การใช้วิธีสถานการณ์สมมติในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร การวางแผนสถานการณ์และคุณลักษณะต่างๆ วิธีการพัฒนาสถานการณ์

ประเภทของสถานการณ์ทั่วไป วิธีการสถานการณ์คือชุดของการคาดการณ์สำหรับการตัดสินใจแต่ละครั้งที่อยู่ระหว่างการพิจารณา การนำไปปฏิบัติ และผลที่ตามมาทั้งเชิงบวกและเชิงลบที่เป็นไปได้ สถานการณ์สำหรับการตัดสินใจแต่ละครั้งมักจะบันทึกไว้บนกระดาษ ในหน่วยความจำคอมพิวเตอร์ หรือบนเทปแม่เหล็ก

พวกเขาเตือน สคริปต์วรรณกรรมพร้อมบทนำ ส่วนหลัก และบทส่งท้าย

สคริปต์ของการแสดงทั้งหมดยังนำเสนอการคาดการณ์วิธีแก้ปัญหาชีวิตที่ผิดปกติหรือคลาสสิกโดยผู้ชมจะทำหน้าที่เป็นผู้ชี้ขาด การแสดงที่มีตัวเลือกไม่ดีถือเป็นความล้มเหลว และมักจะไม่ได้รับการช่วยเหลือจากนักแสดงที่มีพรสวรรค์

สถานการณ์สมมติสำหรับ UR เมื่อพัฒนา เลือก หรือใช้งาน SD วิธีการจำลองสถานการณ์จะดำเนินการดังต่อไปนี้ (รูปที่ 5.16):

* หัวหน้าแผนกคือ คำอธิบายโดยละเอียดงาน:

เป้าหมาย สถานการณ์และปัญหาที่มีอยู่

* หนึ่งในพนักงานที่มีประสบการณ์ได้รับมอบหมายให้พัฒนาทางเลือกต่างๆ

การแก้ปัญหา

* ผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถด้านวรรณกรรมด้วย

มอบหมายงานให้สร้างสถานการณ์จำลองสำหรับการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และ

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง ตลอดจนปฏิกิริยาต่อผลลัพธ์เหล่านี้

ผู้เชี่ยวชาญที่สนใจ

* ข้อความของสคริปต์ถูกส่งไปยังพนักงานทุกคนที่ต่างกัน

ขั้นตอนจะต้องมีส่วนร่วมในการพัฒนาและการดำเนินการแก้ไขปัญหา

* มีการประชุมเพื่อหารือเกี่ยวกับสถานการณ์ เป็นไปได้สามอย่าง

ตัวเลือกสำหรับผลการอภิปราย:

การอนุมัติสคริปต์โดยสมบูรณ์และการอนุมัติเทคโนโลยีการพัฒนาและ

การดำเนินการแก้ไขปัญหา

ปรับเปลี่ยน, อนุมัติเทคโนโลยีการพัฒนาและ

การดำเนินการตัดสินใจ ความขัดแย้งที่ชัดเจน และการนำสคริปต์ไปใช้ใหม่

* จัดทำสคริปต์สุดท้ายเพื่อเข้าสู่ฐานข้อมูล

บริษัท.

ข้าว. 5.16. โครงสร้างของเนื้อหาของสคริปต์

โครงสร้างของสถานการณ์จำลองประกอบด้วยส่วนเนื้อหาและพารามิเตอร์เชิงปริมาณ ขอแนะนำให้เนื้อหาประกอบด้วย:

* ประวัติความเป็นมาของการพัฒนาวัตถุการจัดการ

* สถานการณ์ที่นำไปสู่ความต้องการ RUR และความคล้ายคลึงทางประวัติศาสตร์

แนวทางแก้ไขปัญหาที่คล้ายกัน

* เป้าหมายที่เกิดจากสถานการณ์เริ่มต้น

* ผู้แสดงภายนอกและภายในต่อสภาพแวดล้อมขององค์กร

* ความขัดแย้งทางจิตวิทยาระหว่างผู้เข้าร่วมภายในและภายนอก

* รายการปัญหาด้านเทคนิคและสังคมตามเป้าหมาย

* แนวทางแก้ไขสำหรับแต่ละปัญหา

* ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้

เงื่อนไขเพื่อความมีประสิทธิผลของวิธีการ สำหรับ การตัดสินใจของฝ่ายบริหารอัตราส่วนของปริมาณข้อมูลที่มีความหมายและเชิงปริมาณควรอยู่ที่ประมาณ 70% และ 30% ข้อมูลที่มีนัยสำคัญเหนือกว่าอย่างมีนัยสำคัญ (มากกว่า 80%) ช่วยลดคุณค่าที่เป็นหลักฐานของสถานการณ์ ในทำนองเดียวกัน ความเหนือกว่าอย่างมีนัยสำคัญของข้อมูลเชิงปริมาณ (มากกว่า 40%) ช่วยลดผลกระทบทางอารมณ์ของสถานการณ์ต่อผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้อง

วิธีการสถานการณ์หมายถึงวิธีการที่ซับซ้อนสำหรับการพัฒนา การเลือก และการนำ SD ไปใช้ การใช้วิธีสถานการณ์สมมติมีประสิทธิผลในการพัฒนา SD สำหรับ:

* กลุ่มใหญ่คนหรือบริษัท (สำหรับหลายร้อยคน

หรือบริษัท);

* คนที่มีความคิด ศาสนา ชีวิตต่างกัน

ค่า (ความชัดเจนของวิธีการสถานการณ์ส่วนใหญ่รวมกัน

การประเมินของประชาชน);

* ผู้มองโลกในแง่ร้ายหรือเป็นศัตรูต่อผู้นำหรือ

บริษัทของคน;

* นักมานุษยวิทยาซึ่งการนำเสนอมีความสำคัญมากกว่าการคำนวณ

เมื่อพัฒนาการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร วิธีการสถานการณ์พบว่ามีการใช้อย่างแพร่หลาย ซึ่งทำให้สามารถประเมินเหตุการณ์ที่เป็นไปได้มากที่สุดและผลที่ตามมาจากการตัดสินใจ

สถานการณ์สำหรับการพัฒนาสถานการณ์ที่วิเคราะห์ซึ่งพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญทำให้เป็นไปได้ด้วยระดับความน่าเชื่อถือหนึ่งระดับหรืออีกระดับหนึ่ง เพื่อกำหนดแนวโน้มการพัฒนาที่เป็นไปได้ ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่มีอยู่ และเพื่อสร้างภาพสถานะที่เป็นไปได้ที่สถานการณ์อาจอยู่ภายใต้ อิทธิพลของอิทธิพลบางอย่าง

สถานการณ์ที่พัฒนาขึ้นอย่างมืออาชีพทำให้สามารถระบุโอกาสในการพัฒนาสถานการณ์ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ทั้งในสภาวะที่มีอิทธิพลการควบคุมต่างๆ และในกรณีที่ไม่มีอยู่

ในทางกลับกัน สถานการณ์สำหรับการพัฒนาที่คาดหวังของสถานการณ์ทำให้สามารถตระหนักถึงอันตรายที่เต็มไปด้วยอิทธิพลของการจัดการที่ไม่ประสบความสำเร็จหรือไม่พึงประสงค์ได้ทันเวลา

การพัฒนากิจกรรม ความคิดเห็นแสดงให้เห็นว่าจำเป็นต้องคาดการณ์การพัฒนาที่เป็นไปได้มากที่สุดของสถานการณ์ก่อนเกิดขึ้นพร้อมกับการเกิดขึ้นของ การผลิตภาคอุตสาหกรรมเนื่องจากการผลิตทางการเกษตรที่เกิดขึ้นตามฤดูกาลจึงไม่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้ เป็นการยากที่จะเห็นด้วยอย่างสมบูรณ์กับมุมมองนี้เนื่องจากในสมัยโบราณมนุษยชาติอยู่ในภาวะสงครามและในบางครั้งก็มีการก่อสร้างที่ยิ่งใหญ่ และไม่มีการแนะนำตัว การพัฒนาที่เป็นไปได้สถานการณ์เช่นนี้ การกระทำแบบกำหนดเป้าหมายแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย

ในเวลาเดียวกัน เรามักจะพบต้นแบบของวิธีการเขียนสคริปต์ เวลาที่ต่างกันวี ประเทศต่างๆ- ดังนั้น Kutuzov ซึ่งรวบรวมสภาทหารใน Fili และรับฟังทางเลือกต่างๆ สำหรับการดำเนินการที่เป็นไปได้ ประเมินสถานการณ์ต่างๆ สำหรับการพัฒนาสงครามโดยฝรั่งเศส ซึ่งเสนอโดยผู้บัญชาการทหาร

เขาเปรียบเทียบจุดแข็งของพวกเขาและ จุดอ่อนและมาถึงความยากลำบาก แต่อาจเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องเพียงอย่างเดียวที่จะออกจากมอสโกวซึ่งถึงวาระที่จะเกิดเพลิงไหม้และการทำลายล้าง

อย่างไรก็ตาม พัฒนาการต่อมายืนยันว่าเขาพูดถูก

สถานการณ์ที่เขาชื่นชอบสำหรับการพัฒนาเหตุการณ์นั้นมีความชอบธรรมอย่างสมบูรณ์ รัฐบุรุษผู้ดำรงตำแหน่งที่รับผิดชอบ นักธุรกิจที่ทำการตัดสินใจครั้งสำคัญเกี่ยวกับชะตากรรมของโครงการ นักการเงินกำลังวิเคราะห์ ตลาดหุ้นศัลยแพทย์ในช่วงก่อนการผ่าตัดแหวกแนวที่ซับซ้อนนักออกแบบวางรากฐานของวัตถุใหม่ที่เป็นพื้นฐานเมื่อทำการตัดสินใจที่สำคัญตามกฎแล้วพวกเขาพยายามทำนายสถานการณ์ที่เป็นไปได้สำหรับการพัฒนาเหตุการณ์เพื่อตัดสินใจ ที่รับประกันความสำเร็จ

เชื่อกันว่าเฮอร์มาน คาห์นเป็นคนแรกที่ใช้สถานการณ์จำลองเพื่อทำนายการพัฒนาระบบที่ซับซ้อน สถานการณ์แรกที่พัฒนาขึ้นส่วนใหญ่จะเป็นคำอธิบาย

ต่อมา วิธีการสถานการณ์ได้รับการพัฒนาเป็นส่วนใหญ่ผ่านการใช้แบบจำลองเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณที่แม่นยำยิ่งขึ้น

วิธีสถานการณ์เกี่ยวข้องกับการสร้างเทคโนโลยีสำหรับการพัฒนาสถานการณ์ที่ให้ความน่าจะเป็นสูงกว่าในการพัฒนาโซลูชันที่มีประสิทธิผลในสถานการณ์ที่เป็นไปได้ และความน่าจะเป็นที่สูงขึ้นในการลดความสูญเสียที่คาดหวังลง

น้อยที่สุดในสถานการณ์ที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงความสูญเสียได้

ปัจจุบันมีการทราบถึงการนำวิธีการต่างๆ ไปใช้

สถานการณ์เช่น:

ได้รับความเห็นเป็นเอกฉันท์

ขั้นตอนซ้ำของสคริปต์อิสระ

การใช้เมทริกซ์เชิงโต้ตอบ ฯลฯ

โดยพื้นฐานแล้ววิธีการรับความเห็นที่เป็นเอกฉันท์คือหนึ่งในการนำวิธี Delphi ไปใช้โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อรับความคิดเห็นโดยรวมของกลุ่มผู้เชี่ยวชาญต่างๆ เกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญในพื้นที่เฉพาะในช่วงเวลาที่กำหนดในอนาคต

ข้อเสียของวิธีนี้ ได้แก่ การให้ความสนใจไม่เพียงพอต่อการพึ่งพาซึ่งกันและกันและการมีปฏิสัมพันธ์ของปัจจัยต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาของเหตุการณ์ พลวัตของสถานการณ์

วิธีการรวมสถานการณ์จำลองอิสระซ้ำๆ ประกอบด้วยการจัดทำสถานการณ์จำลองอิสระสำหรับแต่ละด้านที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการพัฒนาของสถานการณ์ และกระบวนการทำซ้ำซ้ำๆ ของการตกลงในสถานการณ์ต่างๆ เพื่อพัฒนาด้านต่างๆ ของสถานการณ์

ข้อดีของวิธีนี้คือการวิเคราะห์เชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับการโต้ตอบในด้านต่างๆ ของการพัฒนาสถานการณ์

ข้อเสียของมันรวมถึงการพัฒนาที่ไม่เพียงพอและการสนับสนุนด้านระเบียบวิธีของขั้นตอนการอนุมัติสถานการณ์

วิธีการเมทริกซ์ที่มีอิทธิพลซึ่งกันและกัน ซึ่งพัฒนาโดยกอร์ดอนและเฮลเมอร์ เกี่ยวข้องกับการกำหนดบนพื้นฐาน การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญอิทธิพลร่วมกันที่อาจเกิดขึ้นของเหตุการณ์ในประชากรที่อยู่ระหว่างการพิจารณา

การประมาณการที่เชื่อมโยงชุดเหตุการณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดตามความแรง การกระจายของเวลา ฯลฯ ทำให้สามารถปรับการประมาณเบื้องต้นของความน่าจะเป็นของเหตุการณ์และชุดค่าผสมได้ ข้อเสียของวิธีนี้ ได้แก่ ความซับซ้อนในการรับค่าประมาณจำนวนมากและประมวลผลอย่างถูกต้อง

บทความนี้เสนอวิธีการในการวาดภาพสถานการณ์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการกำหนดเบื้องต้นของพื้นที่และพารามิเตอร์ที่กำหนดลักษณะเฉพาะของระบบ

สถานะของระบบ ณ เวลา t คือจุด S(t) ในพื้นที่พารามิเตอร์นี้ การกำหนดแนวโน้มที่เป็นไปได้ในการพัฒนาสถานการณ์ทำให้เราสามารถกำหนดทิศทางที่เป็นไปได้ของการวิวัฒนาการของตำแหน่งของระบบในพื้นที่ของพารามิเตอร์ที่ระบุ S(t) ที่จุดต่างๆ ของเวลาในอนาคต S(t+l), S (t+2) เป็นต้น

หากไม่มีการดำเนินการควบคุม จะถือว่าระบบจะพัฒนาไปในทิศทางที่เป็นไปได้มากที่สุด

การกระทำควบคุมเทียบเท่ากับอิทธิพลของแรงที่สามารถเปลี่ยนทิศทางของวิถี S(t)

โดยปกติแล้ว การดำเนินการควบคุมควรพิจารณาโดยคำนึงถึงข้อจำกัดที่กำหนดโดยปัจจัยภายนอกและภายใน

เทคโนโลยีที่นำเสนอสำหรับการพัฒนาสถานการณ์เกี่ยวข้องกับการพิจารณาตำแหน่งของระบบในเวลาที่ไม่ต่อเนื่อง t,t+l,t+2, ...

ในกรณีนี้ สันนิษฐานว่าจุดที่สอดคล้องกับระบบ S(t) ในพื้นที่พารามิเตอร์นั้นอยู่ในกรวยที่ขยายตามระยะห่างจากเวลาเริ่มต้น t คาดว่าระบบจะเป็นเช่นนั้น ณ จุดหนึ่ง t+T

ซึ่งอยู่ในส่วนของกรวยซึ่งสอดคล้องกับโมเมนต์เวลา

การดำเนินการควบคุมทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งของระบบในพื้นที่พารามิเตอร์ ในกรณีนี้ขอแนะนำให้พิจารณาเฉพาะจุดแยกกันโดยให้ความสนใจมากที่สุดในขณะที่จ่ายจุดที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด

ด้วยการวิเคราะห์ดังกล่าว จำเป็นต้องคาดการณ์ถึงความเป็นไปได้ของความเค้นภายในเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นระหว่างองค์ประกอบของระบบ เนื่องจากสามารถเปลี่ยนตำแหน่งของระบบในพื้นที่พารามิเตอร์ได้

ในการประเมินความเครียด สามารถใช้ตัวบ่งชี้ที่เหมาะสมโดยเฉพาะอย่างยิ่งในลักษณะทางเศรษฐกิจหรือสังคมตลอดจนค่าเกณฑ์ของตัวบ่งชี้ ซึ่งสูงกว่าตำแหน่งของระบบอย่างมีนัยสำคัญ

เปลี่ยน.

การดำเนินการควบคุมในบางกรณีสามารถมุ่งเป้าไปที่การป้องกันไม่ให้เกินค่าเกณฑ์ของตัวบ่งชี้หากเป้าหมายของเราคือการรักษาเสถียรภาพ

ในบางกรณี คุณสามารถพยายามอย่างจงใจที่จะเกินค่าเกณฑ์ของตัวบ่งชี้ได้ หากสิ่งนี้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้สำหรับระบบ

หนึ่งในที่สุด ผลลัพธ์ที่สำคัญการใช้วิธีการสถานการณ์จำลองประเภทนี้ เช่นเดียวกับวิธีอื่นๆ จะทำให้เข้าใจการวิเคราะห์ได้ดีขึ้น

สถานการณ์และรูปแบบหลักและคุณลักษณะของการพัฒนา การเปลี่ยนแปลงของวิธีการสถานการณ์ที่เสนอโดย Abt, Foster และ Rea เป็นสิ่งที่น่าสังเกต

ผู้เขียนเน้นย้ำว่าวิธีการพัฒนาสถานการณ์หมายถึงการวิเคราะห์ความเป็นไปได้มากกว่าอนาคตที่เป็นไปได้ อันที่จริงความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ได้รับในกระบวนการพัฒนาการคาดการณ์ถือเป็นขั้นตอนต่อไปคือการพัฒนาระบบอิทธิพลที่สามารถเปลี่ยนสถานการณ์ที่พิจารณาเพื่อการพัฒนาสถานการณ์ได้ และอนาคตที่น่าจะเป็นไปได้ก็อาจมีการปรับเปลี่ยน วิธีการที่ผู้เขียนพัฒนาขึ้นมีไว้สำหรับการเลือกเฉพาะตัวแปรที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการพัฒนาระบบที่วิเคราะห์ ไม่ว่าจะเป็นระบบควบคุมสิ่งแวดล้อมหรือระบบการจัดการ กระบวนการทางเทคโนโลยีวี การผลิตที่ใช้งานอยู่ฯลฯ ต่อไป สันนิษฐานว่าสถานการณ์ที่มีรายละเอียดเพียงพอจะได้รับการพัฒนาเพื่อระบุอันตรายที่คุกคามระบบและการตอบโต้ที่จำเป็นต่อสิ่งเหล่านั้น มีการจัดเตรียมไว้สำหรับการเลือกสถานการณ์ที่เป็นไปได้ต่างๆ ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการวิเคราะห์ในภายหลัง ตลอดจนขั้นตอนในการใช้คอมพิวเตอร์เพื่อพัฒนาการคาดการณ์สถานการณ์ที่ไม่บิดเบี้ยว ให้เราพิจารณาขั้นตอนที่ระบุไว้โดยละเอียด ก่อนที่จะเริ่มพัฒนาสถานการณ์ คาดว่าจะดำเนินการวิเคราะห์สถานการณ์ด้วยการระบุกองกำลังหลัก ความสัมพันธ์หลักระหว่างปัจจัยหลักที่ปฏิบัติการอยู่ในนั้น รายละเอียดที่จำเป็น และโครงสร้างของสถานการณ์

การเลือกตัวแปรในวิธีนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ผู้เชี่ยวชาญ การคาดการณ์ของผู้เชี่ยวชาญสำหรับการพัฒนาสถานการณ์ได้รับการวิเคราะห์ โดยใช้การวิเคราะห์เนื้อหาที่เป็นไปได้ และตัวแปรที่เป็นส่วนหนึ่งของการให้เหตุผลเชิงตรรกะของผู้เชี่ยวชาญและ

ความสัมพันธ์ ภารกิจหลักในกรณีนี้คือการได้รับชุดตัวแปรสำคัญที่กำหนดการพัฒนาสถานการณ์ที่วิเคราะห์อย่างเพียงพอ

ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดมาตราส่วนที่เหมาะสมสำหรับตัวแปรแต่ละตัวที่สามารถวัดได้ เนื่องจากในสถานการณ์จริงพร้อมกับตัวแปรเชิงปริมาณจึงมีการใช้ตัวแปรเชิงคุณภาพด้วยจึงเสนอให้พัฒนามาตราส่วนตัวเลขทางวาจาสำหรับแต่ละตัวแปรซึ่งมีทั้งค่าตัวเลขของการไล่ระดับและคำอธิบายที่มีความหมาย คำอธิบายที่มีความหมายทำให้สามารถขยายองค์ประกอบของตัวแปรได้ รวมถึงตัวแปรที่สะท้อนถึงธรรมชาติของสถานการณ์ที่กำลังวิเคราะห์อย่างแท้จริง แม้ว่าจะไม่ใช่ลักษณะเชิงปริมาณก็ตาม

ค่าเชิงปริมาณของตัวแปรทำให้สามารถระบุอันตรายที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างน่าเชื่อถือมากขึ้น หากตัวแปรมีความต่อเนื่องแนะนำให้แยกค่าลักษณะเฉพาะเพื่อใช้ในการวิเคราะห์สถานการณ์ ในบางกรณีข้อมูลเกี่ยวกับตัวแปรสามารถนำเสนอในรูปแบบของอรรถาภิธานบางประเภทซึ่งสะท้อนถึงข้อมูลพื้นฐานทั้งเชิงปริมาณและเชิงพรรณนา ทำให้สามารถแสดงตัวแปรได้ค่อนข้างสมบูรณ์ การเพิ่มจำนวนตัวแปรอย่างไม่ยุติธรรมทำให้ความสามารถในการวิเคราะห์สถานการณ์มีความซับซ้อน ในขณะที่ลักษณะทั่วไปที่มากเกินไป (การรวมกลุ่ม) ก็ทำให้การวิเคราะห์ซับซ้อนเช่นกัน วัตถุประสงค์หลักของสคริปต์คือการจัดเตรียมกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจปัญหา เมื่อวิเคราะห์สถานการณ์เฉพาะตัวแปรที่ใช้กับค่าที่สอดคล้องกัน - การไล่ระดับบางอย่างของระดับตัวเลขทางวาจาของแต่ละตัวแปร ค่าทั้งหมดของปฏิสัมพันธ์ที่จับคู่ระหว่างตัวแปรที่มีอิทธิพลร่วมกันในระหว่างการพัฒนาสถานการณ์ที่กำหนดจะถูกกำหนด การโต้ตอบระหว่างตัวแปรนี้มักจะแสดงในรูปแบบเมทริกซ์ หลังจากพัฒนาและนำเสนอสถานการณ์โดยใช้ตัวแปรและประเมินปฏิสัมพันธ์และภายใน

ความสอดคล้องเป็นไปได้โดยใช้ระดับวาจาและตัวเลขการเปลี่ยนไปสู่การนำเสนอสถานการณ์ในรูปแบบของคำอธิบายที่มีความหมาย แบบฟอร์มนี้มักจะสะดวกกว่าเมื่อจัดทำรายงานงานที่ทำเสร็จแล้ว บางครั้งขอแนะนำให้รวมความเป็นมาของการพัฒนาสถานการณ์ที่กำลังวิเคราะห์ไว้ในสคริปต์ด้วย คุณสมบัติที่โดดเด่นวิธีการที่นำเสนอเป็นแบบหลายตัวแปร เช่น พิจารณาทางเลือกอื่นหลายประการสำหรับการพัฒนาสถานการณ์ที่เป็นไปได้โดยคำนึงถึงพื้นฐาน

สถานการณ์ โดยการจัดกลุ่มสถานการณ์ออกเป็นคลาสต่างๆ เราสามารถกำหนดเหตุผลได้

กลยุทธ์ที่จะมีอิทธิพลต่อสถานการณ์ ตามกฎแล้ว ข้อมูลในสถานการณ์ที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับการพัฒนาสถานการณ์นั้นมีข้อมูลมากกว่าสถานการณ์เดียวและ

มีส่วนช่วยในการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลักษณะเฉพาะของวิธีนี้ก็คือสามารถประมาณค่าของการโต้ตอบของตัวแปรได้เฉพาะในขอบเขตของขอบเขตของค่าที่ยอมรับได้เท่านั้น และไม่ครอบคลุมทั่วทั้งภูมิภาค ดังที่สันนิษฐานไว้ในวิธีการที่ใช้เมทริกซ์เชิงโต้ตอบ การใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พิเศษ เช่นเดียวกับเซ็นเซอร์ตัวเลขสุ่ม ตามด้วยการตัดสถานการณ์ที่เป็นไปไม่ได้ออกเพื่อสร้างสถานการณ์ทางเลือก จะช่วยขยายขอบฟ้าของการวิเคราะห์สถานการณ์ที่เป็นไปได้ในอนาคต ตัวเลือกทางเลือกที่เป็นไปได้ที่หลากหลายที่ได้รับการพัฒนาสำหรับการพัฒนาสถานการณ์ช่วยให้เราสามารถกำหนดได้ครบถ้วนยิ่งขึ้น

สถานการณ์ที่สำคัญสำหรับการตัดสินใจ และเพื่อกำหนดผลที่ตามมาที่เป็นไปได้ที่เสนอ ทางเลือกอื่นเพื่อเปรียบเทียบและเลือกวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุด พัฒนาอย่างมืออาชีพและปรับปรุงเป็นระยะ

การพยากรณ์เป็นองค์ประกอบสำคัญของกระบวนการพัฒนาและการตัดสินใจด้านการจัดการที่สำคัญ

คำว่า "สถานการณ์" ถูกใช้ครั้งแรกในปี 1960 นักอนาคตวิทยา H. Kahn ในการพัฒนาภาพอนาคตที่จำเป็นสำหรับการแก้ปัญหาเชิงกลยุทธ์ในด้านการทหาร

สถานการณ์- นี่คือคำอธิบาย (รูปภาพ) ของอนาคต รวบรวมโดยคำนึงถึงสมมติฐานที่เป็นไปได้ ตามกฎแล้ว การพยากรณ์สถานการณ์นั้นมีลักษณะเฉพาะจากการมีอยู่ จำนวนหนึ่งทางเลือกการพัฒนาที่เป็นไปได้ ดังนั้นการคาดการณ์มักจะประกอบด้วยหลายสถานการณ์ (รูปที่ 5) ในกรณีส่วนใหญ่ ต่อไปนี้เป็นสามสถานการณ์:

มองโลกในแง่ดี;

มองโลกในแง่ร้าย;

เฉลี่ย (มีแนวโน้มมากที่สุดที่คาดหวัง)

สถานการณ์สมมติได้รับการพัฒนาเพื่อกำหนดกรอบการทำงานสำหรับการพัฒนาในอนาคต:

เทคโนโลยี;

ส่วนตลาด;

ประเทศหรือภูมิภาค ฯลฯ

องค์กรทางเศรษฐกิจด้วยโครงสร้างที่เกี่ยวข้องและกิจกรรมที่หลากหลาย ทำให้คาดเดาได้ยากในสถานการณ์

โดยทั่วไป สถานการณ์จำลองจะอยู่ภายใต้หน้าที่เชิงกลยุทธ์ของบริษัท และได้รับการพัฒนาในระหว่างกระบวนการ การวางแผนระยะยาว- กรอบเวลาที่กว้างบ่งบอกถึงความไม่แน่นอนที่เพิ่มขึ้นในธุรกิจ ดังนั้นสถานการณ์จึงมีแนวโน้มที่จะมีความไม่แน่นอนและจำนวนข้อผิดพลาดที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากการกำหนดพารามิเตอร์เชิงปริมาณของอนาคตเป็นเรื่องยาก (เช่น เป็นการยากที่จะกำหนดมูลค่ายอดขายของบริษัทอย่างแม่นยำใน 5 ปี) เมื่อจัดทำสถานการณ์ จึงมักใช้วิธีการเชิงคุณภาพและการคาดการณ์ช่วงเวลาของตัวบ่งชี้

อย่างไรก็ตาม สถานการณ์สมมติขึ้น แนวทางบูรณาการในการพัฒนานอกเหนือจากวิธีการเชิงคุณภาพแล้วยังสามารถใช้วิธีการเชิงปริมาณ:

เศรษฐศาสตร์และคณิตศาสตร์

การสร้างแบบจำลอง;

การวิเคราะห์อิทธิพลข้าม;

การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ ฯลฯ

การเขียนสคริปต์มักจะประกอบด้วยหลายขั้นตอน

ขั้นแรก.การจัดโครงสร้างและการกำหนดคำถาม

ควรกำหนดประเด็นที่เลือกสำหรับการวิเคราะห์ให้ชัดเจนที่สุด ในขั้นตอนนี้ควรรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลพื้นฐาน งานที่ได้รับมอบหมายจะต้องได้รับความเห็นชอบจากผู้เข้าร่วมโครงการทุกคน

จำเป็นต้องเน้นลักษณะโครงสร้างและปัญหาภายในของโครงการ

ขั้นตอนที่สองความหมายและการจัดกลุ่มขอบเขตอิทธิพล

ในการดำเนินการระยะที่สอง จำเป็นต้องระบุจุดสำคัญในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจและประเมินผลกระทบต่ออนาคตขององค์กร

ขั้นตอนที่สามการสร้างตัวบ่งชี้สำหรับการพัฒนาปัจจัยสำคัญในสภาพแวดล้อมขององค์กรในอนาคต

หลังจากระบุขอบเขตอิทธิพลหลักแล้ว ก็จำเป็นต้องกำหนดสถานะที่เป็นไปได้ในอนาคตตามเป้าหมายของบริษัท

ตัวบ่งชี้สถานะในอนาคตไม่ควรมีความเจริญรุ่งเรืองหรือทะเยอทะยานมากเกินไป

สำหรับพื้นที่ที่การพัฒนาอาจมีหลายทางเลือก ควรอธิบายสถานะในอนาคตโดยใช้ตัวบ่งชี้ทางเลือกหลายตัว (เช่น บริษัทพอใจที่จำนวนประชากรในภูมิภาคเพิ่มขึ้น 2.3 หรือ 5%)

ขั้นตอนที่สี่การสร้างและการเลือกชุดสมมติฐานที่สอดคล้องกัน

หากในขั้นตอนที่สาม บริษัท กำหนดสถานะในอนาคตของสิ่งแวดล้อมและผลกระทบต่อ บริษัท ตามเป้าหมายของตนเองจากนั้นในขั้นตอนที่สี่การพัฒนาขอบเขตอิทธิพลที่เป็นไปได้จะถูกกำหนดตามสถานะปัจจุบันและการเปลี่ยนแปลงทุกประเภท .

สมมติฐานทางเลือกต่างๆ เกี่ยวกับสถานะในอนาคตขององค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของสิ่งแวดล้อมจะรวมกันเป็นชุด โดยปกติการสร้างฉากจะดำเนินการโดยใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ตามกฎแล้ว จะมีการเลือกสามชุดจากชุดที่ได้รับ การคัดเลือกจะดำเนินการตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

ความเข้ากันได้สูงของสมมติฐานที่รวมอยู่ในชุด

การมีอยู่ของตัวแปรสำคัญจำนวนมาก

ความน่าจะเป็นสูงของเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับชุดก่อน
บทบัญญัติ

ขั้นตอนที่ห้าการเปรียบเทียบตัวบ่งชี้ที่วางแผนไว้เกี่ยวกับสถานะขอบเขตอิทธิพลในอนาคตกับสมมติฐานเกี่ยวกับการพัฒนา

ในขั้นตอนนี้จะมีการเปรียบเทียบผลลัพธ์ของครั้งที่สามและสี่

ขั้นตอน ตัวบ่งชี้สถานะของสภาพแวดล้อมที่เพิ่มขึ้นหรือลดลงได้รับการแก้ไขโดยใช้ข้อมูลที่ได้รับในขั้นตอนที่สี่

ดังนั้น หากบริษัทในระยะที่ 3 คาดการณ์ว่าอัตราการเกิดในภูมิภาคในปี 2543 จะเพิ่มขึ้น 5% และการวิเคราะห์ในระยะที่ 4 พบว่าสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ สภาพแวดล้อม และการเมืองจะถดถอยลง และความขัดแย้งทางสังคมเป็นไปได้ จากนั้นในระยะที่ 5 ควรเปลี่ยนตัวเลขเป็น 5% เพื่อลด เช่น 3%

เพื่อการพยากรณ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น จำเป็นต้องลดช่วงเวลาระหว่างวันนี้กับเวลาคาดการณ์สุดท้าย ดังนั้น หากมีการร่างการคาดการณ์ในปี 1995 สำหรับปี 2000 ระยะเวลาการคาดการณ์จะต้องแบ่งออกเป็นสองระยะในสามปี ขั้นแรกให้พัฒนาสถานการณ์จำลองสำหรับปี 1997 และเฉพาะในปี 2000 เท่านั้น

ขั้นตอนที่หกความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการวิเคราะห์เหตุการณ์ก่อกวน

เหตุการณ์ทำลายล้าง- นี่เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหันซึ่งไม่ได้คาดการณ์ไว้ก่อนหน้านี้และสามารถเปลี่ยนทิศทางของแนวโน้มได้

เหตุการณ์การทำลายล้างอาจส่งผลเสีย (น้ำท่วม แผ่นดินไหว อุบัติเหตุ) เครื่องปฏิกรณ์นิวเคลียร์ฯลฯ) และเชิงบวก (การระเบิดทางเทคโนโลยี การปรองดองทางการเมืองระหว่างอดีตฝ่ายตรงข้าม ฯลฯ)

จากเหตุการณ์การทำลายล้างที่เป็นไปได้ จำเป็นต้องระบุเหตุการณ์ที่สามารถส่งผลกระทบที่รุนแรงที่สุด และนำมาพิจารณาเมื่อจัดทำสถานการณ์ (เช่น สถานะของอัตราการเกิดในภูมิภาคอาจได้รับผลกระทบจาก: ประการแรก อุบัติเหตุที่โรงไฟฟ้านิวเคลียร์ ประการที่สอง ความน่าจะเป็นของความขัดแย้งในท้องถิ่น ประการที่สาม การค้นพบแหล่งแร่ใหม่ อย่างไรก็ตาม ผลกระทบที่แท้จริงจะเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เหตุการณ์แรกเท่านั้น)

ขั้นตอนที่เจ็ดการสร้างผลที่ตามมา.

ในขั้นตอนนี้ จะมีการเปรียบเทียบปัญหาเชิงกลยุทธ์ของบริษัท (เช่น ความเป็นไปได้ของการเติบโตผ่านการเจาะตลาดในวงกว้าง) และทางเลือกที่เลือกสำหรับการพัฒนาสิ่งแวดล้อม ลักษณะและระดับของผลกระทบของตัวเลือกการพัฒนาบางอย่างในด้านกลยุทธ์ของการดำเนินการของบริษัทจะถูกกำหนด

ขั้นตอนที่แปดการดำเนินการ

ในความหมายที่แคบ ขั้นตอนนี้ไม่ได้หมายถึงการวิเคราะห์อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม มันเป็นไปตามธรรมชาติจากขั้นตอนที่แล้ว

4. วิธีสัมภาษณ์เกี่ยวข้องกับการสนทนาระหว่างผู้จัดกิจกรรมพยากรณ์และผู้พยากรณ์ผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งจะมีการถามคำถามเกี่ยวกับสถานะในอนาคตของบริษัทและสภาพแวดล้อมของบริษัท

5. วิธี "คอมมิชชั่น"อาจหมายถึงองค์กร" โต๊ะกลม“และเหตุการณ์อื่นที่คล้ายคลึงกันภายในกรอบซึ่ง

การประสานงานของความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

6.สำหรับ วิธีการระดมความคิด " ลักษณะ:

การสร้างความคิดโดยรวม

การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์

การระดมความคิดเป็นกระบวนการที่ไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่มีโครงสร้างในการสร้างแนวคิดใดๆ ในหัวข้อที่เลือกซึ่งผู้เข้าร่วมการประชุมจะแสดงออกอย่างเป็นธรรมชาติ จำนวนผู้เข้าร่วมที่เหมาะสมที่สุดคือ 6-12 คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งคือผู้ที่มี อาชีพต่างๆและความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง

7. วิธีเดลฟีได้รับการพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีชื่อเสียงจากบริษัทวิจัย RAND คือ Olaf Helmer นักคณิตศาสตร์โดยผ่านการฝึกอบรม บางทีนั่นอาจเป็นเหตุผลว่าทำไมวิธี Delphi จึงรวมเข้าด้วยกัน ความคิดสร้างสรรค์เพื่อแก้ไขปัญหาและความแม่นยำในการพยากรณ์ได้อย่างเพียงพอ

วิธีการนี้ได้ชื่อมาจากเมืองกรีกโบราณเดลฟี ซึ่งมีชื่อเสียงในเรื่องการทำนาย

สาระสำคัญของวิธี Delphi คือการทำแบบสอบถามในหมู่ผู้เชี่ยวชาญในสาขาความรู้ที่เลือก (วิธีนี้มักใช้ในการพยากรณ์ทางเทคโนโลยีเมื่อทำนายการค้นพบและนวัตกรรมในสาขาเทคโนโลยี) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจะถูกประมวลผลทางสถิติ ซึ่งเป็นผลมาจากความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญที่หลากหลาย ซึ่งสะท้อนความคิดเห็นโดยรวมของพวกเขาเกี่ยวกับประเด็นที่เลือก

โดยปกติแล้ว หลังจากการสำรวจครั้งแรก จะมีความคิดเห็นที่หลากหลาย ดังนั้นขั้นตอนในการใช้วิธี Delphi จึงเกี่ยวข้องกับการดำเนินการสำรวจอีกสามหรือสี่ครั้งก่อนที่ผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนจะได้รู้จักกับผลลัพธ์ของการสำรวจครั้งก่อน แต่ไม่ใช่เพื่อสร้างแรงกดดันต่อเขา แต่เพื่อให้ ผู้เชี่ยวชาญสามารถรับได้ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อการสำรวจ ตามหลักการแล้ว ให้ทำการสำรวจซ้ำจนกว่าความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญจะตรงกัน แต่ในความเป็นจริง จนกว่าจะได้ความคิดเห็นที่แคบที่สุด

จากวิธีการประเมินผู้เชี่ยวชาญที่ระบุไว้ทั้งหมด วิธีการจัดทำสถานการณ์ได้รับความนิยมอย่างมากในทศวรรษที่ผ่านมา มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมกัน

ในงานของศูนย์สถานการณ์ วิธีการจำลองสถานการณ์เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง (ดูตัวอย่าง) ซึ่งช่วยให้สามารถสรุปแนวทางเหตุการณ์ที่เป็นไปได้มากที่สุดและผลที่ตามมาของการตัดสินใจ

สถานการณ์สำหรับการพัฒนาสถานการณ์วิเคราะห์ที่พัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญทำให้สามารถกำหนดแนวโน้มการพัฒนาที่เป็นไปได้ ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่มีอยู่ และสร้างภาพสถานะได้ด้วยความน่าเชื่อถือในระดับหนึ่งหรืออีกระดับหนึ่ง ซึ่งสถานการณ์อาจตกอยู่ภายใต้อิทธิพลของอิทธิพลบางอย่าง

สถานการณ์ที่พัฒนาขึ้นอย่างมืออาชีพให้คำจำกัดความที่สมบูรณ์และชัดเจนมากขึ้นเกี่ยวกับโอกาสในการพัฒนาสถานการณ์ ทั้งในการมีอิทธิพลการควบคุมที่หลากหลายและการขาดหายไป

นอกจากนี้ สถานการณ์สำหรับการพัฒนาที่คาดหวังของสถานการณ์จะสร้างเงื่อนไขสำหรับการรับรู้ถึงอันตรายอย่างทันท่วงที ซึ่งอาจนำไปสู่การดำเนินการด้านการจัดการที่ไม่ประสบความสำเร็จหรือการพัฒนาที่ไม่เอื้ออำนวย

การเปรียบเทียบและการประเมินสถานการณ์ที่เป็นไปได้สำหรับการพัฒนาสถานการณ์ ซึ่งเกิดจากอิทธิพลการควบคุมและปัจจัยเบื้องหลังต่างๆ ที่ไม่ขึ้นอยู่กับการกระทำของผู้จัดการ มีส่วนช่วยในการตัดสินใจที่ถูกต้องในบางครั้งเท่านั้น

เชื่อกันว่าสถานการณ์เริ่มถูกนำมาใช้เพื่อทำนายการพัฒนาระบบที่ซับซ้อน เฮอร์แมน คาห์น- สถานการณ์แรกที่พัฒนาขึ้นส่วนใหญ่จะเป็นคำอธิบาย ต่อมา วิธีการสถานการณ์ได้รับการพัฒนาเป็นส่วนใหญ่เนื่องจากมีแบบจำลองเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณที่แม่นยำยิ่งขึ้น

วิธีสถานการณ์เกี่ยวข้องกับการสร้างเทคโนโลยีสำหรับการพัฒนาสถานการณ์ที่ให้ความน่าจะเป็นสูงกว่าในการพัฒนาโซลูชันที่มีประสิทธิผลในสถานการณ์ที่เป็นไปได้ และความน่าจะเป็นที่สูงขึ้นในการลดความสูญเสียที่คาดหวังให้เหลือน้อยที่สุดในสถานการณ์ที่การสูญเสียเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ปัจจุบันมีการรู้จักวิธีการใช้สคริปต์ต่างๆ มากมาย เช่น:

• - การได้รับความเห็นที่เป็นเอกฉันท์
• - ขั้นตอนการทำซ้ำของสถานการณ์อิสระ
• - การใช้เมทริกซ์เชิงโต้ตอบ ฯลฯ (ดูตัวอย่าง , , )

วิธีการได้รับความเห็นเป็นเอกฉันท์ โดยพื้นฐานแล้วคือหนึ่งในการนำวิธี Delphi ไปใช้โดยมุ่งเป้าไปที่การรับความคิดเห็นโดยรวมจากกลุ่มผู้เชี่ยวชาญต่างๆ เกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งในช่วงเวลาที่กำหนดในอนาคต

ถึงข้อเสีย วิธีนี้เราสามารถระบุถึงความสนใจไม่เพียงพอที่จ่ายให้กับการพึ่งพาซึ่งกันและกันและการมีปฏิสัมพันธ์ของปัจจัยต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาของเหตุการณ์และพลวัตของการพัฒนาของสถานการณ์

วิธีการรวมสถานการณ์จำลองแบบวนซ้ำ ประกอบด้วยการจัดทำสถานการณ์จำลองที่เป็นอิสระสำหรับแต่ละแง่มุมที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการพัฒนาของสถานการณ์ และกระบวนการทำซ้ำซ้ำ ๆ ของการตกลงในสถานการณ์เพื่อการพัฒนาด้านต่าง ๆ ของสถานการณ์

ข้อดีของวิธีนี้คือการวิเคราะห์เชิงลึกของการโต้ตอบในด้านต่างๆ ของการพัฒนาสถานการณ์

ข้อเสียของมันรวมถึงการพัฒนาที่ไม่เพียงพอและการสนับสนุนด้านระเบียบวิธีของขั้นตอนการอนุมัติสถานการณ์

วิธีเมทริกซ์อิทธิพลซึ่งกันและกัน พัฒนาโดยกอร์ดอนและเฮลเมอร์ เกี่ยวข้องกับการพิจารณา โดยคำนึงถึงการประเมินของผู้เชี่ยวชาญ ถึงอิทธิพลร่วมกันที่อาจเกิดขึ้นของเหตุการณ์ในประชากรที่อยู่ระหว่างการพิจารณา

การประมาณการที่เชื่อมโยงชุดเหตุการณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดตามความแรง การกระจายของเวลา ฯลฯ ทำให้สามารถปรับการประมาณเบื้องต้นของความน่าจะเป็นของเหตุการณ์และชุดค่าผสมได้

ข้อเสียของวิธีนี้ ได้แก่ ความซับซ้อนในการรับค่าประมาณจำนวนมากและประมวลผลอย่างถูกต้อง

บทความ 1271 กำหนดวิธีการสำหรับการสร้างสถานการณ์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการกำหนดเบื้องต้นของพื้นที่ของพารามิเตอร์ที่กำหนดลักษณะของระบบ

สถานะของระบบ ณ เวลาหนึ่ง ที คือจุดที่ 5(0 ในพื้นที่ของพารามิเตอร์นี้ การกำหนดแนวโน้มที่เป็นไปได้ในการพัฒนาสถานการณ์ทำให้เราสามารถคำนวณทิศทางที่เป็นไปได้ของวิวัฒนาการของตำแหน่งของระบบในพื้นที่ของพารามิเตอร์ที่ระบุ 5(d) ที่จุดต่างๆ ของเวลา ในอนาคต ส(ที+ 1), ส(ที+ 2) ฯลฯ

หากไม่มีการดำเนินการควบคุม จะถือว่าระบบจะพัฒนาไปในทิศทางที่เป็นไปได้มากที่สุด

การกระทำการควบคุมเทียบเท่ากับอิทธิพลของแรงที่สามารถเปลี่ยนทิศทางของวิถีได้ ส(ท)

โดยปกติแล้ว การดำเนินการควบคุมควรพิจารณาโดยคำนึงถึงข้อจำกัดที่กำหนดโดยปัจจัยภายนอกและภายใน

เทคโนโลยีสำหรับการพัฒนาสถานการณ์นี้เกี่ยวข้องกับการพิจารณาตำแหน่งของระบบในช่วงเวลาที่ไม่ต่อเนื่องกัน ที,ที+ 1, ที+2.....

สันนิษฐานว่าจุดที่สอดคล้องกับระบบ 5(0 ในพื้นที่พารามิเตอร์นั้นอยู่ในกรวยที่ขยายตามระยะทางจากช่วงเวลาเริ่มต้น ฉัน.

ในช่วงเวลาหนึ่ง ที + ที คาดว่าระบบจะอยู่ในส่วนของกรวยที่สอดคล้องกับโมเมนต์เวลา ที + ที

การดำเนินการควบคุมทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งของระบบในพื้นที่พารามิเตอร์ ในกรณีนี้ขอแนะนำให้พิจารณาเฉพาะจุดแยกเท่านั้น ความสนใจเป็นพิเศษมุ่งเน้นไปที่จุดที่เป็นไปได้มากที่สุด ด้วยการวิเคราะห์ดังกล่าวจำเป็นต้องคาดการณ์ถึงความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเครียดภายในเพิ่มเติมระหว่างองค์ประกอบของระบบเนื่องจากสามารถเปลี่ยนตำแหน่งของระบบในพื้นที่พารามิเตอร์ได้

ในการประเมินความเครียด สามารถใช้ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจหรือสังคมที่เหมาะสมได้ เช่นเดียวกับค่าเกณฑ์ของตัวชี้วัด ซึ่งสูงกว่านั้นตำแหน่งของระบบสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีนัยสำคัญ

การดำเนินการควบคุมในบางกรณีสามารถมุ่งเป้าไปที่การป้องกันไม่ให้เกินค่าเกณฑ์ของตัวบ่งชี้หากเป้าหมายคือการรักษาเสถียรภาพ

ในบางกรณี คุณสามารถพยายามอย่างจงใจที่จะเกินค่าเกณฑ์ของตัวบ่งชี้ได้ หากสิ่งนี้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้สำหรับระบบ

ผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการใช้วิธีการสถานการณ์จำลองประเภทนี้ รวมถึงรูปแบบอื่นๆ ก็คือความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสถานการณ์ที่วิเคราะห์ ตลอดจนรูปแบบหลักและคุณลักษณะของการพัฒนา

การเปลี่ยนแปลงของวิธีการสถานการณ์ที่นำเสนอใน ผู้เขียนเน้นย้ำว่าวิธีการพัฒนาสถานการณ์หมายถึงการวิเคราะห์ความเป็นไปได้มากกว่าอนาคตที่เป็นไปได้

อันที่จริงความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ได้รับในกระบวนการพัฒนาการคาดการณ์ถือเป็นขั้นตอนต่อไปคือการพัฒนาระบบอิทธิพลที่สามารถเปลี่ยนสถานการณ์ที่พิจารณาเพื่อการพัฒนาสถานการณ์ได้ และอนาคตที่น่าจะเป็นไปได้ก็อาจมีการปรับเปลี่ยน

วิธีการที่ผู้เขียนพัฒนาขึ้นใช้สำหรับการเลือกเฉพาะตัวแปรที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการพัฒนาระบบการวิเคราะห์ ไม่ว่าจะเป็นระบบควบคุมสิ่งแวดล้อมหรือระบบควบคุมกระบวนการในการผลิตที่มีอยู่ เป็นต้น

มีการจัดเตรียมไว้สำหรับการเลือกสถานการณ์ที่เป็นไปได้ที่หลากหลายซึ่งเหมาะสมที่สุดสำหรับการวิเคราะห์ในภายหลัง ตลอดจนขั้นตอนในการใช้คอมพิวเตอร์เพื่อพัฒนาการคาดการณ์สถานการณ์ที่ไม่บิดเบี้ยว

ให้เราพิจารณาขั้นตอนที่ระบุไว้โดยละเอียด ก่อนที่จะเริ่มพัฒนาสถานการณ์ จะต้องวิเคราะห์สถานการณ์ ระบุกองกำลังหลัก ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยหลักที่ปฏิบัติการอยู่ในนั้น และดำเนินการรายละเอียดและโครงสร้างของสถานการณ์ที่จำเป็น

การเลือกตัวแปรในวิธีนี้ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญ

มีการวิเคราะห์การคาดการณ์สำหรับการพัฒนาสถานการณ์โดยใช้การวิเคราะห์เนื้อหาที่เป็นไปได้และมีการระบุตัวแปรที่เป็นส่วนหนึ่งของการให้เหตุผลเชิงตรรกะของผู้เชี่ยวชาญและความสัมพันธ์ของพวกเขา ภารกิจหลักคือการได้รับชุดของตัวแปรสำคัญที่แสดงลักษณะการพัฒนาของสถานการณ์ที่วิเคราะห์อย่างเพียงพอ

ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดมาตราส่วนที่เหมาะสมสำหรับตัวแปรแต่ละตัวที่สามารถวัดได้ เนื่องจากในสถานการณ์จริงพร้อมกับตัวแปรเชิงปริมาณจึงมีการใช้ตัวแปรเชิงคุณภาพจึงมีการวางแผนเพื่อพัฒนามาตราส่วนวาจาและตัวเลขสำหรับแต่ละตัวแปรซึ่งมีทั้งค่าตัวเลขของการไล่ระดับและคำอธิบายที่มีความหมาย

หากตัวแปรมีความต่อเนื่องแนะนำให้แยกค่าลักษณะเฉพาะเพื่อใช้ในการวิเคราะห์สถานการณ์ ในบางกรณีข้อมูลเกี่ยวกับตัวแปรสามารถนำเสนอในรูปแบบของอรรถาภิธานบางประเภทซึ่งสะท้อนถึงข้อมูลพื้นฐานทั้งเชิงปริมาณและเชิงพรรณนา ทำให้สามารถแสดงตัวแปรได้ค่อนข้างสมบูรณ์

การเพิ่มจำนวนตัวแปรอย่างไม่ยุติธรรมทำให้การวิเคราะห์สถานการณ์ซับซ้อนขึ้น ในขณะเดียวกัน การระบุลักษณะทั่วไปที่มากเกินไป (การรวมกลุ่ม) ก็ทำให้การวิเคราะห์ซับซ้อนเช่นกัน

วัตถุประสงค์หลักของสคริปต์คือการจัดเตรียมกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจปัญหา เมื่อวิเคราะห์สถานการณ์เฉพาะตัวแปรที่กำหนดลักษณะจะใช้ค่าที่สอดคล้องกัน - การไล่ระดับของระดับวาจาและตัวเลขของแต่ละตัวแปร

ค่าทั้งหมดของปฏิสัมพันธ์ที่จับคู่ระหว่างตัวแปรที่มีอิทธิพลร่วมกันในระหว่างการพัฒนาสถานการณ์ที่กำหนดจะถูกกำหนด การโต้ตอบระหว่างตัวแปรนี้มักจะแสดงในรูปแบบเมทริกซ์

หลังจากที่พัฒนาและนำเสนอสถานการณ์โดยใช้ตัวแปรและประเมินปฏิสัมพันธ์และความสอดคล้องภายในแล้ว ก็เป็นไปได้ที่จะนำเสนอสถานการณ์ในรูปแบบของคำอธิบายที่มีความหมายโดยใช้ระดับวาจาและตัวเลข แบบฟอร์มนี้มักจะสะดวกกว่าเมื่อจัดทำรายงานงานที่ทำเสร็จแล้ว

บางครั้งขอแนะนำให้รวมความเป็นมาของการพัฒนาสถานการณ์ที่กำลังวิเคราะห์ไว้ในสคริปต์ด้วย

คุณลักษณะที่โดดเด่นของวิธีการที่นำเสนอคือความแปรปรวนหลายแบบเช่น พิจารณาทางเลือกอื่นหลายประการสำหรับการพัฒนาสถานการณ์ที่เป็นไปได้ โดยคำนึงถึงสถานการณ์พื้นฐาน

การจัดกลุ่มสถานการณ์ออกเป็นชั้นเรียนต่างๆ จะทำให้สามารถกำหนดกลยุทธ์ที่มีเหตุผลเพื่อสร้างอิทธิพลต่อสถานการณ์ได้

ตามกฎแล้ว ข้อมูลในสถานการณ์ที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับการพัฒนาสถานการณ์นั้นมีข้อมูลมากกว่าสถานการณ์เดียว และมีส่วนช่วยในการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณลักษณะอีกประการหนึ่งของวิธีนี้ก็คือ ความเป็นไปได้ที่จะประมาณค่าของการโต้ตอบของตัวแปรเฉพาะที่ขอบเขตของขอบเขตของค่าที่ยอมรับได้เท่านั้น และไม่ครอบคลุมทั่วทั้งขอบเขต ดังที่สันนิษฐานไว้ในวิธีการที่ใช้เมทริกซ์เชิงโต้ตอบ

การใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พิเศษ รวมถึงเซ็นเซอร์ตัวเลขสุ่ม ตามด้วยการตัดสถานการณ์ที่เป็นไปไม่ได้เพื่อสร้างสถานการณ์ทางเลือก จะขยายขอบเขตการวิเคราะห์สถานการณ์ที่เป็นไปได้ในอนาคต

ตัวเลือกทางเลือกที่เป็นไปได้ที่หลากหลายที่ได้รับการพัฒนาสำหรับการพัฒนาสถานการณ์ช่วยให้เราสามารถระบุสถานการณ์ที่สำคัญสำหรับการตัดสินใจได้อย่างเต็มที่ยิ่งขึ้น รวมถึงกำหนดผลที่ตามมาที่เป็นไปได้ของวิธีแก้ปัญหาทางเลือกที่เสนอเพื่อเปรียบเทียบและเลือกวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด .

วิธีการเขียนสคริปต์เป็นชุดของเทคนิคในการนำเสนอขั้นตอนการเตรียมและดำเนินการการตัดสินใจอย่างหรูหรา รวมถึงกระบวนการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร ชุดการคาดการณ์ถูกสร้างขึ้นสำหรับการตัดสินใจแต่ละครั้งภายใต้การพิจารณา ผลกระทบเชิงบวกและเชิงลบที่อาจเกิดขึ้น เมื่อวาดสถานการณ์จำลอง งานที่เกี่ยวข้องกับการสร้างลำดับตรรกะของเหตุการณ์จะต้องได้รับการแก้ไข เพื่อให้สามารถเห็นว่าระบบเปลี่ยนจากสถานะก่อนหน้าไปเป็นสถานะถัดไปอย่างไร ในกรณีนี้ ผู้เชี่ยวชาญจะต้องเลือกเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะ โดยคำนึงถึงรูปแบบวัตถุประสงค์ของการพัฒนา มีความจำเป็นต้องแสดงให้เห็นว่า “นักแสดง” แต่ละคนมีความสามารถอะไรบ้างในการจัดการกระบวนการ และระบุตัวเลือกการพัฒนาที่เป็นไปได้ การพัฒนาสคริปต์โดยคำนึงถึงข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นงานที่ยาก

สถานการณ์เป็นความพยายามที่จะอธิบายรายละเอียดลำดับของเหตุการณ์ที่นำไปสู่สภาวะสุดท้ายด้วยความน่าจะเป็นที่แน่นอน หรือเพื่อคำนึงถึงผลที่ตามมาที่เป็นไปได้ของการเลือก สถานการณ์นี้เป็นคำอธิบายเชิงคุณภาพ แม้ว่าจะค่อนข้างละเอียดก็ตาม ข้อได้เปรียบหลักคือช่วยให้คุณสามารถรวมการวิเคราะห์ปัจจัยต่างๆ ได้ วัตถุประสงค์ของวิธีการสถานการณ์จำลองคือเพื่อให้การคาดการณ์ตามหลักวิทยาศาสตร์สำหรับการตัดสินใจในพื้นที่เฉพาะของกิจกรรมการจัดการ

โครงสร้างสคริปต์ประกอบด้วยเนื้อหาและส่วนเชิงปริมาณ พวกเขามีลักษณะคล้ายกับสถานการณ์วรรณกรรมที่มีอารัมภบท (ประวัติความเป็นมาของการพัฒนาวัตถุ) ส่วนหลัก (สถานการณ์ที่ต้องมีการพัฒนาวิธีแก้ปัญหา วัตถุประสงค์ของการแก้ปัญหา ความขัดแย้งระหว่างผู้เข้าร่วม) และอารัมภบท (การตัดสินใจและความเป็นไปได้ ผลที่ตามมา). ในแง่ของเนื้อหา สถานการณ์นี้แสดงถึงการนำหลักการแก้ปัญหาความไม่แน่นอนตามลำดับไปใช้ในทางปฏิบัติ ขั้นตอนทั้งหมดของวิธีการนี้อยู่บนพื้นฐานของการผสมผสานระหว่างการวิเคราะห์เชิงตรรกะและฮิวริสติกที่มีความหมายและวิธีการวิจัยอย่างเป็นทางการ

กระบวนการพัฒนาสถานการณ์จำลองใช้ฟังก์ชันต่อไปนี้: อธิบาย อธิบาย และคาดการณ์ สถานการณ์นี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดวิถีการพัฒนาระบบที่เป็นไปได้ ต้องอธิบายพารามิเตอร์ต่อไปนี้อย่างชัดเจน: ปัจจัยภายใน (เหตุผลสำหรับกระบวนการพัฒนาตนเองของวัตถุ) ตัวแปรพื้นหลัง (ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมภายนอก) ปัจจัยควบคุม (ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อระบบและองค์ประกอบอย่างมีจุดมุ่งหมาย) ตัวแปรสถานการณ์ (ปัจจัยที่มีค่าที่ไม่สามารถคาดเดาได้) ตัวบ่งชี้ (สำคัญต่อสถานะที่จำกัดของระบบพารามิเตอร์)

กระบวนการพัฒนาสคริปต์แบ่งออกเป็นสองขั้นตอนใหญ่: การเตรียมการหรือการเตรียมสคริปต์ และสคริปต์

ขั้นตอนก่อนสถานการณ์คือการศึกษาที่มีความหมายและคำอธิบายของกระบวนการที่คาดการณ์ไว้ การสร้างแบบจำลองระบบ และการเตรียมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการสังเคราะห์สถานการณ์ ขั้นตอนนี้ทำหน้าที่อธิบายและอธิบายของการวิจัยเชิงคาดการณ์

ในขั้นตอนก่อนสถานการณ์ทั้งหมด งานเตรียมการและได้ผลลัพธ์ดังนี้

มีการกำหนดเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และเงื่อนไขการคาดการณ์

มีการรวบรวมข้อมูลและรวบรวมคำอธิบายที่มีความหมายของวัตถุพยากรณ์ มีการกำหนดสมมติฐานการทำงานเกี่ยวกับกลไกการทำงานและการพัฒนา

ระบบ (วัตถุ) ถูกสลาย;

มีการพัฒนาแผนการดำเนินงานอย่างเป็นทางการ

ข้อ จำกัด หลักของกระบวนการทำงานและการพัฒนาระบบได้รับการกำหนดและกำหนดตัวบ่งชี้สถานะของระบบ

เลือกค่าเฉลี่ยของตัวแปรพื้นหลัง พารามิเตอร์สถานการณ์ และทางเลือกการควบคุม และสร้างสถานการณ์พื้นฐานสำหรับระบบโดยรวมและองค์ประกอบต่างๆ

ขั้นสถานการณ์สมมติมักจะเริ่มต้นด้วยการคำนวณสำหรับสถานการณ์พื้นฐานทั้งหมด วัตถุประสงค์ของการคำนวณคือการตรวจสอบสถานการณ์พื้นฐานที่มีความหมายสำหรับการยอมรับและความเป็นไปได้ ชี้แจงค่าเริ่มต้นของตัวแปรพื้นหลังและพารามิเตอร์สถานการณ์ และวิเคราะห์สถานการณ์ในเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ กระบวนการสร้างสถานการณ์จำลองคือการเสนอทางเลือกต่างๆ สำหรับการพัฒนาระบบภายใต้การพิจารณาและการทดสอบแต่ละรายการในภายหลัง การเปรียบเทียบทางเลือกที่สม่ำเสมอมักจะทำให้สามารถทดลองกำหนดแนวโน้มการพัฒนาหลักและวิถีค่าพารามิเตอร์ควบคุมที่ใกล้เคียงกับค่าที่เหมาะสมที่สุด สถานการณ์ 2-3 รายการกำลังได้รับการพัฒนา ข้อดีของวิธีนี้: ความสามารถในการระบุการตัดสินใจล่วงหน้าที่ไม่มีประสิทธิภาพในแง่ของผลที่ตามมา พัฒนาตัวเลือกการทำนายหลายประการสำหรับการพัฒนาสถานการณ์และทำนายพฤติกรรมของวัตถุในแต่ละตัวเลือก

ปัจจุบันวิธีสถานการณ์เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพในการพัฒนาการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เครื่องมือของวิธีนี้คือการสนทนาเชิงกลยุทธ์ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ ผลลัพธ์ของการสนทนาควรเป็นสถานการณ์การพัฒนาธุรกิจเชิงปริมาณสำหรับมุมมองเชิงกลยุทธ์ที่แน่นอน การสนทนาเชิงกลยุทธ์ควรเน้น ลื่นไหล และจัดระเบียบอย่างดี ในการดำเนินการนี้ จำเป็นต้องจัดกลุ่มบุคลากรที่เหมาะสมอย่างถูกต้อง และนำพวกเขาไปสู่การอภิปรายที่มีประสิทธิภาพ

วิธีสถานการณ์เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลสำหรับการตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับกลยุทธ์การพัฒนาขององค์กรในมุมมองที่เกี่ยวข้อง หมายถึงวิธีการที่ซับซ้อนในการพัฒนาทางเลือกในการตัดสินใจด้านการจัดการ

27. วิธีการ “แผนผังการตัดสินใจ”

วิธี "แผนผังการตัดสินใจ" เป็นวิธีการวิเคราะห์เชิงกราฟิกโดยอาศัยการเขียนโปรแกรมแบบไดนามิกและทฤษฎีการตัดสินใจทางสถิติ ขั้นแรก สร้างกราฟความน่าจะเป็นของสถานะที่เป็นไปได้ ช่วงเวลาทั้งหมดแบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ ซึ่งแต่ละส่วนจะเกี่ยวข้องกับช่วงเวลาของการตัดสินใจภาคบังคับและการปรากฏตัวของปัจจัยสุ่ม จากนั้นจะมีการผสมผสานระหว่างช่วงเวลาในการตัดสินใจและตัวเลือกที่เป็นไปได้สำหรับประสิทธิผลของการตัดสินใจเหล่านี้เมื่อใด ตัวเลือกต่างๆอิทธิพลของสภาพแวดล้อมภายนอก ยิ่งความแปรปรวนสูงเท่าใด ความน่าเชื่อถือของการตัดสินใจก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น เมื่อพิจารณาถึงจุดตัดสินใจสำหรับการดำเนินการทางเลือกที่เป็นไปได้ พวกเขาระบุจุดที่ความไม่แน่นอนมีอยู่และประเมินผลลัพธ์ทางเลือกที่จุดเหล่านี้ มีการประเมินความน่าจะเป็นของเหตุการณ์ต่างๆ หรือผลของการกระทำ การใช้ทรัพยากร และ ผลกระทบทางเศรษฐกิจที่ได้รับจากการนำไปปฏิบัติ กลยุทธ์ที่แตกต่างกัน, เลือกโซลูชั่นทางเลือกที่ดีที่สุด ตรรกะของการวิเคราะห์มีดังนี้: การเคลื่อนไหวจากสถานะสุดท้ายไปยังสถานะเริ่มต้น โดยเลือกสถานะที่เหมาะสมที่สุดในแต่ละจุดตามลำดับ ทางเลือกที่มีประสิทธิผลน้อยกว่าจะถูกตัดออกและแยกออกจากการพิจารณาเพิ่มเติม

ขั้นตอนหลักของการพัฒนาหรือการเลือก SD โดยใช้วิธี "แผนผังการตัดสินใจ":

ขั้นตอนที่ 1 กำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับการพัฒนาหรือปรับปรุงของบริษัท

ขั้นตอนที่ 2 การรวบรวมวัสดุเกี่ยวกับ รัฐที่แท้จริงธุรกิจในบริษัทเพื่อเป้าหมายใหม่

ขั้นตอนที่ 3 การสร้างปัญหาให้เป็นความแตกต่างระหว่าง เป้าหมายใหม่และสถานการณ์ทั่วไปในบริษัท

ขั้นตอนที่ 4 การเลือกหรือพัฒนาเกณฑ์ในการประเมินปัญหา

ขั้นตอนที่ 5 การแยกย่อยปัญหาออกเป็นองค์ประกอบอิสระ

ขั้นตอนที่ 6 ค้นหาแหล่งข้อมูลและนักแก้ปัญหา

ขั้นตอนที่ 7 การพัฒนาทางเลือกสำหรับโซลูชั่นพื้นฐานและประสิทธิภาพที่คาดหวัง

ขั้นตอนที่ 8 สำหรับโซลูชันหลักแต่ละเวอร์ชัน การพัฒนาตัวแปรของโซลูชันโดยละเอียด

ขั้นตอนที่ 9 สำหรับตัวเลือกโซลูชันการเก็บรายละเอียดแต่ละตัวเลือก การพัฒนาตัวเลือกสำหรับโซลูชันการเก็บรายละเอียดชุดถัดไป ฯลฯ

ขั้นตอนที่ 10 การประเมินแต่ละสาขาของการตัดสินใจเชิงโต้ตอบเพื่อประสิทธิผลของการกระทำและความสามารถในการบรรลุเป้าหมาย

ขั้นตอนที่ 11 การเลือกชุดตัวเลือกโซลูชันที่ยอมรับได้มากที่สุด

ขั้นตอนที่ 12 การนำไปปฏิบัติจริงการผสมผสานโซลูชั่นที่เลือก

การบรรยายครั้งที่ 6 การควบคุมและความรับผิดชอบของผู้จัดการสำหรับ SD

28. ลักษณะและประเภทของความรับผิดชอบของผู้จัดการ

หน้าที่คือชุดของการกระทำที่พนักงานมอบหมาย โดยส่วนใหญ่ได้รับความยินยอมจากเจ้าหน้าที่ พวกเขามีผลบังคับใช้ มีหน้าที่ราชการ สังคม ครอบครัว และทหารทั่วไป

ความรับผิดชอบ คือ ความจำเป็นในการให้บัญชีแก่บุคคลถึงการกระทำ การกระทำของตน และเพื่อชดเชยการไม่ปฏิบัติตามหรือ การดำเนินการที่ไม่เหมาะสมการกระทำที่ได้รับมอบหมาย

ผู้นำสามารถรับผิดชอบในฐานะพลเมืองและเป็นได้ เป็นทางการ- ตามศิลปะ มาตรา 24 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย พลเมืองต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อภาระหน้าที่ของตนต่อทรัพย์สินทั้งหมดที่เป็นของเขา ยกเว้นส่วนที่ถูกกำหนดโดยประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่ง

ผู้จัดการอาจจะหรืออาจจะไม่ตระหนักถึงความรับผิดชอบในงานที่ได้รับมอบหมายก็ได้ ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติส่วนบุคคลของบุคคล ระบบข้อมูล การโน้มน้าวใจ และการควบคุม

บริษัทชอบ นิติบุคคลยังต้องรับผิดต่อภาระผูกพันต่อทรัพย์สินทั้งหมดที่เป็นของพวกเขาด้วย ในศิลปะ มาตรา 324 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนดวิธีการรับรองการปฏิบัติตามพันธกรณี ซึ่งรวมถึงบทลงโทษ การจำนำ การเก็บรักษาทรัพย์สินของลูกหนี้ การค้ำประกัน การค้ำประกันของธนาคาร เงินมัดจำ ฯลฯ ผู้จัดการอาจต้องรับผิดชอบต่อพนักงานของเขา (มาตรา 402 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย) และการกระทำของบุคคลที่สาม ( มาตรา 403 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย)

อำนาจและสิทธิ์ที่มอบหมายให้กับผู้จัดการนั้นก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ ที่เขาต้องจัดการเมื่อพัฒนาและนำ SD ไปใช้ สำหรับงานนี้ผู้จัดการจะได้รับค่าตอบแทนทั้งทางวัตถุและทางศีลธรรมตามสัญญา

ความรับผิดชอบสามารถเป็นทางการและเป็นส่วนตัว บังคับและสมัครใจได้ สิ่งหลังถูกตีความว่าเป็นลักษณะนิสัยของมนุษย์ - ความรู้สึกรับผิดชอบ (ยบางคนมีความรับผิดชอบสูงขึ้น) เป็นลักษณะนิสัยที่ทำให้บุคคลพูดต่อต้านการละเมิดสิทธิมนุษยชนเพื่อความปลอดภัยต่อสิ่งแวดล้อมของสิ่งแวดล้อม ฯลฯ

ความรับผิดชอบอย่างเป็นทางการสองกลุ่ม:เทคโนโลยีและมนุษยธรรม

ถึง เทคโนโลยีประเภทของความรับผิดประกอบด้วย: วิชาชีพ วินัย การบริหาร กฎหมาย เศรษฐกิจ และวัสดุ ถึง ด้านมนุษยธรรม:สังคม พรรค จริยธรรม สิ่งแวดล้อม และการเมือง

มืออาชีพความรับผิดชอบและหน้าที่ของผู้จัดการจะแสดงอยู่ในลักษณะงานของบริษัท ทั่วไป รายละเอียดงานผู้จัดการประกอบด้วย 4 ส่วน: บทบัญญัติทั่วไปหน้าที่ สิทธิ และความรับผิดชอบ มาตรการทางกฎหมาย วินัย และเศรษฐกิจอาจนำไปใช้เป็นความรับผิดทางวิชาชีพ

เพื่อลด ผลกระทบด้านลบและความรับผิด การประกันภัยความเสี่ยงทางเศรษฐกิจและความรับผิดทางวิชาชีพ (การประกันภัยความรับผิดทางวิชาชีพของทนายความ คนขับรถ ผู้ตรวจสอบบัญชี) กำลังแพร่หลายมากขึ้น

ถูกกฎหมายความรับผิดบางส่วนหรือทั้งหมดเกี่ยวข้องกับประเภทของความรับผิดที่กำหนดกฎระเบียบที่เป็นส่วนหนึ่งของกฎหมายและข้อบังคับของรัฐ กฎระเบียบของรัฐบาล(เช่น ประมวลกฎหมายแพ่งและอาญา) ความรับผิดชอบทางกฎหมายจะดำเนินการในรูปแบบของการตำหนิ การดำเนินการตามที่กำหนด การกักขัง การจับกุม

วินัยความรับผิดชอบมาสำหรับการเพิกเฉยหรือการปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสมและดำเนินการในรูปแบบของการลงโทษ การตำหนิ การตำหนิ การโอนไปยังงานอื่น การไล่ออก

ความรับผิดในการบริหารเกิดขึ้นจากการกระทำ ความผิดทางปกครองการละเมิดสิทธิและเสรีภาพของพลเมือง พื้นฐานสำหรับการดำเนินการตามความรับผิดชอบด้านการบริหารคือกฎหมายปกครองและกฎหมายแพ่งและกฎระเบียบอื่น ๆ

ทางเศรษฐกิจความรับผิดมีวัตถุประสงค์เพื่อชดเชยความเสียหายทั้งหมดหรือบางส่วนจาก SD ที่เกิดจากผู้จัดการในรูปแบบวัสดุหรือตัวเงิน

มีจริยธรรมความรับผิดเกิดขึ้นในกรณีที่มีการละเมิดโดยผู้จัดการมาตรฐานทางจริยธรรมซึ่งเป็นตัวแทนของระบบค่านิยมทั่วไปและกฎทางจริยธรรมซึ่งการปฏิบัติตามนั้นจำเป็นสำหรับพนักงานทุกคนขององค์กร มาตรฐานทางจริยธรรมประกอบด้วยการประเมินเชิงปริมาณหรือเชิงคุณภาพเกี่ยวกับความหมายของชีวิต จุดประสงค์ของบุคคล เนื้อหาเกี่ยวกับความดีและความชั่ว หน้าที่ทางศีลธรรม หลักการทางศีลธรรมและอุดมคติ ความรับผิดชอบเกิดขึ้นในรูปแบบของการเปลี่ยนแปลงความคิดเห็นของสาธารณชนเกี่ยวกับผู้นำ การตำหนิสาธารณะต่อเขา และการประกาศความไม่เพียงพอของเขาสำหรับตำแหน่งด้วยเหตุผลทางจริยธรรม

ทางการเมืองความรับผิดชอบเกิดขึ้นสำหรับกิจกรรมที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เหมาะสมในเรื่องของอำนาจรัฐและการจัดการตลอดจนกิจกรรมของกลุ่มสาธารณะ รูปแบบของการดำเนินการตามความรับผิดชอบอาจเป็น: การลาออก, การกล่าวโทษ, การเลือกตั้งใหม่

งานสังสรรค์ความรับผิดชอบมาในกิจกรรมของเจ้าหน้าที่พรรค ซึ่งแตกต่างจากเอกสารร่วมและการตัดสินใจขององค์กรทางการเมืองที่เขาเป็นตัวแทนอย่างมีนัยสำคัญ ความรับผิดชอบจะเกิดขึ้นในรูปแบบของการประณาม การไล่ออกจากพรรค การถอดถอนจากการเป็นผู้นำของพรรค

วัสดุความรับผิดมักจะใช้กับบริษัทจำกัด (LLC, ODO, OJSC, CJSC ฯลฯ)

การจำแนกประเภททั่วไปประเภทของความรับผิดชอบ:

ตามระดับความรับผิดชอบ (ระหว่างประเทศ รัฐ ระดับของบริษัทและแผนก และระดับของ “ฉัน” ของตนเอง (ต่อตนเอง))

ตามเวลาที่ต้องรับผิดชอบ (สำหรับผลลัพธ์ในอดีต ปัจจุบัน หรืออนาคตของการตัดสินใจที่ทำไปแล้ว) (เช่น ความรับผิดชอบของผู้นำนาซีเยอรมนีในการตัดสินใจทางอาญาในช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง)

สำหรับความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจที่ผิดพลาด (ความรับผิดต่อความเสียหายที่สำคัญซึ่งไม่มีอายุความ) ความเสียหายที่ความรับผิดมีระยะเวลาจำกัด (โดยปกติคือ 3 หรือ 5 ปี) และสุดท้ายคือความเสียหายที่ไม่ได้ระบุความรับผิดไว้

มองไปสู่อนาคตด้วยการทำนายทางเลือกสำหรับการพัฒนาสถานการณ์ที่มีอยู่

แผนปฏิบัติการ

1. รวบรวมกลุ่ม “นักเขียนบท” - ผู้ที่จะเขียนสถานการณ์เพื่อการพัฒนาสถานการณ์

2. เรียนรู้วิธีการใช้สคริปต์

3. เขียนสถานการณ์จำลองต่างๆ

4. เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดในสถานการณ์ที่กำหนด

คำอธิบาย

วิธีสถานการณ์ใช้เพื่อประเมินการพัฒนาของสถานการณ์ในอนาคต โดยพื้นฐานแล้วเป็นการคาดการณ์การพัฒนาของสถานการณ์เมื่อทำการตัดสินใจของฝ่ายบริหารโดยเฉพาะ สถานการณ์คือเวอร์ชันของอนาคตที่จะเกิดขึ้นหากเราดำเนินการในลักษณะใดลักษณะหนึ่งโดยคำนึงถึงสถานการณ์ที่มีอยู่

สถานการณ์ควรระบุปัจจัยหลักที่สามารถมีอิทธิพลต่อการพัฒนาของสถานการณ์ และควรระบุว่าปัจจัยเหล่านั้นจะส่งผลกระทบต่อมันอย่างไร

มันจะถูกต้องที่จะไม่ปล่อยให้มีทางเลือกเดียว แต่มีหลายทางเลือกสำหรับสถานการณ์ในการพัฒนาสถานการณ์ โดยทั่วไป ขอแนะนำให้ทำสามสถานการณ์:

- มองโลกในแง่ดี;

- มองโลกในแง่ร้าย;

- สมจริง

โดยทั่วไปตัวเลือกที่สมจริงถือเป็นสถานการณ์พื้นฐานหลัก สถานการณ์อื่นๆ จะถูกใช้หากสภาพแวดล้อมเริ่มเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางเดียวหรืออีกทิศทางหนึ่ง

ขั้นตอนของการพัฒนาสถานการณ์

ขั้นที่ 1 การตั้งคำถามหรือกำหนดงานหรือปัญหา

ในขั้นตอนนี้ คุณจะรวบรวมข้อมูลราวกับว่าอยู่ภายในออบเจ็กต์สคริปต์ ภายในองค์กร ภายในตัวคุณเอง มีความจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับประเด็นที่กำลังศึกษา ระบุปัญหาภายในทั้งที่เป็นไปได้และที่มีอยู่ หลังจากนี้ คุณจะสามารถกำหนดคำถามหรืองานที่กำลังพัฒนาสถานการณ์ได้อย่างชัดเจน

จะเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรที่ทุกคนที่เกี่ยวข้องในการเขียนสคริปต์เข้าใจแก่นแท้ของปัญหาในลักษณะเดียวกัน

ขั้นที่ 2 การกำหนดปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อวัตถุสถานการณ์

คุณต้องศึกษาสภาพแวดล้อมของคุณ สิ่งแวดล้อมวัตถุประสงค์ของสถานการณ์และวิธีการที่จะมีอิทธิพลต่อการพัฒนาของสถานการณ์ ทั้งในปัจจุบันและอนาคต

ในขั้นตอนนี้ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงสถานการณ์เหตุสุดวิสัยที่อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่คาดการณ์ได้ ได้แก่อุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ วิกฤตเศรษฐกิจและการเมือง และผลที่ตามมาต่อการคาดการณ์การพัฒนาของสถานการณ์

ด่าน 3 การกำหนดเกณฑ์การประเมินผล

ในขั้นตอนนี้ คุณจะกำหนดเกณฑ์ในการประเมินผลลัพธ์ของการพัฒนาสถานการณ์ เชิงปริมาณ และ ลักษณะคุณภาพโดยจะประเมินผลที่ได้รับ เหล่านั้น. คุณเป็นผู้กำหนดว่าสิ่งใดจะเป็นตัวบ่งชี้ถึงความสำเร็จในการพัฒนาสถานการณ์ และขอบเขตใดจะเป็นตัวบ่งชี้ถึงความล้มเหลว หากต้องการดำเนินการในขั้นตอนนี้ คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้จากส่วนเว็บไซต์ วิธีการประเมิน

ด่าน 4 ความหมายของผลลัพธ์

ในขั้นตอนนี้ คุณจะเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้รับจากการนำสถานการณ์ไปใช้และผลลัพธ์ที่ต้องการจากการพัฒนาหรือกิจกรรมขององค์กร

ขั้นที่ 5 ขั้นตอนการดำเนินการ

ในขั้นตอนนี้ มาตรการต่างๆ กำลังได้รับการพัฒนาเพื่อใช้สคริปต์ที่เขียนขึ้น หากต้องการบันทึกงานในขั้นตอนนี้ คุณอาจพบว่า UML Deployment Diagram มีประโยชน์

องค์กรควรเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้อง - ผู้เชี่ยวชาญในสาขาที่อยู่ระหว่างการศึกษา - เพื่อพัฒนาสถานการณ์จำลอง

การพัฒนาสถานการณ์พยากรณ์คือ วิธีการที่มีประสิทธิภาพการเอาชนะความเข้มงวดในการคิด การเตรียมสถานการณ์บังคับให้คุณต้องใส่ใจกับรายละเอียดและกระบวนการที่อาจพลาดในโหมดการดำเนินการปัจจุบันที่คุ้นเคยและเป็นที่ยอมรับ

การมองอนาคตอย่างมีโครงสร้างและมุ่งเน้นเป้าหมายโดยคำนึงถึงปัจจัยที่มีอิทธิพลทั้งภายนอกและภายในช่วยให้คุณ:

- มองเห็นสถานการณ์ได้ชัดเจน เข้าใจการพัฒนาของมันต่อไป

- ค้นหาสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยและภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

— ระบุกิจกรรมหรือเส้นทางการพัฒนาใหม่ๆ

— เพิ่มความคล่องตัวขององค์กรในสภาวะแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

ฉันขอเชิญคุณเข้าร่วมการฝึกสอน: