Rețele sociale de afaceri. Lista rețelelor sociale pentru afaceri. Rețele sociale pentru afaceri, idei de experiență personală pentru afaceri în World Wide Web

Rețelele sociale sunt resursele create pentru a comunica pe paginile lor. Funcționalitatea lor este în creștere, precum și popularitate. Utilizatorii mobili au rețele sociale preferate de mult timp în comparație cu siturile obișnuite. Ei vor găsi totul: știri, rețete pe care noi prieteni, divertisment, cumpărături online, sfaturi și multe altele. Un loc în care mulți oameni atrag afaceri. Managementul afacerilor în rețelele sociale a devenit norma și mișcarea de marketing de succes. Luați în considerare principalele caracteristici ale strategiei de construcție, etapele de lucru și posibilele erori.

Rețeaua socială pentru a ajuta afacerea

Ce anume pot fi utile resurse sociale pentru afaceri? Ce sarcini pot fi puse pentru ei? Două direcții principale se disting: promovarea informațională și primirea de conversii (vânzări).
Obiectivele principale includ:

Cunoașterea consumatorilor cu noi mărci, bunuri și servicii.
Creșteți vânzările, valoarea de cumpărare pe client.
Creșterea numărului de clienți obișnuiți, aderenți ai companiei.
Creșterea loialității față de brand, imagine îmbunătățită, retragerea negativă existentă.
Consultare și asistență pentru clienți pentru diverse aspecte din selectarea și achiziționarea achiziției înainte de utilizare, setări și reparații.
Feedback, colectare de opinii din partea audienței pentru articole noi.
Tranziții la site.

Cui se va potrivi

Afaceri prin intermediul rețelelor sociale promovează o varietate de companii - de la magazinele mici online la monopolistii din industria lor. Mulți giganți de diferite sfere sunt prezente în rețelele sociale: companiile de telecomunicații, producătorii de automobile, giganții mondiali ai industriei sportive și altele.

Cu câțiva ani în urmă, nu merita să meargă la SMM, pentru că nu au existat clienți, întreprinderile mari categoria B2B. Cu toate acestea, acum există o varietate de persoane în rețelele sociale, inclusiv managerii și managerii de fabrici și industrii, bănci, companii de transport și multe alte întreprinderi. Desigur, pentru a ajunge la companiile de stat este mai dificil, vânzând și bunuri scumpe (peste o mie de dolari), dar există șanse.

Investigarea fondurilor mari în organizarea paginii și promovarea nu se află în cazul vânzării de bunuri de calitate slabă (de exemplu, falsuri ieftine, cu falsuri scăzute). Comentariile clienților vor ucide următorii vizitatori să nu cumpere și trebuie să creeze o pagină nouă pentru a evita observațiile negative și pentru a stabili vânzări.

Cum de a promova afacerile în rețelele sociale

Procesul este destul de dureros și lung. Ghiciind, cu alegerea unei resurse, publicând un material bun și interesant pentru publicul țintă, să se aștepte la clienți loiali și vânzări în valoare de câteva luni mai târziu. Și acest lucru nu este un eveniment unic, promovarea afacerilor în rețelele sociale este gestionarea constantă a paginilor și comunicării cu abonații.

Merită să se decidă asupra celor care vor efectua lucrarea principală. În funcție de mărimea companiei, obiectivele stabilite, mărimea bugetului, acest lucru poate fi încredințată atât specialiștilor SMM, cât și unui angajat al companiei. Desigur, dacă este posibil, este mai bine să alegeți o agenție de marketing. Cunoașterea metodelor de lucru, trăsăturile aplicării anumitor instrumente, economisesc în mod semnificativ timpul, rezistența și face rezultatul mai proiectat și de succes. Pentru a lucra la umplerea și menținerea paginii, designerului, copywriterului, specialistului SEO, va fi necesar manager de conținut.

Costul acestor servicii începe de la 5-10 mii de ruble pe lună și mai mare. Acest lucru este destul de explicat până la momentul planificării timpului, crearea unei pagini, o căutare constantă și completarea acestuia cu materialele sale, urmărind răspunsul audienței și comentarea. Prețul erorii este ridicat - efectul așteptat nu poate fi primit și, uneori, pentru a obține deteriorarea relațiilor cu clienții.

Servicii SMM pe piața abundenței, atât experți independenți, cât și a companiilor care organizează campanii de marketing cuprinzătoare, inclusiv prin intermediul rețelelor sociale. Când alegi să coopereze cu cine merită să acorde atenție acestor factori:

Profilul general al agenției - pentru a da o preferință mai bună celor care fac doar SMM, și nu toți treptat.
Specializarea restrânsă crește profesionalismul și experiența angajaților.
Portofoliu, Exemple de pagini ale altor companii, recenzii ale clienților.

La încheierea unui acord, merită discutată calendarul și parametrii pentru măsurarea rezultatelor pentru care va fi posibil să se vadă cum se mișcă procesul.

Dacă, la urma urmei, din anumite motive, sa decis să faceți totul singur, atunci atenția maximă ar trebui acordată creării unei pagini. Practica frecventă este de a angaja un specialist (Freelancer), pentru această sarcină și deja promovarea ulterioară.

Etapele de promovare a afacerilor în rețelele sociale

Orice sarcină va părea mai ușoară și mai clară, dacă o împărțiți în câțiva pași mici. Deci, în cazul promovării în rețelele sociale, vom face un plan de acțiune pe etape:

Selectarea rețelei sociale.
Dezvoltarea strategiei.
Crearea unei pagini (grup, cont) în resursa selectată.
Umplerea materialelor, menținând o pagină.
Atragerea clienților.

Colecția de rețea socială pentru afaceri

Cele mai bune rețele sociale pentru afaceri sunt cele în care există o audiență țintă. Și, bineînțeles, este mai bine să alegeți între liderii în popularitate: Vkontakte, colegii de clasă, Facebook, Instagram, Twitter și alții. Analizați pe scurt cele mai frecvente.

În contact cu

Resursa nr. 1 din Rusia și țările CSI. Se distinge de un mare (462 milioane de oameni) și de o audiență mică (aproximativ 25% - până la 18 ani, segmentul cel mai masiv de 18-34 ani). Activitate înaltă, disponibilitatea de a participa la concursuri, provocări și discuții, un număr mare de publicații, dragoste pentru vizualizare și conținut de divertisment - principalele caracteristici ale rețelei. Vkontakte este potrivit pentru afaceri legate de vânzarea de bunuri (îmbrăcăminte, mașini, mobilier, cosmetice) și servicii de servicii. Avantajele muncii: Puteți personaliza direcționarea profundă, diferite opțiuni de plată (pentru spectacole sau clicuri), plasați publicațiile în publicul tematic (pentru o taxă sau pe serviciu reciproc).

Odnoklassniki.

Rețeaua rusă cu o audiență de clasă mai mare (comparativ cu VC) - de la 34 la 55 de ani și mai în vârstă. Femeile prevalează (mai mult de 70%), utilizatorii de clasă se disting prin gusturi mai conservatoare, nu susținători ai tuturor noilor. Un portret de utilizator clasic - femeie de vârstă mijlocie care trăiește într-un oraș mic (cu o populație de până la 500 de mii de persoane). Producem si vindem imbracaminte, produse de casa, gradina, lucrari de ac - colegii de clasă de selecție de site-uri demne.

Facebook.

Rețeaua socială nr. 1 din lume, Rusia vine în primele cinci populare. Aici este cel mai mare număr de manageri, specialiști IT, bancheri și alți oameni garantați. Pentru a atrage abonați și vizitatori la pagina de pe Facebook, trebuie să intrați în feedul de știri. Puteți face acest lucru în două moduri: plătiți pentru plasare sau primirea unui număr mare de "cum ar fi" și de recuperare. Treninguri, programe, bunuri scumpe, știri, promovare marcă - Facebook se va potrivi.

Instagram.

Rețeaua promite în detrimentul creșterii mari a utilizatorilor și a creșterii cererii. Construit pe conținut vizual, mulți numesc fotoset IT din cauza unor mari oportunități de a edita și a pune fotografii. Textele lungi cu lanțuri logice de concluzii aici nu vor găsi un răspuns. Și bunurile industriei de modă, cosmetice, decorațiuni, totul pentru imagine și aspect, mașini, călătorii, imobiliare - sunt destul de potrivite. Activitatea înaltă a participanților necesită un răspuns foarte rapid la comentarii.

Dezvoltarea strategiei

Implică căutarea răspunsurilor la întrebări:

Obiectivele muncii în mass-media sociale.
Tipuri de conținut - Ce este planificat să fie publicat.
Timpul și frecvența posturilor.

Este important să înțelegeți ce acțiuni sunt așteptate de la persoanele care sunt interesate de publicare: un abonament sau tranziția către site pentru cumpărături. Ultima opțiune se aplică acelor bunuri care sunt solicitate și lungi pentru a convinge că nu ar trebui să fie achiziționate. Dacă produsul este specific, aveți nevoie de timp pentru a forma o nevoie, de interes, dar numai apoi oferiți, atunci aveți nevoie de abonați la grup. Deci, o serie de materiale care încurajează cererea sunt potrivite.

Crearea unei pagini

Există mai multe concepte: cont, pagină, grup. Cont - Ce este disponibil după înregistrare. În interiorul acestuia, puteți crea un grup sau o pagină. Grupul este mai potrivit în scopuri personale, combină interesele (până la 500 de persoane în prieteni). Pagina este o noțiune oficială mai mare, nici o restricție privind numărul de abonați, este utilizată pentru promovarea companiilor și a mărcilor.

Specialiștii SMM sunt recomandați să adere la crearea unei singure pagini de identitate corporativă (inclusiv publicațiile pe diferite resurse). Acest lucru sporește recunoașterea și în sine servește la promovarea mărcii. Contactele și legăturile către alte resurse ar trebui să fie specificate dacă sunt.

Accentul pe de înaltă calitate și atractiv, făcând un avatar, capace și capace - aceasta este exact ceea ce oamenii văd în primul rând, mergând la resursă. Titlul paginii este folosit sau numele mărcii (dacă vorbim despre o anumită companie) sau cuvinte cheie care vor ajuta la înțelegerea a ceea ce puteți găsi aici.

Ce este publicarea

Pagina creată este umplută cu materialul care va fi interesant și util pentru vizitatori și, în același timp, va contribui la creșterea popularității companiei în ansamblul său și la bunurile oferite. Toate materialele pot fi împărțite în mai multe grupuri:

vânzări;
instruire;
expert;
implicarea;
distractiv.

Pe pagină, ar trebui să fie toți în una sau altă cantitate. Nu se va plictisi doar pentru a scrie despre tine - vizitatorii vor fi plictisitori, nu toată lumea va avea de a face cu tactica vânzărilor agresive. Nu merită să se grăbească la o altă extremă și să acorde atenție numai umorului, uitand de interesele sale în rețelele sociale. Prin urmare, combinăm toate tipurile de materiale și oferim alternativ. Pentru a nu se confunde, planul de conținut este întocmit, unde în avans (de preferință o lună) semnează atunci când ar trebui să fie publicarea.

Acordarea atenției este în valoare de ziua și chiar timpul de ieșire la "eter". Timp bun - ceasul celei mai înalte activități de utilizator din această rețea. De exemplu, pentru Instagram este o dimineață de la 8 la 9 ore, seara după 17 și noapte de la 24 la 2 ore. Ziua afectează volumul de muncă al unei persoane și dorința sa de a petrece timp să citească resursele de internet. Deci, nu are sens să publice posturi de vânzare luni, marți - timpul pentru achiziții nu este potrivit. Și cu cea mai apropiată vineri, starea de spirit mai relaxată, sarcina de lucru scade, ceea ce afectează creșterea activității.

Să trăim pe tipurile de materiale cu exemple și posibile soiuri.

Vânzarea publicațiilor

Acest lucru nu este doar o "cumpărare cumpăra-cumpărare" în frunte sau magazin online, iar materialul care prezintă afacerea din partea favorabilă arată cum este organizat, ce profesioniști lucrează în companie, ce rezultate excelente sunt obținute și ceea ce este confirmat . Cu aceste sarcini se confruntă bine:

Descrieri de bunuri / servicii sau procese.

Pentru a obține o audiență de 50 de milioane de persoane, radioul a luat 38 de ani, televiziunea - 13. Facebook a primit 200 de milioane de utilizatori în mai puțin de un an.

Mai mult de 82% dintre utilizatorii de Internet au conturi în rețelele sociale și stau în ele (minim) timp de două ore pe zi. Rusia se situează în primul rând în Europa în popularitatea rețelelor sociale.

Numărul de utilizatori care vin la abilități sociale nu sunt pentru comunicare, ci pentru informații, precum și oameni de afaceri care înțeleg că social media este un canal de marketing eficient. Dacă doriți să promovați un proiect prin rețelele sociale, atunci vă familiarizați cu patru modalități eficiente de promovare.

Conținut - factorul principal de promovare

Orice specialist SMM va confirma: Fără conținut de înaltă calitate, instrumentele de promovare sunt inutile. Dacă pe pagina brandului dvs. este plictisită, nu trebuie să se bazeze pe creșterea publicului și de loialitatea acesteia.

Trei componente ale conținutului bun:

Unicitate. Informațiile pe care le publicați trebuie să fie relevante și fascinante. Nu copiați materialele din alte resurse. Excepția este o transmisie transversală între blogul companiei și pagina de rețea socială.
Regularitate. Articolele trebuie să meargă sistematic. Două, trei, patru sau șapte ori pe săptămână - depind de specificul afacerii și de publicul său țintă. Deci, oamenii din mediul de afaceri vor avea suficiente două-trei actualizări, iar pentru comunitatea de frumusețe nu este în mod clar suficientă. Este necesar să adere la strategia de conținut selectată, indiferent de numărul de abonați.
Virusitate. Publicațiile trebuie să fie în viață, provocând un răspuns emoțional sub forma unei dorințe arzătoare de a le spune prietenilor despre ei. Evitați postările promoționale sincer.

Facebook în Rusia - "Socialist nu pentru toată lumea." Folosește marketing, programatori și alți oameni IT-Savvy. Ei nu înspăimântă "interfața complexă" și în sfera intereselor lor - gadget-uri, internet, călătorie, educație, cărți și afaceri în toate manifestările sale. Ei râd de bună voie și agită subiecte de date materiale, precum și articole motivante configurarea la pozitiv. Majoritatea audienței active Facebook utilizează aplicația mobilă - mesajele sunt recomandate pentru a ilustra imaginile de 800 × 600.

"În contact cu" - cea mai mare rețea socială de Runet (mai mult de 230 de milioane de utilizatori înregistrați). Audiența ei este mai mică; În centrul intereselor utilizatorilor, cea mai mare parte divertisment (comunicare, jocuri, muzică, filme etc.). Utilizatorii VK nu se plâng de conținut de text (este de dorit ca durata postului să nu depășească 500 de caractere), dar vă place fotografiile și videoclipurile.

Printre fotocozele din Rusia este cel mai popular Instagram.. În același timp, conducând pagina de marcă din Instagram, se recomandă să adere la un singur stil în design (nu numai filtre standard, ci și editări foto terță parte), precum și obiecte de poziție dintr-o fotografie pe 2 / 3 a ecranului (aceasta face imaginea vizuală mai atractivă).

Direcționarea

Posibilitatea de a plasa publicitate vizată este aproape toate rețelele sociale: "Vkontakte", Facebook, Odnoklassniki și alții. În același timp, se crede că publicitatea țintă în rețelele sociale este mai potrivită pentru sectorul B2C. Cu toate acestea, ambele B2B au companii care decid în mod eficient sarcinile de afaceri prin publicitate orientată.

Unele tipuri de direcționare:

Geographic (Geotargesting) este un afișaj de publicitate la locuitorii unei anumite regiuni / cartier etc. De exemplu, doriți să promovați salonul de înfrumusețare situat în Khimki lângă Moscova. Anunțul dvs. vizat va fi demonstrat de locuitorii acestui oraș.
Socio-demografice - Afișarea publicității în funcție de sex, vârstă, situație familială și alte criterii sociale. Astfel, publicitatea produselor pentru copii și produsele de acasă este recomandată pentru a posta pe paginile femeilor căsătorite mai mari de 25 de ani și publicitatea unui magazin artistic - pe paginile designerilor, arhitecților, designerilor.
Contextual - Afișarea publicității în conformitate cu interesele utilizatorului. Apartenența în grupuri de tip "modă", modă, "cumpărături" etc. demonstrează vizual interesele utilizatorului. El va fi interesat de publicitatea corespunzătoare.
Semnalizarea - afișarea publicității în funcție de acțiunile specifice ale utilizatorilor (rute de călătorie, locuri preferate, interogări de căutare frecvente etc.). Să presupunem că o persoană este îndrăgită de dansurile din America Latină, se duce la Clubul Salsa, căutând videoclipul relevant - probabilitatea este excelentă că publicitatea unui tur de ardere a Cubei va fi atrasă.

În ciuda simplității aparente, direcționarea este un instrument care necesită o muncă pregătitoare gravă. În primul rând, este necesar să analizăm publicul țintă al mărcii. În al doilea rând, faceți un anunț.

Publicitate în comunitate

Publicitatea în comunități (în amestec de limbi profesionale - semănătoare) este achiziționarea de postare sau reposturi în comunitățile populare. În primul caz (post de cumpărare) scopul agentului de publicitate este de a spori traficul pe site-ul companiei; În cea de-a doua (achiziție repost) - atrage utilizatorii la grupul companiei din rețeaua socială. În același timp, cu atât mai mulți abonați la Comunitate, postul în care cumpărați, cu atât campania publicitară va costa mai scumpă.

Cu proprietarii comunităților, puteți negocia direct sau utilizați serviciile unui schimb special. În 2013, aceasta a fost deschisă de rețeaua socială "Vkontakte" (Cabinet pentru agentul de publicitate). Publicitatea este plasată de administrația comunitară în banda sa și, în funcție de condiții, ar trebui să rămână acolo în termen de 24 de ore.

Promovarea profesională în social media

Înțeles Servicii care furnizează servicii de promovare plătite în rețelele sociale. De regulă, ele creează în mod independent conținut de înaltă calitate, lansează mecanismul țintă și sunt de acord asupra publicității în comunități. Acest lucru este atribuit condiționat plibberului. De ce condițional? Deoarece posibilitățile acestui serviciu sunt mult mai largi.

inregistreaza-te;
decideți cu privire la formatul lucrărilor de pe site (vă puteți face publicitate marca dvs. sau contactați echipa Plibber pentru organizarea unei campanii de publicitate de șocuri);
pregătiți un post publicitar;
selectarea celor mai potrivite site-uri cu Asia Centrală și începe să semene.

După moderarea preliminară, sarcina dvs. va fi disponibilă și puteți continua să atrageți fanii mărcii dvs.

Cum să obțineți traficul loial organic? Cu această întrebare, interesați de toți agenții de publicitate, ne-am întors la fondatorul proiectului Pliber Oleg Ratunin.

Oleg Ratunin.

Director General și Ideologic Inspirer Plibber.ru. Știe despre mass-media socială totul și chiar mai mult.

Pentru a atrage fanii potențiali la brandul dvs., urmează:

utilizați adresa (quiz), infographic, ilustrații, videoclipuri virale, jocuri publicitare și altele;
plasați un link în zona vizibilă a anunțului poștal (prima secundă);
introduceți la conținut de apel la acțiune;
adăugați un sondaj provocator;
lucrați cu un format de conținut asociativ și adaptarea la brand;
lansați concursuri creative, luminoase și unice.

Dacă ați reușit să adăugați conținut pe care îl dorește publicul, puteți conta pe cifra de peste 600 de tranziții de la un post.

De asemenea, nu uitați să analizați comunicarea mărcilor mari cu abonații dvs., acum este detectat un rezultat bun în comunitate

Internetul astăzi acoperă toate sferele vieții umane. Undeva în țările foarte dezvoltate, absolut totul se bazează pe ea și accelerează dezvoltarea economiei și a societății în ansamblu. În țările subdezvoltate, Internetul plătește mai puțină atenție și nu se poate spune că are un efect benefic. Dar, în orice caz, fără World Wide Web, este destul de greu de trăit.

Desigur, afacerea, fiind o sferă dinamică și foarte sensibilă a activității, nu a putut rămâne în afară de rețelele sociale și de utilizarea pe scară largă. O parte parțială sau chiar plină (în unele zone) tranziția de afaceri pe rețelele sociale este evidentă la nivel mondial în general și în special în Rusia. Comerțul se rotește în capitală, iar în provincie. Pretutindeni Promovarea de afaceri promovată în rețelele sociale. Khabarovsk, de exemplu, ilustrare explicită a succesului. Oamenii de afaceri din acest oraș din Orientul Îndepărtat funcționează activ în această structură de internet și obține profituri bune.

Instruire

Această lucrare arată cele mai importante zone pentru formarea, conservarea și dezvoltarea conturilor corporative, enumeră cele mai masive erori, iar strategia clară logică este luată în considerare. Acestea nu sunt doar recomandări testate, ci tehnicile practice care pot fi pur și simplu luate și utilizate. Cititorul va înțelege cu ușurință, care rate și obiectivele din fața acestora determină și cum să realizeze căile posibile de a le rezolva.

Cartea descrie pe deplin subtilitățile de a-și consolida afacerea în cele trei cele mai renumite rețele sociale. Yermolov N. provoacă cazuri de distracție și de succes. Ea este unul dintre cei mai de succes specialiști de dezvoltare și promovare din diverse microblogging corporative și conturi populare. Până în prezent, are aproximativ 50 de mii de cititori în rețelele sociale.

Rețele de afaceri și sociale

Trebuie remarcat faptul că rețelele sociale sunt o audiență mare pentru afaceri pentru implementarea bunurilor produse sau toate serviciile. Există sute de milioane de părțile interesate care ar putea fi clienți ai oamenilor de afaceri sau cel puțin au ocazia de a învăța despre disponibilitatea unei noi companii sau a bunurilor sale și apoi au înecat radioul vărsat. Prin urmare, promovarea afacerilor prin intermediul rețelelor sociale este foarte importantă acum.

Distribuția produselor în rețelele sociale este o direcție promițătoare pentru un număr semnificativ de firme de diferite niveluri - atât corporații internaționale, exploatații naționale, subiecți individuali și întreprinderi mici de importanță locală. O astfel de metodologie pentru dezvoltarea și publicitatea afacerii moderne este, de asemenea, eficientă în faptul că costurile financiare pentru o campanie publicitară, spre deosebire de alte metode de promovare a afacerilor, sunt relativ scăzute, uneori pot fi complet absente.

Creșterea vânzărilor ca obiectiv de promovare

Cum poate promovarea bunurilor și serviciilor pe Internet să vă ajute? Printre obiectivele existente care vor asigura promovarea eficientă a afacerilor pe rețelele sociale, o creștere a implementării diferitelor produse ale companiei. Ca parte a unei astfel de strategii de a promova cea mai eficientă metodă de dezvoltare, societăți promoționale la scară largă în rețelele sociale, bunurile și serviciile specifice. Nu este chiar atât de important să vă promovați în mod intenționat propriul cont sau comunitate pentru interesul de interes - utilizatorii de rețea, care se mișcă pe link-uri de publicitate, pot merge direct la site-ul oficial și pot efectua achiziții sau căutați informațiile necesare.

Dezvoltarea afacerii

Schimbarea poziției unui nou brand, un anumit produs sau serviciu va fi următorul scop de promovare. Acesta este un pas important de promovare a afacerilor în rețelele sociale. Lucrul aici este în alte moduri. Opțiunea optimă este crearea unei pagini specializate sau a unei comunități și creșterea numărului de abonați (participanți). În special, vorbim despre implementarea concursurilor, împingând la o creștere a volumului înregistrărilor repost, invitând cunoștințele către Comunitate și așa mai departe.

Stabilizarea afacerii

Promovarea afacerilor în rețelele sociale este un fenomen complex. Little Pentru a apărea în rețeaua de internet, trebuie să o rezolvați pe această piață. Este necesar să se consolideze loialitatea clienților față de firmă. Aceasta este cea mai dificilă sarcină, de rezolvat pe care sunt necesare activitățile planificate și planificate cu atenție. Vor fi necesare conturi bine decorate (comunități), publicarea periodică a știrilor proaspete, răspunsul la timp la plângerile și întrebările participanților comunității, capacitatea de a rezolva în mod optim situațiile ascuțite. Desigur, pentru această activitate aveți nevoie de un angajat special competent al firmei. Pentru organizațiile mari, chiar și un număr de angajați similari, un întreg departament de marketing specializat în rețelele sociale. De regulă, acesta este un manager SMM. Promovarea afacerilor în rețelele sociale va fi în mare parte în mâinile sale.

Cu toate acestea, prezența unui dialog direct al consumatorilor cu reprezentantul afacerii în sine este întotdeauna un avantaj competitiv clar față de alte firme. Este necesar să se aprobe strategia SMM.

O teorie SMM

Pentru a vedea în marketingul social modern, numai metoda de notificări masive, enervante (SPAM) și recenzii - astăzi nu este numai relevantă, ci în principal nerezolvată. Utilizatorii doresc să vadă publicitate frumoasă, informativă, interesantă, nu spam. În zilele noastre, SMM-Promovarea afacerilor pe rețelele sociale este una dintre principalele modalități de a vă arăta afacerea clienților posibili. În unele domenii de comerț, SMM-Promotion este cel mai eficient mod de a forma o marcă. Cele mai recente materiale arată că 85% dintre utilizatorii moderni au un cont cel puțin într-una din rețelele sociale. Acest lucru vă permite să afirmați că cu ajutorul SMM, puteți dezvolta în mod eficient relațiile cu publicul dvs.

Experții serioși de marketing pe Internet sugerează că sarcinile principale ale oricărei promoții comerciale sunt următoarele:

interesați potențialul client cu oferta de afaceri;
face un cumpărător de la cel care va fi reutilizat;
câștiga loialitatea;
obțineți clienți noi care au apărut în sfatul acestui cumpărător.

Pentru a obține un astfel de rezultat al unui radio vărsat și a multiplica numărul de clienți la recomandare, aveți nevoie de o strategie clară SMM și o bună calitate. Promovarea afacerilor în rețelele sociale, ca și cum ar părea trivial, trece, în principal, prin bunuri și servicii de înaltă calitate pe care cumpărătorul nu le va fi rușine să arate și să consilieze cu cunoștințele sale. SMM-Promotion va fi efectiv numai în acest caz.

În contact cu

"VKONTAKTE" (VK.com) este una dintre cele mai mari rețele sociale care conduc la RONnet de numărul de utilizatori activi. Numărul de conturi atinge aproape 300 de milioane, dintre care aproximativ 60 de milioane sunt participanți activi. În cea mai mare parte, vârsta utilizatorilor este de 17-35 de ani. Principala problemă pentru afaceri în această rețea este că aceasta acoperă un procent relativ consistent de persoane cu un nivel scăzut de solvabilitate financiară (elevii de școală secundară, șomeri).

Publicitate comercială vizată (o demonstrație a reclamelor concepute pentru categoriile individuale de audiență țintă pe Internet) cu un anumit cost de a face clic sau pentru spectacole.
Crearea de pagini publice de internet sau a comunităților de dezvoltare a realizării bunurilor și a serviciilor.
Plasarea diverselor în comunități de masă bine cunoscute sau comunități comune gratuite sau cu plată.
Publicitate în aplicații tematice sau generale și jocuri interesante.

Materialul optim pentru creșterea interesului utilizatorilor din rețeaua socială "Vkontakte" va fi o imagine frumoasă tematică interesantă, cu o descriere mică a produselor comunitare.

Facebook

Facebook (Facebook.com) este o rețea socială globală mare, încă una dintre cele mai bune rețele sociale pentru promovarea afacerilor. A înregistrat mai puțin de 1,5 miliarde de utilizatori, 50% dintre aceștia arată în mod constant activitate semnificativă, volumul segmentului de limbă rusă este de aproximativ 10 milioane. În Facebook și, în acest sens, diferența sa cu rețeaua socială "Vkontakte", există în principal utilizatori ai poziției sociale medii și chiar ridicate, de vârstă mijlocie (de la 25 la 45 de ani), ponderea utilizatorilor insolvenți este minimă. Conturile proprii din rețeaua socială "Facebook" sunt deținute de oameni de afaceri proeminenți, politicieni populari.

Opțiuni de conducere pentru distribuirea de bunuri și diverse servicii pe Facebook:

Înregistrarea și distribuirea datelor dvs. din paginile publice de internet.
Publicitate largă pe pagini de internet tematice bine cunoscute.

Dezvoltarea afacerilor în Facebook este potrivită pentru acele bunuri și servicii care vizează persoane profesionale, educate. Este potrivit să se socializeze și să distribuie diverse conferințe, seminarii științifice și comerciale, instruiri de afaceri, diverse site-uri ale unei informații generale.

Odnoklassniki.

"Odnoklassniki" (Ok.ru) este prima rețea socială care a reușit să devină populară în Rupt. În zilele noastre, popularitatea sa a scăzut ușor, cu toate acestea, iar utilizatorii înregistrați acum sunt de aproximativ 200 milioane, un pic mai mult de 45 de milioane sunt vizitate zilnic de o rețea socială. Promovarea afacerilor în rețelele sociale nu va costa nimic fără "colegii de clasă". Diferența de conducere aici servește că în rândul utilizatorilor există foarte mulți participanți la adulți, chiar și vârsta de pensionare. Vârsta medie a utilizatorilor este cea mai mare (spre deosebire de alte rețele sociale rusești) și atinge 25-50 de ani. În plus, o parte din utilizatorii rețelei rusești sunt imigranți care locuiesc permanent în străinătate.

Cele mai optime opțiuni pentru distribuția afacerilor în Odnoklassniki:

Publicitate comercială vizată.
Publicitate în aplicații și jocuri.
Formarea grupurilor tematice.
Publicitate în alte grupuri sociale tematice sau locale bine-cunoscute.

Conținutul optim de publicitate pentru a distribui produsele unei anumite companii în "Odnoklassniki" va fi un complot interesant al unui tip amuzant sau social semnificativ, între cazul publicității propriului dvs. brand. Distribuția afacerilor în "Odnoklassniki" vizează cei mai simpli, oameni obișnuiți, în principal în vârstă, este, de asemenea, posibil pentru bunurile și serviciile potrivite pentru cele mai largi audiență, site-uri media populare.

Stare de nervozitate.

Potențialul de distribuire a afacerilor în această rețea este semnificativ mai mic. În același timp, dacă este necesar, puteți forma un hashtag al mărcii dvs. și îl puteți distribui prin publicitate în conturile populare cu un număr mare de abonați.

Această modalitate simplă de a distribui afacerea este optimă pentru aproape orice proiect de Internet. Este în această rețea, managerul SMM este enorm. Promovarea afacerilor în rețeaua socială "Twitter" va fi în zona sa de responsabilitate.

Instagram.

"Instagram" (Instagram.com) este o rețea socială distribuită ca platformă pentru publicarea de fotografii și mici (aproximativ 15 secunde) de videoclipuri. Popularitatea maximă a primit o rețea socială în rândul tinerilor. Promovarea afacerilor în rețelele sociale din "Instagram" poate fi utilizată pentru a-și disemina brandul prin metoda de plasare a instanțelor și video tematice în contul dvs. și dobândirea de astfel de publicații în cele mai populare conturi tematice.

Pentru distribuție în "Instagram" nevoie de imagini și videoclipuri interesante de înaltă calitate, impresionante, pline de umor, interesante. Când este plasat, este posibil să utilizați Hashtegi, ca în Twitter.

Distribuția afacerilor în Instagram este perfectă pentru creșterea popularității mărcilor de mărfuri de tineret.

Frazele "Menținerea unei afaceri în rețelele sociale" au devenit foarte populare în ultima vreme, "cum să facă rețele sociale" și altele asemenea. Deci, ceea ce face cu adevărat câștigurile pe rețelele sociale, cum să mențină afacerile pe rețelele sociale și, în special, pe Facebook?

Aceste reguli pe care le vom vorbi în articol sunt potrivite pentru orice rețea socială. Dar câteva momente se pot referi în cea mai mare parte la popularitatea printre audiența vorbitorilor de limbă rusă a Internetului Rețea Facebook. De când am "suspendat", mai ales, atunci voi vorbi exact în această rețea.

"Ca aceasta???" - tu intrebi. - Așa!

Sarcina dvs. nu este de a rula pentru acei prieteni care vă interesează potențialii parteneri.

Sarcina dvs. este de a deveni interesant pentru alții și de a vă poziționa ca expert în nișă în care vă dezvoltați afacerea dvs.

Trebuie să deveniți un magnet, să trimiteți un anunț gratuit care intrigă cititorul. Și oricare dintre acțiunile dvs. în rețelele sociale ar trebui să atragă atenția și să provoace o persoană dorința de a merge la pagina dvs. pentru a afla mai multe despre dvs. și, probabil, pe site-ul dvs., un link la care trebuie să fie în contul dvs.

Deci, să arătăm mai detaliat cum trebuie să vă comportați într-o rețea socială, astfel încât să contribuie la prosperitatea afacerii dvs.?

Regula 1:

Nu spam (sau altfel nu faceți oferta dvs. de afaceri în frunte).

Voi spune chiar și așa - nu faceți niciodată o ofertă de afaceri în rețeaua socială.

Ca și cum ar fi frumos și cu pricepere, nu ați făcut mesajul dvs. unui potențial candidat și chiar dacă scrieți un mesaj unic separat fiecăruia dintre ele - nu vă oferiți niciodată afacerea în care o persoană vrea să stea afară!

La urma urmei, rețeaua socială este o parte importantă. Și chiar o astfel de rețea de afaceri "ascuțită", ca Facebook, este, de asemenea, doar o petrecere. Dar dacă mergeți cu pricepere și chiar mai bine să comandați marketingul social media pe PRODEX, puteți foarte mult să vă relaxați acolo ce aveți nevoie. De exemplu, tu :) sau cum este acum la modă să fii exprimat, marca ta :)

De asemenea, nu începeți să comunicați cu o persoană numai dacă numărați pe ceva "puțin mai târziu", faceți-l o ofertă de afaceri.

Foarte des, momentul recent al rețelei a început să adere la această metodă: ei sunt adăugați la prieteni, ei scriu un mesaj de întâmpinare, deoarece sunt bucuroși să vă întâlnească, să începeți să întrebați întrebările de conducere (mascarea "cu sinceritate" Continuați să cunoașteți mai aproape) și să vă aduceți înapoi în acel moment când vă faceți oferta dvs. de afaceri. Se pare că în acest fel ei dezvăluie nevoile, hahaha :)

Dar o astfel de comunicare aduce întotdeauna insinceritate. Comunicarea cu o astfel de sursă, simțiți inconștient că vor ceva de la dvs. Și începeți să treceți treptat la viteza din spate. Ei bine, când interlocutorul nu mai poate ține înapoi dorința lui de "sinceră" de a-ți îmbunătăți bunăstarea financiară și cu aceeași "sinceritate" vă trimite un mesaj despre super-proiectul dvs. de marketing de rețea, cu mare încredere că acesta este ceea ce aveți nevoie , atunci sunteți din toate forțele, apăsați pedala de gaz și la propria lor viteză din spate, rumă de la acest "potențial" sponsor MLM departe! :)

Sunt cei care explică politicos refuzul lor.

Oh, acesta este un cuvânt teribil! Din nou un refuz!

Ascultă, băieți, aveți nevoie de ea? Am auzit, chiar dacă pe Internet, un alt eșec? Această metodă este și mai gravă decât să lucrați cu o listă de cunoștințe offline. La urma urmei, pe Internet, oamenii nu sunt familiarizați cu dvs. în plus. Și ceea ce ai scris o persoană, ce zâmbet fermecător pe care îl are, nu te face prieteni. Omul încă nu are încredere în tine.

Așadar, amintiți-vă această regulă și treceți la următorul.

Regula 2:

Nu publicați nimic pe pereții prietenilor! Nimic din ceea ce nu poate ca proprietarul acestui zid.

- Invitații pentru evenimente

- Unele știri despre proiectele dvs.

- Invitație la proiectul MLM Super-Pooper (ES DUMNEAVOASTRĂ DUMNEAVOASTRĂ!)

Ei bine, dacă doriți să vă felicitați un prieten cu ziua blocajului, trimiteți un card, scrieți doar un text de întâmpinare. Acest lucru, vă rog, poate face pe perete. Cu toate că…

Am fost întotdeauna neclar de ce oamenii sunt obișnuiți "Bună ziua! Cât de bucuros mă voi întâlni! Să împărtășim experiența dvs.! La urma urmei, suntem cu tine oameni asemănători și oameni atât de inteligenți! " Nu pot scrie într-un mesaj personal.

Cu câteva luni în urmă, m-am uitat la webinarul unei rețele despre rețeaua Facebook, a fost sfătuit să scrie astfel de apeluri după aprobarea prieteniei pe perete.

Rezultat: Pentru aceste câteva luni, deja acestea sunt deja similare celorlalte "inimă" salutări pe pereți! Mai mult, când văd exact aceleași apeluri pe pereții multor oameni de la o singură persoană, ceva de genul "Bună, îngerul meu! Iată aripile, zburați! " Pai stii tu! Acest lucru nu este cel puțin foarte original! Totul trebuie făcut cu mintea. Ora de economisire este cu siguranță importantă, dar nu în acest caz.

Regula 3:

Dacă ați ajuns la Internet pentru a face afaceri, atunci trebuie doar să vă gândiți la marca dvs.! Cu alte cuvinte, ce impresie pe care o faceți în rețeaua socială a prietenilor dvs. În conceptul 2.0, pe care construiesc o afacere personal, marca este una dintre cele trei componente principale. Rețelele sociale formează, de asemenea, imaginea dvs.

Desigur, nu cred că să inventezi și să infiniu imaginea super-eroului și super-profesional, dacă nu sunteți. Fii tu însuți! Dar, dacă, de exemplu, fum, încă nu puneți fotografia dvs. de profil pe care sunteți strâns strâns de iubitul dvs. Malborough :)

Sau dacă sunteți pasionat creștin sau budist sau altcineva - nu este nevoie să efectuați agitație religioasă acerbă pe pagina dvs.

Nu completați câmpurile de "religie" și "opinii politice".

Totuși, este foarte intimă și individuală și nu trebuie să vă impuneți opiniile cu privire la aceste probleme unei persoane. În plus, este pe baza religiei și a politicii din lume care sunt evenimente teribile.

De asemenea, nu este necesar să creați un brand de un vechi activist, un luptător pentru adevăr și o persoană care nu pierde o singură discuție.

Comentariu Diferitele evenimente ale prietenilor dvs. sunt cu siguranță necesari, dar nu se duc la o dispută fără sens, să rămână tact și calm în orice situație. Sentimentul de umor este binevenit, dar și în acest fel, cunoașteți măsura pentru a vă face gluma aleatorie să ofenseze interlocutorul.

Regula 4.

Nu adăugați totul la prieteni la rând.

O regulă foarte importantă. În orice afacere și în afaceri pe Internet, mai ales, trebuie să știți publicul țintă (KA). Venind în rețele sociale, trebuie, de asemenea, să înțelegem cine este publicul nostru țintă și să adăugăm la prietenii reprezentanților săi.

Deși rețelele sociale au încă o mică abatere de la această regulă. Dar numai mici. Adăugarea ca prieten în rețelele sociale nu este un proces strict, cum ar fi definiția publicului țintă pentru corespondența dvs. și pâlnia dvs. de site.

Dar întotdeauna aderă la o regulă principală - adăugați numai cei care sunt interesați de tine! Când adăugați o persoană la lista de prieteni, nu vă gândiți dacă această persoană poate deveni partenerul dvs. sau nu.

Doar comunicați și bucurați-vă de ea. Uneori, un interes comun vă poate aduce mai aproape de dvs. atât de mult încât veți deveni prieteni adevărați. Și odată posibil și partenerii.

Regula numărul 5.

Tratați oamenii așa cum doriți să vă tratați.

Acesta este un adevăr destul de faimos și fără articolul meu :) Nu voi vorbi cu tine că este, în principiu, să fie observat în orice zonă a vieții tale. La urma urmei, am luat pentru a vă spune despre rețelele sociale, așa că o voi limita și nu voi citi notațiile :)

Mai mult, sunt încrezător că fiecare cititor al blogului meu din viața ta respectă acest principiu sau o regulă, așa cum doriți.

Deci, dacă doriți să faceți ceva de acțiune față de prietenul dvs. într-o rețea socială, gândiți-vă întotdeauna mai întâi și indiferent de modul în care ați reacționat la această acțiune față de dvs.

Ați creat un grup pe Facebook și doriți în mod natural să îl promovați cât mai repede posibil. Logic, desigur, decizia din această situație ar începe să adauge la un rând grupul tuturor prietenilor din lista dvs. Și cu atât mai mult, cu atât mai bine!

Și apoi atenție! Nu te grabi!

Gândiți-vă la început, cum ați percepe faptul că ați fost adăugați la un fel de grup (și nu sunteți foarte interesant) fără consimțământul dvs.?

Mulți dintre acești "invitetori" în acest moment sunt cel mai probabil exclamă: "Gândi! Nu este interesat de un grup, puteți ieși întotdeauna făcând clic pe o singură legătură! "

Dar domnilor, ascultați! La urma urmei, eliminați astfel timpul altcuiva, chiar dacă al doilea.

În plus, o persoană are nevoie de timp pentru a vedea dacă acest grup este util sau nu, familiarizat cu descrierea sa. În plus, pentru a elimina toate notificările de la oficiul poștal, completate în caseta electronică datorită activității participanților deja introduse în grup.

Și, în general, vă aflați în viața obișnuită (nu online) nu vă va scrie prietenul într-un fel de club de interes fără consimțământul său ... și chiar mai mult o persoană! Dar în rețelele sociale, suntem cu adevărat prieteni departe de toți cei care se află în lista noastră de prieteni.

Așadar, am condus toate aceste reguli bazate pe rețeaua socială Facebook, dar pot spune și cred că veți fi de acord cu mine că aceste reguli pot fi atribuite oricărei rețele sociale.

Aproape fiecare dintre aceste reguli se referă la regulile etichetei de rețea, a căror existență nu poate fi negată. Adevărat, mulți uitați de el sau nu doriți să recunoașteți că suntem aceiași pe Internet ca și în viața obișnuită. Ne place când respectăm și nu ne neglijăm opiniile și sentimentele noastre.

Ce impresie este o persoană care, atunci când vă comunicați cu dvs. în viața reală, rămâne calmă, tactică și discretivă? Cel mai bun lucru! Cu o astfel de persoană vrea întotdeauna să coopereze și să lucreze împreună.

Pe Internet, același lucru! Doar consolidează toate acestea pe tehnologiile Internet :)

Ei bine, în cele din urmă, vreau să spun:

Dacă respectați când lucrați la rețelele sociale, aceste reguli pe care ți-am spus-o în acest articol și în prima parte a articolului, atunci nu veți apărea cu siguranță în șeful întrebărilor "Cum să faceți afacerea potrivită în rețelele sociale? Pentru a nu vă deranja niciodată, nu atingeți, nu vă respingeți, ci doar atrageți și pentru a vă respecta ca expert și profesional! "

Obțineți cel mai mare e-mail:

O zi buna!

Cu echipa ta. Motivați Biz.!

Astăzi vom vorbi despre rețele sociale profesionale orientate spre afaceri, unde puteți căuta noi întâlniri de afaceri, parteneri și clienți.

Desigur, acum astfel de rețele populare ca invactionare și Facebook sunt utilizate în mod activ nu numai pentru comunicare, ci și pentru dezvoltarea afacerilor. Cu toate acestea, merită să recunoaștem că traficul nu este întotdeauna de înaltă calitate. Și fără publicitate orientată, este foarte dificil să găsiți publicul țintă și noi parteneri de afaceri.

Prin urmare, nu cu mult timp în urmă să dezvolte o astfel de direcție ca rețele sociale de afaceriCine se concentrează pe căutarea angajaților, a lucrărilor, a partenerilor noi și a altor contacte de afaceri. Toate acestea sunt în loc de postările obișnuite cu imagini și video despre pisici, oamenii se îndreaptă spre un scop specific: dezvoltarea afacerii lor sau căutarea unei cariere profesionale.

Lista rețelelor sociale de afaceri

Mai mult de o sută de milioane de utilizatori din diverse domenii de afaceri sunt acum adunate la acest site. Și toată lumea își urmărește scopul: să investească într-un proiect sau să găsească un investitor, să găsească o lucrare promițătoare sau un angajat calificat, să găsească parteneri de afaceri sau să găsească un proiect interesant și să ofere o cooperare reciproc avantajoasă.

Principalii utilizatori ai acestei rețele sunt factorul de decizie. Asta este, liderii de vârf. Aceștia sunt manageri de top, regizori, manageri de departamente, proprietari de companii, investitori etc.

Tot ce trebuie să faceți este să vă înregistrați, să vă completați calitativ profilul, este posibil să creați un profil al companiei dvs., dacă există și să începeți să "Formați" conexiunile de afaceri din întreaga lume.

Și de modul în care profilul companiei dvs. din LinkedIn nu arată ca un profil de companie obișnuit în unele catalog online. Aici puteți vedea toți angajații, cu fotografii și recenzii reale, de asemenea, noi angajați și au fost concediați, parteneri ai companiei, proiectele sale și multe altele. Oamenii pot începe să urmărească actualizările companiei dvs. dacă doresc.

Acum a fost pictat pe internet ca un "gigant liniștit", pentru că, desigur, stă în umbra unui astfel de monstru ca Facebook, dar nu trebuie să fie similare unul cu celălalt, deoarece urmăresc obiective diferite. Și LinkedIn în domeniul său de rețele sociale de afaceri oferă cote pentru oricine. Aceasta este deja o marcă. Și, bineînțeles, a fost deja tradusă aproape în toate limbile lumii, inclusiv în limba rusă.

2) xing.

www.xing.com.

Bineînțeles, foarte mult sa absorbit de la Linredin, deși acest lucru poate fi numit instrumente standard ale oricărei rețele sociale de afaceri. Vorbim despre găsirea de parteneri și angajați, urmărirea știrilor despre companie, prezența unui cont plătit etc.

Principala trăsătură distinctivă a acestei rețele sociale este că Viadeo încearcă să ia în considerare mentalitatea și etica afacerilor din fiecare țară europeană individuală, ceea ce reprezintă un avantaj foarte bun. La urma urmei, relațiile de afaceri din Rusia și, de exemplu, în China sunt absolut diferite.

Prin urmare, acum Viadeo se dezvoltă și cucând în mod activ piața, răscumpărarea rețelelor sociale de afaceri ale unei țări separate. Și acum este destul de popular în Rusia.

A existat din 2004 și din 2012 - în limba rusă. Există, de asemenea, aplicații dezvoltate pentru toate dispozitivele mobile posibile.

4) profesioniști .ru.

www.profesionali.ru.

Prin urmare, dacă Facebook este Vkontakte, Google este Yandex, apoi LinkedIn este profesors.ru. Dar nu este nimic în neregulă cu faptul că până când rețeaua socială nu își îndeplinește sarcinile principale, și anume formarea cercului de afaceri al persoanelor care pot interacționa între ele.

Și toate acestea se fac, bineînțeles, prin mesaje standard, comunități și pagini ale companiei. A furnizat, de asemenea, un cont plătit.

Dar merită să spunem că această rețea de afaceri are puțină "reputație neclară" din cauza numeroaselor plângeri de spam de la utilizatori.

5) Cercul meu

Sunt amestecate ca o căutare periodică a prietenilor și căutarea partenerilor de afaceri.

Linia de jos este că vă formați-vă cercul de prieteni și cunoștințe. Și sistemul generează automat cercuri noi pentru dvs. de la prietenii prietenilor tăi.

6) spooo.

Mai mult, ea seduce afirmația că nu este suficient ca să fie liberă, oferă, de asemenea, o șansă de a câștiga bani, arătând activitate.

Cu toate acestea, aceasta este o rețea socială foarte populară și informații despre aceasta este extrem de mică. Mai mult, opiniile se referă la faptul că dezvoltatorii acestei rețele sociale sunt implicate în diferite "proiecte financiare", cu o reputație nu foarte bună. Am scris "proiecte financiare" în citate, așa cum vorbim despre piramidele financiare.

A fost creată pentru diverse preplicații ca instrument de promovare a bunurilor și a afacerilor în general. Se poate spune că aceasta este o rețea socială cu o specializare foarte îngustă. Dar este foarte bun pe o parte.

8) Ryze.

În 2001, a pus dezvoltarea de rețele sociale de afaceri, dar acum în mare parte inferior concurenților săi.

O altă rețea de rețea socială orientată spre afaceri de peste mări

11) Lumea de afaceri

12) e-xhectiv

www.e-xecutive.ru.

Destul de învechit de afaceri orientate sociale. Rețeaua Runet.

Asta e tot! La noi întâlniri! Pentru a nu rata articole noi, vă sfătuim
și să se alăture noastre