Itիսական բիզնես ՝ ա – ից զ. Ինչպե՞ս սկսել թաղման բիզնես: Սգո ծառայության բյուրոյի գտնվելու վայրի ընտրություն


Մահվան թեման միշտ եղել է չափազանց զգայուն և պահանջում է նուրբ մոտեցում: Սովորաբար նման թեմաներով զրույցները գալիս են «կարիքից»: Նրանք չեն երազում մասնագիտության մասին, որը կապված է մանկության ծիսական երթի խճճվածության հետ և ոչ մի տեղ չեն սովորում: Մեր տարածքում այնքան էլ ընդունված չէ նման թեմաներով լինել «կարճ ոտքի վրա», հետևաբար, նրանք սովորաբար կրակի նման փախչում են նրանցից: Մահվան թեման միշտ հարազատ է եղել միայն առանձին մարդկանց `այն մարդկանց, ովքեր նախընտրում են մարդուն ուղարկել իրենց վերջին ճանապարհորդությանը` որպես իրենց հիմնական մասնագիտություն:

Նման բիզնես անելու համար դուք պետք է ունենաք իսկապես սառը միտք, լինեք ներդաշնակ և հավասարակշռված անձնավորություն, կարողանաք կառավարել ձեր սեփական հույզերը և լինեք կայուն նյարդային համակարգի կրող: Քանի որ ծիսական գործակալություններին դիմող մարդիկ անդառնալի կորուստներ կրած մարդիկ են, որոնց հետ շատերը չգիտեն ինչպես գլուխ հանել, քանի որ ժամանակ է պետք, որպեսզի այդպիսի հույզերը «կարգավորվեն», և նրանք դիմեն ձեզ «տեղի ունեցածի փաստով»: Այսպիսով, ինչպե՞ս եք կառուցում թաղման ծառայությունների բիզնեսը մտքում:

Բացման կարգը և պլան կազմելը

Սկսելուց առաջ դուք, իհարկե, պետք է զարգանաք մանրամասն բիզնես պլան , գնահատեք ձեր մրցունակությունը, պահանջվող ներդրումների մոտավոր չափը և մարման ժամկետները: Մրցակցություն շուկայի այս հատվածում բավականին բարձր է, ուստի անհրաժեշտ է հոգ տանել ցանկացածի առկայության մասին տարբերակիչ հատկություններ, օրինակ, ծառայության որոշակի տարրերի մասին, որը ոչ ոք չունի, որը կդարձնի ձեր գործակալությունը հատուկ: Մրցակցության բարձր մակարդակի դեպքում դա կարևոր է: Եթե \u200b\u200bպտղաբեր մտածողության արդյունքում դուք գտնեք այս «մի բանը» և կենտրոնանաք դրա վրա, այն դարձնեք ձեր գործակալության կարևորագույն մասը, շուտով այս գաղափարը կգործի ձեր օգտին, քանի որ այս ոլորտում, ինչպես որոշ այլ երկրներում, ընդունված է «հարևանից լսել, որ նրանք ունեն մի բան, ինչը չունեն ուրիշները »:

Հուղարկավորության տարածքում առկա խնդիրները և փոփոխությունները քննարկվում են հետևյալ տեսանյութում.

Տարածքների որոնում

Հատուկ խնամք և ընտրություն է պահանջում գտնվելու վայրը... Համոզվեք, որ դա հնարավորինս արդյունավետ է: Տեղադրությունն արդեն գովազդելու է ձեզ: Տարածք վարձելիս մտածեք, թե առաջարկվող տարբերակներից որն է ձեզ պասիվ գովազդ ապահովում: Եթե \u200b\u200bհանկարծ ձեզ գրավում է արտաքին տարածքի ցածր գինը, անմիջապես հիշեք բավականին նեղ գովազդային սպեկտրը և, ավելի թանկ տարածքներ ընտրելով, հանգստացեք ինքներդ ձեզ ՝ ներդնելով պասիվ գովազդ:

Եթե \u200b\u200bնախատեսում եք գործ ունենալ ոչ միայն հիմնական ծառայությունների, այլ նաև լրացուցիչ ծառայությունների սեգմենտի հետ, ապա սենյակ ընտրելիս այն պետք է բաժանվի առնվազն չորս անկախ աշխատանքային տարածքների.

  1. աշխատանքային անձնակազմի և հաճախորդների ընդունման գրասենյակ;
  2. անհրաժեշտ իրերի խանութ (ծաղկեպսակներ, դագաղներ, ժապավեններ, սրբապատկերների լամպեր, մոմեր, թաղման ծովախորշեր և այլն);
  3. դիահերձարան;
  4. սենյակ հարազատների համար:

Aառայությունների ստանդարտ փաթեթ տրամադրելիս բացառվում են վերջին երկու կետերը):

Մրցակցության խնդիր և շուկայի վերլուծություն

Եթե \u200b\u200bարդեն մոտավորապես հասկանում եք, թե ինչն եք հիմք ընդունելու, ապա հաջորդ կետը լինելու է ստեղծումը և զարգացումը գովազդային արշավ , ինչը ձեզանից պահանջելու է լինել լակոնիկ և աննկատ: Հաշվի առնելով ընտրված աշխատանքի առանձնահատկությունը, դուք պետք է հասկանաք, որ դրոշների տեղադրումը կամ թռուցիկների բաժանումը հակասում է բարոյական և էթիկական սկզբունքներին:

Գովազդը պետք է լինի նպատակային, բայց բացարձակապես անընդունելի, որպեսզի նրանք ամեն քայլափոխի «դուրս թռչեն»: Ոստիկանության և կլինիկաների աշխատակիցների հետ թաքնված կապ հաստատելու մի տարբերակ կա: Դիահերձարանի կամ իրավապահ մարմինների աշխատակիցը հասցե է տրամադրում սգո ծառայության գործակալներին, կամ նրանք պարզապես գործակալին իրենց հետ տանում են այն վայրը, որտեղ տեղի է ունեցել անձի մահը:

Մի մոռացեք նաև դրա մասին Ինտերնետային ռեսուրսներ... Բարձր տեխնոլոգիաների դարաշրջանում, եթե ոչ բոլորը, ապա ապրանքների և ծառայությունների 90% -ը վաճառվում է ինտերնետի միջոցով: Եթե \u200b\u200bմարդիկ «ինչ-որ բանի չեն հանդիպել», նրանք տարված կլինեն ինտերնետում ծառայություններ գտնելու գործով: Ձեր մտահոգությունը որոնման վարկանիշում ձեր կայքի ղեկավարման քրտնաջան աշխատանքն է:

Սգո ծառայությունների ոլորտը, սոցիալական առանձնահատուկ նշանակություն ունեցող պատճառներով, վայելում է պետության ուշադրությունը և աջակցությունը: Ըստ էության, այս բիզնեսն ուղղակիորեն կախված չէ երկրի տնտեսական իրավիճակից: Սգո պարագաների տեսականին բավականին հարուստ է և բազմազան: Ավելին, որպես կանոն, ֆիրմաները վաճառող են, այլ ոչ թե արտադրող: Այդ պատճառով գրեթե անհնար է հաշվի առնել արտադրողի գնի և վաճառքի գնի տարբերությունը: Շրջանառության շուրջ 70% -ը կազմում են թաղման ծիսական իրերի վաճառքը: Հաճախորդներից գումար ստանալով ՝ թաղման ծառայությունները միջոցներ են վերաբաշխում այս ենթակառուցվածքի օղակների միջև ՝ իրենց թողնելով այսպես կոչված հանձնաժողով:

Կարող եք նաև անել անկախ արտադրություն դագաղներ և հուշարձաններ:

Դագաղների բազմազանություն.

  1. Փայտ
    Նման դագաղի արտադրության մեջ օգտագործվող տեխնոլոգիաներն ու գործիքները նույնն են, ինչ կահույքի արտադրության մեջ: Հաճախ դրանց արտադրության համար արհեստավորը մոնտաժող է, որը պատրաստում է պատրաստի փայտե դագաղը առանձին բաղադրիչներից (մարմին, մահճակալ, բռնակներ, պարագաներ):
  2. Մետաղ
    «Դատարկները» պատրաստված են մետաղական թիթեղներից, որոնք սնվում են դրոշմակնիքով `կառույցին պահանջվող ձևը տալու համար: Դրանից հետո այս մասերը եռակցվում են, և մահճակալն ավելացվում է:
    Դագաղի տեղափոխման համար օգտագործվում են փաթեթավորող թղթի թերթեր, իսկ անկյուններին տեղադրվում են հատուկ կնիքներ, որոնք պաշտպանում են քերծվածքներից և կործանարար ազդեցություններից:

Արտադրության տեխնոլոգիան կարելի է գտնել հետևյալ տեսանյութում.

Բիզնեսի գրանցում

Ինչ վերաբերում է գրանցմանը, ապա առաջին բանը, որ անհրաժեշտ է, մատուցվող ծառայությունների օրինականության իրավական հաստատումն է: Նախկինում նման բիզնես բացելիս լիցենզիա էր պահանջվում, բայց այսօր նման պահանջը բացառվում է և պարտադիր չէ:

Անհրաժեշտ է գրանցել բիզնես, քանի որ դա կարող է կատարվել ինչպես ինքնուրույն, այնպես էլ փաստաբանի օգնությամբ պաշտպանվելով փաստաթղթերի փաթեթ ստեղծելու խճճվածությունից: Եթե \u200b\u200bանհատ ձեռնարկատերը գրանցված է բնակության վայրում, ապա ՍՊԸ-ն `գործադիր մարմնի գտնվելու վայրում:

Եթե \u200b\u200bընդունես վարձավճար բնակելի տարածքների հատվածը և վերակառուցել այն որպես գրասենյակ, այնուհետև հոգ տանել ապագայում այս գույքը որպես ոչ բնակելի վերագրանցելու մասին:

Desiredանկության դեպքում ՝ մատուցում լրացուցիչ ծառայություններ, օրինակ ՝ դիահերձարան, անհրաժեշտ է ձեռք բերել փաստաթղթերի փաթեթ, որոնք հաստատում են շինթույլտվությունը, մասնավորապես ՝

  • միջնորդագիր գրել քաղաքաշինական գործունեության համար պատասխանատու մարմնին.
  • ստանալ փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են աշխատանքի և շինարարության բոլոր տեխնիկական պայմանները, ինչպես նաև համաձայնեցված են Պետական \u200b\u200bհրդեհային վերահսկողության ծառայության, SES- ի և շրջակա միջավայրի պահպանության հետ:

Նախագիծը պետք է նշի.

  • ճարտարապետական \u200b\u200bկառույցներ;
  • շինարարություն (KZh, KM - երկաթբետոնե / մետաղական կոնստրուկցիաներ);
  • էլեկտրաէներգիայի հաղորդման համակարգ;
  • ջրամատակարարման / ջրահեռացման համակարգ:

Աշխատակազմի հավաքագրում

Թաղման տան հավաքագրումը պետք է համարվի կարևոր:

Քանի որ մասնագիտությունն ունի բավականին բարդ առանձնահատկություններ, պետք է ապավինել թեկնածուների հետևյալ հատկություններին.

  • տակտ հաղորդակցության մեջ;
  • հոգեբանության և հռետորաբանության գիտելիքներ;
  • կառավարման և վաճառքի լավ կողմնորոշում;
  • արտաքին և ներքին ներկայություն, ներկայացնելու ունակություն:

Այսպես կոչված թաղման գործակալ (նման մասնագիտության համար այսօր կա հատուկ կրթություն), որն ուղղակիորեն կբանակցի հաճախորդների հետ:

Բացի այդ, ձեզ հարկավոր են ՝ ադմինիստրատոր, հաշվապահ, խորհրդատուներ, գերեզմանոցի աշխատակիցներ, վարորդներ, վաճառողներ, հյուսներ, շրջադարձեր և բալզամիստ: Անհրաժեշտության դեպքում, սկզբում, կարող եք հավաքագրել նվազագույն աշխատակազմ և վարձել այլ մասնագետների, ովքեր կարող են ձեզ իրենց ծառայություններն ապահովել:

Հաշվի առնելով փաստը նյարդային լարվածություն աշխատակիցներ և բարդ առանձնահատկություններ, անձնակազմի համար ստեղծվում են որոշակի աշխատանքային գրաֆիկներ. աշխատանքը դասավորվում է այնպես, որ վաճառողներն ու գործակալները աշխատեն կամ երեքից հետո, կամ ամեն ամիս մեկ շաբաթ հանգստանան:

Ֆինանսական պլան

Սգո ծառայության բյուրոյի ստեղծումը ձեզանից որոշակի գումար կպահանջի սկսնակ ներդրումներ... Այս գումարը տատանվում է տասից մինչև հարյուր հազար դոլար, դա կախված է առաջխաղացման ծրագրից, նրանից, թե որքան լայն տեղ եք ուզում զբաղեցնել, և հեռանկարների և նպատակների ձեր տեսլականից, ինչպես նաև տարածքների առկայությունից:

Եթե \u200b\u200bտարածքները վարձով են տրվում, ապա դա ամսական կտեւի մոտ 100 հազար ռուբլի:

Ամսական ավելի քան 700 հազար ռուբլի կծախսվի աշխատողների աշխատավարձերի վրա ՝ ստեղծված 25-35 հոգանոց աշխատակազմով:

Հարկ է նաև հաշվի առնել, որ սարքավորումների պահպանման վրա կծախսվի շուրջ հինգ հազար դոլար:

Այս ծախսերը տատանվում են ՝ կախված ստեղծվող բիզնեսի չափից:

Հուղարկավորության դիակը կարժենա մոտ 2 միլիոն ռուբլի, և դրա պահպանումը նույնպես պետք է հաշվի առնել:

Եթե \u200b\u200bձեր ծրագրերը մասշտաբային են, և կունենաք հիփոթեքային վարչության ծառայություններ, սառը սենյակներ կարժենա ձեզ 25-ից 55 հազար ռուբլի, և եթե նախատեսում եք ստեղծել ձեր սեփական արտադրամասը, ապա ընդհանուր առմամբ ամբողջ սարքավորումը կարժենա 60-ից 90 հազար դոլար:

Առավել մատչելի թաղումները հաճախորդների համար կարժենան 13-17 հազար ռուբլի: Բայց եթե ցանկանում եք բարձր շահույթ ստանալ, ապա պետք է դիմեք 30-60 հազար ռուբլու միջին պատվերների: Եթե \u200b\u200bժամանակի ընթացքում բյուրոն հասնի այս մակարդակին, ապա պլանավորված շահույթը կլինի 300-ից 500 հազար ռուբլի:

Ռուսաստանում ծիսական բիզնեսի առանձնահատկությունները նկարագրված են հետևյալ տեսանյութում.

«Հավերժական» համարվող բիզնեսի տեսակներից մեկը թաղումն է, քանի որ մարդիկ մահկանացու են և միշտ կմնան այս տխուր վիճակում: Այնուամենայնիվ, նույնիսկ այսպիսի թվացյալ շահութաբեր բիզնես նախնական ձևով սկսելով, անհրաժեշտ է կազմել գործողությունների հստակ բիզնես պլան: Դա հիմնված է այն փաստի վրա, որ տխուր արարողություն կազմակերպող գործակալությունը պետք է կոշտ, մրցակցային և ոչ միշտ էթիկական պայքար մղի իր քաղաքի նմանատիպ այլ մի քանի կազմակերպությունների հետ:

Նախապատրաստական \u200b\u200bքայլեր

Սգո տունը շատ ծախսատար բիզնես է: Միևնույն ժամանակ, դրա բացման և գործարկման պլանը պետք է հաշվի առնի ձևավորման սկզբնական փուլում շահույթի հնարավոր լիակատար բացակայությունը: Հետեւաբար, նախքան թաղման բյուրո բացելը, դուք պետք է ուշադիր քննարկեք, թե ինչ ծառայություններ, ինչ քանակով և որակով եք նախատեսում մատուցել ՝ ստեղծելով ընկերության հեղինակությունը: Եվ դրա համար անհրաժեշտ է ուսումնասիրել տեղական շուկան `պարզելու, թե կոնկրետ ինչն է պահանջարկելու:

Հուղարկավորության կազմակերպիչը պետք է հաշվի առնի, որ մահացածների հարազատները, սրտացավ, չեն վազելու տարբեր ընկերություններ `իրենց անհրաժեշտը որոնելու համար, ինչը նշանակում է, որ նրանք պետք է մտածեն մատուցվող ծառայությունների հիմնական ցուցակի շուրջ: Հնարավոր ցանկը ներկայացված է աղյուսակում.

Սգո ծառայությունների գործակալության բիզնես պլանը ենթադրում է, որ եթե բյուրոն զբաղվի միայն այս տեսակի գործունեությամբ, ապա մեծ սկսնակ ներդրումներ չեն պահանջվի: Այնուամենայնիվ, զարգացումը զարգանալուն պես, ծառայությունների ցանկը պարզապես անհրաժեշտ է լրացնել նորերով: Իդեալում, դուք պետք է տիրապետեք դագաղների, գերեզմանաքարերի և ցանկապատերի և այլ բաների անկախ արտադրությանը: Սգո գործակալությունը պետք է մատուցի հագնվելու և մարմնի բեռնաթափման ծառայություններ, ուստի խորհուրդ է տրվում ունենալ ձեր սեփական սենյակը մարմինների հետ «աշխատելու» համար:

Գրասենյակի բացման կարգը

Հուղարկավորության բիզնես ծրագիրը ներառում է պահանջվող տարածքների նկարագրություն: Հիմնական պահանջը առնվազն 100 քմ տարածք է: մ. կարողանալ տարբերակել երեք բաժիններ: Հաճախորդների հետ աշխատելու սենյակից բացի (30 քմ) պահանջվում է առևտրի և ցուցասրահ (50 քմ) և դիահերձարան (20 քմ): Սգո ծառայությունների բյուրոյի բիզնես պլանը նախատեսում է, որ դիահերձարանի համար ցանկալի է սենյակ տրամադրել առանձին շենքում:

Գրասենյակի համար իդեալական վայրը գերեզմանատանը մոտ է: Բայց այս տեղը պետք է ունենա լավ տրանսպորտային մատչելիություն. Հաջող բիզնես պլան հաշվի է առնում այն \u200b\u200bփաստը, որ այսօր գերեզմանատների մեծ մասը քաղաքից դուրս են բերվում: Այս դեպքում ռացիոնալ է կենտրոնում գլխավոր գրասենյակ բացելը և փոքր վաճառքի կետ գերեզմանատան մոտ:

Ընտրելով տեղ սգո ծառայության բյուրոյի համար, արժե հաշվի առնել ձեռնարկության կազմակերպական և իրավական ձևը: Նման ընկերության համար փաստաբանները խորհուրդ են տալիս բացել ՍՊԸ և հարկային գրասենյակի հետ շփվել պարզեցված հարկային համակարգի հիման վրա:

Հավաքագրման նրբությունները

Ենթադրելը սկզբունքորեն սխալ է թաղման բիզնես բավական «կոպիտ» որակյալ կադրեր հավաքագրելու համար: Գրասենյակում աշխատող մարդիկ պետք է կարողանան ոչ միայն օգնել բավականին կոնկրետ արտադրանքի ընտրության հարցում, այլ նաև մի տեսակ հոգեբան լինել: Ի վերջո, ձեր հաճախորդները կլինեն վերջին վշտից ջախջախված մարդիկ: Մի շարքով խոշոր քաղաքներ Ռուսաստանի Դաշնությունում թաղման տան գործակալների դպրոցներ սկսեցին բացվել, ուստի խորհուրդ է տրվում հավաքագրել նման հաստատություններում վերապատրաստված մարդկանց:

Ընդհանուր առմամբ, աշխատանքի ընդունման պլանում պետք է ներառվեն հետևյալ մասնագետները.

Քանի որ այս բիզնեսը պահանջում է առավելագույն ժամանակ և ջանք գործադրել, ՍՊԸ-ի հիմնադիրը զբաղեցնում է թաղման գործակալության տնօրենի տեղը: Նշված մասնագետներից բացի, կարող է առաջանալ ծառայությունների և այլ ծառայությունների կարիք (օրինակ ՝ վարորդների): Բայց քանի որ դրանք ամեն օր պահանջարկ չեն ունենա, իմաստ ունի կապեր հաստատել և պայմանագրեր կնքել երրորդ կողմի մասնագիտացված ձեռնարկությունների (ավտոսպասարկումներ և այլն) հետ:

Հաճախորդներ գտնելու և նրանց հետ աշխատելու մեթոդներ

Եկեք անմիջապես ամրագրենք, որ դրանց մեծ մասը բավականին թանկ արժեն: Նախ, դա շտապ օգնության կայանների և հիվանդանոցների հետ պայմանագրերի կնքումն է: Երկրորդ, աշխատել գրանցման գրասենյակի հետ: Կարող եք փորձել փակցնել հիվանդանոցների տեղեկատվական սեղաններին կամ «կանոնավոր» հայտարարություններ փակցնել գերեզմանատների մոտ: Հաճախորդները ձեզ կուղարկվեն մահվան հայտ ներկայացնող կազմակերպությունների աշխատակիցների կողմից: Հաճախորդների նման որոնումը ձեր ընկերությունը կփրկի «աներես գրասենյակի» հեղինակությունից, իսկ ձեր գործակալները `էթիկական զղջումից, երբ նրանք ստիպված են տնից տուն քայլել և առաջարկել քաղաքացիներին« գնել »թաղման ծառայություններ:

Իհարկե, լավ շահույթ կարելի է ստանալ միայն մի շարք պայմանների բավարարման դեպքում, որոնցից ամենակարևորը առաջարկվող ապրանքների և ծառայությունների շարքի անընդհատ ընդլայնումն է: Արժե ուշադրություն դարձնել այնպիսի ուղղության, ինչպիսին թաղման պարագաներն են: Այն ինքներդ պատրաստելը բավականին ծախսատար է, բայց մի մոռացեք, որ ձեր հաճախորդների 70% -ը կցանկանա մեկ վայրում գնել այն ամենը, ինչ անհրաժեշտ է բանտապահ հուղարկավորության համար: Հետեւաբար, շահույթը, եթե կարող եք հաճախորդին նման ծառայություններ մատուցել, մի քանի անգամ կավելանա:

Գործունեության մեծ մարժա ունեցող տարածքներ

Սգո բիզնեսում դրանք ներառում են դագաղների և ծիսական գործվածքների արտադրություն: Երկուսն էլ պահանջում են մասնագետ անձնակազմ և բավականին ծախսատար են: Բայց հաշվի առնելով, որ, ըստ էության, արտադրվում են թաղման հիմնական հատկանիշները, այս ուղղությամբ ընդլայնումը միանգամայն արդարացված է:

Դագաղներ պատրաստող մասնագետը նախ պատրաստում է հիմքը (պլանավորված տախտակները միասին է պահում), ապա մակերեսները զարդարում է կարմիր, կապույտ կամ ոսկեգույն գործվածքով, ապա զարդարում արտադրանքը: Դագաղի գինը որոշվում է հիմնականում փայտի տեսակից, ուստի թաղման տան սեփականատերը նախապես պետք է գտնի անհրաժեշտ տեսակի փայտի հուսալի մատակարարներ:

Դագաղի գնի զգալի մասը նրա զարդարանքն է բամբակյա, մետաքսե կամ ատլասե կցամասերով: Անիմաստ է վարձել մեկ պրոֆեսիոնալ զարդարանքի «լավ կարգի բերելու» դագաղներ, ինչպես նաև պատրաստել սգո ժապավեններ, ծաղկեպսակներ, ծաղիկների զամբյուղներ:

Rիսական գործվածքները հիմնականում ընկալվում են որպես հանգուցյալի հագուստ: Theիսական բիզնեսի այս ոլորտի մասնագետը պետք է իմանա մշակույթի առանձնահատկությունները և ծիսական ավանդույթները, որպեսզի հնարավորինս հստակ կատարի հանգուցյալի հարազատների կամքը:

Ինչպես վերը նշվեց, թաղման բիզնես մտնելու ծախսերը բավականին մեծ են: ՍՊԸ-ի գրանցման և կանոնադրական կապիտալի ներդրման հետ միասին դրանք կարող են հասնել 1 միլիոն ռուբլու: Մատուցելիս նվազագույն սահմանված ծառայություններ և, համապատասխանաբար, հաճախորդների փոքր հաշվարկային քանակ, ամսական ծախսերի և եկամուտների հարաբերակցությունը կարող է նման լինել.

Ախսեր Գումարը, քսում: Եկամուտ Գումարը, քսում:
1. Գլխամասային գրասենյակի և արտադրական տարածքների վարձակալություն + կոմունալ ծառայություններ 70000 1. Կազմակերպության անձնակազմի կողմից սգո ծառայություններ մատուցելը 190000
2. Թիմի համար աշխատավարձ, ներառյալ բոնուսներ և ՖՀՄ-ին կատարվող ներդրումները 155000 2. Երրորդ կողմի կազմակերպությունների կողմից սգո ծառայություններ մատուցելը (միջնորդություն) 75000
3. Հարկեր 26700 3. ritualիսական պարագաների և պարագաների վաճառք 180000
4. Սարքավորումների ձեռքբերում 60000
5. Նյութերի գնում 70000
6. Չնախատեսված ծախսեր 8000

Այսպիսով, մաքուր շահույթը կկազմի ամսական 55 հազար ռուբլուց մի փոքր ավելի: Ըստ այդմ, ձեռնարկության մարման ժամկետը առավելագույնը բարենպաստ պայմաններ կլինի մեկուկես տարի: Միջին հաշվով, թաղման տունը վճարում է իր համար 2-3 տարվա ընթացքում:

Ամփոփելով ՝ մենք նշում ենք, որ բոլորը չեն կարող սգո բիզնես սկսել: Բացի մեկնարկային ամուր ներդրումներից և լուրջ մրցակցությունը հաղթահարելու անհրաժեշտությունից, այն իր մեջ պարունակում է էթիկական և գեղագիտական \u200b\u200bշատ ասպեկտներ, որոնց ոչ յուրաքանչյուր գործարար կկարողանա համարժեք արձագանքել: Նրանք, ովքեր, իրենց ուժը հաշվարկելով, սկսեցին գործել այս ոլորտում, լավ եկամուտ են ապահովում, եթե իրենց ուժի առավելագույն մասը ներդրվի, երաշխավորված են:

Ձեզ պետք կգա

  • 1. Գրասենյակ ՝ փոքր պահեստով, որը գտնվում է ռազմավարական առումով:
  • 2. Աշխատակազմի մի քանի գործակալներ և փաստաբան:
  • 3. Բիզնես կապեր քաղաքային գերեզմանատան վարչակազմի, թաղման պիտույքների արտադրողների հետ:
  • 4. Գովազդային լրատվամիջոցներ (տեղեկատվության կանոնավոր տեղադրում քաղաքային լրատվամիջոցներում և հաղորդագրությունների տախտակներում):

Հրահանգներ

Որոշեք, թե որ գրասենյակն է տրամադրելու ձեր գրասենյակը սկզբնական փուլ... Դուք կարող եք մինչ այժմ միջնորդ լինել հաճախորդների և մերձակա և արտադրողների միջև (օրինակ ՝ քաղաքի գերեզմանատուն և դիակիզարան, տրանսպորտ, արտադրողներ և հուշարձաններ, կրոնական համայնքներ և այլն): Ամանակի ընթացքում հնարավոր կլինի ձեռք բերել ձեր սեփական ավտոմեքենաների պարկը, ինքնուրույն կարգավորել թաղման հատկությունները (դագաղներ, ծաղկեպսակներ և այլն):

Ընտրեք սենյակ բյուրոյի համար `հաշվի առնելով հուղարկավորության բոլոր նյութատեխնիկական նրբությունները` հաղորդակցություն գոյություն ունեցող գերեզմանատների հետ, դագաղների առաքում, ծիսական տրանսպորտի կայանատեղի: Բացի «գրասենյակային» մասից, սգո ծառայության բյուրոն պետք է հագեցած լինի թաղման փոքր պահեստով, որը պետք է ցուցադրվի հաճախորդներին:

Ձեռք բերեք ձեր անուն-ազգանունը. Սգո ծառայությունների դեպքում դա մի փոքր ավելին է, քան ցանկացած այլ պրոֆիլի ընկերության համար: Այստեղ ավելի լավ է արտահայտությունը և «ստեղծագործականությունը» նվազագույնի հասցնել և սահմանափակվել գործունեության ոլորտի մերկ հայտարարությամբ: Նույնը վերաբերում է կորպորատիվ ինքնություն թաղման տուն ընդհանրապես:

Վարձեք աշխատակիցներին, որոնք կօգնեն ձեզ ստեղծել ձեր որոնումը Նման խնդիր լուծելու համար ձեզ հարկավոր են ոչ միայն փորձառու մենեջերներ, այլ հաճախորդների հոգեբանական վիճակի նկատմամբ նուրբ և զգայուն մարդիկ: Հուղարկավորության պաշտոնական կողմում, բացի թաղման ծառայությունների գործակալ-մենեջերներից, փաստաբան է ներգրավված: Վարորդները, տեղափոխողները և դիմահարդարները այն կազմակերպությունների անձնակազմն են, որոնց հետ աշխատում եք թաղման գործընթացում:

Օգտակար խորհուրդներ

Որպես լրացուցիչ ծառայություններ, որոնք ընդլայնում են ձեր գրասենյակի շրջանակը, դուք կարող եք տիրապետել ձեր սեփական մինի-դիահերձարանի պահպանմանը, ինչպես նաև դիակների առաքմանը երկրի այլ շրջաններից (նախնական զմռսմամբ):

«Հուղարկավորության նյութատեխնիկական ապահովման» օպտիմալացման համար հեռացրեք կամ գնեք մի փոքր միջանկյալ պահեստ քաղաքի առկա գերեզմանատների հարևանությամբ. Դա մեծապես կնպաստի հուշարձանների (խաչեր, ծաղկեպսակներ և այլն) առաքմանը ցանկալի վայր:

Աղբյուրները ՝

  • Ինչպես բացել սգո ծառայության բյուրո
  • ինչ ծառայություններ են անհրաժեշտ

Հասկանալի պատճառներով, թաղման բիզնեսը միշտ հաջող կլինի: Չնայած դրան, այն բացելը և գրագետ կառավարելը հեշտ գործ չէ: Դուք ոչ միայն պետք է անցնեք ցանկացած բիզնեսի բացման սովորական փուլեր (տարածքների որոնում, գրանցում), այլև հաստատեք հաճախորդների որոնման համակարգ ՝ թաղման ծառայությունների շրջանակը բավականին լայն դարձնելու համար:

Ձեզ պետք կգա

  • տարածքներ, գրանցում, հաճախորդների որոնման համակարգ, գովազդ, անձնակազմ, կապալառուներ

Հրահանգներ

Սգո արարողություն բյուրոն դա կարող է տարբեր ծառայություններ մատուցել. սա ծաղկեպսակների և դագաղի ընտրություն և առաքում է, իսկ հանգուցյալների հարազատների համար դահլիճների և տրանսպորտի տրամադրում, հուշարձանների, դագաղների և սգո ժապավենների արտադրություն և այլն: Հետեւաբար, սկզբից պետք է որոշեք, թե ինչ ծառայություններ եք մատուցելու: Որքան շատ լինեն, այնքան ավելի արագ կվճարվի ձեր բիզնեսը, բայց ավելի դժվար կլինի այն կազմակերպել:

Listառայությունների ցանկը որոշելուց հետո սկսեք տարածքներ փնտրել տակ բյուրոն... Այն պետք է լինի բավականաչափ մեծ, քանի որ այնտեղ կլինի նաև գրասենյակ բյուրոն, և դագաղների և ծաղկեպսակների ցուցասրահ և, հնարավոր է, փոքր դիահերձարան: Լավ կլինի, եթե այն գտնվի մատչելի վայրում ՝ ոչ մի գերեզմանատնից ոչ շատ հեռու:

Աշխատակազմից ձեզ հարկավոր է վարձել թաղման մի քանի գործակալների, ովքեր անմիջականորեն շփվելու են հաճախորդների հետ, ուղեկցում նրանց գերեզմանոց և այլն: Ձեզ հարկավոր է նաև վաճառող, թաղման ապրանքները ցուցադրելու և վաճառելու համար, և հաշվապահ: Կարող են պահանջվել նաև այլ աշխատողներ (դագաղներ և ծաղկեպսակներ պատրաստողներ, ձեռագործներ) ՝ կախված ձեր մատուցած ծառայությունից:

Եթե \u200b\u200bդուք չեք պլանավորում զբաղվել թաղման համար ապրանքների արտադրությամբ, ապա դրանց մատակարարման պայմանագրեր պետք է կնքեք կապալառուների հետ: Դրանք կարող եք գտնել ինտերնետի միջոցով, այս շուկան բավականին փոքր է:

Ձեր հուղարկավորությունը օրինականացնելու համար բյուրոն դուք պետք է բացեք ընկերություն ՝ ՍՊԸ: Դուք կարող եք ՍՊԸ գրանցել հարկային գրասենյակում: Դուք կարող եք դա անել ինքներդ կամ հանձնարարել իրավաբանական ընկերություն.

Աղբյուրները ՝

  • թաղման ծառայությունների բիզնես պլան

Unfortunatelyավոք, դեռ ոչ ոք հավերժական կյանքի բաղադրատոմս չի առաջարկել, ուստի վաղ թե ուշ մահը մեզանից յուրաքանչյուրին է հասնում: Սգո ծառայություններ մատուցող կազմակերպությունները միշտ անհրաժեշտ կլինեն: Առանց նման ծառայությունների, մարդիկ շատ ավելի դժվար կլինեին:

Հրահանգներ

Ինչպես ցանկացած բիզնես, ծես գործակալություն առաջին հերթին հարկային գրանցման կարիք ունի, որպես մասնավոր ձեռնարկություն, ՍՊԸ կամ այլ օրինական ձեւ... Անհրաժեշտ է նաև գրանցվել տարբեր ֆոնդերով `կենսաթոշակային, սոցիալական ապահովագրություն:

Կազմեք ձեր մատուցած ծառայությունների ցուցակ գործակալություն... Սա պարտադիր գործոն է, որի վրա ապագայում կախված կլինի տարածքի ընտրությունը և անձնակազմի հավաքագրումը, ինչպես նաև այլ հաստատությունների հետ հարաբերությունների կարիքը: Առավել դասական և ամենատարածված ծառայություններն են դագաղի և ծաղկեպսակների առաքումը, դամբարանների և տրանսպորտի տրամադրումը այն սիրելիների համար, ովքեր ցանկանում են ուղեկցել մահացածին իրենց վերջին ճանապարհորդությանը, ինչպես նաև գերեզման փորող ձեռագործների տրամադրում, գերեզմանոցի ղեկավարության հետ բանակցություններ և նվագախմբի ծառայություններ: Դա կարող է լինել նաև թաղման, մարմնի զմռսման և նախապատրաստական \u200b\u200bայլ ընթացակարգերի համար պիտույքների պատրաստում:

Պայմանագրեր կնքեք շտապօգնության ծառայության, քաղաքապետարանի և հիվանդանոցների հետ: Որոշ կազմակերպությունների հետ հնարավոր է հրաժարվել պաշտոնական պայմանագրերից և ձեռք բերել բանավոր:

Գնեք տրանսպորտային միջոց `2 կամ ավելի փոքր միկրոավտոբուսներ` նվազագույնը պատուհաններով `մեքենաների համար: Տրանսպորտի մնացած մասը ՝ հարազատներին տրանսպորտային ծառայություններ տրամադրելու համար և այլն, կարող է վարձակալվել: Ձեզ նույնպես պետք կգան տարբեր ծախսվող նյութեր ՝ կախված ձեր կազմակերպության կողմից մատուցվող ծառայություններից ՝ ծաղկեպսակներ, բալզամիկ խառնուրդներ և այլն:

Աշխատակիցներ վարձել: Employeesգուշորեն ընտրեք ձեր աշխատակիցներին, նրանք առաջին հերթին պետք է լինեն լավ հոգեբաններ և պարզապես պետք է ճիշտ վերաբերվեն մարդկանց նրանց համար այս դժվար պահին: Շատ կարևոր է, որ այն անձը, ով ստանձնում է զանգեր կատարելու գործառույթները `դրանք տրամադրելու այն բնակարաններին և տներին, որտեղ ինչ-որ մեկը մահացել է: Շատ լավ կլինի, եթե այս անձը հաճելի, հանդարտ ձայնով աղջիկ լինի: Ձեզ նույնպես պետք է մի գործակալ, որը կայք կգնա կատալոգներով: Եվ հիշեք, որ ձեր եկամուտներն ուղղակիորեն կախված կլինեն ձեր ծառայությունների որակից և աշխատակազմի պրոֆեսիոնալիզմից:

Առնչվող տեսանյութեր

Թաղման բիզնեսը կարող է միաժամանակ լինել ինչպես գրավիչ, այնպես էլ վանող: Որոշ ձեռնարկատերեր սնահավատության կամ հոգեբանական խոչընդոտների պատճառով չեն ցանկանում բացել թաղման տուն: Այնուամենայնիվ, բիզնեսի այս շարքը դեռ շատ եկամտաբեր է և բավականին դժվար է սկսել:

Ձեզ պետք կգա

  • - մեկնարկային կապիտալ;
  • - տարածքը;
  • - անձնակազմ;
  • - գործարար կապեր:

Հրահանգներ

Ընտրեք այն ծառայությունների ցանկը, որոնք մտադիր եք տրամադրել: Այս բիզնեսը ներառում է մի քանի հիմնական ոլորտներ. Ծիսական պարագաների արտադրություն և վաճառք, թաղումների կազմակերպման ծառայությունների ամբողջական ցիկլ, երրորդ կողմի կազմակերպությունների (դիահերձարաններ, կրոնական հաստատություններ, ոստիկանություն) հետ աշխատանք: Փորձեք սկսել այն ծառայություններից, որոնք մեծ ներդրումներ չեն պահանջում:

Միջնորդ հարաբերություններ հաստատեք ծիսական պարագաների արտադրողների `դագաղների, ծաղկեպսակների, հուշարձանների արտադրողների հետ: Ամենատարածված միջին գներով ապրանքները պետք է լինեն պահեստում: Ինչ վերաբերում է բացառիկ ծիսական պարագաներին, խորհուրդ է տրվում արտադրողներից խնդրել կատալոգներ և գներ: Դուք պետք է հստակ իմանաք, թե որքան ժամանակ պահանջվող ապրանքը կարող է առաքվել հաճախորդին: Որպես կանոն, օբյեկտիվ պատճառներով, գնորդը չի կարողանա սպասել 1-2 օրից ավելի:

Գտեք տարածքներ գործակալության համար: Դրա տարածքը հիմնականում կախված է ձեր առաջարկած ծառայությունների շարքից: Ձեզ հարկավոր է պահեստային սենյակ, կոմունալ տարածք, այցելուներ ընդունելու սրահ: Նաև համոզվեք, որ կայանատեղեր ունեք ՝ ինչպես հաճախորդների, այնպես էլ ձեր նավատորմից ավտոբուսների համար:

Պայմանագրային կապեր հաստատեք մի շարք կազմակերպությունների հետ, որոնց աշխատանքն անմիջականորեն մասնակցում է հուղարկավորության գործընթացին: Նախևառաջ, դուք պետք է կապ ունենաք քաղաքի բոլոր գերեզմանատներում և կարողանաք կազմակերպել հուղարկավորության ամբողջ ընթացակարգը ՝ գերեզմանի տարածքի պահուստից մինչև հուղարկավորության բուն արարողություն: Երկրորդ, ձեզ անհրաժեշտ կլինեն որոշակի շփումներ ոստիկանությունում, բժշկական հաստատություններում, դիահերձարաններում: Ի վերջո, դուք պետք է ունենաք ընկերությունների կամ անկախ մասնագետների բազա, որոնք կարող են մատուցել մի շարք ծառայություններ.

Աշխատակիցներ վարձել: Ոչ բոլորն են հեշտությամբ համաձայնվում աշխատել թաղման տանը: Այնուամենայնիվ, նման մասնագետներ գտնելը դեռ բավականին իրատեսական է: Ձեր աշխատակիցները պետք է լինեն զուսպ, հանգիստ, պատրաստված սթրեսային իրավիճակներին:

Ritualիսական լավ գրասենյակը փորձում է մեղմել մահացածի սիրելիների տառապանքները և հոգ տանել հուղարկավորության կազմակերպման մասին, որպեսզի ամեն ինչ ընթանա ավանդույթի համաձայն կամ հաճախորդների ցանկությունների: Այնուամենայնիվ, ավաղ, կան մարդիկ, ովքեր սովոր են օգուտ քաղել ուրիշի դժբախտությունից և ստիպել հաճախորդներին վճարել չափազանց մեծ գներ ծառայությունների համար:

Դա շատ հեշտ է ծիսական գրասենյակի համար և շատ հեշտ է պայմանագիր կնքելը, քանի որ նա հասկանում է, որ ինքը չի կարող և չի ուզում ամեն ինչ անել:

Վիշտը թույլ չի տալիս մարդկանց հանգիստ մտածել. Նույնիսկ խելամիտ մարդը կարող է համաձայնել վճարել «սեւ» գործակալության ծառայությունների դիմաց կամ կնքել պայմանագիր, որը նրա համար անբարենպաստ է, քանի որ նրա մտքերը շփոթված են և պղտորված ցավից:

Խաբելու ամենատարածված տարբերակներից մեկը բազմաթիվ լրացուցիչ, բոլորովին անհարկի ծառայություններ առաջարկելն է, որոնցից յուրաքանչյուրը պետք է վճարվի: Երբ գործակալը սկսում է թվարկել բոլոր աշխատանքները և բացատրել յուրաքանչյուր իրի էությունը, դժվար թե հարազատներն ու ընկերները ուշադիր լսեն նրան: Քննարկելով քննարկումները ՝ ծիսական գրասենյակի աշխատակիցը ստուգում է իր հաճախորդների համբերությունը, և ի վերջո նրանք, ձեռքի շարժումով, նախընտրում են պարզապես ստորագրել թղթերը ՝ ոչինչ չհասկանալով: Նրանք, ովքեր կանգնած են սիրելիի մահվան առջև, հաճախ պարզապես ուժ և ցանկություն չունեն առարկելու և բացատրելու այն, ինչը հատուկ իրենց չի սազում, հատկապես եթե գործակալը համառ է:

Ritualիսական ծառայությունների գինը հաճախ մի քանի անգամ գերագնահատված է: Օրինակ ՝ նրանք վերավաճառում են վայրերը ՝ կրկնապատկելով կամ նույնիսկ եռապատկելով իրենց գինը և հույս ունենալով, որ հաճախորդները չեն հասկանա խնդիրը: Արդյունքում, մարդիկ ստիպված են շատ վճարել: Որպես կանոն, ծիսական գրասենյակները ապավինում են այն փաստին, որ վշտից տառապող մարդիկ չեն պահանջի գնի իջեցում, չեն ուղղորդում կամ էլ ավելի շատ են փորձում գումարներ կազմել:

Ինչպես թաղման ընկերությունները փող են աշխատում ուրիշի դժբախտության վրա

Ամենատհաճ կեղծիքներից մեկը պայմանագիր կազմելն է, որում նշված վերջնական ծառայությունը չի համընկնում փաստացիի հետ: Միայն «» գրասենյակներն են այդպես աշխատում, քանի որ ստվերային շուկայի «օրենքները» դա թույլ են տալիս, և գործակալները չեն վախենում ստուգումներից և փաստաթղթավորման հետ կապված խնդիրներից:

Իհարկե, հաճախորդը կարող է դատի տալ գրասենյակին, եթե գտնի, որ պայմանագիրը սխալ է կազմվել, բայց հավանականությունը, որ նա կանի դա, շատ փոքր է:

Վերջապես, գործակալները կարող են առաջարկել «անորակ» ապրանքներ. Օրինակ ՝ թանկագին քողի տակ վաճառել էժան դագաղ կամ թաղել այն առկա գերեզմաններում, որպեսզի տեղն ազատ լինի:

Սգո ծառայությունների մատուցումը կարելի է անվանել առավելագույններից մեկը: Մարդկանց թաղելու ավանդույթը գալիս է շատ հազարամյակներ: Նախկինում հարազատները ստիպված էին երգիչներ վարձել առանձին, փնտրել տրանսպորտ, ծաղիկներ, գերեզման պատրաստող մարդկանց:

Timeամանակի ընթացքում ծագեց սգո տան գաղափարը, որն իր վրա է վերցնում այս բոլոր գործառույթները: Շատերը չգիտեն, թե ինչպես սկսել թաղման բիզնեսը: Եվ չնայած այս մեկը չի կարողանա հսկայական շահույթ ապահովել, բայց այն լինելու է մշտական:

Քայլ առ քայլ հրահանգներ թաղման տուն ստեղծելու համար.

  1. Գրելը
  2. Գրանցվել պետական \u200b\u200bռեգիստր
  3. Անհրաժեշտ սարքավորումների որոնում և վարձույթ
  4. PR և հաճախորդներ

Հուղարկավորության տան բիզնես պլան

Շատ բան կախված է նրանից, թե ունեք սկզբնական կապիտալ կամ ուզում եք բացել Քանի որ հուղարկավորության տունը սպասարկման արդյունաբերություն է, հնարավոր է ինչ-որ բան սկսել միջին արժեքով:

Առաջին բանը, որ դուք պետք է անեք, դա կարող է անհրաժեշտ լինել ներդրողների համար. Ցանկացած ֆիզիկական / իրավաբանական անձ, որը փող է ներդնում կամ գույք է վարձակալում, օրինակ, ցանկանում է հասկանալ, արդյոք դա իրեն ձեռնտու է:

Սգո ծառայությունների հարցում պետք է ներառվեն.

  • Կազմակերպության նպատակները;
  • Թաղման բիզնեսի արդյունաբերության վերլուծություն և զարգացման միտումներ;
  • Շուկայում մրցակիցների գնահատում;
  • Ապագա ընկերության կազմակերպական կառուցվածքը;
  • Բյուրոյի գործունեության ֆինանսական վերլուծություն;
  • Շուկայավարում և PR պլան;
  • Անձնակազմի ընտրություն և աշխատանքի համակարգ:


Սգո գործակալությունների ծառայություններ

Գործի ռազմավարական պլանավորումը պետք է նշի կազմակերպության նպատակներն ու առաքելությունները (գործունեության ցանկ, մեր դեպքում ՝ մատուցված թաղման ծառայությունների ցուցակ):

Ինչպե՞ս բացել սգո ծառայության բյուրո զրոյից: Սգո տների ծառայությունների հիմնական շարքը ներառում էԵս:

  • Գերեզմանատանը տեղ փնտրելը և կայքի ձեռքբերման հետ կապված վարչակազմի հետ հաղորդակցումը.
  • Դագաղի, ծաղկեպսակների, խաչերի (հուշարձանների), ցանկապատերի ընտրություն և գնում:
  • Դագաղը տանող գերեզմանափորների և բանվորների տրամադրում;
  • Հանգուցյալի հարազատների տեղափոխում;
  • Հանգուցյալի տեղափոխումը դինահարդարիչով;
  • Կոսմետոլոգիական ծառայություններ և հանգուցյալի մաքրում:

Մահացածի համար հայց ընտրելու համար կան մի շարք լրացուցիչ ծառայություններ. որոշ մեծ թաղման գործակալություններ ունեն իրենց սեփական դիահերձարանը, որտեղ նրանք իրականացնում են բալասանացում, դիակիզում և այլն:

Գրանցում

Իրավական տեսանկյունից դուք պետք է գրանցվեք.

  • չներառված (ձեզ հարկավոր է ֆիզիկական անձի ՝ որպես անհատ ձեռնարկատիրոջ գրանցման դիմում, անձնագրի պատճեն, գրանցման վճարի վճարման անդորրագիր, դրա համար դիմում);
  • իրավաբանական անձանց միասնական պետական \u200b\u200bգրանցամատյանում (իրավաբանական անձի գրանցման դիմում, կազմակերպություն ստեղծելու մասին որոշման արձանագրություն, կանոնադրական փաստաթղթեր են պահանջվում)

Փաստաթղթերը ներկայացվում են հարկային մարմին:

Անհրաժեշտ սարքավորումներ և անձնակազմ

Դրանից հետո անհրաժեշտ է տարածքներ վարձել առնվազն երկու «գրասենյակների» համար `ընդունելությունների սենյակ և ցուցասրահի նման մի բան` դագաղի, օրինակ `հուշարձանի կամ տարբեր հուշարձանների արտադրության համար տարբեր նյութերով: Դրանից հետո վարձակալեք կամ գնեք ավտոբուսներ և այլ ծիսական մեքենաներ:

Կարևոր հանգրվանը ճիշտ աշխատակազմն է: Ելնելով սգո տան կողմից մատուցվող ծառայություններից ՝ անհրաժեշտ է ընտրել ՝

  • Ձեռագործներ;
  • Կոսմետոլոգներ-դիմահարդարներ;
  • Վարորդներ;
  • Երաժիշտներ;
  • Սգո գործակալ (սա այն անձն է, որը շփվելու է հաճախորդի հետ և գրի է առնելու նրա բոլոր ցանկությունները);
  • Հեռախոսային օպերատոր, որը կզանգի հաճախորդներին:

Ի դեպ, հաճախորդների մասին: Businessանկացած բիզնեսի զարգացման բանալին տեղեկատվությունն է, այս դեպքում դրանք վերաբերում են նորաթոշակառուներին:

Այս տեսակի կազմակերպությունները հաճախ դա արդյունահանում են անօրինական միջոցներով ՝ կապեր հաստատելով բժիշկների և ոստիկանության աշխատակիցների հետ: Դժբախտաբար, բիզնեսը ջրի երես պահելու այլ տարբերակ չկա. Լիցենզավորումը չեղարկելուց հետո թաղման տներ շատ են եղել:

Իրական տեղեկություններ

ԱՏ այս պահին իրավիճակը Մոսկվայում ծիսական սպասավորների աղմուկի վրա հետևյալն է. Նրանք այդ ծառայությունները մատուցում են որպես թաղման ծառայություններ, որոնք են իրավաբանական անձինքև անհատական անհատներչի վերագրվում որևէ կազմակերպությանը:

Նրանք, ովքեր ցանկանում են գումար խնայել, դիմում են անբարեխիղճ «մասնավոր վաճառականներին» ՝ դրանով իսկ ենթարկվելով դժվարությունների կազմակերպչական և ֆինանսական առումներով: Consultանկացած խորհրդատու և փաստաբան ձեզ խորհուրդ կտա կապվել թաղման գործակալության հետ և օգնություն չփորձել անհատներից:

Հուղարկավորության գործունեության լիցենզավորումը վերացնելու հետ կապված, այս ոլորտում աշխատողների մասնագիտական \u200b\u200bորակավորման հարցը բավականին կոշտ առաջացավ: Անբավարար ազնիվ ծիսական ընկերությունների և գործակալների, ինչպես նաև ոլորտում լարված իրավիճակի հետ մեկտեղ, կան շատ հաջողակ ընկերություններիրավասու է նշված տարածքում:

Պաշտոնական լիցենզավորման բացակայությունը փոխհատուցվում է անձնակազմի վերապատրաստմամբ: Այսպիսով, ցանկացած համեմատաբար լուրջ գործակալություն նորեկներին ուսուցում և պրոֆեսիոնալ դասընթաց, ավելի մեծ չափով ՝ ուղղված մասնագիտական \u200b\u200bէթիկայի կանոններին համապատասխանելու կարողությանը:

Հետևաբար, լուրջ գործակալությունների աշխատակիցներին չի կարելի գտնել այն բնակարանի շուրջ, որտեղ վերջերս ինչ-որ մեկը մահացել է: Ավելի շուտ պետք է կանչել թաղման լուրջ բյուրոների աշխատողներին ոչ ծիսական գործակալներ, քանի որ դրանք չեն տալիս միջնորդ ծառայություններ, պատվիրելով պատվիրատուներին, ովքեր պաշտոնապես հաստատված են և ունակ են աջակցություն ցուցաբերել, խորհրդակցեք:


Շահույթ և ծախսեր

Այս երկու ասպեկտներն էլ կախված են շուկայի պահանջարկից և գործակալության կողմից մատուցվող ծառայությունների տեսականուց: Խոստումնալից ուղղություն զարգացումը այժմ համարվում է թաղման արարողությունների համար իրենց սեփական ապրանքների (դագաղներ, ծաղկեպսակներ) արտադրություն:

Սենյակ վարձելը, կախված տարածաշրջանից, կարժենա 60-100 հազար ռուբլի: կապված է անձնակազմի թվի հետ, միջին հաշվով աշխատողը կստանա 35 հազար ռուբլի: Մոտոցիկլ գնելը մի երկու միլիոն կարժենա:

Թաղման նվազագույն ծախսերը տատանվում են ըստ տարածքի 20 հազար ռուբլի, բայց նման պատվերները զարգացման հնարավորություն չեն տա: Հուղարկավորության համար 30000 և ավելին կապահովի բավարար շահույթ ՝ ձեր սեփական բիզնեսն ընդլայնելու համար: Միջին ամսական շահույթը կկազմի 300 հազար ռուբլի:

Նրբերանգներ

Հասկանալու համար սգո գործակալության բացման նրբությունները, դուք պետք է հասկանաք ծառայությունների շուկայի առանձնահատկությունները: Կազմակերպչի համար կարևոր է ի սկզբանե որոշել, թե ինչ է անելու բյուրոն, քանի որ այս ոլորտում ծառայությունները բոլորովին այլ են:

Եթե \u200b\u200bդուք չեք ցանկանում զբաղվել պարագաների ուղղակի արտադրությամբ, ապա ձեզ հարկավոր է գտնել որակյալ կապալառու, որի հետ կարող եք մատակարարումներ հիմնել, կարող են լինել մի քանի կապալառուներ:

Ընդհանրապես, թաղման ծառայությունների շուկան ինքնին այնքան լայն չէ, որքան կարող էր թվալ: Հետեւաբար, հեղինակության հուսալի կապալառուները հայտնի են թաղման ծառայությունների շրջանում, կապալառուների քանակը փոքր է, այնպես որ կարող եք սկսել որոնել ինտերնետում:

Այն բանից հետո, երբ որոշել եք մատուցվող ծառայությունների ցանկը, ինքներդ ձեզ հարց տվեք բյուրոյի գլխամասային գրասենյակի գտնվելու վայրի վերաբերյալ: Կարևոր է, որ այն տեղակայված լինի լավ տրանսպորտային կապերով տեղերում:

Հասկանալի պատճառներով հաճախորդները ժամեր չեն ունենա ժամանակ փնտրելու ձեր գործակալությանը: Նույն հրապարակը, ինչպես արդեն նշվեց, պետք է բաղկացած լինի մի քանի սենյակներից կամ ունենա բավականաչափ մեծ կադրեր:

Մի մոռացեք ստեղծագործել ծախսերի պլան... Inրագրում ներառեք բյուջե, որը նախատեսում է համակարգ նախազգուշացնելու այն քաղաքացիներին, ովքեր կարող են այդ ծառայությունների կարիքը ունենալ:

Պատասխանատու կերպով մոտենալ անձնակազմի ընտրությանը:

եզրակացություններ

Իհարկե, ոչ բոլորը կարող են բացել իրենց թաղման տունը: Օրինականացումը և հեղինակության կերտումը շատ ժամանակ կխլի:

Նաև հնարավոր չի լինի խուսափել այս ոլորտում բնորոշ մրցակցությունից: Բայց եթե այս բոլոր դժվարությունները հաջողությամբ հաղթահարվեն, հիմնադիրը կունենա կայուն բարձր եկամուտ և, հնարավոր է, սիրված բիզնես:

ԱՅՍՏԵ Մարդու մահը բնական գործընթաց է, որը գոյություն կունենա մինչև մարդկության մեծ մտքերը չհորինեն «կախարդական հաբը», որը հավերժական կյանք կտա:

Եվ որքան էլ ցավալի է հնչում, մինչ այդ պահը թաղման գործակալության ծառայությունները պահանջարկ կունենան, ուստի սկսնակ գործարարների մեծ մասի համար հարցը, թե ինչպես կարելի է բացել թաղման բիզնեսը, բավականին արդիական է:

Ինչպես հայտնվեցին թաղման տները

Սգո արարողությունների պատմությունը ձգվում է շատ հին ժամանակներից, սկիզբը կարելի է համարել այն ժամանակը, երբ մարդիկ առաջին անգամ թաղվեցին: Աստիճանաբար ավելի ու ավելի շատ նոր ավանդույթներ հայտնվեցին, որոնցից ոմանք մարդիկ հետևում են մինչ օրս: Բայց պետք է նշել, որ երկար ժամանակ թաղման արարողություններ էին իրականացնում մի քանի մարդ `ոչ մի կերպ միմյանց հետ կապ չունենալով:

Ոմանք ծաղկեպսակներ և ծաղիկներ էին մատակարարում, ոմանք էլ պատշաճ երաժշտությամբ ապահովում էին թաղման թափորը, իսկ ոմանք էլ դագաղ էին պատրաստում: Բայց փուլերից մեկում մարդիկ հասկացան, որ ավելի հեշտ է միավորվել և մի շարք ծառայություններ մատուցել: Այդ ժամանակից սկսած, թաղման բիզնեսի գաղափարները սկսեցին հայտնվել նախաձեռնող մարդկանց գլխում:

Հուղարկավորության բիզնեսի դժվարությունները

Ամենացածր հատվածներից մեկը այս շուկան թաղումներ են ծառայությունների նվազագույն փաթեթով: Եթե \u200b\u200bհաշվի առնենք նման հուղարկավորության համար միջին չեկի չափը, ապա դա կկազմի մոտավորապես 13-16 հազար ռուբլի ՝ կախված տարածաշրջանից: Սա այսպես կոչված սոցիալական թաղումն է, որը սովորաբար վարում է պետությունը: Ապահով է ասել, որ թաղման այս տեսակը բիզնեսին բնականոն զարգացում չի տա:

Այո, հնարավոր կլինի ջրի երես դուրս գալ, բայց դուք չեք կարողանա լավ գումարներ վաստակել: Այդ պատճառով թաղման բիզնեսի բիզնես պլան կազմելիս պետք է մտածել այն մասին, որ կարող եք ստեղծել հուշարձանների կամ դագաղների ձեր սեփական արտադրությունը, կամ ավելի լավ ՝ երկուսն էլ: Սա կբարձրացնի շահույթը ՝ բացառելով այլ ընկերությունների հետ փոխգործակցության անհրաժեշտությունը:

Առաջին քայլերը

Այսպիսով, դուք որոշեցիք սկսել ձեր սեփական բիզնեսը սգո ծառայությունների ոլորտում: Բայց ինչպե՞ս եք կազմակերպում թաղման բիզնես: Առաջին բանը, որ պետք է անել, ապագա կազմակերպության համար բիզնես պլան կազմելն է: Այն պետք է պարունակի բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները այն ծառայությունների մասին, որոնք դուք նախատեսում եք մատուցել ձեր հաճախորդներին: Իրոք, ոչ միայն ձեր եկամուտը, այլև հեղինակությունը ուղղակիորեն կախված կլինեն դրանց որակից և քանակից: Ահա ծառայությունների հիմնական շարքը, որոնք կարող են ներառվել թաղման բիզնես ծրագրի մեջ.

Բայց պետք է հասկանաք, որ ծառայությունների շրջանակը միշտ ընդարձակելու հնարավորություն կա, հետևաբար, եթե նույնիսկ նախնական փուլում չեք պատրաստվում ծաղկեպսակներ և դագաղներ պատրաստել, հուղարկավորության բիզնեսի բիզնես պլանը պետք է արտացոլի այդ աշխատանքները սկսելու հնարավորությունը:

Բացի այդ, ժամանակի ընթացքում միանգամայն հնարավոր է կազմակերպել ձեր սեփական դիահերձարանը, որում, ի միջի այլոց, կարող եք ծառայություններ իրականացնել մահացածին հուղարկավորության նախապատրաստելու համար: Այսպիսով, թաղման բյուրոյի կողմից մատուցվող ծառայությունների շրջանակը բավականին մեծ է: Նախքան լիովին հասկանաք, թե ինչպես կարելի է սգո տուն բացել, ուշադիր ուսումնասիրեք ձեր քաղաքում հուղարկավորության ծառայությունների շուկան և անհրաժեշտ եզրակացությունները կատարեք:

Ձեռնարկության բացում

Այսպիսով, որտեղ եք սկսում թաղման բիզնեսը: Առաջին բանը, որ պետք է անել, հարմար սենյակ գտնելն է: Ուշադրություն դարձնելու ամենակարևոր ցուցանիշներից մեկը տեղադրությունն է:

Ձեր գրասենյակը պետք է տեղակայված լինի այնպես, որ հնարավորություն լինի արագորեն հասնել քաղաքի ցանկացած կետ:

Սենյակն ինքնին պետք է լինի բավականին մեծ, քանի որ այնտեղ կլինի ոչ միայն գրասենյակ, այլ նաև դագաղներ և ծաղկեպսակներ ցուցադրելու սենյակներ: Դուք պետք է մտածեք հնարավոր զարգացման մասին: Անհրաժեշտ է սենյակ, որտեղ կարելի է դիահերձարան գտնել:

Բացի այդ, պետք է ուշադրություն դարձնել տրանսպորտի համար տարածության առկայությանը: Եթե \u200b\u200bպլանավորում եք ձեր հաճախորդներին ինքնուրույն տրամադրել հերոսներ, և տրանսպորտային միջոցներ երթը գերեզմանատուն հասցնելու համար այս իրը չափազանց անհրաժեշտ է ձեզ համար:

Աշխատակիցների ընտրություն

Հուղարկավորության տան ողջ անձնակազմը պետք է լինի ոչ միայն բարձր որակավորում ունեցող մասնագետներ, այլև լավ հոգեբաններ, քանի որ մահացած հարազատին սգացող հաճախորդների հետ աշխատանքը շփման մեջ ծայրահեղ տակտ է պահանջում: Բացի այդ, անձնակազմը պետք է կարողանա վաճառել ձեր գրասենյակի կողմից արտադրված ծառայություններն ու ապրանքները: Հաճախորդներին հաղորդակցվելու և ուղեկցելու համար, այսպես կոչված, թաղման գործակալները հատկապես հայտնի են դարձել գործունեության այս ոլորտում:

Հաշվի առնելով, որ ոչ վաղ անցյալում մեր երկրի մայրաքաղաքում բացվեց հատուկ դպրոց, որը պատրաստում է այդ անձնակազմին, դժվար կլինի գտնել լավ պատրաստված աշխատող: Բացի այդ, ձեզ հարկավոր են վաճառողներ, խորհրդատուներ և հաշվապահ: Կախված նրանից, թե թաղման բիզնես ծրագիրը կբացահայտի ծառայությունների որ շարքը, կարող են անհրաժեշտ լինել վարորդներ, դագաղներ և ծաղկեպսակներ պատրաստողներ և դիահերձարանի աշխատակիցներ:

Ինչպես ճիշտ գովազդել և խթանել ձեր բիզնեսը

Սգո գործակալության բիզնես պլան պարտադիր պետք է պարունակի տեղեկատվություն այն մասին, թե ինչպես եք մտադիր առաջարկել ձեր ծառայությունները հաճախորդներին: Այս տեսակի բիզնեսի առանձնահատկությունն այն է, որ այստեղ չի գործի պայծառ ու հիշարժան գովազդը: Լավագույն լուծումը կլինի զուսպ թերթի հոդվածը:

Կարող եք նաև գովազդ տեղադրել հատուկ տաղավարներում: Բայց իրականում հաճախորդների ամենամեծ հոսքը ապահովվում է ոչ պաշտոնական մեթոդներով, որոնք ներառում են բանավոր համաձայնություն քաղաքապետարանի կամ դիահերձարանի աշխատակիցների հետ: Նրանք են, ում առավել հաճախ դիմում է այն հարցը, թե ումով կարելի է լավ հուղարկավորություն կազմակերպել, և եթե նրանք խորհուրդ տան ձեր գործակալությանը, դա դրական ազդեցություն կունենա շահույթի վրա: