Socijalni rad za umirovljenike. Tko ima pravo na besplatnu pomoć socijalnog radnika. Kome se može uskratiti socijalna pomoć

Ako osoba u određenom trenutku svog života ne može sama brinuti o sebi, bliski ljudi mogu mu pomoći. U slučaju da ostane sam, može se nadati posebno stvorenim službama za pomoć stanovništvu.

Centri za pomoć socijalna služba na raspolaganju svima kojima je potrebna skrb i podrška u teškim situacijama. Da biste dobili osobnog asistenta, morate ostaviti prijavu u centru za socijalnu zaštitu u mjestu prebivališta i dobiti odgovarajući zaključak liječničke komisije. Službeni radnici nazivaju ovaj upis u njegu kućnih njega.

Sljedeće skupine građana imaju pravo na korištenje pruženih pogodnosti:

• ljudi koji su živjeli do starosti;
• osobe s invaliditetom;
• građani mlađi od 18 godina, kao i obitelji koje odgajaju djecu i kojima je potrebna pomoć;
• obitelj u kojoj se odgaja i odgaja troje ili više djece;
• druge skupine ljudi koji se nađu u teškoj životnoj situaciji.

Neometanu i izvanrednu podršku dobivaju:

• invalidi i sudionici Velikog domovinskog rata i osobe izjednačene s njima;
• usamljeni stariji građani (80 i više) i osobe s invaliditetom nakon 70 godina;
• osobe ozlijeđene u neprijateljstvima;
• usamljene starije osobe i osobe s invaliditetom koji su, sticajem okolnosti, lišeni pomoći i nisu u mogućnosti pružiti sebi skrb.

Prije svega, takav se prijem može računati na:

• supružnici preminulih sudionika i invalide Velikog Domovinskog rata i ratni veterani koji nemaju ponovno registrirani brak;
• osobe pogođene radijacijom kao posljedicom černobilske katastrofe i kategorijama ljudi koji su im izjednačeni;
• rehabilitirane osobe i građani prepoznati kao žrtve političke represije.

Osobe koje žive s rođacima koji se iz opravdanih razloga ne mogu adekvatno zbrinuti za one kojima je pomoć također mogu računati na potporu socijalnih službi (dugotrajna bolest, odlazak u mirovinu, učestalo odlazak iz kuće, itd.).

Informacija! Ako korisnik ima bolest koja zahtijeva stalno liječenje u bolnicama, socijalna pomoć kod kuće može se uskratiti.

Poslovne odgovornosti socijalnog radnika

Svaki socijalni radnik ima popis obveza kućne njege za starije i nemoćne osobe koje su mu dodijeljene, na primjer:

• posjetite njihova odjela 2 puta tjedno;
• za kupnju potrebnih lijekova u ljekarnama, kao i za kupnju toplih obroka, potrebnih predmeta za kućanstvo i isporuku do mjesta prebivališta potrebitih;
• pripremiti hranu i tople napitke;
• nahraniti odjel ako i sam to nije u stanju;
• očistite stan;
• isporučiti pitku vodu i pravodobno kupiti gorivo za peći;
• predati stvari na čišćenje i odnijeti odande;
• pravodobno izvršiti plaćanje na računima za komunalije;
• pomoć u pisanju pisama, kao i dostavljanje druge korespondencije;
• dostaviti u poliklinike za potrebne liječničke preglede;
• podržati moralno u teškim situacijama;
• pomažu u sticanju obrazovanja, mogućem ili svladavanju struke u skladu s mogućnostima osobe;
• pružaju pravne usluge, sastavljaju potvrde, dokumente (uz punomoć);
• druge usluge.

Informacija! Ove se usluge ovim kategorijama građana pružaju besplatno. Ako korisnik koristi dodatne usluge koje nisu uključene na popis odgovornosti na poslu socijalni radnik, naplatit će se naknada dogovorena u dogovoru s servisnim centrom.

Građani koji zahtijevaju socijalnu pomoć i njegu, ali ne spadaju ni u jednu od mogućih kategorija, mogu koristiti pružanje jednokratnih i dodatnih usluga koje nisu uključene u popis obveznih. Primjeri takvih usluga: isporuka prijevoza za postupke rehabilitacije za one koji su u potrebi, pomoć u kući za brigu o djeci s invaliditetom ili njihova pratnja u obrazovne institucije itd.

Moram znati! Svaki socijalni radnik dužan je voditi evidenciju o kupnji i uslugama koje se pružaju odjelu. Upisi u njemu čuvaju se pod potpisom korisnika. Svaki mjesec dokument provjerava šef centra.

Kako postati socijalni radnik?

Svaki građanin s općim obrazovanjem i diplomom može postati socijalni radnik. državni standard po profesiji u ovom smjeru. Duboko znanje i stručno usavršavanje socijalni radnik nije dovoljan, potrebno se razvijati osobne kvalitete, kao:

• humanizam;
• odgovornost;
• ljubaznost i pravda;
• samopoštovanje i poštivanje dostojanstva drugih;
• tolerancija, ljubaznost i sposobnost suosjećanja s drugima;
• spremnost za razumijevanje i pomoć;
• spremnost za pomoć i njegu;
• emocionalna stabilnost;
• osobna društvena aktivnost.

Prava socijalnih radnika

Savezni zakon od 2.08.1995. Br. 122-FZ "O osnovama socijalnih usluga za stanovništvo u BiH" Ruska FederacijaOdredba 2. članka 36. glasi: socijalni radnici - zaposlenici državnih institucija, sveobuhvatnih centara za socijalnu službu imaju pravo:

• za kupovinu radne uniforme, obuće i pribora ili za isplatu sredstava za njihovu kupnju;
• bez čekanja koje će služiti državna i općinska poduzeća koja prodaju robu, ugostiteljstvo, komunikacije, poslovnice banaka i institucije koje pružaju savjetovanje pravne usluge na dužnosti;
• izdan iz okreta fiksni telefon i kupiti automobil po povlaštenim uvjetima za pružanje pomoći starijim osobama i osobama s invaliditetom, na način kako to odredi Vlada Ruske Federacije;
• besplatno putovanje u javnom prijevozu;
• kompenzacija novac za korištenje osobnih vozila u radne svrhe.

Između ostalog, na službenu plaću koju je utvrdio tarifna stopa, dužan je platiti gotovinu za štetne i opasne radne uvjete u iznosu od 15% i premiju za kontinuirano iskustvo rad u sustavu: nakon prve 3 godine u iznosu od 20%, a nakon 5 godina rada - 30%.

Plaćajte radnu snagu

U 2018. godini plaća ove kategorije zaposlenika državnih i općinskih proračunske organizacije, uključujući ustanove socijalne zaštite stanovništva, provodi se prema Jedinstvenom tarifnom planu (ETC), odobrenom Uredbom Vlade Ruske Federacije od 14.10 92 br. 785 "O podjeli u visinama plaća radnika u javnom sektoru ...".

Ovisno o stupnju kvalifikacije zaposlenika i rasponu pruženih usluga, utvrđeni su omjeri u visini tarifnih stopa (plaća) za 18 kategorija ETC-a, razlike su uspoređene i uzete u obzir odgovornosti na poslu zaposlenici prema stupnju složenosti, vještini osoblja, specifičnim poslovnim odgovornostima predstavnika proračunskih industrija.

Veličina plaće stručnjaci institucija javnog sektora određeni su dodijeljenom kategorijom plaća ETC-a (na temelju rezultata komisija za ovjeru), dodaci, naknade, dodatna plaćanja i naknade predviđene trenutnim dokumentima. Iznos obveznih plaćanja utvrđuje Vlada Ruske Federacije.

Organizacije s UTS-om imaju pravo samostalno utvrditi naknade, na primjer, za obavljanje posebno teških poslova, uspostaviti plaćanje (ako zaposlenik kombinira nekoliko zanimanja), proširiti ili povećati količinu posla, zamijeniti odsutnog zaposlenika, a također isplatiti bonus. Poticajna plaćanja nisu ograničena maksimalnim razinama. One se mogu smanjiti ili otkazati kada kvaliteta rada opadne. Iznos isplata bonusa naveden je u propisima razvijenim za to.

Videi sa sličnim sadržajem

Centri za socijalnu zaštitu jedan su od najvažnijih sastavnih dijelova sustava pružanja pomoći stanovništvu. radnici socijalna sfera građani poštuju. Sustav socijalne pomoći neprestano se poboljšava i nastavlja razvijati čak i u najudaljenijim kutovima naše zemlje.

Na teritoriju Ruske Federacije, svi koji su u mirovinskoj dobi imaju pravo računati na socijalnu pomoć ako za to postoji hitna potreba.

Ali kako se to može osigurati? Kako mogu dobiti?

Moram li to platiti ili je to besplatno? Koje zakonodavstvo regulira ovo pitanje?

Zakonodavni propisi

Danas na području Ruske Federacije postoji ogroman broj zakona koji reguliraju pitanje pružanja socijalne pomoći starijim osobama i građanima s invaliditetom.

Točnije, tada dolazi o takvim zakonodavni akti:

Vrste socijalne pomoći

Zbog fizioloških karakteristika, stariji građani pripadaju najslabijoj skupini stanovništva. U tom je pogledu podrška vlade njima od vitalne važnosti.

Pružanje socijalne pomoći starijim građanima regulirano je trenutnim zakonodavstvom i predviđa

Kako bi se uvela mogućnost pružanja ove vrste pomoći na cijelom području Ruske Federacije, formirani su posebni teritorijalni centri koji ne samo da pružaju pomoć, već i identificiraju starije građane kojima je potrebna jedna od tih vrsta pomoći.

Nadalje, teritorijalni centri, kada posjećuju ili kontaktiraju takve građane, procjenjuju potrebu pružanja ove ili one pomoći.

Što je uključeno u ovu vrstu državne podrške

Prema važećem zakonodavstvu, socijalna pomoć kod kuće može se očitovati u slijedećem:

• pomoć u organizaciji hrane, slobodnog vremena ili svakodnevnog života;
• pružanje izvedive pomoći u kupovini prehrambenih proizvoda, proizvoda za osobnu higijenu i drugih kemikalija za kućanstvo;
• pomoć u nabavi lijekova;
• ako siromašni žive u kući bez centralnog grijanja (u privatnoj kući), tada se može pružiti pomoć u rasvjetljavanju peći ili dostavi piti vodu (ako nema opskrbe vodom);
• pomoć u čišćenju kuće, uključujući pomoć u kozmetičkim popravcima;
• pomoć u plaćanju komunalne uslugezajednički izlet na razna mjesta odmora, uključujući spa tretmane;
• pružanje pomoći u pozivanju liječnika kod kuće.

Većina građana s invaliditetom ne može se služiti sebi u cijelostiuključujući osnovnu higijenu. Iz tog razloga socijalni radnik u obavezan moraju osigurati odgovarajuću brigu za takvu kategoriju građana, vodeći računa o njihovom neposrednom zdravstvenom stanju.

Tako, pomoć bi mogla biti u sljedećem:

• pomoć u potrebi medicinska pomoć;
• pomoć u dobivanju higijenskih postupaka, uključujući manipulaciju;
• pomoć u prolasku liječničkog i socijalnog pregleda;
• zajedno s potrebnim putovanjem u medicinske ustanove za dobivanje potrebne pomoći.

Također je vrijedno napomenuti da se pomoć može pružiti u drugim oblicima. Na primjer, socijalni radnik može pomoći u sticanju prosjeka ili više obrazovanje, pomoć u papirologiji, uključujući pomoć u pravnim stvarima.

Tko pruža tu pomoć

Za prijavu socijalne pomoći kod kuće treba kontaktirati u mjestu prebivališta u nekoj od sljedećih organizacija:

• regionalni kompleksni centar;
• centar socijalnih usluga za stanovništvo.

Uz pomoć jedne od gore navedenih institucija, možete dobiti svu potrebnu pomoć. Dovoljno je samo podnijeti zahtjev s potrebnim paketom dokumenata i odgovarajućom prijavom.

Postupak pružanja

Pravo na pristanak

Građani imaju pravo pristati na pružanje socijalne pomoći kod kuće, i to:

• za žensku kategoriju - minimalna dob je 55 godina;
• za mušku kategoriju - minimalna dob je 60 godina;
• , bez obzira na dobnu kategoriju.

Zaposlenik socijalne službe dužan je svim građanima pružiti svu potrebnu pomoć u slučaju da se ne mogu samostalno kretati, kako bi u potpunosti osigurali njihove vitalne potrebe.

Pravo na odustajanje

Sama odluka o pružanju jedne ili druge socijalne pomoći kod kuće donosi posebno povjerenstvo, koje ima pravo odbiti tu pomoć.

Oni građani koji imaju kontraindikaciju za primanje socijalne pomoći imaju pravo na odbiti. Ali kako se to može očitovati?

Na takve čimbenike uključiti:

• prisutnost duševne bolesti za koju postoji prijetnja životu i zdravlju socijalnog radnika;
• sklonost pijenju alkohola;
• ovisnost o drogi;
• prisutnost karantenskih ili veneričnih bolesti među građanima u potrebi;
• bolest s tuberkulozom ili nekom drugom sličnom bolešću, koja zahtijeva liječenje u posebnim ustanovama zatvorenog tipa.

Povrh toga, odbijanje se može izdati zbog stvarne odsutnosti besplatnih socijalnih radnika (što je vrlo uobičajena vrsta odbijanja) ili zbog nedostatka meta prebivališta.

Ograničenja prava građana u pružanju socijalnih usluga njima

Prema saveznom zakonu br. 122, osoba koja je u potrebi prima sudskom odlukom može biti upućena u posebnu ustanovu na daljnje liječenje ili u stalno prebivalište.

Vrijedi napomenuti da se to može dogoditi ne samo odlukom suda (to je moguće u nedostatku rodbine), već i uz pristanak njegovih rođaka.

Razlozi za takvu odluku mogu biti nedostatak mogućnosti samo-brige (ključnim se smatra nemogućnost samopoštovanja osnovnih higijenskih pravila) ili mogućnost neovisnog aktivnog kretanja.

Pravila registracije

Za primanje socijalne pomoći morate se obratiti teritorijalnom organ socijalne zaštite bilo u regionalni kompleksni centar.

To mogu učiniti i sami potrebiti i njegovi bliski rođaci ili susjedi.

Nakon kontakta posebna komisija odlučuje o pružanju određenog popisa usluga koje su, prema njihovom mišljenju, najpotrebnije. Ako razgovaramo jednostavnim riječima, tada ovo povjerenstvo razvija individualni program socijalne pomoći i pruža ga za upoznavanje socijalnog radnika koji će se time baviti.

Ako govorimo o uvjetima razmatranja žalbe, tada se u pravilu odluka donosi najkasnije u 10 kalendarskih dana od dana žalbe.

Nakon donošenja odluke bit će potrebno sklopiti sporazum o pružanju određenog popisa socijalne pomoći.

Pojmovi

Ugovor o socijalnoj pomoći nalazi se izravno između osobe koja je u potrebi (ili njenog skrbnika) i društveno tijelo... Sporazum predviđa pomoć od trenutka njegovog potpisivanja do kraja godine. No, kad dođe nova godina, ovaj se sporazum automatski obnavlja i nema ga potrebe obnavljati.

Prema sporazumu socijalni radnik morat će svakodnevno ili nekoliko puta tjedno posjećivati \u200b\u200bstarijeg građanina - sve ovisi koliko će to biti potrebno za njegovo zdravlje.

Plaćanje

Prije svega, valja imati na umu da se socijalna pomoć može pružiti ili potpuno besplatno, ili pod uvjetom djelomičnog plaćanja.

Od siječnja 2015. pravo na besplatnu socijalnu pomoć ima pravo za onu kategoriju građana čiji je mjesečni dohodak niži ili ne veći od onog koji lokalne vlasti imaju u određenoj regiji prebivališta.

Pored ovih građana, socijalno pomoć kod kuće zajamčeno je i sljedeće:

• sudionici Drugog svjetskog rata;
• invalidi Drugog svjetskog rata.

Za sve ostale kategorije građana postoji mjesečna uplata za primanje socijalne pomoći. Bez obzira na vrstu pomoći koja se pruža prema ugovoru, prosječna mjesečna isplata ne prelazi 250 rubalja.

Dokumenti

Prilikom podnošenja zahtjeva za socijalnu pomoć zaposlenik socijalnog centra pruža poseban obrazac prema kojem se piše zahtjev za pomoć.

Nakon toga, uz ovaj dokument, treba pružiti:

• original i kopija putovnice podnositelja zahtjeva;
• dokument kojim se odobrava pravo na primanje socijalne pomoći (potvrda o invalidnoj osobi i slično);
• punomoć (ako se registracijom bavi treća osoba od povjerenja) ili drugi dokument ako se time bavi neki bliski srodnik;
• izvadak iz ureda za putovnicu o dostupnosti mjesta prebivališta;
• medicinsko izvješće koje potpisuje glavni liječnik i program rehabilitacije (ako je osoba s invaliditetom u potrebi);
• ako građanin, osim mirovine, prima i dodatni dohodak koji je oporeziv.

Kao što vidite, za prijavu socijalne pomoći nije potrebno toliko dokumenata. Ali, kao što pokazuje praksa, vrlo je teško dobiti je i nije poznato s čim je to povezano. Prema statistikama, u nekim regijama postoji manjak socijalnih radnika, a u nekim im se odbija bez objašnjenja.

Opis pomoći u kući ljudima umirovljeničke dobi predstavljen je u sljedećem videu:

Starije i bolesne osobe trebaju posebnu njegu. Dolazi vrijeme kada roditelji koji su odgajali djecu već trebaju pomoć svojih sinova i kćeri. Dob i stečene bolesti uzimaju svoj danak. Stariji ljudi se teško služe, pripremaju hranu, odlaze u trgovinu, vrše čišćenje, a ponekad nemaju ni snage za odijevanje.

Bliski i rodbina u pravilu preuzimaju svu brigu o starijima na sebe, ali kad se to nastavi mjesecima ili čak godinama, bilo bi najrazumnije obratiti se stručnjacima.

Briga za stariju osobu nije laka, treba puno vremena i predanosti. A ako se radna rodbina brine za stariju osobu, onda jednostavno nemaju vremena za odmor i osobni život. U ovom će se slučaju socijalna služba za brigu o starima naći na pomoći.

Što je to za starije?

Takva usluga postoji u bilo kojem gradu, čak iu provincijskim gradovima s vrlo malim brojem stanovnika. Socijalni radnici provode kako slijedi:

• higijenska njega;
• pomoć u uzimanju lijekova i praćenja učestalosti njihove primjene;
• provođenje medicinskih postupaka ili pratnja odjeljenja do mjesta njihove provedbe;
• kupnja potrebne hrane i lijekova, to se vrši na štetu klijenta;
• priprema hrane za starije osobe;
• pomoć u uzimanju hrane (hranjenju);
• higijensko čišćenje i provjetravanje prostorije u kojoj je starija osoba;
• pranje i peglanje odjeće i posteljine odjeljenja;
• pratnja u šetnju.

To se može učiniti na različitim razinama. Možete potražiti pomoć samo nekoliko sati kako biste promijenili posteljinu ili okupali stariju osobu. Ali ponekad je potreban 24-satni socijalni radnik i to je također moguće. U ovom slučaju, socijalni radnik bi trebao živjeti na području odjeljenja. Često socijalnu skrb za starije osobe obavljaju radnici s medicinskim obrazovanjem.

Gdje se nalazi socijalna služba za skrb starijih osoba?

Kako mogu pronaći uslugu koja brine za stariju osobu? Vrlo je jednostavno - trebate kontaktirati svoju lokalnu općinu. Morate doći osobno ili nazvati i obavijestiti da vam je potrebna pomoć u skrbi o starijoj osobi. Bit će vam rečeno što treba učiniti da biste to učinili.

Najvjerojatnije ćete morati odgovoriti na neka pitanja i ispuniti potrebne papire kako biste vam pomogli. Ako u socijalna služba pojavi se osoba kojoj je pomoć potrebna i nije u mogućnosti samostalno pristupiti općini, tada će radnici ove službe posjetiti njegovu kuću i pomoći u popunjavanju svega potrebni dokumenti.

Ako je potrebno, socijalni radnici savjetovat će rodbinu kako postupati sa starijim osobama. Ponekad bolno stanje starijih ljudi znatno pokvari njihov karakter. Postaju kapriciozni i neizrecivi. Glavna stvar ovdje je strpljenje i samokontrola.

Osnovna pravila za komunikaciju sa starijima

Da bi se psihološka atmosfera u obitelji u kojoj se stariji rođak ne bi poremetio, potrebno je slijediti nekoliko jednostavnih pravila.

1. Izbjegavajte kritike, konfliktne situacije i sporove u postupanju sa starijom osobom.
2. Ako je stariji rođak nezadovoljan nečim i pobunio se, smirite se. Treba razumjeti - to je znak da je on loš. Otkrijte uzrok nelagode.
3. Pomozite svom starom da govori o strahovima koji ga muče i on će se osjećati bolje.
4. Uvijek slušajte stariju osobu do kraja, ne odbijajte je da komunicira. Ali ne biste trebali nametnuti svoju prisutnost ako je stariji rođak umoran i želi se odmarati.
5. Ako nije raspoložen ili je ogorčen, ne biste trebali nastaviti razgovor. Zaustavi to nježno i obećaj prava tema vratite se kasnije.
6. Polako, jasno i glasno izgovarajte riječi kada razgovarate sa starijom osobom, često imaju poteškoće s sluhom. Tretirajte ga s poštovanjem.
7. Sjetite se naklonosti - kada razgovarate sa starijom osobom, sjedite kraj njega, uzmite mu ruku. Ako slabo vidi i sluša, onda mu treba na isti način kao i mala djeca.
8. Ponekad starci trebaju imati svoje male tajne - to može biti tajno mjesto za pohranu novca ili slatkiša, memorabilije. Nemojte im zabraniti da to čine.
9. Ne morate zabranjivati \u200b\u200bstarijim rođacima da komuniciraju s prijateljima, da razgovaraju s njima telefonom.
10. Pratite starce u šetnju.

Zašto kontaktirati stručnjaka?

Briga o starijoj osobi može poboljšati njihovu kvalitetu života. Kontaktiranje socijalne službe za skrb o starijim osobama pomoći će održavanju psihičke ravnoteže u obitelji. Postoji takav posao - briga za starije. Radi se o stručnjacima u svom području koji jasno provode kompetentnu njegu starijih osoba. Ova usluga ima medicinski radnici i psiholozi, čiji stručna pomoć ponekad vrlo nužna.

Dragi stanovnici područja Novokosino!

Od 1. travnja 2011., u svrhu širenja spektra usluga stanovništvu, nude se specijalizirane plaćene socijalne usluge. Sve vrste plaćene usluge su na dobrovoljnoj osnovi.

Cjenik tarifa socijalnih usluga koje starijim građanima i osobama s invaliditetom pružaju nestacionarne institucije socijalne usluge grada Moskve, predviđene Teritorijalnim popisom državnih socijalno zagarantiranih usluga

P / p No.	Vrsta socijalnih usluga		Tarifa (rub.) Za uslugu, bez PDV-a *
1. Usluge koje se pružaju kod kuće za starije građane i osobe s invaliditetom kojima je potrebna pomoć izvana zbog djelomičnog gubitka sposobnosti samoposluživanja
1.1. Usluge ugostiteljstva, svakodnevnog života i slobodnog vremena:
	Kupnja i kućna dostava prehrambenih proizvoda, toplih obroka od trgovačkih poduzeća koja se nalaze u okrugu, težine do 4 kg
	Pomoć u kuhanju (grijanje hrane, ljuštenje povrća, rezanje kruha, kobasica, mesnih proizvoda, kipuća voda u kotliću)
	Kupnja i isporuka robe na domaće industrijske potrepštine težine do 4 kg
	Pomoć u čišćenju stambenih prostora (pomoć u čišćenju stambenih prostora do 36 m 2). Oprema za čišćenje i higijenski proizvodi kupuju se na teret klijenta)
	Za one koji žive u stambenim prostorijama bez centralnog grijanja i (ili) opskrbe vodom:
	Dostava vode
	Peći za grijanje
	Pomoć u opskrbi gorivom
	Isporuka stvari i povratna isporuka:
	Oprati
	Suho čišćenje
	Za popravak
	Pomoć u organizaciji popravaka i kompleksnom čišćenju stambenih prostorija
	Pomoć u plaćanju stana i komunalnih usluga
	Pomoć u organizaciji pružanja usluga od strane trgovačkih poduzeća, komunalnih službi i komunikacija, kao i drugih poduzeća koja pružaju usluge stanovništvu
	Pomoć u pisanju pisama
	Dostava knjiga, kupovina novina i časopisa
	Pretplata na novine i časopise
	Pomoć u pružanju usluga "socijalnog taksija"
	Pomoć u posjetima kazalištima, izložbama i drugim kulturnim događanjima bez pratnje
1.2 Socijalno-medicinske i sanitarno-higijenske usluge
	Olakšavanje zdravstvene zaštite
	Pomoć u pružanju medicinske skrbi
	Pomoć u provođenju medicinske i socijalne stručnosti
	Pomoć u provedbi rehabilitacijskih mjera (medicinskih, socijalnih), uključujući invalide, temeljeno na pojedinačni programi rehabilitacija
	Pomoć u pružanju lijekova i medicinskih proizvoda po zaključku liječnika
	Pružanje psihološke pomoći
	Pomoć u hospitalizaciji, pratnja osoba kojima su potrebne medicinske i preventivne ustanove
		1 sat do 3 sata
	Posjeta bolničkim ustanovama radi pružanja moralne i psihološke podrške
	Pomoć u pribavljanju vaučera za sanatorijsko liječenje, uključujući povlaštene
	Pomoć u dobivanju proteza i protetsko-ortopedske njege, kao i u pružanju tehnička sredstva njegu i rehabilitaciju
	Pomoć u sticanju obrazovanja i (ili) zanimanja za osobe s invaliditetom u skladu s njihovim fizičkim mogućnostima i mentalnim sposobnostima
	Pomoć u zapošljavanju
1.5. Pravne usluge
	Pomoć u papirologiji, isključujući slučajeve papirologije koji utječu na interese trećih strana
	Pomoć u pribavljanju pogodnosti i prednosti utvrđenih zakonom
	Pomoć u pitanjima mirovina i drugih socijalnih naknada
		Do 1 h 30 min
	Pomoć u dobivanju besplatne pomoći odvjetnika na način propisan zakonom
	Pomoć u dobivanju drugih pravne usluge	Po stvarnom proteklom vremenu
1.6. Pomoć u organizaciji pogrebne usluge
	Registracija dokumenata za pružanje pogrebnih usluga umrlim samohranim građanima ili pomoć u organizaciji pogreba za njihove rođake s invaliditetom
2. Dodatne uslugekoje pružaju specijalizirane jedinice za kućnu njegu
	Praćenje i procjena zdravlja klijenta
	Izvođenje medicinskih postupaka, preljeva, injekcija prema propisu liječnika
	Pružanje sanitarno-higijenskih usluga
	Hranjenje oslabljenih bolesnika

Cjenik tarifa za dodatne socijalne usluge

starijim građanima i osobama s invaliditetom kod kuće koje pružaju ustanove nestacionarnih socijalnih službi grada Moskve, koje nisu uključene u Teritorijalni popis socijalne usluge zajamčene državom

P / p No.	Vrsta socijalnih usluga	Prosječno vrijeme po usluzi (sat, min)	Stopa (trljati.) po usluzi, bez PDV-a *
1. Sanitarne i higijenske usluge
	Šišanje
	Promjena posteljine
	Promjena donjeg rublja
2. Socijalne usluge
	Kuhanje tople hrane
	Pomoć u domaćinstvu
	Pratnja u izletima po gradu javnim prijevozom	Proteklo vrijeme
2.4. Generalno čišćenje prostorija pomoću klijenta
	Vlažno čišćenje svih vrsta podnih obloga
	Uklanjanje tvrdokorne prljavštine sa zidova otpornih na vlagu
	Čišćenje namještaja od prašine u cijelom stanu
	Čišćenje tepiha, prostirki, tepiha usisavačem za cijeli stan
	Čišćenje sudopera u kuhinji i kupaonici, čišćenje kupaonice i WC-a
	Čišćenje štednjaka (bez pećnice)
	Čišćenje štednjaka (pećnicom)
	Čišćenje i čišćenje krovnih ploča
	Čišćenje vrata i vrata u stanu
	Pranje jednog prozora
	Toplinska izolacija jednog prozora sa izolacijom prozora (sredstva klijenta)
	Manji popravak odjeće, posteljine
	Peglanje
	Prateća šetnja
	Pružanje usluga prijevozom ustanove vozilima (po prethodnom dogovoru)
	Čitanje periodika i fikcija

* Plaćanje poreza na dodanu vrijednost vrši se u skladu s normama Poreznog zakonika Ruska Federacija.

Bilješka: postupak i uvjeti da građani plaćaju za pružene socijalne usluge vladine agencije nestacionarne socijalne usluge grada Moskve, osnovane dekretom moskovske vlade od 12. listopada 2010. br. 919-PP.

Pružene socijalne usluge mogu se pružiti:

· Stariji građani i osobe s invaliditetom koji žive u obiteljima s radno sposobnim rođacima i djeci radno sposobne dobi, kao i u ostalim slučajevima na vlastiti zahtjev;

Građani koji su na kućnoj usluzi (usluge se nude pored popisa zajamčenih usluga)

· Obitelji s djecom koja su uključena u popis povlaštenih kategorija obitelji.

Za pružanje plaćene socijalne usluge potrebni su sljedeći dokumenti:

· Lična isprava;

Pismeni zahtjev klijenta ili njegovog zakonskog zastupnika, koji uključuje:

§ Datum rođenja

§ Adresa za registraciju

§ Adresa prebivališta

§ Telefon

§ Naziv socijalne usluge koja se plaća

Sljedeći su prilozi dokumenti:

· Individualni upitnik o potrebi klijenta za plaćenim socijalnim uslugama (cjenik);

· Kopija Jedinstvenog dokumenta o stambenom zbrinjavanju;

· Pri pružanju plaćenih socijalnih usluga kod kuće prilaže se mišljenje o zdravstvenom stanju i nepostojanju medicinskih kontraindikacija za klijenta iz medicinske ustanove u mjestu prebivališta utvrđenog uzorka;

· Dokumenti koji potvrđuju privilegiranu kategoriju stanovništva;

· Izvještaj o anketi - sastavilo osoblje Centra ili podružnice;

· Kopija ličnog dokumenta zakonskog zastupnika;

· Kopija dokumenta koji potvrđuje ovlasti zakonskog zastupnika.

Na temelju pismenog zahtjeva, između Centra i klijenta, odnosno njegovog zakonskog zastupnika, sklopit će se ugovor o pružanju plaćenih socijalnih usluga.

Predviđeno je zaključivanje Ugovora o pružanju plaćenih socijalnih usluga Građanski zakonik RF. Što se tiče pružanja socijalnih usluga na cjelokupnom plaćanju, to je predviđeno dekretom moskovske vlade od 12.10.2010. Br. 919-PP "O pružanju plaćenih socijalnih usluga građanima od strane državnih institucija nestacionarnih socijalnih usluga u gradu Moskvi."

Postupak plaćanja plaćenih socijalnih usluga utvrđen je zakonodavstvom Ruske Federacije:

· Tarife za plaćene socijalne usluge utvrđene su zakonodavstvom Ruske Federacije;

· Trošak usluga naveden na popisu socijalnih usluga koje su stranke već dogovorile i koje Klijent plaća, ne podliježe promjenama;

· Obavijestiti Klijenta o cijenama usluga koje su bile na snazi \u200b\u200bu vrijeme njegova zahtjeva;

· Plaćanje usluga vrši se isključivo putem kreditnih institucija (BANKE), dok banka može naplatiti proviziju. Veličina provizije nije uključena u plaćanje;

· Usluge se plaćaju unaprijed u iznosu od 100% troškova usluge najkasnije 3 dana prije početka pružanja usluga;

· Nakon potpisivanja ovog Ugovora o pružanju socijalnih usluga, a prije početka pružanja usluga, Klijent ili njegov zakonski zastupnik izvrše plaćanje u iznosu od 100%;