Олон улсын брэндүүдийн метроны үзэмж. Брэндийн төрлүүд. METRO Cash & Carry дэлгүүрийн формат

METRO GROUP бол Европын гурав дахь том жижиглэн худалдааны сүлжээ, дэлхийд дөрөв дэх том худалдааны сүлжээг хянадаг Германы компаниудын нэгдэл юм. Cash & Carry дэлгүүрүүдийн бизнесийн хэлбэр нь хүнсний бүтээгдэхүүн, гэр ахуйн химийн бодис, гэр ахуйн барааны жижиг хэмжээний бөөний худалдаа юм. Тус компанийн нийт сүлжээ нь дэлхийн 26 орны 750 гаруй худалдааны төвүүдийг багтаасан бөгөөд эргэлт нь 30 тэрбум еврог давж, METRO компанийн нийт ажилчдын тоо 112,000 орчим хүн байдаг.

Бүхэл бүтэн холдингийн үр дүнтэй ажил нь зах зээлд өөрийн сегмент дэх бие даасан үйл ажиллагаа эрхэлдэг группын худалдааны салбаруудын итгэлтэй байр суурийн ачаар бий болдог. Холдинг нь Реал хайпермаркет, MakroCash & Carry өөрөө өөртөө үйлчлэх дэлгүүр, супермаркетуудыг багтаадаг гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэлСанчир гариг. Нэмж дурдахад тус компани нь хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээг судалсны үндсэн дээр боловсруулсан өөрийн брэндүүдийг сурталчлах болно. Ийм барааны чанарыг байнга шалгаж, олон улсын нийтээр хүлээн зөвшөөрсөн стандартад нийцдэг.

Түүх

Дэлхийд алдартай Metro Cash & Carry брэндийг үндэслэгч нь профессор Отто Бейсшейм юм. Энэ нь 1963 онд Германд болсон. Таван жилийн дараа "Cash & Carry" хэмээх ойлголт эх орноосоо гадуур тархаж эхлэв. Тус компанийн хувьцаа Франкфуртын хөрөнгийн бирж дээр бүртгэлтэй.

МЕТРО ГРУПП нь 2000 онд Орос улсад үйл ажиллагаагаа явуулж эхэлсэн бөгөөд тус групп өргөжин тэлж байгаа 21 дэх улс болжээ. 2001 онд Москвад хоёр худалдааны төв нэг дор нээгдэв.

Сүлжээний бүтэц

ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр 2016 оны эхний байдлаар тус улсын 48 бүс нутгийг хамарсан 86 Cash & Carry гипермаркет ажиллаж байна. Үүнээс 12 нь Москва дүүрэгт, гурав нь Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбургт байрладаг. Үүнээс гадна тэд Казань, Ростов, Нижний Новгород, Самара, Красноярск, Омск, Уфа. Тус компанид 20 мянган хүн ажилладаг. 2014 онд Орос улсад борлуулалт 209.45 тэрбум рублиас давжээ. Нэг дэлгүүрийн худалдааны талбай нь ойролцоогоор 10 мянган хавтгай дөрвөлжин метр юм. Төрөл бүрийн шугамд Орос, гадаадын 60,000 бүтээгдэхүүн, түүний дотор манай брэндүүд багтдаг.

"METRO Cash and Carry" гипермаркетуудаас та өөрийн брэндийн барааг худалдан авах боломжтой. Эдгээр бүтээгдэхүүн нь бусад үйлдвэрлэгчдийн ижил төстэй бүтээгдэхүүнээс хямд байдаг. Үүний зэрэгцээ, энэ нь өндөр чанартай бөгөөд танд тохирсон байх болно, та хувь хүн бөгөөд үүнийг өөртөө эсвэл хуулийн этгээдэд худалдаж аваад зарах зорилгоор худалдаж аваарай.

METRO-г эзэмшдэг брэндүүд

METRO тогооч

Бүтээгдэхүүн: мах, жигнэмэг, махан амттан, шинэ болон хөлдөөсөн жимс, жимсгэнэ, шинэ болон хөлдөөсөн ногоо, мөөг, загас, далайн хоол, талх, гурилан бүтээгдэхүүн, хүнсний бүтээгдэхүүн, бяслаг, цөцгийн тос, өндөг, сүү, сүүн бүтээгдэхүүн, чихэр, чихэр, жигнэмэг, бялуу, зефир, нарийн боов, пицца, хуушуур, банш, банш, соус, амтлагч, кетчуп, майонез, сүмс, амтлагч, маринад.

METRO мэргэжлийн

Ресторан, зочид буудлын бизнест зориулагдсан хүнсний бус бүтээгдэхүүн: ширээний хэрэгсэл, нэхмэл эдлэл, цэцэрлэгийн бүтээгдэхүүн, мэргэжлийн тоног төхөөрөмж.

METRO PREMIUM

Бяслаг, өндөг, чидун жимсний тос гэх мэт тансаг хоолонд дурлагсдад зориулсан тансаг зэрэглэлийн бүтээгдэхүүн. Гайхалтай хоолны амтыг мэдрэх хосгүй чанар.

ARO

Бага үнийн сегментийн бүтээгдэхүүн: мах, загас, далайн хоол, жимс жимсгэнэ, сүүн бүтээгдэхүүн, бяслаг, цөцгийн тос, өндөг, талх, гурилан бүтээгдэхүүн, ундны ус, хүнсний бүтээгдэхүүн, хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүн, сүмс, амтлагч, цай, кофе, чихэр, жүүс , жимсний ундаа, нектар, албан тасалгааны хэрэгсэл, аяга таваг, гэр ахуйн химийн бодис, гэр ахуйн бараа, авто бараа, нэхмэл эдлэл, цэцэрлэг, зуслангийн байшин, тэжээвэр амьтдын бараа.

САЙХАН АМЬДРАЛ

Дунд үнийн сегментийн бүтээгдэхүүн: мах, загас, далайн хоол, хүнсний ногоо, мөөг, жимс жимсгэнэ, сүүн бүтээгдэхүүн, бяслаг, цөцгийн тос, өндөг, жүүс, жимсний ундаа, нектар, талх, гурилан бүтээгдэхүүн, хүнсний бүтээгдэхүүн, хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүн, соус болон амтлагч, цай, кофе, чихэр, хоолны дэглэмийн хоол.

РИОБА

Бизнесийн бүрэн шийдэл: шинэхэн кофе, анхны коктейль хийхээс эхлээд үйлчлэх хүртэл. Дээд зэрэглэлийн брэндүүдтэй харьцуулахад маш сайн чанар. Бүтээгдэхүүн: кофе, цай, жүүс, жимсний ундаа, нектар, ундны ус, чихэр, сүүн бүтээгдэхүүн, хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүн, соус, амтлагч, хүнсний бүтээгдэхүүн.

SIGMA

Бичиг хэргийн болон албан тасалгааны тоног төхөөрөмжийн нэр төрөл. Чанар, ажиллагаа боломжийн үнээр.

Бүтээгдэхүүн: албан тасалгааны хэрэгсэл, бичгийн материал, хавтас, архивын систем.

Таррингтоны байшин

Өргөн хүрээний ширээний хэрэгсэл, гэрийн нэхмэл эдлэл, мөн улирлын чанартай бүтээгдэхүүн, гадаа амралт зугаалгын зориулалттай тавилга. Загварлаг дизайнсонирхол татахуйц үнээр. Гэртээ болон хөдөө орон нутагт тав тухтай байлгахын тулд.

Мөн METRO-гийн өөрийн барааны тэмдэгүүд байдаг. Эдгээр бүтээгдэхүүнүүд нь компанийн хэрэглэгчдийн хувийн хэрэгцээг хангахад зориулагдсан.

Фельсголд

Франц, Герман улсад үйлдвэрлэсэн шар айрагны нэр төрөл. Бүтээгдэхүүн нь өндөр чанартай, сэтгэл татам үнэ юм. Бүтэц нь байгалийн орц найрлагыг ашигладаг.

Согтууруулах ундаа

-аас олон төрлийн дарс өөр өөр улс орнууд... Янз бүрийн төрлийн хатуу архи
Онцгой санал. Өндөр чанартай.

Оёдолчин ба хүү

Эрэгтэй хувцасны өргөн сонголттой. Энэ нь загварлаг дизайн, сэтгэл татам үнээр ялгаатай. Ноолуур, цэвэр ноос болон бусад чанартай материалаар хийсэн эд зүйлсийг худалдан авах боломжтой.

ЛАУРА ДИ САРПИ

Өргөн хүрээний Эмэгтэйчүүдийн хувцасболон дотуур хувцас. Загварлаг дизайн сонирхолтой үнээр. Материалын хувьд хамгийн сайн сонголт: ноолуур, цэвэр ноос гэх мэт.

ЖИНХЭНЭ

Өдөр тутмын амьдралд хэрэглэх өндөр чанартай эмэгтэй, эрэгтэй хувцас, мөн дотуур хувцасны өргөн сонголттой. Бүтээгдэхүүнийг бага, дунд үнийн сегментэд үйлдвэрлэдэг.

Metro Cash & Carry нь өөрийн брэндийг хөгжүүлэх шинэ стратегийг хэрэгжүүлж байна

Metro Cash & Carry нь мэргэжлийн хэрэглэгчдийн хэрэгцээг хангах зорилгоор тусгайлан зохион бүтээсэн зургаан гол брэндийг багтаасан шинэ хувийн шошгололтын стратегийг танилцууллаа. Тэдний өвөрмөц онцлог нь: тэнцвэртэй нэр төрөл, тодорхой хэрэглэгчийн чиг баримжаа, өрсөлдөхүйц үнэ юм.

Хувийн брэндүүдийн шинэ багцыг дэлхийн 30 гаруй оронд нэвтрүүлж байна гэж тус компанийн хэвлэлийн алба мэдээлэв.

"Хувийн брэндийг хөгжүүлэх шинэ стратегийг эхлүүлснээр бид зочид буудал, ресторан, төлөөлөгч гэх мэт мэргэжлийн үйлчлүүлэгчдийнхээ хэрэгцээнд илүү анхаарч байна. жижиглэн худалдааболон оффисууд. Тэдний бизнесийн талаарх бидний мэдлэг, ойлголт нь өндөр чанартай, тохь тухтай, өвөрмөц бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд тусалсан "гэж Metro Cash & Carry International компанийн гүйцэтгэх захирал, Метро Группийн Төлөөлөн Удирдах Зөвлөлийн гишүүн Франс Мюллер хэлэв." Тэдний сонирхол татахуйц үнийг харгалзан Metro's Өөрийн брэндүүд манай үйлчлүүлэгчдэд бизнесийг хөгжүүлэхэд бүх талын туслалцаа үзүүлэх болно.

Зургаан онцгой брэндийн тэнцвэртэй багц

Metro Cash & Carry-ийн шинэ хувийн шошго (хувийн шошго) хөгжлийн стратеги нь тэдний тоог цөөрүүлж, зургаан брэнд дээр төвлөрөхийг тусгасан. Тиймээс хувийн шошготой багц нь тодорхой бөгөөд ойлгомжтой болно зорилтот бүлгүүдхэрэглэгчийн бүтэц. Тус компанийн брэндүүдийг чанар, хэрэглээ, сав баглаа боодол, бүтээгдэхүүний үнийн хувьд гол хэрэгцээгээ тодорхойлсон хэрэглэгчидтэй нягт хамтран хөгжүүлдэг. Нэмж дурдахад Metro Cash & Carry нь зах зээлийн төрөл бүрийн судалгаа, дотоод болон гадаад лабораторийн гүнзгийрүүлсэн туршилтуудыг хийсэн.

Эдгээр судалгаа, санал асуулгын үр дүн нь дараах зургаан хувийн хэвшлийн хөгжлийн стратегийн үндэс суурь болсон.

1. Ароирж буй үнээр (зах зээлийн дундаж үнээс доогуур) худалдаалж, баталгаатай чанарын хүнсний болон хүнсний бус барааг санал болгож байна.
2. Сайхан хоолтоосго, зуурмагийн хүнсний жижиглэнгийн худалдаа, шатахуун түгээх станцуудад өндөр чанартай бүтээгдэхүүн санал болгож байна.
3. Horeca сонгохнийтийн хоолны газруудыг гал тогоонд мэргэжлийн хэрэгцээнд зориулан өндөр чанартай хоол болон хүнсний бус бүтээгдэхүүнээр хангадаг.
4. H-Lineхүнсний болон бус төрөл бүрийн зүйлийг хамардаг хүнсний бүтээгдэхүүнзочид буудал, кафе, ресторан, нийтийн хоолны компаниудад түлхүүр гардуулах бизнесийн шийдлийг бүрдүүлдэг. H-Line брэндийн бүтээгдэхүүнийг ашиглахад мэргэжлийн дүр төрх, тав тухтай байдлыг хослуулсан нь франчайзингийн сайн хувилбар юм.
5. Риобабаар, кафе, ресторан, зочид буудалд зориулсан кофе, коктейльтой холбоотой онцгой багц бүтээгдэхүүнийг танилцуулж байна. үйлчилгээний компаниудболон оффисууд.
6. Сигмаоффисын өдөр тутмын ажлыг хангах онцгой бүтээгдэхүүнийг санал болгож байна. Сигма нь бүх хэрэглэгчийн бүлгүүдэд чиглэж, бизнесээ явуулахад нь тусалдаг.

Борлуулалтын хувийн өсөлт

Бүх зургаан хувийн шошго нь инноваци, ашиглахад хялбар, өрсөлдөхүйц үнийн тэнцвэртэй хослолыг санал болгодог. Дунджаар тус компанийн нэрийн бүтээгдэхүүнүүдийн үнэ ижил төстэй нэрийн барааны үнээс 10-20%-иар доогуур байдаг бол Метроны бүтээгдэхүүний чанар зах зээл дээрх хамгийн өндөр стандарттай дүйцэхүйц байна. Энэ нь чанарын хатуу шаардлага, мөн чанарын хяналтын тогтолцоог сайтар мөрддөг.

“Энэхүү шинэ арга нь мэргэжлийн үйлчлүүлэгчдэд жинхэнэ нэмүү өртөг санал болгох боломжийг бидэнд олгодог. Энэ нь ялангуяа эдийн засгийн хямралын үед чухал юм "гэж хэлтсийн дарга Томас Руделт хэлэв компанийн засаглал STM. "Бидний хувийн шошгыг үйлчлүүлэгчид маань сайн хүлээж авна гэдэгт бид итгэлтэй байна."

2012 он гэхэд Metro Cash & Carry нь олон улсын түвшинд хувийн шошготой борлуулалтын нийт борлуулалтад эзлэх хувийг 10% -иас 20% хүртэл нэмэгдүүлэхээр төлөвлөж байна. 2008 оны тоо баримтаас харахад энэ нь ойролцоогоор 6 тэрбум евро болно. Шинэ хувийн шошго багц нь одоогоор Metro үйл ажиллагаа явуулдаг 30 гаруй оронд хэрэгжиж байна.

Компанийн стратегийн салшгүй хэсэг

Хувийн шошгыг хөгжүүлэх шинэ хандлага нь Metro Cash & Carry-ийн ерөнхий стратегийн чухал хэсэг юм. Цаашид өсөлтийг баталгаажуулахын тулд компани нь үйлчлүүлэгчдийнхээ хүсэлд илүү их анхаарал хандуулдаг: ресторан, зочид буудал, жижиглэн худалдаа, үйлчилгээний компани, оффис. Үүнд хүрэх замдаа тус компани хувийн шошго хөгжүүлэх стратегиа сайжруулах, орчин үеийн болгох зэрэг томоохон алхмуудыг аль хэдийн хийсэн жижиглэнгийн худалдааны талбайдэлгүүрүүд, хүргэлтийн төсөл болон зорилтот хэлтсүүд, харин Метро нь өрсөлдөхүйц үнэ, сайн төлөвлөсөн нэр төрлийг санал болгосоор байна. Эдгээр арга хэмжээ нь хамтдаа Metro Cash & Carry-д зах зээлд тэргүүлэгч байр сууриа бэхжүүлэхэд тусална. бөөний худалдаа.

Лавлагаа: Metro Cash & Carry нь дэлхийн 30 оронд 660 бөөний төвөөр үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Тус компанид 100 мянга гаруй хүн ажилладаг бөгөөд өнгөрсөн онд борлуулалт нь 33,1 тэрбум евро болсон байна. Metro Cash & Carry бол дэлхийн хамгийн том олон улсын худалдааны компаниудын нэг болох Германы Metro Group-ын борлуулалтын салбар юм. 2008 онд Метро группын борлуулалт 68 тэрбум еврод хүрсэн. Тус компани нь 33 улс дахь 2200 дэлгүүртээ 300,000 орчим ажилтантай. Метро групп нь дараах борлуулалтын салбаруудыг агуулдаг: Metro / Makro Cash & Carry - бөөний худалдааны олон улсын тэргүүлэгч, Real, Media Markt, Saturn гипермаркетууд - Европын гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл, Galeria Kaufhof их дэлгүүрийн зах зээлд тэргүүлэгч.

1935 оны 5-р сарын 15-ны өглөөний 7 цагт Москвагийн метроны анхны галт тэрэг Сокольники өртөөнөөс Парк Културы өртөөний чиглэлд хөдөлжээ. 80 жилийн дараа Москвагийн метро бол дэлхийн хамгийн том, үзэсгэлэнтэй, хамгийн хурдан метро юм.
Ойн өдөр бид урсдаг шатны үйлчлэгч, шинэ станцууд, Москвагийн метроны зорчигчдын талаархи таны дуртай The Village материалыг аль хэдийн бэлэн болгосон. Одоо дэлхийн бусад метроны системийг санах цаг болжээ - ер бусын, шинэлэг.

Будапешт

Будапешт нь дэлхийн хамгийн эртний метроны нэгтэй: анхны шугам нь 1896 онд нээгдсэн бөгөөд зарим станцууд 19-р зууны сүүлчээс загвараа хадгалсаар ирсэн. 2002 онд орон нутгийн метрог ЮНЕСКО-гийн Дэлхийн өвийн жагсаалтад оруулсан. Гэхдээ энэ нь хот хуучин тээврийн системтэй гэсэн үг биш юм. Өнгөрсөн жил Будапешт хотод Дунай мөрний эргийг холбосон орчин үеийн, маш гайхалтай метроны шугам ашиглалтад орсон. Бүрэн автоматжуулсан галт тэрэгнүүд арван өртөөний шугамаар явдаг ч жолооч нар нь ямар ч тохиолдолд онгоцонд сууж байдаг. Мөн та вагоноосоо гарахгүйгээр бүхэл бүтэн галт тэргээр явж болно. Шинэ шугамын станцууд хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст шаардлагатай бүх зүйлээр тоноглогдсон байв.

Стокгольм

Шведийн нийслэлд 100 станцын 90-д нь баримал, мозайк, видео суурилуулалтаар чимэглэгдсэн байдаг. 1950-1960-аад онд баригдсан метроны буудлууд нь ихэвчлэн минималист байдаг бөгөөд 1970-аад оны дундуур эхэлсэн цэнхэр шугамыг хаданд бүрэн сийлсэн байдаг. Стокгольмын метроны нэг онцлог нь галт тэргэнд арын толин тусгал байдаггүй. Өртөө болгон дээр жолооч нь зорчигчдын хөдөлгөөнийг биечлэн хянахын тулд гардаг.

Дубай

Дубайн метро бол дэлхийн хамгийн орчин үеийн метроны нэг юм: эхний шатны барилгын ажил 2009 онд дууссан. Шугамууд голчлон гүүрэн гарцаар явдаг. Галт тэрэгнүүд автомат, станцууд болон вагонуудад агааржуулагч байдаг.
Галт тэрэгнүүд өөр өөр вагонтой: энгийн холимог тэрэгнүүд байдаг бөгөөд зөвхөн эмэгтэйчүүд, хүүхдүүдэд зориулагдсан байдаг. Хэрэв та "алтан" тасалбар худалдаж авбал жолоочийн ихэвчлэн суудаг газраас галт тэрэгний хөдөлгөөнийг дагаж болно. Зарыг араб, англи хэлээр эрэгтэй хүний ​​хоолойгоор уншдаг. Дубайн метроны гадаад дуу хоолой нь Британийн жүжигчин Жон Стрикланд юм.

Эр-Рияд

Саудын Арабын нийслэлд метроны нээлтийг зөвхөн 2019 онд хийхээр төлөвлөж байгаа боловч энэ нь асар том байх болно: барилгын ажилд 22 тэрбум гаруй доллар зарцуулна. Тэд галт тэргийг автомат болгохыг хүсч байгаа бөгөөд Заха Хадидын зохион бүтээсэн нэг станцыг гантиг, алтан хавтангаар чимэглэх юм байна. Худалдааны төв, машины зогсоолтой футурист метроны буудлын барилга нь цөлийн манханаас санаа авсан хэлбэр дүрстэй байх болно. Шугаман дээр тэд бас өргөдөл гаргахаа амлаж байна шинэ системзорчигчийн тасалбар, энэ нь ачаалал ихтэй цагийг дарахаас зайлсхийхэд туслах ёстой боловч түүний ажиллах зарчим хараахан тодорхой болоогүй байна.

Бильбао

Гуггенхайм музейн деконструктивист барилгатай зэрэгцээд Бильбаогийн метро нь эдгээрийн нэг юм бизнес картуудхотууд. 1995 онд нээгдсэн тээврийн системийг сонгодог өндөр технологийн Норман Фостер зохион бүтээжээ. Британийн архитектор станцуудыг өргөн, тохь тухтай болгохыг хүссэн тул Бильбаогийн метроны загвар нь ган, шил, бетон зэрэг маш товч юм. Метро руу орох хаалганууд нь хясаа хэлбэртэй шилэн юм.

Неаполь

Неаполь метро ердөө хорин жилийн өмнө гарч ирсэн бөгөөд түүний шинэ буудлуудыг урлагийн станцууд төслийн хүрээнд нэрт дизайнерууд зохион бүтээжээ. Метроны нэг буудал дээр урсдаг шатны дээгүүр цэнхэр, цагаан мозайк нь үүл, цас орж, усанд живсэн мэт хуурмаг байдлыг бий болгодог бол нөгөө нь поп арт хавтан, хүний ​​дүрс бүхий баганаар чимэглэгддэг.

Хонг Конг

Хонг Конг нь тэнгэр баганадсан барилгуудын тоогоор төдийгүй өдөр бүр нийтийн тээврээр зорчдог хүн амын тоогоор дэлхийн бусад мега хотуудыг гүйцэж түрүүлж байна: иргэдийн 90 гаруй хувь нь хотын эргэн тойронд метро, ​​автобусаар зорчиж байна. 2012 онд л гэхэд Хонконгийн метрогоор бараг нэг тэрбум хагас зорчигч ашигласан байна. Бүх зүйл прагматик байдаг: станцууд нь даяанч загвартай, галт тэрэгнүүд платформуудаас ил тод хуваалтаар тусгаарлагдсан байдаг. Гэсэн хэдий ч ийм метро хүртэл өөрийн үзэмжтэй байдаг: Диснейн баатруудын хүрэл барималаар чимэглэсэн Микки Маусын толгой хэлбэртэй цонх, бариултай галт тэрэг Диснейланд руу аялдаг.

Тусгай дурдагдсан: Пхеньян

Хойд Солонгосын метро бол Москвагийн метроны эхний шугамын ихэр ах төдийгүй дэлхийн хамгийн гүн тээврийн системүүдийн нэг юм. Станцуудын гүн газар доор 110 метрт хүрдэг. Метро барихад цэргийнхэн оролцож байсан бөгөөд ЗХУ-ын нэгэн адил метро ч бас тэсрэх бөмбөгийн хоргодох газар юм. Урсдаг шатнаас тавцан хүртэлх урт замууд нь цочролын долгионыг шингээхийн тулд муруй хэлбэртэй байдаг. БНАСАУ-ын зарим судлаачид метроны шугамууд цэргийн бункер, стратегийн байгууламжуудын хажууд явж, тэдгээрийг нэг системд холбодог гэж үздэг.

Пхеньяны метроны машин бүрт Ким Ир Сен, Ким Чен Ир нарын хөрөг өлгөөтэй байна: удирдагчдын хөрөг нь үйлдвэрлэгчдийн тухай мэдээлэл бүхий хавтан дээр бүрхэгдсэн байдаг. Олон станцууд социалист реализмын үзэл санаагаар гантиг чулуу, барельеф, мозайкаар чимэглэгдсэн байдаг бөгөөд самбарын ердийн хэсгүүд нь хувьсгал, ард түмний бүтээн байгуулалт, удирдагчдын зан чанарын тухай өгүүлдэг.
Станцууд нь зогсох газартай ямар ч холбоогүй хувьсгалт нэртэй байдаг: "Алдар", "Нөхөр", "Красная Звезда". Платформ дээр албан ёсны хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүдийн лангуунууд байдаг.

Зураг:Хавтас, 1 - Тамас Бужновски Archdaily.com, 2 - Shutterstock.com, 3 - badahos / Shutterstock.com, 4 - ZHA Archdaily.com, 5 - Foster + Partners, 6 - Грета Габаглио / Shutterstock.com, 7 - TungCheung / Shutterstock.com, 8 - Аттила ЖАНДИ / Shutterstock.com

Жижиглэнгийн худалдааг бизнесийн өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх хүчин зүйл болгон зохион байгуулах сүлжээний зарчмын мөн чанар, өндөр хөгжилтэй орнууд болон Орос улсад сүлжээний худалдааны хөгжлийн түүх, жижиглэнгийн худалдааны барилга байгууламж жижиглэнгийн сүлжээ, менежментийн зохион байгуулалт, түүнчлэн төрөл зүйл, зохион байгуулалтыг бүрдүүлэх, удирдах онцлог арилжааны ажилжижиглэн худалдааны сүлжээн дэх боловсон хүчний менежмент.

Худалдааны мэргэжлээр суралцаж буй оюутнууд, түүнчлэн худалдааны салбарын дадлагажигчдад зориулагдсан.

2006 он- 2007 оны эхээр Оросын 20 хотод 31 METRO худалдааны төв ажиллаж байна.

METRO Cash & Carry / Макро бол Cash & Carry сегмент дэх олон улсын зах зээлд тэргүүлэгч юм. 2004 оны эцэс гэхэд METRO, Makro брэндийн дор Cash & Carry форматаар үйл ажиллагаа явуулдаг 28 улсад 507 жижиг бөөний төв ажиллуулж байжээ. Нийт тооийм форматтай дэлгүүрүүдэд 83 мянга гаруй хүн ажилладаг. METRO / Makro Cash & Carry-ийн бараа эргэлтийн дөрөвний гурав нь Германаас гадуур байдаг бөгөөд энэ нь дэлхийн өргөн хэрэглээний барааны худалдааны хамгийн өндөр түвшний олон улсын түвшинд тооцогддог.

METRO / Makro Cash & Carry дэлгүүрүүд нь "Бүх бараа нэг дээвэр дор" уриан дор бизнес эрхлэгчид болон мэргэжлийн хүмүүст зориулсан бөөний худалдааны жижиг үйлдвэр юм.

Энэ төрлийн худалдаа нь бөөний худалдаанд хамаарах бөгөөд борлуулсан ачааны хэмжээгээр том, дунд, жижиг бөөний худалдаанд хуваагддаг. Жижиг бөөний METRO Cash & Carry нь жижиг багцаар (нэг бөөний багц) цаашид мэргэжлийн хэрэгцээнд зориулагдсан өргөн хүрээний бараа бүтээгдэхүүнийг кассын машинд түргэн шуурхай тооцож, нягтлан бодох бүртгэлийн шаардлагын дагуу бөглөсөн тооцооны баримт бичгийг гаргаж өгдөг.

Cash & Car дэлгүүрүүд нь мэргэжлийн хүмүүсийн бөөний худалдааны салбарт түншүүдээр байр сууриа эзэлдэг: хувиараа бизнес эрхлэгчид, арилжааны болон ашгийн бус байгууллагууд, мэргэжлийн хэрэгцээг хангах үйлчилгээ үзүүлдэг жижиг, дунд бизнес эрхлэгчид. Энэхүү систем нь хэрэглэгчдэдээ бизнес эрхлэхэд шаардлагатай олон төрлийн чанартай бүтээгдэхүүнийг нэг дороос, боломжийн үнээр нийлүүлэх замаар тэдний мөнгө, цагийг хэмнэх зорилготой юм.

METRO-д худалдан авалт хийх эрхийг зөвхөн бүртгэлтэй үйлчлүүлэгчид олгоно. хуулийн этгээдболон хувиараа бизнес эрхлэгчид... Энэ сегментийн хэрэглэгчдийн худалдан авах чадварыг нэмэгдүүлэхийн тулд компанийн стратегийг боловсруулсан болно. METRO-ийн дэлхийн зах зээлд баримтлах бодлого нь хуримтлуулсан асар их туршлага нь үйлчлүүлэгчдийн хүслийг урьдчилан харж, дэлгүүрийн нэр төрлийг боловсруулахдаа тэдгээрийг харгалзан үзэх боломжийг олгодог бөгөөд дунджаар 20 мянга орчим нэр төрлийн бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг. Нэмж дурдахад, бараа, үйлчилгээний чанар өндөр, ашиг багатай байх нь барааны зориулалтаас хамааран 4-50% хооронд хэлбэлздэг бөгөөд хамгийн том нь хүнсний бус бүтээгдэхүүн юм.

Жижиг хэмжээний бөөний төвүүд нь жижиглэн худалдааны дэлгүүрүүдээс хэд хэдэн онцлог шинж чанараараа ялгаатай байдаг нь тэдний үйлчлүүлэгчид ихэвчлэн мэргэжлийн зорилгоор бараа худалдан авдаг үйлчлүүлэгчид байдаг. Эдгээр онцлогууд нь зардлаа бууруулж, жижиглэн худалдаачдаас бага ашиг орлоготой ажиллахад тусалдаг.

Жижиг бөөний төвүүдийн давуу талыг доор жагсаав.

1. Аж ахуйн нэгжийн байршил, түүний доторх уур амьсгалд тавигдах шаардлага бага байх, учир нь тэдгээр нь голчлон зарцуулж чадах мэргэжлийн үйлчлүүлэгчдэд чиглэсэн байдаг. нэмэлт цагзам дээр, дэлгүүрийн борлуулалтын талбайг агуулах гэж үздэг. Хотын захад дэлгүүрээ байршуулах боломж нь зардлыг бууруулж, илүү олон бүтээгдэхүүнийг хямд үнээр санал болгох боломжийг олгодог.

2. Бөөний худалдаачид жижиглэнгийн худалдан авагчдаас хамаагүй их худалдан авалт хийдэг бөгөөд энэ нь худалдааны хэмжээг нэмэгдүүлж, борлуулалтыг зохион байгуулахад нэгжийн зардлыг бууруулдаг.

3. Барааг бөөнөөр нь савлаж худалдах нь барааг дэлгүүрийн лангуун дээр (сэрээ өргөгч гэх мэт) байрлуулахдаа механикжуулалтыг өргөнөөр ашиглах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь ажлын хөдөлмөрийн эрчмийг бууруулдаг. худалдааны давхарба үүний дагуу зардлын түвшин.

4. Хэрэглэгчийн бүртгэлийн систем байгаа эсэх, төлбөр тооцооны цэгт худалдан авалт хийхдээ тэдгээрийг хувь хүн болгох нь хувь хүний ​​үйлчлүүлэгчид болон гол зорилтот бүлгүүдийн сонголтуудыг судлах боломжийг олгодог. Энэ нь барааны нэр төрөл, бараа материалын хэмжээг оновчтой болгох боломжийг олгодог.

5. Хэрэглэгчийн бүртгэлийн систем нь янз бүрийн ангиллын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан каталогийг шууд шуудангаар (Metropost) шуудангаар дамжуулан сурталчилгаа зохион байгуулах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь зар сурталчилгаанд зарцуулсан хөрөнгийн үр ашгийг нэмэгдүүлдэг.

6. Борлуулалтын их хэмжээ нь ханган нийлүүлэгчдээс шууд бараа худалдан авах боломжийг олгодог бөгөөд төлбөрийн нөхцөл, үйлдвэрлэгчийн үнээс хөнгөлөлттэй үнээр худалдан авалт хийх таатай нөхцөлийг бий болгодог.

МЕТРО Кэш энд Кэрри бөөний төвүүд нь жагсаасан давуу талууд, үйл ажиллагааны хэлбэр, оновчтой зохион байгуулалтыг ашигласны үр дүнд бөөний үнийг санал болгодог бөгөөд энэ нь жижиглэнгийн үнийг бүрдүүлэхэд ихээхэн хэмжээний аюулгүй байдлыг бий болгодог. энэ сүлжээг хөгжүүлэх нөхцөл.

Cash & Carry дэлгүүрүүд нь бизнесийн хэрэгцээг харгалзан сав баглаа боодолтой өндөр чанартай хүнсний болон хүнсний бус бүтээгдэхүүнийг өргөн, тогтвортой байдлаар санал болгодог. Энэ нь жижиг, дунд худалдааны аж ахуйн нэгжүүдийн нийлүүлэлтийг ихээхэн хөнгөвчлөх, рестораны бизнес, зочид буудал гэх мэт шаардлагатай бараа бүтээгдэхүүнийг шаардлагатай бол жижиг багцаар худалдан авч, нэн даруй төлөх боломжийг олгодог. Cash & Carry дэлгүүрүүдийн төрөл зүйл нь аж ахуйн нэгжийн бүх хэрэгцээг хангахад зориулагдсан бөгөөд хүнсний бүтээгдэхүүн, жижиг тоног төхөөрөмж, зарцуулагдах материалЗочид буудал, рестораны ширээ, орны даавуу, албан тасалгааны тоног төхөөрөмж гэх мэт үйлдвэрлэлийг зохион байгуулахад зориулагдсан.

Cash & Carry форматтай дэлгүүрийн үйлчлүүлэгчдийг хоёр бүлэгт хуваадаг (Хүснэгт 2.6).

Хүснэгт 2.6

Бэлэн мөнгө, зөөврийн дэлгүүрийн үйлчлүүлэгчид

Эдгээр дэлгүүрүүдийн борлуулалтын дундаж талбай нь ойролцоогоор 8,300 хавтгай дөрвөлжин метр юм. м, харин "сонгодог формат" жижиг бөөний дэлгүүрийн талбай нь 10 мянгаас 16 мянган хавтгай дөрвөлжин метр хооронд хэлбэлздэг. м.

Хүснэгт 2.7-д METRO Cash & Carry дэлгүүрүүдийн форматыг харуулав.

Хүснэгт 2.7

METRO Cash & Carry дэлгүүрийн формат

METRO Cash & Carry худалдааны стандарт хэлбэрийг бүх хөгжингүй зах зээлд нэвтрүүлж, дэлгүүрийн нэр төрлийг үндэсний зах зээлийн тодорхой шаардлагад нийцүүлэн тохируулдаг.

Орос улсад ажилладаг охин компани METRO Cash & Carry - METRO Cash & Carry ХХК. Тус компани 2000 онд Орос улсад анхны дэлгүүрээ нээсэн. 2007 оны 3-р сарын байдлаар Орос улсад аль хэдийн 31 METRO худалдааны төв ажиллаж байна. Нэг дэлгүүрт 300-400 орчим ажилтан, 2 мянга орчим ханган нийлүүлэгч, үйлдвэрлэгч, борлуулагч, худалдааны компани ажилладаг. Дэлгүүр бүрийн худалдааны талбайд 8000-10 000 м.кв талбайд 25 мянган нэр төрлийн хүнсний болон хүнсний бус бараа бүтээгдэхүүн худалдаалагдаж байна. METRO Cash & Carry дэлгүүрүүд бий болсноор аж ахуйн нэгжүүдэд нийлүүлэлтийн асуудлыг ихээхэн хялбарчилж байгаа нь нийлүүлэлтийн зардлыг бууруулах боломжийг олгодог - нэг дороос та бизнест шаардлагатай бараг бүх төрлийн бараа бүтээгдэхүүнийг худалдан авч, шаардлагатай бол худалдан авах боломжтой. зардалгүйгээр санхүүгийн эх үүсвэрилүүдэл нөөцийг хадгалахад зориулагдсан. Үүнээс гадна бараа бүтээгдэхүүний сүүдрийн эргэлт, хуурамч бүтээгдэхүүний эргэлтийг бууруулахад тусалдаг.

Real сүлжээ нь группын эргэлтийн хэмжээгээр хоёрдугаарт ордог бөгөөд гипермаркет форматаар мэргэшсэн.

Жинхэнэ гипермаркетууд нь бүхэл бүтэн гэр бүлд зориулагдсан томоохон хэмжээний жижиглэн худалдааны дэлгүүрүүд юм.

Real хэлтэс нь 2005 оны 3-р сарын 31-ний байдлаар 314 дэлгүүртэй байсан бөгөөд тэдгээрийн 34 нь Германаас гадна (Польшид 27, Туркт 7) үйл ажиллагаа явуулж байв.

Бодит гипермаркетийн дундаж талбай нь 5 мянгаас 8 мянган хавтгай дөрвөлжин метр юм. м, автомашины дагалдах хэрэгсэл, цахилгаан бараа, спортын бараа, түүнчлэн хүнсний бүтээгдэхүүний асар том сонголт зэрэг өдөр тутмын барааны 70 гаруй мянган нэр төрлийн санал болгож байна. Үүний зэрэгцээ хүнсний бүтээгдэхүүн борлуулалтын арслангийн хувийг эзэлдэг. Энэхүү формат нь бүх ангиллын худалдан авагчдад зориулагдсан байдаг - орон нутгийн ханган нийлүүлэгчдээс бараа бүтээгдэхүүн нийлүүлэхэд ихээхэн хувь нэмэр оруулснаар бага ашиг орлоготой өндөр эргэлтийн улмаас ашгийн өсөлтөд хүрдэг.

Дэлгүүрүүд нь олон төрлийн мах, загасны бүтээгдэхүүн, хүнсний ногоог шинэхэн, өндөр чанартайгаар хангадаг.

Сүлжээ нь зүүн тийш эрчимтэй хөгжиж байна. Анхны Реал хайпермаркет Щецин хотод 1997 онд нээгдэж, 21 дэх нь 2000 оны эхний улиралд ашиглалтад орсон. Анхны Реал хайпермаркет Орост 2005 онд гарч ирэв.

Нэмэлт хэлтэс нь "Хөрш" дэлгүүрийн форматаар мэргэшсэн. Энэ нь давамгайлж байна хүнсний дэлгүүройр орчмын оршин суугчдын өдөр тутмын хэрэгцээг хангах зориулалттай. 2005 оны 3-р сарын 31-ний байдлаар сүлжээ нь Герман даяар 300 гаруй дэлгүүрээс бүрдэж байв. Дэлгүүрийн дундаж талбай нь 1.5 мянгаас 4 мянган хавтгай дөрвөлжин метр юм. м.

Хөршийн дэлгүүрүүд нь боломжийн үнээр шинэхэн бүтээгдэхүүн, өдөр тутмын хэрэгцээт хүнсний бус бараа зэрэг өргөн хүрээний хүнсний бүтээгдэхүүнээр хангадаг.

Энэ нь барааг ангиллаар нь тодорхой бүтэцтэй болгож, янз бүрийн бүтээгдэхүүний бүлгүүдэд хялбар нэвтрэх боломжийг олгодог, тооцооны талбайн урт, үйлчлүүлэгчидтэй харилцах хувийн арга барилаар тодорхойлогддог. Энэ форматыг Германд боловсруулсан.

Media Markt / Saturn бол гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл, цахилгаан барааны борлуулалтаар мэргэшсэн хэлтэс юм. Олон улсын чанартайгаар компанидаа хоёрдугаарт ордог (борлуулалтын 28% нь гадаад зах зээлд ногдож байна). Энэ өндөр ашигтай хэлтэс нь Европын 10 оронд төлөөлөлтэй.

2005 оны 3-р сарын 31-ний байдлаар Media Markt / Saturn сүлжээ дэлгүүрүүд нь 1.2 мянгаас 15.5 мянган хавтгай дөрвөлжин метр талбайтай 507 дэлгүүрээс бүрддэг. м.Сүлжээ нь Австри, Бельги, Франц, Унгар, Итали, Нидерланд, Польш, Испани, Швейцарь зэрэг Европын 11 оронд салбартай. Media Markt / Saturn нь гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл, цахилгаан бараа, харилцаа холбоо, медиа бүтээгдэхүүн, компьютер, камер зэрэг өргөн хүрээний брэндүүдээс сонгон авсан боломжийн үнэтэй олон төрлийн бүтээгдэхүүнийг жижиглэн худалдаалагчаар байр сууриа эзэлдэг.

Цаашид энэ форматыг гадаад зах зээлд өргөжүүлэхээр төлөвлөж байна.

Praktiker - "Гэр" болон "Өөрийгөө хий" форматаар мэргэшсэн дэлгүүрүүд.

Praktiker сүлжээ нь 20 гаруй жилийн турш барилгын болон орон сууцны засварын бүтээгдэхүүнээр мэргэшсэн бөгөөд Европ дахь энэ сегмент дэх хамгийн том операторуудын нэг юм.

Тус хэлтэс нь 2005 оны 3-р сарын 31-ний байдлаар Европын есөн оронд 339 дэлгүүртэй байв. Энэ форматын борлуулалтын дундаж талбай нь 1.7 мянгаас 11 мянган хавтгай дөрвөлжин метр юм. м.Практикерийн дэлгүүрүүд самарнаас эхлээд зүлэгжүүлэгч хүртэл, янз бүрийн үнийн категори бүхий засварын хэрэгслүүдээр хангадаг. Борлуулалтын зөвлөхүүдийн өргөн хүрээний үйлчилгээ, зөвлөгөө нь форматыг өрсөлдөх чадвартай болгодог.

Galeria Kaufhof бол их дэлгүүр юм.

Ийм хэлбэрийн 144 дэлгүүр голчлон хотын төв хэсэгт байрладаг. Дэлгүүрийн борлуулалтын талбай нь 6.4 мянгаас 29.5 мянган хавтгай дөрвөлжин метр юм. м.Дэлгүүрүүдийн 80% нь Galeria шинэлэг форматаар зохион байгуулагдсан. Энэ форматыг ихэвчлэн Германд боловсруулдаг.

Компанийг нэгтгэдэг холбогч холбоос бол тусгайлсан хэлтэс юм ерөнхий ажилгруппын бүх борлуулалтын хэлтсийн хувьд.

1. Худалдан авалт. MGB METRO Group Buying Gmbh нь олон улсын түвшинд группын бүх худалдааны салбаруудын хүнсний болон хүнсний бус бүтээгдэхүүний худалдан авалтыг нэгтгэж, хянадаг.

Энэхүү стратеги нь баталгаажуулдаг өрсөлдөх давуу талүнийн түвшин, худалдан авах нөхцлийн хувьд, түүнчлэн бүтээгдэхүүний чанарыг чанд мөрдөх.

Gemex Trading AG: Дэлхий даяарх METRO группын импортыг дэмжих агентлаг. Бие даасан компаниар ажилладаг. Гол ажил бол Зүүн Европ, Орос, Азид шинэ ханган нийлүүлэгчдийг нээх явдал юм.

2. Логистик. MGL METRO Group Logistic Gmbh болон MDL METRO Group Distribution Logistic Gmbh & Co. KG нь ачаа тээвэрлэх ажлыг зохицуулах, шийдвэрлэх чиглэлээр мэргэшсэн.

Гол ажил бол бүлгийн худалдааны хэлтсийн ачааны урсгалыг үр дүнтэй хянах, зардлыг оновчтой болгох явдал юм.

Компанийн ложистикийн системд түгээлтийн төвүүд - хүнсний бус бүтээгдэхүүн, сүүн бүтээгдэхүүн, гүн хөлдөөсөн бүтээгдэхүүн, жимс, хүнсний ногоо зэрэг дараах бүлгүүдтэй ажилладаг платформууд багтдаг.

Түгээх төвүүд нь улам бүр түгээмэл болж байгаа хөндлөн залгах зарчмаар ажилладаг бөгөөд энэ нь хүргэх хугацаа болон агуулахын зардлыг бууруулдаг. Компанийн түгээлтийн төвүүдэд ачааг бүрэн ачааны машинд нийлүүлэх, урвуу логистикийг ашиглах нь тээврийн зардлыг хэмнэх боломжийг олгодог.

Тээврийн хэрэгслийн ашиглалтыг оновчтой болгосноор яндангаас үүсэх байгаль орчинд учруулах хохирлыг багасгадаг.

Логистик METRO групп нь нийлүүлэлтийн сүлжээн дэх зуучлагчдын тоо, түүний өртгийг бууруулах замаар борлуулалтын өртгийг бууруулах боломжийг танд олгоно.

3. Мэдээллийн технологи. MGL METRO Group Information Technology Gmbh нь Европ дахь хамгийн том корпорацийн сүлжээнүүдийн нэг юм. Мэдээллийн технологийн дэд бүтцийн үйл ажиллагааны найдвартай байдал, үр ашгийг дээд зэргээр хангаснаар бүх бизнесийн үйл явцын жигд гүйцэтгэлийг хангана.

Гол зорилго нь дэлхийн өнцөг булан бүрт группын сурталчилгааг төвлөрүүлж, чанарын нэг түвшинд байлгах явдал юм.

5. Байгаль орчныг хамгаалах. MFS METRO Group Facility Services Gmbh зохион байгуулдаг үр ашигтай менежментгруппын худалдааны салбаруудын тодорхой шаардлагыг харгалзан хог хаягдлыг дахин боловсруулах үйл явц.

Даалгавар бол байгаль орчныг хамгаалах бүх арга хэмжээг авах явдал юм.

6. Үл хөдлөх хөрөнгийн менежмент. METRO Group Asset Management Gmbh & KG нь арилжааны үл хөдлөх хөрөнгийн менежментийн бүх үйл ажиллагааг нэгтгэж, гүйцэтгэдэг бөгөөд энэ нь худалдааны хэлтсүүдэд хүчин чармайлтаа үндсэн үйл ажиллагаандаа төвлөрүүлэх боломжийг олгодог.

Гол зорилтууд нь өмчийн төвлөрсөн удирдлага, ашиглалт, засвар үйлчилгээний зардлыг оновчтой болгох, мөн байгаль орчныг хамгаалахтай холбоотой үйл ажиллагаа юм.

Борлуулсан бүтээгдэхүүний чанарын хяналт нь зах зээлийн эдийн засагт онцгой хүндрэлтэй байдаг. METRO групп нь ХБНГУ-д чанарын хяналтын тогтолцоог анхлан нэвтрүүлж, аюулгүй хүнсийг дэмжих зорилготой олон улсын болон төрийн бус аж ахуйн нэгжүүдэд үлгэр жишээ болсон.

Худалдааны бүх салбарыг хамарсан хүнсний бүтээгдэхүүний чанарын хяналтын тогтолцоог МЕТРО групп 14 жилийн өмнө боловсруулж хэрэгжүүлсэн.

Бүтээгдэхүүний чанарын баталгааг хангах үйл явцыг бүхэлд нь зохицуулах үүрэгтэй гол холбоос нь Бельги, Франц, Польш, Германы менежерүүдийн бүлэг юм. Түүнчлэн борлуулалтын хэлтэс бүр өөрийн гэсэн бүтээгдэхүүний чанарын удирдлагын хэлтэстэй бөгөөд үндсэн бүлэгтэй нягт холбоотой ажилладаг.

Дэлхийн 28 оронд хүнсний химич, инженер, малын эмч, эрдэмтэд гэсэн 60 гаруй ажилтан боловсруулсан стандартын хэрэгжилтийг баталгаажуулдаг.

METRO чанарын хяналтын систем нь ирж буй хяналтаас эхлээд борлуулах хүртэлх бүх үе шатыг агуулдаг.

Нийлүүлэгчид дээжийг тогтмол шалгахыг хүлээн зөвшөөрдөг. Түүнчлэн METRO компанийн чанарын баталгааг хангах ерөнхий шаардлага, дүрэм журмын дагуу жил бүр хүнсний дээжийг бие даасан итгэмжлэгдсэн лабораторид аюулгүй байдлын шинжилгээнд хамруулдаг.

Бүтээгдэхүүнийг хүлээн авсны дараа органолептикийн нарийвчилсан үнэлгээг хийдэг. Амьтны гаралтай барааг бие даасан байцаагч, дэлгүүрт байнга байдаг төрийн албан хаагчид (хуульд заасан улс орнуудад) мал эмнэлгийн үзлэгт хамруулдаг. ОХУ-д METRO Cash & Carry нь Оросын тэргүүлэх долоон лабораторитой хамтран ажилладаг бөгөөд тэдгээрийн гол үүрэг нь өгсөн дээжийг аюулгүй ашиглах, аюултай эсвэл хүсээгүй бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд шинжлэх явдал юм. Чанарын хяналтаас гадна Орос улсад ирж буй баримт бичгийн хяналтыг нэвтрүүлсэн: чанар, тохирлын гэрчилгээ, тохирлын мэдэгдэл (мэдэгдэл), мал эмнэлгийн гэрчилгээ гэх мэт.

Худалдааны чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтэн, эдийн засагч-менежерүүдийг бэлтгэх тусгай хичээлийн сургалтыг сайжруулах. S. 228-234.

METRO дэлгүүрүүд эрүүл ахуйн дээд зэргийн стандартыг мөрдөж, ОХУ-ын хууль тогтоомжийн шаардлагыг дагаж мөрддөг. ариун цэврийн стандартууд... Жишээлбэл, хамгийн их ашиглагддаг орчин үеийн технологихурдан мууддаг бүтээгдэхүүнийг хадгалах температурыг хангах. Агуулах, хөргөх төхөөрөмж дэх температурын нөхцлийг компьютерээр хянадаг. Бүх мэдээллийг бүртгэж, дүн шинжилгээ хийдэг.

Бүтээгдэхүүний чанарын стандарт нь ялангуяа өндөр байдаг өөрийн үйлдвэрлэл... Тиймээс, жишээ нь, хангах зохих чанар махан бүтээгдэхүүнсард хоёр удаа сайтар шалгадаг.

METRO чанарын хяналтын систем нь METRO Cash & Carry ХХК-ийн өөрийн брэндээр үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүнд онцгой анхаарал хандуулдаг. Тус компани нь зөвхөн бүтээгдэхүүний чанар, аюулгүй байдал зэрэг шаардлагыг хангасан үйлдвэрлэгчидтэй ажилладаг.

METRO группын өсөлтийн стратеги, үр ашиг нь дараах байдалтай байна.

Байгууллагын бодлогын зорилго:бүлгийн үр ашгийн тогтвортой өсөлтөд хүрэх.

Бүлгийн ашигт ажиллагааны өсөлтийн стратегийн тулгын чулуунууд нь:

Худалдааны форматын тухай ойлголтыг оновчтой болгох;

Бүлгийн багцын оновчлол;

Группын олон улсын бизнесийг өргөжүүлэх.

Үзэл баримтлалыг оновчтой болгох:борлуулалтын хэлтсүүдийг цаашид хөгжүүлэх, зах зээлд тэргүүлэх байр сууриа бэхжүүлэх, үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдлыг өндөр, тогтвортой түвшинд байлгах.

Бүлгийн багцын оновчлол:үнэт цаасны зах зээлийн шаардлага, бизнесийн үйл ажиллагаа, хөрөнгийн нэн ашигтай зах зээлийн сегментүүдэд төвлөрлийг харгалзан арилжааны салбаруудын үнэ цэнэ, ашигт ажиллагааны өсөлт.

Олон улсын бизнесийг өргөжүүлэх:Группийн нийт борлуулалтад Германаас гадуурх борлуулалтын эзлэх хувийг 50 гаруй хувиар нэмэгдүүлэх. Энэхүү өсөлтийн өндөр, өндөр ашиг орлоготой METRO Cash & Carry болон Media Markt / Saturn худалдааны хэлтэсүүдэд төвлөрч, Зүүн Европ, Азийн шинэ зах зээлд эзлэх байр сууриа эрчимтэй өргөжүүлэх, түүнчлэн тус группын жижиглэн худалдааны сүлжээг тогтвортой хөгжүүлэх явдал юм. Бусад орнууд.

Орос улсад METRO групп нь сайтар бодож боловсруулсан хөгжлийн стратегийг хэрэгжүүлдэг.

Дээр дурдсанчлан Оросын худалдааны шинэ хэлбэр Cash & saggu - жижиг бөөний худалдааны төвүүд ”- нь 2001 онд Москвад хоёр дэлгүүр нээгдсэнээр гарч ирсэн. 2006 оны эхээр тус улсын янз бүрийн бүс нутагт METRO Cash & Carry 24 худалдааны төв байдаг. Тэд тус бүрдээ 300-400 орчим ажилтантай, 2000 орчим ханган нийлүүлэгч, үйлдвэрлэгч, борлуулагч, худалдааны компаниуд 25 мянган нэр төрлийн хүнсний болон хүнсний бус бараа бүтээгдэхүүн бүрдүүлдэг. 8-10 мянган метр квадрат талбайтай. м Жижиг бөөний худалдааны төвд бүтээгдэхүүн боловсруулах мини цехүүд байдаг. махны дэлгүүрболон талх нарийн боов.

METRO групп нь ажлын ил тод байдлыг хангах, үүний дагуу бүс нутгийн болон холбооны төсөвт татвар төлөхийг дэмждэг.

ОХУ-ын МЕТРО Кэш энд Кэрри ХХК нь орон нутгийн ажилчдад дээд зэргийн эрх чөлөө, өндөр хариуцлага олгох үүднээс төвлөрсөн бус байдлаар үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Энэхүү бодлого нь нутаг дэвсгэрийн онцлогийг харгалзан үзэх боломжийг олгодог бөгөөд үүний дагуу санхүүгийн өндөр үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог.

METRO групп Оросыг хамгийн ирээдүйтэй зах зээлийн нэг гэж үздэг. 2006 онд ОХУ-д жижиг бөөний худалдааны төвүүд аль хэдийн Москва, Санкт-Петербург, Ярославль, Казань, Ростов-на-Дону, Волгоград, Самара, Краснодар, Нижний Новгород, Екатеринбург, Воронеж, Уфа, Тюмень, Тула, Рязань, Ульяновск ... Оросын хэлтсийн жилийн эргэлт 1 тэрбум евро орчим байдаг.

Тус компанийн ОХУ-д зарласан зорилго нь жил бүр найман дэлгүүр нээж, жижиг бөөний худалдааны зах зээлд тэргүүлэгч байр сууриа бэхжүүлэх явдал юм.

Бөөний худалдааны төв тус бүрийг барьж байгуулахад тухайн компани хэмжээнээс хамааран 15-18 сая евро зарцуулдаг бөгөөд зургаан сар орчим үргэлжилнэ.

Орон нутгийн засаг захиргаанаас шаарддаг гол шаардлага бол тухайн компанийн дотоодын ханган нийлүүлэгчдээс худалдан авах бараа бүтээгдэхүүний эзлэх хувийг зохицуулах явдал юм. Энэ хувь хэмжээ нь бүс нутгаас хамаарч өөр өөр бөгөөд үйлдвэрлэлийн боломжоос хамаарна. Жишээлбэл, Самара хотод энэ хувь 25%, Ульяновск хотод 25%, Краснодар хотод 12% байна. Эдгээр нь дүрэм ёсоор хүнсний ногоо, жимс жимсгэнэ, сүүн бүтээгдэхүүн, махан бүтээгдэхүүн, шинэ мах, загас юм. Нийт нэр төрлийн 80 хувийг Оросын ханган нийлүүлэгчдээс худалдаж авахаар төлөвлөж байна. Үүний зэрэгцээ тус компани бараа бүтээгдэхүүн, сав баглаа боодлын чанарт тавигдах өндөр шаардлага, түүнчлэн нэвтрэх хураамж төлөх, бүтээгдэхүүнийг хожимдуулсан тохиолдолд торгууль төлөх үүрэг хүлээдэг тул зарим бүс нутагт дотоодын үйлдвэрлэгчид гэрээ байгуулахаас татгалзаж байна. гадаадын компани... Гэсэн хэдий ч тус компани Оросын ханган нийлүүлэгчидтэй тууштай ажиллаж, Европын бараа бүтээгдэхүүнд тавигдах шаардлага, Германы компани тэдэнд өгөх боломжуудыг нарийвчлан тайлбарлаж байгаа бөгөөд үүний үр дүнд асар их хэмжээний бүтээгдэхүүн худалдан авах, худалдан авагчдын тодорхой хэсгийг харгалзан үзэх боломжтой. Cash & Carry форматтай байх нь хэрэглээний үйлдвэрлэлийн соёлыг нэмэгдүүлэхэд хүргэж болно.Оросын бараа.

Нөгөөтэйгүүр METRO Cash & Carry компани ханган нийлүүлэгчидтэй хамтран бараа бүтээгдэхүүнийг сурталчлах идэвхтэй бодлого баримталж байна.

Тухайлбал, Маркетингийн стратеги METRO Cash & Carry нь худалдааны талбай дээр сурталчилгаа хийх, амталгаа хийх гэх мэт урамшууллыг тогтмол зохион байгуулдаг.

Хоёр долоо хоног тутам METRO Cash & Carry үйлчлүүлэгчид Metropost-той каталогийг хүлээн авдаг Тусгай саналхүнсний болон хүнсний бус бүтээгдэхүүний талаар, үүнээс хамгийн сонирхолтой 40 санал нь "Супер үнэ" гэсэн тайлбартай гарч ирдэг. Тус компани нь бүх зорилтот бүлгийн хэрэглэгчдийн хэрэгцээг мэддэг тул янз бүрийн ангиллын үйлчлүүлэгчдэд зориулж "Метропост" илгээхдээ тусгай оруулга хийдэг.

Ердийн Metropost-оос гадна жилд 20 удаа үйлчлүүлэгчид HoReCa сегмент (зочид буудал, ресторан, кафе) эсвэл Vino, Office, Garden зэрэг 64 хуудас санал агуулсан Gastro гэх мэт тусгай каталогийг хүлээн авдаг. "Өөрөө хий".

ОХУ-ын METRO Cash & Carry компани өөрийн нэрийн дор бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэж эхэлсэн худалдааны тэмдэг... Та бүхний мэдэж байгаагаар тэдний давуу тал нь ховор тохиолдлуудыг эс тооцвол хямд өртөгтэй байдаг. Дунджаар өөрийн гэсэн брэндтэй бараа нь өөрийн брэндтэй харьцуулахад 5-25% хямд байдаг. Хувийн шошго сурталчилгааны зардал брэндийг сурталчлахаас 15-20%-иар бага байдаг бөгөөд 1300 бүтээгдэхүүнд хийсэн судалгаагаар хувийн шошго ашиглах нь борлуулалтын гуравны хоёроос илүү хувь нь борлуулалтыг нэмэгдүүлдэг болохыг харуулсан.

METRO Cash & Carry брэндүүд 1990-ээд оны эхээр гарч ирсэн бөгөөд тэдний нийт тоо 70-д хүрдэг. Нийт бүтээгдэхүүний нэр төрөлд өөрийн брэндүүдийн эзлэх хувь улс орон бүрт ижил байдаггүй. Тус компани удаан хугацаанд үйл ажиллагаа явуулж байгаа бол, жишээлбэл, Их Британид энэ нь 30%, үйл ажиллагаагаа дөнгөж эхлүүлсэн орнуудад 1-3% хүрдэг. Хамгийн алдартай, өргөн тархсан брэндүүд нь ARO болон METRO Quality юм. ARO бол жижиг, дунд жижиглэн худалдаалагчдад зориулсан олон улсын дээвэр брэнд юм. худалдааны аж ахуйн нэгжүүд... Энэ брэнд нь бяслаг, лаазалсан эрдэнэ шиш, үзэм, хатаасан жимс, бүйлс болон бусад самар, попкорн, оливын тос, төмс болон бусад хүнсний бүтээгдэхүүн, цаас, алчуур зэргийг үйлдвэрлэдэг. ARO брэндийн бүтээгдэхүүнүүд зөвхөн METRO Cash & Carry дэлгүүрт худалдаалагдаж байна. METRO компанийн сурталчилсан ARO бүтээгдэхүүнүүдээр бизнес эрхлэгчид өрсөлдөгчдөөсөө эерэгээр ялгагдах болно, учир нь тэд баталгаатай томоохон нийлүүлэлтийг бий болгох болно. жижиглэнгийн үнэ... METRO Quality нь нийтийн хоолны газруудын олон улсын брэнд юм. Энэ нь өндөр чанартай, түүнийг дагаж мөрдөх хатуу хяналтаар тодорхойлогддог. METRO Quality брэндтэй бүтээгдэхүүнүүд том савлагаатай худалдаалагдаж байна. METRO Чанарын тэмдэг нь сав баглаа боодол доторх бүтээгдэхүүнийг хүнсний салбарын мэргэжилтнүүд боловсруулж, зах зээлийн хамгийн өндөр стандартад нийцсэн гэсэн үг юм. Энэ бол METRO нь үйлчлүүлэгчдийнхээ төлөө санаа тавьж, худалдан авалт болон борлуулалтын үнийн зөрүүг олоход нь тусалдаг гэдгийг хэрэглэгчдэд итгүүлэх зорилготой онцгой санал юм. METRO Quality брэнд нь жишээлбэл оливын тос, хутганы хэрэгсэл, гал тогооны хэрэгсэл зэргийг багтаадаг.

Одоогийн байдлаар ОХУ-д METRO-ийн өөрийн брэндүүдийн эзлэх хувь нь төрөл бүрийн ач холбогдолгүй хэсэг юм - барааг ARO, METRO Quality, Four Seasons (чихэр) брэндүүдээр үйлдвэрлэдэг.

METRO-ийн өөрийн брэндээр бараа бүтээгдэхүүн гаргах шийдвэр гаргах журам нь тодорхой зохицуулалттай бөгөөд хэд хэдэн үе шатыг агуулдаг.

Нэгдүгээрт, зах зээлийн нөхцөл байдлыг сайн мэддэг худалдан авагч өөрөө бүтээгдэхүүний төрлийг тодорхойлдог.

Дараа нь чанарын хяналтын хэлтэс хүсэлт гаргадаг бөгөөд энэ нь заадаг техникийн шаардлагабүтээгдэхүүнд (найрлага, технологи). Энэ хүсэлтийг боломжит үйлдвэрлэгчдэд дамжуулдаг.

Дараа нь тендер зарлаж, бүх үйлдвэрлэгчид оролцох боломжтой. Бүтээгдэхүүний өртөг нь үйлдвэрлэлийн хэмжээнээс хамаардаг тул METRO-ийн сонирхож буй хэмжээгээр бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх хангалттай хүчин чадлаар үйлдвэрлэгчийг хангах нь чухал нөхцөл юм.

Боломжит үйлдвэрлэгчийг сонгосны дараа METRO нь өргөдөл гаргагчийн аудитыг (иж бүрэн судалгаа) бие даан эсвэл түүний оролцоотойгоор явуулдаг. бие даасан шинжээчид... Шалгалтын явцад үйлдвэрлэлийн үйл явц, ашигласан тоног төхөөрөмж, түүхий эд хангамжийн тогтолцооны зохион байгуулалт, бүтээгдэхүүний чанарын хяналтын аргууд (ОУСБ-ын технологийн төрлөөс хамааран) зэргийг багтаасан аж ахуйн нэгжийн паспортыг боловсруулдаг. 9000 стандарт). Хэрэв шинжээчийн дүгнэлт METRO-ийн шаардлагыг хангасан бол талууд тус компанийн өөрийн брэндээр бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх гэрээ байгуулдаг. Түүнчлэн, METRO Cash & Carry-ийн жижиг бөөний төв бүр үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг бэхжүүлж, тэдний үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд үйлчлүүлэгчдэд сонирхож буй худалдааны бүлгүүдийн шинэлэг зүйл, шинэ үйлчилгээний талаар тогтмол мэдээлэх үүрэгтэй зөвлөхүүдийн бүлэгтэй. Үйлчлүүлэгчид хүссэн хүсэлтээ энэ хэлтэст хандаж болно. Хөгжлийн өндөр хурдыг хангахын тулд түвшинг дээшлүүлэх шаардлагатай мэдээллийн технологиаж ахуйн нэгжүүдийн ажилд ашигладаг. Ялангуяа METRO Cash & Carry нь Европ дахь аж ахуйн нэгжүүддээ цахим мэдээлэл солилцох технологийг ашигладаг бөгөөд энэ системийг Орос улсад нэвтрүүлж байна.

ОХУ-д METRO Cash & Carry худалдан авагчид ECOD цахим мэдээлэл солилцох системээр дамжуулан ханган нийлүүлэгчиддээ захиалгаа автоматаар илгээх боломжтой боллоо. METRO Cash & Carry-ийн ECOD платформ дээр хэрэгжсэн EDI технологид 100 гаруй ханган нийлүүлэгч аль хэдийн холбогдсон байна, тэр дундаа дэлхийн хамгийн том үйлдвэрлэгч болох Ангараг болон бусад.

Энэ нь юуны түрүүнд захиалгын боловсруулалтын хурдыг багасгах замаар нэмэгдүүлдэг гар хөдөлмөрханган нийлүүлэгчдээс. Төслийн хамгийн ойрын төлөвлөгөөнд - барааны захиалгатай холбоотой бүхэл бүтэн баримт бичгийн гинжин хэлхээг ECOD-д үндэслэн хэрэгжүүлэх: анхны захиалгаас нэхэмжлэх хүртэл. ECOD бол арилжааны баримт бичгийг цахимаар солилцох бүх нийтийн EDI платформ юм. ECOD системийг ECR (Үр ашигтай хэрэглэгчийн хариу үйлдэл) холбооны шаардлагын дагуу ComArch боловсруулсан. ECOD нь өмчлөлийн нийт өртөг багатай, бүх төрлийн өгөгдөл, бүх төрлийн дамжуулалтыг дэмждэг гэдгээрээ онцлог юм. Платформ хэрэглэгчдийн дунд Carrefour, Auchan, METRO, Ahold, Jeronimo Martins, BP, Shell жижиглэн худалдааны сүлжээнүүд, түүнчлэн Coca Cola, Unilever, Procter & Gamble, Sony болон бусад олон үйлдвэрлэгчид байдаг. Орос болон ТУХН-ийн орнуудад ECOD-д суурилсан EDI үйлчилгээг KORUS Consulting үзүүлдэг.

Компанийн үйл ажиллагааны зарчмын дагуу METRO групп нь ажиллах боловсон хүчин бэлтгэхэд ихээхэн анхаарал хандуулдаг.

шинэ бүс нутагт. 2004 оноос хойш МЕТРО группын залуучуудад зориулсан боловсролын хөтөлбөр - "METRO Education" нь Орос улсад орчин үеийн нөхцөлд ажиллах боловсон хүчин бэлтгэх чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулж байна. худалдааны форматууд... Хөтөлбөрийн гол зорилго нь мэргэжлийн боловсролын байгууллагуудад иж бүрэн туслалцаа үзүүлэх, мөн сургуулийн төгсөгчдийг дипломоо хамгаалсны дараа METRO-д ажиллуулах явдал юм. МЕТРО Групп энэ хөтөлбөрийг санаачилсан нь юуны түрүүнд Орос бол компанийн тэргүүлэх зах зээлийн нэг бөгөөд ойрын 10 жилийн хугацаанд METRO группын хэлтэст ажилладаг 9.5 мянган хүний ​​эсрэг компанид хэдэн арван мянган өндөр мэргэжлийн ажилчид шаардлагатай болно гэж таамаглаж байна. 2006 оны эхээр

Хоёрдугаарт, МЕТРО Групп нь ОХУ болон бусад улс орнуудад нийгмийн болон компанийн хариуцлагын зарчмуудыг тууштай баримталдаг бөгөөд боловсрол зэрэг салбарыг дэмжиж байгаа нь тус компанийн үйл ажиллагаа явуулж буй нийгэмд санаа зовж буйн илрэл юм. Энэхүү хөтөлбөрийн дагуу 2004 онд Москва хотод мэргэжлийн гурван сургуульд сургалт явуулж эхэлсэн бөгөөд эхний 35 оюутан 2006 оны долдугаар сард төгсөлтийн гэрчилгээгээ авсан. Төсөлд Санкт-Петербург, Казань, Ярославль, Ростов-на-Дону, Уфа, Воронеж зэрэг хотуудаас 970 оюутан оролцсон байна. 2006 онд тэдэнтэй Самара, Краснодар, Нижний Новгород, Екатеринбург, Волгоград, Тюмень зэрэг хотуудын оюутнууд нэгдсэн. Хоёр жилийн сургалтын хөтөлбөр нь лицей дэх онолын судалгаа, дээд сургуулийн сургалт гэсэн хоёр үндсэн хэсгээс бүрдэнэ. худалдааны төвүүдМЕТРО групп. Оюутнуудын үйлдвэрлэлийн сургалтыг BZE (Германы жижиглэнгийн худалдааны сургалтын төв) заах аргын дагуу METRO Cash & Carry сүлжээ дэлгүүрүүдийн аль нэгний нутаг дэвсгэрт явуулдаг.

Ажил мэргэжлийн шат ахихад бүх ажилчдад тэгш боломж олгохоо мэдэгдэж байгаа тус компани METRO-д ажиллахын давуу талыг дараах байдлаар зарлаж байна.

Оросын зах зээлд эрчимтэй, амжилттай хөгжиж буй дэлхийн нэр хүнд бүхий тэргүүлэгч компанид ажиллах;

Хурдан хийх бодит боломжууд карьерын өсөлт, үүнд бусад улс орнуудад туршлага хуримтлуулах;

Олон улсын мэргэжлийн сургалт, хөгжлийн тогтолцоо; удирдах ажилтнууд Герман, Франц болон Европын бусад орнуудад бэлтгэгдсэн;

Чөлөөт, нээлттэй харилцаа холбоо; ололт амжилт, бүтэлгүйтлийн талаархи бүх мэдээллийг бүх ажилчдын анхааралд хүргэх;

Бие даасан байдал, ажлын хариуцлага өндөр байх; сайн тосолсон бизнесийн үйл явцтай компани нь зөвхөн тогтоосон журмын дагуу ажилладаг төдийгүй уян хатан, шинэлэг шийдлүүдийг эрэлхийлдэг;

Ижил сэтгэлгээтэй хүмүүсийн өндөр мэргэжлийн багт ажиллах боломж;

Тааламжтай нөхөн олговор, нийгмийн багц, тогтвортой байдал, ирээдүйд итгэх итгэл.

Орос дахь METRO Cash & Carry компанийн ажлын үндсэн зарчим, зорилго, гол үнэ цэнийг дараах байдлаар томъёолсон болно.

Зарчмууд:

1) METRO Cash & Carry бол бизнес эрхлэгчид болон мэргэжилтнүүдийн бөөний худалдааны түнш юм;

2) METRO нь чанартай бүтээгдэхүүн, бизнесийн үр дүнтэй шийдлүүдийг хамгийн хямд үнээр санал болгодог.

Зорилтот: METRO дэлгүүрүүд дэлхий даяарх үйлчлүүлэгчдийн өрсөлдөх чадварыг дээшлүүлдэг өвөрмөц бизнесийн үзэл баримтлалын ачаар дэлхийн хэмжээнд Cash & Carry сегментийг давамгайлах болно.

Гол утга нь:

1) үйлчлүүлэгчид мөнгөөр ​​илүү ихийг авах баталгаа;

2) METRO нь бөөний худалдааны салбарт хүлээн зөвшөөрөгдсөн түнш юм;

3) хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжид байнга анхаарал хандуулах;

4) орон нутгийн зах зээлийн онцлогт тохирсон тодорхой хэлбэр;

5) ажилчид нь гол давуу тал;

6) чөлөөт харилцаа холбоо;

7) бидний хийдэг бүх зүйлд инноваци;

8) найдвартай, ил тод байдлыг эрэлхийлэх;

9) үр ашиг, хэмнэлт;

10) ёс зүй, эдийн засгийн үнэт зүйлсийг эрхэмлэх;

11) ханган нийлүүлэгчидтэй харилцан ашигтай хамтын ажиллагаа;

12) хувьцаа эзэмшигчдийн ашгийн тогтвортой өсөлт.