Jak začít s výrobou rakví. Jak napsat podnikatelský plán pro pohřební ústav? Základní momenty. Postup otevření kanceláře


Pohřební služby jsou vždy žádané, zvláště ve velkých sídlech. Pohřebnictví se vyznačuje nejen stabilitou, ale také rozsáhlým polem působnosti, schopností zahájit práci s relativně malým kapitálem a dobrou ziskovostí. Při nedbalém přístupu se však podnikatelé potýkají se značnými obtížemi, proto je důležité vypracovat podrobný plán realizace projektu a vzít v úvahu, co je třeba řešit v procesu organizace a rozvoje. O funkcích systému pohřebních služeb a o tom, jak začít s pohřebnictvím, dále v článku.

Specifika pohřebnictví

Než si otevřete kancelář pohřebních služeb, musíte se seznámit s důležitými vlastnostmi této oblasti činnosti. Vzhledem k tomu, že v průběhu práce bude muset organizátor jednat nejen s mrtvými, ale také s příbuznými a přáteli, kteří mohou být ze zřejmých důvodů v šoku, prožívat smutek, je vždy nutné pamatovat na pochoutku a ne vyvíjet tlak.

Nejvýnosnější bude podnikání, které zahrnuje organizaci pohřbu v komplexu. Jinými slovy, klienti, kteří se přihlásí do pohřebního ústavu, musí obdržet celou škálu služeb a společnost musí nabídnout nejen příslušné zboží, ale i dopravu pro převoz rakve a těla, právní podporu, organizace pohřebního procesu, pohřbu, vzpomínkové a další služby.

Pohřební služby jsou oblastí, ve které je dobře rozvinutá konkurence, a proto má smysl nabízet nejen standardní, ale také originální služby, abyste mohli obsadit své místo v podnikání: od výroby neobvykle tvarovaných uren až po pořádání rituálních pohřbů pro domácí mazlíčky.

Největší zisky v tomto byznysu dosahují společnosti, které se starají především o pověst.

Tým webu World of Business doporučuje všem čtenářům absolvovat Kurz líného investora, kde se dozvíte, jak si udělat pořádek ve svých osobních financích a jak získat pasivní příjem. Žádná lákadla, pouze kvalitní informace od praktikujícího investora (od realit po kryptoměnu). První týden školení je zdarma! Zaregistrujte se na týden školení zdarma

Registrace aktivity

Chcete-li začít, musíte zaregistrovat pohřební služby jako firmu u daňové služby. Vhodný právní forma pro podniky zabývající se těmito činnostmi - individuální podnikatel(IP) nebo společnost s ručením omezeným (LLC). Dobře se o tom čte.

Podle nejnovější vydání Klasifikátor OKVED, zákoník vhodný pro poskytování pohřebních služeb - 96.03 - "Organizace pohřbu a poskytování služeb s tím souvisejících." Je to ten, kdo musí být uveden ve sloupci registrační žádosti, který je určen pro kód typu hlavní činnosti podniku (viz).

Kromě registrace podniku a výběru způsobu placení daní budete muset získat povolení (závěry o souladu pracovních podmínek s požadavky hygienických a požární bezpečnost) z místní úřady Rospotrebnadzor a požární služba. To bude stačit k zahájení podnikatelské činnosti.

Činnosti

Mezi službami, které může pohřební agentura poskytnout, jsou nejoblíbenější tyto:

  • komplexní organizace pohřebního procesu od přípravy zesnulého až po instalaci pomníků a náhrobků;
  • výběr a návrh místa pro pohřeb;
  • vykopávka(kopání hrobu, pohřbívání po pohřbu, příprava půdy pro osazení plotu a pomníku);
  • výroba nebo nákup a následný prodej zboží pro organizaci pohřbu. Patří sem rakve (viz), pomníky, ploty, stély, kříže, věnce, svíčky a další výrobky;
  • organizace převozu zesnulých a přeprava truchlících a příbuzných na návštěvu kostela, hřbitova, místa pořádání pietní akce;
  • příprava zesnulého (líčení, výběr pohřebního oblečení, sanitace a další služby).

Důležitým bodem při organizování podnikání pohřebních služeb je vyhledávání zákazníků. Budete muset uspořádat kompetentní reklamní kampaň tak, aby vzhled nová společnost se stal známým na trhu: jak tištěná média (letáky, bannery, letáky atd.), tak online zdroje (vývoj firemního webu, oznámení na příslušných fórech, údržba stránky v sociální sítě). Je žádoucí, aby se zákazníci mohli seznámit se vzorky výrobků, pokud se kancelář specializuje na výrobu rakví, pomníků, věnců a dalších výrobků.

Další způsoby, jak najít klienty: slovo z úst“, kdy zákazníci doporučují služby společnosti svým přátelům či příbuzným, a spolupráce se zástupci organizací, které přímo souvisejí s eskortou a registrací zesnulých (důstojníci vnitřních věcí, márnice).

Plán práce úřadu pohřební služby

Organizace práce podniku se provádí v několika fázích. Před otevřením pohřební služby byste měli sestavit obchodní plán. Je třeba vzít v úvahu výši jednorázových i následných nákladů, množství práce a další faktory. Nejmenší počáteční kapitál bude vyžadován, pokud se agentura již bude podílet na prodeji hotové výrobky a poskytování služeb: v tomto případě bude nutné zohlednit cenu zakoupeného zboží. Pokud úřad sám začne vyrábět zboží na pohřeb, bude nutné vypočítat cenu s přihlédnutím k nákladům na materiál, práci, opotřebení vybavení.

Prostory a vybavení

Další fází je hledání prostor a nákup vybavení. Minimální požadavky na místnost: plocha 40-60 metrů čtverečních, dobrá prodyšnost, nejlépe převaha tmavých tónů v interiéru a absence zbytečných detailů. Optimální je, pokud se prostory nacházejí v domě s přilehlou volnou plochou, kde bude možné umístit reklamu nebo více druhů zboží (například věnce) pro větší viditelnost.

Pokud jde o vybavení, budete muset zakoupit hlavní sadu: nábytek, kancelářské vybavení a také speciální vybavení pro prezentované zboží (vitríny, stojany na rakve, věšáky na pohřební oděvy, příslušenství pro umělé květiny). V průměru stojí pronájem místnosti 50–80 tisíc rublů měsíčně v Moskvě nebo 20–40 tisíc rublů v regionech a nákup vybavení bude stát 250–400 tisíc rublů, v závislosti na tom, zda je nové nebo použité.

Personální problém

Důležitou etapou v organizaci práce je najímání zaměstnanců. Měli byste si vybrat lidi, kteří nepociťují strach nebo předsudky ohledně toho, co je spojeno se smrtí a mrtvými, jsou vysoce odolní vůči stresu, jemní a taktní. Budou se muset vypořádat se zlomenými příbuznými a přáteli. Pověst společnosti do značné míry závisí na tom, jak zaměstnanci dokážou navázat kontakt se zákazníky.

Je žádoucí organizovat práci agentury ve dvou směnách, protože její služby mohou být vyžadovány kdykoli, a najmout dva obchodníky a dvě sekretářky. Zpočátku je lepší převzít funkce správce a účetní, v budoucnu lze poslední povinnost zadat externě.

Abyste ušetřili, je lepší najmout si paní na úklid, která bude docházet dvakrát týdně. Vyplatí se podepsat smlouvy s řidiči pohřebních vozů, hudebníky orchestru a dalšími specializovanými specialisty, protože jejich služby jsou potřebné, aby nedocházelo k přeplácení personálních jednotek. Měsíční platby zaměstnancům činí 80-150 tisíc rublů, v závislosti na regionu.

Reklamní činnost

Chcete-li dosáhnout úspěchu v takovém podnikání, jako v každém jiném, musíte věnovat pozornost propagaci společnosti, hledání zákazníků. Pro reklamu v tisku a v elektronické podobě budete muset utratit od 30 do 100 tisíc rublů. Je vhodné kombinovat více druhů propagace, aby projekt začal rychleji přinášet zisk.

Další možností, jak získat kapitál, je najít si partnera. Užitečné ke čtení. Klady a zápory přímé investice, hledání partnera a postup zpracování transakce.

Rituální podnikání je pro jejich majitele vždy relevantní a ziskové. Důvod je prostý – počet umírajících nelze nijak ovlivnit. Zbývá jen sledovat, jak někteří přicházejí a jiní odcházejí. A vy se nemůžete dívat, pomáháte žalem postiženým příbuzným zorganizovat proces rozloučení.

Výhody založení pohřebního ústavu

Pohřební ústav má oproti jiným druhům podnikání řadu těchto výhod:

  1. Stabilita. Úmrtí lidí je registrováno téměř denně. V souladu s tím se neustále objevují noví zákazníci.
  2. Relativně nízké náklady na organizaci podnikání. Jediné, co je potřeba, je najít potřebné prostory, personál a dopravu.
  3. Nízké náklady na udržení a růst firmy. Majitel musí platit mzdy, platit energie, nájem a další výdaje.
  4. V reklamě nenáročný. Vzhledem k tomu, že organizace pohřbu nutí lidi hledat specializovanou firmu na vlastní pěst, není absolutně nutné vnucovat její služby - můžete nenápadně naznačit pomoc.

Jak otevřít pohřební ústav, předpoklady

Aby bylo možné otevřít tento obchod Nejprve musíte najít vhodné místo. Jeho objem by měl obsahovat minimálně dvě oddělení – pracovní kancelář a showroom pro výběr zboží. Z geografického hlediska ideální možností je pokoj umístěný v centrální čtvrti.

Jak se obchod vyvíjí, můžete přizvat právníka, aby s vámi spolupracoval. Rozsah jeho úkolů bude zahrnovat přípravu veškerých podkladů pro řešení právních záležitostí příbuzných a také řešení kancelářských záležitostí. Můžete se také zapojit do nezávislé výroby památek, což zvyšuje ziskovost podnikání:

Výpočet odhadovaných nákladů

Praxe ukazuje, že průměrné úřady utratí až 6 milionů rublů ročně. Hlavní náklady jsou na:

  1. Pronájem pokoje (od 25 tr. měsíčně).
  2. Nákup vybavení (až 1 milion rublů).
  3. Nákup počítačová technologie(až 30 tisíc rublů).
  4. Tvorba webových stránek (30 tr.).
  5. Reklama (72 tr.).
  6. Výplata mezd (od 3 do 4 milionů rublů, v závislosti na průměrné mzdě občanů města).
  7. Daně (od 100 tr měsíčně).

Zpočátku se vyplatí vystačit s malým zastoupením schopným uspokojit ty nejjednodušší potřeby občanů. Jeho údržba bude stát asi dva a půl milionu rublů.

Při realizaci podnikání je nutné dbát na příjmovou složku. Například, pokud existuje 50 objednávek měsíčně s minimálními náklady 6 000 rublů pro každou, podnikatel bude moci získat 300 tisíc rublů (3,6 milionu rublů ročně), což stačí k pokrytí potřeb půjčky, daně a mzdy.

Kde začít podnikat?

Zpočátku se musíte zaregistrovat jako LLC. Po registraci je nutné se zaregistrovat u daňové služby. Pokud je tato položka dokončena, můžete přistoupit k půjčce. Chcete-li to provést, musíte kontaktovat banku a předložit obchodní plán k ověření.

Klient uvede přesnou částku, kterou očekává, že obdrží, a také termín poskytnutí úvěrových prostředků. Je důležité přesvědčit zástupce bankovního ústavu, že otevření nového pohřebního ústavu je výhodné pro obě strany – jak pro budoucího majitele, tak pro peněžní ústav.

Po obdržení kreditních peněz si musíte nejprve koupit nebo pronajmout pokoj a poté jej připravit k práci. Nakupujte vše potřebné vybavení za práci a první várku zboží. Teprve pak najít zaměstnance.

Ve standardním seznamu zaměstnanců pohřebního ústavu bývá zmocněnec pro komunikaci s lidmi a doprovázení pohřebních průvodů, obchodní poradce a účetní.

Pokud plánujete poskytovat širokou škálu služeb, budete navíc potřebovat pomoc kutilů, řidičů, balzamovačů, vizážistů, nakladačů. Nebude zbytečné získat 1-2 zaměstnance, kteří budou neustále ve službě v blízkosti márnice a lákají potenciální klienty na vaši stranu.

Jak nákladově efektivní to může být?

Po splnění všech těchto požadavků můžete začít hledat klienty. To vyžaduje speciální marketingová strategie. Můžete si to vytvořit sami, ale to nezaručí pozitivní výsledek v budoucnu.

Ke splnění tohoto úkolu je potřeba využít podpory profesionálních reklamních studií. Nezávisle vyvinou veškerou potřebnou reklamu a zajistí, aby plně vyhovovala předem stanoveným požadavkům.

Aby bylo možné aktivně získávat další příjmy, je nutné čas od času rozšířit seznam služeb a rozšířit nabídku společnosti jako celku. Jednou z nejvýnosnějších činností pohřebních ústavů je výroba pohřebních doplňků na bázi vlastního podnikání.

Nejprve je nutné najít specialisty na práci se dřevem a jinými materiály, nakoupit vybavení a přidělit finanční prostředky mzdy zaměstnanci.

Ziskovosti je dosahováno prostřednictvím potenciálních zákazníků, kteří nemusí navíc běhat shánět všechno potřebné zboží, protože je již máte skladem. K takovému kroku se zpravidla rozhodnou pouze ti, kteří mají již existující podnik, který je dlouhodobě „plus“.

Dodržováním všech výše uvedených požadavků můžete vytvořit udržitelný a efektivní podnik, který dokáže trvale vytvářet zisky. Hlavní věcí je neustále sledovat jeho vývoj a v případě potřeby provést příslušné úpravy. Zajímavé řešení vůle a objev, který nevyžaduje velké investice pokud je otevřena jako franšíza.

Může podnikat .

Smrt člověka je stejně přirozená jako jeho narození na tento svět. Na rozdíl od narození jsou však pohřby smutkem. Jsou spojeny se zoufalstvím a slzami, protože sprovodit poslední cestu milovaného člověka vždy těžké.

Historie pohřebních ústavů

Pohřební služby jsou poskytovány po mnoho tisíciletí. Za období jejich vzniku lze považovat doby, kdy se začalo pohřbívat. Postupně získal rituál různé tradice. Pohřební obřady však dlouhou dobu prováděli nepříbuzní lidé. Někteří z nich vyráběli rakve, jiní doprovázeli pohřeb hudbou, další dodávali květiny atd.

V určité fázi dějin lidstva se objevily organizace, které začaly poskytovat pohřební služby v komplexu. Od té doby se člověku, který se obrací na pohřební ústav, dostává komplexní podpory a pomoci v těžkých chvílích svého života spojených se ztrátou blízké osoby.

Obchodní volba

Smrt je nevyhnutelná pro každého. Proto bude kancelář pohřebních služeb vždy úspěšná. Podle statistik úmrtnost každým rokem roste, což nám umožňuje považovat pohřební služby za perspektivní byznys. Navíc jsou tyto práce dobře placené.

Hlavním úkolem podnikatele je obejít své konkurenty. Faktem je, že pohřební trh je plný nabídek. Jistě to může být spojeno s absencí nutnosti získat licenci k činnosti v této oblasti. V důsledku toho se v ulicích měst objevilo velké množství reklam nabízejících služby rituálních úřadů. Navzdory tomu má každý podnikatel vstupující do tohoto podnikání šanci dosáhnout dobrých výsledků.

První kroky

Takže jste se rozhodli založit si vlastní pohřební ústav. Podnikatelský plán nová organizace- Toto je dokument, který je vypracován na prvním místě. Měl by obsahovat informace o rozsahu služeb, které bude vaše pohřební služba poskytovat. Úspěch podniku a jeho reputace totiž závisí na jejich množství a také na kvalitě odvedené práce.

Co může agentura pohřebních služeb svým klientům nabídnout? Minimální rozsah služeb jakékoli specializované organizace zahrnuje prodej věnců a rakví, rozvoz zboží, zajištění pohřbu pohřebním vozem a přepravu osob doprovázejících zesnulého na jeho poslední cestě. Je potřeba kopání hrobů, objednání orchestru apod. Pohřební ústav může řešit s ředitelem hřbitova otázku pozemků k pohřbu apod. To je minimální množství služeb, které lze klientovi nabídnout.

Vždy je však možnost rozšířit nabídku těch děl, které pohřební ústav produkuje. Podnikatelský plán musí tento okamžik odrážet. Vaše firma dokáže vyrobit například věnce a stuhy, pomníky a rakve, kříže a další výrobky pro smuteční obřad.

Klienty jistě budou zajímat služby výběru oblečení pro zesnulé, sanitace, kosmetika atd. V budoucnu si můžete pořídit vlastní márnici. Výčet služeb, které může pohřební ústav poskytnout, je tedy obrovský. Musíte se dobře zamyslet a rozhodnout, na které z nich můžete implementovat počáteční fáze. Vyplatí se předem prostudovat trh pohřebních služeb a učinit příslušné závěry.

Otevření podniku

Jak začít s pohřebnictvím? Nejprve byste měli najít místo pro svůj pohřební ústav. Měla by být dostatečně velká, protože v ní bude nutné situovat kancelář. Pohřební ústav by měl mít i sál pro vystavení věnců a rakví.

V jednom z pokojů pokoje můžete umístit malou márnici. Nejlepší je, když se vaše kancelář nachází na místě nepříliš vzdáleném od hřbitova, ale zároveň dostupném pro klienty. Organizace bude muset být legálně registrována. K tomu budete muset zaregistrovat LLC a zaregistrovat se u finančního úřadu.

Nábor

Pohřebnictví vyžaduje personál kvalifikovaných zaměstnanců. Každý z nich musí být dobrý psycholog, protože důležitou otázkou je komunikace s klienty se zlomeným srdcem. Každý ze zaměstnanců kanceláře přitom musí zachovat klid a komunikovat přiměřeným tónem. Zaměstnanci navíc musí umět dobře prodávat zboží a služby.

Chcete-li komunikovat s klienty a doprovázet smuteční průvod na hřbitov, budete si muset najmout pohřební agenty. Budete potřebovat prodejce, obchodního poradce a účetní. V závislosti na rozsahu služeb, které úřad poskytuje, budou potřeba i další pracovníci - kutilové, řidiči, výrobci věnců a rakví atd. Pokud nevyrábíte zboží na pohřeb, pak budete muset uzavřít smlouvy na dodávku rituální produkty.

Poměrně nedávno byla v Moskvě otevřena škola pohřebních ústavů pod ministerstvem spotřebitelského trhu a služeb. Studenti tohoto vzdělávací instituce pozván ke studiu legislativní akty které se týkají pohřebnictví, naučte se hlavní rozdíly mezi náboženskými denominacemi. Vyučuje se zde i psychologie. Při výběru personálu by měli být upřednostněni uchazeči, kteří mají certifikát této školy.

Jak najít klienty?

Ve vašem podnikatelském plánu by měla být část, která obsahuje informace o tom, jak budete nabízet své služby. Za účelem vyhledání klientů můžete uzavřít dohody s magistrátem, záchrankou a nemocnicemi, že zaměstnanci těchto institucí pošlou do vaší kanceláře osoby, jejichž příbuzní zemřeli. Nabídku jejich služeb je možné podat prostřednictvím inzerátu v novinách nebo nalepit na sloupy.

Jak udělat firmu ziskovou?

Pro zvýšení rentability poskytovaných pohřebních služeb se doporučuje jejich sortiment neustále rozšiřovat. Ti podnikatelé, kteří již vlastní pohřební ústav, mají tendenci vyrábět vlastní pomníky, rakve a věnce. V tomto případě je není potřeba kupovat, navíc nemusíte klienta posílat hledat potřebné zboží k jejich dodavatelům.

Toto rozhodnutí samozřejmě není snadné. Náklady se v tomto případě výrazně zvýší v důsledku nákupu materiálů, pronájmu další pracovníci a údržbu potřebného vybavení. V tomto případě však přilákáte více zákazníků, kteří budou vědět, že ve vaší firmě najdou zboží, které potřebují.

výroba rakví

Mezi rituálními doplňky je hlavní pohřební atribut, kterému je třeba věnovat zvláštní pozornost. Je to o o rakvi. Abyste mohli založit jeho výrobu, musíte znát základní principy tohoto procesu.

Technologie výroby rakví zahrnuje několik hlavních fází. Na prvním z nich se tvoří základ budoucího produktu. To vyžaduje hoblované desky, které mohou být vyrobeny z různých druhů dřeva.

Pokud se však výroba plánuje luxusní produkty, je nutné zakoupit cenné odrůdy dřeva. První fáze výroby rakví je zpravidla zcela mechanizovaná. Po dokončení je navržen povrch výrobku. V tomto případě se používá jedna ze dvou nejběžnějších metod.

Výrobu rakví lze dokončit čalouněním základny látkou. Nejčastěji používané pro zdobení těchto pohřebních atributů jsou sametové, saténové a hedvábné tkaniny. V tomto případě je vhodnější použít umělé materiály, protože krásně splývají.

Textilní přířezy jsou kladeny podle různých vzorů (saténový steh a vroubkování, mašličkové, příčné a podélné sklady). Poté je materiál upevněn na základně. Barva látky, která je použita pro vnější dekoraci rakve, může být libovolná. Nejběžnější jsou však modré, červené a zlaté tóny.

Výroba rakví může být dokončena procesem jejich dalšího zdobení. V tomto případě jsou použity krajky a prýmky, vyobrazení různých církevních symbolů a řasená stuha v barvě kontrastní s barvou hlavního čalounění.

Pro výrobu elitních rakví se používá druhý způsob vnějšího designu. Takové výrobky jsou vyrobeny z drahého dřeva, které lze snadno leštit. Zároveň je zachován vzor a textura stromu. Poslední fází vnějšího designu takové rakve je pokrytí základny lakem.

Na konci výrobního procesu je rituální produkt doplněn o doplňky a lůžkoviny.

Rituální textilie

Předpokladem pro výrobu rakví je uspořádání lůžka. Materiály pro něj jsou satén, bavlna a hedvábí. Zároveň jsou látky vybírány v jemných barvách – růžové, modré, krémové nebo bílé. Rituální textilie do jisté míry slouží jako nezbytný doplněk ke všem doplňkům, které se používají při smuteční události.

Oblečení pro zesnulého

Za starých časů se výroba oděvů pro zesnulé prováděla ručně. K jeho ušití bylo použito bílé plátno. Současně měly stehy švů svou vlastní zvláštnost. Mířili opačným směrem. Navíc se při šití nefixovaly nitě a nedělaly se uzly.

V dnešní době se při výrobě rituálních oděvů nedodržují zvyky a znamení. Hlavním požadavkem na takové věci je pohodlný střih a dodržování hlavních církevních kánonů.

Rituální textilie pro zesnulé jsou pánský oblek v přísném stylu nebo dámské šaty volného střihu. Používají se také šátky, obvazy a šátky.

Stuhy

Smuteční textilie se také používá ke zdobení košíků, girland a věnců. V tomto případě najde uplatnění jako pásky. Je to tento atribut, který odlišuje kytice, určené pro pohřby, z jiných kompozic květin. Smuteční nápisy na stuhách jsou aplikovány sítotiskem a elektroflotací. Tyto moderní technologie dovolte, aby písmena po dlouhou dobu nevybledla a nevybledla pod vlivem agresivních faktorů prostředí.

Velkoobchodní prodej rituálního textilu

Šicí výrobky pro rituální podnikání lze zakoupit od různých obchodní společnosti i přímo od výrobce. Rituální textilní továrna může vždy nabídnout velký výběr příslušenství nezbytné pro smuteční obřad. V seznam sortimentu Nabízené zboží zahrnuje smuteční oblečení - obleky, šaty, pantofle, šátky atd.

Rituální textilie jsou nabízeny i pro aranžování lůžka v rakvi a pro výrobu stuh. Potřebné zboží si můžete objednat například u Tesma Plus LLC, která se nachází v Moskevské oblasti. Tento podnik vyrábí přehozy a volánky, třásňové a rituální oděvy a také různé šicí doplňky. Rituální textilie prodává ArtRitual, Ra-Teks LLC a mnoho dalších společností.

Co dělat při nedostatku potřebných finančních prostředků?

Pořizování fotografií pro rituální památky je ideální volbou pro malé firmy. Technologie výroby medailonu je jednoduchá. Nejprve se naskenuje originální fotografie. V případě potřeby se zpracuje ve Photoshopu. Na přání klienta lze obrázek převést z černobílého na barevný.

Po zvětšení fotografie na velikost deset centimetrů na patnáct se obrázek vytiskne. Vyřízne se z něj ovál. Na zadní stranu fotografie se aplikuje lepicí tyčinka. Obrázek je nalepen na černý oválný plast a překryt průhlednou polovinou ze stejného materiálu. Okraje medailonu jsou odmaštěny a slepeny termo pistolí.

Nové položky pro pohřebnictví

Nejnovějším trendem, který se objevuje v pohřebních ústavech, je speciální zařízení zvané „singumator“. Jde o jakýsi výtah určený pro plynulé a rovnoměrné spouštění rakve do hrobu.

Vyrábějí se singumátory různé druhy. Možnost rozpočtu je mechanické zařízení. Pro elitní pohřby se používají automatické singumátory. Přesto mnoho firem poskytujících pohřební služby stále ukládá rakve do hrobu ručně. Tento fenomén však pomalu zastarává.

Bohužel zatím nikdo nepřišel na recept na elixír věčného života. Dříve nebo později lidé zemřou, takže příjem organizací zapojených do poskytování rituálních služeb je stabilní. Dobře zavedený pohřební podnik může přinést docela dobrý příjem. Nejprve byste měli zhodnotit své silné stránky a postoj k problematice poskytování tohoto typu služeb. Mnozí tomu vážně věří tento druh podnikání je neetické. Potřebu pohřebních služeb ale diktuje sám život. Bez rituálních bohoslužeb by to lidé měli mnohem těžší, protože ve chvíli zoufalství, kdy smrt zachvátí někoho blízkého, je nereálné pomýšlet na uspořádání pohřbu.

Pokud jsou tedy vaše předsudky o poskytování tohoto typu služeb úspěšně rozptýleny, můžete přejít k hlavní části článku - podrobný podnikatelský plán standardní pohřební ústav.

Nuance pohřebnictví

Do roku 2004 bylo poskytování pohřebních služeb považováno za licencovanou činnost, nicméně v r tento moment kontrola činnosti pohřebních ústavů má pouze oznamovací charakter. Pohřební služby dnes může provozovat téměř každý. Zároveň se v počáteční fázi nemusíte starat o rozlučkovou síň a dopravu. To vše si lze pronajmout. většina náročný úkol pro majitele pohřebních ústavů je „hledání mrtvých“. Postup při pátrání po mrtvém komplikuje fakt, že pořádání pohřbu lze vlastně nazvat jednorázovou službou. Jinými slovy, časem nezískáte zákaznickou základnu.

Nejnižším segmentem rituálního trhu jsou pohřby s minimální sada služby. průměrné náklady takový pohřeb bude přibližně 15 000 rublů. Levný pohřeb zabrání růstu vaší firmy. Mít hodně zakázek s minimálním balíčkem služeb vám jen umožní udržet se nad vodou. Jedinou možností, jak tuto činnost rozšířit, je tedy diverzifikace služeb. Pohřební agentury mohou poskytovat následující typy služeb:

  • Výroba rakví a pomníků;
  • Uspořádání vlastní márnice;
  • Balzamování zesnulého;
  • Kosmetické služby pro zesnulé a výběr oděvů;
  • Kremace;
  • dezinfekce prostor, kde se zesnulý nacházel;
  • Doručování věnců;
  • Najímání pracovníků, kteří připraví hrob;
  • Orchestr pro pohřební průvod;
  • Převoz těla zesnulého a jeho přátel a příbuzných na hřbitov.

Po sestavení podrobného seznamu poskytovaných služeb budete muset začít hledat místnost, kde bude umístěna kancelář vaší agentury.

Výběr pokoje

Areál by měl být umístěn v místě s dobrou dopravní obslužností. Pokud jde o oblast areálu, přímo závisí na seznamu poskytovaných služeb. Pro pohřební ústav poskytující řadu Doplňkové služby, místnost by měla být rozdělena na čtyři samostatné místnosti:

  • Márnice;
  • Místnost pro předvádění věnců, stuh, rakví a dalších rituálních potřeb;
  • Místnost pro pracovníky;
  • Sál pro rodinu a přátele.

Kromě kanceláře by mělo být také zajištěno parkoviště, kde je několik autobusů pro přepravu příbuzných a pohřebních vozů.

Inzerce pohřebních služeb

V tomto typu služeb je konkurence velmi silná, takže se odreagovat bez pevného reklamní rozpočet bude to docela těžké. Vyberte název, který bude odpovídat této aktivitě, ale nepoužívejte žádná jména. Vezměte prosím na vědomí reklamní kampaň by měl být nenápadný. Stačí umístit několik inzerátů do místních novin a na internet. Kromě reklamy musí obchodní plán pro organizaci systému vyhledávání osob obsahovat rozpočet na uzavírání smluv s nemocnicemi a záchrannými službami, které vám poskytnou informace o potenciálních zákaznících.

Nábor

K výběru zaměstnanců vaší agentury přistupujte velmi zodpovědně. Zaměstnanci pohřební agentury musí umět správně komunikovat s lidmi. Jedním z hlavních kritérií pro výběr personálu je psychická stabilita, protože návštěvníci jsou většinou velmi podráždění a někdy neadekvátně reagují na zcela neškodné maličkosti. Jednou z nejdůležitějších osob v pohřebním ústavu je osoba, která má na starosti telefonní hovory. Vzhledem ke zvláštnosti této situace je lepší na vyřizování telefonátů najmout dívku s tichým, příjemným a klidným hlasem, která dokáže pochopit potřeby zákazníka a přijmout jeho smutek.

Druhým nejdůležitějším pracovníkem bude pohřební agent, jehož úkolem je objíždět klienty a určovat seznam služeb. Úmrtní listy by měl vyřizovat zkušený právník. Pokud je potřeba uvést tělo zesnulého do patřičné podoby, budete potřebovat vizážistu a balzamovače. Také se předem postarejte o shánění pracovníků orchestru, řidičů a kutilů.

Kolik peněz potřebujete na otevření pohřebního ústavu

Chcete-li otevřít pohřební ústav, budete potřebovat rozpočet 800 000 rublů.

  • Pronájem pokoje - 50 000 rublů;
  • Výzdoba sálu - 60 000 rublů;
  • Balzamovací služby - 50 000 rublů;
  • Nákup zboží - 500 000 rublů;
  • Plat pro další zaměstnance - 30 000 rublů;
  • Reklama - 50 000 rublů;
  • Další náklady - 20 000 rublů.

Individuálně kalkulováno a hrazeno na účet formou zálohy: pronájem auta, kněžské bohoslužby, hudební doprovod.

Kolik si můžete vydělat na pohřebních službách

O ziskovosti tohoto typu podnikání nelze pochybovat. Průměrný měsíční zisk, s výhradou poskytování doplňkových služeb a prodeje rituálního vybavení, bude přibližně 400 000 rublů. S přihlédnutím k fixním výdajům bude čistý měsíční příjem - 150 000 rublů. Roční - 1 800 000 rublů. Doba návratnosti rituálního podnikání je podle odborníků nejméně 6 měsíců.

Podnikatelský plán krok za krokem: kde začít

Než otevřete pohřebnictví, musíte vzít v úvahu všechny jeho nuance. Nejdůležitější je zde schopnost pracovat s lidmi, protože budete muset jednat s příbuznými zesnulého. Status v tomto případě znamená pro podnikání hodně – to znamená, že vaše příjmy porostou nebo klesají úměrně tomu, jak dobrou pověst má vaše kancelář. Chcete-li začít organizovat podnikání, musíte sestavit jasný podnikatelský plán, který by měl zahrnovat: nalezení vhodných prostor, nákup potřebné materiály, hledání zaměstnanců, reklamní společnosti, výpočet návratnosti podnikání.

Jaké dokumenty jsou potřeba

Oprávnění k pohřebnictví není v současné době potřeba. Ale pro registraci je vhodný pouze takový formulář jako LLC, pro který je nutné shromáždit standardní balík dokumentů. Při registraci můžete uvést hlavní kód OKVED 93.03 - "Organizace pohřbu a poskytování souvisejících služeb." OKVED kód 52.48.34 zahrnuje pouze prodej pohřebních doplňků. Můžete si vybrat zjednodušený daňový systém.

Vlastnosti výrobních technologií pro rituální doplňky

Nejjednodušší věcí v pohřebnictví je výroba rakví. Rakve jsou vyrobeny ze dvou typů: dřevěné a kovové. U dřevěných stačí komponenty zakoupit a sestavit. Výroba kovových rakví je složitější úkol. K tomu potřebujete děrovací lis, pomocí kterého se z jednotlivých listů vystřihnou potřebné detaily. Speciální pozornost stojí za to věnovat pozornost přepravě rakví. Aby nedošlo k poškození povrchu, musí být zabaleny do balicího papíru, který předem utěsní rohy. Poté je rakev umístěna do plastového obalu a teprve poté - do celofánu. Můžete se také zapojit do výroby věnců a pomníků. Nejnovějším trendem v moderním pohřebnictví je singumator určený k hladkému spouštění rakve do hrobu, který je velmi žádaný u pohřbů s průměrnou cenou a výše.