Yuqori menejment va uning jamiyatdagi o'rni. Menejment nima: menejment sohasi mutaxassislaridan sharhlar va videolar bilan tushunchani batafsil tahlil qilish

Boshqaruv - Bu maqsadlarga erishish, ishdan foydalanish qobiliyati,

aql, boshqa odamlarning xatti-harakatlarining sabablari. Boshqaruv - Bu inson, materialni optimallashtirishga qaratilgan va moliyaviy manbalar Tashkilotning maqsadlariga erishish. Boshqaruv - Bu ilmiy bilimlar, amaliyotga asoslangan tavsiyalar tizimi.

boshqaruv. Boshqaruv - Bu menejental san'at tomonidan kiritilgan fan va tajriba tajribasi.

Metodik asos.

Umumiy metodologiya asoslari Boshqaruv 1) dialektik yondashuv doimiy ravishda aloqa qilish, harakat va rivojlanishda boshqaruv muammolarini ko'rib chiqishga imkon berish; 2) mavhumprintsiplar: nazariya va amaliyot, aniqlik, aniqlik, tushunish, obodchilik, rivojlanish, tarixiymum.

Boshqaruv metodologiyasining o'ziga xos asoslari:

- Iqtisodiy fanlar: Iqtisodiy nazariya, institutsional iqtisodiyot, moliya va kredit, buxgalteriya hisobi, marketing, iqtisodiy statistika, dunyo iqtisodiyoti va boshqalar;

- tizimning umumiy nazariyasi metodologiyasi bo'lgan tizimli yondashuv. Tizimli yondashuv "tizim" tushunchasiga asoslanadi, uning ostida tegishli elementlarning kombinatsiyasi ma'lum bir maqsadga erishish uchun bir qismga birlashtirilgan;

- umumiy menejment nazariyasi (Kibernetika) metodologiyasi bo'lgan kiberetik usul va tizimni kibernetika printsiplari asosida, xususan, boshqaruvni o'tkazish, uzatish va tashqi muhit to'g'risidagi ma'lumotlarni yig'ish va konvertatsiya qilish orqali tizimni o'rganish; To'g'ridan-to'g'ri aloqalarni aniqlash (kirish buyrug'i nazorati to'g'risidagi ma'lumotlar boshqarish ob'ektiga uzatiladi nazorat tizimi) va mulohazalari (boshqaruv tizimi to'g'risidagi ma'lumotlar boshqaruv tizimiga muvofiq): boshqaruv jarayonlarini o'rganish, ba'zi "qora qutilar" kabi tizim elementlarini ko'rib chiqish aniq emas ta'rifi; ularning xatti-harakatlari tadqiqotchi uchun mavjud bo'lgan va olib kiriladigan ma'lumotlar o'rtasida mavjud bo'lgan va olib chiqilishi to'g'risidagi ma'lumotlar o'rtasida mavjud bo'lgan mantiqiy va statistik aloqalarni aniqlash orqali o'rganiladi va ichki moslamasi noma'lum bo'lishi mumkin);

- vaziyat. Vaziyat bu holatning asosiy tomoni bu tashkilotga sezilarli ta'sir ko'rsatadigan o'ziga xos holatlar to'plami. Turli vaziyatlarda bir xil boshqaruv harakatlarining natijalari bir-birlaridan juda farq qilishi mumkin, shuning uchun menejerlar o'zlari qanday vaziyatdan kelib chiqishi kerak;

- Operatsiya tadqiqotlari - Bu maqsadli inson faoliyatining barcha sohalaridagi vazifalar muammolarini baholash uchun matematik miqdoretik usullarni qo'llash uchun metodologiya. Amaliyotlarning ishlash usullari va modellari sizga tashkilotning maqsadlariga mos keladigan echimlarni olish imkonini beradi. Amaliyotlarni o'rganishga ko'ra optimal eritma (boshqarish) bu operatsiyaning samaradorligi mezonining (maqsadli funktsiyasining maqbul yoki minimal) qiymatiga erishadi va belgilangan cheklovlar kuzatiladi va belgilangan cheklovlar kuzatiladi;

- Prognostik - dinamik tizimlarning prognozlarini ishlab chiqish uchun qonunlar fani va usullari. Har xil turdagi prognozlar quyidagilardan iborat: mavjud ma'lumotlar asosida qiymat qiymatlarining ta'rifi, vaziyatni rivojlantirish uchun turli xil stsenariylarning ta'rifi, inson faoliyatining har qanday sohalarining rivojlanish tendentsiyalarini belgilash, maqsadli, I.E. Tashkilotning istalgan kelajagi davlatlarini aniqlash, tashkilot faoliyatini maqsadlarga va boshqalarga erishish uchun rejalashtirish;

- qaror qabul qilish nazariyasi U odam yoki bir guruh odamlar qaror qabul qiladi va alternativalarni tanlashning bir necha mumkin bo'lgan noaniqlik va xavf-xatarlarning ayrim holatlaridan ko'ra alternativalarni tanlashga yordam beradigan qarorlarni ishlab chiqadi.

- Tashkilot nazariyasi, Qaysi savollarga javoblar: Nima uchun tashkilotlar nima uchun ular nima va ular qanday yaratilgan, funktsiya, o'zgarishlar; shaxslar va odamlar guruhlarining faoliyatiga ta'sirini, unda yuzaga kelgan o'zgarishlar bo'yicha, samarali maqsadli faoliyatni ta'minlash va zarur natijalarni olish;

- psixologiya, inson ruhiy hayotining namunalari, mexanizmlari va faktlari: o'qitish, o'qitish, o'qish, shaxsni ro'yobga chiqarish, ish bilan bog'liq, ishlarni baholash, ishlarni baholash, xulq-atvor, xatti-harakatlarning shakllari;

- Sotsiologiya, jamiyat jamiyat ijtimoiy organizmini o'rganadigan; ijtimoiy hamjamiyat va ular o'rtasidagi munosabatlar; Ijtimoiy jarayonlar, ijtimoiy tashkilotlar; Shaxs va jamiyatning o'zaro ta'siri; Odamlarning ijtimoiy xatti-harakati naqshlari; Guruh dinamikasi; Standartlar, rollar, maqom va kuch, nizolar, byurokratiya, tashkiliy madaniyat, ijtimoiylashish va boshqalar.

- Ijtimoiy psixologiya- naqshni o'rganadigan psixologiya sohasi: ijtimoiy tashkilotda inson xatti-harakati; birgalikda faoliyat jarayonida odamlarning munosabati; jamoada axloqiy va psixologik muhitni rivojlantirish; Kollektiv va shaxsiy munosabatlarning paydo bo'lishi va rivojlanishi, mototlar, niyatlar; shaxslararo nizolar paydo bo'lishi va hal etilishi; etakchilik va individual faoliyat uslubi; Odamlarning stressli vaziyatlarda va hokazolarga xatti-harakati va ijtimoiy-psixologik moslashuvi;

- Antropologiya, qaysi o'rganadi: insonning kelib chiqishi va rivojlanishi maxsus sotsiologik tur sifatida; Inson poygalarini o'qitish; Ushbu poygada, shu jumladan atrof-muhit muhitining xususiyatlari munosabati bilan shaxsning jismoniy tuzilishining normal o'zgarishlari; Etnik xususiyatlar, qiyosiy qadriyatlar, me'yorlar va boshqalar,

- Yuridik fan, Masalan, iqtisodiy va moliyaviy huquq;

Metodologiya tizimida markaziy o'rinni ilmiy usullarning quyi o'rinni egallaydi. Usullar - bu eski bilimlarning haqiqatini yangilash va tekshirish uchun usullar, uslublar. Menejment usullari - bu tashkilotning samarali rivojlanishini ta'minlash uchun turli boshqaruv vazifalarini hal qilish qoidalari va tartiblari tizimi. Boshqaruv usullari korxonada boshqaruv tizimlarini qurish va ulardan foydalanishda boshqaruvning intuitivligini pasaytirish, tartibli, haqiqiyligi va samarali tashkiloti tuzishga imkon beradi.

Boshqaruvda tadqiqot o'tkazishning asosiy umumiy usullari: 1) tajriba; 2) test, so'roq qilish va intervyu va ekspert ma'lumotlarini olishning boshqa usullari; 3) tashkilot hujjatlarini o'rganish; 4) modellashtirish.

Boshqaruvning asosiy tushunchalari.

Boshqaruv metodologiyasi quyidagi tushunchalarni aniqlashga asoslanadi yoki

Boshqaruvning asosiy maqsadi - kompaniyaning rentabelligi va rentabelligini ta'minlash

ishlab chiqarish jarayonini oqilona tashkil etish orqali samarali

kadrlar potentsialidan foydalanish, yangi texnologiyalarni qo'llash. Rentabellik

bu mahsulotlar / xizmatlarni sotishdan, boshqa operatsiyalarni amalga oshirish va xarajatlarni minimallashtirishdan maksimal darajada oshirish bilan ta'minlanadi.

Tashkilotning maqsadini amalga oshirish quyidagi boshqaruv vazifalari bilan ta'minlanadi: boshqaruv ob'ektining holatini baholash; Tashkilotning o'ziga xos maqsadlarini va ularning ustuvor maqsadlarini aniqlash; Tashkilotni rivojlantirish strategiyasini ishlab chiqish; zarur resurslarni va ularni qo'llab-quvvatlash manbalarini aniqlash; vakolat va mas'uliyatni taqsimlash va muvofiqlashtirish; tashkilot tuzilmasini takomillashtirish; Qaror qabul qilishning ustuvor va tartibini aniqlash; Vaqt o'tishi bilan chora-tadbirlar tizimini rivojlantirish; o'z mehnatlarini rag'batlantirish, ularni tanlash, o'qitish; Vazifalarni hal qilishda buxgalteriya va nazoratni o'rnatish.

Boshqarish ob'ekti (menejment yo'naltirilgan) tashkilot -

o'z faoliyatini ongsiz ravishda umumiy maqsadlarga erishishga muvaffaq bo'lgan odamlar guruhi. Tabiat va xususiyatlar, boshqaruv ob'ektining rasmiy tuzilishi va xulq-atvori jihatlari, ierarxik darajasi va faoliyatning funktsional yo'nalishi bog'liq.

Mavzularni boshqarish (boshqaruvni amalga oshiradigan) menejerlar,

tashkilotning butun etakchi tuzilishi. Menejerlar rahbarlar, I.E. ularga bevosita bo'ysunadigan tashkilotlar, ular qaror qabul qilish vakolatiga ega bo'lgan tashkilotda doimiy pozitsiyani egallaydilar belgilangan joylar Tashkilot faoliyati.

Boshqarish darajasi. Rahbariyatning mazmuni, shakllari va usullari unga bog'liq

ierarxik daraja: Oliy, o'rta yoki pastki. Har qanday tashkilotda mehnatning vertikal va gorizontal bo'linma asosida piramida. Mehnatni gorizontal ravishda ajratish ixtisoslashuv tamoyilida bo'lib, alohida funktsiyani amalga oshirishga e'tibor qaratib, boshqaruvni boshqarish vositalarini ajratish qudratli mehnatning vertikal ravishda ishlashning vertikal bo'linmasiga ega, vakolatlarni bo'ysundirish va ajratish.

Boshqaruv vazifalari uning funktsiyalarini belgilaydi. Boshqaruv funktsiyalari boshqaruv faoliyatining barqaror tarkibiy qismidir.

4 Asosiy boshqaruv funktsiyalari: Rejalashtirish, tashkil etish, motivatsiya va nazorat. Bundan tashqari, yana ikkita funktsiya mavjud bo'lib, ularni boshqarishda doimiy ravishda oqadigan va ularni tashkil etishda davom etadigan majburiy jarayonlar bilan chaqiradi: bu aloqa va qaror qabul qilish.

Rejalashtirish - ushbu mablag'lar uchun zarur bo'lgan faoliyat maqsadlarini belgilash,

maqsadlarga erishish, tashkilotning kelajakdagi rivojlanishini prognoz qilish usullarini ishlab chiqish.

Tashkilot - tashkilot tuzilishini shakllantirish, uning resurslarini taqdim etish: material, moliyaviy, mehnat.

Motivatsiya - Xodimlarni faollashtirish, bunga qo'shimcha ishlashni talab qilish

tashkilotning maqsadlarining erishgan yutuqlari, Xodimlarning ijodiy salohiyatini rivojlantirish uchun sharoitlar yaratish va xodimlarning ijodiy salohiyatini rivojlantirish uchun sharoitlar yaratish.

Boshqaruv- natijalar miqdorini miqdoriy va sifatli baholash va hisobni hisobga olish,

rejalar, normalar, echimlar.

Muvofiqlashtirish- barcha tizim havolalariga muvofiq

ular orasidagi oqilona aloqalarni o'rnatish.

Qaror qabul qilish - turli xil alternativalardan tanlash.

Aloqa - ikki va undan ortiq odam o'rtasidagi ma'lumotlarni almashish jarayoni.

Boshqaruv turlari - boshqaruv faoliyatining maxsus yo'nalishlari

muayyan boshqaruv vazifalarini hal qilish bilan. Nazorat ob'ektining turiga ko'ra, ajratib turadi va funktsional boshqaruv. General butun tashkilotning faoliyatini boshqarish, funktsional tashkilot faoliyatining muayyan yo'nalishlarini boshqarish bilan bog'liq: xodimlarni boshqarish, moliyaviy, ishlab chiqarish, innovatsion, xalqaro menejment va boshqalar. Har qanday tashkilotda umumiy va funktsional menejment organik birlikda mavjud bo'lib, yaxlit boshqaruv tizimini ishlab chiqaradi.

Tarkib belgisi bilan Ajratib turing strategik va operatsion

boshqaruv. Strategik boshqaruv Bu tashkilotning vazifasi, tadbirkorlik siyosati bozorda raqobatdosh mavqeini aniqlash, ularning vaqtini taqsimlash, ularning vaqtini taqsimlash, tashkilotning salohiyatini shakllantirish va strategik ta'minlashni rivojlantirishni rivojlantirish va amalga oshirishga yordam beradi ularning bajarilishini nazorat qilish. Operatsion boshqaruv Unda tashkilotning rivojlanish strategiyalarini amalda bajarishga qaratilgan taktik va operatsion tadbirlarni ishlab chiqishni ko'zda tutadi.

Samarali boshqaruv tamoyillari - tashkilotning samarali rivojlanishiga qarab umumiy naqshlar va barqaror talablar. Printsip quyidagilarni o'z ichiga oladi:

- Bo'lim yaxlitligi - tashkilotning butun tashkilotni yaxlit ijtimoiy-iqtisodiy tizim sifatida ko'rib chiqish;

- ierarxik tartibsizlik Birlikning tashkil etilishi va printsipi boshqaruv jarayoni;

- boshqaruvni maqsadli boshqarish - Tashkilotning maqsadlariga erishish uchun qo'l ostidagilarni yo'naltirish;

- ilmiy asoslangan va boshqaruvni optimallashtirish - foydalanish ilmiy usullar boshqaruv qarorlarini qabul qilishda maqsadlarga erishishning eng yaxshi usullarini izlash;

- boshqaruvni markazlashtirish va markazlashtirish kombinatsiyasi - vakolat delegatsiyasi asosida boshqaruv ishlarini oqilona ajratish va menejerlarning javobgarligini belgilash;

- demokratlashtirish - ob'ektlar va boshqaruv sub'ektlarining samarali hamkorligi, mehnatni rag'batlantirishning butun spektridan foydalanish.

"Menejment" atamasi nafaqat iqtisodiyotda, balki ijtimoiy sohada ham keng tarqalib ketdi siyosiy aloqalar. "Menejment" so'zi ( Boshqaruv) ingliz tilidan olingan Boshqarish. "boshqarish". O'z navbatida, uning ildizini lotin so'zidan oldi Manus."Qo'l" nimani anglatadi. Sivilizatsiyaning rivojlanishi bilan boshqaruv tushunchasining mazmuni biznesni boshqarish va ish uslubini boshqarish uchun barcha turli xil talablarni o'zgartirdi va birlashtirdi.

Boshqaruv - Bu biologik, ijtimoiy, texnik va tashkiliy tizimlarUlarning tuzilishini saqlab qolishni ta'minlaydigan, ma'lum bir faoliyat turini qo'llab-quvvatlaydi.

Subyatsiyani boshqarish:

• ijtimoiy tizim;
• mashinalar boshqaruvi;
• texnik menejment;
• ishlab chiqarish va texnologik jarayonlarni boshqarish;
• tashkiliy boshqaruv.

Boshqaruv - Bu bir vaqtning o'zida insoniy bilimlar sohasi va boshqaruv qarorlarini va zamonaviy jamiyatda iqtisodiy, raqobatbardosh boshqaruv tizimida birlashtirilgan odamlar (ijtimoiy qatlam) toifasi.

Siz uchta nuqtai nazardan e'tiborga olishingiz mumkin:

1. "Tashkilotni boshqarish" atamasini sinonim sifatida uning hajmi va faoliyatiga havola qilmasdan;
2. "Yuqori Exeon ma'muriyatchiligidagi milliy iqtisodiyotni boshqarish" iborasining ekvivalenti sifatida: davlat, sanoat va iqtisodiy faoliyatning mintaqaviy tanlari;
3. "Boshqaruv jamoasi" atamasi analogi sifatida.

Mikro darajadagi menejmentni boshqarish Biz korxonalar va ularning bo'linmalari, banklar, banklar va boshqa tashkilotlar kabi ijtimoiy-iqtisodiy tizimlarda umumiy faoliyatni qanday boshqarishni tushunamiz.

Soddalashtirilgan tushunchada menejment maqsadlarga erishish, boshqa odamlarning xatti-harakatlari uchun ish, aql, niyatlardan foydalanish imkoniyatidir.

Menejment - bu turli tashkilotlarda odamlarni boshqarishning funktsiyasi, faoliyat turi. Bu ushbu xususiyatni amalga oshirishga yordam beradigan inson bilimlari sohasi. Menejment menejerlardan jamoa - bu ba'zi farzand - bu boshqaruvda ishlaydiganlarning ijtimoiy qatlami.

Vazifalarni boshqarish Bu tashkilotning maqsadlariga erishish mumkin bo'lgan shart-sharoitlar yaratish ehtimol.

Ob'ektni boshqarish Korxonalar, uyushmalar, birlashmalar, birlashmalarning shakli bo'lgan alohida tadbirkorlar va mehnat jamoalari mavjud aktsiyadorlik jamiyatlari va hokazo.

Mavzularni boshqarish - tashkiliy, boshqaruv va shaxslararo munosabatlarning tuzilishi.

Boshqaruvda yondashuvlar

Menejmentni rivojlantirish jarayonida menejmentda bir nechta yondashuvlar bo'ldi.

Turli maktablar va mashqlarni taqsimlash nuqtai nazaridan yondashuv Menejmentni boshqarishni rivojlantirishning evolyutsiyasi deb hisoblaydi.

Jarayon yondashuvi Boshqaruvni jarayoni deb hisoblaydi, ya'ni boshqalarning yordami bilan maqsadlarga erishish, ishlashga harakat qiladi. Ushbu doimiy ravishda uzviy bog'liq bo'lmagan harakatlar, ularning har biri o'z-o'zidan bu jarayon. Ular boshqaruv funktsiyalari deb ataladi, ularning har biri ham jarayon, chunki u bir qator bir qator harakatlardan iborat. Nazorat qilish jarayoni barcha funktsiyalarning umumiy miqdoridir.

A.Ake 5 boshlang'ich funktsiyalar mavjudligiga ishondi:

1. oldindan sezish va reja;
2. tashkil qilmoq
3. yo'qolish;
4. muvofiqlashtiruvchi;
5. boshqaruv.

Tizimlar yondashuvi Bu menejerlar tashkilotni tashqi o'zgaruvchan muhit sharoitida turli maqsadlarga erishishga qaratilgan odamlar, tuzilish, vazifalar va texnologiyalar kabi o'zaro bog'liq elementlar to'plamini hisobga olishlari kerakligini taxmin qiladi.

Vaziyat yaqinlashmoqda yaroqlilikni nazarda tutadi turli xil usullar Boshqaruv vaziyat bilan belgilanadi. Shuning uchun Markaziy lahzada - vaziyat Tashkilotga kuchli ta'sir ko'rsatadigan o'ziga xos holatlar to'plami bu gal. Tashkilotning o'zida ham, ichkarida ham ko'p omillar mavjudligi sababli atrof-muhit, hech qanday narsa yo'q eng yaxshi yo'l Boshqaruv tashkiloti. Bunday vaziyatda eng samarali tashkilot tashkilotning ishlashiga ta'sir etuvchi asosiy ichki va tashqi va tashqi omil omillarini belgilaydigan va hisobga oladigan usul hisoblanadi.

Maqsadli yondashuv Buning maqsadi maqsadga erishish maqsadidir - bu nazorat tizimining samaradorligi uchun mezondir. Ishni tashkil qilish jarayonida nazorat ob'ektidagi maqsadlar tizimi shakllantiriladi. Ajralib turadi asosiy ob'ektiv (ehtiyojlarning yo'naltirilgan har qanday mahsulotni iste'mol qilish shartlari bilan bog'liq). Subtleksiya tizimi - nazorat muassasasi faoliyati yo'nalishlarga bo'linadi: tijorat, iqtisodiy, moliyaviy, ijtimoiy, ijtimoiy, boshqaruv faoliyatiga yo'l qo'yiladi.

Dasturning maqsadli yondoshuvi Bu maqsad dasturga qo'llanma tomonidan o'zgartirilishi taxmin qiladi (ma'lum ijrochilar bilan faoliyat ro'yxati). Boshqaruv ob'ekti asosiy faoliyati dasturni bajarish va mavzuni muvofiqlashtirishda.

Natijalarga ko'ra yondoshish - ijod erkinligi, yuqori darajada mas'uliyatning yuqori darajasi belgilanadi. Kompaniyaning bitta falsafasiga (sifat natijalari) qurilgan. Yurakda - maqsadga maqsadni o'zgartirish.

Shaxsiy yondashuv Odamni yo'naltirish ob'ekti deb biladi. Jamoaning fikriga ko'ra odamni, jamoani bilish qobiliyatini bilish juda muhimdir. Motivatsiya nazariyasi qo'llaniladi. Boshqaruv apparati ijtimoiy javobgarlik muammosi katta ahamiyatga ega.

Muvofiqlashtirish yondashuvi. Asosiy vazifa kompleksni aniqlashtirishdir ishlab chiqarish tizimi. , Muvozanatli maqsadlar, natijalar, resurslar va qiziqishlar.

Murakkab yondashuv - Barcha yondashuvlarning sintezi.

Ilm-fan va san'atni boshqarishni rivojlantirish tugaganidan beri, yondashuvlar soni doimiy ravishda oshib bormoqda.

Boshqaruv turlari

Faoliyat ko'lamiga qarab, ajratish turli xil turlari Boshqarish: Bosh (Ma'muriy) menejment, tarmoq, tashkiliy, funktsional, biznes, xalqaro va boshqalar. Xususan, biz marketing, moliyaviy, kadrlar, ishlab chiqarish, transport, operatsion va strategik haqida gaplashishimiz mumkin.

Umumiy menejment - vazifalar va siyosatni shakllantirish uchun mas'ul bo'lgan barcha etakchilarni, rejalashtirish va tashkil etish, korxonani boshqarish va boshqarish masalalari uchun. Bu ko'pincha "Top-menejment", "Ma'muriyati" deb ko'pincha bunday shartlardan foydalanadi. U tomonidan bajarilgan rol tashkilotning umumiy menejmenti.

- quyidagi faoliyatni o'z ichiga oladi: kompaniyaning moliyaviy tuzilishini aniqlash, uning ehtiyojlari moliyaviy vositalar, moliyalashtirishning barcha alternativ manbalarini va ularni baholash. Uning vazifasida ham o'z ichiga oladi amaliy kvitansiya Tanlangan moliyalashtirish manbalaridan moliyaviy mablag'lar va samarali foydalanish Ajratilgan pul.

- Korxonaning missiyasini tuzish, shu jumladan, o'z maqsadlari, falsafasi va uzoq muddatli strategiyalar, qurilish va uzoq muddatli strategiyalar, qurilish va uzoq muddatli strategiyalar, moslashuvlar va tomonlarni tashkil etish, Tomonlarning talablariga javob beradigan rasmni shakllantirish bilan bog'liq menejerlar rahbarlarining faoliyati tashqi muhit va korxonaning ichki ehtiyojlari.

Sanoat menejmenti Iqtisodiyotning barcha sohalarini qamrab oladi: ishlab chiqarish, taqsimlash, almashish va moddiy mahsulotlarni iste'mol qilish. Tadqiqot mavzusi korxonaning boshqaruv tizimi, ishlab chiqarishga ta'sir qilish mexanizmlari. O'quv maydoni - sanoat mahsuloti ishlab chiqarish.

Operatsion boshqaruv - boshqaruv faoliyati, birinchi navbatda, past darajadagi menejerlar (Brigader, Magistr), ularda taktik tadbirlarni ishlab chiqish, operatsion rejalarni bajarish, mahsulotni bo'shatish jadvallarini o'tkazish, va shunga o'xshash narsalarni boshqarish bo'yicha xodimlarning strategiyasiga binoan to'g'ridan-to'g'ri boshqariladi.

Shuningdek, siz biznesni boshqarish, qurilish, san'atni boshqarish, savdo yoki boshqalarni boshqarish haqida gapirishingiz mumkin. Biroq, barcha turlarga bo'lgan ba'zi farqlarga qaramay, menejerlar bir xil resurslar bilan bog'liq: xodimlar, moliyaviy, xom ashyo va mehnat resurslari bilan bir xil resurslar bilan shug'ullanishlari kerak.

Salom! Ushbu maqolada men boshqaruv qanday ekanligini aytib beramiz.

Bugun siz quyidagilarni o'rganasiz:

1. Menejment nima;
2. Qanday qilib boshqaruvga tegishli. Korxonada uning roli va nima uchun menejerlarga muhtoj;
3. Ko'rishlar, funktsiyalar, usullar va boshqarish vazifalari nimada;
4. Tashkilotni boshqarishni boshqarishning amaliy qo'llanilishi.

Menejment nima

"Boshqaruv" so'zi tarjima qilingan ingliz tili "mahorat etakchi" degan ma'noni anglatadi,

Boshqaruv - Bu tadbirlarga erishishga qaratilgan korxonada odamlarni boshqarishning harakatlari, o'lchovlari va usullari kombinatsiyasi.

Maqsadlar daromadning ko'payishi, raqobatbardoshlikning ko'payishi deb hisoblanayotganini taxmin qilish juda oson. Korxonaning zamonaviy bozor sharoitida muvaffaqiyatli mavjudligi, uning boshi boshqaruvning mohiyatini to'liq anglashni anglatadi.

"Menejment" tushunchasi quyidagilarni o'z ichiga oladi:

• Boshqarish mahorati. Kompaniyaning rivojlanish yo'lini belgilash, aniq vazifalarni ishlab chiqish va ularni amalga oshirish yo'llarini topish muhimdir;
• Vazifalar bajarilishini nazorat qilish. Buni amalga oshirilgan ish uchun muayyan mas'uliyatni, xodimlarning majburiyatlari va jazosi tayinlanishi, motivatsiyasi va jazoni tayinlash va ularga o'tkazish shaklida amalga oshirish mumkin, ular bajarilgan ishlar to'g'risidagi hisobot va boshqalar;
• Jamoani tashkil qilish va mitinglash qobiliyati;
• Insoniy va moddiy resurslarning muhimligini to'g'ri tarqatish va aniqlash imkoniyatiga ega bo'lish;
• Doimiy bozorni o'rganish va uni bashorat qilish, tezda qaror qabul qilish qobiliyatini va ularning natijalari eng kam xarajatlarning minimal foydasi bo'lishi kerak.

Uning ish jarayonida muvaffaqiyatli rahbar inson munosabatlari manfaatlari asosida har doim qaror qabul qilish kerakligini tushunish muhimdir. Masalan, agar uning faoliyati sohasi savdo bo'lsa, birinchi navbatda, mijozning manfaatlariga ko'ra, kompaniya emas, balki hisobga olinishi kerak. Faqatgina ishonch munosabatlari qurilishi mijozga va kompaniya hamkorlikdan maksimal foyda olishlariga yordam beradi.

Korxonaning boshqaruv vazifalari

Boshqaruv muayyan vazifalarni bajaradi. Bularga quyidagilar kiradi:

• Kompaniyani asrab-avaylash va rivojlantirishga qaratilgan qarorlar qabul qilish va uning raqobatdoshligini saqlash;
• Bozordagi korxonada muvaffaqiyatli sherik sifatida isbotlangan, etakchilikka intiling, rivojlanishning yangi yo'nalishlarini o'zlashtiradi;
• Tashkilotni rivojlantirishning yangi usullari va usullarini izlash;
• Barcha turdagi aktsiyalar orqali o'z faoliyatini rag'batlantirishga qaratilgan xodimlar bilan doimiy ishlash;
• Korxonaning ehtiyojlarini doimiy tahlil qilish, zarur bo'lgan barcha narsalarga uzluksiz qoidalarni tuzish;
• Ma'lum bir foyda darajasiga erishish. Erishilgan narsalarda qolishi va natijani yaxshilash bo'yicha chora-tadbirlarni qo'llay olish;
• Harbiy va xodimlarga zarar etkazmasdan yuzaga keladigan xavflarni engish xavfini hisoblash;
• Ishlab chiqilgan ishlarning kunlik tahlilini, erishilgan qo'shimcha vazifalarni kuchaytirish va yangi rivojlanish darajasiga o'tish uchun qo'shimcha vazifalarni boshqarish va shakllantirishni amalga oshirish.

Boshqaruvning asosiy printsiplari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

• Vazifalarni ajratish. Har bir korxonada ba'zi bo'limlar mavjud, ular ular uchun xos bo'lgan vazifalarni bajaradi. Masalan, yuridik bo'linma qonuniy masalalar bilan shug'ullanmoqda, moliyaviy esa pul uchun javobgardir. Ushbu havolalarning har biri mas'uliyat doirasi va ixtisoslashuv doirasi mavjud, ammo ularning ishi bitta maqsadga erishishga qaratilgan. Mehnatning to'g'ri bo'linishi maksimal vazifalarni hal qiladi;
• Kompaniya juda katta bo'limlarga ega bo'lishiga qaramay, ko'rsatmalar bitta rahbardan kelib chiqishi kerak. Bossning ko'rsatmalarida tartibsizlik mehnat unumdorligini sezilarli darajada kamaytirishi mumkin;
• Korxona to'g'risidagi nizomga rioya qilish. Korxonada muvaffaqiyat intizom va tartibga bog'liq. Har bir xodim bilishi va qat'iy rioya qilishga majburdir ishning tavsifi. Ish joyida bo'lish uchun kech emas. Moddiy qiymatlar Korxonalar, shuningdek, qoidalar uchun qat'iy saqlanishi kerak. Ushbu yo'nalishdagi etakchi vazifasi vazifalarni bajarish faoliyatini amalga oshirishdir. Aybdorlar jazolanishi va ajralib turishi kerak;
• Xodimlarning zarur vakolatlarini to'g'ri tarqatish va taqsimlash qobiliyati. Bajarilgan ish uchun javobgarlik to'g'ridan-to'g'ri boshni, shuningdek tayinlangan vazifalarni bajarganlar;
• adolat. Adolat nuqtai nazaridan qaror qabul qilish muhimdir. Ushbu omil jazo yoki reklamani aniqlashda hisobga olinishi kerak. Agar boshning xatti-harakatlari adolatli bo'lsa, bu xodimlarga ham boshliqlar va kompaniyalarga ham ishonadi;
• Xodimlarning misolini ko'rsatish juda muhimdir.. Masalan, jamoaning manfaati shaxsiy vakili;
• Buni eslash har doim kerak kompaniya manfaati uchun sodiq va vijdonli ish mukofotlanishi kerak;
• Tashqarini saqlash. Xodimlarning taklifini tinglash qobiliyati korxonaga yangi echimlarni topishda yordam beradi;
• Korporativ ruhni qo'llab-quvvatlash qobiliyati. Do'stona o'yin-kulgilarni yaratish, bayramlarni o'tkazish, korxonaning ishini engillashtirishga imkon beradi va xodimlarning oqimidan ham tejashga imkon beradi.

Boshqaruv funktsiyalari

Korxonani boshqarish san'atiga egalik qilish muhimligini to'liq tushunish uchun boshqaruv funktsiyalarini o'rganish kifoya.

Bularga quyidagilar kiradi:

• Natijalarga e'tibor qarating. Korxonaning faoliyati jarayonida maksimal foyda keltirishi, vazifalarni to'g'ri o'rnatishga imkon beradi. Ushbu usul sizga rivojlanish strategiyasi va OVOni rivojlantirish strategiyasi va xodimlarini tanlash imkonini beradi. Maqsadlarga erishish jarayoni boshiga korporativ ruhni shakllantirishga yordam beradi.
• Rejalashtirish. Har bir korxona o'z maqsadlariga ega. Ularga erishish uchun kerakli manbalar turini aniqlash kerak. Ular harakat qilishlari mumkin moddiy xarajatlarva ma'lum bilimlarga ega bo'lgan ishchilar mavjudligi. Rejalashtirish funktsiyasining maqsadi barcha kerakli narsalarga g'amxo'rlik qilishdir. Xuddi shu xususiyatga eng yaxshi natijaga erishish usullarini ishlab chiqish bilan bog'liq. Masalan, savdolar sonini ko'paytirish uchun boshni qaysi tarzda erishish mumkinligini aniqlash kerak. Shubhasiz, uning qarori reklama mahsulotlari va faoliyat yuritadigan bo'lishi mumkin. Ushbu qadamlar samarali hisoblanadi, ammo kassalarni o'tkazadigan xodimlar, shuningdek, aktsiyalarni o'tkazadigan xodimlarni talab qiladi.
• Faoliyatni tashkil etish.Ushbu xususiyat xodimlar o'rtasidagi vazifalarni taqsimlashni o'z ichiga oladi. Ma'muriyat shu tarzda faoliyatni tashkil etishi kerak, unda har bir xodim ishning bir qismini bajarganiga qaramay, ularning ishi qo'shma bo'lishi kerak. Shuningdek, bajarilgan ishlar bajarilgan mezonlarni ishlab chiqish talab etiladi.
• Boshqaruv.Ushbu xususiyat eng muhimlaridan biri hisoblanadi. Bu faqat doimiy nazoratning mavjudligi korxonani maqsadli nishonga olib borishi mumkinligi bilan izohlanadi. Qo'llanma har qanday faoliyat turini korxonada talab qiladi. Bu qoidalarga rioya qilish, xom ashyo etkazib berish yoki bajarilgan ishning sifatini ta'minlash va boshqa ishlarning samaradorligini doimo tahlil qilish kerak. Ushbu jarayon qaysi echimlarning to'g'ri ekanligini aniqlashga yordam beradi va bu kutilgan natijalarni keltirib chiqarmadi.
• Muvofiqlashtirish. Ushbu xususiyat majburiy emas, garchi qolganlarga qaraganda ancha muhim emas. U havolalar barcha tarkibiy qismlarining izchilligi uchun javobgardir. Ishdan keyin bo'limlarga bo'lingandan so'ng, siz zanjirning barcha havolalarini bir biriga to'plashingiz kerak. Kompaniyaning turli xil bo'linmalar mavjudligiga qaramay, ularning barchasi etakchi bilan yaqin muloqotga muhtoj. Muvaffaqiyatli menejerning vazifasi bu jarayonni barpo etishdir. Shunga o'xshab, barcha xatolar ishlashda aniqlangan va mavjud aralashuv o'z vaqtida bartaraf etiladi. Muvofiqlashtirish yig'ilishlar, uchrashuvlar yoki chizma rejalari orqali amalga oshiriladi.
• Xodimlarni yoki motivatsiyani rag'batlantirish.Muvaffaqiyatli menejer, agar siz xodimlarning ishini, shu jumladan moderusani rag'batlantirsangiz, unumdorlikni oshiradi. Xodimning ishi nafaqat shaxsiy manfaatlar, balki tashkilot manfaatlariga ham asoslanishi kerak. Jamoa nafaqat mumkin emas naqd to'lovlarBu korporativ ruhni saqlash diplomlari, mukofotlar bo'lishi mumkin va hokazo.

Boshqaruv usullari

Boshqaruv funktsiyalarining mavjudligi asosida uning asosiy usullarini aniqlash mumkin:

1. Iqtisodiy. Ushbu hudud bilan bog'liq usullar sizga zamonaviy bozor sharoitida omon qolishga, shuningdek tashkilot doirasida moddiy munosabatlar orttirish imkonini beradi.
2. Ma'muriy. Ushbu guruhning usullari nazorat, rejalashtirish, korxonaning Nizomlarini buzganlik uchun javobgarlikni hal qilishga imkon beradi.
3. Ijtimoiy-psixologik. Ushbu usullar jamoadagi va sheriklar bilan aloqalarni o'rnatishga qaratilgan. Munosabatlar ishonchga muvofiq bo'lishi kerakligini yodda tutish muhimdir. Bunga erishish juda oson, asosiysi, rag'batlantirish choralarini unutmang.

Korxonaning boshqaruvi jarayonida boshliq vaziyatga qarab, bu usullarning barcha usullarining kombinatsiyasidan foydalanadi.

Korxonada boshqaruv

Korxona faoliyatida rahbariyat asosiy yo'nalishlarni o'z ichiga oladi:

1. Kompaniya tomonidan eng yaqin muddatlarda natijalarga erishishni ta'minlaydigan ishchi usullarni qo'llash;
2. Doimiy ma'muriyat - har xil tashkiliy lahzalar Kompaniya rahbariyatning nazorati bilan hamroh bo'lishi kerak;
3. Kompaniya rioya qilish maqsadlari va yo'nalishlarining ta'rifi. Masalan, tadbirkorlik.
4. Faoliyat jarayonida qiymatlar tizimi (integratsiya) yaratilgan (integratsiya), bu jamoaga umumiy yo'nalishda ishlashiga imkon beradi va ularga xavfsiz mehnat sharoitlari bilan ta'minlaydi. Bunday tizimning mavjudligi tashkilotga uzoq vaqt bozorda mavjud bo'lishi mumkin.

Ishlab chiqarishning har bir bosqichi nafaqat o'ziga xos, balki bevosita ishtirok etuvchi liderni talab qiladi.

Noma'lum va har qanday savollarni hal qilish uchun u quyidagi talablarga javob berishi kerak:

• Boss kompaniyani boshqarishni amalga oshiradigan, bo'ysunuvchiga sodiqlikni ko'rsatadi va ularning ishi uchun to'liq javobgardir.
• Muvaffaqiyatli menejer har doim eng so'nggi tendentsiyalar haqida xabardor bo'lishi kerak, doimiy ravishda o'rganilishi va mahoratini oshiradi. Bundan tashqari, trening xodimlar bilan birga o'tish yaxshiroqdir, ular o'zlarining etakchi rahbarlari rahbariyatidagi etakchini ko'rishga imkon beradi va har bir xodim o'z qobiliyatini ochib berish imkoniyatiga ega bo'lishiga imkon beradi.
• Ish etikasi bilan barqaror rozilik. Menejer ish jarayonida barcha darajadagi ish jarayonida darhol yoqilishi kerak. Uning faoliyati nafaqat kafedrada, balki an'anaviy xaridorlar va boshqa korxonalar rahbarlari bilan aloqa qilish qobiliyatida amalga oshiriladi. Bunday boshqaruv xatti-harakati butun ish oqimining yaxlitligi uchun sharoit yaratadi.
• Korxona boshqaruvi uchun asosiy talablardan biri nafaqat boshqaruv asoslarini bilish, balki uning halol bo'lish va odamlarga ishonish qobiliyatini ham bilishadi.

Korxona rahbariyati tarkibiy qismlar to'plamidir. Masalan, katta tashkilot Belgilangan vazifalarni hal qilish uchun bitta umumiy boshqaruv tizimida bir nechta kichik qismlarni yaratadi. Bu loyihalar, ishlab chiqarish, dizayn, xodimlar, bajarilgan ishlarning sifati, shuningdek, tahliliy faoliyatlar.

Boshqaruv jarayonining turlari

Korxonada ko'rinib turibdiki, turli xil vazifalar yuz berishi mumkin va ularni bajarish usullari ham boshqacha. Shuning uchun vaziyatga qarab, boshqaruvning bir yoki boshqa turi qo'llanilishi mumkin.

Bularga quyidagilar kiradi:

Ishlab chiqarishni boshqarish.Ushbu turdagi boshqaruvning ushbu turi tashkilotning samarali faoliyati bilan bog'liq bo'lgan masalalar doirasi. Boshqacha aytganda, savollar kompaniyaning raqobatbardoshligini oshirish, o'z mahsulotlari va xizmatlariga talabning oshishiga bog'liq. Tijorat tashkilotlari ushbu turlarga, shu jumladan banklarga murojaat qilishadi. Mahsulotni boshqarish ishlarni tashkil etish, rivojlanish strategiyasini, yangi texnologiyalardan foydalanishni anglatadi.

Bu uning vazifalarini anglatadi.:

1. Texnik muammolarni o'z vaqtida amalga oshirish, oldini olish va yo'q qilish;
2. Ishlab chiqarishni tashkil qiling va uning ishlab chiqarish hajmini oshirish choralarini ko'ring;
3. Korxona xodimlarining ish joyida nizomlar va fanlarga rioya etilishini, rag'batlantirish choralarini qo'llash uchun qo'llash, ish yuritadigan tadbirlarga rioya qilishni muvofiqlashtirish;
4. Uskunalarni to'g'ri ishlatish jarayonini nazorat qiling va uning xizmat ko'rsatilishini saqlang.

Strategik boshqaruv.Ushbu turdagi menejmentning o'ziga xos xususiyati bu kompaniyani rivojlanish yo'liga olib keladigan muayyan turdagi tadbirlarni ishlab chiqishdir. Muayyan taktikani rejalashtirilgandan so'ng, harakat rejasi tuziladi.

Korxonada boshqaruvning misoli turli yo'llar bilan daromadni oshirish - mahsulotlar sifatini oshirish, tovarlarning sifatini oshirish, tsexni yaxshilash, boshi maksimal foydani minimal xarajatlarni hisobga oladi .

Keyingi qadam, tadbirlarni rejalashtirish va xodimlar o'rtasidagi majburiyatlarni taqsimlash.

Moliyaviy menejment. Oddiy so'zlarUshbu turdagi menejment korxonaning moddiy resurslarini tarqatishni anglatadi. Ushbu faoliyat moliya direktori tomonidan amalga oshiriladi. Uning vazifasi tashkilot pulini nazorat qilish va ularning taqsimlanishi qobiliyatli bo'lishi kerak.

Korxonaning xarajatlari va daromadlari tahlilini olib borish, moliya direktori uning to'lov qobiliyati to'g'risida xulosa qiladi va moliyaviy siyosatni amalga oshiradi.

Pozitsiyaning mas'uliyati, boshqaradigan mutaxassis pul oqimi Quyidagi printsiplarga mos kelishi kerak:

1. Xarajatlar darajasi minimal darajada yaqinligini ta'minlash choralarini ko'rishni ta'minlash choralarini ko'rish;
2. Minimal xavflarga olib keladigan harakatlar rejasini ishlab chiqish;
3. Korxonaning moliyaviy imkoniyatlarini haqiqiy baholang va rivojlanish istiqbollarini tahlil qiling;
4. Bozor iqtisodiyoti holatidan qat'i nazar, mutaxassis inqirozga qarshi siyosat olib borishi shart. Moliyaviy direktor Bu kompaniya barqaror daromad keltirishini ta'minlash uchun javobgardir va tahdid solmaydi.

Investitsiyalarni boshqarish.Kompaniya boshqaruvining ushbu turi ushbu hududda faoliyatni anglatadi. Bundan tashqari biz gaplashyapmiz Nyu-xorijiy investorlarning nafaqat ishtirokida, balki kompaniyaning o'z kapitalining daromadli sarmoyasi. Mas'uliyatli mutaxassis - bu uzoq muddatli, homiylar va grantlarni qidirmoqda.

Axborotni boshqarish.Korxonaning haqiqiy faoliyati uchun zamonaviy dasturlarni tahlil qilishga, kerakli ma'lumotlarni olish, olish va tarqatishga imkon beradigan zamonaviy dasturiy ta'minot kerak. Ushbu sohadagi mutaxassis biznesni rivojlantirishda muhim rol o'ynaydigan firmaning firmaning firma ma'lumotlarini taqdim etadi.

Shuningdek, u o'z funktsiyalariga ham tegishli:

1. Hujjatlar menejmenti va ofis ishining ishini tashkil etish;
2. Mijozlarni kutish tahlilini tahlil qilish va bozorning holati to'g'risida ma'lumot to'plash;
3. Dunyo bosqichidagi kompaniyani taqdim etish;
4. Ishchilar, moliya va boshqalar haqida ma'lumot bilan ishlash.

Xatarlarni boshqarish.Boshqaruv faoliyati Ushbu sohada har bir korxonada kerak. Buning sababi tijorat tashkilotining, bir yoki boshqa yo'lning faoliyati xavf bilan bog'liq ekanligi sababli.

Xatarlar menejerining vazifalari, ehtimol, etkazilgan zararlardan qochish bo'yicha prognoz va chora-tadbirlar. Agar kompaniya korxonada paydo bo'lsa, unda risk menejeri zararni minimallashtirish va barqarorlashtirish jarayonini tezlashtirish uchun rad etilishi kerak.

Xatarlar boshqaruvchisi quyidagicha ishlaydi:

1. Xavf haqiqati aniqlangan, qaysi biri xavf darajasi va tashkilot uchun qanday oqibatlarga olib keladi;
2. Yuzaga kelgan muammolarni bartaraf etish usullari va usullari;
3. Zararni kamaytirish rejasi ishlab chiqilmoqda;
4. Bajarilgan ishni doimiy tahlil qilish va agar kerak bo'lsa, strategiyani qayta ko'rib chiqish tugallandi. Ushbu sohada mutaxassis yuqori darajadagi bilim va tajribaga ega bo'lishi kerak. Uning faoliyati kompaniya uchun juda muhimdir. Xavflarni sanab chiqish qobiliyati ehtimollikni kamaytiradi va bozordagi mavqeini mustahkamlaydi.

Atrof-muhitni boshqarish. Ekologiya sohasidagi korxona rahbariyati tashkilotning ishini o'z faoliyatini atrof-muhitga zarar etkazmasligi uchun bunday tashkilotning ishini tashkil etish uchun ishlab chiqilgan. Ushbu yo'nalishda ishlash maqsadi tabiiy boylik, chiqinishni qayta ishlash, emissiya qilinmaslikning oldini olishdan oqilona foydalanishdir zararli moddalar atmosferada.

Xodimlarni boshqarish.Bo'lmoq professional menejer - Bu doimiy ravishda odamlar bilan ishlashni anglatadi. Korxonaning har qanday maqsadlariga erishilmoqda kadrlar bo'limi. Shuning uchun tashkilotda malakali xodimlar mavjudligi juda muhimdir. Freymlar doirasida boshqaruv kadrlar to'ldirilishi bilan barcha muammolarni, shuningdek uning bilimi bilan hal qilish uchun mo'ljallangan.

Xalqaro menejment.Bunday yo'nalishda mutaxassislar jahon bozoridagi korxonaga munosabatni tartibga solish uchun mo'ljallangan. Unda tashkilotning tashqi iqtisodiy ko'rsatkichlari tahlil qiladi, mahsulotni olib kirish va eksport qilish va sheriklar bilan hamkorlikni boshqarish uchun javobgardir. Uning faoliyat yo'nalishi boshqa mamlakatlardagi biznesni kengaytirishdir.

Reklama boshqaruvi.Hech kimga sir emaski, ishlab chiqarilgan tovarlar va xizmatlar bozorda talabga ega ekanligingiz kerak doimiy ish Ularning targ'iboti bilan. Siz buni reklama yordamida qilishingiz mumkin. Shunga asoslanib, reklama boshqaruvchining vazifalari kerakli natijaga erishish uchun maqsadlarni rejalashtirish va belgilash, reklama faoliyatini tashkil etish, nazorat va baholash natijasida erishilgan.
Tashkilotning boshqaruvi qanday va ularning roli qanday? turli xil joylar Korxonalarni jadvalda ko'rish mumkin:

Boshqaruv turlari	Vazifalar	Rol	Ahamiyatlilik darajasi
Ishlab chiqarishni boshqarish	1. Ishlab chiqarishni boshqarish 2. Ishlab chiqarishni yo'lga qo'yish 3. Ishlab chiqarish hajmining oshishi 4. Xodimlarni muvofiqlashtirish 5. Uskunalar holatini boshqarish	Tashkilotning raqobatdoshligini oshiradi	Baland
Strategik boshqaruv	Strategik rivojlanish taktikasini ishlab chiqish, harakatlar rejasini tuzish	Korxonani rivojlantirishga qaratilgan tadbirlarni ishlab chiqadi	Baland
Moliyaviy menejment	1. Xarajatlarni kamaytirish 2. Xavflarni minimallashtirish 3. Moliyaviy tahlil Rivojlanish 4. Inqirozga qarshi siyosatni joriy etish	Korxonaning moddiy resurslarini taqsimlash	Baland
Investitsiyalarni boshqarish	Yangi investorlar va investitsiyalarni jalb qilish o'z mablag'lari Kompaniyalar	Mintaqadagi faoliyati	Baland
Reklama boshqaruvi	1. Reklama faoliyatini tashkil qilish 2. Bunday faoliyatni boshqarish	Korxona tomonidan ishlab chiqarilgan tovarlar va xizmatlarni targ'ib qilish	Baland
Axborotni boshqarish	1. Hujjatni boshqarish jarayonini yaratish 2. Tahliliy faoliyat 3. Kompaniyaning taqdimoti 4. Korxona ichidagi ma'lumotlar bilan ishlash	Doimiy yangilash va takomillashtirish dasturiy ta'minot Korxonalar, shuningdek, uning uzluksiz ishlarini ta'minlash	Baland
Xatarlarni boshqarish.	1. Xavf faktini va uni tahlil qilish 2. Xavflarni bartaraf etish choralarini ko'rish 3. Jazarlarni kamaytirish bo'yicha rivojlanish rejasi 4. Bajarilgan ishni doimiy tahlil qilish 5. Kerakli yaxshilanishlarni olib boring	Xavflardan qochish uchun vazifalarni rasmiylashtirish	Baland
Atrof-muhitni boshqarish	1. Tabiiy resurslardan oqilona foydalanish 2. Chiqindilarni qayta ishlash 3. zararli moddalarning oqib ketishining oldini olish	Zararli atrof-muhitning zararli ta'sirini oldini olish uchun korxonaning ishini tashkil etish	Baland
Xodimlarni boshqarish	1. Korxonaning doirasini to'ldirish 2. Xodimlarni tayyorlash 3. Kamaytirish kvadrat oqimi	Korxonaning kadrlar resurslari bilan ishlash: ishdan bo'shatish, bandlik, motivatsiya, penaltilar yoki boshqalarni qo'llash va boshqalar.	Baland
Xalqaro menejment.	1. Tahlil tashqi iqtisodiy faoliyat Korxonalar 2. Import va eksport mahsulotlari 3. Xorijiy sheriklar bilan hamkorlik qilish	Korxonaning xalqaro maydondagi munosabatlarini o'zgartirish	Baland

Jadvaldan ko'rinib turibdiki, korxonaning boshqaruv tizimi turli yo'nalish mavjud. Bunday holda, uning funktsiyalari, ahamiyati va ahamiyat darajasi yuqori.

Erkak biznesni boshqarish

Kichik biznes biznes faoliyatibu samarali boshqaruvni talab qiladi.

Kichik kompaniyaning rahbari menejmentga nima bildirishini biladi va uning tashkiloti muvaffaqiyatli faoliyatining uning usullarini qo'llaydi. U tez-tez dam oladi psixologik usullarJamoa munosabatlari va kadrlar siyosatiga alohida e'tibor qaratilmoqda.

Kichik Korxonalarni boshqarishning xususiyati shundaki, bunday tashkilotni boshqarish nafaqat osonlashtirishi, balki atrof-muhit omillarining keng doirasini qamrab oladi.

Tadbirkorlik faoliyati barqaror daromad olib kelish uchun siz kichik biznesni boshqarish tizimi nima ekanligini bilishingiz kerak. Shubhasiz, bozor innovatsiyalariga etarlicha va zudlik bilan javob berish qobiliyati tejashdan ko'ra muhimroqdir bosh sahifaShunday qilib, menejer har doim mashhur kasbdir.

Uchun samarali ish Korxonalar, menejerlar jamoa oldida aniq qisqa muddatli vazifalarni o'rnatadilar. Odatda ular ikki yil davomida oshmaydi. Bunday xatti-harakatlar ularga o'z maqsadlariga erishish uchun aniq ko'rsatmalar o'rnatishga imkon beradi va ishchilarning faoliyati maqsadga muvofiqligi va eng samarali bo'ladi.
Kichik korxonani boshqarish vazifalari quyidagilardan iborat:

1. Korxonaning ishiga ta'sir qiluvchi dalillarni o'rganish va tahlil qilish, iste'molchilarni o'rganish, jamoaning ichki muammolarini tashxislash.
2. Maqsadlarni aniqlash, ularni ahamiyatlilik darajasini aniqlash va ular ustidan doimiy nazoratni amalga oshirish, kompaniyaning raqobatbardoshlik strategiyasini ishlab chiqish.
3. Kompaniya ishini tashkil etish, shu jumladan zarur bo'lgan barcha narsalarni taqdim etish. Masalan, mashinalar, materiallar, moliya va boshqalar. Uskunalar ishini doimiy ravishda nazorat qilish bilan bog'liqligi.
4. Maqsadlarga erishish uchun ma'lum vakolatlarga erishish uchun zarur bo'lgan vakolatlarga ega bo'lgan mas'uliyatli ishchilarga egalik qilish zarurati bilan.
5. Jamoa bilan ishlash. Mas'ul ishchilarni tanlash, ularning qobiliyatlarini rivojlantirish, dars berish va kamerrissiz ishchilardan xalos bo'lishlari muhimdir.
6. Korxonada barcha mutaxassislarni muvofiqlashtirishni ta'minlash.

Yuqorida aytib o'tilganlarga asoslanib, ishlab chiqarish hajmiga qaramay, ish jarayonlarini to'g'ri boshqarish qobiliyati asosiy va eng muhim vazifa bo'lib qolmoqda. Kichik biznesni boshqarish farqlarga ko'ra, ishlab chiqarishning o'ziga xos xususiyati, korxonaning kichik miqdori bilan bog'liq farqlarga ega.

Korxonaning boshqaruvi muammolari

Korxonada sifatli boshqarish apparati mavjudligi uning samarali ishlashining kafolati hisoblanadi. Muvaffaqiyatli biznesni boshqarish boshiga bog'liq, bu nafaqat muayyan ko'nikmalarga ega, balki iqtisodiy va texnik sohadan ham xabardor bo'lishi kerak.
Mulkning shakli korxonani qanday qamrab olganligiga qarab, uning rahbari xarakterli hokimiyatga ega.
Agar biz kichik biznes haqida gapirayotgan bo'lsak, menejerning o'zi boshqaruv usullarini tanlaydi.
Agar korxona davlat mulki bo'lsa, idorada vakolatli xodimlar orqali davlat amalga oshiradi. Shu bilan birga, ular jamoaga biron bir huquq bilan berishga qaror qilishadi yoki yo'q.
Qo'shma aktsiyalar, kooperativlar, bu erda hukmronlik hokimiyati mehnat jamoasiShunday qilib, bunday jamiyatning boshi ovoz berish orqali tanlangan, ammo, yuqori hokimiyat hali ham ishtirokchilarga bordir.
Shunga asoslanib, korxonaning rahbari muayyan menejment ko'nikmalariga ega bo'lgan shaxs bo'lishi kerakligi sababli.

Muvaffaqiyatli rahbarning ko'nikmalari va fazilatlari quyidagilardan iborat:

• Yuqori darajadagi tashkilot. Bundan tashqari, bu belgi nafaqat ish uchun, balki uning shaxsiyati uchun hamdir. To'plangan kishi har doim korxonada har qanday muammoni hal qilishi mumkin. Xom ashyo, reklama yoki kvadrat oqimi va boshqa narsalar bilan ta'minlanadimi. Korxonaning barqarorligi boshning tashkiliy qobiliyatlariga bog'liq;
• Psixolog bo'ling. Korxonadagi munosabatlar, xodimlar o'rtasidagi munosabatlar maqsadga yo'lning teng darajada muhim omilidir. Bosh, har bir xodimning faoliyatini rag'batlantirish uchun har bir xodimni yaxshi bilishlari kerak. Har bir xodim bilan xo'jayinlar va bo'ysunuvchilar o'rtasida qulay munosabatlarni ta'minlash uchun kontaktni o'rnatish kerak. Muayyan psixologik fokuallarni bilish, yuzaga kelgan savollarni osongina hal qiladi. Masalan, televizion tilni bilish menejerga ishchilarning kayfiyatini tushunish va to'g'ri qaror qabul qilishga imkon beradi;
• Ishlab chiqarish sohasida mutaxassis bo'lish kerak. Bundan tashqari, bu nafaqat diplomning mavjudligi, shuningdek odatdagi xodimning faoliyati davomida olingan tajriba va bilimlar nazarda tutilgan. Faqat martaba zinapoyasi orqali asta-sekin harakatlanish ishlab chiqarishning barcha nozikligini o'rganishga imkon beradi va haqiqiy mutaxassisga aylanishiga yordam beradi. Olingan bilim boshiga ish oqimini o'rnatishga yordam beradi;
• Mavjudlik rahbarning fazilatlari . Rahbar bo'lish, jamoani miting olishni anglatadi, shu jumladan nostandart vaziyatlarda, shuningdek, nostandart vaziyatlarda, ta'sirchan va ishontirish qobiliyatiga ega bo'lish. Bundan tashqari, etakchi bo'lish nafaqat oldinroq bo'lishni anglatadi, bu menejer har bir bo'ysunish uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olishga tayyor bo'lishi kerak;
• Vaqtni boshqarish ko'nikmalari. Boshqacha qilib aytganda, u nafaqat ish kunining rejimini, balki butun jamoaning jadvali bilan to'g'ri tuzishi kerak. ish kunini samarali rejalashtirish, ish rejalarini tuzish va tasdiqlash va tasdiqlash, shuningdek o'z jamoasi tomonidan bajarilishini nazorat qilishga imkon beradi;
• Spiker bo'ling. Ehtimol, boshning ishi faqat sheriklar bilan uchrashuvlar o'tkazganligi va jamoani qo'llab-quvvatlaganligi bilan bog'liq. Bu unchalik emas, lekin gapirish qobiliyati muvaffaqiyatga erishishdir. Har bir xodimning fikrini qanday qilib etkazish uchun etakchi vazifalar bajarilishiga bog'liq.
• Stress bag'rikenglik. Boshqaruv apparati korxona faoliyatining har bir faoliyat sohasi uchun katta mas'uliyatdir, bu kun davomida turli xil tabiat massasiga duch kelishi kerak. Bu ham sheriklar bilan nizolar va muzokaralar bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, ushbu voqealar orasidagi farq ahamiyatsiz bo'lishi mumkin. Vakolatli menejer o'zini qo'lida olib borishi va har qanday vaziyatga mos keladi.
• Tashabbuskor bo'ling. Muvaffaqiyat faqat ularning obro'lari va obro'lari bilan ularning ahamiyati va qadriyatlari bilan qiziqadigan faol odamlar uchun keladi.

O'zingizni mashq qilish va doimiy ravishda o'rgana olish. So'nggi voqealardan xabardor bo'lish muvaffaqiyatli menejerning sifati.

Korxonadagi ishchilar ba'zi ishchilar o'z joylariga kelgan boshqalarni ishdan bo'shatganliklari bilan birga keladi. Yana qabul qilingan xodimlar Ish oqimiga kiritilgan va ulardan foyda olishlari mumkin, ular o'rganishi kerak. Boshning har kuni o'z tajribasiga ishonish qobiliyati juda sabr-toqatni talab qiladigan eng muhim vazifadir.

Ishlab chiqarishda boshqaruvning eng muhim muammosi bu muhim postni qabul qila oladigan va unga mos keladigan vakolatli shaxsning etishmasligi. Afsuski, hozirgi paytda bunday diqqat markazining etishmasligi mavjud.

Bugungi kunda yoshlar o'rta ta'limni olgandan keyin yoshlar tanlagan eng mashhur mutaxassislardan biri. Bu kasb nima? Menejer kim ishlaydi? Ushbu moddada bu haqda gapiraylik.

O'rganishga borish kerak

O'smirlar ota-onalarining ota-onalari uchun eng qiyin masalalardan biri haqida o'qishni tugatgandan so'ng o'z bolasini o'rganishni bilish kerak. O'nta bolalardan faqat bittasi kimligini xohlayotganini aniq aytishi mumkin. Qoida tariqasida, bunday yigitlar daromad olish uchun unchalik qiziqmaydi, aksariyat narsa bolalikdan ko'proq sevikli bo'lishni o'rganishni xohlashadi.

Agar biron bir yigit, na qiz kim ishlashni xohlamasa, ota-onalar ixtisoslikni tanlashda qutqaruvga kelishadi. Eng ko'p qidiriladigan eng ko'p qidiriladigan, ularning fikrlari, fakultetlar - yurisprudentsiya, moliya yoki menejment.

Menejerdan keyin o'zingiz uchun qanday kasblar saylanishi mumkin? Menejer qancha pul ishlashi mumkin? Ushbu mutaxassislik haqida bilib olish qiyinmi? Ushbu savollarni navbat bilan shug'ullanamiz.

Kasb haqida - mavzu va usul

Boshqaruv - Bu kasb nima? Chunki menejerlar qancha vaqtdan beri paydo bo'ldi, chunki bu nom nisbatan zamonaviy? Shu bilan birga, menejment bir kishidan iborat qadimgi kasblar, taniqli shaxs. Ushbu atama juda ko'p ta'riflarga ega, ammo agar qisqa desangiz, menejment nazorati boshqaradi va menejer - bu jarayon yoki ob'ektni boshqaradigan kishi.

Har doim har qanday korxona menejerga, faoliyatni rivojlantirish tarafdori bo'lgan menejerga kerak edi. Bu shaxs ushbu korxonaga xos kasbga ega bo'lmasligi mumkin, ammo korxonada ishlab chiqarilgan mahsulotlarni qanday sotish yoki qanday qilib kengaytirish haqida yaxshi ma'lumotga ega. Bugun menejerning ishi o'zgarmadi. "Menejment" ixtisosida diplom olish, talaba samarali rahbar bo'lishga ruxsat berilishi mumkin bo'lgan bilimlarga ega bo'lishi kerak.

Li malakagi "Menejment" mutaxassisligi

Bu kasb nima, biz allaqachon tushundik. Ushbu mutaxassislikdan o'rganish qiyinmi? Albatta, moyillik o'z-o'zidan mavjud. Shunday qilib, gumanitar analitik qobiliyatga ega bo'lganlar uchun mashq qiyin kechmaydi. Birinchi yilda oliy matematika yoki informatika, ammo konversiya va fizika kabi umumiy narsalar aniq bo'lmaydi. Ikkinchi kursdan boshlab talabalar iqtisodiyot mutaxassisliklariga tobora ko'proq e'tibor berishadi. Kasbiy rahbariyatga kirish, shuningdek, ikkinchi kursda siyosiy iqtisod poydevori qo'yilgan. Universitetning oxiriga kelib, ular korxona, jarayonlar, odamlarni boshqarishning maksimal bilimlarini olishadi.

Boshqaruv bo'limlari

Bugungi kunda yoki korxona boshchiligidagi shaxs, menejer deb ataladi, o'sha paytda ma'lum bir xizmat faoliyati uchun mas'ul xodimlar yuqori menejment toifasiga tegishli. Korxona qanchalik katta bo'lsa, shunchalik katta bo'lsa, boshqa turli xil xizmatlar (operatsion idoralar yoki bo'linmalar) bo'lishi mumkin. Masalan, do'konda nechta bo'linadi? Tovarlarni, saqlash, saqlash, tovarlarni joylashtirish, tovarlarni sotish, tovarlarni sotish, mablag 'aylanishi. Bundan tashqari, soliq hisobini hisobga olish, hisoblash bilan shug'ullanadigan buxgalteriya hisobi ham mavjud ish haqi, keldilar. Agar shunday bo'lsa ishlab chiqarish korxonasi, keyin xizmatlar ko'proq bo'ladi.

Korxonada menejerni kim ishlashi mumkin

Menejerni qanday birlik qila oladi? Ixtisoslashgan ixtisosliklar mavjud. Masalan, moliyaviy menejment - Kasb pul aylanishi, shu jumladan ularning hisobi va nazorati bilan chambarchas bog'liq. Bunday nom bilan ixtisoslashgan, talaba bankda, har qanday korxonada ishlashi mumkin moliyaviy bo'lim, Audit.

Bugungi talabalar orasida juda mashhur va "tashkilotni boshqarish". Kasb nima? Bu ko'proq umumiy va korxonaning faoliyatini umuman bilishni, ichki bozorda rivojlanishni rivojlantirishning usullari, tashqi tomondan chiqish usullarini nazarda tutadi.

Sportni boshqarish bu yoki sport faoliyatining ushbu turiga ishtiyoqli bo'lganlar uchun mos keladi. Agar sportchi rivojlanishni istasa, o'z jamoasini yarating, shunda u bunday ta'limni olishi mumkin. Boshqaruv eksport va import bilan bog'liq bitimlar tuzsa, menejment tashqi bozorda muvaffaqiyatli ishlashiga imkon beradi.

Universitetni tugatgandan so'ng, kim talabani qabul qilishi mumkin

"Menejment" mutaxassisligi bo'yicha ta'lim olganingizdan keyin siz darhol korxonaning yuqori boshqaruvida sizni qiziqtirgan pozitsiyani qabul qilasiz. Haqiqiy muammolar bilan haqiqiy bilimlar va haqiqiy hayotda eng katta farqlar.

Shuning uchun, agar siz "garchi" olish imkoniyatiga ega bo'lmasangiz, unda juda yuqori bo'lmagan joyda martaba qurishni boshlash yaxshiroqdir. Masalan, siz katta savdo do'konlari menejerlari bo'lishni xohlaysiz. Universitetda raqobatchilar bilan qanday kurashish, daromadlarni oshirish va xodimlarni qanday rag'batlantirish kerakligini o'rganaylik. Ammo bu amalda qanday sodir bo'lishini bilmaysan! Olti oy - Do'konda maslahatchi sifatida ishlov berish uchun galeropil emas, keyin zal ma'muriga aylaning. Do'kon qanday ishlashini, xodimlar u haqida nima deb o'ylashadi, xaridorlar. Yuqori tajriba va bilimingiz asosida yuqori mavqega ega bo'lishingiz mumkin

Boshqaruv bilan bog'liq kasblar

Yaqinda "menejer" prefiksida ko'plab kasblar paydo bo'ldi. Ushbu menejment menejment ekanligini aniqladik, keyin kasblar iqtisodiyotga nisbatan biron bir munosabatda bo'lmasligi mumkin.

SMM boshqaruvchisi - saytlarni targ'ib qilish va targ'ib qilish bilan shug'ullanadigan kishi. SMM qisqartmasi ijtimoiy media marketingi sifatida yoritilgan.

Tarkib menejeri - saytlarning mazmuni (ma'lumotlarini) to'ldirish uchun javobgar shaxs.

Arbitraj menejeri - bu o'z faoliyatida o'z faoliyati davomida bankrotlik ostonasida turgan korxonalar yordami bilan shug'ullanadi.

Ishlab chiquvchining menejeri korxonani rivojlantirish bilan shug'ullanadigan odam, bozorda uning tan olinishi bilan bog'liq.

Ishbilarmon murabbiy - bu (ko'pincha uning tajribasi asosida) muvaffaqiyatli menejer bo'lish yoki o'z korxonasini yuqoriga olib chiqishini aytadi. Ishbilarmonlik murabbiyi bo'lish uchun siz baland ovozda yoki juda targ'ib qilingan biznesga ega bo'lishingiz kerak, aks holda biron bir narsani o'rganishni xohlaydi.

Brend menejeri - ism (marka) tashkilotini targ'ib qiluvchi mutaxassis. Korxonaning shon-sharafini oshiradigan konsertlar, reklama, aktsiyalar, tadbirlarni tashkil qiladi.

Va nihoyat

Endi sizda bunday ixtisoslik, menejment sifatida, kasb nima. Ko'rinib turibdiki, menejer har doim ham iqtisodiyotning iqtisod fakultetini tamomlagan kishi bilan ishlamasligi mumkin. Agar siz ushbu kasbga boshlang'ich qobiliyat va qiziqishni his qilsangiz, unda ushbu mutaxassislik uchun universitetga jasorat bilan kiring.

Piter Dracker Avstriyada tug'ilgan. U qonuniy ta'lim oldi va natsistlar kelguncha Germaniyada jurnalist bo'lib ishladi. Londonda bir muncha vaqt o'tkazgandan so'ng, u 1937 yilda Nyu-Yorkka ko'chib o'tdi. Drucker, ko'plab AQSh korporatsiyalarida tijorat siyosati va boshqaruvi bo'yicha banklar uchun iqtisodiy maslahatchi va maslahatchi edi. Uning turli biznes yo'nalishlarida kitoblari uni boshqaruv sohasidagi etakchi mualliflardan biri qildi. Ko'p yillar davomida u Nyu-York universitetining biznes maktabida ishlagan, chunki 1971 yildan Kaliforniyadagi KlapareTont aspiranturasida jamoat fanlari professori bo'ldi.

Drer ishi eng yuqori boshqaruv va uning zamonaviy sanoat jamiyati vakillik muassasalarida, uning roli, yuqori korporatsiyalar bilan tanishdi. Keyinchalik u har qanday biznesda dinamik element sifatida boshqaruv sohasi sifatida boshqaruvni aniqladi. Bu zamonaviy korporatsiyalarda qarorlar qabul qilish orqali tashkilot va jamiyatda yashash hayotini boshqarish orqali menejerlardir.

Menejerlarga ishlash uchun inson va moddiy resurslar beriladi va ular sog'lom jamiyatga olib boradigan samarali ishlab chiqarishni yaratadilar.

Ushbu bayonotning adolat darajasi oshadi, chunki biz tashkilotlarda samarali ishlab chiqarish uchun odamlarga imkoniyat yaratadigan intellektual texnologiyalar ERUda harakatlanayotganimiz sababli. Biroq, drukerning ta'kidlashicha, menejerlar eng muhim biznes resursi bo'lgan menejerlar etarli, yanada qimmat, qimmat va qisqa yashaydilar. Buni hisobga olgan holda, menejerlar amaliyot amaliyoti va boshqaruvi to'g'risida ma'lumot mavjud bo'lganda, menejerlar imkon qadar samarali bo'lishlari juda muhimdir. Bu erda druker boshqaruv samaradorligi muammosini anglatadi. Agar biz u menejerning nima ekanligini bilib, tashkilotda menejerning rolini tushunsak, samaradorlik retseptlarini topishingiz mumkin. Dreraga ko'ra, ikkita boshqaruv parametrlari mavjud - iqtisodiy parametr va vaqtinchalik parametr.

Menejerlar tashkilotlarning faoliyati natijasida javobgardirlar (bu ularni umuman ma'murlardan ajratib turadi). Shunday qilib, ular birinchi navbatda ishlab chiqarishning iqtisodiy natijalarini izlashlari kerak. Ularning faoliyatini yakuniy baholash umuman ma'murlar uchun xos bo'lmagan iqtisodiy natijadir. Ikkinchi parametr - bu barcha qarorlar qabul qilish tizimlarida mavjud.

Menejer har doim hozirgi va uzoq kelajakda qanday ta'sir ko'rsatishi haqida har doim o'ylaydi. Bu, albatta, iqtisodiy jihat bilan bog'liq. Hammasiz, menejerlar hozirgi, yaqin va uzoq kelajakdagi iqtisodiy mahsuldorligi nuqtai nazaridan menejerlar tomonidan baholanamiz, degan xulosaga keldik.

Shu sababli, bu resurslarni qoniqarli bajarishga erishish uchun resurslarni tashkil etish bo'yicha faoliyatdir. Ushbu faoliyat moddiy va inson resurslariga asoslanadi. Hujjatga ko'ra, bu daromadning maksimal darajada oshishi degani emas. Foyda menejeri barcha holatlarda maksimal foyda olish nuqtai nazaridan tijorat maqsadli xatti-harakati yoki oqilona qarorning sababi emas, balki ularning to'g'riligini yoki muvaffaqiyatini tekshirish nuqtai nazaridan emas tijorat korxonasi. Maqsad etarli daromad olish.

Drenaj uchun markaziy savol - bu biznesni boshqarish va muvaffaqiyatli tadbirkorlik faoliyatini ta'minlash yaxshiroqdir, ammo umumiy maqsadlar va juda qisqa usul, mavjud tashkilot turli xil ehtiyojlar va maqsadlarga ega. Kompaniyani yagona golli deb hisoblash uchun haqiqiy emas. Samarali boshqaruv - har doim diqqat bilan bo'yash, turli g'oyalarni muvozanatlash, tashkilotlar mavjud bo'lgan turli maqsadlar bo'yicha ustuvor yo'nalishlarni muvofiqlashtirish. Shu sababli va biznesning murakkab tabiati tufayli maqsadni boshqarish hayotiy. Bu mavjud ma'lumotlarga ko'ra vakolatli fikrni ta'minlaydi va mavjud alternativalarni o'rganishga kuch kuchlarini kuchga kiradi va boshqaruv samaradorligini baholash uchun ishonchli vositalarni taqdim etadi.

Xususan, tijorat korxonasining maqsad va vazifalari menejerlarga faqat maksimal foyda g'oyasini ishlatishda imkonsiz bo'lgan faoliyatini tushuntirish, taxmin qilish va boshqarish imkonini beradi.

Birinchidan, ushbu maqsadlar to'g'risida bilim va tushunish tashkilotga umumiy bir soniya umumiy bayonotga ega bo'lgan ko'plab tijorat hodisalarini talqin qilish imkonini beradi.

Ikkinchidan, maqsadlar ushbu bayonotlarni amalda boshdan kechirishga imkon beradi.

Uchinchidan, xatti-harakatni bashorat qilish mumkin.

To'rtinchidan, echimlarning ahamiyati shundan so'ng, ularning asrab olinishi jarayonida tekshirish mumkin.

Beshinchidan, kelajakda hosildorlikni o'tgan tajribani tahlil qilish orqali yaxshilash mumkin. Bu mumkin, chunki kerakli natijalar biznesni samarali bajarish va maqsadga erishish uchun yo'llar yaratishi kerak bo'lgan tafsilotlarni rejalashtirishga majbur bo'ladi.

Maqsadli rahbariyat biznesni boshqarishning qanday ekanligini chambarchasidir. Ushbu va doimiy ravishda tekshiruvni amalga oshirish yana besh nafarning besh nafarining narxini amalga oshirishga imkon beradi.

Ammo, baribir tashkilotning maqsadi nima bo'lishi kerakligini aniq emas. Biz ikkinchisidan iqtibos keltiramiz: "Maqsadlar to'g'ridan-to'g'ri va biznesning odatiyligi va ravnaqi va farovonligi uchun zarur bo'lgan har qanday hududda zarur." Xususan, ishlab chiqarish maqsadlari o'rnatilishi mumkin bo'lgan sakkizta ishbilarmonlar mavjud. Bu:

• Bozor muassasasi
• Innovatsiyalar
• Hosildorlik,
• Jismoniy va moliyaviy resurslar
• Daromadlilik,
• Boshqaruv samaradorligi va rivojlanishi,
• Ishchilarning ishlashi va xulq-atvori,
• Ommaviy ravishda qabul qilish.

Ushbu hududlar uchun qanday maqsadlar o'rnatishni tanlashda haqiqiy parametrlarni o'rnatish va ularni o'lchash imkoniyatini hisobga olish kerak. Qarzlar juda muhim, chunki ular va "haqiqiy". Ular menejerga e'tiborni qaratishga aytishadi. Afsuski, biznesning ko'plab sohalarida o'lchash usullari juda ibtidoiy darajada saqlanib qoladi. Maqsadlarning vaqtincha parametrlarini ko'rib chiqayotganda, biznesning tabiati juda muhimdir. O'rmon sanoatida bugungi qo'nish ellik yil davomida ishlab chiqarish imkoniyatidir. Kiyim ishlab chiqarishda bir necha hafta davomida uzoq kelajak bo'lishi mumkin.

Maqsadli boshqaruvning eng muhim qismi uning ta'siri - bu individual menejerlarda ko'rsatilgan, bu tashkilotga uning eng muhimligini ta'minlash imkonini beradi muhim manba - menejerlar. Buning sababi shundaki, ko'proq menejerlarni o'z-o'zini boshqarishning rivojlanishi bilan bog'liq kuchli motivatsiya va ko'proq samarali ta'lim. Ushbu boshqaruv uslubining mohiyati shundaki, barcha menejerlar o'zlari uchun haqiqiy maqsadlarni o'rnatish uchun kelishadi. Ushbu maqsadlar kompaniyaning umumiy vazifalarini biznesning barcha sohalarida erishishga hissa qo'shishi kerak. Maqsadlar yuqori menejment darajasida tekshirilganligi sababli - ularga erishish mumkinligiga ishonch hosil qilish uchun (juda yuqori va juda past emas). Ammo individual menejerlarni maqsadlarni aniqlash uchun muhim omil sifatida amalga oshirib bo'lmaydi. Agar menejerlar haqiqatan ham o'z samarasini yaxshilash va tizimdan tegishli foyda olishni istasa,, keyin ularga o'zlarining yutuqlarini baholashga imkon beradigan to'g'ridan-to'g'ri ma'lumotlarni berish kerak. Bu ba'zi firmalar, ba'zi guruhlar, xususan, buxgalteriya hisobi, "maxfiy politsiya" boshqaruvi kabi ish tufayli farq qiladi. Zamonaviy biznesning tabiati va drocusning uchta kuchini noto'g'ri qo'llanilgan (xato kuchlari) deb atash uchun individual menejerlar uchun zarurdir. Bu:

• Ko'pgina menejerlar ishining ixtisoslashuvi,
• Ierarxiya borligi,
• Biznesda sodir bo'layotgan voqealar haqidagi farqlar

Bularning barchasi ishlarni buzish va tashkilotlardagi mojarolarning paydo bo'lishi qobiliyatini oshiradi. Maqsadni boshqarish har bir menejerning vazifasini Kompaniyaning umumiy vazifalari bilan bog'lab, ushbu qiyinchiliklarni chetlab o'tish yo'lidir. Bularning amalga oshirilishi zamonaviy biznesning muhim jihatlarini hisobga oladi. Menejment endi bitta odamning ishi emas. Hatto ijrochi direktor ham yakka tartibda ishlamaydi. Menejment guruh faoliyati va maqsadlar mavjudligi har bir menejerning butun guruhga hissasini ta'kidlaydi. Ijrochi menejerning vazifasi eng yaxshi menejment guruhini tanlashda va agar o'rnatilgan baholash tizimiga ega bo'lgan maqsadlar bo'lsa, bu to'g'ri tanlovga olib kelishi mumkin.

Maqsadli rahbariyat ma'muriy ishchilarga samarali bo'lishiga imkon beradi. Muhim nuqta samaradorlikni o'rganish qobiliyatidir. Dracker boshqaruv xodimlarining o'zini o'zi rivojlantirish tashkilotning doimiy rivojlanishi uchun markaziy ekanligini ta'kidlaydi, chunki malakali xodim asosiy manbaga aylanadi. Maqsadlar tizimi menejerlarga o'z samaradorligini baholashga imkon beradi va shu bilan o'quv jarayonini kuchaytiradi. Bu odamning kuchli tomonlari va ular qanday samarali bo'lishi mumkinligi yoki qarorlarni qabul qilish modellarini takomillashtirish orqali eski ustuvorliklarni bekor qilish yoki yangi narsalarni tashkil qilish orqali amalga oshiriladi. Maqsadlar haqida muntazam ravishda ko'rib chiqish va natijalar menejerlarga eng samarali ishlayotganini va uni qanday qilib erishish mumkinligini va qanday qilib erishish mumkinligini bilishadi. Natijada ular tegishli sohalarda o'z malakalarini rivojlantirishlari mumkin.

Bundan tashqari, maqsadli rahbariyat har bir menejerning vazifasini kompaniyaning umumiy maqsadlariga aniq majburib, tashkilotni ajratishga urinayotgan ba'zi kuchlarni engishga yordam beradi. Bu barcha menejerlarni shaxsiy qobiliyatlarini eng yaxshi amalga oshirishga o'rgatish va natijalarini o'rgatish imkonini beradi. Va nihoyat, eng muhimi, menejerlarning motivatsiyasini oshiradi va ularni tashkilot faoliyatida ishtirok etishini rivojlantiradi. Natijada, tashkilot tomonidan belgilangan maqsadga erishilmoqda oddiy odamlarg'ayrioddiy ishlashga erishish.