku 5.4.

Podepisování a schvalování dokumentů v rámci jejich pravomoci 5.5.

Popis úlohy obchodního manažera

Organizovat marketingový výzkum ve společnosti, včetně zapojení organizací třetích stran (institucí), jakož i vývoj a implementaci komplexních programů zvyšování konkurenceschopnosti a marketingových plánů produktů. 2.7. Cvičte, osobně a prostřednictvím podřízených, efektivní kontrolu nad skutečnými ukazateli prodeje výrobků, jejich soulad s plánovanými hodnotami, stavem marketingové infrastruktury, jakož i dodržování kázně prodejních služeb, pravidel a předpisů o ochraně práce, bezpečnosti, průmyslové hygieny a požární bezpečnosti.

2.8. Organizovat účast společnosti na veletrzích, výběrových řízeních, na výstavách o reklamě a prodeji produktů, jakož i na propagačních akcích zaměřených na propagaci nových (včetně těch, které jsou plánovány na uvedení na trh) a vzorků produktů. 2.9.
Selhání nebo nesprávné plnění jejich pracovních funkcí a úkolů, které mu byly přiděleny; 4.1.3. Protiprávní použití udělené úřední moci, jakož i jejich použití pro osobní účely; 4.1.4.

Nepřesné informace o stavu výkonu jemu svěřené práce; 4.1.5. Nepřijetí opatření k zabránění zjištěnému porušení bezpečnostních předpisů, požáru a jiných pravidel, která ohrožují činnost podniku a jeho zaměstnanců; 4.1.6.

Nedostatek pracovní kázně; 4.1.7. Trestné činy spáchané při výkonu jejich činnosti v rozsahu stanoveném současnými správními, trestními a občanskými právními předpisy Ruské federace; 4.1.8. Způsobení věcné škody a (nebo) ztrát společnosti nebo třetím stranám spojeným s jednáním nebo nečinností při plnění úředních povinností. 4.2.

Potvrzuji:

[Pracovní pozice]

_______________________________

[Jméno společnosti]

_______________________________

_______________________/[CELÉ JMÉNO.]/

"______" _______________ 20___

POPIS PRÁCE

Vedoucí obchodního oddělení

1. Obecná ustanovení

1.1. Tento popis práce definuje a upravuje pravomoci, funkční a pracovní odpovědnosti, práva a povinnosti vedoucího obchodního oddělení [Název organizace v případě genitivů] (dále jen „společnost“).

1.2. Vedoucí obchodního oddělení je jmenován a odvoláván způsobem stanoveným platnými pracovními právními předpisy na příkaz vedoucího Společnosti.

1.3. Vedoucí obchodního oddělení patří do kategorie manažerů a má podřízenost:

obchodní manažeři;
vedoucí konzultantů;
koordinující manažer;
tajemník.

1.4. Vedoucí obchodního oddělení odpovídá přímo společnosti [jméno přímého nadřízeného] společnosti.

1.5. Na pozici vedoucího obchodního oddělení je jmenován pracovník s vyšším odborným vzděláním bez předložení požadavků a nejméně 3 roky praxe v prodejních strukturách.

1.6. Ve své činnosti je vedoucí obchodního oddělení veden:

regulační dokumenty upravující činnost podniku a obchodního oddělení;
předpisy o práci obchodního oddělení;
obchodní plán podniku a pracovní plán obchodního oddělení;
učební materiály vztahující se k relevantním tématům;
charta společnosti;
pracovní předpisy;
příkazy a směrnice přímého vedoucího a vedoucího Společnosti;
tento popis práce.

1.7. Vedoucí obchodního oddělení by měl vědět:

rozhodnutí, příkazy, příkazy, jiné řídící a regulační dokumenty vyšších orgánů vztahující se k provozu podniku;
seznam služeb podniku a jeho jednotky;
normativní právní akty, předpisy, pokyny, jiné poradenské materiály a regulační dokumenty upravující organizaci prodeje a prodeje zboží, poskytování služeb, metodické materiály pro organizování marketingu a posuzování finanční a ekonomické situace a kapacity trhu;
organizace obchodního procesu pro poskytování jednotkových služeb;
základy technologie používané k výrobě služeb jednotky;
pravidla a postupy pro práci na počítačích s programy MS Office;
vnitřní pracovní předpisy;
pracovní právo;
pravidla a normy ochrany práce;
metody pro stanovení solventnosti poptávky po vyrobených výrobcích a postup pro vypracování slibných a současných plánů výroby a uvádění výrobků na trh;
perspektivy rozvoje a potřeby průmyslu, podniků, institucí, které jsou potenciálními kupci (zákazníky) poskytovaných služeb;
metody zkoumání tržních podmínek a vypracování předpovědí potřeby vyráběných výrobků a služeb;
podmínky pro uzavírání obchodních transakcí a způsoby dodání zboží (služeb) spotřebitelům.

1.8. Při nepřítomnosti vedoucího obchodního oddělení (dovolená, nemoc atd.) Plní své povinnosti osoba určená předepsaným způsobem. Tato osoba nabývá příslušných práv a odpovídá za řádné plnění povinností, které jí byly svěřeny.

2. Odpovědnosti

Vedoucí obchodního oddělení je povinen vykonávat tyto pracovní funkce:

2.1. Plánujte činnosti podniku týkající se služeb jednotky v souladu s postupem a pravidly stanovenými nařízením o práci obchodního oddělení a dalšími regulačními dokumenty podniku.

2.2. Uveďte podrobnosti o plánech podniku v plánech oddělení a každého zaměstnance oddělení, vysvětlete každému zaměstnanci oddělení jeho úlohu při provádění obecných plánů a význam jeho práce.

2.3. Zajistit plnění plánů pracovištěm a každým zaměstnancem oddělení systematickým sledováním činnosti zaměstnanců, poradenstvím zaměstnancům, odkazováním zaměstnanců na další vzdělávání, včasnou identifikací a náhradou neschopných zaměstnanců a dalšími metodami.

2.4. Koordinovat jednání zaměstnanců v souladu s jejich činností, předpisy o práci obchodního oddělení a dalšími regulačními dokumenty, koordinovat vzájemné působení zaměstnanců mezi sebou, s ostatními službami podniku as externími dodavateli.

2.5. Včasná identifikace problémů a nesrovnalostí v práci oddělení, při vzájemném působení zaměstnanců oddělení, s ostatními službami podniku as externími dodavateli, přijímat veškerá opatření k odstranění problémů a okamžitě ohlásit problémy vedoucímu pracovníkovi.

2.6. Organizovat systematické řízení zaměstnanci zpravodajského oddělení v souladu s požadavky předpisů o práci obchodního oddělení a dalších regulačních dokumentů a systematickým a včasným předkládáním těchto zpráv příslušným úředníkům podniku.

2.7. Chcete-li osobně studovat a uspořádat studii zaměstnanců katedry o všech dostupných informacích na trhu služeb jednotky pomocí dostupných zdrojů a neustálého vyhledávání nových zdrojů informací.

2.8. Organizovat rozvoj a vedení propagačních akcí v médiích, účast na průmyslových výstavách, veletrzích, veletrzích s cílem informovat potenciální spotřebitele a rozšířit prodejní trhy služeb jednotky.

2.9. Zajistit co nejvyšší nasycení zaměstnanci oddělení datových bank klientů s potenciálními a skutečnými podniky, zajistit bezpečnost informací a nepřístupnost informací pro konkurenty.

2.10. Společně se spolu s dalšími službami podniku podílet na tvorbě návrhů a doporučení pro změnu technických, ekonomických a jiných vlastností produktů, aby se zlepšily jeho spotřebitelské kvality a stimuloval prodej.

2.11. V případě potřeby úředníka může být vedoucí obchodního oddělení zapojen do plnění svých povinností přesčas způsobem stanoveným v ustanoveních federální pracovní legislativy.

3. Práva

Vedoucí obchodního oddělení má právo:

3.1. Vyžádejte si a získejte potřebné materiály a dokumenty týkající se činnosti obchodního oddělení.

3.2. Navazovat vztahy s odděleními institucí a organizací třetích stran za účelem řešení provozních otázek výrobních činností, které spadají do jeho působnosti.

3.3. Zastupovat zájmy podniku v organizacích třetích stran v otázkách souvisejících s jeho profesními činnostmi.

4. Odpovědnost a hodnocení výkonu

4.1. Vedoucí obchodního oddělení nese správní, disciplinární a materiální (a v některých případech stanovených právními předpisy Ruské federace, trestní odpovědnost) odpovědnost za:

4.1.1. Neúspěch nebo nesprávné provedení úředních pokynů přímého nadřízeného.

4.1.2. Neúspěch nebo nesprávné plnění jejich pracovních funkcí a úkolů, které mu byly přiděleny.

4.1.3. Nezákonné použití udělené úřední moci, jakož i jejich použití pro osobní účely.

4.1.4. Nepřesné informace o stavu práce, která mu byla svěřena.

4.1.5. Nepřijetí opatření k zabránění zjištěnému porušení bezpečnostních předpisů, požáru a dalších předpisů, které ohrožují činnost podniku a jeho zaměstnanců.

4.1.6. Nevynucování pracovní kázně.

4.2. Posouzení práce vedoucího obchodního oddělení se provádí:

4.2.1. Okamžitý nadřízený - pravidelně v procesu každodenního výkonu pracovních funkcí zaměstnancem.

4.2.2. Certifikační výbor podniku - pravidelně, nejméně však jednou za dva roky, na základě zdokumentovaných pracovních výsledků za hodnocené období.

4.3. Hlavním kritériem pro hodnocení práce vedoucího obchodního oddělení je kvalita, úplnost a včasnost jeho plnění úkolů stanovených v tomto pokynu.

5. Pracovní podmínky

5.1. Pracovní řád vedoucího obchodního oddělení je stanoven v souladu s interními pracovními předpisy stanovenými Společností.

5.2. Vzhledem k potřebám výroby je vedoucí obchodního oddělení povinen podnikat služební cesty (včetně těch místních).

Seznamuje se s pokyny ___________ / ____________ / "____" _______ 20__

Vedoucí prodeje je klíčovou postavou v každé společnosti. Výroba kvalitního produktu je interním problémem, lze jej neustále ladit se svými zaměstnanci a tento proces se nestane veřejně známým. A prodeje jsou vnějším závažným problémem. Blaho společnosti závisí na zavedení obchodních procesů. Proto je výběr zaměstnance na tuto pozici, úvod do podnikání, velmi důležitým úkolem.

V jednom z našich článků jsme hovořili o tom, jak najít profesionála. Zde vám pomůžeme sestavit správný popis práce, aby si vedoucí prodeje mohl plně představit, jaká bude jeho práce, jak by se měl chovat, za co je odpovědný, za jaké znalosti by měl mít, jaké dokumenty použít ve své práci . Čím více zapíšete povinnosti tohoto specialisty do pokynů, tím méně problémů budete mít a vyvstanou ve vaší práci.

V našem článku nedáváme hotový formulář. Každá společnost má své vlastní objemy prodeje, svá vlastní pravidla a postupy. Čepice popisu práce je známá všem, ale její vnitřní obsah zpravidla vyvolává mnoho otázek. Připravili jsme pro vás maximální možné vyplnění popisu práce. Ze sekcí si můžete vybrat ty položky, které ve své práci opravdu potřebujete. Stanou se základem vašeho dokumentu.

Důležité oddíly jakékoli instrukce

Každá instrukce, a zejména popis práce vedoucího obchodního oddělení, by měla obsahovat následující hlavní oddíly. Obecná ustanovení podrobně popisují význam fungování odborníka v dané pozici. V části „Pracovní povinnosti“ jsou uvedeny všechny typy činností, kterých se tento specialista bude zabývat. A čím více je popíšete, tím jasněji bude práce provedena. Práva a povinnosti vedoucího obchodního oddělení jsou také uvedeny v pokynech jako samostatné oddíly. Vůdce tak vysokého postavení ve své práci by se měl řídit určitými standardy a dokumenty, které jsou uvedeny v části „Co by měl odborník vědět“.

Nezapomeňte, že popis práce je psán bez odkazu na konkrétní osobu, měl by odrážet požadavky společnosti. Na konci dokumentu jsou uvedeny řádky pro podpis každého, kdo bude někdy zastávat tuto funkci, je zde také uvedeno datum seznámení s instrukcí a je uveden podpis zaměstnance.

Obecná ustanovení

Vedoucí obchodního oddělení patří do kategorie ředitelů.
Vedoucí obchodního oddělení je jmenován a odvolán na příkaz vedoucího celého podniku (uveďte své jméno).
Vedoucí obchodního oddělení odpovídá přímo řediteli společnosti nebo obchodnímu řediteli (pokud existuje).
Vedoucí obchodního oddělení zajišťuje práci v souladu s pracovní smlouvou a tímto popisem práce.
Na pozici vedoucího obchodního oddělení je vybrána osoba, která splňuje tyto požadavky (zvolte): střední odborné vzdělávání, vysokoškolské vzdělání (jakékoli nebo specialita), prodejní zkušenost alespoň 2 roky (pokud je to pro vás důležité), kteří byli dotazováni a soutěživě vybráni (pokud například ve vašich plánech).
Vedoucí obchodního oddělení musí mít systémové myšlení, analytické schopnosti, podnikání, společenskost, organizační dovednosti, dovednosti v oblasti personálního řízení, sebeorganizace, odpovědnosti.
Při nepřítomnosti vedoucího obchodního oddělení jsou jeho povinnosti převedeny na jiného specialistu oznámeného na pokyn ředitele.
Hlavním úkolem vedoucího obchodního oddělení je zorganizovat implementaci celé řady produktů za maximální ceny.

občanské a finanční zákony upravující obchodní činnost v oblasti prodeje;
vlastnosti struktury podniku;
vyhlídky na rozvoj podniku;
základní principy finančního a obchodního plánování;
tržní ekonomika, základy podnikání a podnikání;
vlastnosti základního trhu;
metody stanovení cen, strategie a taktiky;
základy oceňování základních produktů;
vzorce vývoje trhu a poptávky po zboží;
teorie řízení a vedení týmu;
základy vedení reklamních společností, propagace;
postup pro vypracování obchodních návrhů a podmínky dohod, smluv, smluv;
psychologické základy a zásady prodeje;
techniky motivace zákazníků a zaměstnanců;
etika obchodní komunikace;
síťové dovednosti;
metody práce s informacemi, vlastnosti moderních technických prostředků komunikace, dovednosti při používání PC a různý software.

Vedoucí obchodního oddělení se ve své činnosti řídí:

právní předpisy Ruské federace;
Pravidla vnitřních pracovních předpisů, další regulační akty společnosti;
příkazy a příkazy řízení;
tento popis práce.

Je vedoucím (jsou uvedeny pozice podřízených): obchodní zástupci pro klíčové retailové zákazníky, vedoucí.

Nahrazuje (uvádí pozice, jejichž práci vykonává vedoucí obchodního oddělení v nepřítomnosti): vedoucí.

Povinnosti vedoucího prodeje

Podílí se na realizaci plánů obchodního oddělení zaměřeného na organizaci prodeje produktů včas, v plánovaném množství a sortimentu. Včas informuje vyšší management o rizicích a předpokladech neplnění plánu.
Podílí se na tvorbě plánů rozvoje prodeje. Předává své návrhy ke schválení hlavě.
Podílí se na vývoji a implementaci nových programů pro zvýšení prodeje společnosti.
Dodržuje pracovní dobu úřadu v souladu s vnitřními předpisy a sleduje jejich provádění podřízenými.
Zajišťuje provádění prodejních plánů stanovených hlavou.
Neustále zlepšuje svou profesní úroveň, účastní se firemních školení a seminářů a školení třetích stran jménem vedení.
Určuje a komunikuje, aby podřídil informace o jednotlivých plánech prodeje, distribuce a přilákání nových zákazníků.
Kontroluje správnost dokumentace transakcí (v rámci své působnosti).
Řídí interakci mezi zákazníky a společností.
Navazuje vzájemně výhodné vztahy se zákazníky různých skupin a úrovní.
Pravidelně doprovází podřízené při jednáních s klíčovými klienty, v případě potřeby se účastní jednání s klienty.
Spolu s účetnictvím kontroluje příjem peněžních prostředků od klienta za zboží. Analyzuje a kontroluje pohledávky oddělení.
Vyvíjí a provádí opatření ke snížení pohledávek.
Pomáhá klientům při řešení problémů souvisejících s obchodními činnostmi (informace a právní podpora, konzultace a další záležitosti).
Řeší stížnosti na zboží, komunikuje se zákazníky, zpracovává potřebné doklady pro stížnosti.
Rozvíjí odborné znalosti a dovednosti prodejních zaměstnanců.
Organizuje a vede interní schůzky obchodního oddělení.
Provádí školení podřízených při práci s klientem a při analýze specifických situací.
Dohlíží na účinnost práce orgánů dohledu zaměřených na školení obchodních zástupců.
Spolu s přepravní službou organizuje dodávku zboží klientovi, zdokonaluje schémata dodávek zboží vlastní dopravou nebo prostřednictvím dopravních společností.
Sumarizuje informace získané od podřízených o situaci na obchodním území (o zboží, o akcích konkurentů, jejich cenách, o nových nápadech, o změnách v potřebách zákazníků), analyzuje data a předkládá návrhy na reakci na situaci.
Sleduje soulad s cenovými politikami a výpočty v maloobchodních prodejnách.
Měsíční připravuje údaje o dynamice, objemu prodeje a včasné poskytuje potenciálním plánovaným ukazatelům řediteli a podřízeným.
Vydává se na služební cesty s cílem řešit složité problémy a marketingový průzkum regionálního trhu.
Podílí se na organizaci a pořádání výstav.
Vždy má elegantní vzhled v souladu s kancelářskými standardy.

Práva správce prodeje

Zastupovat zájmy podniku před vládními orgány, externími partnery, organizacemi a institucemi, pokud jde o obchodní záležitosti.
Stanovte pracovní povinnosti pro podřízené zaměstnance.
Dostávat od útvarů podniku informace a dokumenty nezbytné pro plnění jeho povinností.
Podílejte se na rozhodování, tvorbě objednávek, pokynů, odhadů, smluv a dalších obchodních dokumentů, jakož i na schůzkách o rozvoji podniku.
Podat návrhy na zlepšení forem a metod komerčních prací podřízeným jeho oddělení i celé společnosti.
Zúčastněte se specializovaných akcí: veletrhy, prezentace a výstavy.
Předložit návrhy na optimalizaci komerční práce managementu.
Vyžadovat od vedení podniku, aby organizovalo technické podmínky práce a přípravu nezbytných dokumentů pro výkon úředních povinností, jakož i veškeré informace nezbytné pro komerční práci.
Nezávisle naplánujte pracovní den, přijímejte odpovědná rozhodnutí v rámci svých kompetencí.
Využijte výhod a bonusů poskytovaných všem zaměstnancům podniku.
Včasné vyplácení mezd podle výsledků práce.
Podepište dokumenty, které opravňují k propuštění zboží klientovi.

Jaká je zodpovědnost vedoucího prodeje

Pro jasné provedení všech jejich povinností stanovených v popisu práce a povinností jejich opravených;
Pro včasné přijetí peněžních prostředků od zákazníků pracujících na předplacené a odložené platební bázi;
Pro úplnou bezpečnost svěřených hodnot materiálu;
Za důvěrnost informací, kterým podnik důvěřuje.
Pro implementaci indikátorů pracovního plánu celého obchodního oddělení podniku.
Za nedodržení platných pokynů, objednávek a pokynů.
Za porušení pravidel vnitřních pracovních předpisů, pracovní kázně, bezpečnostních předpisů a požární bezpečnosti.

Organizace obchodních aktivit podniku pro prodej výrobků;
Sortiment a vlastnosti zboží prodávaného podnikem;
Socioekonomické a geografické charakteristiky regionu a měst samostatně, kapacita místních trhů, způsoby propagace zboží, hlavní konkurenti, kteří dodávají podobné zboží do regionu;
Základy procesu aktivního prodeje, chladná volání, psychologické zásady v oblasti komunikace se zákazníky;
Organizace a způsoby vedení propagačních akcí, propagace pro propagaci zboží;
Stávající právní předpisy Ruské federace týkající se obchodu s vyrobenými výrobky;
Základy registrace primárních účetních (komoditních, platebních) dokumentů, software pro vedení obchodní činnosti;
Zásady organizace obchodního oddělení, jeho práce, plánování, kontrola, účetní ukazatele a reporting.

E. Shchugoreva

Jak vytvořit popis práce pro zaměstnance:

Facebook Twitter Google+ LinkedIn