Rostelecom este un portavion uriaș. Mărturii ale angajaților Rostelecom - despre companie și lucrul în ea Comunicații locale fixe, milioane de abonați

Cotele liderilor de piață ai centrelor comerciale de stocare și procesare a datelor după numărul de rafturi, 2018, Sursa: date de la TMT Consulting, 2018. %

Creștere puternică a pieței securitatea informatiei va continua pe măsură ce volumul de date stocat în sistemele informaționale crește, precum și creșterea transmisiei de date în proiectele Smart Home, sistemele de control automat pentru procesele tehnice și Internetul obiectelor. În perioada 2018-2022, CAGR prognozat pentru piață va fi de aproximativ 9%

Numărul de abonați și utilizatori la internet continuă să crească și astăzi, așa că întrebarea rămâne de actualitate: „Ce operator să alegi?” OJSC Rostelecom este unul dintre jucătorii de pe piața de telecomunicații și un angajator important. Ce este acest furnizor? Care sunt feedback-ul angajaților despre Rostelecom?

Despre companie

Piața serviciilor de telecomunicații din țara noastră se dezvoltă constant. OJSC Rostelecom este un operator interregional din 2006 și operează în mai multe regiuni din Rusia. Ocupă departe de ultimele poziții, dar nu este inclusă în cei „trei mari” operatori. Ce servicii oferă compania?

• Comunicare telefonică locală și la distanță lungă.
• Televiziune interactivă.
• Celular.

Direcții ale companiei

Rostelecom realizează diverse tipuri de creare și dezvoltare de e-guvernare, asigură funcționarea alegerilor etc. Este lider pe piața serviciilor de telecomunicații furnizate de Rusia. organisme guvernamentaleși utilizatori corporativi. Ocupă o poziție de lider în furnizarea de servicii TV cu plată (peste 8 milioane de utilizatori). Compania are cea mai mare rețea de coloană vertebrală din Federația Rusă, cu o lungime totală de 500 mii km. Conform ratingurilor internaționale de credit, compania are un stabil pozitie financiară... Veniturile pentru primul trimestru al anului 2015 s-au ridicat la peste 70 de miliarde de ruble, profitul net - mai mult de două miliarde de ruble.

Rostelecom ca angajator

Compania este un angajator important care oferă locuri de muncă oficiale, un pachet social complet, stabil la locul de muncă, salarii albe fără întârziere. Echipa în care lucrează este adesea remarcată pe partea pozitivă. Feedback-ul angajaților Rostelecom ne face să fim atenți la abordarea comercială a companiei pentru rezolvarea multor probleme. De exemplu, instalarea se realizează chiar și cu parametrii de linie slabi. Prioritatea este captarea pieței, îndeplinirea și îndeplinirea excesivă a planului, nu personalul. În principal, vânzătorii sunt recrutați în personal, iar alți specialiști sunt disponibilizați. Lucrul la Rostelecom, despre care recenziile angajaților trebuie studiate înainte de a trece un interviu, diferă în funcție de departament și regiune.

Feedback pozitiv din partea personalului despre companie

Angajații observă că compania s-a schimbat în bine în ultimul timp și se conturează o tendință pozitivă de dezvoltare. Cele câteva recenzii pozitive ale angajaților Rostelecom reflectă următoarele avantaje ale angajatorului:

• munca este stabilă, simplă și directă, bine organizată;
• posibilitate creșterea cariereiîntr-o companie de prestigiu;
• conditii de munca acceptabile;
• echipă unită și înaltă;
• creșterea salariilor și a finanțării după o schimbare a conducerii într-un număr de regiuni.

Feedback negativ din partea angajaților despre Rostelecom

După cum spun muncitorii, bătrân specialisti calificati companiile au redus cu până la 90%. Concedierii mari au făcut ca angajații noi și cei rămași să fie nevoiți să-și asume o serie de responsabilități ale celor care au fost disponibilizați, la același salariu. Angajații Rostelecom au reacționat negativ la politica de personal a conducerii. Multe recenzii subliniază aceleași neajunsuri ale acestui angajator.

• Incompetența echipei de conducere.
• Climat socio-psihologic nefavorabil.
• Birocrație și birocrație. Software funcționează foarte prost, înainte de a face ceva, trebuie să-ți coordonezi acțiunile cu mulți oameni. Acordurile se încheie pe o perioadă lungă de timp, aproximativ o lună.
• Turnover mare de personal. Nu există niciun alfabet politica de personal... Ei nu se rețin, nu prețuiesc specialiștii buni.
• Mic demn doar pentru managerii de top.
• Formele tradiționale de comunicare s-au prăbușit. Echipamente învechite, cabluri, garnituri etc. Nu este planificată nicio revizie majoră. Compania nu poate oferi comunicare de înaltă calitate nici măcar pentru angajații săi.
• Montatorii cumpără echipamente și plătesc gazul pe cheltuiala lor.
• Ei dezinformează solicitanții de locuri de muncă și clienții.

Munca la Rostelecom, feedback-ul angajaților despre care ar trebui să pună conducerea să se gândească la problemele companiei, se caracterizează prin volum mare de muncă și motivație scăzută a personalului. Mulți nu s-au mulțumit cu un bonus de 35%, în funcție de loialitatea conducerii superioare, amenzi grele de până la 95%. Sediul central al companiei nu comentează reclamațiile și reclamațiile angajaților.

Recenziile clienților despre furnizorul „Rostelecom”

S-au scris un număr mare de recenzii despre Rostelecom, inclusiv pozitive și negative. Printre avantajele serviciilor oferite de furnizor, clienții evidențiază:

• conditii si preturi favorabile pentru tarife;
• Wi-Fi stabil;
• in materie de televiziune se noteaza arhiva si imaginea clara.

În general, recenziile negative din partea angajaților și consumatorilor Rostelecom primează. Prevalența opiniilor negative despre acest furnizor poate fi explicată parțial prin faptul că negăsind înțelegere în serviciul de suport al companiei, un client dezamăgit este mai dispus să-și exprime nemulțumirea. Consumatorii serviciilor Rostelecom constată o serie de neajunsuri.

• Calitatea liniilor, întreținereși servicii la un nivel scăzut.
• Nu există nici un serviciu. Atitudine iresponsabilă față de clienți.
• Serviciu de suport și tehnicieni slabi.
• Nu tratați reclamațiile clienților.

De ce sunt nemulțumiți clienții Rostelecom?

Mulți clienți constată o viteză de internet foarte scăzută, de multe ori complet neconformă cu cele menționate în tarife, plecări constante, întreruperi și deconectări ale internetului. Furnizorul „Rostelecom”, ale cărui recenzii sunt în mare parte negative, potrivit multor consumatori, dezinforma clienții. Chitanțe de plată sunt trimise cu întârziere, iar apoi se percepe o penalizare. Există adesea probleme tehnice cu plățile consumatorilor.

Centrul de contact Rostelecom, cu recenzii contradictorii din partea angajaților și clienților, ridică și el multe critici. Consumatorii observă că este foarte dificil să ajungi la asistență tehnică, lucrătorii serviciilor de asistență nu se adâncesc în problemă și încearcă să încheie conversația cât mai curând posibil, nu răspund la întrebări, folosesc aceleași fraze învățate în timpul negocierilor, în plus. , ridică telefoanele de la locul de muncă pentru ca clienții să nu se enerveze cu apeluri.

Clienții din Regiunea Moscova au lăsat recenzii negative despre Rostelecom, deoarece compania nu a încheiat acorduri cu sistemele și terminalele de plată, ceea ce a dus la faptul că consumatorii au suportat costuri suplimentare și au experimentat inconveniente la plata serviciilor de comunicații. Spre deosebire de alți operatori de telecomunicații, Rostelecom nu activează serviciile de telefonie la domiciliu imediat după efectuarea plății, ci doar după trei zile.

Concluzie

Numărul mare de recenzii negative despre Rostelecom este alarmant. Feedback-ul angajaților Rostelecom reflectă, de asemenea, temerile că compania se destramă. Este extrem de important pentru companie să țină cont de opiniile angajaților obișnuiți, deoarece aceștia reprezintă fundamentul organizației.

Piața de telecomunicații din Rusia se dezvoltă. În viitor, absorbția operatorilor regionali și a furnizorilor mici de mai mult de marile corporații... Companiile nu răspund cerințe moderne care nu poate rezista concurenței fie vor fi reconstruite, fie vor dispărea de pe piață.

„A deservit peste 10 milioane de abonați la TV cu plată, potrivit raportului Telecom Daily. În comparație cu T1, baza sa de abonați a crescut cu aproximativ 100.000 de abonați. Prin urmare " Rostelecom„A devenit primul operator de telefonie fir rusă care a câștigat peste 10 milioane de abonați la TV cu plată”, spune Denis Kuskov, CEO al Telecom Daily.

« Rostelecom»Este al doilea cel mai mare operator de televiziune cu plată din Rusia în ceea ce privește numărul de abonați. Pe primul loc se află Compania Națională de Sateliți (Tricolor TV): conform Telecom Daily, baza sa de abonați a ajuns la 10 milioane de abonați în trimestrul IV 2013, iar la sfârșitul lunii iunie operatorul deservește peste 12,2 milioane de abonați.

Purtătorul de cuvânt al Rostelecom, Valery Kostarev, nu a comentat calculele Telecom Daily. Operatorul va rezuma rezultatele celui de-al doilea trimestru pe 2 august, spune el. Dar este de așteptat ca până la sfârșitul lunii aprilie-iunie, numărul total de abonați la TV cu plată să depășească 10 milioane, notează Kostarev.

Unul dintre factorii care au crescut interesul pentru televiziunea cu plată a Rostelecom, Kostarev numește Cupa Mondială, partenerul oficial al căruia compania a devenit în primăvară. Sub campionatul mondial" Rostelecom»A făcut mai multe oferte speciale, spune Kostarev.

Atât în ​​trimestrul II al anului 2018, cât și în trimestrele precedente” Rostelecom„Afișează cele mai mari rate de creștere organică, notează Kuskov. El este aproape singurul dintre cei mari operatori ruși, care încă construiește rețele în regiuni, spune el. Potrivit acestuia, noii telespectatori sunt, de regulă, locuitori ai orașelor mici care au conectat televiziunea prin internet (IPTV) a Rostelecom. Anterior, televiziunea de înaltă calitate, cu excepția satelitului, le era adesea indisponibilă - și împreună cu IPTV-ul Rostelecom primesc și internetul, explică Kuskov.

În general, pe parcursul trimestrului, numărul abonaților TV cu plată din Rusia a crescut cu mai puțin de 0,5% (creștere pe parcursul anului - puțin sub 2%). Piața crește extrem de lent, deoarece 75% din gospodăriile rusești sunt deja conectate la TV cu plată - deja vorbim de suprasaturare, a spus Kuskov. În plus, cercul celor care nu se uită la televizor este în creștere: utilizatorii citesc din ce în ce mai mult știri pe internet și urmăresc videoclipuri online - acest public este în continuă creștere, spune el.

Prezența Rostelecom pe piața TV cu plată este foarte remarcabilă, este un jucător foarte puternic, a declarat Alkhas Mirzabekov, director general Iskratelecom. Pentru Rostelecom, televiziunea este unul dintre serviciile cheie pentru creșterea afacerii, spune el. Conform lui, " Rostelecom»Atrage noi utilizatori prin construirea de linii de comunicație în localități îndepărtate, unde adesea nu exista nicio conexiune. În același timp " Rostelecom„Construiește rețele în cadrul acordurilor de co-investiție în proiecte mari de dezvoltare”, spune el.

Rostelecom are servicii de televiziune de înaltă calitate, conținut interesant, politică tarifară echilibrată, listează Mirzabekov. Unul dintre avantajele IPTV de la Rostelecom este că un utilizator poate obține un set-top box pentru a-l vizualiza practic gratuit, de închiriat, iar în cele mai multe cazuri trebuie să plătească echipamentul pentru vizionarea TV prin satelit.

Mihail Oseevski - despre primele rezultate ale muncii sale la conducerea companiei, dezvoltarea industriei și exploatarea criptomonedei

Președintele Rostelecom, Mikhail Oseevsky, care a condus compania în martie 2017, într-un interviu acordat RBC, a vorbit despre rolul operatorului în economia digitală, viitorul eSporturilor și de ce creșterea ponderii în Tele2 nu este o prioritate.

Mihail Oseievski (Foto: Arseniy Neskhodimov pentru RBC)

La începutul lunii martie, puterile lui Serghei Kalugin, care conducea Rostelecom din 2013, au încetat înainte de termen și l-au aprobat pe directorul superior al VTB Mihail Oseevski ca președinte. Analiștii l-au schimbat pe neașteptat pe șeful companiei - nu au existat plângeri evidente despre Kalugin. Potrivit a două surse ale RBC de pe piață, candidatura lui Oseevsky pentru funcția de șef al Rostelecom a fost făcută lobby de către VTB Group, care intenționa să-și vândă participația din asocierea lor în comun T2 RTK Holding către operatorul de stat (oferă servicii comunicatii mobile sub marca Tele2). Serghei Kalugin, la rândul său, s-a opus unei astfel de înțelegeri.

Top managerul a vorbit despre cine l-a invitat pe Mihail Oseevski la postul de șef al Rostelecom, viziunea de dezvoltare a Tele2 și noua strategie a operatorului de stat într-un interviu acordat RBC.

„Știam că este foarte companie mare»

- Când și de la cine ați primit o invitație pentru a conduce Rostelecom?

- Decizia finală privind numirea șefului Rostelecom este luată de președintele guvernului, semnând directiva. De fapt, oferta a venit de la el în iarna lui 2017, cu câteva săptămâni înainte de numire.

- Cum ai luat-o? Ce note introductive v-au dat despre Rostelecom? Cum au coincis cu ceea ce ai văzut mai târziu în companie?

- La acea vreme se lucra deja la crearea programului Economia digitală. A devenit evident că Rostelecom va juca un rol cheie în implementarea sa. Presupun că decizia guvernului a fost luată având în vedere acest lucru.

În timp ce lucram la VTB, mi-am făcut o idee despre Rostelecom, deoarece era client al băncii. În primul rând, despre performanța financiară: știam că este o companie foarte mare, cu venituri mari, marje mari, profitabilă, ale cărei titluri sunt tranzacționate atât în ​​Rusia, cât și în străinătate.

- Ce ai reușit să faci în șase luni ca președinte?

- Ca oricine vine la conducerea unei companii, m-am concentrat pe formarea echipei și să mă cufundam în procesele cheie ale afacerii. A fost format un nou consiliu, care ar trebui să joace un rol mai activ în structura de guvernanță. Consider că compania a avut rezultate bune în trimestrul II - veniturile au crescut semnificativ, profiturile aproape s-au dublat și au fost asigurate marje bune (peste 32% de către OIBDA). Compania este în creștere în aproape toate segmentele importante de afaceri. Acordăm multă atenție optimizării modelului de management, întărirea managementului nu doar la nivelul centrului corporativ, ci și la sucursale. Toate acestea sunt o platformă de bază pentru a merge mai departe.

- Aceste acțiuni sunt o continuare a politicii și strategiei comandamentului anterior sau a unui datdeja de tinevector de dezvoltare?

- O companie ca Rostelecom este portavion uriaș... El nu se poate întoarce brusc la dreapta și apoi la stânga - te poți întoarce și te îneci. Strategia, care a fost adoptată la sfârșitul anului 2013, a presupus o creștere a ponderii produselor digitale moderne, este absolut corectă, ne îndreptăm în această direcție, și chiar într-un ritm mai rapid decât se aștepta. Dar în ultimii ani s-au întâmplat multe - condițiile externe s-au schimbat, au apărut și s-au consolidat noi servicii și tehnologii digitale. Prin urmare, astăzi lucrăm activ pentru a dezvolta o nouă strategie pe cinci ani, inclusiv luând în considerare programul federal aprobat pentru economia digitală.

Ce face Rostelecom

Societatea publică pe acțiuni de telecomunicații de lungă distanță și internaționale „Rostelecom” a fost înregistrată la 23 septembrie 1993 (atunci – sub forma OJSC). Compania furnizează servicii de telefonie locală, acces la internet în bandă largă și stocare în cloud a datelor, TV cu plată, servicii bazate pe propria rețea de comunicații backbone. Deține centre de prelucrare a datelor (DPC), este un operator al portalului gosuslugi.ru, un contractant pentru programe de eliminare a „decalajului digital”, conexiune la internet a instituțiilor medicale și altele proiecte guvernamentale... Rostelecom deține 45% din T2 RTK Holding (cele 55% rămase aparțin unui consorțiu de investitori din cadrul Grupului VTB, Invintel B.V. a lui Alexey Mordashov și Rossiya Bank a lui Yuri Kovalchuk).

Veniturile Rostelecom în al doilea trimestru au fost de 75,2 miliarde RUB, iar profitul net a fost de 2,8 miliarde RUB. La 31 decembrie 2016, cei mai mari acționari ai companiei erau statul reprezentat de Federal Property Management Agency (deținea 48,71% din acțiuni ordinare), filiala Rostelecom Mobitel (15,06%) și Vnesheconombank (4,29%). Acțiunile Rostelecom sunt tranzacționate la Bursa de Valori din Moscova, ADR-urile sunt tranzacționate pe podeaua de tranzacționare OTCQX a sistemului de tranzacționare la bursă OTC Markets Group, în afara cotării la bursele din Londra, Frankfurt și alte burse străine.

„Este necesar să scoatem din numele nostru postscriptul „telecomunicații la distanță lungă și internaționale”

- Când intenționați să adoptați o nouă strategie, ce ar trebui să conțină ea?

„Vintrim sfarsitul acestui an.” Strategia se va baza pe un model financiar clar cu rezultatele prognozate. Acest lucru este foarte important pentru o companie publică precum Rostelecom. În general, vectorul principal rămâne - aceasta este dezvoltarea evolutivă a Rostelecom într-un furnizor de servicii digitale. Credem că este necesar să ne transformăm într-o companie care să ofere servicii digitale inteligente pentru clienții finali - oameni, companii și stat.

Cred că este necesar să facem și un pas simbolic: să scoatem din numele nostru termenul de „telecomunicații la distanță lungă și internaționale”. Compania a depășit de mult această definiție. În ultimii ani, Rostelecom a crescut activ în segmente precum accesul la internet în bandă largă, televiziunea cu plată, centrele de date și cloud-urile ( servicii cloud. — RBK). Aceste segmente ajută la compensarea cu succes a scăderii veniturilor din telefonie. Comparativ cu 2012, anul trecut veniturile din serviciile de telefonie au scăzut cu o treime, contribuția sa la veniturile totale este deja sub 30%. În același timp, nu se înregistrează nicio scădere a veniturilor totale – datorită segmentului digital, care a reprezentat 47% din venituri în trimestrul II 2017. Veniturile digitale au crescut cu peste 10% de la an la an.

Ce este important de reținut: ca urmare, o parte din ceea ce facem astăzi, accesul la internet, de exemplu, va deveni o locuință impersonală și un serviciu comunal - cum ar fi alimentarea cu apă sau energie. Doar, spre deosebire de apă și curent, traficul nostru este nelimitat - nu se plătește cu contorul. Ne dorim să fim o companie care vinde cât mai mult posibil produse finite- servicii și servicii cu marjă mare. Nu o metodă de livrare a unui serviciu sau, să zicem, nu numai o metodă de livrare, ci și produsul în sine - de exemplu, conținut de televiziune și video. Rostelecom dezvoltă cea mai avansată tehnologie de televiziune cu plată - IPTV (controlând, de altfel, 74% din piață), care folosește doar rețeaua de acces în bandă largă pentru a furniza conținut TV și video. Încă una direcție promițătoare- „casa inteligentă” pentru managementul gospodăriei și securitatea, alte servicii inteligente pentru casă și familie.

Dacă vorbim despre segmentul B2B / B2G, atunci aici vedem perspectiva în modelul „tot ce ai nevoie ca serviciu”. Atunci când oferim unui client o soluție cuprinzătoare pentru sarcinile sale de comunicare și IT la cheie, inclusiv canale de comunicații ultra-rapide, echipamente și infrastructură IT, centre de date și software cloud, protecție cibernetică, suport tehnic pentru toate acestea. Astfel, clientul este eliberat de sarcini non-core și se poate concentra asupra afacerii sale.

Foto: Sergey Karpukhin / Reuters

- Se vor realiza indicatorii prevăzuți de strategia anterioară (calculați pentru perioada 2015-2020)? De exemplu, până în 2020, compania trebuia să ocupe 50% din piața de acces în bandă largă (BBA) din Rusia.

- Vedem ca penetrarea Internetului in tara este deja la un nivel ridicat, vanzarile acestui produs incetinesc clar. Cu toate acestea, Rostelecom crește mai repede decât piața, mai mult de jumătate dintre abonații noi de bandă largă aleg compania noastră. Există încă mulți jucători diferiți pe piață și există o consolidare în curs. Cred că nu vom renunța la acest obiectiv. Și în ce orizont vom merge la el - vom vedea. Vedem anumite perspective pentru tranzacții de fuziuni și achiziții (fuziuni și achiziții, „fuziuni și achiziții". - RBK), ne uităm constant la diverse companii.

„Rostelecom nu are nevoie să câștige controlul Tele2 pentru a realiza sinergii.”

- Surse RBC au spus că ați fost invitat la Rostelecom pentru a vă mări participația la T2 RTK Holding. La prima conferință de presă, ați spus că Rostelecom analizează fezabilitatea creșterii pachetului de acțiuni, dar nu are în vedere o cumpărare completă. Pe acesta din urmă, companiile sunt concentrate pe găsirea de sinergii în dezvoltarea comună a afacerilor. Nu există o înțelegere și nu va fi?

- Creșterea ponderii nu este în prezent prioritatea noastră. Împreună cu partenerii noștri Tele2, ne concentrăm pe îmbunătățirea rezultatelor noastre operaționale și financiare. După cum vedem astăzi, reușim să organizăm interacțiunea în așa fel încât să existe rezultate. Când am spus că analizăm necesitatea de a câștiga controlul în Tele2, mă refeream la întrebarea: va ajuta acest lucru la realizarea indicatorii necesari din punct de vedere al eficientei? Astăzi, conducerea Rostelecom și Tele2 lucrează îndeaproape și armonios. Tele2 a trecut complet la utilizarea canalelor de comunicații ale Rostelecom, discutăm despre posibilitatea menținerii infrastructurii Tele2 de către specialiștii noștri. Acest lucru va permite celor două companii să reducă costurile și să devină mai eficiente.

Rostelecom a început cu succes ca operator virtual de telefonie mobilă în rețeaua Tele2: 500 de mii de abonați în opt luni de funcționare - un rezultat bun. În viitorul apropiat, rețeaua de retail a Tele2 va începe să vândă pachetele de servicii Rostelecom. Continuăm să ne îndreptăm spre furnizarea serviciilor 4Play (servicii mobile, telefonie fixă, acces la Internet și TV cu plată ca un singur pachet. - RBK). Să începem să vindem într-un număr limitat de regiuni de testat. Vectorul global al dezvoltării companiilor este furnizarea de servicii complexe client la cheie. Nu ar trebui să conteze în ce mod (cablat sau wireless) clientul primește ceea ce are nevoie - comunicare, informații și emoții.

În prima jumătate a anului 2018, sediul Tele2 se va muta în centru de birouri Comcity în Rumyantsevo, unde diviziile Rostelecom și noastre companii afiliate... Acest lucru este, de asemenea, important și necesar pentru formarea de echipe comune. Acordăm multă atenție marketingului și formării liniilor de produse. În special, Rostelecom deține o poziție puternică pe piața de consolidare a conținutului TV și video; dorim să folosim acest potențial în furnizarea de servicii pentru clienții Tele2. Discutăm despre o serie de alte produse comune.

Astăzi, Rostelecom nu are nevoie să câștige controlul asupra Tele2 pentru a realiza sinergia. Vedem că Tele2, ca companie deținută de diferiți acționari, se dezvoltă cu succes. În general, pot spune că rezultatele Tele2 pentru prima jumătate a anului 2017 sunt foarte bune.

Foto: Casper Hedberg / Bloomberg

- Dar din cauza faptului că nu sunt dezvăluite, există suspiciunea că ceva nu este în regulă cu ele.

- S-a decis să nu se dezvăluie [indicatorii] din mai multe motive. Dar crede-mă pe cuvânt că operarea și rezultate financiare mult mai bine decât ceea ce ne așteptam.

- Am înțeles corect că din cauza faptului că Tele2 și-a îmbunătățit rezultatele financiare, problema reducerii cotei acționarilor individuali ai companiei a încetat să mai fie relevantă?

- Acest lucru ar trebui cerut de la alți acționari.

- Dar trebuie să le cunoști poziția...

- Astăzi, toți principalii acționari ai Tele2 sunt concentrați pe îmbunătățirea eficienței companiei. Noi, VTB și Bank Rossiya lucrăm în mod activ împreună în consiliul de administrație pentru a ajuta la dezvoltarea Tele2. Nu este nevoie să ne batem, suntem jucători mari, serioși, care iau decizii cheie pe baza intereselor strategice, și nu pe situația actuală.

- Când va putea Tele2 să recupereze investițiile în construirea unei rețele la Moscova? Mulți analiști s-au îndoit că intrarea pe piața de la Moscova în toamna anului 2015 a fost un pas rezonabil pentru companie, din cauza concurenței ridicate de la Moscova și a costurilor ridicate ale unei astfel de extinderi.

- Este incorect să numărați separat. Orice companie, inclusiv Rostelecom, operează cu diferite marje și profitabilitate pe diferite piețe și în diferite regiuni. Depinde de infrastructură, de momentul intrării, de concurență. Este imposibil să nu fii la Moscova. Aceasta este piața cheie a țării. Dacă o companie nu lucrează la Moscova, luați în considerare că nu există pe piața globală din Rusia.

- Datorita faptului ca Rostelecom intentioneaza sa se concentreze pe clientul final, va fi suficienta pentru companie un pachet de 45% din Tele2? Tele2 are o bază mare de abonați...

- Viitorul model de afaceri este parteneriatul. Nu intenționăm să producem numai toate produsele pe care le vom oferi clienților noștri. Mi se pare că ideea că numai după ce ai luat controlul poți obține un rezultat este depășită.

„Niciunul dintre operatori comunicare celulară singur nu va putea crea infrastructură 5G”

- Ați spus că noua strategie a Rostelecom va avea legătură cu programul de stat Economia digitală, care a fost anunțat de guvern în iulie. Cum se va exprima acest lucru?

- În primul rând, aceasta este dezvoltarea infrastructurii. Crearea rețelelor de generația a cincea (5G) este foarte importantă. Aceasta este o zonă mare separată care se va reflecta în strategia noastră. Credem că Rostelecom poate acționa ca operator de infrastructură și partener pentru întreaga industrie. Niciunul dintre operatorii de telefonie mobilă singur nu va putea crea infrastructură 5G - este foarte scumpă.

- Vorbești despre rețelele de comunicații de transport?

- Nu numai, vorbim despre întreaga infrastructură de acces: atât canale de comunicație, cât și stații de bază, care vor trebui instalate de zeci de ori mai mult decât în ​​rețelele generațiilor anterioare. Credem că cea mai eficientă soluție ar fi crearea unei companii comune folosind rețele optice(linii de comunicație cu fibră optică. - RBK) Rostelecom.

- Ai discutat deja această idee cu altcineva decât Tele2?

- Nu începem doar să deservim canale de comunicație și echipamente Tele2, ci și alți operatori, inclusiv cei trei mari. În calitate de companie de outsourcing sau de infrastructură, câștigăm constant capacitate și credem că aceasta este o bază bună pentru a trece treptat la o cooperare mai profundă, la crearea unei infrastructuri comune.

- Autoritățile de reglementare și guvernul sunt de acord să creeze o astfel de companie unică?

- Afacerile nu au ajuns încă la propuneri și soluții concrete. Dar este foarte important să existe un dialog între participanții de pe piață, toată lumea înțelege problemele actuale.

Foto: Andrey Rudakov / Bloomberg

- Ce intenționați să faceți în plus față de infrastructură în cadrul programului Economie digitală?

- Vom participa la dezvoltarea planurilor și politicilor în toate cele cinci domenii ale programului - reglementare, personal, infrastructură, platforme de cercetare și tehnologii end-to-end, securitate cibernetică. De exemplu, Rostelecom a creat un Centru special de securitate și protecție cibernetică, care este considerat pe merit unul dintre cele mai puternice din țară.

Considerăm foarte promițătoare crearea de platforme digitale aplicate pentru diverse sectoare ale economiei. Platformele tehnologice digitale sunt create în interesul industriilor individuale, deoarece fiecare dintre ele are specificul său. Acesta este un software inteligent care acumulează o gamă largă de date din industrie și oferă instrumente convenabile pentru procesarea acestora. Platforma ajută la extragerea și procesarea informațiilor „brute” într-un sistem de cunoaștere a industriei. Astăzi, chiar și un câmp simplu poate și ar trebui să devină o sursă de date digitale. Pe teren, puteți instala senzori care colectează automat informații despre umiditate și precipitații, temperatură, zile insorite, sol. Aceste date sunt colectate pe platforma industriei, sistematizate, aplicațiile încep să le prelucreze, inteligența mașinii este conectată - ca urmare, sunt emise recomandări pentru udare, fertilizare și începerea optimă a plantării și recoltării. Totul este automatizat și obiectiv, influența factorului uman asupra colectării și analizei datelor este exclusă. Rezultatul muncii platformei și aplicațiilor pe aceasta este o recoltă bună și o afacere eficientă.

În platformele digitale, centrele de competență din program sunt Rosatom și Rostec, dar lucrăm cu ei în parteneriat. Am ales patru sectoare prioritare pentru noi înșine: producția de petrol și gaze, energie, inginerie mecanică și Agricultură... Fiecare industrie are specificul său; complexul agroindustrial și producția de petrol necesită senzori diferiți, o abordare specială a analizei datelor. De asemenea, abordarea platformei este aplicabilă servicii sociale... Recent, acordăm o mare atenție dezvoltării proiectelor în domeniul asistenței medicale „inteligente”. Trecerea la dosarele medicale digitale și acumularea acestora într-un mod securizat, centralizat arhiva electronica informatii medicale deschide mari perspective. În viitor, analiza informațiilor actualizate în mod constant va ajuta la prezicerea nevoii de medicamente și personal medical și la dezvoltarea planurilor de prevenire. Accesul de la distanță la istoricul medical (desigur, cu permisiunea pacientului) va facilita acordarea îngrijirii potrivite oriunde s-ar afla.

- Recent, toată lumea a început să vorbească despre tehnologia blockchain, despre extragerea (exploatarea) criptomonedei. Vă gândiți la posibilitatea de a extrage criptomonede în centrele dvs. de date?

- Să împărțim întrebarea. Credem că blockchain-ul, ca sistem de stocare securizat distribuit, are, fără îndoială, un viitor. Rusia trebuie să meargă în această direcție. Care este viitorul criptomonedei - vom vedea. Sunt încă foarte reținut, pentru că aceasta este o întrebare, în general, de credință. Toată lumea s-a jucat cu împachetări de bomboane în copilărie. Ambalajele de bomboane „Ursul în Nord” sau „Mac roșu” aveau „valori” diferite. Mai exact, copiii credeau că este o valoare. La fel este și cu criptomoneda. Până acum, aceasta este o poveste foarte riscantă.

- Dar ați putea să minați criptomonede în infrastructura dvs. și să o schimbați cu bani reali.

- Noi înșine nu ne vom ocupa de asta, dar companiile au posibilitatea de a închiria capacități de la noi în data center-ul și „al meu”. Daca acest gen de activitate nu contravine legislatiei in vigoare - va rog.

- Ți-a fost greu, ca persoană nouă în telecom, să te cufunda în aspectele tehnologice?

- Am fost norocos. Pentru prima dată în ultimii 25 de ani ai vieții mele, am început să lucrez pentru o companie în care educația inginerească pe care am primit-o îmi va veni de folos. O perioadă destul de lungă (opt ani) m-am ocupat de fizica cuantică, fizica laser: multe lucruri din punctul de vedere al transferului de informații îmi sunt clare. Multe, desigur, sunt noi. Mai ales în partea care privește internetul modern și alte tehnologii înalte. Dar este și o oportunitate de a dobândi cunoștințe noi. Într-adevăr, în ultimele șase luni am descoperit o mulțime de lucruri noi pentru mine.

În general, industria se schimbă foarte rapid în ceea ce privește tehnologia și produsele. Dar industria nu este în creștere - dinamica veniturilor din serviciile de comunicații este în zona zero. Acest lucru nu este bun. Astăzi, Rusia este unul dintre liderii în ceea ce privește disponibilitatea serviciilor de telecomunicații - atât mobile, cât și internet de acasă... Pentru noi și colegii noștri din industrie, aceasta este principala provocare (provocare. - RBK) - cum să avansezi în condiții de ARPU destul de scăzut (factura medie a unui abonat. - RBK). Există o singură direcție - produse, servicii și oferte noi. Clientul este gata să plătească pentru confort, comoditate în rezolvarea problemelor de zi cu zi, aceasta este pe de o parte. Pe de altă parte, el este gata să plătească pentru emoții. De exemplu, pentru un film sau un serial TV bun - vă rugăm să îl găsiți pe IPTV-ul nostru. Pentru un joc online tare - vă rog, dezvoltăm produse speciale pentru jucători. În general, cred că sporturile se vor dezvolta activ. Urmărim dezvoltarea realității virtuale și a altor tehnologii care pot face transmiterea emoțiilor și mai vibrantă și de înaltă tehnologie în viitor.

Foto: Arseny Neskhodimov pentru RBC

- Aveți propria afacere?

- Multă vreme îmi păstrez toți banii în depozite la băncile de stat. După ce am parcurs multe experimente, după ce am condus schimbul, am înțeles ce riscuri există și cât timp ar trebui alocat pentru eliminarea lor. Prin urmare, a fost clar definit că un manager angajat la nivel înalt nu trebuie să intre în niciun conflict de interese și să se obosească să evalueze orice riscuri care nu sunt legate de ceea ce face.

Șase fapte despre Mihail Oseevski

1983 - a absolvit Institutul Politehnic Kalinin Leningrad cu o diplomă în inginerie electrică.

1986-1993 - a lucrat la Institutul de Cercetare a Echipamentelor Electrofizice D.V. Efremov (NIIEFA).

1993-1999 - a fost director adjunct și apoi director al Bursei de valută din Sankt Petersburg.

2003-2011 - Viceguvernator al Sankt Petersburgului, în 2011-2012 - Viceministru dezvoltare economică Rusia.

Din iulie 2012 până în martie 2017, a fost Vicepreședinte - Președinte al Consiliului de Administrație al VTB Bank.