Etički kodeks liječnika. Diskriminacija kao vrsta kršenja poslovne etike Kršenje moralnih etičkih standarda
Kodeks profesionalne etike medicinskog radnika zdravstvene struke Sverdlovske regije (u daljnjem tekstu - Kodeks) dokument je koji definira skup etičkih normi i načela ponašanja medicinskog radnika u obavljanju profesionalnih medicinskih aktivnosti.
Norme profesionalne etike medicinskog radnika utvrđuju se na temelju kulturnih normi, ustavnih odredbi i zakonodavnih akata Ruske Federacije i međunarodnog prava. Ovaj Kodeks definira visoku moralnu odgovornost medicinskog radnika prema društvu i pacijentu za njihove aktivnosti. Svaki zdravstveni radnik mora poduzeti sve potrebne korake kako bi se pridržavao odredbi Kodeksa.
ODJELJAKja... Opće odredbe
Članak 1. Pojam "medicinski radnik"
Medicinski radnik u skladu sa stavkom 13. članka 2. Federalnog zakona br. 323-FZ "O osnovama zdravstvene zaštite građana u Ruskoj Federaciji" u ovom Kodeksu znači osobu koja ima medicinsko ili drugo obrazovanje, radi u medicinskoj organizaciji i na radnom mjestu (službeno) čije dužnosti uključuju provođenje medicinskih aktivnosti ili pojedinca koji je individualni poduzetnik koji izravno obavlja medicinske djelatnosti.
Članak 2. Svrha profesionalne djelatnosti
Svrha profesionalne djelatnosti medicinskog radnika je očuvanje života osobe, sudjelovanje u razvoju i provedbi mjera zaštite zdravlja iz nadležnosti medicinskog radnika, pravilno pružanje svih vrsta dijagnostičke, terapijske, preventivne, rehabilitacijske i palijativne medicinske skrbi.
Članak 3. Načela rada
Medicinski radnik mora koristiti sva svoja znanja i praktične vještine, u skladu s razinom stručne spreme i kvalifikacija, kako bi zaštitio zdravlje građana, osigurao kvalitetu pružene skrbi na visokoj razini.
Medicinski radnik dužan je pružiti medicinsku pomoć bilo kojoj osobi s jednakim poštovanjem, bez obzira na spol, dob, rasu i nacionalnost, mjesto prebivališta, njegov socijalni status, vjerska i politička uvjerenja.
Postupanja medicinskog radnika, njegova uvjerenja i usmjerenost tijekom transplantacije ljudskih organa i tkiva, intervencija u ljudskom genomu, u reproduktivnu funkciju, određena su etičkim, zakonskim i zakonodavnim aktima Ruske Federacije.
Medicinski radnik dužan je stalno usavršavati svoje stručno znanje i vještine.
Medicinski radnik snosi odgovornost, uključujući moralnu odgovornost, za pružanje visokokvalitetne i sigurne medicinske skrbi u skladu sa svojim kvalifikacijama, prihvaćenim kliničkim smjernicama, opisima poslova i službenim obvezama.
S obzirom na ulogu zdravstvenog radnika u društvu, on / ona bi trebao podržavati i sudjelovati u aktivnostima zajednice, posebno za promicanje zdravog načina života.
Članak 4. Neprihvatljivi postupci medicinskog radnika
Zlouporaba znanja i položaja zdravstvenog radnika nespojiva je s njegovom profesionalnom aktivnošću.
Medicinski radnik nema pravo na:
da koriste svoje znanje i sposobnosti ne štiteći zdravlje ljudi;
koristiti metode medicinskog utjecaja na pacijenta na zahtjev trećih strana;
nametati bolesniku svoja filozofska, religijska i politička stajališta;
koristiti medicinsku opremu koja nije registrirana u skladu s utvrđenim postupkom;
propisuju i koriste farmakološke pripravke koji nisu registrirani u Ruskoj Federaciji;
nametati pacijentima jednu ili drugu vrstu liječenja, lijekove za osobnu korist;
prouzročiti fizičku, moralnu ili materijalnu štetu pacijentu, namjerno ili iz nepažnje, ravnodušno prema postupcima trećih koji prouzrokuju takvu štetu.
Osobne predrasude zdravstvenog radnika i drugi subjektivni motivi ne bi trebali utjecati na izbor dijagnostičkih i metoda liječenja.
Prilikom propisivanja tijeka liječenja, medicinski radnik nema pravo pružiti pacijentu netočne, nepotpune ili iskrivljene informacije o lijekovima i medicinskim proizvodima koji se koriste.
Odbijanje pacijenta od ponuđenih plaćenih medicinskih usluga ne može biti razlog za pogoršanje kvalitete i dostupnosti, smanjenje vrsta i obujma medicinske skrbi koja mu se pruža bez naknade u okviru programa državnih garancija utvrđenih zakonodavstvom Ruske Federacije.
Pokloni pacijenata i pacijenata izrazito su obeshrabreni jer mogu stvoriti dojam da pacijenti koji ne daju ili ne primaju poklone pružaju manje brige. Pokloni se ne smiju davati ili prihvaćati u zamjenu za usluge.
Medicinski radnik nema pravo, iskorištavajući svoj profesionalni položaj, mentalnu nesposobnost pacijenta, zaključivati \u200b\u200bimovinske transakcije s njim, koristiti njegov rad u osobne svrhe, kao i sudjelovati u iznudi i podmićivanju.
Medicinski radnik nema pravo sakriti od pacijenta podatke o zdravstvenom stanju. U slučaju nepovoljne prognoze za život pacijenta, liječnik treba o tome vrlo osjetljivo i pažljivo obavijestiti pacijenta, pod uvjetom da je pacijent izrazio želju za primanjem takvih podataka.
Medicinski radnik nema pravo sakriti od pacijenta i neposrednog supervizora informacije o razvoju mediko-tehnogene patologije, nepredviđenih reakcija i komplikacija tijekom liječenja.
Članak 5. Profesionalna neovisnost
Dužnost je liječnika da održavaju svoju profesionalnu neovisnost. Pružajući medicinsku njegu, medicinski radnik preuzima potpunu odgovornost za profesionalnu odluku i stoga mora odbiti sve pokušaje pritiska administracije, pacijenata ili drugih osoba.
Medicinski radnik ima pravo odbiti suradnju s bilo kojom fizičkom ili pravnom osobom ako zahtijeva da djeluje protivno zakonodavstvu, etičkim načelima, profesionalnoj dužnosti.
Sudjelovanjem u savjetovanjima, povjerenstvima, savjetovanjima, pregledima itd. Medicinski radnik dužan je jasno i otvoreno iznijeti svoje stajalište, braniti svoje stajalište, a u slučajevima pritiska na njega - pribjegavati javnoj i pravnoj zaštiti, kao i zaštiti izvana. profesionalne medicinske zajednice.
ODJELJAKII... Odnos zdravstvenog radnika i pacijenta
Članak 6. Poštivanje časti i dostojanstva pacijenta
Medicinski radnik mora poštivati \u200b\u200bčast i dostojanstvo pacijenta, pokazati pažljiv i strpljiv odnos prema njemu i svojoj rodbini. Nepristojan i neljudski stav prema pacijentu, ponižavanje njegovog ljudskog dostojanstva, kao i bilo kakve manifestacije superiornosti, agresije, neprijateljstva ili sebičnosti ili izražavanje sklonosti bilo kojem od pacijenata sa strane medicinskog stručnjaka je neprihvatljivo.
Članak 7. Uvjeti za pružanje medicinske skrbi
Medicinski radnik mora pružiti medicinsku njegu u uvjetima očuvanja načela slobode izbora i ljudskog dostojanstva pacijenta.
Svi koji zahtijevaju hitnu medicinsku njegu u uvjetima koji zahtijevaju hitnu medicinsku intervenciju (u slučaju nesreća, ozljeda, trovanja i drugih stanja i bolesti koje prijete životu) medicinski radnici moraju prihvatiti i pregledati, uzimajući u obzir posebnost i bez obzira na mogućnost plaćanja i dostupnost zdravstvenog osiguranja. politika.
Članak 8. Sukob interesa
U slučaju sukoba interesa, zdravstveni radnik treba dati prednost interesima pacijenta, osim ako njihova primjena ne nanese izravnu štetu pacijentu samom ili drugima.
Članak 9. Medicinska tajna
Pacijent ima pravo računati na činjenicu da će liječnik tajno čuvati sve medicinske i osobne podatke koji su mu povjereni. Medicinski radnik nema pravo otkriti informacije dobivene tijekom pregleda i liječenja, uključujući i samu činjenicu traženja medicinske pomoći, bez odobrenja pacijenta ili njegovog zakonskog zastupnika. Zdravstveni radnik mora poduzeti mjere kako bi spriječio otkrivanje medicinske tajne. Smrt pacijenta ne izuzima obavezu čuvanja medicinske tajne. Prijenos podataka koji sadrže medicinsku tajnu dopušten je u slučajevima predviđenim zakonodavstvom Ruske Federacije.
Članak 10. Moralna podrška pacijentu u blizini smrti
Medicinski radnik ne bi trebao pribjegavati eutanaziji, kao ni uključivanju drugih osoba u njegovo izvršenje, već mora ublažiti patnju pacijenata u terminalnom stanju svim raspoloživim, poznatim i odobrenim metodama. Medicinski radnik mora pomoći pacijentu u ostvarivanju njegovog prava na duhovnu podršku ministra bilo kojeg vjerskog denominacije, on mora poštivati \u200b\u200bprava građana u pogledu provođenja posmrtnog pregleda, vodeći računa o trenutnom zakonodavstvu Ruske Federacije.
Članak 11. Izbor liječnika
Medicinski radnik nema pravo spriječiti pacijenta koji odluči povjeriti svoje daljnje liječenje drugom stručnjaku. Zdravstveni radnik može preporučiti drugog stručnjaka pacijentu u sljedećim slučajevima:
ako se osjeća nedovoljno kompetentnim, nema potrebne tehničke mogućnosti za pružanje odgovarajuće vrste pomoći;
ova vrsta medicinske skrbi suprotna je moralnim načelima stručnjaka;
ako postoje kontradikcije s pacijentom ili njegovom rođakom u pogledu liječenja i pregleda.
ODJELJAKIII... Odnos zdravstvenih radnika
Članak 13. Odnos između zdravstvenih radnika
Odnos pružatelja zdravstvenih usluga trebao bi se temeljiti na međusobnom poštovanju i povjerenju.
U odnosima s kolegama zdravstveni radnik mora biti iskren, korektan, dobronameran, pristojan, uvažavati njihovo znanje i iskustvo, a također biti spreman nezainteresirano prenijeti svoje iskustvo i znanje na njih.
Moralno pravo voditi druge zdravstvene radnike zahtijeva visoku razinu profesionalne kompetencije i visoke moralne standarde.
Kritika prema kolegi treba biti obrazložena, a ne uvredljiva. Profesionalne akcije podliježu kritikama, ali ne i osobnost kolega. Pokušaji jačanja vlastitog autoriteta diskreditacijom kolega nedopustivi su. Zdravstveni radnik nema pravo davati negativne izjave o svojim kolegama i njihovom radu u nazočnosti pacijenata i njihove rodbine.
U teškim kliničkim slučajevima iskusni zdravstveni radnici trebaju savjetovati i pomoći iskusnim kolegama na ispravan način. U skladu s važećim zakonodavstvom, za liječenje snosi punu odgovornost samo liječnik koji ima pravo prihvatiti preporuke kolega ili ih odbiti, vodeći se isključivo interesima pacijenta.
ODJELJAKIV... Opseg Kodeksa, odgovornost za njegovo kršenje, postupak njegove revizije
Članak 14. Valjanost Kodeksa
Ovaj Kôd vrijedi u Sverdlovsk regiji.
Članak 15. Odgovornost medicinskog radnika
Stupanj odgovornosti za kršenje profesionalne etike utvrđuje Komisija za medicinsku etiku pri Ministarstvu zdravlja Sverdlovske regije i etička povjerenstva u zdravstvenim organizacijama.
Ako kršenje etičkih normi istovremeno utječe na pravne norme, liječnik će snositi odgovornost u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije.
Članak 16. Revizija i tumačenje Kodeksa
Reviziju i tumačenje određenih odredaba ovog Kodeksa provodi Ministarstvo zdravlja Sverdlovske regije, uzimajući u obzir prijedloge sindikata zdravstvenih radnika regije, Udruženja medicinskih radnika i medicinsko strukovne udruge liječnika regije Sverdlovsk.
Za početak, treba reći o tome što je etika. Iz definicije koju nude rječnici može se izvući generalizirani zaključak da je etika filozofsko učenje o moralu, o pravilima ljudskog ponašanja. Prema tome, profesionalna etika sustav je normi i pravila ponašanja stručnjaka.
Obično se etičke norme odnose na neizgovorena pravila, ali neke velike tvrtke, poput Ruskih željeznica ili Gazproma, objedinile su ta pravila u jedan dokument - takozvani Kodeks korporativne etike.
Opća načela etičkog ponašanja zaposlenika u dokumentima različitih tvrtki približno su ista i svode se na sljedeće: poštivanje zakona i internih propisa tvrtke, pridržavanje visokih moralnih načela, odgovoran odnos prema službenim dužnostima, održavanje pozitivnog ugleda tvrtke, poštivanje kolega i klijenata, održavanje povjerljivosti podataka i druge.
Povratak na pitanje otkaza. Zaposlenik je prekršio norme korporativne etike, te ne može biti otpušteno na toj osnovi. Što učiniti i što bi trebalo biti kršenje korporativne etike da bi se otpuštanje omogućilo sa stajališta Ruskog zakona o radu?
1. Otkrivanje komercijalne tajne (podstavak b stavka 6. članka 81. Zakona o radu Ruske Federacije).
Odluka Okružnog suda u Kirovskom gradu Jekaterinburg broj 2-1942 / 19 (11) od 27.04.2011.
Tužitelj CH.E.V. podnio tužbu protiv LLC "Domofon Service" za proglašavanje otkaza nezakonitim, vraćanje na posao, povrat prosječne zarade za vrijeme prisilne odsutnosti, naknadu moralne štete. U prilog tvrdnji istaknula je da je u razdoblju od 01.04.2010. Do 04.02.2011. Radila ... u OOO "Domofon servis", dana 04.02.2011. Otpuštena je na inicijativu poslodavca prema članku 81. stavku 6. podstavku "c" radi objavljivanja komercijalne tajne. Kršeći članak 11. federalnog zakona "o poslovnoj tajni", kad je zaposlena, ona nije upoznata s povjerljivim informacijama i ne zna je li Domofon služba poduzela mjere zaštite komercijalne tajne, a nije potpisala nikakve sporazume o neotkrivanju komercijalne tajne. Također nije obaviještena o nalogu raskida ugovora o radu. Radna evidencija poslana joj je tek 15.02.2011. Tužitelj traži da joj se prizna otkaz prema podstavku "c" stavka 6 nezakonito, obvezati LLC "Domofon Service" da promijeni tekst razloga za otkaz zbog otkaza po svojoj slobodnoj volji prema stavku 3.Članak 77. Zakona o radu Ruske Federacije , da naplati od tužene u njenu korist prosječnu zaradu tijekom prisilnog odsustva.
Na ročištu je tužitelj podržao tužbeni zahtjev.
Predstavnik tuženika na sudskom zasjedanju nije prepoznao tužbeni zahtjev i objasnio je da je tužitelj potpisao ugovor o radu i nije trebao otkriti podatke koji pripadaju poslodavcu, informacije su postale dostupne trećim osobama bez pristanka ravnatelja, informacije su povjerljive, ekonomske i zaštićene. Za otkrivanje komercijalnih tajni potrebno je nadoknaditi gubitke od zaposlenika.
Sud je u svojoj odluci naznačio sljedeće.
Prema stavku 43. rezolucije Plenuma Vrhovnog suda Ruske Federacije od 17. ožujka 2004. br. 2. "Na zahtjev suda suda Ruske Federacije zakona o radu Ruske Federacije" u slučaju da zaposlenik osporava otkaz prema podstavku "c" stavka 6. dijela prvog članka članka 81. Zakonika, poslodavac mora dostaviti dokaze koji dokazuju činjenica da se podaci koje je zaposlenik otkrio, sukladno važećem zakonodavstvu, odnose na državne, službene, komercijalne ili druge tajne zaštićene zakonom ili na osobne podatke drugog zaposlenika, te su informacije postale zaposleniku poznate u vezi s obavljanjem njegovih radnih dužnosti, a on je bio obvezan ne objaviti takve podatke.
U skladu s člankom 11. Federalnog zakona od 29. srpnja 2004. br. 98-FZ "O trgovačkoj tajni", radi zaštite povjerljivosti podataka poslodavac je dužan obavijestiti zaposlenika o primitku, čiji je pristup informacijama koje predstavljaju komercijalnu tajnu neophodan za obavljanje njegovih radnih zadaća, s tim da popis podataka koji čine poslovnu tajnu, čiji su vlasnici poslodavac i njegove druge strane; upoznati zaposlenika, po primitku, s režimom poslovne tajne koji je uspostavio poslodavac i s mjerama odgovornosti za njegovo kršenje; stvoriti potrebne uvjete da se zaposlenik pridržava režima poslovne tajne koji je utvrdio poslodavac.
Ova sudska odluka pokazuje glavnu grešku poslodavaca koji žele uspostaviti režim tajne organizacije u nekoj organizaciji. Nepostojanje odredbi o komercijalnoj tajni, popisa podataka koji čine tajnu ili nepoznavanje zaposlenika s njima su osnov za priznavanje otkaza na gore navedenim osnovama kao nezakonit.
2. Otkaz zbog gubitka povjerenja.
Odluka Okružnog suda Volgodonsk regije Rostov u predmetu broj 2-2093 / 11 od 14.10.2011.
R.O.A. primijenio na sud s tužbom uzimajući u obzir pojašnjenja koja je sud usvojioLLC "Istok-dizajn"
o priznavanju otkaza kao nezakonitom, o promjeni teksta otkaza, ubiranju plaće i naknadi moralne štete, što ukazuje da je 01.06.2004. zaposlen kao menadžer u tvrtki Istok-design LLC.
Od 01.08.2006. Premješten kao viši menadžerLLC "Istok-Design"
... Od 02.02.2010 R.O.A. prebačen na vršioca dužnosti ravnatelja. S R.O.A. sklopljen ugovor o radu bez broja od 02.02.2010. godine s probnim rokom od šest mjeseci. Dana 02.08.2010., Naredbom br. 56-k, imenovan je direktorom za stalno. Uz to, ugovor o radu s R.O.A. nije zaključen. Plaću kao direktora tvrtke Istok-Design LLC utvrdio je R.O.A. u iznosu od 45 000 rubalja mjesečno. 02.03.2011 R.O.A. otpušteno izLLC "Istok-Design"
u vezi s činjenjem krivicnih radnji zaposlenika koji izravno poslužuju novčanim ili robnim vrijednostima, što dovodi do gubitka povjerenja u poslodavca, osnova iz stavka 7. dijela prvogČlanak 81. Zakona o radu Ruske Federacije
... Smatra da je otkaz nezakonit, budući da on nije osoba koja izravno služi materijalnom imovinom, sporazum o odgovornosti s R.O.A. nije zaključen. Dužnosti R.O.A. ne uključuje rad na primanju, skladištenju, prijevozu, distribuciji proizvoda. Nije imao pristup skladištu namještaja, nije raspolagao novčanim sredstvima. Skladištem je upravljao upravitelj, s kojim je zaključen ugovor o odgovornosti. Po zasluzi zatvorenika s R.O.A. ugovora o radu, njegove dužnosti nisu uključivale kontrolu nad financijskim sredstvima i materijalnim vrijednostima. Poslodavac nije obavijestio R.O.A. o tome kakve su njegove krivice postupile, što je rezultiralo gubitkom povjerenja od strane poslodavca.
Sh.M. N. i MII, predstavnici LLC "Istok-Design", koji djeluju na temelju punomoći, prigovarali su udovolje zahtjevima, sud je objasnio da je R.O.A. razriješen dužnosti direktora LLC "Istok-Design" u vezi s otkrićem u ožujku 2011. godine nedostatkom u skladištu namještaja i nedostatkom u skladištu okova, otkrivenim 28. ožujka 2011. R.O.A. bila je materijalno odgovorna osoba za materijalne vrijednosti koje su mu povjerene u skladištu hardvera, jer kada je premješten sa pozicije menadžera i višeg rukovoditelja na mjesto direktora, nije prenio skladište hardvera nikome. Na temelju otkrivenih činjenica nestašice u skladištu namještaja i skladišta opreme, osnivači tvrtke Istok-Design LLC donijeli su odluku o otpuštanju R.O.A. za počinjenje krivih radnji zaposlenika koji izravno služe novčanim ili robnim vrijednostima, što dovodi do gubitka povjerenja u njega od strane poslodavca.
Kako je utvrdio sud, razlozi za otkaz R.O.A. je li počinjenje krivih radnji zaposlenika koji izravno služi novčanim ili robnim vrijednostima, ako te radnje dovode do gubitka povjerenja u njega od strane poslodavca.
Radne dužnosti R.O.A. uređeni su ugovorom o radu, opisom radnog mjesta direktora, povelju tvrtke Istok-Design LLC, također 19.10.2005. sa R.O.A. sklopljen je ugovor o punoj odgovornosti kao upravitelja u vezi s održavanjem materijalnih dobara u skladištu hardvera. Pri premještanju tužitelja na mjesto ravnatelja, navedeni skladište pribora nije prenio na druge financijski odgovorne osobe, što tužitelj ne osporava.
U trenutku otkaza prema klauzuli 7 dijela 1Članak 81. Zakona o radu Ruske Federacije tužitelj je radio kao direktor tvrtke Istok-Design LLC.
Kao što slijedi iz ugovora o radu od 02.02.2010. Godine, opis posla direktora Direkcije Istok-Design LLC, povelja tvrtke Istok-Design LLC, tužitelj, dok je obavljao dužnosti ravnatelja, nije osoba koja izravno služi materijalnom imovinom. Podređeni tužitelju bile su materijalno odgovorne osobe koje su, neposredno zbog svojih neposrednih radnih dužnosti, vršile održavanje materijalnih vrijednosti.
Prema odredbi 45. Rezolucije Plenuma Vrhovne ruske Federacije od 17. ožujka 2004. br. 2, sudovi trebaju imati na umu da je raskid ugovora o radu sa zaposlenikom iz klauzule 7 dijela prvog članka članka 81. Zakona o radu Ruske Federacije zbog gubitka povjerenja moguć samo u odnosu na zaposlenike koji izravno služe novcem ili robne vrijednosti (prijem, skladištenje, prijevoz, distribucija itd.) i pod uvjetom da su počinili takva krivična djela koja su poslodavcu dala razlog da izgubi povjerenje u njih.
Iz naredbe o primjeni stegovne kazne R.O.A. u obliku otkaza ne vidi se za počinjenje bilo kakvih krivih radnji koje dovode do gubitka povjerenja poslodavca u njega, tužitelj će biti discipliniran u obliku otkaza, njegova krivica u neispunjavanju radnih dužnosti.
Zahtjev je udovoljen.
U većini slučajeva, kada razmatra ovu kategoriju predmeta, sud zauzima strana tužitelja, donoseći odluku u njegovu korist. Razlozi za zadovoljavanje zahtjeva su slični, naime, poslodavac otpušta zaposlenika koji nije financijski odgovoran zbog gubitka povjerenja ili ne može jasno naznačiti koje su radnje zaposlenika prouzrokovale gubitak povjerenja.
Kodeks rada Ruske Federacije ne sadrži podatke o tome koji su zaposlenici financijski odgovorni, pa se pri rješavanju ovog pitanja okreću Uredbi Ministarstva rada Rusije od 31. prosinca 2002. br. 85 kojom se utvrđuje popis radova, tijekom izvođenja kojih se može zaključiti ugovor o punoj financijskoj odgovornosti. Na to ukazuje Vrhovni sud Ruske Federacije u Rezoluciji br. 2 od 17.03.2004. Kao što je ranije napomenuto, stavak 45. navedene odluke zahtijeva da sudovi uzimaju u obzir da je raskid ugovora o radu sa zaposlenikom prema stavku 7. dijela prvog Članak 81 Zakona o radu Ruske Federacije u vezi s gubitkom povjerenja moguća je samo u odnosu na zaposlenike koji izravno služe novčanim ili robnim vrijednostima (prijem, skladištenje, prijevoz, distribucija itd.), I pod uvjetom da su počinili takve krivnje, što je poslodavcu navelo razlog gubitka vjerujte u njih.
Drugi razlog otpuštanja može biti počinjenje djela kojim se kleveta čast zaposlenika i odnosi se na službenike za provođenje zakona. Taj je osnov pružen, na primjer, stavkom 1. članka 41.7 Zakona "o tužiteljstvu Ruske Federacije".
Rješenje Lenjingradskog okružnog suda grada Kalinjingrada broj 2-5621 / 2010 od 14.12.2010.
Tužitelj P.The.N. podnio je tužbu protiv Istražnog odjela Istražnog odbora pri Tužiteljstvu Ruske Federacije zbog (...) priznanja nezakonitim nalogom broj-k iz (...) o otkazu na temelju podstavka "c" stavka 1. članka 43. stavka 1. i 3. članka 41. 7 saveznog zakona "O tužiteljstvu Ruske Federacije" i stavka 14. članka 81. Zakona o radu Ruske Federacije zbog počinjenja kaznenog djela kojim se kleveta čast zaposlenika tužitelja.
U osnovi naredbe, objasnio je da je otkako (...) bio na poslovnom putovanju u Moskvi. DD.MM.YYYY oko 19 sati, zajedno sa istražiteljima istražne skupine R. i I. stigli su na aerodrom u Pulkovo, gdje su kupili avionske karte. Nakon kupnje avio karata, dok su čekali let, on i R. kupili su limenku piva na kiosku u zgradi aerodroma. U početku mu je objasnio da je na brodu nosio limenku piva, gdje ju je otvorio i počeo piti. Potom je objasnio da su počeli piti pivo u zgradi zračne luke, otpili su dva ili tri gutljaja, a zatim prošli sigurnosnu provjeru prije leta i ukrcali se na avion, držeći u rukama otvorene limenke piva. Nije bilo komentara osoblja aerodroma i stjuardesa. Nitko ih nije obavijestio da upotreba pića koja su sa sobom dovedena na navedenom letu nije dopuštena. Tužitelj i još dvojica zaposlenika zauzeli su sjedala, zakopali ih, nakon čega su izvadili limenke piva koje su ponijeli sa sobom, otpustili nekoliko gutljaja, stjuardesa navedenog leta E. prišla im i rekla da je „zabranjeno ukrcati se u njen avion“. Tužitelj je pitao zašto je nakon toga E., bez objašnjenja razloga, počeo vaditi limenke od tužitelja i R. izravno iz ruku tužitelja i R., prelijevajući mu njegovu i R. gornju odjeću. Tužiteljica ju je odmah predala banci, ispunjavajući njene zahtjeve. Tužitelj je tražio da ga se prati u zapovjednika, no on je odbijen. Oko 10 minuta kasnije u zrakoplov su ušla tri policajca. Nijedan se nije predstavio, nije pokazivao nikakvu identifikaciju. Na R. pitanje što bi se dogodilo ako ne ispunimo njihove zahtjeve, objasnio je da će upotrijebiti fizičku silu. Nakon čega je R. predstavio svoju potvrdu o usluzi. Nakon predočenja osobne iskaznice, policajci su odstupili. Tužitelj, R. i I. odbili su napustiti avion, motivirajući svoje postupke nepostojanjem kršenja sa njihove strane. Tužitelj vjeruje da se na njegovom brodu nisu dogodile nikakve nezakonite radnje.
Zastupnik tuženika punomoćnikom O.Yew.M. na ročištu tužbeni zahtjev nije priznat u cijelosti. O osnovanosti zahtjeva pojasnio je da je otkaz tužitelja učinjen zakonito i razumno.
Razmatrajući ovaj slučaj, sud je u postupcima tužitelja vidio djelo kojim se kleveta čast zaposlenika tužiteljstva.
Zahtjev je odbijen.
Druga okolnost koja služi kao osnova za otkaz je takozvani sukob interesa.
Apelaciono rješenje Gradskog suda u Moskvi u predmetu broj 33-4944 od 06.03.2014.
I. je podnio tužbu protiv grupe trgovačkih društava Avtodor zbog nevaljanja upisa u radnoj knjižici, prepoznavši razloge otkaza nezakonitim i promijenio tekst otkaza.
U prilog svojim tvrdnjama tužitelj se pozvao na činjenicu da je radio za tuženika na položaju (...) odjela za dizajn, tehničku politiku i inovativne tehnologije, (...) otpustioodredba 7.1. Dijela 1. članka 7.1 Kodeks rada Ruske Federacije. Tužitelj smatra da je njegov otkaz nezakonit i nerazuman.
Tužitelji su na raspravi tužbu podržali.
Prvostupanjski sud utvrdio je da je nalogom od (...) godine br. (...) I. zaposlen u Državnoj korporaciji Avtodor od (...) Odjela za dizajn, tehničku politiku i inovativne tehnologije na tom položaju (. ..) odjel.
Naredbom od (...) godine br. (...) I. (...) je razriješen dužnosti zamjenika direktora Odjela za dizajn, tehničku politiku i inovativne tehnologije zaodredba 7.1. Dijela 1. članka 7.1 Zakona o radu Ruske Federacije u vezi s nepoduzimanjem mjera za sprečavanje ili rješavanje sukoba interesa u kojem je stranka, što dovodi do gubitka povjerenja u zaposlenika kod poslodavca.
Razlozi za otkaz bili su: podnesak Općeg tužiteljstva Ruske Federacije od 13.09.2013. "O uklanjanju kršenja antikorupcijskog zakonodavstva", objašnjenje iz (...) godine, protokol povjerenstva od (...) o primjeni kazne, preporuka Komisije o poštivanju zahtjeva za službeno ponašanje zaposlenika i rješavanje sukoba interesa u grupi tvrtki Avtodor.
Prema rezultatima revizije otkriveno je da tužitelj u podacima o svojim prihodima, imovinom i imovinskim obvezama za (...) godinu nije naveo podatke o vlasništvu udjela u temeljnom kapitalu OOO NPP YuzhDorNII, OOO Morand, OOO Pallada ", Kao i informacije o registraciji tužitelja kao samostalnog poduzetnika.
Pored toga, sud je utvrdio i materijali predmeta potvrđuju da je, sukladno izvodima iz Jedinstvenog državnog registra pravnih osoba koje je podnio tuženik, NPP YuzhDorNII LLC aktivna pravna osoba, a I. od (...) suosnivač NPP YuzhDorNII LLC , LLC "Morand" i LLC "Pallada", dokazi u reduČlanak 56 Zakon o parničnom postupku Ruske Federacije, pobijajući zaključke suda, tužitelj nije predstavio.
Pravosudno vijeće utvrđuje da je promatran postupak razrješenja tužitelja s položaja okrivljenika, disciplinska sankcija u obliku otkaza izvršena je u razdoblju od dana primitka podataka o izvršenju kaznenog djela, potvrđenog tijekom inspekcije, a od tužitelja su tražena objašnjenja (...) godine, u vezi s s kojim je sud s pravom negirao tužitelja u zahtjevu da prizna upis u radnu knjižicu nevažećim, da prizna razloge otpuštanja kao nezakonite, da promijeni tekst otkaza.
Sumirajući, možemo reći sljedeće. Pravila korporativne etike, neizgovorena ili odobrena lokalnim normativnim aktom, zapravo su upravo pravila ponašanja i po prirodi su preporuke. Kršenje pravila korporativne etike nije razlog za otpuštanje zaposlenika.
Anna Filina, stariji pravni savjetnik, JI ES EL - PRAVO LLC:
Kršenje pravila korporativne etike često postaje razlog dovođenja zaposlenika u disciplinsku odgovornost. Češće nego ne, kazne se nameću zaposlenicima u obliku primjedbi ili ukora, ali postoje slučajevi kada kršenje pravila korporativne etike postane osnova za otkaz prema stavku 5. dijela 1. članka 81. Zakona o radu Ruske Federacije - ponovljeno neizvršavanje zaposlenika bez valjanog razloga radne dužnosti, ako ima disciplinsku kaznu.
Pri razmatranju sporova o otkazu na određenoj osnovi, poslodavac mora dokazati točno koje radnje koje krše pravila korporativne etike i u koje vrijeme je zaposlenik počinio, na koji način su ta pravila utvrđena, je li zaposlenik upoznat s tim. Da bi to učinio, poslodavac može pružiti kao dopise za dokaze, pisane žalbe kupca, lokalne propise, svjedočenja i slično. Primjer kako poslodavac nije mogao pružiti zadovoljavajuće dokaze sudu je Odluka Gradskog suda Isilkul regije Omsk od 16.02.2012 u slučaju br. 2-116 / 2012. Proračunska zdravstvena ustanova Omske regije „Isilkulskaya CRH“ otpustila je stariju medicinsku sestru M.L.N. prema odredbi 5. dijela 1. članka 81. Zakona o radu Ruske Federacije. Poslodavac je optuživao zaposlenicu za sustavno neispunjavanje njezinih radnih dužnosti, među kojima je istaknuo kršenje pravila etike medicinskog radnika, izraženo u raspravi o radnim trenucima na javnom mjestu, što je, prema riječima poslodavca, dovelo do neorganiziranosti i nervoze djelatnika klinike. Kao dokaz, poslodavac je predstavio memorandum medicinskih sestara o neprimjerenom ponašanju M.L.N., kao i niz izjava svjedoka. Konkretno, glavna medicinska sestra bolnice svjedočila je da je „u travnju 2011. od liječnika PUNO IME1 stigla usmena izjava da je M.L.N. podigla glas liječniku u nazočnosti medicinske sestre, o čemu je osobno uputila primjedbu M.L.N. Medicinske sestre poliklinike primile su i pritužbe da je viša medicinska sestra M.L.N. ponaša se pogrešno. Dobila je informaciju da je viša medicinska sestra poliklinike M.L.N. u javnom prijevozu raspravlja o pitanjima o kojima se razgovara na sastancima planiranja u klinici, čime su prekršena pravila etike medicinskog radnika ".
Međutim, sud je u svojoj odluci naznačio da navedeni svjedoci ispitivani na raspravi ne mogu objasniti zašto je zapisnik izložen općim frazama, kome je tačno iz osoblja M.L.N. bilo nepristojno, kada i gdje se dogodilo. Sud je smatrao da dokazi o onome što je „postupio tužitelj počinio, a koji krše etiku medicinskog radnika i u kojim trenucima i na kojem javnom mjestu raspravlja o radnim trenucima koji vode do neorganiziranosti i nervoze djelatnika klinike“ nisu dostavljeni na sudu. Sud je presudio u korist zaposlenice, u cijelosti je udovoljio njenom zahtjevu, priznajući otkaz kao nezakonit i vrativši ga na dužnost.
Međutim, u sudskoj praksi postoje sudske odluke koje su za poslodavca pozitivne. K. D. prijavio se sudu sa zahtjevom protiv CJSC "Banca Intesa" da proglasi nezakonitim i ukine disciplinske sankcije, nadoknadi moralnu štetu. Nalogom banke tužitelj je disciplinirano u obliku ukora zbog kršenja niza točaka u opisu posla, kao i zbog kršenja članka 4. Kodeksa korporativnog ponašanja i odjeljka "Načela ponašanja u odnosima sa zaposlenima" Kodeksa korporativne etike, izražen u nepristojnosti prema zaposlenicima banke. Poslodavac je uspio potvrditi činjenicu neetičkog ponašanja K.D. sa zaposlenicima banke tijekom razdoblja kada su od njega tražili objašnjenja o kršenjima obrade informacija. Istovremeno, poslodavac je sudu podnio lokalne propise: Kodeks korporativne etike CJSC Banca Intesa prema kojem zaposlenik mora poštivati \u200b\u200bosobnost i ljudsko dostojanstvo svakog zaposlenika, te Kodeks korporativnog ponašanja Banke, u kojem stoji da predstavnici i zaposlenici moraju izbjegavati ponašanje na radnom mjestu koje ne karakterizira poštenje i krajnje poštovanje dostojanstva i morala svakog zaposlenika. Sud je uzeo u obzir odredbe ovih akata prilikom donošenja odluke. Također je potrebno obratiti pažnju na činjenicu da je poslodavac u potpunosti slijedio postupak privođenja zaposlenika disciplinskoj odgovornosti. Stoga je Okružni sud u Basmannyju grada Moskve odbio K.D. udovoljavajući njegovom zahtjevu, a Gradski sud u Moskvi potvrdio je ovu odluku nepromijenjenom, žalbom K.D. bez zadovoljstva (Apelacijsko rješenje Gradskog suda u Moskvi od 22. svibnja 2013. u predmetu broj 11-11717).
Artem Denisov, generalni partner odvjetničke tvrtke Genesis, doktor znanosti:
Općenito, kognitivni članak kolege usmjeren je više na formalni pristup proučavanju takvog fenomena kao što je korporativna etika i generaliziranje sudske prakse na formalnoj osnovi. Izjava da su pravila korporativne etike, neizgovorena ili odobrena lokalnim regulatornim aktom, zapravo upravo pravila ponašanja i da su preporučljive prirode. Kršenje pravila korporativne etike nije razlog za otpuštanje zaposlenika.
Manifestacija fenomena korporativne etike može se uvjetno podijeliti u dva okvira odnosa. Prvo, može se promatrati kao uvjet za ponašanje zaposlenika unutar korporativne strukture, gdje se izražava izdavanjem lokalnog zakona o radu. Drugo: preduvjeti za poštivanje zaposlenika unutar profesionalnih zajednica, na primjer, obrazovanje pravnika, revizijske organizacije i slično, gdje je poštivanje korporativne etike i pravila uvjet i jamstvo ispravnog obavljanja radnih dužnosti i osnova za otpuštanje. Oni su uspostavljeni kako u okviru sektorskog zakona tako iu okviru lokalnih zakona.
U prvom slučaju možete uzeti u obzir normu kada, kao dodatni osnov za raskid ugovora o radu s voditeljem organizacije na temelju stavak 13. dijela 1. članka 81 i Članak 278 Kodeks rada Ruske Federacije u ugovoru naznačuje njegovo kršenje zahtjeva korporativne etike (etičkog kodeksa organizacije).
Preispitivanje sudske prakse u tim pravnim odnosima prilično je opsežno i upravo je primjena ovih članaka Kodeksa rada Ruske Federacije u kombinaciji s normama korporativne etike koja osigurava pravilan postupak otpuštanja u slučaju kršenja pravila korporativnog ponašanja od strane otpuštenih.
Ako razmotrimo drugi slučaj i upotrijebimo kao primjer Savezni zakon br. 63-FZ od 31.05.2002. "O zagovaranju i pravnoj profesiji u Ruskoj Federaciji", razlozi za raskid ugovora o radu s pomoćnim odvjetnikom nisu samo razlozi navedeni u Kodeksu rada Ruske Federacije. Također, kao osnova na kojoj se raskida ugovor o radu s asistentom odvjetnika, a asistent je izbačen iz asistenata pravnog obrazovanja, pojavljuje se slučaj neizvršenja ili nepropisnog obavljanja odvjetnikova pomoćnika njegovih profesionalnih dužnosti ili nepoštivanja odluka korporativnih normi kojima se uređuje djelatnost pravne struke.
Općenito, koncept korporativne etike u ruskom zakonodavstvu je nov, ali unatoč tome ovaj je fenomen prilično moćan regulator ponašanja zaposlenika na koji se mogu primijeniti razne sankcije, uključujući otpuštanje.
Tatjana Bekreneva, odvjetnica:
Moralni zahtjevi odnosa usluga, ili drugačije - korporativna etika, imaju neke osobitosti. I iako Zakon o radu Ruske Federacije nema jasnu definiciju koncepta korporativne etike, ipak, određeni zahtjevi za ponašanje zaposlenika mogu se pripisati pravilima korporativne etike, naime zahtjevima, nepoštivanje kojih je disciplinski prekršaj. Teško se složiti s autorom da su ti zahtjevi savjetodavne prirode. Navodeći primjer parnice o otkazu zbog otkrivanja komercijalne tajne, odnosno suštinski se slažući da je pravilo o neobjavljivanju komercijalne tajne pravilo korporativne etike, autor istodobno u svojim zaključcima ukazuje da je nemoguće odbaciti zbog kršenja pravila korporativne etike, što je očita suprotnost. Posebno ako smatrate da je kršenje navedenog pravila osnova za otkaz u skladu s Kodeksom rada (stavak " u »Stavak 5. članka 81.).
Jasno razumijevanje moralnih zahtjeva, odnosno moralnih smjernica za rad organizacije potrebno je za koordinirani rad svih odjela. Čini se da bi zakonodavac trebao utvrditi kriterije za usklađenost ovih moralnih pravila sa zahtjevima zakonodavstva, kao i zahtjevima racionalnosti i pravednosti. Važno je da, kao i svako pravilo, pravilo korporativne etike mora biti pouzdano zaštićeno zakonom, lokalnim propisima, uvjetima utvrđenim u ugovoru o radu, kao i potkrijepljeno stvarnim radnjama poslodavca za njegovo provođenje - kaznama, jer uspostava pravila zahtijeva ne samo jasno fiksacije, ali i sankcije za njihovo kršenje. U poveljama, pravilima, kodeksima korporativne etike ili drugim lokalnim propisima s kojima se zaposlenik upoznaje prilikom zapošljavanja pod osobnim potpisom, poslodavac je dužan propisati jasno razumno pravilo ponašanja koje je zaposlenik dužan slijediti, ukazujući da je nepoštivanje ovog pravila ekvivalentno kršenju radna disciplina. Istovremeno, važno je da norme koje sadrže ne pogoršavaju prava radnika u usporedbi s trenutnim radnim zakonodavstvom.
Zakonom je utvrđeno da zaposlenici za neizvršavanje ili neprimjereno izvršavanje svojih radnih obveza, koji uključuju i obvezu poštivanja korporativnih zakona, snose disciplinsku odgovornost. Naravno, ne možete, na primjer, otpustiti osobu s riječima: "Zbog kršenja korporativne etike." U vašu radnu knjižicu ne možete napisati: "Oslobođeno zbog kršenja korporativne etike." Otpuštanje zbog kršenja pravila koja se odnose na pravila korporativne etike podrazumijeva poštivanje postupka otpuštanja utvrđenog Kodeksom rada Ruske Federacije, uz navođenje u nalogu i radnoj knjižici pravni osnov za otkaz (klauzula 14. Deklaracije Vlade Ruske Federacije od 16.04.2003 br. 225 "o radnim knjigama") ... Ali ako doista postoji kršenje ovih pravila, poslodavac je, redoslijedom članaka 192-193 Zakona o radu Ruske Federacije, dužan zatražiti od zaposlenika objašnjenje, ako to nije predviđeno, sastavlja se odgovarajući akt, nakon čega zaposlenik može biti otpušten.
Ne može se složiti da ako ispravno evidentirate relevantne zahtjeve, pravilno sastavite sve potrebne dokumente kako biste zaposlenika priveli disciplinskoj odgovornosti, nijedan sud neće poslodavce prepoznati kao poslodavce i kao diskriminirajući. Prvo, sva pravila moraju biti zapisana u lokalnom aktu. U protivnom, nema razloga da poslodavac ništa traži od zaposlenika, a zatim ih kazni za neizvršenje posla. Nemoguće je složiti se s autorom članka da prisutnost neizrečenih pravila ponašanja može utjecati na pitanja dovođenja radnika pred pravdu - radno zakonodavstvo ne predviđa tako nešto kao neizgovorena pravila. Stoga će poslodavac u slučaju spora morati dokazati da je zaposlenika upoznao s pravilima korporativne etike (dužnost da ne otkrivaju poslovne tajne, dužnost da poštuju dress code, primjerice, djelatnici željezničkog ili zračnog prijevoza). Drugo, kada poslodavac utvrđuje zahtjeve korporativne kulture, umjerenost i razumnost su važni, moraju se zabilježiti stvarni zahtjevi. Treće, prilikom kažnjavanja nepoštivanja pravila, primjenjuju se odredbe IV Članci 192-193 Kodeks rada Ruske Federacije. Inače, povećava se rizik od priznavanja naloga kao nezakonitog, kao i lokalnog akta, jer ako poslodavci krše norme Članak 372 Zakona o radu Ruske Federacije o postupku koordiniranja lokalnih akata, zaposleniku omogućuje izazivanje istih ili podnošenje radnji poslodavca na temelju nezakonitih normi lokalnog akta. Ali u osnovi, sporovi vezani za kršenje korporativne etike koji se susreću u sudskoj praksi mogu se podijeliti u dvije vrste:
Osporavanje stegovne kazne;
Vraćanje na posao u slučaju otkaza zbog sustavnog kršenja službenih dužnosti (stavak 5. dijela 1. članka 81. Zakona o radu Ruske Federacije).
Stoga, uzimajući u obzir gore navedeno, teško je složiti se s autorom članka da kršenje pravila korporativne etike ne može biti osnova za otpuštanje zaposlenika. Ali sasvim je očito da pitanja korporativne etike zahtijevaju posebnu pravnu pozornost jer korporativna etika sve više postaje dio opće politike poslodavca.
Vladimir Alistarkhov, pravni stručnjak:
Zaposlenik ne može dobiti otkaz zbog kršenja normi korporativne etike, ali autor članka predlaže da shvati "što bi trebalo biti kršenje korporativne etike da bi otpuštanje postalo moguće s gledišta zakona o radu Ruske Federacije?"
Sama izjava ovog pitanja već je u suprotnosti s normama važećeg radnog zakonodavstva.
Radno zakonodavstvo, a posebno članak 81. Zakona o radu Ruske Federacije, izravno predviđa razloge na kojima se radnik može otpustiti na inicijativu poslodavca.
Razlozi za otpuštanje zaposlenika na inicijativu poslodavca imaju iscrpan popis i, u skladu s tim, ta se osnova mora jasno navesti u nalogu za otpuštanje, što ukazuje na članak Zakona o radu Ruske Federacije, prema kojem se zaposlenik otpušta.
Razmatranje pitanja otpuštanja zaposlenika na inicijativu poslodavca kroz prizmu kodeksa korporativne etike je svojevrsna "tautologija" postupka razmatranja otpuštanja zaposlenika na osnovi predviđenim zakonom.
Na primjer, za otkrivanje tajne, čiji je pristup zakonom ograničen, pa je tako osigurana odgovornost - zašto onda razmotriti kršenje kodeksa korporativne etike kada odlučujete hoće li otpustiti zaposlenika?
Trenutno ne postoji sudska praksa u kojoj bi sud upotrijebio činjenicu kršenja normi korporativne etike kao nužni dokaz u slučaju otpuštanja zaposlenika.
Potrebni popis dokaza u slučajevima otpuštanja zaposlenika odavno je formiran, a ako su dostupni, poslodavca ne treba dodatno voditi na sudu kršenjem korporativne etike od strane zaposlenika.
Sudska praksa koju navodi autor članka pokazuje da su za otpuštanje zaposlenika na inicijativu poslodavca predstavljeni različiti dokazi, ali kao dokaz nisu korišteni podaci o kršenju korporativne etike, jer to nije potrebno.
Istodobno, odsutnost u trenutku sudske prakse, u kojoj kršenje korporativne etike sud smatra potrebnim dokazom, ne znači da u budućnosti sudovi neće moći uzeti u obzir ove vrste dokaza kako bi opravdali otpuštanje zaposlenika od strane poslodavca, ali u te svrhe je vjerojatno da bit će potrebne promjene u radnom zakonodavstvu.
Zaključak autora članka je točan da su pravila korporativne etike savjetodavne naravi i ne mogu biti temelj za otpuštanje zaposlenika, ali ostaje pitanje mogu li kršenja pravila korporativne etike postati temelj za primjenu drugih disciplinskih mjera (osim otkaza), što se čini realnijim ...
Natalia Plastinina, voditeljica pravnog odjela:
Ne slažem se sasvim s autorovim zaključkom da su pravila korporativne etike u osnovi pravila ponašanja i da su preporuke, a kršenje ovih pravila nije razlog za otpuštanje zaposlenika. Na temelju dispozitivnih normi Zakona o radu Ruske Federacije i normi drugih normativnih akata, poslodavac ima pravo utvrditi u svom poduzeću norme ponašanja, stil odijevanja (na primjer, uniforme), te mogućnost pušenja na namjenskim i opremljenim mjestima ili potpunu zabranu pušenja. U većini slučajeva kršenja zahtjeva korporativne etike i poslovnog stila, najoptimalnije je, kao što je praksa pokazala, da poslodavci primijene prve kazne u obliku primjedbe, ukora, a u slučaju "gomilanja" kazne - odbaci u skladu sa stavkom 5. dijela 1. članka 81. Zakona o radu Ruske Federacije (za opetovani propust zaposlenika bez valjanog razloga za radne zadatke, ako ima stegovnu kaznu). A uspjeh ove prakse dokazali su odluke sudova (vidi, na primjer, odluku Okružnog suda Orenburg u regiji Orenburg od 01.12.2011. , u kojem sud zaključuje da je u radnjama zaposlenika došlo do kršenja uniforme, što je kršenje pravila utvrđenih lokalnim propisima ovog poduzeća).
Unatoč činjenici da poslodavci češće kažnjavaju zbog nepoštivanja odjeće zaposlenika s uniformama i poslovnog stila uspostavljenog u organizaciji, česte su kazne i za kršenje poslovne etike. Po pravilu, povreda se sastoji u nepristojnosti zaposlenika u odnosu na klijenta poduzeća, u nekorektnom ponašanju s kolegama. A sudovi, u nedostatku otkrivenih prekršaja u postupku dovođenja zaposlenika na disciplinsku odgovornost, smatraju da su radnje poslodavaca za kažnjavanje radnika zbog kršenja etičkih pravila zakonitim.
No, poslodavci prečesto čine uvredljive pogreške prilikom kažnjavanja zaposlenika koji krše pravila etike, ponašanja i izgleda na poslu. Tako, na primjer, prema zaključcima suda navedenim u odluci Sovjetskog okružnog suda grada Lipetska od 11.08.2009. I odluci Okružnog suda Lipetsk u slučaju br. 33- ... / 09 , sud je zaključio da je kod zaposlenika došlo do opetovanog neizvršenja radnih dužnosti bez valjanog razloga, što se izrazilo neprihvatljivim ponašanjem prema klijentima poduzeća i njegovim kolegama. Međutim, zbog činjenice da zaposlenik nije dopuštao takvo ponašanje u obavljanju službenih dužnosti, a ne povlači negativne posljedice za poslodavca kao organizaciju, sud je otkaz smatrao nesrazmjernom kaznom za počinjene povrede etike i vratio zaposlenika na posao.
Treba napomenuti da će zakonitost kažnjavanja zaposlenika zbog kršenja pravila etike i stila odjeće usvojena u organizaciji biti osigurana samo u kombinaciji sljedećih uvjeta:
Svi zahtjevi poslodavca za etikom komunikacije, stilom ponašanja, izgledom zaposlenika moraju biti zapisani u lokalnim i drugim aktima poslodavca, moraju biti jasni i razumljivi. Lokalni akt mora se donijeti u skladu sa zahtjevima radnog zakonodavstva i pravilno izvršiti kao dokument. Ako ti zahtjevi nisu ispunjeni, neće biti razloga za kažnjavanje zaposlenika, jer neće biti elemenata nesavjesnog ponašanja zaposlenika. Tako je, na primjer, zbog nedostataka u izvršavanju lokalnog akta kojim se utvrđuju uvjeti poslodavca prema uniformi radnika, kazna proglasila nezakonitom zbog neosnovanosti (vidi odluku Okružnog suda Oktobrskog grada Murmanska od 02.09.2010.) .
Prilikom privođenja zaposlenika disciplinskoj odgovornosti za kršenje etike nužno je pridržavati se zahtjeva članaka 192-193 Zakona o radu Ruske Federacije u postupku utvrđivanja, istrage nedoličnog ponašanja i primjene kazne za kršenje discipline (uključujući i u pogledu primjerenosti kazne koja se primjenjuje za djelo). Dakle, iz odluke Železnodorozhny Okružnog suda grada Jekaterinburga od 26. studenog 2010. u slučaju br. 2-3204 / 2010 Iz toga proizlazi da je, unatoč ispravnosti utvrđivanja zahtjeva poslodavca za izgled zaposlenika, popravljanje nesavjesnog ponašanja zaposlenika bilo nepotpuno, što je sud smatrao kršenjem zahtjeva članka 193. Zakona o radu Ruske Federacije u postupku dovođenja disciplinske odgovornosti, a kažnjavanje zaposlenika proglašeno je nezakonitim.
Kazna mora biti primjerena prekršaju, odnosno biti u skladu sa zahtjevima dijela 5 članka 192 Zakona o radu Ruske Federacije: prilikom izricanja disciplinske sankcije, težina kaznenog djela i okolnosti u kojima je počinjeno moraju se uzeti u obzir.
Dakle, razlozi predviđeni u stavku 5. dijela 1. članka 81. Zakona o radu Ruske Federacije, koji nisu navedeni u članku, radi kažnjavanja zaposlenika zbog kršenja pravila etike u praksi, koriste se mnogo češće od, na primjer, podstavka "c" stavka 6. dijela 1. članka 81. Zakona o radu. Zakona o RF-u (otkrivanje zakonom zaštićenih tajni (državnih, poslovnih, službenih i drugih) koje su zaposleniku postale poznate u vezi s obavljanjem njegovih radnih dužnosti, uključujući otkrivanje osobnih podataka drugog zaposlenika) ili klauzule 7 dijela prvog članka 81. Zakona o radu RF (za počinjenje krive radnje zaposlenika koji izravno služe novčanim ili robnim vrijednostima, ako te radnje dovode do gubitka povjerenja u njega od strane poslodavca).
Profesionalna etika i poslovna komunikacija u organizacijskom okruženju važne su komponente industrijskih odnosa, utječu na ekonomsku aktivnost i stabilnost poduzeća, pa se njihova uloga teško može precijeniti. Pridržavanje profesionalne etike i vještina kompetentnog vođenja razgovora u timu, s partnerima i klijentima utječu na uspjeh unutarnjih i vanjskih aktivnosti tvrtke, čuvaju njen imidž i ugled.
Poslovni razgovor
Poslovna komunikacija podrazumijeva načela i norme usmjerene na postizanje obostrano korisnih rezultata. Bez obzira na položaj i funkcije zaposlenika, mora biti u stanju jasno izraziti i argumentirati vlastite misli, analizirati mišljenje partnera, oblikovati kritički stav prema relevantnim mišljenjima i prijedlozima.
Kao što pokazuju primjeri poslovne komunikacije, preduvjet je vođenje razgovora i ispravljanje njegovog procesa, sposobnost slušanja sugovornika, uvjeravanje i pozitivan utjecaj, stvaranje povoljne atmosfere pogodne produktivnoj aktivnosti i otklanjanju konfliktnih situacija, uz održavanje normi profesionalne etike.
Etika telefonske komunikacije
Intonacija je od najveće važnosti u telefonskom razgovoru, posebno na početku i na kraju. Bilo kakve pogreške u govoru, kašnjenje, mucanje uzrokuju stres ili iritaciju u sugovorniku. A ako ton ne odgovara sadržaju informacija, sugovornik ima tendenciju da vjeruje intonaciji.
Prije nego što nazovete, ukratko trebate formirati zadatak koji ste dobili pri ruci i napraviti potrebne bilješke. Nakon povezivanja trebate se predstaviti i navesti svoje ime i ime tvrtke, a zatim provjeriti sa sagovornikom ima li dovoljno vremena.
Naravno, bez obzira na emocionalno stanje, trebali biste izbjegavati neprimjereno ponašanje na način da otvoreno izrazite vlastite emocije. No, pretjerana ljubaznost u obliku duge zahvalnosti može izazvati nestrpljivost i iritaciju u sugovorniku.
Kao izvanredni, koji zahtijeva pažljivu pripremu primjera poslovne komunikacije, potrebno je navesti slučajeve kada bi vas pozivatelj trebao podsjetiti na sebe nakon duge odsutnosti, kao i ponuditi uslugu raznim vrstama kupaca čije su sklonosti nepoznate.
Značajke nepravilnog ponašanja
Neprimjereno ponašanje podrazumijeva:
- uvredljive primjedbe kolegama i klijentima tvrtke;
- upotreba bahatosti u razgovoru;
- nepristojnost, zlouporaba ovlasti, opsesivno ponašanje;
- nečasne geste prema kolegama i klijentima.
Također, neprimjereno ponašanje zaposlenika uključuje kršenje utvrđenog kodeksa oblačenja organizacije, nošenje neprimjerene odjeće.
Etički kodeks
A službeno ponašanje sastavlja se na temelju Ustava Ruske Federacije i razvija se u skladu s načelima i pravilima ponašanja zaposlenika, koja mora proučavati prilikom ulaska u radno mjesto. Skup normi u obliku stavova koji su osmišljeni kako bi se osigurala učinkovitost obavljanja službenih dužnosti, kako bi se povećao autoritet u timu među zaposlenicima.
Etički kodeks i ponašanje ponašanja oblikuju odnose unutar radne snage. Regulira koncepte poput sukoba interesa unutar tvrtke, zlouporabe ovlasti, povjerljivosti podataka, osobnog integriteta, pridržavanja načela zdrave konkurencije i još mnogo toga. Svaki građanin Ruske Federacije ima pravo očekivati \u200b\u200bda će se zaposlenici ponašati u skladu sa svojom profesionalnom etikom.
Memorandum
Podaci u obliku izvještaja namijenjeni su višem menadžmentu kako bi ga upozorili i primijenili odgovarajuće mjere. Razlika između uslužnog i memoranduma je u tome što je ovaj pravno obvezujući.
Svaka osoba koja je bila prisutna zbog nekorektnog ponašanja zaposlenika ima pravo izdati izvještaj za njega. Pored izvješća, dopušteno je zabilježiti činjenice takvog kršenja u odnosu na druge zaposlenike i poslovne partnere.
Zapisnik o pogrešnom ponašanju nužno uključuje sljedeće stavke:
- naznaka krivca za pogrešno ponašanje;
- ime osobe koja je pogođena;
- imena prisutnih u vrijeme incidenta;
- ostale okolnosti incidenta.
Funkcije memoranduma:
- rješavanje problema administrativnog ili proizvodnog karaktera;
- prijedlozi za racionalizaciju i poboljšanje proizvodnje;
- poruka upravi za neslaganje s odlukom nadređenih;
- pojašnjenje okolnosti koje su nastale tijekom sukoba sa zaposlenicima ili neposrednim nadzornikom;
- izvješća o napretku rada;
- prigovori kada podređeni ne izvršavaju svoje radne dužnosti;
- istragu nezakonitog prenošenja odgovornosti;
- prijavljivanje podataka o stegovnim prekršajima;
- izvještavanje informacija o nestandardnim incidentima koji mogu rezultirati materijalnim gubicima ili fizičkim ozljedama;
- pozitivna priroda događaja koji zahtijevaju pažnju uprave.
Odgovornost i kazna
Disciplinska kazna u obliku ukora ili primjedbe predviđena je za neprimjereno ponašanje. Otpuštanje u ovom slučaju nije dopušteno, jer radnje nemaju karakter jednokratne grobnice.
Ako je prije toga već stečena disciplinska kazna u odnosu na ovog zaposlenika tijekom godine, druga bi primjedba mogla rezultirati otkazom, iako njegovo nedolično ponašanje spada u drugu kategoriju povreda.
Službena istraga ne inzistira na navođenju izraza koji su korišteni protiv oštećene strane. A ako slučaj ide na sud, onda takve detalje treba potvrditi, potkrijepiti činjenicama uz pomoć svjedoka.
Zadovoljstvo zahtjeva od strane suda
Uz navodnu kaznu, prema Zakonu o radu moguće je primijeniti odredbe članka 152. koje odražavaju postupak zaštite poslovnog ugleda.
Pravni zahtjev bit će zadovoljen pod sljedećim uvjetima:
- prepoznavanje činjenice kršenja etičkog kodeksa i službenog ponašanja;
- distribuirane informacije odnose se na pitanje časti;
- neusklađenost informacija s stvarnošću.
U ovom slučaju tužitelj je dužan dostaviti dokaze o činjenicama uvrede, a tuženik je dužan potvrditi činjenice vezane za stvarnost.
Profesionalna etika u makro perspektivi
Profesionalna etika uključuje sustav konkretiziranih moralnih normi i načela, uzimajući u obzir karakteristike određene profesionalne djelatnosti, koja osigurava povjerljivu komunikaciju.
Kao posljedice može se navesti nekoliko područja velike naravi.
- Korumpirane prakse.Ova vrsta akcije ograničava slobodu izbora i mijenja uvjete za donošenje odluka. U isto vrijeme, zaposlenik je u mogućnosti povećati zaradu kroz nezarađeni prihod. Podmićivanje dovodi do preraspodjele resursa u korist manje obećavajućih mogućnosti.
- Prinuda. Prisilne akcije koje sprečavaju razvoj odnosa između određenog prodavača i kupaca usmjerene su na poticanje kupovine određenih usluga ili proizvoda, što konkurenciju čini neizdrživom. Kao rezultat toga, dolazi do smanjenja kvalitete postojećih proizvoda, suženja asortimana i smanjenja potražnje. Manje resursa dolazi u proizvodnju nego što bi otišli s neograničenom konkurencijom.
- Nepouzdanost informacija.Iskrivljavanje podataka o proizvodu dovodi do nezadovoljstva potrošača, kršenja uvjeta naknadne isporuke i proizvodnih ciklusa. Posljedica netočnih podataka je neopravdano trošenje sredstava.
- Krađa.Krađa povećava troškove usluga i proizvoda, jer se očekuje nadoknada štete na štetu rastućih cijena. Kao rezultat toga - veće cijene i neracionalna preraspodjela resursa, manjak proizvoda.
Psihologija i etika poslovne komunikacije sastavni su dio kompleksa osnovnih znanosti utemeljenih na načelima njihove većine. A ako uspjeh društva ne ovisi o jednom pojedincu, tada uspjeh tvrtke utječe na subjekt i društvo. Dakle, osobni razvoj, odnosi u organizaciji, uspjeh poduzeća i društveni razvoj međusobno su povezani, stoga profesionalna etika uvijek ostaje relevantna.
U širem smislu diskriminacija se odnosi na kršenje ljudskih prava. Uže, u odnosu na radne odnose, to je svako isključenje ili preferencija koja se temelji na rasi, boji, spolu, religiji, političkom mišljenju, stranom ili socijalnom podrijetlu, što dovodi do uništavanja ili kršenja jednakih mogućnosti ili postupanja u području rada i zanimanja.
Budući da radnici imaju pravo na jednak tretman s njima, diskriminacija na osnovi neradnog posla je nemoralna prilikom zapošljavanja, otpuštanja i prilikom odlučivanja o primanju bonusa ili napredovanja.
Tvrtka koja priznaje diskriminaciju trpi štetu od takve politike, jer se u svojim odlukama ne vodi profesionalnim kvalitetama određenog stručnjaka, već drugim osobinama. Sustavna diskriminacija njeguje klasu ljudi koji su žrtve nepravde.
Diskriminacija u radnim odnosima može se podijeliti u nekoliko vrsta:
- dob. U pravilu, osobe starije od 45 godina i ispod 20-23 godine najvjerojatnije će biti diskriminirane na temelju dobi. Diskriminacija prema dobima također može biti neizravna, kada uprava tvrtke potiče starije zaposlenike da se penzioniraju u starijoj dobi;
- genitalni. U pravilu, žene su diskriminirane na temelju spola, iako je u posljednje vrijeme došlo do određenog slabljenja ovog trenda. No do sada je u većini europskih zemalja, Sjedinjenim Državama i Rusiji, razlika u platama žena i muškaraca. Međutim, muškarci također mogu postati žrtve diskriminacije na temelju spola - na primjer, imat će poteškoće u pronalaženju posla kao tajnice, jer će ovdje prevladati stereotip da je to „žensko“ stajalište;
- na nacionalnoj osnovi. U pravilu, etničke manjine koje nisu povijesno boravile na određenom teritoriju, ali su stigle kao rezultat nedavne imigracije, postaju predmet diskriminacije na etničkoj osnovi. U Rusiji su migranti iz bivših sovjetskih republika najčešće žrtve etničke diskriminacije. To je također posljedica preovlađujućih stereotipa. Međutim, u nekim područjima, posebno tamo gdje je potrebna nekvalificirana radna snaga, poslodavci bi radije davali migrante;
- loše navike. Diskriminacija ljudi s takozvanim lošim navikama dobiva na sve većoj težini u radnim odnosima. Istodobno, odsutnost loših navika izražava se u obliku poslodavčevih želja, što uvelike ovisi o korporacijskoj kulturi tvrtke i njenom čelu;
- nestandardni zahtjevi. To uključuje život u određenom dijelu grada, oblik obrazovanja, bračni status, nazočnost djece. U pravilu je takva diskriminacija diktirana razumnim razmatranjima poslodavca, kojem je isplativije zaposliti zaposlenika koji nije na redovnom školovanju i nije opterećen obiteljskim problemima.
Diskriminacija je najčešći pravni i etički problem u radnim odnosima.
Budući da diskriminacija nije uvijek otvorena, teško je boriti se protiv nje. Istovremeno, diskriminacija narušava ugled poslovnih aktivnosti kao sfere ostvarivanja ljudskih talenta i mogućnosti koje ne ovise o nacionalnosti, rasi i drugim osobinama.
Prevladavanje ustaljenih stereotipa mišljenja od velike je važnosti u prevladavanju prakse priznavanja diskriminacije.
Tako smo tijekom predavanja ispitali koncept „kršenja poslovne etike“, kao i glavne oblike u kojima se izražavaju.
Rusko (i zapadno) poslovanje i dalje je podložno pojavama poput korupcije, prijevara, nelojalne konkurencije, a slučajevi mobinga i uznemiravanja događaju se u uredima zapadnih i ruskih tvrtki.
Manifestacija kršenja poslovne etike moguća je na bilo kojoj razini, a zadatak poslovne etike kao znanstvene discipline jest identificirati mehanizam koji prisiljava poslovne subjekte da krše etičke standarde i razviti načine za njihovo prevladavanje.
Jedan od načina prevladavanja kršenja poslovne etike je svjesnost samih poslovnih subjekata ne samo o neprihvatljivosti takvih pojava, već io negativnim posljedicama u obliku izravnih ekonomskih gubitaka i izgubljene dobiti.
Prevladavanje kršenja poslovne etike moguće je kodificiranjem i stavljanjem etičkih normi u posao obveznim. Drugi način je moguć formiranjem i unapređivanjem etičke kulture poslovnih sudionika.
Prvi smjer je već pronalazak izražaja u nastanku etičkih kodeksa koje su usvojila poduzeća, a njihovo poštivanje postaje obavezno za svakog zaposlenika.
Dodatak 2
naredbi GBUZ SO "SOB br. 2"
od 07.04. 2014. broj 52/1
KODIRATI
profesionalna etika zdravstvenog radnika
Sverdlovsk
Kodeks profesionalne etike medicinskog radnika (u daljnjem tekstu - Kodeks) dokument je koji definira skup etičkih normi i načela ponašanja medicinskog radnika u provođenju profesionalne medicinske djelatnosti.
Norme profesionalne etike medicinskog radnika utvrđuju se na temelju kulturnih normi, ustavnih odredbi i zakonodavnih akata Ruske Federacije i međunarodnog prava. Ovaj Kodeks definira visoku moralnu odgovornost medicinskog radnika prema društvu i pacijentu za njihove aktivnosti. Svaki zdravstveni radnik mora poduzeti sve potrebne korake kako bi se pridržavao odredbi Kodeksa.
ODJELJAKja... OPĆE ODREDBE
Članak 1. Pojam "medicinski radnik"
Medicinski radnik u skladu sa stavkom 13. članka 2. Federalnog zakona "323-FZ" O osnovama zdravstvene zaštite građana u Ruskoj Federaciji "u ovom Kodeksu znači pojedinca koji ima medicinsko ili drugo obrazovanje, radi u medicinskoj organizaciji i na radnom mjestu (službeni) čije dužnosti uključuju provođenje medicinskih aktivnosti ili pojedinca koji je individualni poduzetnik koji izravno obavlja medicinske djelatnosti.
Članak 2. Svrha profesionalne djelatnosti
Svrha profesionalne djelatnosti medicinskog radnika je očuvanje života osobe, sudjelovanje u razvoju i provedbi mjera zaštite zdravlja u nadležnosti medicinskog radnika, pravilno pružanje svih vrsta dijagnostičke, terapijske, preventivne, rehabilitacijske i palijativne medicinske skrbi.
Članak 3. Načela rada
Medicinski radnik mora koristiti sva svoja znanja i praktične vještine, u skladu s razinom stručne spreme i kvalifikacija, kako bi zaštitio zdravlje građana, osigurao kvalitetu pružene skrbi na visokoj razini.
Medicinski radnik dužan je pružiti medicinsku pomoć bilo kojoj osobi s jednakim poštovanjem, bez obzira na spol, dob, rasu i nacionalnost, mjesto prebivališta, njegov socijalni status, vjerska i politička uvjerenja.
Postupanja medicinskog radnika, njegova uvjerenja i usmjerenost tijekom transplantacije ljudskih organa i tkiva, intervencija u ljudskom genomu, u reproduktivnu funkciju, određena su etičkim, zakonskim i zakonodavnim aktima Ruske Federacije.
Medicinski radnik dužan je stalno usavršavati svoje stručno znanje i vještine.
Medicinski radnik snosi odgovornost, uključujući moralnu odgovornost, za pružanje visokokvalitetne i sigurne medicinske skrbi u skladu sa svojim kvalifikacijama, prihvaćenim kliničkim smjernicama, opisima poslova i službenim obvezama.
S obzirom na ulogu zdravstvenog radnika u društvu, on / ona bi trebao podržavati i sudjelovati u aktivnostima zajednice, posebno promicanju zdravog načina života.
Članak 4. Neprihvatljivi postupci medicinskog radnika
Zlouporaba znanja i položaja zdravstvenog radnika nespojiva je s njegovom profesionalnom aktivnošću.
Medicinski radnik nema pravo na:
da koriste svoje znanje i sposobnosti ne štiteći zdravlje ljudi;
koristiti metode medicinskog utjecaja na pacijenta na zahtjev trećih strana;
nametati pacijentima svoja filozofska, religijska i politička stajališta;
koristiti medicinsku opremu koja nije registrirana u skladu s utvrđenim postupkom;
propisuju i koriste farmakološke pripravke koji nisu registrirani u Ruskoj Federaciji;
nametati pacijentima jednu ili drugu vrstu liječenja, lijekove za osobnu korist;
prouzročiti fizičku, moralnu ili materijalnu štetu pacijentu, namjerno ili iz nepažnje, ravnodušno prema postupcima trećih koji uzrokuju takvu štetu.
Osobna upozorenja zdravstvenog radnika i drugi subjektivni motivi ne bi trebali utjecati na izbor dijagnostičkih i metoda liječenja.
Prilikom propisivanja tijeka liječenja, medicinski radnik nema pravo pružiti pacijentu netočne, nepotpune ili iskrivljene informacije o lijekovima i medicinskim proizvodima koji se koriste.
Odbijanje pacijenta od ponuđenih plaćenih medicinskih usluga ne može biti razlog za pogoršanje kvalitete i dostupnosti, smanjenje vrsta i obujma medicinske skrbi koja mu se pruža bez naknade u okviru programa državnih garancija utvrđenih zakonodavstvom Ruske Federacije.
Pokloni pacijenata i pacijenata izrazito su obeshrabreni jer mogu stvoriti dojam da pacijenti koji ne daju ili ne primaju poklone pružaju manje brige. Pokloni se ne smiju davati ili prihvaćati u zamjenu za usluge.
Medicinski radnik nema pravo, iskorištavajući svoj profesionalni položaj, mentalnu nesposobnost pacijenta, zaključivati \u200b\u200bimovinske transakcije s njim, koristiti njegov rad u osobne svrhe, kao i sudjelovati u iznuđivanju i podmićivanju.
Medicinski radnik nema pravo sakriti od pacijenta podatke o zdravstvenom stanju. U slučaju nepovoljne prognoze za život pacijenta, liječnik treba o tome vrlo osjetljivo i pažljivo obavijestiti pacijenta, pod uvjetom da je pacijent izrazio želju za primanjem takvih podataka.
Medicinski radnik nema pravo sakriti od pacijenta i neposrednog supervizora informacije o razvoju mediko-tehnogene patologije, nepredviđenih reakcija i komplikacija tijekom liječenja.
Članak 5. Profesionalna neovisnost
Dužnost je zdravstvenog radnika da održi svoju profesionalnu neovisnost. Pri pružanju medicinske skrbi medicinski radnik preuzima potpunu odgovornost za profesionalnu odluku i stoga je dužan odbiti sve pokušaje pritiska administracije, pacijenata ili drugih osoba.
Medicinski radnik ima pravo odbiti suradnju s bilo kojom fizičkom ili pravnom osobom ako zahtijeva da djeluje protivno zakonodavstvu, etičkim načelima, profesionalnoj dužnosti.
Sudjelovanjem u savjetovanjima, povjerenstvima, savjetovanjima, pregledima itd. Medicinski radnik dužan je jasno i otvoreno iznijeti svoje stajalište, braniti svoje stajalište, a u slučajevima pritiska na njega - pribjegavati javnoj i pravnoj zaštiti, kao i zaštiti izvana. profesionalne medicinske zajednice.
ODJELJAKII... ODNOS
MEDICINSKI RADNIK I BOLESNIK
Članak 6. Poštivanje časti i dostojanstva pacijenta
Medicinski radnik mora poštovati čast i dostojanstvo pacijenta, pokazati pažljiv i strpljiv odnos prema njemu i svojoj rodbini.
Nepristojan i neljudski stav prema pacijentu, ponižavanje njegovog ljudskog dostojanstva, kao i bilo kakve manifestacije superiornosti, agresije, neprijateljstva ili sebičnosti ili izražavanje sklonosti bilo kojem od pacijenata sa strane medicinskog stručnjaka je neprihvatljivo.
Članak 7. Uvjeti za pružanje medicinske skrbi
Medicinski radnik mora pružiti medicinsku njegu u uvjetima očuvanja načela slobode izbora i ljudskog dostojanstva pacijenta.
Svi koji zahtijevaju hitnu medicinsku njegu u uvjetima koji zahtijevaju hitnu medicinsku intervenciju (u slučaju nesreća, ozljeda, trovanja i drugih stanja i bolesti koje ugrožavaju život) medicinski radnici moraju prihvatiti i pregledati, uzimajući u obzir posebnost i bez obzira na mogućnost plaćanja i dostupnost zdravstvenog osiguranja. politika.
Članak 8. Sukob interesa
Ako dođe do sukoba interesa, zdravstveni radnik treba dati prednost interesima pacijenta, osim ako njihova primjena ne nanese izravnu štetu pacijentu samom ili drugima.
Članak 9. Medicinska tajna
Pacijent ima pravo računati na činjenicu da će liječnik tajno čuvati sve medicinske i osobne podatke koji su mu povjereni. Medicinski radnik nema pravo otkrivati \u200b\u200bpodatke dobivene tijekom pregleda i liječenja, uključujući i samu činjenicu traženja medicinske pomoći, bez odobrenja pacijenta ili njegovog zakonskog zastupnika. Zdravstveni radnik mora poduzeti mjere kako bi spriječio otkrivanje medicinske tajne. Smrt pacijenta ne izuzima obvezu čuvanja medicinske tajne. Prijenos podataka koji sadrže medicinsku tajnu dopušten je u slučajevima predviđenim zakonodavstvom Ruske Federacije.
Članak 10. Moralna podrška pacijentu u blizini smrti
Medicinski radnik ne bi trebao pribjegavati eutanaziji, kao ni uključivanju drugih osoba u njegovo izvršenje, već mora ublažiti patnju pacijenata u terminalnom stanju svim raspoloživim, poznatim i dozvoljenim metodama. Medicinski radnik mora pomoći pacijentu u ostvarivanju njegovog prava na duhovnu potporu ministra za bilo koji vjerski ustupak, on mora poštivati \u200b\u200bprava građana u pogledu provođenja posmrtnog pregleda, vodeći računa o trenutnom zakonodavstvu Ruske Federacije.
Članak 11. Izbor liječnika
Medicinski radnik nema pravo spriječiti pacijenta koji odluči povjeriti svoje daljnje liječenje drugom stručnjaku. Zdravstveni radnik može preporučiti drugog stručnjaka pacijentu u sljedećim slučajevima:
ako se osjeća nedovoljno kompetentnim, nema potrebne tehničke mogućnosti za pružanje odgovarajuće vrste pomoći;
ova vrsta medicinske skrbi suprotna je moralnim načelima stručnjaka;
ako postoje kontradikcije s pacijentom ili njegovom rođakom u pogledu liječenja i pregleda.
ODJELJAKIII... ODNOS
MEDICINSKI PROFESIONALI
Članak 13. Odnos između zdravstvenih radnika
Odnos pružatelja zdravstvenih usluga trebao bi se temeljiti na međusobnom poštovanju i povjerenju.
U odnosima s kolegama zdravstveni radnik mora biti iskren, korektan, dobronameran, pristojan, uvažavati njihovo znanje i iskustvo, a također biti spreman nezainteresirano im prenijeti svoje iskustvo i znanje.
Moralno pravo voditi druge zdravstvene radnike zahtijeva visoku razinu profesionalne kompetencije i visoke moralne standarde.
Kritika prema kolegi treba biti obrazložena, a ne uvredljiva. Profesionalne radnje podložne su kritikama, ali ne i osobnost kolega. Pokušaji jačanja vlastitog autoriteta diskreditacijom kolega nedopustivi su. Zdravstveni radnik nema pravo davati negativne izjave o svojim kolegama i njihovom radu u nazočnosti pacijenata i njihove rodbine.
U teškim kliničkim slučajevima iskusni zdravstveni radnici trebali bi na ispravan način savjetovati i pomagati manje iskusne kolege. U skladu s važećim zakonodavstvom, za liječenje snosi punu odgovornost samo liječnik koji ima pravo prihvatiti preporuke kolega ili ih odbiti, vodeći se isključivo interesima pacijenta.
ODJELJAKIV... DODATNI KODEKS,
ODGOVORNOST ZA NJEGOVO KRŠENJE,
POSTUPAK NJEGOVE REVIZIJE
Članak 14. Djelovanje Kodeksa
Ovaj Kôd vrijedi u Sverdlovsk regiji.
Članak 15. Odgovornost medicinskog radnika
Stupanj odgovornosti za kršenje profesionalne etike utvrđuje Komisija za medicinsku etiku pri Ministarstvu zdravlja Sverdlovske regije i etička povjerenstva u zdravstvenim organizacijama.
Ako kršenje etičkih normi istovremeno utječe na pravne norme, medicinski radnik snosi odgovornost u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije.
Članak 16. Revizija i tumačenje Kodeksa
Reviziju i tumačenje određenih odredaba ovog Kodeksa provodi Ministarstvo zdravlja Sverdlovske regije, uzimajući u obzir prijedloge sindikata zdravstvenih radnika regije, Udruženja medicinskih radnika i medicinsko strukovne udruge liječnika Sverdlovske regije.