Правила надання послуг автосервісів купити. Перелік послуг техцентру з обслуговування та ремонту автомобілів. Фінансовий план розвитку для автосервісу
зміст: Відкриття автосервісу.
Персонал автосервісу.
Перелік послуг, що надаються. Стратегія маркетингу для автосервісу.
Автосервіси сьогодні. Аналіз ринку. |
Історія появи автосервісів.
Основоположником появи автосервісів сміливо можна назвати Генрі Форда, адже саме ця людина винайшов і поставив на конвеєр перший автомобіль.
На самому початку розвитку автопромисловості автомобіль міг дозволити собі тільки заможний чоловік.
Згодом, автомобілі стали більш доступні і вже питання про їх обслуговуванні став набагато гостріше.
Перші автосервіси з'явилися близько 100 років тому, автомобіль з'явився трохи раніше. Але спочатку володіти автомобілем було дійсно проблематично і якщо якась деталь виходила з ладу то її доводилося виготовляти самостійно, не кажучи вже про її заміну. Як відомо попит народжує пропозицію. Через якийсь час з'явилися умільці, які розуміли принципи роботи автомобілів і могли виготовляти на них деталі. Ось тоді і почали з'являтися перші автосервіси, на базах, де розміщувалися майстра по ремонту візків і велосипедів.
Потім з розвитком промисловості у авто виробників з'явилася можливість організувати виробництво запасних деталей про що вже досить довгий період їх просили торгові доми, через які й продавалися нові авто.
З появою виробництв запасних деталей автомобіль став ще більш народним. Бізнес на кустарному виробництві деталей вже не був настільки вигідним, а ось установка заводської деталі отримала розвиток. Ось тут то і стало з'являтися все більше нових автосервісів, так як встановлювати заводські деталі було набагато простіше, ніж виготовляти їх самостійно. Все більше підприємців зметикувавши про можливість непогано заробити, потягнулися в цей бізнес. І автосервіси стали виникати вже далеко за межами звичайних поїздок на авто. Відповідно і люди могли подорожувати на автомобілях, вирушаючи в далекі поздкі не турбуючись про можливі поломки. У той час автовиробники почали запускати рекламу про те, як добре подорожувати на своєму автомобілі. Такі маркетингові ходи створили нову хвилю інтересу до автомобіля, і незабаром практично в кожній родині з'явився автомобіль.
У Росії автосервіси з'явилися помітно пізніше, що обумовлено затримками в розвитку автопромисловості. Але з часом і в нашій країні цей бізнес набрав обертів і сьогодні можна з упевненістю сказати, що якби не було автосервісів, то багато б власники автомобілів відмовилися б від їх використання.
Відкриття автосервісу.
Будівництво будівлі автосервісу.
У будівництві свого автосервісу основним завданням є підбір земельної ділянки. Як правило, найкращі місця вже зайняті, а ті що вам запропонують, будуть далекі від ідеалу. У такому випадку потрібно мати зв'язки в управлінні земельними ресурсами. Загалом, кожен «вибиває» як може.
Так само варто врахувати той факт, що чим ближче будинок вашого майбутнього автосервісу буде розташовуватися до вже діючих приміщень, тим менше грошей ви витратите на підводку комунікацій і електрики.
Автосервіс так само може бути виконаний як прибудови до якогось іншого приміщення, що так само, безсумнівно, здешевить будівництво.
Якщо ділянку під будівництво у вас є, до речі, він повинен знаходитися не ближче ніж на 50 метрів від житлових будинків, то саме час підготувати проектну документацію для будівництва. Проект найкраще замовляти у приватних проектувальників, так ви заощадите гроші, не переплачуючи фірмі.
Підрядників так само варто шукати не через великі фірми, краще найняти невелику приватну бригаду, а будівельну техніку і обладнання взяти в оренду у третіх фірм. Це так само знизить витрати.
Сама будівля має бути максимально зручно спроектовано, і бути зручним для працівників і для ваших клієнтів.
У будівлі автосервісу повинні обов'язково бути присутнім наступні приміщення:
- ремонтні бокси
- Диспечерська кімната, де приймають клієнтів, оформляються замовлення наряди
- Роздягальня для автослюсарів з гігієнічної кімнатою (туалет, душ)
- Кімната прийому їжі для персоналу
- Так само кімната очікування для клієнтів, яка в принципі може розміститися прямо в диспечерського
- Для клієнтів варто передбачити окремий туалет
- А так само не варто забувати про підсобні приміщення для зберігання інвентарю
У будівництві автосервісу основна це фундамент. Так само варто приділити особливу увагу підлозі в ремонтних боксах, він повинен бути виготовлений з кращих марок бетону і бути ідеально рівним, тому що в подальшому до підлоги будуть кріпитися анкерними болтами авто підйомники.
Сама будівля автосервісу може бути побудовано по швидкої технології зведення складів. Підстава робиться з металевих конструкцій, яке обшивається профнастилом, всередині закладається утеплювач. Решетування і крокви даху виконуються з дерева, зовні профлист або лінокром, всередині утеплювач.
але самий кращий варіант капітального будівництва автосервісу, це будівництво з моноліту і цегли.
Обраний варіант побудови буде залежати тільки від ваших можливостей. Залишається тільки додати, що окупність бізнесу з будівництвом свого автосервісу не менше п'яти років, але такий підхід до бізнесу цього варто.
Оренда приміщення під автосервіс.
Мабуть, у відкритті автосервісу головним питанням якраз є пошук відповідного приміщення. Приміщення повинно відповідати трьом основним факторам, і краще б, якщо вам вдасться знайти все в одному:
- Не висока орендна плата
- Зручність роботи і можливість розширення в майбутньому
- Людне, прохідне, помітне місце
На практиці, як правило, орендувати таке приміщення не так-то просто, тому що багато хто вже зайняті. Напевно, найголовніша проблема, з якою стикається бізнесмен бажає відкрити свій автосервіс, це необхідність переобладнати знайдене приміщення. У якихось випадках потрібно заливати хороший підлогу, для встановлення підйомного обладнання. У якихось випадках робити санвузли та перегородки. Це все неминучі витрати. Але досвідчені підприємці домовляються з власниками приміщень, що витрачені гроші підуть в рахунок майбутньої орендної плати. За умови тривалого укладеного договору орендодавець, як правило, погоджується. В якихось інших випадках власник приміщення може взяти на себе частково тягар переобладнання.
Намагайтеся завжди, коли шукаєте в оренду приміщення, розмовляти і домовлятися тільки з власником, тому що інакше ви будете переплачувати гроші посереднику.
Намагайтеся підшукувати приміщення для автосервісу відповідно до правил:
- пожежної інспекції
- трудовий інспекції
Для цього є певні правила організації авто ремонтних робіт, які краще все таки дотримуватися кожному підприємцю.
Основні:
- Відстань від житлових будинків не менше 50 метрів
- вентиляція приміщення
- Зберігання ЛФМ в окремих провітрюваних приміщеннях
- Кімната прийому їжі, якщо немає їдальні
- водопостачання
- Санвузол з душовою
- Роздягальня з металевими ящиками для одягу
- протипожежне обладнання
- Курилка на вулиці
- Освітленість приміщення з проникненням денного світла
Мабуть, це основні вимоги для пошуку приміщення для свого майбутнього автосервісу.
Необхідна документація і дозволу для відкриття автосервісу.
Так як в даний час ліцензування послуг автосервісу скасовано, відкриття бізнесу залишається за малим:
- Організувати ТОВ або ІП
- Підготувати документи на покупку або оренду виробничого приміщення
- Отримати дозвіл від СЕС
- Дозвіл Пожежного нагляду
- Укласти договори з водоканалом і гір. електромережею
- Якщо потрібно укласти договір на вивіз сміття та утилізацію ЛФМ і гуми
Необхідні ресурси для відкриття автосервісу.
Як відкрити автосервіс?
Приміщення для автосервісу. (Схема, креслення, ділянки автосервісу)
Так як вище ми вже говорили про будівництво і оренду приміщення, то тут хотілося б трохи написати про внутрішнє розташування і максимальну зручність користування автосервісом. Як відомо в будь-якому бізнесі кожен метр займаної площі оцінюють окремо, і цей кожен метр коштує певних грошей, і він просто зобов'язаний себе окупати. В цьому випадку автосервіс не є винятком. Так само можна сказати, що найбільш зручне планування і розстановка дозволить збільшити швидкість і якість роботи. Рисою багатьох автослюсарів є той факт, що якщо вони бачать вільний кут, то обов'язково намагаються його захламить, ось тут ось ваше завдання виключити такий недолік шляхом правильного планування приміщення.
Ви як бізнесмен повинні продумати і організувати все переміщення по своєму приміщенню автосервісу, щоб в робочий час не було вільних «гулянь» з боку вашого персоналу і клієнтів. Прохід в курилку і роздягальню, а так само в кімнату прийому їжі проходив тільки через диспетчера (майстра приймальника), який крім своїх обов'язків повинен стежити за порядком. Основний час, навіть якщо немає роботи, автомеханіки повинні перебувати в закріплених за ними по техніці пожежної безпеки боксах.
Для кращого контролю ви зможете встановити відеообладнання, за допомогою якого можна буде відстежити всі пересування і дії співробітників в приміщенні автосервісу. Так само онлайн спостереження дозволить відслідковувати всіх ваших клієнтів прибули на ремонт в ваш автосервіс.
Скільки обладнання потрібно для автосервісу? Яке обладнання вибрати для свого автосервісу?
На сьогоднішній день на ринку продажу обладнання відбулися колосальні зміни, і якщо ще років 10 назад, хороше обладнання можна було привезти тільки з-за кордону, то зараз можна купити все необхідне буквально не виходячи з дому. Виробників різного устаткування можна знайти в інтернеті, на будь-який смак і гаманець є різноманітні модифікації будь-якого інструменту як імпортних, так і вітчизняних виробників.
І все ж питання яке обладнання вибрати для свого автосервісу, залишається без відповіді. Давайте спробуємо відповісти на нього логічно, визначивши основні складові успіху будь-якого автосервісу. В першу чергу подивимося очима клієнта, який приїжджає за послугами в автосервіс. На що він в першу чергу звертає увагу? На обладнання? Ні! Він може побачити зовнішній вигляд персоналу, звернути увагу на чистоту в приміщеннях і звичайно на ставлення до себе з боку ваших працівників.
Але це звичайно не говорить про те, що обладнання може бути поганий стан, а інструменту не вистачати. При підборі обладнання ви повинні дотримуватися співвідношення: ціна / якість. На мій погляд, російські виробники вже давно навчилися задовольняти такі вимоги. Тому я можу вам рекомендувати звернути увагу на вітчизняних виробників, обладнання яких відповідає нормам безпеки в автосервісі, невибаглива в обслуговуванні і коштує не дорого.
|
|
Основне обладнання для автосервісу:
Авто підйомники.
Верстати.
Список додаткового устаткування для автосервісу.
дриль
відрізна машинка
Лещата
Бокорізи (кусачки)
пассатижи
Длінногубци (качконіс)
кліщі
Струбцини, захоплення
Ножиці
ножівки
Молотки, кувалди
викрутки
Ремонтні комплекти ручного інструменту
Інший ручний інструмент
Існує й інше пневматичне обладнання для автосервісу, за допомогою якого можна Випрессовиваемие і Впрессовивать різноманітні вузли і деталі авто. Ціни на таке обладнання починаються з 25 000 рублів.
Персонал автосервісу.
Підбір персоналу в ваш автосервіс буде завісити в першу чергу від того яке ви виберете напрямок для свого бізнесу. Наприклад, якщо ви хочете займатися кузовним ремонтів, тоді майстер по ремонту двигунів вам в штаті не потрібен. Або скажімо ви відкриваєте автосервіс по наданню послуг широкого профілю, тоді вам будуть потрібні і майстри і різноробочі і автоелектрики. Так само не варто забувати, що фахівців одного профілю повинно бути кілька, на випадок лікарняних або відпусток. Тобто повинна бути взаємозамінність персоналу. Так само не забувайте про посади майстра приймальника, який повинен організовувати роботу, відповідати на телефонні дзвінки, спілкуватися з клієнтами і оформляти ремонтні замовлення наряди.
Як підібрати кваліфікований персонал в свій автосервіс за невелику зарплату?
На сьогоднішній день це два несумісних поняття, так як роботи для досвідченого автомеханіка достатньо. Інша справа, що можна усереднити оплату праці за рахунок підбору персоналу в парах. Це коли ви приймаєте на роботу кваліфікованого спеціаліста, на хорошу зарплату, а йому в пару берете молодості не досвідченого напарника, але з прагненням в очах. І повірте у такого тандему дуже хороші перспективи, які безсумнівно позитивно позначаться і на вашому бізнесі. Чому?
На це є безліч причин, основні з них лежать на поверхні і якщо розглянути проблему підбору персоналу в автосервіс з іншого боку вони стануть зрозумілі.
Наприклад, ви приймаєте на роботу двох висококласних фахівців, які в силу свого досвіду вважають себе кращими. І коли в роботі таких фахівців виникає якась проблема, між ними виникають суперечки. А як відомо у кожної проблеми є безліч шляхів для вирішення і вийти, що той і інший буде прав, але в силу себелюбства їм складно буде поступитися один перед одним. І замість того щоб працювати вони будуть сперечатися. А ви будете платити високу зарплату таким професіоналам. Вам воно треба?
Інша справа коли фахівець працює з учнем, безсумнівно він буде відчувати на собі відповідальність і неможливість помилитися так як він подає приклад. Тут спрацьовує психологічний фактор і бажання людей бути прикладом і навчати інших. І учень в свою чергу буде прагнути не впасти в очах свого вчителя. І якщо вам вдасться спостерігати картину такого тандему в своєму бізнесі, тобто невелику пораду, як можна додатково зблизити таких працівників. Як?
Дайте їм можливість заробити «лівих» грошей. Як?
Ви можете акуратно дозволяти їм шабашити, навіть в робочий час, або надавати їм підйомники на після роботи. Повірте, такі люди стануть близькі один одному і допоможуть вам заробити постійних клієнтів.
Ще одним незаперечним фактом для невеликих міні автосервісів є, той факт, що з клієнтами найбільше спілкуються саме автомеханіки, а не майстри приймальники, так як міні автосервіс більш відкритий для своїх клієнтів. Тому ваші автомайстра повинні вміти ввічливо спілкуватися з Вашими клієнтами!
Забезпечення праці в автосервісі.
Технічне оснащення автосервісу.
Технічне оснащення автосервісу, безумовно, впливає на працездатність персоналу і тому має бути здійснене згідно з нормами трудового законодавства. Для працівників повинні бути передбачені роздягальні з окремими шафами, кімната прийому їжі, якщо неподалік не передбачена їдальня, в якій є комплексні обіди. Далі обов'язково водопостачання і водовідведення, це гігієнічні норми праці. Туалет і умивальники, мило і папір (серветки) так само повинні бути присутніми в автосервісі. Для прибирання всередині автосервісу і прилеглої території в наявності повинні бути: швабри, лопати, мітли, лом.
На робочому місці крім припливної і отточное вентиляції, повинно бути достатнє освітлення. Додатково в автосервісі повинні бути присутніми светопереноскі.
Для дотримання температурних норм на робочому місці, багато власників автосервісів встановлюють повітряні теплові завіси, що особливо актуально в зимовий період.
Охорона праці автосервісу.
Охорона праці автосервісу. Техніка безпеки в автосервісі.
Перед початком бізнесу з відкриття автосервісу ви повинні розуміти важливий фактор, це техніка безпеки. Особливих труднощів виникнути тут не повинно, тому що норми з техніки безпеки такі ж як і на будь-якому виробництві. Основним буде дотримання електробезпеки та пожежної безпеки.
Електробезпека викликана великою кількістю робочого електрообладнанні і електроінструменту. Пожежна безпека викликана тим, що автосервіс це робота з ПММ і відповідальність за майно клієнтів. Тому в приміщенні автосервісу забороняється тримати відкритий вогонь і палити. Легкозаймисті рідини потрібно зберігати в добре провітрюваному приміщенні.
Працівники автосервісу повинні бути забезпечені:
- Спецодягом (зима, літо)
- спец.обуві
- Рукавички з гумовим покриттям, гумові рукавички
- Окуляри, маски для захисту очей
- распіратори
- Одяг для малярів, захисна маска
- Одяг для зварників, зварювальні маски
У будь-якому автосервісі повинен бути людина, яка відповідає за охорону праці, який повинен проводити інструктаж працівників. Інструктаж з техніки безпеки буває первинним і інструктаж на робочому місці, після чого кожен працівник повинен розписатися в журналі з охорони праці та техніки безпеки. Після чого інструктаж проводитися або при зміні обов'язків, або щорічний інструктаж.
Найчастіше аварії і порушення техніки безпеки в автосервісі відбуваються через роботу несправним обладнанням і погано проінструктованими працівниками. Приділити увагу так само варто правильній установці підйомного обладнання, тому що робота під машиною, піднятою на підйомнику, особливо небезпечна.
Перелік послуг, що надаються.
Види виконуваних робіт в автосервісі.
В автосервісах проводяться будь-які роботи пов'язані з автомобілями. Єдине, що має значення, це спеціалізація автосервісу. Деякі автосервіси основним пологів діяльності вибрали фарбування і ремонт кузовів автомобілів, в зв'язку з великою кількістю ДТП на дорогах, дані послуги користуються попитом. Інші бізнесмени вибирають ремонт ходових частин підвіски автомобіля. Так само обумовлюється поганим станом доріг, підсумок, часті поломки авто.
Відкриваючи свій автосервіс, задумайтеся, яким напрямком слід займатися і чи варто залазити в ті послуги, в яких конкуренція і так велика. Може бути варто приділити увагу встановлення додаткового обладнання або спеціалізуватися на заміну стекол і заправці кондиціонерів.
Список послуг автосервісу:
Основні види робіт.
|
Додаткові види робіт.
|
Ціноутворення. Ціни на різні види робіт.
Ціноутворення в автосервісах може походити від різного роду факторів так чи інакше впливають на кінцеву вартість послуги. Якщо взяти автосервіси, які працюють з автосалонами та страховими компаніями, то тут ціни на ремонти встановлюють не власники автосервісів, а відповідно автосалони і страховики.
В інших випадках ціна так само складається з ряду факторів, таких як:
- Орендна плата
- оплата персоналу
- Податкова ставка
- бажання власника
Ключову роль відіграють і середні ціни за конкретну послугу. Тобто ціни конкурентів.
Як би там не було на сьогоднішній день на увазі велику конкуренцію ціни є мінімальними і якщо і будуть змінюватися, то тільки в бік збільшення.
Багато підприємців в автосервісах починають вдаватися до технологій ціноутворення на зразок як в продуктових магазинах. А саме здешевлюють одну послугу при цьому починають її активно рекламувати, але в цей же момент піднімають вартість інший не менш популярної послуги. За рахунок цього отримують нових клієнтів і залишаються при своїх грошах.
Якщо ж говорити по залучення клієнтів за рахунок ціноутворення, то можна ще додати один маркетинговий хід, по якому клієнти заманюються який-небудь не складною в технічному відношенні послугою, наприклад, «Проводиться акція - заміна масла 50 рублів для перших 100 клієнтів!». При цьому дану роботу виконують не професійні працівники, а студенти-практиканти.
У такому підході власник автосервісу отримує 100 перших клієнтів при цьому не витративши практично ніяких ресурсів.
Нормо годину в автосервісі.
У ціноутворенні автосервісу є і таке поняття як нормо годину. Що таке нормо годину і для чого це потрібно? Такі розцінки поширюються як правило на роботи, які складно розрахувати по іншим тарифам, наприклад робота електрика. Якщо скажімо у кількох клієнтів постійно підгорає запобіжники, і через це не працюють прилади, то в такому ремонті не досить встановити нові запобіжники, а слід розібратися в причині, а причин, як відомо безліч. На пошуки таких причин завжди йде різна кількість часу, хоча на перший погляд здається, що причини однакові. Тому і з'явилися такі поняття як нормо годину в автосервісі. В середньому ціна нормо години в електрика близько 800 рублів.
Якщо підприємець вирішує працювати по нормо годинах, то в його завдання входить підібрати кваліфікований персонал і постійно стежити, щоб працівник не сидів склавши руки, тим самим обманюючи своїх клієнтів.
Прайс-лист в автосервісі.
Після того як ви визначилися з ціноутворенням слід скласти прайс-лист. Прайс-лист з цінами повинен бути вивішений поряд з ксерокопіями документів про постановку на облік в податкових органах та книгою скарг і пропозицій на видному для клієнтів місці. Швидше за все в диспетчерській, де оформляються замовлення.
Прайс-лист, як і будь-який інший документ повинен бути складений грамотно і нести в собі інформацію про діючі в даний момент часу цінах. При складанні прайс-листа для свого автосервісу, намагайтеся дотримуватися логічну послідовність і розташовувати надаються послуги або в порядку затребуваність або в алфавітному порядку, щоб ваші клієнти без зусиль знаходили ціну на цікавий для їх ремонт.
Якщо у вашого автосервісу буде свій сайт в інтернеті, то обов'язково слід додати прайс-лист з цінами на його сторінки, щоб клієнти були поінформовані з самого початку, а ваш бізнес здавався прозорим і викликає довіру.
Приклад прайс-листа для автосервісу з середніми цінами можна скачати
Гарна назва для автосервісу це як мінімум 5% успіху всього бізнесу! Ви хочете мати п'ять відсотків успіху ще не почавши свій бізнес? Тоді придумайте співзвучне, що запам'ятовуються назву для свого автосервісу.
Як краще назвати свій автосервіс?
Ось непогані варіанти назв для автосервісу:
- Обертаючий момент
- маслянка
- япошка
- Сан Санич
- АвтоМастер
- СТО Кулібін
- ремзону
- фініш
- СТО ШАМАН
- МегаВольт
Реклама для автосервісу придатна в будь-якому вигляді і тому фонд реклами може бути від кількох тисяч і до сотень тисяч.
Витрати на рекламу так само можуть збільшуватися в разі розвитку свого бренду для подальших продажів своїх франшиз або укладення договорів обслуговування з автотранспортними підприємствами.
На ранній стадії відкриття автосервісу хорошою політикою буде залучення клієнтів з найближчої округи. Для такого способу заявити про себе підійдуть паперові рекламки, такі як візитки та проста розклеювання оголошень, скажімо поблизу АЗС і гаражних кооперативах. Візитки можуть поширюватися «під двірники» на автостоянках і біля торгових центрів.
Згодом коло проведення рекламних компаній можна розширювати і залучати клієнтів з інших районів вашого міста пропонуючи кращі послуги.
Реклама як і ваш бізнес має розширюватися поступово в міру надходження фінансів, тому складіть план проведення рекламних компаній.
- Відкриття автосервісу від 30 000 до 60 000 руб. - друкована реклама (візитки, друк оголошень). Залучення перших, основних клієнтів.
- Другий етап через 2-ва, 4-ри місяці від 20 000 до 40 000 руб. - друкована реклама, для розширення кола клієнтів. Сусідні райони. Пропозиція кращих своїх послуг.
- Третій етап через 7-ь, 10-ть місяців від 40 000 руб. до 70 000 руб. - друкована реклама на всі попередні райони плюс реклама по місцевому радіо.
- Через рік можна створювати власний сайт і замовляти інтернет рекламу з прив'язкою на свій регіон, це від 100 000 руб.
Розвиток автосервісів. Перспективи для розвитку.
Останні роки з появою кредитів збільшилися число продажів автомобілів. І число нових автомобілів з кожним роком зростає від 6-8%. Зростанню продажів так само сприяє поява на території Росії складальних заводів практично всіх провідних марок. До слова сказати, що складання автомобілів всередині країни здешевлює кінцеву ціну для споживача.
Для появи складальних заводів була виконана величезна робота по створенню сприятливих умов, це і прийняття нових законів, в тому числі збільшення мит на ввезення б / у автомобілів і інвестиції держ. коштів в автомобілебудування, поява авто кредитів, і вступ до СОТ. І довгоочікувані інвестори прийшли в нашу країну. Частково викуплені акції Автоваза (Об'єднання Рено-Ніссан), завод Іж, група компаній ГАЗ.
Багато наших громадян не розуміли для чого під час кризи держава підтримує вітчизняний автопром, рятуючи «потопаючий корабель». Ті грошові вливання були спрямовані здебільшого на залучення інвесторів. Та й зростання автомобілів сприяє збільшенню продажів нафти, з якої виробляється бензин і інші ПММ.
Все це сприяє появі на наших дорогах більшої кількості автомобілів. Але мало того побудувати автомобіль, його ще потрібно продати, а потім дуже важливо ще й обслуговувати.
Продажами автомобілів займаються різного роду автодилери. Обслуговуванням автосервіси. І не у всіх автодилерів є власні автосервіси, тому багато дилерів укладають договори з приватними автосервісами.
Страхові компанії так само укладають договори з автосервісу на обслуговування автомобілів своїх клієнтів. В основному для страхових компаній, важлива спеціалізація автосервісу на фарбування і кузовному ремонті.
Будь-який бізнесмен повинен прагнути до розвитку своєї справи. Дотримуючись закону фізики за яким малі тіла притягуються до великих, так і приватний автосервіс повинен прагнути укласти договір з автодилерами або страховою компанією.
Якщо ж ви вирішили відкривати невеликий автосервіс, скажімо на три підйомники, то в перспективі розвитку обов'язково повинен з'явитися стенд сход розвалу або автомийка або шиномонтаж.
Додатковий прибуток від діяльності автосервісу.
- Відкриття магазину автозапчастин
- Організація мобільного виїзного автосервісу
- Відкриття автомийки, шиномонтажу
- Додавання в штат нових співробітників, моторист, електрик, якщо їх немає.
- Доставка автозапчастин своїм автотранспортом
- Доставка автомобілів евакуатором
- Навчання персоналу новим напрямкам, наприклад:
- Надання безкоштовного місця-офісу для автооценщіка, Автоюрист
- Установка вендінгових апаратів
- Продаж авто масел з бочок разом із заміною
- Продаж автоемалі і витратних матеріалів для фарбування авто
- колеровка емалі
- Послуги з шліфування і расточке блоків двигунів
- Заправка кондиціонерів на виїзді
на початковому етапі потрібно зосередитися на основній діяльності свого автосервісу і всі свої сили і думки вкладати тільки туди. Після того як головна діяльність почне приносити прибуток, можна буде дивитися по сторонах.
Оподаткування для автосервісу.
Послуги з ремонту транспортних засобів відповідно до закону підходять під ЕНВД. Але будь-який підприємець має право поміняти свою систему оподаткування згідно Федеральним законом № 94 від 25.06.2012, тобто вибрати між ССО і ЕНВД. Єдине не забудьте поставити до відома свою податкову.
Говорячи простою мовою, бізнес автосервіс потрапляє під 346.26 статтю податкового кодексу, Який передбачає ЕНВД.
Фінансовий план розвитку для автосервісу.
Який прибуток приносить автосервіс?Інвестиції в автосервіс.
вкладення грошових коштів у відкриття автосервісу, можуть бути абсолютно різними і починатися від 300 000 рублей, а закінчуватися в районі 6 000 000 рублів. Все буде залежати від масштабів і додаткових послуг.
Інвестувати гроші можливо в будівництво автосервісу з нуля і під ключ. Або орендувати вже готове приміщення, закупивши лише обладнання та інструмент. Давайте проведемо приблизний розрахунок інвестицій середнього автосервісу, без урахування витрат на приміщення.
розрахунок:
Організація фірми, реєстрація в податкових органах ТОВ або ІП - 5000 руб.
Придбання обладнання:
- Два двостоякових підйомника - 105 000х2 \u003d 210 000 руб.
- Два підйомників підйомником - 155 000х2 \u003d 310 000 руб.
- Візок-ящик з інструментами - 40 000х2 \u003d 80 000 руб.
- Інструменти в ящику - 4000х2 \u003d 8000 руб.
- Набір знімачів - 6000 руб.
- Стіл верстачной - 9000 руб.
- Молотки, дрилі, болгарки, лещата і т.д. - 25 000 руб.
Підсумки: 210 000 +310 000 + 80 000 + 8000 + 6000 + 9000 + 25 000 \u003d 648 000 руб.
персонал:
В одній зміні працюють:
4 авто слюсаря:
2-ва професійних - по 25 000 руб .; 25 000х2 \u003d 50 000 руб.
2-ва помічника «студента» - по 15 000 руб .; 15 000х2 \u003d 30 000 руб.
1 авто електрик - 20 000 руб .;
1 майстер приймальник - 20 000 руб.
Підсумки: 50 000 + 30 000 + 20 000 + 20 000 \u003d 120 000 крб.
Працювати можна в одну зміну, але відразу варто закласти оплату переробок, тому що все одно доведеться затримуватися після роботи. Інший варіант робочого графіка, це дві зміни, два через два. У другому випадку фонд місячної оплати праці виростає удвічі. Але як би там не було фонд заробітної плати потрібно закладати на три місяці вперед.
Окупність автосервісу.
Окупність автосервісу буде прямо залежати від вкладених коштів і від безлічі інших чинників, таких як:
- Кількість клієнтів
- Види послуг, що надаються
- Відсотки за кредитами (якщо такі є)
- Фонд заробітної платні
- - розконсервування
- - діагностика
- - регулювання вузлів і агрегатів підтримки працездатності і відновленню автомобіля:
- - діагностика
- - технічне обслуговування (гарантійне, регламентне, сезонне)
- - поточний ремонт, заміна окремих вузлів і деталей
- - капітальний ремонт забезпечення умов технічної експлуатації автомобіля:
- - шиномонтаж (в частині заміни і перебортірованія коліс)
- - балансування коліс
- - антикорозійна обробка забезпечення умов використання автомобіля
- - встановлення додаткового обладнання
- - індивідуальна доведення автомобіля (тюнінг)
- - хімічне чищення салону і мийка автомобіля забезпечення екологічної безпеки:
- - діагностика і регулювання СО-СН і т.п.
- - утилізація автомобілів
- -продаж запасних частин, матеріалів
Система технічного обслуговування автомобільного транспорту є планово-попереджувального, і всі роботи, передбачені для кожного обслуговування, є обов'язковими до виконання в повному обсязі. Ця система сприяє постійному підтриманню автомобілів і причепів в працездатному вигляді, зменшенню інтенсивності зносу деталей, попередження відмов і несправностей, зниження витрати палива і мастильних матеріалів, підвищення надійності і безпеки експлуатації і збільшення пробігу автомобілів до ремонту.
Кріпильні, мастильні, заправні, регулювальні, електротехнічні та збирально-мийні роботи, що проводяться в передбачені технічним обслуговуванням терміни, дозволяють забезпечити нормальні умови роботи всіх систем і механізмів автомобіля.
Технічне обслуговування є профілактичним заходом, проведених примусово в плановому порядку через певні пробіги або час роботи рухомого складу. Періодичність технічного обслуговування встановлюється за фактично виконаному пробігу в кілометрах з урахуванням умов експлуатації. Для кожної категорії умов експлуатації найбільша періодичність технічного обслуговування прийнята для легкових автомобілів, потім - автобусів і вантажних автомобілів.
Ремонт рухомого складу автомобільного транспорту призначений для регламентованого відновлення та підтримання працездатності автомобілів і причепів, усунення відмов і несправностей, що виникли в роботі або виявлених при технічному обслуговуванні. Ремонтні роботи виконують як за потребою (після появи відповідного відмови або несправності), так і за планом через певний пробіг або час роботи рухомого складу.
Існує два види ремонту: капітальний і поточний. Останній, в свою чергу, ділиться на середній, малий, і поточне (межремонтное) обслуговування.
Капітальний ремонт, як правило, виконують на спеціалізованих ремонтних підприємствах, поточний - на автотранспортних підприємствах або на станціях технічного обслуговування.
Капітальний ремонт включає контрольно-діагностичні, складальні, регулювальні, слюсарні, механічні, медницкие, жестяницкие, шпалерні, електротехнічні, шінoремонтние, малярні та інші роботи. Ремонтні роботи можуть виконуватися за певними агрегатів вузлів, а також по рухомому складу в цілому. При капітальному ремонті агрегат повністю розбирають, виявляють дефекти, відновлюють або замінюють окремі деталі, потім збирають, регулюють і випробовують. Якщо капітального ремонту підлягає весь автомобіль, то його теж повністю розбирають, всі деталі дефектуют, відновлюють і замінюють, збирають, а вузли та агрегати регулюють і відчувають.
Поточним ремонтом вважається такий, при якому агрегат розбирається лише частково, а відновлюються і замінюються тільки ті частини, термін служби яких дорівнює міжремонтному періоду. Поточний ремонт зазвичай здійснюється без зняття агрегату з фундаменту. При цьому середній поточний ремонт відрізняється від малого лише обсягом ремонтних робіт. Поточне (межремонтное) обслуговування зводиться до повсякденного спостереження за станом обладнання і усунення дрібних несправностей.
Облік ремонту транспортних засобів слід вести по його видам: капітальний і поточний з поділом на середній, малий і межремонтное обслуговування. В арсеналі у підприємця є сучасне діагностичне обладнання для діагностики всіх систем автомобіля, вражає технічна бібліотека, сам автосервіс спланований дуже технологічно, забезпечений необхідним обладнанням та оснащенням, відчувається «рука» фахівця своєї справи, фаната. Вражають і додаткові послуги-це консультації при купівлі автомобіля, оренда автомобілів, перевірка контрактних двигунів на стенді і т.д ..
Ринок технічного обслуговування і ремонту автотранспортних засобів в місті зростає швидкими темпами. Домінуюче становище на ринку автосервісних послуг займають суб'єкти малого підприємництва.
Щорічно збільшується парк автомобілів, яке веде до збільшення числа споживачів, отже - збільшення числа автосервісних підприємств, в тому числі непрофесійних і незареєстрованих майстерень. Актуальною залишається проблема кваліфікації персоналу. Близько 60% виробничих робітників не мають спеціальної освіти. У багатьох майстерень організація прийому замовлення не відповідає правилам надання автосервісних послуг. Незадоволеність якістю послуг, що надаються, є основною проблемою в цій сфері послуг, яка вимагає кардинального рішення.
На регіональному ринку автосервісних послуг працюють не тільки великі підприємства, але і багато дрібних. В умовах ринку провідною функцією управління є маркетинг, який визначає не тільки ринкову, а й всю політику підприємства. Аналіз структур управління маркетинговою діяльністю є важливою складовою частиною роботи кожного підприємства. Однак в них часом відсутні досить кваліфіковані фахівці-маркетологи, тому, найчастіше, не проводяться і маркетингові дослідження. Внаслідок цього маркетингова стратегія компанії формується емпірично. Посадові інструкції не відповідають новим умовам господарювання і потребують докорінного перегляду. Аналіз структури витрат автосервісних підприємств показує, що найбільшу питому вагу мають витрати на матеріали і запчастини, а також витрати на оплату праці, спостерігається їх зростання.
Загальні поняття про сферу послуг.
Сфера послуг в даний час є однією з важливих галузей народного господарства покликаної задовольняти індивідуальні запити і потреби населення країни в різних видах послуг. Сфера послуг як галузь економічної діяльності являє собою сукупність організацій, мета яких - надання різноманітних платних послуг за індивідуальними замовленнями населення. Таким чином, сфера послуг вирішує найважливіші соціально-економічні завдання і її значення в житті суспільства неухильно зростає.
Одним з видів таких послуг є послуги автосервісу.
Процес надання автосервісних послуг.
Процес надання автосервісних послуг складається з трьох взаємопов'язаних елементів:
1) прийом замовлень на послуги від населення;
2) виконання замовлень;
3) реалізація послуг.
Прийом замовлень від населення - це початкова стадія процесу надання послуги. Він включає визначення складу послуги. При цьому на даній стадії виконується ряд операцій технологічного характеру, які в значній мірі впливають на весь подальший процес виробництва (наприклад: виявлення дефектів автотранспорту підлягає ремонту).
Наступна стадія надання послуг - безпосереднє виробництво, організація якого в значній мірі визначається характером виконуваних послуг.
Заключна стадія процесу надання автосервісних послуг - реалізація замовлень, т. Е. Доведення послуг до споживача. Однією з особливостей, властивих підприємствам сфери обслуговування, є та обставина, що вони мають безпосередній контакт із споживачем при наданні послуг, т. Е. В процесі своєї діяльності здійснюють не тільки виробничі, але і торгові функції.
Правила надання автосервісних послуг.
Взаємовідносини підприємств автосервісу, які надають платні послуги, і замовників в процесі їх обслуговування, регулюються правилами надання послуг, які визначають порядок прийому і оформлення замовлень, виконання замовлень, розрахунків із замовниками, а також майнову відповідальність як підприємства, так і замовника. Правілa затверджуються Урядом РФ по окремих галузевих групах платних послуг. В даний час діють затверджені правила надання платних послуг. Для підприємств автосервісу діє наступне:
Правила надання послуг з технічного обслуговування і ремонту автотранспортних засобів (затверджені постановою Уряду РФ від 06 липня 1994 року N 801).
Замовлення на платні послуги оформляються як спеціальними первинними документами, так і шляхом видачі жетонів, талонів, касових чеків, розписок і т. Д.
На підприємствах автосервісу використовуються такі форми документів суворої звітності:
- БО-1 - квитанція - оформляється на всі види ремонту, що вимагає витрат матеріалів;
- БО-9 - касова відомість прийому виручки - оформляється на терміновий і дрібний ремонт, що виконується в присутності замовника.
У місцях, де проводиться прийом замовлень, повинні бути вивішені Правила надання послуг з технічного обслуговування і ремонту автотранспортних засобів, а також інша інформація, яка в обов'язковому порядку повинна містити:
- нормативні документи органів місцевої адміністрації з питань, що стосуються сфери послуг з технічного обслуговування і ремонту автомобільних засобів;
- відомості про орган із захисту прав споживачів при місцевій
адміністрації;
- перелік основних видів послуг (робіт) і форм їх надання, а також супутніх та інших послуг (робіт) і форм обслуговування, що надаються за бажанням споживача;
- копії сертифікатів на послуги, що підлягають обов'язкової сертифікації, А також найменування нормативних документів, вимогам яких повинна відповідати якість послуг, що надаються;
- копії ліцензій на право надання конкретних видів послуг, робіт, якщо їх ліцензування передбачено законодавством Російської Федерації;
- прейскуранти (виписки з прейскурантів) або ціни на надані види послуг (робіт), а також ціни на використовувані при цьому матеріали і запасні частини;
- відомості про терміни виконання замовлень, терміни гарантії на надані послуги (виконані роботи);
- перелік категорій громадян, які мають право на пільгове обслуговування, відомості про пільги і переваги, передбачених законодавством Російської Федерації для окремих категорій споживачів, включаючи список документів, необхідних для отримання цих пільг;
- зразки типових договорів, замовлень-нарядів, приймально-здавальних актів, квитанцій, жетонів, розписок, талонів та інших документів, що засвідчують прийом замовлення виконавцем і оплату послуг (робіт) споживачем.
Якщо надання неналежної інформації (недостовірної або недостатньо повної) про послугу (роботу), а також про виконавця, спричинило надання послуги (виконання роботи) не володіє необхідними споживачеві властивостями, останній має право розірвати договір і вимагати відшкодування завданих йому збитків. У разі заподіяння шкоди, життю, здоров'ю або майну споживача, він має право розірвати договір і вимагати відшкодування завданих йому збитків у повному обсязі, якщо законодавством не передбачено більш високої відповідальність.
Особливості об'єкта послуг автосервісу.
В процесі експлуатації автомобіля можуть виявитися конструктивні і виробничі недоліки (дефекти), що призводять до зміни технічного стану деталей, вузлів, агрегатів, внаслідок чого відбувається їх природний знос.
Разлічаютмеханіческій, абразивний, корозійний іусталостнийізнос.
Механіческійізнос відбувається внаслідок зминання або викришування частинок з поверхні деталей, що викликає зміна маси і розміру деталі.
Абразівнийізнос - це результат дряпає або ріжучого впливу більш твердих частинок обной з сполучених деталей, часток внесених повітрям або потрапили разом зі змазкою.
Коррозійнийізнос є наслідком впливу агресивного середовища (кислот, лугів, кисню) на поверхню деталей.
Усталостнийізнос викликається впливом багаторазових змінних навантажень.
Більшість деталей автомобільного транспорту піддаються одночасному зносу декількох видів.
Відхилення технічного состяния автомобіля (причепа) і його агрегатів від встановлених норм називається несправністю. Порушення працездатності автомобіля, що призвело до припинення транспортного процесу, називається відмовою.
Для забезпечення безперебійної роботи автомобільного транспорту необхідно не тільки повсякденне спостереження за його станом в процесі експлуатації (мастило, огляд і т. п.), але і періодичне проведення ремонту. Нерівномірність зношування окремих вузлів і деталей, що входять до складу того чи іншого об'єкта автомобільного транспорту, зажадала розробки спеціальної состеми планово-попереджувального ремонту.
Види послуг, оказиваемиe автосервісом
Система технічного обслуговування автомобільного транспорту є планово-попереджувального, і всі роботи, передбачені для кожного обслуговування, є обов'язковими до виконання в повному обсязі. Ця система сприяє постійному підтриманню автомобілів і причепів в працездатному вигляді, зменшенню інтенсивності зносу деталей, попередження відмов і несправностей, зниження витрати палива і мастильних матеріалів, підвищення надійності і безпеки експлуатації і збільшення пробігу автомобілів до ремонту.
Кріпильні, мастильні, заправні, регулювальні, електротехнічні та збирально-мийні роботи, що проводяться в передбачені технічним обслуговуванням терміни, дозволяють забезпечити нормальні умови роботи всіх систем і механізмів автомобіля.
Технічне обслуговування є профілактичним заходом, проведених примусово в плановому порядку через певні пробіги або час роботи рухомого складу. Періодичність технічного обслуговування встановлюється за фактично виконаному пробігу в кілометрах з урахуванням умов експлуатації. Для кожної категорії умов експлуатації найбільша періодичність технічного обслуговування прийнята для легкових автомобілів, потім - автобусів і вантажних автомобілів.
Ремонт рухомого складу автомобільного транспорту призначений для регламентованого відновлення та підтримання працездатності автомобілів і причепів, усунення відмов і несправностей, що виникли в роботі або виявлених при технічному обслуговуванні. Ремонтні роботи виконують як за потребою (після появи відповідного відмови або несправності), так і за планом через певний пробіг або час роботи рухомого складу.
Існує два види ремонту: капітальний і поточний. Останній, в свою чергу, ділиться на середній, малий, і поточне (межремонтное) обслуговування. Капітальний ремонт, як правило, виконують на спеціалізованих ремонтних підприємствах, поточний - на автотранспортних підприємствах або на станціях технічного обслуговування.
Капітальнийремонт включає контрольно-діагностичні, складальні, регулювальні, слюсарні, механічні, медницкие, жестяницкие, шпалерні, електротехнічні, шінoремонтние, малярні та інші роботи. Ремонтні роботи можуть виконуватися по опредкленним агрегатів вузлів, а також по рухомому складу в цілому. При капітальному ремонті агрегат повністю розбирають, виявляють дефекти, відновлюють або замінюють окремі деталі, потім збирають, регулюють і випробовують. Якщо капітального ремонту підлягає весь автомобіль, то його теж повністю розбирають, всі деталі дефектуют, відновлюють і замінюють, збирають, а вузли та агрегати регулюють і відчувають.
Текущімремонтом вважається такою, при якому агрегат розбирається лише частково, а відновлюються і замінюються тільки ті частини, термін служби яких дорівнює міжремонтному періоду. Поточний ремонт зазвичай здійснюється без зняття агрегату з фундаменту. При цьому середній поточний ремонт відрізняється від малого лише обсягом ремонтних робіт. Поточне (межремонтное) обслуговування зводиться до повсякденного спостереження за станом обладнання і усунення дрібних несправностей.
Робота спеціалізованого автосервісу спрямована на надання широкого спектру послуг як юридичним, так і фізичним особам. Автосервіс може проводити ремонт транспортних засобів, надавати послуги мийки, техобслуговування, спеціалізованого магазину, кафе і т.п. Розповімо в статті, як ведеться бухгалтерський облік в автосервісі, які особливості має.
Особливості ведення бухобліку в автосервісі
Розрахункові операції спеціалізованого сервісу виробляються:
- з фізособами за допомогою ККМ
- з юрособами - по безготівковій оплаті.
Крім цього, організація, що працює в системі автосервісу (як і ІП), проводить закупівлю запчастин з матеріалами, обладнання, інвентарю - всього того, що необхідно для проведення ремонтних та інших робіт. Використані ресурси списуються згідно з вимогами законодавства.
Здійснюючи діяльність в системі автосервісу, можна вести бухоблік віддалено, уклавши договір на аутсорсинг з бухгалтерської компанією. Це може обійтися приблизно в 8-12 тис. Руб. в залежності від специфіки послуг, що надаються, видів діяльності, режиму оподаткування, штату працюючих співробітників, вироблених банківських операцій і ін. Досить одного разу правильно організувати бухгалтерський облік та можна уникнути регулярних типових помилок, які негативно позначаються на фінансових підсумках автосервісу.
Первинна документація, яка використовується в системі автосервісу
Діяльність в автосервісі на увазі:
- приймання замовлень;
- приведення у виконання отриманих замовлень;
- доведення дійсних послуг до клієнтури.
Вихідні, початкові документи в цьому процесі відіграють першорядну роль, оскільки кожна складова процесу вимагає належного оформлення. Оплачувані послуги можуть оформлятися як вихідними документами, так і за допомогою жетонів, касових чеків (далі по тексту - КЧ) і т. П.
| вихідна документація | Що собою являє? |
| Договір з техобслуговування, ремонту | включає: дані замовника (юридична адреса) і виконавця (ПІБ, контакти, адреса), інформацію про транспорт (марка, номер, модель), час надходження замовлення, терміни його виконання, вартість робіт, список послуг, що надаються з перерахуванням задіяних матеріалів і запчастин з їх ціною, гарантію, відповідальність сторін; клієнту надається копія |
| Бланк замовлення | Заповнює клієнт (фізособа) за зразком БО-1 |
| Журнал обліку замовлень | Необхідний для реєстрації прийнятих до виконання замовлень |
| рекламаційний акт | Складається при прийомі на ремонт по гарантії |
| Акт здачі-приймання | Оформляється, коли власник залишає свій транспортний засіб для ремонту; фіксує стан автомашини, наявні пошкодження, комплектацію, віддані запчастини і матеріали; замовнику надається копія |
| номерний талон | Видається при діагностиці, миття, окремих видах робіт при техобслуговуванні і ін. |
| КЧ | включає:
|
| Контрольно-касова стрічка, засвідчена податківцями журнал касира-операціоніста (КМ-4) і т. Д. | Це документи, що свідчать про платежі клієнтів, на зберіганні залишаються до 5 років |
| касовий звіт | Складається касиром в кінці робочого дня і здається з врученням грошима |
| Прибутковий касовий ордер | Показує передачу виручених грошей і касового звіту |
| Облікова відомість по руху грошей і проведення послуг | Необхідна для контролювання руху грошей (прибуття, витрати, залишок); складається кожен день по формі № 4 в 2 примірниках (для бухгалтерії та приймального пункту) |
| Накладні постачальника, інвойс, товарно-транспортна документація, акт прийому для подальшого користування | Використовуються для обліку ОС |
подібне документальне оформлення, Швидкий облік вступників замовлень є обов'язковими для здійснення повноцінної діяльності в автосервісі, забезпечення контролю над збереженням, рухом замовлень і розрахунками з клієнтурою.
Оподаткування організацій (ІП), що працюють в системі автосервісу
Від застосовуваного податкового спецрежиму в організації (ІП) залежать витрати на збори, внески і власне принцип роботи в системі автосервісу.
| режим оподаткування | особливості застосування | |
| ССО (6% з прибутку) | Штат працюючих не більше 100 чол .; річний прибуток до 60 млн; БСО за ремонт з фізособами; робота з юрособами за допомогою ККМ, розрахункового рахунку | Майновий податок не сплачується; основний податок знижується за рахунок страхових зборів; обов'язково ККМ при реалізації запчастин |
| ССО (прибуток - витрати) | Особливості застосування як і при ССО з 6% від прибутку | Не справляється податок на майно; обов'язково ККМ при реалізації запчастин; якщо доходу немає, сплачується 1% від доходу |
| ЕНВД | Тільки штатні обмеження в 100 чол .; БСО за ремонт з фізособами, а запчастини за чеками; робота ведеться за допомогою ККМ, розрахункового рахунку - з юрособами; запчастини за чеками | Чи не сплачують майновий податок; основний податок сплачують щокварталу в будь-якому випадку, підраховується він з урахуванням чисельності працюючих; сплачені страхові збори за працівників знижують основний податок на 50% |
| ОСН з ПДВ | Без обмеження; БСО з фізособами з ремонту; з юрособами - ККМ, розрахунковий рахунок | Багато податків, включаючи ПДВ; якщо доходу не буде, податки не сплачують або їх розмір мінімальний |
| ОСН без ПДВ | Лімітування тільки по частині прибутку - до 2 млн за квартал; БСО з фізособами, а з юрособами - державний кошт або ККМ | Велике навантаження в оподаткуванні; якщо прибутку немає, розмір податків істотно знижується або їх не платять |
Типові операції і контирування в бухобліку організацій (ІП), зайнятих в системі автосервісу Переміщення грошових коштів в касі відображається за допомогою рах. 50. Операції по розрахунковому рахунку враховуються на рах. 51. Бухгалтерія застосовує такі стандартні контирування:
- ДТ 50, КТ 46 - реалізація за готівку послуг, товарів;
- ДТ 51, КТ 62 - реалізація по розрахунковому рахунку послуг, товарів;
- ДТ 62.01, КТ 90,01 - виконання ремонту;
- ДТ 50, КТ 62.01 - платіж фізособою за ремонтні роботи;
- ДТ 51, КТ 62.01 - платіж за лагодження юрособою;
- ДТ 41, КТ 60 - надходження запчастин в автосервіс;
- ДТ 60, КТ 51 - оплата постачальнику за запчастини;
- ДТ 90, КТ 41 - списування запчастин по мірі виконання послуг;
- ДТ 62, КТ 90 - автомийка (для фізособи);
- ДТ 50, КТ 62 - платіж за автомийку згідно з актом робіт фізособою;
- ДТ 51, КТ 62 - платіж за автомийку згідно з рахунком юрособою.
Валютні операції відображаються на рах. 52. Принцип обліку в більшості своїй подібний операціям за розрахунковим рахунком.
Бухгалтерія основних засобів (ОЗ) і нематеріальних активів (НА) в системі автосервісу
Відповідні операції при надходженні коштів відображаються стандартними Контирування:
- ДТ 75, КТ 85 - зобов'язання засновників за вкладом;
- ДТ 01, КТ 75 - головне виробництво в власності організації;
- ДТ 48, КТ «НА» - вибування на початкову ціну об'єкта;
- ДТ 05, КТ 48 - вибування на величину амортизації;
- ДТ 48, КТ 80 - фінансовий результат від вибуття НА;
- ДТ 04, КТ 08 - інвентарна ціна НА;
- ДТ 04, КТ 87 - НА отримані на безоплатній основі.
Бухгалтерія враховує ОС за початковою їх ціною під час перебування їх в організації. Витрати по ОС - капітальні вкладення організації автосервісу.
Приклад 1. Основні контирування для відображення операцій, пов'язаних з лагодженням транспорту та використанням запчастин
ТОВ «Волошка» продає запчастини оптом і ремонтує автотранспортні засоби. На організацію надійшло замовлення з ремонту автомашини. Під час ремонтних робіт використовувалися запасні частини, виписані зі складського приміщення. Бухгалтерія відобразила всі операції по описаній ситуації стандартними Контирування.
| Стандартні застосовуються контирування | характеристика |
| ДТ 10-2, КТ 41-1 | Видано запчастини зі складського приміщення автосервісу |
| Сторно ДТ 68 (ПДВ), КТ 19-3 | відрахування ПДВ |
| ДТ 10-2, КТ 19-3 | Врахування ПДВ в ціні запчастин |
| Сторно ДТ 41-1, КТ 42 | Торгова націнка запчастин |
| ДТ 20, КТ 10-2 | Собівартість запчастин віднесена на ремонтні витрати |
| ДТ 20, КТ 02 | Витрати на ремонт автомашини |
| ДТ 62, КТ 90-1 | Дохід від виконаних ремонтних робіт |
| ДТ 90-2, КТ 20 | Списання собівартості виконаних робіт разом з ціною запчастин |
| ДТ 50-1, КТ 62 | Замовником внесена оплата за виконані ремонтні роботи |
| ДТ 90-9, КТ 99 | Враховано отриманий дохід від лагодження автомобіля |
Приклад 2. Оптимальний режим оподаткування для роботи в системі автосервісу і бухгалтерія
К. Д. Леонідов, слюсар за фахом, приймає рішення зайнятися ремонтом автотранспортних засобів. Працювати збирається один. У такій ситуації йому доречніше зареєструватися ІП і вибрати режим оподаткування ЕНВД.
При цьому спецрежим податкове навантаження буде мінімальна, а прибуток майбутній підприємець зможе витрачати на свій розсуд. Застосування ЕНВД дозволить не платити майновий податок і знижувати базу податку на 50% за рахунок сплачуваних щоквартально страхових внесків. Далі К. Д. Леонідов повинен замовити БСО і відкрити розрахунковий рахунок.
У бухгалтерії знадобляться контирування: ДТ 62.1, КТ 90.01 (лагодження), ДТ 50, КТ 62.01 (платежі фізосіб), ДТ 51, КТ 62.01 (платежі юросіб), ДТ 41, КТ 60 (автозапчастини від постачальника), ДТ 60, КТ 51 (плата за деталі для автотранспорту), ДТ 90, КТ 41 (списання деталей для автотранспорту).
Відповіді на типові запитання
Питання №1. До якого режиму краще віднести лагодження та технічне обслуговування транспортних засобів, що здійснюються в період чинного терміну гарантії (за договором з виробником)?
Оптимальним варіантом буде використання ЕНВД (Листи Міністерства фінансів України № 03-11-05 / 109<1> і № 03-11-04 / 3/88). Дотримуючись роз'ясненнями міністерських листів, керуватися потрібно ОКУН. У класифікаторі ремонтні послуги автотранспорту рівнозначні коду «Технічне обслуговування, ремонт транспорту та обладнання». Причому оплата не залежить від того, кому (юрособі або фізособі) і яким способом (готівковим або безготівковим) проводиться оплата послуг.
Питання №2. На якому рахунку відображати централізовану закупівлю запасних частин для спеціалізованого магазину і автосервісу?
Використовується рах. 41 «Товари».
Питання №3.Як краще враховувати матеріали з запчастинами?
Платники податків запасні частини і матеріали зараховують до витратних матеріалів. Бухгалтерією використовується рах. 10 «Матеріали». Їх списання проводиться без торгової націнки, на витрати по покупної вартості.
Питання №4. Чи є використання власних запчастин організації автосервісу в ході ремонту торгівлею або відноситься до послуги з ремонту авто?
Все залежить від оформлення замовлення. Якщо в договорі по ремонту передбачається заміна запчастин, то ЕНВД сплачують тільки за проведення ремонтних послуг. Але коли на запасні частини, які віддаються замовнику, полягає окремий договір, клієнт оплачує їх окремо. Це означає, що тут має місце інший вид діяльності - роздрібна торгівля.
Питання №5. Чи можна використовувати ЕНВД, коли витрати на ремонт оплачує страховик?
Дзвінок в один клік