Pogled na metro međunarodnih brendova. Vrste marki. Formati trgovine METRO Cash & Carry


METRO GROUP je grupa njemačkih tvrtki koja kontrolira treću najveću europsku maloprodajnu mrežu i četvrtu u svijetu. Poslovni format Cash & Carry trgovina predviđa malu trgovinu na veliko prehrambenim proizvodima, kemikalijama za kućanstvo i proizvodima za kućanstvo. Ukupna mreža tvrtke obuhvaća više od 750 trgovačkih centara u 26 zemalja svijeta, promet joj prelazi 30 milijardi eura, a ukupan broj zaposlenika METRO-a je oko 112.000 ljudi.

Učinkovito poslovanje cijelog holdinga postiže se zahvaljujući sigurnoj poziciji trgovinskih odjela grupe, koji samostalno djeluju na tržištu u svojim segmentima. Holding također uključuje Real hipermarkete, MakroCash & Carry samoposluge, supermarkete Kućanski aparati Saturn. Osim toga, tvrtka promovira vlastite robne marke, razvijene na temelju proučavanja potražnje kupaca. Kvaliteta takve robe redovito se provjerava iu skladu je s općeprihvaćenim međunarodnim standardima.

Povijest

Osnivač svjetski poznatog brenda Metro Cash & Carry je profesor Otto Beissheim. To se dogodilo u Njemačkoj 1963. godine. Pet godina kasnije, koncept Cash & Carry počeo se širiti izvan zemlje. Dionice tvrtke kotiraju na burzi u Frankfurtu.

METRO GROUP je započela svoje djelovanje u Rusiji 2000. godine, postala je 21. zemlja u kojoj je grupa nastavila širenje. U Moskvi su 2001. otvorena dva trgovačka centra odjednom.

Struktura mreže

Na području Rusije od početka 2016. godine bilo je 86 Cash & Carry hipermarketa koji pokrivaju 48 regija zemlje. Od toga se 12 nalazi u Moskovskom okrugu, po tri na području Sankt Peterburga, Novosibirska i Jekaterinburga. Osim toga, nalaze se u Kazanju, Rostovu, Nižnji Novgorod, Samara, Krasnojarsk, Omsk, Ufa. Tvrtka zapošljava 20.000 ljudi. Prodaja u Rusiji 2014. premašila je 209,45 milijardi rubalja. Trgovačka površina jedne trgovine je oko 10 tisuća četvornih metara. Liniju asortimana predstavlja 60.000 roba ruske i strane proizvodnje, uključujući i vlastite robne marke.

U hipermarketima "METRO Cash and Carry" možete kupiti robu vlastitih robnih marki. Ovi proizvodi su jeftiniji od sličnih proizvoda drugih proizvođača. Ujedno je kvalitetan i idealno će vam odgovarati, vi ste fizička osoba i kupujete ga za sebe, ili pravna osoba i kupujete ga za prodaju.

METRO vlasničke marke

METRO kuhar

Proizvodi: meso, naresci, mesne delicije, svježe i smrznuto voće i bobičasto voće, svježe i smrznuto povrće i gljive, riba i plodovi mora, kruh i pekarski proizvodi, namirnice, sir, maslac, jaja, mlijeko i mliječni proizvodi, slastice, slatkiši, kolačići, kolači, marshmallows, peciva, pizza, palačinke, knedle, okruglice, umaci i začini, kečap, majoneza, umaci, začini, marinade.

METRO Professional

Specijalizirani neprehrambeni proizvodi za ugostiteljstvo i hotelijerstvo: posuđe, tekstil, proizvodi za vrt, profesionalna oprema.

METRO PREMIUM

Izuzetan asortiman vrhunskih proizvoda za ljubitelje gurmana: sir, jaja, maslinovo ulje i još mnogo toga. Kvaliteta bez premca za ugodan kulinarski doživljaj.

ARO

Proizvodi niskog cjenovnog segmenta: meso, riba i plodovi mora, voće i bobičasto voće, mliječni proizvodi, sir, maslac, jaja, kruh i pekarski proizvodi, pitka voda, namirnice, poluproizvodi, umaci i začini, čaj, kava, slastice, sokovi , voćna pića, nektari, uredski materijal, posuđe, kemikalije za kućanstvo, kućanske potrepštine, auto roba, tekstil, vrt i vikendice, kućni ljubimci.

FINI ŽIVOT

Proizvodi srednjeg cjenovnog segmenta: meso, riba i plodovi mora, povrće i gljive, voće i bobičasto voće, mliječni proizvodi, sir, maslac, jaja, sokovi, voćni napici, nektari, kruh i pekarski proizvodi, namirnice, poluproizvodi, umaci i začini, čaj, kava, slastice, dijetalna hrana.

RIOBA

Kompletno rješenje za posao: od pripreme svježe kave i originalnih koktela do posluživanja. Izvrsna kvaliteta usporediva s premium markama. Proizvodi: kava, čaj, sokovi, voćni napici, nektari, voda za piće, slastičarski proizvodi, mliječni proizvodi, poluproizvodi, umaci i začini, namirnice.

SIGMA

Asortiman papirne i uredske opreme. Kvaliteta i funkcionalnost po pristupačnim cijenama.

Proizvodi: uredski materijal, materijal za pisanje, mape i sustavi za arhiviranje.

Tarringtonova kuća

Široka ponuda stolnog i kućnog tekstila, te sezonske robe i namještaja za rekreaciju na otvorenom. Moderan dizajn po atraktivnim cijenama. Za udobnost kod kuće i na selu.

Tu su i dodatni METRO vlastiti zaštitni znakovi. Ovi proizvodi su dizajnirani da zadovolje osobne potrebe kupaca tvrtke.

Felsgold

Asortiman piva proizvedenog u Francuskoj, Njemačkoj. Proizvodi su visoke kvalitete i atraktivnih cijena. Sastav koristi prirodne sastojke.

Alkoholna pića

Široka paleta vina iz različite zemlje... Razne vrste jakog alkohola
Ekskluzivna ponuda. Visoka kvaliteta.

KROJAČ I SIN

Širok izbor muške odjeće. Odlikuje se svojim stilskim dizajnom i atraktivnim cijenama. Možete kupiti predmete od kašmira, čiste vune i drugih kvalitetnih materijala.

LAURA DI SARPI

Širok raspon od Ženska odjeća i donje rublje. Moderan dizajn po atraktivnim cijenama. Najbolji izbor za materijal: kašmir, čista vuna itd.

AUTENTIČNO

Širok asortiman kvalitetne ženske i muške odjeće za svakodnevni život, kao i donjeg rublja. Proizvodi se proizvode u niskom i srednjem cjenovnom segmentu.

Metro Cash & Carry uvodi novu strategiju razvoja privatne robne marke

Metro Cash & Carry je predstavio novu strategiju privatnog označavanja koja obuhvaća šest ključnih robnih marki posebno dizajniranih da zadovolje potrebe profesionalnih kupaca. Njihove jedinstvene karakteristike su: uravnotežen asortiman, jasna orijentacija na kupca i konkurentna cijena.

Novi portfelj privatnih brendova uvodi se u svih 30 zemalja prisutnosti, javlja press služba tvrtke.

„Pokretanjem nove strategije razvoja vlastitih robnih marki još smo više fokusirani na potrebe naših profesionalnih klijenata poput hotela, restorana, zastupstva. maloprodaja i uredima. Naše znanje i razumijevanje njihovog poslovanja pomoglo je u stvaranju visokokvalitetnog, praktičnog i jedinstvenog asortimana proizvoda", rekao je Frans Muller, izvršni direktor Metro Cash & Carry Internationala i član Upravnog odbora Metro grupe." S obzirom na njihovu atraktivnu cijenu, Metro's vlastiti brendovi pružit će svu moguću pomoć našim klijentima u razvoju poslovanja“.

Uravnotežen portfelj od šest ekskluzivnih brendova

Nova strategija razvoja privatne robne marke Metro Cash & Carryja (Private Label) predviđa smanjenje njihovog broja i koncentraciju na šest robnih marki. Tako portfelj privatnih robnih marki postaje jasan i razumljiv ciljne skupine struktura kupaca. Robne marke tvrtke razvijaju se u bliskoj suradnji s kupcima koji su identificirali svoje glavne potrebe u pogledu kvalitete, upotrebe, pakiranja i cijene proizvoda. Osim toga, Metro Cash & Carry je proveo niz istraživanja tržišta, kao i dubinske interne i vanjske laboratorijske testove.

Rezultati ovih studija i anketa bili su temelj za strategiju razvoja sljedećih šest privatnih robnih marki:

  1. Aro prodaje po ulaznoj cijeni (ispod prosječne tržišne) i nudi zajamčeno kvalitetnu hranu i neprehrambene artikle.
  2. Fina hrana nudi visokokvalitetne proizvode maloprodajnim trgovinama i benzinskim postajama.
  3. Horeca odabir opskrbljuje ugostiteljske objekte visokokvalitetnim prehrambenim i neprehrambenim proizvodima za profesionalnu upotrebu u kuhinji.
  4. H-Linija pokriva asortiman hrane i ne prehrambeni proizvodi koji čine poslovno rješenje po sistemu ključ u ruke za hotele, kafiće, restorane i ugostiteljske tvrtke. Kombinacija profesionalnog izgleda i praktičnosti u korištenju proizvoda pod markom H-Line dobra je alternativa franšizingu.
  5. Rioba predstavlja ekskluzivni set proizvoda vezanih uz kavu i koktele za barove, kafiće, restorane, hotele, uslužne tvrtke i uredima.
  6. Sigma nudi ekskluzivne proizvode koji osiguravaju svakodnevni rad ureda. Sigma je dizajnirana za sve grupe kupaca i pomaže im u vođenju poslovanja.

Rast udjela u prodaji

Svih šest privatnih robnih marki nude uravnoteženu kombinaciju inovacija, jednostavnosti korištenja i konkurentne cijene. Cijena proizvoda pod robnim markama tvrtke u prosjeku je 10-20% niža od cijene proizvoda sličnih marki, dok je kvaliteta Metro proizvoda usporediva s najvišim standardima na tržištu. To osiguravaju strogi zahtjevi kvalitete, kao i dobro uhodan sustav kontrole kvalitete.

„Ovaj novi pristup omogućuje nam da profesionalnim klijentima ponudimo istinsku dodanu vrijednost. To je posebno važno u ekonomskoj krizi”, rekao je Thomas Rudelt, šef odjela korporativno upravljanje STM. "Uvjereni smo da će naše privatne robne marke biti dobro prihvaćene od strane naših klijenata."

Do 2012. Metro Cash & Carry namjerava povećati udio prodaje privatnih robnih marki u ukupnoj prodaji s 10% na 20% na međunarodnoj razini. Na temelju podataka iz 2008., to se procjenjuje na otprilike 6 milijardi eura. Novi portfelj privatnih robnih marki trenutno se implementira u svih 30 zemalja u kojima Metro posluje.

Sastavni dio strategije tvrtke

Novi pristup razvoju privatnih robnih marki važan je dio opće strategije Metro Cash & Carryja. Kako bi zajamčila daljnji rast, tvrtka još više pažnje posvećuje željama svojih kupaca: restorana, hotela, trgovaca, uslužnih tvrtki i ureda. Na putu do toga, tvrtka je već poduzela tako značajne korake kao što je poboljšanje strategije razvoja privatnih robnih marki, modernizacija maloprodajni prostor trgovinama, projektima dostave i odjelima za ciljanu korisničku podršku, dok Metro nastavlja nuditi konkurentne cijene i dobro planiran asortiman. Zajedno, ove mjere pomoći će Metro Cash & Carryju da učvrsti svoju poziciju tržišnog lidera. trgovina na veliko.

Referenca: Metro Cash & Carry upravlja sa 660 veleprodajnih centara u 30 zemalja. Tvrtka zapošljava više od 100.000 ljudi, a njena prodaja u prošloj godini iznosila je 33,1 milijardu eura. Metro Cash & Carry je prodajno ogranak njemačke Metro grupe, jedne od najvećih međunarodnih maloprodajnih tvrtki na svijetu. U 2008. godini prodaja Metro grupe dosegnula je 68 milijardi eura. Tvrtka zapošljava oko 300.000 ljudi u svojih 2.200 trgovina u 33 zemlje. Metro grupa uključuje sljedeće prodajne odjele: Metro / Makro Cash & Carry - međunarodni lider u veleprodaji, hipermarketi Real, Media Markt i Saturn - europski lider na tržištu kućanskih aparata i robne kuće Galeria Kaufhof

U 7 sati ujutro 15. svibnja 1935. prvi vlak moskovskog metroa krenuo je sa stanice Sokolniki u smjeru stanice Park Kultury. 80 godina kasnije, moskovski metro jedan je od najvećih, najljepših i najbržih na svijetu.
Na dan obljetnice već imamo vaše omiljene The Village materijale o pratiteljima pokretnih stepenica, novim stanicama i samim putnicima moskovskog metroa. Sada je vrijeme da se prisjetimo drugih metro sustava diljem svijeta – neobičnih i inovativnih.

Budimpešta


Budimpešta ima jedan od najstarijih metroa na svijetu: prva linija je ovdje otvorena 1896. godine, a neke postaje zadržale su svoj dizajn iz kasnog 19. stoljeća. Lokalni metro je 2002. godine uvršten na UNESCO-ov popis svjetske baštine. Međutim, to ne znači da grad ima arhaični prometni sustav. Prošle godine u Budimpešti je pokrenuta moderna i vrlo spektakularna linija metroa koja povezuje obale Dunava. Potpuno automatizirani vlakovi voze linijom od deset kolodvora, koje, međutim, za svaki slučaj voze strojovođe. I možete proći kroz cijeli vlak bez napuštanja automobila. Stanice nove pruge bile su opremljene svime potrebnim za osobe s invaliditetom.

Stockholm


U glavnom gradu Švedske 90 od 100 postaja ukrašeno je skulpturama, mozaicima i video instalacijama. Metro stanice izgrađene 1950-ih i 1960-ih često su minimalističke, a plava linija, pokrenuta sredinom 1970-ih, potpuno je uklesana u stijenu. Jedna od značajki metroa u Stockholmu je nepostojanje retrovizora u vlakovima. Na svakoj stanici vozač izlazi kako bi osobno kontrolirao kretanje putnika.

Dubai


Dubai Metro je jedan od najmodernijih na svijetu: izgradnja prve faze završena je 2009. godine. Linije prometuju uglavnom na nadvožnjacima. Vlakovi su automatski, a klima uređaji rade na kolodvorima i u vagonima.
Vlakovi imaju različite vagone: postoje obični mješoviti, a postoje i oni namijenjeni isključivo ženama i djeci. Ako kupite "zlatnu" kartu, kretanje vlaka možete pratiti s mjesta gdje obično sjedi strojovođa. Najave čita muški glas na arapskom i engleskom jeziku. Strani glas Dubai Metroa je britanski glumac John Strickland.

Rijad


U glavnom gradu Saudijske Arabije, pokretanje metroa zakazano je tek za 2019. godinu, ali će biti grandiozno: više od 22 milijarde dolara bit će potrošeno na izgradnju. Žele da vlakovi budu automatizirani, a jedna od stanica, koju je dizajnirala Zaha Hadid, bit će ukrašena mramornim i zlatnim pločama. Futuristička zgrada metro stanice, u kojoj će se nalaziti i trgovački centar i parking, imat će oblike inspirirane pustinjskim dinama. Na liniji također obećavaju da će se prijaviti novi sustav putnička propusnica, koja bi trebala pomoći u izbjegavanju stampeda u špici, ali princip njezina djelovanja još nije razjašnjen.

Bilbao


Uz dekonstruktivističku zgradu muzeja Guggenheim, metro u Bilbau jedan je od posjetnice gradova. Transportni sustav, otvoren 1995., dizajnirao je klasični visokotehnološki Norman Foster. Britanski arhitekt želio je stanice učiniti prostranim i udobnim, pa je dizajn metroa Bilbaa iznimno lakonski: čelik, staklo i beton. Ulazi u metro su stakleni, u obliku školjki.

Napulj


Napuljski metro pojavio se tek prije dva desetljeća, a njegove nove postaje projektirali su renomirani dizajneri u sklopu projekta Art Stations. Na jednoj od stanica metroa plavo-bijeli mozaik iznad pokretnih stepenica stvara iluziju oblaka, snijega ili potapanja, dok je druga ukrašena pop art panoima i stupovima u obliku ljudskih profila.

Hong Kong


Hong Kong prestiže druga metropolitanska područja u svijetu ne samo po broju nebodera, već i po udjelu stanovništva koje svakodnevno koristi javni prijevoz: više od 90% građana koristi podzemnu željeznicu i autobuse za kretanje gradom. Samo u 2012. podzemnu željeznicu u Hong Kongu koristilo je gotovo milijardu i pol putnika. Sve je pragmatično: stanice imaju asketski dizajn, a vlakovi su odvojeni od perona prozirnim pregradama. No, i takva podzemna željeznica ima svoju atrakciju: vlak s prozorima i rukohvatima u obliku glave Mickeyja Mousea, ukrašen brončanim kipićima Disneyjevih likova, putuje u Disneyland.

Posebno priznanje: Pjongjang


Sjevernokorejski metro brat je blizanac prvih linija moskovskog metroa, kao i jedan od najdubljih transportnih sustava na svijetu. Dubina stanica doseže 110 metara pod zemljom. U izgradnju podzemne željeznice sudjelovala je vojska, a kao i u SSSR-u, podzemna je također sklonište za bombe. Dugi prolazi od pokretnih stepenica do platformi zakrivljeni su kako bi apsorbirali udarni val. Neki sjevernokorejski istraživači vjeruju da linije podzemne željeznice prolaze pored vojnih bunkera i strateških objekata, povezujući ih u jedinstveni sustav.

Portreti Kim Il Sunga i Kim Jong Ila vise u svakom vagonu podzemne željeznice u Pjongjangu: portreti vođa prekrivaju ploče s podacima o proizvođačima. Mnoge postaje ukrašene su mramorom, bareljefima i mozaicima u duhu socijalističkog realizma, a tipični zapleti panoa govore o revoluciji, gradnji ljudi i osobnostima vođa.
Postaje imaju revolucionarna imena koja se nikako ne vežu za mjesto zaustavljanja: "Slava", "Druže", "Krasnaja zvezda". Na peronima su štandovi sa službenim tiskom.

fotografija: Naslovnica, 1 - Tamás Bujnovszky putem Archdaily.com, 2 - Shutterstock.com, 3 - badahos / Shutterstock.com, 4 - ZHA preko Archdaily.com, 5 - Foster + Partners, 6 - Greta Gabaglio / Shutterstock.com, 7 - TungCheung / Shutterstock.com, 8 - Attila JANDI / Shutterstock.com

Bit mrežnog principa organiziranja trgovine na malo kao čimbenika povećanja konkurentnosti poslovanja, povijest razvoja mrežne trgovine u razvijenim zemljama i Rusiji, izgradnja maloprodaje trgovačkih lanaca, organizaciju upravljanja, kao i specifičnosti formiranja i upravljanja asortimanom, organizaciju komercijalni rad i upravljanje osobljem u trgovačkim lancima.

Za studente trgovačkih specijalnosti, kao i za praktičare u trgovini.

2006 godina- početkom 2007. već postoji 31 ​​trgovački centar METRO u 20 gradova u Rusiji.

METRO Cash & Carry / Makro je međunarodni tržišni lider u Cash & Carry segmentu." Do kraja 2004. godine upravljao je s 507 malih veleprodajnih centara u 28 zemalja koji su radili u Cash & Carry formatu pod brendovima METRO i Makro. Ukupni broj rade u trgovinama ovog formata - više od 83 tisuće ljudi. Tri četvrtine prometa METRO / Makro Cash & Carryja dolazi izvan Njemačke, što se smatra najvišim stupnjem internacionalizacije trgovine robom široke potrošnje u svijetu.

METRO / Makro Cash & Carry trgovine su malo veleprodajno poduzeće za poduzetnike i profesionalce pod motom: „Sva roba pod jednim krovom“.

Ova vrsta trgovine odnosi se na veleprodaju koja se prema veličini prodanih pošiljki dijeli na veliku, srednju i malu trgovinu. Mala veleprodaja METRO Cash & Carry preuzima veliki asortiman robe za daljnju profesionalnu upotrebu u malim serijama (jedan veleprodajni paket) uz brzu naplatu gotovine na blagajni i izdavanje isprava za obračun popunjenih prema računovodstvenim zahtjevima.

Cash & carry trgovine pozicionirane su kao partneri u području veletrgovine za profesionalce: individualne poduzetnike, komercijalne i neprofitne organizacije, male i srednje tvrtke koje pružaju usluge za zadovoljavanje profesionalnih potreba. Ovaj sustav nastoji uštedjeti novac i vrijeme svojim kupcima pružajući im široku paletu kvalitetnih proizvoda potrebnih za poslovanje, na jednom mjestu i po pristupačnim cijenama.

Pravo na kupnju u METRO-u imaju samo registrirani kupci: pravna lica i individualni poduzetnici... Upravo za veću kupovnu moć ovog segmenta potrošača osmišljena je strategija tvrtke. Politika METRO-a na globalnom tržištu temelji se na činjenici da nam akumulirano ogromno iskustvo omogućuje da predvidimo želje kupaca i uzmemo ih u obzir pri razvoju asortimana trgovina, koji u prosjeku doseže 20 tisuća artikala. Uz to, prioriteti su visoka kvaliteta robe i usluga te niske marže koje se kreću od 4 do 50%, ovisno o namjeni robe, a najveće su za neprehrambene proizvode.

Maloprodajni centri razlikuju se od maloprodajnih objekata po nizu karakteristika zbog činjenice da su njihovi kupci pretežno kupci koji kupuju robu u profesionalne svrhe. Ove specifične točke mogu pomoći smanjiti troškove i poslovati profitabilno s nižim maržama od trgovaca.

U nastavku su navedene prednosti malih veleprodajnih centara.

1. Niži zahtjevi za lokaciju poduzeća i atmosferu u njemu, jer su uglavnom usmjereni na profesionalne klijente koji mogu trošiti dodatno vrijeme na cesti i prodajni prostor trgovine doživljavaju kao skladište. Mogućnost lociranja trgovina na periferiji gradova smanjuje troškove i omogućuje ponudu više proizvoda po nižoj cijeni.

2. Veletrgovci kupuju znatno više od kupaca na malo, što povećava obim trgovine i smanjuje jedinične troškove u organizaciji prodaje.

3. Prodaja robe u rasutom stanju omogućuje široku primjenu mehanizacije pri postavljanju robe na police trgovina (viljuškari i sl.), čime se smanjuje radni intenzitet rada u trgovački pod i, sukladno tome, razinu troškova.

4. Prisutnost sustava registracije kupaca i njihova individualizacija pri kupnji u čvoru za namirenje omogućuje vam proučavanje preferencija pojedinačnih kupaca i glavnih ciljnih skupina. Time je moguće optimizirati asortiman robe i veličinu zaliha.

5. Sustav registracije kupaca također omogućuje organiziranje promocija putem izravnog slanja kataloga (Metropost) za različite kategorije kupaca, čime se povećava učinkovitost utrošenih sredstava na oglašavanje.

6. Veliki obim prodaje omogućuje kupnju robe izravno od dobavljača i postizanje povoljnih uvjeta za kupnju u smislu uvjeta plaćanja i popusta od cijene proizvođača.

Kao rezultat korištenja navedenih prednosti, te formata i učinkovite organizacije operativnog procesa, veleprodajni centri METRO Cash & Carry nude veleprodajne cijene koje ostavljaju značajnu marginu sigurnosti za formiranje maloprodajnih cijena, što je nužno uvjet za razvoj ove mreže.

Cash & Carry trgovine nude širok i stabilan asortiman visokokvalitetnih prehrambenih i neprehrambenih proizvoda u pakiranju, uzimajući u obzir potrebe poslovanja. To uvelike olakšava opskrbu malim i srednjim trgovačkim poduzećima, restoransko poslovanje, hoteli i sl., pružajući mogućnost kupnje potrebne robe u malim serijama prema potrebi i odmah je platiti. Asortiman Cash & Carry trgovina" osmišljen je da zadovolji sve potrebe poduzeća - nudi prehrambene proizvode, sitnu opremu i potrošni materijali za organizaciju proizvodnje stolnog i posteljine za hotele i restorane, uredske opreme i dr.

Kupci Cash & Carry trgovina podijeljeni su u dvije skupine (tablica 2.6).

Tablica 2.6

Kupci cash & carry trgovina


Prosječna prodajna površina ovih trgovina je oko 8.300 četvornih metara. m, dok površina male veletrgovine "klasičnog formata" varira od 10 tisuća do 16 tisuća četvornih metara. m.

Tablica 2.7 prikazuje formate METRO Cash & Carry trgovina.

Tablica 2.7

Formati trgovine METRO Cash & Carry


Standardizirani format METRO Cash & Carry trgovine implementiran je na svim razvijenim tržištima, a asortiman trgovina prilagođen je specifičnim zahtjevima nacionalnog tržišta.

Radi u Rusiji podružnica METRO Cash & Carry - METRO Cash & Carry LLC. Tvrtka je otvorila svoju prvu trgovinu u Rusiji 2000. Od ožujka 2007. u Rusiji već postoji 31 ​​trgovački centar METRO. Svaka trgovina zapošljava oko 300-400 djelatnika, oko 2 tisuće dobavljača, proizvođača, distributera i trgovačkih tvrtki. Asortiman od 25 tisuća artikala prehrambenih i neprehrambenih proizvoda, ponuđenih na trgovačkom prostoru svake trgovine u 8000-10 000 četvornih metara. m. Pojava METRO Cash & Carry trgovina značajno pojednostavljuje probleme opskrbe poduzeća, jer im omogućuje smanjenje troškova opskrbe - na jednom mjestu možete kupiti gotovo cijeli asortiman robe potrebne za poslovanje, a zatim ih kupiti po potrebi , bez trošenja financijska sredstva za održavanje viška zaliha. Osim toga, pomaže u smanjenju prometa robe u sjeni i prometa krivotvorenih proizvoda.

Lanac Real zauzima drugo mjesto po prometu grupe i specijaliziran je za format hipermarketa.

Pravi hipermarketi su velike maloprodajne trgovine koje su pozicionirane kao trgovine za cijelu obitelj.

Real divizija je na dan 31. ožujka 2005. imala 314 trgovina, od kojih su 34 radile izvan Njemačke (27 u Poljskoj, 7 u Turskoj).

Prosječna površina Real hipermarketa je od 5 tisuća do 8 tisuća četvornih metara. m, koji nudi više od 70 tisuća artikala svakodnevne robe - od auto pribora do elektronike i sportske opreme, kao i veliki izbor prehrambenih proizvoda. Istodobno, prehrambeni proizvodi čine lavovski udio u prodaji. Format je namijenjen svim kategorijama kupaca – povećanje profita postiže se zahvaljujući visokim prometima uz niske marže uz veliki udio isporuke proizvoda od domaćih dobavljača.

Trgovine osiguravaju zajamčenu svježinu i visoku kvalitetu širokog asortimana mesnih i ribljih proizvoda, kao i povrća.

Mreža se intenzivno razvija prema istoku. Prvi Real hipermarket otvoren je u Szczecinu 1997. godine, 21. pušten je u rad u prvom tromjesečju 2000. godine. Prvi Real hipermarket pojavio se u Rusiji 2005. godine.

Odjel Extra specijaliziran je za format trgovine "Neighborhood". Pretežito je trgovine dizajniran da zadovolji dnevne potrebe obližnjih stanovnika. Od 31. ožujka 2005. mreža se sastojala od više od 300 trgovina diljem Njemačke. Prosječna površina trgovine je od 1,5 tisuća do 4 tisuće četvornih metara. m.

Trgovine u susjedstvu nude široku ponudu prehrambenih proizvoda, uključujući svježe proizvode po pristupačnim cijenama, kao i neprehrambene artikle za svakodnevnu upotrebu.

Karakterizira ga jasno strukturiranje robe po kategorijama, omogućava lak pristup različitim grupama proizvoda, velika duljina blagajni i osobni pristup u komunikaciji s kupcima. Ovaj format je razvijen u Njemačkoj.

Media Markt / Saturn je odjel specijaliziran za prodaju kućanskih aparata i elektronike. Po razini internacionalizacije zauzima drugo mjesto u tvrtki (28% obujma prodaje otpada na inozemna tržišta). Ova visokoprofitabilna divizija zastupljena je u 10 europskih zemalja.

Na dan 31. ožujka 2005. mreža Media Markt / Saturn trgovina činila je 507 trgovina s prodajnom površinom od 1,2 tisuće do 15,5 tisuća četvornih metara. m. Mreža ima podružnice u 11 europskih zemalja, uključujući Austriju, Belgiju, Francusku, Mađarsku, Italiju, Nizozemsku, Poljsku, Španjolsku, Švicarsku. Media Markt / Saturn pozicioniran je kao trgovac širokom paletom pristupačnih proizvoda, odabranih iz široke palete robnih marki kućanskih aparata, potrošačke elektronike, telekomunikacijskih i medijskih proizvoda, računala i fotoaparata.

Predviđeno je daljnje širenje ovog formata na inozemna tržišta.

Praktiker - trgovine specijalizirane za formate "uradi sam" i "uradi sam".

Mreža Praktiker je više od 20 godina specijalizirana za proizvode za izgradnju i renoviranje doma i jedan je od najvećih operatera u ovom segmentu u Europi.

Divizija je na dan 31. ožujka 2005. imala 339 trgovina u devet europskih zemalja. Prosječni prodajni prostor ovog formata je od 1,7 tisuća do 11 tisuća četvornih metara. m. Trgovine Praktiker nude cijeli niz pribora za popravak - od matica do kosilica, te u različitim cjenovnim kategorijama. Opsežan popis usluga i savjeta prodajnih konzultanata održavaju format konkurentnim.

Galeria Kaufhof su robne kuće.

144 trgovine ovog formata smještene su uglavnom u središnjim dijelovima gradova. Prodajni prostor trgovine je od 6,4 tisuće do 29,5 tisuća četvornih metara. m. 80% trgovina organizirano je u inovativnom formatu Galeria. Ovaj format je razvijen uglavnom u Njemačkoj.

Povezujuća karika koja ujedinjuje tvrtku su specijalizirani odjeli koji provode opći rad za sve prodajne odjele grupe.

1. Kupnje. MGB METRO Group Buying Gmbh konsolidira i nadzire nabavu prehrambenih i neprehrambenih proizvoda za sve trgovačke divizije grupe na međunarodnoj razini.

Ova strategija osigurava konkurentska prednost u smislu razine cijena i uvjeta kupnje, kao i strogo poštivanje kvalitete proizvoda.

Gemex Trading AG: agencija za podršku uvozu za METRO Grupu širom svijeta. Radi kao samostalna tvrtka. Glavni zadatak je otvaranje novih dobavljača u istočnoj Europi, Rusiji, Aziji.

2. Logistika. MGL METRO Group Logistic Gmbh i MDL METRO Group Distribution Logistic Gmbh & Co. KG je specijaliziran za koordinaciju i rješavanje zadataka rukovanja teretom.

Glavni zadatak je učinkovito kontrolirati tokove tereta trgovinskih odjela grupe i optimizirati troškove.

Logistički sustav tvrtke uključuje distribucijske centre – platforme koje rade sa sljedećim grupama: neprehrambeni proizvodi, mliječni proizvodi, duboko smrznuti proizvodi, voće i povrće.

Distributivni centri rade na sve popularnijem principu cross-dockinga, koji smanjuje vrijeme isporuke i troškove skladištenja. Konsolidacija robe do punog teretnog vozila u distribucijskim centrima tvrtke i korištenje principa reverzne logistike omogućuju uštedu u troškovima prijevoza.

Optimizacija korištenja vozila smanjuje štetu okolišu uzrokovanu ispušnim plinovima.

Logistika METRO Group omogućuje smanjenje troškova prodaje smanjenjem broja posrednika u lancu opskrbe i njegove cijene.

3. Informacijska tehnologija. MGL METRO Group Information Technology Gmbh operator je jedne od najvećih korporativnih mreža u Europi. Osigurava nesmetano izvođenje svih poslovnih procesa uz maksimalnu funkcionalnu pouzdanost i učinkovitost IT infrastrukture.

Glavni cilj je koncentrirati i održati ujednačenu razinu kvalitete oglašavanja grupe u cijelom svijetu.

5. Zaštita okoliša. MFS METRO Group Facility Services Gmbh organizira učinkovito upravljanje proces obrade otpada, uzimajući u obzir specifične zahtjeve trgovačkih odjela grupe.

Zadatak je provesti sve mjere zaštite okoliša.

6. Upravljanje nekretninama. METRO Group Asset Management Gmbh & KG integrira i provodi sve operacije upravljanja poslovnom imovinom, što omogućuje trgovačkim odjelima da usredotoče svoje napore na osnovne aktivnosti.

Glavni zadaci su centralizirano upravljanje imovinom, optimizacija troškova poslovanja i održavanja, kao i aktivnosti vezane za zaštitu okoliša.

Kontrola kvalitete prodanih proizvoda posebno je teška u tržišnoj ekonomiji. Grupa METRO pionir je implementacije sustava kontrole kvalitete u Njemačkoj, služeći kao primjer mnogim industrijskim državnim i nedržavnim poduzećima, čiji je cilj promicanje sigurne hrane.

Sustav kontrole kvalitete prehrambenih proizvoda, koji pokriva sve trgovačke djelatnosti, razvijen je i implementiran u METRO Grupi prije 14 godina.

Glavna karika odgovorna za koordinaciju cjelokupnog procesa osiguranja kvalitete proizvoda je grupa menadžera iz Belgije, Francuske, Poljske i Njemačke. Osim toga, svaki odjel prodaje ima svoj vlastiti odjel za upravljanje kvalitetom proizvoda, koji radi u bliskoj vezi s glavnom grupom.

Više od 60 zaposlenika - prehrambenih kemičara i inženjera, veterinara i znanstvenika - u 28 zemalja svijeta osigurava usklađenost s razvijenim standardima.

METRO sustav kontrole kvalitete uključuje sve faze: od ulaznog pregleda do trenutka prodaje.

Dobavljači prihvaćaju redovite provjere uzoraka na licu mjesta. Osim toga, svake se godine uzorci hrane ispituju na sigurnost u neovisnim akreditiranim laboratorijima na temelju općih zahtjeva i propisa za osiguranje kvalitete METRO-a.

Nakon prihvaćanja proizvoda, vrši se temeljita organoleptička procjena. Roba životinjskog podrijetla podliježe veterinarskom pregledu od strane neovisnih inspektora, državnih službenika koji su stalno prisutni u trgovinama (u zemljama u kojima je to zakonom predviđeno). U Rusiji METRO Cash & Carry surađuje sa sedam vodećih ruskih laboratorija, čiji je glavni zadatak analizirati dostavljene uzorke za sigurnu uporabu i opasne ili neželjene komponente. Osim kontrole kvalitete, u Rusiji je uvedena i kontrola ulazne dokumentacije: potvrde o kvaliteti i sukladnosti, izjave (deklaracije) o sukladnosti, veterinarske potvrde itd.

Unaprjeđenje nastave posebnih disciplina u pripremi trgovačkih stručnjaka i ekonomista-menadžera za trgovinu. S. 228-234.

METRO trgovine pridržavaju se najviših standarda u području higijene i slijede zahtjeve zakonodavstva Ruske Federacije u području sanitarni standardi... Na primjer, najčešće korišteni moderne tehnologije kako bi se osigurala odgovarajuća temperatura skladištenja za kvarljive proizvode. Temperaturni uvjeti u skladištima i rashladnim jedinicama kontroliraju se računalima. Sve informacije se bilježe i analiziraju.

Standardi kvalitete proizvoda su posebno visoki vlastita proizvodnja... Tako, na primjer, osigurati odgovarajuće kvalitete mesnih proizvoda temeljito pregledan dva puta mjesečno.

METRO sustav kontrole kvalitete posebnu pozornost posvećuje proizvodima proizvedenim pod vlastitim robnim markama METRO Cash & Carry LLC. Tvrtka radi samo s onim proizvođačima koji ispunjavaju zahtjeve kao što su kvaliteta i sigurnost proizvoda.

Strategija rasta i učinkovitost METRO Grupe oblikovana je na sljedeći način.

Svrha korporativne politike: postizanje održivog rasta učinkovitosti grupe.

Temelji strategije rasta profitabilnosti grupe:

Optimizacija koncepta trgovačkih formata;

Optimizacija grupnog portfelja;

Širenje međunarodnog poslovanja grupe.

Optimizacija koncepta: daljnji razvoj prodajnih odjela, jačanje vodećih pozicija na tržištu, osiguranje visoke i održive razine lojalnosti kupaca.

Optimizacija grupnog portfelja: povećanje vrijednosti i profitabilnosti trgovačkih odjela, uzimajući u obzir zahtjeve tržišta vrijednosnih papira, koncentraciju poslovne aktivnosti i kapitala u iznimno profitabilnim tržišnim segmentima.

Širenje međunarodnog poslovanja: ostvarivši povećanje udjela prodaje izvan Njemačke u ukupnoj prodaji grupe za više od 50%. Koncentracija tog rasta u visoko i visokoprofitabilne trgovačke divizije METRO Cash & Carry i Media Markt / Saturn, snažno širenje prisutnosti na novim tržištima u istočnoj Europi i Aziji, kao i održivi razvoj maloprodajnih lanaca grupe u drugim zemljama .

U Rusiji METRO Grupa provodi dobro osmišljenu strategiju razvoja.

Kao što je gore spomenuto, novi za Rusiju trgovački format Cash & saggu - mali veleprodajni trgovački centri ”- pojavio se 2001. otvaranjem dvije trgovine u Moskvi. Početkom 2006. godine postoje 24 METRO Cash & Carry trgovačka centra u raznim regijama zemlje. Svaki od njih ima oko 300-400 zaposlenih, oko 2 tisuće dobavljača, proizvođača, distributera i trgovačkih društava uključenih u formiranje 25 tisuća asortimana prehrambenih i neprehrambenih proizvoda koji se nude na trgovačkom prostoru svake trgovine u 8-10 tisuća četvornih metara. m. Mali veleprodajni centar ima mini-trgovine za preradu proizvoda: prodavaonica mesa i pekara.

METRO Grupa se zalaže za potpunu transparentnost rada i, sukladno tome, plaćanje poreza u regionalne i savezne proračune.

METRO Cash & Carry LLC u Rusiji djeluje na decentraliziran način kako bi lokalnim zaposlenicima pružio maksimalnu slobodu i visoku odgovornost. Takva politika omogućuje uzimanje u obzir specifičnosti teritorija i, sukladno tome, pretpostavlja postizanje visokih financijskih rezultata.

Rusiju METRO Grupa smatra jednim od najperspektivnijih tržišta. U 2006., mali veleprodajni centri u Rusiji već rade u Moskvi, Sankt Peterburgu, Jaroslavlju, Kazanju, Rostovu na Donu, Volgogradu, Samari, Krasnodaru, Nižnjem Novgorodu, Jekaterinburgu, Voronježu, Ufi, Tjumenu, Tuli, Rjazanju, Uljanovsk... Godišnji promet ruske divizije iznosi oko milijardu eura.

Deklarirani cilj tvrtke u Rusiji je otvaranje osam trgovina godišnje i jačanje pozicije tržišnog lidera na području male veleprodaje.

Izgradnja svakog veleprodajnog centra tvrtku košta - ovisno o veličini - 15-18 milijuna eura i traje oko šest mjeseci.

Ključni zahtjev na kojem lokalne samouprave inzistiraju je reguliranje udjela robe koju tvrtka kupuje od lokalnih dobavljača. Taj se udio razlikuje po regijama i ovisi o njezinom proizvodnom potencijalu. Na primjer, u Samari je taj udio 25%, u Uljanovsku - 25%, u Krasnodaru - 12%. To su, u pravilu, povrće, voće, mliječni i mesni proizvodi, svježe meso i riba. Ukupno se planira kupnja 80% asortimana od ruskih dobavljača. Istodobno, s obzirom na visoke zahtjeve tvrtke za kvalitetom robe i ambalaže, kao i obvezu plaćanja ulaznica i plaćanja kazni za zakašnjele isporuke proizvoda, u nekim regijama lokalni proizvođači nerado potpisuju ugovore s strana tvrtka... Međutim, tvrtka dosljedno radi s ruskim dobavljačima, detaljno objašnjavajući europske zahtjeve za robom i mogućnosti koje im njemačka tvrtka može pružiti, što, kao rezultat, s obzirom na ogromne količine kupnje proizvoda i specifičan kontingent kupaca Cash & Carry formata, može dovesti do povećanja kulture potrošačke proizvodnje robe u Rusiji.

S druge strane, METRO Cash & Carry zajedno s dobavljačima vodi aktivnu politiku promocije robe.

Posebno, marketinška strategija METRO Cash & Carry osigurava stalno održavanje promocija, kao što su oglašavanje na trgovačkom prostoru, održavanje degustacija i sl.

Svaka dva tjedna klijenti METRO Cash & Carryja dobivaju Metropost - katalog s posebne ponude o prehrambenim i neprehrambenim proizvodima, od kojih 40 najzanimljivijih prijedloga izlazi s napomenom "Super cijena". S obzirom da tvrtka poznaje potrebe klijenata svih svojih ciljnih skupina, prilikom slanja "Metroposta" za različite kategorije klijenata izrađuju se posebni ulošci.

Osim redovnog Metroposta, 20 puta godišnje kupci dobivaju posebne kataloge, kao što je npr. Gastro, koji sadrži 64 stranice ponuda za HoReCa segment (hoteli, restorani, kafići), ili Vino, Office, Garden", "Uradi sam".

METRO Cash & Carry u Rusiji počeo je samostalno proizvoditi robu trgovačke marke... Kao što znate, njihova prednost je niža cijena, uz rijetke iznimke. Roba s privatnom robnom markom u prosjeku je 5-25% jeftinija od robe s markom. Troškovi promocije privatne robne marke su 15-20% niži od promocije robne marke, a studija na 1300 proizvoda pokazala je da više od dvije trećine vremena korištenje privatne robne marke povećava prodaju.

Vlastiti brendovi METRO Cash & Carry pojavili su se početkom 1990-ih, a njihov ukupan broj doseže 70 artikala. Udio vlastitih marki u ukupnom asortimanu nije isti u svakoj zemlji. Tamo gdje tvrtka posluje već duže vrijeme, primjerice u Velikoj Britaniji, doseže 30%, a u zemljama u kojima je tek započela svoju djelatnost - 1-3%. Najpoznatije i najraširenije marke su ARO i METRO Quality. ARO je međunarodni krovni brend za male i srednje trgovce. trgovačka poduzeća... Ovaj brend uključuje sireve, kukuruz u konzervi, grožđice, sušeno voće, bademe i druge orašaste plodove, kokice, maslinovo ulje, krumpir i druge prehrambene proizvode, kao i papir i rupčiće. Proizvodi robne marke ARO dostupni su samo u METRO Cash & Carry trgovinama. Uz ARO proizvode, kako ih reklamira tvrtka METRO, poduzetnici će se povoljno razlikovati od konkurenata, jer će dobiti zajamčeno veliku ponudu u obliku maloprodajna cijena... METRO Quality je međunarodni brend za ugostiteljske objekte. Odlikuje ga visoka kvaliteta i stroga kontrola njegova poštivanja. Proizvodi s robnom markom METRO Quality prodaju se u velikim pakiranjima. Znak METRO kvalitete znači da su proizvod unutar pakiranja razvili profesionalci prehrambene industrije i da zadovoljava najviše tržišne standarde. Ovo je ekskluzivna ponuda osmišljena da uvjeri kupce da METRO brine o svojim kupcima i da im pomaže da ostvare opipljivu razliku između kupovne i prodajne cijene. Marka METRO Quality uključuje, primjerice, maslinovo ulje, pribor za jelo i kuhinjsko posuđe.

Trenutno je udio vlastitih robnih marki METRO-a u Rusiji beznačajan dio asortimana - roba se proizvodi pod markama ARO, METRO Quality i Four Seasons (konditorski proizvodi).

Postupak donošenja odluke o puštanju robe pod vlastitom robnom markom METRO jasno je reguliran i uključuje niz faza.

Prvo, kupac, koji dobro poznaje situaciju na tržištu, sam određuje vrstu proizvoda.

Zatim odjel za kontrolu kvalitete postavlja zahtjev, koji ukazuje tehnički zahtjevi na proizvod (sadržaj sastojaka, tehnologija). Ovaj zahtjev se prosljeđuje potencijalnim proizvođačima.

Zatim se raspisuje natječaj na kojem mogu sudjelovati svi proizvođači. Bitan uvjet je osiguravanje proizvođača s dovoljnim kapacitetima za proizvodnju proizvoda u količinama za koje je METRO zainteresiran, budući da cijena proizvoda ovisi o obujmu proizvodnje.

Nakon odabira potencijalnog proizvođača, METRO samostalno ili uz sudjelovanje neovisni stručnjaci... Tijekom revizije izrađuje se putovnica poduzeća, uključujući opis proizvodnog procesa, korištenu opremu, organizaciju sustava opskrbe sirovinama, metode kontrole kvalitete proizvoda (prema vrsti tehnologije ISO-a). -9000 standard). Ukoliko stručno mišljenje ispunjava zahtjeve METRO-a, stranke potpisuju ugovor o proizvodnji robe pod vlastitom robnom markom. Osim toga, u cilju jačanja kontakata s kupcima i povećanja njihove lojalnosti, svaki mali veleprodajni centar METRO Cash & Carryja ima skupinu konzultanata čije je dužnosti redovito informiranje kupaca o svim novostima u trgovačkim grupama koje ih zanimaju i novim uslugama. Klijenti se mogu obratiti ovom odjelu sa svim željama. Osiguravanje visokih stopa razvoja zahtijeva poboljšanje razine informacijske tehnologije koristi u radu poduzeća. Konkretno, METRO Cash & Carry koristi tehnologiju elektroničke razmjene podataka u svojim poduzećima u Europi, a također uvodi ovaj sustav u Rusiji.

Kupci METRO Cash & Carryja u Rusiji mogli su automatski slati narudžbe svojim dobavljačima putem elektroničkog sustava razmjene podataka ECOD. Više od 100 tvrtki dobavljača već je povezano s EDI tehnologijom implementiranom na ECOD platformi u METRO Cash & Carryju, uključujući najveće svjetske proizvođače - Mars i druge.

Time se prvenstveno povećava brzina obrade narudžbi smanjenjem ručni rad od dobavljača. U najbližim planovima projekta - implementacija na temelju ECOD-a cijelog lanca dokumenata vezanih uz narudžbu robe: od početne narudžbe do fakture. ECOD je univerzalna EDI platforma za elektroničku razmjenu komercijalnih dokumenata. ECOD sustav je razvio ComArch u skladu sa zahtjevima udruge ECR (Efficient Consumer Response). ECOD karakteriziraju niski ukupni troškovi posjedovanja, podrška za sve vrste podataka i sve vrste njihovog prijenosa. Među korisnicima platforme su trgovački lanci Carrefour, Auchan, METRO, Ahold, Jeronimo Martins, BP, Shell, kao i proizvođači i dobavljači - Coca Cola, Unilever, Procter & Gamble, Sony i mnogi drugi. U Rusiji i zemljama ZND-a EDI usluge temeljene na ECOD-u pruža KORUS Consulting.

U skladu s načelima rada tvrtke, METRO Grupa veliku pažnju posvećuje i osposobljavanju kadrova za rad

u novim regijama. Od 2004. godine u Rusiji djeluje obrazovni program za mlade METRO Grupe - "METRO Education", koji predviđa osposobljavanje kadrova za rad u modernom trgovinski formati... Glavni cilj programa je pružiti sveobuhvatnu pomoć strukovnim obrazovnim ustanovama, kao i omogućiti rad u METRO-u maturantima škola nakon obrane diploma. Grupa METRO pokrenula je ovaj program, prije svega, budući da je Rusija jedno od prioritetnih tržišta za tvrtku i pretpostavlja se da će u idućih 10 godina tvrtki trebati deseci tisuća visokostručnih djelatnika naspram 9,5 tisuća ljudi koji rade u divizijama METRO Grupa na početku 2006. godine

Drugo, METRO Grupa čvrsto se drži načela društvene i korporativne odgovornosti u Rusiji kao iu drugim zemljama, a podrška područjima poput obrazovanja pokazuje brigu za društvo u kojem tvrtka posluje. Obuka po ovom programu započela je 2004. godine u Moskvi u tri strukovne škole, a prvih 35 učenika dobilo je diplomu u srpnju 2006. godine. U projektu je sudjelovalo već 970 studenata iz Sankt Peterburga, Kazana, Jaroslavlja, Rostova na Donu, Ufe i Voronježa. Godine 2006. pridružili su im se studenti u Samari, Krasnodaru, Nižnjem Novgorodu, Jekaterinburgu, Volgogradu i Tjumenu. Dvogodišnji program obuke sastoji se od dvije osnovne komponente: teorijskih studija na liceju i obuke na trgovački centri Grupa METRO. Industrijsko osposobljavanje studenata provodi se na području jedne od trgovina lanca METRO Cash & Carry prema nastavnoj metodi BZE (Njemački centar za obuku na malo).

Tvrtka, deklarirajući pružanje jednakih šansi svim zaposlenicima u napredovanju na ljestvici karijere, najavljuje prednosti rada u METRO-u kako slijedi:

Rad u vodećoj svjetski poznatoj tvrtki koja se intenzivno i uspješno razvija na ruskom tržištu;

Stvarne mogućnosti brzog rast karijere, uključujući stjecanje iskustva u drugim zemljama;

Međunarodni sustav stručnog osposobljavanja i razvoja; rukovodeće osoblje se školuje u Njemačkoj, Francuskoj i drugim europskim zemljama;

Slobodna i otvorena komunikacija; sve informacije, kako o postignućima, tako i o neuspjesima, stavljaju se na znanje svim zaposlenicima;

Visok stupanj samostalnosti i odgovornosti u radu; uz dobro uhodane poslovne procese, tvrtka ne radi samo po propisanim procedurama, već traži fleksibilna, inovativna rješenja;

Mogućnost rada u visokoprofesionalnom timu istomišljenika;

Atraktivne naknade i socijalni paketi, stabilnost i povjerenje u budućnost.

Osnovni principi rada, cilj i glavne vrijednosti METRO Cash & Carryja u Rusiji formulirani su na sljedeći način.

Principi:

1) METRO Cash & Carry je veleprodajni partner za poduzetnike i profesionalce;

2) METRO nudi kvalitetne proizvode i učinkovita poslovna rješenja po najnižim mogućim cijenama.

Cilj: METRO trgovine će dominirati Cash & Carry segmentom na globalnoj razini zahvaljujući jedinstvenom poslovnom konceptu koji povećava konkurentnost kupaca diljem svijeta.

Temeljne vrijednosti:

1) jamči da će kupci dobiti više za svoj novac;

2) METRO je priznati partner u području trgovine na veliko;

3) stalni fokus na zadovoljstvo kupaca;

4) poseban format prilagođen specifičnostima lokalnih tržišta;

5) zaposlenici su glavna prednost;

6) slobodna komunikacija;

7) inovativnost u svemu što radimo;

8) težnja za pouzdanošću i transparentnošću;

9) učinkovitost i ekonomičnost;

10) predanost etičkim i ekonomskim vrijednostima;

11) obostrano korisna suradnja s dobavljačima;

12) stabilan rast dobiti za dioničare.