Companii logistice ale Federației Ruse. Suta de Aur: o revizuire a celor mai bune companii de logistică din Rusia. Livrare de mărfuri fragile și perisabile


Cum să găsești un logistician adecvat care să lucreze cu Taobao, ce puncte de căutat atunci când alegi un logistician și ce companii de logistică oferă servicii suplimentare pentru intermediari.

Atunci când lucrăm cu oameni de afaceri care își conectează activitățile cu furnizorii chinezi și Taobao.com, întâlnim deseori problema găsirii unui logistician. Mai degrabă, un comerciant se confruntă cu o problemă și încercăm să ajutăm la rezolvarea acestuia - oricât de convenabil și eficient este software-ul nostru, este puțin probabil să obțină un profit fără procese de răscumpărare și livrare corect organizate.

Pentru a vă ajuta în alegerea unui logistician, am efectuat un mic studiu și am întocmit o listă cu cele mai fiabile, după părerea noastră, companii care pot prelua probleme de răscumpărare și livrare. A fost preferată acele organizații care au o istorie lungă de lucru, o descriere transparentă a serviciilor și prețurilor, precum și recenzii pozitive ale clienților. Vă rugăm să rețineți că partenerii noștri obișnuiți nu sunt prezenți pe această listă.

Deci, TOP 10 companii de logistică care vă vor ajuta să începeți o afacere cu Taobao:

  1. Rus-pod
  2. Buycraft
  3. China expres
  4. Chinagent
  5. Trading-b2b.org
  6. Sapsanplus
  7. 1 Marfă
  8. Marfă 233
  9. Import global
  10. Grupul logistic BIXY

Luați în considerare fiecare în ordine inversă - de la locul 10 la liderii ratingului

10. Grupul logistic BIXY

Logistică și nimic mai mult. Toate tipurile de metode de livrare, depozite, lucrează cu furnizorii. Din nou, pentru cei care au confiscat totul pentru a cumpăra bunuri pe Taobao.

  • Experiență de muncă - 5 ani
  • Recuperare de la Taobao - nr
  • Servicii - livrări cu ridicata, livrare expresă de marfă, servicii de depozitare, căutare și verificare a producătorilor, transfer de bani în China.
  • Feedback - linie hot, telefoane, e-mailuri, skype, adrese ale birourilor și depozitelor.
  • Servicii de calcul al costurilor / Statisticile lucrărilor de pe site - calculul costurilor de livrare la cerere prin intermediul formularului online. Statistici statice privind clienții, comenzi.
  • Activitatea socială - nr.
  • Recenzii - nu a fost găsit.

8. Marfă 233

Această companie ar trebui aleasă de cei care sunt capabili să cumpere în mod independent mărfuri pe Taobao și să aibă un flux de comenzi destul de mare. Compania este specializată în livrarea și vămuirea mărfurilor grupate și containerizate și, de asemenea, ajută la returnarea mărfurilor de calitate scăzută și la trimiterea de probe. Experiența companiei este impresionantă - se află pe piața serviciilor de logistică de mai bine de 10 ani. Compania are propriile depozite și flotă și declară prețuri foarte competitive pentru serviciile sale.

  • Experiență de muncă - 11 ani
  • Recuperare de la Taobao - nr
  • Servicii - vămuire, certificare, asigurare de marfă, consultanță financiară, asistență în găsirea de bunuri și furnizori, reexport de mărfuri în China, controlul calității și disponibilitatea mărfurilor, verificarea fiabilității furnizorilor.
  • Feedback - site-ul conține telefoane la Moscova și Beijing și o adresă de e-mail. Pe site există un chat online.
  • Servicii de calcul al costurilor / Statisticile lucrărilor de pe șantier - calculul costului livrării mărfii la cerere.
  • Activitate în rețelele sociale - nu a fost găsită nicio legătură către rețelele sociale pe site.
  • Recenzii - găsite doar pe http://vseotzyvy.ru/item/16866/reviews-cargo233ru-g-moskva/   nu sunt multe, dar toate sunt bune.

7.1 Marfă

Logistici cu experiență, cu o gamă excelentă de servicii pentru intermediari Taobao. Un site foarte informativ, cu o mare selecție de materiale pe diferite etape ale activității, de la achiziții până la vămuire. Liderul evaluării noastre după numărul de metode de comunicare - sunt foarte multe, în plus, atât offline, cât și online. De asemenea, impresionant este varietatea opțiunilor de livrare. Nu am colaborat niciodată cu această companie, așa că oferim recomandări cu privire la impresia pozitivă generală a site-ului.

  • Experiență de muncă - 8 ani
  • Recuperare de la Taobao - da
  • Servicii - achiziționarea de mărfuri de pe piețele chineze, căutarea furnizorilor, inspecția mărfurilor, diverse tipuri de livrare.
  • Feedback - linie telefonică, „comandați un apel”, numere de telefon de la birou și depozit, e-mail, skype, vibe, opțiunea „pune o întrebare”.
  • Servicii de calcul al costurilor / Statistici privind lucrările pe șantier - calculul costurilor de livrare la cerere + calculatorul costurilor de transport cu comentarii, serviciul de urmărire a pachetelor.
  • Activitate socială - Grupul VKontaktehttps://vk.com/1kargo   și Instagram https://www.instagram.com/1kargo.
  • Recenziile sunt bine decorate pe site, vKontakte. Am găsit și noi http://metalpro.ru/articles/otzyvy_o_kompanii_www_1kargo_ru_005.htm http://rusnord.ru/press/otzyvy_o_kompanii_1kargo_009.htm .

6. SapsanPlus

O opțiune bună pentru angrosiști, în special pentru cei care lucrează în Rusia și Kazahstan. Falconul logistic nu este schimbat pentru servicii conexe, ci oferă doar cele mai necesare - mai multe opțiuni de expediere a containerelor, metode clasice de livrare, precum și asistență în găsirea furnizorilor. Am comunicat periodic cu SapsanPlus în timpul muncii - anterior au servit intermediari Taobao. Acum informațiile de pe piață au fost eliminate de pe site, compania se concentrează pe comenzile en-gros. Dar, credem noi, problema colaborării cu achiziții comune poate fi discutată cu ei.

  • Experiență de muncă - 5 ani
  • Rambursare de la Taobao - un formular de comandă cu Taobao a fost găsit doar în grupul VKontakte, nu există descrieri pentru acest serviciu pe site.
  • Servicii - livrare, inclusiv încărcătură din China, căutarea furnizorilor din China, transferul de bani în China, returnarea TVA-ului chinezesc.
  • Feedback - numere de telefon ale reprezentanțelor din diferite orașe (puteți comanda și un apel), e-mail.
  • Servicii de calcul al costurilor / Statisticile lucrărilor de pe șantier - calculul costului livrării mărfurilor la cerere, există exemple de bunuri livrate.
  • Activitate socială - grupul VKontakte.
  • Recenziile sunt în principal în grupul de companii VKontakte.

5. Trading-b2b.org

Am avut impresia că această companie abia începe să avanseze pe Internet, având în schimb experiență în achiziții și transport și în procesele de lucru bine stabilite. Dar a fost creat deoarece filiala de pe forumul Sinokom și grupul VKontakte a apărut recent. De asemenea, niciun review nu este vizibil, așa că puteți opera doar cu informațiile de pe site. Ei bine, ea este destul de convingătoare, cu atât mai mult cu cât compania îndeplinește criteriul nostru principal - disponibilitatea serviciilor de rambursare de la Taobao. Vom aștepta dezvoltarea companiei și recenziile clienților din Trading-b2b.org, și deocamdată locul 5 în ratingul nostru.

  • Experiență de muncă - 4 ani
  • Recuperare de la Taobao - da
  • Servicii - răscumpărare și livrare de mărfuri din China, vămuire.
  • Feedback - adrese și numere de telefon ale birourilor, adrese de e-mail, butonul de apel Skype.
  • Servicii de calcul al costurilor / Statisticile lucrărilor pe șantier - calculul costului de livrare cu sau fără răscumpărare, calculul livrării cu ridicata la cerere.
  • Activitate socială - grupul VKontakte https://vk.com/taobaofresh.
  • Recenzii - în ciuda prezenței grupurilor și sucursalelor VKontakte pe forumul Sinocom, nu am găsit recenzii.

4. СhinAgent

O companie relativ tânără, dar foarte specializată - este angajată în achiziționarea și livrarea taobao.com, tmall.com, de care avem nevoie cu dvs. Comenzile sunt acceptate prin intermediul formularului de pe site și puteți solicita atât achiziționarea de bunuri, fie doar livrarea. Lucrările se efectuează printr-un cont personal pe site.

  • Experiență de muncă - 2 ani
  • Recuperare de la Taobao - da
  • Servicii - răscumpărarea mărfurilor, furnizând o adresă pentru răscumpărarea de sine a mărfurilor, livrare și vămuire a mărfurilor din China, asigurare de pachete.
  • Feedback - skype, e-mail, link către grupul din vKontakte.
  • Servicii de costuri / Statisticile lucrărilor de pe site - nr.
  • Activitate socială - grupul VKontakte https://vk.com/chinagent.
  • Recenziile sunt concentrate în principal în grupul VKontakte. Puteți vedea linkurile http://www.spr.ru/otzyvy/chinagent.html , http://sites.reviews/otzyvy/site/chinagent.ru/?id\u003d73356 , http://whois.uanic.name/reviews/chinagent.ru.html . Există o mulțime de recenzii pozitive, în ciuda experienței scurte a companiei.

3. Express-China

O companie foarte versatilă, care va fi utilă oricui este înființat pentru relații serioase de afaceri cu China. Ei răscumpără din Taobao, consolidează și livrează comenzi - adică există deja un motiv pentru a-i contacta dacă sunteți un intermediar al Taobao. Ei lucrează de mult timp, așa că sunt familiarizați cu specificul lucrării cu piața. Site-ul este foarte informativ. Aici puteți obține informații cuprinzătoare nu numai despre activitățile companiei, ci și despre cursurile de schimb, expoziții în China, obține informații de fond etc. Noi însăși nu am întâlnit încă reprezentanții acestei companii în activitatea noastră, dar site-ul lasă o impresie foarte plăcută.

  • Experiență de muncă - 8 ani
  • Recuperare de la Taobao - da
  • Servicii - o selecție uriașă: servicii de depozitare, logistică (inclusiv grupări, containere și transporturi supradimensionate), autorizație de marfă, cumpărare de mărfuri de pe piețele chineze, traducători, înregistrare companie și tururi comerciale, etc.
  • Feedback - o linie rapidă, posibilitatea de a comanda un apel, telefoane, Skype, e-mailuri ale diferiților manageri și reprezentanți din diferite țări, precum și departamentul de control al calității, adresele depozitului. Pe site există un chat online.
  • Servicii de calcul al costurilor / Statistici privind lucrările pe șantier - Statisticile privind mărfurile sunt prezentate pe pagina principală a companiei. Dar nu există un calcul al costului de livrare. Există însă o listă mare de exemple de calculare a costurilor de livrare din China pentru diferite categorii de mărfuri. Și o mulțime de informații despre vămuirea și alte probleme de afaceri cu China.
  • Activitate pe rețelele de socializare - există un grup pe VKontakte https://vk.com/expresschinakargo.

Față de problema transportului de marfă, toată lumea înțelege cât de important este ca totul să fie făcut corect, la timp și fără pierderi. Evaluarea noastră a companiilor de transport va spune ce organizații au fost cele mai fiabile din Rusia de mulți ani.

O companie din Sankt Petersburg, care este considerată cea mai bună după mai multe criterii: tarife, orientare către clienți, termene de aplicare și dezvoltarea rețelei (171 de unități). Toate acestea fac posibilă denumirea companiei Business Lines ca fiind cea mai bună din clasament.

Au toate: containere, mașini, capacitatea de a transporta marfă de grup chiar și pe avioane, asigurare și depozitare de mărfuri într-un depozit. Domeniu de activitate - pe lângă Rusia, Belarus și Kazahstan, aproape 2 mii de așezări.

O companie de logistică din Moscova, cu birouri în toată Rusia (53 de orașe), care de câțiva ani a devenit cel mai bun transportator de marfă din țară. Livrarea bagajelor se efectuează folosind avioane și camioane.

Clienții companiei urmăresc pachetele în permanență folosind mesaje SMS sau e-mail. Mărfurile pot fi ridicate direct de la client, încărcate, descărcate sau depozitate o perioadă de timp în depozit.

Compania din Moscova, care este unul dintre cei trei lideri în ceea ce privește tarifele, termenele limită pentru îndeplinirea aplicațiilor și dezvoltarea rețelei. Realizează transportul auto și logistica depozitelor timp de 16 ani.

În plus față de gama standard de servicii, Alsena desfășoară activități conexe: inventarierea depozitelor, producția de ambalaje pentru marfă non-standard, lucrul cu echipamente grele și cross-docking.

Compania din Ekaterinburg, care efectuează transport auto și aerian, expediere în Crimeea și Kazahstan, precum și livrare de mărfuri din Armenia, Kârgâzstan și Belarus.

Există un tabel de comenzi prin care puteți cumpăra bunuri de la Ikea, Hoff și Biltem.

Keith oferă un serviciu special pentru magazinele online - o gamă completă de servicii, de la sosirea curierului până la livrarea mărfurilor.

O companie din Moscova care oferă servicii de transport feroviar. Activul include aproximativ 100 de sucursale din toate colțurile țării, peste 400 de mașini de transport și 600 de mașini feroviare.

Acesta este singurul serviciu din Rusia care poate crea o compoziție individuală pentru bagajul tău.

ZhelDorEkspeditsiya este responsabil pentru siguranța încărcăturii și lucrează în conformitate cu legile Rusiei. Nu acceptați cererile în weekend.

O altă companie din Moscova care folosește avioane, trenuri și mașini în arsenalul său. Mutările sunt o coloană separată, care poate fi folosită atât pentru mutarea biroului, cât și pentru apartament. Marfurile supradimensionate sunt de asemenea prezente în gama de servicii ale companiei.

În total, există 77 de unități în țară, dintre care 4 în Crimeea.

Compania oferă o gamă largă de servicii: căi ferate și camioane, escorte armate de mărfuri, transport de echipamente speciale, încărcături multimodale, periculoase și grupaje.

La fel ca și transferuri de birou și mari, asigurări și logistică, un complex pentru magazinele online. Există, de asemenea, un serviciu „cumpărați pentru dvs.”, care vă oferă să veniți personal și să cumpărați bunurile necesare acolo unde nu există trimitere prin poștă.

Livrează în peste 3.000 de orașe și orașe din 118 sucursale. Mașina va aduce orice marfă de la 1 kg la câteva tone. Transportul feroviar este de obicei utilizat pentru plecări către Orientul Îndepărtat și Siberia. Vagoanele proprii și echipamentele de încărcare ne permit să oferim clienților prețuri atractive.

ZhelDorAlliance cooperează, de asemenea, cu China, cu posibilitatea depozitării temporare în depozite. Proprietarii de magazine online contactează compania pentru ca bunurile lor să fie livrate printr-o schemă logistică optimizată din ușă în ușă.

Există chiar și un serviciu „primirea și livrarea încărcăturii fără participarea unui client”, când un angajat al companiei poate primi bunuri de la furnizorul dvs. și îl poate trimite la adresa.

Această companie din Vladivostok acordă o mare atenție transportului internațional. Japonia, Coreea, China, folosind transportul multimodal, sunt din ce în ce mai apropiate și mai accesibile. Compania funcționează de 10 ani și desfășoară atât import, cât și export.

Transportul aerian începe de la 50 kg, există livrare în containere, capacitatea de a transporta mărfuri periculoase și supradimensionate. Specialiștii companiei sunt familiarizați cu toate subtilitățile de vămuire, ceea ce reduce procedura de căutare.

Delko

Lider în transportul rutier în Rusia și Kazahstan, care lucrează cu persoane juridice. Marfurile care cântăresc până la 20 de tone sunt transportate de frigidere cu regimul de temperatură necesar sau remorci de cort cu un volum de până la 110 m3. În total, flota include peste 1000 de trenuri rutiere.

Dezavantajul este că o persoană nu le poate contacta. Recepția aplicațiilor - până la 17 ore, și nu în permanență.

Anul trecut, cele mai mari 50 de companii de logistică din lume au câștigat în total 253 miliarde de dolari, ceea ce înseamnă cu 10,3% mai mult decât în \u200b\u200b2016. Acest Logist.Azi a aflat din materialele publicate de Jurnalul de Comerț (JOC).

La începutul lunii aprilie a acestui an Grup de consultanta   a publicat ratingul TOP-50 al operatorilor mondiali 3PL, care se bazează pe veniturile companiilor. Conform datelor prezentate, veniturile totale ale companiilor s-au ridicat la 253 miliarde dolari (+ 10,3% față de rezultatul anului 2016). O creștere accentuată a profitului operatorilor de logistică se explică prin efectul unei baze scăzute (o creștere semnificativă a acestui sau acel indicator se explică prin valoarea sa de pornire extrem de scăzută). Spre comparație, în 2016, veniturile TOP-50 au crescut cu doar 1,2% față de 2015.

De remarcat faptul că primele zece clasamente din ultimul an nu s-au schimbat. Ca și în 2016, se află primele șase locuri DHL, Kuehne și Nagel (K + N), DB Schenker, C.H. Robinson, DSV   și Logistica XPO, respectiv. Al doilea zece a suferit unele modificări. Operatorul de logistică chinez a crescut de pe locul 15 până pe locul 12 Sinotransale căror venituri au crescut cu 26,9%. Printre factorii de creștere, există o creștere semnificativă a activității în domeniul fuziunilor și achizițiilor.

Dintre companiile ale căror rate mari de creștere s-au datorat exclusiv factorilor organici, liderii pot fi distinși:

  • TQL (+ 21,8%)
  • Logwin AG (+ 15,2%)
  • Logistica Penske (+ 13,3%)
  • DSV (+ 12,8%)
  • DB Schenker Logistics (+ 10,9%)
  •   Logistica Agility (+ 9,3%)
  •   Kintetsu World Express (+ 8,8%)
  •   Bollore (+ 7,6%)

Fuziuni și achiziții - unul dintre factorii pentru extinderea companiilor de logistică

Veniturile au crescut cu 10% în 2017 Logistica XPO   datorită unei serii de achiziții la scară largă din ultimii ani. Pe baza ultimelor comentarii ale CEO-ului XPO, SJ Consulting   așteaptă noi fuziuni și achiziții (tranzacții M&A) de la companie în 2018.

DB Schenkeroperator logistic Deutsche Bahn AG, intenționează să-și consolideze poziția pe piața nord-americană prin achiziția uneia sau a mai multor companii locale.

oferte M & A   în 2017 erau relativ modeste și aproape toate aveau o nișă sau specific regional. K + N și-a consolidat în mod intenționat activitatea în domeniul logisticii de marfă refrigerate, pentru care a achiziționat operatori regionali specializați Expeditorii de mărfuri   (STATELE UNITE ALE AMERICII), Farma   (Turcia) și Ferlito Pharma Logistics   (Italia).

C.H. Robinson   a achiziționat o companie canadiană de logistică Milgram & companie   și australian Logistica APC.

În unele cazuri, ratele mari de creștere a veniturilor reflectă impactul achizițiilor făcute încă din 2017. De exemplu, american Grup de hub   a crescut de la 23 la 19 loc în clasament datorită achiziției Logistica Estenson   în mai 2017.

Creșterea veniturilor din Coreea de Sud cu 41,3% CJ Korea Logistics   (Locul 34, +4 puncte) din cauza achiziționării a cinci companii, inclusiv una cu sediul în Dubai Ibrakom FZCO   și indian Logistica Darcl.

Fiica logistică Samsung   a crescut veniturile cu 24,5%, datorită extinderii afacerii dincolo de grupul de servicii Samsung.
În general SJ Consulting   constată că piața este încă supusă unei fragmentări semnificative și niciunul dintre operatori nu are posibilitatea să-și dicteze termenii.

Principalele tendințe în dezvoltarea campaniilor logistice de top din lume

În prezent, strategia de dezvoltare a multor operatori 3PL lideri se bazează pe dezvoltarea propriilor platforme tehnologice. De exemplu, în martie Logistica XPO   a anunțat planurile de lansare a platformei mobile a companiei în primăvara anului 2018 Conduceți XPO   în Europa, după lansarea de anul trecut în America de Nord. ÎN SUA Servicii de transport JB Hunt   și-a anunțat disponibilitatea de a investi 500 de milioane de dolari în dezvoltarea sistemelor sale de informații, a infrastructurii cloud, în dezvoltarea și implementarea a ceea ce compania susține că este „tehnologii inovatoare și revoluționare”. limba germana DHL, nu primul clasament din primul an în TOP 50 al celor mai mari operatori 3PL, a introdus recent o platformă digitală Cillox, care face legătura între expeditori și transportatori din Germania și Europa. DB Schenker   anul trecut a achiziționat pentru 25 de milioane de dolari o participație la operatorul unei platforme online de rezervare a mărfurilor online uShip.

Clasamentul global al campaniei de logistică

Companie

Țara (sediul central)

venituri 2016,
  (milioane de dolari)

venituri 2017,
  (milioane de dolari)


Schimbări
2017/2016

Germania

Elveţia

DB Schenker Logistics

Germania

C.H. Robinson în toată lumea

Soluții UPS pentru lanțuri de aprovizionare

Olanda

Expeditori Internaționali

Germania

Elveţia

Kintetsu world express

Germania

Logistica agilității

Australia

Logistica SDS Samsung

Sud Coreea

Logistica mondială Hellman

Germania

Sud Coreea

Logistica Schneider

Bdp international

CJ Korea Express

Sud Coreea

Transport Hitachi

Echi logistică globală

Logistica imperială

Logistica Penske

Germania

Germania

Regatul Unit

Luxemburg

Werner
  Mainfreight


Nou Zeelandă

Logistica Yamato-Biz

Logist.Today reamintește că, în aprilie a fiecărui an, Grupul de consultanță publică ratingul TOP-50 al operatorilor 3PL globali, bazat pe veniturile companiilor.

Când deschideți un magazin online, pe lângă conectarea celor mai populare sisteme de plată, este important ca proprietarul serviciului să rezolve problema livrării de bunuri către cumpărător. Implementarea propriului nostru sistem logistic este asociată cu costuri uriașe și nu este întotdeauna disponibilă pentru întreprinderile mici și mijlocii. În acest articol, vom vorbi despre principalele criterii pentru alegerea unui serviciu de livrare pentru un site, capacitățile și caracteristicile acestora.

Transportatorii de marfă oferă o mare varietate de tarife de servicii, ceea ce afectează considerabil costul mărfurilor din magazinul online. Pentru a reduce costurile comisioanelor complexe, vom examina regulile de stabilire a prețului transportului de marfă în Rusia sau puteți calcula costul de livrare a mărfurilor de către o companie de transport online de la TOP10, utilizând calculatorul principal Mine.

  1. Servicii și opțiuni

Stabilirea tarifelor

Adesea, logiștii cu cele mai interesante tarife nu oferă un pachet complet de servicii suplimentare sau nu livrează din orașul tău. Istoric, s-a produs o situație în care aproximativ 70% din magazinele online plasează depozite la Moscova, iar unele din Sankt Petersburg sau în ambele capitale. În consecință, dacă depozitul dvs. nu se află în aceste orașe, merită să clarificați suplimentar cu un potențial partener logistic posibilitatea livrării din satul dvs.

Este important să alegeți parametrul care este cel mai semnificativ pentru dvs. dintre cele enumerate mai sus și să comparați serviciile de livrare care oferă cele mai bune condiții pentru afacerea dvs. în funcție de configurația de livrare preferată. În plus, este necesar să se ia în considerare nu numai livrarea de bunuri, ci și funcțiile care să faciliteze procesele de transport ale magazinului online.

Servicii și opțiuni

1. Ambalare și reambalare

Nu întotdeauna un magazin online are capacitatea de a deschide un depozit complet funcțional. Pentru proprietarii de întreprinderi mici și mijlocii, companiile de transport oferă servicii de ambalare. Pentru ambalaje fiabile, se percepe o taxă de 100 de ruble pe unitate de livrare. În caz de ambalare insuficientă sau deteriorată, logistica va returna comanda pentru o taxă suplimentară. Acest serviciu include, de asemenea, etichetarea - un cod de bare cu date de comandă, conform cărora angajații transportatorului vor livra.

Greutatea finală, dimensiunea și, respectiv, costul de transport, depind de tipul de ambalaj. Vom analiza opțiunile pentru ambalarea mărfurilor:

  • Placi de paleti (paleti)- cea mai fiabilă opțiune. Potrivit pentru comenzi fragile, utilaje și echipamente sofisticate și utilizate pentru transportul de orice tip. Dimensiuni maxime în 1,5 × 1 × 2m. Designul se pliază.
  • Ambalaje rigide (cutie)   - Este utilizat pentru protejarea mărfurilor fragile și valoroase, transportul de mărfuri pentru biciclete și piese auto. Designul este format din scânduri și cuie.
  • Cutie dură- o structură complet închisă care protejează încărcătura împotriva accesului și a avariei neautorizate. Opțiune de ambalare volumetrică suficientă.
  • Sac   - o metodă de livrare a mărfurilor care sunt mai rezistente la daune. Această metodă de ambalare împiedică preluarea comenzilor.
  • Film cu bule   - O metodă de ambalare a mărfurilor supuse zgârieturilor. Datorită greutății sale ușoare, crește ușor valoarea comenzii.
  • Stretch film   - de asemenea material de ambalare ușor. Protejează încărcătura de zgârieturi și chipsuri, dar nu este potrivită pentru mărfurile ultra-fragile.
  • Saci și plicuri   - pentru comenzile mici este logic să folosești pungi de ambalare cu o rezistență crescută, combinând cu alte metode de protecție.
  • Carton   - o cutie obișnuită de carton. Cea mai bună alegere pentru comenzi care nu pot fi rupte mai puțin de 30 kg.

2. Colectarea încărcăturii în oraș și ridicare

Serviciul de livrare poate veni să comande depozitul dvs. la o rată separată - aproximativ 300 de ruble pe mașină. Sau angajații dvs. pot aduce toate comenzile la un depozit al unei companii de transport convenabil pentru dvs., care este aproape întotdeauna gratuit.

3. Întoarcerea la depozitul magazinului

În cazul în care cumpărătorul din anumite motive nu a acceptat comanda, serviciul de transport vă poate aduce înapoi la dvs. la următorul gard sau îl poate returna la următorul pickup. Puteți ridica gratuit returul din depozitul de logistică, iar livrarea în magazin necesită adesea costuri suplimentare, puțin mai puțin de 100 de ruble pe comandă. Returnarea documentelor de însoțire se face de către compania de logistică. Este posibil să aranjați un colet „retur” cu un nou număr de urmărire - depinde de metodele de lucru ale serviciului de livrare selectat.

4. Sortare

Dacă transferați simultan comenzi către transportator pentru mai multe date, orașe sau metode de livrare, puteți utiliza servicii de sortare plătite pentru a nu-și împovăra angajații. În acest caz, transportul inter-terminal se realizează de către serviciul de livrare.

5. Depozitarea retururilor (stocare în exces)

Deoarece micile magazine online nu livrează noi comenzi în fiecare zi, pentru a nu mai trimite mașina din nou special pentru returnări, acestea pot fi depozitate în depozitul logicianului, cu toate acestea, la o tarifă separată, de obicei 40-100 de ruble pe zi pentru un loc de parcare.

6. Așteptarea curierului

Practica standard este să aștepți gratuit curierul la adresa destinatarului, de obicei până la 15 minute. Cu toate acestea, pentru a crește numărul de comenzi livrate cu succes, puteți suplimenta serviciul cu așteptare plătită, până la 30-60 de minute.

7. Numerar la livrare

Când plătiți online, serviciile de livrare nu acceptă fonduri de la cumpărător pentru mărfuri, este posibilă numai plata pentru livrare la primire. Cu toate acestea, dacă clientul dvs. nu este sigur de produsul selectat sau dorește să verifice pachetul, este logic să plasați comenzi cu plata la fața locului. Unii transportatori au o opțiune de plată parțială la finalizare. După livrare, fondurile pentru comandă sunt transferate de către compania de transport în contul dvs.

8. Timpul de livrare de la / la ușă

Pentru anumite tipuri de afaceri, este esențial să livrăm mărfuri zi de zi sau în jurul orei. Nu toate companiile de transport pot oferi un astfel de serviciu. Este convenabil pentru cumpărător să primească mărfurile în intervalul 1-3 ore, altfel este imposibil să planifici timpul personal. Abandonați companiile de transport maritim de o zi fără a specifica un interval exact.

Serviciul este la fel de relevant pentru colectarea comenzilor dvs. de către angajații companiei de transport. Preferă logisticienii care oferă intervale scurte când vor fi preluate comenzi și vor lucra în weekend.

9. Pregătire preferată

Pentru a trimite comenzi prin poștă rusă, este necesar să împachetați cutia într-un mod special și să pregătiți o serie de documente însoțitoare în conformitate cu standardele stricte. Adesea, un magazin online nu are echipament și capacitatea de a finaliza aceste acțiuni. Companiile de transport care cooperează cu Poșta Rusă vin în salvare. Rețineți că e-mailul este singurul mod de a livra către regiuni extrem de greu accesibile. Uneori, Mail este, de asemenea, singurul punct de comunicare cu lumea pentru așezările mici din outback.

10. Anunț valoric

Asigurarea de marfă împotriva pagubelor sau pierderii costă bani, dar reduce riscul de furt și deteriorarea coletului. Valoarea declarată este indicată la efectuarea plății și este rambursată în caz de forță majoră. Cu toate acestea, serviciile de livrare percep o mică parte din sumă pentru a compensa propriile riscuri.

11. Momentul transferului de fonduri

Acordați atenție condițiilor contractului referitoare la calendarul decontărilor financiare. Cea mai frecventă problemă: o comandă este livrată în câteva săptămâni, iar fondurile pentru aceasta sunt transferate după un timp. Dă preferință transportatorilor de marfă care transferă bani săptămânal, indiferent de finalizarea livrării.

12. Urmărirea încărcăturii

Livrarea de bunuri de către serviciile companiilor de transport este asociată cu riscuri mari: factorul uman, erorile tehnice, pierderile, accidentele etc.

Funcțiile obligatorii ale Contului personal:

  • vizualizarea unei liste de comenzi cu detalii și starea curentă a livrării;
  • descărcarea registrului livrărilor finalizate;
  • editarea comenzilor;
  • anularea comenzii;
  • inițierea returnării;
  • descărcarea registrului financiar;
  • contactarea serviciului de asistență;
  • cerere de modificare tarifară și calculator;
  • crearea de comenzi manuale;
  • statisticile de livrare după regiune, intervale de timp etc.

13. Livrare de mărfuri fragile și perisabile

Majoritatea serviciilor de livrare încearcă să refuze transportul mărfurilor care pot suferi pe parcurs. Prin urmare, pentru aceste categorii de mărfuri, în cazul colaborării cu acestea, sunt alocate tarife speciale, foarte mari. Dacă este important să transportați lucruri non-standard, specificați posibilitățile separat în această privință - site-urile oferă informații complete.

14. Integrare tehnică

Ca și în cazul sistemelor de plată conectate, pentru a începe trimiterea comenzilor, este necesară realizarea integrării tehnice sau a integrării prin API sau prin modulul pentru CMS. Pentru întreprinderile mici, crearea comenzilor este posibilă numai prin intermediul serviciilor de livrare a LC, ceea ce va reduce mult timpul de integrare.

Funcționalitatea minimă a API-ului serviciului de livrare ar trebui să includă metode pentru crearea, actualizarea și anularea unei comenzi. Cu toate acestea, API-urile conțin adesea multe metode opționale și documentare complexă.

În parametrii comenzii create, toate condițiile pentru livrarea unui anumit produs sunt transferate, uneori compoziția coșului. Ca răspuns, sistemul logistic returnează costul de livrare. După confirmarea comenzii, este necesară pregătirea documentelor justificative și transferul comenzii către compania de transport. Mai mult, magazinul online ar trebui să verifice doar starea livrării.

Principala dificultate a integrării tehnice este legătura strânsă dintre procesele online și offline. Pe lângă integrarea directă cu site-ul, este necesar să se stabilească interacțiunea cu sistemul de depozit, să se implementeze formularul pentru crearea unei comenzi pe site și să se efectueze multe alte acțiuni.

Alegerea unei companii de transport

  1. Decideți parametrul tarifar principal. Geografie, viteză, dimensiuni, personal în mână.
  2. Selectați companii de marfă care ridică comenzi din orașul dvs.
  3. Comparați tarifele pentru cele mai populare destinații pentru afacerea dvs.
  4. Decideți tipul de integrare.
  5. Faceți o listă cu opțiunile suplimentare de care aveți nevoie.

Atunci când alegeți un serviciu de livrare pentru un magazin online, puteți compara independent tarifele companiilor de transport pentru livrarea mărfurilor și alegeți partenerul logistic ideal. Dă preferință companiilor mari și de încredere. Calculatorul costurilor de transport în Rusia va ajuta acest lucru: am actualizat periodic tarifele pentru companii de transport, precum Business Lines, PEC, CIT.