Орчин үеийн худалдааны компаниудын үйл ажиллагаанд төрөл бүрийн бодлогыг сайжруулах чиглэл. Бараа бүтээгдэхүүний нэр төрлийг сайжруулах арга замууд Үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжийн нэр төрлийн бодлогыг сайжруулах арга замууд

Хэрэглэгчийн үйлчилгээний шаардлагатай түвшинг хангах нь бүтээгдэхүүний оновчтой нэр төрлийг бий болгох явдал юм.

Эцсийн хэрэглэгчдийн янз бүрийн хэрэгцээг хангахуйц бараа бүтээгдэхүүний нэр төрлийг бий болгох ёстой.

Үүнтэй холбогдуулан барааны нэр төрлийг бүрдүүлэх нь арилжааны ажлын гол чиглэлүүдийн нэг юм.

Доод нэр төрөл бүрдүүлэххүн амын эрэлт хэрэгцээнд нийцүүлэн, түүнийг илүү сайн хангахын тулд бараа бүтээгдэхүүний бүлэг, төрөл, сортыг сонгох үйл ажиллагааг ойлгох.

Энэхүү багц бүтээгдэхүүн нь бодит эсвэл урьдчилан таамагласан хэрэгцээг хангаж, аж ахуйн нэгжийн өндөр ашигт ажиллагааг хангах боломжийг олгодог.

Барааны нэр төрлийг бүрдүүлэх чиглэл

Барааны нэр төрлийг бүрдүүлэх нь үйлдвэрлэлээс хэрэглээ хүртэлх бүх холбоосоор байнга явагддаг бөгөөд энэ нь тодорхой аж ахуйн нэгжтэй холбоотой бөгөөд тухайн аж ахуйн нэгжийн нэр төрлийн бодлогоор тодорхойлогддог.

Доод төрөл бүрийн бодлогоБайгууллагын удирдлагаас тодорхойлсон төрөл бүрийн хэлбэрийг бий болгох зорилго, зорилт, үндсэн чиглэлийг ойлгох. Төрөл бүрийн байгууллагын зорилго нь бодит эсвэл урьдчилан таамаглах боломжтой нэр төрлийг бий болгох явдал юм.

Төрөл бүрийн хэлбэрийг бий болгох үндсэн чиглэлүүд:

Төрөл бүрийн хэмжээг багасгах -энэ нь өргөн хүрээтэй, бүрэн бүтэн байдал багассантай холбоотой барааны багцын тоон болон чанарын өөрчлөлт юм. Төрөл бүрийн хэмжээг багасгах гол шалтгаан нь эрэлт буурах, нийлүүлэлт хангалтгүй, ашиггүй эсвэл бараа борлуулах ашиг багатай байж болно;

Хамрах хүрээг өргөжүүлэх -энэ нь өргөн, бүрэн, шинэлэг байдлын үзүүлэлтүүдийн өсөлтөөс шалтгаалсан барааны багцын тоон буюу чанарын өөрчлөлт юм. Хүрээг өргөжүүлэх шалтгаан нь эрэлт, нийлүүлэлтийн өсөлт, өндөр ашигбараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, борлуулах, шинэ бараа эсвэл шинэ үйлдвэрлэгчид бий болох;

Төрөл бүрийн тогтворжилт -Энэ нь өндөр тогтвортой байдал, шинэчлэгдэх бага хурдаар тодорхойлогддог барааны багцын төлөв юм. Энэ нь нэг төрлийн барааны эрэлтийг хангах багц барааны чадвар юм (илүү их хэмжээгээр энэ нь ердийн зүйл юм. хүнсний бүтээгдэхүүнөдөр тутмын эрэлт хэрэгцээ);

Хүрээг шинэчлэх -Эдгээр нь шинэ барааны зардлаар өөрчлөгдсөн хэрэгцээг хангах чадвартай барааны багц дахь чанарын болон тоон өөрчлөлтүүд юм. Шинэчлэлийн гол шалтгаанууд нь:

• шинэ хэрэгцээ гарч ирэх;
• хуучирсан барааг солих;
• нэмэгдүүлэх хэрэгцээ ба;
• эрэлтийг өдөөх.

Шинэ бүтээгдэхүүний хэрэглэгчид бол хэрэгцээ нь байнга өөрчлөгддөг шинийг санаачлагчид юм;

Төрөл бүрийн зүйлийг сайжруулах- эдгээр нь оновчтой байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд багц барааны тоон болон чанарын өөрчлөлтүүд юм. Рациональ байдал гэдэг нь барааны багц нь хэрэглэгчдийн янз бүрийн бүлгүүдийн (сегментүүдийн) үндэслэлтэй хэрэгцээг бүрэн хангах чадвар гэж ойлгогддог;

Төрөл бүрийн зохицол -Эдгээр нь барааны багц дахь тоон болон чанарын өөрчлөлтүүд бөгөөд борлуулалт, ашиглалтын явцад бодит нэр төрөл нь оновчтой бүтээгдэхүүнтэй ойр байх зэргийг тусгасан болно. Төрөл бүрийн хэлбэрийг бүрдүүлэхэд эв найрамдалтай байхыг эрмэлзэх нь дэлгүүрүүд эсвэл тусдаа хэсгүүдийн мэргэшлээр илэрхийлэгддэг.

Төрөл бүрийн хэлбэрийг бүрдүүлэхэд нөлөөлж буй хүчин зүйлүүд

Нийтлэг хүчин зүйлүүднэр төрлийг бүрдүүлэхэд нөлөөлж буй болон.

Эрэлт -Энэ нь худалдан авагчдын худалдан авах чадвараар дэмжигдсэн хэрэгцээ бөгөөд энэ нь хэрэглээний зах зээлийн сегментээс хамаардаг: тэдний орлого, хүн ам зүй, үндэсний болон бусад шинж чанар.

Ашигтай байдалөртөг, үйлдвэрлэлийн болон эргэлтийн зардлаар тодорхойлогддог бөгөөд үнэ цэнэ нь гадаад, дотоод хүчин зүйлийн нөлөөлөл юм.

Тодорхой хүчин зүйлүүд нь:

• түүхий эдийн баазбайгалийн нөөцийн боломж, нийлүүлэлт, үйлдвэрлэлийн зардлаар тодорхойлогддог үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжүүд;
• материал техникийн бааз -үйлдвэрлэлийн талбайн хүртээмж, шаардлагатай тоног төхөөрөмжнэр төрлийг бүрдүүлэхэд чухал нөлөө үзүүлдэг;
• шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийн ололтаналоггүй шинэ бүтээгдэхүүн бий болоход хувь нэмэр оруулах;
• худалдааны компанийн мэргэшилхангалттай гүн, өргөнтэй нэр төрлийг бүрдүүлэхэд тусалдаг;
• түгээлтийн сувгууд... зөв цагт, шаардлагатай хэмжээгээр хүргэх хэмнэл нь нэр төрлийг бүрдүүлэх ажлыг хөнгөвчлөх;
• борлуулалтыг дэмжих, эрэлт бий болгох аргууднэр төрлийг бүрдүүлэхэд мөн нөлөөлдөг.

Барааны нэр төрлийг бүрдүүлэх үйл явц нь хоёр үе шатаас бүрдэнэ. Эхний шатанд борлуулсан барааны үндсэн бүлэг, дэд бүлгүүдийн жагсаалтыг тодорхойлно. Хоёр дахь шатанд бараа тус бүрийн борлуулсан нэр төрлийн барааны тоог тодорхойлно. Тодорхой аж ахуйн нэгж дээр үндэслэн бараа бүтээгдэхүүний нэр төрлийг бий болгодог нэр төрлийн жагсаалт... Энэ нь барааны нэр төрлийг зохицуулах хэрэгсэл юм.

Бүтээгдэхүүний хүрээ

Аливаа бүтээгдэхүүний хүрээг нөхцөлт байдлаар гурван бүрэлдэхүүн хэсэгт хувааж болно.

• үндсэн төрөлбараа - эдгээр нь бөөний худалдааны аж ахуйн нэгжийн нэр төрлийг тусгасан, байнга бэлэн байдаг, борлуулалтын 50-иас доошгүй хувийг эзэлдэг бараа;
• « сэтгэл татам "бараа -Эдгээр нь өрсөлдөгчдөөсөө ялгарах чадвартай бараа бөгөөд худалдан авагчдын үнийн түвшний үзүүлэлт болдог;
• нэмэлт бараа -Эдгээр нь худалдан авагчдын шаардлагыг иж бүрэн хангах боломжтой бараа бөгөөд жижиглэнгийн худалдаачдын төрөлд байгаа нь худалдан авагчдад илүү их итгэлийг төрүүлдэг.

Жижиглэнгийн худалдааны цэгийн төрөл нь түүний төрөл бүрийн профайлтай нягт холбоотой байдаг. Тиймээс жижиглэнгийн худалдааны аж ахуйн нэгжийн нэр төрлийг бүрдүүлэхдээ төрөл, төрлийг харгалзан үзэх шаардлагатай. жижиглэнгийн худалдаачин.

Бүтээгдэхүүний төрөлд аль ч жижиглэнгийн худалдаачинДараахь бүлгийн барааг ялгадаг.

• үндсэн бүлэгбараа - эдгээр нь аж ахуйн нэгжид гол ашиг авчирдаг бараа;
• дэмжих бүлэгбараа - борлуулалтын орлогыг тогтворжуулах бараа;
• бүлгээс гарахбараа - хэт бага ашиг авчирдаг эсвэл бүр алдагдалтай зардаг бараа;
• стратегийн бүлэгбараа - ирээдүйд үндсэн ашиг олох зориулалттай бараа;
• тактикийн бүлэгбараа - үндсэн бүтээгдэхүүний бүлгүүдийн борлуулалтыг өдөөх зориулалттай бараа.

Төрөл бүрийн жижиглэн худалдаалагчдын нэр төрөлд эдгээр бүтээгдэхүүний бүлгүүдийн эзлэх хувь өөр өөр байж болно.

Жижиглэнгийн худалдааны аж ахуйн нэгжийн бүтээгдэхүүний нэр төрлийг зөвхөн худалдааны аж ахуйн нэгжийн төрлөөр төдийгүй хүн амын онцлог, юуны өмнө түүний "худалдааны бүс"-д багтсан тухайн нутаг дэвсгэрийн онцлогт тохируулан бий болгох ёстой.

Аж ахуйн нэгжийн нэр төрлийг бүрдүүлэх үйл явцын талаар жижиглэн худалдааХүн ам зүй, эдийн засаг, нийгэм, үндэсний, өдөр тутмын болон байгаль цаг уурын хүчин зүйлс нөлөөлдөг. Нэмж дурдахад эрэлтийн улирлын хэлбэлзэл, хоёрдогч хэрэглээг дагаж мөрдөх түвшинг харгалзан үзэх шаардлагатай. соёлын өмчгэх мэт.

Төрөл бүрийн зүйлийг сайжруулах бүтээгдэхүүний ангилалдараах чиглэлээр хийж болно. бууруулах, тэлэх, тогтворжуулах, шинэчлэх ... Эдгээр төрлийн чиглэлүүд нь хоорондоо холбоотой бөгөөд ихэвчлэн бие биенээ нөхдөг.

Төрөл бүрийн хэмжээг багасгах шаардлагатай хэд хэдэн шалтгаан байж болно.

Бүтээгдэхүүний эрэлт буурах;

Алдаа эргэлтийн хөрөнгөдэлгүүрт;

Барааны эргэлт бага;

Дэлгүүрийн форматыг өөрчлөх (томоос жижиг болгох) гэх мэт.

Эдийн засгийн өсөлттэй нэр төрлийг багасгах Дүрмээр бол хямд хоол хүнс, хүнсний бус бүтээгдэхүүний зардлаар хийгддэг. Хямралын нөхцөлд, эсрэгээр, нэр төрлийг багасгах нь үнэтэй, загварлаг барааны зардлаар хийгддэг.

Хамрах хүрээг өргөтгөхТөрөл бүрийн өргөн, гүн, шинэлэг байдлыг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн бүтээгдэхүүний ангилалд тоон болон чанарын өөрчлөлтийг тооцдог.

Бүтээгдэхүүний нэр төрлийг өргөжүүлэх нь зүйтэй гэсэн дараах шалтгаанууд байна.

Бүтээгдэхүүний эрэлтийн өсөлт;

Бараа бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн өсөлт;

Энэ бүтээгдэхүүний шинэ үйлдвэрлэгчдийн зах зээл дээрх дүр төрх;

Барааны эргэлт өндөр;

Эдийн засгийн таатай нөхцөл;

Дэлгүүрийн хөгжил, түүнийг илүү том хэлбэрт шилжүүлэх гэх мэт.

Төрөл бүрийн өргөтгөл нь эрэлт хэрэгцээгүй барааны тоог багасгахын зэрэгцээ нэр төрлийг шинэчлэх замаар хийгдэж болно.

Төрөл бүрийн тогтворжилт- энэ бол тогтвортой байдал, шинэчлэлтийн түвшин бага зэргээр тодорхойлогддог төрөл бүрийн байдал юм.

Зах зээлийн эдийн засагт төрөл бүрийн тогтворжилт нь нэлээд ховор үзэгдэл юм, учир нь нийгмийн хэрэгцээ байнга хувьсан өөрчлөгдөж байдаг бөгөөд энэ нь төрөл бүрийн шинэчлэлтийг шаарддаг. Гэсэн хэдий ч төрөл бүрийн тогтворжилтоор тодорхойлогддог барааны бүлэг байдаг. Энэ нь юуны түрүүнд өргөн хэрэглээний бараа гэгдэх хамгийн чухал хүнсний бүтээгдэхүүний нэр төрөл юм. Хүнсний бус бүтээгдэхүүний төрөл нь эсрэгээрээ тогтворгүй байдлаар тодорхойлогддог, учир нь эдгээр бүтээгдэхүүнүүд (аудио, видео болон Цахилгаан хэрэгсэл, гэр ахуйн химийн бодис, үнэртэй ус гэх мэт) нь байнгын сайжруулалт, шинэ бүтээгдэхүүн гарч ирэх эсвэл одоо байгаа бүтээгдэхүүний шинэ загвараар ялгагдана. Энэ бүхэн нь хүнсний бус бүтээгдэхүүн хурдан моодноос гарч, хуучирч мууддаг бөгөөд энэ нь тэдний нэр төрлийг байнга шинэчлэхэд хүргэдэг.

Доод нэр төрлийг шинэчлэх өндөр зэрэглэлийн шинэлэг байдлаар тодорхойлогддог барааны нэршил дэх тоон болон чанарын өөрчлөлтийг ойлгодог. Дэлгүүр нь төрөл зүйлээ байнга шинэчилж, дараахь зорилтуудыг дэвшүүлж байна.

Дэлгүүрийн өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх (шинэ бүтээгдэхүүн нь дэлгүүрт шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах, шинэлэг зан үйлийг харуулах);

Хэрэглэгчдийн байнга өөрчлөгдөж буй хэрэгцээг хангах;

Загварын чиг хандлагын хүрээний тусгал;

Шинжлэх ухаан, технологийн дэвшилтэт ололтыг дагаж мөрдөх гэх мэт.

7. Барааны чанар: үндсэн ойлголт. Шинж чанар, чанарын үзүүлэлтүүдийн ангилал. Чанарын шаардлагыг тогтоосон норматив баримт бичиг.

Чанартай- зорилгодоо нийцүүлэн тогтоосон болон хүлээгдэж буй хэрэгцээг хангах чадвартай холбоотой бүтээгдэхүүний шинж чанаруудын багц.

Өмч- бүтээгдэхүүнийг бий болгох, үнэлэх, хадгалах, хэрэглэх (ашиглах) явцад илэрсэн объектив шинж чанар.

Чанарын түвшин- бүтээгдэхүүний шинж чанарын тоон болон чанарын илэрхийлэл. Чанарын үзүүлэлтүүдийг ялгах дан, цогц, тодорхойлогч.

НэгжБүтээгдэхүүний чанарын үзүүлэлт нь шинж чанаруудын аль нэгийг (үр тарианы чийгийн агууламж, талхны сүвэрхэг байдал, сүүний хүчиллэг байдал, хувцасны үндсэн үйл ажиллагааны зорилгод нийцэх) тодорхойлдог.

Цогцолборүзүүлэлт нь бүтээгдэхүүний хэд хэдэн шинж чанарыг тодорхойлдог. Жишээлбэл, индикатор " Гадаад төрхТалхны хувьд хэлбэр, гадаргуу, өнгө орно. Хувцасны хувьд эргономикийн үзүүлэлтүүд нь: хэрэглэхэд хялбар, амьсгалах гэх мэт.

Бүтээгдэхүүний чанарыг үнэлэх шийдвэр гаргасан бүтээгдэхүүний чанарын үзүүлэлтийг нэрлэдэг тодорхойлох .

Тодорхойлох аргуудаас хамааран чанарын үзүүлэлтүүд нь: органолептик ба багажийн (физик-хими, микробиологи, физик-механик).

Нэгж үзүүлэлтүүд- барааны энгийн шинж чанарыг илэрхийлэхэд зориулагдсан үзүүлэлтүүд. Жишээлбэл, нэг үзүүлэлт нь өнгө, хэлбэр, бүрэн бүтэн байдал, хүчиллэг байдлыг агуулдаг.

Нарийн төвөгтэй үзүүлэлтүүд- барааны нарийн төвөгтэй шинж чанарыг илэрхийлэхэд зориулагдсан үзүүлэлтүүд. Суурь үзүүлэлтүүд - үндэслэл болгон авсан үзүүлэлт харьцуулсан шинж чанаруудчанарын үзүүлэлтүүд. Үндсэн шугамын жишээ нь тодорхой гурилын өнгөтэй тохирох лавлагаа өнгө байж болно.

Үзүүлэлтүүдийг тодорхойлох- барааны чанарыг үнэлэхэд чухал ач холбогдолтой үзүүлэлтүүд. Эдгээрт олон органолептик шинж чанарууд орно - гадаад төрх, өнгө өргөн хэрэглээний бараа, хоолны амт, үнэр; физик, химийн үзүүлэлтүүд.

Эдгээр бүх үзүүлэлтүүд нь дараахь төрлүүдэд хуваагддаг тодорхой утгатай байна. оновчтой, бодит, зохицуулалттай, ахиу, харьцангуй .

Шалгуур үзүүлэлтийн оновчтой утга - Энэ үзүүлэлтээр тодорхойлсон хэрэгцээний зарим хэсгийг хамгийн бүрэн хангах боломжийг олгодог үнэ цэнэ.

Ихэнх тохиолдолд оновчтой утгыг стандарт, техникийн нөхцлөөр тогтоосон хэм хэмжээ болгон ашигладаг. Дараа нь энэ утга нь зохицуулалттай статусыг олж авдаг. Шалгуур үзүүлэлтийн оновчтой утга нь хамгийн их хүсч байгаа боловч практик дээр энэ нь үргэлж хүрч чаддаггүй. Тиймээс чанарыг үнэлэхдээ чанарын үзүүлэлтийн бодит үнэ цэнийг тодорхойлдог.

Шалгуур үзүүлэлтийн бодит утга - түүний нэг буюу олон хэмжилтээр тодорхойлогдсон утга.

Заагчийн зохицуулалттай утга- одоогийн зохицуулалтын баримт бичгүүдэд (ND) тогтоосон үнэ цэнэ.

Утгыг хязгаарлах - чанарын үзүүлэлтийн үнэ цэнэ, түүний илүүдэл буюу буурах нь одоогийн зохицуулалтын баримт бичигтэй нийцэхгүй байна.

"Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулийн дагуу зохицуулалтын баримт бичиг Бараа (ажил, үйлчилгээ) -ийн чанарт тавигдах шаардлагууд нь дараахь зүйлийг агуулна.

Техникийн зохицуулалт эрх зүйн актуудтехникийн зохицуулалт, стандартчиллын чиглэлээр,

· ариун цэврийн стандартууд,

Дүрэм, эрүүл ахуйн стандарт,

· Бараа (ажил, үйлчилгээ) -ийн чанарт тавигдах шаардлагыг тогтоосон бусад техникийн норматив эрх зүйн актууд.

Калининград мужийн дунд мэргэжлийн боловсролын улсын автономит боловсролын байгууллага
"Аж ахуй эрхлэх коллеж"

СУРГАЛТЫН АЖИЛ
мэргэжлээр: Арилжааны үйл ажиллагааны зохион байгуулалт, технологи
"Худалдааны аж ахуйн нэгжийн нэр төрлийг бүрдүүлэх: даалгавар, сайжруулах арга зам" сэдвээр.

Оюутан хийдэг
бүлэг №13
Мэргэжил: 100701
Худалдаа (салбараар)
Адерихин Игорь Вадимович
Удирдагч:
Горбул Татьяна Николаевна

Калининград
2013

Агуулга
Танилцуулга 3
1 Жижиглэнгийн худалдааны сүлжээнд барааны нэр төрлийг бүрдүүлэх 4
1.1 Бүтээгдэхүүний нэр төрөл, төрөл, ангилал 4
1.2 Жижиглэнгийн худалдааны эрэлтийн судалгаа, нэр төрөл төлөвлөлт 9
1.3 Төрөл бүрийн төрөл бүрдүүлэх үндсэн чиглэл 12
1.4 Дэлгүүрт барааны нэр төрлийг бүрдүүлэх 15
1.5 Дэлгүүрт бараа байршуулах 18
2 "Супермаркет" ХХК-ийн нэр төрлийг бий болгох үр дүнтэй байдлын үнэлгээ Северный "22"
2.1 Аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн шинж чанар 22
2.2 "Универсам" ХХК-ийн "Северный" 23 дахь бараа бүтээгдэхүүний нэр төрлийг бүрдүүлэх, байршуулах үндсэн чиглэл, эрэлтийн судалгаа.
2.3 Бүтээгдэхүүний нэр төрлийн үзүүлэлтүүдийн шинжилгээ 25
3 Практик хэсэг 28
3.1 "Универсам" Северный ХХК-ийн одоо байгаа төхөөрөмж, технологийн төлөвлөлтийн дүн шинжилгээ 28
3.2 Төлөвлөлтийн шийдлийг сэргээн засварлах, өөрчлөх талаар санал, зөвлөмж. 29
Дүгнэлт 30
Ашигласан эх сурвалжийн жагсаалт 33

Танилцуулга.
Зах зээл дээр "худалдагчийн зах зээл" -ийн бүх шинж тэмдгүүд байдаг - бид хэрэглэгчийн хүссэн зүйлийг биш харин байгаа зүйлийг зардаг. Ихэнх барааг хэрэглэхээсээ өмнө хэд хэдэн бөөний болон жижиглэнгийн худалдааны холбоосоор дамждаг. Үүний үр дүнд зах зээлийн тодорхой сегментэд зориулж боловсруулсан бүтээгдэхүүн түүн дээр гарах уу, эсвэл зориулаагүй сегментэд ногдуулах уу гэсэн асуулт гарч ирдэг. Энэ асуултын хариулт нь худалдаачдын хийсэн зах зээлийн судалгааны найдвартай байдал, тэдгээрийн үнэн зөв эсэхээс хамаарна төрөл бүрийн бодлого.
Худалдааны аж ахуйн нэгжүүд үйлдвэрлэсэн барааны бүх шаардлагатай параметр, хэрэглээний шинж чанарыг бүрэн мэддэг байх ёстой. Тэд хэрэглэгчдийнхээ хэрэгцээ, хүсэл сонирхол, тодорхой үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүнийг зорилтот сегментүүдэд ашиглах боломжуудын талаар иж бүрэн мэдлэгтэй байх ёстой. Үүний зэрэгцээ, хамгийн чухал зүйл бол эхний хоёр нөхцлийг бие биетэйгээ оновчтой харьцуулах чадвар бөгөөд ингэснээр хязгаарлагдмал нөөцөөр хийсэн үйл ажиллагаанаас хамгийн их үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог ийм төрлийн жагсаалтыг гаргах явдал юм. үйлчлүүлэгчдийнхээ хэрэгцээг дээд зэргээр нэмэгдүүлэх.
Тиймээс бид төрөл зүйлийг оновчтой болгох асуудлыг шийдвэрлэхэд ашиглах хэрэгсэл, аргыг боловсруулах хэрэгцээ, хамаарлын талаар дүгнэж болно. Курсын ажлын зорилго нь дотоод, гадаад орчны хүчин зүйлсийг харгалзан, тактик, стратегийн зорилгод нийцүүлэн нэр төрлийн бүтээгдэхүүний оновчтой жагсаалтыг бүрдүүлэх тогтолцоо, төрөлжүүлэлтийн бодлогын талаар удирдлагын шийдвэр гаргах, зөвтгөх аргыг боловсруулах явдал юм. худалдааны аж ахуйн нэгж.
Тодорхойлсон зорилтууд нь дараахь ажлуудыг авч үзэх шаардлагатай болсон: төрөл зүйлийн тухай ойлголт, түүний төрөл, ангилал; жижиглэнгийн худалдааны аж ахуйн нэгжүүдийн эрэлт хэрэгцээг судалж, нэр төрлийг төлөвлөх; төрөл зүйл бүрдүүлэх үндсэн чиглэлүүд; дэлгүүрт бараа бүтээгдэхүүний нэр төрлийг бүрдүүлэх; дэлгүүрт бараа байршуулах.
Судалгааны объект нь "Северный" супермаркетийн хэсэг юм. Бүтээгдэхүүний гол нийлүүлэгчид нь ИНТЕР-ГРАНД ХХК, Калининград, JV Stanlipol-Trading ХХК, Калининград, Продмир ХХК, Калининград, Никис ХК юм.
Судалгааны сэдэв нь дэлгүүрийн нэр төрөл, төрлийн бодлогыг бүрдүүлэх үйл явц юм.
Судалгааны онол арга зүйн үндэс нь эдийн засгийн онол, менежментийн зохион байгуулалтын онолын чиглэлээр дотоод, гадаадын эрдэмтэн-эдийн засагчдын бүтээлүүд юм. Уг ажилд шинжлэх ухааны ерөнхий арга, техник ашигласан.

1 Жижиглэнгийн худалдааны сүлжээнд барааны нэр төрлийг бүрдүүлэх.
1.1 Бүтээгдэхүүний нэр төрөл, төрөл, ангилал.
Барааны нэр төрөл - тодорхой шалгуурын дагуу хосолсон эсвэл хослуулсан барааны төрөл, сорт, сортын багц.
Нэршил буюу барааны нэр төрөл нь тухайн аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний бүхэл бүтэн багц юм. Үүнд төрөл бүрийн бараа багтдаг. Барааны төрлийг функциональ шинж чанар, чанар, үнийн дагуу төрөл бүрийн бүлэгт (төрөл) хуваадаг. Бүлэг бүр нь хамгийн доод түвшний ангиллыг бүрдүүлдэг төрөл бүрийн зүйлээс (сорт эсвэл брэнд) бүрдэнэ.
Бүтээгдэхүүний төрөл зүйл - зарим нэг шалтгааны улмаас тэдгээрийн нэрсийн багц, сонголт. Энэ үүднээс авч үзвэл төрөл зүйл нь энгийн эсвэл төвөгтэй, нарийн эсвэл өргөн байж болно. Ийм ангилал нь төрөл, зэрэг, брэнд гэх мэт ижил төстэй бүтээгдэхүүн, барааны бүлгийг хуваарилах боломжийг олгодог.
Бүтээгдэхүүний бүлгүүдийн төрөл бүрийн шинж чанарууд нь тодорхой төстэй шинж чанартай байдаг. Мөн та бүтээгдэхүүний хүрээ, бүтээгдэхүүний нэр төрлийг ялгаж болно.
Төрөл бүрийн бүлгүүдийг дараахь байдлаар хуваана.
1) барааны байршлаар:
- Аж үйлдвэрийн төрөл - аливаа аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгж эсвэл бүхэл бүтэн салбарын үйлдвэрлэсэн барааны нэр төрөл. Энэ нь аж ахуйн нэгжийн мэргэшлийг тусгасан бөгөөд нийлүүлэлтийн гэрээ байгуулах үндэс суурь болдог.
- Худалдааны нэр төрөл - дэлгүүрийн эрэлт, материал-техникийн бааз, мэргэшлийг харгалзан тухайн байгууллагаас бүрдүүлсэн барааны жагсаалт. Үйлдвэрээс үүссэн.
2) барааны хамрах хүрээгээр:
- Барааны бүлгийн нэр төрөл - барааны нэр төрлийг бүрдүүлдэг томруулсан бүтээгдэхүүний бүлгүүдийн жагсаалтыг харуулна. Жишээлбэл, хүнсний дэлгүүр нь хүнсний бүтээгдэхүүн, хүнсний бүтээгдэхүүн, спортын барааны дэлгүүр нь зуны болон өвлийн спортын хэрэгслийг борлуулах боломжтой.
- Барааны тодорхой нэр төрөл - бүлэг барааны хэд хэдэн төрөл байгааг илэрхийлдэг. Жишээлбэл, сүүн бүтээгдэхүүний найрлагад kefir, цөцгий, зуслангийн бяслаг зэргийг танилцуулж болно.
- Төрөл бүрийн барааны төрөл - бүтээгдэхүүний нэр төрлийг илэрхийлнэ. Тиймээс, зуслангийн бяслаг нь янз бүрийн өөхний агууламжтай, самоварууд - янз бүрийн багтаамжтай, гутал - янз бүрийн загвартай, даавуу - өөр өөр өнгөтэй байж болно. Төрөл бүрийн барааны төрөл нь өөр өөр гүн гүнзгий, нарийвчлалтай байж болно. Энэ утгаараа бид төрөл бүрийн нарийн төвөгтэй байдлын талаар ярьж болно. Жишээлбэл, хүний ​​тодорхой өвчинд хэрэглэдэг эмийг шахмал эсвэл шингэн хэлбэрээр, өөр өөр савлагаа, савлагаатай гэх мэт гадны болон дотоод хэрэглээнд хэрэглэж болно.
- Энгийн - хязгаарлагдмал тооны хэрэглэгчдийн сэтгэлд нийцсэн цөөн тооны төрөл, нэрээр илэрхийлэгдсэн бүтээгдэхүүний багц.
- Цогцолбор - барааны багц нь янз бүрийн хэрэгцээг хангадаг олон тооны бүлэг, төрөл, нэрсийн төрлөөр төлөөлдөг.
- Өргөтгөсөн - олон тооны бүлэг, дэд бүлгүүд, нэр төрлийн сортуудыг багтаасан барааны багц, гэхдээ бие даасан шинж чанараараа ялгаатай (мэргэшсэн дэлгүүрүүд).
- Дагалдах - туслах үүрэг гүйцэтгэдэг, үндсэн зүйлд хамааралгүй барааны багц (жишээлбэл, гутлын дэлгүүр, үдээс, гутлын будаг гэх мэт нь туслах үүрэг гүйцэтгэдэг барааны үүрэг гүйцэтгэдэг).
- Холимог - олон төрлийн функциональ зорилготой янз бүрийн бүлгийн бүтээгдэхүүний багц.
3) хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн түвшингээс хамааран:
- оновчтой нэр төрөл - үнэхээр үндэслэлтэй хэрэгцээг бүрэн хангадаг барааны багц.
- Оновчтой - хамгийн бага зардлаар хэрэглэгчдэд хамгийн ашигтай нөлөө бүхий бодит хэрэгцээг хангах бүтээгдэхүүний багц.
4) хэрэгцээний шинж чанараар:
- Бодит - худалдагчийн дэлгүүрт байрлах хүчинтэй барааны багц.
- Төлөвлөсөн - хүлээгдэж буй хэрэгцээг хангахуйц бүтээгдэхүүний багц.
- Боловсрол - суралцах, боловсролын зорилгод хүрэхэд зориулсан барааны багц.
Бүтээгдэхүүний нэршил, нэр төрлийг төлөвлөх нь бизнес эрхлэгчийн зах зээлийн хэрэгцээ, түүний төлөв байдлын талаархи мэдлэг, эрэлтийн дүн шинжилгээ, борлуулалтын таамаглал, нийгмийн хэрэгцээг бүрэн хангахад үндэслэсэн байх ёстой. Сэтгэл ханамж нь эргээд давамгайлж буй эрэлт хэрэгцээнд нийцсэн шинэ бараа бүтээж, үйлдвэрлэх, бүтээгдэхүүн борлуулах харилцаа холбоог бий болгох, барааг ашиглах үйл явцыг дагалддаг үйлчилгээний үйлчилгээг бий болгох замаар бий болдог.
Бүтээгдэхүүний хүрээ нь тодорхой төрлийн барааг агуулдаг. Бүтээгдэхүүний төрлийг функциональ шинж чанар, чанар, үнийн дагуу төрөл бүрийн бүлэгт хуваадаг. Жишээлбэл, ном хэвлэлийг дараахь төрлөөр хувааж болно. шинжлэх ухааны уран зохиол, алдартай шинжлэх ухаан, үйлдвэрлэл, зааварчилгаа, боловсролын, уран зохиол, хүүхдийн, албан ёсны баримтат кино, лавлагаа, нийгэм-улс төрийн уран зохиол.
Төрөл бүрийн бүлэг бүр нь бүтцийн хамгийн энгийн нэгж болох төрөл бүрийн зүйлээс бүрдэнэ. Тухайлбал, боловсролын уран зохиолсурах бичиг, заавар гэж хуваагдана.
Барааны нэр төрөл нь өргөн (төрөл бүрийн бүлгүүдийн тоо), гүн (төрөл бүрийн бүлэг тус бүрийн албан тушаалын тоо) болон харьцуулах чадвар (санал болгож буй төрөл бүрийн бүлгүүдийн хэрэглэгчдийн хүрээ, эцсийн хэрэглээ, түгээлтийн суваг, үнийн харьцаа) зэргээр тодорхойлогддог. ).
Жижиглэнгийн аж ахуйн нэгжийн бүтээгдэхүүний нэр төрлийн бүтэц нь бөөний худалдааны компанийн нэр төрлөөс ялгаатай бөгөөд үүнийг нэгтгэж чаддаг. өөр өөр бүлгүүдбараа (хүнс, электрон бараа, тавилга, гэр ахуйн химийн бүтээгдэхүүн, цаг гэх мэт), бөөний худалдаачид их бага зэрэг мэргэшсэн байдаг.
Өргөн хүрээний хувьд төрөл нь дараахь байдлаар хуваагдана.
өргөн сонголттой (1-100 мянган зүйл);
хязгаарлагдмал хүрээ (< 1000 наименований);
нарийн төрөл (< 200 наименований);
төрөлжсөн төрөл.
Төрөл бүрийн бүтээгдэхүүний талаар шийдвэр гаргахдаа янз бүрийн бүтээгдэхүүний бүлгүүдийн барааны ойролцоо байдал, аж ахуйн нэгжийн чадавхи (санхүү, боловсон хүчин, агуулах гэх мэт), худалдан авагчдын шаардлага, өрсөлдөгчид байгаа эсэх зэргийг харгалзан үзэх шаардлагатай. .
Дээрх ангилалд үндэслэн бүтээгдэхүүний нэр төрөл, мөн бүтээгдэхүүний өөрийнх нь шинж чанар, дэлгүүрийн эздийн тавьсан үүрэг даалгаврыг үндэслэн дараахь төрлийн жижиглэнгийн аж ахуйн нэгжүүдийг ялгаж салгаж болно.
Мэргэшсэн дэлгүүр гэдэг нь нэг бүлгийн бүтээгдэхүүнийг борлуулдаг жижиглэн худалдаалагч юм. гурилан бүтээгдэхүүн, сүүн бүтээгдэхүүн, гутал, хувцас гэх мэт. Нэг төрлийн төрөлжсөн дэлгүүрүүд нь тодорхой дэд бүлгийн барааг борлуулдаг өндөр төрөлжсөн дэлгүүрүүд юм ("Дорнын амттан", "Хүүхдийн гутал" гэх мэт дэлгүүрүүд).
Мэргэшсэн бус дэлгүүрүүдэд хосолсон эсвэл холимог нэр төрлийн барааны дэлгүүрүүд багтдаг - энэ нь нийтлэг эрэлт хэрэгцээтэй холбоотой, хэрэглэгчдийн хувийн хэрэгцээг хангах хэд хэдэн бүлгийн барааг борлуулдаг жижиглэнгийн худалдааны байгууллага юм ("Бүтээгдэхүүн" дэлгүүр, "Аж үйлдвэрийн бараа", " Гэрт зориулсан бүх зүйл" гэх мэт). Холимог дэлгүүр нь сонгогдсон хүнсний болон хүнсний бус барааг борлуулдаг жижиглэн худалдааны цэг юм.

Супермаркет бол ихэнх барааг олон нийтэд дэлгэн тавьдаг их дэлгүүр юм. Худалдан авагч өөрт хэрэгтэй зүйлээ сонгоод дэлгүүрээс гарахдаа кассанд төлдөг. Аж ахуйн нэгжийн бараа бүтээгдэхүүний бүтэц, нэр төрлийн нийлүүлэлт ба тэдгээрийн эрэлтийн хоорондын уялдаа холбоог хангах нь төрөл бүрийн бүтцийг тодорхойлох, урьдчилан таамаглахтай холбоотой юм. Бүтээгдэхүүний гоо зүйн шинж чанар, тодорхой хэмжээс, тодорхой үнэ зэрэг чухал шинж чанаруудыг харгалзан үзэх боломжтой төрөл бүрийн бүтцийн урт хугацааны урьдчилсан таамаглал нь боломжгүй юм. Энэ нь нэр төрлийг хэрэглээний шинж чанараар (жишээлбэл, өнгөний хүрээ, бүтээгдэхүүний хэмжээ, үнийн харьцаагаар) нарийвчлан тодорхойлох асуудал биш, жишээлбэл, тодорхой шинж чанараас хамааран (зурагт, гал тогооны өрөөний иж бүрдэл) оновчтой төрөл бүрийн төрөл юм. сав суулга, боломжийн үнийн зэрэглэл гэх мэт .) хэрэглэгчдийн тодорхой бүлэг (сегмент)-ийг харгалзан үзэх. Зөвхөн төрөл бүрийн хөгжлийн чиг хандлагыг урьдчилан таамаглаж байна (эсвэл илүү нарийвчлалтай, эрэлт, бүтээгдэхүүний нийлүүлэлтийн төрөл бүрийн бүтэц). Тиймээс, ямар төрлийн ТВ нь янз бүрийн бүлгийн хэрэглэгчдийн шаардлагыг хангахыг тодорхойлох боломжтой боловч ирээдүйд тодорхой загвар (тодорхой шинж чанаруудтай) хэрэгцээг урьдчилан таамаглах нь бодитой бус юм. Барааны солилцооны хүчин зүйлийн нөлөөллийг харгалзан эдгээр таамаглалыг хамтад нь авч үзэх шаардлагатай. Төрөл бүрийн бүтээгдэхүүний хөгжлийн чиг хандлагын урьдчилсан таамаглал нь үйл явцын хөгжлийн ийм замыг харуулах ёстой бөгөөд энэ нь ирээдүйд зах зээлийн эрэлтийн өөрчлөгдөж буй төрөл бүрийн бүтэцтэй аж ахуйн нэгжийн бүтээгдэхүүний нийлүүлэлтийн төлөвлөсөн нийцэлд хүрэх боломжийг олгоно. .
Төрөл бүрийн менежмент нь шинжлэх ухаан, техникийн болон дизайн, зах зээлийн иж бүрэн судалгаа, борлуулалтын зохион байгуулалт, үйлчилгээ, зар сурталчилгаа, эрэлтийг өдөөх зэрэг харилцан уялдаатай үйл ажиллагааны зохицуулалтыг багтаадаг. Энэ асуудлыг шийдвэрлэхэд бэрхшээлтэй байгаа нь эцсийн зорилгодоо хүрэхийн тулд эдгээр бүх элементүүдийг нэгтгэх, аж ахуйн нэгжийн зах зээлийн стратегийн зорилгыг харгалзан нэр төрлийг оновчтой болгоход оршино. Хэрэв ийм үр дүнд хүрч чадахгүй бол энэ хүрээ нь хэрэглэгчдэд зориулагдахаас илүү аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэлийн хэлтсийн тав тухыг хангах зорилгоор бүтээгдсэн бүтээгдэхүүнийг багтааж эхлэх болно. Төрөл бүрийн төрлийг төлөвлөх, бүрдүүлэх ажил нь юуны түрүүнд бүтээгдэхүүний "хэрэглэгчийн" тодорхойлолтыг бэлтгэх, түүнийг дизайн (дизайн) хэлтэст шилжүүлэх, дараа нь прототипийг туршиж үзэх, шаардлагатай бол өөрчлөх, өөрчлөх явдал юм. хэрэглэгчийн шаардлагын түвшинд хүргэсэн.
Бүтээгдэхүүний төрөл ба ерөнхий бодлогын бас нэг чухал зүйл бол үр дүнгүй барааг хөтөлбөрөөс хасах явдал юм. Хэдийгээр эрэлт хэрэгцээтэй байгаа хэдий ч хуучирсан, эдийн засгийн хувьд үр ашиггүй бүтээгдэхүүнийг эргүүлэн татах боломжтой. Компанийн хөтөлбөрт бүтээгдэхүүнийг буцаан татах, орхих шийдвэр гаргахын өмнө зах зээл дээрх бүтээгдэхүүн бүрийн үзүүлэлтүүдийн чанарыг үнэлдэг. Энэ тохиолдолд түүний бараа бүр үйлдвэрлэгчдэд өгдөг бодит борлуулалтын хэмжээ, ашигт ажиллагааны (ашигт ажиллагааны) түвшинг динамикаар тогтоохын тулд тэдгээрийг хэрэгжүүлж буй бүх зах зээлийн нэгдсэн мэдээллийг харгалзан үзэх шаардлагатай.
Тиймээс үйлдвэрлэгч нь зах зээл дээрх бүтээгдэхүүний үйл ажиллагаа, түүний амьдралын мөчлөгт системчилсэн хяналтыг зохион байгуулах ёстой. Зөвхөн энэ нөхцөлд л бүрэн бөгөөд найдвартай мэдээллийг олж авах бөгөөд энэ нь зөв шийдвэр гаргах боломжийг олгоно.

1.2 Жижиглэнгийн худалдааны эрэлтийн судалгаа, нэр төрлийн төлөвлөлт.
Барааны нэр төрлийг бий болгох амжилт нь барааны борлуулалтаас шууд хамаардаг. Юуны өмнө энэ нь худалдан авагчдын өсөн нэмэгдэж буй эрэлт хэрэгцээ, загвар, зах зээлийн нөхцөл байдал гэх мэтийн нөлөөн дор хөгжлийн динамик нь байнга нэмэгдэж байгаа хүн амын эрэлт хэрэгцээнд нийцэж байгаа тул өөрчлөлтөд үзүүлэх хариу үйлдэлээр тодорхойлогддог. эрэлт маш хурдан байх ёстой. Ийм нөхцөлд эрэлт хэрэгцээтэй найдвартай мэдээлэл олж авах нь хэцүү бөгөөд түүний үнэлгээнд алдаа гарах магадлал өндөр байдаг. Нэмж дурдахад алдааны "үнэ" маш их болж, худалдааны байгууллагуудын ажлыг ноцтойгоор доройтуулж, хүн амын хэрэгцээтэй бараа бүтээгдэхүүн худалдаанд гарахгүй бол удаан, хуучирсан бараа гарч ирэх, эцэст нь их хэмжээний алдагдал хүлээдэг.
Төрөл бүрийн бодлого - хамгийн тохиромжтой бүтээгдэхүүний бүлгийг тодорхойлох амжилттай ажилзах зээл дээр, аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн үр ашгийг бүхэлд нь хангах.
Төрөл бүрийн зүйлийг бүрдүүлэхдээ борлуулах барааг сонгох гол зарчим бол шинэ барааны эхний багцыг заавал батлах явдал байх ёстой. Уламжлалт бараа бүтээгдэхүүн болон бараа солилцох замаар олж авсан барааг худалдах нь борлуулалтын туслах үүрэг гүйцэтгэх ёстой (гэхдээ энэ нь борлуулалтын бүтцэд ийм барааны томоохон хувийг оруулахгүй).
Тиймээс, ерөнхийдөө компанийн дэлгүүрээр дамжуулан борлуулсан барааны нэр төрөл нь дараахь бараа хүлээн авах бүлгээс бүрдэх ёстой.
a) олон тооны шинэ барааны туршилт (үндсэн бүлэг);
б) тухайн аж ахуйн нэгжийн (холбооны) уламжлалт (өмнө нь батлагдсан) бараа;
в) бараа солилцох замаар хүлээн авсан бараа, i.e. холбогдох болон нэмэлт төрлийн бараа үйлдвэрлэдэг бусад аж ахуйн нэгж (холбоо) -оос;
г) холбогдох бүтээгдэхүүн.
Бүтээгдэхүүний төлөвлөлтийн үндсэн элементүүд (эсвэл үе шатууд) нь:
1) худалдан авагчдын одоогийн болон боломжит (хангагдаагүй) хэрэгцээг тодорхойлох; холбогдох бүтээгдэхүүнийг ашиглах арга зам, түүнчлэн зах зээлийн энэ сегмент дэх худалдан авагчдын (хэрэглэгчийн) зан үйлийн шинж чанарт дүн шинжилгээ хийх;
2) ижил өнцгөөс өрсөлдөгч бүтээгдэхүүн-аналогийг үнэлэх;
3) үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний чанарт хэрэглэгчийн үнэлгээний дүн шинжилгээ, i.e. функциональ болон гоо зүйн хувьд тодорхой хэрэгцээг хангах чадварын хувьд худалдан авагчдын (хэрэглэгчийн) хэрэгцээнд нийцэх түвшинг тодорхойлох;
4) ашигт ажиллагаа хангалтгүй, хуучирсан, өрсөлдөх чадвар буурсан гэх мэт шалтгаанаар боловсруулсан бүтээгдэхүүний нэр төрөлд ямар бүтээгдэхүүнийг нэмж оруулах, ямар бүтээгдэхүүнийг хасахыг тодорхойлох. Үүнд тогтсон мэргэшлээс хэтэрсэн чиглэлээр үйлдвэрлэлийг төрөлжүүлэх эсэх асуудлыг шийдвэрлэх;
5) шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах, эзэмшсэн бүтээгдэхүүнийг сайжруулах, түүнчлэн үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүнийг хэрэглэх шинэ арга, чиглэлийн талаархи саналыг авч үзэх;
6) худалдан авагчдын шаардлагын дагуу шинэ буюу сайжруулсан бүтээгдэхүүний техникийн тодорхойлолтыг боловсруулах;
7) шинжлэх ухаан, техникийн бүтээгдэхүүн, хөгжлийн чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн тусламжтайгаар үнэ, өртөг, ашигт ажиллагааны асуудлыг багтаасан шинэ буюу сайжруулсан бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх хэтийн төлөвийг судлах;
8) чанар, гадаад төрх байдал, хүч чадал, ашиглахад хялбар, найдвартай байдал зэрэг үндсэн үзүүлэлтүүдийн хүрээнд хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээнд нийцэж байгаа эсэхийг тодорхойлохын тулд боломжит хэрэглэгчдийн оролцоотойгоор бүтээгдэхүүнийг турших; савлагаа, үнэ, ашиглалтын үнэ цэнэ;
9) бүтээгдэхүүний чанар, стандарт хэмжээ, нэр, үнэ, сав баглаа боодол, засвар үйлчилгээ гэх мэт бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгчдэд зориулсан тусгай зөвлөмж боловсруулах. туршилт, туршилтын борлуулалт гэх мэт үр дүнгийн дагуу;
10) бүтээгдэхүүн борлуулах зөвлөмжийг бэлтгэх, үүнд: шинэ эсвэл сайжруулсан бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх хугацаа, хуваарийг тодорхойлох, түүнийг хэрэгжүүлэх цар хүрээ, анхны хэлбэр, бүтээгдэхүүн борлуулах төлөвлөгөө, хөгжил. сурталчилгааны кампанит ажил болон борлуулалтыг идэвхжүүлэх бусад арга хэмжээний хөтөлбөр.
Бүтээгдэхүүний нэр төрлийг төлөвлөх нь тухайн бүтээгдэхүүний амьдралын бүхий л мөчлөгийн туршид үргэлжилдэг, санаа гарч ирэхээс эхлээд борлуулалтаас татгалзах хүртэл үргэлжилдэг үйл явц гэдгийг санах нь зүйтэй.
Төрөл бүрийн төрлийг бий болгохын өмнө тухайн аж ахуйн нэгж төрөл бүрийн үзэл баримтлалыг боловсруулдаг. Энэ нь тодорхой бүлгүүдийн хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээ, бага зардлаар бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхийн тулд аж ахуйн нэгжийн түүхий эд, технологи болон бусад нөөцийг хамгийн үр ашигтай ашиглах хэрэгцээг хангахын тулд бүтээгдэхүүний нэр төрлийн оновчтой бүтцийг бий болгох зорилготой юм. үндэс болгон авдаг.
Төрөл бүрийн ойлголтыг боломжтой бол тухайн төрлийн бараа бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн оновчтой хөгжлийг тодорхойлдог үзүүлэлтүүдийн систем хэлбэрээр илэрхийлдэг. Үүнд: төрөл бүрийн барааны төрөл, сорт, нэр төрлийг шинэчлэх давтамж, энэ төрлийн барааны үнийн харьцааны түвшин гэх мэт. Төрөлжүүлэлтийн үзэл баримтлалын зорилго нь аж ахуйн нэгжийг бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд чиглүүлэх явдал юм. хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээний бүтэц, олон талт байдалд тохирсон.
Зорилго, төлөвлөлтийн урлаг нь тухайн аж ахуйн нэгжийн бодит болон боломжит чадавхийг худалдан авагчийн хэрэгцээг хангаж, ашиг олох боломжийг олгодог тодорхой бүтээгдэхүүний хослолоор илэрхийлэгддэг.
Төрөл бүрийн төлөвлөлт, хэрэгжилтийн ердийн мөчлөг нь дизайны урьдчилсан үнэлгээ, дараа нь хэрэглэгчийн шаардлагад үндэслэн техникийн нөхцөлийг боловсруулах, дээжийг бий болгох, тэдгээрийн масс үйлдвэрлэх чадварыг шалгах, зах зээлийн туршилтыг багтаадаг.

1.3 Төрөл бүрийн хэлбэрийг бий болгох үндсэн чиглэлүүд.
Төрөл бүрийн бууралт гэдэг нь өргөн хүрээтэй, бүрэн бүтэн байдал буурсантай холбоотойгоор багц барааны төлөв байдлын тоон болон чанарын өөрчлөлт юм. Төрөл бүрийн иж бүрэн байдал нь барааны нэр төрлийн жагсаалтад байгаа бодит бэлэн байдлын нийцэл юм.
Төрөл бүрийн бүтээгдэхүүний нэр төрөл буурах шалтгаан нь эрэлт буурах, нийлүүлэлт хангалтгүй, ашиггүй эсвэл тодорхой барааны борлуулалтын ашиг багатай байж болно. Тухайлбал, сүүлийн жилүүдэд үйлдвэрлэгч, худалдагчид ашиггүй, харин хэрэглэгчдэд хэрэгцээтэй хямд хүнс, хүнсний бус бүтээгдэхүүнээс нэр төрөл цөөрөх хандлага ажиглагдаж байна. Түүнчлэн, барааны нэр төрлийн өргөн нь бүтээгдэхүүний бүлэг, дэд бүлгүүдийн тоогоор тодорхойлогддог.
Төрөл бүрийн гүн - зүйл бүрийн бүтээгдэхүүний сортуудын тоо.
Тухайн барааны бүлэгт өөр өөр нэртэй бүтээгдэхүүн байх тусам төрөл зүйл илүү гүнзгий болно. Бүтээгдэхүүний төрөл бүрийн бүлгүүд хэдий чинээ олон байна, төдий чинээ өргөн хүрээтэй байдаг. Төрөл бүрийн хэмжээ багассанаар бүтээгдэхүүний бүлгүүдийн тоо буурч, нэр төрөл нь нарийсдаг.
Төрөл бүрийн өргөтгөл нь өргөн цар хүрээтэй, бүрэн бүтэн байдал, шинэлэг байдлын үзүүлэлтүүдийг нэмэгдүүлэх замаар барааны багц дахь тоон болон чанарын өөрчлөлт юм. Төрөл бүрийн өргөжилтийн шалтгаан нь эрэлт, нийлүүлэлтийн өсөлт, борлуулалтын өндөр ашиг, зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх явдал юм. Барааны массыг нэмэгдүүлэхийн зэрэгцээ нэр төрлийг өргөжүүлэх нь зах зээлийг бараагаар дүүргэх хамгийн чухал нөхцлүүдийн нэг юм. Өргөргийн хэмжээ их байх тусам ханасан байдал нэмэгддэг. Өргөргийн үзүүлэлтүүдийг зах зээлийн ханасан байдал, эрэлтийн төлөв байдлаас хамааран ашигладаг.
Төлөвлөсөн эдийн засгийн хомсдолтой нөхцөлд эрэлт нийлүүлэлтээсээ давсан үед үйлдвэрлэгч, худалдагч нар бараа бүтээгдэхүүнээ нарийсгах нь илүү ашигтай байв. Үнэн хэрэгтээ өргөн хүрээний бүтээгдэхүүнтэй тул шинэ бараа үйлдвэрлэх, үйлдвэрлэх, үйлдвэрлэлийн талбайг өргөжүүлэх, шинэ төрлийн савлагаа, шошгололт хийхэд нэмэлт зардал шаардагддаг. Өргөн хүрээний бүтээгдэхүүний худалдаанд нэмэлт зай шаардлагатай худалдааны давхарбараа дэлгэхэд тээврийн зардал нэмэгддэг.
Өргөрөг нь аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварын шалгууруудын нэг юм. Борлуулагчдын хувьд нэр төрлийг өргөжүүлэх нь хүсүүштэй зүйлээс илүү шаардлагатай арга хэмжээ юм. Төрөл бүрийн өргөтгөл нь эрэлт хэрэгцээгүй барааны эзлэх хувийг бууруулж, нэр төрлийг шинэчлэхтэй холбоотой байж болно. Импортын барааны нэр төрөл нэмэгдэж байгаа нь дотоодын барааны нэр төрөл цөөрсөнтэй холбоотой.
Төрөл бүрийн тогтворжилт гэдэг нь өндөр тогтвортой байдал, шинэчлэгдэх бага хурдаар тодорхойлогддог барааны багцын төлөв юм. Энэ нь ихэвчлэн өдөр тутмын хүнсний бүтээгдэхүүний нэр төрөлд хамаарах төрөл бүрийн ховор тохиолдол юм. Төрөл бүрийн тогтвортой байдал гэдэг нь багц барааны ижил барааны эрэлтийг хангах чадварыг хэлнэ.
Заримдаа тогтвортой байдал нь тодорхой төрөл, сорт, нэр бүхий барааг борлуулах хугацаатай холбоотой байдаг. Энэ тохиолдолд тогтвортой байдал нь дараахь зүйлээс хамаарна.
- эдгээр барааны тогтвортой эрэлт, нөөцийг байнга нөхөж байх;
- агуулах, лангуунд хадгалагдаж буй барааны эрэлт хэрэгцээ байхгүй эсвэл хангалтгүй байх;
- түүхий эдийн нөөц нь бараа борлуулах боломжуудтай нийцэхгүй байх.
Байнгын эрэлт хэрэгцээтэй барааг тодорхойлохын тулд янз бүрийн барааг хүлээн авах, борлуулах талаархи баримтат мэдээллийг ажиглах, дүн шинжилгээ хийх замаар маркетингийн судалгаа хийх шаардлагатай. Үйлдвэрлэгчид болон худалдагч нар ихэвчлэн тогтвортой эрэлт хэрэгцээтэй барааны тоог нэмэгдүүлэхийг эрмэлздэг. Гэсэн хэдий ч амт, зуршил нь цаг хугацааны явцад өөрчлөгддөг тул төрөл бүрийн тогтвортой байдал нь оновчтой байх ёстой гэдгийг санах нь зүйтэй. Хүнсний бус бүтээгдэхүүний нэр төрөл нь загвар, шинжлэх ухаан, технологийн дэвшил болон бусад хүчин зүйлсийн нөлөөн дор өндөр түвшний өөрчлөлтөөр тодорхойлогддог.
Төрөл бүрийн шинэчлэл гэдэг нь шинэлэг байдлын үзүүлэлтийн өсөлтөөр тодорхойлогддог багц барааны чанарын болон тоон өөрчлөлт юм. Шинэ барааны зардлаар өөрчлөгдсөн хэрэгцээг хангах чадвартай барааны багц бий болно. Шинэчлэлтүүдийг ихэвчлэн ханасан зах зээл дээр хийдэг. Үйлдвэрлэгч болон худалдагчаас нэр төрлийг шинэчлэхэд хүргэж буй шалтгаан нь өөр байж болно.
Үүнд: барааг солих, хуучирсан, эрэлт хэрэгцээгүй; Хэрэглэгчийн худалдан авалтыг өдөөх зорилгоор сайжруулсан шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах; урьд өмнө нь аналоги байгаагүй шинэ бүтээгдэхүүний дизайн, боловсруулалт; Бөөний худалдаа эрхэлдэг аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх давуу талыг бий болгохын тулд нэр төрлийн иж бүрэн байдлыг нэмэгдүүлэх замаар нэр төрлийг өргөжүүлэх.
Барааны шинэлэг байдал - шинэ төрлийн бараа бүтээгдэхүүн гарч ирэхийг тодорхойлдог.
Төрөл бүрийн бүтээгдэхүүнийг сайжруулах нь бүтээгдэхүүний оновчтой байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд бүтээгдэхүүний тоон болон чанарын өөрчлөлт юм. Төрөл бүрийн оновчтой байдал гэдэг нь барааны багц нь хэрэглэгчдийн янз бүрийн сегментүүдийн үнэхээр үндэслэлтэй хэрэгцээг бүрэн хангах чадвар гэж ойлгогддог.
Төрөлжүүлэлтийн уялдаа холбоо нь бараа бүтээгдэхүүний багц дахь тоон болон чанарын өөрчлөлтүүд бөгөөд энэ нь бодит нэр төрлийн хамгийн оновчтой эсвэл хамгийн сайн гадаад, дотоодын бараа бүтээгдэхүүнтэй ойр байх зэргийг харуулдаг.

1.4 Дэлгүүрт барааны нэр төрлийг бүрдүүлэх.
Хүн амын эрэлт хэрэгцээг бүрэн хангах, бараа бүтээгдэхүүний борлуулалтыг хурдасгах, худалдааны хөдөлмөрийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх хамгийн чухал нөхцлийн нэг бол нэр төрлийн зөв бодлого хэрэгжүүлэх явдал юм. Эдийн засаг, нийгмийн олон асуудлыг шийдвэрлэх нь үйлдвэрлэл, хөдөө аж ахуй, худалдаанд өргөн хэрэглээний барааны нэр төрлийг зөв бүрдүүлэхээс хамаарна.
Өргөн хэрэглээний барааны нэр төрлийг бүрдүүлэх нь үндэсний эдийн засгийн чухал салбар юм.
гэх мэт.................

1

Зохиогчид хувийн хэрэглээний хэв маягийн бүлэг хүчин зүйлд үндэслэн хувцас үйлдвэрлэх жижиг, дунд үйлдвэрүүдийн нэр төрлийн бодлогыг сайжруулах чиглэлийг санал болгож байна. Хэрэглэгчдийг сегментчилэхийг зөвлөж буй дараах хүчин зүйлүүд нь: хэрэглэгчийн загварын талаарх ойлголт, амьдралын хэв маяг, хувийн хувцасны шүүгээнд сэтгэл ханамжийн түвшин, үйлчлүүлэгчийн хувцасны шүүгээний бүтэц, төрөл. Хамгийн их хоёрыг онцолсон ирээдүйтэй чиглэлүүд- Капсулын аргыг нэр төрлийг бий болгох үндэс болгон ашиглах, хэрэглэгчдийн бүлгийг өнгө үзэмжээр нь нарийвчлан тодорхойлох. Капсул нь хувцасны шүүгээг зохион байгуулах жинхэнэ урлагийн систем бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдэд хувцасны шүүгээний эд зүйлсийг сонгох, уялдуулахад зарцуулсан цагийг үр дүнгийн өндөр гоо зүйн чанартай болгох боломжийг олгодог. Зохиогчдын судалгаанууд нь аж ахуйн нэгжийн төрөл бүрийн матрицын цуглуулгын өнгөт палитрыг бүрдүүлэхэд хүний ​​гадаад төрх байдлын өнгөний шалгуурыг ашиглах нь загварлаг санал, сэтгэлзүйн сонголтоос гадна зайлшгүй шаардлагатай гэдгийг батлах боломжийг бидэнд олгодог. хэрэглэгчид.

гадаад төрхийн өнгөний төрөл

хувцасны шүүгээ

хэрэглэгчийн сонголт

амьдралын хэв маяг

хүрээ

1. Гордеев D. Орчин үеийн зах зээлийн нөхцөлд нэр төрлийн менежмент / Д. Гордеев // Эрсдэл: нөөц, мэдээлэл, хангамж, өрсөлдөөн. - 2012. - No 2. - S. 59-63.

2. Жариков В.В. Тогтворгүй эрэлтийн нөхцөлд аж ахуйн нэгжийн нэр төрлийн бодлого / V.V. Жариков // Тамбовын улсын техникийн их сургуулийн мэдээллийн товхимол. - 2004. - No 3. - S. 849-852.

3. Клочко И.Л., Фалько Л.Ю., Старкова Г.П. Үйлчилгээний салбарын жижиг, дунд бизнес эрхлэгчдийн нэр төрлийн бодлогыг бүрдүүлэх шинэлэг хандлага / I.L. Хэсэг // Орчин үеийн асуудлуудшинжлэх ухаан, боловсрол. - 2012. - No 6. URL: http: //www..05.14).

4. Фалько Л.Ю. Хувцасны хувийн хэв маяг. [ Цахим нөөц]. - Хандалтын горим: http://abc.vvsu.ru/Books/l_individ (хандах огноо: 05/14/14).

5. Халявина М.Л. Аж ахуйн нэгжүүдийн нэр төрлийн бодлого: үндсэн үзэл бодлын дүн шинжилгээ / M.L. Халявина // Политематик сүлжээ цахим Шинжлэх ухааны сэтгүүлКубан улсын хөдөө аж ахуйн их сургууль. - 2012. - No 84 (10). - S. 718-726.

Танилцуулга

Өнөөдөр ихэнх жижиг бизнесүүдэд бизнесийн бүтэцХувцас үйлдвэрлэхэд хамгийн чухал бөгөөд тулгамдсан асуудал бол нэр төрлийг бүрдүүлэх явдал юм. Өрсөлдөх чадвартай загварын салбарын жижиг бизнесүүдийн хувьд үүнийг үр дүнгүй хийх нь сүйрэлд хүргэж болзошгүй юм. Аж ахуйн нэгжийн "төрөл бүрийн бодлого" -ын векторыг юу үйлдвэрлэх, ямар хэмжээгээр үйлдвэрлэх вэ гэсэн хоёр үндсэн асуултын хариултыг хайх явцад тодорхойлогддог.

Гадаад, дотоодын шинжлэх ухаанд "төрлийн бодлого" гэсэн ойлголтын нэг тодорхойлолт байдаггүй. Үүний зэрэгцээ аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжүүдийн нэр төрлийг бүрдүүлэх цогц арга хэмжээнд хэд хэдэн шаардлагыг тодорхойлж болно.

хангахын тулд пүүсийн байгаа нөөцийг дээд зэргээр ашиглах эдийн засгийн үр ашиг-аас үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааашгийг нэмэгдүүлэх зорилгоор аж ахуйн нэгж .

Аж ахуйн нэгжийн бүтээгдэхүүний нэр төрлийг удирдах арга хэмжээ (бүтээгдэхүүний бүлгүүдийн багцыг тодорхойлох арга хэмжээний систем, оновчтой нэр төрлийн бүтцийг бүрдүүлэх үйл явц, бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, борлуулах хүрээг тодорхойлох) нь зорилготой, зорилтот байх ёстой.

Төрөл бүрийн бодлогыг хэрэглэгчийн хүсэл сонирхол, нийт нийгмийн шаардлагыг харгалзан бүрдүүлэх ёстой.

Төрөл бүрийн бодлогыг бүрдүүлэх зорилго нь дараахь байж болно.

Үйлдвэрлэлийн одоо байгаа мэргэшлийг хадгалах;

Төрөл бүрийн матрицыг шинэчлэх;

Хадгалалт мэргэшсэн боловсон хүчинбүтээгдэхүүний эрэлт багатай;

Бүтээгдэхүүний уламжлалт хэрэглэгчидтэй харилцаа холбоог хадгалах, хөгжүүлэх;

Ирээдүйд эрэлт ихтэй бүтээгдэхүүн гаргах;

Шинэ зах зээлд нэвтрэх замаар үйлдвэрлэлийг төрөлжүүлэх;

Үйлчилгээний салбарын хөгжил.

Судалгааны зорилго

Хувцас үйлдвэрлэх аж ахуйн нэгжүүдийн нэр төрлийн бүтцийг сайжруулах арга замыг хайх хэрэгцээ нь санамсаргүй хүчин зүйлийн нөлөөллөөс шалтгаалан төрөл бүрийн матрицын тогтворгүй байдал, бараа бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар, арилжааны үр ашгийг хянах үйл ажиллагааны хяналтыг нэвтрүүлсэнтэй холбоотой юм. бүтээгдэхүүний шугамын загварын хүрээний тодорхойлолт.

Судалгааны аргууд

Энэхүү ажилд системчилсэн хандлагыг ашигласан бөгөөд энэ нь шинэ хувцасны загварыг эрэлт, өрсөлдөх чадварын үүднээс урьдчилан судлах үе шатанд үйлдвэрлэгч-худалдагч-хэрэглэгчийн нэгдсэн харилцан үйлчлэлийн бүтцийн болон энгийн харилцааг авч үзэх боломжийг олгосон юм. Бүлгийн асуулгын аргыг ашиглан олж авсан мэдээлэл ба үе тэнгийн үнэлгээ, төрөл бүрийн бүтцийг тодорхойлоход нөлөөлөх нэмэлт хүчин зүйлсийг тодорхойлсон, тухайлбал хэрэглэгчийн бүлгийг өнгө үзэмжээр нь нарийвчлан тодорхойлох шаардлагатай.

Судалгааны үр дүн

Өнөөдрийг хүртэл төрөл бүрийн бодлогыг боловсруулах нэг алгоритм байдаггүй боловч хамгийн ерөнхий тохиолдолд маркетингийн талбарт хийсэн дүн шинжилгээг харгалзан нэр төрөл бүрдүүлэх схемийг Зураг 1-т үзүүлэв.

Төрөл бүрийн хэлбэрийг бий болгох нэг онцлог шинж чанар нь үйл явцын мөчлөг, тасралтгүй байдал юм. Төрөл бүрийн бүтээгдэхүүн боловсруулах үйл явцын тасралтгүй байдал нь зорилгоос үүдэлтэй юм зах зээлийн нөхцөл байдалзах зээлийн харилцаанд оролцогчдын байгуулсан. Хэрэглээний соёлын хөгжил, шинэ чиг хандлага, шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийн нөлөөн дор өөрчлөгдөж буй хэрэглэгчдийн хүсэл сонирхол энд чухал ач холбогдолтой юм.

Төрөл бүрийн мөчлөгийн бүрдэл нь нэг талаас хэрэглэгчдийн хүсэл сонирхолд нийцсэн одоо байгаа бүтээгдэхүүнийг сайжруулах, нөгөө талаас одоо байгаа эсвэл шинээр гарч ирж буй эрэлт хэрэгцээг хангах шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох замаар хангагдана.

Зураг 1 - Аж ахуйн нэгжийн нэр төрлийн бодлогыг бүрдүүлэх

Ассортимент бүрдүүлэх дарааллын ихэнх үе шатууд нь компанийн удирдлагад тулгарч буй олон ажил, бэрхшээлийг илэрхийлдэг.

1. Хэрэглэгчийн шинжилгээ. Аж ахуйн нэгж шийдэх ёстой зорилтот бүлэгүүнд зориулж бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх болно. Энэ үе шатны чухал ажил бол зах зээлийг жижиг бүлгүүдэд хуваах үйл явц болох хэрэглэгчийн сегментчилэл бөгөөд тэдгээр нь тус бүрд хэрэглэгчид нийтлэг сонголтоор тодорхойлогддог, ижил өдөөлтөд ижил хариу үйлдэл үзүүлдэг, ижил зан үйлийн хариу үйлдэл үзүүлдэг. Хэрэглэгчийн шинжилгээ нь төрөл бүрийн хэлбэрийг бий болгох гол үе шат бөгөөд дүрмээр бол зорилтот сегмент дэх хэрэглэгчийн хөрөг зургийг судлах замаар олж авсан өгөгдөл дээр суурилдаг. Хэрэгцээг бий болгохын тулд янз бүрийн аргуудыг ашигладаг: фокус групп, асуулга, ажиглалт, ярилцлага, гэхдээ жижиг компанийн хувьд ийм арга нь зүгээр л "боломжгүй" байж болно. Одоогийн байдлаар интернетийн судалгаа өргөн тархаж байгаа бөгөөд үүнийг бусад зүйлсээс гадна хэрэглэгчийн хүсэл сонирхолд дүн шинжилгээ хийхэд ашиглаж болно. Хэрэглэгчийн шинжилгээний энэ арга нь харьцангуй бага өртөгтэй, мэдээлэл цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх хурдаараа ялгагдана.

2. Дараагийн чухал үе шат бол аналоги бүтээгдэхүүний үнэлгээ бөгөөд энэ нь өрсөлдөгчдийн дүн шинжилгээ юм. Энэ үе шатанд тулгарч буй бэрхшээлүүд нь зах зээл дээр тийм ч өргөн тархаагүй, гэхдээ зах зээлд эзлэх байр сууриа эзэлдэг жижиг өрсөлдөгч үйлдвэрлэгчдийн бүтээгдэхүүний талаархи мэдээлэл хангалтгүй байгаагаас үүдэлтэй. Интернет технологийн хөгжил нь тусдаа данс болон мэдээллийн хуудастай байх шинэ шаардлагыг бий болгож байна. нийгмийн сүлжээнд... Өрсөлдөгч-үйлдвэрлэгчдийг хянах асуудлыг шийдвэрлэх боломжит арга бол өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүнийг судлах явдал юм. цахим каталогуудҮйлдвэрлэгчдийн интернет нөөц.

3. Бүтээгдэхүүний тодорхойлолтыг боловсруулахдаа өөрийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд хэрэглэгчид болон аналоги барааны өмнө хийсэн шинжилгээний үр дүнг харгалзан үзнэ. Энэ нь техникийн үүднээс авч үзвэл, хүлээн авсан мэдээллийг системчлэх, бүтээгдэхүүнийхээ өвөрмөц шинж чанарыг тодруулах зэрэг нарийн төвөгтэй үйл явц бөгөөд үүнд SWOT шинжилгээг ашиглаж болно. SWOT шинжилгээ нь тухайн бүтээгдэхүүний давуу болон сул талууд, түүнийг сурталчлах боломж, бэрхшээлийг үнэлэх боломжийг олгодог. Нэмж дурдахад SWOT шинжилгээг компанийн бүтээгдэхүүнийг сурталчлах одоо байгаа стратегийг үнэлэх, цаашид сайжруулах чиглэлийг боловсруулахад ашиглаж болно.

4. Үйлдвэрлэлийн хэмжээг тодорхойлох нь боломжит эрэлттэй нягт уялдаатай компанийн боломжит бүх нөөцийн нийлбэрт суурилдаг. Энэ үе шатанд, нэгдүгээрт, хэт үйлдвэрлэлийн нөхцөл байдлаас урьдчилан сэргийлэх, хоёрдугаарт, одоо байгаа эрэлт хэрэгцээг хангах зорилгоор барааны төрөл тус бүрийн үйлдвэрлэлийн эзлэх хувийг хэрэглэгчдийн сегментэд хуваах асуудлыг шийдвэрлэх шаардлагатай байна. Хэрэглэгчийн давамгайлсан зах зээлд эрэлт хэрэгцээ нь хангагдаагүй тохиолдолд компани өөрийн чадвараа алддаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй боломжит үйлчлүүлэгчидЭнэ нь өрсөлдөгчид рүү явж болно. Дүрмээр бол, үйл ажиллагаа явуулж буй аж ахуйн нэгжүүд өнгөрсөн хугацаанд борлуулалтын талаарх бэлэн мэдээлэлд үндэслэн энэ асуудлыг шийддэг. Гэсэн хэдий ч энэ арга нь үргэлж үр дүнтэй байдаггүй. Энд чухал хэрэгсэл бол зах зээлийн нөхцөл байдал, макро эдийн засгийн таамаглал, зах зээлийн ерөнхий нөхцөл байдлын дүн шинжилгээ байж болно.

Тодруулсан үе шатуудын дунд эхний ба хамгийн чухал үе шат бол хэрэглэгчийн шинжилгээний үе шат юм. Гэсэн хэдий ч олон аж ахуйн нэгж үүнийг үл тоомсорлодог бөгөөд энэ нь дүрэм ёсоор жижиг аж ахуйн нэгжүүдэд өндөр чанартай, гүнзгий дүн шинжилгээ хийх боломж хомс байгаатай холбоотой юм. Үүнтэй холбогдуулан энэхүү нийтлэлд дурдсан судалгааны үр дүн нь жижиг бизнес эрхлэгчдийн нэр төрлийг бүрдүүлэхэд шийдвэр гаргахад хамааралтай байж болох юм.

Нэг нь боломжит арга замуудТөрөл бүрийн зүйлийг сайжруулах нь сегментчилсэн бүлэгт байгаа хүчин зүйлсийг харгалзан хэрэглэгчдэд хувцасны шүүгээ бий болгох алгоритмыг үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжүүд өөрсдийн ажилд ашиглах явдал юм. Эдгээр хүчин зүйлүүд нь хэрэглэгчийн амьдралын хэв маяг, загварт донтох түвшин, хувь хүний ​​сонголт, үнийн бодлогогэх мэт. (зураг 2)

Зураг 2 - Хэрэглэгчийн оновчтой хувцасны шүүгээ бүрдүүлэх онцлог

Дүрмээр бол оновчтой хувцасны шүүгээг хэрэглэгч зөн совингоор бий болгодог, гэхдээ жагсаасан хүчин зүйлсийн нөлөөн дор байдаг. Үйлдвэрлэгчээс чадварлаг танилцуулж, худалдагчаас худалдан авагчид санал болгож буй төрөл зүйл нь хэрэглэгчдийг өсөн нэмэгдэж буй эрэлт хэрэгцээг бүрэн хангах бүтээгдэхүүнийг худалдан авахад түлхэц өгөхөөс гадна бүх тохиолдолд шаардлагатай хувцас худалдаж авах зардлыг бууруулахад тусалдаг. Гэсэн хэдий ч зах зээлийн гүнзгий судалгааг үл харгалзан үйлдвэрлэгч нь хэрэглэгчдийн хүслийг үргэлж анхаарч үздэггүй. загварын шугамууд, загварын чиг хандлагын дүн шинжилгээнд үндэслэн эсвэл аж ахуйн нэгжийн ажилчдын субъектив-хувийн хандлагын үндсэн дээр сөрөг үр дагаварт хүргэдэг. Үүнтэй холбогдуулан хэрэглэгчдийн гар утасны хэрэгцээг тэдний амьдралын хэв маяг, хүсэлтийг хувь хүн болгох замаар хянах шаардлагатай байна.

Хэрэглэгчдийн амьдралын хамгийн чухал зургуудын бүтэц, амьдралын янз бүрийн нөхцөлд тэдний хувцасны шүүгээний байдалд хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийн түвшинг тодорхойлохын тулд судалгаанд оролцогчид нь эмэгтэйчүүд байсан. насны ангилал 30 + өөр өөр мэргэжил, нэг нийгмийн байдалянз бүрийн бүс нутгаас. Үр дүнг Зураг 3-т үзүүлэв.

Зураг 3 - Эмэгтэйчүүдийн хувцасны шүүгээнд (30-аас дээш насны ангилалд) хэрэглэгчдийн амьдралын зургуудын бүтэц, зураг бүрийн ач холбогдол.

Судалгаанд хамрагдсан эмэгтэйчүүдийн хувцасны шүүгээнд ажлын хувцас (25%), үдшийн арга хэмжээ (16%) нь хамгийн чухал байр суурь эзэлдэг. Олж авсан мэдээллээс харахад энэ насны эмэгтэйчүүдийн ихэнх цагийг ажил хөдөлмөрт зориулдаг байна. Үдшийн арга хэмжээ нь зөвхөн тохиргоог өөрчлөх боломжийг олгодог төдийгүй таны дүр төрхийг өөрчлөх боломжийг танд олгоно. Тэдний амьдралын хэв маягийг ингэж үнэлж, хувцасны шүүгээний ажил хэрэгч, үдшийн капсулд сэтгэл ханамжгүй байгаа нь хурдан худалдан авах шийдвэр гаргах хандлагатай, өөрсдийгөө загвар, загварын чиг хандлагыг дагаж буй хэрэглэгч гэж тодорхойлдог "шинийг санаачлагч" хүмүүсийн онцлог шинж юм. Тиймээс үйлдвэрлэгч нь яаралтай хэрэгцээтэй байгаа цуглуулгуудаар зах зээлийг байнга дүүргэх нь чухал юм, ялангуяа хэрэгжилт нь нэмэлт материаллаг зардал, жишээлбэл, PR кампанит ажил эсвэл үнэтэй зар сурталчилгаа шаарддаггүй бол.

Аж ахуйн нэгжийн нэр төрлийн бодлогыг бүрдүүлэх өөр нэг үе шат бол сольж болох эсвэл бүх нийтийн бүтээгдэхүүнийг нэвтрүүлэх замаар цуглуулгын хүрээг хөгжүүлэх явдал юм. Бүх нийтийн хувцасны шүүгээний зүйлсийг бий болгож, хэрэгжүүлэх нь худалдан авагчдад нэмэлт зардалгүйгээр өөр өөр дүр төрхийг бий болгоход тусалдаг бөгөөд энэ нь эргээд компанийн нэр хүндэд эерэгээр нөлөөлж, худалдан авагчийг брэндэд дурлагч болоход тусалдаг.

Оросын дэлгүүрүүдэд шаардлагатай бүх элементүүд, түүний дотор дагалдах хэрэгслийг агуулсан бие даасан хувцасны шүүгээг дүүргэх бэлэн капсулууд улам бүр нэмэгдэж байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй. Энэ бол "капсул хувцасны шүүгээ" гэж нэрлэгддэг зүйл юм. Капсул нь өнгө, шийдэл зэрэг өгөгдсөн зорилго, хэв маяг бүхий функциональ байдлаар сольж болох элементүүдийг (5-8 зүйл) агуулдаг гэдгээрээ онцлог юм. Энэ тохиолдолд худалдагч, үйлдвэрлэгч хоёр худалдан авагчийн төлөө шийдвэр гаргадаг. Худалдаа, үйлдвэрлэлийн харилцааны нягт гинжин хэлхээнд үйлдвэрлэгч, худалдагч хоёр давуу талтай: худалдан авагч нь олж авдаггүй. тусдаа бүтээгдэхүүн, мөн бүхэл бүтэн багцыг нэг дор багтаасан бөгөөд энэ нь борлуулалтыг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлж, үр дүнд нь ашгийг нэмэгдүүлдэг. Хариуд нь худалдан авагч нь хувийн хэрэгцээнд зориулж цагийг хэмнэдэг.

Капсулын хандлагыг нэр төрлийг бий болгох үндэс болгон ашиглахын тулд өөр нэг чухал хүчин зүйл болох хэрэглэгчийн бүлгийг өнгө үзэмжээр нь нарийвчлан тодорхойлох шаардлагатай. Хувцасны хэв маягийн шийдлүүдийг сонгохдоо объектив байгалийн өгөгдлийг тооцохгүй байх боломжгүй юм. Та бүхний мэдэж байгаагаар хүн бүр өвөрмөц, зөвхөн гадаад дүр төрхтэй байдаг - зуршил. Хувцасны загвар зохион бүтээх практикт хувь хүний ​​онцлогОдоогийн байдлаар зөвхөн зургийн параметрүүдийн хэмжээсийн хэлбэлзлийг харгалзан үзэх түвшинд авч үзсэн болно. Гэсэн хэдий ч зан чанарын чухал шинж тэмдэг болох хувийн хэвшлийн өнгөний төрлийг (үс, нүд, арьсны өнгөний бие даасан хослол) аж ахуйн нэгжийн төрөл бүрийн бодлогыг боловсруулахдаа анхаарч үзэх хэрэгтэй. Ойрын ирээдүйд зөвхөн бие даасан капсулууд төдийгүй тодорхой өнгөт төрлийн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан бүхэл бүтэн цуглуулгууд аж ахуйн нэгжүүдийн нэр төрөлд гарч ирэх нь ойлгомжтой. Зарим бизнес эрхлэгчид тодорхой өнгөт хувцасны чиглэлээр мэргэших нь эдийн засгийн хувьд боломжтой гэж үзэж магадгүй юм.

Хэрэглэгчдийн гадаад төрх байдлын өнгөний шинж чанараас хамааран ангиллыг санал болгодог "улирал / улирал", "өнгөт чиглэл" гэсэн онолууд улам бүр түгээмэл болж байгаатай холбоотойгоор хэрэглэгчийн сегментчилэлд ийм шалгуурыг ашиглах нь зүйтэй болов. Гадаад төрх байдлын үндсэн өнгөний төрлүүдийн хувьд "хавар", "зун", "намар", "өвөл" гэсэн дөрвөн "улирал" эсвэл хүйтэн, дулаан, баян, цайвар, тунгалаг, зөөлөн гэсэн зургаан өнгөний чиглэл байж болно. Улирлын онол нь төрөл бүр нь тухайн улирлын өнгөнд тохирсон байдаг: өвлийн хурц, тод, хүйтэн өнгө, эсвэл зуны өнгөт манангаар бүрхэгдсэн мэт чимээгүй, дулаан, хаврын тунгалаг өнгө, эсвэл намрын гэрэлтсэн боловч шороон өнгө. Өнгөний чиглэлийн онол нь тухайн хүний ​​гадаад төрх байдлын палитрт байдаг өнгөний үндсэн шинж чанарыг ангиллын шинж чанар болгон ашиглахыг санал болгодог. Энэ онолыг ихэвчлэн Munsell-ийн өнгөт загвараар дүрсэлсэн байдаг.

ОХУ-ын эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийг "зуны" өнгөний төрөл гэж нэрлэдэг уламжлалтай бол Орос улсад нэг төрлийн өнгөний тархалтын талаархи албан ёсны статистик мэдээлэл байдаггүй. Гэсэн хэдий ч VSUES-ийн зургийн студид өнгө үзэмжийн төрлийг тодорхойлох, Владивосток дахь жижиг аж ахуйн нэгжийн бие даасан захиалгад зориулж оёх үйлчилгээг хэрэгжүүлэх талаар хийсэн хэд хэдэн судалгааны тоо баримтаас харахад өнгөт дизайны хувьд захиалгын дийлэнх хувь нь хийгдсэн болохыг харуулж байна. "зун" гадаад төрх байдлын өнгөний төрлөөр үйлчлүүлэгчдэд зориулж хийсэн (Зураг 4).

Зураг 4 - Хэрэглэгчдийн гадаад төрх байдлын өнгөний төрлөөс хамааран захиалгын бүтэц

Жижиг аж ахуйн нэгжийн жишээн дээр Оросын хүн амын дунд "зуны" өнгөт төрх байдал түгээмэл байдаг гэсэн таамаглал батлагдсан. Томоохон аж ахуйн нэгжүүд хамгийн бага эрэлттэй өнгөний төрлөөр их хэмжээний бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг нөхцөл байдал хамгийн их анхаарал татаж байгаа бөгөөд энэ нь ихэвчлэн гадаадад загварын чиг хандлага гарч ирсэнтэй холбоотой юм.

Судалгааны үндсэн дээр хэрэглэгчдийг өнгө үзэмжээр нь ангилахад үндэслэсэн капсул хувцасны шүүгээ гэсэн ойлголтыг ашиглан хувцас үйлдвэрлэх жижиг аж ахуйн нэгжийн нэр төрлийг бүрдүүлэхийг санал болгож байна. Нэмж дурдахад, нэр төрлийг боловсруулахдаа худалдан авагчдын хэрэгцээг харгалзан үзэхийн тулд төрөл бүрийн нийт эзлэхүүнд их хэмжээний хувьцааг хуваарилахыг санал болгож байна. бизнесийн хувцасболон оройн үйл ажиллагаа.

дүгнэлт

Аж ахуйн нэгжийн нэр төрлийг бүрдүүлэх нь хэцүү, гэхдээ маш чухал ажил юм, учир нь төрөл бүрийн бодлого байхгүй нь санамсаргүй хүчин зүйлийн нөлөөллөөс шалтгаалан төрөл бүрийн бүтэц тогтворгүй болоход хүргэдэг, өрсөлдөх чадвар, барааны арилжааны үр ашгийг хянах чадвараа алддаг. Төрөл бүрийн менежментийн хүндрэл нь зөвхөн бүх төрлийг хослуулах, зохицуулахад бэрхшээлтэй байдаг эдийн засгийн үйл ажиллагаааж ахуйн нэгжүүд, түүхий эд худалдан авахаас эхлээд үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний сурталчилгаа, борлуулалтаас гадна худалдан авагчдын эрэлт хэрэгцээтэй "зөв" бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд.

Одоогийн шатанд хувцас үйлдвэрлэх жижиг, дунд үйлдвэрүүдийн үр дүнтэй нэр төрлийн бодлогыг бүрдүүлэхдээ дараахь гол хүчин зүйлсийг харгалзан үзэх шаардлагатай.

Загвар, амьдралын хэв маягийн талаарх ойлголтоос хамааран хэрэглэгчдийн сегментчилэл;

Хэрэглэгчийн бүлгийн доторх хувийн хувцасны шүүгээний сэтгэл ханамж;

Үйлчлүүлэгчийн хувцасны шүүгээний капсул бүтэц;

Хэрэглэгчийн хувцасны шүүгээнд үндсэн капсулуудын хооронд холбогдсон бүх нийтийн бүтээгдэхүүн байгаа эсэх;

Хүний гадаад төрх байдлын өнгөний төрөл нь аж ахуйн нэгжийн төрөл бүрийн матрицын цуглуулгын өнгөт палитрыг тодорхойлох шалгууруудын нэг юм.

Шүүгчид:

Старкова Г.П., Техникийн шинжлэх ухааны доктор, профессор, Владивосток хотын эрдэм шинжилгээ, хөгжлийн асуудал эрхэлсэн нэгдүгээр проректорын орлогч улсын их сургуульэдийн засаг, үйлчилгээ, Владивосток.

Шеромова И.А., Техникийн шинжлэх ухааны доктор, Владивосток хотын Владивосток хотын Эдийн засаг, үйлчилгээний улсын их сургуулийн үйлчилгээний технологийн тэнхимийн профессор.

Ном зүйн лавлагаа

Шкуропатская В.К., Клочко И.Л., Фалько Л.Ю. ХУВЦАС ҮЙЛДВЭРЛЭХ ЖИЖИГ, ДУНД АЖ АХУЙН НЭР БҮРИЙГ САЙЖРУУЛАХ АРГА ЗАМ // Шинжлэх ухаан, боловсролын орчин үеийн асуудал. - 2014. - № 3;
URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=13663 (хандсан огноо: 01/05/2020). "Байгалийн Шинжлэх Ухааны Академи"-аас эрхлэн гаргадаг сэтгүүлүүдийг та бүхэнд хүргэж байна.

"Exclusive" сүлжээ дэлгүүрт худалдаалагдаж буй төрөл зүйлийн дүн шинжилгээ

Өнөөдөр "Exclusive" үнэт эдлэлийн сүлжээний дэлгүүрүүд нь зөвхөн Татарстанд төдийгүй гадаадад танигдаж, танигдах боломжтой. Хэрэглэгчид мэддэг ...

Төрөл бүрийн үйлдвэрлэгчдийн бараа бүтээгдэхүүний (жишээлбэл, автомашин) өрсөлдөх чадварын дүн шинжилгээ.

1. Аюулгүй байдлыг нэмэгдүүлсэн. Машин нь аюулгүй байдлын янз бүрийн системийг хөгжүүлэхийг тодорхойлдог аюулын объект юм. Идэвхтэй аюулгүй байдлын системүүд өргөн тархсан ...

Хэрэгжилт шинэлэг технологи"Тестан" ХК-ийн өрсөлдөх чадварыг хадгалахын тулд

Цайны нэр төрлийг сайжруулахын тулд дараахь чиглэлүүдийг ялгаж салгаж болно: 1. Цайны ургамлын шинэ үржлийн сорт, тариалах талбайг ашиглах; 2. Шинээр боловсруулах технологийн шийдлүүдцайны ургамал боловсруулах; 3 ...

Үнэртэй ус, гоо сайхны дэлгүүрийн сүлжээг сурталчлах медиа стратеги

"Letoile", "Rive Gauche" сүлжээнүүд нь дунд болон тансаг үнийн сегментэд байршдаг. "Энэ эсвэл тэр дэлгүүрийн сонголтууд нь маш субъектив байдаг. Үндсэндээ сүлжээнүүд нь ижил төстэй төрлийг санал болгодог - сонгомол гоо сайхны бүтээгдэхүүн ...

Хүлээн авах, боловсруулах арга маркетингийн мэдээлэл"Соронз" сүлжээ дэлгүүрийн жишээн дээр

"Магнит" сүлжээ дэлгүүрийн менежментийн компани болох "Тандер" ХК нь 1994 онд бөөний нийлүүлэгчээр үүсгэн байгуулагдсан. гэр ахуйн химийн бодисболон гоо сайхны бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэж, 1997 оноос хойш зах зээлийн хүнсний сегментийг хөгжүүлж, Оросын хамгийн том таван дистрибьютерийн нэг болсон ...

Хэрэглээний цогцолборуудад зориулсан барааны нэр төрлийг бүрдүүлэх (жишээлбэл, "Рябинушка" №2 Дэлгүүр ХК)

Бүтээгдэхүүний нэр төрлийг бүрдүүлэх гэдэг нь жижиглэнгийн худалдаанд шаардлагатай нийлбэрийг бүрдүүлдэг барааны тодорхой нэр томъёог тодорхой дарааллаар бий болгох явдал юм. Энэ үйл явцад нөлөөлж буй хүчин зүйлсэд ...

Бяслагны чанарыг бүрдүүлэх

Бяслагны ангилалын үндэс нь: үндсэн түүхий эдийн төрөл, сүү ааруул хийх арга, бяслаг үйлдвэрлэхэд оролцдог микрофлор, үндсэн үзүүлэлтүүд байж болно. химийн найрлагатехнологийн үндсэн шинж чанарууд ...

Elite Bouquet сүлжээ дэлгүүрийн жишээн дээр хамгийн оновчтой нэр төрлийг бүрдүүлэх

Төрөл бүрийн оновчлол гэдэг нь санхүүгийн хүлээлт, үйлдвэрлэл, ложистикийн чадавхи, хязгаарлалт, зах зээлийн өнөөгийн нөхцөл байдлыг бүрэн харгалзан үзсэн буулт хийх шийдлийг хэрэгжүүлэх явдал юм ...

2.1 "Придвиные Витебскийн архины үйлдвэр" ХК-ийн зохион байгуулалт, эдийн засгийн онцлог курсын ажил"Придвинье" дэлгүүрийн сүлжээг сонгосон. Энэ компани хурдацтай хөгжиж байна ...

Жижиглэн худалдааны цэгүүдэд бүтээгдэхүүний нэр төрлийг бүрдүүлэх

Барааны нэр төрлийг бүрдүүлэх нь орчин үеийн худалдааны аж ахуйн нэгжийн амьдралын хамгийн чухал хүчин зүйл болдог. Барааны төрөл бүрэлдэх нь борлуулалтад нөлөөлдөг ...