Բարձրագույն ղեկավարումը և դրա դերը հասարակության մեջ: Ի՞նչ է կառավարումը. Հայեցակարգի մանրամասն վերլուծություն կառավարման բնագավառի փորձագետների մեկնաբանություններով և տեսանյութերով

Կառավարում Աշխատուժի միջոցով նպատակներին հասնելու ունակությունն է.

հետախուզություն, այլ մարդկանց վարքագծի դրդապատճառներ: Կառավարում Մասնագիտական \u200b\u200bգործունեության մի տեսակ է, որի նպատակն է օպտիմալացնել մարդկային, նյութական և ֆինանսական ռեսուրսները ՝ կազմակերպության նպատակներին հասնելու համար: Կառավարում Գիտական \u200b\u200bգիտելիքների, պրակտիկայի վրա հիմնված առաջարկությունների համակարգ է

կառավարում: Կառավարում Գիտությունը + փորձ է, բազմապատկվում է կառավարման արվեստի կողմից:

Կառավարման մեթոդական հիմքերը.

Մեթոդաբանության ընդհանուր հիմունքները կառավարման են 1) դիալեկտիկական մոտեցում, թույլ տալով հաշվի առնել կառավարման խնդիրները իրենց մշտական \u200b\u200bհարաբերությունների, շարժման և զարգացման մեջ. 2) աբստրակցիա,սկզբունքներ. տեսության և պրակտիկայի միասնություն, որոշակիություն, հստակություն, ճանաչելիություն, օբյեկտիվություն, պատճառականություն, զարգացում, պատմագիտություն:

Կառավարման մեթոդաբանության առանձնահատուկ հիմունքներն են.

- տնտեսական գիտություններ. տնտեսական տեսություն, ինստիտուցիոնալ տնտեսագիտություն, ֆինանսներ և վարկեր, հաշվապահություն, մարքեթինգ, տնտեսական վիճակագրություն, համաշխարհային տնտեսություն և այլն:

- համակարգերի մոտեցում, որը ընդհանուր համակարգերի տեսության մեթոդաբանություն է: Համակարգված մոտեցումը հիմնված է «համակարգի» հայեցակարգի վրա, որը հասկացվում է որպես հարակից տարրերի հավաքածու, որը միավորված է մեկ ամբողջության մեջ ՝ որոշակի նպատակին հասնելու համար.

- կիբերնետիկ մոտեցում, որը հանդիսանում է ընդհանուր վերահսկման տեսության (կիբերնետիկա) մեթոդաբանություն և հանդիսանում է կիբերնետիկայի սկզբունքների վրա հիմնված համակարգի ուսումնասիրություն, մասնավորապես, վերահսկողության ներկայացման միջոցով, որպես վերահսկման օբյեկտի և արտաքին միջավայրի մասին տեղեկատվության հավաքման, փոխանցման և փոխակերպման գործընթացներ. ուղղակի կապերի բացահայտում (որի միջոցով մուտքային հրամանի տեղեկատվությունը փոխանցվում է կառավարման օբյեկտին) կառավարման համակարգ) և հետադարձ կապ (որի միջոցով հսկիչ օբյեկտի վիճակի մասին տեղեկատվությունը փոխանցվում է կառավարման համակարգին). վերահսկման գործընթացները ուսումնասիրելը, համակարգի տարրերը դիտարկել որպես մի տեսակ «սև արկղեր» (համակարգեր, որոնք իրենց ծայրահեղ բարդության պատճառով չեն կարող ստանալ որոշակի բնորոշում. դրանց վարքագիծը ուսումնասիրվում է հետազոտողի համար մատչելի մուտքային և ելքային տեղեկատվության միջև առկա տրամաբանական և վիճակագրական կապերի նույնականացումը, և ներքին կառուցվածքը կարող է անհայտ լինել);

- իրավիճակային մոտեցում: Իրավիճակային մոտեցման հիմնական կետը իրավիճակն է. Հանգամանքների հատուկ մի շարք, որոնք էականորեն ազդում են կազմակերպության վրա: Միևնույն կառավարչական գործողությունների արդյունքները տարբեր իրավիճակներում կարող են շատ տարբեր լինել միմյանցից, ուստի ղեկավարները պետք է ելնեն այն իրավիճակից, որտեղ նրանք գործում են.

- գործողությունների հետազոտություն Մաթեմատիկական քանակական մեթոդների կիրառման մեթոդ է `նպատակային մարդկային գործունեության բոլոր ոլորտներում հիմնախնդիրային լուծումները հիմնավորելու համար: Գործառնությունների հետազոտման մեթոդներն ու մոդելները տրամադրում են լուծումներ, որոնք լավագույնս ծառայում են կազմակերպության նպատակներին: Գործողությունների ուսումնասիրության համաձայն օպտիմալ լուծում (վերահսկողություն) հանդիսանում է փոփոխականների արժեքների այնպիսի մի շարք, որոնցում ձեռք է բերվում գործողության արդյունավետության չափանիշի (օբյեկտիվ գործառույթ) օպտիմալ (առավելագույն կամ նվազագույն) արժեքը և բավարարվում են նշված սահմանափակումները.

- կանխատեսում - դինամիկ համակարգերի կանխատեսումների մշակման օրենքների և մեթոդների գիտություն: Կանխատեսումների զանազան տեսակներ ներառում են ՝ առկա տվյալների հիման վրա քանակների ապագա արժեքների որոշում, իրավիճակի զարգացման համար տարբեր սցենարների որոշում, մարդու գործունեության ցանկացած ոլորտների զարգացման միտումների որոշում, նպատակների ձևավորում, այսինքն. կազմակերպության ցանկալի ապագա պետությունների որոշում, կազմակերպության գործունեության պլանավորում `սահմանված նպատակներին հասնելու համար և այլն;

- որոշումների տեսություն ուսումնասիրում է, թե ինչպես է անձը կամ մարդկանց խումբ որոշում կայացնում, և մշակում է որոշումների կայացման մեթոդներ, որոնք օգնում են արդարացնել անորոշության և ռիսկի տարբեր իրավիճակներում մի քանի հնարավոր տարբերակների այլընտրանքների ընտրությունը.

- կազմակերպության տեսություն, որը պատասխանում է հարցերին. ինչու՞ են անհրաժեշտ կազմակերպություններ, ինչպիսի՞ն են դրանք և ինչպես են ստեղծվում, գործում, փոփոխվում; ուսումնասիրում է այն անհատների և մարդկանց խմբերի ազդեցությունը կազմակերպության գործունեության վրա, դրանում տեղի ունեցող փոփոխությունների, արդյունավետ նպատակային գործունեության ապահովման և անհրաժեշտ արդյունքների ստացման վրա.

- հոգեբանություն, որն ուսումնասիրում է անձի մտավոր կյանքի ձևերը, մեխանիզմները և փաստերը. ուսուցում, մարզում, մոտիվացիա, անհատականության գիտակցում, շրջապատի աշխարհընկալում, աշխատանքի բավարարվածություն, գործողությունների գնահատում, աշխատանքի նկատմամբ վերաբերմունք, վարքի ձևեր;

- սոցիոլոգիա, որը ուսումնասիրում է հասարակությունը ՝ որպես ինտեգրալ սոցիալական օրգանիզմ. սոցիալական համայնքները և նրանց միջև փոխհարաբերությունները. սոցիալական գործընթացներ, սոցիալական կազմակերպություններ; անհատի և հասարակության փոխազդեցություն; մարդկանց սոցիալական վարքի ձևերը. խմբային դինամիկա; նորմեր, դերեր, կարգավիճակի և ուժի հետ կապված խնդիրներ, կոնֆլիկտներ, բյուրոկրատիա, կազմակերպչական մշակույթ, սոցիալականացում և այլն;

- սոցիալական հոգեբանություն- հոգեբանության այնպիսի ճյուղ, որն ուսումնասիրում է օրենքները. մարդու վարքը սոցիալական կազմակերպությունում. համատեղ գործունեության ընթացքում մարդկանց միջև փոխհարաբերությունները. թիմում բարոյահոգեբանական մթնոլորտի զարգացում; կոլեկտիվ և անձնական վերաբերմունքի, դրդապատճառների, ազդակների առաջացում և զարգացում. միջանձնային հակամարտությունների առաջացումը և լուծումը. առաջնորդություն և գործունեության անհատական \u200b\u200bոճ; սթրեսային իրավիճակներում մարդկանց վարքագիծը և սոցիալ-հոգեբանական հարմարվողականությունը և այլն;

- մարդաբանություն, որն ուսումնասիրում է. մարդու ծագումը և էվոլյուցիան ՝ որպես հատուկ սոցիոբիոլոգիական տեսակ, մարդկային ցեղերի ձևավորում. այդ ռասայի շրջանակներում մարդու ֆիզիկական կառուցվածքի նորմալ տատանումները, ներառյալ `մարդկանց շրջապատի շրջակա միջավայրի բնութագրերի հետ կապված. էթնիկական բնութագրերը, համեմատական \u200b\u200bարժեքները, նորմերը և այլն,

- իրավագիտություն, օրինակ ՝ բիզնեսի և ֆինանսական օրենսդրությունը.

Մեթոդաբանության համակարգում հետազոտական \u200b\u200bմեթոդների ենթահամակարգը զբաղեցնում է կենտրոնական տեղ: Մեթոդները նոր գիտելիք ստանալու և հին գիտելիքների ճշմարտությունը ստուգելու եղանակներ են: Կառավարման մեթոդները կառավարման տարբեր խնդիրներ լուծելու կանոնների և ընթացակարգերի համակարգ են `կազմակերպության արդյունավետ զարգացումը ապահովելու համար: Կառավարման մեթոդները հնարավորություն են տալիս նվազեցնել կառավարման ինտուիտիվ բնույթը, ձեռնարկության մեջ կառավարման համակարգերի կառուցման և գործառույթների բերել կարգուկանոն, վավերականություն և արդյունավետ կազմակերպում:

Կառավարման ոլորտում հետազոտության հիմնական ընդհանուր մեթոդներն են. 1) փորձ; 2) փորձարկում, հարցաքննություն և հարցազրույց անցկացնել և փորձագիտական \u200b\u200bտեղեկատվության ստացման այլ մեթոդներ. 3) կազմակերպության փաստաթղթերի ուսումնասիրությունը. 4) մոդելավորում:

Կառավարման հիմնական հասկացությունները.

Կառավարման մեթոդաբանությունը հիմնված է հետևյալ հասկացությունների սահմանման վրա կամ

Կառավարման հիմնական նպատակը - ընկերության շահութաբերության և շահութաբերության ապահովում

արտադրության գործընթացի ռացիոնալ կազմակերպմամբ ՝ արդյունավետ

մարդկային ռեսուրսների օգտագործում, նոր տեխնոլոգիաների կիրառում: Շահութաբերություն

ապահովված է ապրանքների կամ ծառայությունների վաճառքից առավելագույն եկամուտները առավելագույնի հասցնելով, այլ գործողություններ իրականացնելով և ծախսերը նվազագույնի հասցնելով:

Կազմակերպության նպատակի իրականացումը ապահովվում է կառավարման հետևյալ առաջադրանքների կատարմամբ. հսկիչ օբյեկտի վիճակի գնահատում. կազմակերպության զարգացման համար հատուկ նպատակների որոշում և դրանց առաջնահերթություն. կազմակերպության զարգացման ռազմավարության մշակում; դրանց տրամադրման անհրաժեշտ ռեսուրսների և աղբյուրների որոշում. լիազորությունների և պարտականությունների բաշխում և համակարգում; կազմակերպության կառուցվածքի բարելավում. որոշումների կայացման կարգի և հաջորդականության որոշում. ժամանակին միջոցառումների համակարգի մշակում. կադրերի ընտրություն, պատրաստում, նրանց աշխատանքի խթանում; Հաշվապահական հաշվառման և հսկողության ստեղծում նշանակված առաջադրանքների լուծման գործում:

Կառավարման օբյեկտը (ինչին է ուղղված ղեկավարությունը) կազմակերպությունն է.

մի խումբ մարդիկ, որոնց գործունեությունը միտումնավոր համաձայնեցված է ընդհանուր նպատակների հասնելու համար... Վերահսկիչ օբյեկտի բնույթը և հատկությունները, ձևական կառուցվածքը և վարքային կողմերը կախված են տեսակից, հիերարխիկ մակարդակից և գործունեության ֆունկցիոնալ տարածքից:

Կառավարման առարկա (նա, ով վերահսկողություն է իրականացնում) ղեկավարներն են,

կազմակերպության կառավարման ամբողջ թիմը: Կառավարիչները ղեկավարներ են, այսինքն ՝ կազմակերպության աշխատողներ, որոնք ունեն իրենց անմիջական ենթակայության տակ գտնվող աշխատակիցներ, նրանք մշտական \u200b\u200bպաշտոն են զբաղեցնում կազմակերպության մեջ, իրավասու են կազմակերպության որոշակի ոլորտներում որոշումների կայացման ոլորտում:

Վերահսկիչ մակարդակները... Կառավարման բովանդակությունը, ձևերն ու մեթոդները կախված են դրանից

հիերարխիկ մակարդակ `ավելի բարձր, միջին կամ ցածր: Organizationանկացած կազմակերպություն բուրգ է, որը հիմնված է աշխատանքի ուղղահայաց և հորիզոնական բաժանման վրա: Աշխատանքի հորիզոնական բաժանումը տեղի է ունենում ըստ մասնագիտացման սկզբունքի, կենտրոնանալով կազմակերպությունում որոշակի գործառույթի կատարման վրա (ձեռնարկության ֆունկցիոնալ տարածք), կառավարման բաժանումը ըստ մակարդակների հիմնված է աշխատանքի ուղղահայաց բաժանման վրա ՝ ըստ ուժի, ենթակայության և լիազորությունների տարանջատման:

Կառավարման առաջադրանքները որոշում են դրա գործառույթները: Կառավարման գործառույթները կառավարման գործունեության տեսակների կայուն կազմ են:

4 հիմնական հսկողության գործառույթպլանավորում, կազմակերպում, մոտիվացիա և վերահսկողություն: Բացի այդ, առանձնանում են ևս երկու գործառույթ ՝ դրանք անվանելով միացնող գործընթացներ, որոնք շարունակաբար տեղի են ունենում կազմակերպությունում և կապում են կառավարման բոլոր տեսակներին ՝ կապի և որոշումների կայացմանը:

Պլանավորում - գործունեության նպատակների, դրա համար անհրաժեշտ միջոցների որոշումը.

նպատակների իրականացման մեթոդների մշակում, կանխատեսում կազմակերպության հետագա զարգացումը:

Կազմակերպություն - կազմակերպության կառուցվածքի ձևավորում, այն ռեսուրսներ տրամադրելը `նյութական, ֆինանսական, աշխատանքային:

Մոտիվացիա - ակտիվացնել աշխատակիցներին, խրախուսելով նրանց արդյունավետ աշխատել հանուն դրա

տնտեսական և բարոյական խթանների օգնությամբ կազմակերպության նպատակներին հասնելը և աշխատողների ստեղծագործական ներուժի զարգացման համար պայմաններ ստեղծելը:

Հսկողություն- աշխատանքի արդյունքների քանակական և որակական գնահատում և հաշվառում,

պլանների, նորմերի, որոշումների ճշգրտում:

Համակարգում- հետևողականության հասնել համակարգի բոլոր կապերի միջոցով

նրանց միջև ռացիոնալ կապեր հաստատելը:

Որոշումներ կայացնելը - ընտրություն բազմաթիվ այլընտրանքներից:

Հաղորդակցություն - երկու կամ ավելի անձանց միջև տեղեկատվության փոխանակման գործընթացը:

Կառավարման տեսակները - կառավարման գործունեության հատուկ ոլորտներ

կառավարման որոշակի խնդիրների լուծմամբ: Կառավարման օբյեկտի հիման վրա տարբերակել ընդհանուր և ֆունկցիոնալ կառավարումը: Ընդհանուրը կազմակերպության գործունեությունն ամբողջությամբ կառավարելն է, ֆունկցիոնալը կապված է կազմակերպության գործունեության որոշակի ոլորտների կառավարման հետ `անձնակազմի կառավարում, ֆինանսական, արտադրություն, նորարարություն, միջազգային կառավարում և այլն: Organizationանկացած կազմակերպությունում ընդհանուր և ֆունկցիոնալ կառավարումը գոյություն ունի օրգանական միասնության մեջ ՝ կազմելով կառավարման ինտեգրալ համակարգ:

Ըստ բովանդակության ղեկավարությունը տարբերակել ռազմավարական և գործառնական

կառավարում: Ռազմավարական կառավարում ներառում է կազմակերպության առաքելության մշակում և իրականացում, նրա բիզնեսի քաղաքականություն, շուկայում ընկերության մրցակցային դիրքի որոշում, ռազմավարության մի շարք մշակում, դրանց ժամանակի բաշխում, կազմակերպության հաջողության ներուժի ձևավորում և դրանց իրականացման ռազմավարական հսկողության ապահովում: Գործառնական կառավարում նախատեսում է մարտավարական և գործառնական միջոցառումների մշակում, որոնք ուղղված են կազմակերպչական զարգացման ռազմավարությունների գործնական իրականացմանը:

Արդյունավետ կառավարման սկզբունքներ - ընդհանուր օրինաչափություններ և կայուն պահանջներ, որոնց հիման վրա ապահովվում է կազմակերպության արդյունավետ զարգացումը: Կառավարման սկզբունքները ներառում են.

- կառավարման ամբողջականություն - Համակողմանի հայացք կազմակերպության գործունեության վերաբերյալ, որպես ամբողջություն, կազմակերպության դիտարկումը որպես ինտեգրված սոցիալ-տնտեսական համակարգ;

- հիերարխիկ կարգը կազմակերպության գործընթացում կառավարման գործընթացները և միակողմանի կառավարման սկզբունքը.

- կառավարման թիրախային կողմնորոշում - ենթակաների կողմնորոշումը կազմակերպության նպատակներին հասնելու համար.

- գիտական \u200b\u200bվավերականություն և կառավարման օպտիմիզացում - կառավարման որոշումներ կայացնելու գիտական \u200b\u200bմեթոդների օգտագործումը, նպատակներին հասնելու լավագույն եղանակները գտնելը.

- կառավարման կենտրոնացման և ապակենտրոնացման համադրություն - կառավարչական աշխատանքի ռացիոնալ բաժանումը լիազորությունների պատվիրակման հիման վրա և ղեկավարների պատասխանատվության որոշումը.

- ժողովրդավարացում - օբյեկտների և կառավարման առարկաների արդյունավետ համագործակցություն, աշխատանքի խթանման մեթոդների ամբողջ տեսականի օգտագործումը:

«Կառավարում» տերմինը տարածվել է ոչ միայն տնտեսության մեջ, այլև սոցիալական և քաղաքական հարաբերություններ... «Կառավարում» բառը ( Կառավարում) բխում է անգլերենից Կառավարեք "կառավարել". Իր հերթին, վերջինս իր արմատը ստացավ լատիներեն բառից Ձեռագիրինչը նշանակում է «ձեռ»: Քաղաքակրթության զարգացման հետ մեկտեղ վերափոխվեց կառավարման հայեցակարգի բովանդակությունը և համադրվեց կառավարման համար պահանջների բազմազանությունը ՝ որպես բիզնես գործելու արվեստ և աշխատանքի ոճ:

Հսկողություն Կենսաբանական, սոցիալական, տեխնիկական և կազմակերպչական համակարգերը, որն ապահովում է դրանց կառուցվածքի պահպանումը, պահպանում է գործունեության որոշակի ռեժիմ:

Տեղաբաշխման կառավարում.

սոցիալական համակարգ;
մեքենայի վերահսկում;
տեխնիկական կառավարում;
արտադրության և տեխնոլոգիական գործընթացների կառավարում;
կազմակերպչական կառավարում:

Կառավարում Թե՛ մարդկային գիտելիքների ոլորտ է, և թե՛ կառավարման որոշումներ կայացնելու ոլորտ, և թե՛ մարդկանց կատեգորիա (սոցիալական շերտ) միավորված են ժամանակակից հասարակության տնտեսական, մրցակցային կառավարման համակարգում:

Դա կարելի է դիտարկել երեք տեսակետների դիրքերից.

որպես «կազմակերպության կառավարում» տերմինի հոմանիշ ՝ անկախ դրա չափից և գործունեության տեսակից.
որպես «ազգային տնտեսության կառավարում կառավարման բարձրագույն էշելոններում» արտահայտության համարժեքը. տնտեսական գործունեության պետական, ոլորտային և տարածաշրջանային բաժիններում.
որպես «թիմային ղեկավարություն» տերմինի անալոգիա:

Մենք կառավարությունը հասկանում ենք կառավարման միկրո մակարդակի վրա, որպես ընդհանուր գործունեության կառավարում այնպիսի սոցիալ-տնտեսական համակարգերում, ինչպիսիք են ձեռնարկությունները և դրանց բաժինները, ֆիրմաները, բանկերը և այլ կազմակերպություններ:

Պարզեցված իմաստով ՝ կառավարումը սահմանված նպատակներին հասնելու ունակությունն է, աշխատանքի, բանականության օգտագործումը, այլ մարդկանց վարքի դրդապատճառները:

Կառավարումը գործառույթ է, գործունեության տարբեր տեսակ ՝ տարբեր կազմակերպություններում առաջատար մարդկանց համար: Այն նաև մարդկային գիտելիքների ոլորտ է, որն օգնում է իրականացնել այս գործառույթը: Կառավարումը, որպես կառավարիչներից կոլեկտիվ կերպով, մարդկանց որոշակի կատեգորիա է, նրանց ղեկավարման աշխատանքներն իրականացնողների սոցիալական խավ:

Կառավարման խնդիր այն պայմանների ստեղծումն է, որի պայմաններում, ամենայն հավանականությամբ, և բարենպաստ է կազմակերպության նպատակներին հասնելը:

Կառավարման օբյեկտ անհատ ձեռնարկատերեր և աշխատանքային կոլեկտիվներ են, որոնք ձևավորում են ձեռնարկություններ, ասոցիացիաներ, ասոցիացիաներ, բաժնետիրական ընկերություններ և այլն

Կառավարման առարկա - կազմակերպչական, կառավարչական և միջանձնային հարաբերությունների կառուցվածքը:

Կառավարման մոտեցումներ

Կառավարման ՝ որպես գիտության զարգացման գործընթացում կառավարման մի քանի մոտեցումներ են եղել:

Մոտեցում տարբեր դպրոցների և վարդապետությունների առանձնացման առումով կառավարումը համարում է կառավարման մտքի էվոլյուցիա:

Գործընթացի մոտեցում դիտում է կառավարումը որպես գործընթաց, այսինքն ՝ աշխատում է ուրիշների օգնությամբ նպատակներին հասնելու համար: Այն շարունակական փոխկապակցված գործողությունների շարք է, որոնցից յուրաքանչյուրը ինքնին գործընթաց է: Դրանք կոչվում են կառավարման գործառույթներ, որոնցից յուրաքանչյուրը նաև գործընթաց է, քանի որ այն բաղկացած է մի շարք փոխկապակցված գործողություններից: Կառավարման գործընթացը բոլոր գործառույթների ընդհանուր գումարն է:

Ա. Ֆայոլը կարծում էր, որ գոյություն ունի 5 նախնական գործառույթ.

կանխատեսել և պլանավորել;
կազմակերպել;
տնօրինել;
համակարգել;
վերահսկել:

Համակարգերի մոտեցում առաջարկում է, որ առաջնորդները կազմակերպությունը դիտեն որպես փոխկապակցված տարրերի հավաքածու ՝ մարդկանց, կառուցվածքի, առաջադրանքների և տեխնոլոգիայի, որոնք կենտրոնացած են փոփոխվող արտաքին միջավայրում տարբեր նպատակների հասնելու վրա:

Իրավիճակային մոտեցում ենթադրում է, որ կառավարման տարբեր մեթոդների համապատասխանությունը իրավիճակային է: Հետևաբար, հիմնական կետը իրավիճակն է. Հանգամանքների հատուկ մի շարք, որոնք խիստ ազդում են կազմակերպության վրա տրված ժամանակը... Քանի որ կան մեծ թվով գործոններ ինչպես կազմակերպության մեջ, այնպես էլ ներսում միջավայրը, սինգլ չկա ավելի լավ եղանակ կազմակերպության կառավարում: Այս իրավիճակում ամենաարդյունավետը մեթոդ է, որը նույնացնում և հաշվի է առնում կազմակերպության գործունեության վրա ազդող հիմնական ներքին և արտաքին գործոնները:

Նպատակային մոտեցում ենթադրում է, որ կողմնորոշման օբյեկտը `նպատակը, վերահսկիչ համակարգի արդյունավետության չափանիշ է: Աշխատանքի կազմակերպման գործընթացում վերահսկման օբյեկտում ձևավորվում է նպատակների համակարգ: Դուրս է գալիս հիմնական նպատակը (կապված ցանկացած արտադրանքի սպառման պայմանների, կարիքների առկա կողմնորոշման հետ): Ենթածրագրերի համակարգը `կառավարման օբյեկտի գործունեությունը բաժանվում է ուղղությունների` առևտրային, արտադրական, տնտեսական, ֆինանսական, սոցիալական, կառավարման գործունեություն:

Ծրագրային մոտեցում ենթադրում է, որ նպատակը ղեկավարությունը վերածվում է ծրագրի (հատուկ կատարողների հետ գործունեության ցանկ): Վերահսկիչ օբյեկտի հիմնական գործունեությունը ծրագրի իրականացումն է, իսկ թեման `այն համակարգելը:

Արդյունքների վրա հիմնված մոտեցում - ստեղծագործական ազատությունը, պատասխանատվության բարձր մակարդակը որոշիչ են: Կառուցվել է ընկերության նույն փիլիսոփայության վրա (որակ-արդյունք): Հիմքում ընկած է նպատակի վերածումը արդյունքի:

Անհատական \u200b\u200bմոտեցում մարդուն համարում է որպես կողմնորոշման օբյեկտ: Կարևոր է ճանաչել անձնավորությանը, թիմին, հաշվի առնել թիմի կարծիքը: Օգտագործվում է մոտիվացիայի տեսությունը: Վարչական ապարատի սոցիալական պատասխանատվության խնդիրը մեծ նշանակություն ունի:

Համակարգման մոտեցում... Հիմնական խնդիրն այն է, որ միասնություն բերի համալիր արտադրական համակարգ... , նպատակների, արդյունքների, ռեսուրսների և հետաքրքրությունների հավասարակշռություն:

Բարդ մոտեցում - բոլոր մոտեցումների սինթեզ:

Քանի որ կառավարման, որպես գիտության և արվեստի զարգացումը շարունակվում է, անընդհատ աճում է մոտեցումների քանակը:

Կառավարման տեսակները

Կախված գործունեության ոլորտից ՝ առանձնանում են կառավարման տարբեր տեսակներ ՝ ընդհանուր (վարչական) կառավարում, արդյունաբերություն, կազմակերպչական, ֆունկցիոնալ, ձեռնարկատիրական, միջազգային և այլն: Մասնավորապես, մենք կարող ենք խոսել շուկայավարման կառավարման, ֆինանսական, կադրային, արտադրության, տրանսպորտի, գործառնական և ռազմավարական խնդիրների մասին:

Ընդհանուր կառավարում - կառավարում, որն իրականացնում են բոլոր ղեկավարները, որոնք պատասխանատու են նպատակներ սահմանելու և քաղաքականության ձևավորման համար, ձեռնարկության պլանավորման և կազմակերպման, վերահսկման և կառավարման հետ կապված հարցերի համար: Միևնույն ժամանակ, հաճախ օգտագործվում են այնպիսի տերմիններ, ինչպիսիք են «թոփ կառավարում», «կառավարում»: Նրա դերը խաղում է կազմակերպության ընդհանուր ղեկավարումը:

- պարունակում է այնպիսի գործողություններ, ինչպիսիք են `ընկերության ֆինանսական կառուցվածքի որոշումը, ֆինանսական ռեսուրսների դրա անհրաժեշտությունը, նույնականացնել ֆինանսավորման բոլոր այլընտրանքային աղբյուրները և դրանց գնահատումը: Դրա առաջադրանքները ներառում են նաև ընտրված ֆինանսավորման աղբյուրներից ֆինանսական ռեսուրսների գործնական ստացում և առգրավվածների արդյունավետ օգտագործումը Փող.

- ձեռնարկության առաքելության ձևավորման հետ կապված մենեջերների կառավարման գործողություններ, ներառյալ `դրա նպատակների, փիլիսոփայության և երկարաժամկետ ռազմավարությունների, վերաբերմունքի և զարգացման կողմնորոշման սահմանում, պատկերի ձևավորում, որը կհամապատասխանի արտաքին միջավայրի պահանջներին և ձեռնարկության ներքին կարիքներին:

Արդյունաբերական կառավարում ընդգրկում է տնտեսության բոլոր ոլորտները. նյութական ապրանքների արտադրություն, բաշխում, փոխանակում և սպառում: Ուսումնասիրության առարկան ձեռնարկության կառավարման համակարգերն են, արտադրության վրա ազդեցության կառավարման մեխանիզմները: Ուսումնասիրության ոլորտը արդյունաբերական արտադրությունն է:

Գործողությունների Կառավարում - կառավարման գործունեությունը, նախևառաջ, կառավարման ստորին մակարդակի կառավարիչների (վարիչ, վարիչ), որը բաղկացած է ձեռնարկության ռազմավարությանը համապատասխան աշխատողների աշխատանքի ուղղակի ղեկավարման վրա `մշակելով մարտավարական միջոցառումներ, կատարելով գործառնական պլաններ, արտադրական գրաֆիկ և այլն:

Կարող եք խոսել նաև բիզնեսի կառավարման, շինարարության ոլորտում կառավարման, արվեստի կառավարման, առևտրի և այլնի մասին: Այնուամենայնիվ, չնայած որոշակի տարբերություններին, բոլոր տեսակի համար ընդհանուր է, որ ղեկավարները գործ ունենան նույն ռեսուրսների հետ ՝ մարդկային, ֆինանսական, հումք և աշխատանքային ռեսուրսներ:

Բարեւ Ձեզ! Այս հոդվածում մենք կխոսենք այն մասին, թե որն է կառավարումը:

Այսօր դուք կսովորեք.

Ինչ է կառավարումը;
Ինչ վերաբերում է կառավարմանը: Ո՞րն է նրա դերը ձեռնարկությունում, և ինչու են նրան պետք մենեջերները.
Որոնք են կառավարման տեսակները, գործառույթները, մեթոդներն ու խնդիրները:
Կառավարման գործնական կիրառումը կազմակերպության կառավարման մեջ:

Ինչ է կառավարումը

Անգլերենից թարգմանությունից «կառավարում» բառը նշանակում է «առաջնորդելու կարողություն»,

Կառավարում Ձեռնարկությունում մարդկանց կառավարման համար գործողությունների, միջոցառումների և մեթոդների մի շարք է, որոնք ուղղված են բացառապես նշանակված առաջադրանքների կատարմանը:

Հեշտ է կռահել, թե որոնք են համարվում սահմանված նպատակները `շահույթի բարձրացում, մրցունակության բարձրացում և այլն: Ձեռնարկության հաջող գոյությունը շուկայի ժամանակակից պայմաններում հուշում է, որ դրա ղեկավարը լիովին հասկանում է կառավարման էությունը:

«Կառավարման» հայեցակարգը ներառում է.

Կառավարման ունակություն: Կարևոր է նախանշել ընկերության զարգացման ուղին, հատուկ առաջադրանքներ մշակել և դրանց իրականացման ուղիներ գտնել:
Առաջադրանքների կատարման վերահսկողություն: Այն կարող է իրականացվել պաշտոնի նշանակման և որոշակի պարտականությունների շրջանակ տալու ձևով, աշխատակիցներին դրդել և պատժել կատարված աշխատանքի համար, ուղղորդել նրանց գործողությունները, զեկույցներ հայցել կատարված աշխատանքների վերաբերյալ և այլն;
Թիմը կազմակերպելու և միավորելու ունակություն;
Ի վիճակի լինի պատշաճ բաշխել և պարզել ինչպես մարդկային, այնպես էլ նյութական ռեսուրսների կարևորությունը.
Շուկայի մշտական \u200b\u200bուսումնասիրություն և կանխատեսում, արագ որոշումներ կայացնելու ունակություն և դրանց արդյունքը պետք է լինեն `նվազագույն ծախսեր, առավելագույն առավելություններ:

Կարևոր է հասկանալ այն փաստը, որ իր աշխատանքի գործընթացում հաջողակ ղեկավարը միշտ պետք է որոշումներ կայացնի ՝ հիմնվելով մարդկային հարաբերությունների շահերի վրա: Օրինակ, եթե նրա գործունեության ոլորտը վաճառքն է, ապա նախ պետք է հաշվի առնել հաճախորդի շահերը, և ոչ թե ընկերությունը: Միայն վստահելի հարաբերությունների կառուցումը կօգնի ինչպես հաճախորդին, այնպես էլ ընկերությանը առավելագույնս օգտվել համագործակցությունից:

Ձեռնարկությունում կառավարման առաջադրանքներ

Կառավարումը հատուկ առաջադրանքներ ունի: Դրանք ներառում են.

Որոշումներ կայացնել, որոնք ուղղված կլինեն ընկերության պահպանմանը և զարգացմանը և նրա մրցունակության պահպանմանը.
Ընկերությանը շուկայում առաջարկել որպես հաջողակ գործընկեր, ձգտել առաջնորդության, տիրապետել զարգացման նոր ուղղությունների;
Կազմակերպություն զարգացնելու նոր ուղիներ և եղանակներ որոնում.
Աշխատակազմի հետ մշտական \u200b\u200bաշխատանք, որի նպատակն է խթանել իրենց աշխատանքը բոլոր տեսակի խթանների միջոցով.
Իրականացնել ձեռնարկության կարիքների մշտական \u200b\u200bվերլուծություն, հաստատել անհրաժեշտ ամեն ինչի անխափան մատակարարում.
Հասնել շահույթի որոշակի մակարդակի: Կարողանալ մնալ ձեռքբերված դիրքերում և կիրառել միջոցներ արդյունքի բարելավման համար.
Հաշվարկել ռիսկերը, հաղթահարել առաջացած դժվարությունները `առանց ձեռնարկության և անձնակազմի վնաս պատճառելու,
Կատարել կատարված աշխատանքների ամենօրյա վերլուծություն, վերահսկել և լրացուցիչ առաջադրանքներ սահմանել ինչպես ձեռքբերումների ամրապնդման, այնպես էլ զարգացման նոր մակարդակի հասնելու համար:

Կառավարման հիմնական սկզբունքներն են.

Պարտականությունների տարանջատումը... Յուրաքանչյուր ձեռնարկություն ունի հատուկ գերատեսչություններ, որոնք կատարում են իրենց առջև դրված խնդիրները: Օրինակ, իրավաբանական վարչությունը զբաղվում է իրավական հարցերով, իսկ ֆինանսների բաժինը պատասխանատու է միջոցների համար: Այս հղումներից յուրաքանչյուրն ունի մի շարք պարտականություններ և ունի իր մասնագիտացումը, բայց նրանց աշխատանքը ուղղված է մեկ նպատակին հասնելուն: Աշխատանքի ճիշտ բաժանումը թույլ կտա առավելագույն առաջադրանքներ լուծել:
Չնայած այն հանգամանքին, որ ընկերությունն ունի մեծ թվով գերատեսչություններ, աշխատանքի հրահանգները պետք է գան մեկ մենեջերից... Գործատուների ցուցումներում խառնաշփոթը կարող է զգալիորեն նվազեցնել արտադրողականությունը.
Ընկերության կանոնակարգերին համապատասխանելը... Ձեռնարկությունում հաջողությունը կախված է կարգապահությունից և կարգից: Յուրաքանչյուր աշխատակից պարտավոր է իմանալ և խստորեն հետևել աշխատանքի նկարագրությունը... Մի ուշացեք աշխատանքի համար, եղեք աշխատավայրում: Նյութական արժեքներ ձեռնարկությունները նույնպես պետք է պահվեն խստորեն `կանոնակարգի համաձայն: Այս ուղղությամբ ղեկավարի խնդիրն է վերահսկել պարտականությունների կատարումը: Մեղավորները պետք է պատժվեն, և նրանք, ովքեր առանձնանում են, պետք է խրախուսվեն.
Աշխատակիցներին պատշաճ բաշխելու և հզորացնելու ունակություն... Կատարված աշխատանքի համար պատասխանատվությունը կրում է ուղղակիորեն մենեջերը, ինչպես նաև նրանց, ում համար հանձնարարված են առաջադրանքները.
Արդարություն... Կարևոր է որոշումներ կայացնել արդարության առումով: Հատկապես այս գործոնը պետք է հաշվի առնել պատիժը կամ վարձատրությունը սահմանելիս: Եթե \u200b\u200bմենեջերի գործողությունները արդար են, ապա դա թույլ կտա աշխատակիցներին ավելի շատ վստահել ինչպես ղեկավարին, այնպես էլ ընկերությանը.
Կարևոր է օրինակ բերել անձնակազմին... Օրինակ, կոլեկտիվի շահերը պետք է գերազանցեն անձնականը.
Միշտ պետք է դա հիշել ձեռնարկության բարօրության համար նվիրված և բարեխիղճ աշխատանքը պետք է հատուցվի;
Նախաձեռնության պահպանում... Աշխատողի առաջարկը լսելու ունակությունը կօգնի ընկերությանը գտնել նոր լուծումներ;
Կորպորատիվ ոգի պահպանելու ունակություն... Ընկերական թիմի ստեղծում, միասին ժամանակ անցկացնելով, արձակուրդներ անցկացնելով, կնպաստի ձեռնարկության աշխատանքը, ինչպես նաև կվերացնի աշխատակազմի շրջանառությունը:

Կառավարման գործառույթները

Որպեսզի ամբողջությամբ հասկանանք ձեռնարկության կառավարման արվեստը յուրացնելու կարևորությունը, ուսումնասիրեք կառավարման գործառույթները բավարար մանրամասնությամբ:

Դրանք ներառում են.

Կենտրոնացեք արդյունքների վրա... Ձեռնարկի գործընթացում առավելագույն օգուտի հասնելը թույլ կտա առաջադրանքների ճիշտ սահմանում: Հենց այս մեթոդը թույլ կտա ձեզ ընտրել զարգացման ռազմավարություն և կողմնորոշել աշխատողների գործունեությունը: Սահմանված նպատակներին հասնելու գործընթացը կօգնի առաջնորդին ձևավորել կորպորատիվ ոգին:
Պլանավորում... Յուրաքանչյուր բիզնես ունի իր նպատակները: Դրանց հասնելու համար առաջնորդին անհրաժեշտ է որոշել անհրաժեշտ ռեսուրսների շրջանակը: Նրանք կարող են գործել ինչպես նյութական ծախսերև որոշակի գիտելիքներով աշխատողների ներկայությունը: Պլանավորման գործառույթի նպատակը նախապես համոզվելն է, որ դուք ունեք այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է: Այս գործառույթը ներառում է նաև լավագույն արդյունքի հասնելու եղանակների մշակում: Օրինակ ՝ վաճառքի քանակը մեծացնելու համար առաջնորդին պետք է որոշի, թե ինչպես հասնել դրան: Ակնհայտ է, որ նրա որոշումը կլինի գովազդային արտադրանքի թողարկումը և իրագործումը: Չնայած այս քայլերը համարվում են արդյունավետ, դրանք պահանջում են որոշակի ֆինանսական ծախսեր, ինչպես նաև աշխատակիցներ, ովքեր կիրականացնեն առաջխաղացումները:
Գործողությունների կազմակերպում:Այս գործառույթը ներառում է աշխատողների միջև առաջադրանքների բաշխում: Կառավարիչը պետք է գործունեություն կազմակերպի այնպես, որ, չնայած այն հանգամանքին, որ աշխատողներից յուրաքանչյուրը կատարում է աշխատանքի իր մասը, ընդհանուր առմամբ, նրանց աշխատանքը պետք է ստացվի համատեղ: Անհրաժեշտ է նաև մշակել չափանիշներ, որոնց միջոցով գնահատվելու է կատարված աշխատանքը:
Հսկողություն:Այս գործառույթը համարվում է ամենակարևորներից մեկը: Դա թելադրված է նրանով, որ միայն մշտական \u200b\u200bվերահսկողության առկայությունը կարող է ընկերությանը տանել դեպի նպատակային նպատակ: Ձեռնարկությունում գործունեության ցանկացած բնագավառում անհրաժեշտ է վերահսկողություն: Անկախ այն հանգամանքից, թե արդյոք դա համապատասխանում է կանոնակարգին, հումքի մատակարարմանը կամ կատարված աշխատանքների որակին և այլն, ղեկավարը պետք է անընդհատ վերլուծի աշխատողների արդյունավետությունը: Այս գործընթացը կօգնի ձեզ որոշել, թե որ որոշումները ճիշտ էին, և որոնք չեն բերել ակնկալվող արդյունքների:
Համակարգում: Այս հատկությունը ընտրովի է, չնայած ոչ պակաս կարևոր է, քան մյուսները: Նա պատասխանատու է բոլոր բաղադրիչ կապերի աշխատանքում հետևողականության համար: Աշխատանքը բաժանմունքների բաժանվելուց հետո անհրաժեշտ է շղթայի բոլոր օղակները հավաքել մեկ ամբողջության: Չնայած այն հանգամանքին, որ ընկերությունն ունի շատ տարբեր գերատեսչություններ, նրանց բոլորի համար պետք է սերտ երկխոսություն կառավարչի հետ: Հաջող մենեջերի գործը նման գործընթացի կայացումն է: Նմանատիպ եղանակով բացահայտվում են աշխատանքի բոլոր սխալները, և առկա միջամտությունը վերացվում է ժամանակին: Համակարգումը իրականացվում է հանդիպումների, հանդիպումների կամ պլանների կազմման միջոցով:
Աշխատակիցների խթաններ կամ մոտիվացիա:Հաջողակ մենեջերը գիտի, որ աշխատողների աշխատանքը խթանելը, ներառյալ ֆինանսապես, կբարձրացնի աշխատանքի արտադրողականությունը: Աշխատակիցների աշխատանքը պետք է հիմնված լինի ոչ միայն անձնական շահերի, այլև կազմակերպության շահերի վրա: Թիմը կարող է մոտիվացվել ոչ միայն կանխիկ վճարումների օգնությամբ, այն կարող է լինել վկայագրեր, պարգևներ, կորպորատիվ ոգու պահպանում և այլն:

Կառավարման մեթոդներ

Կառավարման գործառույթների առկայության հիման վրա կարելի է առանձնացնել դրա հիմնական մեթոդները.

Տնտեսական... Այս ոլորտին վերաբերող մեթոդները թույլ են տալիս ընկերությանը «գոյատևել» շուկայի ներկայիս պայմաններում, ինչպես նաև լուծել կազմակերպության ներսում առկա նյութական հարաբերությունները:
Վարչական... Այս խմբի մեթոդները հնարավորություն են տալիս իրականացնել վերահսկողություն, պլանավորում և պատասխանատվություն սահմանել ձեռնարկության կանոնակարգերի խախտման համար:
Սոցիալ-հոգեբանական... Այս մեթոդները ուղղված են հարաբերություններ հաստատել ինչպես թիմում, այնպես էլ գործընկերների հետ: Կարևոր է հիշել, որ հարաբերությունները պետք է կառուցվեն վստահության վրա: Դրան հասնելը դժվար չէ, գլխավորը խթանող միջոցառումների մասին չմոռանալն է:

Ձեռնարկությունում կառավարման գործունեության իրականացման ընթացքում կառավարիչը օգտագործում է այս բոլոր մեթոդների համադրություն ՝ կախված կոնկրետ իրավիճակից:

Ձեռնարկությունների կառավարում

Ձեռնարկության գործունեության մեջ ղեկավարումը պարունակում է հիմնական ուղղությունները.

Աշխատանքային մեթոդների կիրառում, որոնք ապահովում են ընկերության կողմից հնարավորինս արագ արդյունքների հասնելը.
Շարունակական կառավարում. Ձեռնարկությունում ձեռնարկության տարբեր կազմակերպչական պահեր պետք է ուղեկցվեն կառավարման կողմից վերահսկողությունից.
Սահմանելով նպատակներն ու ուղղությունները, որոնցով ընկերությունը պետք է հավատարիմ մնա: Օրինակ ՝ ձեռներեցություն:
Գործունեության ընթացքում ստեղծվում է արժեքների համակարգ (ինտեգրում), որը հնարավորություն կտա թիմին աշխատել ընդհանուր ուղղությամբ, և նրանց ապահովել աշխատանքային անվտանգ պայմաններ: Նման համակարգի առկայությունը թույլ կտա կազմակերպությանը երկար ժամանակ շուկայում գոյություն ունենալ:

Արտադրության յուրաքանչյուր փուլը ոչ միայն առանձնահատուկ է, այն պահանջում է ուղղակի մասնակցություն ղեկավարից:

Որպեսզի եզակի լինի և կարողանա լուծել ցանկացած խնդիր, նա պետք է համապատասխանի հետևյալ պահանջներին.

Ընկերությունը ղեկավարում է պետին ՝ հավատարմություն ցուցաբերելով ենթականերին և պատասխանատվություն է կրում իրենց կատարած աշխատանքի համար:
Հաջողակ մենեջերը միշտ պետք է տեղյակ լինի վերջին տենդենցներից, անընդհատ սովորել և կատարելագործել իր հմտությունները: Ավելին, դասընթացներն ավելի լավ են արվում աշխատողների հետ միասին, դա թույլ կտա նրանց տեսնել ղեկավարին մենեջերում և արտադրության մեջ հատուկ մթնոլորտ կստեղծի, որում յուրաքանչյուր աշխատող կկարողանա բացահայտել իր ունակությունները:
Անսասան հետևում է բիզնեսի էթիկային: Կառավարիչը պետք է կարողանա անհապաղ ներգրավվել աշխատանքային գործընթացում բոլոր մակարդակներում: Նրա գործունեությունն իրականացվում է ոչ միայն ամբիոնում, այլև սովորական գնորդների և այլ ձեռնարկությունների ղեկավարների հետ շփվելու ունակությամբ: Կառավարչի այս պահվածքը պայմաններ կստեղծի ամբողջ աշխատանքային գործընթացի ամբողջականության համար:
Ձեռնարկությունների ղեկավարի համար հիմնական պահանջներից մեկը ոչ միայն կառավարման հիմունքների իմացությունն է, այլև ազնիվ լինելուն և մարդկանց վստահելու կարողությունը:

Ձեռնարկությունների կառավարումը բաղկացուցիչ մասերի շարք է: Օրինակ, մեծ կազմակերպություն հանձնարարված խնդիրները լուծելու համար մի ընդհանուր փոքր համակարգում ստեղծում են մի քանի փոքր մասեր: Սա նախագծերի կառավարումն է, արտադրությունը, դիզայնը, անձնակազմը, կատարված աշխատանքի որակը, ինչպես նաև վերլուծական գործունեությունը:

Կառավարման գործընթացի տեսակները

Ինչպես տեսնում եք, ձեռնարկությունում կարող են առաջանալ տարբեր առաջադրանքներ, և դրանց կատարման մեթոդները նույնպես տարբեր են: Հետևաբար, կախված ստեղծված իրավիճակից, կարող է կիրառվել կառավարման այս կամ այն \u200b\u200bտեսակ:

Դրանք ներառում են.

Արտադրության կառավարում:Կառավարման այս տեսակը լուծող հարցերի շրջանակը կապված է կազմակերպության արդյունավետ գործունեության հետ: Այլ կերպ ասած, քննարկվում են ֆիրմաների մրցունակության բարձրացման, դրա ապրանքների և ծառայությունների պահանջարկի մեծացման հարցերը: Այս տեսակը օգտագործվում է առևտրային կազմակերպությունների, ներառյալ բանկերի կողմից: Արտադրության կառավարում նշանակում է աշխատանքի կազմակերպում, զարգացման ռազմավարության ձևավորում և նոր տեխնոլոգիաների օգտագործում:

Դրա առաջադրանքներն են:

Աշխատանքների վրա մշտական \u200b\u200bվերահսկողություն իրականացնել, ժամանակին կանխել և վերացնել տեխնիկական խնդիրները.
Սահմանել արտադրանքի արտադրություն և կիրառել միջոցառումներ `դրա արտադրանքի ծավալը մեծացնելու համար.
Համակարգել ձեռնարկության աշխատողների աշխատանքը, պահպանել կանոնակարգերի պահպանումը և աշխատատեղերում կարգապահությունը, կիրառել խրախուսական միջոցառումներ.
Վերահսկել սարքավորումների պատշաճ օգտագործման գործընթացը և պահպանել դրա սպասունակությունը:

Ռազմավարական կառավարում.Այս տեսակի կառավարման առանձնահատկությունն այն է, որ որոշակի տիպի գործողություններ մշակվեն, ինչը ընկերությանը կբերի զարգացման ուղու վրա: Որոշակի մարտավարության ուրվագծվելուց հետո կազմվում է գործողությունների ծրագիր:

Ձեռնարկությունում կառավարման կառավարման օրինակ է եկամուտների ավելացումը տարբեր եղանակներով `արտադրության մասշտաբի բարձրացում, ապրանքների որակի բարելավում և այլն: Վերլուծելով բոլոր հնարավոր տարբերակները` կառավարիչը ընտրում է այն մեկը, որը առավելագույն օգուտ կբերի ամենացածր գնով:

Հաջորդ քայլը `գործողությունների պլանավորումը և աշխատողների միջև պարտականությունների հանձնումը:

Ֆինանսական կառավարում: Պարզ բառերովկառավարման այս տեսակը ենթադրում է ձեռնարկության նյութական ռեսուրսների բաշխման գործընթաց: Այս գործունեությունն իրականացնում է ԱՀԾ-ն: Նրա պարտականությունն է կազմակերպության ֆինանսական միջոցների կառավարումը, և դրանց բաշխումը պետք է լինի իրավասու:

Վերլուծելով ձեռնարկության ծախսերն ու եկամուտները, ՀՖԿ-ն եզրակացություններ է անում դրա վճարունակության վերաբերյալ և կառուցում է ռացիոնալ ֆինանսական քաղաքականություն:

Ելնելով այն բանի, որ պաշտոնը պատասխանատու է, մասնագետը, որը վերահսկում է դրամական միջոցների հոսքեր պետք է համապատասխանի հետևյալ սկզբունքներին.

Միջոցներ ձեռնարկելով `նպատակ ունենալով ապահովել, որ ծախսերի մակարդակը մոտ լինի նվազագույնին.
Գործողությունների ծրագրի մշակում, որը կհանգեցնի նվազագույն ռիսկերի.
Իրական գնահատել ձեռնարկության ֆինանսական հնարավորությունները և վերլուծել զարգացման հեռանկարները.
Անկախ շուկայական տնտեսության վիճակից ՝ մասնագետը պարտավոր է իրականացնել հակաճգնաժամային քաղաքականություն: CFO- ն պատասխանատվություն է կրում այն \u200b\u200bբանի համար, որ բիզնեսը կայուն եկամուտ ստեղծի ամենացածր գնով, և որ սպառնալիք չկա:

Ներդրումների կառավարում:Ընկերության կառավարման այս տեսակը ենթադրում է տարածքում գործողություններ: Ավելին, մենք խոսում ենք ոչ միայն նոր ներդրողների ներգրավման մասին, այլև ընկերության բաժնետիրական կապիտալի շահութաբեր ներդրման մասին: Պատասխանատու մասնագետը երկարաժամկետ է, փնտրում է հովանավորներ և դրամաշնորհներ:

Տեղեկատվության կառավարում:Ձեռնարկության բնականոն գործունեության համար անհրաժեշտ է ժամանակակից ծրագրակազմ, որը թույլ կտա վերլուծել, ստանալ և տարածել անհրաժեշտ տեղեկատվությունը: Այս ոլորտի մասնագետը ընկերությանը տալիս է արդիական տեղեկատվություն, որը կարևոր դեր է խաղում բիզնեսի զարգացման գործում:

Դրա գործառույթները ներառում են նաև.

Ձեռնարկության փաստաթղթաշրջանառության և գրասենյակային աշխատանքի գործընթացի ստեղծում.
Սպառողների ակնկալիքների վերլուծություն և շուկայի վիճակի վերաբերյալ տեղեկատվության հավաքում;
Ընկերության ներկայացուցչությունը համաշխարհային բեմում.
Աշխատեք աշխատողների տեղեկատվության, ֆինանսների և այլնի հետ:

Ռիսկի կառավարում.Այս ոլորտում կառավարման գործունեությունը անհրաժեշտ է յուրաքանչյուր ձեռնարկությունում: Դա պայմանավորված է նրանով, որ առևտրային կազմակերպության գործունեությունը, այս կամ այն \u200b\u200bկերպ, կապված է ռիսկերի հետ:

Ռիսկերի մենեջերի խնդիրներն են կանխատեսումներ անելը և միջոցներ ձեռնարկել հնարավոր կորուստներից խուսափելու համար: Եթե \u200b\u200bձեռնարկությունում արդեն առաջացել են խնդիրներ, ապա կորուստները նվազագույնի հասցնելու և կայունացման գործընթացը արագացնելու պատասխանատվությունը պարտադրվում է ռիսկերի կառավարչի ուսերին:

Ռիսկերի կառավարչի աշխատանքը հետևյալն է.

Որոշվում է ռիսկի փաստը, վտանգի աստիճանը վերլուծվում և ինչ հետևանքներ է այն բերում կազմակերպության համար.
Ընտրվել են առաջացած դժվարությունները վերացնելու մեթոդներն ու եղանակները.
Կազմվում է կորուստների կրճատման ծրագիր.
Կատարվում է կատարված աշխատանքների մշտական \u200b\u200bվերլուծություն և, անհրաժեշտության դեպքում, ռազմավարությունն ավարտվում է: Արվեստում հմուտ մարդը պետք է ունենա բարձր գիտելիք և փորձ: Նրա գործունեությունը շատ կարևոր է ընկերության համար: Ռիսկերը հաշվարկելու ունակությունը նվազեցնում է հավանականությունը և ուժեղացնում է իր դիրքերը շուկայում:

Բնապահպանական կառավարում... Ձեռնարկության կառավարման գործունեությունը էկոլոգիայի բնագավառում նախատեսված է կազմակերպության աշխատանքները հարմարեցնելու համար, որպեսզի նրա գործունեությունը չվնասի շրջակա միջավայրին: Այս ուղղությամբ աշխատանքների նպատակը բնական ռեսուրսների ռացիոնալ օգտագործումն է, թափոնների վերամշակումը, արտանետումների կանխումը վնասակար նյութեր մթնոլորտում:

Կադրերի կառավարում:Մասնագիտական \u200b\u200bմենեջեր լինելը նշանակում է անընդհատ աշխատել մարդկանց հետ: Enterpriseանկացած ձեռնարկության նպատակներ ձեռք են բերվում օգնությամբ մարդկային ռեսուրսներ... Հետևաբար, շատ կարևոր է, որ կազմակերպությունն ունենա իրավասու աշխատակիցներ: Մարդկային ռեսուրսների կառավարումը նախատեսված է կադրերի համալրման, ինչպես նաև դրա վերապատրաստման ուղղությամբ բոլոր խնդիրները լուծելու համար:

Միջազգային կառավարում:Այս կողմնորոշման մասնագետին կոչ է արվում կարգավորել ձեռնարկությունը համաշխարհային շուկայում ձեռնարկության նկատմամբ: Նա վերլուծում է կազմակերպության արտաքին տնտեսական ցուցանիշները, պատասխանատու է ապրանքների ներմուծման և արտահանման համար և վերահսկում է գործընկերների հետ համագործակցությունը: Նրա գործունեության ուղղությունը բիզնեսի ընդլայնումն է այլ երկրների տարածքում:

Գովազդի կառավարում:Գաղտնիք չէ, որ որպեսզի արտադրված ապրանքներն ու ծառայությունները շուկայում պահանջարկ ունենան, հարկավոր է պահպանել մշտական \u200b\u200bաշխատանք նպաստել նրանց: Դա կարելի է անել գովազդի միջոցով: Դրանից ելնելով ՝ գովազդային մենեջերի առաջադրանքներն են պլանավորում և նպատակներ դնում ցանկալի արդյունքի հասնելու, գովազդային գործունեության կազմակերպման, ձեռքբերումների մոնիտորինգի և գնահատման վրա:
Ո՞րն է կազմակերպության ղեկավարությունը, ի՞նչ տեսակներ կան, և ո՞րն է դրանց դերը տարբեր ոլորտներ ձեռնարկությունները, որոնք երևում են աղյուսակում.

Կառավարման տեսակները	Գործառույթները	Դերը	Նշանակությունը
Արտադրության կառավարում	1. Արտադրության հսկողություն 2. Արտադրության կարգավորում 3. Արտադրության ծավալի ավելացում 4. Աշխատակիցների աշխատանքի համակարգում 5. Վերահսկողություն սարքավորումների վիճակի վրա	Բարձրացնում է կազմակերպության մրցունակությունը	Բարձր
Ռազմավարական կառավարում	Ռազմավարական զարգացման մարտավարության մշակում, գործողությունների պլանի մշակում	Մշակում է ձեռնարկության զարգացմանն ուղղված գործողություններ	Բարձր
Ֆինանսական կառավարում	1. ծախսերի կրճատում 2. Ռիսկերի նվազեցում 3. Մշակման ֆինանսական վերլուծություն 4. Հակաճգնաժամային քաղաքականության իրականացում	Ձեռնարկության նյութական ռեսուրսների բաշխում	Բարձր
Ներդրումների կառավարում	Նոր ներդրողների ներգրավում և ներդրումներ սեփական միջոցները ընկերությունը	Տարածքում գործողություններ	Բարձր
Գովազդի կառավարում	1. Ձեռնարկության գովազդային գործունեության կազմակերպում 2. Վերահսկողություն նման գործունեության վրա	Ձեռնարկության կողմից արտադրված ապրանքների և ծառայությունների խթանում	Բարձր
Տեղեկատվության կառավարում	1. Աշխատանքային հոսքի գործընթացի ստեղծում 2. Վերլուծական գործունեություն 3. Ընկերության ներկայացուցչություն 4. Ձեռնարկության շրջանակներում տեղեկատվության հետ աշխատելը	Շարունակական նորացում և կատարելագործում ծրագրակազմ ձեռնարկությունը, ինչպես նաև դրա սահուն աշխատանքը ապահովելը	Բարձր
Ռիսկի կառավարում.	1. Ռիսկի փաստի որոշում և դրա վերլուծություն 2. Միջոցներ ձեռնարկել ռիսկերը վերացնելու ուղղությամբ 3. Կորուստները նվազեցնելու պլանի մշակում 4. Կատարված աշխատանքի շարունակական վերլուծություն 5. Իրականացնել անհրաժեշտ բարելավումներ	Ռիսկերից խուսափելու համար առաջադրանքների մշակում	Բարձր
Բնապահպանական կառավարում	1. Բնական ռեսուրսների ռացիոնալ օգտագործում 2. թափոնների վերամշակում 3. Վնասակար նյութերի արտահոսքի կանխում	Ձեռնարկի աշխատանքի կազմակերպում `շրջակա միջավայրի վրա վնասակար ազդեցությունները կանխելու համար	Բարձր
Կադրերի կառավարում	1. Ձեռնարկության անձնակազմի համալրումը 2. Աշխատակիցների վերապատրաստում 3. Աշխատակիցի շրջանառության կրճատում	Աշխատեք ձեռնարկության մարդկային ռեսուրսների հետ `աշխատանքից հեռացնել, վարձել, մոտիվացիա, տուգանքների կիրառում և այլն:	Բարձր
Միջազգային կառավարում:	1. վերլուծություն արտաքին տնտեսական գործունեություն ձեռնարկություններ 2. Ապրանքների ներմուծում և արտահանում 3. Համագործակցություն օտարերկրյա գործընկերների հետ	Միջազգային ասպարեզում ձեռնարկության հարաբերությունների կարգավորումը	Բարձր

Ինչպես տեսնում եք աղյուսակից, ձեռնարկությունում կառավարման համակարգը այլ ուղղություն ունի: Ավելին, դրա գործառույթները, դերն ու նշանակության աստիճանը բարձր են:

Փոքր բիզնեսի կառավարում

Փոքր բիզնեսն է ձեռնարկատիրական գործունեությունդա արդյունավետ կառավարման կարիք ունի:

Փոքր բիզնեսի առաջնորդը գիտի, թե որն է կառավարումը և իր մեթոդները կիրառում է իր կազմակերպության հաջողության համար: Նա հաճախ է դիմում հոգեբանական մեթոդներշեշտը դնելով հավաքական հարաբերությունների և կադրային քաղաքականության վրա:

Փոքր ձեռնարկության կառավարման առանձնահատկությունն այն է, որ ոչ միայն ավելի հեշտ է ղեկավարել նման կազմակերպությունը, այլև ընդգրկված են շրջակա միջավայրի գործոնների լայն տեսականի:

Որպեսզի ձեռնարկատիրական գործունեությունը կայուն եկամուտ բերի, դուք պետք է իմանաք, թե որն է փոքր բիզնեսի կառավարման համակարգը: Ակնհայտ է, որ շուկայի նորամուծություններին համարժեք և ժամանակին արձագանքելու կարողությունը ավելի կարևոր է, քան խնայելը կառավարման անձնակազմհետևաբար մենեջերը միշտ պահանջված մասնագիտություն է:

Ձեռնարկության արդյունավետ գործունեության համար ղեկավարները թիմի համար սահմանում են հատուկ կարճաժամկետ առաջադրանքներ: Նրանք սովորաբար չեն գերազանցում երկու տարի ժամկետը: Այս պահվածքը նրանց թույլ է տալիս սահմանել հստակ ուղենիշներ իրենց նպատակներին հասնելու ճանապարհին, և աշխատողների գործունեությունը ձեռք է բերում նպատակասլացության բնույթ և դառնում է ամենաարդյունավետը:
Փոքր բիզնեսի կառավարման առաջադրանքներն են.

Ձեռնարկության աշխատանքի վրա ազդող փաստերի ուսումնասիրություն և վերլուծություն, սպառողի ուսումնասիրություն, թիմի ներքին խնդիրների ախտորոշում:
Որոշել նպատակները, հաստատել դրանց կարևորությունը և պահպանել դրանց նկատմամբ մշտական \u200b\u200bհսկողություն, մշակել ռազմավարություն ընկերության մրցունակության համար:
Ընկերության աշխատանքների կազմակերպում, ներառյալ անհրաժեշտ ամեն ինչ տրամադրելը: Օրինակ ՝ ավտոմեքենաներ, նյութեր, ֆինանսներ և այլն: Սարքավորումների շահագործման նկատմամբ մշտական \u200b\u200bվերահսկողության համապատասխանություն:
Անհրաժեշտության դեպքում պատասխանատու աշխատողներին տրամադրեք որոշակի լիազորություններ, որոնք անհրաժեշտ են նպատակներին հասնելու համար:
Թիմային աշխատանք: Կարևոր է, որ կարողանանք ընտրել պատասխանատու աշխատողներ, զարգացնել իրենց կարողությունները, մարզվել և ազատվել անզիջող աշխատակիցներից:
Ապահովել ձեռնարկության բոլոր մասնագետների համակարգումը:

Ելնելով վերոգրյալից ՝ եզրակացությունն ինքնին հուշում է, որ անկախ արտադրության ծավալից, աշխատանքային գործընթացները պատշաճ կերպով կառավարելու ունակությունը մնում է հիմնական և հիմնական խնդիրը: Փոքր բիզնեսի կառավարումն ունի տարբերություններ, որոնք թելադրված են արտադրության առանձնահատկություններով, ձեռնարկության փոքր չափերով:

Ձեռնարկությունների կառավարման խնդիրներ

Ձեռնարկատիրությունում բարձրորակ կառավարման աշխատակազմի առկայությունը դրա արդյունավետ աշխատանքի բանալին է: Բիզնեսի հաջող գործողությունը կախված է այն առաջնորդից, որը պարտադիր պետք է ունենա ոչ միայն որոշակի հմտություններ, այլև բանիմաց լինի ինչպես տնտեսական, այնպես էլ տեխնիկական ոլորտներում:
Կախված այն ձեռնարկության սեփականության ձևին, որի ղեկավարն օժտված է հեղինակության բնութագրական լիազորություններով:
Եթե \u200b\u200bմենք խոսում ենք փոքր բիզնեսի մասին, ապա մենեջերն ինքն է ընտրում կառավարման մեթոդները:
Եթե \u200b\u200bձեռնարկությունը պետական \u200b\u200bսեփականություն է, ապա պետությունը կառավարվում է լիազորված աշխատողների միջոցով: Դրանով նրանք որոշում են ՝ կոլեկտիվին օժտել \u200b\u200bորևէ իրավունքով, թե ոչ:
Ինչ վերաբերում է բաժնետիրական ընկերություններին, կոոպերատիվներին, որտեղ իշխանությունն է աշխատանքային կոլեկտիվ, այդ դեպքում այդպիսի հասարակության առաջնորդ ընտրվում է քվեարկությամբ, սակայն մասնակիցների խորհուրդը դեռ կմնա գերագույն կառավարման մարմինը:
Ելնելով դրանից ՝ ակնհայտ է դառնում, որ ձեռնարկության ղեկավարը պետք է լինի այնպիսի ղեկավար, ով ունի որոշակի կառավարման հմտություններ:

Հաջող առաջնորդի հմտություններն ու որակները ներառում են.

Կազմակերպվածության բարձր մակարդակ... Ավելին, այս կերպարի հատկությունը ոչ միայն աշխատանքային գործընթացի, այլև նրա անհատականության համար է: Հավաքված անձը միշտ կարող է հեշտությամբ լուծել ցանկացած խնդիր ձեռնարկությունում: Անկախ նրանից, թե դա հումքի մատակարարումն է, գովազդների թողարկումը, կամ աշխատակազմի շրջանառությունը և այլն: Ձեռնարկության կայունությունը կախված է մենեջերի կազմակերպչական հմտություններից.
Հոգեբան լինելով... Աշխատակիցների միջև ձեռնարկության միջև փոխհարաբերությունները հավասարապես կարևոր գործոն են նպատակին հասնելու ճանապարհին: Մենեջերը պետք է լավ աշխատի յուրաքանչյուր աշխատողի, որպեսզի լուծի ծագած կոնֆլիկտները, խթանի նրանց աշխատանքը: Անհրաժեշտ է կապեր հաստատել յուրաքանչյուր աշխատողի հետ `վերադասի և ենթակաների միջև բարենպաստ կապ հաստատելու համար: Որոշ հոգեբանական հնարքների իմացություն թույլ կտա հեշտությամբ լուծել հարցերը, որոնք առաջացել են: Օրինակ ՝ մարմնի լեզվի իմացությունը կառավարչին թույլ կտա հասկանալ աշխատողների վերաբերմունքը և ճիշտ որոշում կայացնել;
Դուք պետք է մասնագետ լինեք արտադրության ոլորտում... Ավելին, սա ենթադրում է ոչ միայն դիպլոմի առկայություն, այլև սովորական աշխատողի աշխատանքի ընթացքում ձեռք բերված փորձը և գիտելիքը: Միայն աստիճանաբար բարձրացումը կարիերայի սանդուղքով թույլ կտա ուսումնասիրել արտադրության բոլոր խճճվածությունները և կօգնի ձեզ դառնալ իրական մասնագետ: Ձեռք բերված գիտելիքները կօգնեն կառավարչին աշխատանքային գործընթաց հաստատել.
Առկայություն առաջնորդության որակները ... Առաջնորդ լինելը նշանակում է թիմին միավորել, արագ որոշումներ կայացնել, ներառյալ ոչ ստանդարտ իրավիճակներում, ազդեցություն ունենալը և համոզելու կարողությունը: Բացի այդ, առաջնորդ լինելը նշանակում է, որ ոչ միայն առջևում լինելն է, այդպիսի առաջնորդը պետք է պատրաստ լինի պատասխանատվություն ստանձնել յուրաքանչյուր ենթակաների համար.
Ժամանակի կառավարման հմտություններ... Այսինքն ՝ նա պետք է կարողանա ճիշտ ձևակերպել ոչ միայն իր աշխատանքային օրվա գրաֆիկը, այլև ամբողջ թիմի աշխատանքային գրաֆիկը: թույլ կտա ձեզ արդյունավետորեն պլանավորել աշխատանքային օր, նախօրոք վարել և հաստատել աշխատանքային պլաններ, ինչպես նաև վերահսկել իր թիմի կողմից ժամանակացույցի կատարումը.
Եղիր խոսնակ... Ինչպես երևում է, ղեկավարի գործունեությունը կապված է միայն այն բանի հետ, որ նա հանդիպում է գործընկերների հետ և խոսում թիմի հետ: Սա ամբողջովին ճիշտ չէ, չնայած խոսելը հաջողության ուղին է: Նշանակված առաջադրանքների կատարումը կախված է նրանից, թե որքանով է արդյունավետ կառավարիչը կարողանում իր գաղափարը փոխանցել յուրաքանչյուր աշխատակցին:
Սթրեսի դիմադրություն... Քանի որ կառավարման ապարատը մեծ պատասխանատվություն է կրում ձեռնարկությունում գործունեության յուրաքանչյուր ոլորտի համար, այն օրվա ընթացքում պետք է գործ ունենա տարբեր բնույթի հարցերի զանգվածի հետ: Սրանք կարող են լինել ինչպես կոնֆլիկտային իրավիճակներ, այնպես էլ գործընկերների հետ բանակցություններ: Ավելին, այս իրադարձությունների միջև ժամանակային տարբերությունը կարող է լինել աննշան: Իրավասու ղեկավարը կկարողանա իրեն հավաքվել և կատարելապես հաղթահարել ցանկացած իրավիճակ:
Եղեք ակտիվ... Հաջողությունը գալիս է միայն ակտիվ մարդկանց համար, ովքեր հետաքրքրված են իրենց աշխատանքի արդյունքներով և գնահատում են իրենց հեղինակությունը:

Կարողանալ սովորեցնել և անընդհատ սովորել ինքնուրույն: Իրազեկված լինելով վերջին զարգացումներին `հաջողակ կառավարչի որակն է:

Ձեռնարկությունում աշխատանքային պահերն ուղեկցվում են նրանով, որ որոշ աշխատողներ աշխատանքից ազատվում են, մյուսները գալիս են իրենց տեղերը: Կրկնել վարձու աշխատողներ արագ ներգրավվել են աշխատանքային գործընթացում և կարողացել են ձեռնտու լինել ձեռնարկությանը, նրանք պետք է սովորեն: Առաջնորդի ՝ ամենօրյա հիմունքներով ուսուցանելու կարողությունը հենվելով սեփական փորձի վրա, հույժ խնդիր է, որը պահանջում է մեծ համբերություն:

Արտադրության մեջ կառավարման ամենակարևոր խնդիրը իրավասու անձի բացակայությունն է, որը կարող է այդպիսի կարևոր պաշտոն զբաղեցնել և համապատասխանել դրան: Դժբախտաբար, ներկայումս այսպիսի կադրերի պակաս կա:

Այսօր ամենատարածված մասնագիտություններից մեկը, որը երիտասարդները ընտրում են միջնակարգ կրթություն ստանալուց հետո, կառավարմանն է: Ո՞րն է այս մասնագիտությունը: Ի՞նչ կարող է անել մենեջերը: Եկեք խոսենք այս մասին այս հոդվածում:

Որտեղ գնալ ուսման

Դեռահասների ծնողների համար ամենաբարդ հարցերից մեկն այն է, թե որտեղից պետք է ուղարկեն իրենց երեխան ուսման ավարտից հետո: Տասը տղաներից միայն մեկը կարող է հստակ ասել, թե ով է ուզում դառնալ: Որպես կանոն, այս տղաներին այնքան էլ հետաքրքրող չեն վաստակը, ամենից շատ նրանք ցանկանում են սովորել այնպիսի բիզնես, որը նրանք սիրել են մանկուց:

Եթե \u200b\u200bոչ երիտասարդը, ոչ էլ աղջիկը չգիտեն, թե ովքեր են ուզում աշխատել, ապա ծնողները գալիս են օգնելու ընտրելու մասնագիտություն: Ամենից հաճախ նրանք ընտրում են ամենատարածվածը, իրենց կարծիքով, ֆակուլտետները `իրավաբանություն, ֆինանսներ կամ կառավարում:

Ի՞նչ մասնագիտություններ կարող է ընտրել մենեջերը դրանից հետո: Ինչքա՞ն կարող է վաստակել մենեջերը: Դժվար է սովորել այս մասնագիտության մեջ: Իր հերթին մենք կզբաղվենք այդ հարցերով:

Մասնագիտության մասին `առարկա և մեթոդ

Կառավարում - որն է այս մասնագիտությունը: Որքա՞ն ժամանակ են հայտնվել մենեջերները, քանի որ անունը համեմատաբար ժամանակակից է: Մինչդեռ կառավարումը պատկանում է այդ մեկին հնագույն մասնագիտություններ, հայտնի է մարդուն... Այս տերմինը շատ սահմանումներ ունի, բայց, մի խոսքով, կառավարումը կառավարման է, իսկ մենեջերը մեկն է, ով վերահսկում է գործընթացը կամ օբյեկտը:

Բոլոր ժամանակներում ցանկացած ձեռնարկության կարիք ուներ կառավարչի, ինչ-որ մեկի, ով կուղղեր գործունեության զարգացմանը: Այս անձը կարող է չլինել այս բիզնեսին հատուկ բիզնեսի մեջ, բայց լավ տիրապետում է, թե ինչպես շուկայավարել բիզնեսում արտադրված ապրանքները կամ ինչպես ընդլայնել: Կառավարչի գործունեությունն այսօր չի փոխվել: Ստանալով կառավարման կարգի դիպլոմ, ուսանողը պետք է ունենա այնպիսի գիտելիքներ, որոնք թույլ կտան նրան դառնալ արդյունավետ ղեկավար:

Դժվար է ուսումնասիրել «կառավարման» մասնագիտությունը

Ինչպիսի՞ մասնագիտություն է, մենք արդեն պարզեցինք: Արդյո՞ք դժվար կլինի սովորել այս մասնագիտությամբ: Իհարկե, բոլորն ունեն իրենց հակումները: Այնպես որ, սովորելը դժվար չի թվում նրանց, ովքեր ունեն հումանիտար վերլուծական հմտություններ: Առաջին տարում բարձրագույն մաթեմատիկայի կամ համակարգչային գիտության նման առարկաները պարտադիր են, բայց հաստատ չեն լինի նյութական գիտություն և ֆիզիկա: Երկրորդ տարվանից սկսած ուսանողները ավելի ու ավելի մեծ ուշադրություն կդարձնեն տնտեսական մասնագիտություններին: Կառավարման մասնագիտությանն ուղղված ներդրումը սկսվում է նաև երկրորդ տարվանից ՝ առաջին կուրսում ուսանողները կդնեն քաղաքական տնտեսության հիմքը: Համալսարանի ավարտին նրանք կստանան առավելագույն գիտելիքներ ձեռնարկության կառավարման, գործընթացների, մարդկանց կառավարման վերաբերյալ:

Կառավարման բաժիններ

Այսօր անձը, ով ղեկավարում է որոշակի ձեռնարկություն, սովորաբար կոչվում է մենեջեր, մինչդեռ որոշակի ծառայության գործունեության համար պատասխանատու աշխատողները դասակարգվում են որպես բարձրագույն ղեկավարություն: Հասկանալի է, որ որքան մեծ է ձեռնարկությունը, այնքան տարբեր ծառայություններ (գործառնական բաժիններ կամ բաժիններ) կարող են լինել: Օրինակ ՝ խանութում քանի՞ միավոր կա: Ապրանքների ընդունում, պահեստավորում, ապրանքների ցուցափեղկ տեղադրում, ապրանքների վաճառք, միջոցների շրջանառություն: Բացի այդ, դեռ կա հաշվապահական հաշվառման վարչություն, որը զբաղվում է հարկային հաշվառմամբ, հաշվարկով աշխատավարձ, ժամանեց: Եթե \u200b\u200bսա արտադրական ձեռնարկություն է, ապա շատ ավելի շատ ծառայություններ կլինեն:

Ո՞վ կարող է ղեկավարում աշխատել ձեռնարկությունում

Ի՞նչ բաժին կարող է ղեկավարը ղեկավարել: Կան կառավարման տարբեր մասնագիտություններ: Օրինակ, ֆինանսական կառավարումը մասնագիտություն է, որը սերտորեն կապված է ֆոնդերի շրջանառության, դրանց հաշվառման և վերահսկման հետ: Այս անունով մասնագիտություն ստանալով ՝ ուսանողը կարող է աշխատել բանկում, ֆինանսական բաժնի ցանկացած ձեռնարկությունում և զբաղվել աուդիտով:

«Կազմակերպությունների կառավարումը» այսօր նույնպես շատ տարածված է ուսանողների շրջանում: Ի՞նչ մասնագիտություն: Այն ավելի ընդհանրական բնույթ է կրում և ենթադրում է ձեռնարկության գործունեության, ընդհանուր առմամբ, ներքին շուկայում դրա զարգացման ուղիների, արտաքինի հասանելիության իմացություն:

Սպորտի կառավարումը հարմար է նրանց համար, ովքեր կրքոտ են սպորտային գործունեության որոշակի տիպի նկատմամբ: Եթե \u200b\u200bմարզիկը ցանկանում է զարգանալ, ստեղծել իր սեփական թիմը, ապա նա կարող է նման կրթություն ստանալ: Կառավարումը թույլ կտա մասնագետին հաջողությամբ աշխատել արտաքին շուկայում, եթե ընկերությունը գործարքներ է իրականացնում արտահանման և ներմուծման հետ:

Ո՞վ կարող է ուսանողն ստանալ ավարտից հետո

Միամիտ է հավատալ, որ կառավարման ոլորտում կրթություն ստանալուց հետո ձեզ անհապաղ կտեղափոխեն հետաքրքիր դիրքի ձեռնարկության բարձրագույն կառավարման ոլորտում: Այնուամենայնիվ, իրական խնդիրներով ձեռք բերված և իրական կյանքում ձեռք բերված ընդհանուր գիտելիքները երկու մեծ տարբերություն են:

Հետևաբար, եթե «քաշքշուկով» աշխատանք չունենալու հնարավորություն, ապա ավելի լավ է սկսել կարիերայի կառուցումը ՝ ստանալով ոչ այնքան բարձր պաշտոններ: Օրինակ, դուք ուզում եք դառնալ խանութների մեծ մանրածախ ցանցի կառավարիչ: Ենթադրենք, որ համալսարանում իմացել եք, թե ինչպես վարվել մրցակիցների հետ, բարձրացնել շահույթը և ինչպես դրդել աշխատակիցներին: Բայց դուք չգիտեք, թե ինչպես է դա տեղի ունենում գործնականում: Խանութում վեց ամիս կամ մեկ տարի որպես խորհրդատու աշխատելիս ոչ մի վատ բան չկա, այնուհետև դառնալով դահլիճի կառավարիչ: Դուք կտեսնեք, թե ինչպես է աշխատում խանութը, ինչ են մտածում աշխատակիցներն ու հաճախորդները: Ստացված փորձի և ձեր գիտելիքների հիման վրա ավելի բարձր պաշտոն ստանձնելով `կկարողանաք արդյունավետորեն զբաղվել

Կառավարման մասնագիտություններ

Վերջերս շատ մասնագիտություններ են հայտնվել նախածանցի «մենեջերի» հետ: Քանի որ մենք պարզեցինք, որ կառավարումը կառավարում է, մասնագիտությունները գուցե որևէ կապ չունեն տնտեսագիտության հետ:

SMM մենեջերը կայքեր խթանող և խթանող անձն է: SMM- ը հանդես է գալիս սոցիալական մեդիայի շուկայավարման մեջ:

Բովանդակության կառավարիչը անձն է, որը պատասխանատու է կայքերը բովանդակությամբ (տեղեկատվությամբ) լրացնելու համար:

Արբիտրաժի ղեկավարն այն անձն է, ով իր գործունեության ընթացքում զբաղվում է օգնելու այն ձեռնարկություններին, որոնք սնանկության եզրին են:

Մշակողը-մենեջերն այն անձն է, ով զբաղվում է ձեռնարկության զարգացմամբ ՝ շուկայում բարձրացնելով նրա ճանաչումը:

Բիզնեսի մարզիչը մի անձնավորություն է, որը (ամենից հաճախ հիմնված է իր փորձի վրա) ասում է, թե ինչպես Դուք կարող եք դառնալ հաջողակ մենեջեր կամ ձեր ընկերությունը բերել TOP- ին: Բիզնեսի մարզիչ դառնալու համար հարկավոր է ունենալ մեծ անուն կամ լավ առաջխաղ բիզնես, հակառակ դեպքում ով կցանկանա ձեզնից ինչ-որ բան սովորել:

Ապրանքանիշի մենեջերը մասնագետ է, որը խթանում է կազմակերպության անվանումը (ապրանքանիշը): Կազմակերպում է համերգներ, ակցիաներ, միջոցառումներ, որոնք կբարձրացնեն ընկերության տեղեկացվածությունը:

Եւ, վերջապես

Այժմ դուք ավելի լավ պատկերացում ունեք կառավարման այնպիսի մասնագիտությունների մասին, ինչպիսին է մասնագիտությունը: Ինչպես տեսնում եք, մեկը, ով ավարտել է բացառապես տնտեսագիտության ֆակուլտետը, միշտ չէ, որ կարող է աշխատել որպես մենեջեր: Եթե \u200b\u200bինքներդ ձեզ զգում եք կառավարման հմտություններ և հետաքրքրություն այս մասնագիտության նկատմամբ, ապա ազատ զգացեք համալսարան ընդունվել այս մասնագիտության համար:

Peter Drucker- ը ծնվել է Ավստրիայում: Նա ստացել է իր իրավագիտության աստիճանը և աշխատել որպես լրագրող Գերմանիայում մինչև նացիստների իշխանության գալը: Որոշ ժամանակ Լոնդոնում անցկացնելուց հետո նա 1937-ին տեղափոխվեց Նյու Յորք: Դրուկերը եղել է տնտեսական բանկային խորհրդատու և առևտրային քաղաքականության և կառավարման խորհրդատու շատ ամերիկյան ձեռնարկությունների: Բիզնեսի տարբեր գծերի վերաբերյալ նրա գրքերը նրան դարձնում են կառավարման ոլորտում առաջատար հեղինակներից մեկը: Երկար տարիներ աշխատել է Նյու Յորքի համալսարանական բիզնես դպրոցում, իսկ 1971 թվականից դարձել է Կալիֆոռնիայի Քլարեմոնտի անվան ավարտական \u200b\u200bդպրոցի սոցիալական գիտությունների պրոֆեսոր:

Դրուկերի աշխատանքը սկսվեց ժամանակակից կառավարման արդյունաբերության, բարձր կորպորացիաների ներկայացուցչական հաստատություններում հայաստանյան բարձրագույն ղեկավարության հայացքով: Այնուհետև նա կառավարությունը սահմանեց որպես գլոբալ խնդրի ոլորտ, որպես դինամիկ տարր ցանկացած բիզնեսում: Այն մենեջերներն են ՝ ժամանակակից կորպորացիաներում որոշումների կայացման նկատմամբ իրենց վերահսկողությամբ, որոնք կյանքը շնչում են կազմակերպություններին և հասարակությանը:

Կառավարիչներին տրվում են մարդկային և նյութական ռեսուրսներ աշխատելու համար, և նրանք են, ովքեր ստեղծում են արդյունավետ արտադրություն, որը տանում է դեպի առողջ հասարակություն:

Այս պահանջի վավերականությունն աճում է, քանի որ անցնում ենք խելացի տեխնոլոգիայի դարաշրջան, ինչը մարդկային կատարողականը հատկապես կարևոր է դարձնում կազմակերպություններում արդյունավետ արտադրության համար: Այնուամենայնիվ, ինչպես նշում է Դրուկերը, ղեկավարները, որպես ամենակարևոր բիզնես ռեսուրսը, ավելի սակավ են, ավելի թանկ և ավելի կարճաժամկետ: Այս առումով հաշվի առնելով `անհրաժեշտ է, որ ղեկավարները հնարավորինս արդյունավետ կերպով օգտագործվեն ներկայիս միջավայրում, երբ առկա են կառավարման պրակտիկայի և նպատակների գիտելիքներ: Այստեղ Drucker- ն անդրադառնում է կառավարման արդյունավետության խնդրին: Արդյունավետության համար բաղադրատոմսեր գտնելը կարող է օգտագործվել միայն այն դեպքում, եթե մենք նախ հասկանանք կազմակերպությունում մենեջերի դերը, եթե իմանանք, թե որն է նրա գործը: Ըստ Drucker- ի, կան երկու վերահսկման պարամետր ՝ տնտեսական պարամետր և ժամանակի պարամետր:

Կառավարիչները պատասխանատու են կազմակերպությունների գործունեության արդյունքի համար (սա առանձնացնում է դրանք ընդհանուր առմամբ կառավարիչներից): Այսպիսով, նրանք առաջին հերթին պետք է հասնեն արտադրության տնտեսական արդյունքների: Դրանց կատարման վերջնական գնահատումը տնտեսական արդյունքներն են, ինչը բնորոշ չէ ընդհանուր առմամբ ադմինիստրատորների համար: Երկրորդ պարամետրը ՝ ժամանակը, առկա է որոշումների կայացման բոլոր համակարգերում:

Կառավարիչը միշտ մտածում է այն մասին, թե ինչ ազդեցություն կունենա որոշումը ներկա, մոտ և հեռավոր ապագայում: Սա, իհարկե, կապված է տնտեսական առումով: Բոլորը միասին դնելով, մենք գալիս ենք այն եզրակացության, որ ղեկավարները գնահատվում են իրենց տնտեսական գործունեության արդի տեսանկյունից `ներկա, մոտ և հեռավոր ապագայում:

Կառավարումը, հետևաբար, ռեսուրսների կազմակերպման գործունեությունն է `բավարար արդյունքների հասնելու համար: Սա գործողություն է, որը հիմնված է նյութական և մարդկային ռեսուրսների վրա: Դրուկերի խոսքով ՝ սա չի նշանակում շահույթի առավելագույն մեծացում: Կառավարչի համար շահույթը առևտրի վրա հիմնված պահվածքի կամ բանական որոշումների կայացման հիմք չէ բոլոր դեպքերում շահույթի առավելագույնի հասցնելու առումով, այլ բիզնեսի ձեռնարկության ճիշտության կամ հաջողության փորձություն: Նպատակը բավարար շահույթ ստանալն է:

Drucker- ի համար հիմնական հարցն այն է, թե ինչպես լավագույնս կառավարել բիզնեսը ձեռնարկության շահութաբերությունն ու հաջողությունն ապահովելու համար, չնայած հնարավոր է ձևավորել ընդհանուր նպատակներ և շատ կարճ ձևով, ցանկացած գործող կազմակերպություն ունի տարատեսակ կարիքներ և նպատակներ: Անիրատեսական է ձեռնարկությունը դիտարկել որպես մեկ նպատակ: Արդյունավետ կառավարում - միշտ ջախջախել, տարբեր գաղափարների հավասարակշռում, առաջնահերթություն տալով կազմակերպության բազմաթիվ նպատակներին: Դրա պատճառով և բիզնեսի բարդ բնույթի պատճառով նպատակային կառավարումը կենսական նշանակություն ունի: Այն ապահովում է տեղեկացված դատողություն և ղեկավարներին պարտադրում է ուսումնասիրել առկա այլընտրանքները և ապահովում է կառավարման արդյունավետությունը գնահատելու հուսալի միջոց:

Մասնավորապես, առևտրային ձեռնարկության նպատակներն ու խնդիրները թույլ են տալիս ղեկավարներին բացատրել, կանխատեսել և վերահսկել իրենց գործունեությունը, ինչը անհնար կլիներ օգտագործել միայն առավելագույն շահույթի գաղափարը:

Նախ, այս նպատակներն իմանալը և հասկանալը հնարավորություն է տալիս կազմակերպությանը մեկնաբանել բիզնես երևույթների լայն տեսականի ՝ ընդամենը մի փոքր ընդհանուր հայտարարություններով:

Երկրորդ, նպատակները թույլ են տալիս փորձել այս հայտարարությունները:

Երրորդ ՝ հնարավոր է դառնում կանխատեսել պահվածքը:

Չորրորդ, որոշումների նշանակությունը կարող է փորձարկվել դրանք կայացնելու գործընթացում, ոչ թե դրանից հետո:

Հինգերորդ, ապագա կատարումը կարող է բարելավվել ՝ վերլուծելով անցյալի փորձը: Դա հնարավոր է, քանի որ ցանկալի արդյունքները ձեզ ստիպում են մանրամասնորեն պլանավորել, թե ինչի համար պետք է հասնի բիզնեսը և մշակի նպատակներ արդյունավետորեն հասնելու ուղիներ:

Նպատակի կառավարումը ներառում է բիզնեսի կառավարումը վերծանելը: Դա անելը և արդյունքների շարունակաբար ստուգումը հնարավորություն է տալիս գիտակցել վերը նշված հինգ օգուտները:

Բայց դեռևս պարզ չէ, թե որոնք են կազմակերպության գործունեության նպատակները: Դրուկերին մեջբերելու համար. «Նպատակները անհրաժեշտ են ցանկացած ոլորտում, որտեղ կատարումը և արդյունքները ուղղակիորեն և կենսականորեն ազդում են բիզնեսի գոյատևման և բարգավաճման վրա»: Ավելի կոնկրետ ՝ կան ութ բիզնես ոլորտներ, որտեղ կարող են սահմանվել արտադրության նպատակներ: Այն:

Շուկայի ստեղծում,
Նորարարություններ,
Արտադրողականություն,
Ֆիզիկական և ֆինանսական ռեսուրսներ,
Շահութաբերություն,
Կառավարման արդյունավետություն և զարգացում,
Աշխատողների արտադրողականությունն ու պահվածքը,
Հասարակության ընդունում:

Այս ոլորտների համար թիրախներ դնելու որոշումը պետք է հաշվի առնի իրական ժամանակի պարամետրերը սահմանելու և դրանց չափման հնարավորությունը: Չափման միջոցները կարևոր են, քանի որ դրանք իրերը դարձնում են տեսանելի և «իրական»: Նրանք մենեջերին ասում են, թե ինչի վրա պետք է կենտրոնանա: Դժբախտաբար, բիզնեսի շատ ոլորտներում չափման մեթոդները մնում են շատ պրիմիտիվ մակարդակում: Նպատակների ժամկետները հաշվի առնելիս կարևոր է բիզնեսի բնույթը: Անտառային արդյունաբերության ոլորտում այսօր տնկելը հիսուն տարվա ժամանակահատվածի արտադրական հնարավորություն է: Հագուստի արտադրության մեջ մի քանի շաբաթը կարող է հետագայում երկար ժամանակ լինել:

Թերևս նպատակային կառավարման կարևորագույն մասը դրա ազդեցությունն է անհատ մենեջերների վրա, ինչը թույլ է տալիս կազմակերպությանը զարգացնել առավելագույնը կարևոր ռեսուրս - մենեջերներ: Դա պայմանավորված է մենեջերների ինքնատիրապետման զարգացման շնորհիվ, ինչը հանգեցնում է ավելին ուժեղ մոտիվացիա և ավելի արդյունավետ դասավանդում: Կառավարման այս ոճի էությունն այն է, որ բոլոր ղեկավարները գալիս են իրենց համար իրատեսական նպատակներ դնելու համար: Այս նպատակները պետք է պարզեն, թե ինչպես է կառավարիչը նպաստելու բիզնեսի բոլոր ոլորտներում ֆիրմայի ընդհանուր նպատակների իրականացմանը: Նպատակները պետք է ստուգվեն կառավարման ավելի բարձր մակարդակներում `համոզվելու համար, որ դրանք հասանելի են (ոչ շատ բարձր կամ շատ ցածր): Բայց անհատ մենեջերների ներգրավման կարևորությունը որպես դրդող գործոն ներգրավելու կարևորությունը չի կարող գերագնահատվել: Եթե \u200b\u200bղեկավարներն իսկապես ցանկանում են կարողանալ բարելավել իրենց կատարողականը և համապատասխան օգուտներ քաղել համակարգից, ապա անհրաժեշտ է տրամադրել ուղիղ տեղեկատվություն, որը թույլ է տալիս գնահատել սեփական ձեռքբերումները: Սա էապես տարբերվում է որոշ ֆիրմաների պայմաններից, որտեղ որոշ խմբեր, մասնավորապես հաշվապահները, աշխատում են որպես գործադիր ղեկավարության «գաղտնի ոստիկանություն»: Անհատական \u200b\u200bմենեջերների կողմից իրենց նպատակները դնելու անհրաժեշտությունը կաշկանդված է ժամանակակից բիզնեսի բնույթով և այն, ինչով Դրուկերը անվանում է սխալ կողմնորոշման երեք ուժեր: Այն:

Մենեջերների մեծ մասի աշխատանքի մասնագիտացում,
Հիերարխիայի առկայություն,
Տարբերությունները բիզնեսում կատարվողի տեսլականի մեջ

Այս ամենը մեծացնում է կազմակերպություններում խզման և բախման ներուժը: Նպատակների կառավարումը միջոց է այս դժվարությունների շուրջը լուծելու համար `յուրաքանչյուր մենեջերի առաջադրանքը կապելով ընկերության ընդհանուր նպատակներին: Դա իրականացնելը հաշվի է առնում ժամանակակից բիզնեսի կարևոր ասպեկտները: Կառավարումը այլևս միակողմանի բիզնես չէ: Նույնիսկ գլխավոր գործադիր տնօրենը չի աշխատում մեկուսացված: Կառավարումը խմբակային գործունեություն է, և նպատակներ ունենալը շեշտում է այն ներդրումը, որը յուրաքանչյուր մենեջեր կատարում է խմբին: Գործադիր ղեկավարի խնդիրն է ընտրել կառավարման լավագույն թիմը, և եթե ներկառուցված գնահատման համակարգով կան նպատակներ, դա հնարավորություն է տալիս ճիշտ ընտրություն կատարել:

Նպատակային կառավարումը թույլ է տալիս ադմինիստրատորներին արդյունավետ լինել: Կարևոր կետ է արդյունավետությունը սովորելու կարողությունը: Դրուկերը պնդում է, որ կառավարման կադրերի ինքնազարգացումը առանցքային նշանակություն ունի կազմակերպության շարունակական զարգացման համար, քանի որ հմուտ աշխատողը դառնում է հիմնական ռեսուրսը: Նպատակը համակարգը ղեկավարներին հնարավորություն է տալիս գնահատել իրենց կատարողականը և դրանով իսկ ուժեղացնել ուսման գործընթացը: Դա արվում է `մատնանշելով անձի ուժեղ կողմերը և այն, թե ինչպես կարելի է դրանք ավելի արդյունավետ դարձնել (հին գերակայությունները վերաձևակերպելով կամ նորերը հաստատելով ՝ որոշումների մոդելները բարելավելով): Նպատակների և արդյունքների պարբերաբար վերանայումը թույլ է տալիս ղեկավարներին իմանալ, թե որտեղ և երբ են առավել արդյունավետ կատարում, և ինչպես կարող են հասնել դրան: Արդյունքում նրանք կկարողանան զարգացնել իրենց հմտությունները համապատասխան ոլորտներում:

Ավելին, նպատակային ուղղվածություն ունեցող կառավարումը օգնում է հաղթահարել որոշ ուժեր, որոնք փորձում են խզել կազմակերպությունը `հստակորեն կապելով յուրաքանչյուր մենեջերի առաջադրանքը ընկերության ընդհանուր նպատակներին: Սա հնարավորություն է տալիս վերապատրաստում անցկացնել, և արդյունքում բոլոր մենեջերները բերում են իրենց անհատական \u200b\u200bկարողությունների լավագույն գիտակցմանը: Վերջապես, և ամենակարևորը, այն մեծացնում է մենեջերների մոտիվացիան և զարգացնում է դրանց մասնակցությունը կազմակերպության գործունեության մեջ: Արդյունքում, կազմակերպության կողմից սահմանված նպատակները ձեռք են բերվում հասարակ մարդիկարտառոց կատարողականի որոնում: