Կառավարման և մարքեթինգի ներկայացում: «Մարքեթինգ» թեմայով շնորհանդես. Ռազմավարական կառավարման գործընթացի դիագրամ


Սլայդ 2

ԳՐԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ

Ֆիլիպ Կոտլեր. Ֆիլիպ Կոտլեր մարքեթինգի հիմունքները. Մարքեթինգի կառավարում Trout J. Marketing wars Malhotra N. Marketing research. Լիպսից Ի.Վ. Մարքեթինգ

Սլայդ 3

Թեմա 1. Ժամանակակից մարքեթինգի էությունը

Մարքեթինգ (eng. – marketing, from market – market) View կառավարման գործունեությունկամ գործընթացի կառավարման հայեցակարգ Գիտական ​​կարգապահություն

Սլայդ 4

Շուկայավարման սահմանումներ

Մարքեթինգը մարդկային գործունեության տեսակ է, որն ուղղված է փոխանակման միջոցով կարիքների և պահանջների բավարարմանը (Ֆ. Կոտլեր): Մարքեթինգը ճիշտ թիրախային շուկա ընտրելու, սպառողների թիվը գրավելու, պահելու և մեծացնելու արվեստն ու գիտությունն է` վստահություն ստեղծելու միջոցով: գնորդը, որը նա ներկայացնում է ամենաբարձր արժեքըԸնկերության համար. (Ֆ. Կոտլեր) Մարքեթինգը կազմակերպության արտադրության և վաճառքի գործունեության կառավարումն է, որը հիմնված է շուկայի մշտական ​​համապարփակ վերլուծության վրա: (Ռուսական հանրագիտարանային բառարան) Մարքեթինգը բիզնես գործունեություն է, որի միջոցով ապրանքների և ծառայությունների հոսքն ուղղվում է արտադրողից դեպի սպառող։

Սլայդ 6

Արտադրության բարելավման հայեցակարգ

Զանգվածային արտադրության դարաշրջան Ստանդարտ արտադրանքի բավականին մեծ ծավալների արտադրություն ամենացածր գնով Սպառողները նախապատվությունը տալիս են մատչելի և էժան ապրանքներին.

Սլայդ 7

Ապրանքի բարելավման հայեցակարգ

Պահանջարկը մոտենում է հագեցվածությանը Սպառողը նախապատվությունը տալիս է բարձրորակ ապրանքներին և ծառայություններին, որոնք ունեն լավագույն կատարողական հատկություններ և նորարարական բնութագրեր Գինը որոշիչ դեր չի խաղում Գոյություն ունեցող ապրանքների ձևափոխում Տնտեսության նոր ճյուղերի և ոլորտների ի հայտ գալը Ծառայությունների ոլորտը ինտենսիվ է. զարգացող (զբոսաշրջության արդյունաբերության առաջացումը որպես արդյունաբերություն) «Մարկետինգային կարճատեսություն» Թ.Լևիտ

Սլայդ 8

Առևտրային ջանքերի ինտենսիվացման հայեցակարգ (վաճառքի հայեցակարգ)

Սպառողը կամավոր չի գնի ընկերության արտադրանքը, ուստի ընկերությունը պետք է վարի ագրեսիվ վաճառքի և հաղորդակցման քաղաքականություն։ Կառավարիչները կենտրոնանում են արտադրված արտադրանքի վաճառքի վրա, այլ ոչ թե սպառողին անհրաժեշտ ապրանքների արտադրության վրա: Հիմնական խնդիրը ապրանքների վաճառքն է

Սլայդ 9

Շուկայավարման հայեցակարգ (Սպառողների ուշադրության կենտրոնացման հայեցակարգ)

Ընկերության գործունեության պայմանները փոխվում են Արտաքին միջավայրի անկանխատեսելիությունը Տնտեսական բարեկեցության բարձր մակարդակի հասնել գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթաց Մարքեթինգը ավելին է, քան ապրանքները կամ ծառայությունները շուկա մղելը (վաճառքի օգնությամբ նրանք փորձում են ստիպել գնորդին. ցանկանում է, թե ինչ կարող է նրան առաջարկել ընկերությունը, և մարքեթինգի օգնությամբ նրանք ստիպում են ընկերությանն անել այն, ինչ ուզում է գնորդը - Թ. ճիշտ հաճախորդի հետ, ճիշտ առաջարկով, ճիշտ ժամանակին և ճիշտ ալիքների օգտագործմամբ

Սլայդ 10

Ընկերության շուկայական կողմնորոշումը

Շուկայական հետախուզություն (շուկայական գիտելիքներ) - գիտելիքներ արտաքին միջավայրի բոլոր առարկաների և գործոնների մասին Տեղեկատվության փոխանակում - տեղեկատվության հոսքերը պետք է բխեն ընկերության բոլոր ստորաբաժանումներից. Արձագանքման գործողություններ. անել քեզ համար անհնարին է» - Մարիոթ)

Սլայդ 11

Մարքեթինգը ոչ միայն բավարարում է բացահայտված կարիքները, այլև ստեղծում է նորերը, մոդելավորում սպառողների վարքագիծը Կարճաժամկետ արդյունավետություն f. – հաճախորդների ընթացիկ կարիքները բավարարելու ունակություն Երկարաժամկետ արդյունավետություն f. - ապագա կարիքները բավարարելու համար հաճախորդների կարիքների էվոլյուցիան հասկանալու ունակություն

Սլայդ 12

Կարիքը մարդու կողմից զգացված ինչ-որ անհրաժեշտ բանի պակասն է, կարիքը այն կարիքն է, որը ստացել է որոշակի ձև՝ մարդու մշակութային մակարդակին և անհատականությանը համապատասխան: (IN տարբեր ժամանակմարդիկ առաջնորդվում են տարբեր կարիքներով - Ա. Մասլոու) Պահանջարկը մարդու կարիքն է, որն ապահովված է նրա գնողունակությամբ: Ապրանքն այն ամենն է, որը կարող է բավարարել կարիքն ու կարիքը և առաջարկվում է շուկա՝ ուշադրություն գրավելու, ձեռք բերելու, օգտագործելու նպատակով: Մարդկանց կարիքներն անսահման են, ուստի նրանք ընտրում են միայն այն ապրանքները, որոնք իրենց առավելագույն բավարարում են տալիս նվազագույն ծախսերով, ժամանակով և տեղեկատվական ծախսերով:

Սլայդ 13

Ամբողջական շուկայավարման հայեցակարգ

Գործընկերություն Մարքեթինգ Ինտեգրված Մարքեթինգ Ներքին Մարքեթինգ Սոցիալապես Պատասխանատու Մարքեթինգ

Սլայդ 14

Գործընկերության շուկայավարում (PRO)

Անհատական ​​հաճախորդների հետ նոր արժեքներ բացահայտելու և ստեղծելու շարունակական գործընթաց, այնուհետև փոխգործակցության մասնակիցների միջև այս գործունեության օգուտները կիսելու և կիսելու համար (Ian. H. Gordon) Շեշտը գոյություն ունեցող հաճախորդներին նույնքան, որքան նորերը ներգրավելու վրա: ժամկետային կողմնորոշում Հետաքրքրություն կրկնակի վաճառքի նկատմամբ և գործընկերության ամրապնդում Հաճախորդի գործունեության նկատմամբ հետաքրքրության բարձր մակարդակ Հաջողություն - հաճախորդների հավատարմություն, ապրանքանիշը ուրիշներին առաջարկելու պատրաստակամություն, կրկնվող գնումներ, հաճախորդների ցածր շրջանառություն Որակ - խնամք վաճառող ընկերության բոլոր աշխատակիցների նկատմամբ Մեծ ուշադրություն հաճախորդների սպասարկմանը:

Սլայդ 15

Ինտեգրված շուկայավարման հայեցակարգ

Զարգացման հիման վրա արդյունավետ համակարգմարքեթինգային խառնուրդի կառավարում (մարքեթինգային խառնուրդ) Մարքեթինգային խառնուրդը շուկայավարման գործիքների մի շարք է, որոնք օգտագործվում են ընկերության կողմից՝ գործնական իրականացումձեր մարքեթինգային ռազմավարությունը (4P և 7P)

Սլայդ 16

Ներքին շուկայավարում

Ընկերության ներսում ստորաբաժանումների և առանձին մասնագետների միջև համակարգված հարաբերություններ հաստատելու տեխնոլոգիա՝ շուկայավարման հայեցակարգին համապատասխան շուկայում գնորդի և վաճառողի միջև փոխգործակցության սկզբունքների հիման վրա: Նպատակ գ. մ.– «հաճախորդային կողմնորոշման» սկզբունքի վերածում ամբողջ ընկերության գործունեության իմաստի Policy v.m. ուղղված է աշխատակիցների գոհունակությանը, որը համարվում է գործոն, որի միջոցով ձեռք է բերվում որակյալ սպասարկում և ընկերության հաճախորդների գոհունակությունը:

Սլայդ 17

Սոցիալապես պատասխանատու մարքեթինգ

Հաճախորդի բարձրագույն արժեքի մատուցում այնպիսի եղանակներով, որոնք աջակցում են հաճախորդի և հասարակության բարեկեցությանը Ընկերությունը պետք է ուշադրություն դարձնի իր տնտեսական և հետևանքների վրա: արտադրական գործունեություն, հասարակության երկարաժամկետ բարեկեցությունն ապահովելու համար որպես ամբողջություն, և ոչ միայն առանձին սպառողների (Ժան-Ժակ Լամբին) Johnson & Johnson-ը պատրաստ է կրել կորուստներ, այլ ոչ թե թույլ տալ առաջանալ ցածրորակ ապրանքներ

Սլայդ 18

«Նոր տնտեսություն».

Գիտելիքների և առաջադեմ տեխնոլոգիաների հիման վրա: Նորարարությունը ձեռնարկության, արդյունաբերության, երկրի մրցունակության հիմքն է Թվային հեղափոխություն Անհատականացում Ծառայությունների ոլորտի դերը Շրջակա միջավայրի անընդհատ փոփոխվող պայմանների հետ կապված ռիսկերը.

Սլայդ 19

3 Թեմաներ, որոնք վերաբերում են ժամանակակից շուկայավարներին

Արագություն Ռազմավարական որոշումներ կայացնելու արդյունավետություն Կայացված որոշումների իրականացման արագություն Սպառողների պահանջների բավարարում Ժամանակակից մարքեթինգը պատերազմ չէ: Սա սեր է. Սեր մեր սպառողների հանդեպ՝ բավարարելով նրանց կարիքները։ (շեշտադրման հիմնարար փոփոխություն. մենք չենք պայքարում մրցակցի հետ, փորձում ենք վատթարացնել նրա վիճակը շուկայում, այլ պայքարում ենք հաճախորդի համար և դրանով իսկ բարձրացնում մեր դիրքերը) 3. Հավակնություններ. (Ընկերության ապագայի տեսլականը) Պրոֆեսոր Միցուակի Շիմագուչի, Կեյոյի համալսարանի բիզնեսի դպրոց. «Մարքեթինգը ընկերության աճի միջոցն է: Մարքեթոլոգի հիմնական խնդիրն է ստեղծել աճի սարք, առաջ նայել և վերահսկել շուկայի փոփոխությունները»:

Սլայդ 20

Ռուսական մարքեթինգի խնդիրները

Միևնույն ժամանակ ուսումնասիրություն և իրականացում Մարքեթինգի կադրերի վատ վերապատրաստում Մարքեթինգի ինտեգրում ընդհանուր կառուցվածքըընկերության վերաբերմունքը ընկերության ղեկավարության մարքեթինգին: Տեղեկատվական աջակցություն (արտաքին և ներքին տեղեկատվության ստացում)

Սլայդ 21

Մարքեթինգի տեսակները

Ապրանքներ և ծառայություններ Կազմակերպություններ Անհատականություններ Շուկայավարման գաղափարներ Տարածքներ (բնակավայրեր, քաղաքներ, շրջաններ, երկրներ)

Սլայդ 22

Շուկայավարման գործառույթներ

Վերլուծական շուկայի հետազոտության վերլուծություն ներքին միջավայրըընկերություններ Ապրանքային ապրանքների մշակում Նոր ապրանքների մշակում Արտադրանքի պորտֆելի ձևավորում Վաճառք Ապրանքների շարժի կազմակերպում, բաշխում Գնային քաղաքականության ձևավորում Հաղորդակցման մարքեթինգի ձևավորում Կազմակերպչական վերահսկողություն Մարքեթինգային պլանավորում Մարքեթինգային ծառայությունների կառուցվածքների ձևավորում, շուկայավարման գործունեության կազմակերպում Մարքեթինգ-աուդիտ.

Դիտեք բոլոր սլայդները

Սլայդ 2

Կառավարումը կազմակերպության նպատակների արդյունավետ, արդյունավետ և արդյունավետ ձեռքբերումն է պլանավորման, կազմակերպման, առաջնորդության (ուղղորդության) և վերահսկման միջոցով սահմանափակ կազմակերպչական ռեսուրսների պայմաններում:

Արդյունավետություն (COP) = Արդյունք/Ծախսեր Արտադրողականություն = Արդյունք/Միավորներ: ժամանակ

Սլայդ 3

POMC- պլանավորում, կազմակերպում, մոտիվացիա, վերահսկում

Սլայդ 4

Ռազմավարական կառավարման գործընթացի դիագրամ

Նպատակների սահմանում - տեսլական, առաքելության սահմանում և ընկերության նպատակների նույնականացում; Նպատակներին հասնելու համար առաջադրանքների սահմանում 2. Առաջադրանքների վերլուծություն - գոյություն ունեցող ռազմավարության հիման վրա ապագա արտադրության արդյունավետության կանխատեսում; Կանխատեսվող արժեքների համեմատություն սահմանված նպատակների հետ 3. Ռազմավարական վերլուծություն - SWOT վերլուծություն (արտաքին և ներքին վերլուծություն); սահմանում մրցակցային առավելություններ, առաջադրանքների ճշգրտում 3-րդ փուլում ստացված տեղեկատվության հիման վրա 4. Ռազմավարության ձևավորում - ռազմավարության հայեցակարգի մշակում; ռազմավարության տարբերակների վերլուծություն՝ հաշվի առնելով առաջադրված խնդիրները, ինչպես նաև արտաքին և ներքին վերլուծության արդյունքները: պլաններ; աջակցություն և վերահսկում, ռազմավարության ճշգրտում Argenti J. Գործնական կորպորատիվ պլանավորում. London, Allen & Unwin, 1980 W. Stewart Howe կորպորատիվ ռազմավարություն, London, Palgrave Macmillan, 1986 թ.

Սլայդ 5

Սլայդ 6

Ընկերության ռազմավարության շարժիչ ուժը Արտադրական կարողություններ/ Կարողություններ Տեխնոլոգիա/ Գիտելիքներ Բնական ռեսուրսներ Ապրանքներ/ Ծառայություններ Մարքեթինգ / Վաճառքի մեթոդներ _________ Բաշխման մեթոդներ Հաճախորդի դաս / Սպառողներ __________ Տեսակ / Շուկայի կատեգորիա Ծավալ / Աճ ________ Վերադարձներ / Շահույթ Մ. Ռոբերտ Նոր ռազմավարական մտածողություն: Պարզապես ինչ-որ բարդ բան. - Մ.: Սերունդ 2006: Ընկերություն – Decision Process International, ԱՄՆ:

Սլայդ 7

Մ. Փորթերի «5 մրցակցային ուժեր» մեթոդ

  • Սլայդ 8

    Մատրիցը կառուցված է երկու առանցքներով՝ ուղղահայաց՝ ընկերության շուկաներ, հորիզոնական՝ ընկերության արտադրանք։ Ապրանքների և շուկաների առանցքները բաժանվում են նորերի և գոյություն ունեցողների։ Անսոֆի մատրիցա

    Սլայդ 9

    BCG Matrix (BostonConsultingGroup) Մատրիցը կառուցված է երկու առանցքի երկայնքով՝ Y-առանցք – արտադրանքի աճի տեմպ: Կարևոր է հիշել, որ մատրիցը կառուցված չէ ամբողջ շուկայի, այլ լավագույն մրցակցի նկատմամբ: X առանցքը շուկայական հարաբերական մասնաբաժինն է:

    Սլայդ 10

    GE Matrix (General Electric), McKinsey

    Մոդելի շենք. ուղղահայաց Y առանցք - Բիզնեսի ուժ. հարաբերական չափ, աճ, շուկայի մասնաբաժին, դիրք, համեմատական ​​շահութաբերություն, զուտ եկամուտ, տեխնոլոգիական կարգավիճակ, ձեռնարկության պատկեր, ղեկավարություն և մարդիկ: Հորիզոնական X առանցք – արդյունաբերության գրավչություն, բացարձակ չափ, շուկայի աճ, շուկայի լայնություն, գնագոյացում, մրցակցության կառուցվածք, արդյունաբերության շահույթի դրույքաչափ, Սոցիալական դերը, Շրջակա միջավայրի վրա ազդեցություն, Իրավական սահմանափակումներ

    Սլայդ 11

    Բիզնեսի միավորների գտնվելու վայրը. Բիզնես միավորը նշվում է շրջանակի հատկացված մասնաբաժնով. Շրջանակի չափը - ցույց է տալիս շուկայի չափը համեմատվող այլ շուկաների համեմատ: Շրջանակի ընդգծված մասնաբաժինը - ցուցադրում է բիզնես միավորի զբաղեցրած շուկայական մասնաբաժինը: Առաջարկություններ համար տարբեր պաշտոններՇուկայում. Grow / Penetrate – Շուկայում դիրքի պահպանում և ամրապնդում Նպատակները՝ ապահովում առավելագույն արագությունաճը։ InvestforGrowth – Ներդրումներ աճի մեջ Նպատակներ. ներդրումների ներգրավում, մրցակցային առավելությունների ամրապնդում և թույլ կողմերի վերացում: SelectiveHarvestorInvestment - Ընտրովի բերքահավաք կամ ներդրումային նպատակներ. գտնել և ներդրումներ կատարել աճող հատվածներում: SelectiveInvestment / Divestment – ​​Ընտրովի ներդրում կամ շուկայից դուրս գալ Նպատակները. խորշերի որոնում; նեղ մասնագիտացում; բիզնես վաճառելու առաջարկների որոնում. Սեգմենտ և ընտրովի ներդրումներ – Սեգմենտավորման ռազմավարություն և ընտրովի ներդրումային նպատակներ. աճող հատվածների որոնում; մասնագիտացում և տարբերակում; ընտրովի ներդրումներ: HarvestforCashGeneration – Բերքահավաքի ռազմավարություն Նպատակները. մոնիտորինգ շուկայի հեռանկարները; առաջատար դիրքերի պահպանում; առավելագույնի հասցնել ընթացիկ շահույթը; ներդրումներ միայն մրցունակությունը պահպանելու համար։ ControlledExitorDisinvestment -Controlled exit or disinvestment Նպատակները. մասնագիտացում; նեղ խորշերի որոնում; կամ պլանավորված ելք այս շուկայից: Վերահսկվող բերքահավաք - Բերքահավաք վերահսկողության ներքո Նպատակները. ռիսկի նվազեցում; առավել շահավետ հատվածների պաշտպանություն; ներդրումների նվազագույնի հասցնել; շուկայից դուրս գալու պլանի ստեղծում. RapidExitorAttack - Թռիչք կամ հարձակում Նպատակներ. ապրանքների վաճառք; մրցակիցների թույլ կողմերի որոնում և շահագործում. նվազագույնի հասցնել ծախսերը.

    Սլայդ 12

    R. Foster Production-ի թարմացում. Հաղթում են հարձակվողները: - M.: Progress, 1987 MOCVD, MBE – Նանո չափերի հետերոկառուցվածքների բազմաբաղադրիչ կիսահաղորդչային շերտերի էպիտաքսիալ աճը Հետաճը տեխնոլոգիական գործընթացներՕպտիկական դիէլեկտրական ծածկույթների վակուումային նստեցում Ավտոմատացված ճշգրիտ հավաքման գործընթացներ (ենթամիկրոնային ճշգրտությամբ) Բարձր մաքուր տեխնոլոգիական սենյակներ, նյութեր և այլն:

    Սլայդ 13

    Ակադեմիկոս Պ.Կ.Անոխին

    «...իր գործունեության օգտակար արդյունք ունեցող համակարգի համար ավելի հարմար է ոչ թե «փոխազդեցություն» տերմինը, այլ «փոխազդեցություն» տերմինը։ Այն պետք է ներկայացնի բազմաթիվ բաղադրիչների իրական համագործակցություն, որոնց ջանքերն ուղղված են վերջնական օգտակար արդյունքի հասնելուն։ Սա նշանակում է, որ յուրաքանչյուր բաղադրիչ կարող է մուտք գործել համակարգ միայն այն դեպքում, եթե իր բաժինը ներդնի ծրագրավորված արդյունքի ստացման գործում: Համակարգը կարելի է անվանել միայն ընտրովի ներգրավված բաղադրիչների այնպիսի համալիր, որտեղ փոխազդեցությունն ու հարաբերությունները ձեռք են բերում բաղադրիչների միջև փոխազդեցության բնույթ՝ կենտրոնացված օգտակար արդյունք ստանալու համար»: Անոխին Պ.Կ. «Համակարգի կազմակերպման սկզբունքները» Մ. Նաուկա, 1973, էջ. 5-61։ Էսսեներ ֆիզիոլոգիայի վերաբերյալ ֆունկցիոնալ համակարգեր. Մ., 1975. S. 17-62

    Սլայդ 14

    Սլայդ 15

    Հենրի Մինցբերգի կառուցվածքը բռունցքում. Արդյունավետ կազմակերպության ստեղծում

  • Սլայդ 16

    Սլայդ 17

    Արտադրող - կազմակերպության ակտիվներ Սպառող - տվյալ շուկայի կարիքները Մարքեթինգը կառավարման արվեստ է, որն ապահովում է ընկերության ռեսուրսների հարմարեցումը հաճախորդների կարիքներին այնպես, որ շարունակաբար բավարարելով հաճախորդների պահանջները, ընկերությունը հասնի իր երկարաժամկետ նպատակներ.

    Սլայդ 18

    «Մարքեթինգի հայեցակարգը հեշտությամբ կարելի է բացատրել որպես համոզմունք, որ կազմակերպությունը կարող է կատարել իր գործառույթներն այնպես, որ օգուտներ ստանա ինչպես իր հաճախորդների, այնպես էլ իր համար՝ հավասարակշռելով երկու կողմերի շահերը»: Լեսլի Թրումեն

    Սլայդ 19

    «Մարկետինգային գործունեությունն ուղղված է շուկայի տվյալ հատվածում առկա ընկերության ակտիվների և կարիքների լավագույն համակցմանը, երկարաժամկետ հեռանկարում շահույթն առավելագույնի հասցնելու համար» Հյու Դևիսոն

    Սլայդ 20

    Մարքեթինգն է՝ գործառույթ / Գործընթացի փիլիսոփայություն / Հայեցակարգ

    Սլայդ 21

    ՄԱՐԿԵՏԻՆԳԸ փիլիսոփայություն է «Մարկետինգը ամենևին էլ հատուկ գործունեության տեսակ չէ։ Այն ընդգրկում է ամբողջ բիզնեսը որպես ամբողջություն: Դա բիզնեսն է որպես ամբողջություն՝ վերջնական արդյունքի, գնորդի տեսանկյունից։ Ներգրավվածություն և պատասխանատվություն շուկայավարման գործունեությունպետք է, հետևաբար, ներթափանցի կազմակերպության բոլոր ոլորտները» Պ.Դրակեր

    Սլայդ 22

    ՄԱՐԿԵՏԻՆԳ-ը գործառույթ է «Մարքեթինգը կառավարման գործընթաց է, որը նույնականացնում, կանխատեսում և բավարարում է հաճախորդների պահանջները արդյունավետ և շահավետ» Մարքեթինգի ինստիտուտ, Մարքեթինգի հաստատված ինստիտուտ, Մեծ Բրիտանիա

    Սլայդ 23

    Մարքեթինգի խնդիրն է վերափոխել հասարակության կարիքները շահութաբեր հնարավորությունների: Անհայտ հեղինակ Serendipity-ն անտեսանելին նկատելու մասին է: D. Արագ հնարավորությունները թաքնված են դժբախտության մեջ: Առակ Ապագան գուշակելու լավագույն միջոցը այն հորինելն է։ Դ. Գաբոր Մարկ Տվենը մի անգամ դժգոհեց. «Ես հազվադեպ եմ նկատում որևէ հնարավորություն, քանի դեռ այն չի դադարում գոյություն ունենալ»: Ապրանքը միայն ապրանք է, երբ այն գնվում է: Հակառակ դեպքում դա պարզապես թանգարանային նմուշ է: T. Levitt Մրցակցի նկատմամբ առավելություն ունենալը նման է դանակի կռվի ժամանակ ատրճանակ ունենալուն: հեղինակը անհայտ է

    Սլայդ 24

    Ռազմավարական մարքեթինգ

    «Գործընթաց ռազմավարական վերլուծությունԳործող միջավայրի գործոնները, մրցակցությունը և բուն բիզնեսը, արտադրանքի և շուկայի որոշումների, ինչպես նաև սեգմենտավորման սկզբունքների, թիրախային հատվածների ընտրության և դիրքավորման (STP)» Կլայվեր, 1994 թ.

    Սլայդ 25

    Սեգմենտացիան

    Դիտարկենք շուկայի և ձևավորվող սեգմենտների սեգմենտավորման փոփոխականները ձևով.

    Սլայդ 26

    Թիրախավորում

    Դա այն հատվածի կամ հատվածների ընտրության գործընթացն է, որտեղ կենտրոնանալու է կազմակերպության ջանքերը: Այս գործընթացը թույլ է տալիս ավելի արդյունավետ օգտագործել ռեսուրսները և պետք է հանգեցնի ավելի ընդունելի առաջարկների ընտրված գնորդների համար: Այս նպատակային մարքեթինգային սեգմենտավորման գործընթացը ամփոփված է ստորև:

    Սլայդ 27

    Դիրքորոշում

    Հասկանալով գնորդի միտքը Ապրանքների տեղադրում գնորդի մտքում Համապատասխան մարքեթինգային խառնուրդի նախագծում:

    Սլայդ 28

    Մարքեթինգային հայեցակարգի իրականացումը գործնականում ներառում է երեք հիմնական փուլ

    1. Մտածել – Մտադրություն. Սահմանեք բիզնեսի առաքելությունը: Արտադրեք (պատրաստեք) այն, ինչ կարող եք վաճառել, ոչ թե այն, ինչ կարող եք պատրաստել: 2. Պլան - Պլան: Սահմանեք ձեր նպատակները. ի՞նչ շուկաներ: Ինչ ապրանքներ: Որո՞նք են արդյունքները: Մշակել ռազմավարություն. Ինչպե՞ս հասնել նպատակին: 3. Կատարել - Գործողություններ () - Պարզեք ձեր հաճախորդների կարիքները և ձեր հնարավորությունները և արտադրեք ապրանքներ (կամ ծառայություններ)՝ պահանջները բավարարելու համար:

    Սլայդ 29

    60-ականների սկզբին պրոֆեսոր Ջ. Մաքքարթին առաջարկեց մարքեթինգային խառնուրդ՝ մարտավարական մարքեթինգ. մարքեթինգային խառնուրդ՝ 4P-ի արտադրանք, գին, առաջխաղացում, տեղ։

    ԱՊՐԱՆՔ - ապրանք, ապրանք, որը նախատեսված է բացահայտված թիրախային շուկայի ոլորտների համար ԳԻՆ - գին ԱԿՑԻԱ - առաջխաղացում - խթանման մեթոդներ ՏԵՂ - տեղաբաշխում - բաշխման մեթոդներ

    Սլայդ 30

    Ապրանքը, գնագոյացումը, առաջխաղացումը, տեղաբաշխումը (բաշխումը կամ բաշխումը) շուկայավարման խառնուրդ է և հաճախ կոչվում է չորս P-եր: Շուկայավարման խառնուրդի տարրերը ներկայացնում են քաղաքականության հիմնական ոլորտները, որոնք միասին կազմում են տվյալ կազմակերպության մարքեթինգային առաջարկը դեպի շուկա: Դրանք վերահսկելի փոփոխականների մի շարք են, որոնք ընկերությունը կարող է օգտագործել՝ ազդելու Սպառողի արձագանքների և արձագանքների վրա: Պ Պ Պ Պ

    Սլայդ 31

    Արտադրանք

    Ապրանքը կարող է լինել ապրանք, ծառայություն կամ գաղափար: Այն ներկայացնում է ընդհանուր առաջարկը, որը կազմակերպությունը կատարում է ի պատասխան հաճախորդների ցանկությունների և կարիքների: Արտադրանքի կառավարումը կներառի արտադրանքի շոշափելի բնութագրերի, ներառյալ արտադրանքի ձևավորման և փաթեթավորման, և արտադրանքի ոչ նյութական բնութագրերի վերաբերյալ որոշումներ կայացնելը, որը կներառի ծառայության և ապրանքանիշի կառուցման տարրեր: Նյութական արտադրանքը, փաթեթավորումը և ծառայությունների փաթեթը, այլ կերպ ասած՝ այն ամենը, ինչ հաճախորդը ստանում է գնումներ կատարելուց հետո։

    Սլայդ 32

    Գին

    Գինը ներառում է ինչպես ռազմավարական քաղաքականության որոշումներ, այնպես էլ մարտավարական մակարդակի գնագոյացում: Գինը կարող է լինել գնորդների համար արժեքի ամենակարևոր ցուցանիշը, ինչպես նաև հզոր մրցակցային զենք: Գնային քաղաքականությունը որոշվում է արտադրության արժեքով, մրցակցության աստիճանով և դրա գնագոյացման ռազմավարությամբ, շուկայի չափով և շուկայի միտումներով, գնով, որը գնորդը պատրաստ է վճարել, ինչպես նաև օրենսդրությամբ և պետական ​​կարգավորումներով: Ապրանքի գինը ներառում է առաքման ծախսեր, որակի երաշխիքներ և այլն։

    Սլայդ 34

    Տեղ

    Հաճախորդներին բավարարելու համար ապրանքները պետք է հասնեն նրանց ճիշտ ժամանակին, ճիշտ տեղում և ճիշտ գնով: Տեղաբաշխումը ներառում է բաշխման ուղիների, փոխադրման և գույքագրման պահպանման և մոնիտորինգի համակարգերի ընտրություն և կառավարում, ինչպես նաև պայմանավորվածություններ, որոնք պետք է կնքվեն՝ ապահովելու համար արտադրանքի պատրաստ և հասանելիությունը նպատակային շուկայի համար:

    Սլայդ 35

    Գնորդի վերաբերմունքը շուկայի նկատմամբ ըստ Կոտլերի՝ 4 C-ի հայեցակարգ

    1. Հաճախորդի արժեք - օգտակարություն սպառողի համար 2. Ծախս հաճախորդի համար - արժեք 3. Հարմարավետություն - մատչելիություն 4. Հաղորդակցություն - իրազեկում Ֆիլիպ Կոտլեր Մարքեթինգը երրորդ հազարամյակում: Ինչպես ստեղծել, նվաճել և պահպանել շուկան: Մ.՝ «ԱՍՏ» հրատարակչություն ՍՊԸ, 2002 թ.

    Սլայդ 36

    Ծառայությունների համար 3 ​​P / 4 C

    Մարդիկ մշակում են ֆիզիկական ապացույցներ

    Սլայդ 37

    ՀԻՄՆԱԿԱՆ ԻՐԱԴԱՐՁՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ ԿՈՏԼԵՐԻ ՄԱՐԿԵՏԻՆԳ ԿԱՌԱՎԱՐՄԱՆ ԳՈՐԾԸՆԹԱՑՈՒՄ

    Շուկայի մարդիկ ունեն հատուկ մտածելակերպ, ինչպիսիք են իրավաբանները, հաշվապահները, բանկիրները, ինժեներները և գիտնականները. տես շուկայավարման կառավարման գործընթացը հինգ հիմնական քայլերի տեսքով, որոնք կարող են ներկայացվել հետևյալ կերպ. ISVPKM OK, որտեղ՝ STP 4P's AND = հետազոտություն (շուկա); SVP = հատվածավորում, ընտրություն և դիրքավորում; KM = շուկայավարման համալիր (հիմնական բաղադրիչների հավաքածու. ապրանք, գին, բաշխման և առաջխաղացման մեթոդներ); O = տրամադրում; K = հսկողություն (ստացող հետադարձ կապ, արդյունքների գնահատում, SVP ռազմավարության և CM մարտավարության վերանայում և կատարելագործում): Ֆիլիպ Կոտլեր Մարքեթինգը երրորդ հազարամյակում. Ինչպես ստեղծել, նվաճել և պահպանել շուկան: Մ.՝ «ԱՍՏ» հրատարակչություն ՍՊԸ, 2002 թ.

    Դիտեք բոլոր սլայդները

    Ներկայացման նկարագրությունը առանձին սլայդներով.

    1 սլայդ

    Սլայդի նկարագրություն.

    2 սլայդ

    Սլայդի նկարագրություն.

    3 սլայդ

    Սլայդի նկարագրություն.

    Ուսումնական՝ * 1. Ուսումնասիրել արտադրության արդյունավետության հիմնական ցուցանիշները և դրանց բարելավման ուղիները. 2. Վերլուծել խնդրահարույց իրավիճակները և ձգտել դրանց լուծման ուղիներ գտնել; 3. Կատարել հաշվարկներ՝ որոշելու արտադրության տնտեսական էֆեկտը և տնտեսական արդյունավետությունը Նպատակները. 2. Կատարել արտադրության ազդեցության և տնտեսական արդյունավետության հաշվարկներ.

    4 սլայդ

    Սլայդի նկարագրություն.

    Դասի արդյունքների հիման վրա ուսանողը պետք է կարողանա՝ - հաշվարկել կազմակերպության գործունեության հիմնական տեխնիկական և տնտեսական ցուցանիշները. - դիմել մասնագիտական ​​գործունեությունբիզնեսի և կառավարման հաղորդակցության տեխնիկա; - վերլուծել իրավիճակը ապրանքների և ծառայությունների շուկայում. Դասի արդյունքների հիման վրա ուսանողը պետք է իմանա. ներկա վիճակըև զարգացման հեռանկարները Գյուղատնտեսությունև անասնաբուժություն; - շուկայական տնտեսության մեջ տնտեսվարող սուբյեկտների դերն ու կազմակերպումը. - ապրանքների գնագոյացման մեխանիզմներ. *

    5 սլայդ

    Սլայդի նկարագրություն.

    Էֆեկտ – շահույթ (+) – վնաս (-); Արդյունավետություն - շահութաբերություն; Շահույթի և շահութաբերության տեսակները; Արտադրության արդյունավետությունը բարելավելու ուղիներ: *

    6 սլայդ

    Սլայդի նկարագրություն.

    Թեստավորում՝ հիմնված «Կազմակերպության (ձեռնարկության) տնտեսագիտություն» բաժնում ընդգրկված նյութի վրա: Անհատական ​​հարցում. 1. Ո՞րն է արտադրական գործունեության հիմքը: 2. Ինչպե՞ս պետք է օգտագործվեն ռեսուրսները: 3. Որքա՞ն է արտադրության ինքնարժեքը և ինչու է անհրաժեշտ վերահսկել դրա մակարդակը: 4. Արդյո՞ք ձեռնարկության մասնագիտացումը ազդում է աշխատանքի վերջնական արդյունքի վրա: Աշխատանք զույգերով՝ ռեսուրսների օգտագործման արդյունավետության ցուցանիշների հաշվարկ, իրավիճակի վերլուծություն, եզրակացություններ, առաջարկություններ։ *

    7 սլայդ

    Սլայդի նկարագրություն.

    1. Էֆեկտի և արտադրության արդյունավետության հայեցակարգը: 2. Շահույթի հաշվարկման և բաշխման հայեցակարգը, տեսակները, կարգը. 3. Շահութաբերության հաշվարկման հայեցակարգը, տեսակները և կարգը: 4. Արտադրության արդյունավետության բարձրացման գործոններ. *

    8 սլայդ

    Սլայդի նկարագրություն.

    Էֆեկտը նյութական բարիքների արտադրության գործընթացում մարդու աշխատանքի արդյունքն է։ Սա բացարձակ ցուցանիշցանկացած գործողություն. Դա կարող է լինել և՛ դրական, և՛ բացասական: Դրական տնտեսական ազդեցություն(խնայողություն) պահպանված է Սոցիալական աշխատանք, ռեսուրսներ, արտադրանքի արտադրության և սպառման ժամանակ: Օրինակ. Կանխարգելիչ և թերապևտիկ միջոցառումների տնտեսական ազդեցությունը կենդանիների և լրացուցիչ ստացված արտադրանքի կանխված կորուստների հանրագումարն է՝ հանած կենդանիների բուժման և կանխարգելիչ միջոցառումների ծախսերը: Արդյունավետությունը արդյունավետության հարաբերական ցուցանիշ է, որը բնութագրում է ստացված արդյունքների և ծախսերի հարաբերակցությունը: Դրա հիման վրա գնահատվում է ձեռք բերված արդյունավետությունը տնտեսական գործունեությունբացահայտված են դրա փոփոխության գործոնները, չօգտագործված հնարավորություններն ու բարելավման պաշարները։ Օրինակ: Տնտեսական արդյունավետությունիրականացվել է անասնաբուժական գործունեություն– կենդանիների բուժման և կանխարգելման տնտեսական էֆեկտն է՝ բաժանված նրանց բուժման և կանխարգելման ծախսերով: *

    Սլայդ 9

    Սլայդի նկարագրություն.

    Շուկայական տնտեսության մեջ ցանկացած ձեռնարկության նպատակը շահույթն է, այդպես է ֆինանսական արդյունքներըձեռնարկության աշխատանքը, սա սեփական միջոցներըորոնք օգտագործվում են արտադրության ընդլայնման համար։ Շահույթը բնութագրում է ձեռնարկության տնտեսական ազդեցությունը: Շահույթը կարող է լինել հետեւյալ տեսակները 1. Ապրանքների վաճառքից Pr = (C – C) ×RP, որտեղ C-ն ապրանքի գինն է, rub; C - արտադրության արժեքը, ռուբ; RP - քանակություն վաճառվող ապրանքներ, կգ. 2. Հաշվեկշռային շահույթ (համախառն) Պր. գնդակ. = Օրինակ. իրականից ապրանքներ + երրորդ անձանց ծառայությունների արժեքը + գույքի վաճառքից ստացված եկամուտները: 3. Մոտավոր (մաքուր) շահույթը համախառն շահույթի այն մասն է, որը մնում է կազմակերպության տրամադրության տակ հարկերը վճարելուց հետո: *

    10 սլայդ

    Սլայդի նկարագրություն.

    Համախառն շահույթ՝ բյուջեի նկատմամբ պարտավորությունների առաջնահերթ կատարում (հարկային): Վերցված վարկերի տոկոսների մարում. Փոխանցումներ բարձրագույն կազմակերպությունների բյուջեներ. Մոտավոր (մաքուր) շահույթ. Կուտակային ֆոնդ - օգտագործվում է արտադրության ընդլայնման համար (տեխնիկական և տեխնոլոգիական վերազինում, վերակառուցում, նոր տեսակի ապրանքների մշակում): Սպառման ֆոնդ՝ - օգտագործվում է սոցիալական զարգացումև սոցիալական կարիքները (հանգստի և մշակութային միջոցառումների իրականացում, հավելավճարների վճարում, դրամական օգնության տրամադրում): Պահուստային ֆոնդ. - օգտագործվում է ռիսկերի ապահովագրության համար (ապագայում կորուստները ծածկելու հնարավորություն): *

    11 սլայդ

    Սլայդի նկարագրություն.

    Շահութաբերությունը կազմակերպության շահութաբերությունն է՝ արտահայտված որպես տոկոս: Սա կազմակերպության գործունեության ընդհանուր ցուցանիշ է, որը բնութագրում է ծախսված միջոցների մեկ ռուբլու դիմաց ստացված շահույթի չափը: Շահութաբերությունը կարող է լինել հետևյալ տեսակներից. 1. Վաճառված բոլոր ապրանքների շահութաբերություն Շահույթի և ծախսերի հարաբերակցությունը × 100%: Շահույթ/եկամուտ հարաբերակցությունը × 100%: 2. Շահութաբերություն առանձին տեսակներապրանքներ P = (C-C) / C × 100%, որտեղ C-ն ապրանքի գինն է, ռուբ. C – արտադրության արժեքը, ռուբ. 3. Ձեռնարկության շահութաբերություն P = Հաշվեկշռային շահույթ / կանոնադրական կապիտալկազմակերպություն × 100% 4. Մոտավոր շահութաբերություն P = Մոտավոր շահույթ / կազմակերպության կանոնադրական կապիտալ × 100% *

    12 սլայդ

    Սլայդի նկարագրություն.

    1. Արտադրված արտադրանքի ինքնարժեքի աճի նվազեցում կամ կասեցում. 2. Արդյունավետ օգտագործումհիմնական և աշխատանքային կապիտալ; 3. Արդյունավետ օգտագործում աշխատանքային ռեսուրսներ; 4. Նոր տեխնոլոգիաների կիրառում և նոր տեխնոլոգիաարտադրության մեջ; 5. Աշխատանքային կարգապահություն, որն ազդում է ոչ միայն ժամանակի կորուստների, այլև արտադրվող արտադրանքի որակի վրա. 6. Որակավորված կադրերև որակյալ կառավարում; 7. Օրենքների իմացություն և դրանք արտադրական գործունեության մեջ օգտագործելու կարողություն. 8. Կազմակերպության ղեկավարի աշխատաոճը և ենթակաների վրա նրա ազդեցության մեթոդները. 9. Վաճառքի գնի ձևավորման վրա ազդող մարքեթինգային ջանքեր և այլն: *

    Սլայդ 13