Միջազգային մետրոյի ապրանքանիշեր: Ապրանքանիշի տեսակները. METRO Cash & Carry խանութի ձևաչափեր

METRO GROUP-ը գերմանական ընկերությունների խումբ է, որը վերահսկում է երրորդ խոշորագույն եվրոպական մանրածախ ցանցը և չորրորդն աշխարհում: Cash & Carry խանութների բիզնես ձևաչափը նախատեսում է սննդամթերքի, կենցաղային քիմիայի և կենցաղային ապրանքների փոքրածախ մեծածախ առևտուր: Ընկերության ընդհանուր ցանցը ներառում է ավելի քան 750 առևտրային համալիր աշխարհի 26 երկրներում, նրա շրջանառությունը գերազանցում է 30 միլիարդ եվրոն, METRO-ի աշխատակիցների ընդհանուր թիվը կազմում է մոտ 112,000 մարդ։

Ամբողջ հոլդինգի արդյունավետ աշխատանքը ձեռք է բերվում խմբի առևտրային ստորաբաժանումների ամուր դիրքերի շնորհիվ, որոնք շուկայում զբաղված են իրենց սեգմենտներում անկախ գործունեությամբ։ Հոլդինգը ներառում է նաև Real հիպերմարկետներ, MakroCash & Carry ինքնասպասարկման խանութներ, սուպերմարկետներ Կենցաղային տեխնիկաՍատուրն. Բացի այդ, ընկերությունը զբաղվում է հաճախորդների պահանջարկի ուսումնասիրության հիման վրա մշակված սեփական ապրանքանիշերի առաջմղմամբ: Նման ապրանքների որակը ենթակա է կանոնավոր ստուգումների և համապատասխանում է ընդհանուր ընդունված միջազգային չափանիշներին:

Պատմություն

Պրոֆեսոր Օտտո Բեյշեյմը դարձել է Metro Cash & Carry հայտնի համաշխարհային բրենդի հիմնադիրը։ Դա տեղի է ունեցել Գերմանիայում 1963 թ. Հինգ տարի անց Cash & Carry հասկացությունը սկսեց տարածվել երկրից դուրս։ Ընկերության բաժնետոմսերը ցուցակված են Ֆրանկֆուրտի ֆոնդային բորսայում։

METRO GROUP-ի գործունեությունը Ռուսաստանում սկսվել է 2000 թվականին, այն դարձել է 21-րդ երկիրը, որտեղ խումբը շարունակել է իր ընդլայնումը։ 2001 թվականին Մոսկվայում բացվել է միանգամից երկու առևտրի կենտրոն։

Ցանցի կառուցվածքը

Ռուսաստանում 2016 թվականի սկզբի դրությամբ գործում էր 86 Cash & Carry հիպերմարկետ, որոնք ընդգրկում էին երկրի 48 մարզեր։ Դրանցից 12-ը գտնվում են Մոսկվայի շրջանում, երեքը՝ Սանկտ Պետերբուրգի, Նովոսիբիրսկի և Եկատերինբուրգի մարզերում։ Բացի այդ, նրանք գտնվում են Կազանում, Ռոստովում, Նիժնի Նովգորոդ, Սամարա, Կրասնոյարսկ, Օմսկ, Ուֆա. Ընկերությունում աշխատում է 20000 մարդ։ 2014 թվականի վաճառքները Ռուսաստանում գերազանցել են 209,45 միլիարդ ռուբլին։ Մեկ խանութի առևտրային տարածքը կազմում է մոտ 10 հազար մ²։ Տեսականին ներկայացված է ռուսական և արտասահմանյան արտադրության 60000 ապրանքներով, ներառյալ սեփական ապրանքանիշերը։

METRO Cash and Carry հիպերմարկետներում կարող եք գնել ձեր սեփական ապրանքանիշի ապրանքներ։ Այս ապրանքը ավելի էժան է, քան այլ արտադրողների նմանատիպ ապրանքները: Միևնույն ժամանակ, այն որակյալ է և ձեզ հիանալի կհամապատասխանի, անկախ նրանից՝ դուք ֆիզիկական անձ եք և գնում եք այն ձեզ համար, թե իրավաբանական անձ և գնում եք այն վաճառքի համար։

METRO մասնավոր պիտակներ

ՄԵՏՐՈ Շեֆ խոհարար

Ապրանքներ՝ միս, սառը ուտեստներ, մսային դելիկատեսներ, թարմ և սառեցված մրգեր և հատապտուղներ, թարմ և սառեցված բանջարեղեն և սունկ, ձուկ և ծովամթերք, հաց և հացաբուլկեղեն, մթերքներ, պանիր, կարագ, ձու, կաթ և կաթնամթերք, հրուշակեղեն, քաղցրավենիք, թխվածքաբլիթներ, տորթեր, մարշմալոու, խմորեղեն, պիցցա, նրբաբլիթներ, պելմենիներ, սոուսներ և համեմունքներ, կետչուպ, մայոնեզ, սոուսներ, համեմունքներ, մարինադներ:

METRO Պրոֆեսիոնալ

Մասնագիտացված ոչ պարենային ապրանքներ ռեստորանային և հյուրանոցային բիզնեսի համար՝ սպասք, տեքստիլ, այգեգործական ապրանքներ, պրոֆեսիոնալ սարքավորումներ:

ՄԵՏՐՈ ՊՐԵՄԻՈՒՄ

Բարձրակարգ գաստրոնոմիայի գիտակների համար պրեմիում ապրանքների նուրբ տեսականի՝ պանիր, ձու, ձիթապտղի յուղ և շատ ավելին: Անզուգական որակ՝ հաճելի խոհարարական փորձի համար:

ԱՐՈ

Ցածր գների սեգմենտի ապրանքներ՝ միս, ձուկ և ծովամթերք, մրգեր և հատապտուղներ, կաթնամթերք, պանիր, կարագ, ձու, հաց և հացաբուլկեղեն, խմելու ջուր, մթերային ապրանքներ, կիսաֆաբրիկատներ, սոուսներ և համեմունքներ, թեյ, սուրճ, հրուշակեղեն։ , հյութեր, մրգային ըմպելիքներ, նեկտարներ, գրասենյակային պարագաներ, սպասք, կենցաղային քիմիկատներ, կենցաղային ապրանքներ, ավտոմեքենաների ապրանքներ, տեքստիլ, այգի և քոթեջ, կենդանիների ապրանքներ:

ՆՈՒՅՆ ԿՅԱՆՔ

Միջին գների սեգմենտի ապրանքներ՝ միս, ձուկ և ծովամթերք, բանջարեղեն և սունկ, մրգեր և հատապտուղներ, կաթնամթերք, պանիր, կարագ, ձու, հյութեր, մրգային ըմպելիքներ, նեկտարներ, հաց և հացաբուլկեղեն, մթերքներ, կիսաֆաբրիկատներ, սոուսներ։ և համեմունքներ, թեյ, սուրճ, հրուշակեղեն, դիետիկ սնունդ:

RIOBA

Ամբողջական բիզնես լուծում՝ թարմ սուրճի և օրիգինալ կոկտեյլների պատրաստումից մինչև դրանք մատուցելը: Գերազանց որակ, որը համեմատելի է պրեմիում ապրանքանիշերի հետ: Ապրանքներ՝ սուրճ, թեյ, հյութեր, մրգային խմիչքներ, նեկտարներ, խմելու ջուր, հրուշակեղեն, կաթնամթերք, կիսաֆաբրիկատներ, սոուսներ և համեմունքներ, մթերքներ:

ՍԻԳՄԱ

Գրենական պիտույքների և գրասենյակային տեխնիկայի տեսականի։ Որակը և ֆունկցիոնալությունը մատչելի գներով։

Ապրանքներ՝ գրասենյակային պարագաներ, գրենական պիտույքներ, թղթապանակներ և արխիվացման համակարգեր։

Tarrington House

Տան համար սպասքների և գործվածքների լայն տեսականի, ինչպես նաև բացօթյա հանգստի համար նախատեսված սեզոնային ապրանքներ և կահույք: Ոճային դիզայնգրավիչ գներով։ Տանը և երկրում հարմարավետության համար:

Գոյություն ունեն նաև METRO սեփական ապրանքանիշերի լրացուցիչ անվանումներ: Այս ապրանքները նախատեսված են ընկերության հաճախորդների անձնական կարիքները բավարարելու համար:

Ֆելսգոլդ

Գարեջրի տեսականին արտադրվում է Ֆրանսիայում, Գերմանիայում։ Ապրանքները բարձրորակ են և գրավիչ գներով։ Կազմը օգտագործում է բնական բաղադրիչներ։

Ալկոհոլային խմիչքներ

Գինիների լայն տեսականի տարբեր երկրներ. Տարբեր տեսակի ուժեղ ալկոհոլ
Բացառիկ առաջարկ. Բարձրորակ.

ԴԵՐՁԱԿ ԵՎ ՈՐԴԻ

Տղամարդու հագուստի լայն տեսականի։ Այն առանձնանում է ոճային դիզայնով և գրավիչ գներով։ Կարող եք գնել կաշմիրից, մաքուր բրդից և այլ որակյալ նյութերից պատրաստված ապրանքներ։

ԼԱՈՒՐԱ ԴԻ ՍԱՐՊԻ

Լայն տեսականի կանացի հագուստև ներքնազգեստ: Նորաոճ դիզայն գրավիչ գներով։ Նյութի լավագույն ընտրությունը՝ կաշմիր, մաքուր բուրդ և այլն:

ՎԱՎԵՐԱԿԱՆ

Որակյալ կանացի և տղամարդու հագուստի լայն տեսականի առօրյա կյանքի համար, ինչպես նաև ներքնազգեստ։ Ապրանքներն արտադրվում են ցածր և միջին գների սեգմենտում։

Metro Cash & Carry-ն իրականացնում է մասնավոր պիտակի նոր ռազմավարություն

Metro Cash & Carry-ը ներկայացրել է մասնավոր պիտակի նոր ռազմավարություն, որը ներառում է վեց հիմնական ապրանքանիշեր, որոնք հատուկ նախագծված են ընկերության կողմից՝ պրոֆեսիոնալ հաճախորդների կարիքները բավարարելու համար: Նրանց եզակի բնութագրերն են՝ հավասարակշռված տեսականի, հստակ հաճախորդների կենտրոնացում և մրցունակ գին:

Private label-ի նոր պորտֆոլիոն ներդրվում է ներկայության բոլոր 30 երկրներում, հայտնում է ընկերության մամուլի ծառայությունը։

«Սկսելով մասնավոր պիտակի նոր ռազմավարություն՝ մենք ավելի շատ կենտրոնանում ենք մեր պրոֆեսիոնալ հաճախորդների կարիքների վրա, ինչպիսիք են հյուրանոցները, ռեստորանները, ներկայացուցիչները։ մանրածախև գրասենյակներ։ Նրանց բիզնեսի մասին մեր գիտելիքներն ու ըմբռնումը օգնել են ստեղծել բարձրորակ, օգտագործողի համար հարմար և եզակի ապրանքատեսականու»,- ասել է Metro Cash & Carry International-ի գործադիր տնօրեն և Metro Group-ի տնօրենների խորհրդի անդամ Ֆրանս Մյուլերը: գրավիչ գնով, Metro Own Brands-ը մեր հաճախորդներին կտրամադրի բոլոր հնարավոր օգնությունը բիզնեսի զարգացման գործում:

Վեց բացառիկ ապրանքանիշերի հավասարակշռված պորտֆոլիո

Metro Cash & Carry-ի նոր մասնավոր պիտակի (PL) զարգացման ռազմավարությունը նախատեսում է դրանց քանակի կրճատում և կենտրոնացում վեց ապրանքանիշերի վրա: Այսպիսով, PL պորտֆելը ձեռք է բերում պարզ և հասկանալի թիրախային խմբերհաճախորդների կառուցվածքը. Ընկերության ապրանքանիշերը մշակվում են հաճախորդների հետ սերտ համագործակցությամբ, ովքեր բացահայտել են իրենց հիմնական կարիքները արտադրանքի որակի, օգտագործման, փաթեթավորման և գնի վերաբերյալ: Բացի այդ, Metro Cash & Carry-ն իրականացրել է շուկայի տարբեր հետազոտություններ, ինչպես նաև խորը ներքին և արտաքին լաբորատոր թեստեր:

Այս ուսումնասիրությունների և հարցումների արդյունքները հիմք են հանդիսացել հետևյալ վեց մասնավոր պիտակների զարգացման ռազմավարության համար.

1. Արովաճառվում է մուտքային գնով (միջին շուկայական գնից ցածր) և առաջարկում է երաշխավորված որակի պարենային և ոչ պարենային ապրանքներ։
2. լավ սնունդառաջարկում է բարձրորակ ապրանքներ աղյուսից պատրաստված մթերային մանրածախ վաճառողների և գազալցակայանների համար:
3. Horeca Ընտրելհանրային սննդի օբյեկտներին տրամադրում է բարձրորակ սննդամթերք և ոչ պարենային ապրանքներ՝ խոհանոցում մասնագիտական ​​օգտագործման համար:
4. H տողընդգրկում է մի շարք պարենային և ոչ պարենային սննդամթերք, որոնք բիզնես լուծում են կազմում հյուրանոցների, սրճարանների, ռեստորանների և սննդի կազմակերպությունների համար: Պրոֆեսիոնալ տեսքի և H-Line արտադրանքի օգտագործման հեշտության համադրությունը ֆրանչայզինգի լավ այլընտրանք է:
5. Ռիոբաներկայացնում է սուրճի և կոկտեյլների բացառիկ տեսականին բարերի, սրճարանների, ռեստորանների, հյուրանոցների համար, սպասարկող ընկերություններև գրասենյակներ։
6. Սիգմաառաջարկում է բացառիկ ապրանքներ գրասենյակների ամենօրյա աշխատանքը ապահովելու համար: Sigma-ն ուղղված է հաճախորդների բոլոր խմբերին և օգնում է նրանց վարել իրենց բիզնեսը:

Վաճառքի մասնաբաժնի աճ

Բոլոր վեց մասնավոր պիտակները առաջարկում են նորարարության, օգտագործման հեշտության և մրցունակ գնի հավասարակշռված համադրություն: Ընկերության ապրանքանիշերով ապրանքների գինը միջինում 10-20%-ով ցածր է համանման բրենդային ապրանքների ինքնարժեքից, մինչդեռ Metro ապրանքների որակը համեմատելի է շուկայում առկա ամենաբարձր չափանիշներին։ Դա ապահովվում է որակի խիստ պահանջներով, ինչպես նաև դրա վերահսկման լավ կայացած համակարգով։

«Նոր մոտեցումը մեզ թույլ է տալիս իրական հավելյալ արժեք առաջարկել պրոֆեսիոնալ հաճախորդներին: Ինչը հատկապես կարևոր է տնտեսական անկման դեպքում», - ասում է Թոմաս Ռուդելտը, ղեկավարը կորպորատիվ կառավարում STM. «Մենք վստահ ենք, որ մեր մասնավոր պիտակները լավ կընդունվեն հաճախորդների կողմից»:

Մինչև 2012 թվականը Metro Cash & Carry-ը մտադիր է ավելացնել մասնավոր պիտակների վաճառքի մասնաբաժինը ընդհանուր վաճառքում 10%-ից մինչև 20% միջազգային մակարդակով։ Ելնելով 2008 թվականի թվերից՝ դա գնահատվում է մոտ 6 միլիարդ եվրո: Նոր մասնավոր պիտակների պորտֆոլիոն այժմ տարածվում է բոլոր 30 երկրներում, որտեղ գործում է Metro-ն:

Ընկերության ռազմավարության անբաժանելի մասը

Մասնավոր պիտակների մշակման նոր մոտեցումը Metro Cash & Carry-ի ընդհանուր ռազմավարության կարևոր մասն է: Շարունակական աճ ապահովելու համար ընկերությունն էլ ավելի մեծ ուշադրություն է դարձնում իր հաճախորդների՝ ռեստորանների, հյուրանոցների, մանրածախ առևտրի, սպասարկող ընկերությունների և գրասենյակների ցանկություններին: Դրա ճանապարհին ընկերությունն արդեն ձեռնարկել է այնպիսի նշանակալից քայլեր, ինչպիսիք են մասնավոր պիտակների մշակման ռազմավարության կատարելագործումը, արդիականացումը. մանրածախ տարածքխանութներ, առաքման նախագծի իրականացում և հաճախորդների սպասարկման բաժիններ, մինչդեռ Metro-ն շարունակում է առաջարկել մրցունակ գներ և լավ ծրագրված տեսականի։ Այս միջոցները միասին կօգնեն Metro Cash & Carry-ին ապահովել շուկայի առաջատարի իր դիրքը: մեծածախ առևտուր.

Հղում․ Metro Cash & Carry-ն գործում է 660 մեծածախ կենտրոն 30 երկրներում։ Ընկերությունում աշխատում է ավելի քան 100,000 մարդ, իսկ նախորդ տարի 33,1 միլիարդ եվրոյի վաճառք է գրանցվել: Metro Cash & Carry-ն աշխարհի խոշորագույն միջազգային առևտրային ընկերություններից մեկի՝ գերմանական Metro Group-ի առևտրային ստորաբաժանումն է: 2008 թվականին Metro Group-ի վաճառքը հասել է 68 միլիարդ եվրոյի։ 33 երկրներում ընկերության 2200 խանութներում աշխատում է մոտ 300 հազար աշխատակից։ Metro Group-ը ներառում է վաճառքի հետևյալ ստորաբաժանումները՝ Metro/Makro Cash & Carry՝ մեծածախ առևտրի միջազգային առաջատար, հիպերմարկետներ Real, Media Markt և Saturn՝ եվրոպական առաջատար կենցաղային տեխնիկայի շուկայում և հանրախանութներ Galeria Kaufhof:

1935 թվականի մայիսի 15-ի առավոտյան ժամը 7-ին Մոսկվայի մետրոյի առաջին գնացքը Սոկոլնիկի կայարանից մեկնեց Պարկ կուլտուրի կայարանի ուղղությամբ։ 80 տարի անց Մոսկվայի մետրոն աշխարհի ամենամեծ, ամենագեղեցիկ և ամենաարագընթացներից մեկն է:
Տարեդարձի օրը մենք արդեն ձեր սիրելի The Village նյութերն ենք շարժասանդուղքների սպասավորների, նոր կայարանների և հենց Մոսկվայի մետրոյի ուղևորների մասին: Այժմ հերթն է մտածել աշխարհի այլ մետրոյի համակարգերի մասին՝ անսովոր և նորարարական:

Բուդապեշտ

Բուդապեշտն ունի աշխարհի ամենահին մետրոներից մեկը. առաջին գիծն այստեղ բացվել է 1896 թվականին, իսկ որոշ կայարաններ պահպանում են 19-րդ դարի վերջին դիզայնը: 2002 թվականին տեղի մետրոն ընդգրկվել է ՅՈՒՆԵՍԿՕ-ի համաշխարհային ժառանգության ցանկում։ Սակայն դա չի նշանակում, որ քաղաքն ունի հնացած տրանսպորտային համակարգ։ Անցյալ տարի Բուդապեշտում գործարկվեց մետրոյի ժամանակակից և շատ տպավորիչ գիծ, ​​որը միացնում է Դանուբի ափերը: Տասը կայարաններից բաղկացած գիծն աշխատում է ամբողջությամբ ավտոմատացված գնացքներով, որոնք, սակայն, դեռ վարում են վարորդներն ամեն դեպքում։ Եվ դուք կարող եք ամբողջ գնացքով անցնել առանց մեքենան լքելու: Նոր գծի կայանները հագեցած էին հաշմանդամություն ունեցող անձանց համար անհրաժեշտ ամեն ինչով։

Ստոկհոլմ

Շվեդիայի մայրաքաղաքում 100 կայաններից 90-ը զարդարված են քանդակներով, խճանկարներով և տեսաինստալացիաներով։ 1950-ականներին և 1960-ականներին կառուցված մետրոյի կայարանները հաճախ ունենում են մինիմալիստական ​​դիզայն, իսկ 1970-ականների կեսերին գործարկված Կապույտ գիծը ամբողջությամբ փորագրված է ժայռի մեջ: Ստոկհոլմի մետրոպոլիտենի առանձնահատկություններից է գնացքներում հետին տեսանելիության հայելիների բացակայությունը։ Յուրաքանչյուր կայարանում վարորդը դուրս է գալիս՝ անձամբ վերահսկելու ուղեւորների տեղաշարժը։

Դուբայ

Դուբայի մետրոպոլիտենն աշխարհում ամենաժամանակակիցներից մեկն է՝ առաջին փուլի շինարարությունն ավարտվել է 2009 թվականին։ Գծերը հիմնականում անցնում են վերգետնյա անցումներով։ Գնացքներն ավտոմատ են, իսկ կայարաններն ու վագոնները՝ օդորակիչ։
Գնացքներում կան տարբեր վագոններ՝ կան սովորական խառը վագոններ, կան նաև բացառապես կանանց և երեխաների համար նախատեսված վագոններ։ «Ոսկե» տոմս գնելու դեպքում կարող եք գնացքի շարժին հետևել այն վայրից, որտեղ սովորաբար նստում է մեքենավարը։ Գովազդները կարդում են տղամարդու ձայնը՝ արաբերեն և անգլերեն: Դուբայի մետրոյի արտասահմանյան ձայնը բրիտանացի դերասան Ջոն Սթրիքլենդն է։

Ռիադ

Սաուդյան Արաբիայի մայրաքաղաքում մետրոպոլիտենի գործարկումը նախատեսված է միայն 2019 թվականին, սակայն այն կլինի շքեղ՝ շինարարության վրա կծախսվի ավելի քան 22 միլիարդ դոլար։ Նրանք ցանկանում են գնացքները դարձնել ավտոմատ, իսկ Զահա Հադիդի նախագծած կայարաններից մեկը զարդարված կլինի մարմարով և ոսկե թիթեղներով։ Մետրոյի կայարանի ֆուտուրիստական ​​շենքը, որտեղ կլինեն նաև առևտրի կենտրոն և ավտոկայանատեղ, կունենա անապատային ավազաթմբերից ոգեշնչված ձևեր։ Գծում էլ խոստանում են դիմել նոր համակարգուղևորների անցումներ, որոնք պետք է օգնեն խուսափել պիկ ժամերին կուտակումներից, սակայն դրա գործունեության սկզբունքը դեռ հստակեցված չէ։

Բիլբաո

Գուգենհայմի թանգարանի դեկոնստրուկտիվիստական ​​շենքի հետ մեկտեղ Բիլբաոյի մետրոն մեկն է այցեքարտերքաղաքներ։ Տրանսպորտային համակարգը, որը բացվել է 1995 թվականին, նախագծվել է բարձր տեխնոլոգիաների դասական Նորման Ֆոսթերի կողմից: Բրիտանացի ճարտարապետը ցանկանում էր կայարանները դարձնել ընդարձակ և հարմարավետ, ուստի Բիլբաոյի մետրոյի դիզայնը չափազանց լակոնիկ է՝ պողպատ, ապակի և բետոն: Մետրոպոլիտենի մուտքերը՝ ապակյա, խեցիների տեսքով։

Նեապոլ

Նեապոլի մետրոն հայտնվել է ընդամենը երկու տասնամյակ առաջ, և նրա նոր կայարանները զարդարված են հայտնի դիզայներների կողմից՝ Art Stations նախագծի շրջանակներում: Մետրոյի կայարաններից մեկում շարժասանդուղքների վերևում գտնվող կապույտ և սպիտակ խճանկարը ստեղծում է ամպի, ձյան տեղումների կամ սուզվելու պատրանք, իսկ մյուսը զարդարված է փոփ արվեստի վահանակներով և սյուներով՝ մարդկային պրոֆիլների տեսքով:

Հոնգ կոնգ

Հոնկոնգը առաջ է աշխարհի մյուս մեգապոլիսներից ոչ միայն երկնաքերերի քանակով, այլև հասարակական տրանսպորտից ամեն օր օգտվող բնակչության համամասնությամբ. քաղաքացիների ավելի քան 90%-ն օգտվում է մետրոյից և ավտոբուսներից քաղաքում տեղաշարժվելու համար։ Միայն 2012 թվականին Հոնկոնգի մետրոյից օգտվել է գրեթե 1,5 միլիարդ ուղեւոր։ Ամեն ինչ պրագմատիկ է՝ կայարաններն ունեն ասկետիկ դիզայն, իսկ գնացքները հարթակից բաժանված են թափանցիկ միջնապատերով։ Այնուամենայնիվ, նույնիսկ նման մետրոն ունի իր գրավչությունը՝ Միկի Մաուսի գլխի տեսքով պատուհաններով և բազրիքներով գնացքը, որը զարդարված է Դիսնեյի հերոսների բրոնզե արձանիկներով, վազում է դեպի Դիսնեյլենդ:

Հատուկ հիշատակում՝ Փհենյան

Հյուսիսային Կորեայի մետրոն Մոսկվայի մետրոյի առաջին գծերի երկվորյակ եղբայրն է, ինչպես նաև աշխարհի ամենախորը տրանսպորտային համակարգերից մեկը։ Կայանների խորությունը գետնի տակ հասնում է 110 մետրի։ Մետրոյի շինարարությունն իրականացրել են զինվորականները, և ինչպես ԽՍՀՄ-ում, մետրոն նույնպես ռմբապաստարան է։ Շարժասանդուղքներից դեպի հարթակներ երկար քայլուղիները թեքված են, որպեսզի կլանեն պայթյունը: Հյուսիսային Կորեայի որոշ հետազոտողներ կարծում են, որ մետրոյի գծերը անցնում են ռազմական բունկերների և ռազմավարական օբյեկտների կողքին՝ դրանք միացնելով մեկ միասնական համակարգի:

Փհենյանի մետրոյի յուրաքանչյուր վագոնում կախված են Կիմ Իր Սենի և Կիմ Չեն Իրի դիմանկարները. առաջնորդների դիմանկարները ծածկում են ցուցանակներ, որտեղ տեղեկություններ կան արտադրական գործարանների մասին: Շատ կայաններ զարդարված են մարմարով, խորաքանդակներով և խճանկարներով՝ սոցիալիստական ​​ռեալիզմի ոգով, իսկ տիպիկ պանելային տեսարանները պատմում են հեղափոխության, ժողովրդական շինարարության և առաջնորդների անհատականությունների մասին։
Կայաններն ունեն հեղափոխական անուններ, որոնք ոչ մի կերպ կապված չեն կանգառի վայրի հետ՝ «Փառք», «Ընկեր», «Կարմիր աստղ»։ Հարթակներում տեղադրված են ստենդեր՝ պաշտոնական մամուլի հետ։

Նկարներ:Կազմ, 1 - Tamás Bujnovszky՝ Archdaily.com, 2 - Shutterstock.com, 3 - badahos / Shutterstock.com, 4 - ZHA Archdaily.com-ի միջոցով, 5 - Foster + Partners, 6 - Գրետա Գաբալիո / Shutterstock.com, 7 - TungCheung / Shutterstock.com, 8 – Attila JANDI / Shutterstock.com

Մանրածախ առևտրի կազմակերպման ցանցային սկզբունքի էությունը որպես բիզնեսի մրցունակության բարձրացման գործոն, զարգացած երկրներում և Ռուսաստանում ցանցային առևտրի զարգացման պատմությունը, մանրածախ առևտրի կառուցումը. մանրածախ ցանցեր, կառավարման կազմակերպումը, ինչպես նաև տեսականու ձևավորման և կառավարման առանձնահատկությունները, կազմակերպումը կոմերցիոն աշխատանքև անձնակազմի կառավարում մանրածախ ցանցերում:

Առևտրային մասնագիտությունների ուսանողների, ինչպես նաև առևտրի ոլորտում գործնական աշխատողների համար:

2006թ– 2007 թվականի սկզբին Ռուսաստանում արդեն կար 31 METRO առևտրի կենտրոն 20 քաղաքներում:

METRO Cash & Carry/Makro-ն Cash & Carry սեգմենտի միջազգային շուկայի առաջատարն է»: 2004 թվականի վերջին այն շահագործում էր 507 փոքր մեծածախ առևտրի կենտրոններ 28 երկրներում, որոնք գործում էին Cash & Carry ձևաչափով METRO և Makro ապրանքանիշերի ներքո: Ընդհանուր բնակչությունԱյս ձևաչափի խանութներում աշխատում է ավելի քան 83 հազար մարդ։ METRO/Makro Cash & Carry-ի շրջանառության երեք քառորդը գալիս է Գերմանիայից դուրս, որը համարվում է սպառողական ապրանքների առևտրի միջազգայնացման ամենաբարձր աստիճանն աշխարհում։

METRO/Makro Cash & Carry խանութները փոքր մեծածախ ձեռնարկություն են ձեռնարկատերերի և մասնագետների համար՝ «Բոլոր ապրանքները մեկ տանիքի տակ» կարգախոսով։

Առևտրի այս տեսակը վերաբերում է մեծածախին, որը, ըստ վաճառվող ապրանքի չափի, բաժանվում է մեծ, միջին և փոքր մեծածախի։ Small մեծածախ METRO Cash & Carry-ը ներառում է ապրանքների մեծ տեսականի հետագա մասնագիտական ​​օգտագործման համար փոքր լոտերով (մեկ մեծածախ փաթեթ) կանխիկացման կենտրոնում արագ կանխիկ հաշվարկով և հաշվապահական հաշվառման պահանջներին համապատասխան լրացված հաշվարկային փաստաթղթերի տրամադրմամբ:

Cash & carry խանութները դիրքավորվում են որպես մեծածախ գործընկերներ մասնագետների համար՝ անհատ ձեռներեցներ, առևտրային և ոչ առևտրային կազմակերպություններ, փոքր և միջին բիզնեսներ, որոնք ծառայություններ են մատուցում մասնագիտական ​​կարիքները բավարարելու համար: Այս համակարգը նպատակ ունի խնայել գումար և ժամանակ իր հաճախորդների համար՝ նրանց տրամադրելով բիզնես վարելու համար անհրաժեշտ որակյալ ապրանքների լայն տեսականի՝ մեկ վայրում և մատչելի գներով:

METRO-ում գնումներ կատարելու իրավունքը տրվում է միայն գրանցված հաճախորդներին. իրավաբանական անձինքև անհատ ձեռնարկատերեր. Ընկերության ռազմավարությունը մշակված է հատուկ սպառողների այս հատվածի ավելի մեծ գնողունակության համար: METRO-ի քաղաքականությունը համաշխարհային շուկայում հիմնված է այն փաստի վրա, որ կուտակված մեծ փորձը թույլ է տալիս կանխատեսել հաճախորդների ցանկությունները և հաշվի առնել դրանք խանութների տեսականի մշակելիս, որը հասնում է միջինը 20000 ապրանքի: Բացի այդ, առաջնահերթություն է համարվում ապրանքների և ծառայությունների բարձր որակը և ցածր մարժաները, որոնք տատանվում են 4-ից 50%՝ կախված ապրանքների նպատակային նշանակությունից, մինչդեռ ամենաբարձրը ոչ պարենային ապրանքներինն է։

Մեծածախ առևտրի կենտրոնները մանրածախ խանութներից տարբերվում են մի քանի առումներով, քանի որ նրանց հաճախորդները հիմնականում հաճախորդներ են, ովքեր ապրանքներ են գնում մասնագիտական ​​նպատակներով: Այս կոնկրետ կետերը թույլ են տալիս ձեռնարկությանը նվազեցնել ծախսերը և ապահովել ծախսարդյունավետ շահագործում ավելի ցածր նշագծերով, քան մանրածախ առևտրով զբաղվողները:

Ստորև ներկայացված են մեծածախ կենտրոնների առավելությունները.

1. Ավելի ցածր պահանջներ ձեռնարկության գտնվելու վայրի և դրա ներսում մթնոլորտի նկատմամբ, քանի որ դրանք կենտրոնացած են հիմնականում պրոֆեսիոնալ հաճախորդների վրա, ովքեր կարող են ծախսել. լրացուցիչ ժամանակճանապարհին և խանութի առևտրային հարկն ընկալել որպես պահեստ։ Քաղաքների ծայրամասերում խանութներ տեղադրելու հնարավորությունը նվազեցնում է ծախսերը և հնարավորություն է տալիս ավելի շատ ապրանքներ առաջարկել ավելի ցածր գնով:

2. Մեծածախ գնորդները զգալիորեն ավելի շատ են գնում, քան մանրածախ գնորդները, ինչը մեծացնում է առևտրի ծավալը և նվազեցնում վաճառքի կազմակերպման միավորի ծախսերը:

3. Սորուն փաթեթներով ապրանքների վաճառքը հնարավորություն է տալիս լայնորեն կիրառել մեխանիզացիա՝ ապրանքները խանութների դարակներում (առաքելներ և այլն) դնելիս, ինչը նվազեցնում է աշխատանքի ինտենսիվությունը։ առևտրի հարկև, համապատասխանաբար, ծախսերի մակարդակը:

4. Հաճախորդների գրանցման համակարգի առկայությունը և դրանց անհատականացումը հաշվարկային հանգույցում գնումներ կատարելիս թույլ է տալիս ուսումնասիրել ինչպես անհատ հաճախորդների, այնպես էլ հիմնական թիրախային խմբերի նախասիրությունները: Սա հնարավորություն է տալիս օպտիմալացնել ապրանքների տեսականին և գույքագրման չափը:

5. Հաճախորդների գրանցման համակարգը հնարավորություն է տալիս նաև կազմակերպել ակցիաներ կատալոգների ուղիղ փոստով (Metropochta) տարբեր կատեգորիաների հաճախորդների համար, ինչը մեծացնում է գովազդի վրա ծախսելու արդյունավետությունը:

6. Վաճառքի մեծ ծավալները հնարավորություն են տալիս ապրանքներ գնել անմիջապես մատակարարներից և ձեռք բերել գնումների համար բարենպաստ պայմաններ վճարման պայմանների և արտադրողի գնից զեղչերի առումով:

Վերոնշյալ առավելություններից օգտվելու, ինչպես նաև գործառնական գործընթացի ձևաչափի և արդյունավետ կազմակերպման արդյունքում METRO Cash & Carry մեծածախ կենտրոններն առաջարկում են մեծածախ գներ, որոնք անվտանգության զգալի սահման են թողնում մանրածախ գների ձևավորման համար, ինչը անհրաժեշտ պայման է։ այս ցանցի զարգացման համար։

Cash & Carry խանութներն առաջարկում են որակյալ սննդի և ոչ պարենային ապրանքների լայն և կայուն տեսականի՝ փաթեթավորված բիզնեսի կարիքներին համապատասխան: Սա մեծապես նպաստում է փոքր և միջին առևտրային ձեռնարկությունների մատակարարմանը, ռեստորանային բիզնես, հյուրանոցներ և այլն՝ հնարավորություն ընձեռելով անհրաժեշտության դեպքում փոքր քանակությամբ ձեռք բերել անհրաժեշտ ապրանքները և անմիջապես վճարել դրանց դիմաց։ Cash & Carry խանութների տեսականին նախատեսված է ձեռնարկության բոլոր կարիքները բավարարելու համար. այն առաջարկում է սննդամթերք, փոքր սարքավորումներ և Սպառվող նյութերարտադրության կազմակերպման, հյուրանոցների և ռեստորանների համար նախատեսված սեղանի և անկողնային սպիտակեղենի, գրասենյակային սարքավորումների և այլնի համար։

Cash & Carry խանութների հաճախորդները բաժանված են երկու խմբի (Աղյուսակ 2.6):

Աղյուսակ 2.6

Cash & Transport խանութների հաճախորդներ

Այս խանութների վաճառքի միջին մակերեսը կազմում է մոտ 8300 քառ. մ, մինչդեռ «դասական ձևաչափի» փոքր մեծածախ խանութի տարածքը տատանվում է 10 հազարից մինչև 16 հազար քառակուսի մետր: մ.

Աղյուսակ 2.7-ում ներկայացված են METRO Cash & Carry խանութների ձևաչափերը:

Աղյուսակ 2.7

METRO Cash & Carry խանութի ձևաչափեր

Ստանդարտացված METRO Cash & Carry առևտրի ձևաչափը ներդրված է բոլոր զարգացած շուկաներում և խանութների տեսականին հարմարեցված է ազգային շուկայի հատուկ պահանջներին:

Աշխատում է Ռուսաստանում մասնաճյուղ METRO Cash & Carry - METRO Cash & Carry LLC. Ընկերությունը բացել է իր առաջին խանութը Ռուսաստանում 2000 թվականին: 2007 թվականի մարտի դրությամբ Ռուսաստանում արդեն կա 31 METRO առևտրի կենտրոն: Յուրաքանչյուր խանութի աշխատակազմն ունի մոտ 300-400 աշխատակից, մոտ 2 հազար մատակարար, արտադրող, դիստրիբյուտոր և առևտրային ընկերություններ։ 25 հազար անուն պարենային և ոչ պարենային ապրանքների տեսականի յուրաքանչյուր խանութի վաճառքի տարածքում՝ 8000-10000 քմ. METRO Cash & Carry խանութների տեսքը զգալիորեն պարզեցնում է ձեռնարկությունների մատակարարման խնդիրները, քանի որ դա թույլ է տալիս նվազեցնել մատակարարման ծախսերը. ծախսեր ֆինանսական ռեսուրսներավելցուկային գույքագրման համար: Բացի այդ, դա թույլ է տալիս նվազեցնել ապրանքների ստվերային շրջանառությունը և կեղծ ապրանքների շրջանառությունը։

Real ցանցը խմբի շրջանառության ծավալով երկրորդ տեղում է և մասնագիտացած է հիպերմարկետի ձևաչափում։

Իրական հիպերմարկետները խոշոր մանրածախ խանութներ են, որոնք տեղակայված են որպես ամբողջ ընտանիքի խանութներ:

Real բաժինը 2005 թվականի մարտի 31-ի դրությամբ ուներ 314 խանութ, որոնցից 34-ը գործում էին Գերմանիայից դուրս (27-ը Լեհաստանում, 7-ը՝ Թուրքիայում):

Real հիպերմարկետի միջին մակերեսը 5000-ից 8000 քառ. մ, որն առաջարկում է ավելի քան 70 հազար անուն առօրյա ապրանքներ՝ ավտոմեքենայի պարագաներից մինչև էլեկտրոնիկա և սպորտային ապրանքներ, ինչպես նաև սննդամթերքի հսկայական ընտրանի։ Ընդ որում, վաճառքի առյուծի բաժինը բաժին է ընկնում պարենային ապրանքներին։ Ձևաչափը նախատեսված է գնորդների բոլոր կատեգորիաների համար. շահույթի աճը ձեռք է բերվում ցածր մարժաների բարձր շրջանառության միջոցով՝ տեղական մատակարարներից արտադրանքի մատակարարումների մեծ մասնաբաժնով:

Խանութներն ապահովում են մսամթերքի և ձկնամթերքի, ինչպես նաև բանջարեղենի լայն տեսականի երաշխավորված թարմություն և բարձր որակ։

Ցանցը ինտենսիվ զարգանում է դեպի արևելք։ Առաջին Real հիպերմարկետը բացվել է Շչեցինում 1997 թվականին, 21-ը շահագործման է հանձնվել 2000 թվականի առաջին եռամսյակում։ Առաջին Real ցանցային հիպերմարկետը Ռուսաստանում հայտնվել է 2005 թվականին։

Extra բաժինը մասնագիտացած է թաղամասային խանութների ձևաչափով: Այն գերակշռում է մթերային խանութներնախատեսված է մոտակա տների բնակիչների ամենօրյա կարիքները բավարարելու համար: 2005 թվականի մարտի 31-ի դրությամբ ցանցն ուներ ավելի քան 300 խանութ ողջ Գերմանիայում։ Խանութի միջին մակերեսը 1,5 հազարից մինչև 4 հազար քմ է։ մ.

Neighborhood Stores-ը տրամադրում է մթերային ապրանքների լայն տեսականի, ներառյալ թարմ մթերքները մատչելի գներով, ինչպես նաև ոչ պարենային ամենօրյա ապրանքներ:

Այն բնութագրվում է ապրանքների հստակ կառուցվածքով` ըստ կատեգորիաների, ապահովելով հեշտ մուտք դեպի տարբեր ապրանքային խմբեր, վճարումների մեծ երկարություն և հաճախորդների հետ շփվելու անհատական ​​մոտեցում: Այս ձևաչափը մշակված է Գերմանիայում։

Media Markt/Saturn-ը բաժին է, որը մասնագիտացած է կենցաղային տեխնիկայի և էլեկտրոնիկայի վաճառքով: Միջազգայնացման առումով այն ընկերությունում զբաղեցնում է երկրորդ տեղը (վաճառքի 28%-ը կատարվում է արտաքին շուկաներից): Բարձր շահութաբեր այս ստորաբաժանումը առկա է եվրոպական 10 երկրներում։

2005 թվականի մարտի 31-ի դրությամբ Media Markt/Saturn խանութների ցանցը միավորել է 507 խանութ՝ 1,2 հազարից մինչև 15,5 հազար քառակուսի մետր իրացման տարածքով։ Ցանցն ունի մասնաճյուղեր 11 եվրոպական երկրներում, այդ թվում՝ Ավստրիայում, Բելգիայում, Ֆրանսիայում, Հունգարիայում, Իտալիայում, Նիդեռլանդներում, Լեհաստանում, Իսպանիայում, Շվեյցարիայում: Media Markt/Saturn-ը դիրքավորվում է որպես մատչելի ապրանքների լայն տեսականի մանրածախ վաճառող՝ ընտրված կենցաղային տեխնիկայի, սպառողական էլեկտրոնիկայի, հեռահաղորդակցության և մեդիա արտադրանքի, համակարգիչների և տեսախցիկների ապրանքանիշերի լայն տեսականիից:

Նախատեսվում է այս ձևաչափի հետագա տարածում դեպի արտաքին շուկաներ։

Praktiker - խանութներ, որոնք մասնագիտացած են «Ամեն ինչ տան համար» և «Արա ինքդ» ձևաչափով:

Praktiker ցանցը մասնագիտացած է տների շինարարության և վերանորոգման համար նախատեսված արտադրանքներում ավելի քան 20 տարի և հանդիսանում է այս հատվածի ամենամեծ օպերատորներից մեկը Եվրոպայում:

2005 թվականի մարտի 31-ի դրությամբ ստորաբաժանումն ուներ 339 խանութ եվրոպական ինը երկրներում: Այս ձևաչափի վաճառքի միջին մակերեսը կազմում է 1,7 հազարից մինչև 11 հազար քառակուսի մետր: m Praktiker խանութ-սրահները տրամադրում են վերանորոգման պարագաների ամբողջական տեսականի՝ ընկույզից մինչև սիզամարգահանող մեքենաներ և գների տարբեր կատեգորիաներով: Ծառայությունների և վաճառքի խորհրդատուների ծառայությունների ընդարձակ ցանկն ապահովում է ձևաչափի մրցունակությունը:

Galeria Kaufhof-ը հանրախանութներ են:

Այս ձևաչափի 144 խանութներ տեղակայված են հիմնականում քաղաքների կենտրոնական հատվածում։ Խանութի մանրածախ տարածքը կազմում է 6,4 հազարից մինչև 29,5 հազար քառ. մ Խանութների 80%-ը կազմակերպված է նորարարական Galeria ձևաչափով։ Այս ձևաչափը մշակված է հիմնականում Գերմանիայում։

Ընկերությանը միավորող կապող օղակը մասնագիտացված ստորաբաժանումներ են, որոնք կատարում են ընդհանուր աշխատանքխմբի բոլոր վաճառքի ստորաբաժանումների համար:

1. Գնումներ. MGB METRO Group Buying Gmbh-ը համախմբում և վերահսկում է պարենային և ոչ պարենային ապրանքների գնումները խմբի բոլոր առևտրային ստորաբաժանումների համար միջազգային մակարդակով:

Այս ռազմավարությունը ապահովում է մրցակցային առավելությունգների մակարդակի և գնման պայմանների, ինչպես նաև արտադրանքի որակի խստիվ պահպանության առումով:

Gemex Trading AG. ներմուծման աջակցության գործակալություն METRO Group-ի համար ամբողջ աշխարհում: Գործում է որպես անկախ ընկերություն։ Հիմնական խնդիրը Արեւելյան Եվրոպայում, Ռուսաստանում եւ Ասիայում նոր մատակարարներ բացելն է։

2. Լոգիստիկա. MGL METRO Group Logistic Gmbh և MDL METRO Group Distribution Logistic Gmbh & Co. KG-ն մասնագիտանում է բեռնափոխադրումների հետ կապված խնդիրների համակարգման և լուծման մեջ:

Հիմնական խնդիրն է արդյունավետորեն վերահսկել խմբի առևտրային ստորաբաժանումների բեռների հոսքերը և օպտիմալացնել ծախսերը:

Ընկերության լոգիստիկ համակարգը ներառում է բաշխիչ կենտրոններ՝ հարթակներ, որոնք աշխատում են հետևյալ խմբերի հետ՝ ոչ պարենային ապրանքներ, կաթնամթերք, խորը սառեցված արտադրանք, մրգեր և բանջարեղեն։

Բաշխիչ կենտրոնները գործում են խաչաձև դոկինգի ավելի տարածված սկզբունքով, ինչը նվազեցնում է ապրանքների առաքման և պահեստավորման ծախսերը: Ապրանքների համախմբումը մինչև բեռնատարների լրիվ բեռնումը ընկերության բաշխիչ կենտրոններում և հակադարձ լոգիստիկայի սկզբունքի կիրառումը ապահովում է տրանսպորտային ծախսերի խնայողություն:

Տրանսպորտային միջոցների օգտագործման օպտիմալացումը նվազեցնում է արտանետվող գազերի կողմից շրջակա միջավայրին հասցված վնասը:

METRO Group լոգիստիկան թույլ է տալիս նվազեցնել վաճառքի արժեքը՝ նվազեցնելով մատակարարման շղթայում միջնորդների թիվը և դրա արժեքը:

3. Տեղեկատվական տեխնոլոգիաներ. MGL METRO Group Information Technology Gmbh-ը Եվրոպայի խոշորագույն կորպորատիվ ցանցերից մեկի օպերատորն է: Երաշխավորում է բոլոր բիզնես գործընթացների անխափան կատարումը ՏՏ ենթակառուցվածքի առավելագույն ֆունկցիոնալ հուսալիությամբ և արդյունավետությամբ:

Հիմնական նպատակն է կենտրոնացնել և պահպանել խմբի գովազդի որակի միատեսակ մակարդակն ամբողջ աշխարհում:

5. Շրջակա միջավայրի պահպանություն. MFS METRO Group Facility Services Gmbh կազմակերպում է արդյունավետ կառավարումթափոնների վերամշակման գործընթացը՝ հաշվի առնելով խմբի վաճառքի ստորաբաժանումների հատուկ պահանջները։

Խնդիրը շրջակա միջավայրի պաշտպանությանն ուղղված բոլոր միջոցառումների իրականացումն է։

6. Անշարժ գույքի կառավարում. METRO Group Asset Management Gmbh & KG-ն ինտեգրում և իրականացնում է առևտրային գույքի կառավարման բոլոր գործառնությունները, ինչը թույլ է տալիս վաճառքի բաժիններին կենտրոնացնել իրենց ջանքերը իրենց հիմնական բիզնեսի վրա:

Հիմնական խնդիրներն են անշարժ գույքի կենտրոնացված կառավարումը, շահագործման և պահպանման ծախսերի օպտիմալացումը, ինչպես նաև շրջակա միջավայրի պահպանության հետ կապված գործունեությունը:

Շուկայական տնտեսության մեջ առանձնահատուկ դժվարություն է վաճառվող ապրանքների որակի վերահսկումը: METRO Group-ը Գերմանիայում որակի վերահսկման համակարգի ներդրման առաջամարտիկն է՝ օրինակ ծառայելով բազմաթիվ արդյունաբերական հասարակական և ոչ պետական ​​ձեռնարկությունների համար, որոնց նպատակն է խթանել անվտանգ սնունդը:

Սննդամթերքի որակի վերահսկման համակարգը, որը ներառում է բոլոր առևտրային ստորաբաժանումները, մշակվել և ներդրվել է METRO Group-ում 14 տարի առաջ:

Հիմնական օղակը, որը պատասխանատու է արտադրանքի որակի ապահովման ամբողջ գործընթացը համակարգելու համար, Բելգիայից, Ֆրանսիայից, Լեհաստանից և Գերմանիայից մենեջերների խումբն է: Բացի այդ, վաճառքի յուրաքանչյուր բաժին ունի արտադրանքի որակի կառավարման իր բաժինը, որը սերտորեն համագործակցում է հիմնական խմբի հետ:

Աշխարհի 28 երկրներում ավելի քան 60 աշխատակիցներ՝ սննդի քիմիկոսներ և ինժեներներ, անասնաբույժներ և գիտնականներ, ապահովում են մշակված չափանիշներին համապատասխանությունը։

METRO որակի վերահսկման համակարգը ներառում է բոլոր փուլերը՝ մուտքային հսկողությունից մինչև վաճառքի պահը։

Մատակարարները ընդունում են նմուշների կանոնավոր տեղում ստուգումների պայմանը: Բացի այդ, սննդամթերքի նմուշները ամեն տարի ստուգվում են անվտանգության համար անկախ հավատարմագրված լաբորատորիաների կողմից՝ հիմնված METRO-ի ընդհանուր պահանջների և որակի ապահովման կանոնակարգերի վրա:

Ապրանքների ընդունումից հետո կատարվում է մանրակրկիտ օրգանոլեպտիկ գնահատում: Կենդանական ծագման արտադրանքը ենթակա է անասնաբուժական փորձաքննության անկախ տեսուչների, պետական ​​պաշտոնյաների կողմից, ովքեր մշտապես ներկա են խանութներում (այն երկրներում, որտեղ դա պահանջվում է օրենքով): Ռուսաստանում METRO Cash & Carry-ը համագործակցում է ռուսական յոթ առաջատար լաբորատորիաների հետ, որոնց հիմնական խնդիրն է վերլուծել տրամադրված նմուշներն անվտանգ օգտագործման և վտանգավոր կամ անցանկալի բաղադրիչների համար: Բացի որակի հսկողությունից, Ռուսաստանը ներմուծեց մուտքային փաստաթղթերի հսկողություն՝ որակի և համապատասխանության վկայագրեր, համապատասխանության հայտարարություններ (հայտարարագրեր), անասնաբուժական վկայագրեր և այլն:

Առևտրի մասնագետների և տնտեսագետ-մենեջերների առևտրի պատրաստման գործում հատուկ առարկաների դասավանդման կատարելագործում. էջ 228–234։

METRO խանութները պահպանում են հիգիենայի ոլորտում ամենաբարձր չափանիշները և հետևում են Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության պահանջներին. սանիտարական նորմեր. Օրինակ՝ ամենաշատ օգտագործվողը ժամանակակից տեխնոլոգիաներապահովել փչացող ապրանքների պահպանման պատշաճ ջերմաստիճանը: Պահեստներում և սառնարանային կայաններում ջերմաստիճանի պայմանները կարգավորվում են համակարգիչներով: Բոլոր տեղեկությունները գրանցվում և վերլուծվում են:

Հատկապես բարձր որակի ստանդարտներ արտադրանքի համար սեփական արտադրություն. Այսպիսով, օրինակ, ապահովելու համար լավ որակ մսամթերքամիսը երկու անգամ մանրակրկիտ ստուգվում է։

METRO որակի վերահսկման համակարգը հատուկ ուշադրություն է դարձնում METRO Cash & Carry ՍՊԸ-ի սեփական ապրանքանիշերով արտադրված ապրանքներին: Ընկերությունն աշխատում է միայն այն արտադրողների հետ, որոնք համապատասխանում են այնպիսի պահանջներին, ինչպիսիք են արտադրանքի որակը և անվտանգությունը:

METRO Group-ի աճի ռազմավարությունը և արդյունավետությունը ձևավորվում է հետևյալ կերպ.

Կորպորատիվ քաղաքականության նպատակը.խմբի գործունեության կայուն աճի հասնելը:

Խմբի շահույթի աճի ռազմավարության հիմնաքարերը.

Առևտրի ձևաչափերի հայեցակարգի օպտիմալացում;

Խմբային պորտֆելի օպտիմալացում;

Խմբի միջազգային բիզնեսի ընդլայնում.

Հայեցակարգի օպտիմալացում.վաճառքի ստորաբաժանումների հետագա զարգացում, շուկայում առաջատար դիրքերի ամրապնդում, սպառողների հավատարմության բարձր և կայուն մակարդակի ապահովում։

Խմբային պորտֆելի օպտիմիզացում.առևտրային ստորաբաժանումների արժեքի և շահութաբերության բարձրացում՝ հաշվի առնելով արժեթղթերի շուկայի պահանջները, բիզնես գործունեության և կապիտալի կենտրոնացումը բացառապես եկամտաբեր շուկայական հատվածներում:

Միջազգային բիզնեսի ընդլայնում.հասնելով Գերմանիայից դուրս վաճառքի մասնաբաժնի աճի խմբի ընդհանուր վաճառքի ավելի քան 50%-ով: Այս աճի կենտրոնացումը METRO Cash & Carry-ի և Media Markt/Saturn-ի վաճառքի բարձր մարժա բաժիններում, ակտիվ ընդլայնում դեպի նոր շուկաներ Արևելյան Եվրոպայում և Ասիայում, ինչպես նաև խմբի վաճառքի ցանցերի կայուն զարգացումը այլ երկրներում:

Ռուսաստանում METRO Group-ն իրականացնում է զարգացման լավ մտածված ռազմավարություն։

Ինչպես նշվեց վերևում, Ռուսաստանի համար «Cash & Cargo» առևտրային նոր ձևաչափը՝ փոքր մեծածախ առևտրի կենտրոնները, հայտնվեցին 2001 թվականին Մոսկվայում երկու խանութների բացմամբ: 2006 թվականի սկզբին երկրի տարբեր մարզերում գործում էին 24 METRO Cash & Carry կենտրոններ: Նրանցից յուրաքանչյուրի աշխատակազմն ունի մոտ 300-400 աշխատակից, մոտ 2 հազար մատակարար, արտադրող, դիստրիբյուտոր և առևտրային ընկերություններ, որոնք ներգրավված են յուրաքանչյուր խանութի վաճառքի տարածքում առաջարկվող պարենային և ոչ պարենային ապրանքների 25 հազար տեսականու ձևավորման մեջ։ 8-10 հազար քմ. մ.Փոքր մեծածախ առևտրի կենտրոնում գործում են արտադրանքի վերամշակման մինի արտադրամասեր. մսի խանութև հացաբուլկեղեն:

METRO Group-ը քարոզում է աշխատանքի լիարժեք թափանցիկություն և, համապատասխանաբար, հարկերի վճարում տարածաշրջանային և դաշնային բյուջեներին։

Ռուսաստանում METRO Cash & Carry ՍՊԸ-ն գործում է ապակենտրոնացված՝ ոլորտում աշխատողներին առավելագույն ազատություն և բարձր պատասխանատվություն ապահովելու համար: Նման քաղաքականությունը թույլ է տալիս հաշվի առնել տարածքների առանձնահատկությունները և, համապատասխանաբար, ենթադրում է բարձր ֆինանսական արդյունքների ձեռքբերում։

Ռուսաստանը METRO Group-ի կողմից համարվում է ամենահեռանկարային շուկաներից մեկը։ 2006 թվականին Ռուսաստանում փոքր մեծածախ առևտրի կենտրոններ արդեն գործում են Մոսկվայում, Սանկտ Պետերբուրգում, Յարոսլավլում, Կազանում, Դոնի Ռոստովում, Վոլգոգրադում, Սամարայում, Կրասնոդարում, Նիժնի Նովգորոդում, Եկատերինբուրգում, Վորոնեժում, Ուֆայում, Տյումենում, Տուլայում, Ռյազանում, Ուլյանովսկում։ . Ռուսական ստորաբաժանման տարեկան շրջանառությունը կազմում է մոտ 1 մլրդ եվրո։

Ընկերության հայտարարված նպատակը Ռուսաստանում տարեկան ութ խանութ բացելն է և փոքր մեծածախ վաճառքի շուկայի առաջատարի դիրքերի ամրապնդումը:

Յուրաքանչյուր մեծածախ կենտրոնի կառուցումը ընկերությանն արժե՝ կախված չափից՝ 15-18 մլն եվրո և տևում է մոտ վեց ամիս։

Հիմնական պահանջը, որը սովորաբար պնդում է տեղական վարչակազմը, ընկերության կողմից տեղական մատակարարներից գնվող ապրանքների մասնաբաժնի կարգավորումն է: Այս մասնաբաժինը տատանվում է ըստ տարածաշրջանի և կախված է դրա արտադրական ներուժից: Օրինակ՝ Սամարայում այս մասնաբաժինը կազմում է 25%, Ուլյանովսկում՝ 25%, Կրասնոդարում՝ 12%։ Դրանք, որպես կանոն, բանջարեղենն են, մրգերը, կաթնամթերքն ու մսամթերքը, թարմ միսը և ձուկը։ Ընդհանուր առմամբ, նախատեսվում է տեսականու 80%-ը գնել ռուսական մատակարարներից։ Միևնույն ժամանակ, հաշվի առնելով արտադրանքի որակի և փաթեթավորման նկատմամբ ընկերության բարձր պահանջները, ինչպես նաև ապրանքների ուշ առաքման համար մուտքի վճարները և տուգանքները վճարելու պարտավորությունը, որոշ շրջաններում տեղական արտադրողները չեն ցանկանում պայմանագրեր կնքել հետ: արտասահմանյան ընկերություն. Այնուամենայնիվ, ընկերությունը հետևողականորեն աշխատում է ռուս մատակարարների հետ՝ մանրամասն բացատրելով ապրանքների նկատմամբ եվրոպական պահանջները և այն հնարավորությունները, որոնք գերմանական ընկերությունը կարող է տրամադրել դրանք, ինչը, որպես արդյունք, հաշվի առնելով ապրանքների գնումների հսկայական ծավալները և կանխիկ և հատուկ կոնտինգենտը։ Կրել գնորդներ, կարող է հանգեցնել սպառողական ապրանքների արտադրության մշակույթի աճին Ռուսաստանում ապրանքներ.

Մյուս կողմից, METRO Cash & Carry-ը մատակարարների հետ համատեղ իրականացնում է ապրանքների խթանման ակտիվ քաղաքականություն:

Մասնավորապես, շուկայավարման ռազմավարություն METRO Cash & Carry-ն ապահովում է շարունակական ակցիաներ, ինչպիսիք են գովազդը առևտրի հարթակում, համտեսներ և այլն:

Երկու շաբաթը մեկ METRO Cash & Carry հաճախորդները ստանում են Metropochta-ի կատալոգը հատուկ ԱՌԱՋԱՐԿՆԵՐպարենային և ոչ պարենային ապրանքների վերաբերյալ, որոնցից ամենահետաքրքիր առաջարկներից 40-ը հանդես են գալիս «Սուպեր գին» անոտացիայով։ Հաշվի առնելով, որ ընկերությունը գիտի իր բոլոր թիրախային խմբերի հաճախորդների կարիքները, Metropochta-ին փոստ ուղարկելիս պատրաստվում են հատուկ ներդիրներ տարբեր կատեգորիաների հաճախորդների համար:

Բացի սովորական «Metropost»-ից, տարեկան 20 անգամ հաճախորդները ստանում են հատուկ կատալոգներ, ինչպիսիք են «Gastro», որոնք պարունակում են 64 էջ առաջարկներ HoReCa հատվածի համար (հյուրանոցներ, ռեստորաններ, սրճարաններ), կամ «Wine», «Office», «Այգի», «Դա ինքներդ արեք»:

Ռուսաստանում METRO Cash & Carry-ն սկսել է ապրանքներ թողարկել սեփական միջոցներով ապրանքային նշաններ. Ինչպես գիտեք, նրանց առավելությունն ավելի ցածր է, հազվադեպ բացառություններով՝ ինքնարժեքը։ Միջին հաշվով, մասնավոր պիտակի արտադրանքը 5%-ից 25%-ով ավելի էժան է, քան իրենց բրենդային գործընկերները: Մասնավոր պիտակավորման ծախսերը 15%-ից 20%-ով ցածր են բրենդինգից, և 1300 ապրանքների ուսումնասիրությունները ցույց են տվել, որ մասնավոր պիտակավորման ժամանակի ավելի քան 2/3-ը մեծացնում է վաճառքը:

METRO Cash & Carry-ի սեփական ապրանքանիշերը հայտնվել են 1990-ականների սկզբին, և դրանց ընդհանուր թիվը հասնում է 70 ապրանքի։ Սեփական ապրանքանիշերի մասնաբաժինը արտադրանքի ընդհանուր տեսականու մեջ նույնը չէ յուրաքանչյուր երկրում: Այնտեղ, որտեղ ընկերությունը երկար ժամանակ գործում է, օրինակ՝ Մեծ Բրիտանիայում, այն հասնում է 30%-ի, իսկ այն երկրներում, որտեղ նոր է սկսել իր գործունեությունը, այն կազմում է 1-3%: Ամենահայտնին և տարածված են ARO և METRO Quality ապրանքանիշերը։ ARO-ն փոքր և միջին մանրածախ առևտրականների համար նախատեսված ապրանքների միջազգային հովանու ապրանքանիշ է: առևտրային ձեռնարկություններ. Այս ապրանքանիշը ներառում է պանիրներ, պահածոյացված եգիպտացորեն, չամիչ, չոր մրգեր, նուշ և այլ ընկույզներ, ադիբուդի, ձիթապտղի յուղ, կարտոֆիլ և այլ սննդամթերք, ինչպես նաև թուղթ և թաշկինակներ: ARO ապրանքանիշի ապրանքները հասանելի են միայն METRO Cash & Carry խանութ-սրահներում։ ARO արտադրանքով, ինչպես գովազդվում է METRO-ի կողմից, ձեռնարկատերերը կառանձնանան մրցակցությունից, քանի որ նրանք կստանան երաշխավորված մեծ պաշար՝ ձևավորելու համար: մանրածախ Գինը. METRO Quality-ն միջազգային ապրանքանիշ է սննդի կազմակերպությունների համար: Այն բնութագրվում է բարձր որակով և դրա պահպանման ամենախիստ վերահսկողությամբ։ METRO Quality ապրանքանիշով ապրանքները վաճառվում են մեծ փաթեթներով։ METRO Quality պիտակը նշանակում է, որ փաթեթի ներսում գտնվող ապրանքը մշակվել է սննդի արդյունաբերության մասնագետների կողմից և համապատասխանում է շուկայական ամենաբարձր չափանիշներին: Սա բացառիկ առաջարկ է, որը նախատեսված է գնորդներին վստահեցնելու, որ METRO-ն հոգ է տանում իր հաճախորդների մասին և օգնում է նրանց ձեռք բերել շոշափելի տարբերություն գնման և վաճառքի գների միջև: METRO Quality ապրանքանիշը ներառում է, օրինակ, ձիթապտղի յուղ, պատառաքաղ և խոհանոցային պարագաներ:

Ներկայումս Ռուսաստանում METRO-ի սեփական ապրանքանիշերի մասնաբաժինը տեսականու աննշան մասն է. ապրանքներն արտադրվում են ARO, METRO Quality և Four Seasons (հրուշակեղեն) ապրանքանիշերով:

METRO-ի սեփական ապրանքանիշով ապրանքների թողարկման վերաբերյալ որոշումների կայացման ընթացակարգը հստակ կարգավորվում է և ներառում է մի շարք փուլեր:

Նախ, գնորդը, ով լավ գիտի շուկայի իրավիճակը, ինքն է որոշում ապրանքի տեսակը։

Այնուհետեւ որակի վերահսկողության բաժինը հարցում է ներկայացնում, որտեղ նշվում է տեխնիկական պահանջներարտադրանքին (բաղադրիչների պարունակությունը, տեխնոլոգիան): Այս հարցումն ուղարկվում է պոտենցիալ արտադրողներին:

Հաջորդիվ հայտարարվում է մրցույթ, որին կարող են մասնակցել բոլոր արտադրողները։ Էական պայմանն այն է, որ արտադրողն ապահովված լինի բավարար հզորություններով արտադրանք արտադրելու այն ծավալներով, որոնցով հետաքրքրված է METRO-ն, քանի որ արտադրանքի ինքնարժեքը կախված է արտադրության ծավալից։

Պոտենցիալ արտադրողին ընտրելուց հետո METRO-ն ինքնուրույն կամ ներգրավվածությամբ հայտատուի աուդիտ (համապարփակ հետազոտություն) է անցկացնում. անկախ փորձագետներ. Աուդիտի ընթացքում կազմվում է ձեռնարկության անձնագիր, ներառյալ արտադրության գործընթացի նկարագրությունը, օգտագործվող սարքավորումները, հումքի մատակարարման համակարգի կազմակերպումը, արտադրանքի որակի վերահսկման մեթոդները (ըստ ISO-ի տեխնոլոգիայի տեսակի. 9000 ստանդարտ): Եթե ​​փորձագիտական ​​եզրակացությունը համապատասխանում է METRO-ի պահանջներին, ապա կողմերը պայմանագիր են կնքում ընկերության սեփական ապրանքանիշով ապրանքների արտադրության համար։ Բացի այդ, հաճախորդների հետ շփումներն ամրապնդելու և նրանց հավատարմությունը բարձրացնելու նպատակով, յուրաքանչյուր METRO Cash & Carry փոքր մեծածախ կենտրոն ունի խորհրդատուների խումբ, որոնց պարտականությունները ներառում են հաճախորդներին պարբերաբար տեղեկացնել առևտրային խմբերի բոլոր նորարարությունների և նրանց հետաքրքրող նոր ծառայությունների մասին: Հաճախորդները կարող են դիմել այս բաժին ցանկացած ցանկությամբ: Զարգացման բարձր տեմպերի ապահովումը պահանջում է մակարդակի բարելավում տեղեկատվական տեխնոլոգիաներօգտագործվում է ձեռնարկությունների աշխատանքում. Մասնավորապես, METRO Cash & Carry-ն Եվրոպայում իր ձեռնարկություններում օգտագործում է տվյալների փոխանակման էլեկտրոնային տեխնոլոգիա, ինչպես նաև ներմուծում է այս համակարգը Ռուսաստանում:

Ռուսաստանում METRO Cash & Carry գնորդներն այժմ հնարավորություն ունեն ավտոմատ կերպով պատվերներ ուղարկել իրենց մատակարարներին ECOD տվյալների փոխանակման էլեկտրոնային համակարգի միջոցով: METRO Cash & Carry-ն արդեն միացրել է ավելի քան 100 մատակարար ընկերությունների ECOD հարթակում ներդրված EDI տեխնոլոգիային, այդ թվում՝ աշխարհի խոշորագույն արտադրողներին՝ Mars-ին և այլոց:

Սա հիմնականում մեծացնում է պատվերի մշակման արագությունը՝ նվազեցնելով ձեռքի աշխատանքմատակարարների մոտ: Ծրագրի անմիջական պլանները ներառում են ECOD-ի հիման վրա ապրանքների պատվերի հետ կապված փաստաթղթերի ամբողջ շղթայի իրականացումը՝ սկզբնական պատվերից մինչև հաշիվ-ապրանքագիր: ECOD-ը առևտրային փաստաթղթերի էլեկտրոնային փոխանակման համընդհանուր EDI հարթակ է: ECOD համակարգը մշակվել է ComArch-ի կողմից՝ ECR (Efficient Consumer Response) ասոցիացիայի պահանջներին համապատասխան: ECOD-ը բնութագրվում է սեփականության ցածր ընդհանուր արժեքով, բոլոր տեսակի տվյալների և դրանց փոխանցման բոլոր տեսակների աջակցությամբ: Պլատֆորմի օգտագործողների թվում են Carrefour, Auchan, METRO, Ahold, Jeronimo Martins, BP, Shell մանրածախ ցանցերը, ինչպես նաև արտադրողներ և մատակարարներ, ինչպիսիք են Coca Cola-ն, Unilever-ը, Procter & Gamble-ը, Sony-ն և շատ ուրիշներ: Ռուսաստանում և ԱՊՀ երկրներում EDI ծառայությունները, որոնք հիմնված են ECOD-ի վրա, տրամադրվում են KORUS Consulting-ի կողմից:

Ընկերության աշխատանքի սկզբունքներին համապատասխան՝ METRO Group-ը մեծ ուշադրություն է դարձնում նաև աշխատանքի համար կադրերի պատրաստմանը.

նոր շրջաններում։ 2004 թվականից Ռուսաստանում գործում է METRO Group-ի երիտասարդների համար՝ «METRO Education» կրթական ծրագիր, որը նախատեսում է կադրերի վերապատրաստում ժամանակակից ոլորտում աշխատելու համար։ առևտրի ձևաչափեր. Ծրագրի հիմնական նպատակն է մասնագիտական ​​ուսումնարաններին բազմակողմանի օգնություն ցուցաբերել, ինչպես նաև ավարտելուց հետո դպրոցների շրջանավարտներին ՄԵՏՐՈ-ում աշխատանքով ապահովելը։ METRO Group-ը նախաձեռնել է այս ծրագիրը, նախ այն պատճառով, որ Ռուսաստանը հանդիսանում է ընկերության առաջնահերթ շուկաներից մեկը, և ակնկալվում է, որ առաջիկա 10 տարիների ընթացքում ընկերությանը կպահանջվեն տասնյակ հազարավոր բարձր որակավորում ունեցող աշխատակիցներ՝ ընդդեմ 9,5 հազար մարդկանց, ովքեր աշխատում են METRO Group-ի ստորաբաժանումներում: սկզբին 2006 թ

Երկրորդ, METRO Group-ը հաստատակամորեն հավատարիմ է Ռուսաստանում, ինչպես նաև այլ երկրներում սոցիալական և կորպորատիվ պատասխանատվության սկզբունքներին, և այնպիսի ոլորտների աջակցությունը, ինչպիսին է կրթությունը, մտահոգության դրսեւորում է հասարակության համար, որտեղ գործում է ընկերությունը: Այս ծրագրով ուսուցումը սկսվել է 2004 թվականին Մոսկվայում՝ երեք մասնագիտական ​​ուսումնական հաստատությունների հիման վրա, իսկ առաջին 35 ուսանողները ավարտական ​​վկայականներ են ստացել 2006 թվականի հուլիսին: 2005 և 2006 թվականներին: Նախագծին արդեն մասնակցել է 970 ուսանող Սանկտ Պետերբուրգից, Կազանից, Յարոսլավլից, Դոնի Ռոստովից, Ուֆայից և Վորոնեժից։ 2006 թվականին նրանց միացան Սամարայի, Կրասնոդարի, Նիժնի Նովգորոդի, Եկատերինբուրգի, Վոլգոգրադի և Տյումենի ուսանողները։ Երկամյա վերապատրաստման ծրագիրը բաղկացած է երկու հիմնական բաղադրիչից՝ տեսական պարապմունքներ ճեմարանում և ուսուցում՝ հիմնված. առևտրի կենտրոններ METRO Group. Ուսանողների արդյունաբերական ուսուցումն իրականացվում է METRO Cash & Carry ցանցի խանութներից մեկի տարածքում՝ BZE-ի (German Retail Training Center) դասավանդման մեթոդներով։

Ընկերությունը, հայտարարելով բոլոր աշխատակիցների համար կարիերայի սանդուղքով բարձրանալու հավասար հնարավորությունների ապահովումը, հայտարարում է METRO-ում աշխատելու առավելությունները հետևյալ կերպ.

Աշխատել համաշխարհային համբավ ունեցող առաջատար ընկերությունում, որը ինտենսիվ և հաջողությամբ զարգանում է ռուսական շուկայում.

Արագի իրական հնարավորություններ կարիերայի զարգացումներառյալ այլ երկրներում փորձ ձեռք բերելը.

Մասնագիտական ​​ուսուցման և զարգացման միջազգային համակարգ; ղեկավար անձնակազմը վերապատրաստվել է Գերմանիայում, Ֆրանսիայում և եվրոպական այլ երկրներում.

Ազատ և բաց հաղորդակցություն; բոլոր տեղեկությունները, ինչպես ձեռքբերումների, այնպես էլ անհաջողությունների մասին, ներկայացվում են բոլոր աշխատակիցների ուշադրությանը.

Աշխատանքի անկախության և պատասխանատվության ավելի մեծ աստիճան; լավ կայացած բիզնես գործընթացներով ընկերությունն աշխատում է ոչ միայն նախատեսված ընթացակարգերի համաձայն, այլև փնտրում է ճկուն, նորարար լուծումներ.

Համախոհների բարձր պրոֆեսիոնալիզմի թիմում աշխատելու հնարավորություն;

Գրավիչ փոխհատուցում և սոցիալական փաթեթներ, կայունություն և վստահություն ապագայի նկատմամբ:

Ռուսաստանում METRO Cash & Carry-ի աշխատանքի հիմնական սկզբունքները, նպատակը և հիմնական արժեքները ձևակերպված են հետևյալ կերպ.

Սկզբունքները:

1) METRO Cash & Carry-ը մեծածախ գործընկեր է ձեռնարկատերերի և մասնագետների համար.

2) METRO-ն առաջարկում է որակյալ ապրանքներ և արդյունավետ բիզնես լուծումներ հնարավորինս ցածր գներով:

Թիրախ: METRO խանութները կգերիշխեն Cash & Carry սեգմենտը ամբողջ աշխարհում՝ յուրահատուկ բիզնես հայեցակարգով, որը բարձրացնում է հաճախորդների մրցունակությունը ամբողջ աշխարհում:

Հիմնական արժեքները:

1) երաշխավորում է, որ հաճախորդները կստանան ավելին իրենց գումարի դիմաց.

2) ՄԵՏՐՈ-ն ճանաչված գործընկեր է մեծածախ առևտրի ոլորտում.

3) մշտական ​​կենտրոնացում հաճախորդների բավարարվածության վրա.

4) տեղական շուկաների առանձնահատկություններին հարմարեցված որոշակի ձևաչափ.

5) աշխատողները հիմնական առավելությունն են.

6) ազատ հաղորդակցություն.

7) նորարարություն այն ամենում, ինչ մենք անում ենք.

8) հուսալիության և թափանցիկության ձգտում.

9) արդյունավետությունը և տնտեսությունը.

10) հավատարմություն էթիկական և տնտեսական արժեքներին.

11) մատակարարների հետ փոխշահավետ համագործակցություն.

12) բաժնետերերի շահույթի կայուն աճ.