Ինչպե՞ս է արվում «Ռոստելեկոմի» ծառայությունների մերժումը: Ինչպե՞ս անջատել Ռոստելեկոմի տնային հեռախոսը: Ինչու է պետք ֆիքսված հեռախոս: «Ռոստելեկոմի» հետ պայմանագիրը դադարեցնելու համար անհրաժեշտ փաստաթղթերի ցուցակ

Երբ որոշում կայացաք ընկերությունից ինտերնետ, հեռախոս կամ հեռուստատեսություն կապել, այդ ժամանակ ձեզ հետ կնքվեց համապատասխան ծառայության պայմանագիր: Եթե \u200b\u200bհանկարծ, ինչ-ինչ պատճառներով, որոշեք անջատել որևէ ծառայություն, ապա պայմանագրի գործողության դադարեցման համար անհրաժեշտ է դիմում գրել: Այս հոդվածում մենք կքննարկենք ընթացակարգը և ցուցակը պահանջվող փաստաթղթեր.

«Ռոստելեկոմի» հետ պայմանագիրը դադարեցնելու մասին դիմում

Առաջին հերթին պետք է այն լրացնել: Բացեք այն տեքստի խմբագրիչում և հետևյալ էջը կհայտնվի ձեր առջև.

Ինչպես տեսնում եք, ձեզ հարկավոր կլինի ձեզ հետ կնքված պայմանագրի քանակը, ինչպես նաև տեղեկություններ այն աշխատողի մասին, որի անունով դուք ստիպված կլինեք հայտարարություն գրել: Բնականաբար, դուք չգիտեք աշխատողի ազգանունը, անունը և հայրանունը, այնպես որ դուք ստիպված կլինեք զանգահարել ընկերության մասնաճյուղն ամենամոտ ձեզ մոտ և նշել, թե ում համար պետք է գրեք դիմումը: Դրանից հետո, ուշադիր կարդացեք ձեր պայմանագիրը, քանի որ այն նկարագրում է պայմանագիրը դադարեցնելու պայմանները: Եթե \u200b\u200bվարձակալության կամ ապառիկ վճարել եք որևէ սարքավորում, ապա ձեզ հարկ կլինի վճարել ամբողջ ծախսերը: Պայմանագրի կնքման պահից անցած ժամանակի չափը դեռ շատ կարևոր է: Եթե \u200b\u200bդա մեկ տարուց պակաս է, ապա պայմանագրում փնտրեք պայմանագիրը դադարեցնելու փոխհատուցման գումարի մասին տեղեկություններ:

Ինտերնետ Ռոստելեկոմի պայմանագրի դադարեցում

Պայմանագրի դադարեցումը ինտերնետում, ամենից հաճախ, պայմանավորված է չկատարելու պատճառով իրական արագություն Պայմանագրում հայտարարված Ինտերնետը: Շատ օգտվողներ սխալմամբ կարծում են, որ պրովայդերը պարտավոր է միշտ ինտերնետը տրամադրել առավելագույն արագությունչնայած պայմանագրում նշվում է հնարավոր առավելագույնը, և դա չի նշանակում, որ այդպես կլինի: Սովորաբար արագության անկումը տեղի է ունենում շտապ ժամերին, երբ մարդկանց մեծ մասը վերադառնում է աշխատանքից և նստում համակարգիչների և նոութբուքերի վրա: Բարձրագույն մատակարարի գծով տեխնիկական խափանումները չեն բացառվում:

Այսպիսով, դուք որոշեցիք միացնել մեկ այլ մատակարարին: Եթե \u200b\u200bունեք մի երթուղիչ կամ մոդեմ, որը ձեզ տրվել է պայմանագրի հետ միասին, ապա մենք նայում ենք այն պայմաններին, որոնց տակ այն ձեզ է փոխանցվել: Եթե \u200b\u200bայն ապրանքը վաճառելու համար ձեզ ապառիկ չունի, ապա դա ձեզ համար բավարար կլինի վերադարձնել այն: Եթե \u200b\u200bայդպիսի նյութ առկա է, և դրա արժեքի գումարը դեռ չի վճարվել, ապա ձեզ հարկ կլինի վճարել դրա ամբողջ արժեքը:

Պայմանագրի դադարեցում

Ինտերակտիվ հեռուստատեսությունն ամուր մտել է մեր առօրյա կյանքում: Ոչ միայն սովորական ալեհավաքի որակը մի քանի անգամ ավելի վատ է, այլև լրացուցիչ ծառայությունների շրջանակը շատ ընդարձակ է: Կարող եք հեռուստացույց դիտել մի քանի հեռուստացույցների վրա `համակարգիչների, նոութբուքերի, պլանշետների և հեռախոսների հաշվին կամ նույնիսկ` հավելյալ հաշվին: Հեռուստատեսություն դիտելու համար «Ռոստելեկոմին» անհրաժեշտ է հավաքածու տուփ և վիդեո ուղարկող: Դրանց արժեքը շատ նշանակալի է, և, ամենից հաճախ, դրանք 36 ամսվա ընթացքում ձեռք են բերվում ապառիկ: Եթե \u200b\u200bայդ ժամկետը դեռ չի անցել պայմանագրի կնքման պահից, ապա, ամենայն հավանականությամբ, ձեզ հարկավոր է ամբողջությամբ մարել այս սարքավորումները պայմանագրի դադարեցման պահից: Եթե \u200b\u200bդուք վարձել եք նախածանց, ապա դա բավարար կլինի վճարել այս ծառայության մատուցման ընթացիկ ամսվա համար:

«Ռոստելեկոմ» հեռախոսի համար պայմանագրի դադարեցում

Գալուստը բջջային հաղորդակցություն և մատչելի բջջային հեռախոսներ, տան պահանջարկը ֆիքսված հեռախոս նվազել է: Շատերը կարծում են, որ այդ ծախսերն անօգուտ են և որոշում են հեռախոսը միացնել «Ռոստելեկոմ» -ին: Դիմումը լրացնելուց առաջ դուք պետք է զանգահարեք ծառայությանը տեխնիկական աջակցություն և հաղորդակցեք ձեր մտադրությունները: Հնարավոր է, որ ընկերության ղեկավարը ձեզ հետ կանչի և կառաջարկի այսպես կոչված «տնտեսական», ինչը թույլ կտա ձեզ խնայել հեռախոսը բնակարանում և նվազեցնել դրա համար ընտանիքի ծախսերը: Եթե \u200b\u200bդեռ համոզված եք, որ ցանկանում եք անջատել այն, ապա պետք է ստուգեք ձեր հաշվի առկայությունը և.

«Ռոստելեկոմի» հետ պայմանագիրը դադարեցնելու համար անհրաժեշտ փաստաթղթերի ցուցակ

Երբ եք լրացրել ընտրանքային հայտը, դուք պետք է պատրաստեք փաստաթղթերի հետևյալ ցուցակը.

1. Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացու անձնագիր
2. բնակարանի սեփականության իրավունքի վկայականը և դրա պատճենումը
3. բնակարանի վաճառքի պայմանագիրը և դրա պատճենումը
4. ծառայությունների մատուցման պայմանագիր (ինտերնետ, հեռուստատեսություն, հեռախոս)

Այս ամենով դուք պետք է գաք Ռոստելեկոմի գրասենյակ: ձեր քաղաքում կարող եք գտնել մեր կայքում: Նախքան որոշակի բաժին գնալը, զանգահարեք այնտեղ և նշեք, արդյոք նրանք ընդունում են պայմանագիրը դադարեցնելու մասին դիմումները, քանի որ դա կարելի է անել յուրաքանչյուր ներկայացուցչությունից հեռու:

Մի մոռացեք ծառայության մեկնելու կամ արձակուրդի ժամանակ ժամանակավորապես անջատելու հնարավորության մասին, քանի որ դա ձեզ ժամանակ կխնայի, և դուք կարող եք հեշտությամբ վերսկսել ձեր սովորական ծառայություններից օգտվելը: Եթե \u200b\u200bդադարեցվել եք մերժվելուց, ապա պետք է նշեք մերժման պատճառը: Եթե \u200b\u200bդա ձեր ստորագրած պայմանագրի տեքստում է, ապա ստիպված կլինեք կատարել այս պայմանը. Եթե \u200b\u200bնա այնտեղ չէ, ապա կարող եք գրանցված նամակ գրել ՝ ուղղված ձեր քաղաքի և պետության ղեկավարությանը ՝ մանրամասն նկարագրելով ձեր իրավիճակի էությունը:

Դուք չպետք է մտածեք, որ եթե դուք պարզապես դադարել եք վճարել որոշակի «Ռոստելեկոմ» ծառայության համար, ապա ձեզ հետ պայմանագիրը ինքնաբերաբար դադարեցվում է, և այլևս ոչինչ չպետք է վճարեք: Այս վերաբերմունքը կհանգեցնի նրան, որ ձեր պարտքը կփոխանցվի կոլեկցիոներների ծառայությանը, և նրանք արդեն կսկսեն համառորեն հիշեցնել ձեզ վճարելու անհրաժեշտության մասին: Հաճախորդների ծուլությունն է, որը հանգեցնում է կոնֆլիկտային իրավիճակների, այնպես որ հոգ տանել ձեր սեփական ժամանակի և նյարդերի մասին:

Մեկնաբանություններ ՝ 58

3 բիոլ

10 բիոլ

«Ինչպե՞ս անջատել Ռոստելեկոմի տնային հեռախոսը» հարցումը որոնիչներում հազվադեպ չէ: Թվում է, թե պատասխանը պարզ է. Դուք պետք է հայտարարությամբ ներկայացնեք ընկերության գրասենյակ: Այնուամենայնիվ, կարող են լինել որոշ դժվարություններ. Փորձեք զբաղվել դրանցով:

«Ռոստելեկոմի» ծառայությունների անջատում `ժամանակավորապես և ընդմիշտ

Հիմա բավականին զարգացած բջջային կապորի պատճառով լարային հեռախոսի օգտագործումը որոշ բաժանորդների համար թվում է, որ ավելցուկ է: Այդ իսկ պատճառով օգտվողներից շատերը խնդրում են անջատել «Ռոստելեկոմ» -ի տնային հեռախոսը:

Անջատելը այժմ հնարավոր է երկու եղանակով.

• պայմանագրի ամբողջական դադարեցմամբ.
• ծառայությունների ժամանակավոր արգելափակումով:

Վերջին տարբերակը ենթադրում է, որ բաժանորդը շարունակում է մնալ համակարգի օգտագործող, այնուամենայնիվ, նրա խնդրանքով ծառայություններ չեն մատուցվում նրան: Այս մեթոդը թույլ է տալիս խնայել գումար ամսական վճարով. Երբ կամավոր արգելափակում Հետադարձ կապի տեխնիկական ունակության վճարը զուտ խորհրդանշական է, իսկ արգելափակման ժամանակը անսահմանափակ է: Այս մեթոդը օգտագործելու համար պարզապես զանգահարեք ընկերությանը: Հակադարձ կապի համար պարզապես զանգ է բավարար:

Ինչպե՞ս լավը դադարեցնել «Ռոստելեկոմի» հետ պայմանագիրը

Այնուամենայնիվ, ենթադրենք, դուք որոշում եք մշտապես հրաժարվել «Ռոստելեկոմի» ծառայություններից: Ինչպե՞ս անջատել Ռոստելեկոմի տնային հեռախոսն այս դեպքում:

Նախ անհրաժեշտ է պայմանագիր գտնել կապի ծառայությունների մատուցման համար: Սա կարող է դժվար լինել. Լարային (կամ, ինչպես այն կոչվում է նաև ֆիքսված) հեռախոս տեղադրելու շատ պայմանագրեր կնքվել են զանգվածային և համեմատաբար էժան բջջային կապի տարածումից շատ առաջ:

Չգիտե՞ք ձեր իրավունքները:

Բաժանորդագրվել

Եթե \u200b\u200bհամաձայնագիրը չկարողացավ գտնել, ապա գոնե փորձեք հիշել, թե ում անունից է այն կնքվել: Փաստն այն է, որ իր կողմերից միայն մեկը կարող է դադարեցնել պայմանագիրը: Եթե \u200b\u200bսա դուք եք, խնդիրներ չկան, բայց եթե պայմանագիրը կնքվել է ձեր հարազատներից մեկի հետ, ապա նա ստիպված կլինի գրել դիմումը (կամ ձեզ հարկավոր է լիազորագիր ունենալ նրա անունից):

Հայտարարությամբ (և, անհրաժեշտության դեպքում, լիազորագիր), դուք պետք է դիմեք Ռոստելեկոմի գրասենյակ, որտեղ քաղաքացիները ստացվում են: Այնտեղ դուք պետք է ընկերության աշխատողներին խնդրեք պայմանագիրը դադարեցնել որոշակի օրվանից: Եթե \u200b\u200bձեզ շփոթում են ինչ-որ տեղ գնալու անհրաժեշտությունը, հայտը կարող է ուղարկվել փոստով Գրանցված Փոստ ծանուցումով: Այս դեպքում նամակը պետք է կցված լինի.

• դիմում `կամայական ձևով, բայց հստակ ձևակերպված ցանկությամբ` պայմանագիրը դադարեցնելու և ենթադրյալ դադարեցման ամսաթիվը նշելով.
• անձնագրի պատճենը.
• կապի ծառայությունների մատուցման պայմանագրի պատճեն (առկայության դեպքում).
• լիազորագրի պատճենը (եթե դուք չեք գործում ձեր անունից):

Շատ նպատակահարմար է հայտում նշել ձեր կոնտակտային հեռախոսահամարը - ընկերության աշխատակիցները կկապվեն ձեզ հետ և նշեք այն ամսաթիվը, երբ նրանց տերը կարող է գալ ձեզ մոտ և ֆիզիկապես ջնջել կապի կետերը:

Բացի այդ, եթե դուք փնտրում եք «Ռոստելեկոմ» -ի տան հեռախոսը անջատելու միջոց, ապա պետք է հիշեք երկու պայման, որոնք այս ընկերությունը ենթադրում է այս դեպքում իր բաժանորդներին.

1. Նախկինում մատուցված կապի ծառայությունների (հեռախոս, ինտերնետ, կաբելային հեռուստատեսություն) բոլոր օրինագծերը պետք է վճարվեն հայտի պահին:
2. Ավարտի հայտարարությունը վճարումները մերժելու պատճառ չէ. Հակառակ դեպքում բաժանորդը կարող է կորցնել միայն ծառայությունների մատչումը, իսկ վճարման պարտքը հետագայում կաճի:

Բացի այդ, մի մոռացեք համացանցի մասին. Որոշ դեպքերում այն \u200b\u200bդեռ միացված է հեռախոսագծի միջոցով, և դուք, հեռախոսից հրաժարվելով, կկորցնեք մուտքը դրան:

Ինչպե՞ս անջատել Ռոստելեկոմի ինտերնետը

Այն դեպքում, երբ դուք օգտվեք Rostelecom- ի ծառայություններից, որպես ինտերնետ մատակարար, անջատման կարգը կլինի ճիշտ նույնը, ինչ նկարագրված է վերևում: Կարող եք նույնքան կամավոր արգելափակել ձեր ծառայությունը որոշ ժամանակ և ընդմիշտ հրաժարվել դրանից:

Եվ նույն կերպ, եթե մտածում եք, թե ինչպես կարելի է ընդմիշտ անջատել «Ռոստելեկոմի» ինտերնետը, հարկավոր է գրավոր հայտարարությամբ դիմել ընկերության հետ: Բացի այդ, դուք պետք է ընկերության աշխատողներին տրամադրեք դրա վրա տեղադրված սարքավորումներին հասանելիություն, որպեսզի նրանք կարողանան ապամոնտաժել այն:

Դուք երբևէ երկար ժամանակ տնից եք թողել: Գործուղման կամ արձակուրդի ժամանակ տեղափոխվեք այլ վայր ՝ առանց նույն բնակարան վաճառելու: Բնականաբար, այս իրավիճակում ես ուզում եմ խնայել վճարումը կոմունալ ծառայություններ. Այդ հնարավորություններից մեկն այն է, որ «Ռոստելեկոմ» -ի կողմից կապի ծառայությունների մատուցման դադարեցումը կամ նույնիսկ դրանց լիակատար մերժումը:

Երբ արժե անջատվել:

Կան իրավիճակներ, երբ ֆիքսված հեռախոսի անհրաժեշտությունը անհետանում է երկար ժամանակով: Դրա հիմնական պատճառները կարող են լինել բնակության փոփոխություն `նախորդ բնակարանի պահպանման պայմանով, երկար գործուղման կամ ուղևորության: Այս դեպքում բաժանորդի համար շահավետ է դառնում վճարել սարքի համար, որը նա չի նախատեսում օգտագործել, և այդ դեպքում դուք պետք է որոշում կայացնեք `անջատեք տնային հեռախոսը« Ռոստելեկոմից »ընդմիշտ կամ դադարեցրեք գծային ծառայությունը մի քանի ամիս:

Ժամանակավոր անջատում

Այս տարբերակը իդեալական է նրանց համար, ովքեր նախատեսում են մի քանի ամիս տնից հեռու մնալ, և, հետևաբար, չեն օգտագործի «Ռոստելեկոմի» կապի ծառայությունները: Այս դեպքում անհրաժեշտ է դադարեցնել տան հեռախոսը: Սարքը անջատվելու է որոշակի ժամանակահատված, և բաժանորդը կվճարի միայն հեռախոսային գծի և դրա պահպանման համար: Վճարը կլինի նվազագույն:

Ծառայությունը կասեցնելու երկու եղանակ կա.

1. Այցելեք ընկերության գրասենյակ և գրեք հայտարարություն գծային ծառայության դադարեցման մասին `որոշակի ժամանակահատվածով:
2. Ուղարկեք հարցում `որոշակի ժամանակով դադարեցնել ծառայությունների մատուցումը:

Անջատել ընդմիշտ

Կան ժամանակներ, երբ բաժանորդը գերադասում է ամբողջովին հրաժարվել կապից: Այս դեպքում գիծը անհասանելի է ընդմիշտ կամ այնքան ժամանակ, մինչև բաժանորդը ցանկանում է նորից պայմանագիր կնքել ընկերության հետ: Այս իրավիճակում վերահաղորդակցումը կվճարվի, և հաճախորդը կստանա նոր համար:

Նկատի ունեցեք, որ դիմում գրելուց առաջ դուք պետք է խորհրդակցեք մասնագետների հետ: Բավական հաճախ հեռախոսային գիծը անբաժանորեն կապված է այլ հեռահաղորդակցական ծառայությունների հետ, և հեռախոսը լքելով ՝ կարող եք կորցնել ինտերնետը ինտերակտիվ հեռուստատեսությամբ: Հետևաբար, արժե նախօրոք պարզել այս պահը:

Կարող եք ամբողջովին անջատել ձեր տան հեռախոսը «Ռոստելեկոմից» ՝ համապատասխան նմուշի հայտարարություն գրելով: Ինչ վերաբերում է կասեցմանը, դա կան երկու եղանակ.

1. Այցելեք ընկերության գրասենյակ և գրեք հայտարարություն:
2. Գրեք և ուղարկեք հայտը գրանցված փոստով `ստացման ծանուցման միջոցով: Դիմումում նշվում են անձնագրային տվյալները, գրանցման վայրը, պայմանագրի համարը և տան հեռախոսահամարը, այն ամսաթիվը, երբ դուք ցանկանում եք հրաժարվել ծառայություններից: Այն գրված է ձեռքով:

Նշեք, որ միայն այն բաժանորդը, ով ընկերության հետ պայմանագիր է կնքել, կարող է հարցում թողնել: Օրինակ, եթե կինը որևէ պայմանագիր է կնքել ընկերության հետ, ապա ամուսինը իրավունք չունի հայտարարություն գրել, դա չի համարվի:

Հաճախ տրվող հարցերն ու պատասխանները.

1. Հնարավո՞ր է անջատել Ռոստելեկոմի տնային հեռախոսը ինտերնետի միջոցով:

Դժբախտաբար, տնային հեռախոսը «Ռոստելեկոմ» -ը անջատելու կարգը հնարավոր չէ: Դուք կարող եք հրաժարվել գիծը օգտագործելուց միայն ընկերության հետ անձամբ կապվելով կամ հայտը լրացնելով գրանցված նամակով:

2.Ո՞ր պետք է անջատել Ռոստելեկոմի տնային հեռախոսը:

Կարող եք անջատել ձեր տան հեռախոսը `այցելելով փոստային բաժանմունքներից մեկը և համապատասխան նմուշի հայտարարություն գրելով:

«Ռոստելեկոմ» հեռահաղորդակցական ընկերության ծառայությունները շատ տարածված են ֆիքսված կապի սեփականատերերի շրջանում: Նրանցից յուրաքանչյուրը հեշտությամբ կընտրի սակագնային պլան, որը հարմար կլինի և բերելու է առավելագույն խնայողություն: Բացի այդ, ընկերությունը մատուցում է ինտերնետ և հեռուստատեսային ծառայություններ: Եթե \u200b\u200bորոշեք դառնալ «Ռոստելեկոմ» -ի բաժանորդ, ապա կապը շատ ժամանակ չի տա:

Միացումը կատարվում է հետևյալ եղանակներից մեկով.

Երկրորդ և երրորդ մեթոդները ուղղված են այն հաճախորդներին, ովքեր կարիք ունեն մենեջերի լրացուցիչ խորհրդատվության, որը իրավասու կպատասխանի ձեր բոլոր հարցերին:

Դիմումը հաստատելուց հետո ձեզ հետ կքննարկվի այն ժամանակ, երբ ընկերության մասնագետները կկապեն «Ռոստելեկոմի» ֆիքսված գիծ կապը սարքավորումների պարամետրերի հետ: Նրանք կստորագրեն պայմանագիր, որի պատճենը կմնա ձեզ հետ: Հետագա ինտերնետ կապի համար փոքր քաղաքների և մասնավոր հատվածի բնակիչներին կարող է անհրաժեշտ լինել հեռախոսային կապ: Այս դեպքում վճարը պետք է կատարվի առանձին `ֆիքսված հեռախոսի և ինտերնետի ծառայություններից օգտվելու համար:

Ինչպես անջատել ֆիքսված հեռախոս Rostelecom- ը

Նախքան ձեր տան հեռախոսը անջատելը, մտածեք այն մասին, որ «Ռոստելեկոմ» -ից ինտերնետ մուտք գործելը նույնպես փակ կլինի ձեզ համար, քանի որ այն իրականացվում է հեռախոսային գծով: Բացի այդ, երբ անջատեք հեռախոսը ձեզ համար կփակվի և կօգտագործվի թվային հեռուստատեսություն. Պետք է հասկանալ, որ եթե դուք կազմակերպում եք միայն ձեր տան հեռախոսը Rostelecom- ից անջատելը, ապա ինտերնետը և թվային հեռուստատեսությունը օգտագործելու համար վճարները կշարունակեն գանձվել: Որպեսզի բոլոր նրբություններում խառնաշփոթ չլինեք, ավելի լավ է խորհրդակցել ընկերության ղեկավարի հետ:

Անհրաժեշտ է ընտրել հեռախոսը անջատելու եղանակներից մեկը.

1. Անհատականորեն գնացեք ընկերության մոտակա գրասենյակ և այնտեղ հայտարարություն գրեք: Մեթոդը հարմար է նրանց համար, ովքեր ունեն բավարար ազատ ժամանակ, քանի որ հերթերը չեն բացառվում գրասենյակներում:
2. Գրեք հարցում և ուղարկեք այն գրանցված փոստով `առաքման մասին ծանուցմամբ: Անհատական \u200b\u200bգրավոր դիմումը անպայման պետք է պարունակի ֆիքսված հեռախոսային ծառայության մերժման տեքստը, նշելով դրա քանակը, ինչպես նաև «Ռոստելեկոմի» հետ կնքված պայմանագրի քանակը: Բացի այդ, դիմումում պետք է նշվեն ձեր անձնագրային տվյալները, բնակելի հասցեն և կոնտակտային հեռախոսահամարը: Դուք նաև պետք է նշեք ծառայության դադարեցման ճշգրիտ ամսաթիվը, օրինակ `նամակի առաքման պահը: Russian Post- ի պաշտոնական կայքում դուք հնարավորություն ունեք ստուգել նամակի առաքման փաստը. Դրա անհատական \u200b\u200bհամարը նշվում է չեկի վրա:

Ընկերության ներկայացուցիչները կզանգահարեն ձեզ ՝ հաստատելու համար դիմումը ստանալը և ժամանակ կսահմանեն այն մասնագետների արտաքին տեսքի համար, ովքեր կիրականացնեն անջատման կարգի տեխնիկական կողմը, բայց միայն այն դեպքում, եթե ձեր կողմից պարտք չկա:

Ռոստելեկոմից ֆիքսված հեռախոսային ծառայության օգտագործումը կարող է դադարեցվել նշված մեթոդներից միայն մեկով: Միամիտ է հավատալ, որ պարտքերի պատճառով ծառայությունների անջատումը չի պահանջում ընթացակարգի գրանցում: Դա պարտապանին անջատված հաղորդակցությունն է, ոչ թե ծառայությունը, և վճարվող ամսական գումարը կշարունակվի գանձվել:

Հավելված թիվ 1

կապի ծառայությունների մատուցման պայմանագրին

Հաստատել է «Ռոստելեկոմ» ԲԲԸ-ի Նախագահը
Իրավաբանական անձանց ԲԲԸ Ռոստելեկոմի կապի ծառայությունների մատուցման կանոններ

1. Ընդհանուր դրույթներ
1.1. Ոլորտը և կարգավորումը

1.1.1. ԲԲԸ «Ռոստելեկոմ» ՓԲԸ իրավաբանական անձանց կապի ծառայությունների մատուցման կանոնները (այսուհետ `« Կանոններ ») մշակվում են համաձայն Քաղաքացիական օրենսգիրք ՌԴ Դաշնային օրենք «Կապի մասին», կիրառելի այլ օրենքներ Ռուսաստանի Դաշնություն և կարգավորել Բաժանորդի և Օպերատորի միջև փոխհարաբերությունները Պայմանագրով նախատեսված կապի ծառայությունների մատուցման հարցում:

1.1.2. Այս կանոնները Համաձայնագրի բաղկացուցիչ մասն են, և Բաժանորդը, ստորագրելով Համաձայնագիրը, համաձայն է դրանց պայմաններին:

1.1.3. Եթե \u200b\u200bԿողմերի առանձին պայմանագրով ստեղծվում են Օպերատորի կապի ծառայություններ մատուցելու այլ պայմաններ, քան սույն կանոններով նախատեսվածները, ապա կիրառվում են առանձին համաձայնագրի կանոնները:

1.1.4. Հաղորդակցման ծառայություններն իրականացվում են Օպերատորի կողմից `Ռուսաստանի Դաշնության գործող օրենսդրությանը համապատասխան, կապի ծառայություններ մատուցման կանոններին և հաղորդակցության ծառայությունների համապատասխան տեսակի տրամադրման լիցենզիայի հիման վրա: Օպերատորի լիցենզիայի մանրամասները տեղադրվում են ԲԲԸ Ռոստելեկոմ rt.ru (ԶԼՄ-ների գրանցման վկայական թիվ FS77-38643) կայքում և բաժանորդների հետ աշխատանքի վայրերում.

Intrazone հեռախոսային ծառայություններ	№ 86466	Թողարկվել է «Ռոսկոմնադզոր» -ի կողմից	04.10.2002 – 16.02.2016
Տեղական հեռախոսային ծառայություններ, բացառությամբ տեղական հեռախոսային ծառայությունների, որոնք օգտագործում են հեռախոսային հեռախոսներ և համօգտագործման մատչելիության ծառայություններ	№ 86464	Թողարկվել է «Ռոսկոմնադզոր» -ի կողմից	04.10.2002 – 27.01.2016
Հեռահար և միջազգային հեռախոսային ծառայություններ	№ 29777	Թողարկվել է Ռուսաստանի Դաշնության կապի նախարարության կողմից	12/11/2003 - 12/11/2013
Հեռուստատեսային հաղորդակցման ծառայություններ	№ 86475	Թողարկվել է «Ռոսկոմնադզոր» -ի կողմից	05/15/2007- ից 02/16/2015
Մալուխային հեռարձակում կապի ծառայություններ	№ 86459	Թողարկվել է «Ռոսկոմնադզոր» -ի կողմից	05/06/2011-ից 03/26/2016
Հաղորդակցման ծառայություններ տվյալների փոխանցման համար, բացառությամբ կապի ծառայությունների ՝ ձայնային տեղեկատվությունը փոխանցելու նպատակով տվյալների փոխանցման համար	№ 86473	Թողարկվել է «Ռոսկոմնադզոր» -ի կողմից	05/15/2007- ից 01/27/2016
Ձայնային տեղեկատվության փոխանցման նպատակով տվյալների փոխանցման հաղորդակցման ծառայություններ	№ 86474	Թողարկվել է «Ռոսկոմնադզոր» -ի կողմից	05/25/2006- ից մինչև 05/25/2016

1.2. Հասկացություններ և սահմանումներ

Սույն Կանոնակարգի նպատակներով օգտագործվում են հետևյալ հասկացությունները և սահմանումները.

«Մատուցված ծառայությունների ընդունման ակտ» նշանակում է `պաշտոնականացված փաստաթուղթ, որը հաստատում է Բաժանորդին Ծառայությունների պատշաճ տրամադրումը և ստորագրվում է Համաձայնագրի երկու կողմերի լիազոր ներկայացուցիչների կողմից:

«Բաժանորդ» - սուբյեկտորի հետ պայմանագիրը կնքվեց բաժանորդների համարը (ներ) ը և (կամ) այդ նպատակների համար եզակի նույնականացման կոդ հատկացնելիս.

«Բաժանորդային սարք» («Բաժանորդային սարքավորում») - Բաժանորդի իրավաբանական տիրույթում տեխնիկական գործիքներառյալ ծրագրակազմբաժանորդի հասանելիությունը Օպերատորի ծառայություններ մատուցելով `այս սարքը (սարքավորումը) միացնելով Օպերատորի հաղորդակցման ցանցին:

«Համաձայնագիր կապի ծառայություններ մատուցելու վերաբերյալ (« Համաձայնագիր ») - Օպերատորի և Բաժանորդի միջև կնքված համաձայնագիր, որի համաձայն Օպերատորը պարտավորվում է Ծառայությունները մատուցել Բաժանորդին, և Բաժանորդը պարտավորվում է ընդունել և վճարել իրեն մատուցվող Ծառայությունների համար:

«Լրացուցիչ համաձայնագիր» - Պայմանագրի անբաժանելի մասը հանդիսացող ցանկացած լրացուցիչ համաձայնագիր, որի համաձայն Կողմերը փոփոխություններ և լրացումներ են կատարում Համաձայնագրում `կապված Օպերատորի կողմից մատուցվող Ծառայությունների ցուցակի, օգտագործված Սակագնային պլանի, տրամադրման պայմանների և այլ հարցերի հետ: նշանակալի պայմաններ Պայմանագրից:

«Անհատական \u200b\u200bտարածք» - ավտոմատ ինքնասպասարկման ինտերֆեյս է ԲԲԸ Ռոստելեկոմի կապի ծառայությունների օգտագործողների համար, որը տեղակայված է ԲԲԸ Ռոստելեկոմի կորպորատիվ կայքում կամ ԲԲԸ Ռոստելեկոմի Macroregional մասնաճյուղերի տեղական կայքերում, ինչը թույլ է տալիս օգտվողներին ինքնուրույն վերահսկել իրենց հաշիվների կարգավիճակը, պատվիրել մանրամասներ հեռախոսային հաղորդակցության, հեռուստատեսային հաղորդակցման ծառայությունների և ծառայությունների վերաբերյալ: տվյալների փոխանցման ցանցեր, դիտել հաշիվ-ապրանքագրերի և կատարված վճարումների ցուցակը, օգտվել ԲԲԸ Ռոստելեկոմի լրացուցիչ ծառայություններից, ինչպես նաև իրականացնել այլ իրավաբանորեն կարևոր գործողություններ: Բաժանորդների մուտքի կազմակերպում Անձնական հաշիվ իրականացվում է, եթե առկա է ԲԲԸ Ռոստելեկոմի համապատասխան տեխնիկական կարողություն:

«Օպերատոր» - «Ռոստելեկոմ»:

« Հաշվետու ժամանակաշրջանը«Նշանակում է մեկ օրացուցային ամսվա այն ժամանակահատվածը, որում մատուցվել են համապատասխան ծառայություններ:

«Կանոններ» - այս փաստաթուղթը, ինչպես նաև դրան կցված հավելվածները, լրացումները և փոփոխությունները:

«Կապի ծառայությունների մատուցման կանոններ» - Տեղական, ներազոնային, միջքաղաքային, միջազգային հեռախոսային ծառայությունների մատուցման կանոնները, որոնք հաստատված են Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 05/18/2005 թիվ 310 որոշմամբ, տվյալների փոխանցման համար հաղորդակցության ծառայությունների մատուցման կանոնները, որոնք հաստատված են Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 01/23/2006 թվականի թիվ 32 որոշմամբ, Հեռուստատեսային հաղորդակցության ծառայությունների մատուցման կանոնները, Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 09/10/2007 թիվ 575 որոշմամբ հաստատված `Հեռուստատեսային հեռարձակման և (կամ) հեռարձակման համար հաղորդակցության ծառայություններ մատուցման կանոնները, որոնք հաստատված են Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 12/22/2006 թիվ 785 որոշմամբ:

« Վճարման ժամանակաշրջանը"- օրացուցային ամիս, որը սկսվում է հաշվետու ժամանակաշրջանից անմիջապես հետո:

«Կուսակցություններ» - Բաժանորդը և Օպերատորը, որոնց մասին համատեղ ասված է:

«Օպերատոր կապի ցանց» («Հաղորդակցման ցանց») - տեխնոլոգիական համակարգ, որը ներառում է հաղորդակցության միջոցներ և տողեր, որոնք անհրաժեշտ են բաժանորդներին հաղորդակցման ծառայություններ մատուցելու համար ՝ համապատասխան լիցենզիաների հիման վրա:

« Գնահատեք«Նշանակում է այն գինը, որով տեղի է ունենում Կողմերի միջև մատուցվող ծառայության հաշվարկը:

«Սակագնային պլան» - գնային պայմանների մի շարք, որոնց միջոցով Օպերատորն առաջարկում է օգտագործել մեկ կամ մի քանի կապի ծառայություններ:

« Ծառայություն«Նշանակում է Օպերատորի կողմից Բաժանորդին մատուցվող կապի յուրաքանչյուր ծառայություն` համաձայնագրի պայմաններին համապատասխան:

Կողմերը օգտագործում են սույն հոդվածում տրված հասկացություններն ու սահմանումները սույն կանոնների և Համաձայնագրի մեկնաբանության մեջ:

2. Համաձայնագիրը կնքելու, փոփոխելու և դադարեցնելու կարգն ու պայմանները
2.1. Պայմանագրի կնքումը

2.1.1. Հաղորդակցման ծառայություններ մատուցվում են Օպերատորի և բաժանորդի միջև կնքված համաձայնագրի հիման վրա:

2.1.2. Համաձայնագիրը ստորագրվում է հավասար օրինական ուժ ունեցող երկու օրինակով `Կողմերից յուրաքանչյուրի համար մեկը:

2.1.3. Սույն կանոնները հավելված են և Համաձայնագրի բաղկացուցիչ մասն են, տեղադրվում են Օպերատորի կայքում, Օպերատորի բաժանորդների հետ ծառայության մատուցման կետերում և աշխատանքի վայրերում:

2.1.4. Օպերատորի ծառայություններից օգտվելը նշանակում է Բաժանորդի անվերապահ համաձայնությունը սույն կանոններին:

2.1.5. Ծառայությունները Օպերատորի կողմից բաժանորդին մատուցվում են `տեխնիկական հնարավորությունների առկայության պայմաններում:

2.1.6. Բաժանորդի պահանջով պայմանագիրը կարող է կնքվել որոշակի ժամանակահատվածի: Եթե \u200b\u200bԿողմերը գրավոր չեն պայմանավորվել ժամկետի վերաբերյալ, Համաձայնագիրը համարվում է կնքված անորոշ ժամկետով:
2.2. Համաձայնագրի պայմանների փոփոխություն և լրացում

2.2.1. Համաձայնագրում կատարված բոլոր փոփոխություններն ու լրացումները կատարվում են գրավոր ՝ Օպերատորի և Բաժանորդի համաձայնությամբ, համաձայնագրի լրացուցիչ պայմանագրեր կնքելով կամ Օպերատորի կողմից սահմանված ձևով այլ փաստաթղթեր կազմելով ՝ բացառությամբ սույն Կանոնների կամ օրենսդրության համաձայն Կողմերի միակողմանի փոփոխությունների և լրացումների: ՌԴ Համաձայնագրում փոփոխություններ կատարելու դեպքում Կողմերի իրավունքներն ու պարտականությունները համարվում են փոփոխված համապատասխան լրացուցիչ համաձայնագրի կնքման պահից, կամ - համաձայնագիրը միակողմանիորեն փոփոխելու դեպքում - այն պահից, երբ լիազոր կողմը ձեռնարկում է համապատասխան գործողություններ ՝ համաձայնագրի փոփոխմանն ուղղված:

2.2.2. Համաձայնագրի փոփոխությունները մատուցված Ծառայությունների ցուցակի կամ Սակագնային պլանների վերաբերյալ կատարվում են Կողմերի միջև լրացուցիչ համաձայնագիր կնքելով (փոփոխություն սակագնային պլան տեղական հեռախոսային հաղորդակցման ծառայություններն իրականացվում են Բաժանորդի գրավոր պահանջով), իսկ եթե Օպերատորն ունի տեխնիկական ունակություն, ինտերակտիվորեն, անձնական հաշվի միջոցով:

2.3. Համաձայնագրի դադարեցում / դադարեցում

2.3.1. Պայմանագիրը կարող է դադարեցվել ցանկացած պահի Կողմերի համաձայնությամբ:

2.3.2. Ծառայությունների դիմաց վճարման ենթակա լինելով `Բաժանորդը ցանկացած պահի իրավունք ունի` համաձայն Կանոնների 3.3.5 կետի պահանջների, միակողմանիորեն դադարեցնել Համաձայնագիրը `լրացնելով Համաձայնագրի միակողմանի դադարեցման մասին դիմումը և հայտը փոխանցել Օպերատորին: Օպերատորի կողմից հայտի ընդունման ամսաթիվը Համաձայնագրի գործողության դադարեցման ամսաթիվն է:

2.3.3. Օպերատորն իրավունք ունի միակողմանիորեն դադարեցնել Պայմանագիրը, եթե Բաժանորդը չի կարող վերացնել «Կապի մասին» դաշնային օրենքով, կապի ծառայությունների մատուցման կանոնները կամ սույն կանոններով (ներառյալ Ծառայությունների համար չվճարումը) վերացնելը Բաժանորդի կողմից `վեց ամսվա ընթացքում: գրավոր ծանուցում Օպերատորին `Ծառայությունների մատուցման դադարեցման մտադրության մասին:

2.3.4. Եթե \u200b\u200bԲաժանորդը դադարեցնում է Պայմանագրում նշված տարածքը տիրապետելու և օգտագործման իրավունքը, որում տեղադրված են Ծառայությունների մատուցման սարքավորումները, Բաժանորդի հետ Համաձայնագիրը դադարում է:
3. Կողմերի իրավունքներն ու պարտականությունները
3.1. Օպերատորը պետք է.

3.1.1. Բաժանորդին ծառայություններ մատուցեք Ռուսաստանի Դաշնության օրենքներին, լիցենզիաներին, Համաձայնագրին, սույն կանոններին համապատասխան:

3.1.2. Բաժանորդի խնդրանքով Վերացրեք Ծառայությունների օգտագործումը խոչընդոտող անսարքությունները, հաշվի առնելով տեխնիկական հնարավորությունները `կիրառելի կողմից սահմանված ժամկետներում: կանոնակարգերը, և Բաժանորդի մեղքով առաջացած անսարքությունները պետք է վերացվեն `հաշվի առնելով տեխնիկական հնարավորությունները լրացուցիչ վճար, համաձայն Օպերատորի գործող սակագների:

3.1.3. Տեղեկացնել Բաժանորդին Ծառայությունների սակագների վերաբերյալ Օպերատորի կողմից փոփոխության մասին `գործող օրենսդրությամբ և Համաձայնագրով սահմանված ժամկետում և կարգով:

3.1.4. Ծառայություններին միանալիս Օպերատորը պետք է Բաժանորդին ուղարկի Ծառայությունների մատուցման մեկնարկի ակտի 2 (երկու) օրինակ ՝ Ծառայությունների մատուցման մեկնարկի մասին օրենքի (Հավելված N 7) 3 (երեք) աշխատանքային օրվա ընթացքում `Համաձայնագրի Կողմերի կողմից ստորագրման օրվանից: Ծառայությունների մատուցման սկսման ամսաթիվը ծառայությունների մատուցման մեկնարկի համապատասխան ակտի մեջ նշված ամսաթիվն է:

3.1.5. Հաշվարկային ժամանակահատվածի 5 (հինգերորդ) աշխատանքային օրվա ընթացքում բաժանորդին ուղարկեք մատուցվող ծառայությունների ընդունման ակտը (հավելված թիվ 8), որը, իր հերթին, ստորագրված է Բաժանորդին `երկու օրինակով:

3.2. Օպերատորն իրավունք ունի.

3.2.1. Տեղեկացնելով Բաժանորդին `դադարեցնել Ծառայությունների մատուցումը Բաժանորդի կողմից խախտումների դեպքում« Ծառայությունների մատուցման մասին »դաշնային օրենքով, այլ կարգավորող իրավական ակտերով և Համաձայնագրով սահմանված` «Ծառայությունների մասին» դաշնային օրենքով, և այդ թվում `Բաժանորդին մատուցած Ծառայությունների համար վճարների վճարման պայմանների և 3.3 կետով նախատեսված պարտավորությունների մասին: ինը: սույն կանոններից, մինչև խախտումը վերացվի, կամ ներկայացվել են փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են վճարումը Օպերատորին մատուցված Ծառայությունների արժեքի վերաբերյալ (եթե Ծառայությունների կասեցումը պայմանավորված է եղել դրանց վճարման պայմանների խախտմամբ):

3.2.2. Կատարել առաջարկներ Համաձայնագիրը փոփոխելու, Բաժանորդը նոր Ծառայություններին միացնելու վերաբերյալ `առաջարկ ներկայացնելով ԲԲԸ Ռոստելեկոմի www.rt.ru կայքում կամ այլ եղանակներով: ԶԼՄ - ներըկամ ուղղություններ գրավոր ծանուցում Բաժանորդին հաշիվների ձևերի կամ այլ եղանակների վերաբերյալ: Օպերատորն իրավունք ունի տեղադրված առաջարկով սահմանել Բաժանորդին Օպերատորի կողմից առաջարկը փոփոխելու պայմանագիրը փոփոխելու և նոր (լրացուցիչ) ծառայություններ միացնելու առաջարկը: Բաժանորդի կողմից առաջարկով նախատեսված գործողությունների կատարումը հաստատում է Օպերատորի և Բաժանորդի միջև եզրակացությունը `համաձայնագրի պայմանները փոփոխելու մասին լրացուցիչ համաձայնագրի:

3.2.3. Սահմանել և (կամ) փոխել Ծառայությունների սակագները ինքնուրույն, պայմանով, որ նշված փոփոխություններին Բաժանորդին ծանուցվի առնվազն 10 (տաս) օր առաջ ՝ տեղադրելով համապատասխան տեղեկատվություն ԲԲԸ Ռոստելեկոմի www.rt.ru կայքում կամ այլ ԶԼՄ-ներում կամ ուղղություններով: ծանուցումները ցանկացած այլ ընդունելի եղանակով: Օպերատորն իրավունք ունի լրացուցիչ տեղեկացնել բաժանորդներին փոփոխությունների կատարման մասին `տեղադրելով տեղեկատվություն հաշիվների ձևերի փոփոխության, բաժանորդների հետ աշխատանքի վայրերում, ինչպես նաև էլեկտրոնային, ֆաքսիմիլային, գրավոր հաղորդագրությունների և այլն:

3.2.4. Բաժանորդից պահանջեք Համաձայնագրով ստանձնած պարտավորությունների կատարումը, ներառյալ. չկատարված դրամական պարտավորություններ Օպերատորի նկատմամբ, երրորդ անձանց փոխանցելու (հանձնարարելու) իրավունք `պահանջելու այդ պարտավորությունների կատարումը` Բաժանորդի և նրա պարտավորությունների մասին սրա համար անհրաժեշտ տեղեկատվության տրամադրմամբ: Այս դեպքում Բաժանորդի համաձայնությունը չի պահանջվում փոխանցել (նշանակել) երրորդ կողմին Բաժանորդի կողմից պահանջարկի հստակ իրավունքը:

3.2.5. Բաժանորդի մասին տեղեկությունները փոխանցել փոխկապակցման կապի ցանցերի օպերատորներին `Ծառայությունների համար փոխհամաձայնեցման նպատակով և պահանջների քննարկման նպատակով:

3.2.6. Պայմանագրով նախատեսված Ծառայությունների մատուցման դադարեցումը այն դեպքում, երբ Բաժանորդը օգտագործում է բաժանորդների համարներ կամ կապի հատկացված միջոցներ `Ծառայությունները երրորդ անձանց տրամադրելու համար:

3.2.7. Բաժանորդի կողմից պահանջել փոխհատուցում կորուստների համար (կորցրած շահույթի տեսքով) `Ծառայության մատուցման հարկադիր դադարեցման ժամանակահատվածի համար, որը առաջացել է Օպերատորի սարքավորումների վնասի և (կամ) անսարքության պատճառով` Բաժանորդի սխալի պատճառով, հիմնվելով Համապատասխան ծառայության սակագնի հաշվարկի վրա `դրա մատուցման դադարեցման ժամանակի համամասնությամբ:

3.2.8. Պահանջել փոխհատուցել Օպերատորի սարքավորումները վերականգնելու ամբողջ բաժանորդը `Բաժանորդի մեղքով պատճառված վնասի դեպքում, իսկ Բաժանորդի կողմից սարքավորումները չվերադարձնելու դեպքում` սարքավորումների արժեքի լրիվ վճարում:

3.2.9. Բաժանորդին տրամադրեք տեղեկատվություն, ներառյալ գովազդը, Օպերատորի ծառայությունների մասին, դրանց տրամադրման եղանակներին և կարգին `գործող օրենսդրության պահանջներին համապատասխան:
3.3. Բաժանորդը պարտավոր է.

3.3.1. Վճարեք ծառայությունների մատուցման համար լրիվ և Համաձայնագրում նշված ժամկետներում `Համապատասխան Ծառայությունների մատուցման պահին կիրառվող Օպերատորի սակագներին համապատասխան:

3.3.2. Գործավարին գրավոր ծանուցել Բաժանորդի կողմից դադարեցման մասին այն մասին, որ Պայմանագրում նշված գրանցման հասցեն փոխելու մասին է այն տարածքը, որտեղ տեղադրված են Բաժանորդի օգտագործողի (տերմինալ) սարքավորումները, որոնք նշված են Համաձայնագրում: փոստային ՀԱՍՑԵ, Բաժանորդի ընկերության անվանումը ՝ համապատասխան փոփոխությունների ամսաթվից 60 օրացուցային օրվա ընթացքում չգերազանցող ժամանակահատվածում: Օպերատորին գրավոր ծանուցել օրինագծերի, հաշիվ-ապրանքագրերի առաքման հասցեում փոփոխություն կատարելու մասին փոփոխության օրվանից 3 օրվա ընթացքում կամ (եթե դա տեխնիկապես հնարավոր է) «անհատական \u200b\u200bհաշվին»:

3.3.3. Տեղեկացրեք Օպերատորին Բաժանորդին մատուցվող Ծառայություններում կապի խափանումների բոլոր դեպքերի մասին:

3.3.4. ԻՆ աշխատանքային ժամ ապահովել անխափան մուտք Օպերատորի այն աշխատակիցների համար, ովքեր ներկայացրել են համապատասխան վկայական ՝ Համաձայնագիրը կատարելու համար անհրաժեշտ աշխատանքները կատարելու, ինչպես նաև տարածքում, ինչպես նաև տարածքում, օբյեկտներում, կառույցներում, կապի գծերի օբյեկտների, շինությունների, կապի գծերի զննում, նորոգում և պահպանություն, ինչպես նաև տարածքում գտնվող սեփականություն հանդիսացող և (կամ) ) օգտագործելով բաժանորդը: Եթե \u200b\u200bանհրաժեշտ է աշխատանքներ իրականացնել մուտքի գծի կազմակերպման վերաբերյալ, տրամադրեք պահանջվող թույլտվություններ և հաստատումներ այն տարածքի (տարածքների) սեփականատիրոջից, որի վրա գտնվում են Օպերատորի սարքավորումները և (կամ) բաժանորդի սարքավորումները, մալուխի տեղադրման, մալուխային խողովակների կառուցման և մալուխների մուտքի կազմակերպման, ինչպես նաև Օպերատորի սարքավորումների տեղադրման և էլեկտրամատակարարման համար:

3.3.5. Համաձայնագիրը կատարելու միակողմանի լիարժեք (մասնակի) մերժման դեպքում, գրավոր ծանուցեք Օպերատորին Ծառայության անջատման սպասվող ամսաթվից առաջ, ինչպես նաև վճարեք Օպերատորին Ծառայությունների արժեքը Ծառայությունների արժեքը վճարելու համար `իրենց մատուցման պահին գործառնական սակագներով սահմանված չափով: Վճարումը պետք է կատարվի ծանուցման մեջ նշված Համաձայնագիրը կատարելու համապատասխան մերժման ամսաթվից, բայց ոչ պակաս, քան Օպերատորը վերը նշված ծանուցումը ստանալու պահից:

3.3.6. Կանխել օգտագործողի (տերմինալ) սարքերի և այլ տերմինալ սարքավորումների ցանցին չթույլատրված կապը, այլ բաժանորդային գծերի միացումը, ինչպես նաև օգտագործողի (տերմինալ) սարքերի հեռահաղորդակցման ցանցին չթույլատրված կապը `բաժանորդային բաժանորդների համարներով բաժանված բաժանորդների համարների գերազանցմամբ` Համաձայնագրում նշված համապատասխան գումարի, համապատասխան լրացուցիչ պայմանագրերի:

3.3.7. Կանխել կապի միջոցների օգտագործումը `այլապես բաժանորդների համար կանխամտածված պայմաններ ստեղծելու համար, որոնք խոչընդոտում են Ծառայությունների օգտագործումը, ինչպես նաև միջամտություն են ստեղծում կապի ցանցի բնականոն գործունեության համար:

3.3.8. Մի օգտագործեք օգտագործող (տերմինալ) սարք և (կամ) հատուկ բաժանորդային համար `երրորդ կողմերին հաղորդակցման ծառայություններ մատուցելու համար, ներառյալ` կազմակերպելով հաղորդակցման ցանցի, IP- հեռախոսակապի և այլնի մուտքի դարպասներ:

3.3.9. Ծառայությունները ստանալիս օգտագործեք միայն վավերացված սարքավորումներ և լիցենզավորված ծրագրակազմ:

3.3.10. Ստանալու օրվանից 3 (երեք) աշխատանքային օրվա ընթացքում Օպերատորին տրամադրեք ստորագրված ակտ `ծառայությունների մեկնարկի մասին (Հավելված թիվ 7) կամ տրամադրեք պատճառաբանված մերժում: Եթե \u200b\u200bվերոհիշյալ ժամանակահատվածում Բաժանորդի կողմից ստորագրված ծառայությունների մատուցման սկիզբը կամ պատճառաբանված մերժումը Օպերատորի կողմից չեն ստացել, ապա Ծառայությունների մատուցման սկզբի ակտում նշված ամսաթիվը համարվում է Ծառայությունների մատուցման մեկնարկի սկիզբը: Պատճառաբանված մերժման դեպքում Կողմերը կազմում են երկկողմանի գործողություն ՝ անհրաժեշտ բարելավումների ցուցակով և դրանց իրականացման ժամկետների նշումով:

3.3.11. Համաձայնագիրը կնքելիս ծանոթացեք սույն կանոններին և Օպերատորի սակագներ / սակագնային պլաններին:

3.3.12. Ստանալու պահից 10 (տաս) աշխատանքային օրվա ընթացքում Օպերատորին տրամադրեք մատուցված ծառայությունների ընդունման վկայականի ստորագրության պատճենը (հավելված թիվ 8):

3.3.13: Չի ձեռնարկել այնպիսի գործողություններ, որոնք միտումնավոր ուղղված են Օպերատորի սարքավորումների բնականոն գործունեությունը խաթարելուն կամ Օպերատորի սարքավորումների կամ կապի ցանցին չթույլատրված մուտքի ձեռքբերմանը: