Функциональ зохион байгуулалтын бүтцийг тодорхойлсон. Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын зохион байгуулалтын бүтэц. Байгууллагын бүтцийн төрлүүд видео

Бүтэц гэдэг нь байгууллагын зорилгод хамгийн үр дүнтэй хүрэх боломжийг олгодог ийм хэлбэрээр баригдсан удирдлагын чиг үүрэг ба бүс нутгийн үйл ажиллагааны логик харилцаа юм. Үйлдвэрлэлийн бүтэц гэдэг нь харилцан уялдаатай нэгдсэн систем дэх хэлтсийн тоо, бүрэлдэхүүн, удирдлагын түвшин гэж ойлгогддог.

Үүсгэх зарчим зохион байгуулалтын бүтэц:

Бүтэц нь пүүсийн зорилго, зорилтыг тусгах ёстой (өөрөөр хэлбэл үйлдвэрлэлд захирагдаж, түүнтэй хамт өөрчлөгдөх).

Бүтэц нь хөдөлмөрийн хуваагдлын чиг үүрэг, эрх мэдлийн хүрээг (журмын бодлого, дүрэм, ажлын байрны тодорхойлолт) тусгасан байх ёстой.

Бүтэц нь гадаад орчны шинж чанарыг тусгасан байх ёстой.

Бүтэц нь чиг үүрэг, эрх мэдлийн хоорондын уялдаа холбоог тусгасан байх ёстой.

Компанийн удирдлагын бүтцийн төрлүүд:

Шугаман.

Удирдлагын шугаман зохион байгуулалтын бүтэц нь бүтцийн нэгж бүрийн толгойд бүх эрх мэдлээр хангагдсан, түүнд харьяалагддаг ажилчдын дангаар удирдаж, удирдлагын бүх чиг үүргийг түүний гарт төвлөрүүлдэг нэг хүний ​​удирдагч байдаг гэдгээрээ онцлог юм.

Шугаман менежментийн хувьд холбоос бүр болон харьяалагдах хүн бүр нэг удирдагчтай байдаг бөгөөд түүгээр удирдлагын бүх командууд нэг сувгаар дамждаг. Энэ тохиолдолд удирдлагын холбоосууд нь удирдаж буй объектуудын бүх үйл ажиллагааны үр дүнг хариуцдаг. Бид менежерүүдийг объект тус бүрээр нь хуваарилах тухай ярьж байгаа бөгөөд тус бүр нь бүх төрлийн ажлыг гүйцэтгэдэг, энэ объектыг удирдахтай холбоотой шийдвэрүүдийг боловсруулж, гаргадаг.

Удирдлагын шугаман бүтцэд шийдвэрүүд нь "дээрээс доош" гинжин хэлхээний дагуу дамждаг бөгөөд доод түвшний менежер нь түүнээс дээш түвшний менежерт захирагддаг тул энэ байгууллагын удирдагчдын нэг төрлийн шатлал юм. бий болсон. Энэ тохиолдолд нэг хүний ​​удирдлагын зарчим үйлчилдэг бөгөөд үүний мөн чанар нь доод албан тушаалтнууд зөвхөн нэг удирдагчийн тушаалыг биелүүлэх явдал юм. Удирдлагын дээд байгууллага нь шууд ахлагчийг нь тойрч ямар нэгэн гүйцэтгэгчид тушаал өгөх эрхгүй.

Шугаман бүтцийн хувьд байгууллагын удирдлагын тогтолцоо нь үйлдвэрлэлийн төвлөрлийн зэрэг, технологийн онцлог, бүтээгдэхүүний нэр төрөл гэх мэтийг харгалзан үйлдвэрлэлийн зарчмын дагуу зохион байгуулдаг.

Удирдлагын шугаман бүтэц нь логикийн хувьд илүү зохицсон, албан ёсоор тодорхойлогдсон боловч уян хатан чанар багатай байдаг. Удирдагч бүр бүх эрх мэдэлтэй боловч нарийн, нарийн мэдлэг шаарддаг функциональ асуудлыг шийдвэрлэх чадвар харьцангуй бага байдаг.

Удирдлагын шугаман зохион байгуулалтын бүтэц нь өөрийн гэсэн шинж чанартай байдаг эерэг онооболон сул талууд:

Давуу тал	сул талууд
Хариуцлага, ур чадварын тодорхой зааг	Өндөр мэргэжлийн шаардлагатолгой руу;
Энгийн хяналт;	Гүйцэтгэгчид хоорондын нарийн төвөгтэй харилцаа холбоо;
Шийдвэр гаргах хурдан бөгөөд хэмнэлттэй хэлбэрүүд;	Менежерүүдийн мэргэшлийн түвшин доогуур;
Энгийн шаталсан харилцаа холбоо;
Хувь хүний ​​хариуцлага.

Функциональ.

Функциональ удирдлагын бүтэц гэдэг нь байгууллагын үйл ажиллагааны үндсэн чиглэлийн дагуу бүрэлдэн тогтсон бүтэц бөгөөд хэлтэс хэсгүүдийг блок болгон нэгтгэдэг. Ихэнх дунд, том аж ахуйн нэгж, байгууллагуудын хувьд хэлтэс байгуулах үндсэн арга нь функциональ байдаг. Энэ тохиолдолд функцийг үйл ажиллагааны үндсэн чиглэл, жишээлбэл, үйлдвэрлэл, санхүү, борлуулалт гэх мэтийг ойлгодог. Чиг үүргийнхээ дагуу үйлдвэрлэл, менежмент, нийгмийн гэсэн дэд хэсгүүдийн блокууд үүсдэг.

Блок доторх бие даасан дэд хэсгүүдийг тусгаарлах нь дээр дурдсан аргуудын аль нэг эсвэл хэд хэдэн нэгэн зэрэг хийгддэг. Жишээлбэл, үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүнийг харгалзан семинар зохион байгуулж, тэдгээрт ашигласан технологид тулгуурлан хэсгүүдийг зохион байгуулж болно.

Үйлдвэрлэлийн блок нь тусгай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, үйлчилгээ үзүүлэхтэй холбоотой үндсэн хэсгүүдийг агуулдаг; туслах, үндсэн хэлтсийн хэвийн үйл ажиллагаанд шаардлагатай нөхцлийг бүрдүүлэх; үндсэн болон туслах процесст үйлчилдэг дэд хэсгүүд; бүтээгдэхүүний эх загвар үйлдвэрлэдэг туршилтын хэсгүүд. Байгууллагын үйл ажиллагааны шинж чанараас хамааран үйлдвэрлэлийн бүтцийн тодорхой хэлтсийн үүрэг өөр өөр байдаг нь тодорхой байна - прототипүүд хаа сайгүй бүтээгддэггүй, туслах үйлдвэрлэлийн байгууламжууд хаа сайгүй байдаггүй гэх мэт.

Удирдлагын блок нь үйлдвэрлэлийн өмнөх хэсгүүдийг (R&D гэх мэт) агуулдаг; мэдээллийн (номын сан, архив); үйлчилгээ, маркетингийн судалгаа хийх, борлуулалт, баталгаат үйлчилгээ; захиргааны (захиргаа, нягтлан бодох бүртгэл, төлөвлөлтийн үйлчилгээ, хуулийн хэлтэс); зөвлөх (үйлдвэрлэл, удирдлагын зохион байгуулалт, технологийг сайжруулах чиглэлээр ажилладаг хороо, комисс).

Байгууллагын чиг үүргийн бүтцийн гуравдахь блок нь нийгмийн салбарын салбар нэгжүүдээс бүрддэг - эрүүл мэндийн төв, клуб, хүүхдийн байгууллага, амралт зугаалгын төвүүд.

Функциональ удирдлагын бүтцийн хэрэглээний талбарууд:

Нэг бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг аж ахуйн нэгжүүд;

Нарийн төвөгтэй, урт хугацааны инновацийн төсөл хэрэгжүүлэгч аж ахуйн нэгжүүд;

Томоохон төрөлжсөн аж ахуйн нэгжүүд;

Судалгаа, хөгжлийн байгууллагууд;

Өндөр мэргэшсэн аж ахуйн нэгжүүд.

Функциональ удирдлагын бүтэцтэй удирдлагын тодорхой ажлууд:

Харилцааны нарийн төвөгтэй байдал;

Функциональ хэлтсийн мэргэжилтэн менежерүүдийг анхааралтай сонгох;

Дэд хэсгүүдийн ачааллыг тохируулах;

Функциональ нэгжүүдийн уялдаа холбоог хангах;

Тусгай сэдэл өгөх механизмыг хөгжүүлэх;

Функциональ нэгжүүдийн салан тусгаарлах хөгжлөөс урьдчилан сэргийлэх;

Мэргэжилтнүүдийн тэргүүлэх чиглэлийн менежерүүд.

Функциональ удирдлагын бүтэц нь давуу болон сул талуудтай.

Давуу тал	сул талууд
Хэлтсийн дарга нарын мэргэжлийн мэргэшил;	Бүтээгдэхүүн, төслийн техникийн нэгдсэн гарын авлага дутмаг;
Алдаатай үзэгдлийн эрсдлийг бууруулах;	Эцсийн үр дүнд хүрэх хувийн хариуцлагыг бууруулах;
	Үйл явцын явцыг бүхэлд нь болон бие даасан төслүүдийн хувьд хянах нарийн төвөгтэй байдал;
Зохицуулалтын өндөр чадвар;	Хариуцлага, чадварын хил хязгаарыг бүдгэрүүлэх.
Инновацийн нэгдсэн бодлогыг бүрдүүлэх, хэрэгжүүлэхэд хялбар.

Шугаман функциональ.

Шугаман - функциональ (олон шугаман зохион байгуулалтын) удирдлагын бүтэц нь функциональ удирдлагыг шугаман хяналтын системд шийдвэр гаргахад шаардлагатай тодорхой төрлийн ажлыг гүйцэтгэх чиглэлээр мэргэшсэн дэд хэсгүүдээр гүйцэтгэдэг гэдгээрээ онцлог юм.

Энэхүү удирдлагын бүтцийн санаа нь тодорхой асуудлаар тодорхой чиг үүргийг хэрэгжүүлэхийг мэргэжилтнүүдэд даатгадаг, өөрөөр хэлбэл удирдлагын байгууллага (эсвэл гүйцэтгэгч) бүр тодорхой төрлийн үйл ажиллагааг гүйцэтгэх чиглэлээр мэргэшсэн байдаг. Байгууллагад, дүрмээр, ижил профайлын мэргэжилтнүүдийг тусгай бүтцийн нэгжид (газарууд) нэгтгэдэг, жишээлбэл, маркетингийн хэлтэс, төлөвлөлтийн хэлтэс, нягтлан бодох бүртгэл, логистик гэх мэт. Тиймээс, үйл ажиллагааны шалгуурын дагуу дунд түвшнээс эхлэн байгууллагыг удирдах ерөнхий ажлыг хуваадаг. Функциональ ба шугаман удирдлага зэрэгцэн оршиж, жүжигчдэд давхар захирагдах байдлыг бий болгодог.

Диаграмаас харахад удирдлагын бүх чиг үүргийг ойлгож, гүйцэтгэх ёстой бүх нийтийн менежерүүдийн оронд тухайн салбарт өндөр ур чадвартай, тодорхой чиглэлийг хариуцдаг мэргэжилтнүүдийн бүрэлдэхүүн гарч ирдэг. Удирдлагын аппаратын энэхүү функциональ мэргэшил нь байгууллагын үр нөлөөг ихээхэн нэмэгдүүлдэг.

Шугаман функциональ удирдлагын бүтэц нь давуу болон сул талуудтай.

Давуу тал	сул талууд
Шийдэл бэлтгэх мэргэжлийн өндөр түвшин;	Шийдвэр гаргах, тохиролцоход төвөгтэй байдал;
Хурдан харилцаа холбоо;	Нэгдсэн удирдлага байхгүй;
Ахлах удирдлага буулгах;	Захиалга, харилцааны давхардал;
даргын мэргэжлийн мэргэшил;	Хяналтгүй байдлын нарийн төвөгтэй байдал;
Ерөнхий мэргэжилтнүүдийн хэрэгцээг багасгах	Өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэхэд хүндрэлтэй, харьцангуй царцсан зохион байгуулалтын хэлбэр.

Шугаман ажилтнуудын бүтэц.

Удирдлагын шугаман-боловсон хүчний зохион байгуулалтын бүтэцтэй бол тодорхой багийг удирдаж буй шугамын удирдагч бүрэн эрх мэдлийг авдаг. Салбарын менежер нь тодорхой асуудлыг боловсруулж, зохих шийдвэр, хөтөлбөр, төлөвлөгөө боловсруулахдаа функциональ нэгжүүдээс (хэлтэс, хэлтэс, товчоо гэх мэт) бүрдсэн тусгай аппаратаар тусалдаг.

Энэ тохиолдолд хэлтсийн функциональ бүтэц нь үндсэн менежерт захирагддаг. Тэд шийдвэрээ гүйцэтгэх захирлаар дамжуулан эсвэл (өөрсдийн эрх мэдлийн хүрээнд) гүйцэтгэх албаны холбогдох дарга нараар дамжуулан шууд хэрэгжүүлдэг. Шугаман боловсон хүчний бүтцэд байгууллагын даалгаврыг биелүүлэхэд нь тусалдаг шугаман менежерүүд бүхий тусгай чиг үүргийн нэгжүүд (төв байр) орно.

Удирдлагын шугаман-боловсон хүчний зохион байгуулалтын бүтэц нь давуу болон сул талуудтай.

Төслийн удирдлагын бүтэц

Удирдлагын хувьд төсөл нь ажил дууссаны дараа татан буугдсан түр хэсэг юм. Дүрмээр бол эдгээр ажил нь шинжлэх ухаан, практик туршилт хийх, шинэ төрлийн бүтээгдэхүүн, технологи, менежментийн аргыг эзэмшихээс бүрддэг бөгөөд энэ нь бүтэлгүйтэх, санхүүгийн алдагдалд орох эрсдэлтэй үргэлж холбоотой байдаг. Ийм дэд хэсгүүдээс бүрдсэн байгууллагыг төслийн байгууллага гэнэ.

Төслийн удирдлагын бүтэц нь хөдөлгөөнт бөгөөд тодорхой төрлийн үйл ажиллагаанд чиглэгддэг. Энэ нь өндөр чанартай ажлын гүйцэтгэлд хүрэх боломжийг танд олгоно. Үүний зэрэгцээ, нарийн мэргэшлийн улмаас төсөлд ашигласан нөөц нь ажил дууссаны дараа цаашдын ашиглалтыг үргэлж олж чадахгүй бөгөөд энэ нь зардлыг нэмэгдүүлдэг. Тиймээс ажлыг зохион байгуулах ийм зарчим нь маш үр дүнтэй байдаг ч төслийн бүтцийг ашиглах нь бүх байгууллагад боломжгүй юм.

Төслийн менежментийн нэг хэлбэр бол түр хугацаагаар, өөрөөр хэлбэл төслийн даалгаврыг хэрэгжүүлэхэд шаардагдах хугацаанд ажилладаг тусгай нэгж - төслийн баг (бүлэг) байгуулах явдал юм. Багийн бүрэлдэхүүнд ихэвчлэн ажлын менежмент зэрэг олон төрлийн мэргэжилтнүүд багтдаг. Төслийн менежер нь ажлын төлөвлөлт, хуваарь, ажлын явц, хуваарилсан хөрөнгийг зарцуулах, түүнчлэн ажилчдад материаллаг урамшуулал өгөх үүрэг хариуцлагыг багтаасан төслийн эрх мэдлээр хангагдсан байдаг. Үүнтэй холбогдуулан удирдагчийн төслийн удирдлагын үзэл баримтлалыг боловсруулах, багийн гишүүдийн дунд үүрэг даалгаврыг хуваарилах, тэргүүлэх чиглэлийг тодорхой зааж өгөх, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхэд бүтээлчээр хандах чадвар нь маш чухал юм. Төсөл дууссаны дараа бүтэц нь задарч, ажилчид шинэ төслийн багт шилжих эсвэл байнгын ажлын байрандаа буцаж ирдэг. Гэрээт ажилд тэд гэрээний нөхцлийн дагуу ажлаас халдаг.

Тиймээс дизайны бүтцийн хамрах хүрээ нь:

Шинэ аж ахуйн нэгж байгуулах үед;

Шинэ шинэлэг бүтээгдэхүүн бий болгох үед;

Байгууллага, охин болон хараат компани;

Томоохон хэмжээний судалгаа, боловсруулалт хийх;

Тодорхой асуудлыг шийдвэрлэх зорилгоор байгуулагдсан түр байгууллага.

Төслийн удирдлагын бүтэц дэх удирдлагын тодорхой зорилтууд нь:

Шалгуур үзүүлэлтийн үндэслэл, зорилтот төслийг сонгох;

Төслийн менежерүүдийг сонгоход тавигдах тусгай шаардлага;

Инновацийн нэгдсэн бодлогоор хангах;

Ажилчдын өдөр тутмын захиргаанаас үүдэлтэй зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэх;

Пүүс хоорондын хамтын ажиллагааг зохицуулах тусгай шинэлэг механизмыг хөгжүүлэх.

Төслийн удирдлагын бүтэц нь давуу болон сул талуудтай:

Давуу тал	сул талууд
Системийн өндөр уян хатан байдал, дасан зохицох чадвар;	Зохицуулалтын нарийн төвөгтэй механизмууд;
Алдаатай шийдвэр гаргах эрсдэлийг бууруулах;	Давхар захиргаанаас болж болзошгүй зөрчил;
Функциональ хэлтсийн дарга нарын мэргэжлийн мэргэшил;	Тодорхой төслийн хариуцлагын тодорхой бус байдал;
Бүс нутгийн онцлог нөхцөлийг харгалзан үзэх чадвар;	Төслийн ажлыг бүхэлд нь хянах нарийн төвөгтэй байдал;
Хариуцлагын бүсийг хязгаарлах;	Хяналтыг чиг үүрэг, төслөөр нь ялгах шаардлага.
Функциональ нэгжийн боловсон хүчний бие даасан байдал;	Нэг хүний ​​удирдлагад суурилсан зорилтот төслийн менежмент.

Матрицын бүтэц .

Удирдлагын матрицын бүтцийг шугаман болон хөтөлбөрийн зорилтот гэсэн хоёр төрлийн бүтцийг нэгтгэн бий болгодог. Хөтөлбөрийн зорилтот бүтцийн үйл ажиллагааны явцад хяналтын үйл ажиллагаа нь тодорхой зорилтот зорилтыг биелүүлэхэд чиглэгддэг бөгөөд үүнийг шийдвэрлэхэд байгууллагын бүх холбоосууд оролцдог.

Өгөгдсөн эцсийн зорилгыг хэрэгжүүлэх бүхэл бүтэн ажлыг хөтөлбөрт заасан зорилгод хүрэх үүднээс авч үзэхгүй. Үүний зэрэгцээ, гол анхаарал нь бие даасан нэгжүүдийг сайжруулахаас гадна бүх төрлийн үйл ажиллагааг нэгтгэх, зорилтот хөтөлбөрийг үр дүнтэй хэрэгжүүлэх нөхцлийг бүрдүүлэхэд чиглэгдэж байна. Үүний зэрэгцээ хөтөлбөрийн менежерүүд түүнийг бүхэлд нь хэрэгжүүлэх, удирдлагын чиг үүргийн уялдаа холбоо, өндөр чанартай гүйцэтгэлийг хариуцдаг.

Шугаман бүтцийн дагуу (босоо) удирдлага нь байгууллагын үйл ажиллагааны тодорхой чиглэлүүдэд зориулагдсан байдаг: R&D, үйлдвэрлэл, борлуулалт, хангамж гэх мэт. Хөтөлбөр-зорилтот бүтцийн хүрээнд (хэвтээ байдлаар) хөтөлбөрүүдийн (төсөл, сэдэв) менежментийг зохион байгуулдаг. Богино хугацаанд хэд хэдэн шинэ цогц бүтээгдэхүүнийг эзэмших, технологийн шинэчлэлийг нэвтрүүлэх, зах зээлийн хэлбэлзэлд хурдан хариу арга хэмжээ авах шаардлагатай бол байгууллагыг удирдах матриц зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгох нь зүйтэй гэж үздэг.

Матрицын бүтцийг дараахь чиглэлээр ашигладаг.

Их хэмжээний судалгаа, боловсруулалт хийсэн төрөлжсөн аж ахуйн нэгжүүд;

Холдинг аж ахуйн нэгжүүд.

Матрицын удирдлагын бүтэц нь хамгийн уян хатан, идэвхтэй хөтөлбөрийн зорилтот удирдлагын бүтцийг хөгжүүлэхэд чанарын шинэ чиглэлийг нээж өгсөн. Эдгээр нь менежер, мэргэжилтнүүдийн бүтээлч санаачилгыг нэмэгдүүлэх, үйлдвэрлэлийн үр ашгийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжийг тодорхойлоход чиглэгддэг.

Матрицын удирдлагын бүтэцтэй удирдлагын үндсэн ажлууд нь:

Бүтээгдэхүүний бүх бүлэгт инновацийн нэгдсэн бодлогыг хангах;

Функциональ үйлчилгээ, хэлтсийн бүрэлдэхүүнийг хуваарилах;

Хэлтсийн тухай журам, ажлын байрны тодорхойлолтыг сайтар бэлтгэх;

Пүүсийн дотоод хамтын ажиллагааг зохицуулах тусгай сэдэл механизмыг хөгжүүлэх;

Аюулгүй байдал төвлөрсөн удирдлагаобъектоор.

Таны харж байгаагаар тусгай ажилтнуудын байгууллагуудыг тогтоосон шугаман бүтцэд нэвтрүүлж, тодорхой хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэхэд ихээхэн хэвтээ харилцааг зохицуулж, энэ бүтцэд хамаарах босоо харилцааг хадгалдаг. Хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэхэд оролцсон ажилчдын ихэнх нь дор хаяж хоёр менежерт захирагддаг боловч өөр өөр асуудлаар ажилладаг.

Хөтөлбөрийн удирдлагыг хөтөлбөрийн бүх харилцааг зохицуулах, хөтөлбөрийн зорилгыг цаг тухайд нь биелүүлэх үүрэгтэй томилогдсон менежерүүд гүйцэтгэдэг. Үүний зэрэгцээ дээд түвшний менежерүүд цаг үеийн асуудлаар шийдвэр гаргах шаардлагаас чөлөөлөгддөг. Үүний үр дүнд дунд, доод түвшинд удирдлагын үр ашиг, тодорхой үйл ажиллагаа, журмын гүйцэтгэлийн чанарт тавигдах хариуцлага нэмэгдэж, өөрөөр хэлбэл тодорхой заасан хөтөлбөрийн дагуу ажлыг зохион байгуулахад мэргэшсэн хэлтсийн дарга нарын үүрэг ихээхэн нэмэгдэж байна.

Матрицын удирдлагын бүтэцтэй бол хөтөлбөрийн (төслийн) менежер нь өөрт нь шууд бус, харин шугаман менежерүүдэд харьяалагддаг мэргэжилтнүүдтэй ажилладаггүй бөгөөд үндсэндээ тодорхой хөтөлбөрийн хувьд юу, хэзээ хийх ёстойг тодорхойлдог. Харин энэ ажлыг хэн яаж хийх вэ гэдгийг салбарын менежерүүд шийддэг.

Матрицын удирдлагын бүтэц нь давуу болон сул талуудтай:

Давуу тал	сул талууд
Бүтээгдэхүүнээр (төсөл) тодорхой ялгах;	Шугамын болон чиг үүргийн менежерүүдэд тавигдах өндөр шаардлага;
Үндсэн хэлтэсүүдийн өндөр уян хатан байдал, дасан зохицох чадвар;	Харилцааны өндөр шаардлага;
Хэсгийн эдийн засаг, захиргааны бие даасан байдал;	Үзэл баримтлалын шийдвэр гаргахад бэрхшээл, урт хугацааны тохиролцоо;
Өндөр Мэргэжлийн ур чадварфункциональ удирдагчид;	Хувь хүний ​​хариуцлага, хүсэл эрмэлзэл сулрах;
Хамтын удирдлагын хэв маягийн таатай нөхцөл;	Бууйлтын шийдлийн хэрэгцээ ба аюул;
Нэгдсэн бодлого боловсруулж хэрэгжүүлэхэд хялбар.	Эхнийх нь давхар захирагдах байдлаас болж шугамын болон чиг үүргийн удирдагчдын хооронд зөрчилдөөн үүсэх магадлал.

Барилгын удирдлагын бүтцэд тавигдах шаардлага:

Үр ашиг (өөрөөр хэлбэл өөрчлөлт гарахаас өмнө хяналтын үйлдэл нь хяналтын объектод хүрэх ёстой (энэ нь "хоцрох" болно)).

Найдвартай байдал.

Оновчтой байдал.

Ашигтай байдал.

Гэхдээ бүтэц нь юуны түрүүнд компанийн удирдлагын зарчим, арга барилд заасан зорилгод нийцсэн байх ёстой. Бүтэц бүрдүүлнэ гэдэг нь хэлтсүүдэд тодорхой чиг үүргийг хуваарилна гэсэн үг.

Бүтэц бүрдүүлэх технологи:

Байгууллагыг үйл ажиллагааны чиглэлээр, стратеги хэрэгжүүлэх замаар хэвтээ байдлаар өргөн бүлэгт (блок) хуваах. Ямар үйл ажиллагааг шугаман, алийг нь функциональ бүтцээр гүйцэтгэх тухай шийдвэр гаргадаг.

Янз бүрийн албан тушаалын эрх мэдлийн тэнцвэрийг бий болгох (жишээ нь тушаалын гинжин хэлхээг бий болгох; шаардлагатай бол цаашид хуваах).

Хэсэг бүрийн ажлын хариуцлагыг тодорхойлж (ажил үүрэг, чиг үүргийг тодорхойлох), тэдгээрийн хэрэгжилтийг тодорхой хүмүүст даатгах.

Учир нь функциональ удирдлагын бүтэцбүтцийн нэгжийг бий болгох замаар тодорхойлогддог бөгөөд тус бүр нь өөрийн гэсэн тодорхой, тодорхой үүрэг, хариуцлагатай байдаг (Зураг 2.5). Энэ бүтцэд удирдах байгууллага, түүнчлэн гүйцэтгэгч бүр тодорхой төрлийн удирдлагын үйл ажиллагаа (үүрэг) гүйцэтгэх чиглэлээр мэргэшсэн байдаг. Зөвхөн тодорхой ажлын чиглэлийг хариуцдаг мэргэжилтнүүдийн аппаратыг бий болгож байна.

Цагаан будаа. 2.5. Байгууллагын удирдлагын чиг үүргийн бүтэц

Удирдлагын функциональ бүтэц нь бүрэн удирдлагын зарчимд суурилдаг: өөрийн эрх мэдлийн хүрээнд чиг үүргийн байгууллагын зааврыг хэрэгжүүлэх нь хэлтсийн хувьд заавал байх ёстой.

Функциональ удирдлагын бүтцийн давуу талууд:

Тодорхой чиг үүргийг гүйцэтгэх мэргэжилтнүүдийн өндөр ур чадвар;

Удирдлагын тодорхой төрлийн үйл ажиллагааг гүйцэтгэх, давхардлыг арилгах, бие даасан үйлчилгээний удирдлагын даалгаврыг гүйцэтгэх чиглэлээр хэлтэсүүдийг мэргэшүүлэх.

Энэ төрлийн зохион байгуулалтын сул талууд:

Бүрэн удирдлагын зарчим, нэг хүний ​​тушаалын зарчмыг зөрчсөн;

Урт хугацааны хүлээн авах журам удирдлагын шийдвэрүүд;

Төрөл бүрийн функциональ үйлчилгээний хоорондын байнгын харилцааг хадгалахад бэрхшээлтэй байх;

Гүйцэтгэгч бүр хэд хэдэн менежерээс зааварчилгаа авдаг тул ажилчдын үүрэг хариуцлагыг бууруулах;

Гүйцэтгэгчдийн хүлээн авсан заавар, даалгаврын зөрүү, давхардал;

Функциональ удирдагч, чиг үүргийн нэгж бүр өөрсдийн даалгаврыг хамгийн чухал гэж үздэг бөгөөд тэдгээрийг байгууллагын өмнө тавьсан ерөнхий зорилготой уялдуулахгүй байна.

Жишээлбэл, "АВТОВАЗ" ХК-д функциональ удирдлагын бүтцийг ерөнхий бүтэц, туслах үйлдвэрлэл, машин хэрэгслийн үйлдвэрлэлд ашигладаг. Функциональ зохион байгуулалтын бүтцийн жишээг Зураг дээр үзүүлэв. 2.6.

Цагаан будаа. 2.6. Функциональ зохион байгуулалтын бүтцийн жишээ

Функциональ тусгаарлалтыг хангадаг шугаман-ажилтан ба шугаман-функциональ удирдлагын бүтэц нь тодорхой хэмжээгээр шугаман болон функциональ зохион байгуулалтын бүтцийн дутагдлыг арилгахад хувь нэмэр оруулдаг. удирдлагын ажилшугаман болон функциональ удирдлагын зарчмуудыг хослуулсан янз бүрийн түвшний хэлтэсүүдэд. Энэ тохиолдолд чиг үүргийн нэгжүүд шийдвэрээ шугаман менежерүүдээр дамжуулан (шугаман-боловсон хүчний бүтцийн нөхцөлд) гүйцэтгэх эсвэл олгосон тусгай эрх мэдлийн хүрээнд тэдгээрийг тусгай албад эсвэл доод түвшний бие даасан гүйцэтгэгчид (нөхцөлд) хүргэж болно. шугаман функциональ удирдлагын бүтцийн).

-ийн зүрхэнд боловсон хүчний удирдлагын бүтэцшугаман бүтэц байдаг боловч шугаман менежерүүдийн дор удирдлагын тодорхой чиг үүргийг гүйцэтгэх чиглэлээр мэргэшсэн тусгай нэгжүүд (төв байрны үйлчилгээ) бий болдог (Зураг 2.7). Эдгээр үйлчилгээ нь шийдвэр гаргах эрхгүй, харин зөвхөн мэргэшсэн менежерүүдийнхээ үүргийг илүү мэргэшсэн гүйцэтгэх боломжийг олгодог. Эдгээр нөхцөлд функциональ мэргэжилтнүүдийн үйл ажиллагаа нь асуудлыг шийдвэрлэх хамгийн оновчтой хувилбаруудыг хайх хүртэл буурдаг. Эцсийн шийдвэр гаргах, түүнийг харьяалах албан тушаалтнуудад гүйцэтгэх ажлыг салбарын менежер гүйцэтгэдэг. Энэ төрлийн удирдлагын бүтцийн нөхцөлд нэг хүний ​​удирдлагын зарчим хадгалагдана. Үүний зэрэгцээ, чиг үүргийн менежерүүдийн чухал үүрэг бол функциональ үйлчилгээ (холбоос) -ын үйл ажиллагааг зохицуулах, тэдгээрийг байгууллагын ерөнхий ашиг сонирхлын үндсэн чиглэлд чиглүүлэх явдал юм.

Цагаан будаа. 2.7. Байгууллагын удирдлагын шугаман-боловсон хүчний бүтэц

дахь шугам-ажилтнуудаас ялгаатай нь шугаман функциональ бүтэц, Дэлхий даяар өргөн хэрэглэгдэж байгаа шаталсан хэлбэрийн хамгийн нийтлэг бүтэц нь доод түвшний тушаалуудыг өөрсдөө өгч чаддаг функциональ нэгжүүд дээр суурилдаг, гэхдээ бүгдэд нь биш, харин тэдний функциональ мэргэшлээр тодорхойлогддог хязгаарлагдмал хүрээний асуудлууд дээр суурилдаг.

Удирдлагын шугаман зарчмуудаас гадна шугаман функциональ бүтцийн үндэс нь байгууллагын функциональ дэд системүүд (маркетинг, судалгаа, хөгжил, үйлдвэрлэл, санхүү эдийн засаг, боловсон хүчин гэх мэт) дахь удирдлагын үйл ажиллагааг мэргэшүүлэх замаар бүрддэг.

Байгууллагын шугаман-функциональ зарчмын дагуу бүтээгдсэн нь шугаман бүтцийн хатуу, энгийн байдлыг хадгалахын зэрэгцээ өндөр бүтээмжтэй, мэргэшсэн менежментийн чадавхийг олж авсан. Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын даалгавруудыг шийдвэрлэхээс шугамын хэлтэсүүдийг чөлөөлсөн нь тэдний үйл ажиллагааны цар хүрээг эрс нэмэгдүүлж, улмаар олж авсан эерэг үр дүнг хэрэгжүүлэх боломжийг олгосон. Удирдлагыг ялгах, мэргэшүүлэх үндсэн дээр удирдлагын чиг үүргийг хэрэгжүүлэх нь бүхэл бүтэн байгууллагын удирдлагын чанарыг нэмэгдүүлэх, шугамын хэлтсийн хяналтын үр нөлөөг нэмэгдүүлэх, компанийн зорилгод хүрэх боломжийг олгосон.

Одоогийн удирдлагыг салбарын хэлтсийн дарга нарт шилжүүлэх, байгууллагын удирдлагын үйл ажиллагааны чиг үүргийн хуваалт нь дээд удирдлагад аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн стратегийн асуудлыг шийдвэрлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлж, гадаад орчинтой хамгийн оновчтой харьцах боломжийг олгодог. . Анх удаа байгууллагын бүтэц нь зарим стратегийн чадавхийг олж авч, удирдлага нь түүнийг хэрэгжүүлэх нөхцөлийг олж авдаг.

Байгууллагын бүтцийн үнэмлэхүй давуу тал нь уян хатан байдал юм. Шугаман функциональ зохион байгуулалт нь байгууллага хөгжиж, технологийн өөрчлөлт, холбогдох салбаруудыг салгах үед шугамын нэгжийн бүтцийн өөрчлөлтөд хангалттай боломжийг олгодог. Байгууллага өргөжин тэлэхийн хэрээр функциональ хэлтсүүдийн "багц" болон гүйцэтгэсэн ажлын агуулга өөрчлөгдөж байна. Тиймээс сүүлийн үед боловсон хүчний хэлтэс нь хөдөлмөрийн зохион байгуулалт, цалин хөлсний хэлтэстэй харьцангуй сул харьцдаг байсан бол одоо эдгээр хэлтэсүүд улам бүр нэгдэж байна. нэгдсэн үйлчилгээкомпанийн боловсон хүчний менежмент.

Тиймээс шугаман функциональ бүтцийн гол давуу талууд нь:

Энэхүү удирдлагын бүтцийн хүрээнд бизнесийн болон мэргэжлийн мэргэшлийг идэвхжүүлэх;

Үйлдвэрлэлийн нарийн мэргэшил, мэргэжилтнүүдийн мэргэшил дээр суурилдаг тул байгууллагын үйлдвэрлэлийн өндөр хариу үйлдэл;

Функциональ чиглэлээр хүчин чармайлтын давхардлыг багасгах;

Функциональ чиглэлээр үйл ажиллагааны уялдаа холбоо сайжирсан.

Шугаман функциональ удирдлагын бүтцийн хамгийн өргөн тархалтаас үл хамааран бид тэдгээрийн мэдэгдэхүйц сул талуудыг нэгэн зэрэг тэмдэглэж байна.

Байгууллагыг хөгжүүлэх боловсруулсан стратегийн элэгдэл: хэлтэс нь орон нутгийн зорилго, зорилтоо хэрэгжүүлэхийг бүхэл бүтэн байгууллагаас илүү их сонирхож, өөрөөр хэлбэл өөрсдийн зорилгоо байгууллагын зорилгоос дээгүүр тавих сонирхолтой байж болно. бүхэл бүтэн байгууллага;

Хэлтсийн хооронд хэвтээ түвшинд ойр дотно харилцаа, харилцан үйлчлэл дутмаг;

Төрөл бүрийн функциональ үйлчилгээний үйл ажиллагааг зохицуулах хэрэгцээ шаардлагаас шалтгаалан байгууллагын дарга, түүний орлогч нарын ажлын хэмжээ огцом нэмэгдсэн;

Хэт хөгжсөн босоо харилцан үйлчлэлийн систем;

Албан ёсны дүрэм, журмыг хэрэглэсний улмаас удирдлагын аппаратын ажилтнуудын хоорондын харилцааны уян хатан байдал алдагдах;

Ийм зохион байгуулалтын удирдлагын бүтэцтэй байгууллагын инноваци, энтрепренёризм сул;

Гадаад орчны шаардлагад хангалтгүй хариу үйлдэл үзүүлэх;

Удирдлагын шийдвэрийн хурд, шуурхай байдалд нөлөөлдөг мэдээлэл дамжуулахад хүндрэлтэй, удаашралтай байгаа нь удирдагчаас гүйцэтгэгч хүртэлх тушаалын гинжин хэлхээ хэтэрхий урт болж, харилцаа холбоог улам хүндрүүлдэг.

Шаталсан бүтцийн албан тушаалын дүрслэлийн нэр - "менежерүүдийн үнэгний нүх" нь бие даасан хэлтэсүүдийн дотоод ашиг сонирхол нь ихэвчлэн компанийн ашиг сонирхолд харшлахыг харуулж байгаа бөгөөд тус тусдаа удирдлагын хэлтэс бүрт юу хийж байгааг ойлгоход маш хэцүү байдаг. , ийм хэлтсийн дарга бүр дүрмээр бол "гал тогоонд" юу болж байгааг сайтар нуудаг.

Шугаман-функциональ хяналтын бүтцийн нэг сул тал бол "саг хүзүүний нөлөө" юм. Үүний мөн чанар нь функциональ хандлагын хүрээнд голчлон босоо харилцаа холбоог хөгжүүлэхэд оршдог бөгөөд энэ нь байгууллагын янз бүрийн түвшинд гарч буй асуудлын шийдлийг үндсэн удирдагчдаа хүргэдэг. Үүний үр дүнд менежерүүдийн стратегийн асуудлыг шийдвэрлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлэх оролдлого нь үйл ажиллагааны ажил, эргэлтэд живж байна. Мөн энэ нь удирдагчийн буруу биш, харин ашигласан зохион байгуулалтын тогтолцооны алдаа юм.

Дээрх бүх сул талуудыг харгалзан тэдгээрийг ямар нөхцөлд тэгшитгэж байгааг олж мэдэх нь чухал юм.

Удирдлагын аппарат нь ердийн, ихэвчлэн давтагддаг, ховор өөрчлөгддөг даалгавар, чиг үүргийг гүйцэтгэдэг, өөрөөр хэлбэл стандарт удирдлагын асуудлыг шийдвэрлэх нөхцөлд ажилладаг байгууллагуудад шугаман функциональ удирдлагын бүтэц нь хамгийн үр дүнтэй байдаг;

Эдгээр бүтцийн давуу тал нь масс эсвэл томоохон хэмжээний үйлдвэрлэлийн төрөл, харьцангуй хязгаарлагдмал нэр төрлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг байгууллагуудын удирдлагад илэрдэг;

Үйлдвэрлэл нь шинжлэх ухаан, технологийн дэвшилд хамгийн бага өртөмтгий байх үед зардалд суурилсан эдийн засгийн механизмд хамгийн үр дүнтэй байдаг;

Шугаман функциональ бүтцийг гадаад тогтвортой орчинд ажиллаж байгаа байгууллагуудад амжилттай ашиглаж байна.

Шугаман-функциональ удирдлагын бүтэцтэй байгууллагын үр дүнтэй ажиллах нөхцлийн хувьд янз бүрийн түвшин, хэлтсийн менежерүүдийн хариуцлага, эрх мэдлийн хоорондын уялдаа холбоог тодорхойлсон норматив, зохицуулалтын баримт бичигтэй байх нь чухал юм. Удирдлагын хэм хэмжээг дагаж мөрдөх, ялангуяа мэдээллийн оновчтой урсгалыг бүрдүүлдэг анхны менежерүүд, тэдгээрийн орлогч нарын дунд янз бүрийн хэлтсийн ажлын онцлогийг харгалзан үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааны удирдлагыг төвлөрүүлэх.

АВТОВАЗ ХК-д ихэнх бүтцийн хэлтэсүүд зохион байгуулагдсан удирдлагын үндсэн хэлбэр нь шугаман, ажиллагаатай хэвээр байна. Шугаман функциональ удирдлагын бүтцийн жишээг Зураг дээр үзүүлэв. 2.8.

Цагаан будаа. 2.8. Шугаман функциональ удирдлагын бүтцийн жишээ

Түүхэн болон логикийн хувьд шугаман функциональ бүтцийн хөгжилд ач холбогдол эдийн засгийн системхэт үнэлэхэд хэцүү байдаг. Энэ тохиолдолд аж ахуйн нэгж масс үйлдвэрлэлийг бий болгох чадавхийг туршиж, "даргын захиргаа" харилцааг гадаад орчны шаардлагад тохирсон түвшинд хүргэдэг.

Америкийн General Motors корпораци нь шугаман функциональ бүтцийн хязгаарлалтыг даван туулж чадсан анхны байгууллагуудын нэг байв. Төрөлжүүлсэн үйлдвэрлэлийн нөхцөлд томоохон хэлтэсүүдийн бие даасан байдлыг мэдэгдэхүйц өргөжүүлж, зах зээлийн нөхцөл байдалд өөрсдөө хариу үйлдэл үзүүлэх, "ашгийн төв" болгох эрхийг олгохоор шийдсэн. Удирдлагын энэхүү зоримог шийдвэрийг тус компанийн ерөнхийлөгч А.Слоан санал болгож, хэрэгжүүлсэн бөгөөд тэрээр шинэ бүтцийг "зохицсон төвлөрлийг сааруулах" гэж нэрлэжээ. Ирээдүйд ийм зохион байгуулалтын бүтцийг дивизион гэж нэрлэсэн.

Хэлтсийн (хэлтсийн) бүтэц- шаталсан хэлбэрийн зохион байгуулалтын бүтцийн хамгийн төгс хэлбэрүүд, заримдаа тэдгээрийг хүнд суртал (механик) ба дасан зохицох бүтцийн хооронд ямар нэгэн зүйл гэж үздэг. Зарим тохиолдолд эдгээр бүтцийг уран зохиолоос "бутархай бүтэц" гэсэн нэрээр олж болно.

Шугаман-функциональ бүтцийн дутагдлуудын хариу үйлдэл болгон хуваагдсан бүтэц бий болсон. Байгууллагын хэмжээ огцом нэмэгдэж, технологийн процессын хүндрэл, үйл ажиллагааг төрөлжүүлэх, олон улсын болгох зэргээс шалтгаалан тэдгээрийг өөрчлөн зохион байгуулах хэрэгцээ гарсан. Динамик өөрчлөгдөж буй гадаад орчинд ижил төстэй эсвэл газарзүйн хувьд алслагдсан зохион байгуулалтын нэгжүүдийг нэг төвөөс удирдах боломжгүй юм.

Хэсгийн бүтэц- эдгээр нь томоохон бие даасан үйлдвэрлэл, эдийн засгийн нэгжүүд (газар, хэлтэс) ​​болон тэдгээрийн холбогдох удирдлагын түвшинг хуваарилах, нэгжүүдэд үйл ажиллагааны болон үйлдвэрлэлийн бие даасан байдлыг хангах, ашиг олох хариуцлагыг энэ түвшинд шилжүүлэхэд суурилсан бүтэц юм.

Газар (хэлтэс) ​​гэж өөрийн гэсэн шаардлагатай чиг үүргийн хэлтэстэй, түүхий эдийн зах зээлийн зохион байгуулалтын нэгжийг хэлнэ.

Тус хэлтэс нь тодорхой бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, борлуулах, ашиг олох үүрэгтэй бөгөөд үүний үр дүнд байгууллагын дээд шатны удирдлагын ажилтнууд стратегийн асуудлыг шийдвэрлэхэд чөлөөлөгддөг. Удирдлагын үйл ажиллагааны түвшин нь тодорхой бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх эсвэл тодорхой чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулахад төвлөрдөг бөгөөд үүнээс тусгаарлагддаг. стратегийн түвшинбайгууллагын өсөлт хөгжилтийг бүхэлд нь хариуцдаг. Дүрмээр бол байгууллагын дээд удирдлага нь 4-6-аас илүүгүй төвлөрсөн функциональ нэгжтэй үлддэг. Байгууллагын удирдах дээд байгууллага нь хөгжлийн стратеги, судалгаа, боловсруулалт, санхүү, хөрөнгө оруулалт гэх мэт корпорацийн ерөнхий асуудалд хатуу хяналт тавих эрхтэй. Тиймээс хэлтсийн бүтцийн хувьд удирдлагын дээд шатны төвлөрсөн стратеги төлөвлөлтийг хослуулан, албадын төвлөрсөн бус үйл ажиллагаа нь онцлог юм.ямар түвшинд үйл ажиллагааны удирдлагыг явуулж ашиг олох үүрэгтэй. Ашгийн хариуцлагыг хэлтэс (хэлтэс) ​​-ийн түвшинд шилжүүлсэнтэй холбогдуулан тэдгээрийг "ашгийн төв" гэж үзэж, үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд тэдэнд олгосон эрх чөлөөг идэвхтэй ашиглаж эхлэв. Дээрхтэй уялдуулан ТУЗ-ийн хэлтэс бүтцийг ихэвчлэн төвлөрсөн зохицуулалтыг төвлөрсөн бус удирдлагатай хослуулсан (зохицуулалт, хяналтыг хэвээр хадгалахын зэрэгцээ төвлөрлийг сааруулах) эсвэл А.Слоуны мэдэгдлийн дагуу “зохицсон төвлөрлийг сааруулах” гэж ойлгодог.

Хуваалцсан арга нь үйлдвэрлэл ба хэрэглэгчдийн хоорондын нягт холбоог бий болгож, гадаад орчны өөрчлөлтөд үзүүлэх хариу үйлдлийг ихээхэн хурдасгадаг.

Хэлтсийн бүтэц нь тэдний удирддаг нэгжийн үйл ажиллагааны үр дүнд хэлтсийн дарга нар бүрэн хариуцлага хүлээдэг онцлогтой. Үүнтэй холбогдуулан хэлтсийн бүтэцтэй байгууллагуудын менежментийн хамгийн чухал байрыг функциональ хэлтсийн дарга нар биш, харин үйлдвэрлэлийн хэлтсийн дарга нар эзэлдэг.

Байгууллагын бүтэц, зохион байгуулалтыг хэлтсүүдийн дагуу гурван зарчмын дагуу явуулдаг.

Хүнсний бүтээгдэхүүн - үзүүлж буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний онцлогийг харгалзан үзэх;

Тодорхой хэрэглэгчдэд анхаарлаа төвлөрүүлснээр;

Бүс нутгийн - үйлчилж буй бүсээс хамаарна.

Гурван төрлийн хэлтэс бүтэц байдаг:

Хэлтэс-үйлдвэрлэлийн бүтэц;

Хэрэглэгчдэд чиглэсэн зохион байгуулалтын бүтэц;

Хэсгийн болон бүс нутгийн бүтэц.

Бүтээгдэхүүний хэлтсийн бүтцэд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний үйлдвэрлэл, борлуулалтыг удирдан чиглүүлэх эрхийг нэг менежерт шилжүүлдэг. өгсөн үзэмжбүтээгдэхүүн (Зураг 2.9).

Цагаан будаа. 2.9. Бүтээгдэхүүний хуваалтын бүтэц

Функциональ үйлчилгээний дарга нар (үйлдвэрлэл, худалдан авалт, техникийн, нягтлан бодох бүртгэл, маркетинг гэх мэт) энэ бүтээгдэхүүний талаар менежерт тайлагнах ёстой.

Ийм бүтэцтэй байгууллагууд өрсөлдөөн, технологи, хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээ өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдалд хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх чадвартай. Тодорхой төрлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх үйл ажиллагаа нь нэг хүний ​​удирдлага дор явагддаг нь ажлын уялдаа холбоог сайжруулдаг.

Бүтээгдэхүүний бүтцийн боломжит сул тал бол өөр өөр төрлийн бүтээгдэхүүний ижил төрлийн ажлыг давхардсанаас болж зардал нэмэгдэх явдал юм. Бүтээгдэхүүний хэлтэс бүр өөрийн гэсэн функциональ хэлтэстэй байдаг.

АВТОВАЗ ХК-ийн бүтээгдэхүүний хэлтсийн бүтцийн жишээ бол Техникийн хөгжлийн дэд ерөнхийлөгчийн алба бөгөөд үүнд: Шинжлэх ухаан, техникийн төв (STC), шинэ, орчин үеийн автомашины загварыг бий болгох, үйлдвэрлэх ажлыг баталгаажуулдаг; үйлдвэрлэл технологийн тоног төхөөрөмж(PTO), машин хэрэгслийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг; технологийн тоног төхөөрөмж үйлдвэрлэдэг хэв, хэв (PPSh) үйлдвэрлэл (Зураг 2.10).

Цагаан будаа. 2.10. Бүтээгдэхүүний хуваах бүтцийн жишээ

Хэрэглэгчдэд чиглэсэн зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгохдоо тодорхой тооны хэрэглэгчдийн (жишээлбэл, арми, иргэний үйлдвэрүүд, үйлдвэрлэл, техникийн болон соёлын бүтээгдэхүүнүүд) хуваагддаг. Ийм зохион байгуулалтын зорилго нь зөвхөн нэг бүлэгт үйлчилдэг байгууллагын хэрэгцээг хангахаас гадна тодорхой үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээг хангах явдал юм. Арилжааны банкууд нь харилцагчийн чиг баримжаатай байгууллагын засаглалын бүтцийг ашигладаг байгууллагын жишээ юм. Энэ тохиолдолд үйлчилгээний хэрэглэгчдийн үндсэн бүлгүүд нь: бие даасан үйлчлүүлэгчид, байгууллага, бусад банкууд, олон улсын санхүүгийн байгууллагууд байх болно.

Байгууллагын үйл ажиллагаа нь таны ашиглахыг хүсч буй хэд хэдэн бүс нутагт тархсан бол өөр өөр стратеги, дараа нь нутаг дэвсгэрийн зарчимд суурилсан хэлтсийн удирдлагын бүтцийг бүрдүүлэх, өөрөөр хэлбэл ашиглах нь зүйтэй. хэлтэс-бүс нутгийн бүтэц(зураг 2.11). Тухайн бүс нутаг дахь байгууллагын бүх үйл ажиллагаа нь тухайн байгууллагын удирдах дээд байгууллагын өмнө хариуцлага хүлээдэг зохих удирдагчид захирагдах ёстой. Бүс нутгийн бүтэц нь орон нутгийн зан заншил, хууль тогтоомжийн онцлог, тухайн бүс нутгийн нийгэм, эдийн засгийн орчинтой холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг. Нутаг дэвсгэрийн хэлтэс нь хэлтэс (хэлтэс) ​​-ийн удирдах ажилтнуудыг газар дээр нь шууд сургах нөхцлийг бүрдүүлдэг.

Цагаан будаа. 2.11. Хэсэг-бүс нутгийн бүтэц

АВТОВАЗ ХК-д дотоодын зах зээлд нийлүүлэлтийн удирдлагын тогтолцоонд хэрэгжүүлсэн бүс нутгийн тодорхой бүтцийн жишээг Зураг дээр үзүүлэв. 2.12.

Цагаан будаа. 2.12. АВТОВАЗ ХК-ийн бүсийн хэлтсийн бүтцийн жишээ

Байгууллагууд олон улсын зах зээлд нэвтрэх замаар хөгжихийн хэрээр үндэсний корпорацууд аажмаар үндэстэн дамнасан болж хувирч, эдгээр корпорацууд хөгжлийнхөө хамгийн дээд түвшинд хүрсэн нь дэлхийн корпорациудыг бий болгоход хүргэдэг бөгөөд тэдгээрт хуваагдсан бүтэц нь олон улсын болон үндэстэн дамнасан болж өөрчлөгддөг. . Энэ тохиолдолд байгууллага нь улс орон дахь үйл ажиллагаанд найдахаа больж, олон улсын үйл ажиллагаа нь үндэсний зах зээлд давамгайлах үүрэг гүйцэтгэдэг байдлаар өөрчлөгддөг.

Дэлхий нийтийн хандлагад тулгуурласан олон улсын хуваагдлын бүтцийн хамгийн түгээмэл төрлүүдийг тодорхойлох боломжтой.

Дэлхийд чиглэсэн бүтээгдэхүүн (бараа)Дэлхийн зах зээлд тус бүр нь бие даан ажилладаг, бүтээгдэхүүний шугамд суурилсан хуваагдал бүхий хуваагдмал бүтэц дээр суурилсан бүтцийг Зураг дээр үзүүлэв. 2.13. Энэхүү бүтцийг маш олон төрлийн бүтээгдэхүүн, бүтээгдэхүүнтэй, үйлдвэрлэлийн технологи, маркетингийн арга, түгээлтийн суваг зэрэг нь ихээхэн ялгаатай байгууллагууд ашигладаг. Энэ нь үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний төрлүүдийн ялгаа нь газарзүйн бүс нутгийн ялгаанаас илүү их байдаг байгууллагуудад хамаарна. Эдгээр бүтээгдэхүүнүүд аль нь зарагддаг. Энэ төрлийн бүтэц нь байгууллагын олон улсын чиг баримжаа олгоход хувь нэмэр оруулдаг боловч тэдгээр нь тодорхойлогддог (гэхдээ бусад төрлийн хэлтсийн бүтцийн хувьд) байгууллагын бие даасан хэлтэс хоорондын уялдаа холбоо суларч, тэдгээрийн үйл ажиллагааны давхардал нэмэгдэж байна.

Цагаан будаа. 2.13. Дэлхий дахинд чиглэсэн бүтээгдэхүүн (бараа) бүтэц

Дэлхий дахинд чиглэсэн бүс нутгийн бүтэцнь мөн барилгын газарзүйн зарчмыг ашиглан хуваагдсан бүтэц дээр суурилдаг (Зураг 2.14), үндэсний зах зээлийг мөн сегментүүдийн нэг гэж үздэг. бүс нутгийн нэгж... Бүс нутгийн ялгаа нь үндсэн ач холбогдолтой байгууллагуудад энэ төрлийн бүтцийг ашиглах нь зүйтэй. Ихэнхдээ дэлхийн хэмжээнд чиглэсэн бүс нутгийн зохион байгуулалтын бүтцийг технологийн хувьд аажмаар өөрчлөгддөг бүтээгдэхүүн (ундаа, гоо сайхны бүтээгдэхүүн, хоол хүнс, газрын тосны бүтээгдэхүүн) үйлдвэрүүдэд ашигладаг. Ийм бүтцийн давуу тал нь газарзүйн бүс нутгуудын нягт уялдаа холбоо, тэдгээрийн доторх үйл ажиллагааны уялдаа холбоо, сул тал нь бие даасан нэгжүүдийн ажлын уялдаа холбоо сул, тэдгээрийн үйл ажиллагааны давхардал ихтэй байдаг.

Цагаан будаа. 2.14. Дэлхий дахинд чиглэсэн бүс нутгийн бүтэц

Холимог (эрлийз) бүтэцтодорхой бүтээгдэхүүн (газарзүйн бүс нутаг, чиг үүрэг) онцлохын зэрэгцээ нутаг дэвсгэрийн болон функциональ (бүтээгдэхүүн ба функциональ эсвэл нутаг дэвсгэр ба бүтээгдэхүүн) хэлбэрийн бүтцийн хэлхээ холбоог агуулсан байдаг. Энэ төрлийн бүтэц нь дээрх бүтэц бүр нь бат бөх, бат бөх байдагтай холбоотой юм сул талууд... Хамгийн тохиромжтой гэж үзэж болох нэг ч зохион байгуулалтын бүтэц байдаггүй. Удирдлагын зохион байгуулалтын бүтэц нь тухайн байгууллагын үйл ажиллагааны тодорхой нөхцөлтэй нийцэж байх ёстой бөгөөд эдийн засгийн томоохон объектуудын хувьд нэлээд төвөгтэй, олон янз байдаг бөгөөд цэвэр хэлбэрээр ямар ч зохион байгуулалтын бүтцэд тохирох чадваргүй байдаг. Холимог бүтэц нь одоогоор Америкийн үндэстэн дамнасан компаниудын дунд маш их алдартай (ялангуяа маш олон төрлийн үйл ажиллагаа явуулдаг).

Хэлтсийн бүтцийг авч үзэхдээ тэдгээрийн давуу тал, сул тал, хамгийн үр дүнтэй ашиглах нөхцлийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Эдгээр төрлийн бүтцийн давуу талууд нь:

Хэсэгчилсэн бүтцийг ашиглах нь байгууллагад жижиг мэргэшсэн байгууллага шиг тодорхой бүтээгдэхүүн, хэрэглэгч эсвэл газарзүйн бүс нутагт аль болох их анхаарал хандуулах боломжийг олгодог бөгөөд үүний үр дүнд гадаад орчны өөрчлөлтөд аль болох хурдан хариу өгөх, өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдалд дасан зохицох;

Энэ төрлийн удирдлагын бүтэц нь байгууллагын үйл ажиллагааны эцсийн үр дүнд хүрэхэд чиглэгддэг (тодорхой төрлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, тодорхой хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангах, бүс нутгийн тодорхой зах зээлийн бараа бүтээгдэхүүнээр ханах);

Ахлах менежерүүдэд тулгардаг удирдлагын төвөгтэй байдлыг багасгах;

Салбар үйл ажиллагааны удирдлагастратегийн талаас, үүний үр дүнд байгууллагын дээд удирдлага стратегийн төлөвлөлт, менежментэд анхаарлаа төвлөрүүлдэг;

Ашгийн хариуцлагыг хэлтсийн түвшинд шилжүүлэх, үйл ажиллагааны удирдлагын шийдвэрийн төвлөрлийг сааруулах;

Харилцаа холбоог сайжруулах;

Хэлтсийн (хэлтсийн) дарга нарын сэтгэлгээний өргөн цар хүрээ, ойлголтын уян хатан байдал, бизнес эрхлэх сэтгэлийг хөгжүүлэх.

Үүний зэрэгцээ, авч үзсэн зохион байгуулалтын бүтцийн сул талуудыг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй.

Хэлтсийн удирдлагын бүтэц нь шаталсан шатлал, өөрөөр хэлбэл удирдлагын босоо чиглэлийг нэмэгдүүлэхэд хүргэсэн. Тэд хэлтэс, бүлэг гэх мэт ажлыг зохицуулах дунд шатны менежментийг бий болгохыг шаардсан;

Байгууллагын хөгжлийн нийтлэг зорилго бүхий хэлтэсүүдийн зорилгыг эсэргүүцэх, олон түвшний шатлалын "дээд" ба "доод" ашиг сонирхлын зөрүү;

хэлтэс хоорондын зөрчилдөөн, ялангуяа төвлөрсөн хуваарилагдсан гол нөөцийн хомсдол үүссэн тохиолдолд;

Хэлтсийн (хэлтсийн) үйл ажиллагааны уялдаа холбоо муу, төв оффисын үйлчилгээ нэгдмэл бус, хэвтээ холболт суларсан;

Нөөцийг үр ашиггүй ашиглах, нөөцийг тодорхой нэгжид хуваарилснаас болж бүрэн ашиглах боломжгүй байх;

Хэлтсийн ижил чиг үүрэг давхардсан, боловсон хүчний тоо зохих хэмжээгээр нэмэгдсэнтэй холбоотойгоор удирдлагын боловсон хүчнийг хадгалах зардал нэмэгдэх;

Дээд талаас доош хяналт тавихад бэрхшээлтэй байх;

Олон түвшний шатлал, хэлтэс (хэлтэс) ​​-ийн хүрээнд шугаман функциональ бүтцийн бүх дутагдлыг арилгах;

Байгууллагын түвшинд шугаман функциональ бүтцийг ашиглахтай харьцуулахад тэдний баг нь тийм ч том биш тул хэлтсийн мэргэжилтнүүдийн мэргэжлийн хөгжлийг хязгаарлах боломжтой.

Томоохон байгууллагуудад үйлдвэрлэл, бизнесийн үйл ажиллагаагаа өргөжүүлэхэд, өргөн хүрээний бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг байгууллагуудад, өндөр төрөлжсөн үйлдвэрлэлтэй байгууллагуудад, үйлдвэрлэл сул дорой байдаг байгууллагуудад хэлтсийн удирдлагын бүтцийг хамгийн үр дүнтэй ашигладаг болохыг тэмдэглэх нь зүйтэй. байгууллагууд гадаад зах зээлд эрчимтэй нэвтэрч зах зээлийн орчны хэлбэлзэл.

Олон төрлийн хуваагдлын бүтэц байгаа нь эдийн засгийн объектын янз бүрийн орц, гарцын олон боломжит төлөвтэй холбоотой юм. ажлын байрны нөхцөлбизнес эрхлэхэд хязгаарлалт тавьдаг.

Шаардлагатай хэлбэрийн зохион байгуулалтын бүтцийг нэн даруй бүрдүүлэх нөхцөл байдал маш ховор тохиолддог. Энэ нь цоо шинэ аж ахуйн нэгжийг зохион байгуулах эсвэл үйлдвэрлэл, зохион байгуулалтын бүтцийг өөрчлөх тодорхой загварчилсан үйл явцтай үед боломжтой юм.

Гэхдээ бүтцийн өөрчлөлт нь удирдлагын асуудал "чухал масс" үүсгэх үед тохиолддог бөгөөд ямар ч аргаар шийдвэрлэх ёстой гэдгийг анхаарна уу. Энэ нь зөөлөн өөрчлөлт эсвэл хатуу өөрчлөн байгуулалтаар дамжуулан шинэ бүтцийн хувьслын хөгжлийн эхлэлийн түлхэц юм.

Удирдлагын бүтцийг өөрчлөн зохион байгуулах онол, практикт олж авсан туршлагаас харахад хуваагдмал байгууллагад шилжих боломж нь тухайн аж ахуйн нэгжийн боломжоор тодорхойлогддог бөгөөд өөр өөр онцлогтой хэд хэдэн зах зээл байгаа гэж үздэг. Шилжилтийн үйл явц нь өмнөх бүтэц нь хангалттай тооны шийдэгдээгүй асуудлуудыг хуримтлуулж, дараагийн өөрчлөн байгуулалтыг зайлшгүй хийх үед тохиолддог. Хэлтсийн бүтэц нь мөн өөрчлөгддөг. Тиймээс зохион байгуулалтын бүтцийг сайжруулах нь бүх аж ахуйн нэгжийн хувьд жам ёсны, зайлшгүй бөгөөд байнгын үйл явц бөгөөд бүх зүйл нь тодорхой нөхцөл байдал, зорилго, үнэ цэнэ, менежерүүдийн туршлага, мэдлэгээр тодорхойлогддог. Онолын загваруудтай танилцах нь компани бүр өөрт тохирсон хамгийн тохиромжтой эхлэлийн схемийг олдог зохион байгуулалтын бүтцийн тухай ойлголтыг өгдөг.

Ажилд дурдсанчлан аливаа системийг бий болгох, хөгжүүлэх үндэс нь харилцааны функциональ хуваарилалт бүхий шугаман загвар байдаг нь эргэлзээгүй юм. Гэсэн хэдий ч удирдлагын онолд хараат байдлыг тэмдэглэсэн байдаг - удирдлагын тогтолцоо нь бүтцийн хувьд илүү төвөгтэй байх тусам удирдлагын урсгалыг зохион байгуулах, зохицуулахад хялбар байдаг. Үүнтэй холбогдуулан системийн элементүүдийн (шугаман, шугаман-функциональ, хуваах, функциональ гэх мэт схемүүд) хоорондын харилцааг зохион байгуулах схемийг ялгахдаа тэдгээрт тохирсон бүтцийг бий болгох шинэ чиг хандлага байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй. эдийн засгийн тогтолцооны үр дүнтэй үйл ажиллагааны өөрчлөлтийн зарчмуудад.

Шугаман функциональ болон хуваагдсан зохион байгуулалтын бүтэц нь орчин үеийн эдийн засагт, түүний дотор Оросын эдийн засагт хамгийн түгээмэл байдаг тул бид тэдгээрийн эдийн засгийн үндсэн үзүүлэлтүүдийн харьцуулсан дүн шинжилгээ хийх болно. Энэ нь эдгээр бүтцийн давуу болон сул талуудыг тодруулах төдийгүй тэдгээрийн ерөнхий үнэлгээ, аж ахуйн нэгжийг үр дүнтэй хөгжүүлэхэд гүйцэтгэх үүргийг тодорхойлох боломжийг олгоно (Хүснэгт 2.4).

Хүснэгт 2.4 Харьцуулсан шинжилгээ эдийн засгийн шинж чанарзохион байгуулалтын бүтэц

Тиймээс байгууллагын шугаман-функциональ болон хуваагдсан бүтцийг өргөнөөр ашиглах нь нэлээд үндэслэлтэй юм. Эдгээр бүтэц нь нэлээд дасан зохицох чадвартай, дунд зэргийн хатуу, тогтвортой бөгөөд янз бүрийн чанарын удирдлагын боловсон хүчнийг ашиглах боломжийг олгодог бөгөөд мэргэжлийн өсөлтийн нөхцлийг бүрдүүлдэг.

Ийм байгууллагууд гадаад орчны өөрчлөлт, удирдлагын баг, зорилго өөрчлөгдсөн тохиолдолд бүтцийн өөрчлөлт хийх боломжийг угаасаа авах нь чухал юм.

Гадаад ба дотоод хүчин зүйлийн нөлөөлөл, бүтцийн өөрчлөлтийн зүй тогтлыг тодорхойлох үүднээс хамгийн энгийн (шугаман) бүтцээс хуваагдмал бүтэц хүртэлх хувьслын үйл явцыг авч үзье.

Өмнө нь тодорхойлсончлон бүтээгдэхүүний чиг баримжаа олгох хэлтсийн бүтцийн нэг онцлог нь борлуулалтын хэлтсийн дарга нарын эрх мэдлийг өргөжүүлэхтэй холбоотой чиг үүргүүдийн давхардал юм. Энэхүү бүтэц нь тушаалын гинжин хэлхээ, төвлөрлийг багасгах замаар орон нутгийн зах зээлийн жижиг өөрчлөлтөд системийн хариу үйлдлийг сайжруулдаг. үйл ажиллагааны мэдээлэлшийдвэр гаргах төвүүдэд. Ердийн (функциональ бүтэц) -ээс хэлтэс рүү шилжих явцад зохион байгуулалтын бүтцийн өөрчлөлтийн гинжин хэлхээг эхний, жишээлбэл, функциональ болон эцсийн хэлтсийн бүтцээр дүрсэлж болно (Зураг 2.15-2.17).

Цагаан будаа. 2.15. Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны бүтэц

Цагаан будаа. 2.16. Аж ахуйн нэгжийн хэлтсийн бүтэц

Цагаан будаа. 2.17. Матрицын бүтцийн загвар

Дахин зохион байгуулалтыг агуулах, тээврийн бүлгүүд, түүнчлэн маркетингийн бүлгүүдийг шилжүүлсэн борлуулалтын хэлтсүүд хийх ёстой. Үүний зэрэгцээ төв оффисын маркетингийн хэлтэс хэвээр байгаа бөгөөд хэлтсийн бүтцэд орон нутгийн зах зээл дээр ажиллахаа больсон, харин зах зээлийн технологи, корпорацийн стратеги, дотоод харилцан үйлчлэлийн асуудалд оролцдог. Эдийн засгийн төлөвлөлтийн асуудлуудыг хэлтэс, штабын хооронд хуваарилдаг, системийн аналитик ба програм хангамжийн багц(ACS) нийтлэг хэвээр байна. Хэлтсийн чиг үүргийн давхардал нь удирдлагын үр ашгийг дээшлүүлэх, шийдвэрийн зохицуулалтыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Гэсэн хэдий ч ийм тогтолцоо нь тодорхой түвшинд сөрөг хүчин зүйл болж болзошгүй чиг үүргийг шаардлагагүй давхардалгүйгээр зохих түвшний эрх мэдэл, удирдлагын нөөцтэй байх ёстой.

Оросын практикт ердийн хэлтсийн бүтцийг ихэвчлэн "дотоод эзэмшил" гэж нэрлэдэг бөгөөд гадны эзэмшилд шилжих шилжилтийн алхам болдог. Нарийн төвөгтэй болхи байгууллагыг салангид блок болгон задалж, "орон нутгийн" асуудлыг өөр өөрийн замаар шийддэг тул олон зөрчилдөөнийг үнэхээр арилгаж байна гэж хэлж болно.

Одоогийн байдлаар үндсэндээ нэг төрлийн хуваагдмал бүтэцтэй олон бүтэц байдаг бөгөөд жишээлбэл, хэлтэсүүдийг функциональ байдлаар нь бус харин дизайны зарчмын дагуу, эсвэл бие даасан бизнесийн нэгжүүд (байгууллагатай) дагуу явуулдаг. эрх зүйн байдал) бүтцийн элементүүдийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ тохиолдолд тийм гэж үздэг ирдэгсүлжээ, хоршооны бүтцийн тухай. Энэ нь хуваах үзэл баримтлалд бүрэн нийцэхгүй, харин түүний илүү төгс бүтцийг илэрхийлдэг. Нөгөөтэйгүүр, менежментийн зөвлөгөө өгөх дотоодын туршлагаас харахад 1990-ээд оны эхний хагаст зарим аж ахуйн нэгжид үйлдвэрлэлийн хэмжээг хадгалах, бүр нэмэгдүүлэх. хэлтсийн удирдлагын бүтцэд шилжихийг зөвшөөрсөн (дунд шатны менежерүүдэд эрх мэдэл, хариуцлагыг шилжүүлэх, дотоод зардлын бүртгэлд шилжих гэх мэт). Хэдийгээр удирдагчийн хувьд ийм шилжилт нь гол хүчин зүйл гэж тооцогдож байсан "захиргааны нөөц" -ийг "буруу гарт" шилжүүлэхэд хүргэдэг бөгөөд энэ нь удирдагчийг ар тал руу нь унагах аюулд хүргэж болзошгүй юм. шаардлагагүй.

Эдийн засгийн тогтолцооны цаашдын хөгжил нь бүтцийг бизнесийн нэгж хэлбэрээр эсвэл өөрчлөлтөд дасан зохицох (матрицын бүтэц эсвэл тэдгээрийн аналог) хэлбэрээр нэгдсэн бүтэц дээр суурилсан уян хатан тогтолцооны талбарт шилжүүлдэг. Үүний зэрэгцээ матрицын зохион байгуулалтын бүтэц нь үүсэхийг урьдчилан таамаглаж байна уян хатан системүндсэн чиг үүргийн хуваарилалт, давхар удирдлагын замаар. Ийм харилцан үйлчлэлийг (давхар хяналт) бий болгох нь ашиг сонирхлын тэнцвэрийг хамгийн их нийтлэг зорилго, өндөр түвшинд нягт уялдуулан зохицуулахыг шаарддаг. Байгууллагын соёл... Ийм бүтцийн онцлогуудыг доор авч үзэх болно.

Стратегийн бизнесийн нэгжүүд (стратегийн эдийн засгийн төвүүд) дээр суурилсан зохион байгуулалтын бүтцийг хэлтсийн удирдлагын бүтцийн хамгийн хөгжсөн хэлбэр гэж нэрлэж болно. Эдгээрийг ижил төстэй үйл ажиллагаатай олон тооны бие даасан хэлтэстэй байгууллагуудад ашигладаг. Энэ тохиолдолд тэдний ажлыг зохицуулахын тулд хэлтэс, дээд удирдлагын хооронд байрладаг тусгай завсрын удирдлагын байгууллагыг байгуулдаг. Эдгээр байгууллагуудыг байгууллагын дээд удирдлагын орлогч (ихэвчлэн дэд ерөнхийлөгчид) удирддаг бөгөөд стратегийн бизнесийн нэгжийн статустай байдаг.

Стратегийн бизнесийн нэгжүүд нь нэг буюу хэд хэдэн бизнесийн чиглэлээр байгууллагын стратегийн байр суурийг тодорхойлох үүрэгтэй. Тэд үйл ажиллагааны чиглэлийг сонгох, өрсөлдөх чадвартай бүтээгдэхүүн боловсруулах, маркетингийн стратеги боловсруулах үүрэгтэй. Бүтээгдэхүүний нэр төрлийг боловсруулсны дараа хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх үүрэг нь одоогийн хэлтэсүүдэд ногддог арилжааны үйл ажиллагаа, өөрөөр хэлбэл, хэлтэст хуваагдана.

Шаталсан хэлбэрийн зохион байгуулалтын бүтцийн сортуудын дүн шинжилгээ нь динамик өөрчлөлт, үйлдвэрлэлийн шаардлагад илүү сайн зохицсон, илүү уян хатан, дасан зохицох удирдлагын бүтцэд шилжих нь бодитой шаардлагатай бөгөөд логик гэдгийг харуулж байна.

(Материалыг дараахь үндсэн дээр өгсөн болно: Менежментийн үндэс. А. И. Афоничкин найруулсан. - Санкт-Петербург: Петр, 2007).

Байгууллагын бүтэц нь тухайн нөхцөлд байгууллагын зорилгод оновчтой хүрэх боломжийг олгодог удирдлагын түвшин ба функциональ чиглэлүүдийн хоорондын харилцааг бий болгох арга зам юм.

Функциональ талбар нь байгууллагын тодорхой нэгжийн гүйцэтгэсэн ажлын жагсаалт юм. Энэ ойлголт нь "удирдлагын функц" гэсэн ангилалтай холбоотой боловч үүнтэй ижил биш юм. Жишээлбэл, төлөвлөлтийн хэлтэс болон байгууллагын бусад хэлтэс, тухайлбал үйлдвэрлэлийн хэлтсийн шугамын менежерүүд төлөвлөлт гэх мэт чиг үүргийг гүйцэтгэхэд оролцдог.

Байгууллагын бүтцэд нөлөөлж буй гол хүчин зүйлүүд нь түүний цар хүрээ, ажлын шинж чанар (нарийн мэргэшил эсвэл конгломерат), зах зээлийн байр суурь (тэргүүлэгч эсвэл гадны), үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн (өндөр технологи, уламжлалт гэх мэт). Эдгээр хүчин зүйлсийг харгалзан хэлтэст хуваах ажлыг хийдэг, өөрөөр хэлбэл. үндсэн хэсэг, хэлтэс, блок, хэлтэс, хэлтэс, үйлчилгээ, товчооны бүтцэд хуваарилах.

Функциональ зохион байгуулалтын бүтэц:

Уламжлал ёсоор бол шууд үйлдвэрлэл, эргэлт (нөөц нийлүүлэх, бэлэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ борлуулах), санхүү, хөрөнгө оруулалтын чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулдаг. Бүтцийн хувьд энэ аргыг хүлээн зөвшөөрсөн нутаг дэвсгэрийн байгууллагуудудирдлага.

Байгууллагын цар хүрээнээс хамааран элементүүдийн цаашдын сонголтыг хийдэг. Байна том ургамал, их сургууль, эмнэлэг олон тооны нарийн мэргэжлийн нэгжүүдтэй. Ижил профайлтай харьцангуй жижиг байгууллагууд нь цөөн хэлтэстэй, гүйцэтгэх үүрэг нь илүү төвөгтэй байдаг.

Функциональ бүтцийн давуу талууд нь: хэлтсүүдийн хариуцлагын онцлог; бизнесийн үйл ажиллагаа, жүжигчдийн мэргэжлийн өсөлтийг өдөөх; давхардлыг бууруулах, улмаар нөөцийг зохистой ашиглах, зохицуулалтыг сайжруулах.

Функциональ бүтцийн давуу тал нь хязгаарлагдмал тооны функцээр тодорхой илэрдэг. Тэдний хүрээ өргөжих тусам тушаалын гинж уртасч, зөрчилдөөн үүсэх магадлал нэмэгддэг. Үйлдвэрлэлийн төвлөрөл, түүний урвуу байдал, олон улсын шинж чанар нэмэгдэхийн хэрээр бүтэц бий болгох бусад суурийн хэрэгцээ нэмэгдэж байна.

Функциональ бүтэц нь бүх түвшний удирдлагын бие даасан чиг үүргийг гүйцэтгэх нэгжүүдийг мэргэшүүлэхийг шаарддаг. Ийм байгууллага нь менежерүүдийн мэргэшсэн байдлаас шалтгаалан удирдлагын чанарыг ихээхэн сайжруулдаг бүх нийтийн удирдагчидсалбартаа чадварлаг мэргэжилтнүүд байдаг.

Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг янз бүрийн функциональ чиглэлүүдийн цогц гэж үзэж болно. Эдгээр газруудын үйл ажиллагаа нь функциональ үйл явцад тусгагдсан байдаг. Хүснэгт 1-д функциональ шинж чанар, тэдгээрт явагдаж буй үйл явцаар тодорхойлсон аж ахуйн нэгжийн функциональ чиглэлүүдийг харуулав.

Хүснэгт 1: Удирдлагын функциональ чиглэлүүд, тэдгээрт явагдаж буй үйл явц

	Функциональ удирдлагын талбар	Функциональ бүс дэх процессууд
	Үйл ажиллагааны удирдлага	1.1. Стратегийн төлөвлөгөө боловсруулах. 1.2. Гадаад орчинтой харилцах харилцаа. 1.3. Удирдлагын шийдвэр гаргах. 1.4. Захиалга, зааварчилгааг бүрдүүлэх.
	Үйлдвэрлэлийн бэлтгэлийн менежмент	2.1. Стандартын тооцоо. 2.2. Ажлын чанарын удирдлага. 2.3. Технологийн хяналт. 2.4. Үйлдвэрлэлийн хүчин чадлын төлөвлөлт.
	Үйлдвэрлэлийн хяналт	3.1. Үйлчилгээний чанарын удирдлага. 3.2. Бойлерийн тоног төхөөрөмжийн менежмент. 3.3. Гүйцэтгэсэн ажлын тойм, хуваарийг гаргах.
	Эдийн засгийн төлөвлөлтийн менежмент	4.1. Үйлдвэрлэлийн хүчин чадлын төлөвлөлт. 4.2. Хөдөлмөрийн хуваарилалтын схемийг боловсруулах. 4.3. Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны горимыг тодорхойлох. 4.4. Эдийн засгийн үйл ажиллагааны нөөцийн шинжилгээ. 4.5. Санхүүгийн төлөвлөлт. 4.6. Хөрөнгө оруулалтын менежмент. 4.7. Аж ахуйн нэгжийн сангийн менежмент.
	Хүний нөөцийн менежмент	5.1. Ажилчдын тоог төлөвлөх. 5.2. Боловсон хүчний нөөц. 5.3. Амралтын төлөвлөлт. 5.4. Боловсон хүчний хүснэгтийг бий болгох. 5.5. Захиалга бэлтгэх. 5.6. Хүрээний хөдөлгөөнийг бүртгэх.
	Нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс	6.1. Зээл, дебит. 6.2. Бэлэн мөнгөний урсгал. 6.3. Үйлдвэрлэлийн нягтлан бодох бүртгэл. 6.4. Ашгийн шинжилгээ. 6.5. Материал ба барааны үнэ цэнийн хөдөлгөөн. 6.6. Гүйцэтгэх тооцооны тайлан. 6.7. Цалин. 6.8. Татварын албаны тайланг бэлтгэх.
	Түүхий эд, материалын менежмент	7.1. Материал, нөөц, эд ангиудад тавигдах шаардлагыг тодорхойлох. 7.2. Материалын хадгалалт, чанарт хяналт тавих. 7.3. Тайлан, бичиг баримт бүрдүүлэх. 7.4. Худалдан авах үйл ажиллагаа. 7.5. Материал, тоног төхөөрөмжийн хөдөлгөөний нягтлан бодох бүртгэл. 7.6. Нийлүүлэгчидтэй харилцах. 7.7. Гэрээ байгуулах.
	Хяналтын ажлыг автоматжуулах	8.1. Зорилго тавих. 8.2. Даалгавруудыг боловсруулах. 8.3. асуудлыг шийдвэрлэх.

Аливаа аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтэц нь өөрийн гэсэн онцлог шинж чанартай байдаг. Тодорхой бүтэц нь ажлын аль чиглэлийг давхардуулж, аль нь орхигдуулж байгааг харуулдаг. Энэ нь ажлыг оновчтой болгох, зардлыг бууруулах, үр ашгийг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг. үйлдвэрлэлийн зардал... Байгууллагын бүтэц ямар төрлүүд байдаг, тэдгээр нь юугаараа ялгаатай, давуу болон сул талууд юу болохыг хараарай.

Аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтэц нь хэлтсийн бүтэц, шатлалыг бүдүүвчилсэн байдлаар тусгасан баримт бичиг юм. Энэ нь тухайн аж ахуйн нэгжийн тухай ойлголтыг өгч, түүний ажлыг дотроос нь харж, ажилтнууд, хэлтэс, чиглэл, удирдлагын хоорондын харилцаа холбоо, тэдгээрийн үүрэг хариуцлага, чадамж, эрх, үүргийн чиглэлийг хянах боломжийг олгодог.

Бүтээлийн зорилго:

1. Удирдлагын зохицуулалт, дарга ба доод албан тушаалтнууд, менежер, гүйцэтгэгчдийг тодорхойлох.
2. Байгууллагын бүх шатны төлөөлөгчдийн эрх, үүргийн хуваарилалт.

Аж ахуйн нэгжийн бүтцийн төрлүүд

Албан бус - ихэнхдээ тайлбаргүй байдаг. Энэ нь баг доторх харилцааны явцад уламжлал, бичигдээгүй дүрмийг харгалзан хувийн хүсэл сонирхолд үндэслэн аяндаа үүсдэг. Албан бус тогтолцоонд бий болсон хэлхээ холбоо нь албан ёсныхаас илүү хатуу байдаг бөгөөд эдгээр хэлхээ холбоог өөрчлөх, өөрчлөх нь илүү хэцүү байдаг.

Албан ёсны шатлал, баг доторх харилцааг үйлдвэрлэлийн зорилго, хэм хэмжээ, стандартыг харгалзан хууль ёсны шаардлагын хэлбэрээр тодорхойлж, аль болох хувь хүнгүй болгодог.

Мөн компанийг механик болон органик бүтцэд хуваадаг. Механизм нь хатуу шатлал, босоо хэлхээний давамгайлал, олон хэвтээ хуваагдал, удирдлагын удирдамжийн арга, бараг бүх удирдлагын шийдвэрийг дангаар нь гаргадаг нэг удирдлагын төвийг агуулдаг. Ерөнхийдөө энэ бол нэлээд төвөгтэй схем бөгөөд оролцогчдын хоорондын харилцаа холбоог ихэвчлэн тушаал, заавраар зохицуулж, хязгаарладаг.

Органик нь цөөн тооны түвшний харилцааны өргөн сүлжээ, нэг хяналтын төв байхгүй, үүнээс гадна удирдлага нь маш уян хатан бөгөөд өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдалд хурдан дасан зохицдог гэдгээрээ онцлог юм. Үүнд түншлэлийн харилцааны хэв маяг, зөвшилцөлд тулгуурлан шийдвэр гаргах хандлага давамгайлдаг. Хамгийн доод түвшинд нэлээд олон тооны шийдвэрийг бие даан гаргаж болно. Төгс ардчилсан нийгэм ийм л харагддаг.

Аж үйлдвэрийн компаниудын дийлэнх нь дараахь албан ёсны механик зохион байгуулалтын бүтцийг ашигладаг.

Шугаман

Энэ нь хатуу шатлал, доодоос дээд рүү хэвтээ захирагдахыг шаарддаг. Удирдагч ганцаараа шийдвэр гаргаж, доод албан тушаалтнаа удирддаг. Ерөнхийдөө байгууллага нь компанийн үйлдвэрлэлийн шатлалыг давтаж, үйлдвэрлэлийн онцлогийг харгалзан хуваагдал явагддаг. Үүнийг ихэвчлэн энгийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг жижиг фирмүүд ашигладаг.

Байгууллагын бүтцэд хэрхэн дүн шинжилгээ хийж, бодит байдалтай нийцэж байгаа эсэхийг шалгах

Хэрэв компани нь зохион байгуулалтын бүтцийг аль хэдийн тодорхойлсон бол энэ нь хуучирсан биш бөгөөд бодит байдал дээр тэд хэрхэн тушаал өгч, шийдвэр гаргаж, компанид үүрэг хариуцлагаа хэрхэн хуваарилж байгааг харуулах хэрэгтэй. Бизнес нь динамикаар хөгжиж байгаа бөгөөд удирдлага нь удирдлагын тогтолцоог албан ёсны болгоход анхаарал хандуулдаггүй ч байгууллагын бүтцэд албан тушаал, бүхэл бүтэн үйлчилгээ эсвэл саяхан олж авсан бизнесийн чиглэлийг оруулахаа "мартаж" магадгүй юм. Санхүүгийн хариуцлагын төвүүдийн шатлалыг бүрдүүлж эхлэхэд л тэд гэнэт "Бид Самара дахь салбартай хэвээр байна!" Гэж санадаг.

Зохион байгуулалтын бүтэц нь холбогдох албан тушаалтны чиг үүрэг, чиг үүргийг тусгасан эсэхийг шалгаарай. Хэрэв функцүүдийн байршлаар тодорхой хуваарилалт байхгүй бол бүтэц нь өөрөө ашиггүй байж магадгүй юм. ...

Тэрээр шугаман нэгийг давтдаг боловч дарга мэдээлэл цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх, удирдлагын шийдвэр гаргах, төлөвлөлт хийх нэмэлт штабтай байдаг. Төв штабын төлөөлөгчид шийдвэр гаргадаггүй, зөвхөн даргын үйл ажиллагаанд мэдээлэл, аналитик дэмжлэг үзүүлж, ачааллаас нь тодорхой хэмжээгээр чөлөөлдөг.

Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны зохион байгуулалтын бүтэц

Компанид хэлтэсүүд үүсдэг - санхүү, маркетинг, үйлдвэрлэл гэх мэт хэлтэс бүр өөрийн гэсэн даргатай. Хэлтэс бүр өөрийн чиг үүргээ компанийн ажилд хэрэгжүүлдэг. Энэхүү хэлтэс нь тухайн чиглэлээр мэргэшсэн гүйцэтгэх менежерүүдийг авах боломжийг танд олгоно. Компанийн үйл ажиллагааны зохион байгуулалтын бүтэц нь үйл ажиллагааны удирдлага, шинэ шийдлүүдийг байнга хөгжүүлэх шаардлагагүй масс үйлдвэрлэл, үйлчилгээнд үр дүнтэй байдаг.

Давуу тал

сул талууд

функциональ менежерүүд нөлөөллийн салбартаа өндөр ур чадвартай байдаг тул ерөнхий мэргэжилтнүүдээс илүү даалгавруудыг гүйцэтгэдэг; шугамын менежерүүд үйл ажиллагааны асуудлыг шийдвэрлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлж чаддаг; Та ажлын тодорхой чиглэлээр гуравдагч талын мэргэжилтнүүдийг урьж зөвлөгөө авах боломжтой

шийдвэр гаргах хугацаа нэмэгддэг; функциональ хэлтсүүдийн хоорондын харилцаа холбоо муудаж, энэ нь компанийн дотоод нөөцийн төлөөх тэмцэлд хүргэдэг; функциональ менежерүүдийн нарийн мэргэшил нь тэднийг дээд түвшний менежер рүү шилжүүлэхэд хүндрэл учруулдаг; Гүйцэтгэгч нь ажилдаа хэлтсийн дарга, функциональ менежерийн зааврыг дагаж мөрдөх ёстой. Энэ нь үүрэг гүйцэтгэгчийн хариуцлагыг бууруулж, тушаалын зөрүү, давхардлыг бий болгож байна.

Шугаман бүтэц нь компанийг хатуу удирдах боломжийг олгодог бөгөөд функциональ менежерүүд заавар, хуваарь, зохицуулалтаар дамжуулан ажлын стандартыг бий болгох ажлыг хариуцдаг. Дүрмээр бол функциональ менежерүүд захиалга өгдөггүй, харин шинэ бүтээгдэхүүн гаргахтай холбоотой асуудлыг судлах ажилд оролцдог.

Давуу тал	сул талууд
Менежер ба харьяа албан тушаалтны хоорондох босоо холболтыг хадгалдаг; шугамын менежерүүд үйл ажиллагааны менежментийн асуудлыг шийдвэрлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлдэг; функциональ менежерүүд төлөвлөлт, санхүү, логистикийн асуудалд анхаарлаа төвлөрүүлдэг; Энэ тусгаарлалт нь менежерүүдийн ажлын бүтээмж, чанарыг сайжруулдаг	тэргүүлэх удирдагч нь стратегийн болон үйл ажиллагааны зорилтуудыг нэгэн зэрэг шийдвэрлэхээс өөр аргагүйд хүрдэг; харилцаа холбоо нь босоо байдлаар баригдсан бөгөөд энэ нь хэвтээ түвшний хэлтэс хоорондын харилцан үйлчлэлийг улам дордуулдаг; хэлтэс хоорондын өрсөлдөөн

Сонгосон шалгуураас хамааран компанийг чиглэлийн дагуу үйлдвэрлэлийн хэлтэст хуваадаг. Энэ нь нутаг дэвсгэр, хүнсний бүтээгдэхүүн, хэрэглээний болон бусад зарчим байж болно. Үүсгэсэн хэлтэс нь бие даасан байдлаараа ялгагдана, түүний дотор функциональ менежерүүд нь төв оффист харьяалагддаг хэлтсийн даргад захирагддаг. Үйлдвэрлэлийн асуудалхэлтсийн даргыг шийддэг, төв оффис нь стратеги төлөвлөлт, шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах, судалгаа шинжилгээ хийдэг.

Давуу тал	сул талууд
хэлтсийн удирдагчид илүү их хариуцлага, үйл ажиллагааны эрх чөлөөг хүлээн авдаг; энэ арга нь ахлах менежерүүдийн сургалтыг хялбаршуулдаг; хэлтэс нь илүү хөдөлгөөнт, эрч хүчтэй, хэрэглэгчдийн хэрэгцээнд илүү хурдан хариу өгөх чадвартай; жүжигчид болон нэг хэлтсийн дарга хоёрын хооронд илүү ойр харилцаа холбоо	хэлтэс болон төв оффис хоорондын харилцаа холбоо сул байгаа нь хяналт суларч, алдагдалд хүргэж болзошгүй; хэлтэс хоорондын хэлтэс хоорондын харилцаа холбоо муу; үйлчлүүлэгчдийн шаардлагад дасан зохицох чадварыг төвөөс ихээхэн хязгаарлаж болох тул тогтвортой хөгжлийн нөхцөлд ийм схемийг илүүд үздэг.

XX зууны 70-аад онд органик бүтэцтэй компаниуд гарч ирэв. Эдгээрт дараах сонголтууд орно.

Тусгайлан сонгогдсон мэргэжилтнүүдийн бүлэг тодорхой асуудлыг шийдвэрлэх зорилгоор бүтээгдсэн. Хэрэгжүүлсний дараа бүлгийг татан буулгадаг. Шинжлэх ухаан их шаарддаг хэд хэдэн салбаруудын уулзвар дээр инновацийг хөгжүүлэхэд голчлон ашигладаг. Төслийн багууд илүү нягт бүрэлдэж байна хувийн холболтуудЭнэ нь бүлгийн бүх гишүүдийн ажлын чанарт эерэгээр нөлөөлдөг.

Энэхүү схемийг үндэслэгч нь Тоёота компани юм. Тус компанид инновацийг бий болгох ажлыг эхлүүлдэг тул ийм ажлыг дэмжихийн тулд тодорхой асуудлыг хөндсөн зорилтот хөтөлбөрүүдийг бий болгодог. Хэрэв асуулт нь цаг хугацааны хувьд хязгаарлагдмал байвал төслийн баг бий болно. Ажилчид нь хөтөлбөрийн дагуу ажилладаг хөтөлбөрийн менежер ба функциональ нэгжийн даргад давхар захирагддаг. Зорилтот хөтөлбөрийн хувьд таваас илүүгүй хүний ​​бүрэлдэхүүнтэй тусгай чиг үүргийн хороо байгуулдаг. Хорооны ажлыг удирдан явуулах нарийн бичгийн даргыг томилдог. Тус хороо нь шийдвэрлэх шаардлагатай асуудлуудыг үе үе авч үзэж, төслийн багийг бүрдүүлж, босоо болон хэвтээ хавтгайд хэлтэс хоорондын харилцааны дүрмийг тогтоодог.

Давуу тал

сул талууд

бүлэг, хөтөлбөрийн бие даасан байдал нь тэдний гишүүдийн удирдлагын болон мэргэжлийн ур чадварыг хөгжүүлдэг; үйл явц бүр нь төслийн хүрээнд хийх ажлын бүх нарийн ширийн зүйлийг хариуцдаг хүнтэй; Төсөл, хөтөлбөрийн хүрээнд хэвтээ холбоос, нэг шийдвэр гаргах төвөөс шалтгаалан харилцаа холбоо, хяналтын өндөр чанар, үүний ачаар удирдлага илүү үр ашигтай, уян хатан, хэрэглэгчийн хүсэлтэд хариу үйлдэл үзүүлэх чадвартай болдог.

энэхүү схемийг бүрэн дүүрэн ажиллуулахын тулд корпорацийн өндөр соёл шаардлагатай; ажилчдыг тогтмол сургах шаардлагатай; өндөр шаардлагатэдний бизнесийн болон мэргэжлийн чанар; төсөл, хэлтэст давхар захирагдахаас болж хариуцлага алдагдсан; төсөл, хэлтэс хоорондын нөөцийн төлөөх өрсөлдөөн, удирдагчдын хоорондын зөрчил; Төслийн ажилд тухайн ажилтны хөдөлмөр эрхлэлтийн улмаас ажлын стандартыг зөрчсөн байж болно

Шууд зүйрлэл бол 1980-аад оны сүүл үеийн ажилчдын хоршоо юм. Энэхүү схемийн хүрээнд багууд бие даан шийдвэр гаргаж, үйл ажиллагаагаа зохицуулдаг. Хөгжсөн хэвтээ харилцаа холбоо байдаг. Үйл ажиллагааныхаа хувьд багууд янз бүрийн мэргэжилтнүүдийг оролцуулдаг. Хэрэв бригад дахь функциональ нэгжүүдэд хуваагдсан бол үүнийг хөндлөн функциональ гэж нэрлэдэг бөгөөд матрицын бүтэцтэй төстэй. Хэрэв ийм хуваагдал байхгүй бол түүнийг бригад гэж нэрлэдэг бөгөөд дизайнтай төстэй. Энэхүү схем нь өндөр түвшний мэргэжилтнүүд, сайн техникийн тоног төхөөрөмжөөр хамгийн их үр ашгийг харуулж байна.

Байгууллагын бүтэц ямар шаардлагыг хангасан байх ёстой вэ?

Боловсруулж буй бүтэц нь аж ахуйн нэгжийн шинж чанар, ажлын шинж чанар, үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний төрөл болон бусад олон хүчин зүйлийг харгалзан үзэх ёстой. Энэ нь оновчтой, оновчтой, хэмнэлттэй байх ёстой.

Хөгжлийн үндсэн зарчим:

1. Хатуу шатлал ба шийдвэр гаргахдаа уян хатан байх чадвар хоёрын тэнцвэрийг хангана. Бүтэц нь өөрийгөө зохион байгуулах, шинэ зорилго тавих, идэвхтэй байх чадвартай байх ёстой.
2. Компанийн хүрээнд хийж буй үйл ажиллагааны багц нь тогтвортой, мөчлөгтэй байх ёстой бөгөөд ингэснээр шинэ журам тэр бүр боловсруулагдахгүй байх ёстой. Үйл ажиллагааны гол цэгүүдийг захиалах ёстой.
3. Удирдлагын шийдвэрийг дамжуулах арга зам нь аль болох богино байх ёстой бөгөөд шийдвэр нь өөрөө ур чадвар, хариуцлага, мэдээллийн хүртээмжийн үндсэн дээр гарах ёстой.
4. Гүйцэтгэж буй үйл явцын дагуу хариуцлагыг хуваарилах ёстой.

Энэ нийтлэлээс та дараахь зүйлийг сурах болно.

• Аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын үндсэн төрлүүд юу вэ
• Аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын янз бүрийн хэлбэрийн сул тал, давуу талууд юу вэ
• Ямар төрлийн аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтцийг сонгох

Байгууллага дахь удирдлагын үүрэг, эрх мэдлийн хуваарилалтыг удирдлагын аппаратын зохион байгуулалтын бүтэц гэж нэрлэдэг. Бүх бүтцийн хэлтэс, тэдгээрийн доторх албан тушаалууд нь тодорхой чиг үүргийг гүйцэтгэх, янз бүрийн төрлийн ажлыг гүйцэтгэхэд зориулагдсан байдаг. Албан тушаалтнууд нөөцийн менежментийн олон эрх мэдлээр хангагдсан бөгөөд тэдний үйлчилгээ нь өгөгдсөн үүргээ биелүүлэхийг баталгаажуулах үүрэгтэй. Аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын янз бүрийн хэлбэрийг нарийвчлан авч үзье.

Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын зохион байгуулалтын бүтцийн үндсэн төрлүүд

Компанид байдаг үндсэн бүтэц нь:

• үйлдвэрлэл;
• удирдлагын;
• зохион байгуулалтын.

Аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтэц гэдэг нь пүүсийн хэвийн үйл ажиллагаа, бизнесийг хөгжүүлэхтэй холбоотой зорилгодоо хүрэхийн тулд хоорондоо нягт уялдаа холбоотой ажилладаг хэлтэсүүдийн цогц юм.

Аливаа компанийн зохион байгуулалтын бүтэц нь дараахь зүйлээс бүрдэнэ.

• засаглалын бүтэц;
• үйлдвэрлэлийн бүтэц.

Удирдлагын бүтцэд бие биетэйгээ холбоотой албан тушаал, аж ахуйн нэгжийн удирдлагын байгууллагууд орно. Үүнийг компанийн дүрэм, тусгай заалтад бүртгэж, бүх хэлтэс, алба, алба, хэлтсийг жагсааж, тэдгээрийн ажлын байрны тодорхойлолтыг тусгасан байх ёстой.

Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын бүтцийг хэд хэдэн төрөлд хуваадаг: бага хэвтээ, өндөр шаталсан байж болно.

Өндөр шаталсан бүтэц нь удирдлагын олон түвшний (шаталсан түвшний) болон удирдагчдын аль нэгний хариуцлагын хязгаарлагдмал бүсээр ялгагдана. Тэдний давуу тал нь үйлдвэрлэлийн зардлыг хэмнэх боломжийг олгодог.

Бага хэвтээ бүтэц нь эсрэгээрээ удирдлагын түвшний хамгийн бага тоотой байдаг бол удирдагч бүрийн хариуцах хүрээ харьцангуй том байдаг. Өрсөлдөөний давуу талэнэ төрлийн - алдагдсан ашгаа хэмнэх боломжоор.

Байгууллагын удирдлагын хэд хэдэн үндсэн бүтэц байдаг.

• шугаман;
• функциональ;
• шугаман функциональ;
• дизайн;
• хуваах;
• матриц болон бусад.

Байгууллагын бүтцийн төрлүүд: давуу болон сул талууд

Мэргэжилтнүүд үүнийг хуучирсан, үр дүнгүй гэж үздэг ч олон аж ахуйн нэгжийн хувьд шаталсан бүтэц нь уламжлалт зохион байгуулалтын хэлбэр хэвээр байна. Шинэ загварууд - хавтгай ба матриц (захиргааны босоо чиглэлд биш, харин хэвтээ чиглэлд чиглэсэн) нь эсрэгээрээ илүү дэвшилтэт, тодорхой утгаараа загварлаг юм.

Өөрийнхөө бизнесийг бий болгох эсвэл одоо байгаа аж ахуйн нэгжийн бүтцийн өөрчлөлтийн асуудлыг шийдэхдээ янз бүрийн төрлийн зохион байгуулалтын бүтцийн бүх шинж чанарыг анхаарч үзээрэй. Тэдний давуу болон сул талуудыг задлан шинжилсний дараа та өөрийн тохиолдолд хамгийн оновчтой хувилбарыг сонгох боломжтой.

1. Удирдлагын шугаман бүтэц.

Энэ бол энгийн бөгөөд тодорхой шатлал бөгөөд босоо холбоо нь хүчтэй илэрхийлэгддэг (менежерээс доод албан тушаалтнууд хүртэл), хэвтээ холбоо нь бараг хөгжөөгүй (хэлтсийн хоорондын холбоо).

Гавьяадаа шугаман төрөлБайгууллагын зохион байгуулалтын бүтцэд дараахь зүйлс орно.

• хариуцлага, эрх мэдэл, ур чадварын тодорхой хил хязгаар;
• хяналтын хялбар байдал;
• хурдан, хамгийн бага зардлаар шийдвэр гаргах, хэрэгжүүлэх чадвар;
• харилцааны энгийн байдал, шаталсан байдал;
• хариуцлага нь тодорхой хүмүүст ногддог, энэ нь хувь хүн юм;
• нэг хүний ​​удирдлагын зарчмын бүрэн биелэл.

Мэдээжийн хэрэг, энэ загвар нь өөрийн гэсэн сул талуудтай:

• бүх түвшний менежерүүдэд мэргэжлийн өндөр шаардлага тавьдаг;
• Үүний зэрэгцээ тэдэнд нарийн мэргэшил, ажлын онцлогийг гүнзгий ойлгох шаардлагагүй;
• удирдлагын хэв маяг нь хатуу авторитар;
• менежерүүд үргэлж хэт ачаалалтай байдаг.

1. Функциональ бүтэц.

Компанийн менежментийн функциональ хандлага нь тусгай төрлийн зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгосон бөгөөд бүх гүйцэтгэгчид ерөнхий менежерт захирагддаг бөгөөд тэрээр өөрийн мэргэжлийн ур чадварын хүрээнд тэдэнд тушаал өгч, үүрэг даалгавар өгдөг.

Энэ нь мэдэгдэхүйц давуу талтай:

• бүх менежерүүд өөрсдийн салбарт өндөр мэргэшсэн, туршлагатай мэргэжилтэн байх ёстой;
• харилцаа холбоо хурдан;
• дээд удирдлага хэт их ачаалал өгдөггүй;
• Менежерүүдийн гаргасан шийдвэр үргэлж үнэн зөв, тодорхой, мэргэжлийн байдаг.

Функциональ зохион байгуулалтын бүтэц нь хэд хэдэн сул талуудтай:

• нэг хүний ​​удирдлагын зарчим үргэлж ажиглагддаггүй;
• шийдлийг бэлтгэх, тохиролцоход хэцүү;
• харилцаа холбоо, захиалгыг давтаж болно;
• Ийм системийг хянах нь нэлээд хэцүү байдаг.

1. Функциональ шугаман зохион байгуулалтын бүтэц.

Энэ загвар нь шаталсан байдлаар ажилладаг, ажилчид нь шууд удирдлагууддаа тайлагнадаг бизнест тохиромжтой боловч тодорхой чиг үүргийг тусдаа босоо дэд системүүд гүйцэтгэдэг.

Жишээлбэл, эрэгтэй гутал үйлдвэрлэх, борлуулах бүх үйл явцыг хариуцдаг захирал нь бүтээгдэхүүний дизайн, үйлдвэрлэл, борлуулалт гэх мэт хэд хэдэн менежертэй байдаг. Эдгээр мэргэжилтнүүд тус бүр нь цэвэрлэгч, конвейерийн ажилчид хүртэл ажилладаг. . Эдгээр босоо салбарууд нь хоорондоо холбогдоогүй, харилцдаггүй.

Энэ төрлийн аж ахуйн нэгжүүд 1920-иод онд зах зээл тогтвортой байсан бөгөөд нэг төрлийн бүтээгдэхүүний нэлээд нарийн хүрээтэй байх шаардлагатай үед гарч эхэлсэн. Аж үйлдвэрийн бараа үйлдвэрлэгчид хоорондоо өрсөлдөхгүйгээр зах зээлд ноёрхож байв. Энэ үе нь Хенри Фордын машин ямар ч өнгөтэй байж болно, гэхдээ энэ өнгө нь хар өнгөтэй байх тохиолдолд л төгс тодорхойлогддог.

Энэ төрлийн зохион байгуулалтын бүтэцтэй аж ахуйн нэгжүүдийн гол давуу тал нь үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний чанарын тогтвортой түвшин юм (үйлдвэрлэл, удирдлагын бүх үйл явцыг зөв тохируулж, алдаа засах тохиолдолд).

Шугаман-функциональ загвар нь мөн өөрийн гэсэн нийтлэг асуудлуудтай байдаг: уян хатан бус байдал, бүхэл бүтэн босоо чиглэлд дамжих үед зарим мэдээлэл алдагдах, шийдвэр гаргах урт процесс.

Бидний цаг үед ийм бүтэц нь хуучирсан, үр дүнгүй гэж тооцогддог. Тэд хэнтэй ч өрсөлддөггүй, өвөрмөц бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг Газпром, Апатит зэрэг аварга компаниудад л үлдсэн.

1. Байгууллагын хэлтсийн бүтэц.

Хэсэг хугацааны дараа, XX зууны 50-аад оны үед барууны орнуудын зарим аж ахуйн нэгжүүдэд өөр төрлийн зохион байгуулалтын бүтэц бий болсон - хэлтэс.

Энэ бол идэвхтэй үе байсан засгийн газрын урамшуулалөргөн хэрэглээний бүтээгдэхүүний эрэлт, зар сурталчилгааны салбар үүссэн. Зуу гаруй жилийн турш үйл ажиллагаа явуулж буй хуучин корпорацуудын түүхэнд дүн шинжилгээ хийсний дараа тэдний хүрээ 10 жил тутамд хэрхэн өргөжиж байгааг тодорхой харж болно. Үүний шалтгаан нь эрэлт нэмэгдэж, нэмэгдэж байна зах зээлийн өрсөлдөөн... Өмнө нь нэгэн төрлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг байсан компаниуд (жишээлбэл, зөвхөн эрэгтэй, эмэгтэй гутал гэх мэт) холбогдох төрлийн бараа бүтээгдэхүүнийг (хүүхдийн гутал, савхин эдлэл) санал болгож эхэлжээ.

Бие даасан нэгж (хэлтэс) ​​нь төв байрнаас удирддаг. Тэдгээрийг газарзүйн байршил, бүтээгдэхүүн, үйлчлүүлэгч (масс, корпораци) зарчмын дагуу бүрдүүлж болно. ОХУ-д олон компани хуваах системийг ашигладаг.

Энэ төрлийн зохион байгуулалтын бүтцийн давуу тал нь удирдлагын өндөр уян хатан байдал, чанартай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ юм. Сөрөг тал нь компанид их хэмжээний санхүүгийн дарамт учруулдаг: олон захирлуудыг ажиллуулах шаардлагатай байна. Үүнээс гадна хэлтэс бүрийн ажилд хяналт тавих нь маш хэцүү бөгөөд өндөр ур чадвар шаарддаг.

1. Төслийн зохион байгуулалтын бүтэц.

Энэ загвар нь хамгийн дэвшилтэт, орчин үеийн загваруудын нэг юм. Төслийн арга барилын хүрээнд ажиллаж буй аж ахуйн нэгжүүд 20-р зууны дунд үеэс барилгын зах зээл хэт тогтворгүй үеийг туулж эхэлсэн. Бизнес нь нөхцөл байдалд дасан зохицож, байнга өөрчлөгдөж буй эрэлт хэрэгцээг хангахын тулд зөвхөн нэг төрлийн бүтээгдэхүүн биш, төрөл бүрийн, хамааралгүй барааг гаргахад анхаарлаа хандуулах ёстой байв.

Үнэн хэрэгтээ ийм аж ахуйн нэгжүүдэд үйлчлүүлэгч бүрт үйлчлэх шинэ тусдаа зохион байгуулалтын бүтэц бий болдог (өөрийн төслийн менежер, өөр өөр шаталсан түвшинд байрлах шаардлагатай бүх дэд ажилтнуудтай).

Давуу тал дизайны загваруян хатан байдал, зах зээлийн нөхцөлд дасан зохицох чадвар өндөр байдаг. Сул тал нь бүх менежерүүдийн ажилд өндөр цалин өгөх шаардлагатай байдаг.

1. Матрицын бүтэц.

Энэ бол аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтцийн хамгийн загварлаг хэлбэрүүдийн нэг боловч хэрэглэхэд бараг боломжгүй юм. Тэрээр Женерал Электрик компанид 1961 оноос хойш 12 жилийн турш удирдагчид шугаман-функциональ болон төслийн менежментийн хандлагыг нэгтгэхийг оролдох үед гарч ирэв. Үүний үр дүнд матрицын зохион байгуулалтын бүтэц бий болсон бөгөөд элемент бүр нь шууд дээд албан тушаалтанд захирагдахаас гадна тодорхой чиг үүргийг гүйцэтгэдэг бүлгийн нэг хэсэг юм.

Матрицын загварын давуу талууд нь түүний уян хатан байдал, мэдээллийг алдагдуулахгүйгээр дамжуулах чадвар (шугаман функциональ хэлбэрийн ямар бүтэц байхгүй) багтдаг.

Гэсэн хэдий ч мэдэгдэхүйц сул тал бий: аж ахуйн нэгжид ашиг сонирхлын зөрчил үүсэх магадлал. Нэг ажилтан хэд хэдэн даргын даалгаврыг нэгэн зэрэг хүлээж авбал хэний ажил илүү чухал болох нь тэр бүр тодорхой байдаггүй.

1. Сүлжээний компани.

Сүлжээний аж ахуйн нэгжүүд (олон тусдаа охин компаниудаас бүрддэг) харьцангуй саяхан бие даасан бүтэц зохион байгуулалтын хэлбэр болж бий болсон. Ийм загвар бий болсон нь эдийн засгийн тогтворгүй нөхцөл байдалд дасан зохицох хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй юм. Тодруулбал, Женерал Моторс компани үйлдвэрлэлтэй холбоотой бүх зүйлийг толгой компаниас нь салгаж, янз бүрийн эд ангиудын ханган нийлүүлэгчдийн сүлжээг бий болгож, өрсөлдөгчдөөс өөрсдийгөө хамгаалахын тулд урт хугацааны гэрээгээр холбосон.

Сүлжээний зохион байгуулалтын давуу тал нь гадны өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэх өндөр чадвар, менежерүүдийн ажилтнуудын засвар үйлчилгээ, заримдаа мэдэгдэхүйц хэмнэлт юм.