Služba kao profesija. Specijalnost "Gostoljubivost": s kime raditi? Gostoljubivost: tko raditi, a gdje studirati

Upravitelj imovine Je li stručnjak koji se bavi poslovanjem zgrada i građevina s ciljem učinkovite uporabe nekretnina u interesu vlasnika. Profesija je pogodna za one koji su zainteresirani za rad i ekonomiju (vidi odabir zanimanja prema zanimanju za školske predmete).

Kratki opis

Upravljanje nekretninama uključuje čitav niz mjera, od formiranja strategije za rad objekta, do izrade proračuna za kontrolu sigurnosti i zaštite radnika. Tijekom rada upravitelj imovine je u bliskom kontaktu s vlasnicima nekretnina, stanarima, izvođačima, komunalnim uslugama i regulatornim tijelima. Zadaci voditelja uključuju i organizaciju rada tehničke usluge za održavanje zgrada u ispravnom stanju, njihov pravovremeni popravak i servis.

Mnogi ljudi pogrešno pretpostavljaju da su upravitelji nekretnina isti vlasnici nekretnina. Ali to apsolutno nije slučaj. Upravitelj nekretninama je svestran stručnjak: on je ekonomist, pravnik, arhitekt, ekolog, procjenitelj i građevinar, sve u jedno.

Kompleks profesionalnih dužnosti upravitelja nekretnina može se razlikovati ovisno o kategoriji objekta. Postoji razina klasifikacija nekretninama:

federalna nekretnina;
nekretnine sastavnih entiteta Ruske Federacije;
općinska nekretnina;
nekretnine poduzeća;
pojedinačni objekti nekretnina.

Prema vrsti nekretnine se klasificiraju na sljedeći način:

zemljišni resursi;
šumski fond;
stambene nekretnine;
nestambene nekretnine.

Objekti su dvije vrste:

upravljanje nekretninama koje se koriste za obavljanje poslova;
investicijska imovina koja se koristi samo u svrhu dobiti.

Za uspješan rad upravitelj nekretnina mora biti kompetentan u pitanjima financijskih, ekonomskih i zaliharskih poslova, ovladati tehnikama inženjerskog i ekonomskog pregleda predmeta, kao i modernim metodama upravljanja nekretninama.

Možete upravljati nekretninama na različite načine prenoseći ih:

za najam;
u upravljanju povjerenjem;
ekonomskom upravljanju;
u operativno upravljanje.

Glavni ciljevi gospodarenje nekretninama dobiva maksimalan prihod od svog rada i povećava vrijednost objekta

Značajke profesije

Aktivnosti upravitelja imovine provode se u tri aspekta:

pravna, čija je suština najracionalnije korištenje i raspodjela prava na nekretninama;
ekonomski, što je dobro upravljanje prihodi i rashodi tijekom poslovanja s nekretninama;
tehničko - stalno održavanje upravljačkog objekta u radnom stanju.

Funkcionalne odgovornosti upravitelji imovine na bilo kojoj razini započinju s:

provođenje sveobuhvatnog ispitivanja investicijskih odluka;
sveobuhvatna analiza stanja imovine i izrada strategije za njegovo upravljanje;
razvoj ekonomski ispravne tehničke specifikacije;
dizajn i organizacija proizvodnih sustava;
razvoj i primjena standarda za upravljanje i upravljanje imovinom;
izrada i kontrola izvršenja proračuna za rad imovine;
provođenje tehničke i operativne studije objekta i njegovo prihvaćanje;
procjena uvjeta poslovanja i održavanja nekretnina.

Prije najma izravno upravitelj imovine:

organizira reklamna kampanja za ovaj objekt koristeći sredstva masovni mediji i osobni kontakti;
obuhvaća sve potrebni ugovori za održavanje objekta i kontrolira njihovu provedbu;
organizira i kontrolira proizvodne i gospodarske aktivnosti;
surađuje s regulatornim tijelima;
organizira popravak i po potrebi rekonstrukciju objekta;
osigurava rad inženjerskih sustava;
bavi se izborom profesionalno odgovarajućeg uslužnog osoblja; sklapa osiguranje za objekt.
Nakon iznajmljivanja nekretnineupravitelj se bavi:
upravljanje građevinskom infrastrukturom;
vođenje rada osoblja, ako je potrebno, organizacijom njihovog osposobljavanja i stručnog usavršavanja;
kontrola poštivanja standarda zaštite i zaštite na radu u postrojenju;
održavanje financijskih izvještaja za nekretninu.

Za i protiv profesije

prozodija

Stalna potražnja za profesijom i njezin visoki ugled zbog građevinskog procvata u svim područjima;

stabilan i visok prihod;

mogućnost kontinuirani razvoj i karijerski rast.

minusa

Najviša razina odgovornosti;

najširi raspon odgovornosti koje, međutim, u velike tvrtke racionalnom organizacijom rada oni se dijele na nekoliko stručnjaka;

moguće nezadovoljstvo i potraživanja stanara ili vlasnika;

potreba za komunikacijom sa najširem krugom ljudi različitog društvenog statusa.

Važne kvalitete

analitički um;
sposobnost razmišljanja izvan okvira;
logično mišljenje;
pozornost na detalje;
odgovornost;
organizacijske vještine;
društvenost;
strpljenje;
upornost i temeljitost.

Obuka menadžera za nekretnine

Na ovom tečaju možete steći profesiju stručnjaka za upravljanje nekretninama na daljinu za 1-3 mjeseca. Diploma o stručnom prekvalifikaciji standarda koju je utvrdila država. Potpuno učenje na daljinu. Najveća obrazovna ustanova dodatnog prof. obrazovanje u Rusiji.

Ruski institut strukovno obrazovanje "IPO" - zapošljava studente za specijalnost na programu daljnjeg usavršavanja i usavršavanja na daljinu od 9.900 rubalja. Studiranje na IPO-u je zgodan i brz način za obrazovanje na daljinu. 200+ tečajeva. 8000+ maturanata iz 200 gradova. Kratki rokovi za papirologiju i vanjsku obuku, beskamatne rate od instituta i individualni popusti. Kontaktirajte nas!

Mjesto rada

Instituti za istraživanje i dizajn;
odbori za državnu imovinu i imovinu;
odjel za arhitekturu;
organizacije za državna registracija i zemljišne knjige;
ispitivačka poduzeća;
građevinske organizacije;
tvrtke za promet nekretninama;
BTI - zavod za tehnički popis;
investicijski fondovi;
hipotekarne banke;
organizacije za stambeno-komunalne usluge - stambeno-komunalne usluge.

Plaća

U moskovskoj regiji plaća menadžera za nekretnine doseže 5-6 tisuća američkih dolara mjesečno. Stručnjaci za privlačenje investicija mogu zaraditi i do 500 tisuća američkih dolara godišnje.

Plaća za 23.09.2019

Rusija 25.000-300.000 ₽

Moskva 50.000—350.000 ₽

Karierni koraci i izgledi

Rast karijere moguć je unutar iste tvrtke, od stručnjaka do stručnjaka za ulaganja. Pored toga, moguće je prelazak na istu poziciju, ali u drugu tvrtku više hijerarhijske razine. Velike tvrtke u pravilu su zainteresirane za profesionalni rast svojih zaposlenika ili ih šalju na tečajeve za usavršavanje ili razvijaju i provode vlastite programe osposobljavanja za specijaliste.

Portret modernog upravitelja nekretnina:

Prema posebnim istraživanjima, predstavnici ove profesije u Rusiji uglavnom su muškarci (96%) u dobi od 40-50 godina (46%). 97% ima visoko obrazovanje. Posao je povezan s stalnim putovanjima, u vezi s kojima 90% stručnjaka ima prava kategorije B.

Pokazatelji učinkovitosti upravljanja nekretninama.

Učinkovitost korištenja nekretnine ovisi o omjeru prihoda i troškova tijekom rada ove nekretnine. Upravitelj nekretnina mora pravilno oblikovati iznos najma za zakupljeni objekt i njegovu strukturu. Najamnina ne treba da pokriva samo troškove povezane s radom objekta, već također donosi dobit.

Visina najamnine (bez dobiti) određena je s tri faktora:

Apl \u003d Kpl + Ob + Zo.n.,

gdje je Kpl - komunalni računi;

O - umanjenja proračuna i izvanproračunskih fondova;

Zo.n. - troškovi upravitelja za održavanje nekretnine.

Pažljiva i brza usluga "uhvati" bilo kojeg kupca. Stoga, vrijednost člana tima kao servisnog tehničara neupitna je.

zahtijevajte

isplativost

konkurencija

Zabrana ulaska

perspektive

Povijest

Odavno su prošli dani kad je prodavač kontrolirao potrošačko tržište. U eri tehnički napredak i uvjeti trgovinske konkurencije su se promijenili: sada kupac zove melodiju. Ne žuri kupiti robu od prvog prodavača na kojeg naiđe - jer uvijek ima što izabrati. Da biste privukli i zadržali kupca, dobar proizvod više nije dovoljan: usluga (koja uključuje brzinu, ljubaznost i besprijekornost) također mora biti besprijekorna. Zato su i veliki i male tvrtke sada aktivno razvijaju takav smjer kao služba za korisnike.

Opis

Organizacija servisnog odjela u pojedinoj tvrtki ovisi o specifičnostima poslovanja i proizvoda. Na primjer, tvrtke koje prodaju elektroničke ili kućanski aparati, obratite veliku pažnju ne samo na pretprodaju, već i na uslugu nakon prodaje: proizvod koji je teško koristiti može zahtijevati popravak, razmjenu ili savjetovanje iskusnog stručnjaka. U velikoj tvrtki za korisničku službu odgovoran je pozivni centar, čiji stručnjaci sami primaju ili pozivaju klijente. Još naprednija verzija pozivnog centra je kontakt centar. Njeni zaposlenici obrađuju poruke sa svih komunikacijskih kanala, uključujući i Internet. Služba marketinga, koja je u velikim tvrtkama odgovorna za komunikaciju s kupcima u društvene mreže... Taj posao često rade agencije koje su se specijalizirale za usluge poput upravljanja imidžom i ugledom.

dužnosti

Odgovornosti tehničara za usluge približno su iste u većini organizacija. Glavni zadatak operatora pozivnog centra ili operatera kontakt centra je komuniciranje s kupcima. Prihvaća dolazne pozive ili poziva korisnike, na primjer, kako bi im ponudio novu profitabilnu uslugu. Zahtjevi se unose u poseban program, koji pohranjuje podatke o svim izvršenim narudžbama.

Stručnjaci koji rade u tehničkoj službi (na primjer, u velikoj trgovini) imaju svoj niz odgovornosti. U pravilu je to služba za korisnike, priprema i potpisivanje različitih dokumenata, registracija usluga i interakcija s odjelima kao što su skladište i proizvodnja.

Osobne kvalitete

Rad na usluzi vrlo je dinamičan i zahtijeva određene osobne kvalitete. Prvo, budući da specijalist većinu vremena radi s ljudima, treba ga voljeti i moći komunicirati. Među klijentima postoje ljudi s različitim likovima i potrebama, a zaposlenik u službi mora biti u mogućnosti pronaći pristup svakom od njih, što zahtijeva izvrsne komunikacijske vještine i poznavanje psihologije. Otpornost na stres dolazi u obzir kad se suočite sa konfliktnim situacijama. Teško je precijeniti takvu kvalitetu kao što je odgovornost - uostalom, dojam koji će njegova tvrtka stvoriti na klijenta izravno ovisi o zaposleniku službe.

Karijera

Ako se stručnjak za usluge pokaže na poslu, nakon nekog vremena može se prijaviti za mjesto šefa odjela (direktora usluga kupca). Ova pozicija podrazumijeva prisutnost određenih vodstvenih i organizacijskih kvaliteta, kao i spremnost za preuzimanje veće odgovornosti i rizika. Vođa odjel bi u budućnosti mogao postati direktor servisni centar i tako ući u novu fazu karijere. U ovom će mu slučaju možda trebati dodatno obrazovanje - ekonomski ili upravljački.

perspektive

Što se brže razvijaju tehničke mogućnosti usluge, to postaju sofisticiraniji kupci. To prisiljava vlasnike poduzeća da budu stalno u pripravnosti i bore se za kupce, razvijajući im i nudeći im sve bolje usluge. Stoga već možemo s puno pouzdanja reći: stručnjaci za usluge u dogledno vrijeme neće ostati bez posla. Suprotno tome, njihova funkcija može postati još tražnija - međutim, kvalitet rada „vojnika“ trebao bi biti na visokoj razini.

Plaća

Specijalist koji ima najmanje 1 godinu radnog iskustva može računati plaće od 35-40 tisuća rubalja. Plaća voditelja usluga ovisi o razini njegove kompetencije. Cijenimo duboko poznavanje proizvoda i radnih procesa, iskustvo stvaranja profesionalnog tima i dobre organizacijske sposobnosti. U nekim je slučajevima važno imati vozačku dozvolu i vlastita vozila. U najperspektivnijim područjima (na primjer, IT) plaća plaće menadžera s iskustvom u Moskvi može doseći 150 tisuća rubalja.

Gdje studirati

Kao i svaki specijalist, poželjno je da je ima i zaposlenik servisa više obrazovanje... Najočitiji način za osobu koja se odlučila posvetiti ovoj profesiji je ići na sveučilište koje je specijalizirano za nastavu. U Moskvi je to Rus državno sveučilište Turizam i usluga (RGUTiS) i njegova podružnica - Zavod za usluge. Sankt Peterburg ima i specijaliziranu visokoškolsku ustanovu - Državno sveučilište za usluge i ekonomiju Sankt Peterburga (SPbGUSE).

Specijaliteti

Uslužni fakultet - optimalan izbor za podnositelja zahtjeva koji želi steći visoko obrazovanje u sektoru usluga. Pored gore navedenih specijaliziranih sveučilišta, postoje fakulteti s ovim nazivom u ruskom ekonomskom sveučilištu Plekhanov i na ekonomskom sveučilištu u Sankt Peterburgu. Također, za rad u odjelu usluga, ekonomska i psihološka edukacija mogu biti korisni.

zapošljavanje

Najpouzdanija opcija zapošljavanja je napisati životopis i poslati ga potencijalnim poslodavcima, putem mjesta rada ili direktno. Za početak, možete se zaposliti u tvrtki kao stažist ili asistent. Takav se rad plaća minimalno, ali puno je lakše dobiti ga kao student ili diplomski radnik bez iskustva. Ako se polaznik u društvu najbolje pokaže, onda je malo vjerojatno da će morati dugo čekati trenutak kada mu sam menadžer ponudi mjesto stručnjaka.

Najčešći prijemni ispiti su:

ruski jezik
Matematika (osnovna razina)
Matematika (profil) - profil predmeta, po izboru sveučilišta
Povijest - po izboru sveučilišta
Društvene studije - po izboru sveučilišta
Informatika i informacijsko-komunikacijske tehnologije (ICT) - na izbor sveučilišta
Strani jezik - po izboru sveučilišta

Rad u usluzi je prilično težak, ali istodobno vam omogućuje neusporedivo zadovoljstvo iz sposobnosti pogoditi želje kupaca i uspješno ih ispuniti. U procesu učenja, studenti postaju svestrani stručnjaci koji mogu voditi vlastiti posao, čini organizacijska pitanja, financijske poslove i istovremeno imaju izvrsno razumijevanje psihologije odnosa. Razvoj servis u našoj zemlji omogućuje vam lako pronalazak dobra zanimljiv rad... U inozemstvu će uvijek biti potraženi visoko kvalificirani stručnjaci, posebno u onim zemljama u kojima je usluga razvijena na najvišoj razini.

Ispiti pri prijemu

Prijem u visokoškolsku ustanovu radi studija usluge uključuje uspješan prolaz tri ispita, koji se na većini sveučilišta polažu u obliku rezultata USE.

Ispit iz matematike djeluje kao profilni ispit, drugi obavezni ispit iz ruskog jezika. Sljedeći se ispit može razlikovati ovisno o ustanovi. Najčešće se bira između povijesti, društvenih studija, informatike i IKT-a. Neka sveučilišta zahtijevaju dodatni ispit na stranom jeziku.

Kratak opis specijalnosti

Tijekom proučavanja usluge, studenti proučavaju strukturu usluge, uzimajući u obzir osobitosti prirodnih i društvenih čimbenika, upoznaju se s vrstama uslužne djelatnosti i upoznajte se s klasifikacijom usluga, razmotrite kako su usluge organizirane u određenom području, naučite metode proučavanja potražnje potrošača, proučite marketing i upravljanje, metode promicanja usluga, obratite pozornost na etičke i estetske sastavnice profesionalnih aktivnosti

Najčešći profili treninga za prvostupnike ove specijalnosti:

Usluga u trgovini;
Socijalna i kulturna služba;
Usluga u modnoj i beauty industriji;
Služba zaštite okoliša;
Usluga prijevoza;
Usluga nekretnina;
Informacijska služba i drugi.

Velika sveučilišta

Najpoznatiji obrazovne ustanovediplomirani prvostupnici specijalnosti 43.03.01 "Služba":

Uvjeti i oblici osposobljavanja

Većina sveučilišta nudi nekoliko oblika školovanja studenata, a među njima je - redovito, honorarno i izvanredno, od kojih svako predviđa trajanje studija 4 godine, 4 godine i 6 mjeseci, odnosno 5 godina. Možete nastaviti studij na ovoj specijalnosti u magistratu i time si osigurati izvrsne preduvjete za pronalazak zanimljivog i visoko plaćenog posla.

Predmeti koje studenti proučavaju

Obuka iz uslužnih djelatnosti uključuje proučavanje standardnih disciplina predviđenih za bilo koji smjer prvostupnika, uključujući ekonomiju, povijest, sociologiju, filozofiju, kulturologiju, strane jezike itd.

Osim toga, posebna se pozornost posvećuje specijaliziranim disciplinama, koje omogućuju pripremu visokokvalificiranog stručnjaka koji dobro poznaje svoju struku.

Te discipline uključuju sljedeće:

uslužne djelatnosti;
profesionalna etika;
marketing;
upravljanje;
prodajna tehnologija;
informacijska tehnologija;
uslugu restorana;
osnove teorije komunikacije;
tehnologije reklamnih aktivnosti i druge.

Stečena znanja i vještine

Kao rezultat obuke, servisni stručnjak mora imati sljedeća znanja i vještine:

S kime treba raditi

Mjesto rada stručnjaka za usluge u velikoj mjeri ovisi o njegovom profilu obuke.

Međutim, položaj u svim organizacijama zvuči isto - voditelj računa, stručnjak za usluge, administrator itd. Kako karijera napreduje, prvostupnik može preuzeti mjesto voditelja institucije, stručnjaka za odnose s javnošću ili raditi s korporativnim i glavnim klijentima.

Zauzimajući bilo koju od gore navedenih pozicija, specijalist mora klijentima pružiti priliku da dobiju visokokvalitetne usluge u svom području. Drugim riječima, stručnjak za usluge organizira aktivnosti tvrtke koja pruža usluge, radi na formiranju i razvoju klijentske baze, privlači nove kupce kroz različite događaje i ponude, prati kvalitetu pruženih usluga.

Najčešće, sveučilišni studenti s diplomom rade u restoranima, hotelima, kozmetičkim salonima, frizerima, auto servisima i raznim uslugama u domaćinstvu. Početna plaća u ovom području iznosi 25 000 rubalja, ali može se povećati zbog postotka broja privučenih klijenata ili zbog niza drugih bonusa.

Prije ili kasnije, većina ljudi mora koristiti hotelske usluge. Dolazeći na poslovno putovanje, posjećujući rodbinu ili u grad u zabavne svrhe, gosti biraju hotel koji im se sviđa i iznajmljuju sobu za određeni iznos od dana.

Ovisno o klasi ustanove, osoblje može ponuditi kupcima standardne usluge ili bilo koju dodatnu uslugu.

Tko radi u hotelima

Hijerarhija hotelskog osoblja u osnovi je ista kao u mnogim drugim organizacijama: postoje srednji i viši menadžment.

Da biste zauzeli poziciju niže razine, dovoljno je napornog rada i discipline, a menadžeri ne mogu bez posebne naobrazbe (fakultet "Hotelijerske djelatnosti"). Diplomanti sami odlučuju s kime raditi nakon diplome usredotočujući se na specifičnosti stečenog znanja i njihove osobne sklonosti.

Zadaci hotelskog osoblja

Odgovornost je uslužnih radnika da osiguraju da hotel radi svakodnevno. Čistačice i sluškinje odgovorni su za čišćenje i održavanje soba, hodnika, hodnika, stepenica i u dvorištu hotela. Ostali zaposlenici preuzimaju narudžbe kupaca, isporučuju im hranu i kupuju, pomažu u utovaru i istovaru prtljage, održavaju čistu odjeću i obuću i obavljaju mnoge druge slične zadatke. Prednost tako relativno jednostavnih zanimanja je nepostojanje potrebe za posebnom obukom, na primjer, na ugostiteljskom fakultetu. Svatko tko može raditi bez iskustva i vještina je sluškinja ili čistačica.

Takvi zaposlenici praktički ne komuniciraju s gostima. Kao posljednje sredstvo prihvatljivi su kratki dijalozi o općim temama.

Proučavanje posebnosti funkcioniranja ili hotelijerstva i menadžerskih aktivnosti u takvoj strukturi provode studenti koji su izabrali specijalnost „Hotelsko i ugostiteljsko poslovanje“. Tko može raditi nakon mature? Voditelj, administrator ili voditelj.

Odgovornosti stručnjaka za hotelsku uslugu

Srednji menadžeri preuzimaju sljedeće odgovornosti:

Kontrola rada uslužnog osoblja.
Izrada vrijednih uputa, odabir izvođača i praćenje kvalitete obavljenog rada.
Praćenje poštivanja internih pravila organizacije.
Praćenje poštivanja potrebnih sanitarnih i higijenskih normi.
Komunikacija s klijentima, rješavanje sukoba (u okviru njihove nadležnosti).

Osim toga, specijalist može savjetovati, uputiti pridošlice i obavljati pripravnički staž. Njegove odgovornosti često uključuju intervjuiranje kandidata za konkurs, kao i njihov izbor.

Važna zadaća stručnjaka menadžera je nadzirati raspoloženje tima i ispravljati ga. Dobar zaposlenik zna na vrijeme analizirati situaciju, predvidjeti njen razvoj i optimizirati taj proces (rješavanje unutarnjih sukoba, ispravan odabir osoblja, korištenje poticaja i kazne).

Mnoge mudrosti s ovog popisa podučavaju se u raznim obrazovnim ustanovama na ugostiteljskom fakultetu (student bi trebao odlučiti koga raditi i koju posebnost odabrati prije upisa).

Prednosti rada kao specijalista hotelske usluge

Odabirom takve profesije, ljudi računaju na sljedeće privilegije:

Stjecanje iskustva na polju menadžmenta, što je korisno ne samo za napredovanje u hotelijerstvoali i za rad u mnogim drugim strukturama.
Takvi radnici primaju vrlo pristojnu plaću. Specijalisti po rangu nemaju pravo na savjete, ali njihova je plaća nekoliko puta veća od službene zarade nosača i sobarica.
U pravilu, radeći u dobroj vjeri kao specijalist hotelske usluge, možete računati na ranu promociju.

Mnogi mladi ljudi ne razmišljaju o svojoj budućoj profesiji dok studiraju hotelski posao. S kime treba raditi, odlučuju nakon što steknu minimalno iskustvo, prouče svoje mogućnosti i zahtjeve tržišta. Odnosno, oni to doživljavaju kao početak karijere.

Nedostaci struke

Nedostaci koji karakteriziraju dan pogled aktivnosti, neizbježno visoke živčana napetost rukovoditelji, kao i nedostatak standardiziranog radnog dana.

Studenti koji žele raditi u ovoj industriji moraju pažljivo odmjeriti nijanse prije proučavanja ugostiteljstva. Na njima je da odluče s kime raditi, ali morate imati na umu da je ovaj posao uvijek rad s ljudima različitih temperamenta, likova i razina kulture. I gosti i osoblje mogu biti bezobrazni, uznemireni, pa čak i nepristojni. Specijalist mora biti u mogućnosti pronaći izlaz iz različitih osjetljivih ili konfliktnih situacija kako bi održao ugled institucije i lojalnost kupaca na najvišoj razini.

Gostoljubivost: s kime raditi, a gdje studirati?

Moderne obrazovne ustanove nude onima koji žele dobiti dvije obrazovne mogućnosti na ovom području:

Diploma.
Poslijediplomski.

Prvi je tradicionalni trening s diplomom na kraju tečaja. Poslijediplomsko obrazovanje mogu koristiti mladi profesionalci ili već etablirani zaposlenici hotelijerstva koji žele poboljšati svoju kvalifikaciju. Rezultat takve obuke je magistarski rad.

Mnoga domaća sveučilišta i specijalizirani fakulteti nude svladavanje specijalnosti "ugostiteljstvo" (tko raditi nakon diplome, možete pitati prijemno povjerenstvo ili proučiti odgovarajuće publikacije). obrazovne ustanove u Švicarskoj, Francuskoj i Poljskoj podnositelje zahtjeva se neprestano poziva.

Što je potrebno za svladavanje struke

Moram reći da ne može svaka osoba biti stručnjak za hotelsku uslugu. Da bi učinkovito obavljao menadžerske funkcije i bio koristan zaposlenik organizacije, student će trebati pragmatizam, vještine racionalnog razmišljanja, strpljenje i određene liderske kvalitete.

Trenutno postoji određena pristranost na tržištu rada prema opskrbi, odnosno ima više mladih stručnjaka nego slobodnih radnih mjesta. Međutim, ta činjenica ne bi trebala zbuniti ambiciozne i svrhovite ljude, jer sa takvim svojstvima imaju sve šanse uspješna karijera... Uz to, program obuke uključuje veliki broj svestranih predmeta koji mogu biti korisni za rad kao rukovoditelj ili HR stručnjak u organizaciji koja je daleko od ugostiteljstva.

Znajući tko može raditi nakon što je diplomirao na "Hotelskom poslu", mladi bi trebali uzeti u obzir specifičnosti buduća profesija... Samo na taj način učenje će biti zanimljivo i rad će postati omiljeno provod.

Smjer "Usluge za nekretnine" Profil "Služba za nekretnine"

Relevantnost i relevantnost za moderna Rusija upravljanje imovinom je sve veći posao. S obzirom da su pitanja strateškog i operativnog upravljanja sada toliko važna pod nadzorom vlade i privatno poslovanje sazrijevala je hitna potreba da se formira nova klasa menadžera - kvalificirani upravitelji nekretnina

Discipline koje čine profesionalni ciklus: Uslužna djelatnost Profesionalna etika i etiketa Upravljanje uslugom Marketing u usluzi Osnove poduzetničke djelatnosti Organizacija i planiranje uslužnih poduzeća Mjeriteljstvo, standardizacija i certificiranje Servisna tehnologija u nekretninama Stručnost i dijagnostika uslužnih objekata i sustava Poslovno planiranje uslužne tvrtke Organizacija tehničkih usluga održavanje zgrada Ekonomija uslužnih poduzeća Ekonomija nekretnina Projektiranje procesa pružanja usluga Poslovna igra. Stručnost o nekretninskim objektima. Radionica procjenitelja Poslovna igra. Izrada poslovnog projekta objekta nekretnine Tehnološka usluga inženjerskih sustava, zgrada, građevina Upravljanje prodajom nekretnina Tehnika popravka Zemljišta Poboljšanje nekretninskih objekata Zemljišno-stambeno pravo Ocjenjivanje i ispitivanje nekretnina investicijski projekti u uslužnim organizacijama

Svrha programa obuke: Osposobljavanje kvalificiranih menadžera koji su sposobni formirati učinkovitu uslugu klijenata za tvrtke za upravljanje na tržištu nekretnina. Osposobljavanje kvalificiranih menadžera za rad na tržištu nekretnina u ruskim i stranim tvrtkama

Organizacija obrazovnog procesa

Kulturne aktivnosti Koncerti

Moguća radna mjesta i pozicije Poduzeća i organizacije različitih oblika imovina za rad i održavanje nekretnina i građevinskog kompleksa Agencije za reviziju i poslovanje nekretninama Državna unitarna poduzeća "Centar za računovodstvo, inventar i ocjenu nekretnina (BTI)" Financijski, kreditni i osiguravajuće organizacije Agencije za promet Državne i općinske vlasti Društva za upravljanje komercijalnom nekretninom Društva za upravljanje stambenom nekretninom Menadžeri i stručnjaci za upravljanje i rad s nekretninama Rukovodioci i stručnjaci tvrtke za upravljanje Predsjedavajući HOA-e, Stambena zadruga, kondominijum ili drugo udruženje vlasnika nekretnina Šef razvojne tvrtke Financijski specijalist, menadžer razvojne tvrtke Menadžer za razvoj projekata Menadžer za tržište nekretnina Specijalist za investicijsko društvo Akademske i odjelne istraživačke organizacije, obrazovne ustanove i tako dalje.

Nastavnici odjela Rachek Vladislav Leontievich Galyuksova Tamara Viktorovna Vinichenko Andrey Vladimirovich Kalinina Natalia Mihajlovna

Konoreva Tatyana Vasilievna Kulik Nina Anatolijevna Luneva Elena Aleksandrovna Ryabova Natalya Yurievna Sayapina Natalya Nikolajevna Taruta Svetlana Viktorovna

Kharina Larisa Igorevna Khrapova Elena Valerievna Chizhik Vera Pavlovna Soldatova Olga Leontievna Ultan Svetlana Ivanovna Dremina Galina Anatolyevna itd.

Diplomski odjel "Ekonomija i organizacija proizvodnje" Trajanje usavršavanja - 4 godine. Prijemni ispiti: ruski jezik Matematika Društveni studiji Telefon 25 - 84 - 14