Төслийн менежментийн зохион байгуулалтыг төлөөлдөг. Төслийн үйл ажиллагааны бүтэц зохион байгуулалтын загвар. Бусад зохион байгуулалтын бүтэц
Байгууллагын бүх үйл ажиллагаа нь тодорхой төсөл эсвэл хөтөлбөрийг төсөл болгон хэрэгжүүлэхэд төвлөрч байх үед дизайн, зорилтот бүтэц зохион байгуулалт бий болдог. Түүнээс гадна бусад бүх аж ахуйн нэгж байхгүй эсвэл туслах утгатай байдаг - төв ба үйлчилгээний нэгжүүд. Төслийн бүтэц нь ихэвчлэн "эцэг эх" байгууллагатай тодорхой хилтэй байдаг бөгөөд түүнтэй хамгийн дээд түвшинд харилцан үйлчлэх эсвэл төслийн оролцогчдын бүтэцээс үл хамааран ажилладаг.
Хүснэгт 5.4. Давуу болон сул талууд дизайн чиглэсэн зохион байгуулалтын бүтэц
|
Ашиг тус |
сул талууд |
|
1. Төсөл нь бүхэл бүтэн хэвтээ чиг баримжаа бүхий чиг баримжаа бүхий бөгөөд энэ нь төслийн менежерийн өргөн эрх мэдэлээр хангагдана |
1. Функциональ талбайн давхардал, нөөцийн үр ашиг буурч байна |
|
2. Төслийн менежерт ажилчдын шууд захирагдах байдал хэрэгжиж, ингэснээр хүчин чармайлтын хоёрдмол төвлөрлийг бий болгодог |
2. Төслийн менежер нь ихэнх тохиолдолд ашиглагддаггүй нөөцийн нэмэлт хангамжийг бий болгодог |
|
3. Харилцаа холбооны харилцаа холбоог ажилтнуудаас төслийн менежер хүртэл, түүнээс "эцэг эх" компанийн дээд удирдлага хүртэл холбодог |
3. Функциональ талбайн үйлдвэрлэлийн чадвар буурсан |
|
4. Төслийн бүтэц нь байнгын ажиллагаатай байх зарчимтай бөгөөд хэрэв нэг төсөл дуусвал түүний нөөц бусад төслүүд рүү урсдаг |
4. Зохион байгуулалтын журам, үйл ажиллагааны ерөнхий зарчмуудыг хэрэгжүүлэхэд нийцэхгүй байна |
|
5. Шийдвэр гаргах, багаа буцааж өгөхөд эв нэгдэл бий |
5. Төслийн багийн гишүүд төслийн дараа мэргэжлийн амьдралд санаа зовдог. |
|
6. Төслийн менежментэд хялбар, уян хатан байдал |
6. Хэд хэдэн төслийг нэгэн зэрэг гүйцэтгэсэн тохиолдолд төслүүд ба тэдний багуудын хооронд хэт их сөрөг, өрсөлдөөн их гардаг |
3.4. Дивизийн бүтэц.Нэг арга замаар эсвэл дизайнтай Хэлтсийн бүтэцхөдөлмөрийн хуваарилалтын үндсэн дээр бус үйл ажиллагааг зохион байгуулдаг боловч газарзүйн бүс нутагт, зах зээлийн тусдаа салбарт тодорхой зорилгодоо хүрэх чиглэлд төвлөрдөг, эсвэл тодорхой төрлийн үйлчлүүлэгч рүү чиглүүлэх, эсхүл тодорхой төрлийн бараа бүтээх, сурталчлах чиглэлээр дотоод үйл ажиллагааг нь ялгаж салгадаг. зохион байгуулалтын функциональ зарчмыг ар тал руу нь түлхэж, матрицын бүтэц болгон хувиргаж байх үед.
Эдгээр бүтэц нь дараахь зүйлийг агуулдаг.
Үйлчлүүлэгч (хэрэглэгч) -ийн төрөл рүү чиглэсэн бүтэц;
Бүс нутгийн зохион байгуулалтын бүтэц;
Зах зээлийн янз бүрийн салбарт чиглэсэн бүтэц.
3.5. Холимог (эрлийз) зохион байгуулалтын бүтэц.Дээр дурдсан "цэвэр" зохион байгуулалтын бүтэцээс гадна "Холимог"эсвэл Эрлийз бүтэцБайна. Ийм бүтэц нь янз бүрийн хэлбэрийн дэд бүтцийг нэгтгэдэг.
Жишээ нь, тэд алдар нэртэй байдаг "Хэсэгчилсэн матриц", жишээг 5.8-р зурагт үзүүлэв. Энэхүү зохион байгуулалт нь хэзээ хамаарна компани нь төслийг тасралтгүй явуулдаггэхдээ нэгэн зэрэг бүгд төсөлд тогтмол оролцдоггүй, гэхдээ зөвхөн бие даасан функциональ нэгжүүд байдагбусад нь ажлаа хийдэг хэвийн ажиллагаатай горимд.
Функциональ ба дизайны зохион байгуулалтын бүтэц нь бусадтайгаа зэрэгцэн оршиж чаддаг.
Ийм зохион байгуулалт нь бие даасан дотоод төслийг хэрэгжүүлэх тохиолдолд боломжтой юм. Тиймээс зарим компаниуд энэ бүтцийг ашиглан төслийг аажмаар "ургах" зорилгоор ашигладаг. Төсөл санаачлах үед багаар нэгдсэн мэргэжилтнүүдийн жижиг хэсэг юм. Төсөл дуусах тусам ажилтан, хэлтэс нь түүний бүтэц зохион байгуулалтад нэмэгдэж, төсөл нь үхэх тусам хэлтэс, бие даасан ажилтнууд үүнээс хасагдах болно.
Төслийн менежментийн зохион байгуулалтын зөв хэлбэрийг сонгохын тулд та 5.5 хүснэгтийг ашиглаж болно.
Дүгнэлт. Нэг эсвэл өөр зохион байгуулалтын бүтцийг ашиглах үр ашиг нь төслийн агуулгаас дараахь байдлаар хамаарна. Энэхүү агуулга нь төсөл, зорилго, үр дүнгийн хослол юм.Төслийн агуулга нь зөвхөн хэвтээ интеграцийг үргэлж шаарддаггүй. Маш ихэвчлэн төслийн агуулга нь функциональ бүтэцтэй байдаг, жишээлбэл, хэрэв төслийн үр дүн нь дан ганц объектыг бүтээх биш харин хангалттай хэмжээний ижил төрлийн бараа, үйлчилгээ бүхий олон тооны (олон тооны, цуврал) байдаг. Ийм үйлдвэрлэлд зохион байгуулалтын функциональ хэлбэрийг ашиглах нь илүү тохиромжтой боловч ийм үйлдвэрлэл үүсч, буурах мөчлөгийн шинж чанарыг харгалзан үзэхэд тус бүр нь бараа бүтээгдэхүүний шинэ дээжийг бий болгох, хөгжүүлэх тодорхой төслүүдийг тусгасан байдаг.
Энэхүү бүтэц нь тодорхой төслийн чиглэлийг харгалзан үздэг зарчмаар бүтээгдсэн бөгөөд энэ нь систем дэх зорилтот өөрчлөлт, жишээлбэл, шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох, үйлдвэрлэх, шинэ технологи ашиглах, барилга байгууламж барих зэрэг болно. Түүнээс гадна, аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа нь тодорхой эхлэл, төгсгөлтэй төслүүдийн багц гэж тооцогддог. Энэ нь түр зуурын бүтэц юм (Зураг 9).
Төсөл бүрийн хувьд хөдөлмөрийн, санхүүгийн болон материаллаг нөөцийг хуваарилдаг бөгөөд үүнийг төслийн менежер удирддаг. Төсөл бүр зорилгоо тодорхойлох, бүтэц, ажлын төлөвлөлт, ажлын зохион байгуулалт, гүйцэтгэгчдийн үйл ажиллагааны уялдаа холбоог багтаасан өөрийн бүтэц, төслийн менежменттэй байдаг. Төслийн менежер нь төслийн эрх мэдэлтэй бөгөөд бүлгийн ажлын үр дүн, хуваарилагдсан нөөцийг үр ашигтай ашиглах тал дээр бүрэн хариуцлага хүлээдэг.
Төслийг хэрэгжүүлж дууссаны дараа түүний бүтцийг татан буулгаж, түүний бүрэлдэхүүн хэсэг, түүний дотор ажилчдыг шинэ төсөлд шилжүүлж эсвэл ажлаас халсан тул ийм бүтцийг дор хаяж нэгээс хоёр жилийн хугацаанд боловсруулсан төслийг хэрэгжүүлэхэд бүрдүүлэх нь зүйтэй.
Зураг. 9 - OSU дизайн хийх
OSU дизайны давуу тал:
· Уян хатан, энгийн, эдийн засгийн бүтэц;
· Шаталсан бүтэцтэй харьцуулахад боловсон хүчний удирдлагын тоог бууруулсан;
· Олон талт үйл ажиллагаа эрхлэх боломжтой;
· Төсөл дээр ажиллаж байгаа ажилтнуудын ёс суртахууны болон материаллаг сонирхлын өндөр түвшин.
OSU дизайны сул тал:
· Төслийн менежерийн мэргэшил, хувийн болон бизнесийн чанарт тавигдах өндөр шаардлага - тэр зөвхөн төслийн амьдралын бүх үе шатыг удирдаж зогсохгүй компанийн төслүүд дэхь байр суурийг харгалзан үзэх ёстой;
· Төслийн хооронд нөөцийн хуваагдал;
· Олон тооны компанийн төслүүдийн цогц харилцан үйлчлэл;
· Функциональ хэлтсийн ажилтнуудыг хамт ажиллагснаас нь салгах (мэдлэгийг доройтуулах);
· Компанид аль хэдийн байсан үйлчилгээний ажлын давхардлыг арилгах (ажлын байрыг нэгтгэх замаар арилгаж болно).
Матриц (эсвэл дизайны матриц) OSU хос захирагдах байдлыг хангах зарчимд үндэслэсэн. Удирдлагын энэхүү бүтэц нь практикт ашиглах боломжтой бүх зүйлээс хамгийн төвөгтэй нь юм. Матрицын бүтцийг дизайны бүтцийн өөрчлөлт гэж үзэж болно.
Үндсэн ялгаа нь бүлгийг бүрдүүлэхэд чиглэсэн хандлага, түүний зохион байгуулалтын нэгжүүдтэй харилцах шинж чанар юм.
Байгууллагын менежмент дэх матрицын хандлагад шилжих технологи:
1. Байгууллагын янз бүрийн хэсгийн төлөөллөөс бүрдсэн бүтээгдэхүүн, төсөл эсвэл нутаг дэвсгэрт түр зуурын зорилтот бүлгүүдийг бий болгох.Зорилтот бүлгийн төлөөлөгчид албан ёсоор санал болгосон хэлтэс, / эсвэл хэлтэстээ үлдэж байгаа ч тэд зорилтот бүлгийн удирдагчдаа шууд тайлагнах ёстой.
2. Байгууллагын байнгын нэгжүүдийн статусыг тусгайлан бий болгосон бүлгүүдийн тодорхойлолт.Энэ статусыг үл харгалзан зорилтот бүлгийн төлөөлөгчид тэднийг илгээсэн хэлтэс, үйлчилгээний ашиг сонирхлыг төлөөлдөг. Төслийг хэрэгжүүлэх ажилд оролцсон хэлтсийн ажилтнууд хэлтсийнхээ асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд үргэлжлүүлэн ажиллаж байна.
3. Бүлэг дэх бүх ажлыг нэгтгэх үүрэгтэй албан ёсны удирдагчийг томилох.Энэ удирдагч нь өөрийн ажлын чиг үүргийн болон бүтээгдэхүүний хэсгүүдийн менежерүүдтэй бизнесийн харилцааг зохицуулдаг.
Эдгээр бүтцэд босообайгууллагын бүтцийн нэгжүүдийн удирдлага, хэвтээ -хэрэгжүүлэхэд байгууллагын янз бүрийн хэлтсийн мэргэжилтнүүд, нөөцийг түр хугацаагаар оролцуулдаг бие даасан хөтөлбөр, төслүүдийн менежмент (жишээлбэл, судалгаа, боловсруулалтыг зохион байгуулах үед).
Матрицын бүтэц нь өмнөх зохион байгуулалтын системтэй харьцуулахад илүү их мэдээлэл, шийдвэр гаргаж өгдөг.
Матрицын аргын нэг онцлог шинж нь хоёр ажилтны нэгэн зэрэг ижил тэгш эрхтэй албан ёсоор оршдог явдал юм. Энэ хос тогтолцооны тогтолцоо нь функциональ ба бүтээгдэхүүн гэсэн хоёр зарчмын хослол дээр суурилдаг.
Функциональматрицын хэсэг (эсвэл техникийн, хэвтээ) хэсэг нь ажлыг тодорхойлолт, техникийн удирдамж, мэргэшсэн боловсон хүчин, түүний боловсруулалтыг хангах үүрэгтэй.
Хүнсний ногооматрицын хэсэг (эсвэл захиргааны, босоо) хэсэг нь ажлыг төлөвлөх, үр дүнг удирдах, үнэлэх, ажлын ажиллагааг гүйцэтгэх, зорилгодоо хүрэх үүрэгтэй.
Эдгээр хоёр хэсгүүдийн хослол нь техникийн (ажил хэр сайн хийгдсэн) ба захиргааны (ямар ажил хийгдсэн, хэр өртөгтэй) зорилтуудын хоорондын тэнцвэрийг хадгалахад чиглэгддэг. Босоо (захиргааны хэсэг) болон хэвтээ (техникийн хэсэг) харилцаа холбоо, харилцаа холбоог үр дүнтэй харилцан уялдуулах нь шаардлагатай тэнцвэрийг хангаж өгдөг.
Харилцааны матриц бүр нь байгууллагын гурван төрлийн үүргийг агуулдаг.
§ давхар зохицуулалтын тогтолцооны тэнцвэрийг хадгалах үндсэн менежер;
§ функциональ ба бүтээгдэхүүний хэлтсийн дарга нар, матрицын нүдэнд дэд байрыг "хуваах";
§ матрицын эсийн толгой, функциональ болон бүтээгдэхүүний менежерийн аль алинд нь адилхан тайлагнадаг.
Функциональ хэлтсийн мэргэжилтнүүд тодорхой бүтээгдэхүүн дээр албан ёсоор томилогддог тул хоёр менежерийн захиргаанд захирагдах ёстой.
Эдгээр үүргийг зохих түвшинд үр дүнтэй дэмжлэг үзүүлэх нь бүх талаараа ажилтнуудад маш өндөр шаардлага тавьдаг.
Матрицын бүтцийн давуу талууд:
· Ахлах менежерийг үйл ажиллагааны асуудлыг шийдвэрлэхээс чөлөөлөх;
· Ажилтнуудын ашиглалтын үр ашгийг дээшлүүлэх;
· Байгууллагын бүтцийн уян хатан байдал, хурдан бүтцийн өөрчлөлт хийх, аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх;
· Төрөл бүрийн түвшинд шийдвэр гаргах чадварыг нэмэгдүүлэх.
Матрицын бүтцийг ашиглах сул талууд:
· Удирдлагын хослол;
Түр зуурын бүлгүүдэд зөрчилдөөн гарах магадлал;
· Удирдлагын хоорондын зохицуулалтад зарцуулах нэмэлт цаг хугацаа.
Зураг. 6.6. Зориулалтын зохион байгуулалт
Хэрэв менежментийн үндсэн механизм ба төслийн үндсэн эх үүсвэрийн шууд эх үүсвэрүүд нь нэг байгууллагад багтдаг бол "үндсэн" бүтцийг (өөрөөр хэлбэл төсөл хэрэгжүүлэх бүтэц) уялдуулж нэгдсэн аж ахуйн нэгжийн дотоод зохион байгуулалтыг бий болгох шаардлагатай. дизайны шинэ бүтэц. Түүнээс гадна, хэрэв төлөвлөж буй төсөл нь "эцэг эх" байгууллагын хувьд нэг удаа хийгдэж байгаа юм шиг санагдсан бол тусгай зориулалтын ("эцэг эх" байгууллагын гаднах) төслийн бүтцэд сонголт хийх боломжтой ("тусгаарлах" зэрэг нь мэдээж өөр байж болно), хэрэв компани нь төрөл бүрийн төслийг тогтмол хийх шаардлагатай бол , дараа нь "эцэг эх" ба дизайны бүтцийг илүү гүнзгий нэгтгэх шаардлагатай. Сүүлчийн сонголтыг төслийн менежмент гэж нэрлэдэг.
Ийм зориулалтын зохион байгуулалтын бүтэц нь зөвхөн нэг төслийн хувьд бүтээгдсэн бөгөөд түүнийг хэрэгжүүлсний дараа арилдаг. Ийм бүтцийн гол эх үүсвэр нь төслийн бүтцэд түр хугацаагаар хуваарилагдсан, "дуусгавар болсон" бүтэц рүү буцаасан "эцэг эх" байгууллагын нөөц юм. Тусгаарлах түвшин нь өөр байж болно - зөвхөн хамгийн дээд түвшинд хянадаг бие даасан бие даасан аж ахуйгаас эхлээд "эцэг эх" бүтцийн бусад хэсгүүдтэй харилцдаг байгууллагын доторх бүтцийн нэгж хүртэл.
Зураг. 6.7. Төслийн алба
Энэ тохиолдолд төслийн менежментийн нэр хүндтэй бүтэц нь дотоод, байнга ажилладаг төслийн удирдлагын бүтэц болж хувирдаг. Нэг буюу хэд хэдэн төслийг тогтмол хэрэгжүүлдэг байгууллагуудын хувьд төсөл ба "эцэг эх" бүтцийг гүнзгий нэгтгэх онцлог шинж чанартай байдаг бөгөөд бид зөвхөн тэдгээрийн ялгааны талаар ярих боломжтой.
Зураг. 6.8. Бүх нийтийн төслийн менежмент
Энэхүү схемийн тусламжтайгаар төслийн зохион байгуулалтын бүтэц ба "эцэг эх" байгууллага нь нэгдмэл хэлбэрийг бүрдүүлж, нийтлэг удирдлагын системээр удирддаг. Загвар ба "эцэг эх" бүтэц хоорондын хил хязгаар нь маш бүдгэрч байна. Төслийн болон “эцэг эх” байгууллагын бусад үйл ажиллагааны нөөцийг хуваалцах, хуваалцах боломжтой. Хэрэв "эцэг эх" байгууллагын үйл ажиллагаа нь төслийн менежментийн үйл ажиллагаанаас бүрдэх бол төслийн ерөнхий менежментийн зохион байгуулалтын бүтэц бий болно.
Дээр дурдсан гурван төрлийн зохион байгуулалтын бүтцийг (зориулалтын, төслийн менежмент ба бүх нийтийн PM) дараахь тохиолдолд хэрэглэнэ.
Төслийн ерөнхий гүйцэтгэгч нь түүнийг удирдах чиг үүргийг гүйцэтгэж, хэрэгжүүлэх ажлын бүх буюу ихэнх хэсгийг гүйцэтгэдэг нэг байгууллага юм;
Захиалагч, ерөнхий гүйцэтгэгч, хөрөнгө оруулагч нь нэг байгууллага (эдгээр нь тухайн байгууллагын бусад хэлтсийн хувьд ижил бүтцийн нэгжүүд хэрэгжүүлдэг дотоод төслүүд юм. Жишээлбэл, шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох төсөлд захиалагч нь борлуулалтын хэлтэс байж болох бөгөөд ерөнхий гүйцэтгэгч нь үйлдвэрлэл, дизайны газар юм. болон хөрөнгө оруулагч нь хөгжлийн хэлтэс эсвэл бүхэл бүтэн байгууллага юм.
Зураг. 6.9. Хос зохион байгуулалтын бүтэц
Хэрэв төсөл нь түүнийг удирдахтай ижил төстэй хоёр байгууллагыг хамарсан бол нэгдмэл аж ахуйн нэгжийн хос зохион байгуулалт гэж нэрлэгддэг. Энэ нь хоёр байгууллагын - төслийн оролцогчдын удирдлагын тогтолцоонд тэгш оролцоог бий болгох боломжийг олгодог гэдгээрээ онцлог юм. Энэ төслийг тусгайлан байгуулсан хуулийн этгээдийн удирдах байгууллагад (хувьцаа эзэмшигчдийн ерөнхий хурал, төлөөлөн удирдах зөвлөл, аудитын хороо, зөвлөл) эсвэл хоёр төслийн менежер байгаа тохиолдолд хоёр байгууллагыг төлөөлж оролцдог UP-ийн хамтарсан хороог байгуулах үед үүнийг илэрхийлж болно. - хамтарсан шийдвэр гаргах эрх бүхий байгууллага тус бүрээс нэг.
Хос зохион байгуулалтын бүтэц нь дараахь тохиолдолд хамаарна.
Төслийн захиалагч ба ерөнхий гүйцэтгэгч нь УЕ систем дэх шийдвэр гаргах үйл явцад ижил ач холбогдолтой эсвэл ижил ач холбогдолтой ажлыг гүйцэтгэдэг;
Төслийг хоёр тэнцүү хөрөнгө оруулагч буюу санаачлагч байдаг бөгөөд түүний үр дүнг адилхан сонирхож, хэрэгжүүлэхэд идэвхтэй оролцдог.
Зураг. 6.10. Зохион байгуулалтын цогц бүтэц
Хэрэв төсөлд янз бүрийн ач холбогдолтой хоёр буюу түүнээс дээш байгууллага оролцвол нэгдмэл аж ахуйн нэгжийн нарийн төвөгтэй зохион байгуулалтыг хэрэгжүүлэх боломжтой. Ийм бүтцийн гурван үндсэн сорт байдаг. UP нь дараахь зүйлийг хэрэгжүүлдэг: 1) үйлчлүүлэгч; 2) ерөнхий гүйцэтгэгч; 3) мэргэшсэн менежментийн компани.
“Удирдлага бол үйлчлүүлэгчийн үүрэг” схемийн хүрээнд бусад ажил гүйцэтгэгчдийг татан оролцуулж, хувийн ажлын багцыг хэрэгжүүлэх ажлыг зохион байгуулж болно. Төслийн зохион байгуулалтыг захиалагч бүрдүүлдэг. Төслийн менежментийн байгууллагын нөөцийг түүнд хуваарилдаг бөгөөд төслийн явцад тогтмол ашигладаг. Бусад байгууллагын нөөцийг түр зуур татдаг.
“Удирдлага бол ерөнхий гүйцэтгэгчийн үүрэг” схемийн хүрээнд менежментийн чиг үүргийг ерөнхий гүйцэтгэгчид шилжүүлж, дундын болон эцсийн үр дүнгийн хяналтыг хадгалдаг. Ерөнхий гэрээт гүйцэтгэгч нь нэгтгэлийн байгууллагын зохион байгуулалтыг бие даан бүрдүүлж, байнгын нөөцийг хуваарилж, нэгдмэл аж ахуйн нэгжийн бүх чиг үүргийг хэрэгжүүлдэг бөгөөд энэ үеэр тухайн төслийн бие даасан ажлын багцыг гүйцэтгэхэд гэрээт байгууллагууд болон өөрийн нэгжүүдийг татан оролцуулдаг.
"Удирдлага бол менежментийн компанийн функц" схемийн дагуу үйлчлүүлэгч нь төслийн менежментийн чиг үүргийг зөвхөн төслийн менежментийн чиглэлээр мэргэшсэн компанид хуваарилдаг. Компани нь төслийн менежментийн хамгийн чухал чиг үүргийг нөөцөлж, зохион байгуулалтын бүтцийг боловсруулж, менежментийг хэрэгжүүлдэг боловч төсөл дээр ямар нэгэн ажил хийгээгүй, гэрээт байгууллагуудад шилжүүлж өгдөг. Ийм схем нь дараахь янз бүрийн хэлбэртэй байж болно: менежментийн компани нь төслийн бүх ажлыг ерөнхий гүйцэтгэгч рүү шилжүүлэх бөгөөд энэ нь бүх ажлыг хариуцлагатай гүйцэтгэгч бөгөөд тусдаа ажлын багц хэрэгжүүлэхэд туслан гүйцэтгэгч байгууллагуудыг татан оролцуулж болно.
Тиймээс туслан гүйцэтгэгч нь ерөнхий гүйцэтгэгчийн үүрэгт шилждэг боловч менежментийн компани энэ системд давамгайлдаг.
Төслийн агуулгаас хамааран зохион байгуулалтын бүтцийг ангилах зарчим. UP-ийн зохион байгуулалтын бүхэл бүтэн бүтцийг тасралтгүй хэлбэрээр илэрхийлж болох бөгөөд тэдгээрийн хил хязгаар нь хөдөлмөрийн хуваагдал болох шийдлийг илэрхийлдэг - хөдөлмөрийн босоо (функциональ-захиргааны) хэлтэс ба хэвтээ (дизайн-зорилтот) (Зураг 6.11). Энэ тохиолдолд хөдөлмөрийн босоо хуваалт гэж ойлгож болно. Энд юу тусгагдаж байгаа вэ гэвэл шаталсан түвшний дагуу байгууллагыг уламжлалт байдлаар авч үзэх биш, харин янз бүрийн босоо удирдлагын процесст оролцох, менежментийн чиг үүргээс хамаарч хөдөлмөрийн хуваагдал юм. Хөдөлмөрийн хэвтээ хуваарилалт гэдэг нь байгууллагын ажилчдын ажлын хэвтээ, технологийн процесст оролцож буй байдлаас хамааран бүтэц зохион байгуулалт гэж ойлгогддог.
Хөдөлмөрийг босоо процесст хуваах тэргүүлэх чиглэлийг хэрэгжүүлэх сонгодог хувилбар нь функциональ бүтэц зохион байгуулалт юм. Сонгодог функциональ зохион байгуулалтын жишээг Зураг дээр үзүүлэв. 6.12. Үүний ерөнхий давуу болон сул талуудыг хүснэгтээр харуулав. 6.1.
Зураг. 6.11. Хөдөлмөрийн хэвтээ хуваарилалтын орон зайд зохион байгуулалтын бүтцийг ангилах
Хүснэгт 6.1. функциональ бүтэц зохион байгуулалтын давуу болон сул талууд
Ашиг тус |
сул талууд |
Бизнес ба мэргэжлийн мэргэшлийг идэвхжүүлдэг |
Функциональ тусгаарлалтыг идэвхжүүлдэг |
Хүчин чармайлтын давхардлыг бууруулж, функциональ талбайн нөөцийн үр ашгийг дээшлүүлнэ |
Хөндлөнгийн ажиллагаатай зөрчилдөөний тоог нэмэгдүүлж, нийтлэг зорилгодоо хүрэх үр нөлөөг бууруулдаг |
Функциональ талбайн зохицуулалтыг сайжруулна |
Эцсийн, хэвтээ үйл явц дахь бие даасан оролцогчдын харилцан үйлчлэлийн тоог нэмэгдүүлж, улмаар харилцааны үр ашгийг бууруулдаг |
Функциональ чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулах чадварыг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг |
Суулгасан функциональ үйлдвэрлэлийн чадвар нь нарийн төвөгтэй, салбар хоорондын асуудлыг шийдвэрлэхэд хувь нэмэр оруулдаггүй |
Ажиллагсдын хувьд албан тушаал ахих, мэргэжил дээшлүүлэх тодорхой ирээдүйтэй. |
Төслийг хэрэгжүүлэхийн тулд ажилчдыг татахад тэд сэдлийг эрс бууруулдаг |
Функциональ зохион байгуулалтын хүрээнд заримдаа хэвтээ интеграцийг сайжруулах механизмыг ашиглаж болох бөгөөд ингэснээр Хүснэгтэд заасан сөрөг талыг бага зэрэг багасгах боломжтой юм. 6.1.
Функциональ бүтцийг хэвтээ нэгтгэх хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг механизм бол зуучлагч ба баг юм.
Зуучлагч нь хэлтэс хоорондын харилцан үйлчлэлийг хөнгөвчлөх хувь хүн эсвэл бүлэг хүмүүс юм. Зуучлагчийн жишээ бол компьютерийн техникч юм. Төслийг нэгтгэхэд зуучлалын механизмыг ашиглах жишээ болон "эцэг эх" бүтцийг бүхэлд нь компанийн төв оффис дахь төслүүдийн төлөөлөгчид болно. 6.13.
Зураг. 6.12. Функциональ менежментийн бүтэц
Зуучлагчдын тавьсан асуудлууд илүү төвөгтэй, чухал болох эсвэл хоёроос илүү нэгж зохицуулалт хийх шаардлагатай болсон тохиолдолд зуучлагчийн оронд багууд зохион байгуулагддаг. Ийм багийг одоо байгаа функциональ харилцаа холбоог "бий болгож", бие даасан зохион байгуулалтын үүрэг гүйцэтгэдэг. Түр зуурын даалгавруудыг шийдвэрлэхэд чиглэсэн ба байнгын үндсэн дээр багийг бүрдүүлж болно.
Зураг. 6.13. Функциональ бүтцийн төслийг зуучлагч (төслийн төлөөлөгчид) ашиглан төслийн харилцан үйлчлэл.
Инжирд. 6.14 нь одоо байгаа функциональ бүтцэд багтсан хоёр багийг харуулна. Хатуу шугамууд эдгээр багийн гишүүдийг хооронд нь холбодог бөгөөд мэргэжилтэн А хоёуланг нь оруулдаг. Багийн гишүүн бүр өөрийн чиг үүргийн хэлтэст захиргааны хувьд захирагддаг.
УЕ багийг бүрдүүлэх асуудлыг нарийвчлан авч үзэх болно. арван ес.
Матрицын зохион байгуулалтын бүтэц. Бүх ашиг тустай учраас зуучлагч, баг нь функциональ бүтцийн дутагдлыг арилгахад тусалдаг боловч хязгаарлагдмал хэрэглээтэй байдаг.
Зураг. 6.14. Баг ашиглан функциональ бүтэц зохион байгуулалт
мэдээ алдалт Бүрэн хэвтээ интеграцийн хувьд дизайн-зорилтот бүтцийг босоо функциональ бүтцэд байрлуулж, матрицын зохион байгуулалтыг бүрдүүлдэг. Үүний жишээг Зураг дээр үзүүлэв. 6.15.
Матрицын зохион байгуулалт нь дизайны болон функциональ бүтцийн хосолсон бүтэц болохоос хамаарч зохион байгуулалтын спектрийн аль "ирмэг" -ээс хамаарч янз бүрийн хэлбэрийг авч чаддаг. Матрицын зохион байгуулалтын бүтэц нь төслийн менежерийн бүрэн эрхэд бүрэн нийцдэг (эсвэл түүнийг хэрэгжүүлэх үүрэгтэй хүн: энэ нь үргэлж төслийн менежер биш), төслийн үйл ажиллагаанд оролцсон зохион байгуулалтын нөөцийн тоо, Ерөнхий сайдын байнгын ажилтнуудын оршин тогтнол, үүрэг зэргийн хувьд ялгаатай байдаг.
Матрицын байгууллагуудын спектрийн зүүн ирмэг дээр (6.11-р зургийг үз) функциональ бүтэцтэй адил сул матриц байдаг. Энэ тохиолдолд төсөл нь зөвхөн нэг байнгын ажилтантай байх боломжтой - төслийн менежер. Ийм менежерийг төслийн менежер гэж нэрлэж, харилцааны төвийн үүрэг гүйцэтгэдэг.
Зураг. 6.15. Хөрөнгө оруулалтын барилгын компанийн матриц зохион байгуулалт
Хүчтэй матрицын бүтэц нь төслийн менежер нь маш их эрх, эрх мэдэлтэй байдаг ба тухайн байгууллагын бүх зохион байгуулалтын нөөцийн 50-аас 95% нь төслийн ажилд оролцдог бөгөөд төслийн менежер (хүчтэй матрицад түүнийг ихэвчлэн төслийн менежер гэж нэрлэдэг) нь тасралтгүй ажилладаг бөгөөд ихэвчлэн өөрийн гэсэн шинж чанартай байдаг. өөрийн боловсон хүчин.
Хүчтэй матрицыг тайлбарлахын тулд бид Зураг дээр авч үзье. 6.16. Төслийн менежер 1 (PM1) нь бусад төслийг удирдаж буй хөтөлбөрийн менежерт тайлагнадаг.
Төслийн 1-д үйлдвэрлэлийн хэлтэсээс 3 хүн, маркетингийн хэлтсийн нэгээс хагас ажилтан, санхүүгийн хэлтсээс хагас, шинжлэх ухаан техникийн хэлтсээс дөрвөн хүн, боловсон хүчний хэлтсээс хагас хүн тус тус томилогдсон. Эдгээр ажилтнууд өөрсдийн функциональ нэгжид ажилладаг боловч хэрэгцээ шаардлагаас хамааран бүрэн цагийн эсвэл хэсэгчлэн төслийн ажилд томилогддог. Төслийн менежер хэзээ, юу хийх, үйл ажиллагааг нь тодорхойлдог гэдгийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй
Зураг. 6.16. Хүчтэй матрицын зохион байгуулалтын жишээ
Үндэсний удирдагч нь төсөлд хэн томилогдох, төслийн даалгаврыг биелүүлэхийн тулд ямар технологи ашиглах ёстойг тодорхойлдог.
Төсөлд үйлдвэрлэл, шинжлэх ухаан-техникийн хэлтсийн мэргэжилтнүүд хамгийн их оролцсон болохыг үндэслэн бид дараахь дүгнэлтийг хийж болно: Төслийн 1 бол шинэ төрлийн үйлдвэрлэлийн процессыг боловсруулж хэрэгжүүлэх; төсөл 2 нь шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах эсвэл зах зээлийн судалгаа байж болно; төсөл 3 - санхүүгийн хяналтын шинэ компьютержсэн тогтолцоог хэрэгжүүлэхтэй холбоотой. Эдгээр бүх төслүүдэд функциональ хэлтсийн мэргэжилтнүүд ердийн ажлаа хийдэг.
Бүх төрлийн матрицын зохион байгуулалтын бүтэц нь тэдний давуу болон сул талуудыг хүснэгтэд харуулав. 6.2.
Матрицын зохион байгуулалтын бүтэц нь босоо, функциональ мэргэшлийн болон дизайны зорилтот (дизайн, бүтээгдэхүүн, зах зээл, газарзүйн гэх мэт) нэгэн зэрэг хэвтээ интеграцид хүрэх үр дүнтэй байдаг. Ерөнхий тохиолдолд матрицын бүтцийг нэг аж ахуйн нэгжийн хүрээнд төсөл хэрэгжүүлэхэд ашигладаг бөгөөд хэд хэдэн төслийг нэгэн зэрэг удирдан зохион байгуулах шаардлагатай байдаг.
Хүснэгт 6.2. Матрицын зохион байгуулалтын давуу болон сул талууд
Ашиг тус |
сул талууд |
Төсөл, түүний зорилго нь үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээ, анхаарлын төвд байна. |
Төсөл дээр шийдвэр гаргахдаа том асуудал үүсгэдэг дизайн ба функциональ бүтэц хоорондын зөрчил үүсдэг |
Функциональ чиглэлээр үйл ажиллагааг оновчтой болгох, нөөцийг хэд хэдэн төслийн хэрэгцээнд ашиглахад чиглэсэн функциональ бүтцийн бүх давуу талыг хадгалсаар байна. |
Хэд хэдэн төслийн үйл ажиллагааг, жишээлбэл, хязгаарлагдмал нөөцийг хуваарилах зэрэг асуудлаар зохицуулах шаардлагатай байна |
Төслийн төгсгөлд ажилтнуудын карьерийн талаархи сэтгэлийн түгшүүрийг эрс багасгасан |
Төслийн менежерүүд ба функциональ нэгжийн дарга нарын хооронд эрх мэдэл хуваарилах ноцтой асуудал гарч байна |
Байгууллагын бүтцийг сул дорой, хүчтэй матриц хүртэл уян хатан байдлаар "тохируулах" боломж гарч ирдэг |
Тушаалын нэгдмэл зарчмыг зөрчиж ажилтнуудыг үл тоомсорлож, олон зөрчилдөөн үүсгэдэг |
Байгууллагын бүх үйл ажиллагаа нь тодорхой төслийг хэрэгжүүлэхэд (эсвэл төслийн багц болгон хөтөлбөрт) төвлөрч, тодорхой зорилгод хүрэхэд дизайн, зорилтот бүтэц бий болдог. Түүнээс гадна бусад бүх бүтцийн формацууд байхгүй эсвэл туслах үнэ цэнэтэй байдаг (ажилтнууд, үйлчилгээний нэгжүүд, хороодууд гэх мэт). Үүнийг Зураг дээр үзүүлэв. 6.17. Төслийн бүтэц нь ихэвчлэн "эцэг эх" байгууллагуудтай тодорхой хилтэй байдаг бөгөөд тэдэнтэй хамгийн өндөр түвшинд харилцан үйлчлэх эсвэл төслийн оролцогчдын бүтэцээс бие даан ажилладаг.
Зураг. 6.17. Үйлчилгээний функциональ нэгжийг хадгалахын тулд зохион байгуулалтын бүтэц зохион бүтээх
Үнэндээ инжир хэлбэрээр танилцуулсан. 6.17 Төслийн зохион байгуулалтын бүтэц нь төслийн зорилгод хүрэх, хэвтээ интеграцчлал, эдгээр бүтэц нь түр зуурын шинж чанартай байдаг тул ердийнхөөс ялгаатай хэд хэдэн зэрэгцээ функциональ бүтцийн нэгдэл юм.
Дизайн чиглэсэн зохион байгуулалтын давуу болон сул талуудыг хүснэгтэд үзүүлэв. 6.3.
Хүснэгт 6.3. Дизайн чиглэсэн зохион байгуулалтын бүтцийн давуу болон сул талууд
Ашиг тус |
сул талууд |
Төсөл нь толгойн өргөн эрх мэдэлээр хангагдсан, чиглэсэн чиг баримжаа бүхий цогц юм |
Функциональ талбайн давхардал, нөөцийн үр ашиг буурч байна |
Төслийн менежерт ажилчдыг шууд захиран зарцуулах ажлыг хэрэгжүүлдэг бөгөөд ингэснээр эдгээр ажилчдын хүчин чармайлтын нэг чиглэлийг бий болгодог |
Төслийн менежер нь ихэнх тохиолдолд ашиглагддаггүй нөөцийн нэмэлт хангамжийг бий болгодог |
Ажилтнуудаас төслийн менежер хүртэл, түүнээс "эцэг эх" компанийн дээд удирдлагаас харилцаа холбооны холбоог богиносгодог |
Функциональ талбайн үйлдвэрлэлийн чадварыг бууруулдаг |
Төслийн бүтэц нь байнгын ажиллагааны зарчимтай байдаг бөгөөд хэрэв нэг төсөл дуусвал түүний нөөц бусад төслүүд рүү урсдаг |
Зохион байгуулалтын журам, үйл ажиллагааны ерөнхий зарчмуудыг хэрэгжүүлэхэд зөрчилдөөн байдаг |
Шийдвэр гаргах, буцааж өгөх багуудын нэгдэл байдаг |
Төсөл хэрэгжиж дууссаны дараа ажлын байраа алдах талаар төслийн багийн гишүүд санаа зовж байна |
UP-ийн энгийн, уян хатан байдалд хүрдэг. |
Хэд хэдэн төслийг нэгэн зэрэг гүйцэтгэсэн тохиолдолд төсөл болон тэдний багийн хооронд хэт их, сөрөг сөрөг өрсөлдөөн үүсдэг |
Дээр дурдсан бүх зохион байгуулалтын бүтцийг ямар нэгэн байдлаар төслийн менежментэд ашигладаг. Энэхүү хэрэглээний ерөнхий шинж чанарыг хүснэгтэд үзүүлэв. 6.4.
Дивизийн бүтэц. Дизайн-зорилтот бүлэгт хөдөлмөрийн хуваарилалтын үндсэн дээр бус үйл ажиллагааг зохион байгуулдаг, гэхдээ газарзүйн бүс нутагт, зах зээлийн тодорхой салбарт зорилгодоо хүрэхийн тулд төвлөрсөн, эсвэл тодорхой үйлчлүүлэгчид эсвэл тодорхой төрлийн бараа бүтээгдэхүүн дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, дотоод үйл ажиллагаагаа өөр өөрөөр ангилдаг. энэ нь байгууллагын функциональ зарчмыг далд хэлбэрт оруулж, матрицын бүтэц болгон хувиргахгүй байх явдал юм.
Хүснэгт 6.4. Төслийн менежментийн зохион байгуулалтын харьцуулалт
Байгууллагын бүтэц |
Функциональ |
Матриц |
Дизайн ба зорилтот |
||
Төслийн онцлог |
Сул |
Тэнцвэртэй |
Хүчтэй |
||
Төслийн менежерийн бүрэн эрх |
Хэт бага |
Хязгаарлагдмал |
Бага ба дунд |
Дунд зэргээс өндөр |
Өндөр хязгааргүй |
Төслийг хэрэгжүүлэхэд оролцож буй байгууллагын нөөцийн эзлэх хувь |
Ойролцоогоор% |
15-аас 60% |
50-аас 95% нь |
85-аас 100% |
|
Төслийн менежерийн үүрэг |
Түр зуурын |
Түр зуурын |
Тогтмол |
Тогтмол |
Тогтмол |
Төслийн менежерийн нийтлэг нэрс |
Төслийн зохицуулагч / удирдагч |
Төслийн зохицуулагч / удирдагч |
Төслийн менежер / Төслийн менежер |
Төслийн менежер / Хөтөлбөрийн менежер |
|
Төслийн багийн байдал |
Түр зуурын |
Түр зуурын |
Түр зуурын |
Тогтмол |
Тогтмол |
Ингээд, инж. 6.18 нь тухайн байгууллагын бүтээгдэхүүний хуваах бүтцийг танилцуулж байна.
Зураг. 6.18. Бүтээгдэхүүний хэлтсийн бүтэц зохион байгуулалт
Ийм бүтэц нь мөн бүтцийг багтааж болно: - үйлчлүүлэгч (хэрэглэгч) -ийн хэлбэрт чиглэсэн;
Бүс нутгийн зохион байгуулалт;
Зах зээлийн янз бүрийн салбарт чиглэсэн.
Холимог (эрлийз) зохион байгуулалтын бүтэц. Дээр дурдсан "цэвэр" бүтэц зохион байгуулалтаас гадна холимог буюу гибрид гэж нэрлэгддэг бүтэц нь төслийн менежментэд зарим програмуудыг олж авдаг. Ийм бүтэц нь янз бүрийн хэлбэрийн дэд бүтцийг нэгтгэдэг. Тиймээс, жишээлбэл, "хэсэгчилсэн" матриц нь зарим нэр хүндтэй байдаг (жишээ нь 6.19-р зурагт үзүүлэв). Ийм зохион байгуулалтыг аж ахуйн нэгж нь төслийг тасралтгүй удирддаг (эсвэл тусдаа ажлын багцын гүйцэтгэгчээр оролцдог) ашигладаг, гэхдээ бүх хүмүүс төсөлд тогтмол оролцдоггүй, зөвхөн бие даасан функциональ нэгжүүд байдаг бол зарим нь ердийнхөөрөө ажлаа гүйцэтгэдэг.
Функциональ ба дизайны зохион байгуулалтын бүтэц нь бусадтайгаа зэрэгцэн орших боломжтойг Зураг дээр үзүүлэв. 6.20.
Зураг. 6.19. Эрлийз байгууллагын зохион байгуулалтын график жишээ - хэсэгчилсэн матриц
Зураг. 6.20. Холимог дизайн ба функциональ зохион байгуулалтын бүтэц
Ийм зохион байгуулалт нь дотоод бие даасан төслийг хэрэгжүүлэх тохиолдолд боломжтой юм. Тиймээс зарим компаниуд үүнийг төслийн аажмаар "тариалалт" хийхэд ашигладаг. Төсөл санаачлах үед багаар нэгдсэн мэргэжилтнүүдийн жижиг хэсэг юм. Төсөл "боловсорч гүйцсэн" үед ажилчид, хэлтэсүүд нь түүний бүтэц зохион байгуулалтад нэмэгдэж, төсөл нь "үхэх" үед ашиглагдаагүй үлдсэн хэсэг, хувь хүнээс татагдах болно.
Энэ болон бусад зохион байгуулалтын бүтцийг ашиглах үр дүнтэй байдал нь зорилго, зорилго, үр дүнг нэгтгэсэн төслийн агуулгаас хамаарна. Төслийн агуулга нь зөвхөн хэвтээ интеграцийг үргэлж шаарддаггүй, ихэнхдээ энэ нь функциональ бүтцийг агуулдаг. Жишээлбэл, хэрэв төслийн үр дүн нь нэг объектыг бүтээх биш, харин ижил төрлийн бараа, үйлчилгээ бүхий олон тооны (олон тооны, цуврал) байдаг боловч ийм үйлдвэрлэлийн хувьд зохион байгуулалтын хэлбэрийг ашиглах нь зүйтэй юм. Гэсэн хэдий ч ийм үйлдвэрлэл үүсч, буурах мөчлөгийн шинж чанарыг харгалзан үзвэл тэдгээр нь тус бүр нь бараа бүтээгдэхүүний шинэ дээжийг бий болгох, хөгжүүлэх тодорхой төслүүдийг илэрхийлдэг.
"Төслийн менежмент" нь мэргэшсэн болон супер мэргэжлийн мэдлэгийг хоёуланг нь хослуулсан нийлэг сахилга бат юм. Тусгай мэдлэг нь төслүүдээс хамаарах үйл ажиллагааны талбайн шинж чанарыг тусгасан болно (барилга, инноваци, боловсрол, экологи, судалгаа, өөрчлөн зохион байгуулалт гэх мэт).
Гэсэн хэдий ч төслийн менежмент нь олон янзын төсөлд амжилттай хэрэглэгдэж байгаа арга, хэрэгслийн ачаар бүх чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулдаг төслүүдэд хамаарах ерөнхий хуулиудыг судалсны үр дүнд олж авсан мэдлэгүүдийн ачаар жинхэнэ бие даасан хүмүүжил болжээ.
Төслийн менежментийн арга нь дараах боломжийг олгоно.
· Төслийн зорилтыг тодорхойлж, үндэслэлийг нь хэрэгжүүлэх;
· Төслийн бүтцийг тодорхойлох (дэд зорилгууд, ажлын үндсэн үе шатууд);
· Шаардлагатай санхүүжилтийн хэмжээ, эх үүсвэрийг тодорхойлох;
· Гүйцэтгэгчдийг сонгон шалгаруулах, ялангуяа тендер, тендерийн журмаар;
· Гэрээг бэлтгэх, байгуулах;
· Төслийг хэрэгжүүлэх хугацааг тодорхойлох, хэрэгжүүлэх хуваарийг гаргах, шаардлагатай нөөцийг тооцоолох;
· Эрсдэлийг төлөвлөх, тооцох;
· Төслийн явцын талаар болон бусад олон зүйлийг хянах.
Төслийн менежмент гэдэг нь төслийн шаардлага, төслийн оролцогчдын хүлээлтийг хангахын тулд мэдлэг, туршлага, арга, хэрэгслийг төслийн хүрээнд ашиглах явдал юм.
Эдгээр шаардлага, хүлээлтийг хангахын тулд төслийн зорилго, хугацаа, зардал, чанар, бусад шинж чанаруудын хоорондох оновчтой хослолыг олох шаардлагатай.
Хэрэв та менежерээс төслийг хэрэгжүүлэхдээ түүний үндсэн ажлыг хэрхэн ойлгодог болохыг тайлбарлахыг хүсэх юм бол тэр хамгийн түрүүнд хариулах болно: "Ажлын гүйцэтгэлийг хангах."
Гэхдээ та ижил асуултыг илүү туршлагатай менежерээс асуувал төслийн менежерийн үндсэн даалгаврын талаархи илүү тодорхойлолтыг сонсож болно: "Ажлын тайланд заасны дагуу хуваарилагдсан хөрөнгийн хүрээнд ажлыг цаг хугацаанд нь хийж гүйцэтгэхийг баталгаажуулах."
Эдгээр нь гурван цэг юм.
· Төсөв;
· Ажлын чанар,
төслийн менежер Алешин А.В., Воропаев В.И., Любкин С.М.-ийн байнгын анхаарлын төвд байна. Төслийн менежмент: Мэргэжлийн мэдлэгийн үндэс. Төслийн менежментийн мэргэжилтнүүдийн чадамжид тавигдах үндэсний шаардлага / Алешин А.В., Воропаев В.И., Любкин С. М - М .: СОВНЕТ - КУБ, 2001 - 550 c. Байна.
Тэдгээрийг төсөлд тавьсан гол хязгаарлалт гэж нэрлэж болно.
Удирдлагын функцууд нь төслийн бүх түвшний болон бүх сэдвийн хүрээнд менежерүүдийн хийх ёстой үндсэн, үндсэн үйл ажиллагааг агуулдаг.
Төслийн менежментийн онцлог төслийн менежментийн бүх үе шат, үе шатуудад хэрэгжиж дараахь зүйлийг багтаана.
· Төлөвлөлт хийх;
· Төслийн хяналт;
· Шинжилгээ;
· Шийдвэр гаргах;
· Төсвийн төслийг боловсруулах, засвар үйлчилгээ хийх;
· Хэрэгжилтийг зохион байгуулах;
Хяналт;
· Үнэлгээ;
· Тайлан гаргах;
· Мэргэшсэн байдал;
Үзлэг, хүлээн авалт;
Нягтлан бодох бүртгэл;
· Захиргаа.
Төслийн удирдлага нь ажлын төлөвлөгөө боловсруулж, хэрэгжилтийг хянах явдал юм.
Үүний зэрэгцээ төслийг цаг хугацаа, мөнгө (нөөц), мөн эцсийн үр дүнгийн чанарын хязгаарлалт дор хамгийн их үр ашигтайгаар хэрэгжүүлэх ёстой.
Төслийн менежмент нь тулгарч буй эрсдлийг багасгахыг хичээдэг.
Үүний дагуу төслийн төлөвлөгөө хэр сайн байх тусмаа илүү нарийвчлан боловсруулж зураг төсөл боловсруулах ажлыг амжилттай хийж гүйцэтгэхэд хялбар болно.
Төслийн менежментийн технологийг нэвтрүүлсэн хэдэн арван жилийн хугацаанд төслийн менежерүүдэд гол бэрхшээлийг шийдвэрлэхэд туслах хэд хэдэн арга зүй, хэрэгслийг боловсруулсан болно.
Цагийн хязгаарлалтыг даван туулахын тулд ажлын хуваарийг бий болгох, хянах аргуудыг ашигладаг.
Мөнгөний хязгаарлалтыг зохицуулахын тулд төслийн санхүүгийн төлөвлөгөө (төсөв) -ийг боловсруулахад чиглэсэн аргуудыг ашигладаг бөгөөд ажил үргэлжлэхийн хэрээр зардлыг хяналтаас гарахгүйн тулд төсвийн нийцлийг хянаж байдаг.
Ажил гүйцэтгэхийн тулд тэдгээрийн нөөцийн дэмжлэг шаардлагатай байдаг бөгөөд хүний \u200b\u200bболон материаллаг нөөцийг удирдах тусгай аргууд байдаг (жишээлбэл, өр төлбөрийн матриц, нөөц ачаалах диаграмм).
Цагийг үр дүнтэй зохицуулах нь бүх гурван салбарт амжилтанд хүрэх түлхүүр гэдэгт итгэдэг.
Төслийн хугацааны хязгаарлалт нь ихэвчлэн хамгийн чухал байдаг.
Төслийн эцсийн хугацаа ноцтой хойшлогдсон тохиолдолд зардал хэтрүүлж, ажлын чанар хангалтгүй байх магадлалтай.
Тиймээс төслийн менежментийн ихэнх аргуудад үндсэн хуваарийг хуваарийн дагуу дагаж мөрдөх, хяналт тавихад гол анхаарлаа хандуулдаг.Алешин, В.И.Воропаев, С.М.Любкин Төслийн удирдлага: Мэргэжлийн мэдлэгийн үндэс. Төслийн менежментийн мэргэжилтнүүдийн чадамжид тавигдах үндэсний шаардлага / Алешин А.В., Воропаев В.И., Любкин С. М - М .: СОВНЕТ - ХУБ, 2001 - 550 c. Байна.
Дүгнэж хэлэхэд бид дараахь зүйлийг дүгнэж болно.
Төслийн менежмент (PM) буюу Төслийн менежмент (PM) нь ажлын бүтэц, цар хүрээ, зардал, цаг хугацаа, чанарын талаар тухайн төслийн үр дүнд хүрэх орчин үеийн менежментийн арга, арга техникийг ашиглан төслийн амьдралын мөчлөгийн туршид хүний \u200b\u200bболон материаллаг нөөцийг удирдах, зохицуулах урлаг юм. мөн төслийн оролцогчдын сэтгэл ханамж.
Зарим компаниуд зөвхөн дизайны ажлын үндсэн дээр ажилладаг - барилгын компаниуд. Бусад нь, жишээлбэл, хэрэгслүүд зөвхөн одоогийн үйл ажиллагаанд төвлөрдөг. Гэхдээ ихэнх компаниуд нэгэн зэрэг явагдаж буй үйл ажиллагаа, төслүүд дээр нэгэн зэрэг ажилладаг.
Төсөл нь байгууллагын хүрээнд хийгддэг бөгөөд бүтэц нь төслийн амжилтанд ихээхэн нөлөөлдөг.
Төслийн менежментийн үр ашиг нь ашигласан зохион байгуулалтаас ихээхэн хамаардаг. Зохион байгуулалтын бүтцийг ихэвчлэн байгууллагын бүрэлдэхүүн хэсэг (албан тушаал ба бүтцийн нэгжүүд) ба тэдгээрийн хоорондын харилцааг ойлгодог. Албан тушаал, бүтцийн хэлтсийн хоорондын харилцаа нь босоо (захиргааны-функциональ), захиргааны шийдвэр гаргах үйл явц дамжин, хэвтээ (технологийн) замаар, ажлын гүйцэтгэлийн явц урсаж болно. Үүний зэрэгцээ, хэвтээ ба босоо холболтууд ба үйл явцыг зөвхөн төслийн үйл ажиллагааны задралын бага түвшинд (бие даасан үйл ажиллагаатай ойрхон) ялгаж салгаж болох бөгөөд дундаж, өндөр түвшинд төсөл хэрэгжүүлэх бүхий л үйл ажиллагаа нь "диагональ" процесс ба холболтоос бүрддэг.
Байгууллагын бүтцийг сонгох, цаашлаад зураг төсөл боловсруулах, дүн шинжилгээ хийх, бүрдүүлэх нь нөгөө талаас хариуцлагатай, нөгөө талаас нарийн төвөгтэй, салбар дундын бүтэц муу бүтэцтэй, албан ёсны үйл ажиллагаа юм. Гэсэн хэдий ч сүүлийн жилүүдэд төслийн менежментийг үр дүнтэй сонгох, хөгжүүлэх, зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгох олон хэрэгслийг бий болгосон.
Нэмж дурдахад энэхүү үйл ажиллагаа нь тодорхой бус шинж чанартай ч гэсэн хэд хэдэн зарчмуудыг ялгаж салгаж болно. Үүний үүрэг амлалт нь төслийн үр дүнтэй зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгодог.
Төслийн менежментийн зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгох ерөнхий зарчим:
· Байгууллагын бүтцийн төслийн оролцогчдын харилцааны тогтолцоонд нийцэх байдал;
· Байгууллагын бүтцийг төслийн агуулгад нийцүүлэх;
· Байгууллагын бүтцийг гадаад орчны шаардлагад нийцүүлэх.
Төсөлд оролцогчдын хоорондын харилцааны тогтолцоо нь төслийн зохион байгуулалтын боломжит бүтцэд тавигдах тодорхой шаардлагуудыг тавьдаг.
Хэрэв менежментийн үндсэн механизм ба төслийн үндсэн эх үүсвэрийн шууд эх үүсвэрүүд нь нэг байгууллагад багтдаг бол төслийн менежментийн дотоод зохион байгуулалтыг бий болгох шаардлагатай байдаг. (тэдгээр хүмүүс. төслийн хүрээнд хэрэгжүүлэх бүтэц) шинэ дизайны бүтэцтэй. Үед хэрэв энэ нь төлөвлөсөн төсөл нь "эцэг эх" байгууллагын хувьд нэг удаагийн байвал боломжтой юм "тодруулсан" сонголтууд (төслийн "бүтцийг" эцэг эхийн хүрээнд авах энэ "тусгаарлалт" зэрэг нь мэдээж өөр байж болно). Хэрэв компани нь төрөл бүрийн төслийг тогтмол хэрэгжүүлдэг; "эцэг эх", дизайны бүтцийг илүү гүнзгий нэгтгэх шаардлагатай байдаг.
Ийм "зориулалтын" зохион байгуулалтын бүтэц нь зөвхөн нэг төслийн хувьд бүтээгдсэн бөгөөд хэрэгжсэний дараа татан буугдах болно.
Төслийн бүх нийтийн менежмент - энэ схемийн дагуу төслийн зохион байгуулалтын бүтэц, "эцэг эх" байгууллага нь нэгдмэл хэсгийг бүрдүүлж, нийтлэг удирдлагын системээр удирддаг. Загвар ба "эцэг эх" бүтэц хоорондын хил хязгаар нь маш бүдгэрч байна. Төслийн болон "эцэг эх" байгууллагын бусад үйл ажиллагааны эх үүсвэрийг хуваалцах, хуваалцах боломжтой.
Дээр дурдсан зохион байгуулалтын төрлийг дараахь тохиолдолд хэрэгжүүлнэ: Төслийн ерөнхий гүйцэтгэгч нь төслийн менежментийн чиг үүргийг гүйцэтгэдэг нэг байгууллага юм.
Төслийн менежментэд хоёр байгууллага оролцвол хоёрдмол бүтэцтэй бүтэц бий болно. Үүнийг төслийн хувьд тусгайлан байгуулагдсан хуулийн этгээдийн удирдлагын байгууллагад (хувьцаа эзэмшигчдийн ерөнхий хурал, Төлөөлөн удирдах зөвлөл, аудитын хороо, удирдах зөвлөл гэх мэт) төлөөлж буй байгууллагыг төлөөлж хамтарсан төслийн менежментийн хороо байгуулах замаар илэрхийлж болно. хамтарсан шийдвэр гаргах эрх бүхий хоёр байгууллагын хоёр төслийн менежер байх.
Төслийн дотоод зохион байгуулалтын хүрээнд гурван өөр зохион байгуулалтын схемийг ялгаж үздэг: чиг баримжаа бүхий байгууллага, матрицын байгууллага, төсөл боловсруулсан байгууллага. Төслийн менежерийн эрх мэдэл өндөр байх тусам төслийг удирдах нь илүү хялбар болно, өөрөөр хэлбэл төсөл хэрэгжүүлэхэд шаардагдах нөөц, харилцаа холбооны сувгийг ашиглах боломжтой болно (Зураг.1.2.1).
Зураг 1.2.1 Төслийн менежер Верзбух Эрикийн эрх мэдлийн ач холбогдлын схем. МВА-д гарсан ослын курс. Төслийн удирдлага, - Москва-Санкт-Петербург-Киев: Диалектик, 2007 - 477 х.
Функциональ чиг баримжаа бүхий фирмүүдийн үйл ажиллагаа нь ажлын үндсэн чиг үүргийн хүрээнд зохион байгуулагддаг. Ажилчдын үйл ажиллагааг ажлыг хуваарилж, хэрэгжилтийг удирдан зохион байгуулахаас гадна захиргааны ажлуудыг шийдвэрлэдэг нэг менежерээр удирдуулдаг. Хэрэв төсөл нь ийм функциональ бүлгүүдийн хүрээнд хийгдэж байгаа бол зохион байгуулалтад ямар нэгэн хүндрэл учруулахгүй. Төслийн менежерүүд функциональ эрх мэдэлгүй тул функциональ хэлтсийн дарга Кольцова И.В., Рябых Д.А. нартай хамтарч ажиллах ёстой тул хэд хэдэн функциональ бүлгийг хамарсан төслүүдийг удирдах нь маш хэцүү байдаг. Санхүүгийн оношлогоо, төслийн үнэлгээ хийх практик / Кольцова И.В., Рябых Д.А. - Москва, Санкт-Петербург, Киев: Уильямс, 2007 - 405с. Байна.
Компанийн зохион байгуулалт нь түүний дотоод бүтэц, хяналтын үйл ажиллагааны урсгал, хөдөлмөрийн хуваарилалт, үйлдвэрлэлийн онцлог шинжийг тусгасан болно. Функциональ ба дизайны байгууллагууд нь эсрэг талын туйлууд бөгөөд матрицын зохион байгуулалт нь завсрын мужууд юм. Илүү сайн зохион байгуулалттай бүтэц гэж байдаггүй. Функциональ бүтэц, дизайны байгууллагуудыг хооронд нь харьцуулах нь утгагүй юм.
Функциональ бүтцийн синоним нь шаталсан бүтэц юм (Зураг 1.2.2).
Зураг 1.2.2 Мартин, Паула нарын функциональ бүтэц. Төслийн удирдлага. Цуврал: Менежментийн практик. - Санкт-Петербург: Петр, 2006 .-- 224 х.
Функциональ бүтэц нь дараахь шинж чанаруудтай.
· Тушаалын нэгдмэл байх зарчмыг баримталдаг;
· Ажлын тодорхой, тогтвортой байдал;
· Үйл ажиллагааны чиглэлээр сайн зохицсон;
· Хэлтсийн мэргэшсэн байдал нь туршлага хуримтлуулах боломжийг олгодог;
· Шийдвэр гаргах, оролцогчдын хооронд харилцаа холбоо тогтооход хэцүү байдаг. Зөвхөн гарын авлагын дагуу хэрэгжүүлнэ.
Удирдлага нь төвлөрч, ахлах менежерийн чадамжид тулгуурладаг
Дүрмээр бол төслийн явцыг хянах нь үр дүнгүй байдаг (нэгдмэл зураг байхгүй)
Функциональ бүтэц нь олон түвшний шатлалыг агуулдаг. Функциональ нэгжийн дарга нь хэлтсийн дарга, дэд алба, хэлтэс, лаборатори, салбар, бүлгийн дарга нар юм. Дарга бүр нь орлогчтой байдаг, заримдаа бүр нэг ч байдаггүй. Жишээ: Зөвлөлтийн үеийн яам, газар, шинжлэх ухааны хүрээлэн, аж ахуйн нэгжүүд.
Байгууллагын бүтцийн хүрээний нөгөө төгсгөлд төслийн бүтэц бий болно (Зураг 1.2.3).
Зураг 1.2.3 Дизайн бүтэц Мартин, Паула. Төслийн удирдлага. Цуврал: Менежментийн практик. - Санкт-Петербург: Петр, 2006 .-- 224 х.
Цэвэр дизайны байгууллагуудад:
· Төслийг бие даасан үйлдвэрлэлийн нэгж болгон зохион байгуулдаг;
· Төслийн ажилчдыг түр гэрээгээр сонгон шалгаруулж авна;
· Төсөл дууссаны дараа ажилтнууд явах;
· Удаан эхлэх;
· Туршлага хуримтлагддаггүй;
· Багууд Верзбух Эрикийг аврахгүй байна. МВА-д гарсан ослын курс. Төслийн удирдлага, - Москва-Санкт-Петербург-Киев: Диалектик, 2007 - 477 х. Байна.
Дизайны байгууллагууд нь хамгийн үр дүнтэй биш боловч заримдаа гүйцэтгэгч байгууллагаас бие махбодийн хувьд алслагдсан төслүүдийг, жишээлбэл, газрын тосны шинэ хоолой барих ажлыг хийх боломжтой байдаг.
Дизайн нь янз бүрийн хуваалт бүтэц, үйл ажиллагааны хуваарилалтын үндсэн дээр бус үйл ажиллагааг зохион байгуулах, гэхдээ газарзүйн бүс нутагт, зах зээлийн тусдаа салбарт тодорхой зорилгодоо хүрэх чиглэлд төвлөрөх, эсвэл дотоод үйл ажиллагаагаа тодорхой төрлийн үйлчлүүлэгчид эсвэл тодорхой төрлийн бараа бүтээх, / сурталчлах чиглэлээр чиглүүлэх. Үүний зэрэгцээ тэд байгууллагын функциональ зарчмыг ар тал руу нь түлхэж матрицын бүтэц болгон хувиргадаггүй.
Ийм бүтэц нь дараахь зүйлийг багтааж болно.
· Үйлчлүүлэгч (хэрэглэгч) -ийн төрөл дээр төвлөрсөн бүтэц;
· Бүс нутгийн зохион байгуулалтын бүтэц;
· Зах зээлийн янз бүрийн салбарт чиглэсэн бүтэц.
Програм хангамж боловсруулах хамгийн түгээмэл матрицын байгууллага. Матрицын зохион байгуулалтын гурван төрөл байдаг: сул, тэнцвэртэй, хүчтэй (Зураг 1.2.4 - Зураг 1.2.6). Түүгээр ч зогсохгүй, програм хангамжийг хөгжүүлэх чиглэлээр ажилладаг компаниудад функциональ нэгжийг бүтээгдэхүүний шугамын дагуу тодорхойлдог. Тухайлбал, CRM системийг хөгжүүлэх хэлтэс, санхүүгийн системийг хөгжүүлэх газар, нэмэлт бүтээгдэхүүн боловсруулах хэлтэс Алешин А.В., Воропаев В.И., Любкин С. М Төслийн удирдлага: Мэргэжлийн мэдлэгийн үндэс. Төслийн менежментийн мэргэжилтнүүдийн чадамжид тавигдах үндэсний шаардлага / Алешин А.В., Воропаев В.И., Любкин С. М - М .: СОВНЕТ - КУБ, 2001 - 550 c. Байна.
Захиалгат програм хангамжийг хөгжүүлэхэд голлон анхаардаг компаниудад функциональ нэгжүүдийг ихэвчлэн ашигладаг мэдээллийн технологийн дагуу нэгтгэдэг. Жишээлбэл, мэдээллийн сан боловсруулах хэлтэс, J2EE програм боловсруулах хэлтэс, вэб хөгжүүлэлтийн алба, туршилт, баримтжуулалтын хэлтэс гэх мэт.
Зураг 1.2.4 Сул тал матриц Мартин, Паула. Төслийн удирдлага. Цуврал: Менежментийн практик. - Санкт-Петербург: Петр, 2006 .-- 224 х.
Сул матрицын хувьд төслийг зохицуулж буй хүний \u200b\u200bүүрэг, эрх мэдэл маш хязгаарлагдмал байдаг. Төслийн бодит менежментийг функциональ менежерүүдийн нэг гүйцэтгэдэг. Төслийг зохицуулагч гэж ихэвчлэн "мөшгөгч" гэж нэрлэдэг бөгөөд энэ менежер нь төслийн явцын талаар мэдээлэл цуглуулах, зардлыг харгалзан үзэх, тайлан гаргахад тусалдаг.
Зураг 1.2.5 Тэнцвэртэй матриц Мартин, Паула. Төслийн удирдлага. Цуврал: Менежментийн практик. - Санкт-Петербург: Петр, 2006 .-- 224 х.
Тэнцвэртэй матриц нь төсөлд хуваарилагдсан нөөцийг үнэхээр удирддаг төслийн менежер гарч ирэх явдал юм. Тэрээр ажлаа төлөвлөж, үүрэг гүйцэтгэгчдийн дунд хуваарилах, цаг хугацаа, үр дүнг хянах, хязгаарлалтад хамрагдаж, төслийн зорилгоо биелүүлэх бүрэн хариуцлага хүлээнэ. Алешин А.В., Воропаев В.И., Любкин С. М. Төслийн удирдлага: Мэргэжлийн мэдлэгийн үндэс Төслийн менежментийн мэргэжилтнүүдийн чадамжид тавигдах үндэсний шаардлага / Алешин А.В., Воропаев В.И., Любкин С. М - М .: СОВНЕТ - КУБ, 2001 - 550 c. Байна.
Тэнцвэртэй матрицуудад давхар захиргааны асуудал хамгийн тод илэрдэг. Функциональ хэсгийн дарга ба төслийн менежер нь хөгжүүлэгчдийн материал, мэргэжлийн хөгжилд ойролцоогоор ижил нөлөө үзүүлдэг Кольцова IV, Рябых Д.А. Санхүүгийн оношлогоо, төслийн үнэлгээ хийх практик / Кольцова И.В., Рябых Д.А. - Москва, Санкт-Петербург, Киев: Уильямс, 2007 - 405с. Байна.
Хүчтэй матриц нь төслийн менежмент нь мэргэжлийн туршлага хуримтлуулах, нийтлэг нөөцийг ашиглах шаардлагатай бие даасан чадамжтай салбар гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг. Тиймээс хүчтэй матриц дээр төслийн менежерүүд бие даасан чиг үүргийн нэгж болох төсөл менежментийн газар (PMO) болж нэгтгэгддэг. PMO нь төслийн менежментийн чиглэлээр компанийн бодлого, стандартыг боловсруулж, менежерүүдийн мэргэжлийн түвшинг хөгжүүлэх төлөвлөгөө боловсруулж хэрэгжүүлдэг.
Зураг 1.2.6 Хүчтэй ("хэцүү") матриц Мартин, Паула. Төслийн удирдлага. Цуврал: Менежментийн практик. - Санкт-Петербург: Петр, 2006 .-- 224 х.
Матрицын бүтцийн нэг онцлог нь тэдгээр нь "хавтгай" болдог нь олон шатлалтай шатлал алга болдог. Компани нь дүрмээр бол функциональ хэлтэст хуваагддаг бөгөөд үүнд янз бүрийн ангиллын мэргэжилтнүүд хэлтсийн даргад шууд тайлагнадаг. Лаборатори, салбар, бүлгийн дарга нарыг шаардлагагүй гэж үзээд халдаг. Матрицын бүтцэд функциональ бүтэцтэй харьцуулахад үйлдвэрлэлийн үйл явцад нэгжийн толгойн үүрэг мэдэгдэхүйц буурдаг. Түүний чадамжид чиг үүргийн стратегийн хөгжил, ажилчдын төлөвлөлт, карьерын хөгжил, ажилд материаллаг болон техникийн дэмжлэг үзүүлэх асуудал хэвээр байна. Функциональ менежерээс төслийн менежер хүртэлх эрх мэдэл, хариуцлагын ийм хуваарилалт нь ихэнхдээ функциональ бүтцээс матриц Кольцова IV, Рябых Д.А. руу шилжих явцад компаниуд дахь зөрчилдөөний эх үүсвэр болдог гэдгийг санаж байх хэрэгтэй. Санхүүгийн оношлогоо, төслийн үнэлгээ хийх практик / Кольцова И.В., Рябых Д.А. - Москва, Санкт-Петербург, Киев: Уильямс, 2007 - 405с. Байна.
Төсөлд чиглэсэн байгууллага нь томоохон хэмжээний, урт хугацааны төслүүд дээр ажилладаг компаниудад тохиромжтой. Энэ тохиолдолд одоо хэрэгжиж байгаа төслийн хүрээнд функциональ нэгжүүд байдаг.
Дээр дурдсан бүх зохион байгуулалтын бүтцийг ямар нэгэн байдлаар төслийн менежментэд ашигладаг. Энэхүү хэрэглээний ерөнхий шинж чанарыг 1.2.1 хүснэгтэд харуулав.
Хүснэгт 1.2.1
Төслийн менежментийн зохион байгуулалтын харьцуулалт
|
Орг Бүтэц / Төслийн тодорхойлолт |
Функциональ |
матриц |
Дизайн |
||
|
Тэнцвэртэй |
|||||
|
Итгэмжлэх жуух Төслийн менежер |
Ач холбогдолгүй |
Хязгаарлагдмал |
Сул дорой байдлаас |
Дунд зэрэг |
Өндөрөөс хязгааргүй |
|
Төслийг хэрэгжүүлэхэд оролцож буй байгууллагын нөөцийн эзлэх хувь |
Практик 0% |
0% -аас 25% хүртэл |
15-аас 60% |
50% -аас 95% хүртэл |
85% - 100% |
|
Төслийн менежерийн үүрэг |
Түр зуурын |
Түр зуурын |
Тогтмол |
Тогтмол |
Тогтмол |
|
Төслийн менежерийн нийтлэг нэрс |
Зохицуулагч / Төслийн удирдагч |
Төслийн зохицуулагч / удирдагч |
Төслийн менежер / Төслийн менежер |
Төслийн менежер / Хөтөлбөрийн менежер |
Төслийн менежер / Хөтөлбөрийн менежер |
|
Төслийн багийн байдал |
Түр зуурын |
Түр зуурын |
Түр зуурын |
Тогтмол |
Тогтмол |
Оролцогчдын хоорондын харилцааны тогтолцоо, төслийн агуулга зэргээс гадна гадаад орчин нь түүний зохион байгуулалтад тодорхой шаардлага тавьдаг. Илүү хөдөлгөөнтэй, динамик байх тусам төслийн зохион байгуулалтын уян хатан, дасан зохицох чадвартай байх ёстой. Гадаад орчин тогтвортой, урьдчилан таамаглахад илүү хатуу, механик, хүнд сурталтай байгууллагуудыг ашиглах нь илүү үр дүнтэй байдаг.
Аливаа зохион байгуулалтыг янз бүрийн боломжтой дасан зохицох замаар хэрэгжүүлж болно. Энэ бүхэн нь ажилчдын үйл ажиллагааны зохицуулалтын түвшингээс хамаарна. ажил гүйцэтгэх, зохион байгуулалтын зан үйлийн талаархи одоо мөрдөж буй дүрэм, журмын тоо хэмжээ, нарийвчлал, ажилтнууд энэхүү баримтжуулсан дарааллыг дагаж мөрдөх түвшин. Энэ өмчийг "бүтцийн түвшин" гэж нэрлэж болно. Зарчмын хувьд дотоод үйл ажиллагааны өндөр түвшинд боловсруулсан матрицын бүтцээс хамаагүй бага бүтэцтэй, функциональ шаталсан бүтэц байж болно.
Гэсэн хэдий ч дээр дурьдсанчлан янз бүрийн зохион байгуулалтын бүтэц нь өөр өөр түвшинд "механик-органик" зохион байгуулалт хийх боломжийг олгодог.
Байгууллагын бүтцийг тэдгээрийн “организм”, “механизм” талаас нь харьцуулан судалж, үр дүнтэй ашиглах нөхцлийг 1.2.2-р хүснэгтэд үзүүлэв.
Хүснэгт 1.2.2
Органик ба механик зохион байгуулалтын бүтцийг харьцуулах
|
механикч |
органик |
|
Ерөнхий шинж чанар |
|
|
Жүжигчдийн ажлын урд талын явцуу байдал |
Ажлын хариуцлагыг өргөн хүрээнд тодорхойлсон |
|
Олон тооны нарийвчилсан дүрэм журам |
Бага хэмжээний ерөнхий удирдамж |
|
Хариуцлага тодорхой |
Хариуцлагыг бүдгэрүүлдэг |
|
Байгууллагын шаталсан зарчим |
Хөндлөн холболтын байгууллага |
|
Объектив урамшууллын систем |
Шагнал олгох субъектив систем |
|
Ажиллагсдын объектив, албан ёсны сонгон шалгаруулах шалгуур |
Сонгон шалгаруулалтын субъектив шалгуурууд |
|
Албан ёсны ба нэрээ нууцлах |
Албан бус байдал |
|
Хэрэглэх нөхцөл |
|
|
Тодорхой бус байдал ба динамик орчин |
Байгаль орчны эргэлзээ, динамик байдлын өндөр түвшин |
|
Зорилгодоо урьдчилан мэдэгдэж, өөрчлөгддөггүй. |
Зорилго нь бүдгэрч, огцом өөрчлөгдөж байдаг. |
|
Даалгаврын болон бүтцийн нарийн төвөгтэй байдал |
Даалгавар, асуудлын бүтцийн хувьд бага түвшин |
|
Үр дүнд хүрсэн тодорхой үзүүлэлтүүдийг ашиглах чадвар |
Үр дүнгийн тодорхой тоолуур ашиглах боломжгүй |
|
Ажилчид материаллаг урамшуулалд хариу өгдөг |
Нарийн төвөгтэй хэрэгцээнд тулгуурласан ажилчид |
|
Хүчийг хууль ёсоор ойлгодог |
Эрчим хүчийг шалгаж, туршиж үздэг, баталгаажуулалт шаарддаг харьяа байгууллагуудаас |
Төслийн менежментийн зохион байгуулалтын бүтцийг сонгох, хөгжүүлэх нь нарийн төвөгтэй, салбар хоорондын болон албан ёсны бус хэлбэртэй тул энэ үйл ажиллагаанд нийтлэг байдаг алгоритмыг бий болгох оролдлогууд нь алдаатай мэт санагддаг. Гэсэн хэдий ч, бэрхшээлийг арилгах ерөнхий шийдэл байдаг бөгөөд тэдгээрийг амжилттай шийдвэрлэх нь төслийн үр дүнтэй зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгоход хүргэдэг.
Нэгдүгээрт, энэ нь зарчмуудын дагуу бүтцийн үндсэн сонголт юм.
Үүнийг ойлгох хэрэгтэй: эдгээр 3 зарчим нь хоорондоо уялдаатай бөгөөд дүрмээр бол тэдгээрийг хосолсон, нэгэн зэрэг дагаж мөрдөх ёстой. Тиймээс зохих зохион байгуулалтын бүтцийг сонгохдоо эдгээр шалгууруудын ерөнхий тогтолцооны дагуу явагдах ёстой.
Нэмж дурдахад, сонгосон аж ахуйн нэгжийн бүтэц нь бүтэц, зохион байгуулалтын түвшин, нэгдмэл аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтад тусгагдсан төслийн оролцогчдын харилцааны тогтолцооноос ерөнхий хамааралтай байдаг.
Төслийн менежментийн алба (ТМБ) -ийн хариуцлагын бүрэн жагсаалтыг дор харуулав.
· Стандартын дэмжлэг;
Сургалтын зохион байгуулалт;
· Зөвлөх үйлчилгээ;
· Хуваарь, төсөвт дүн шинжилгээ хийх;
· EPM технологи;
· Хэд хэдэн төслийг нэгэн зэрэг хэрэгжүүлэх ажлыг зохицуулах;
· Төслийн хэрэгжилтэд хяналт тавих;
· Төслийн менежменттэй холбоотой шийдвэр гаргах;
· Төслийн менежерүүдийн үйл ажиллагаанд хяналт тавих;
· Төслийн менежерүүдэд хүний \u200b\u200bнөөцийн зохион байгуулалтыг хангах;
· Verzbuh Eric төслийн багцын менежментэд оролцох. МВА-д гарсан ослын курс. Төслийн удирдлага, - Москва-Санкт-Петербург-Киев: Диалектик, 2007 - 477 х. Байна.
EPM технологийн хувьд энэ стратегиудын хэрэгжилтийн үр дүн нь "үнэ цэнэ" -ийг бүрдүүлж буй орчин юм: Enterprise Performance Management (EPM). EPM нь бизнесийн уламжлалт хэмжигдэхүүнийг биет бус хөрөнгөтэй хослуулах стратеги, үйл явц юм. Тухайлбал бүтээлч ажилчдын чадавхи, үйлчлүүлэгчдийн зан байдал; байгууллагын бүх талаар хуваалцах; ханган нийлүүлэгчтэй харилцах харилцааны амьдрах чадвар.
Төслийн оффисыг таван өөр хэлбэрээр төлөөлж болно.
· Онцгой байдлын төв;
· Төслийг дэмжих хэлтэс;
· Төслийн менежментийн газар;
· Хөтөлбөрийн менежментийн хэлтэс;
· Тайлагнах дизайны хэлтэс Алешин А.В., Воропаев В.И., Любкин С.М. Төслийн удирдлага: Мэргэжлийн мэдлэгийн үндэс. Төслийн менежментийн мэргэжилтнүүдийн чадамжид тавигдах үндэсний шаардлага / Алешин А.В., Воропаев В.И., Любкин С. М - М .: СОВНЕТ - КУБ, 2001 - 550 c. Байна.
Сайжруулах төвөөс хариуцлагатай төслийн хэлтэс хүртэлх үүрэг хариуцлагын жагсаалт улам бүр нэмэгдсээр байна. Төслийн арга барилыг аж ахуйн нэгжид эхний ээлжинд хэрэгжүүлэх нь сайжруулалтын төв байгуулахаас эхлэх нь зүйтэй бөгөөд ингэснээр ажлаа цаашид амжилттай зохион байгуулснаар хариуцлагатай төслийн хэлтэс болж хөгжих болно.
Сайжруулах төвийн үүрэг.
· Стандартын дэмжлэг;
· Өмнөх төслүүдийн хэрэгжилтийн талаарх мэдээллийг хуримтлуулах;
Сургалтын зохион байгуулалт;
· Зөвлөх үйлчилгээ;
· Төслийн менежерүүдийн карьерын өсөлт;
· Төслийн багц менежментэд оролцох.
Загварын бүтэц
Дизайн бүтэц - Эдгээр нь зардал, хугацаа, ажлын чанарт хатуу хязгаарлалт тавьдаг компанийн ийм чухал үйл ажиллагааны менежментийн бүтэц юм. Уламжлал ёсоор шаталсан хэлбэрийн зохион байгуулалтын аль ч том компанид нэгжийн дарга нь өөр өөр үүрэг хариуцлагатай байдаг бөгөөд хэд хэдэн өөр өөр хөтөлбөр, асуудал, төсөл, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний төрөл бүрийн асуудлыг хариуцдаг. Мэдээжийн хэрэг, ийм нөхцөлд сайн удирдагч ч гэсэн зарим үйл ажиллагаанд илүү анхаарч, бусад нь бага байх болно. Үүний үр дүнд бүх онцлог шинж чанарууд, бүх нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзэх боломжгүй байгаа нь хамгийн ноцтой үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм. Төслийг удирдахын тулд, хамгийн том нь, төслийн менежментийн тусгай бүтцийг ашигладаг. Зохион байгуулалтын төслүүдийн хувьд, жишээлбэл, шинэ төрлийн бүтээгдэхүүн, технологийн процесс боловсруулах, хөгжүүлэх гэх мэт.
Төслийн удирдлагын бүтцийн дагуу ойлгосонтүр зуурын тодорхой нарийн төвөгтэй ажлыг (төслийн боловсруулалт, хэрэгжүүлэх) шийдвэрлэх зорилгоор бий болгосон бүтэц. Төслийн менежментийн бүтцийн утга учир нь нарийн төвөгтэй төслийг тодорхой түвшинд, энэ зорилгод зориулан хуваарилсан материал, санхүү, хөдөлмөрийн нөөцийн хүрээнд цаг тухайд нь хэрэгжүүлэхийн тулд янз бүрийн мэргэжлээр ажилладаг хамгийн чадварлаг ажилчдыг нэг багт нэгтгэх явдал юм.
Төслийн менежментийн бүтэц нь томоохон төсөл бүрийн хувьд бүхэл бүтэн ажлын явцыг төвлөрсөн менежментээр хангахад ордог.
Загварын бүтцийн хэд хэдэн төрлүүд байдаг. Тэдгээрийн нэг болгон цэвэр буюу нэгтгэсэн төслийн менежментийн бүтцийг дурдах боломжтой болно. "Тусгай хэсэг болох түр зуурын ажиллаж буй төслийн баг бий болно.
Түр зуурын бүлгүүдийн бүрэлдэхүүнд шаардлагатай мэргэжилтнүүд орно: инженер, нягтлан бодогч, үйлдвэрлэлийн менежер, судлаач, менежментийн мэргэжилтэн. Төслийн менежер нь төслийн эрх бүхий (тодорхой нэг төслийн бүрэн эрх, хяналтын эрх) эзэмшдэг. Багийн бүх гишүүд, энэ зорилгоор хуваарилагдсан бүх нөөц нь түүнд бүрэн захирагддаг. Төслийн менежерийн төслийн эрх мэдэл нь төслийн төлөвлөлт, ажлын хуваарь, явцын гүйцэтгэл, хуваарилагдсан хөрөнгийг зарцуулах, ажилчдыг материаллаг урамшуулалд хамруулах зэрэг үүргийг гүйцэтгэдэг. Төсөл дээр ажил дууссаны дараа бүтэц нь задарч, ажилтнууд төслийн шинэ бүтэц рүү шилжих эсвэл байнгын байрлал руугаа буцаж очдог (гэрээ байгуулахдаа энэ нь орхино).
Зураг 1 - Дизайны бүтэц
Давуу талууд:
тодорхой төслийн хувьд өндөр чанартай үр дүнд хүрэхийн тулд компанийн янз бүрийн үйл ажиллагааг нэгтгэх;
төсөл хэрэгжүүлэх, асуудлыг шийдвэрлэхэд нэгдсэн арга барил;
нэг асуудлыг шийдэхэд чиглэсэн бүх хүчин чармайлтыг нэг төсөл хэрэгжүүлэхэд төвлөрүүлэх;
төслийн баг бүрдүүлсний үр дүнд төслийн менежер, гүйцэтгэгч байгууллагуудын үйл ажиллагааг эрчимжүүлэх;
тодорхой удирдагчийн төслийн хувьд болон түүний элементүүдийн хувьд хувийн хариуцлагыг бэхжүүлэх.
ТОГ сул талуудтөслийн менежментийн бүтэц нь дараахь зүйлийг агуулна.
байгууллагын хэд хэдэн төсөл, хөтөлбөр байгаа тохиолдолд төслийн бүтэц нь нөөцийг хуваахад хүргэдэг бөгөөд компанийн үйлдвэрлэл, шинжлэх ухаан, техникийн чадавхийг хөгжүүлэх, хөгжүүлэхэд ихээхэн хүндрэл учруулдаг;
төслийн менежер нь зөвхөн төслийн амьдралын мөчлөгийн бүх үе шатыг удирдан зохион байгуулахаас гадна энэ компанийн төслийн сүлжээнд байрлах байр суурийг харгалзан үзэх шаардлагатай;
тогтвортой аж ахуйн нэгж биш төслийн баг бүрдүүлэх нь ажилчдыг компанид байр сууриа алдах;
төслийн бүтцийг ашиглахдаа энэ компанид мэргэжилтэн ашиглах ирээдүйтэй холбоотой бэрхшээлүүд үүсдэг;
функцуудын хэсэгчилсэн давхардал ажиглагдаж байна.
B Matrix org. бүтэц
Дасан зохицох нарийн төвөгтэй бүтэцүүдийн нэг бол матрицын бүтэц юм. Энэ бүтцийг 70-аад оны үед Каори Ишикава санал болгосон бөгөөд бага зэргийн өөрчлөлт хийснээр Тоёота болон дэлхийн бусад олон компаниудад үйл ажиллагаагаа явуулсаар байна. Сансрын салбарт анх үүссэн бөгөөд одоо электроникийн болон өндөр технологийн салбарт ашигладаг.
Ийм бүтэц нь зарчмын дагуу баригдсан сүлжээний бүтэц юм
гүйцэтгэгчийн давхар захирагдах байдал: нэг талаас функциональ үйлчилгээний шууд менежер, жишээлбэл. маркетингийн менежер, нөгөө талаар - менежментийн үйл явцыг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай бүрэн эрх бүхий төсөл эсвэл зорилтот хөтөлбөрийн менежер. Байгууллагын хувьд төслийн менежер нь дэд бүлгийн 2 бүлэгтэй харилцдаг: төслийн бүлгийн байнгын гишүүд болон түүнд захирагддаг бусад чиг үүргийн хэлтсийн бусад ажилчидтай түр зуурын болон хязгаарлагдмал асуудлаар харилцдаг.. Түүгээр ч зогсохгүй төслийн менежерүүд нь хэлтэс, хэлтэс, үйлчилгээний дарга нарт захирагддагБайна. Энд холбогддог компанийн функциональ ба шугаман бүтцийн хэлтсийн босоо удирдлага. Хэвтээ - компанийн янз бүрийн хэлтсийн хүний \u200b\u200bболон бусад нөөцийг хамарсан бие даасан төсөл, хөтөлбөр, бүтээгдэхүүний менежмент.
Ийм бүтэц нь бүтцийн нэгжийн давхар, гурвалсан, илүү нарийн төвөгтэй байдлаар тодорхойлогддог. Энэ бүтцийн дагуу зохион байгуулалтын харьяалалгүй өөр өөр байгууллагын мэргэжилтнүүдийн төрөл бүрийн хороо, комисс байгуулдаг. Тиймээ, энэ нь уян хатан, уян хатан, бүх нийтийн шинж чанартай байдаг боловч энэ нь байнгын үүргээ гүйцэтгэхэд мэргэжилтнүүдэд хохирол учруулж болзошгүй юм. Топ менежментийн хамгийн чухал ажил бол тэдгээрийн хоорондох тэнцвэрийг хадгалах явдал юм. Дээр дурдсантай холбогдуулан матриц хэлбэрийн менежментийн зохион байгуулалтын нэг онцлог шинж нь хоёр менежер нэгэн зэрэг тэгш эрхтэй байх явдал юм.
Матрицын бүтэц нь тухайн компанид тогтмол байдаг шугаман-функциональ удирдлагын бүтэц дэх төслийн бүтцийн супер байрлалыг ихэвчлэн илэрхийлдэг бөгөөд нэг төрлийн матрицыг олж авдаг.
Үндсэн зарчим бол тодорхой асуудлыг үр дүнтэй шийдвэрлэхийн тулд бие даасан бүтцийн нэгжүүдийн харилцан үйлчлэлийг сайжруулах явдал юм. Матрицын удирдлагын бүтэц нь хоёр төрөлтэй байж болно. Эхний тохиолдолд төслийн менежер нь дэд бүлгийн хоёр бүлэгтэй: төслийн бүлгийн байнгын гишүүд болон түүнтэй түр зуурын болон хязгаарлагдмал асуудлаар түүнд захирагддаг функциональ нэгжийн бусад ажилчидтай харилцдаг. Үүний зэрэгцээ эдгээр жүжигчдийн хэлтэс, хэлтэс, үйлчилгээний шууд дарга нарт захирагдах байдал хэвээр байна. Хоёр дахь тохиолдолд зөвхөн төслийн багийн байнгын гишүүд төслийн менежерт тайлагнах боломжтой.
Зураг 2 Матрицын бүтэц.
Матрицын бүтцэд, мөн дээр дурдсан төслийн менежерүүдэд төслийн эрх гэж нэрлэгддэг төслийн менежерүүд байдаг. Төслийн менежерүүд тухайн асуудлыг шийдвэрлэх нэн тэргүүний зорилт, хугацааг тодорхойлох эрхтэй байдаг бол бүтцийн хэлтсийн дарга нар зөвхөн тодорхой гүйцэтгэгч, шийдлийн аргачлалыг сонгох боломжтой байдаг.
Матрицын бүтцийн давуу талууд нь:
олон тооны төсөл, хөтөлбөр, бүтээгдэхүүний чанарын өндөр үр дүнд хүрэх;
төслийн (хөтөлбөр) багийг бүрдүүлж, функциональ нэгжүүдтэй идэвхтэй харилцаж, тэдгээрийн хоорондын харилцааг бэхжүүлсний үр дүнд захиргааны аппаратын менежер, ажилчдын үйл ажиллагааг мэдэгдэхүйц эрчимжүүлэх;
зохион байгуулалтын төслийг хэрэгжүүлэхэд идэвхтэй бүтээлч үйл ажиллагааны чиглэлээр ажилладаг бүх түвшний менежерүүд, мэргэжилтнүүдийг оролцуулах, юун түрүүнд үйлдвэрлэлийн техникийн хурдасгалыг сайжруулах;
шийдвэр гаргах эрх мэдлийг дунд түвшинд шилжүүлэх замаар дээд түвшний менежерүүдийн ачааллыг бууруулах, гол шийдвэрийг зохицуулах, хянах нэгдмэл байдлыг хадгалах;
тодорхой удирдагчийн төсөл (хөтөлбөр) болон түүний элементүүдийн хувийн хариуцлагыг бэхжүүлэх;
илүү уян хатан, зохицсон ажилд хүрэх. д. матрицын бүтцийг гадаад орчны өөрчлөлтөд илүү сайн, хурдан хариу өгөх;
функциональ мэргэшлийн хөгжилд саад учруулахгүйгээр зохион байгуулалтын саад бэрхшээлийг даван туулах.
Сул тал:
матрицын бүтцийн нарийн төвөгтэй байдал, түүнийг хэрэгжүүлэх, ажиллагсдын урт хугацааны сургалт, зохих зохион байгуулалтын соёл шаардагдана;
бүтэц нь зөвхөн хэрэгжүүлэх төдийгүй үйл ажиллагаагаа явуулахад төвөгтэй, төвөгтэй, үнэтэй байдаг;
энэ нь зохион байгуулалтын хэцүү, заримдаа ойлгомжгүй хэлбэр юм;
давхар хүлээлгэн өгөх тогтолцоотой холбогдуулан тушаалын нэгдмэл байх зарчим алдагддаг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн зөрчилдөөнд хүргэдэг; энэхүү бүтцийн хүрээнд гүйцэтгэгч ба түүний удирдагчдын үүргийн тодорхойгүй байдал үүсдэг бөгөөд энэ нь компанийн хөдөлмөрийн хамтын ажиллагааны гишүүдийн хооронд хурцадмал байдлыг бий болгодог;
матрицын бүтцийн хүрээнд эмх замбараагүй байдал үүсэх хандлага ажиглагдаж байгаа бөгөөд түүний үйл ажиллагааны нөхцөлд эрх, үүрэг нь түүний элементүүдийн хооронд тодорхой хуваарилагдаагүй;
энэ бүтэц нь эрх мэдлийн төлөөх тэмцлийн шинж чанартай байдаг, учир нь хүчний байгууламж нь түүний хүрээнд тодорхой тодорхойлогдоогүй байдаг;
энэ бүтэц нь илүү менежерүүдийг дэмжих, заримдаа зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхэд илүү их хөрөнгө мөнгө шаардагддагтай холбоотойгоор хэт их зардалтай байдаг;
функцийн хэсэгчилсэн давхардал ажиглагдаж байна;
Матрицын бүтцэд шилжих нь дүрэм ёсоор компанийг бүхэлд нь хамардаггүй, харин зөвхөн зарим хэсгийг хамардаг болохыг тэмдэглэх нь зүйтэй.