Jak zvítězit nad vedoucím týmu. Spiknutí o přízeň šéfa a nadřízených. Buďte připraveni se omluvit za své chyby

Bohužel kompetence a profesionalita ve svém oboru ještě není zárukou prosazení se v nové práci. Ne vždy hraje prvořadou roli úroveň vzdělání a praxe. Pokud seřadíte nejčastější důvody propouštění, pak na jednom z prvních míst bude neschopnost zvítězit nad šéfem.

Často je těžké přijmout složitou povahu šéfa a přizpůsobit se mu. Profesionál ve svém oboru, který neustále mění zaměstnání, postupně ztrácí víru v sebe sama a stává se z něj smolař, který má čím dál větší problémy najít zaměstnání.

Psychologové říkají, že dříve nebo později všechny takové vztahy ustrnou, vedou ke konfliktním situacím. To znamená, že je třeba se je naučit řešit a nacházet kompromisy, aniž bychom podlehli síle silných emocí. Vždy za sebou můžete zabouchnout dveře a to je nejjednodušší způsob. Je mnohem těžší získat nad šéfem, navzdory jeho špatné náladě a neshodám.

Studuje svého šéfa

Věnujte pozornost šéfovým oblíbencům. Proč je má rád? Podívejte se, co dělají, aby získali polohu. Použijte jejich techniky k úspěchu. Není nutné se zaměřovat na patolízalce, existují i ​​jiné způsoby. Například hlavní pedant miluje bezvadnost ve všem, oceňuje zaměstnance, kteří zacházejí s jeho objednávkami se zvláštní svědomitostí. Pokud vaši práci vede mladý a nepříliš sebevědomý manažer, chopte se iniciativy a podpořte ho. Vyjádřete svůj názor a ukažte, že dokážete podpořit v obtížné situaci. Staňte se „pravou rukou“ šéfa.

co je jeho cílem? Pokuste se porozumět záměrům šéfa, abyste s ním mohli začít mluvit jeho jazykem a včas předkládat slibné návrhy. Pokud nápady šéfa zanechávají mnoho přání, nehádejte se s ním a neříkejte, že plán nebude fungovat. Šéf s největší pravděpodobností nebude poslouchat kritiku a bude to brát jako osobní urážku a pochybnost o své kompetenci.

Lidé ve vedoucích pozicích, kteří dosáhli všeho tvrdou prací, pravděpodobně nebudou dbát rad nováčka. Pokud je pozice snadné získat a šéfovy schopnosti skutečně zanechávají mnoho přání, pak je pravděpodobnější, že obstojí. Obecně platí, že sdělit své nápady a nepřímo k nim prosadit svého šéfa, aniž byste zranili jeho hrdost, je nejvyšší umění.

Respekt je způsob, jak potěšit svého šéfa

Nemusíte se kamarádit nebo lichotit svému šéfovi, pokud ho nemáte rádi. Místo toho se vydejte hledat něco dobrého v jeho osobnosti. Každý má rysy, které lze časem vidět, i když jsou pohřbeny příliš hluboko. Falešná pochvala není nejlepší způsob, jak komunikovat se svým šéfem. Funguje to jen s hloupými lidmi, ale takoví jsou poměrně vzácní. Člověk, který je dlouho ve vedoucí pozici, rychle rozpozná lži ve vztazích s podřízenými.

Nemusíte šéfovi projevovat sympatie, ale musíte ho respektovat. A k dosažení umístění pomůže speciální technika, kterou v jejich praxi používají a radí mnoho známých psychologů. Každé ráno se připravte před zrcadlem do práce a představte si, jak vidíte výraz soucitu ve výrazu šéfa, potřeste si rukou a v dobré náladě proberte obchodní plány. Dale Carnegie popsal podobnou technologii ve svých knihách.

Staňte se diplomatem

Co dělat, když se vám šéf snaží svěřit úkol, který není součástí vašich povinností, nebo se vám do toho prostě nechce? Pokuste se najít okamžiky komunikace, kdy jsou úřady v dobré náladě. Když nikdo nebude rozptylovat šéfa, jděte k němu a začněte upřímnou konverzaci. Buďte diplomatičtí a místo paušálního odmítnutí úkolu, který vám byl svěřen, si nejprve poslechněte závěr šéfova názoru. Poté uveďte své argumenty a vysvětlete, proč je lepší svěřit tuto záležitost jinému zaměstnanci. Je důležité mluvit přesvědčivě a věřit uvedeným argumentům.

Nedávejte najevo svůj strach

Strach ze šéfa může způsobit jeho agresi. Lidé, kteří se bojí svého šéfa, dostanou s největší pravděpodobností výpověď, i když odvedou bezchybnou práci. Pokud vás strach přemůže, pak jsou to s největší pravděpodobností jen ozvěny minulé špatné zkušenosti v podvědomí. Může vzniknout z bolestivého propuštění z předchozího zaměstnání. V jakékoli kritice vidíte kroky k nevyhnutelnému sesazení vás z vaší pozice a i malá selhání jsou nafouknutá do grandiózních rozměrů. Začněte na sobě pracovat tím, že přijmete svá selhání a vezměte si z nich cenné ponaučení. Uvědomte si fakt, že šéf je ten samý člověk, který často dělá chyby a něčeho se bojí. Neobdělujte ho démonickými vlastnostmi, které ve vás vyvolávají fobii z komunikace s ním.

Chraň sebe

Poté, co se stanete terčem kritiky ze strany svých nadřízených, rozlišujte spravedlivé poznámky od upřímně řečeno neslušného a nerozumného chování z jeho strany. Nevytvářejte konflikt, zejména před ostatními zaměstnanci: aby neztratil tvář, bude muset šéf vyhodit nezvládnutého specialistu, i když je to cenný profesionál. Klidně a důstojně reagujte na jakékoli zvýšení hlasu, snažte se ve slovech slyšet ne hrubost, ale doporučení. Máte-li po vznesení obvinění o čem diskutovat, počkejte, až hněv pustí šéfa, a mluvte s ním pouze v soukromí.

Pokud jste přetíženi prací, nemusíte ji vydržet. Lepší odpovědí je, že hodiny navíc by se měly platit podle zákona. Často takové odmítnutí nevede k propuštění, ale k získání respektu. Hlavní je nezajít příliš daleko a zachovat klidný tón.

Novinářka Jill Gislerová neměla svého šéfa ráda. Jeho proměnlivé nálady a přílišná náročnost ji strašně rozčilovaly. Už se chystala opustit svou práci, když jí profesor, kterého znala z Poynterova institutu, školy pro pracující novináře, dal dobrou radu. Navrhl nespěchat s propouštěním a lépe se s šéfem seznámit. Dnes je Jill ráda, že dala na jeho radu.

Jill se s jeho šéfem přátelí 15 let. Při vzpomínce na neshody na začátku společné práce přátelé vtipkují a smějí se. A přestože má každý stále svůj styl práce, oceňují jeden druhého pro svou profesionalitu a odhodlání. Získat respekt šéfa nebylo snadné. Odměnou však byla naprostá důvěra. Nyní může Gisler diskutovat o jakýchkoli problémech se svým šéfem, kritizovat jeho rozhodnutí a dokonce občas reptat na svou špatnou náladu. Novinářka však dobře ví: takového vztahu by se jí nikdy nepodařilo dosáhnout, kdyby se o to nesnažila. Pomohla jí její upřímnost a přímost.

Co ale dělat, když vztah s vedením nesedí? Náboroví konzultanti a experti jsou připraveni zaměstnancům v této věci poradit.

Naučte se správně prezentovat informace. Prvním krokem je zjistit, jak šéf sdělení vnímá, říká Patty Hathaway, konzultantka a spoluautorka knihy Managing Upward: Strategies for Succeeding With Your Boss. „Můžete mít jiný styl práce, ale pokud si chcete vybudovat dobrý vztah, snažte se lépe poznat svého šéfa,“ říká Hathaway. Je třeba zjistit, co v diskusi o jakémkoli problému přitahuje především jeho pozornost - podrobnosti nebo celkový obraz? Jak vnímá své podřízené – jsou to jeho potenciální konkurenti nebo zaměstnanci, kterým může věřit? Při předávání informací je nutné vzít v úvahu všechny psychické charakteristiky šéfovy osobnosti.

Americká maloobchodní společnost má nového generálního ředitele. První den řekl zaměstnancům, že má v úmyslu mít politiku otevřených dveří – každý se může přijít podělit o své myšlenky. Generální ředitel si myslel, že je to nejlepší způsob, jak vybudovat dobré vztahy se zaměstnanci. O tři dny později za ním přišel marketingový manažer. Přinesl špatné zprávy. Ukázalo se, že podřízení špatně reagovali na myšlenku nového šéfa. Generální ředitel se naštval. Chování zaměstnanců se mu zdálo vzdorovité a jeho první hněv padl na nositele špatné zprávy. Od toho dne bylo v jeho vztahu s marketingovým manažerem určité napětí. Po chvíli manažer odešel. „Představit problém šéfovi ve správném světle je velké umění,“ říká Gisler. "Zaměstnanci, kteří jej vlastní, uspějí častěji než ostatní." Prezentujte informace správným způsobem, vyhněte se dlouhým frázím a zbytečným slovům. „Když začnete svůj projev větou: „Každý ví, že máme problém s...“, váš šéf to může brát jako osobní obvinění, a ne jako návrh na řešení problému,“ sdílí svou zkušenost Gisler.

Zjistěte osobnostní rysy šéfa. Vůdce není bůh. Je to prostý muž se svými silnými i slabými stránkami. Úspěch zaměstnance často závisí na tom, jak dobře zná silné a slabé stránky osobnosti šéfa, jeho hodnotový systém, vlastnosti pracovních zkušeností a pracovní priority, říká Gisler. A Hathaway dodává, že dobrý vztah se svým šéfem si můžete vybudovat jedině tak, že zjistíte, co ho nejvíc štve. Kde má Achillovu patu, co ho zlobí a co ho těší? Hathaway radí sledovat zaměstnance, kterým se podařilo vybudovat vztahy s vedením. Pomoci mohou jejich zkušenosti. Podle Joanny Rothman, generální ředitelky poradenské společnosti Jrothman Consulting, musí zaměstnanec také rozumět tomu, co jeho šéf potřebuje. „Dejte mu vědět, jaká bude vaše role v obchodním procesu,“ říká Rothman. "Pravděpodobně bude chtít vědět, co můžete pro organizaci udělat."

Převezměte plnou odpovědnost za navázání dobrého vztahu se šéfem. Zaměstnanci se často domnívají, že za morální klima v týmu je primárně odpovědný management. Málokdo připouští, že vztahy se šéfem by měl navazovat především zaměstnanec sám. Michael Smith, psycholog v oblasti organizace managementu, připomíná, že šéf je ten nejobyčejnější člověk. Nemá všechny odpovědi, připomíná mi. "Přijměte plnou zodpovědnost za sebe," říká Smith. - Nemyslete si, že se vůdce stane vaším otcem, který se o vás postará. Pochopte konečně, že šéf je stejný člověk jako vy, ale má strašně moc práce. Pomozte mu to udělat."

Pomozte šéfovi udělat dobrou kariéru. Kariéra šéfa a podřízeného jsou často úzce propojeny. Pokud vedoucí uspěje, pak stoupá i jeho podřízený. Někdy lze šéfa dokonce naučit, ale musí to být provedeno opatrně a jemně. Například vrcholový manažer firmy v oblasti informačních technologií měl za sedm let šest různých vedoucích pracovníků. Všechny přivedl k rychlosti a učil. Šéfové mu za to byli vděční. "Jsme jeden tým," říká manažer. "Každý máme své silné stránky, ale oba chceme uspět." Rotman s tímto názorem souhlasí: „Naučte svého nového šéfa. Nesmí se cítit neschopný. Nedejte mu najevo, že ho soudíte. Nový šéf musí porozumět firemní kultuře společnosti a vy mu s tím můžete pomoci.“

Nespěchejte věci. Důvěru nelze získat přes noc. Susan Bixler, prezidentka a zakladatelka poradenské firmy The Professional Image, tuto jednoduchou pravdu opakuje svým mnoha klientům každý den. Povzbuzuje zaměstnance, aby postupně, den za dnem, budovali vztahy se šéfem a byli rozumní. „V poslední době prošlo příliš mnoho společností škrty a restrukturalizací. Tradiční vztah mezi zaměstnanci a vedením se změnil k horšímu,“ vysvětluje Bixler a vyzývá k větší diplomacii, flexibilitě a iniciativě. Takoví zaměstnanci mají všechny šance uspět.

Všichni sníme o vlastním podnikání, ale ne každý má takové štěstí. A pokud mezi tyto šťastlivce nepatříte, pak máte pravděpodobně šéfa, který vám nějakým způsobem nevyhovuje. To je zákon žánru. Pokud máte byť jen trochu štěstí a váš šéf není ďábel, pak existuje mnoho způsobů, jak získat jeho přízeň. A zde jsou některé z nich.

Buďte milým člověkem

Udělejte se nenahraditelným

Tato fráze, kterou jste slyšeli více než jednou, je naprosto pravdivá: pokud jste člověk, bez kterého práce stojí za to, pak máte mnohem blíže k povýšení, bonusům a dalším skvělým věcem než ostatní. Zamyslete se a řekněte, jste nepostradatelný pracovník? Pokud ne, pak je čas jít tímto směrem. Pracujte na nejdůležitějších projektech, zjistěte, čím se odlišujete od ostatních. Extra trénink nikdy nikomu neublížil.

Priority vedení jsou vaše priority

Udělejte pro vás všechno důležité, co je důležité pro vašeho šéfa. Mluvte s ním o práci, získejte jeho názor a dejte mu pocítit, že vaše pracovní zájmy jsou stejné. Nemusí být stejné, ale ujistěte se, že znáte priority svého šéfa a víte, jak je implementovat.

Informujte ho

Netřeba dodávat, že se vašemu šéfovi nebude líbit, když mu ho alespoň občas neukážete a nebudete ho průběžně informovat o všech událostech. Možná by stálo za to mu posílat pravidelné zprávy o pokroku. To je nezbytné nejen k tomu, abyste pobavili jeho hrdost, ale také proto, abyste ukázali, jak jste produktivní.

Vyřešte problém dříve, než to udělá váš šéf

Nikdo není dokonalý a vaši nadřízení to s největší pravděpodobností chápou. Pokud ale dokážete problém vyřešit, aniž byste rušili svého šéfa, budete v jeho očích vypadat mnohem lépe. Jistým způsobem, jak toho dosáhnout, je vést si pracovní deník, do kterého se zaznamenává vše, na čem pracujete, a následně se hodnotit od svých nadřízených. S trochou štěstí problém uvidíte a budete ho schopni vyřešit dříve, než znepokojí ty nahoře.

Buďte připraveni se omluvit za své chyby

Každý dělá chyby a vy nejste výjimkou. Pokud se tak stane, buďte připraveni se omluvit. .

"Mýlil jsem se. Je to moje chyba. já to opravím. Udělal jsem chybu". To všechno jsou příklady špatných omluv.

V těchto případech uděláte ze sebe střed. Mnohem lepší možností by bylo přesunout pozornost na partnera, nebo spíše na toho, kdo trpěl vaší chybou. Položte si otázku: "S kým mluvím a co ode mě chce tato osoba slyšet?" Tím, že na ni odpovíte, pochopíte, jak vytvořit svou omluvu.

Získejte respekt

Z nějakého důvodu si mnoho lidí myslí, že být boxovacím pytlem je nejlepší způsob, jak potěšit management. Doufám, že chápete, že tomu tak není. To může v některých případech fungovat (pokud měl váš šéf těžké dětství), ale nejlepší způsob, jak získat lásku svého šéfa, je získat skutečný respekt. To znamená tvrdě pracovat, vyhýbat se kancelářským klepům a mluvit o ničem a přijímat adekvátní kritiku. Být milým člověkem (první bod) je také správné, ale jde o dva zásadně odlišné přístupy. Pokud se neurazíte a respektujete sami sebe, vaši nadřízení udělají totéž.

Ovládněte umění vypadat zaneprázdněně

Někdy, abyste byli napřed, musíte použít malý trik. A v našem případě to znamená stát se mistrem v umění vypadat zaneprázdněně, i když nejste. Nemluvíme o vyhýbání se práci nebo lhaní. Musíte ale dát šéfovi najevo, že jste zaneprázdněný člověk a neustále na něčem pracujete.

Poskytněte užitečnou zpětnou vazbu

Opět platí, že pokud váš šéf není ďábel, pak bude spokojený pouze s poctivým. Ale když se na to zeptáte, nesnažte se ze sebe vysypat všechny své stížnosti. Zjistěte, co přesně váš šéf potřebuje. Nepřizpůsobujte se mu a neříkejte, co chce slyšet. Pokud potřebuje vědět, jak probíhá nový projekt, nesnažte se mu říct, že jeho tým tráví příliš mnoho času na obědě. Ty nejsi prcek, že ne?

Dělejte práci na 100%. I když nenávidíte svého šéfa

Někdy je úplně jedno, jak svou práci děláte. Špatný šéf už nebude lepší. Pokud máte takovou situaci, je vám to opravdu líto. V tomto případě by bylo nejlepší radou vybudovat si brnění a nevěnovat přílišnou pozornost záchvatům vzteku, neoprávněné kritice a útokům ze strany nadřízených.

A to nejdůležitější! Nenech mě dostat se do tvého osobního života. Nenoste si práci domů a nevybírejte ji na lidech kolem sebe. Místo toho přemýšlejte o tom, jak můžete svou situaci zlepšit. Nebo snad dokonce ona?

Nebo výroky, které z vás udělají oblíbence v očích šéfa

On je šéf, vy jste... No, samozřejmě, ne blázen! Ty jistě víš jak najít přístup k šéfovi, aby byla vaše spolupráce příjemná a oboustranně výhodná.

Marr ve své studii citoval několik desítek frází, které podrobně popisují, co přesně je jejich „vítězstvím“. Zde je deset nejzářivějších z nich.
Co říkáš:
"Udělám to, žádný problém"
Co slyší šéf:
Jste připraveni pustit se do práce a frází prokazujete sebevědomí, že se s tím dokonale vyrovnáte. A kompetentní šéfové opravdu oceňují podřízené, kteří jsou si jisti svými schopnostmi. Hlavní je nezklamat.
Co říkáš:
"Chtěl bych vědět víc", "Přečtu si o tom"
Co slyší šéf:
Zajímají vás věci, které nespadají do oblasti vaší odbornosti, a jste připraveni se tyto věci naučit, ať už spadají do jakéhokoli směru, ať už jde o podnikání, inovativní technologie, reklamu nebo třeba i zahradní techniku ​​( mimochodem, ). A to znamená – rozvíjet se, zlepšovat vlastní profesionalitu. To vás podmiňuje jako ambiciózního člověka, který rozumí svým slabostem a je připraven na nich pracovat.
Co říkáš:
"Jak mohu v budoucnu zlepšit svůj výkon?"
Co slyší šéf:
Víte, jak zhodnotit efektivitu své práce a jste připraveni pracovat na jejím zvýšení. Takové otázky jsou zpravidla pokládány po dokončení konkrétního projektu (nebo etapy), ale v zásadě se můžete na šéfa obrátit pro hodnocení a doporučení téměř kdykoli. To ukazuje, že jste schopni naslouchat a přijímat konstruktivní kritiku a máte zájem o úspěch svých budoucích projektů.
Co říkáš:
"Mám nápad"
Co slyší šéf:
Jste ten vzácný lidský typ zvaný "". Ve většině případů kreativita mezi zaměstnanci buď pokulhává, nebo se lidé bojí vyjádřit své nápady – kvůli nebo jednoduše kvůli nedostatku důvěry ve vlastní. A nejistý a nekreativní zaměstnanec je pravděpodobně dobrý umělec, ale do opravdu složitého inovativního projektu s ním nepůjdete... Proto, až bude váš tým příště čelit obtížnému ambicióznímu úkolu, šéf s největší pravděpodobností nejprve pamatujte na vás - jako na skvělého kreativce.
Co říkáš:
"Tento problém můžeme vyřešit třemi způsoby..."
Co slyší šéf:
Jste energický obchodník. Pokud půjdete za šéfem a řeknete: "Máme problém. Můžeme zkusit udělat A, B nebo C, abychom se z této situace dostali suchí, a zdá se mi, že bychom měli udělat přesně A, vstoupím co ...“ - tím projevujete iniciativu a hlavně cenné kreativní myšlení. I když najednou máte se svým šéfem rozdílné názory na řešení vzniklého problému, udělá na něj dojem, že jste přemýšleli o způsobech, jak problém vyřešit, a ne jen vykazovat zisk.
Co říkáš:
"Právě jsem si uvědomil, že je to potřeba udělat, tak jsem to udělal"
Co slyší šéf:
Jste nezávislí! Ve skutečnosti manažeři a nadřízení zbožňují lidi, kteří nepotřebují neustálý dohled a kteří se mohou sami rozhodovat a nést za ně odpovědnost. Mimochodem, pokud fráze formálně odkazuje na "ne vaši" práci - například jste sami vyměnili kazetu v tiskárně nebo laskavě nabídli kávu klientovi, který dorazil s předstihem - tímto způsobem získáte body navíc.
Co říkáš:
"Já to stihnu..."
Co slyší šéf:
Přemýšlíte konkrétně a sami si stanovíte termíny plnění úkolů, aniž byste vyžadovali kontrolu od nadřízených. Schopnost jasně naplánovat časový rámec práce je neocenitelná a charakterizuje vás jako prvotřídního povinného specialisty. Samozřejmě nezapomeňte dodržovat termíny, které si stanovíte - jinak místo označení "důvěryhodně chytrý!" v malé černé knížce šéfa se u vašeho příjmení objeví fráze „volitelný typ“.
Co říkáš:
"Rozumím správně, říkáš to..."
Co slyší šéf:
Jste člověk, který se snaží důkladně porozumět danému úkolu. Tato fráze je součástí tzv. techniky aktivního naslouchání, kdy si upřesňujete a posilujete získané informace opakováním. A šéfové milují, když to, co říkají, vzbuzuje pozornost a je vnímáno přesně tak, jak má.
Co říkáš:
"Ne"
Co slyší šéf:
Znáte své schopnosti a nedáváte unáhlené sliby. V komunikaci s nadřízenými je totiž alespoň někdy naprosto nezbytné říci „ne“. Dobrý šéf vás bude respektovat pro vaši schopnost stanovit a udržovat jasné hranice.
Co říkáš:
"Dík"
Co slyší šéf:
Jste vděčný člověk. Dobrý šéf vždy poděkuje svým zaměstnancům za dobře odvedenou práci, protože zná sílu odměny. Kdo ale vyjádří vděk samotnému šéfovi? Pokud vám šéf pomohl vyřešit problém, podělil se o dobrou radu nebo udělal cennou poznámku, určitě řekněte „děkuji“: natáhne to mezi vámi nejen obchodní, ale také důvěry.

Po a odeslán do vysněné společnosti, dalším logickým krokem je pohovor. Jak překonat úzkost, správně se prezentovat a zvítězit nad recruiterem? stránka konzultovala s psychologem a sbírala nejzajímavější doporučení.

Oblečení. Ještě předtím, než s vámi náborář promluví, bude věnovat pozornost obleku. Podle průzkumu CareerBuilder mezi 2 099 náborovými pracovníky, HR manažery a HR profesionály jsou nejúspěšnější barvy na pohovor předvídatelná modrá a černá, ale oranžovou je nejlepší nenosit. Šedá, hnědá, černá, modrá a další „konzervativní“ barvy jsou nejlepšími možnostmi pro první schůzku, zatímco světlé barvy, které prozrazují kreativní povahu (jako oranžová), mohou působit vyzývavě.

Jak je snadné uhodnout, . Samozřejmě, individuální vnímání může hrát určitou roli, ale obecně má každá barva svou vlastní "reputaci".

Černá podle studie CareerBuilder tradičně spojována s vedením mezi náborovými pracovníky. Někdy to může být spojeno s nepřístupností, ale pokud správně umístíte akcenty, barva vytvoří pocit sofistikovanosti. Černá barva nutí brát jejího „nosiče“ vážně. Například módní domy Chanel a Yves Saint Laurent používají černou ke komunikaci (včetně log) a jsou špičkou ve svém oboru. Modrý- jedna z nejlepších možností na pohovor, protože vyzařuje sebevědomí, vzbuzuje důvěru. Kandidát, který přijde v modrém obleku, má podle odborníků spoustu šancí získat práci a také působit dojmem „týmového hráče“.

Foto: Fotomedia

Šedá barva prokazuje nezávislost, individualitu, soběstačnost a schopnost samostatně myslet. Navíc to naznačuje myšlenku logiky. Bílá a béžová- klasika, ale za určitých okolností můžete být vnímáni jako nudný člověk, kterému chybí sebevědomí. Ale nošení náladových a snadno ušpiněných bílých také vypovídá o organizovanosti, takže je dobrý nápad nosit bílou tam, kde mnoho lidí nosí světlé barvy. Hnědý barva značí spolehlivost. Barva země je spojena s teplem, silou a stabilitou. Značky jako UPS a M&M's jej používají ve své firemní identitě. Červené barva je vášeň, síla a síla, mužnost a energie. Pokud potřebujete někoho o něčem přesvědčit nebo udělat silný dojem, pak je nejlepší volbou červená. Ale v rozhovoru s touto barvou je lepší být opatrný. Zelená, žlutá, oranžová a fialová vyzařovat kreativitu. Tyto zářivé barvy jsou spojeny se zábavou, schopností a touhou upoutat pozornost, ale nejsou to nejlepší možnosti pro pohovor, alespoň pro „kostýmový základ“.

Příprava: jak překonat úzkost

Když skončí základní příprava (prostudována historie společnosti, pečlivě prostudovány její oficiální stránky a vybrány potřebné otázky pro recruitera), zbývá zvládnout pochopitelné vzrušení. Některými gesty a nesourodým projevem může být prozrazen a takové drobnosti mohou škrtnout i tu nejvyšší profesionalitu na první schůzce. V tomto případě existují tři účinné psychologické techniky.

Nesnažte se uklidnit. Ve skutečnosti nejhorší věc, na kterou můžete ve vzrušující situaci myslet, je nutkavě se snažit uklidnit. Studie profesorky Harvardské univerzity Alison Brooks dokazuje, že nejúčinnějším způsobem, jak se vypořádat s úzkostí, je přesvědčit sami sebe, že vaše vzrušení je způsobeno radostí. Účastníci experimentu, které čekala napínavá událost, jako je pěvecká soutěž, vystoupení na veřejnosti nebo složení zkoušky, byli rozděleni do tří skupin. Ti z první skupiny se snažili překonat svou úzkost tím, že si řekli: "Jsem klidný." Účastníci druhé skupiny si museli říct něco jako „Mám velkou radost“. A ti, kteří spadali do třetí skupiny, nevedli před stresující událostí vůbec žádný vnitřní dialog. Výsledkem bylo, že účastníci experimentu, kteří spadali do druhé skupiny, vykazovali nejlepší výsledky a cítili se jistější než ostatní. Odkud tento efekt pochází? Úzkost - podle reakcí těla - je podobná radostnému vzrušení, jsou však barevně odlišeny (v prvním stavu je negativní, ve druhém pozitivní). Na opačném konci emočního spektra je klid. Je logické, že ostrý přechod z jednoho stavu do druhého nebude fungovat. Energii lze ale přesměrovat pozitivním směrem – tak, aby stav vzrušení nepřekážel, ale pomohl.

"Lidé si dělají starosti (sami se obávají). Někdy to pramení z pochybností o sobě samých, z přítomnosti minulé neúspěšné zkušenosti, prostě ze zvyku dělat si starosti a bez ní. Pohovor může být důvodem k vzrušení, ale také nemusí." Zde se každý rozhoduje sám za sebe. Mýtus je, že pohovor je nutně důvodem k vzrušení. Může to být důvod k projevení zájmu o proces pohovoru? Souhlas, zájem je jiný stav než vzrušení,“ říká kandidát psychologických věd, právník a obchodní kouč Vitaly Pichugin.

Před pohovorem si přečtěte ty správné knihy. Správně zvolené lehké čtení může výrazně zvýšit sebevědomí. Výsledky studie publikované v Journal of Personality and Social Psychology říkají, že mnoho čtenářů má tendenci kopírovat chování hlavních postav knih, které nedávno četli. Jedna skupina například četla knihu o muži, který neměl volební právo, ale tvrdě bojoval, aby je získal. Díky tomu většina účastníků této skupiny ochotněji šla k volbám. Má smysl to zkusit: místo starostí s nejistou budoucností je lepší přečíst si dobrou knihu od nějakého úspěšného člověka, který se možná také potýkal s problémem pochybností o sobě samém.

Foto: Fotomedia

Nebuďte přehnaně sebekritičtí. Přečtěte si svůj životopis – pečlivě a promyšleně. Věnujte pozornost myšlenkám, které vás napadnou za pochodu. Existuje negativum? Pamatujte, že je to docela přirozená reakce, a také přemýšlejte o tom, jak byste mohli zlepšit tuto nebo tu sekci, co byste mohli dodatečně říci o těch bodech, které jsou na pochybách. Je příliš snadné uvíznout v negativních myšlenkách a vždy to ovlivní vaše sebevědomí. Připomeňte si, že každý má své slabé a silné stránky, že je to zcela normální. Když vidíte nedostatky, pokaždé si řekněte, že je normální mít nedostatky, nezdržujte se tím. Přestaňte se příliš odsuzovat.

Podle Vitalyho Pichugina existují dva způsoby, jak bojovat s úzkostí: za prvé můžete pracovat se svým tělem a za druhé s přesvědčením a přesvědčením. Radí začít u těla, konkrétní projevy vzrušení: třes v pažích, nohách, tíha na hrudi, „bavlněné“ nohy, dušnost. Takové projevy, poznamenává odborník, lze poměrně snadno odstranit:

Zhluboka se nadechněte a třikrát vydechněte;
- silně zatěžujte všechny svaly těla po dobu deseti až patnácti sekund, poté relaxujte;
- pokud možno omýt studenou vodou (pokud to nejde umýt, dát ruce na jednu minutu pod studenou vodu).

"S přesvědčením jsou přesvědčení obtížnější. Pomohou ale upřímné odpovědi na jednoduché otázky. Co je pro vás v životě nejdůležitější? Možná zdraví, vztahy s blízkými, péče o děti, seberozvoj. Ve srovnání s tím, co je skutečně pro vás důležité, mám se obávat rozhovoru? Toto je jen epizoda ve velkém životě. Měli jste v životě potíže, potíže, které jste dokázali překonat? Pokud ano, proč si dělat starosti s pohovorem? malá obtížnost, nic víc.Jaké máte zkušenosti ve svém oboru, profesi?V každém případě nějaké zkušenosti máte.Pohovor je stále nová zkušenost;

První dojem: hlavní je být přirozený

Mnoho odborníků mluví o řeči těla – mimice a gestech, které si vás mohou nějakým způsobem zalíbit. Zeptali jsme se na ně psychologa.

"O mýtu, že existují nějaká zvláštní gesta a mimika nebo kouzelná slova, která zvítězí nad partnerem. Žádná neexistují. Pravdou je, že se musíte chovat přirozeně, jak je zvykem u zdvořilých lidí, kteří vědí, co chtějí." Stejně jako mluvíte obchodním stylem s jinými lidmi, tak je to nutné i na pohovoru. Neměli byste vyzařovat pošetilé pozitivum, ale nemusíte být temnější než mrak. Přišli jste nabídnout své znalosti, dovednosti, schopnosti, jaké zvláštní výrazy obličeje jsou potřeba k tomu, abyste řekli o své nabídce? Buďte jednodušší, konkrétnější, jasnější a náboráři vás osloví“ – komentuje Vitaly Pichugin.

Dalším mýtem, poznamenává odborník, je, že nálada partnera vždy závisí na vašem chování. To není pravda. Možná, že osoba, která s vámi bude mluvit, má své vlastní velké osobní potíže, ale vy s tím nemáte nic společného. Pravdou je, že vaše chování může ovlivnit partnera. Alespoň si nezkazte dojem.

"Co vás může okamžitě negativně naladit? Neupravený vzhled, špinavé boty, nesoulad oblečení s business stylem. Je špatné přijít do práce v bance v teplákové soupravě. nejistá gesta, třesoucí se hlasy, nevhodné odpovědi. Nepochopení účelu příchodu do rozhovor: je užitečné jasně formulovat, jaký výsledek je z rozhovoru potřeba. Odpovědi nikoli na otázky, které vám partner klade. Nevhodné vtipy, humor zaměřený na partnera,“ vyjmenovává psycholog.

Má cenu se snažit potěšit?

Dalším mýtem je podle Vitalyho Pichugina názor, že zaměstnavatel se musí líbit: "Líbit se na rande s dívkou je důležité. Ale v podnikatelské sféře existují i ​​jiné kategorie, například: profesionalita, dovednosti, benefity, zisk. I vybere profesionálního chirurga,který umí potřebné operace,i když mi bude jako člověk nepříjemný.Samozřejmě si můžete vybrat po všech stránkách milého a upřímného chirurga,ale bez jakýchkoliv zkušeností.Jsem proti tento člověk, příjemný ve všech ohledech, sbírá zkušenosti na mém těle. Pro případy vybírejte profesionály. Pravdou je, že je žádoucí, aby profesionálem byl stále člověk, který působí příznivým dojmem."

Co tě přibližuje? Podle psychologa je to:

Konverzace ve stejném odborném jazyce, tedy používání termínů, přesně těch, které jsou v této profesi akceptovány;
- dodržování očekávání: pokud se od vás očekává, že znáte standardní (povinná) pravidla, zákony, zásady, které jsou nezbytné pro úspěšnou práci, a prokážete jejich přítomnost, pak vzniká dojem - váš muž;
- úprava chování je dobrá, jen nechoďte do extrémů, "opice", hloupě opakující pozice a pohyby partnera;
- správná orientace v situaci: je nutné včas sledovat změny v průběhu rozhovoru, abychom na ně správně reagovali. Například je důležité sledovat tempo řeči, intonaci, hlasitost. Neměli byste mluvit zřetelně hlasitěji nebo tišeji než partner, bez důvodu zrychlovat nebo zpomalovat tempo řeči;
- hledání něčeho společného, ​​např. v minulé odborné praxi, možná studium na vysoké škole, učitelé všeobecně vzdělávacích předmětů.

"Toto nejsou všechny mýty a reality rozhovoru. Ale pokud pochopíte hlavní myšlenku, že jakákoli prohlášení o magických technikách absolvování pohovoru by měla být brána kriticky a viděli v nich mýty i užitečné informace, pak nebudete dělat chyby čtením doporučení a návodů pro úspěšné absolvování pohovoru,“ shrnuje Vitaly Pichugin.