Санаачлах захидлын жишээ бичих. Санаачлах саналыг хэрхэн зөв бичих вэ. Арилжааны саналын захидал хэрхэн бичих вэ


Төрөл бүрийн бизнесийн захидлын төслийг боловсруулах нь бизнесийн төлөөлөгчдийн ажлын зайлшгүй хэсэг юм. Иймэрхүү мессежийн ачаар тэд шийдвэр гаргах чадварыг олж авдаг арилжааны асуудлуудхамгийн хүртээмжтэй, хамгийн хурдан, оновчтой байдлаар.

ФАЙЛУУД

Ямар төрлийн бизнесийн захидал байдаг вэ?

Уламжлал ёсоор бизнесийн захидлуудыг хэд хэдэн үндсэн ангилалд хувааж болно.

  • баяр хүргэх захидал;
  • мэдээллийн шуудан;
  • гэх мэт.

Эдгээр бүх захидлын хариуг тусдаа догол мөрийг тэмдэглэж болно, эдгээр нь албан ёсны бизнесийн захидал харилцааны нэг хэсэг бөгөөд мөн тодорхой хууль тогтоомжийн дагуу бичигдсэн байдаг.

Захидлын зохиогчоор хэн ажиллах ёстой вэ?

Бизнесийн захидалд үргэлж гарын үсэг байх ёстой. Энэ тохиолдолд эрх мэдэл нь энэ чиг үүргийг багтаасан эсвэл захирлын тушаалаар эрх бүхий компанийн аль ч ажилтан албан бичгийг шууд гаргаж болно. Энэ нь ихэвчлэн мэргэжилтэн эсвэл менежер юм бүтцийн нэгж, түүний харьяалалд мессежийн сэдэв багтсан. Гэсэн хэдий ч, бичгээр хэн оролцож байгаагаас үл хамааран захидал нь компанийн нэрийн өмнөөс бичигдсэн гэдгийг харгалзан менежерт зөвшөөрөл авахаар хүргүүлэх ёстой.

Бизнесийн захидал бичих ерөнхий дүрэм

Бизнесийн бүх мессеж нь зөвхөн компанийн үйл ажиллагаа эсвэл түүнтэй холбоотой нөхцөл байдалтай холбоотой байх ёстой. Үүний зэрэгцээ, агуулгаас үл хамааран тэд тодорхой шаардлагыг дагаж мөрдөх ёстой.

Юуны өмнө энэ нь тодорхой бүтэц юм. Зурвас нь үргэлж дараахь зүйлийг агуулсан байх ёстой.

  • бичсэн огноо,
  • илгээгч болон хүлээн авагчийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл;
  • эелдэг хаяг ("Эрхэм хүндэт Иван Петрович", "Эрхэм Елена Григорьевна" гэсэн үгээр),

Захидал нь бие даасан ажилчид болон бүхэл бүтэн багийн аль алинд нь хандаж болно гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй (энэ тохиолдолд "Өдрийн мэнд!" Гэсэн мэндчилгээгээр хязгаарлахад хангалттай).

  • захидал бичих үндэслэл болсон шалтгаан, зорилгыг агуулсан мэдээллийн бүрэлдэхүүн хэсэг,
  • хүсэлт, тайлбар
  • дүгнэлт.

    • Захидал нь янз бүрийн зүйл дагалдаж болно нэмэлт баримт бичиг, гэрэл зураг, видео нотлох баримт - хэрэв байгаа бол үүнийг үндсэн бичвэрт тусгасан байх ёстой.

    Захидлыг ердийн стандарт А4 хуудсан дээр эсвэл байгууллагын албан бичгийн хэвлэмэл хуудсан дээр бичиж болно. Хоёрдахь хувилбар нь илүү тохиромжтой, учир нь энэ нь компанийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг гараар оруулахыг шаарддаггүй тул ийм захидал нь илүү хүндэтгэлтэй харагдаж байгаа бөгөөд энэ нь албан ёсны захидал харилцаанд хамаарах болохыг дахин харуулж байна. Үүнийг гараар бичиж болно (уран бичлэгийн гараар бичсэн үсэг нь ялангуяа амжилттай байдаг), эсвэл компьютер дээр хэвлэсэн (захидлын хэд хэдэн хувийг үүсгэх шаардлагатай үед тохиромжтой).

    Захидал нь гарын үсгээр баталгаажсан байх ёстой, гэхдээ тамга дарах шаардлагагүй, учир нь 2016 оноос хойш хуулийн этгээдийг үйл ажиллагаандаа тамга хэрэглэх шаардлагаас чөлөөлсөн.

    Илгээхээс өмнө мессежийг шаардлагатай бол гаралтын баримт бичгийн журналд бүртгэж, түүнд дугаар өгч, явах огноог тогтооно.

    Захидал бичихдээ юуг анхаарах вэ

    Захидал бичихдээ зөв бичгийн дүрмийг сайтар хянаж, үгийн сан, дүрэм, цэг таслал гэх мэт орос хэлний дүрэм, хэм хэмжээг дагаж мөрдөх хэрэгтэй. Хүлээн авагчид мессеж дэх бодол санааг хэр сайн илэрхийлж, форматлаж байгаад үргэлж анхаардаг.

    Судалгаанаас үзэхэд хүмүүс ийм захидал уншихад нэг минутаас илүү хугацаа зарцуулах хүсэлгүй байгааг бид мартаж болохгүй.

    Захиа нь зөв хэлбэрээр, "бодол санаагаа мод руу тараах"гүйгээр, харин товч бөгөөд товч тодорхой бичсэн байх ёстой. Тус бүр шинэ сэдэвТусдаа догол мөр болгон хэлбэржүүлж, шаардлагатай бол догол мөрүүдэд хуваана. Нэмж дурдахад, товч бөгөөд тодорхой захидал нь зохиогч өөрийн цагийг үнэлдэг гэдгийг хүлээн авагчид мэдэгдэх болно. Энд “Товчхон бол авъяас чадварын эгч” гэдэг зүйр үг.

    Бизнесийн захидалд юуг зөвшөөрөх ёсгүй

    Ажил хэргийн захидалд хэт хуурай текст, улиг болсон "клише" гэх мэт бүдүүлэг, бүдүүлэг өнгө аясыг хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй юм. Мөн нарийн төвөгтэй томъёолол, олон тооны оролцооны болон adverbial хэллэгүүд, нарийн мэргэжлийн мэргэжилтнүүдэд ойлгомжтой тусгай нэр томъёоноос зайлсхийх хэрэгтэй.

    Захидал нь баталгаажаагүй, найдваргүй, ялангуяа зориудаар худал мэдээлэл оруулах ёсгүй.

    Энэ төрлийн мессеж нь ердийн бизнесийн захидал харилцааны нэг хэсэг төдийгүй ихэнх тохиолдолд дараа нь хууль ёсны ач холбогдолтой статусыг олж авах албан ёсны баримт бичгүүдэд хамаарна гэдгийг санах нь зүйтэй.

    Хэрхэн захидал илгээх вэ

    Аливаа албан ёсны мессежийг хэд хэдэн үндсэн аргаар илгээж болно.

    1. Эхний, хамгийн орчин үеийн, хамгийн хурдан нь дууссан цахим хэрэгсэлхарилцаа холбоо. Энэ нь тохиромжтой бөгөөд хурдан бөгөөд бараг хязгааргүй хэмжээний мэдээллийг илгээх боломжийг танд олгоно.

      Энд зөвхөн нэг хасах зүйл бий - хэрэв хүлээн авагч их хэмжээний захидалтай бол захидал амархан алдагдах эсвэл спам хавтсанд орох боломжтой тул ийм байдлаар захидал илгээхдээ захидал байгаа эсэхийг шалгахыг зөвлөж байна. хүлээн авсан (энгийн утасны дуудлагаар дамжуулан).

    2. Хоёр дахь арга нь: Оросын шуудангаар мессеж илгээх боломжийг танд олгодог консерватив. Илгээх функцийг ашиглахыг зөвлөж байна бүртгүүлсэн шуудангаархүргэлтийг хүлээн зөвшөөрсөн - энэ маягт нь захидал хүлээн авагчид хүрэх баталгаа бөгөөд энэ тухай хүлээн авагч тусгай мэдэгдэл хүлээн авах болно.

      Ихэвчлэн стандарт шуудангаар илгээх нь анхны баримт бичиг, амьд гарын үсэг, тамга тэмдгээр баталгаажсан захидал илгээсэн тохиолдолд ашиглагддаг.

    3. Та мөн факс эсвэл янз бүрийн шуурхай мессенжерээр захидал илгээж болно, гэхдээ зөвхөн түншүүдийн хоорондын харилцаа ийм төрлийн захидал харилцааг зөвшөөрөхөд хангалттай ойр байх нөхцөлд л болно.

    БАТАЛГААХ ЗАХИДАЛ

    Ийм захидал нь аливаа ачаа (захидал, цахилгаан, шилжүүлэг, илгээмж, бараа, үнэт зүйл гэх мэт) хүлээн авсан тухай, өмнө нь боловсруулсан баримт бичиг (гэрээ, заавар гэх мэт) хүчинтэй хэвээр байгаа тухай мессежийг агуулна. Захидал нь аливаа баримт, үйл ажиллагааны баталгаа юм. утасны яриа. Ийм үсэг нь "баталгаажуулах" үйл үгээс гаралтай үгсээр эхэлдэг.

    Жишээлбэл:

    2005 оны 6-р сарын 25-ны өдрийн захидалд дурдсан саналыг хүлээн авснаа баталгаажуулж, шаардлагатай баримт бичгийн хуулбарыг таны хаягаар илгээж байна.

    Ийм захидал илгээх нь заавал байх ёстой хэсэг юм бизнесийн харилцаа. Тэдгээрийг цаг тухайд нь илгээх нь хаяг хүлээн авагчийн хяналтыг арилгаж, сануулах захидал хүлээн авахаас сэргийлдэг.

    САНУУЛАХ ЗАХИДАЛ

    Захидал нь аливаа үүрэг, үйл явдлыг биелүүлэх эцсийн хугацаа ойртож байгаа эсвэл дуусах тухай заалтыг агуулдаг. Ийм захидал нь ялангуяа товч бөгөөд эцсийн нэг хэсгийг агуулсан, дүрмээр бол "Сануулга" гэсэн үгээр эхэлдэг.

    Жишээлбэл:

    2005 оны 05 сарын 12-ны өдрийн 12/68 тоот гэрээний дагуу та гэрээнд заасан хугацаа буюу 2005 оны 08 сарын 20-ны өдрөөс өмнө засвар, барилгын ажлыг дуусгах ёстойг сануулж байна.

    БАТАЛГАА БАТАЛГАА

    Ийм захидал нь түүнд заасан үүргийн биелэлтийг баталгаажуулсан баримт бичиг юм.

    Үүнд, хүлээн авагч нь ихэвчлэн төлбөр төлөх эсвэл ямар нэгэн зүйл (газар, ажил, судалгаа гэх мэт) өгөх баталгаатай байдаг. Эдгээр үсэг нь эрх зүйн өндөр үүрэг гүйцэтгэдэг тул текстийн танилцуулга нь маш тодорхой бөгөөд нарийн байх ёстой.

    Жишээлбэл:

    2005 оны 7-р сарын 14-ний өдрийн 14.30-18.00 цагийн хооронд семинар зохион байгуулах өрөөг гаргаж өгнө үү.

    Бид байрны түрээсийн төлбөрийг банкинд... данснаас баталгаажуулна.

    САНААЧЛАГЫН ЗАХИДАЛ

    Энэ бол хариу өгөх шаардлагатай захидал юм. Эдгээр захидлын ихэнх категори нь зарим асуудлыг шийдвэрлэхдээ хаяг хүлээн авагчид хүсэлт (санал, хүсэлт) илэрхийлдэг.

    Энэ бол сэдэв нь хязгааргүй хамгийн түгээмэл үсэг юм. Гэсэн хэдий ч тэдний мөн чанар нь үүссэн асуудлыг эерэг эсвэл сөрөг байдлаар шийдвэрлэх боломжийг харуулж байна.

    Жишээлбэл:

    Та бүхнийг шинжээчдийн бүлгийн ажилд оролцохыг урьж байна.

    Шийдвэрээ 2005 оны 12-р сарын 20-ны дотор бидэнд албан бичгээр мэдэгдэнэ үү.

    ХАРИУ ЗАХИДАЛ

    Агуулгын хувьд ийм захидал нь санаачилгын захидлуудаас хамаарах шинж чанартай байдаг, учир нь тэдний бичвэрийн сэдвийг аль хэдийн тогтоосон бөгөөд санаачилгын захидалд дурдсан асуудлын шийдлийн мөн чанарыг санал болгох хэвээр байна: хүлээн авах эсвэл татгалзах. санал, хүсэлтийн биелэлт.

    Хариултыг үргэлж тодорхой бөгөөд тодорхой хэлбэрээр хэлэх ёстой: бүх хүсэлтийг хангаж чадах эсэх, ямар хэмжээгээр, ямар хугацаанд.

    Хэрэв захидалд татгалзсан байгаа бол үүнийг товч үндэслэлтэй байх ёстой.

    Арилжааны захидлын төрлүүд нь өөр байж болно: санал, хүсэлт, хүсэлт, хүсэлтийн хариу. Нийтлэлд жагсаасан бүх төрлийн арилжааны захидлуудыг хэрхэн бичихийг хэлж, арилжааны захидлын жишээг өгдөг.

    Нийтлэлээс та дараахь зүйлийг сурах болно.

    IN арилжааны үйл ажиллагааХудалдагчаас худалдан авагчид бараа, үйлчилгээ санал болгож, хэлцэл хийх хүсэлтэй байгаа мессеж тодорхой нөхцөл, арилжааны санал гэж нэрлэдэг.

    Арилжааны саналын захидал хэрхэн бичих вэ

    Нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандартын дагуу хамтын ажиллагааны арилжааны саналын тухай захидлыг компанийн хэвлэмэл хуудсан дээр зурдаг.

    Арилжааны зурваст шаардлагатай дэлгэрэнгүй мэдээлэлд дараахь зүйлс орно.

    • Компанийн нэр;
    • компанийн талаархи лавлагааны мэдээлэл;
    • аж ахуйн нэгжийн код;
    • OGRN хуулийн этгээд;
    • Татвар төлөгчийн ИНН;
    • захидал үүсгэсэн огноо;
    • регистрийн дугаарявах;
    • очих газар;
    • арилжааны захидлын толгой;
    • гарын үсэг;
    • жүжигчний тухай тэмдэг.

    Арилжааны захидлыг тодорхой нэг хаяг руу эсвэл хэд хэдэн хаяг руу нэгэн зэрэг илгээж болно. Зарим компаниуд ийм захидлыг хамгийн өргөн хүрээний хүлээн авагчдад бөөнөөр нь илгээдэг.

    Хүсэлтийн захидал хэрхэн бичих вэ

    Хүсэлтийн захидлыг хүлээн авагч нь мессежийн зохиогчийн шаардсан үйлдлийг гүйцэтгэхийн тулд бичдэг. Энгийн нөхцөлд нарийн төвөгтэй мэдээлэл өгөх, аргумент өгөх, хүлээн авагчийг итгүүлэх шаардлагагүй болно. Дараа нь хүсэлтийн захидалХүсэлтийнхээ мэдэгдлээс шууд эхлэх нь дээр.

    Жишээлбэл:

    2018 оны 1-р хагаст семинар зохион байгуулах хуанлийн төлөвлөгөөг илгээхийг хүсч байна.

    Хүсэлт - албан ёсны мэдээлэл (баримт бичиг, материал, мэдээлэл) авах зорилгоор гаргасан хүсэлтийн захидал.

    Хоёр үсгийн текстийг харьцуул.

    Хүсэлтийн захидал:

    Лавлагаа:

    Үсгийн текстийн бүтэц

    Хүсэлтийн захидлын текст нь үндэслэл (хүсэлтийн шалтгааныг тодруулах) ба дүгнэлт (хүсэлт) гэсэн хоёр хэсгээс бүрдэнэ.

    Хүсэлтээс ялгаатай нь хүсэлт нь өөр бүтэцтэй байж болно. Ийм захидал дараахь зүйлийг агуулж болно.

    Нэг хэсэг. Жишээлбэл:

    2018 оны 1-р улиралд багтаан цитрус жимс нийлүүлэх боломжийг судалж үзээд эерэг шийдвэр гарвал бидэнд санал ирүүлнэ үү.

    Нөхцөл байдал нь үндэслэл шаарддаггүй тул хүсэлт нь нэг хэсгээс бүрдэнэ.

    Хоёр хэсэг. Жишээлбэл:

    Гудамжинд замын гадаргуугийн засварын ажилтай холбоотой. Молодцова, 2018 оны 5-р сарын 15-аас 5-р сарын 20-ны хооронд 15-27 дугаар байрны хороололд шөнийн цагаар тээврийн хэрэгслийн хөдөлгөөнийг зогсоохыг анхаарна уу.

    Хэрэв хүсэлтийн текст нь хоёр хэсгээс бүрдсэн бол та эхлээд мессеж бичих болсон шалтгааныг, дараа нь хүсэлтийг хэлэх хэрэгтэй.

    Гурван хэсэг. Жишээлбэл:

    Танай компани 2017.02.12-ны өдрийн 22/56 тоот гэрээний дагуу 2017 оны 9, 10, 11 дүгээр сард архивын хадгалалтын тоног төхөөрөмжийн зөөврийн төмөр тавиурыг тэнцүү хэмжээгээр нийлүүлэх үүрэг хүлээсэн боловч сүүлийнхийг нь хойшлуулсан. хоцрогдсон шалтгааныг тайлбарлахгүйгээр хоёр долоо хоногийн турш тоног төхөөрөмжийн багц.

    Сүүлчийн багцын тавиурыг хүлээлгэн өгөх хугацаа хойшлогдсон нь төрийн гэрээгээр тогтоосон хугацаанд архивыг ашиглалтад оруулахад аюул учруулж байна. Сүүлчийн багцын тавиурыг 40 ширхэгээр тээвэрлэх арга хэмжээ авахыг бид танаас хүсч байна. 2018 оны 3-р сарын 10-наас хэтрэхгүй

    Хүсэлт, хүсэлтийн үндэслэл нь хууль тогтоомж эсвэл бусад зохицуулалтын талаархи лавлагаа байж болно эрх зүйн акт, баримт эсвэл үйл явдлын мэдэгдэл.

    Захидал бичих дүрэм

    Хүсэлтийн захидал, хүсэлтийг албан бичгийн хэвлэмэл хуудсан дээр зурдаг.

    Эдгээр төрлийн мессежийг гаргахдаа дараах мэдээллийг ашиглана.

    1. очих газар;
    2. текстийн гарчиг (хэрэв захидлын текст 4-5 мөрөөс илүү байвал);
    3. гарын үсэг;
    4. жүжигчний тухай тэмдэг.

    Зурвас бэлтгэх явцад тэд зөвшөөрөл авдаг. Зөвшөөрөх тэмдэг (виз) нь захидлын хуулбар дээр тавигдсан. Хуулбар нь байгууллагад - зохиогчид үлдэнэ үсэг. Хэрэв мессежийг факсаар илгээсэн бол тэмдэг нь эхийн ар талд байрлана цахим шуудан. Хэрэв систем байгаа бол цахим баримт бичгийн менежмент, тэмдэгтүүд нь үүнд тэмдэглэгдсэн байдаг.

    Арилжааны захидлын ангиллын талаархи нэмэлт мэдээллийг "Мэдээллийн шинж чанартай захидал" нийтлэлээс олж болно.

    Арилжааны хүсэлтийг хэрхэн хийдэг

    Өргөдлийн захидлын тусгай төрөл нь лавлагааны захидал юм арилжааны санал. Энэ бол худалдан авагчаас худалдагчаас гаргасан хүсэлт юм.

    • бүтээгдэхүүн (ажил, үйлчилгээ) тухай мэдээлэл өгөх;
    • бараа нийлүүлэх (ажил гүйцэтгэх, үйлчилгээ үзүүлэх) санал гаргах.

    Гэрээ байгуулахаас өмнө арилжааны лавлагаа ашигладаг.

    Арилжааны хүсэлтийн текст нь ихэвчлэн дараахь зүйлийг заадаг.

    1. бараа (үйлчилгээ) нэр;
    2. захидлын зохиогч тэдгээрийг хүлээн авахыг хүссэн нөхцөл;
    3. тоо хэмжээ ба/эсвэл чанар;
    4. бараа хүргэх, үйлчилгээ үзүүлэх хугацаа;
    5. Үнэ;
    6. Бусад мэдээлэл.

    Арилжааны хүсэлтэд дараахь хэллэгийг ашигладаг.

    Хүргэлтийн боломжийн талаар бидэнд мэдэгдэнэ үү...

    Хангамжийн санал ирүүлнэ үү...

    Та бидэнд мэдэгдэнэ үү дэлгэрэнгүй мэдээлэлО…

    Бүрэн хүсэлтийн жишээ:

    SKAN-200, SKAN-320 загварын хавтгай сканнеруудыг 2, 3 ширхэгээр нийлүүлэх боломжтой талаар бидэнд мэдэгдэнэ үү. тус тус 2018 оны 3-р сарын хугацаанд, түүнчлэн төлбөрийн нөхцөл, хүргэх нөхцөлийг мэдээлнэ.

    Бизнесийн захидал бараг бүх тохиолдолд түншүүдтэйгээ харилцахдаа бичдэг. Ийм баримт бичгийг бүрдүүлэх бэлэн жишээ, дүрмийг нийтлэлээс олж болно.

    Бизнес захидлыг бүхэл бүтэн компанийн нэрийн өмнөөс өөр компани, хувиараа бизнес эрхлэгч эсвэл хувь хүнд (жишээлбэл, хөрөнгө оруулагч) илгээсэн баримт бичиг гэж тодорхойлж болно. Үндсэндээ аливаа компанийн захидал харилцаа нь бизнесийн захидал юм. Тэдний зорилго нь маш өөр:

    1. хамтын ажиллагааны талаар.
    2. хамтын ажиллагаа, хэлэлцээр.
    3. Гэрээнд заасан үүргээ биелүүлэх шаардлагатайг сануулж байна.
    4. Таны байр суурийг тайлбарлах, өмнө нь илгээсэн захидлын хариу болон бусад олон зүйл.

    Баримт бичгийг ихэвчлэн компанийн хэвлэмэл хуудсан дээр хийдэг бөгөөд ердийн шуудан эсвэл имэйлээр илгээж болно. Гэхдээ хэрэв хамтрагч нь онцгой ач холбогдолтой бол өндөр чанартай, зузаан цаасан дээр хэвлэж, биечлэн эсвэл шуудангаар хүлээлгэн өгөх нь дээр. Захидлын бүтэц нь ердийн бизнесийн баримт бичигтэй төстэй байдаг - та үүнийг схемийн дагуу ийм байдлаар дүрсэлж болно.

    Эмхэтгэхдээ юуг анхаарах вэ

    Ийм үсгүүдэд зориулсан тусгай дүрэм, дээж байхгүй тул тэдгээрийн бүтэц, хэмжээ, дизайн нь тухайн тохиолдлоос ихээхэн хамаардаг. Жишээлбэл, мэдэгдлийн захидал нь нэлээд товч (3-4 догол мөр) байх боловч ажилтны зөвлөмж эсвэл бизнесийн санал нь нэг хуудаснаас илүү байж болно.

    Гэсэн хэдий ч бас хэд хэдэн байдаг ерөнхий дүрэм, цаас зурахдаа анхаарах ёстой зүйл:

    1. Баримт бичиг нь өөрөө ямар ч хууль ёсны хүчингүй боловч гүйцэтгэлийн бүх дүрмийн дагуу боловсруулагдсан болно. Түүний бүтэц, танилцуулгын хэв маяг нь орчин үеийн баримт бичгийн урсгалын нийтээр хүлээн зөвшөөрсөн зарчимд нийцсэн байх ёстой.
    2. Өгүүлбэрүүд нь логикоор тодорхой дарааллаар хийгдсэн байдаг. Гоёмсог, нарийн төвөгтэй, сэтгэл хөдлөл, ялангуяа ярианы хэллэгүүд байдаггүй. Тональ байдал нь төвийг сахисан байдаг.
    3. Танилцуулга нь зөвхөн 1 хүнээс явагддаг - хэрэв текстийг менежерээс шууд бичсэн бол ганц тоогоор, эсвэл бүхэл бүтэн компанийн нэрийн өмнөөс бичсэн бол олон тоогоор.
    4. Үүнийг гулсуулж байг тодорхой зорилгохүлээн авагчийн төсөл боловсруулах, хүлээгдэж буй үйлдлүүд (хариу илгээх, ажилтны нэр дэвшигчийг авч үзэх, хэлэлцээр хийхийг зөвшөөрөх, баримт бичиг илгээх гэх мэт).
    5. Уг баримт бичиг нь менежер болон бусад ажилчдын хувийн ашиг сонирхлыг тусгаагүй, харин компанийн хамт олны зорилгыг тусгасан болно. Хэрэв та хувийн харилцаа тогтоох шаардлагатай бол үүнийг өөрөөр хийх нь зүйтэй бөгөөд өөрийгөө компаний төлөөлөгчөөр байрлуулахгүй байхыг зөвлөж байна.

    Бичих үед гаргадаг ТОП 5 алдаа

    Алдааг 2 том бүлэгт хувааж болно - зарим нь текст хэлбэрээр бичихтэй холбоотой (логик, үгсийн сан, бусад хэлний хэм хэмжээг зөрчсөн), бусад нь бизнесийн ёс зүйг зөрчсөнтэй холбоотой:

    1. Үг үсгийн болон цэг таслалын алдааг зөвшөөрөхгүй - захидлын текстийг илгээхээсээ өмнө дор хаяж 1-2 удаа шалгаж байх ёстой.
    2. Зөрчил бизнесийн хэв маягтанилцуулга, сэтгэл хөдлөлийн хэллэг, хэт эелдэг байдал, эсвэл эсрэгээрээ хатуу ширүүн байдал.
    3. Сөрөг аялгуу - тэр ч байтугай заналхийллийг шаардлагагүй үггүйгээр бичих ёстой, жишээлбэл: "Бид энэ захидлыг хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дотор шүүхэд хандах эрхтэй."
    4. Хэт том, эсвэл эсрэгээр, хэт бага хэмжээ. Ихэвчлэн текстийг бүхэлд нь 1-2 хуудсанд багтааж болно. Гэсэн хэдий ч энэ нь бүх чухал мэдээллийг түншдээ дамжуулах ёсгүй гэсэн үг биш юм. Програмд ​​эзлэхүүний өгөгдөл, диаграмм, баримт бичгийн маягтыг оруулж болно.
    5. Ярилцагчийг сонгох эрхийг хасах. Жишээлбэл, та "Гэрээний эцсийн хувилбарыг хянаж, батлахыг бид танаас хүсч байна" гэж бичиж болохгүй.

    Ердийн загвар хэллэгүүд

    Текстэд стандарт хэллэгийг ашиглана бизнесийн яриа– туйлын хэвийн, бүр хүсүүштэй үзэгдэл. Янз бүрийн нөхцөлд хэрэглэгддэг хамгийн түгээмэл клише үгсийн жагсаалтыг доор харуулав.

    нөхцөл байдал хэллэг
    мэдэгдэл Бид мэдээлэх/Таны анхааралд хүргэх/Мэдэх/Мэдэгдэх
    шалтгаан, сэдлийг тайлбарлах Үндэслэн/Дэрэгжүүлэн/Холбоотой/Зорилготой/Шалтгаанаар/Дэмжих/Дэмжих
    хүсэлт Арга хэмжээ авна уу/Мэдээлэх, дамжуулах, хийх, баталгаажуулах...
    баталгаажуулалт Бид таны нөхцөлийг баталгаажуулна/Баталгаажуулна/Хүлээн зөвшөөрнө/Бид эсэргүүцэхгүй...
    санал болгох Бид санал болгож байна/санал/урих/асуу
    Бид баталгаа өгнө
    татгалзах Бид ямар нэг шалтгаанаар татгалзахаас өөр аргагүйд хүрсэн/Бид таны саналыг татгалзаж байна...
    дүгнэлт Бид эелдэгээр гуйж байна/Хамтын ажиллагаа, ойлголцол, тусламжид найдаж байна/Бид таныг уучлах, чиглүүлэх, хийх...

    2020 дээж

    Энд цөөн хэдэн байна бэлэн жишээнүүдөөрийн хувилбарыг бүтээхдээ гарын авлага болгон ашиглаж болох үсэг.

    Өгөгдөл хүсэх

    Хүсэлт

    Арилжааны санал

    Батлан ​​даалтын бичиг

    Нэхэмжлэл

    Талархал


    Уучлаарай