Napumpani tip je šef i podređeni. Eseji o upravljanju ljudskim potencijalima. Stalno te gleda


Mnogi se u životu susreću s ovim pojmom, ali malo tko razumije što je sindikat i zašto je potreban. Pokušajmo razumjeti ovo pitanje i razumjeti kako sindikat može pomoći u životima radnika.

Što je sindikat i zašto je potreban?

Sindikat je udruga radnika koji su vezani svojim profesionalnim interesima prema vrsti djelatnosti. Ovaj javna organizacija, koja je nastala s ciljem zaštite prava (socijalnih, ekonomskih i radnih) svih članova koji su dio ove organizacije. Postoje sindikati radnika u obrazovanju, medicini, kulturi itd.

A sada detaljnije. Čim se osoba zaposli u nekom poduzeću, zapravo je angažiran kod poslodavca kako bi obavio određeni posao. S obzirom na specifičnosti radni odnosi između radnika i poslodavca, radnik je podređen i obvezuje se ispunjavati zahtjeve poslodavca. Ali čak i ako je suočen s nezakonitim ili nepoštenim radnjama u odnosu na sebe, ne može primijeniti mjere za utjecaj na svoje vodstvo. Ali menadžer ima takve mogućnosti: može kazniti zaposlenika, otpustiti ga ili barem dobiti opomenu. Zapravo, podređeni jedan po jedan predstavljaju "zupčanike" mehanizma koji nikome nisu potrebni, a nema ih tko štititi.

Naravno, zaposlenik ima mogućnost i pravo podnijeti zahtjev sudu, Federalnoj inspekciji rada ili Tužiteljstvu s izjavom, ali za to je potrebno poznavati procesno zakonodavstvo koje će omogućiti ispravnu izradu Izjava. Ali čak i ako se zakonitost može vratiti, poslodavac će se svakako pokušati riješiti tvrdoglavog zaposlenika, zbog čega će zaposlenik i dalje patiti.

Uloga sindikata

I tu na scenu stupa sindikat koji čine konkretni radnici. Djelomično uklanja pravne obveze od svakog od njih, prebacujući ih na sebe. Sindikat štiti prava svojih članova u slučaju njihovog kršenja, podržava interese zaposlenika. Članstvo se potvrđuje ispravom – sindikalnom iskaznicom.

Ako poslodavac može lako otpustiti običnog zaposlenika, malo je vjerojatno da će riskirati kontaktiranje svog podređenog, koji je član sindikata. Zaposlenici se udružuju u specijalizirane organizacije kako bi tražili pravdu u odnosu na sebe i povratili svoja prava. Ako zaposlenik nije član sindikata, morat će samostalno trčati na sve moguće instance i inicirati odluke kontroverzna pitanja u njegovu korist, a njegove šanse za uspjeh u ovoj stvari su iznimno male.

Predsjednik organizacije bavi se organizacijska pitanja a često djeluje i kao saborski zastupnik u pregovorima s upravom tvrtke.

Sada razumijete što je sindikat i zašto vam je potreban. No, među poslodavcima, pa i zaposlenicima, postoji mišljenje da se pomoć sindikata ne može očekivati, te da će svaka borba protiv poslodavca završiti pobjedom potonjeg. No, postoji mnogo primjera u kojima je dobro organiziran sindikat nastojao poštivati ​​zakone. Analogno se ova organizacija može usporediti s vojskom: kao što je vojska spremna odbiti neprijateljski napad, tako je dobro organiziran sindikat u stanju zaštititi interese svojih članova. Samo s takvim sindikatima radnika poslodavci su prisiljeni računati. Međutim, da bi sindikat bio istinski jak i učinkovit, svaki zaposlenik koji se pridruži organizaciji mora sudjelovati u njezinu životu.

Sindikat kao sredstvo zaštite prava zaposlenih

Ugrubo rečeno, svako se poduzeće sastoji od dva subjekta: poslodavca i zaposlenika. Prvi zapošljava osoblje, dajući im određeni zadatak. Njegov glavni cilj je maksimizirati profitabilnost poduzeća. A za to, vođa ponekad pribjegava svim vrstama načina smanjenja plaće njihovi zaposlenici. Ponekad menadžeri zlorabe svoje ovlasti nametanjem raznih neugovornih kazni i lukavih sustava plaća. Neki poslodavci uglavnom postaju drski tjerajući zaposlenike da izlaze vikendom ili rade stvari koje nisu njihova odgovornost.

U takvim slučajevima radnici mogu riješiti svoje probleme kontaktiranjem sindikata u kojem, udruženi jednim interesom, članovi jedni drugima pomažu, i to vrlo učinkovito.

O nedostatku koristi od sindikata

Unatoč tome, mnogi radnici pokušavaju otkriti zašto se učlaniti u sindikat. Pošteno je reći da nisu svi sindikati jednako dobri. Neki radnicima koji su se pridružili njihovoj zajednici ne pružaju stvarnu pomoć i od njih nema nikakve koristi. Nažalost, danas postoji mnogo takvih organizacija. Često postoje sindikati prosvjetnih radnika i učenika koji ne pružaju praktičnu i pravnu pomoć. Tim organizacijama nedostaju resursi i ovlasti za obavljanje takvih aktivnosti. Mnogi članovi zajednice tada imaju vrlo razumno pitanje što radi predsjednik ovakvog sindikata. Međutim, ponekad mogu ponuditi bonove za neki sanatorij uz mali popust ili poklon za Nova godina... Treba napomenuti da često oni bliski vodstvu sindikalne organizacije predsjednik organizacije može pružiti dodatne pogodnosti i poticaje sudionicima. Pritom svi moraju platiti sindikalnu ulaznicu, što stvarnu korist od takve organizacije svodi na minimum. U velikim zajednicama radnika postoji ogroman broj radnika, za svakog od njih organizacija prima odbitke. U okviru jedne transakcije riječ je o vrlo malom novcu, ali ukupno uplate čine prilično impresivan proračun.

Sindikati radnika i menadžera

Mnogi poslodavci nisu zainteresirani za plaćanje sindikalnih članarina kako bi se pridružili organizaciji. Vjeruju da će zajednica samo stati na put, iako je zapravo prvenstveno zainteresirana za stabilno poslovanje tvrtke. Zapravo, radi se o socijalnom partneru koji pomaže u nastanku industrijskih odn socijalni problemi među radnicima u poduzeću ljudi.

Treba li radniku sindikat?

Nakon što ga unese, dobiva pravo:

  1. Dobiti besplatnu pravnu pomoć po pitanjima vezanim za njegov rad.
  2. Primati ekonomske i socijalne pogodnosti i norme koje su predviđene kolektivnim ugovorom i službenim zakonodavstvom.
  3. Na profesionalnu zaštitu u slučaju nepoštenih radnji koje se odnose na njega, uključujući i otkaz.
  4. Na pravnu zaštitu od strane sindikata na sudu.
  5. U pomoć sindikalnih stručnjaka u pitanjima isplate i pravovremene isplate plaća.
  6. Braniti interese poboljšanja uvjeta rada na radnom mjestu.
  7. Za dodatno osiguranje od mogućih ozljeda na radu.
  8. Besplatno korištenje sportske i kulturne opreme.
  9. Za pomoć u dobivanju bona za godišnji odmor na popust.

Radnici bi trebali zapamtiti da, ako nisu sindikalni, uskraćuju si sindikalnu pomoć. Tako ostaju sami sa svojim poslodavcem, a ako prekrši bilo koju klauzulu ugovora, pravdu će morati tražiti sami.

Što sindikalna iskaznica daje poslodavcu?

Postoje mnoge prednosti:

  1. Podrška nadležnog tijela u odlučivanju o osobnim i socijalna pitanja radnika.
  2. Poslodavac dobiva partnera za postizanje najboljih proizvodnih rezultata i odgoj radnika radne discipline.
  3. Praktična pomoć u slučaju pitanja vezanih uz zaštitu rada ili radnu disciplinu.

Svaki napredni poduzetnik trebao bi imati udjela u sindikatu koji može pomoći u praćenju zdravlja i sigurnosti te osigurati sigurno radno okruženje.

Zaključak

Sindikati su nastali prije 100 godina, a tada je cilj ove organizacije bio rješavanje hitnih problema radnika tog vremena:

  • nepravedna plaća;
  • novčane kazne za razne prekršaje;
  • socijalni problemi;
  • niska sigurnost u poduzeću.

Danas je uloga ove organizacije ostala takva samo u teoriji. Nažalost, mnogi moderni radnički sindikati ne pružaju ozbiljnu pomoć, ali prikupljaju doprinose od sudionika. Dakle, ne daju odgovor na pitanje što je sindikat i zašto je potreban, nivelirajući samu činjenicu postojanja vlastite organizacije. Bonovi za popust i pokloni za Novu godinu nisu cilj zbog kojeg biste se trebali pridružiti njenim redovima. Ali stari školski sindikati su ostali, i jako im je stalo do radnika koji im se pridružuju.

Sindikat je udruga zaposlenika poduzeća, ustanova, organizacija različitih organizacijskih i pravnih oblika vlasništva, studenata i studenata stručnih studija. obrazovne ustanove... Udružuju se kako bi zajedničkim naporima jedni druge zaštitili od samovolje poslodavca i njegovih predstavnika. bolji uvjeti rada i njegova plaćanja, samo ljudski da pomognemo jedni drugima u teškim trenucima.

Poslodavac je jači i bolje organiziran. Ima sredstva i specijaliste.

Niste gospodarstvenik ili gospodarstvenik, već zaposlenik koji može ponuditi svoj rad na tržištu rada. I postoje milijuni ljudi poput tebe.

Kako bi se izjasnili i obranili svoje interese, kako bi se zaštitili od namjera poslodavaca da svoje probleme rješavaju na teret radnika, nadničari već odavno ujedinjeni u STRUČNE SINDIKATE.

Poslodavac nikada neće dobrovoljno davati beneficije. Radnici se moraju držati zajedno kako bi stvari obavili. Mi smo udruga sindikata na teritoriju regije Ryazan, nudimo vam zaštitu i podršku. Da bismo to učinili, imamo prava koja nam daje savezno zakonodavstvo i iskustvo, i što je najvažnije, solidarnu moć jedinstva.

Mi smo skoro 150 tisuća članova sindikata, 16 granskih sindikalnih organizacija koje su dio područnog sindikata.

Zašto je zaposleniku potreban sindikat?

Riječ "sindikat" postala nam je poznata i obično se veže uz pružanje materijalne pomoći, podjelu vaučera i organizaciju kulturnog rada. Sindikati se u svemu tome bave, ali su osnovne zadaće i glavni ciljevi sindikata zastupanje i zaštita socijalnih i radnih prava i interesa njegovih članova.

Neisplata plaća, zaustavljanje poduzeća, nezakoniti otpuštanja, nezaposlenost - specifične osobine naše vrijeme. Sindikat je jedina organizacija koja ima zakonsko pravo zastupati interese radnika i zapravo ih može braniti. Glavni ugovori koje sindikati sklapaju s poslodavcem evidentirani su u dokumentu koji se zove kolektivni ugovor. Sadrži puno, i to ne samo o plaći. Raspravlja o pitanjima zaštite rada, vremena rada i odmora, socijalnih naknada i jamstava itd. Obavezno pročitajte ovaj dokument (dostupan kod predsjednika sindikalne organizacije).

Kolektivni ugovor je pravni dokument donesena u poduzeću, ustanovi, organizaciji. Sindikati paze na poštivanje ugovora u odnosu na članove sindikata.

Možete pitati: koja su prava sindikata?

Naša prava su sadržana u Zakonu o radu Ruske Federacije, u zakonima: "O sindikatima, njihovim pravima i jamstvima djelovanja", "O kolektivnim ugovorima i ugovorima", "O kolektivnim radnim sporovima", "O osnovama zaštita rada u Ruskoj Federaciji".

S nama je sigurnije!

Što radi sindikat?

Vodi pregovore s poslodavcima, s predstavnicima vlasti o problemima socijalno-radnih odnosa. U ime zaposlenika sklapa ugovore i kolektivne ugovore, kontrolira njihovu provedbu;

Prati provedbu radnog zakonodavstva od strane poslodavaca;

Zahtijeva raskid ugovora ili smjenu s položaja čelnika poduzeća i strukturne jedinice, njihovi zamjenici, ukoliko grubo krše radno zakonodavstvo, ne ispunjavaju svoje obveze na kolektivni ugovor, pokazati birokraciju, priznati birokraciju;

Traži zaposlenje, veće plaće i njihovu pravovremenu isplatu;

Sudjeluje u kolektivnim radnim sporovima. Provodi kolektivne prosvjedne akcije, uključujući štrajkove, ako je potrebno;

Pruža besplatne konzultacije o ekonomskim i pravnim (radnim, stambenim, mirovinskim) pitanjima; zastupa i štiti interese članova sindikata u tijelima za rješavanje radnih sporova (povjerenstvo za radnih sporova, sud);

Predlaže svoje predstavnike radi zaštite interesa članova sindikata u povjerenstvu na socijalno osiguranje, o radnim sporovima, u povjerenstvu za praćenje rada mirovinskih i zdravstvenih fondova, centra za zapošljavanje i dr.;

Obavlja kontrolu stanja zaštite na radu i okoliša preko svojih tijela, inspekcije zaštite rada i ovlaštenih predstavnika;

Predlaže svoje predstavnike u povjerenstvo za istraživanje nezgoda na radu;

Kroz Dvorove, domove kulture, sportske komplekse, knjižnice, dječje klubove i zdravstvene kampove provodi kulturno-obrazovni i sportsko-rekreacijski rad zaposlenika i njihovih obitelji.

Svaki zaposlenik ima pravo postati članom sindikata bez dopuštenja poslodavca ili države.

Zašto biste trebali biti član sindikata?

Kao član sindikata postajete član organiziranog radničkog pokreta. Sudjelovanjem u kolektivnim akcijama sindikata moći ćete utjecati na stanje u svojoj branši, industriji, regiji, zemlji i na taj način postići poboljšanje svog položaja i položaja svojih suradnika. Sigurnost je u brojkama.

Jer samo član sindikata ima pravo očekivati:

  • radi zaštite sindikata pri otkazu na inicijativu poslodavca (u propisanim Radno zakonodavstvo slučajevi);
  • pomoći sindikalnoj organizaciji i njezinim tijelima u slučaju kršenja radnog, kolektivnog ugovora od strane poslodavca;
  • pomagati u rješavanju pitanja u vezi sa zaštitom rada, naknadom štete prouzročene zdravlju u obavljanju radnih dužnosti;
  • za besplatno savjetovanje o radnim, gospodarskim, pravnim i drugim društveno značajnim pitanjima;
  • primati novčanu pomoć iz sredstava sindikalnog proračuna;
  • dobiti materijalnu pomoć iz sredstava sindikata, kredite, učlanjenje u kasu uzajamne pomoći.

U sindikatima se bira sva uprava.

Koga odaberemo, kako podržavamo, bit ćemo zaštićeni.

Sindikat je danas jedina pouzdana podrška radnicima i samo on može stvarno zaštititi od prijetnji otpuštanja, nezakoniti otkaz, neisplata plaća i mnoge druge.

Sindikat ujedinjuje tri glavne kategorije građana:

  • radnika(osoba koja je navršila 14 godina i bavi se radnom djelatnošću u ugovor o radu; osoba koja studira u obrazovnoj ustanovi osnovnog, srednjeg ili visokog strukovnog obrazovanja);
  • privremeno ne radi(zaposlenici koji su privremeno prestali raditi za vrijeme trajanja radnog odnosa; zaposlenici koji su ostali bez posla zbog smanjenja broja ili osoblja, likvidacija ustanove za vrijeme trajanja radnog odnosa, ali ne duže od 6 mjeseci)
  • umirovljenici(bivši radnici, umirovljenici, bivši članovi sindikata).

Kako se učlaniti u sindikat?

Jako jednostavno, ako vaše poduzeće ima primarnu sindikalnu organizaciju(u daljnjem tekstu primarni). Samo trebate napisati molbu sindikalnom odboru za prijem u sindikat i u računovodstvo – o naplati sindikalne članarine i prenijeti ih na sindikalni odbor. Osoba se smatra primljenom u sindikat od dana donošenja odluke sjednice ili sindikalnog odbora o prijemu u sindikat. Dokaz o članstvu u sindikatu je sindikalna iskaznica, koju izdaje sindikalni odbor, a čuvate vi.

Ako vaše poduzeće nema sindikalnu organizaciju, možete je osnovati zajedno s drugim, najmanje 3 zaposlenika.

Provjerite Statut sindikata kojem se želite pridružiti i Statut primarne sindikalne organizacije. Nakon toga potrebno je pregovarati s teritorijalnom (gradskom, kotarskom) organizacijom ovog sindikata o želji za stvaranjem primarne sindikalne organizacije u Vašem poduzeću.

Ako ne postoji teritorijalna organizacija, trebate se izravno obratiti sindikatu.

Ako se prihvati teritorijalnu organizaciju sindikat (sindikat) odlučuje o osnivanju primarne sindikalne organizacije, održava se konstituirajuća skupština na kojoj se donosi odluka o stvaranju primarne organizacije, obrazuju se njezina upravljačka i kontrolno-revizijska tijela. Svaki sudionik sastanka napiše molbu sindikalnom odboru za prijem u sindikat i u računovodstvu - o naplati članarine.

ODGOVORI NA KOLEKTIVNA UPRAVLJAČKA PITANJA

S kakvim se problemima možete suočiti kada upravljate podređenima muški vođa? Praksa pokazuje da šef (osobito početnik) može imati sljedeća pitanja: kako upravljati ženskim timom, kako u situaciji rizika prihvatiti ispravna odluka... Mogući su i neki drugi. Razgovarajmo o svim poteškoćama, analizirajmo slučajeve iz prakse, odgovorimo na pitanja i damo preporuke kako menadžerima tako i njihovim podređenima.

Pitanje 1: Kako osobine ličnosti muškaraca utječu na stil upravljanja?

Muški rukovoditelji skloniji introspekciji i neovisnosti. Karakterizira ih unutarnji lokus kontrole<1>... Stoga muškarci ne reagiraju “prema situaciji” (za razliku od žena vođa), već djeluju u skladu sa svojim unutarnjim predodžbama o tijeku događaja. Ipak, istraživači koji su proveli longitudinalne (dugotrajne, dugoročne) studije psihologije jake polovice čovječanstva, primjećuju da u početku neki muškarci još uvijek objašnjavaju rezultate svojih aktivnosti vanjskim okolnostima, a s vremenom počinju potpuno oslanjaju se na vlastitu logiku. Stoga su muškarci sigurniji u sebe (ipak, izvor takvog povjerenja je u vlastitom iskustvu), dosljedniji i uporniji u postizanju svojih menadžerskih ciljeva. Ako po prihvaćanju upravljačke odluke a postoji i osjećaj psihološke nelagode u obliku anksioznosti, vjerojatnije je povezan s oprezom. Muški lideri objektivniji su u analizi menadžerskih situacija.

———————————

<1>Lokus kontrole je psihološka osobina osobe zbog koje odgovornost za događaje i rezultate svojih aktivnosti pripisuje ili vanjskim silama - drugim ljudima, objektivnim uvjetima, sudbini (vanjski, vanjski lokus kontrole), ili samoj sebi (unutarnji , unutarnji lokus kontrole).

Pitanje 2: Kako muški vođe kažnjavaju podređene?

Muškarci češće pribjegavaju administrativnim kaznama (oduzimanje bonusa, ukor, otkaz i sl.), a pri analizi ponašanja podređenih često se oslanjaju na vlastitu logiku i postojeće uvjete. Sve to pomaže im da objektivno odluče o potrebi kažnjavanja, kao i da odaberu vrstu takve kazne. Što se tiče žena vođa, one najčešće koriste mjere morala i psihološki utjecaj(zastrašivanje, psihološki pritisak, zapletanje u spletke i sl.), a ponašanje podređenih objašnjava se uz pomoć njihove intuicije. Sve to kod podređenih može stvoriti osjećaj pristranosti i nepravde, a da ne spominjemo pojavu psihičkih problema kod njih (nisko samopoštovanje, nesigurnost, kompleksi inferiornosti itd.).

Pitanje 3: Kako muškarci donose upravljačke odluke?

Utjecaj dobi

Predstavnici jake polovice čovječanstva, posebice oni s dugim (preko 10 - 15 godina) iskustvom u menadžerskom radu, manje su spremni donositi odluke u rizičnoj situaciji (u usporedbi s pridošlicama). Žene vođe također su oprezne u pogledu svoje strategije. Muškarci na početku i u sredini svoje menadžerske karijere nisu skloni riziku pri donošenju odluka. Ovakav odnos prema radu mladih lidera objašnjava se činjenicom da ih odlikuje visok stupanj agresivnosti, želja za samostalnošću, te da pokazuju potrebu za dominacijom i samopotvrđivanjem.

Utjecaj individualne karakteristike

Osim dobnih karakteristika, na donošenje odluka utječe i aktivnost, svrhovitost i motiviranost muškarca. Stoga, u nekim slučajevima, ako je cilj postavljen i postoji snažan poticaj za postizanjem, muškarci (kao i žene) mogu djelovati impulzivno, odnosno pod utjecajem vanjskih okolnosti. U pravilu, muškarci koji posebno cijene svoju neovisnost, pokazuju veliki oprez aktivnosti upravljanja(uostalom, ista je neovisnost u pitanju). Ako postoje impulzivni muškarci, onda je to ponašanje povezano s psihoticizmom.<2>i apetit za rizikom.

———————————

<2>Psihoticizam je osobina ličnosti u psihološkoj teoriji osobnosti koju je predložio psiholog H.Yu. Eysenck; pretpostavlja prisutnost sljedećih znakova ponašanja: razvijena mašta, originalnost mišljenja u kombinaciji s nefleksibilnošću i subjektivnošću, sebičnost, nedostatak kontakta i neke druge značajke koje imaju negativnu konotaciju.

Što podređeni misle o muškim vođama?

Podređeni, kao ljudi ovisni o menadžerskim odlukama svog šefa, prilično su nedvosmisleni u procjenama tko je za njih bolji - muškarac ili žena vođa. Štoviše, odgovori ovise o spolu podređenog. Muškarci najčešće idealiziraju vođu vlastitog spola. Ovako kažu za takve gazde.

Mišljenje. Anton Vasiliev, direktor tvrtke "Impuls +":

“Za sebe sam shvatio da je to najtopliji odnos i najviše zanimljiv posao bili sa mnom kad je šef bio muškarac. Da objasnim. Svojedobno sam bio uključen u vrlo teško područje rada, ali sjećanja na to razdoblje su najbolja. Mislim da je to zato što je šef bio muškarac. Po mom mišljenju, takav vođa te uvijek doživljava kao osobu i poštuje te. Stalno smo o nečemu raspravljali, konzultirali se. Sve svađe su ugašene u fazi njihovog nastanka. Moglo se čak i posuditi novac od načelnika u slučaju velike potrebe. I ovo nije izoliran slučaj! Drugačija je situacija ako je šefica žena. To znači stalni obračun, atmosfera na poslu "ne" zbog svađa i spletki. Po meni, najjači i najsložniji tim je kad je gazda muškarac."

Neke podređene imaju potpuno drugačije stajalište i prijavljuju slučajeve uznemiravanja. To je također problem, a najčešće je povezan i uzrokovan upravo činjenicom da je vođa muškarac i da kao osoba koja ima moć ponekad zlorabi svoja prava. Inače, ovo je nekoć vrlo popularna tema među zapadnim stručnjacima za upravljanje osobljem (osobito u SAD-u).

Mišljenje. Anna Sukonkina, tajnica:

“Često se događa da je ženi šef muškarac. Često takve vođe vole gnjaviti svoje radnice pažnjom. Ponekad se dogodi i da neka zgodna djevojka, usmjerena na karijeru, dobije prijetnje otkazom ako ne reagira blagonaklono na znakove pažnje od strane šefa. Kako se radnice mogu riješiti maltretiranja svog šefa? Što učiniti u situaciji kada je karijera u pitanju?"

Pitanja koja postavlja autor komentara vrlo su ozbiljna i zahtijevaju posebnu pozornost na problem odnosa između muškog šefa i žene pod njegovim zapovjedništvom. Najčešće sve završi otpušteno sami od sebe i pretrage novi posao... Uostalom, ne mogu svi ljepši spolovi izdržati takav pritisak na poslu i spremni su se boriti do kraja.

Dakle, ako damo objektivnu ocjenu, onda zajedno s pozitivne kvalitete(dosljednost, dosljednost) muški rukovoditelji imaju niz negativne kvalitete zbog osobitosti njihovog spola, na primjer, zlouporabe prava na "jako", agresivnost, ponekad - sklonost nerazumnom riziku.

stol 1

Jaka i slabosti muški i ženski vođe

Nastavak…

Učenje na daljinu (DL) skup je tehnologija koje učenicima osiguravaju dostavu najvećeg dijela proučavanog materijala, interaktivnu interakciju učenika i nastavnika u procesu učenja, pružajući učenicima mogućnost samostalnog rada na svladavanju gradiva. studirao, kao i u procesu učenja.

Vrste nastave na daljinu

Nastava je temeljni dio sustava učenja. Osnova za građenje lekcije je skup komponenti koje određuju njegov sadržaj, logiku, tehnike i metode rada. Suvremeni sat trebao bi biti učinkovit, društveno usmjeren, imati izravan utjecaj na interese učenika, biti usmjeren na njihove praktične aktivnosti(sadašnjost i budućnost), razvijati mišljenje i praktične vještine učenika.

Sat na daljinu oblik je organiziranja učenja na daljinu, koji se provodi u određenom vremenskom okviru, u kojem nastavnik usmjerava individualne i grupne aktivnosti učenika na stvaranje vlastitog obrazovnog proizvoda, s ciljem da učenici ovladaju osnovama gradiva koje se proučava. , obrazovanje i razvoj kreativnost(E.V. Harunzhaeva).

Uvjeti za izvođenje nastave na daljinu mogu se razlikovati ovisno o načinu interakcije između nastavnika i učenika:

  • online s učenikom u isto vrijeme na radnoj stanici;
  • u off-line načinu rada. U ovom slučaju faktor lokacije i vremena nije značajan, budući da je sva interakcija organizirana u odgođenom načinu.

Sustavni pristup izgradnji mreže nastavnog materijala tečajevi obuke promiče razvoj učeničkih vještina samoobrazovanja, učinkovitu i produktivnu aktivnost, kao i pojavu održive motivacije za kognitivnu aktivnost u mnogim područjima, što pridonosi univerzalnosti i poboljšanju kvalitete obrazovanja učenika.

Sesije učenja na daljinu su raznolike:

1. Najava sata. Cilj je privući pozornost učenika, dati motivaciju za aktivno učenje. Može se snimiti na CD i prikazati u izvornom i arhiviranom obliku na stranici za slobodan pristup i prosljeđivanje.

2. Uvodna lekcija. Cilj je upoznavanje s problemima, pregled nadolazeće nastave. Može se provoditi na materijalu iz povijesti teme i oslanjati se na osobno iskustvo student. Može se snimiti kao video predavanje, na primjer u AVI formatu.

3. Individualne konzultacije. Razlikuje se u prethodnoj pripremi pitanja. Predlažu se problemi i načini iznalaženja rješenja. Uzimaju se u obzir individualne karakteristike učenika. Može se provoditi pojedinačno putem e-pošte ili korištenjem i-chat tehnologije.

4. Provjera na daljinu i samoprovjera znanja.

5. Izvođenje virtualnog laboratorijskog rada.

6. Chat satovi - treninzi koji se provode korištenjem chat tehnologija. Chat sesije se održavaju sinkrono, odnosno sudionici obrazovnog procesa imaju istovremeni pristup chatu. Za vođenje chat sesija unaprijed se izrađuje raspored faza i pitanja-problemi.

7. Sinkrona telekonferencija. Provodi se putem e-pošte. Karakterizira ga struktura i regulativa. Unaprijed je modeliran, nastavnik vrši pripreme i promišlja o mogućim reakcijama učenika na njih. Sinkrone sesije mogu se provoditi putem televizijskih video konferencija i računalnih foruma. U pedagoškom aspektu, izvođenje grupne nastave u videokonferencijskom modu ne razlikuje se od tradicionalnog, budući da se sudionici procesa međusobno vide na ekranima računalnih monitora ili na TV ekranima. Kompromisna opcija za sinkrone grupne sesije, seminari je tekstualni forum, s jedne strane, omogućuje vam vođenje rasprave s maksimalnim stupnjem interaktivnosti, s druge strane, zahtijeva minimalne resurse.

8. Asinkrona telekonferencija. Govori sudionika objavljuju se na Internetu u obliku proširenih unaprijed uređenih tekstova kako postanu dostupni dulje vrijeme.

9. Web lekcija. Može se formalizirati u obliku laboratorijskih radova i sl. Koriste se računalni programi koji simuliraju web lekcije. Tijekom web lekcije, informacije se razmjenjuju putem, primjerice, chata ili ICQ-a.

10. Olimpijada. Karakteriziraju ga kreativni otvoreni zadaci. Vrlo učinkovit oblik kontrole s elementima učenja. Provodi se putem e-pošte ili u stvarnom vremenu putem chata ili ICQ-a.

11. Web potraga. Webquest (webquest) u pedagogiji - problematični zadatak s elementima igranje uloga, za što se koriste informacijski resursi Interneta. Studenti samostalno traže informacije na internetu ili na preporučenim elektroničkim medijima, ispunjavajući zadatak nastavnika ili pod utjecajem osobne motivacije.

12. Webinar (izveden od dvije riječi: web - "mreža" i "seminar") je seminar koji se odvija preko mreže. Webinari se dijele na vlastite webinare, koji uključuju dvosmjerno sudjelovanje nastavnika i učenika, te web kaste, web konferencije, gdje je interakcija jednosmjerna: jedna osoba radi izvještaj, ostali ga slušaju (gledaju, čitaju) .

13. Lekcija korištenjem video konferencije. Ova vrsta nastave ne razlikuje se od tradicionalne. Nastava se odvija u stvarnom vremenu.

Struktura nastave na daljinu. Skripta lekcije

Model strukture nastave na daljinu uključuje sljedeće elemente:

  • Motivacijski blok. Motivacija je nužna komponenta učenja na daljinu, koja se mora održavati tijekom cijelog procesa učenja. Od velike važnosti je jasno definiran cilj koji se postavlja učeniku. Motivacija brzo opada ako razina zadanih zadataka ne odgovara razini osposobljenosti učenika.
  • Poučni blok (upute i preporuke za izradu zadatka, lekcije).
  • Informacijski blok (sustav sadržaja).
  • Upravljačka jedinica (sustav za ispitivanje i upravljanje).
  • Komunikativni i savjetodavni blok (sustav interaktivne interakcije između sudionika satova na daljinu s učiteljem i međusobno).

Nastavna sredstva za učenje na daljinu

Umreženi obrazovni resursi, kao sredstvo procesa učenja na daljinu, svojim didaktičkim svojstvima aktivno utječu na sve komponente sustava osposobljavanja (ciljeve, sadržaje, metode i organizacijske oblike izobrazbe) te omogućuju postavljanje i rješavanje izazovni zadaci pedagogije u procesu poučavanja djece s teškoćama u razvoju kojoj je potreban kućni odgoj.

Prilikom osmišljavanja nastave na daljinu treba voditi računa o izolaciji učenika. Materijali za obuku trebaju biti popraćeni potrebnim objašnjenjima i uputama. Trebalo bi postojati prostor za konzultacije koji studentima omogućuje postavljanje pitanja.

Korištenje visokokvalitetnih grafičkih datoteka, opremljenih zvučnom pratnjom i animacijom, povećava asimilaciju materijala do 65% (za usporedbu: tijekom uobičajenog objašnjavanja gradiva asimilira se samo 5%).

Nastavna pomagala za učenje na daljinu uključuju:

1) obrazovne knjige (tipani primjerci na papiru i elektronička verzija udžbenika, nastavnih sredstava, priručnika i sl.);

2) mrežna nastavna sredstva;

3) računalni sustavi za obuku u konvencionalnim i multimedijskim verzijama;

4) audioobrazovni i informativni materijali;

5) video edukativni i informativni materijali;

6) laboratorijske radionice na daljinu;

7) trenažni simulatori s daljinskim pristupom;

8) baze podataka i znanja s daljinskim pristupom;

9) elektroničke knjižnice s daljinskim pristupom i sl.

Načini pružanja pristupa materijalima za učenje

Postoje dvije vrste pristupa obrazovnim materijalima:

  • ograničen pristup (zahtijeva registraciju u okruženju za učenje);
  • neograničen pristup (obrazovni materijali su besplatno dostupni).

Trenutačno, u praksi izvođenja nastave na daljinu, postoji nekoliko načina za dostavu obrazovnih materijala učeniku:

1. Korištenje tehnologije e-pošte ili i-chata za dostavu obrazovnih materijala učeniku. Najčešće se takav pristup koristi kada se koristi metoda slučaja. Obično se nastavni materijali prezentiraju u DOC ili HTML formatu. Studenti dobivaju studijske slučajeve s preporukama za proučavanje nastavnog materijala i rješavanje zadataka. Urađene zadatke učenici šalju učitelju.

Bilješka:

Prilikom predaje predmeta u DOC formatu, studenti moraju imati specijalizirani uređivač teksta koji im omogućuje otvaranje dokumenta i njegovo uređivanje (MS Word, OpenOffice). HTML format je otvoreni standard, može se uređivati ​​bilo kojim uređivačem teksta i lako se integrira s bilo kojom web aplikacijom.

Ograničenja pri korištenju ove metode: svi studenti moraju imati osobnu adresu e-pošte. Poteškoće sa slanjem velikih datoteka i grafičkih datoteka. Slanje slučajeva može potrajati dugo.

Objavljivanje nastavnih materijala i zadataka u .DOC ili .HTML formatu na web na web stranici. Za proučavanje gradiva učenici trebaju preuzeti dokument na svoje osobno računalo, a urađene zadatke učenici šalju nastavniku e-poštom. Ova metoda dostave zahtijeva od učenika da ima pristup internetu. Kod ovog načina dostave važan faktor je kvaliteta i neprekidan rad poslužitelj na kojem se materijali pohranjuju, kao i volumen materijala za obuku i brzina interneta.

Predstavljanje lekcije kao zasebne web stranice. Upravljanje tijekom kognitivne aktivnosti učenika provodi se unakrsnim hipervezama. Ova metoda dostave obrazovnih materijala omogućuje vam najučinkovitiju organizaciju interaktivne interakcije učitelja i učenika.

Algoritam za izradu nastave na daljinu

1. Određivanje teme nastave na daljinu.

2. Određivanje vrste nastave na daljinu (stud nova tema, ponavljanje, produbljivanje, kontrola, otklanjanje praznina u znanju i vještinama, samoispitivanje i sl.).

3. Ciljevi sata (u vezi učenika, učitelja, njihovih zajedničkih aktivnosti).

4. Izbor najoptimalnijeg modela i oblika nastave na daljinu s obzirom na tehničko-tehnološke značajke.

5. Izbor načina dostave obrazovnog materijala i informativnih materijala za obuku.

6. Strukturiranje obrazovnih elemenata, izbor oblika njihovog predstavljanja učeniku (tekst, grafika, mediji, slike, tablice, slajdovi i sl.). Kratki plan nastave s naznakom vremena za svaku točku plana.

7. Priprema pojmovnika na temu nastave na daljinu.

8. Priprema popisa materijala ili samih materijala potrebnih za nastavu: poveznice na web stranice na ovu temu, web stranice elektroničke knjižnice, vlastiti web-questovi, tekstovi "papiranih" priručnika, potrebni laboratorijski materijali, CD-ROM itd. (izbor za svaki modul hiperveza na interne i vanjski izvori informacije na internetu)

9. Izrada kontrolnih zadataka za svaki odgojno-obrazovni element sata. Izbor sustava ocjenjivanja i formiranje ljestvice i kriterija za ocjenjivanje odgovora učenika.

10. Određivanje vremena i trajanja nastave na daljinu, na temelju dobna kategorija studentima. Potrebno je pratiti trajanje kontinuiranog rada na računalu za učenike:

1. sat - 10 minuta,

2-5 časova - 15 minuta,

6-7 razredi - 20 minuta,

8-9 razredi - 25 minuta,

10-11. razredi - 30 min.

Raspodjela vremena nastave (za on-line način rada):

  • Upoznavanje s uputama - 5 minuta;
  • Rad po scenariju - 20 minuta;
  • Izrada pojedinačnih zadataka po želji – 10 minuta;
  • Rasprava o rezultatima lekcije - 10 minuta.

11. Izrada tehnološke karte sata, detaljan scenarij nastave na daljinu.

12. Na temelju analize rezultata razine ICT kompetencije učenika pripremiti za njih upute za poučavanje i izvršavanje zadataka.

13. Programiranje nastavnih elemenata sata za prezentaciju na Internetu, ako je lekcija objavljena na web stranici.

14. Testiranje lekcije, uključujući na različitim razlučivostima zaslona iu različitim preglednicima.

15. Eksperimentalni rad lekcije.

16. Modernizacija nastave na temelju rezultata probnog rada.

17. Provođenje sata.

18. Analiza sata. Jeste li uspjeli ostvariti zacrtane ciljeve, koje su se poteškoće pojavile i kod učenika i kod nastavnika na daljinu.

Scenarij nastave na daljinu može se predstaviti u obliku dijagrama toka koji sadrži glavne zadatke, zahtjeve za odgovore i kriterije za vrednovanje odgovora, vrijeme za ispunjavanje zadataka itd.

Tehnološka karta sata je metoda grafičkog oblikovanja sata, tablica koja vam omogućuje strukturiranje lekcije prema parametrima koje odabere učitelj. Takvi parametri mogu biti faze nastavnog sata, njegovi ciljevi, sadržaj nastavnog materijala, metode i tehnike organiziranja odgojno-obrazovnih aktivnosti učenika, aktivnosti učitelja i aktivnosti učenika.

Na primjer:

Scenarij za izvođenje didaktičkog modela samoprovjerenog sata korištenjem tehnologija učenja na daljinu (priprema za tematski test)

Objašnjenje

Ova lekcija je namijenjena učenicima 10. razreda Centra za daljinsko obrazovanje ...

Tema lekcije: _______________________________

Program: _______________________ Broj sati tjedno ______________

Lekcija broj _____

Materijalno-tehnička podrška satu: komplet računalne opreme koja zadovoljava zahtjeve programa učenja na daljinu

Metode i tehnike nastave korištene na satu: djelomično pretraživanje (analiza poteškoća u proučavanju teme kontrole); kontrola i samokontrola (učvršćivanje znanja, testiranje).

Vrsta lekcije: _________________________

Integracijski didaktički cilj: proširiti i sistematizirati učenikovo znanje o _________

Ciljevi lekcije:

1. Obrazovni:

2. Razvijanje:

3. Obrazovni:

Ova lekcija vam omogućuje da razvijete sljedeće ključne kompetencije student:

Studij (sposobnost organiziranja odnosa svojih znanja i njihovo organiziranje);

Pretraga (sposobnost primanja informacija i korištenja internetskih resursa);

Razmišljanje (sposobnost uspostavljanja odnosa);

Suradnja (sposobnost donošenja odluke, slušanje drugačijeg stajališta);

Tehničke vještine (sposobnost organiziranja odgojno-obrazovni rad, koristiti pomoćnu opremu, tehnologiju (skener, printer);

Prilagodite se (sposobnost pronalaženja novog rješenja).

Format lekcije: ISKLJUČENO - LINE način rada, ON-LINE - način rada

Oblik organizacije djelatnosti - individualni

Obračun rezultata - elektronički časopis

Glosar:

Korišteni informativni i obrazovni resursi:

U introspekciji nastavnog sata učitelj često jednostavno prepričava njegov tijek i teško opravdava izbor sadržaja, metoda i organizacijskih oblika nastave. U tradicionalnom planu uglavnom je oslikana sadržajna strana sata, što ne dopušta njegovu sustavnu pedagošku analizu. Obrazac za snimanje lekcije u obliku dijagrama toka omogućuje ga što je moguće detaljnije još u fazi pripreme, procjenu racionalnosti i potencijalne učinkovitosti odabranog sadržaja, metoda, sredstava i vrsta obrazovnih aktivnosti u svakoj fazi nastave. lekcija. Sljedeći korak je procjena svake faze, ispravnost odabira sadržaja, primjerenost primijenjenih metoda i oblika rada u njihovoj ukupnosti.

Uz pomoć tehnološke karte moguće je provesti ne samo sustavnu, već i aspektnu analizu lekcije (okomito praćenje karte):

provedba od strane nastavnika ciljeva sata;

korištenje razvojnih metoda, metoda pospješivanja kognitivne aktivnosti učenika;

provedba procjene i kontrole.

Iskustvo pokazuje da je učitelju u početku teško izraditi tehnološku kartu sata (može se smatrati mini-projektom učitelja). Najveće poteškoće izaziva dekompozicija nastavnih ciljeva na zadatke faza, konkretizacija sadržaja faza njihovih aktivnosti i aktivnosti učenika na pojedinim fazama.

Kriteriji ocjenjivanja i zahtjevi za izvođenje nastave na daljinu

Vanjski redoslijed lekcije. Najjednostavniji i najelementarniji je točan početak i točan kraj lekcije. Ovaj zahtjev za nastavu na daljinu može biti odlučujući, jer na temelju financijska disciplina obrazovna ustanova... Vanjski poredak uključuje ne samo njegov točan početak i kraj, već i predviđanje svih izvanrednih situacija koje mogu nastati tijekom lekcije.

Unutarnji poredak lekcije (njegova struktura). Na unutarnji poredak lekcije odnosimo se na svrsishodnu raspodjelu lekcije u etape, t.j. sat je podijeljen na jasne vremenske segmente. Dobro planiran sat u svakoj svojoj fazi sadrži cilj koji mobilizira učenike, potiče proces učenja, potiče motivaciju, t.j. učenici moraju znati što se od njih traži, što moraju čvrsto shvatiti. Strukturno dobro pripremljen sat uzima u obzir razinu pripremljenosti učenika, karakterizira ga jasna raspodjela obrazovnog materijala, omogućuje učenicima dosljedno kretanje od jednog određenog cilja lekcije do drugog.

Problematičan pristup učenju, u kojem učenici moraju izvoditi u osnovi iste mentalne operacije koje su karakteristične za proces znanstvene spoznaje:

Razumijevanje problemske situacije i razumijevanje problema;

Postavljanje određenih pitanja ili problema, traženje preduvjeta za rješenja, hipoteze, pretpostavke, mogući načini odluke ili same odluke;
- rješavanje problema, evaluacija rješenja.

Usklađenost sata s didaktičkim načelima: vidljivost i točnost u razvoju ideja i pojmova, oslanjanje na proučavano gradivo, usklađenost vježbi i kontrolnih zadataka s ovom lekcijom itd.

Uvjeti za pripravnike, izravne sudionike nastave na daljinu, - posjedovati vještine korisnika računala: znati upisivati ​​tekst i stvarati crteže, spremati ih u vanjsku memoriju računala, arhivirati i raspakirati datoteke, biti sposoban koristiti putem e-maila, web preglednik, knjiga gostiju i tehnologije za chat. U slučaju nepripremljenosti neposrednih sudionika nastave na daljinu prema navedenim parametrima, najveći dio posla pada na lokalnog koordinatora.

Aktivnost učenika. Kako to postići? Prije svega, stvoriti uvjete pod kojima će učenici nehotice ulaziti u proces učenja i biti sudionici u zadacima koje treba riješiti do kraja sata. Da biste to učinili, preporučljivo je nastavu rasporediti u faze koje omogućuju učenicima prelazak s jednog cilja na drugi, u skladu s ciljevima cijele lekcije. Drugim riječima, tijekom cijelog sata potrebno je održavati interes učenika za nastavu, stvarati motive za unapređenje njihovih aktivnosti.

Motivacija aktivnosti učenika

Čak je i A. Disterweg shvatio da se "razvoj i obrazovanje ne mogu dati niti prenijeti nikome. Svatko tko im se želi pridružiti mora to postići svojom aktivnošću, svojom snagom, vlastitom napetošću. Izvana može primiti samo uzbuđenje ... Dakle, samoaktivnost je sredstvo i ujedno rezultat odgoja." Vješta motivacija potiče unutarnje proturječnosti kod učenika, oslobađa snažne dinamičke tendencije koje izazivaju aktivnost.

Motivacija se postiže stvarnim ciljevima učenika, a sastoji se u stvaranju problemskih situacija, a to mogu biti „čudne priče“, neočekivane činjenice itd. Vješta motivacija omogućuje učenicima da budu uključeni u svjesni proces učenja. Na primjer, kombinirati spoznaju s iskustvom učenika, poticati učenike na učenje i rješavanje problema, uzeti u obzir emocionalno i racionalno u međusobnoj povezanosti itd. Procesi ponavljanja i pojačavanja moraju biti usko povezani s tim. Među svim motivima aktivnosti učenja najučinkovitiji je kognitivni interes. Primarni oblik kognitivnog interesa je radoznalost, zatim se javljaju radoznalost i entuzijazam...

Priroda nastavnog sata treba biti parcijalno-tražilačka, heuristička metoda s problematičnim prikazom gradiva, kao i istraživačke metode koje učenicima omogućuju samostalno rješavanje kognitivnih zadataka koji su za njih novi, pronalaženje novih rješenja za već poznate probleme, dokaze teorema itd. . Kontradikcije koje stvara problemska situacija neizbježno dovode do procesa mišljenja.

Domaća zadaća može obavljati različite funkcije: učvršćivanje znanja i vještina stečenih na satu, generaliziranje, sistematiziranje ili primjena znanja i vještina u praksi na satu, osiguravanje početne razine sljedećeg sata, kao i za samostalno učenje novog gradiva, otklanjanje praznina u znanju, priprema za ispite ili rad na novom gradivu itd. Prilikom izrade materijala za domaću zadaću osigurava se višerazinska obuka učenika (diferencirani, individualni pristup).

Kontrolu i ocjenjivanje znanja provoditi na svakom satu. Domaći i iskustvo u inozemstvu korištenje učenja na daljinu pokazuje učinkovitost stroge odgovornosti za svaki proučavani obrazovni element.

Refleksija, pružanje općenite analize lekcije, njezinih pozitivnih i negativnih strana, problema s kojima se susreće i načina za njihovo prevladavanje. Usmeni ili pismeni osvrt na obavljeni rad.

Korištenje mrežnih obrazovnih resursa u svakodnevnoj praksi nastavnika omogućuje diverzifikaciju korištenih nastavnih materijala, organiziranje obrazovnih aktivnosti učenika, uzimajući u obzir njihove individualne karakteristike, što uvelike dovodi do povećanja učinkovitosti. obrazovni proces općenito. Načela fleksibilnosti, modularnosti i interaktivnosti na kojima se temelji konstrukcija nastave na daljinu omogućuju organizaciju obrazovnog procesa na temelju individualne obrazovne putanje, diferenciranog pristupa učenicima s različitim razinama spremnosti za učenje, čime se stvara adaptivni sustav učenja.

Bibliografija

1. Zakon Ruske Federacije "O obrazovanju" od 10.07.1992. br. 3266-1 [ Elektronički resurs]. Način pristupa: http://www.consultant.ru/popular/edu/

2. Naredba Ministarstva obrazovanja i znanosti Rusije od 6. svibnja 2005. br. 137 "O korištenju tehnologija učenja na daljinu" [Elektronski izvor]. Način pristupa: http://www.edu.ru/db-mon/mo/Data/d_05/m137.html

3. O osiguravanju uspješne adaptacije djeteta tijekom prijelaza iz osnovne škole opće obrazovanje- uz glavnu: Dopis Ministarstva obrazovanja Ruske Federacije od 21. svibnja 2004. br. 14-51-140 / 13 [Elektronski izvor]. Način pristupa: http://www.businesspravo.ru/Docum/DocumShow_ DocumID_91309.html

4. Andreev A.V., Andreeva S.V., Dotsenko I.B. Praksa e-učenje koristeći Moodle. - Taganrog: Izdavačka kuća TTI SFU, 2008.

5. Anisimov A.M. Rad u MOODLE sustavu učenja na daljinu. - Harkov, Gradska akademija za gradsko gospodarstvo Kharkiv.

7. Teorija i praksa učenja na daljinu: Udžbenik. priručnik za stud. viši. ped. studija. institucije / E.S. Polat, M.Yu. Bukharkina, M.V. Moiseeva. - M .: Akademija, 2004

8. Rusko udruženje korisnika Moodlea [Elektronski izvor] Način pristupa: http://www.infoco.ru/course/

9. Tečaj na daljinu... Wikipedia [Elektronski izvor]. Način pristupa: http://ru.wikipedia.org/wiki/

10. Stranica centra za učenje na daljinu Eidos [Elektronski izvor]. Način pristupa: http://www.eidos.ru /

11. Biblioteka materijala za DO i Moodle [Elektronički izvor]. Način pristupa:

Prije ili kasnije, "ugledne domaćice" osporavaju temelje i preuzimaju se muške profesije... I ako se u Rusiji početkom 20. stoljeća stranka bavila emancipiranim osobama (kao i svi drugi), onda su u Americi dame bile prepuštene same sebi. Sve do izbijanja Drugoga svjetskog rata, kada je muški dio stanovništva otišao boriti se u inozemstvo, postalo je potrebno povjeriti im tradicionalno muške poslove u transportna poduzeća... Tada je (točnije 1943.) napisana uputa za muške vođe.

Dakle, što ako ste “sretni” i među vašim podređenima ima žena?

    Pokušajte zaposliti mlade udane žene. Obično imaju veći osjećaj odgovornosti od nevjenčanih osoba i manje su skloni flertu. Zapošljavaju se jer im to treba. Prilično su energični i zainteresirani za intenzivan i učinkovit rad.

    Kada imate posla sa starijim ženama, pokušajte odabrati one s iskustvom u radu izvan kuće. Starije žene koje nikada nisu vježbale društveni rad, slabo prilagodljiv i sklon svađama. Nikada ne škodi podsjetiti starije žene na važnost druželjubivosti i ljubaznosti.

    Iskustvo pokazuje da su debele djevojke dobrodušnije i učinkovitije od mršavih djevojaka.

    Angažirajte liječnicu da pregleda buduće radnike. To će vas ne samo zaštititi od budućih tužbi, već će vam također omogućiti da identificirate kandidate sa ženskim problemima, fizičkim i psihičkim, koji mogu ometati vaše radne obveze.

    Objasnite važnost vremena svojim zaposlenicima od samog početka. Svaka izgubljena minuta može dovesti do ozbiljnih problema s učinkovitošću. Dok se ova točka dobro ne razumije, tempo rada ostavit će mnogo za poželjeti.

    Svakom novom zaposleniku dajte određeni plan rada za dan kako biste izbjegli stalne pozive menadžmentu za upute. Mnoge organizacije su primijetile da su žene izvrsne u izvršavanju jasno formuliranih zadataka, ali im nedostaje inicijative da same postavljaju zadatke.

    Kad god je moguće, dopustite radnicama da mijenjaju aktivnosti tijekom dana. Monotoni rad žene čini nervoznima.

    Omogućite dosta pauza tijekom dana. Treba uzeti u obzir žensku psihologiju: djevojke se osjećaju puno sigurnije i bolje rade ako imaju priliku nekoliko puta dnevno češljati kosu i bojati usne.

    Radnike treba poučavati i kritizirati s velikim taktom. Žene su osjetljive: ne mogu, za razliku od muškaraca, mirno podnijeti grubost i grubost. Nikada nemojte ismijavati žene – to ih uznemiruje i dovodi do smanjene radne učinkovitosti.

    Nemojte se zanositi korištenjem neformalnog rječnika u ženskim skupinama. Čak i ako kod kuće žena stalno čuje zlostavljanje muža ili oca, pri odabiru posla preferirat će tvrtku u kojoj se to ne promatra.

    Pripremite kombinezone u što više veličina kako bi svaka djevojka pronašla pravi za sebe. Važnost ovog trenutka za Dobro raspoloženježene ne treba podcjenjivati.

Kontroverzne točke

Danas se može raspravljati o nekim točkama ove upute. Evo što ljudi misle o njima Elena Rudavina , HR direktorica izdavačke kuće, i Kiril Gotovcev , generalni direktor Agencija za oglašavanje... Obje iz prve ruke znaju što je ženski tim. Ali svatko ima svoje viđenje ovog fenomena.

... Udane žene imaju veći osjećaj odgovornosti od neudanih žena i manje su sklone flertu ...

Kirill Gotovtsev: Sasvim aktualna preporuka za ratno razdoblje. U sadašnjem stanju stvari imate velike šanse da svakog trenutka dobijete porodiljni dopust. Žena s djetetom, naravno, također nije šećer, ali su njezini problemi barem predvidljivi.

Elena Rudavina: Velika odgovornost udanih žena prije je rezultat njihove opreznosti. Oprez povezan s činjenicom da je odgovorna ne samo za sebe i svoj život. Iza sebe ima obitelj. Ovo je okvir. Žena zna da svaki njezin nepažljiv pokret koji uzrokuje probleme na poslu može neizravno utjecati na obitelj. Stoga je oprezan. Nevjenčani lakše riskiraju, shvaćajući da će posljedice pasti samo na samu ženu. S tim u vezi, rekao bih da udana žena karakterizira veća temeljitost i promišljenost, manja sklonost preuzimanju rizika, kao rezultat - povećana odgovornost za svoje postupke i djela.

Velika većina žena sklona je flertu, potpuno bez obzira na bračni status. Nevjenčani otvorenije flertuju, nemaju što skrivati. Oženjen - zastrt. Za ženu je flert poput hranjive juhe, bez koje joj postaje dosadno, potamni i može na kraju izgubiti zanimanje za posao.

…Jedan od važna pitanjaženska ekipa – vrijeme. Važnost faktora vremena mora se stalno podsjećati...

Kirill Gotovtsev: Ne pomaže, kao i svaka druga logična konstrukcija. Senzualna motivacija za djevojke puno je važnija od logične.

Elena Rudavina: Nikako. Važnost faktora vremena za ženu je mnogo veća nego za muškarca. Jer ona nastoji upakirati u jedan vremenski period mnogo više elemenata vezanih i za posao i za njezin drugi život. Čovjek je sve radno vrijeme oštri ispod kućišta. Žena će paralelno slagati misli, zadatke, pokušavajući imati vremena za obavljanje posla, i rješavati svoje brojne probleme. S muške strane to se doživljava kao nerazumijevanje važnosti vremena.

... Žene su izvrsne u izvršavanju jasno formuliranih zadataka, ali im nedostaje inicijative da same postavljaju zadatke ...

Kirill Gotovtsev: To je istina, ali u praksi ih je lakše sve pobiti nego objasniti. Ako ih od samog početka ne naučite da se sami nose sa zadacima, sve će završiti vrlo tužno.

Elena Rudavina: Sve je vrlo relativno. Među ženama ima više nego dovoljno inicijativa. Ali, opet, na snazi različitih razlogažena će opet šutke progutati svoju inicijativu, preferirajući jasne upute. To može biti zbog opreza ili averzije prema riziku (npr. udane dame). Ili s prešutnom tradicijom percepcije ženske inicijative kao beznačajne u timu.

Primjerice, ako je ženski kolektiv punoljetan i prevladavaju udane dame, onda je tu teško pronaći inicijativu. Često je ženska inicijativa proizvod želje za flertom. Odnosno, ako je atmosfera u timu naklonjena flertu, tada će izbiti ženska inicijativa.

... Monotoni posao čini žene nervoznima ...

Elena Rudavina: Prilično čudna izjava! Žene su te koje obavljaju lavovski dio monotonog posla. Dobar primjer- računovodstvo. Ima li mnogo muškaraca koji imaju dovoljno strpljenja da iz dana u dan vode iste račune u računovodstvu, provlačeći se po brojevima?

Iritacija zbog monotonog rada nije toliko rodna koliko je osobna. Postoje ljudi koje monotonija nervira, postoje ljudi kojima je monotonija simbol stabilnosti i prosperiteta u poslovanju. Obje su podjednako prisutne i kod žena i kod muškaraca.

Još primjera iz područja koje mi je već blisko: lektor - oko 95% ženska profesija... Apoteoza monotonije i koncentracije. Urednik je manje monoton, ali također uključuje priličnu količinu mukotrpnih ponavljajućih elemenata. Ogromna većina urednika (osobito književnih urednica) su žene.

Kirill Gotovtsev:Žene su drugačije. Općenito, svako upravljanje ženama mora započeti upravo ovom frazom: "Za razliku od muškaraca, sve su žene potpuno različite."

... Žene su osjetljive: ne mogu, za razliku od muškaraca, mirno podnijeti grubost i grubost ...

Elena Rudavina: Ne radi se o smirenosti. Naime u osjetljivosti. Žena može mirno reagirati na grubost, ali će to biti prije vanjska manifestacija - rezultat izdržljivosti. Žena ne može zanemariti grubost i grubost, ne može ih zanemariti. Najbolji način destabilizirati ženski kolektiv – preplaviti ga strujom bezobrazluka.

Kirill Gotovtsev: Jedan programer, koji se zaposlio da radi za nas, sutradan je napisao u svom LJ: “Ima ih toliko predivne djevojke! Ali oni jako glasno psuju, a ja ne znam što da radim."

... Vrlo je važno da si žene mogu priuštiti da izgledaju dobro (imaju priliku odabrati kombinezon za svoju figuru i tonirati usne tijekom dana) ...

Elena Rudavina: Nedvojbeno! Ovo je aksiom. Svi pokušaji da se zadavi želja žena da se brinu za svoje izgled i uskraćivanje takve prilike, u najboljem slučaju, osuđeni su na neuspjeh. U najgorem slučaju, oni će stvoriti gomilu problema i neizbježno će smanjiti kapacitet ženskog radnog kolektiva.

Kirill Gotovtsev: U praksi je dovoljno ne biti nervozan ako su stalno odsutni s radnog mjesta par minuta. Uz pravilnu organizaciju, to ima mali ili nikakav učinak na izvedbu. U idealnom slučaju, trebali biste angažirati i pedikera. Djevojke se uvijek nose s manikurom, ali pedikura na području rada dramatično povećava dolazak radnika na vrijeme.

Mišljenje stručnjaka

Anzor Kankulov , Glavni urednik magazin, ne samo da vodi ženski tim – radi za žene. Muški glavni urednik ženskog časopisa dijeli svoja zapažanja:

“Živci, napadi bijesa, pretjerana reakcija su normalni. To je nešto što se uvijek mora imati na umu i uzeti u obzir. Morate biti strpljivi: djevojke su emotivne. Oni, između ostalog, imaju takvu značajku. Ne znam je li to vlasništvo svih djevojaka ili samo predstavnica naše profesije - razgovaraju u isto vrijeme, savršeno se razumiju. Zamislite: šest ili sedam ljudi razgovara u isto vrijeme; oni sve razumiju, a ja - ništa.

Ponekad trebate ostaviti što manje prostora za razmišljanje, djelujući u zapovjednom modu i svjesno se truditi održati određeno opće raspoloženje koje neće pustiti sve vrste živčanih virusa u tim. Ako se muškarci opuštaju na korporativnim zabavama, tada su djevojkama potrebni rituali da se osjećaju smireno. Na primjer, ako pustimo broj više nego prošli put, slavimo ga bocom šampanjca. Ako netko ima rođendan, ne smijete ga propustiti. Ne zato što je nepristojno, već zato što se rituali moraju poštovati.

Oponašanje? Naravno, ni u kom slučaju nemoguće je poniziti čovjekovo samopoštovanje. Ali reći “Znamo da ste najbolji, ali ovdje s vama – ne baš najbolji” moguće je. Možete igrati na taštinu.

Inače, apsolutno se slažem i oko vulgarnosti. Naravno, svi ljudi su različiti, ali ipak... Bolje je davati komplimente što je više moguće! Ovo je definitivno samo dobro.

Što se tiče zapošljavanja oženjenih... Vjerojatno će moje riječi zvučati pomalo netočno u odnosu na zakonodavstvo i etički standardi društva, ali mislim da si, kao otac dvoje djece, mogu dopustiti reći da djevojka koja se tek udala - i, štoviše, ona koja je nedavno rodila - nije punopravni radnik. Na ovo morate napraviti popust.

A što se tiče "dobro uhranjenih mekih" cura - bez obzira na građu, radije unajmljujem kurve. Ovo unosi trenutak natjecanja i suparništva u rad. Usput, djevojke vole biti prijateljice protiv nekoga. Dobro je ako imaju takav "predmet za ismijavanje" - a poželjno je, naravno, da bude izvan tima."

Vremena se mijenjaju

Da rezimiramo: žene, bez obzira na dob, tjelesnu veličinu i bračni status, izvrsno rade na svim poslovima - čak i uz mukotrpan monoton posao (osobito uz mukotrpan monoton posao!), mogu, ako je potrebno, preuzeti inicijativu i ne ići u džepove za riječ.

No, kao i prije šezdeset i kusur godina, vole izgledati dobro i nisu skloni flertu - u slobodno vrijeme od posla.