Ժամանակակից առևտրային ընկերությունների գործունեության մեջ տեսականու քաղաքականության կատարելագործման ուղղություններ. Ապրանքների տեսականու բարելավման ուղիներ Արտադրական ձեռնարկությունում տեսականու քաղաքականության բարելավման ուղիները


Իսկ հաճախորդների սպասարկման պահանջվող մակարդակի ապահովումը ապրանքների օպտիմալ տեսականու ստեղծումն է:

Պետք է ստեղծվի այնպիսի ապրանքատեսակ, որը կարող է բավարարել վերջնական օգտագործողների տարբեր կարիքները:

Այս առումով ապրանքների տեսականու ձեւավորումը կոմերցիոն աշխատանքի հիմնական ուղղություններից է։

Տակ տեսականու ձևավորումհասկանալ բնակչության պահանջարկին համապատասխան ապրանքների խմբերի, տեսակների և տեսակների ընտրության գործունեությունը` այն ավելի լավ բավարարելու համար.

Ապրանքների այս հավաքածուն թույլ է տալիս բավարարել իրական կամ կանխատեսված կարիքները և ապահովել ձեռնարկության բարձր եկամտաբերությունը:

Մի շարք ապրանքների ձևավորման ուղղություններ

Ապրանքների տեսականու ձևավորումն իրականացվում է անընդհատ բոլոր մակարդակներում՝ արտադրությունից մինչև սպառում, այն կապված է կոնկրետ ձեռնարկության հետ և որոշվում է ձեռնարկության տեսականու քաղաքականությամբ:

Տակ տեսականու քաղաքականությունհասկանալ կազմակերպության ղեկավարության կողմից որոշված ​​տեսականու ձևավորման նպատակները, խնդիրները և հիմնական ուղղությունները. Տեսականու ոլորտում կազմակերպության նպատակը իրական կամ կանխատեսված տեսականու ձևավորումն է:

Տեսականու ձևավորման ոլորտում հիմնական ուղղությունները.

Շրջանակի կրճատում -սա ապրանքների մի շարքի քանակական և որակական փոփոխություն է՝ պայմանավորված դրա լայնության և ամբողջականության նվազմամբ։ Տեսականու կրճատման հիմնական պատճառները կարող են լինել պահանջարկի անկումը, առաջարկի բացակայությունը, անշահութաբերությունը կամ ապրանքների վաճառքի ցածր շահութաբերությունը.

Շրջանակի ընդլայնում -սա ապրանքների ամբողջության քանակական կամ որակական փոփոխություն է՝ մեծացնելով լայնության, ամբողջականության և նորության ցուցանիշները։ Տեսականու ընդլայնման պատճառները կարող են լինել՝ առաջարկի և պահանջարկի աճը, բարձր եկամտաբերությունապրանքների արտադրություն և վաճառք, նոր ապրանքների կամ նոր արտադրողների առաջացում.

Տեսականու կայունացում -Սա մի շարք ապրանքների վիճակ է, որը բնութագրվում է բարձր կայունությամբ և նորացման ցածր աստիճանով։ Սա մի շարք ապրանքների կարողությունն է՝ բավարարելու նույն ապրանքների պահանջարկը (ավելի բնորոշ է սննդամթերքամենօրյա պահանջարկ)

Տեսականու թարմացում -Սրանք որակական և քանակական փոփոխություններ են ապրանքների մի շարքում, որոնք ի վիճակի են բավարարել փոփոխված կարիքները նոր ապրանքների միջոցով: Թարմացման հիմնական պատճառներն են.

  • նոր կարիքների առաջացում;
  • հնացած ապրանքների փոխարինում;
  • ավելացման անհրաժեշտությունը և;
  • պահանջարկի խթանում.

Նոր ապրանքների սպառողները այսպես կոչված նորարարներն են, որոնց կարիքները հաճախ փոխվում են.

Տեսականու բարելավում- դրանք քանակական և որակական փոփոխություններ են ապրանքների ամբողջության մեջ՝ դրա ռացիոնալությունը բարձրացնելու համար: Ռացիոնալությունը հասկացվում է որպես սպառողների տարբեր խմբերի (հատվածների) արդարացված կարիքները առավելագույնս բավարարելու մի շարք ապրանքների կարողություն.

Տարածքի ներդաշնակեցում -սրանք քանակական և որակական փոփոխություններ են ապրանքների մի շարքում, որոնք արտացոլում են իրական տեսականու մոտության աստիճանը օպտիմալին իրականացման և օգտագործման մեջ: Տեսականու ձևավորման մեջ ներդաշնակության ցանկությունն արտահայտվում է խանութների կամ առանձին բաժինների մասնագիտացման մեջ։

Տեսականու ձևավորման վրա ազդող գործոններ

ընդհանուր գործոններ,տեսականու ձևավորման վրա ազդող են և .

Պահանջարկ -դա գնորդների վճարունակությամբ ապահովված կարիք է, որը կախված է սպառողական շուկայի սեգմենտից՝ նրանց եկամուտներից, ժողովրդագրական, ազգային և այլ բնութագրերից։

Շահութաբերությունորոշվում է ինքնարժեքով, արտադրության և բաշխման ծախսերով, որոնց արժեքի վրա ազդում են արտաքին և ներքին գործոնները:

Հատուկ գործոնները ներառում են.

  • հումքային բազաարտադրական ձեռնարկություններ, որոնք որոշվում են բնական ռեսուրսների առկայությամբ, առաքման և արտադրության արժեքով.
  • նյութատեխնիկական բազա -արտադրական տարածքի առկայություն, անհրաժեշտ սարքավորումներէական ազդեցություն ունի տեսականու ձևավորման վրա.
  • գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացի ձեռքբերումնպաստել նոր ապրանքների առաջացմանը, որոնք չունեն անալոգներ.
  • բիզնեսի մասնագիտացումօգնում է ձևավորել տեսականին բավարար խորությամբ և լայնությամբ.
  • բաշխման ալիքներ. ճիշտ ժամանակին և անհրաժեշտ ծավալով առաքման ռիթմը հեշտացնում է տեսականու ձևավորման աշխատանքը.
  • վաճառքի խթանման և պահանջարկի ձևավորման մեթոդներնաև ազդում է տեսականու ձևավորման վրա։

Ապրանքների տեսականու ձևավորման գործընթացը բաղկացած է երկու փուլից. Առաջին փուլում որոշվում է վաճառվող ապրանքների հիմնական խմբերի և ենթախմբերի ցանկը: Երկրորդ փուլում որոշվում է յուրաքանչյուր ապրանքի համար վաճառվող ապրանքատեսակների քանակը։ Որոշակի ձեռնարկությունում ապրանքների տեսականին ձևավորվում է դրա հիման վրա տեսականու ցանկ. Այն գործիք է, որով կարգավորվում է ապրանքների տեսականին։

Ապրանքի տեսականին

Ցանկացած ապրանքի տեսականին կարելի է բաժանել երեք բաղադրիչի.

  • հիմնական տեսականիապրանքներ - դրանք ապրանքներ են, որոնք արտացոլում են մեծածախ առևտրի ձեռնարկության տեսականու պրոֆիլը, որոնք մշտապես հասանելի են և որոնք կազմում են վաճառքի առնվազն 50%-ը.
  • « ապրանքների ներգրավում -սրանք ապրանքներ են, որոնք կարողանում են տարբերել իր մրցակիցներից և որոնք հաճախ գնորդների համար գների մակարդակի ցուցանիշ են.
  • լրացուցիչ ապրանքներ -սրանք ապրանքներ են, որոնք կարող են ապահովել հաճախորդների պահանջների համապարփակ բավարարում, և դրանց առկայությունը առևտրային ձեռնարկության տեսականու մեջ ավելի մեծ վստահություն է ներշնչում հաճախորդներին:

Մանրածախ առևտրի ձեռնարկության արտադրանքի տեսականին սերտորեն կապված է նրա տեսականու նկարագրի հետ: Ուստի մանրածախ առևտրի ձեռնարկության տեսականին ձևավորելիս անհրաժեշտ է հաշվի առնել տեսակը և տեսակը. մանրածախ ձեռնարկություն.

Ցանկացածի արտադրանքի տեսականու մեջ մանրածախ ձեռնարկությունտարբերակել հետևյալ ապրանքային խմբերը.

  • հիմնական խումբապրանքները ապրանքներ են, որոնք հիմնական շահույթ են բերում ձեռնարկությանը.
  • աջակցության խումբապրանքներ - ապրանքներ, որոնք կայունացնում են վաճառքից եկամուտները.
  • խմբից դուրս գալըապրանքներ - ապրանքներ, որոնք շատ քիչ շահույթ են բերում կամ նույնիսկ վաճառվում են վնասով.
  • ռազմավարական խումբապրանքներ - ապրանքներ, որոնք նախատեսված են ապագայում հիմնական շահույթ ապահովելու համար.
  • մարտավարական խումբապրանքներ - ապրանքներ, որոնք նախատեսված են հիմնական ապրանքային խմբերի վաճառքը խթանելու համար:

Տարբեր մանրածախ առևտրի տիրույթում ապրանքների այս խմբերի տոկոսը կարող է տարբեր լինել:

Մանրածախ առևտրի ձեռնարկության ապրանքատեսականին պետք է ստեղծվի ոչ միայն առևտրային ձեռնարկության տեսակին համապատասխան, այլև նրա «առևտրային գոտու» մաս կազմող տվյալ տարածքի բնակչության բնութագրերին։

ձեռնարկությունների տեսականու ձեւավորման գործընթացի վերաբերյալ մանրածախԱզդում են ժողովրդագրական, տնտեսական, սոցիալական, ազգային-կենցաղային և բնական կլիմայական գործոնները։ Բացի այդ, անհրաժեշտ է հաշվի առնել պահանջարկի սեզոնային տատանումները, երկրորդականին նվիրվածության աստիճանը մշակութային արժեքև այլն:

Տեսականու բարելավում ապրանքի կատեգորիակարող է իրականացվել հետևյալ ոլորտներում. կրճատում, ընդլայնում, կայունացում, նորացում . Այս տեսակի ուղղությունները փոխկապակցված են և հաճախ լրացնում են միմյանց:

Կան մի շարք պատճառներ, որոնք կարող են պահանջել միջակայքի կրճատում.

Ապրանքների պահանջարկի նվազում;

Թերություն աշխատանքային կապիտալխանութում;

Ապրանքների ցածր շրջանառություն;

Խանութի ձևաչափի փոփոխություն (մեծից փոքրի) և այլն:

Տնտեսական աճի համատեքստում տեսականու կրճատում իրականացվում է, որպես կանոն, էժան պարենային և ոչ պարենային ապրանքների հաշվին։ Ճգնաժամի պայմաններում, ընդհակառակը, տեսականու կրճատումն իրականացվում է թանկարժեք, մոդայիկ ապրանքների հաշվին։

Շրջանակի ընդլայնումներառում է ապրանքների կատեգորիայի քանակական և որակական փոփոխություններ՝ ուղղված տեսականու լայնության, խորության և նորության ցուցանիշների մեծացմանը։

Կան հետևյալ պատճառները, որոնք որոշում են արտադրանքի կատեգորիաների շրջանակի ընդլայնման իրագործելիությունը.

Ապրանքների պահանջարկի աճ;

Ապրանքների արտադրության ծավալների աճ;

Այս ապրանքի նոր արտադրողների հայտնվելը շուկայում.

Ապրանքների բարձր շրջանառություն;

Բարենպաստ տնտեսական պայմաններ;

Խանութի զարգացում, դրա անցում ավելի մեծ ձևաչափի և այլն։

Տեսականու ընդլայնումը կարող է տեղի ունենալ տեսականին թարմացնելու միջոցով՝ միաժամանակ նվազեցնելով պահանջարկ չունեցող ապրանքների քանակը:

Տեսականու կայունացում- սա տեսականու վիճակն է, որը բնութագրվում է բարձր կայունությամբ և նորացման ցածր աստիճանով:

Շուկայական տնտեսության պայմաններում տեսականու կայունացումը բավականին հազվադեպ երեւույթ է, քանի որ հասարակության կարիքները մշտապես զարգանում են, և դա պահանջում է տեսականու մշտական ​​թարմացում: Այնուամենայնիվ, կան ապրանքների խմբեր, որոնք բնութագրվում են տեսականու կայունացմամբ: Սա առաջին հերթին ամենաանհրաժեշտ սննդամթերքի, այսպես կոչված, սպառողական ապրանքների տեսականի է։ Ոչ պարենային ապրանքների տեսականին, ընդհակառակը, բնութագրվում է անկայունությամբ, քանի որ այդ ապրանքները (աուդիո, վիդեո և Կենցաղային տեխնիկա, կենցաղային քիմիկատներ, օծանելիքներ և այլն) առանձնանում են մշտական ​​կատարելագործմամբ, նոր ապրանքների ի հայտ գալով կամ գոյություն ունեցողների նոր մոդելներով։ Այս ամենը հանգեցնում է նրան, որ ոչ պարենային ապրանքներն արագորեն դուրս են գալիս նորաձեւությունից, հնանում, ինչը հանգեցնում է դրանց տեսականու անընդհատ թարմացման։

Տակ տեսականու նորացում վերաբերում է ապրանքների տեսականու քանակական և որակական փոփոխություններին, որոնք բնութագրվում են նորության բարձր աստիճանով։ Մշտապես թարմացնելով իր տեսականին՝ խանութը հետապնդում է հետևյալ նպատակները.



Խանութի մրցունակության աճ (ապրանքային նորույթները կարող են նոր հաճախորդներ ներգրավել խանութ՝ դրսևորելով նորարարական վարքագիծ);

Հաճախորդների անընդհատ փոփոխվող կարիքների բավարարում;

Արտացոլում նորաձևության միտումների տիրույթում;

Համապատասխանություն գիտության և տեխնիկայի վերջին նվաճումներին և այլն:

7. Ապրանքի որակ. հիմնական հասկացություններ. Հատկությունների դասակարգում և որակի ցուցանիշներ. Կարգավորող փաստաթղթեր, որոնք սահմանում են որակի պահանջներ:

Որակ- ապրանքի բնութագրերի մի շարք՝ կապված դրա նպատակին համապատասխան սահմանված և ենթադրյալ կարիքները բավարարելու ունակության հետ։

Սեփականություն- ապրանքի օբյեկտիվ հատկանիշ, որն արտահայտվում է դրա ստեղծման, գնահատման, պահպանման և սպառման (շահագործման) ընթացքում.

Որակի մակարդակ- արտադրանքի հատկությունների քանակական և որակական արտահայտում. Տարբերակել որակի ցուցանիշները միայնակ, բարդ և որոշիչ:

ՄիավորԱրտադրանքի որակի ցուցիչը բնութագրում է հատկություններից մեկը (ձավարեղենի խոնավությունը, հացի ծակոտկենությունը, կաթի թթվայնությունը, հագուստի համապատասխանությունը իր հիմնական ֆունկցիոնալ նպատակին):

ՀամալիրՑուցանիշը բնութագրում է արտադրանքի մի քանի հատկություններ. Օրինակ, ինդեքսը « տեսքը» հացի համար ներառում է ձևը, մակերեսը և գույնը: Հագուստի համար էրգոնոմիկ ցուցիչները ներառում են՝ օգտագործման հեշտություն, շնչառություն և այլն:

Արտադրանքի որակի ցուցիչը, ըստ որի նրանք որոշում են գնահատել դրա որակը, կոչվում է սահմանելով .

Կախված որակի ցուցանիշների որոշման մեթոդներից կարող են լինել. օրգանոլեպտիկ և գործիքային (ֆիզիկա-քիմիական, մանրէաբանական, ֆիզիկա-մեխանիկական):



Միայնակ ցուցանիշներ- ցուցիչներ, որոնք նախատեսված են ապրանքների պարզ հատկություններն արտահայտելու համար: Օրինակ, առանձին ցուցանիշները ներառում են գույնը, ձևը, ամբողջականությունը, թթվայնությունը:

Համապարփակ ցուցանիշներ- ապրանքների բարդ հատկությունները արտահայտելու համար նախատեսված ցուցիչներ. Հիմնական ցուցանիշներ - որպես հիմք ընդունված ցուցանիշները համեմատական ​​բնութագիրորակի ցուցանիշներ։ Ելակետային գծի օրինակ կարող է լինել հենանիշի գույնը, որը համապատասխանում է որոշակի դասի ալյուրի գույնին:

Ցուցանիշների սահմանում- ցուցանիշներ, որոնք վճռորոշ նշանակություն ունեն ապրանքների որակի գնահատման համար: Դրանք ներառում են բազմաթիվ օրգանոլեպտիկ ցուցանիշներ՝ տեսքը, բոլորի գույնը սպառողական ապրանքներսննդամթերքի համն ու հոտը; ֆիզիկական և քիմիական ցուցանիշներ.

Այս բոլոր ցուցանիշներն ունեն որոշակի արժեքներ, որոնք բաժանվում են հետևյալ տեսակների. օպտիմալ, իրական, կանոնակարգված, սահմանափակող և հարաբերական .

Ցուցանիշի օպտիմալ արժեքը - այն արժեքը, որը թույլ է տալիս հասնել այս ցուցանիշի կողմից որոշվող կարիքների մի մասի առավել ամբողջական բավարարմանը:

Շատ հաճախ օպտիմալ արժեքը օգտագործվում է որպես ստանդարտներով և բնութագրերով սահմանված նորմ: Այնուհետև այս արժեքը ձեռք է բերում կարգավորվողի կարգավիճակ։ Ցանկալի է ցուցանիշի օպտիմալ արժեքը, սակայն գործնականում դա միշտ չէ, որ հասանելի է։ Ուստի որակը գնահատելիս որոշվում է որակի ցուցիչի իրական արժեքը։

Ցուցանիշի իրական արժեքը - արժեքը, որը որոշվում է դրա մեկ կամ կրկնվող չափումներով:

Ցուցանիշի կարգավորվող արժեքը- ընթացիկ կարգավորող փաստաթղթերով (ND) սահմանված արժեքը:

սահմանային արժեքը - որակի ցուցիչի արժեքը, որի ավելցուկը կամ նվազումը կարգավորվում է որպես ընթացիկ RD-ին անհամապատասխանություն:

«Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքին համապատասխան՝ ս.թ կարգավորող փաստաթղթեր որոնք սահմանում են ապրանքների (աշխատանքների, ծառայությունների) որակի պահանջներ, ներառում են.

տեխնիկական կարգավորող իրավական ակտերտեխնիկական կանոնակարգման և ստանդարտացման ոլորտում,

· սանիտարական նորմեր,

կանոնները և հիգիենայի չափանիշները,

Այլ տեխնիկական կարգավորող իրավական ակտեր, որոնք սահմանում են ապրանքների (աշխատանքների, ծառայությունների) որակի պահանջներ:

Կալինինգրադի մարզի միջնակարգ մասնագիտական ​​կրթության պետական ​​ինքնավար ուսումնական հաստատություն
«Ձեռնարկատիրության քոլեջ»

ԴԱՍԸՆԹԱՑ ԱՇԽԱՏԱՆՔ
Առևտրային գործունեության կազմակերպում և տեխնոլոգիա
«Առևտրային ձեռնարկությունում տեսականու ձևավորում. առաջադրանքներ, բարելավման ուղիներ» թեմայով.

Կատարվում է ուսանողի կողմից
խումբ թիվ 13
Մասնագիտություն՝ 100701
Առևտուր (ըստ արդյունաբերության)
Ադերխին Իգոր Վադիմովիչ
Վերահսկիչ:
Գորբուլ Տատյանա Նիկոլաևնա

Կալինինգրադ
2013

Բովանդակություն
Ներածություն 3
1 Մանրածախ առևտրի ցանցում ապրանքների տեսականու ձևավորում 4
1.1 Ապրանքի տեսականին, տեսակները և դասակարգումը 4
1.2 Մանրածախ առևտրի պահանջարկի հետազոտություն և տեսականու պլանավորում 9
1.3 Տեսականու ձևավորման ոլորտում հիմնական ուղղությունները 12
1.4 Խանութներում ապրանքների տեսականու ձևավորում 15
1.5 Ապրանքների տեղադրում խանութներում 18
2 «Ունիվերսամ» Սևերնի ՍՊԸ-ի տեսականու ձևավորման արդյունավետության գնահատում 22.
2.1 Ձեռնարկության տնտեսական բնութագրերը 22
2.2 Պահանջարկի ուսումնասիրություն և ապրանքների տեսականու ձևավորման և տեղաբաշխման հիմնական ուղղությունները «Սևերնի» սուպերմարկետ 23 ՍՊԸ-ում.
2.3 Արտադրանքի պորտֆելի վերլուծություն 25
3Գործնական մաս 28
3.1 Գոյություն ունեցող սարքի և տեխնոլոգիական դասավորության վերլուծություն ՍՊԸ «Universam» Severny «» 28
3.2 Առաջարկություններ և առաջարկություններ պլանավորման լուծումների վերակազմակերպման և փոփոխության վերաբերյալ: 29
Եզրակացություն 30
Օգտագործված աղբյուրների ցանկ 33

Ներածություն.
Շուկան ներկայումս ունի «վաճառողի շուկայի» բոլոր նշանները՝ մենք վաճառում ենք այն, ինչ ունենք, ոչ թե սպառողի ուզածը: Ապրանքների մեծ մասը, նախքան սպառման մեջ մտնելը, անցնում է վերավաճառքի մի քանի փուլ՝ անցնելով մի շարք մեծածախ և մանրածախ կապերով։ Արդյունքում հարց է առաջանում, թե արդյոք շուկայի որոշակի հատվածի համար նախատեսված ապրանքը դրվելու է դրա վրա, թե պարտադրվելու է այն հատվածին, որի համար այն նախատեսված չէ: Այս հարցի պատասխանը կախված է թրեյդերների կողմից իրականացված շուկայի հետազոտության հավաստիությունից և դրանց վավերականությունից տեսականու քաղաքականություն.
Առևտրային ձեռնարկությունները պետք է լիովին տեղյակ լինեն արտադրված ապրանքների բոլոր անհրաժեշտ պարամետրերին և սպառողական հատկություններին: Նրանք պետք է ունենան համապարփակ գիտելիքներ իրենց սպառողների կարիքների և նախասիրությունների, ինչպես նաև որոշակի արտադրված ապրանքների թիրախային հատվածներում կիրառման հնարավորությունների մասին: Միևնույն ժամանակ, ամենակարևորը առաջին երկու պայմանները միմյանց հետ օպտիմալ կերպով համեմատելու ունակությունն է, որպեսզի սահմանափակ ռեսուրսներով ընդունվի այնպիսի տեսականու ցանկ, որը թույլ կտա առավելագույն ազդեցություն ստանալ իրականացվող գործողություններից և լավագույնս բավարարում է ձեր հաճախորդների կարիքները:
Այսպիսով, կարելի է եզրակացնել, որ տեսականու օպտիմալացման խնդիրները լուծելու համար անհրաժեշտ և տեղին է մշակել գործիքակազմ և դրա կիրառման մեթոդներ: Դասընթացի աշխատանքի նպատակն է մշակել տեսականու օպտիմալ ցանկի և մեթոդների ձևավորման համակարգ՝ տեսականու քաղաքականության վերաբերյալ կառավարչական որոշումներ կայացնելու և հիմնավորելու համար՝ հաշվի առնելով ներքին և արտաքին միջավայրի գործոնները և մարտավարական և ռազմավարական նպատակներին համապատասխան: առևտրային ձեռնարկության.
Սահմանված նպատակները պահանջում էին հաշվի առնել հետևյալ խնդիրները. տեսականու հայեցակարգը, դրա տեսակները և դասակարգումը. մանրածախ առևտրի ձեռնարկությունների պահանջարկի ուսումնասիրություն և տեսականու պլանավորում; տեսականու ձևավորման ոլորտում հիմնական ուղղությունները. խանութներում մի շարք ապրանքների ձևավորում. ապրանքների տեղադրում խանութներում.
Ուսումնասիրության առարկան «Ունիվերսամ» Սևեռնի ՍՊԸ-ի բաժինն է։ Ապրանքների հիմնական մատակարարներն են՝ OOO INTER-GRAND, Kaliningrad, JV OOO Stanlipol-Trading, Kaliningrad, OOO Prodmir, Kaliningrad, CJSC Nikis:
Ուսումնասիրության առարկան խանութի տեսականու և տեսականու քաղաքականության ձևավորման գործընթացն է։
Ուսումնասիրության տեսական և մեթոդական հիմքը հայրենական և արտասահմանյան տնտեսագետների աշխատություններն են տնտեսագիտության տեսության, կառավարման կազմակերպման տեսության բնագավառում։ Աշխատանքում կիրառվել են ընդհանուր գիտական ​​մեթոդներ և տեխնիկա։

1 Մանրածախ առևտրի ցանցում ապրանքների տեսականու ձևավորում.
1.1 Ապրանքի տեսականին, դրա տեսակները և դասակարգումը:
Ապրանքների տեսականի - ապրանքների տեսակների, սորտերի և սորտերի մի շարք, որոնք համակցված կամ համակցված են ըստ որոշակի հատկանիշի:
Անվանակարգը կամ արտադրանքի տեսականին ձեռնարկության կողմից արտադրված ապրանքների ամբողջությունն է: Այն ներառում է տարբեր տեսակի ապրանքներ։ Ապրանքների տեսակը բաժանվում է տեսականու խմբերի (տեսակների)՝ ըստ գործառական հատկանիշների, որակի, գնի։ Յուրաքանչյուր խումբ բաղկացած է տեսականու իրերից (սորտեր կամ ապրանքանիշեր), որոնք կազմում են դասակարգման ամենացածր մակարդակը։
Ապրանքների տեսականին իրերի ընտրությունն է, դրանց անվանումների ամբողջությունն ըստ որոշ բնութագրերի։ Այս տեսանկյունից տեսականին կարող է լինել պարզ կամ բարդ, նեղ կամ լայն։ Նման դասակարգումը նախատեսում է համասեռ ապրանքների կամ ապրանքների խմբերի բաշխում ըստ տեսակի, սորտի, ապրանքանիշի և այլն:
Ձևավորվում են ապրանքային խմբերի տեսականու բնութագրերը, որոնց շրջանակներում առարկաները ունեն որոշակի նմանություն։ Եվ հնարավոր է նաև տարբերակել արտադրանքի տեսականին և ապրանքատեսականին:
Տեսականու խմբերը բաժանվում են.
1) ապրանքների գտնվելու վայրում.
- Արդյունաբերական տեսականին - ապրանքների մի շարք, որոնք արտադրվում են ցանկացած արդյունաբերական ձեռնարկության կամ ամբողջ արդյունաբերության կողմից: Արտացոլում է ձեռնարկության մասնագիտացումը և հիմք է հանդիսանում մատակարարման պայմանագրերի կնքման համար:
- Առևտրային տեսականին` կազմակերպության կողմից ձևավորված ապրանքների ցանկ` հաշվի առնելով խանութի պահանջարկը, նյութատեխնիկական բազան և մասնագիտացումը: Ձևավորվել է արդյունաբերական.
2) ըստ ապրանքների ծածկույթի լայնության.
- Ապրանքների խմբային տեսականին - ցույց է տալիս ընդլայնված ապրանքային խմբերի ցանկը, որոնք կազմում են ապրանքների անվանացանկը: Օրինակ՝ մթերային խանութը կարող է վաճառել մթերքներ և մթերքներ, իսկ սպորտային ապրանքների խանութը՝ ամառային և ձմեռային սպորտային սարքավորումներ:
- Ապրանքների տեսակային տեսականի - արտացոլում է մի շարք տեսակների առկայությունը ապրանքների խմբում: Օրինակ՝ կաթնամթերքը կարող է պարունակել կեֆիր, սերուցք, կաթնաշոռ և այլն։
- Ապրանքների ներտեսակային տեսականի - ներկայացնում է ապրանքների տեսակները: Այսպիսով, կաթնաշոռը կարող է լինել տարբեր աստիճանի յուղայնության, սամովարները՝ տարբեր տարողությունների, կոշիկները՝ տարբեր ոճի, կտորները՝ տարբեր գույների և այլն։ Ապրանքների ներտեսակային տեսականին կարող է ունենալ զարգացման տարբեր խորություն և մանրամասնություն: Այս առումով կարելի է խոսել տեսականու բարդության աստիճանի մասին։ Օրինակ՝ մարդու որոշակի հիվանդության համար օգտագործվող դեղամիջոցները կարող են ներկայացվել որպես տեղական կամ ներքին օգտագործման՝ հաբերի կամ հեղուկների տեսքով, ունեն տարբեր փաթեթավորում, փաթեթավորում և այլն։
- Պարզ - ապրանքների մի շարք, որոնք ներկայացված են տեսակների և անվանումների փոքր թվով խմբերով, որոնք բավարարում են սահմանափակ թվով սպառողների:
- Համալիր - ապրանքների հավաքածուն ներկայացված է զգալի թվով խմբերի, տեսակների, անունների տեսակների, որոնք բավարարում են բազմազան կարիքներ:
- Ընդլայնված - ապրանքների մի շարք, որը ներառում է զգալի թվով խմբեր, ենթախմբեր, անունների տեսակներ, բայց տարբերվում են անհատական ​​հատկանիշներով (մասնագիտացված խանութներ):
- Ուղեկցող՝ օժանդակ գործառույթներ կատարող և հիմնականին չպատկանող ապրանքների հավաքածու (օրինակ՝ կոշիկի խանութ, որտեղ որպես օժանդակ ապրանք են գործում ժանյակները, կոշիկի փայլը և այլն)։
- Խառը - տարբեր խմբերի ապրանքների մի շարք, որոնք բնութագրվում են ֆունկցիոնալ նպատակների լայն տեսականիով:
3) ըստ սպառողների բավարարվածության աստիճանի.
- Ռացիոնալ տեսականին - ապրանքների մի շարք, որոնք առավելագույնս բավարարում են իսկապես արդարացված կարիքները:
- Օպտիմալ - ապրանքների մի շարք, որոնք բավարարում են իրական կարիքները՝ նվազագույն գնով սպառողների համար առավել օգտակար էֆեկտով:
4) ըստ կարիքների բնույթի.
- Իրական - ապրանքների վավեր հավաքածու, որը գտնվում է վաճառողի խանութում:
- Կանխատեսելի - ապրանքների մի շարք, որոնք կարող են բավարարել ակնկալվող կարիքները:
- Կրթական - ուսումնական նպատակների ուսումնասիրման և հասնելու համար նախատեսված ապրանքների հավաքածու:
Ապրանքների տեսականու և տեսականու պլանավորումը կարող է և պետք է հիմնված լինի ձեռնարկատիրոջ գիտելիքների վրա շուկայի կարիքների և դրա վիճակի, պահանջարկի վերլուծության, վաճառքի կանխատեսման, սոցիալական կարիքների առավելագույն բավարարման ապահովման վրա: Գոհունակությունը, իր հերթին, ձեռք է բերվում գերակշռող պահանջարկին համապատասխան նոր ապրանքների մշակմամբ և արտադրությամբ, ապրանքների վաճառքի համար կապի հաստատմամբ, արտադրանքի օգտագործման գործընթացին ուղեկցող ծառայությունների ստեղծմամբ:
Ապրանքի տեսականին ներառում է որոշակի տեսակի ապրանքներ: Ապրանքների տեսակը բաժանվում է տեսականու խմբերի՝ ըստ գործառական հատկանիշների, որակի և գնի։ Օրինակ, գրքերի հրատարակությունները կարելի է բաժանել հետևյալ ապրանքային խմբերի. գիտական ​​գրականություն, գիտահանրամատչելի, արդյունաբերական և ուսուցողական, կրթական, գեղարվեստական, մանկական, պաշտոնական վավերագրական, տեղեկատու, հասարակական-քաղաքական գրականություն։
Յուրաքանչյուր տեսականու խումբ բաղկացած է տեսականու իրերից, որոնք կառուցվածքի ամենապարզ միավորն են։ Օրինակ, ուսումնական գրականությունբաժանված դասագրքերի և ուսումնական նյութերի.
Արտադրանքի տեսականին բնութագրվում է լայնությամբ (տեսականի խմբերի քանակով), խորությամբ (յուրաքանչյուր տեսականու խմբում դիրքերի քանակով) և համադրելիությամբ (առաջարկվող տեսականու խմբերի միջև հարաբերակցությունը սպառողական համայնքի, վերջնական օգտագործման, բաշխման ուղիների և գների առումով):
Մանրածախ ձեռնարկության արտադրանքի տեսականին իր կառուցվածքով տարբերվում է մեծածախ ընկերության տեսականուց հենց նրանով, որ այն կարող է համատեղել. տարբեր խմբերապրանքներ (սնունդ, էլեկտրոնիկա, կահույք, կենցաղային քիմիկատներ, ժամացույցներ և այլն), մինչդեռ մեծածախ վաճառողները տարբեր աստիճանի մասնագիտացում ունեն։
Ըստ լայնության, տեսականին բաժանվում է.
լայն տեսականի (1-100 հազար հատ);
սահմանափակ շրջանակ (< 1000 наименований);
նեղ միջակայք (< 200 наименований);
մասնագիտացված տեսականին.
Տեսականու վերաբերյալ որոշումներ կայացնելիս անհրաժեշտ է հաշվի առնել տարբեր ապրանքային խմբերի ապրանքների միջև հարևանության աստիճանը, ձեռնարկության հնարավորությունները (ֆինանսական, անձնակազմ, պահեստ և այլն), հաճախորդների պահանջները և մրցակիցների առկայությունը:
Ելնելով արտադրանքի տեսականու տեսակների վերը նշված դասակարգումից, ինչպես նաև բուն ապրանքի բնութագրերից և խանութների սեփականատերերի կողմից դրված խնդիրներից, կարելի է առանձնացնել մանրածախ ձեռնարկությունների հետևյալ տեսակները.
Մասնագիտացված խանութը մանրածախ խանութ է, որը վաճառում է ապրանքների մեկ խումբ. հացաբուլկեղեն, կաթնամթերք, կոշիկ, հագուստ և այլն։ Մասնագիտացված խանութների բազմազանությունը բարձր մասնագիտացված խանութներ են, որոնք վաճառում են որոշակի ենթախմբի ապրանքներ (Արևելյան քաղցրավենիքի խանութներ, մանկական կոշիկներ և այլն):
Ոչ մասնագիտացված խանութները ներառում են ապրանքների համակցված կամ խառը տեսականու խանութներ. սա մանրածախ ձեռնարկություն է, որը վաճառում է ապրանքների մի քանի խմբեր, որոնք կապված են ընդհանուր պահանջարկի հետ և բավարարում են հաճախորդների անհատական ​​կարիքները (Ապրանքների խանութ, Արտադրված ապրանքների խանութ, Ամեն ինչ տան համար և այլն): Ընդհանուր խանութը մանրածախ առևտրի կետ է, որը վաճառում է սննդի և ոչ պարենային ապրանքների ընտրված տեսակներ:

Սուպերմարկետ - հանրախանութ, որտեղ ապրանքների մեծ մասը գտնվում է հանրային սեփականության ցուցափեղկերում: Գնորդն ինքն է ընտրում այն, ինչ իրեն պետք է, և խանութից դուրս գալիս վճարում է դրամարկղում։ Ձեռնարկության կողմից ապրանքների կառուցվածքային տեսականու առաջարկի և դրանց պահանջարկի միջև համապատասխանության հասնելը կապված է տեսականու կառուցվածքի սահմանման և կանխատեսման հետ: Տեսականու կառուցվածքի երկարաժամկետ կանխատեսումը, որը հաշվի կառնի սպառողի համար ապրանքի այնպիսի կարևոր առանձնահատկությունները, ինչպիսիք են գեղագիտական ​​բնութագրերը, ճշգրիտ չափերը և կոնկրետ գինը, քիչ հավանական է: Խոսքը ոչ թե ըստ սպառողական հատկությունների (օրինակ՝ ըստ գունային տիրույթի, ապրանքի չափսերի, գնի հարաբերակցության) մանրամասնելու խնդիր է, այլ, օրինակ, տեսականու օպտիմալ բազմազանության մեջ՝ ըստ որոշակի բնութագրերի (հեռուստացույցների տեսակներ, սարքեր. խոհանոցային պարագաներ, համապատասխան գնային դասակարգումներ և այլն։)՝ սպառողների որոշակի խմբերի (հատվածների) ակնկալիքով։ Կանխատեսվում է միայն տեսականու զարգացման միտումը (կամ ավելի ճիշտ՝ պահանջարկի և ապրանքների առաջարկի տեսականու կառուցվածքը)։ Այսպիսով, հնարավոր է որոշել, թե հեռուստացույցների ինչ տեսականի կհամապատասխանի սպառողների տարբեր խմբերի պահանջներին, սակայն ապագայում կոնկրետ մոդելների (հատուկ առանձնահատկություններով) անհրաժեշտությունը կանխատեսելն իրատեսական չէ: Այս կանխատեսումները, հաշվի առնելով ապրանքների փոխանակելիության գործոնի ազդեցությունը, պետք է դիտարկել զուգակցված։ Տեսականու զարգացման միտումի կանխատեսումը պետք է ցույց տա գործընթացի զարգացման այնպիսի հետագիծ, որը կապահովի ձեռնարկության արտադրանքի առաջարկի պլանավորված համապատասխանության ձեռքբերումը շուկայում պահանջարկի փոփոխվող տեսականու կառուցվածքի հետ: ապագան.
Տեսականու կառավարումը ներառում է փոխկապակցված գործունեության համակարգում՝ գիտական, տեխնիկական և դիզայն, շուկայի ինտեգրված հետազոտություն, մարքեթինգ, սպասարկում, գովազդ, պահանջարկի խթանում: Այս խնդրի լուծման դժվարությունը կայանում է այս բոլոր տարրերի համադրման բարդության մեջ՝ հասնելու վերջնական նպատակին՝ տեսականու օպտիմալացմանը՝ հաշվի առնելով ձեռնարկության կողմից սահմանված ռազմավարական շուկայական նպատակները: Եթե ​​դա չստացվի, ապա կարող է պարզվել, որ տեսականին կներառի ապրանքներ, որոնք նախատեսված են ավելի շատ ձեռնարկության արտադրական ստորաբաժանումների հարմարության համար, քան սպառողի համար: Տեսականու պլանավորման և ձևավորման խնդիրներն են, առաջին հերթին, ապրանքի համար «սպառողական» սպեցիֆիկացիա պատրաստելը, այն տեղափոխելը նախագծման (նախագծման) բաժին, այնուհետև համոզվել, որ նախատիպը փորձարկված է, անհրաժեշտության դեպքում փոփոխվում և բերվում է: սպառողների պահանջների մակարդակին:
Տեսականու և ընդհանուր արտադրանքի քաղաքականության մեկ այլ կարևոր տարր է անարդյունավետ ապրանքների հեռացումը ծրագրից։ Բարոյապես հնացած և տնտեսապես անարդյունավետ ապրանքները, թեև որոշակի պահանջարկ ունեն, կարող են հետ կանչվել: Արտադրանքը ձեռնարկության ծրագրում հանելու կամ թողնելու որոշմանը նախորդում է շուկայում յուրաքանչյուր ապրանքի ցուցանիշների որակի գնահատումը: Միևնույն ժամանակ, անհրաժեշտ է հաշվի առնել համակցված տեղեկատվությունը բոլոր այն շուկաներից, որտեղ դրանք վաճառվում են, որպեսզի սահմանվի վաճառքի իրական ծավալը և եկամտաբերության (շահութաբերության) մակարդակը դինամիկայի մեջ, որն իր արտադրանքից յուրաքանչյուրը տրամադրում է արտադրողին:
Այսպիսով, արտադրողը պետք է համակարգված հսկողություն կազմակերպի շուկայում ապրանքի վարքագծի, նրա կյանքի ցիկլի նկատմամբ: Միայն այս պայմանով ձեռք կբերվի ամբողջական և վստահելի տեղեկատվություն՝ թույլ տալով ճիշտ որոշումներ կայացնել:

1.2 Մանրածախ վաճառողների պահանջարկի և տեսականու պլանավորման ուսումնասիրություն.
Ապրանքների տեսականու ձևավորման հաջողությունն ուղղակիորեն կախված է ապրանքների վաճառքից։ Առաջին հերթին դա պայմանավորված է նրանց համապատասխանությամբ բնակչության պահանջարկին, որի դինամիկան անընդհատ աճում է գնորդների աճող պահանջների, նորաձևության, շուկայական պայմանների և այլնի ազդեցության տակ, ուստի պահանջարկի փոփոխության արձագանքը պետք է լինի: շատ արագ եղիր. Նման պայմաններում պահանջարկի մասին վստահելի տեղեկատվություն ստանալը դժվար է, և դրա գնահատման սխալների հավանականությունը մեծ է։ Բացի այդ, սխալների «գինը» այնքան մեծ է դառնում, որ դրանք կարող են հանգեցնել առևտրային ձեռնարկությունների աշխատանքի լուրջ վատթարացման, բնակչությանը անհրաժեշտ ապրանքների վաճառքի բացակայության դեպքում դանդաղաշարժ և հնացած ապրանքների ի հայտ գալուն, և. վերջնական արդյունքը՝ մեծ կորուստների։
Տեսականու քաղաքականություն - ապրանքային խմբերի մի շարք սահմանում, որոնց համար առավել նախընտրելի է հաջողված աշխատանքշուկայում և ամբողջությամբ ձեռնարկության տնտեսական արդյունավետության ապահովումը։
Տեսականին ձևավորելիս վաճառքի համար ապրանքների ընտրության հիմնական սկզբունքը պետք է լինի նոր ապրանքների առաջին խմբաքանակների պարտադիր փորձարկումը։ Ավանդական և փոխանակման միջոցով ձեռք բերված ապրանքների վաճառքը պետք է գործի որպես վաճառքի օժանդակ գործառույթ (չնայած դա չի բացառում վաճառքի կառուցվածքում նման ապրանքների զգալի մասնաբաժինը):
Այսպիսով, ընդհանուր առմամբ, ընկերության խանութի միջոցով վաճառվող ապրանքների տեսականին պետք է բաղկացած լինի ապրանքային անդորրագրերի հետևյալ խմբերից.
ա) նոր արտադրանքի փորձնական խմբաքանակներ (հիմնական խումբ).
բ) այս ձեռնարկության (ասոցիացիայի) ավանդական (նախկինում փորձարկված) ապրանքները.
գ) փոխանակման միջոցով ստացված ապրանքները, այսինքն. հարակից կամ լրացուցիչ տեսակի ապրանքներ արտադրող այլ ձեռնարկություններից (միավորումներից).
դ) հարակից ապրանքներ.
Արտադրանքի խառնուրդի պլանավորման հիմնական տարրերը (կամ փուլերը) են.
1) գնորդների ընթացիկ և հնարավոր (չբավարարված) կարիքների բացահայտում. համապատասխան ապրանքների օգտագործման եղանակների, ինչպես նաև շուկայի այս հատվածում գնորդների (սպառողների) վարքագծի վերլուծություն.
2) մրցակցային արտադրանք-անալոգների գնահատումը նույն տեսանկյունից.
3) արտադրված արտադրանքի որակի սպառողների գնահատականների վերլուծություն, այսինքն. որոշել գնորդների (սպառողների) կարիքներին դրանց համապատասխանության աստիճանը` ֆունկցիոնալ և էսթետիկ իմաստով կոնկրետ կարիքը բավարարելու ունակության առումով.
4) որոշել, թե ինչ ապրանքներ պետք է ավելացվեն մշակված ապրանքատեսականին և ինչ ապրանքներ պետք է բացառվեն դրանից անբավարար եկամտաբերության, հնացման, մրցունակության նվազման և այլնի պատճառով. Սա ներառում է նաև այն հարցի որոշումը, թե արդյոք դիվերսիֆիկացնել արտադրությունը այն ոլորտների հաշվին, որոնք դուրս են գալիս առկա մասնագիտացումից.
5) նոր արտադրանքի մշակման, յուրացված արտադրանքի կատարելագործման, ինչպես նաև արտադրված ապրանքների կիրառման նոր մեթոդների և ոլորտների առաջարկների քննարկում.
6) գնորդների պահանջներին համապատասխան նոր կամ կատարելագործված ապրանքների տեխնիկական բնութագրերի մշակում.
7) գիտատեխնիկական արտադրանքի մասնագետների օգնությամբ ուսումնասիրել և զարգացնել նոր կամ կատարելագործված արտադրանքի արտադրության հեռանկարները, ներառյալ գների, ինքնարժեքի և շահութաբերության հարցերը.
8) արտադրանքի փորձարկում՝ պոտենցիալ սպառողների ներգրավմամբ՝ պարզելու դրա համապատասխանությունը սպառողների պահանջարկին հիմնական ցուցանիշների ողջ շրջանակի համար՝ որակ, տեսք, ուժ, օգտագործման հեշտություն, անխափան շահագործում. փաթեթավորում, գին, օգտագործման արժեքը;
9) արտադրանքի արտադրողների համար հատուկ առաջարկությունների մշակում դրա որակի, ստանդարտ չափսի, անվանման, գնի, փաթեթավորման, պահպանման և այլնի վերաբերյալ: թեստավորման, փորձնական վաճառքի և այլնի արդյունքներին համապատասխան.
10) ապրանքների շուկայավարման վերաբերյալ առաջարկությունների պատրաստում, այդ թվում՝ նոր կամ բարելավված արտադրանքի շուկա ներմուծման ժամկետների և ժամանակացույցի որոշում, դրա իրականացման մասշտաբը և սկզբնական ձևը, արտադրանքի շուկայավարման պլանները, գովազդային արշավների ծրագրի մշակումը և այլն. վաճառքի խթանման գործողություններ.
Կարևոր է հիշել, որ արտադրանքի տեսականու պլանավորումը շարունակական գործընթաց է, որը շարունակվում է արտադրանքի կյանքի ցիկլի ընթացքում՝ գաղափարի սկզբից մինչև վաճառքից դուրս գալը:
Տեսականու ձևավորմանը նախորդում է ձեռնարկության կողմից տեսականու հայեցակարգի մշակումը: Սա տեսականու օպտիմալ կառուցվածքի, ապրանքի առաջարկի նպատակային կառուցում է, որը հիմնված է որոշակի խմբերի սպառողների պահանջների և ձեռնարկության կողմից հումքի, տեխնոլոգիական և այլ ռեսուրսների առավել արդյունավետ օգտագործումը ցածր գնով արտադրելու համար: ապրանքներ.
Տեսականու հայեցակարգն արտահայտվում է տվյալ տեսակի ապրանքների արտադրական տեսականու օպտիմալ զարգացումը, հնարավորության դեպքում, բնութագրող ցուցանիշների համակարգի տեսքով: Դրանք ներառում են՝ ապրանքների տեսակների և տեսակների բազմազանությունը, տեսականու թարմացման հաճախականությունը, այս տեսակի ապրանքների գների հարաբերակցության մակարդակը և այլն: Տեսականու հայեցակարգի նպատակն է կողմնորոշել ձեռնարկությանը համապատասխան ապրանքների արտադրությանը: հաճախորդների պահանջարկի կառուցվածքին և բազմազանությանը:
Նպատակային կողմնորոշումը և պլանավորման արվեստը դրսևորվում են ձեռնարկության իրական և պոտենցիալ հնարավորությունների մարմնավորման մեջ ապրանքների որոշակի համակցության մեջ, որոնք բավարարում են գնորդի կարիքները և թույլ են տալիս շահույթ ստանալ:
Տեսականու պլանավորման և իրականացման տիպիկ ցիկլը ներառում է հայեցակարգի նախնական գնահատում, որին հաջորդում է հաճախորդի պահանջների հիման վրա բնութագրերի մշակումը, նմուշների ստեղծումը, դրանց զանգվածային արտադրության հնարավորությունների ստուգումը և շուկայական փորձարկումը:

1.3 Տեսականու ձևավորման ոլորտում հիմնական ուղղությունները.
Տեսականու կրճատումը ապրանքների ամբողջության վիճակի քանակական և որակական փոփոխություն է՝ նվազեցնելով դրա լայնությունն ու ամբողջականությունը։ Տեսականու ամբողջականությունը ապրանքների տեսակների փաստացի առկայության համապատասխանությունն է տեսականու ցանկին:
Տեսականու կրճատման պատճառները կարող են լինել պահանջարկի անկումը, առաջարկի բացակայությունը, անշահութաբերությունը կամ առանձին ապրանքների վաճառքի ցածր եկամտաբերությունը: Օրինակ՝ վերջին տարիներին տեսականու կրճատման միտում է նկատվում արտադրողի և վաճառողի համար անշահավետ, բայց սպառողին անհրաժեշտ սննդամթերքի և ոչ պարենային ապրանքների պատճառով։ Ընդ որում, ապրանքների տեսականու լայնությունը որոշվում է ապրանքախմբերի և ենթախմբերի քանակով։
Տեսականու խորություն - յուրաքանչյուր ապրանքի համար ապրանքների տեսակների քանակը:
Որքան շատ են տարբեր անվանումներով ապրանքներ տվյալ ապրանքախմբում, այնքան ավելի խորն է տեսականին։ Որքան շատ տարբեր ապրանքային խմբեր, այնքան ավելի լայն տեսականին: Երբ տեսականին կրճատվում է, ապրանքախմբերի թիվը նվազում է, իսկ տեսականին նեղանում է։
Տեսականու ընդլայնումը ապրանքների հավաքածուի քանակական և որակական փոփոխություն է՝ մեծացնելով լայնության, ամբողջականության և նորության ցուցանիշները։ Տեսականու ընդլայնման պատճառներն են՝ առաջարկի և պահանջարկի ավելացում, վաճառքի բարձր շահութաբերություն, նոր ապրանքների շուկա ներմուծում։ Տեսականու ընդլայնումը ապրանքների զանգվածի ավելացման հետ մեկտեղ շուկան ապրանքներով հագեցնելու կարևորագույն պայմաններից է։ Որքան մեծ է լայնությունը, այնքան մեծ է հագեցվածությունը: Լայնության ցուցիչները կիրառվում են՝ կախված շուկայի հագեցվածությունից, ինչպես նաև պահանջարկի վիճակից։
Պլանային տնտեսության դեֆիցիտի պայմաններում, երբ պահանջարկը գերազանցում էր առաջարկը, արտադրողի և վաճառողի համար ավելի ձեռնտու էր ունենալ ապրանքների նեղ տեսականի: Իրոք, տեսականու մեծ լայնությամբ լրացուցիչ ծախսեր են պահանջվում նոր ապրանքների մշակման և արտադրության, արտադրական օբյեկտների ընդլայնման, փաթեթավորման նոր տեսակների և պիտակավորման համար: Առևտրի մեջ ապրանքների լայն տեսականի լրացուցիչ տարածք է պահանջում առևտրի հարկապրանքների ցուցադրման համար ավելանում են տրանսպորտային ծախսերը։
Լայնությունը հանդես է գալիս որպես ձեռնարկության մրցունակության չափանիշներից մեկը: Վաճառողների համար տեսականու ընդլայնումը բավականին պարտադրված միջոց է, քան ցանկալի: Տեսականու ընդլայնումը կարող է տեղի ունենալ նաև տեսականու թարմացմամբ՝ միաժամանակ չպահանջված ապրանքների մասնաբաժնի կրճատմամբ։ Ներմուծվող ապրանքների շնորհիվ տեսականու ընդլայնումը կապված է հայրենական ապրանքների տեսականու կրճատման հետ։
Տեսականու կայունացումը մի շարք ապրանքների վիճակ է, որը բնութագրվում է բարձր կայունությամբ և նորացման ցածր աստիճանով: Սա տեսականու բավականին հազվադեպ վիճակ է, որը բնորոշ է ամենօրյա պահանջարկ ունեցող պարենային ապրանքների հիմնական տեսականուն։ Տեսականու կայունությունը հասկացվում է որպես մի շարք ապրանքների կարողություն՝ բավարարելու նույն ապրանքների պահանջարկը:
Երբեմն կայունությունը կապված է այն ժամանակահատվածի հետ, որի ընթացքում վաճառվում են որոշակի տեսակների, տեսակների և անվանումների ապրանքներ: Այս դեպքում կայունությունը կախված է.
- այդ ապրանքների համար կայուն պահանջարկի առկայություն և ապրանքային պաշարների մշտական ​​համալրում.
- պահեստներում և վաճառասեղաններում հնացած ապրանքների նկատմամբ պահանջարկի բացակայություն կամ անբավարարություն.
- ապրանքային պաշարների անհամապատասխանությունը ապրանքների վաճառքի հնարավորություններին.
Կայուն պահանջարկ ունեցող ապրանքների նույնականացումը պահանջում է մարքեթինգային հետազոտություն տարբեր ապրանքների ստացման և վաճառքի վերաբերյալ փաստաթղթային տվյալների դիտարկման և վերլուծության մեթոդներով: Արտադրողները և վաճառողները ամենից հաճախ ձգտում են ընդլայնել կայուն պահանջարկ ունեցող ապրանքների քանակը: Այնուամենայնիվ, պետք է նկատի ունենալ, որ ճաշակն ու սովորությունները ժամանակի ընթացքում փոխվում են, ուստի տեսականու կայունությունը պետք է ռացիոնալ լինի։ Ոչ պարենային ապրանքների տեսականին բնութագրվում է նորաձևության, գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացի և այլ գործոնների ազդեցության տակ փոփոխության բարձր աստիճանով։
Տեսականու թարմացումը որակական և քանակական փոփոխություն է ապրանքների մի շարքում, որոնք բնութագրվում են նորության մակարդակի բարձրացմամբ։ Ստեղծվում է ապրանքների մի շարք, որն ի վիճակի է բավարարել փոփոխվող կարիքները նոր ապրանքների միջոցով: Թարմացումն իրականացվում է, որպես կանոն, հագեցած շուկայում։ Պատճառները, որոնք ստիպում են արտադրողին և վաճառողին թարմացնել տեսականին, կարող են տարբեր լինել:
Դրանք են՝ հնացած ապրանքների փոխարինում, որոնք պահանջարկ չունեն. բարելավված որակի նոր ապրանքների մշակում` սպառողի կողմից դրանց գնումը խթանելու նպատակով. նոր արտադրանքի նախագծում և մշակում, որոնք նախկինում նման չեն եղել. ընդլայնելով տեսականին` մեծացնելով տեսականու ամբողջականությունը` մեծածախ ձեռնարկության մրցակցային առավելություններ ստեղծելու համար:
Ապրանքների նորություն - բնութագրում է ապրանքների նոր տեսակների առաջացումը:
Տեսականու բարելավումը ապրանքների հավաքածուի քանակական և որակական փոփոխությունն է՝ դրա ռացիոնալությունը բարձրացնելու համար: Տեսականու ռացիոնալությունը հասկացվում է որպես մի շարք ապրանքների կարողություն՝ առավելագույնս բավարարելու սպառողների տարբեր հատվածների իսկապես արդարացված կարիքները:
Տեսականու ներդաշնակեցումը ապրանքների մի շարքի քանակական և որակական փոփոխությունն է, որն արտացոլում է իրական տեսականու մոտության աստիճանը օպտիմալ կամ լավագույն արտասահմանյան և ներքին գործընկերներին:

1.4 Խանութներում ապրանքների տեսականու ձևավորում.
Բնակչության պահանջարկի առավել ամբողջական բավարարման, ապրանքների իրացման արագացման և առևտրում աշխատուժի արդյունավետության բարձրացման կարևորագույն պայմաններից է ճիշտ տեսականու քաղաքականության իրականացումը։ Տնտեսական և սոցիալական բազմաթիվ խնդիրների լուծումը կախված է արդյունաբերության, գյուղատնտեսության և առևտրի ոլորտներում սպառողական ապրանքների տեսականու պատշաճ ձևավորումից։
Սպառողական ապրանքների տեսականու ձևավորումը կարևոր ազգային տնտեսություն է
և այլն.................

1

Հեղինակները առաջարկում են հագուստի արտադրության փոքր և միջին ձեռնարկությունների տեսականու քաղաքականության բարելավման ուղիներ՝ հիմնվելով անհատական ​​սպառման ոճի մի խումբ գործոնների վրա։ Նման գործոնները, ըստ որոնց նպատակահարմար է բաժանել սպառողներին, ներառում են. Երկու ամենաշատը խոստումնալից ուղղություններ- պարկուճային մոտեցման օգտագործումը որպես տեսականու ձևավորման հիմք և սպառողների խմբերի մանրամասնեցում՝ ըստ արտաքին տեսքի գույնի։ Պարկուճը զգեստապահարանի կազմակերպման ակտուալ գեղարվեստական ​​համակարգ է, քանի որ այն թույլ է տալիս սպառողին կրճատել զգեստապահարանի տարրերի ընտրության և ներդաշնակեցման վրա ծախսված ժամանակը արդյունքի բարձր էսթետիկ որակով: Հեղինակների հետազոտությունը ցույց է տալիս, որ ձեռնարկության տեսականու մատրիցայի հավաքածուի գունային գունապնակի ձևավորման մեջ մարդու արտաքին տեսքի գունային տիպի չափանիշների կիրառումն անհրաժեշտ է, ինչպես նաև սպառողների նորաձև առաջարկներն ու հոգեբանական նախասիրությունները:

տեսքի գույնի տեսակը

զգեստապահարան

սպառողների նախասիրությունները

ապրելակերպ

միջակայք

1. Gordeev D. Տեսականու կառավարում ժամանակակից շուկայական պայմաններում /D. Գորդեև // Ռիսկ. ռեսուրսներ, տեղեկատվություն, մատակարարում, մրցակցություն: - 2012. - No 2. - S. 59-63.

2. Ժարիկով Վ.Վ. Ձեռնարկության տեսականու քաղաքականությունը անկայուն պահանջարկի պայմաններում / V.V. Ժարիկով // Տամբովի պետական ​​տեխնիկական համալսարանի տեղեկագիր. - 2004. - No 3. - S. 849-852.

3. Klochko I.L., Falko L.Yu., Starkova G.P. Նորարարական մոտեցում սպասարկման ոլորտում փոքր և միջին բիզնեսի տեսականու քաղաքականության ձևավորմանը / I.L. Կլոչկո// Ժամանակակից հարցերգիտություն և կրթություն։ - 2012. - Թիվ 6. URL՝ http://www..05.14):

4. Ֆալկո Լ.Յու. Անհատական ​​ոճ հագուստի մեջ. [ Էլեկտրոնային ռեսուրս]։ - Մուտքի ռեժիմ՝ http://abc.vvsu.ru/Books/l_individ (մուտքի ամսաթիվ՝ 05/14/14):

5. Խալյավինա Մ.Լ. Ձեռնարկությունների տեսականու քաղաքականություն. հիմնական տեսակետների վերլուծություն / Մ.Լ. Խալյավինա // Պոլիթեմատիկ ցանցային էլեկտրոնային Գիտություն ամսագիրԿուբանի պետական ​​ագրարային համալսարան. - 2012. - Թիվ 84 (10). - S. 718-726.

Ներածություն

Այսօր փոքր բիզնեսի մեծ մասի համար բիզնես կառույցներՀագուստի արտադրության մեջ ամենակարևոր և արդիական խնդիրը տեսականու ձևավորումն է։ Նորաձևության մրցակցային արդյունաբերության փոքր բիզնեսի համար այս մարտահրավերին չհամապատասխանելը կարող է աղետալի լինել: Ձեռնարկության «տեսականու քաղաքականության» վեկտորը որոշվում է երկու առանցքային հարցերի պատասխանը գտնելու գործընթացում՝ ի՞նչ արտադրել և ի՞նչ քանակով։

Արտաքին և հայրենական գիտության մեջ չկա «տեսականու քաղաքականություն» հասկացության մեկ սահմանում։ Միևնույն ժամանակ, կարելի է առանձնացնել մի շարք պահանջներ արտադրական ձեռնարկությունների տեսականին ձևավորելու միջոցառումների շարքին.

    Ապահովելու համար ընկերության առկա ռեսուրսների առավելագույն օգտագործումը տնտեսական արդյունավետությունը-ից արտադրական գործունեությունբիզնեսները շահույթը մեծացնելու համար:

    Ձեռնարկության արտադրանքի տեսականին կառավարելու գործողությունները (ապրանքային խմբերի մի շարք որոշելու միջոցառումների համակարգ, տեսականու օպտիմալ կառուցվածքի ձևավորման գործընթացը, ապրանքների արտադրության և վաճառքի շրջանակը որոշելը) պետք է լինեն նպատակային և նպատակային:

    Տեսականու քաղաքականությունը պետք է ձևավորվի՝ հաշվի առնելով սպառողների նախասիրությունները և ամբողջ հասարակության պահանջները։

Տեսականու քաղաքականության ձևավորման նպատակները կարող են լինել.

    Արտադրության առկա մասնագիտացման պահպանում.

    Տեսականու մատրիցայի թարմացում;

    Պահպանում որակյալ կադրերապրանքների ցածր պահանջարկով;

    Ապրանքների ավանդական սպառողների հետ հարաբերությունների պահպանում և զարգացում.

    Ապագայում բարձր պոտենցիալ պահանջարկ ունեցող ապրանքների թողարկում;

    Արտադրության դիվերսիֆիկացում նոր շուկաներ ներթափանցմամբ.

    Ծառայությունների ոլորտի զարգացում.

Ուսումնասիրության նպատակը

Հագուստի արտադրության համար ձեռնարկությունների տեսականու կառուցվածքը բարելավելու ուղիներ գտնելու անհրաժեշտությունը պայմանավորված է տեսականու մատրիցայի անկայունությամբ՝ պատահական գործոնների ազդեցության և ապրանքների մրցունակության և առևտրային արդյունավետության վրա գործառնական վերահսկողության ներդրման պատճառով: արտադրանքի գծի մոդելային տեսականու ճշգրտում.

Հետազոտության մեթոդներ

Աշխատանքն օգտագործում է համակարգված մոտեցում, որը հնարավորություն է տվել դիտարկել կառուցվածքային և տարրական հարաբերությունները արտադրող-վաճառող-սպառող ինտեգրված փոխազդեցության մեջ հագուստի նոր մոդելների նախանախագծային հետազոտության փուլում պահանջարկի և մրցունակության տեսանկյունից: Խմբային հարցման մեթոդների կիրառմամբ ստացված տվյալները և գործընկերների ակնարկ, բացահայտեց տեսականու կառուցվածքի սահմանման վրա ազդեցության լրացուցիչ գործոններ, այն է՝ սպառողների խմբերը մանրամասնելու անհրաժեշտությունը՝ ըստ արտաքին տեսքի գունային տեսակի։

Հետազոտության արդյունքներ

Մինչ օրս չկա նաև տեսականու քաղաքականության մշակման մեկ ալգորիթմ, այնուամենայնիվ, առավել ընդհանուր դեպքում, տեսականու ձևավորման սխեման, հաշվի առնելով շուկայավարման ոլորտի վերլուծությունը, ներկայացված է Նկար 1-ում:

Տեսականու ձևավորման առանձնահատկությունը գործընթացի ցիկլայնությունն ու շարունակականությունն է։ Տեսականու մշակման գործընթացի շարունակականությունը պայմանավորված է օբյեկտիվությամբ շուկայական պայմաններըստեղծվել է շուկայի մասնակիցների կողմից: Այստեղ կարևոր են սպառողների նախասիրությունները, որոնք փոխվում են սպառողական մշակույթի զարգացման, նոր միտումների, ինչպես նաև գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացի ազդեցության տակ։

Տեսականու ցիկլային ձևավորումը մի կողմից ապահովում է առկա ապրանքների բարելավում, որոնք լավագույնս կբավարարեն սպառողների նախասիրությունները, իսկ մյուս կողմից՝ նոր ապրանքների ստեղծում՝ առկա կամ առաջացող պահանջարկը բավարարելու համար:

Գծապատկեր 1 - Ձեռնարկության տեսականու քաղաքականության ձևավորում

Դիտարկվող տեսականու ձևավորման հաջորդականության փուլերի մեծ մասը ներկայացնում է մի շարք խնդիրներ և դժվարություններ, որոնց առջև ծառացած է ընկերության ղեկավարությունը:

1. Սպառողների վերլուծություն. Ընկերությունը պետք է որոշի թիրախային լսարան, որի համար կարտադրվի արտադրանքը։ Այս փուլում կարևոր խնդիր է սպառողների սեգմենտավորումը, որը շուկան ավելի փոքր խմբերի բաժանելու գործընթացն է, որոնցից յուրաքանչյուրում սպառողները բնութագրվում են ընդհանուր նախասիրություններով, նույն կերպ արձագանքում են նույն խթանիչներին և ցույց են տալիս նույն տեսակի վարքային ռեակցիաներ։ . Սպառողների վերլուծությունը տեսականու ձևավորման հիմնական քայլն է և սովորաբար հիմնված է թիրախային հատվածի սպառողի դիմանկարի ուսումնասիրությունից ստացված տվյալների վրա: Կարիքները հաստատելու համար օգտագործվում են տարբեր մեթոդներ՝ ֆոկուս խմբեր, հարցաթերթիկներ, դիտարկումներ, հարցազրույցներ, սակայն փոքր ընկերության համար նման մեթոդները կարող են պարզապես մատչելի չլինել: Ներկայումս լայնորեն կիրառվում են ինտերնետային հարցումները, որոնք կարող են օգտագործվել, ի թիվս այլ բաների, վերլուծելու գնորդների նախասիրությունները։ Սպառողների վերլուծության այս մեթոդը բնութագրվում է համեմատաբար ցածր գնով և տեղեկատվության հավաքման և վերլուծության արագությամբ:

2. Հաջորդ կարևոր փուլը անալոգային արտադրանքի գնահատումն է, որը մրցակիցների վերլուծություն է։ Դժվարություններն այս փուլում առաջանում են փոքր մրցակից-արտադրողների ապրանքների մասին տեղեկատվության պակասի պատճառով, որոնք շուկայում այնքան էլ լայն ներկայացված չեն, բայց միևնույն ժամանակ հավակնում են իրենց մասնաբաժինին: Ինտերնետային տեխնոլոգիաների զարգացումը նոր պահանջ է ձևավորել, այն է՝ տեղեկատվական էջի առկայությունը ինչպես առանձին հաշվում, այնպես էլ՝ սոցիալական ցանցերում. Մրցակից-արտադրողների մոնիտորինգի խնդրի հնարավոր լուծումը մրցակիցների արտադրանքի ուսումնասիրությունն է. էլեկտրոնային կատալոգներԻնտերնետային ռեսուրսների արտադրողներ.

3. Արտադրանքի բնութագրերի մշակումը պետք է հաշվի առնի սպառողների նախկին վերլուծության արդյունքները և սեփական արտադրանքի արտադրության անալոգները: Սա տեխնիկապես բարդ գործընթաց է, որը ներառում է ստացված տեղեկատվության համակարգումը և ձեր արտադրանքի յուրահատուկ բնութագրերի ընդգծումը, որի համար կարող է օգտագործվել SWOT վերլուծությունը: SWOT վերլուծությունը թույլ է տալիս գնահատել ապրանքի առավելություններն ու թերությունները, ինչպես նաև դրա առաջմղման հնարավորություններն ու դժվարությունները: Բացի այդ, SWOT վերլուծությունը կարող է օգտագործվել ընկերության արտադրանքի առաջմղման առկա ռազմավարությունը գնահատելու և դրա հետագա կատարելագործման ոլորտները զարգացնելու համար:

4. Արտադրության ծավալների որոշումը հիմնված է ընկերության բոլոր առկա ռեսուրսների ամբողջության վրա, որը սերտորեն կապված է պոտենցիալ պահանջարկի հետ: Այս փուլում անհրաժեշտ է յուրաքանչյուր տեսակի ապրանքի արտադրության մասնաբաժինների հարցը լուծել սպառողական սեգմենտների բաժանմամբ, նախ՝ գերարտադրության իրավիճակը կանխելու, երկրորդ՝ առկա պահանջարկը բավարարելու համար։ Հարկ է նշել, որ գերիշխող սպառողական շուկայում, չբավարարված պահանջարկի պայմաններում, ընկերությունը կորցնում է իր պոտենցիալ հաճախորդներորը կարող է փոխանցվել մրցակիցներին: Որպես կանոն, գործող ձեռնարկությունների համար այս հարցը լուծվում է անցած ժամանակահատվածում վաճառքների վերաբերյալ առկա տեղեկատվության հիման վրա: Այնուամենայնիվ, այս մոտեցումը միշտ չէ, որ արդյունավետ է: Այստեղ կարևոր գործիք կարող է ծառայել որպես շուկայի պայմանների, մակրոտնտեսական կանխատեսումների և շուկայի ընդհանուր իրավիճակի վերլուծություն։

Բացահայտված փուլերից մեկնարկային և կարևորագույն փուլը սպառողների վերլուծության փուլն է։ Սակայն շատ ձեռնարկություններ դա անտեսում են, ինչը, որպես կանոն, պայմանավորված է փոքր ձեռնարկությունների՝ որակյալ և խորը վերլուծություններ իրականացնելու հնարավորությունների բացակայությամբ։ Այս առումով սույն հոդվածում ներկայացված ուսումնասիրության արդյունքները կարող են արդիական լինել փոքր բիզնեսի կողմից տեսականու ձևավորման ժամանակ որոշումներ կայացնելու համար:

Մեկը հնարավոր ուղիներըՏեսականի բարելավումը արտադրական ձեռնարկությունների կողմից սպառողի կողմից զգեստապահարան ձևավորելու ալգորիթմի օգտագործումն է՝ հաշվի առնելով այն գործոնները, որոնք առկա են սեգմենտային խմբում: Այս գործոնները ներառում են սպառողին բնորոշ ապրելակերպը, նորաձևության նկատմամբ հակվածության աստիճանը, անհատական ​​նախասիրությունները, գնային քաղաքականությունև այլն: (նկար 2)

Գծապատկեր 2 - Սպառողի կողմից ռացիոնալ զգեստապահարանի ձևավորման առանձնահատկությունները

Որպես կանոն, ռացիոնալ զգեստապահարան սպառողը ձևավորում է ինտուիտիվ, բայց այս գործոնների ազդեցության տակ: Արտադրողի կողմից ճիշտ ներկայացված և վաճառողի կողմից գնորդին առաջարկվող տեսականին սպառողին խթանում է գնել այն ապրանքները, որոնք լիովին բավարարում են աճող պահանջները, ինչպես նաև օգնում է նվազեցնել բոլոր առիթների համար անհրաժեշտ հագուստ գնելու ծախսերը: Այնուամենայնիվ, չնայած շուկայի խորը հետազոտությանը, արտադրողը միշտ չէ, որ հաշվի է առնում սպառողի ցանկությունները և սկսում է. կազմեր, հիմնվելով նորաձևության միտումների վերլուծության վրա կամ ձեռնարկության աշխատակիցների սուբյեկտիվ-անձնական մոտեցման հիման վրա, ինչը հանգեցնում է բացասական հետևանքների։ Այս առումով գնորդների կարիքների բջջային մոնիտորինգն անհրաժեշտ է նրանց ապրելակերպի և հարցումների անհատականացման պրիզմայով:

Սպառողների կյանքի ամենակարևոր նկարների կառուցվածքը և կյանքի տարբեր իրավիճակների համար նրանց զգեստապահարանի վիճակից սպառողների բավարարվածության աստիճանը որոշելու համար անցկացվել է հետազոտություն, որի մասնակիցները եղել են կանայք։ տարիքային կատեգորիա 30 + տարբեր մասնագիտություններ, մեկ սոցիալական կարգավիճակըտարբեր շրջաններից։ Արդյունքները ներկայացված են Նկար 3-ում:

Նկար 3 - Սպառողների կյանքի նկարների կառուցվածքը և յուրաքանչյուր նկարի նշանակությունը կանացի զգեստապահարանի համար (30+ տարիքային կատեգորիա)

Հարցված կանանց զգեստապահարանում ամենամեծ նշանակությունն ունի աշխատանքի համար նախատեսված հագուստը (25%) և երեկոյան միջոցառումների համար (16%)։ Ստացված տվյալները ցույց են տալիս, որ այս տարիքային խմբի կանանց ժամանակի մեծ մասը հատկացված է աշխատանքին։ Երեկոյան իրադարձությունները թույլ են տալիս փոխել ոչ միայն իրավիճակը, այլ հնարավորություն են տալիս փոխել կերպարը։ Նրանց ապրելակերպի նման գնահատականը և իրենց զգեստապահարանի գործնական և երեկոյան պարկուճներից դժգոհությունը բնորոշ է «նորարար» հարցվողներին, ովքեր հակված են արագ գնման որոշում կայացնելու և իրենց բնութագրում են որպես նորաձևության և նորաձևության միտումներին հետևող սպառողներ: Հետևաբար, արտադրողի համար կարևոր է անընդհատ համալրել շուկան հենց այն հավաքածուներով, որոնք հրատապ կարիք ունեն, հատկապես, եթե իրականացումը չի պահանջում լրացուցիչ նյութական ծախսեր, օրինակ, PR արշավի կամ թանկարժեք գովազդի համար:

Ձեռնարկության տեսականու քաղաքականության ձևավորման մեկ այլ փուլ պետք է լինի հավաքագրման գծի մշակումը` փոխարինելի կամ ունիվերսալ ապրանքների ներդրմամբ: Զգեստապահարանի ունիվերսալ էլեմենտների ստեղծումն ու վաճառքը գնորդին օգնում է առանց հավելյալ ծախսերի ստեղծել տարբեր տեսք, որն իր հերթին դրական է ազդում ընկերության իմիջի վրա, ինչպես նաև օգնում է գնորդին վերածել ապրանքանիշի հետևորդի:

Հարկ է նշել, որ ռուսական խանութներում ավելի ու ավելի հաճախ են լինում անհատական ​​զգեստապահարան լրացնելու պատրաստի պարկուճներ, որոնք պարունակում են բոլոր անհրաժեշտ տարրերը, այդ թվում՝ աքսեսուարները։ Սա այսպես կոչված «կապսուլային զգեստապահարան» է։ Պարկուճը բնութագրվում է իր բաղադրության մեջ ֆունկցիոնալորեն փոխարինելի տարրերի (5-8 արտադրանք) առկայությամբ՝ տվյալ նպատակով և ոճով, ներառյալ գույնը, լուծումը: Գնորդի համար, այս դեպքում, որոշեք վաճառողին և արտադրողին: Արտադրողն ու վաճառողը առևտրի և արտադրական հարաբերությունների սերտ ինտեգրված շղթայում ունեն իրենց առավելությունները. գնորդը ձեռք է բերում. առանձին առարկա, և ամբողջ հավաքածուն միանգամից, ինչը երբեմն մեծացնում է վաճառքը և արդյունքում՝ շահույթը։ Իր հերթին գնորդը խնայում է ժամանակը, որը նա կարող է հատկացնել անձնական կարիքների համար։

Տեսականու ձևավորման համար հիմք ընդունելով կապսուլային մոտեցումը՝ անհրաժեշտ է ներկայացնել ևս մեկ կարևոր գործոն, այն է՝ սպառողների խմբերի ճշգրտումն ըստ արտաքին տեսքի գունային տեսակի։ Հագուստի ոճային լուծումներ ընտրելիս չի կարելի հաշվի չառնել օբյեկտիվ բնական տվյալների հետ։ Ինչպես գիտեք, յուրաքանչյուր մարդ ունի եզակի, միայն իր բնորոշ արտաքինը` հաբիթուսը: Հագուստի ձևավորման պրակտիկայում անհատական ​​հատկանիշներհաշվի են առնվում առայժմ միայն նկարի պարամետրերի ծավալային փոփոխականությունը հաշվի առնելու մակարդակով։ Այնուամենայնիվ, անձի գունային տեսակը (մազերի, աչքերի և մաշկի գույնի անհատական ​​համադրություն)՝ որպես հաբիտուսի կարևոր նշան, պետք է հաշվի առնել ձեռնարկության տեսականու քաղաքականությունը ձևավորելիս: Մոտ ապագայում ակնհայտորեն հնարավոր է, որ ձեռնարկությունների տեսականու մեջ հայտնվեն ոչ միայն առանձին պարկուճներ, այլ նաև որոշակի գունային տիպի հաճախորդների համար նախատեսված ամբողջական հավաքածուներ։ Հնարավոր է, որ որոշ ձեռնարկություններ տնտեսապես հնարավոր համարեն մասնագիտանալ որոշակի գույների հագուստի մեջ:

Սպառողների սեգմենտավորման մեջ նման չափանիշի օգտագործումը տեղին է դարձել «սեզոնների / եղանակների» և «գունային ուղղությունների» տեսությունների աճող ժողովրդականության պատճառով, որոնք առաջարկում են սպառողների դասակարգում ՝ կախված նրանց արտաքին տեսքի գունային առանձնահատկություններից: Որպես արտաքին տեսքի հիմնական գունային տեսակներ, կարող են լինել չորս «սեզոններ»՝ «գարուն», «ամառ», «աշուն» և «ձմեռ» կամ վեց գունային ուղղություններ՝ սառը, տաք, հագեցած, թեթև, պարզ, փափուկ։ Տարվա եղանակների տեսությունը բխում է նրանից, որ յուրաքանչյուր տեսակ հատկապես համապատասխանում է որոշակի սեզոնի գույներին. հողեղեն - աշուն: Գունային ուղղությունների տեսությունը առաջարկում է որպես դասակարգման առանձնահատկություններ օգտագործել գույնի հիմնական բնութագրերը, որոնք բնորոշ են մարդու արտաքինի գունապնակին: Նման տեսությունը հաճախ ցույց է տալիս Munsell գունային մոդելը:

Ռուս տղամարդիկ և կանայք ավանդաբար կոչվում են «ամառային» գույնի տեսակ, մինչդեռ Ռուսաստանում այս կամ այն ​​գունային տիպի գերակշռության մասին պաշտոնական վիճակագրական տեղեկատվություն չկա: Այնուամենայնիվ, VSUES պատկերի ստուդիայում արտաքին տեսքի գունային տիպի որոշման և Վլադիվոստոկում փոքր բիզնեսի անհատական ​​պատվերների համար անհատական ​​պատվերների համար ծառայությունների իրականացման վերաբերյալ մի քանի ուսումնասիրությունների տվյալները ցույց են տալիս, որ գունային ձևավորման առումով պատվերների մեծ մասն է կատարվել: «ամառային» գունային տեսքի հաճախորդների համար (Նկար 4):

Գծապատկեր 4 - Պատվերների կառուցվածքը կախված սպառողների արտաքին տեսքի գույնի տեսակից

Փոքր ձեռնարկության օրինակով հաստատվում է Ռուսաստանի բնակչության շրջանում «ամառային» գունային տիպի արտաքին տեսքի գերակշռության մասին վարկածը։ Առավելագույն հետաքրքրություն է ներկայացնում այն ​​իրավիճակը, երբ ավելի մեծ ձեռնարկությունները արտադրում են ապրանքներ մեծ քանակությամբ փոքր խմբաքանակներով ամենաքիչ տարածված գունային տիպի համար, ինչը պայմանավորված է հիմնականում արտասահմանում նորաձևության միտումների ի հայտ գալով:

Ուսումնասիրության հիման վրա առաջարկվում է ձևավորել հագուստի արտադրության փոքր ձեռնարկության տեսականի՝ օգտագործելով պարկուճային զգեստապահարանի հայեցակարգը, որը հիմնված է սպառողների սեգմենտավորման վրա՝ ըստ արտաքին տեսքի գունային տեսակի: Բացի այդ, տեսականին մշակելիս առաջարկվում է հաշվի առնել հաճախորդների կարիքները՝ բաշխելով մեծ բաժիններ ընդհանուր տեսականու համար. բիզնես հագուստև երեկոյան գործունեությունը:

եզրակացություններ

Ձեռնարկության տեսականու ձևավորումը բարդ, բայց չափազանց կարևոր խնդիր է, քանի որ տեսականու քաղաքականության բացակայությունը հանգեցնում է տեսականու կառուցվածքի անկայունության՝ պատահական գործոնների ազդեցության, մրցունակության և առևտրային արդյունավետության նկատմամբ վերահսկողության կորստի պատճառով: ապրանքների. Տեսականու կառավարման դժվարությունը կայանում է ոչ միայն բոլոր տեսակի համադրման և համակարգման դժվարության մեջ. տնտեսական գործունեությունձեռնարկություններ՝ հումքի գնումից մինչև արտադրված արտադրանքի գովազդ և վաճառք, բայց նաև գնորդների կողմից պահանջված «ճիշտ» ապրանքի արտադրություն։

Ներկա փուլում հագուստի արտադրության փոքր և միջին ձեռնարկությունների արդյունավետ տեսականու քաղաքականության ձևավորման ժամանակ պետք է հաշվի առնել հետևյալ հիմնական գործոնները.

    Սպառողների սեգմենտացիան՝ կախված նորաձևության և ապրելակերպի մասին նրանց ընկալումից.

    Սպառողների խմբի ներսում անհատական ​​զգեստապահարանից բավարարվածության աստիճանը.

    Հաճախորդի զգեստապահարանի պարկուճային կառուցվածքը;

    Սպառողի զգեստապահարանում ունիվերսալ ապրանքների առկայությունը, որոնք միացված են հիմնական պարկուճների միջև.

    Անձի արտաքին տեսքի գունային տեսակը՝ որպես ձեռնարկության տեսականու մատրիցայի հավաքածուի գծի գունային գունապնակը որոշելու չափանիշներից մեկը։

Գրախոսներ.

Ստարկովա Գ.Պ., տեխնիկական գիտությունների դոկտոր, պրոֆեսոր, Վլադիվոստոկի հետազոտական ​​գծով առաջին պրոռեկտորի տեղակալ պետական ​​համալսարանտնտեսություն և սպասարկում, Վլադիվոստոկ.

Շերոմովա Ի.Ա., տեխնիկական գիտությունների դոկտոր, Վլադիվոստոկի Վլադիվոստոկի պետական ​​տնտեսագիտության և սպասարկման համալսարանի սպասարկման տեխնոլոգիաների ամբիոնի պրոֆեսոր:

Մատենագիտական ​​հղում

Շկուրոպացկայա Վ.Կ., Կլոչկո Ի.Լ., Ֆալկո Լ.Յու. ՀԱԳՈՒՍՏԻ ԱՐՏԱԴՐՈՒԹՅԱՆ ՓՈՔՐ ԵՎ ՄԻՋԻՆ ՁԵՌՆԱՐԿՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ՇՐՋԱՆԻ ԿԱՐԵԼԱՎԱԿՄԱՆ ՈՒՂԻՆԵՐԸ // Գիտության և կրթության ժամանակակից հիմնախնդիրները. - 2014. - Թիվ 3.;
URL՝ http://science-education.ru/ru/article/view?id=13663 (մուտքի ամսաթիվ՝ 01/05/2020): Ձեր ուշադրությանն ենք ներկայացնում «Բնական պատմության ակադեմիա» հրատարակչության կողմից հրատարակված ամսագրերը.

«Էքսկլյուզիվ» խանութների ցանցում վաճառվող տեսականու վերլուծություն

Այսօր Exclusive ոսկերչական ցանցի խանութները հայտնի ու ճանաչելի են ոչ միայն Թաթարստանում, այլեւ նրա սահմաններից դուրս։ Սպառողները գիտեն...

Տարբեր արտադրողների ապրանքների տեսականու մրցունակության վերլուծություն (մեքենաների օրինակով)

1. Անվտանգության բարձրացում. Մեքենան աճող վտանգի առարկա է, որը որոշում է անվտանգության տարբեր համակարգերի զարգացումը։ Ակտիվ անվտանգության համակարգերը լայնորեն կիրառվում են...

Իրականացում նորարարական տեխնոլոգիաներ«Տեաստան» ՓԲԸ-ի մրցունակությունը պահպանելու նպատակով.

Թեյի տեսականին բարելավելու համար կարելի է առանձնացնել հետևյալ ոլորտները. 2. Նորի մշակում տեխնոլոգիական լուծումներթեյի գործարանի վերամշակում; 3...

Օծանելիքի և կոսմետիկայի խանութների ցանցի առաջխաղացման մեդիա ռազմավարություն

«LEtoile», «Rive Gauche» ցանցերը դիրքավորվում են միջին և շքեղ գնային սեգմենտում: «Այս կամ այն ​​խանութի նախասիրությունները շատ սուբյեկտիվ են։ Հիմնականում ցանցերն առաջարկում են նմանատիպ տեսականի՝ ընտրովի կոսմետիկա...

Ձեռքբերման և մշակման մեթոդներ շուկայավարման տեղեկատվություն Magnit խանութների ցանցի օրինակով

«Տանդեր» ՓԲԸ-ն՝ Magnit խանութների ցանցի կառավարիչ ընկերությունը, հիմնադրվել է 1994 թվականին որպես մեծածախ մատակարար։ կենցաղային քիմիկատներև կոսմետիկա, իսկ 1997թ.-ից սկսել է զարգացնել շուկայի սննդի սեգմենտը` դառնալով Ռուսաստանի հինգ խոշորագույն դիստրիբյուտորներից մեկը...

Սպառողական համալիրների կողմից ապրանքների տեսականու ձևավորում (OAO Magazin No 2 «Ryabinushka» օրինակով)

Ապրանքային տեսականու ձևավորումը որոշակի կարգով ապրանքների որոշակի շարքի ստեղծումն է, որը կազմում է մանրածախ առևտրի համար անհրաժեշտ ապրանքների հավաքածու: Այս գործընթացի վրա ազդող գործոնները...

Պանրի որակի ձևավորում

Պանիրների դասակարգման հիմք կարող են հանդիսանալ՝ հիմնական հումքի տեսակը, կաթի կոագուլյացիայի եղանակը, պանրի արտադրության մեջ ներգրավված միկրոֆլորան, հիմնական ցուցանիշները. քիմիական բաղադրությունըև տեխնոլոգիայի հիմնարար առանձնահատկությունները...

«Elite Bouquet» խանութների ցանցի օրինակով օպտիմալ տեսականու ձևավորում.

Տեսականու օպտիմալացումը փոխզիջումային լուծման ընդունումն է, որն առավելագույնս հաշվի է առնում ֆինանսական ակնկալիքները, արտադրական և լոգիստիկ հնարավորություններն ու սահմանափակումները, ինչպես նաև շուկայի ներկա իրավիճակը...

2.1 «Վիտեբսկի թորման գործարան «Պրիդվինյե» ԲԲԸ-ի կազմակերպչական և տնտեսական բնութագրերը Որպես սույն ուսումնասիրության առարկա կուրսային աշխատանքընտրվել է «Pridvinye» խանութների ցանցը։ Այս ընկերությունն արագորեն զարգանում է...

Ապրանքների տեսականու ձևավորում մանրածախ առևտրի կետերում

Ապրանքների տեսականու ձևավորումը հանդիսանում է ժամանակակից առևտրային ձեռնարկության կյանքում ամենակարևոր գործոնը: Ապրանքների տեսականու ձևավորումն իր ազդեցությունն ունի վաճառքի վրա...