กฎข้อบังคับในการทำความสะอาดทางเข้าอาคารที่พักอาศัย มาตรฐานการทำความสะอาดทางเข้าอาคารอพาร์ตเมนต์


สำหรับคนปกติ การเห็นสิ่งสกปรกทำให้เกิดอารมณ์ด้านลบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อความสะอาดส่งผลโดยตรงต่อสุขภาพร่างกายของเขา

ในอพาร์ตเมนต์ของตนเอง ผู้คนมักจะรักษาความสงบเรียบร้อยและสามารถสร้างความสะอาดและความสะดวกสบายได้ทุกวัน

ที่ทางเข้า การทำความสะอาดและบำรุงรักษารวมอยู่ในการบริการของอาคารอพาร์ตเมนต์แล้ว

ข้อกำหนดนี้ระบุไว้ใน รหัสที่อยู่อาศัยในมาตรา 36- ด้านล่างนี้เราจะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับมาตรฐานในการรักษาบันไดตามลำดับ

คำจำกัดความของแนวคิดและกฎระเบียบทางกฎหมายของปัญหา

กฎหมายไม่ได้กำหนดให้ต้องมีคนทำความสะอาดสำหรับทางเข้าแต่ละทางเข้า สามารถลบวัตถุได้ตั้งแต่สามถึงสิบชิ้นในคราวเดียว หากไม่มีที่อยู่อาศัยและบริการส่วนกลาง ผู้เชี่ยวชาญที่คล้ายกันซึ่งหมายความว่าละเมิดบรรทัดฐานทางกฎหมาย

ตาม มติคณะกรรมการก่อสร้างแห่งรัฐ สหพันธรัฐรัสเซีย 170 โดยได้รับการอนุมัติตั้งแต่วันที่ 27 กันยายน พ.ศ. 2546 พนักงานของบริษัทจัดการจะต้องทำความสะอาดบันได อนุญาตให้ทำข้อตกลงกับผู้รับเหมาด้วย ตาม พระราชกำหนดของรัฐบาลตามมาตรา 290ซึ่งนำมาใช้เมื่อวันที่ 3 เมษายน 2013 เช่นเดียวกับ GOST เกี่ยวกับที่อยู่อาศัยและความรับผิดชอบและบริการของชุมชน การทำความสะอาดบันไดดำเนินการโดยบุคคลที่ได้รับมอบหมาย ดำเนินการ ความรับผิดชอบทางวิชาชีพโดยจะเป็นไปตามกฎเกณฑ์จากเอกสารที่ระบุไว้

บังคับทำความสะอาดทางเข้าอาคารพักอาศัยหลายอพาร์ตเมนต์ดำเนินการตามกฎหมายของรัฐบาลลงวันที่ 20 เมษายน 2013 แสดง กราฟิกกระบวนการที่คล้ายกันจะรวมอยู่ในภาคผนวกของข้อตกลงตามสัญญากับหน่วยงานการเคหะ

กฎการวางสิ่งของให้เป็นระเบียบ

จากมาตรา 36 ของประมวลกฎหมายที่อยู่อาศัย ทรัพย์สินส่วนกลางของอาคารอพาร์ตเมนต์ประกอบด้วยลิฟต์ ทางเดิน ลานจอด ห้องใต้หลังคา พื้นทางเทคนิค บันได ชั้นใต้ดิน และสถานที่อื่นๆ ที่ตั้งอยู่ในอาคารนี้

ตาม มติรัฐบาลที่ 290 บริษัทจัดการเป็นผู้รับผิดชอบ สำหรับการดำเนินการต่าง ๆ ขั้นต่ำที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความสะอาดของบ้านและการจัดรูปลักษณ์ที่เป็นที่ยอมรับของทางเข้าแต่ละทาง

วรรคเดียวกันมีบทบัญญัติตามที่ การทำความสะอาดและการทำความสะอาดแบบเปียกผลิตขึ้นสำหรับพื้นที่ดังต่อไปนี้:

  • ทางเดินและห้องโถง
  • ขอบหน้าต่าง ลิฟต์ ลูกกรงหน้าต่าง และหลุม;
  • ตู้และประตูแผงไฟฟ้า
  • ตู้ไปรษณีย์และบันได

การทำความสะอาดทางเข้าที่เป็นไปตามมาตรฐานทางกฎหมายทั้งหมดถือเป็นความรับผิดชอบ ดังนั้นการนำมาแนะนำ เงินสดผู้อยู่อาศัยจะถูกส่งไปยังองค์กรนี้เพื่อทำการซ่อมแซมและบำรุงรักษา

ความถี่ของการดำเนินการ

โดยทั่วไปแล้ว ข้อกำหนดทางเทคนิค GOST แห่งสหพันธรัฐรัสเซีย 51617-2000เกี่ยวกับที่อยู่อาศัยและ สาธารณูปโภคอ่า พนักงานทำความสะอาดจะต้องทำงานดังต่อไปนี้:

รับผิดชอบในการรักษาความสะอาด

ตามพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาล ความรับผิดชอบของสาธารณูปโภคทั้งหมดรวมถึงการบำรุงรักษาโครงสร้างรับน้ำหนักของอาคารที่พักอาศัย อุปกรณ์ วิศวกรรม และระบบทางเทคนิคอย่างเหมาะสม

จากจุดที่ยี่สิบสามสามารถแยกแยะได้ชัดเจน การกระทำที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาสถานที่ตั้งอยู่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ ซึ่งรวมถึง:

  • ดำเนินการทำความสะอาดแบบเปียกและแห้งในห้องโถง ห้องโถง แกลเลอรี ทางเดิน ห้องโดยสารลิฟต์และชานบันได ทางลาด บันได
  • เช็ดฝุ่นที่ครอบคลุมลูกกรงหน้าต่าง ขอบหน้าต่าง ราวบันได ตู้มิเตอร์ไฟฟ้า ตู้ไปรษณีย์ อุปกรณ์กระแสต่ำ บานประตู กรอบและมือจับ โช้คอัพ
  • ทำความสะอาดกระจกหน้าต่าง
  • ขจัดสิ่งสกปรกออกจากอุปกรณ์ป้องกัน ตามกฎแล้วสิ่งเหล่านี้คือตะแกรงโลหะ ฝาครอบเซลล์ หลุม และเสื่อสิ่งทอ

สถานการณ์ความขัดแย้งและวิธีการแก้ไข

ทุกวันนี้ผู้พักอาศัยในอพาร์ตเมนต์มักต้องเผชิญกับการทำความสะอาดคุณภาพต่ำในโถงทางเดิน หลายคนบ่นเกี่ยวกับสภาพที่ไม่ดีของบันไดเนื่องจากมีชั้นสิ่งสกปรกหรือฝุ่นที่สังเกตเห็นได้ชัดเจน เศษซาก ใยแมงมุม และจารึกโดยรอบ รวมถึงบนผนังด้วย เห็นได้ชัดว่าสถานการณ์เหล่านี้เกิดขึ้นเนื่องจากการคืนความสงบเรียบร้อยในทางเข้าอย่างผิดปกติ

ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถตอบสนองต่อสถานการณ์นี้อย่างเงียบๆ ได้ ดังนั้นพวกเขาจึงพยายามปกป้องสิทธิ์ของตนเอง คุณสามารถโกรธเคืองเป็นเวลานานโดยหวังว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้น แต่วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือติดต่อที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนหรือองค์กรการจัดการที่ให้บริการอาคารที่อยู่อาศัยที่เกี่ยวข้อง บริษัทเหล่านี้จำเป็นต้องให้คำแนะนำในการรักษาความสะอาดในสถานที่ เนื่องจากการชำระค่าบริการสาธารณูปโภครวมถึงการทำความสะอาดทางเข้าของบ้านหลังหนึ่งด้วย ผู้อยู่อาศัยที่ไม่พอใจควรได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

ชาวบ้านมีสิทธิที่จะส่ง การร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรในแบบฟอร์มเกี่ยวกับสภาพสกปรกของบันไดหรือทางเข้า เอกสารดังกล่าวจัดทำขึ้นในรูปแบบใด ๆ ที่ระบุข้อกำหนด พนักงานของบริษัทจัดการหรือบริการที่อยู่อาศัยและชุมชนจะต้องให้คำอธิบายที่จำเป็นหลายประการในการกรอกใบสมัคร

ความขัดแย้งอาจเกี่ยวข้องกับการทำงานของพนักงานทำความสะอาดในโถงทางเดิน ข้อร้องเรียนทั้งหมดเกี่ยวกับความล้มเหลวในการทำงานที่ได้รับมอบหมายการละเมิดกฎหมายเกี่ยวกับการบำรุงรักษาบันไดรวมถึงการไม่มีพนักงานในสถานที่ทำงานจะถูกส่งไปยังฝ่ายบริหารของ บริษัท จัดการ ณ สถานที่อยู่อาศัย . ในทางกลับกัน พวกเขาจะต้องดำเนินมาตรการกับพนักงานที่ประมาทเลินเล่อ รวมถึงการถอดถอนเขาออกจากตำแหน่งเพราะละเลยงานของเขาต่อไป

บริษัทจัดการอาคารที่พักอาศัยมีหน้าที่ ส่งค่าคอมมิชชั่นพิเศษเพื่อประเมินว่างานรักษาความสะอาดบริเวณทางเข้าทำได้ดีเพียงใด

หากบริษัทผู้ให้บริการ อาคารอพาร์ตเมนต์ไม่ดำเนินการใดๆ ต่อข้อร้องเรียนที่ได้รับจากเจ้าของแล้วจึงมีสิทธิทุกประการในการส่งเรื่องดังต่อไปนี้ องค์กรต่างๆ:

  • บริการของรัฐบาลกลาง Rospotrebnadzor;
  • สำนักงานอัยการ
  • การบริหารเมืองและเขต

ช่วงทบทวนของคำร้องที่ส่งนั้นไม่เกินหนึ่งเดือนนับแต่วันที่ได้รับ หากสมัครเร่งด่วนระยะเวลาการพิจารณาจะลดลงเหลือหนึ่งหรือห้าวัน

ดังนั้นการรักษาความสะอาดในทางเข้าอาคารที่มีอพาร์ทเมนท์จำนวนมากจึงเป็นบรรทัดฐานทางกฎหมายบังคับซึ่งได้รับการอนุมัติเมื่อวันที่ 20 เมษายน 2013 เมื่อสรุปข้อตกลงตามสัญญากับบริษัทจัดการที่ให้บริการอาคารอพาร์ตเมนต์จะต้องแนบขั้นตอนการทำความสะอาดมาด้วย องค์กรนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการดังกล่าวแก่เจ้าของสถานที่อยู่อาศัย

กฎการให้บริการทำความสะอาดในอาคารอพาร์ตเมนต์โดยบริษัทจัดการอธิบายไว้ในวิดีโอต่อไปนี้:


ผู้พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์จำนวนไม่มากสามารถอวดได้ว่าการทำความสะอาดบันได เที่ยวบิน และลิฟต์ในอาคารดำเนินการโดยพนักงานทำความสะอาดจากบริษัทจัดการ ในกรณีส่วนใหญ่ ความรับผิดชอบนี้จะตกอยู่บนไหล่ของผู้อยู่อาศัยเอง

ในขณะเดียวกันก็มีรายการบริการที่ควรจัดหาให้กับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน รายการนี้รวมถึงการล้างหน้าต่าง การกวาดพื้นในโถงทางเดิน และบริการอื่น ๆ ที่ต้องทำในช่วงเวลาหนึ่ง บริการส่วนใหญ่มักรวมอยู่ในค่าเช่า แต่ในความเป็นจริงแล้วไม่มีบริการดังกล่าว

ผู้อยู่อาศัยตัดสินใจปัญหานี้ตามดุลยพินิจของตนเอง: บางคนจ้างคนทำความสะอาดเพื่อทำความสะอาดทางเข้า คนอื่น ๆ ทำความสะอาดด้วยตัวเองโดยผลัดกัน ปรากฎว่าพวกเขาจ่ายเงินสองเท่าสำหรับบริการเดียวกัน

การทำความสะอาดโถงทางเดินอยู่ภายใต้การควบคุมของกฎและข้อบังคับ การดำเนินการทางเทคนิค หุ้นที่อยู่อาศัย (ได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของคณะกรรมการการก่อสร้างแห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 27 กันยายน 2546 ฉบับที่ 170 และจดทะเบียนกับกระทรวงยุติธรรมของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 15 ตุลาคม 2546 ทะเบียนหมายเลข 5176)

ทำความสะอาดทุกวันบริเวณทางเข้าประกอบด้วยกิจกรรมต่างๆ ดังนี้ การกวาดบันไดแบบเปียกและการลงบันไดสองชั้นแรก การล้างพื้นรถลิฟต์ การทําความสะอาดแบบเปียกบริเวณหน้าวาล์วถังขยะทุกชั้น

สัปดาห์ละครั้งควรกวาดบันไดและบันไดแบบเปียกบนพื้นที่มีอุปกรณ์ครบครัน ด้วยความถี่เดียวกัน ควรทำความสะอาดบริเวณด้านหน้าทางเข้าทางเข้า ตะแกรงโลหะ และถังเก็บสิ่งสกปรกข้างใต้ควรทำความสะอาด หากบ้านไม่มีลิฟต์และรางขยะ ควรกวาดบันไดแบบเปียกและชานบันไดเหนือชั้นสองสัปดาห์ละสองครั้ง และล้างโถงบันไดและเที่ยวบินทั้งหมดในบ้านเดือนละสองครั้ง ควรทำความสะอาดลิฟต์แบบเปียก รวมถึงการเช็ดผนัง ประตู เพดาน และโป๊ะโคม ควรดำเนินการเดือนละสองครั้ง หากบ้านมีลิฟต์และรางขยะ ควรล้างบันไดและชั้นลอยทั้งหมดเดือนละครั้ง ควรเช็ดหม้อน้ำและขอบหน้าต่างแบบเปียกปีละสองครั้ง มีการล้างหน้าต่างปีละครั้ง ผนัง โป๊ะโคม ประตู ตู้มิเตอร์ไฟฟ้า ตู้ไปรษณีย์ เพดาน ตะแกรงหน้าต่าง และบันไดห้องใต้หลังคาเช็ดด้วยผ้าชุบน้ำหมาด

หากไม่มีการให้บริการทั้งหมดเหล่านี้ คุณจะต้องติดต่อบริษัทที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนหรือบริษัทจัดการเพื่อแจ้งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษร หากคุณปฏิเสธ คุณต้องยืนกรานที่จะคำนวณค่าเช่าอพาร์ทเมนท์ใหม่เพื่อที่จะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมแรกเข้า

คุณสามารถร้องเรียนเกี่ยวกับการขาดการให้บริการแก่หน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่น กรมการเคหะและสาธารณูปโภคและการปรับปรุงเมือง และเขตจังหวัด หากการกระทำทั้งหมดนี้ไม่เป็นผล คุณจะต้องขึ้นศาล ก่อนอื่นคุณควรร่างการกระทำที่ไม่ให้บริการโดยควรมีส่วนร่วมของตัวแทนรัฐบาล

ความสะอาดคือกุญแจสำคัญต่อสุขภาพ ผู้มีเหตุมีผลทุกคนรู้เรื่องนี้ ทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบในความเป็นระเบียบเรียบร้อยภายในกำแพงอพาร์ทเมนต์ของตนเอง - ผู้ที่ต้องการใช้ชีวิตอย่างสะดวกสบายสะอาดเกือบทุกวัน การทำความสะอาดทางเข้าเป็นอีกเรื่องหนึ่ง โดย มาตรา 36 แห่งประมวลกฎหมายที่อยู่อาศัยอาณาเขตนี้เป็นพื้นที่ส่วนกลาง ซึ่งหมายความว่าความรับผิดชอบ (รวมถึงการบำรุงรักษาตามลำดับที่เหมาะสม) จะขึ้นอยู่กับบริษัทบริหารจัดการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน (MC) ที่ดูแลอาคารอพาร์ตเมนต์

ดังนั้นผู้พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์จึงไม่ควรและไม่จำเป็นต้องทำความสะอาดทางเข้า แต่จะทำอย่างไรถ้าในทางปฏิบัติมันแตกต่างออกไป - บริษัท จัดการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนไม่รีบร้อนที่จะดูแลทางเข้าและผู้อยู่อาศัยก็ผลัดกันจัดสิ่งต่าง ๆ ตามลำดับ? คุณจะต้องคิดออก เขียนเรื่องร้องเรียน และปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ มันไม่ยากอย่างที่คิดเมื่อมองแวบแรก

กฎหมายว่าด้วยการทำความสะอาด

ไม่มีกฎหมายกำหนดไว้ว่าประตูหน้าทุกบานจะต้องมีน้ำยาทำความสะอาดทางเข้าของตัวเอง น้ำยาทำความสะอาดทางเข้าเดียวกันสามารถให้บริการได้ 3, 5 หรือ 10 พื้นที่ในเวลาเดียวกัน แต่หากไม่มีผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวเลยแสดงว่ามีการละเมิดบรรทัดฐานทางกฎหมายโดยตรง

ความจริงที่ว่าการทำความสะอาดบันไดจะต้องดำเนินการโดยพนักงานของบริษัทจัดการหรือ ผู้รับเหมาซึ่งสรุปข้อตกลงดังกล่าวจะสะท้อนให้เห็นในบทบัญญัติทางกฎหมาย กล่าวคือ:

  • “กฎและมาตรฐานสำหรับการดำเนินงานทางเทคนิคของสต็อกที่อยู่อาศัย” ฉบับที่ 170 ได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของระบบการเมืองของประเทศ ลงวันที่ 27 กันยายน 2546
  • พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลรัสเซียหมายเลข 290 ลงวันที่ 3 เมษายน 2556
  • GOST แห่งรัสเซีย 51617-2000 “ ที่อยู่อาศัยและบริการและบริการชุมชน” เงื่อนไขทั่วไป”

เอกสารเหล่านี้ระบุอย่างชัดเจนว่า ใคร ที่ไหน และอย่างไรควรทำความสะอาดหาก เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับการรักษาความสะอาดบริเวณทางเข้า ในความเป็นจริง พนักงานทำความสะอาดทางเข้าจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อปฏิบัติหน้าที่ทางวิชาชีพ

หากผู้อยู่อาศัยในอาคารที่พักอาศัยมั่นใจว่าพนักงานทำความสะอาดทางเข้าไม่สามารถรับมือกับงานที่ได้รับมอบหมายได้ ฝ่าฝืนกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาทางเข้าอย่างโจ่งแจ้ง หรือไม่มาปรากฏตัวในที่ทำงานของเธอเลย พวกเขามีสิทธิ์ร้องเรียนเกี่ยวกับเธอต่อเธอได้ ผู้บังคับบัญชาทันที - หัวหน้า บริษัท จัดการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนโดยเฉพาะ จะดำเนินการกับพนักงานที่ประมาทเลินเล่อ หากพนักงานทำความสะอาดทางเข้ายังคงประมาทเลินเล่อในอาชีพของเธอ เธอจะถูกไล่ออก

ตารางการทำความสะอาด

โดยธรรมชาติแล้วคนทำความสะอาดที่ทางเข้าไม่สามารถล้างพื้นตลอดเวลาหลายครั้งต่อวันได้ มีมาตรฐานที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัดที่เธอต้องปฏิบัติตาม โดยเฉพาะตารางการทำความสะอาดจะเป็นดังนี้:

  • ทุกวัน กวาดพื้นอาคารอพาร์ตเมนต์ทั้งชั้น 1 และชั้น 2 รวมถึงห้องลิฟต์และบริเวณถังขยะด้วยไม้กวาดเปียก
  • สัปดาห์ละ 2 ครั้ง กวาดพื้นทุกช่วงของบันไดด้วยไม้กวาดเปียก พร้อมด้วยลิฟต์และแท่นทิ้งขยะ
  • เช็ดบริเวณหน้าจุดทิ้งขยะทุกวัน
  • ล้างประตูหน้าทั้งหมดด้วยผ้าเปียกเดือนละ 2 ครั้ง
  • เช็ดผนัง เพดาน และโป๊ะโคมในห้องลิฟต์ เดือนละ 2 ครั้ง
  • ล้างพื้นในห้องโดยสารลิฟต์ทุกวัน
  • ทำความสะอาดหน้าต่างปีละครั้ง
  • สัปดาห์ละครั้งทำความสะอาดทางเข้าทำความสะอาดตะแกรง ฯลฯ
  • ทำความสะอาดประตูทางเข้า โป๊ะโคม และแผงไฟฟ้าปีละครั้ง
  • ล้างหม้อน้ำและราวบันไดปีละ 2 ครั้ง

ปรากฎว่าการทำความสะอาดทางเข้าดำเนินการตามมาตรฐานแม้ว่าจะไม่ได้ล้างพื้นประตูหน้าทุกวันก็ตาม ในกรณีนี้ พนักงานทำความสะอาดทางเข้าไม่ได้ฝ่าฝืนกฎหมาย แต่ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเคร่งครัด

ก่อนที่จะส่งเสียงสัญญาณเตือนและเริ่มดำเนินการ ควรทำความคุ้นเคยกับตารางการทำความสะอาดก่อน หากปฏิบัติตามกฎข้างต้น แสดงว่าเป็นไปตามมาตรฐานการทำความสะอาด ซึ่งหมายความว่าไม่มีการละเมิด แต่สิ่งสำคัญไม่ใช่แค่ว่าเข้าบ่อยแค่ไหน อาคารอพาร์ตเมนต์พวกเขาให้ความเงางาม แต่ยังรวมถึงคุณภาพของการทำความสะอาดทางเข้าด้วย

คุณภาพการทำความสะอาด

ทุกคนมีแนวคิดเรื่องความสะอาดเป็นของตัวเอง ตัวอย่างการทำความสะอาดทางเข้าไม่สามารถสม่ำเสมอได้หากเพียงเพราะประตูหน้าทั้งหมดอยู่ในสภาพที่แตกต่างกัน: อาคารอพาร์ตเมนต์ใหม่ "โม้" ของการปรับปรุงใหม่ อาคาร "สตาลิน" เก่าเบื่อกับ "ฝุ่นแห่งกาลเวลา"

จะแน่ใจได้อย่างไรว่าผ่านขั้นตอนในระดับที่เหมาะสม? หลังจากที่พนักงานทำความสะอาดทำงานเสร็จแล้ว ให้ใส่ใจกับสภาพของการลงจอดและพื้น:

  • มีเศษขยะ ก้นบุหรี่ ซองมันฝรั่งทอด กระป๋องเบียร์ไหม (ตามสถิติ ขยะประเภทนี้มักพบที่ประตูหน้าบ้าน)
  • มีฝุ่นก้อนใหญ่ แอ่งน้ำบนพื้น ก้อนดินหรือไม่
  • มีกลิ่นขยะบูดหรือเปล่า?

ภาพวาดบนผนัง

ศิลปินพื้นบ้านที่เลือกผนังเป็นขาตั้งสามารถพบได้ในบ้านหลายหลัง ตามที่ระบุไว้ในกฎหมาย ความถี่ในการทำความสะอาดทางเข้าและบันได ซึ่งรวมถึงผนังซักล้าง คือทุกๆ 15 วัน การคำนวณได้ไม่ยากว่าควรขัดผนังเดือนละกี่ครั้ง เพียงสองครั้งเท่านั้น

แต่บางครั้งผู้เชี่ยวชาญด้านสาธารณูปโภคก็ไม่สามารถรับมือกับคำจารึกดังกล่าวได้ มักจะไม่ถูกลบออกด้วยวิธีมาตรฐาน สารเคมีในครัวเรือนซึ่งพนักงานจะพาไปทำความสะอาดบันไดด้วย ผู้อยู่อาศัยสามารถรอการซ่อมแซมตามกำหนดเท่านั้นและขับไล่ศัตรูพืชออกไปด้วยตนเอง

จะเขียนเรื่องร้องเรียนได้ที่ไหนและอย่างไร

หากประชาชนรู้แน่ชัดว่าพวกเขาต้องจัดระเบียบทางเข้าออกตามกฎหมายบ่อยแค่ไหน แต่ในทางปฏิบัติไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ สันปินไม่ปฏิบัติตามผู้พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์มีสิทธิ์ คุณควรดำเนินการดังนี้:

  • ขั้นแรกการร้องเรียนจะถูกยื่นในนามของหัวหน้า บริษัท จัดการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนซึ่งมีการอธิบายสาระสำคัญของการร้องเรียนในรูปแบบอิสระและขอให้เข้าใจสถานการณ์
  • หากจดหมายยังไม่ได้รับคำตอบ ผู้มีอำนาจต่อไปคือ Rospotrebnadzor
  • หากละเลยคุณต้องติดต่อสำนักงานตรวจการเคหะของเมืองหรืออำเภอ
  • หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ตรงไปที่สำนักงานอัยการ

ในการร้องเรียน (สามารถทำได้ทุกรูปแบบ) สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าลูกบ้านไม่ชอบการที่พนักงานบริษัทจัดการทำความสะอาดสถานที่ของตน อธิบายสิ่งที่รวมอยู่ในแนวคิดของ "ไม่ชอบ"

ประชาชนทุกคนควรเข้าใจว่าค่าธรรมเนียมสาธารณูปโภคได้รวมค่าใช้จ่ายและค่าขัดเงาแล้ว นี่คืองานของมืออาชีพที่ผู้อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์จ่ายให้แล้ว และเช่นเดียวกับงานอื่นๆ งานนี้จะต้องทำให้เสร็จ ถ้าไม่สมบูรณ์แบบ อย่างน้อยก็ทำได้ดี

คุณยังสามารถจัดทำข้อตกลงกับบริษัทจัดการได้ กำหนดวิธีการทำความสะอาดปล่องบันไดโดยให้ผู้อยู่อาศัยมีส่วนร่วม ในกรณีนั้น บริษัทจัดการอาจลดหรือยกเลิกค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดปล่องบันไดได้ แต่ความจริงข้อนี้เขียนลงบนกระดาษไม่เช่นนั้นจะถือว่าไม่มีนัยสำคัญ

แต่เมื่อการทำความสะอาดทางเข้าสกปรกกลายเป็นหน้าที่ของผู้อยู่อาศัยใน WNM นี่เป็นการละเมิดกฎหมายโดยตรง การทำความสะอาดอาคารอพาร์ตเมนต์ที่อยู่อาศัยโดยเจ้าของอพาร์ทเมนท์ในนั้นไม่ใช่เรื่องปกติ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการทำความสะอาดทางเข้าสกปรกของอาคารอพาร์ตเมนต์เป็นหน้าที่ของ บริษัท จัดการ บริษัท อาจถูกลงโทษหากไม่ปฏิบัติตามความรับผิดชอบนี้

สรุปแล้ว

ปัจจุบันในประเทศมีมาตรฐานการทำความสะอาดทางเข้าบ้านที่เข้มงวด มีการอธิบายไว้ในพระราชบัญญัตินิติบัญญัติ: “หลักเกณฑ์และมาตรฐานการดำเนินงานด้านเทคนิคของกองทุนที่อยู่อาศัย” ฉบับที่ 170 มติรัฐสภารัสเซียหมายเลข 290; สถานะ GOST 51617-2000

ระบุไว้ชัดเจนว่าใครควรทำความสะอาดทางเข้าสกปรก บ่อยแค่ไหนและจะเกิดขึ้นในรูปแบบใด คุณควรสัมผัสรางขยะในอาคารอพาร์ตเมนต์แยกกัน - จำเป็นต้องทำความสะอาด จะจัดขึ้นทุกวัน

ผู้อยู่อาศัยสามารถทำความสะอาดอาคารหลายชั้นได้ดีเพียงใด พวกเขามีสิทธิ์เลือกผู้ตรวจสอบทางเข้าของตนเองเพื่อควบคุมบันไดและบริเวณอื่น ๆ ของประตูหน้าด้านสุขอนามัยและสุขอนามัย

แต่อย่าให้คนทำความสะอาดเข้ามารับผิดชอบทั้งหมด หากชาวบ้านไม่รักษาความสงบเรียบร้อย จะสร้างความเละเทะในห้องเก็บขยะและจงใจสร้างความเสียหาย รูปร่างทางเข้าแล้วคุณไม่ควรคาดหวังปาฏิหาริย์

มาตรา 36 แห่งรหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนด ทรัพย์สินส่วนกลางของอาคารอพาร์ตเมนต์- ดังนั้นมาตรฐานสำหรับการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางจึงนำไปใช้กับการลงจอดระหว่างอพาร์ทเมนท์ ลิฟต์ บันได ลิฟต์และปล่องอื่น ๆ ทางเดิน พื้นทางเทคนิค ห้องใต้หลังคา ห้องใต้ดินซึ่งเป็นที่ตั้งของระบบวิศวกรรม ฯลฯ

ใน คำสั่งของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 290ลงวันที่ 04/03/2556 ซึ่งมีผลใช้บังคับเมื่อวันที่ 20/04/2556 (ยืนยันโดยคำตอบของคณะกรรมการการก่อสร้างแห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 25 มิถุนายน 2556) มีการระบุรายการงานและบริการขั้นต่ำเพื่อให้แน่ใจว่า ระดับการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์ที่เหมาะสม (อาคารอพาร์ตเมนต์) ในพระราชกฤษฎีกานี้ ความรับผิดชอบในการบำรุงรักษาอุปกรณ์ เครือข่ายวิศวกรรม และโครงสร้างรองรับของบ้านอย่างเหมาะสมถูกกำหนดให้กับคนงานสาธารณูปโภค ข้อ 23 ของรายการยังแสดงรายการงานที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาสถานที่ที่เป็นทรัพย์สินส่วนกลางของอาคารอพาร์ตเมนต์ (ที่นี่เรากำลังพูดถึงโดยตรงเกี่ยวกับการบำรุงรักษาทางเข้า):

  • ห้องโถง, ห้องโถง, ทางเดิน, แกลเลอรี่, ลิฟต์ลง, ห้องโถงลิฟต์และห้องโดยสาร, ลงจอด, ทางเดินและทางลาดเพื่อใช้การทำความสะอาดแบบแห้งและเปียก
  • ขอบหน้าต่าง, ลูกกรงหน้าต่าง, ราวบันได, ประตูตู้ไฟฟ้าและตัวตู้เอง, ตู้ไปรษณีย์, กรอบประตู, ประตู, ที่ปิดประตู, ที่จับประตูเช็ดด้วยผ้าชุบน้ำหมาด ๆ
  • ล้างหน้าต่าง
  • ตะแกรงโลหะ, แผ่นปิดเซลล์, หลุม, เสื่อสิ่งทอได้รับการทำความสะอาดเป็นระยะ

จากที่กล่าวมาข้างต้น ตั้งแต่วันที่ 20 เมษายน 2013 เป็นต้นไป จะต้องดำเนินการทำความสะอาดทางเข้าอาคารอพาร์ตเมนต์ และบริษัทจัดการอาคารอพาร์ตเมนต์จะรับผิดชอบองค์กรของตน เธอยังพัฒนาอีกด้วย ตารางการทำความสะอาดทางเข้าซึ่งกำหนดไว้ในภาคผนวกของข้อตกลงการจัดการ MKD

บริการที่อยู่อาศัย "ทำความสะอาดทางเข้า"

การทำความสะอาดทางเข้าและบันไดจะต้องทำได้ดีและนี่คือความปรารถนาที่ถูกต้องของเจ้าของอพาร์ทเมนต์ในอาคารอพาร์ตเมนต์ ในเวลาเดียวกันไม่มีใครสามารถบังคับให้ผู้อยู่อาศัยทำความสะอาดทางเข้าได้ด้วยตนเอง - นี่เป็นหน้าที่ของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน เอกสารเฉพาะจะควบคุมความถี่ในการทำความสะอาด

มาตรฐานของรัฐได้รับการออกแบบมาเพื่อควบคุมความถี่ของการทำความสะอาดทางเข้าและคุณภาพอุปกรณ์ที่ใช้และผงซักฟอกที่ใช้ในงาน (ขึ้นอยู่กับประเภทของบันได) ลักษณะเฉพาะของงานที่ดำเนินการยังขึ้นอยู่กับว่ามีลิฟต์ รางขยะ และวัตถุอื่นที่คล้ายคลึงกันที่ทางเข้าหรือไม่

คุณสมบัติของงานเมื่อจัดการทำความสะอาดทางเข้า

หากทำความสะอาดทางเข้าอาคารอพาร์ตเมนต์ดำเนินการโดย องค์กรการจัดการหรือบริษัททำความสะอาดที่ได้รับเชิญจากเธอ บริษัทจัดการจะต้องจัดหาน้ำให้ผู้ทำความสะอาดเข้าถึง คุณสามารถทำได้หลายวิธี:

  • มอบกุญแจห้องใต้ดินให้พวกเขา
  • นำท่อน้ำเข้าทางเข้าโดยตรง โดยปกติจะทำที่ชั้น 1 นั่นคือใกล้กับชั้นใต้ดินเดียวกัน

แต่ละตัวเลือกมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง การเข้าถึงห้องใต้ดินโดยคนแปลกหน้าเป็นเหตุผลเพิ่มเติมที่ทำให้องค์กรการจัดการกังวล ตัวแทนจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของบริษัททำความสะอาดปิดประตูและไม่อนุญาตให้มีการกระทำที่อาจเป็นอันตรายต่อทรัพย์สินสาธารณะ

หากสามารถนำท่อจากชั้นใต้ดินไปที่ชั้น 1 ได้ก็ควรใช้ตัวเลือกนี้ ที่นี่คุณต้องจำไว้ว่าไม่ควรปล่อยก๊อกน้ำทิ้งไว้ให้เข้าถึงได้ฟรีไม่เช่นนั้นจะมีคนเปิดไม่ช้าก็เร็วและทางเข้าก็จะถูกน้ำท่วม วิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องสำหรับองค์กรการจัดการในกรณีนี้คือการจำกัดการเข้าถึงก๊อกน้ำและมอบให้กับพนักงานทำความสะอาดและพนักงานของตัวเองเท่านั้น ปัญหานี้แก้ไขได้ง่ายๆ และไม่แพง เช่น ปิดแหล่งน้ำด้วยกล่องไม้เล็กๆ พร้อมแม่กุญแจ

องค์กรการจัดการบางแห่งเพิกเฉยต่อการแก้ไขปัญหาเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ทำความสะอาดเข้าถึงน้ำได้ ในกรณีเช่นนี้ ฝ่ายหลังจะโทรติดต่ออพาร์ตเมนต์และขอให้ผู้อยู่อาศัยเติมถังหนึ่งหรือหลายถัง เป็นการดีกว่าที่จะไม่อนุญาตให้มีการปฏิบัติดังกล่าวเพื่อไม่ให้เกิดความไม่พอใจอย่างสมบูรณ์ในหมู่เจ้าของบ้าน ประการแรก จ่ายค่าน้ำตามมิเตอร์ ประการที่สอง พนักงานที่รบกวนพวกเขาเป็นประจำจะทำให้เกิดการระคายเคืองอย่างสมเหตุสมผล

น้ำสำหรับทำความสะอาดทางเข้า– นี่คือทรัพยากรสาธารณูปโภคที่ผู้อยู่อาศัยจ่ายให้ ดังนั้นการบริโภคจึงได้รับการอนุมัติแยกต่างหากและเก็บไว้ภายใต้การควบคุม (KR ในซอย) ปริมาณน้ำที่จำเป็นสำหรับการล้างทางเข้าหนึ่งทางได้รับการอนุมัติในการประชุมสามัญประจำบ้าน หลังจากนั้นจึงเข้าสู่ ODN บรรทัดฐานนี้สื่อสารโดยองค์กรการจัดการไปยังพนักงานของบริษัททำความสะอาด ตัวอย่างเช่น หากเป็น 40 ลิตรสำหรับการทำความสะอาดทางเข้าครั้งเดียว และในความเป็นจริงมีการใช้ไปแล้ว 100 ลิตร แสดงว่า 60 ลิตรถือเป็นการบริโภคส่วนเกิน

ผู้อยู่อาศัยไม่ต้องจ่ายค่าอุปโภคบริโภคเกินมาตรฐาน นี่คือเหตุผลที่พวกเขาหารือและอนุมัติอัตราการบริโภคที่เหมาะสม ทุกอย่างข้างต้นจะต้องชำระโดยบริษัทจัดการเอง

บริษัทจัดการแต่ละแห่งแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ด้วยวิธีของตนเอง ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับกิจกรรมของผู้อยู่อาศัย หากพวกเขาตรวจสอบอย่างรอบคอบจริงๆ ว่าจำนวนเงินใดและภายใต้เหตุผลใดที่ปรากฏในคอลัมน์ "ความต้องการบ้านทั่วไป" องค์กรการจัดการจะต้องจัดการกับการใช้จ่ายเกินอย่างเข้มงวด ด้วยต้นทุนน้ำหลายถังเพียงเล็กน้อย ปริมาณน้ำที่ไหลแม้ในบ้านหลังเดียวต่อเดือนจึงค่อนข้างชัดเจน

องค์กรการจัดการหลายแห่งสามารถจัดการเรื่องนี้ได้จริง การบริโภคส่วนเกินที่ ODN - เมื่อมีคำถามเกิดขึ้นก็ให้เหตุผลโดยกล่าวว่า

ผู้อยู่อาศัยในการประชุมครั้งหนึ่งตกลงที่จะจ่ายค่าสูญเสียทั้งหมดที่เกิดขึ้นในแง่ของการบำรุงรักษาบ้าน คุณสามารถใช้คำอธิบายดังกล่าวได้ แต่คุณควรจำไว้ว่าผู้อยู่อาศัยสามารถโต้แย้งได้เสมอหากบริษัทจัดการไม่มีหลักฐานเชิงเอกสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับจุดยืนของตน

ในอาคารสูงส่วนใหญ่ผู้อยู่อาศัยพอใจกับรายการงานขั้นต่ำในการทำความสะอาดทางเข้าซึ่งดำเนินการอย่างรอบคอบตาม PP ฉบับที่ 290 ปี 2013 อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ผู้อยู่อาศัยอาจขอขยายรายการกิจกรรมที่ผู้ทำความสะอาดทำเป็นประจำ บริษัท จัดการมีหน้าที่สนับสนุนความคิดริเริ่มของตนเนื่องจากฝ่ายบริหารหลักของอาคารอพาร์ตเมนต์คือการประชุมสามัญของผู้อยู่อาศัย

ขณะเดียวกันบริษัทจัดการจะไม่จ่ายค่างานเพิ่มเติม หากเจ้าของอพาร์ทเมนต์ต้องการให้ทำความสะอาดบ่อยขึ้นหรือมีมาตรการที่ไม่ได้มาตรฐานกำหนดไว้ (เช่นการดูแลต้นไม้ประดับที่ทางเข้า) การประชุมจะจัดขึ้นในโอกาสนี้ ผู้อยู่อาศัยอนุมัติรายการงานเพิ่มเติมและจำนวนเงินที่จ่ายและพิจารณาผู้สมัครสำหรับนักแสดงด้วย หากมีการตัดสินใจและผู้รับเหมาพร้อมที่จะทำงานตามเงื่อนไขที่เสนอ บริษัท จัดการจะเข้าทำข้อตกลงกับผู้รับเหมาและป้อนการชำระเงินรายเดือนที่ปรับปรุงแล้วลงในใบเสร็จรับเงิน

หากมีบันไดด้านหลังที่ทางเข้า กฎเดียวกันกับทางเข้าโดยทั่วไปจะนำไปใช้กับการบำรุงรักษาและการทำความสะอาด คุณสมบัติบางอย่างได้รับการแนะนำตามวัตถุประสงค์เท่านั้น

บันไดด้านหลังมักจะไม่สกปรกมากนักเพราะใช้น้อย ในบ้านบางหลัง ผู้อยู่อาศัยจะปิดทางออกจากบันไดดังกล่าวบนพื้นของตนเพื่อกีดขวางการเข้าถึงของบุคคลภายนอก นี่เป็นการละเมิดอย่างร้ายแรงและองค์กรการจัดการจำเป็นต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษ การดูแลความปลอดภัยจากอัคคีภัยของอาคารสูงที่ให้บริการถือเป็นภารกิจหลัก

บริษัทจัดการควรตรวจสอบสภาพของบันไดด้านหลังอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงความพร้อมในการเข้าใช้งานฟรีทุกชั้น หากผู้อยู่อาศัยล็อคประตู จะต้องดำเนินการอธิบายร่วมกับพวกเขา การโน้มน้าวใจไม่ได้ผลเสมอไป ในกรณีนี้ HOA หรือบริษัทจัดการจะต้องบังคับใช้กฎเกณฑ์ดังกล่าว ความปลอดภัยจากอัคคีภัยบังคับ ในประเทศของเรา มีปัญหาการได้ยินในศาลหลังประตูปิดที่บันไดด้านหลัง โดยธรรมชาติแล้วหน่วยงานตุลาการจะเข้ารับตำแหน่งตามประมวลกฎหมายอาญาและกำหนดให้ผู้อยู่อาศัยต้องหยุดการละเมิดภายใต้การคุกคามของค่าปรับร้ายแรง

มาตรฐานการทำความสะอาดทางเข้า

มีรายการบริการที่ได้รับอนุมัติซึ่งกำหนดให้พนักงานด้านที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนต้องจัดเตรียม ซึ่งรวมถึงการทำความสะอาดทางเข้าและบันไดแบบกวาดและเปียก

บริษัท ที่ดำเนินธุรกิจให้บริการทรัพย์สินส่วนกลางของอาคารอพาร์ตเมนต์จะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานดังต่อไปนี้:

  • รักษาให้อยู่ในสภาพดี โครงสร้างอาคารเครื่องทำความร้อนและท่อที่อยู่ในบันได
  • ตรวจสอบสภาพสุขาภิบาลที่เหมาะสมของบันได (ข้อ 3.2.2 ของพระราชกฤษฎีกาของคณะกรรมการการก่อสร้างแห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 27 กันยายน 2546 ฉบับที่ 170)

ตามข้อ 3.2.4 ของพระราชกฤษฎีกาของคณะกรรมการการก่อสร้างแห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 170 เมื่อวันที่ 27 กันยายน พ.ศ. 2546 การระบายอากาศพร้อมกันของบันไดของชั้นล่างและชั้นบนจะต้องได้รับการระบายอากาศพร้อมกันผ่านช่องระบายอากาศหน้าต่างกรอบวงกบหรือการระบายอากาศแบบเปิด ท่อ

ตารางการทำงานสำหรับการบำรุงรักษาบันไดนั้นจัดทำขึ้นตามข้อ 3.2.7 ของคำสั่งของคณะกรรมการการก่อสร้างแห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 170 ลงวันที่ 27 กันยายน 2546

มีการจัดตั้งขั้นตอนแยกต่างหากสำหรับมอสโกตามการทำความสะอาดทางเข้าในอาคารอพาร์ตเมนต์ มาตรฐานการทำความสะอาดทางเข้าอาคารอพาร์ตเมนต์ในเมืองหลวงประกอบด้วยประเด็นต่อไปนี้:

  • ห้องโดยสารลิฟต์ เที่ยวบินและการลงจอดถูกกวาดด้วยไม้กวาดชุบน้ำแล้วล้าง
  • ฝุ่นถูกพัดลงมาจากเพดาน
  • ท�าความสะอาดผนัง ประตู โป๊ะโคม ขอบหน้าต่าง ราวบันได ประตูแผงไฟฟ้า และตู้ไปรษณีย์
  • บริเวณทางเข้าทางเข้าก็ถูกกวาดและล้างเช่นกัน

เมื่อซ่อมบำรุงรางขยะ คุณต้อง: ประเภทต่อไปนี้ทำงาน:

  • ต้องตรวจสอบรางขยะหากจำเป็นต้องนำขยะออกจากถังขยะต้องนำภาชนะขยะออก
  • ต้องทำความสะอาดวาล์วและถังบรรจุเป็นระยะ
  • ภาชนะเก็บขยะและรางขยะต้องทำความสะอาดเป็นระยะ ต้องดำเนินการล้างและฆ่าเชื้อวัตถุเหล่านี้ตามข้อบังคับ
  • การอุดตันและการทำงานผิดปกติเล็กน้อยจะต้องถูกกำจัดให้หมดทันเวลา

หากตรวจพบความเสียหายหรือการทำงานผิดปกติของรางขยะ (วาล์วไม่ได้ปิดแน่น, การระบายอากาศบกพร่อง, ปะเก็นยางชำรุดหรือพบรอยแตกในรางขยะ) จะต้องซ่อมแซมทันที ซึ่งกระทำโดยเจ้าหน้าที่ด้านที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

กับ รายการทั้งหมดสามารถดูผลงานได้จากการศึกษาภาคผนวกหมายเลข 8 “มติของรัฐบาลมอสโกหมายเลข 465 เมื่อวันที่ 06/04/1996”

ความถี่ในการทำความสะอาดทางเข้า

การทำความสะอาดทางเข้าบ้านสามารถทำได้ในช่วงเวลาต่างๆ ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ติดตั้งที่ทางเข้า

หากมีลิฟต์และรางขยะที่ทางเข้า ให้สังเกตความถี่ในการทำความสะอาดดังต่อไปนี้:

  • รายวัน
  • บันไดและชั้นลอยของชั้นสามและชั้นถัดๆ ไป สัปดาห์ละครั้งกวาดด้วยไม้กวาดหรือแปรงเปียก
  • บริเวณใกล้วาล์วขนถ่ายขยะ รายวันกวาดด้วยไม้กวาดหรือแปรงที่ชื้น
  • บันไดและเที่ยวบินจะไม่ถูกล้างบ่อยอีกต่อไป เดือนละครั้ง;
  • พื้นรถลิฟต์ถูกล้าง รายวัน;
  • ผนัง ประตู โป๊ะโคม และเพดานของลิฟต์โดยสาร เดือนละสองครั้งเช็ดด้วยผ้าชุบน้ำหมาด

หากทางเข้ามีเฉพาะลิฟต์ รายการงานทำความสะอาดจะเปลี่ยนไปเล็กน้อย (ไม่รวมการทำความสะอาดบริเวณรางขยะเนื่องจากไม่มีลิฟต์) แต่ความถี่ยังคงเท่าเดิม:

  • บันไดและขั้นบันไดของชั้นล่างทั้งสอง รายวัน
  • บันไดและชั้นลอยของชั้นสามและชั้นถัดๆ ไป สัปดาห์ละครั้งกวาดด้วยไม้กวาดหรือแปรงเปียก
  • บันไดและเที่ยวบินไม่ได้ล้างบ่อยนัก เดือนละครั้ง;
  • พื้นห้องโดยสารลิฟต์ถูกล้าง รายวัน;
  • ผนัง ประตู โป๊ะโคม และเพดานของลิฟต์โดยสาร เดือนละสองครั้งเช็ดด้วยผ้าชุบน้ำหมาด

หากไม่มีอุปกรณ์เพิ่มเติมที่ทางเข้า งานบางประเภทจะไม่รวมและความถี่ในการทำความสะอาดเปลี่ยนแปลง:

  • บันไดและขั้นบันไดของชั้นล่างทั้งสอง รายวัน
  • สัปดาห์ละสองครั้งกวาดด้วยไม้กวาดหรือแปรงเปียก
  • สัปดาห์ละสองครั้ง;

หากทางเข้ามีเฉพาะรางขยะรายการงานและความถี่ในการใช้งานจะมีลักษณะดังนี้:

  • บันไดและขั้นบันไดของชั้นล่างทั้งสอง รายวันกวาดด้วยไม้กวาดหรือแปรงเปียก
  • บันไดและชั้นลอยของชั้นสามและชั้นถัดๆ ไป สัปดาห์ละสองครั้งกวาดด้วยไม้กวาดหรือแปรงเปียก
  • บริเวณใกล้วาล์วขนถ่ายขยะ รายวันกวาดด้วยไม้กวาดหรือแปรงที่ชื้น
  • บันไดและเที่ยวบินจะถูกล้างอย่างน้อยบ่อยครั้ง เดือนละสองครั้ง

รางขยะที่ทางเข้าอาคารอพาร์ตเมนต์ต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษ ประเภทของงานและความถี่ในการใช้งานมีดังนี้:

  • เดือนละสองครั้งมีการตรวจสอบปล่องขยะเชิงป้องกัน
  • รายวันห้องเก็บขยะถูกกำจัดออกจากขยะ
  • รายวันทำความสะอาดห้องเก็บขยะ
  • สัปดาห์ละครั้งห้องโหลดของรางขยะจะถูกลบออก
  • รายวันถังขยะแบบถอดเปลี่ยนได้จะถูกล้าง
  • เดือนละครั้งล้างประตูของรางขยะและส่วนล่างของถัง
  • เดือนละครั้งองค์ประกอบทั้งหมดของรางขยะได้รับการฆ่าเชื้อและทำความสะอาด
  • เดือนละครั้งถังขยะถูกฆ่าเชื้อ
  • ตามความจำเป็นขจัดสิ่งอุดตันบนรางขยะ

มีการดำเนินการประเภทต่อไปนี้โดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่ติดตั้งไว้ที่ทางเข้า ปีละครั้ง:

  • ล้างหน้าต่าง
  • กำลังทำความสะอาดบริเวณทางเข้าทางเข้า
  • ทำความสะอาดหลุมและตะแกรงโลหะ
  • เช็ดวัตถุต่อไปนี้ด้วยผ้าชุบน้ำหมาด:
  • ผนัง
  • บันไดห้องใต้หลังคา
  • ลูกกรงหน้าต่าง
  • ประตู
  • โป๊ะโคมบนบันได
  • กล่องจดหมาย
  • ตู้สำหรับมิเตอร์ไฟฟ้า
  • อุปกรณ์กระแสต่ำ

ปีละสองครั้งฝุ่นถูกกวาดออกจากเพดาน ขอบหน้าต่างและอุปกรณ์ทำความร้อนเช็ดด้วยผ้าชุบน้ำหมาด

ค่าทำความสะอาดทางเข้า

ราคาบริการที่รวมการทำความสะอาดทางเข้าถูกกำหนดโดยปัจจัยหลายประการ:

  • เงินเดือนพนักงานทำความสะอาดทางเข้า
  • เวลาที่พนักงานใช้ในการทำความสะอาด
  • ความถี่ในการดำเนินการ ประเภทต่างๆทำความสะอาด

พนักงานประเภทที่ 1 (พนักงานทำความสะอาดคนเดียวกัน) ไม่ควรได้รับเงินเดือนที่ไม่เหมาะสม ค่าครองชีพประเภทของพลเมืองฉกรรจ์ นี่คือลักษณะเฉพาะบางประการในการคำนวณค่าจ้างของพนักงานทำความสะอาดทางเข้า อัตราภาษีสำหรับการซ่อมแซมและบำรุงรักษาสถานที่อยู่อาศัยกำหนดไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งปีหรือมากกว่านั้นดังนั้นในช่วงเวลานี้ค่าครองชีพอาจเพิ่มขึ้น ดังนั้นเพื่อที่จะคำนวณอัตราภาษีที่วางแผนไว้สำหรับผู้ทำความสะอาดได้อย่างถูกต้องจึงจำเป็นต้องดำเนินการโดยมีค่าครองชีพในไตรมาสที่สองของปีปัจจุบันซึ่งในทางกลับกันจะถูกจัดทำดัชนีเป็นตัวบ่งชี้การเติบโตของราคาผู้บริโภคที่วางแผนไว้ .

เมื่อคำนวณจะต้องคำนึงถึงการจ่ายเงินชดเชยโดยคำนึงถึงเงินทุนที่ใช้ในการจ่ายภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา

เบี้ยประกันและการจ่ายเงินประกันอุตสาหกรรมจะถูกนำมาพิจารณาเมื่อคำนวณค่าจ้างและรวมอยู่ในจำนวนค่าใช้จ่ายทั้งหมด เมื่อกำหนดต้นทุนค่าแรงจำเป็นต้องคำนึงถึงปฏิทินการผลิต (จำนวนวันทำการ) และกรณีต่างๆ เมื่อพนักงานทำความสะอาดอาจไม่มาทำงาน

เมื่อคำนวณอัตราภาษีจะต้องคำนึงถึงปัจจัยอื่น ๆ ที่สำคัญไม่แพ้กันหลายประการ สิ่งเหล่านี้ถูกนำมาใช้ ผงซักฟอก,เสียภาษี,ทำความสะอาดทางเข้า บริษัทจัดการการโพสต์การชำระเงินการสร้างและการส่งมอบใบเรียกเก็บเงินให้กับผู้อยู่อาศัย ฯลฯ เพื่อให้ได้ต้นทุนการทำงานที่สมเหตุสมผลจำเป็นต้องคำนึงถึงผลรวมของปัจจัยที่มีอิทธิพลข้างต้นทั้งหมดและพื้นที่ของสถานที่ที่ทำความสะอาด จะดำเนินการ

จำนวนเงินสุดท้ายของการชำระค่าบริการทำความสะอาดทางเข้าจะประกอบด้วยสัดส่วน การมีส่วนร่วมของผู้ถือหุ้นเจ้าของอาคารอพาร์ตเมนต์ที่อยู่ในความครอบครองของทรัพย์สินส่วนกลาง (ขึ้นอยู่กับพื้นที่ของอพาร์ตเมนต์) ถัดไปจำนวนค่าใช้จ่ายรายปีที่เกิดขึ้นจะถูกหารด้วยพื้นที่รวมของสถานที่และสิบสองเดือน

การทำความสะอาดทางเข้าไม่ดี ผลที่ตามมา

ผู้พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์มักบ่นว่าการทำความสะอาดทางเข้าทำได้ไม่ดี ไม่สม่ำเสมอ และบันไดสกปรกหรือมีฝุ่นมาก (ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของปี) น่าเสียดายที่ข้อความเหล่านี้ไม่มีมูลความจริง - เพียงเข้าสู่ทางเข้าที่ทันสมัยที่สุดก็เพียงพอแล้ว นอกจากสิ่งสกปรกแล้ว คุณยังสามารถพบใยแมงมุม ขยะ และผนังที่มีข้อความจารึกไว้พร้อมกับเครื่องหมาย คนเราคุ้นเคยกับทุกสิ่งรวมทั้งเห็นทางเข้าสกปรกทุกวัน แต่ก็มีคนที่พร้อมจะปกป้องสิทธิ์ของตน

เจ้าของทรัพย์สินหลายคนกล่าวว่าคำพูดที่ขุ่นเคืองเป็นมาตรการเพียงพอที่จะเปลี่ยนแปลงบางสิ่ง แต่ก็ไม่เป็นความจริงทั้งหมด โดยจ่ายค่าสาธารณูปโภคให้ผู้พักอาศัยในบ้านต้องจ่ายค่ารักษาความสะอาดบริเวณทางเข้าด้วย นั่นคือคุณต้องติดต่อที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนในอาณาเขตที่บ้านตั้งอยู่หรือบริษัทจัดการที่ได้รับมอบหมายให้บ้านนั้น ในองค์กรเหล่านี้ควรปรึกษาปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการทำความสะอาดทางเข้า นอกจากนี้ผู้อยู่อาศัยยังต้องให้ความช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติเหมาะสมอีกด้วย

โดยปกติแล้ว ในการแก้ไขปัญหาการทำความสะอาดบันไดหรือทางเข้า ก็เพียงพอที่จะเขียนข้อความระบุข้อเรียกร้องและข้อกำหนดหลัก คำแถลงนี้เขียนในรูปแบบอิสระ ความแตกต่างที่ควรคำนึงถึงเมื่อเขียนจะอธิบายโดยตัวแทนของประมวลกฎหมายอาญาหรือบริการที่อยู่อาศัยและชุมชน

เมื่อทำการร้องเรียน คุณต้องคำนึงถึงประเด็นต่อไปนี้:

  • ขอแนะนำให้ให้ข้อมูลอ้างอิงถึงส่วนที่เกี่ยวข้องของสัญญาและ/หรือเฉพาะเจาะจง การกระทำทางกฎหมาย(ตัวอย่างเช่นข้อ 23 ของพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 04/03/2556 N 290 (ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมเมื่อวันที่ 27/02/2560))
  • หากมีสำเนาการกระทำและเอกสาร (เช่น ข้อสรุปจากบริการสุขาภิบาลและระบาดวิทยา หรือใบรับรองความล้มเหลวในการให้บริการ) คุณจะต้องแนบเอกสารเหล่านั้นมาพร้อมกับใบสมัคร
  • จำเป็นต้องเขียนคำร้องเรียนเป็นสองชุด - หนึ่งในนั้นจะมีบันทึกจากองค์กรว่าข้อร้องเรียนได้รับการยอมรับเพื่อการพิจารณาแล้วจะยังคงอยู่กับผู้อยู่อาศัยส่วนที่สองลงทะเบียนกับองค์กรที่รับผิดชอบ
  • อาจเกิดสถานการณ์ที่ผู้ดำเนินการปฏิเสธที่จะลงนามในคำขอหรือไม่ต้องการที่จะยอมรับ ในกรณีนี้ คุณสามารถส่งเอกสารได้ ด้วยจดหมายอันทรงคุณค่าพร้อมคำอธิบายสิ่งที่แนบมาด้วย
  • คำแถลงจะต้องลงท้ายด้วยการบ่งชี้ถึงมาตรการที่ผู้อยู่อาศัยจะต้องดำเนินการหากองค์กรไม่ตอบสนองความต้องการของตนโดยสมัครใจ (เช่น การยื่นเรื่องร้องเรียนกับองค์กรระดับสูงหรือหน่วยงานกำกับดูแล)

คณะกรรมการพิเศษจะถูกส่งจากองค์กรการจัดการเพื่อประเมินคุณภาพการดำเนินงานของรายการงานที่จัดตั้งขึ้นสำหรับงานที่เรียกว่า "การทำความสะอาดทางเข้า"

หากไม่มีมาตรการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ในส่วนของบริษัทจัดการหรือองค์กรที่ให้บริการบ้าน ผู้อยู่อาศัยสามารถส่งเรื่องร้องเรียนไปยัง Rospotrebnadzor สำนักงานอัยการ ฝ่ายบริหารเมืองหรือเขตได้

การสมัครในประเด็นปัจจุบันจะพิจารณาสูงสุด 30 วันนับจากวันที่ระบุบนเครื่องหมายใบเสร็จรับเงิน และในกรณีเร่งด่วน ระยะเวลาลดลงเหลือ 1-5 วัน

จัดให้มีการทำความสะอาดทางเข้าสำหรับผู้อยู่อาศัย

การทำความสะอาดทางเข้าอาคารที่พักอาศัยสามารถทำได้สองวิธี

ตัวเลือกแรก

การทำความสะอาดทางเข้าในตัวเลือกแรกเกี่ยวข้องกับการจ้างคนทำความสะอาดที่จะรักษาความสงบเรียบร้อยทั้งทางเข้าและบนชานจอด นี่อาจเป็นหนึ่งในผู้พักอาศัยในบ้าน ผู้อยู่อาศัยจะเก็บเงินเป็นจำนวนคงที่ในแต่ละเดือนเพื่อจ่ายเงินให้พนักงานทำความสะอาด

มีความจำเป็นต้องแต่งตั้งบุคคลที่รับผิดชอบในการติดต่อลูกจ้าง มอบเงิน และส่งความคิดเห็นที่ได้รับจากผู้อยู่อาศัย หน่วยงานทำความสะอาดได้รับความนิยมอย่างมาก พวกเขาให้บริการที่หลากหลายและบำรุงรักษาอพาร์ทเมนต์ บ้าน และสถานที่อื่นๆ ผู้อยู่อาศัยสามารถทำข้อตกลงกับบริษัทดังกล่าวและชำระเงินตามข้อตกลงได้

ตัวเลือกนี้ให้การรับประกันการทำความสะอาดทางเข้าคุณภาพสูงเนื่องจากพนักงานมีคุณสมบัติใช้เครื่องมือและอุปกรณ์ระดับมืออาชีพปฏิบัติตามกฎของสัญญาอย่างเคร่งครัดและงานของพวกเขาได้รับการจัดระเบียบอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังสามารถรับได้ บริการเพิ่มเติมหากจำเป็น นั่นคือ มีการเสนอเงื่อนไขความร่วมมือที่ยืดหยุ่น

สำหรับองค์กรการจัดการหลายแห่ง การทำความสะอาดทางเข้าโดยใช้บริษัทเฉพาะทางเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด ข้อยกเว้นคือบริษัทจัดการที่มีงานทำความสะอาดของตัวเองเป็นที่ยอมรับ ในกรณีนี้ พวกเขาสามารถให้บริการนี้ด้วยตนเอง เก็บเงิน และจัดการเงินทุนที่ได้รับ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้อยู่อาศัยไม่มีการร้องเรียน ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขพื้นฐานสองประการ:

  • ดำเนินการทำความสะอาดอย่างมีคุณภาพและทันเวลา
  • กำหนดอัตราภาษีที่สอดคล้องกับราคาตลาดเฉลี่ยสำหรับบริการนี้

สำหรับบริษัทจัดการอื่นๆ การสรุปข้อตกลงกับบริษัททำความสะอาดจะช่วยให้พวกเขาคลายความกังวลเรื่องการรักษาความสะอาดบริเวณทางเข้าออกได้ ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้อยู่อาศัยยังพอใจกับการทำความสะอาดทางเข้าโดยใช้ตัวเลือกนี้ ทุกวันนี้มีคนเพียงไม่กี่คนที่พร้อมที่จะทำความสะอาดทางเข้าออกด้วยตนเอง และบริษัทเฉพาะทางก็ดำเนินการตามกำหนดเวลาที่ชัดเจนและมีคุณภาพเพียงพอ

การตัดสินใจเลือกบริษัททำความสะอาดต้องทำในการประชุมทั้งบ้าน โดยอาจเกิดขึ้นโดยมีหรือไม่มีการเข้าร่วมของบริษัทจัดการก็ได้ ในกรณีแรก บริษัทจัดการจะเสนอผู้สมัครและประกาศจำนวนเงินค่าบริการรายเดือนสำหรับบริการของเขา เมื่อได้รับการอนุมัติจากผู้อยู่อาศัยส่วนใหญ่แล้ว ก็จะสรุปข้อตกลงได้

ความคิดริเริ่มนี้สามารถดำเนินการโดยผู้พักอาศัยหรือบริษัททำความสะอาดก็ได้ หากพวกเขานำรายงานการประชุมใหญ่สามัญพร้อมการตัดสินใจสั่งบริการจากบริษัทใดบริษัทหนึ่ง บริษัทจัดการก็จะทำได้เพียงยอมรับและจัดทำอย่างเป็นทางการอย่างเหมาะสมเท่านั้น ในทั้งสองกรณี บรรทัดใหม่จะปรากฏในใบเสร็จรับเงินสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนสำหรับทำความสะอาดทางเข้าโดยมีค่าธรรมเนียมคงที่

ตัวเลือกที่สอง

การทำความสะอาดทางเข้าตามทางเลือกที่สองนั้นยากกว่า เนื่องจากผู้พักอาศัยจะจัดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการทำความสะอาดทางเข้า ปัญหานี้จะต้องได้รับการแก้ไขโดย การประชุมใหญ่สามัญในกรณีนี้ การตัดสินใจที่เกิดขึ้นจะมีผลทั่วทั้งพื้นที่ส่วนกลาง

ตัวเลือกนี้ถูกนำไปใช้ตามอัลกอริทึมต่อไปนี้:
  1. มีการจัดการประชุมทั่วทั้งบ้าน ซึ่งเจ้าของอพาร์ทเมนท์จะต้องมั่นใจว่าจำเป็นต้องเข้าร่วมก่อน
  2. กำหนดบุคคลที่จะทำหน้าที่ควบคุม จะดีกว่าถ้าเขาไว้ใจได้ เนื่องจากเขาจะรับผิดชอบในการแก้ไขสถานการณ์ที่ขัดแย้งกัน
  3. กำลังหารือเกี่ยวกับปริมาณ งานที่จำเป็นที่เกี่ยวข้องกับการทำความสะอาดทางเข้า โดยปกติหมายถึงความสะอาดของพื้นและผนัง บางครั้งจำเป็นต้องทำความสะอาดทั่วไปด้วยการล้างหน้าต่าง หม้อน้ำ และอุปกรณ์ไฟส่องสว่าง หากมีลิฟต์ก็ต้องคำนึงถึงการทำความสะอาดด้วย
  4. 5 (100%) 2 โหวต

สิ่งสกปรกในอพาร์ทเมนต์เป็นสิ่งที่ไม่พึงประสงค์เสมอ และนั่นเป็นสาเหตุที่เราพยายามทำความสะอาดบ้านอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง ทางเข้าอาคารสูงเป็นสถานที่ที่เรามักจะไปเยี่ยมชม และสิ่งสกปรกทั้งหมดที่สะสมอยู่ในห้องเป็นเวลาหลายวันก็มาอยู่ในอพาร์ตเมนต์พร้อมกับรองเท้าของเรา สถานการณ์นี้ไม่เพียง แต่ทำให้เกิดอารมณ์ด้านลบเท่านั้น แต่ยังสามารถกลายเป็นภัยคุกคามต่อสุขภาพของผู้อยู่อาศัยได้อีกด้วย

วันนี้องค์กรทำความสะอาดทางเข้าในอาคารอพาร์ตเมนต์ได้รับการควบคุมตามมาตรฐานปี 2019 และเป็นความรับผิดชอบโดยตรงของหน่วยงานที่รับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาอาคารที่พักอาศัย ข้อกำหนดนี้ได้รับการแก้ไขในมาตรา 36 แห่งรหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซียและไม่มีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเร็ว ๆ นี้ ในบทความของเราเราจะพูดถึงมาตรฐานที่กำหนดไว้เกี่ยวกับการบำรุงรักษาปล่องบันไดในอาคารอพาร์ตเมนต์และควรทำความสะอาดพื้นที่ส่วนกลางของบ้านบ่อยแค่ไหน

ตามกฎหมายแล้ว ไม่ควรจ้างพนักงานทำความสะอาดทางเข้าแต่ละทางเข้าของอาคารสูง ผู้รับผิดชอบสามารถดำเนินการบำรุงรักษาวัตถุหลายรายการพร้อมกันได้ตั้งแต่ 3 ถึง 10 รายการ หากบริษัทจัดการหรืออื่นๆ หน่วยงานที่ได้รับอนุญาตไม่ได้ให้บริการดังกล่าว ซึ่งหมายความว่าละเมิดบทบัญญัติของกฎหมายปัจจุบันตลอดจนมาตรฐานที่กำหนดไว้ ตามบทบัญญัติของพระราชกฤษฎีกาของคณะกรรมการการก่อสร้างแห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 17 ลงวันที่ 27 กันยายน พ.ศ. 2546 พนักงานของ บริษัท จัดการจำเป็นต้องทำความสะอาดบันได ได้รับอนุญาตให้ทำข้อตกลงกับบริษัทที่เชี่ยวชาญ

เอกสารใหม่ที่ควบคุมองค์กรและการดำเนินการของขั้นตอนดังกล่าวคือ PP No. 290 ลงวันที่ 04/03/2013 ซึ่งระบุว่าการทำความสะอาดควรดำเนินการโดยบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งบนพื้นฐานของเอกสารอย่างเป็นทางการและด้วยการกำหนดตารางการทำงาน

กฎเกณฑ์อะไรในการปฏิบัติงานที่จำเป็นที่มีผลบังคับใช้ในปัจจุบัน?

มาตรา 36 ของรหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซียระบุว่าทรัพย์สินใดเป็นทรัพย์สินส่วนกลางและมีไว้สำหรับผู้อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ ด้วยเหตุนี้ บริษัทจัดการจึงมีหน้าที่ต้องดำเนินการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อรักษาทรัพย์สินให้อยู่ในสภาพดี หากเราพูดถึงประเภทของการทำความสะอาดโดยเฉพาะ การทำความสะอาดแบบเปียกเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับพื้นที่ของอาคารพักอาศัย:

  • ทางเดินและห้องโถง
  • ขอบหน้าต่าง, ลูกกรงหน้าต่าง;
  • ลิฟต์;
  • ประตูแผงไฟฟ้า
  • กล่องสำหรับจดหมายโต้ตอบ
  • บันไดและชานชาลา

ตามบทบัญญัติเหล่านี้ เงินที่ประชาชนบริจาคเพื่อการบำรุงรักษาสถานที่ควรใช้บางส่วนในการดูแลความสะอาดในบ้าน

ควรทำความสะอาดสถานที่ตาม GOST บ่อยแค่ไหน?

ควรสังเกตว่าตามเงื่อนไขทางเทคนิคของ GOST 51617-2000 เกี่ยวกับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ผู้ทำความสะอาดจะต้องดำเนินการไม่เพียงแต่งานบังคับทั้งหมดเท่านั้น แต่ยังต้องทำเช่นนี้ด้วยความถี่ที่แน่นอนด้วย ในกรณีนี้เรากำลังพูดถึงกฎระเบียบต่อไปนี้:

ประเภทของงานทำความสะอาดความถี่
กวาดบันไดและชานบันไดบนชั้นหนึ่งของอาคารอพาร์ตเมนต์ทุกวัน ยกเว้นวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
ดำเนินการที่คล้ายกันโดยเริ่มจากชั้น 3 หากอาคารไม่มีรางขยะและลิฟต์ และมีอุปกรณ์ดังกล่าวอยู่อย่างน้อยสัปดาห์ละ 2 ครั้ง หากมีเฉพาะการกำจัดขยะและไม่มีอุปกรณ์ สัปดาห์ละครั้งก็เพียงพอแล้วเมื่อมีลิฟต์
การทำความสะอาดแบบเปียกใกล้กับวาล์วขนขยะรายวัน.
ซักบันไดและชานบันไดมากถึง 2 ครั้งทุกๆ 30 วัน และหากมีลิฟต์และรางขยะ - 1 ครั้งต่อเดือน
ทำความสะอาดพื้นลิฟต์.6 ครั้งต่อสัปดาห์ ยกเว้นวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
การทำความสะอาดแบบเปียกในลิฟต์เดือนละ 2 ครั้ง
การรักษาแบบเปียกของหน้าต่าง ตะแกรง บันไดขึ้นห้องใต้หลังคา ตู้มิเตอร์ไฟฟ้า ตู้ไปรษณีย์ พร้อมทั้งกวาดฝุ่นออกจากเพดาน การล้างแบตเตอรี่และไรเซอร์อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
ทำความสะอาดตะแกรง หลุม และพื้นที่หน้าทางเข้าดำเนินการสัปดาห์ละครั้ง

มาตรฐานและข้อกำหนดที่ระบุไว้จะต้องได้รับการปฏิบัติอย่างเคร่งครัดโดยผู้รับผิดชอบ มิฉะนั้นจะนำไปสู่การละเมิดสิทธิของพลเมือง และอาจถึงขั้นดำเนินคดีทางกฎหมาย

ใครเป็นผู้รับผิดชอบความสะอาดของทรัพย์สินส่วนกลาง?

ในตอนต้นของบทความมีข้อสังเกตว่าความรับผิดชอบทั้งหมดในการจัดการทำความสะอาดทางเข้าตามมาตรฐานปัจจุบันตกเป็นของ บริษัท ที่ดูแลสถานที่ ในขณะเดียวกันก็มีรายละเอียดปลีกย่อยบางประการที่นี่ มีหน่วยวิศวกรรมและการสื่อสารจำนวนหนึ่งที่ห้ามไม่ให้สัมผัส และล้างน้อยกว่ามากโดยผู้ที่ไม่มีระยะห่างระดับหนึ่ง โดยเฉพาะเรากำลังพูดถึงโครงข่ายไฟฟ้าหรือระบบอื่นๆ

บริษัท จัดการมีหน้าที่จัดให้มีการทำความสะอาดแบบแห้งและเปียกของสถานที่ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการจัดหาแหล่งพลังงานบางอย่าง จากนี้ การทำความสะอาดควรเกี่ยวข้องกับองค์กรและการดำเนินกิจกรรมข้างต้นเท่านั้น

จะแก้ไขข้อขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างไร?

ทุกวันนี้ผู้อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับคุณภาพการทำความสะอาดทางเข้าที่ไม่ดีรวมถึงการขาดหายไปโดยสิ้นเชิง สภาพทางเข้าในอาคารพักอาศัยส่วนใหญ่ติดลบอย่างมาก ตั้งแต่ขยะที่อยู่บนพื้นไปจนถึงสิ่งสกปรกและฝุ่นบนผนัง

ไม่ใช่ทุกคนที่ตกลงที่จะยอมรับสถานการณ์นี้และมักจะหันไปหาฝ่ายบริหารของบริษัทจัดการเพื่อแก้ไขสถานการณ์ นอกเหนือจากการอุทธรณ์ด้วยวาจาแล้ว ผู้พักอาศัยในอาคารมีสิทธิที่จะจัดทำและส่งคำร้องเรียนร่วมเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิ่งสกปรกคงที่ในทางเข้าอาคาร ในทางกลับกันตัวแทนของบริษัทจัดการจะต้องดำเนินการและแก้ไขสถานการณ์

บางครั้งปัญหาก็เกิดขึ้นกับการจ้างคนทำความสะอาดมาทำงาน มันเกิดขึ้นที่พนักงานทำงานโดยประมาทหรือปฏิบัติหน้าที่โดยฝ่าฝืนกำหนดการ ที่นี่คุณควรยื่นเรื่องร้องเรียนตามประมวลกฎหมายอาญาด้วย

หากองค์กรไม่ดำเนินการใด ๆ จำเป็นต้องส่งใบสมัครไปยังสำนักงานอัยการและ Rospotrebnadzor การอุทธรณ์ดังกล่าวจะได้รับการพิจารณาภายในหนึ่งเดือน หลังจากนั้นพลเมืองจะได้รับคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร

บทสรุป

การทำความสะอาดทางเข้าถือเป็นงานที่สำคัญมากซึ่งบริษัทจัดการมักละเลย ผู้เช่าทุกคนมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลและบริษัทจัดการจะต้องรับผิดชอบ หากต้องการทำเช่นนี้ คุณต้องมีความเข้าใจทั่วไปเกี่ยวกับกฎระเบียบที่บังคับใช้ในปี 2019