Ардчилсан засаглалын хэлбэр. Менежерийн менежментийн хэв маяг. Тэрээр гурван манлайллын хэв маягийг тодорхойлдог.


"Дэрс бүр өөр өөрийн замаар шүүрддэг" - олон янзын хувийн удирдагчдын удирдлага, менежментийн хэв маягийн санааг энэ түгээмэл үгэнд нуужээ. Багийн хэд хэдэн менежерүүдийн ажлыг анхааралтай ажигласнаар ажлын харилцаа үүсэх ялгааг анзаарч болно. удирдагч нь компанийн гүйцэтгэлд шууд нөлөөлдөг. Энэ баримт нь зарим компаниуд яагаад хаагдахад, зарим нь хямралын үед ч ажиллаж, цэцэглэн хөгжиж байгааг тайлбарлаж чадна.

Удирдагчийн хувийн шинж чанар, менежментийн хэв маяг, компанийн үр дүн - эдгээр зүйлүүд хоорондоо нягт холбоотой байдаг. Манлайллын хэд хэдэн аргыг хослуулан төгс үр дүнд хүрэх боломжтой. Нээрээ, удирдагчийн хэв маяг, менежментийн үр ашиг нь салшгүй холбоотой зүйл юм. Хэрэв та босс юм бол өөрийнхөө ямар хүн болохыг ойлгох нь чухал. Тиймээс та давуу болон сул талыг нь ойлгож, илүү сайн үр дүнд хүрч чадна.

Манлайллын хэв маягийн товч тайлбар

Удирдлагын хэв маяг нь удирдлага ба дэд сайд нарын хоорондын харилцааны цогцолбор, эдгээр хоёр бүлгийн бие биедээ нөлөөлөх аргууд юм. Дэд албан тушаалтнуудын ажлын байдал, багийн доторх уур амьсгал, зорилго, зорилгоо биелүүлэх чадвар нь эдгээр харилцааны чанараас хамаарна. Багийн удирдлагад удирдагчийн хэв маяг таван төрөл байж болно.

Өнгөрсөн зууны 30-аад оны Америк-Германы алдарт сэтгэлзүйч, зохиолч хэвлүүлж, дараа нь сонгодог болсон манлайллын гурван хэв маягийг онцолжээ. Хэсэг хугацааны дараа тэдгээрийн үл нийцэх, нөхцөл байдлыг нэмж оруулав. Менежерийн товч тайлбар бүхий хүснэгтийг судалж үзсэнийхээ дараа та өөрийгөө олж, хүссэн хэсгийг нь уншихаар үргэлжлүүлнэ үү. Бүх материалыг унших нь илүү дээр юм. Амьдрал дээр та өөр өөр хүмүүстэй тулгарах ёстой бөгөөд бэлтгэлтэй байх нь дээр. Удирдагчийн менежментийн хэв маяг юу вэ?

  Удирдлагын хэв маягийн товч тайлбар
Менежерийн төрөлЭерэг чанаруудСөрөг чанарууд
АвторитарХариуцлага хүлээх, хурдан шийдвэр гаргах, даалгавраа тодорхой зааж өгдөгТэрээр шүүмжлэлийг тэвчихгүй, эсэргүүцэх дургүй, бусдын санаа бодлыг харгалздаггүй, бизнесийн сонирхлыг хүмүүсээс дээгүүр тавьдаг
АрдчилсанТэрбээр багаар ажиллаж, шинэ санаа бодлыг нээлттэй, багийн санал бодлыг харгалзан үздэг, бусдад хариуцлага хүлээх боломжийг олгодогТэр маш их зөвлөгөө өгдөг, шийдвэрийг гаргаж чаддаг, буруу гарт хүч чадал өгдөг
Либерал анархистАжилчдад дарамт шахалт үзүүлэхгүй, баг доторх сайхан сэтгэлтэй уур амьсгал нь асуудлыг шийдвэрлэхэд бүтээлч хандлага өгөх боломжийг олгодогБагийн залхуурал, ёс суртахууны авлигыг гажуудуулж, удирдлагын тойрог, сул хяналтыг (хулгай өдөөн хатгах, үүргээ гүйцэтгээгүй байх) алдах
ТохиромжгүйОлдсонгүйТодорхой зорилго байхгүй, тодорхой даалгаваргүй, ойлголтгүй, баг доторх авлигын уур амьсгал, муу дүн, мөнгө байхгүй
Нөхцөл байдалАжилтнуудын өндөр чанарын менежмент, нөхцөл байдалд орж, хэрхэн, юу хийхээ үргэлж мэддэг, дуртай баатрууд байдаггүй, хөгжихөд тусалдаг, удирдагч болж өсдөг, бизнесийн бүтээлч хандлагыг дэмждэгОлон жилийн туршид энэ нь илүү эрх чөлөөтэй болж, атгахаа алдаж, хариуцлагагүй ажилчид хүзүүндээ сууж, амрахгүй, "өмсөж" өмсдөг.

Авторитар

  (лат. auctoritas - хүч, нөлөө) - хүчирхэг, хэлэлцэх дургүй, эсэргүүцэх, бүр ч их эсэргүүцдэг. Хэрэв дарга нь энэ төрлийн хүмүүст харьяалагддаг бол удирдагчийн менежментийн хэв маяг нь авторитар юм. Энэ үзэл бодол нь гурван сонгодог зүйлийн нэгэнд хамаарагдана.

Менежерийн онцлог шинж чанар

Удирдлагын менежментийн ийм хэв маяг - авторитар нь стресстэй нөхцөлд зөвтгөгддөг: дайн, хямрал, тахал гэх мэт, учир нь ийм хүн хурдан ажиллаж, хариуцлага хүлээдэг. Яриа ярианд, хатуу, үл тэвчих чадвартай. Авторитар удирдагчид засгийн газрын хамгийн дээд түвшинд авирч, байр сууриа амжилттай хадгалдаг. Энэ манлайллын хэв маяг Оросоос бусад оронд илүү түгээмэл байдаг. Үүнийг томоохон компаниуд, үйлдвэрүүд, бүтээлч баг, арми дээр нэлээд зөвтгөж болно. Худалдан авах эсвэл зохицуулах талаархи хэлэлцээ нь хатуу ширүүн горимд, хэт халсан уур амьсгалд явагддаг.

Авторитаруудын удирдагч бүх хүчийг гартаа цуглуулж, хэн нэгэн түүний талд халдахыг ч зөвшөөрдөггүй. Дэд албан тушаалтнууд хатуу хяналтанд байдаг бөгөөд байнга янз бүрийн шалгалтанд хамрагддаг. Гэхдээ авторитар хэлбэрийг мөлжлөгт, эелдэг байдлаар гэсэн хоёр өөр загвар болгон хуваадаг.

"Ашиглагч" нэрээ бүрэн дүүрэн зөв гаргаж байгаа бөгөөд энэ нь компанид шууд "Пабло Эскобар" юм. Ийм менежер нь өөрийн харьяа хүмүүсээс бүх шүүсийг шахаж авдаг, хүмүүсийн ашиг сонирхлыг харгалздаггүй, хэн нэгний санаа нь огт сонирхдоггүй. Энэ нь ажилчдыг заналхийлэх, дарамт шахалт, торгууль болон бусад хавчлагад өдөөж болно.

Тэрээр шийдвэр гаргахдаа эсвэл даалгавраа гүйцэтгэхдээ өчүүхэн ч бие даасан байдлаа хэзээ ч хүлээн зөвшөөрдөггүй. "Хэрэглэгч" гэж хэлснээр бүх зүйлийг яг хийх ёстой. Аливаа авторитар удирдагч тушаал, зарлиг, бусад тогтоолыг байнга гаргадаг. Бүх зүйл нь лац, наалт, огноогоор баталгаажсан байдаг. Даалгавруудыг биелүүлэх тухайд тэрээр сэтгэлийн хөдлөлгүй бол буулт хийх боломжтой боловч маш их шаарддаг, тэвчээргүй байдаг. Хэрэв удирдагч сүнсэнд ороогүй бол тэр юу ч хэлж, хийж чадна, тэгээд та уучлал гуйхыг хүлээж чадахгүй. Үүний зэрэгцээ, бүх сэтгэл хөдлөл нь зүгээр л "театр" байдаг бол авторитар удирдагчид үүнийг ашиглах дуртай байдаг тул энэ зан үйлийг хуурамч арга хэрэгслээр андуурч болохгүй. Дэд сайд нар санаачлагыг авах боломжийг нь хасдаг.

Удирдагчийн “өгөөмөр” менежментийн хэв маяг нь хэрэв би үүнийг нэрлэж чадвал илүү эелдэг уур амьсгалыг бий болгодог. Ийм удирдагч нь хараат бус хүмүүсийн санаа бодлыг аль хэдийн сонирхож байгаа боловч үзэл бодлоо зөв илэрхийлсэн байсан ч өөрийнхөөрөө ажиллах боломжтой. Ерөнхийдөө ийм дарга нь дэд сайдуудтайгаа хүндэтгэлтэйгээр харилцдаг, тэднийг "өрөвдөлтэй" байдлаар өрөвдөж чаддаг, гэхдээ нэг секундэд хуурай, үг хэллэгээр дор нь захирагч нь ажил дээрээ байгааг сануулж, түүний туршлагыг хэн ч сонирхохгүй. Хоёрдахь загвар нь эхнийхээс эрс ялгаатай гэж бүү бодоорой - бүх сайхан сэтгэлийн хувьд энэ нь авторитар удирдагч хэвээр байна: хатуу, хүчирхэг, эрэлт хэрэгцээтэй.

Эдгээр төрлүүдийн аль нэг нь үсэг, гарын үсэг, тамга тэмдэг, эмгэнэл, товчлол, товчлолыг шүтэн биширдэг. Энэ бүхэн том, шүүрдэх, эзэнт гүрэн байх ёстой. Ийм удирдагчид бол параноид шинж чанартай, хүч чадал ихтэй, итгэлгүй, бодлогогүй хүмүүс юм. Дүрмээр бол яаж амрахаа мэддэггүй, санал бодлоо хайрладаг, бусдад санаа тавьж чаддаг хөдөлмөрч хүмүүс.

Дэд албан тушаалтнуудтай харилцах харилцаа

Хэрэв харьяа хүмүүстэй харьцахдаа "нинжин сэтгэлтэй" удирдагч хэн ч өнгөрч чадахгүй зайг барьдаг бол "мөлжигч" -өөр энэ зай хоорондын зай болдог. Ярилцлага нь бүдүүлэг дэг журамтай хэлбэрээр явагддаг. Ажилтнууд сэтгэлийн хямралд ордог бөгөөд урам зориг дутмаг байдаг бөгөөд компанид зөрчилдөөн үүсэх эрсдэл өндөр байдаг. Шүүмжлэл, тэр ч байтугай бүтээмжтэй байх нь үзэл баримтлалын хувьд байдаггүй.

Хүн бүр ийм удирдагчийг хувийн зүйлсийн талаар асуух зоригтой байдаггүй бөгөөд энэ нь үндэслэлтэй юм - Пабло Эскобар нь хараат бус хүмүүсийн талаар юу ч мэдэхийг хүсэхгүй, үүнээс гадна ажилчдынхаа бэрхшээлийн талаар бодохыг хүсдэггүй. Байгууллагын хувьд ч гэсэн ямар нэгэн зүйлийг олж авах боломж бараг байхгүй, хэрвээ автократ өөрөө энэ тухай яриагүй бол. Хэрэв тэр өмнө нь хэлсэн бол хэзээ, хэнд, юу авахаа өөрөө шийднэ. Иймэрхүү хэлбэртэй маргах нь утгагүй юм - тэр хатуу хэлэлцээ хийхдээ маш сайн ааш зантай, дэд сайд нь ярих боломжгүй байдаг. Хэрэв дэд сайд үргэлжлүүлэн мөрдвөл тэр торгох эсвэл зэмлэх болно, зааварчилгааг нь дагах хэрэгтэй хэвээр байна. Ийм удирдагчдад сэтгэл хөдлөлийг үзүүлэх нь утгагүй юм - тэр хүн хивсэн дээр байгаа мэт харагддаг. Эмпати бол тэг юм.

"Буянтай" төрөл нь захирагчаас сонсдог боловч тэр шууд хүрч, резинийг татах ёсгүй, эс тэгвээс бүх зүйл "таны цаг дуусч байна", тэгээд та дараагийн амьдралдаа асуулт тавьж болно. Удирдагч нь хүртэл зөвлөгөө өгөх тохиолдол гардаг. "Өгөөмөр" нь амралт, яаралтай асуудалд гарах, эсвэл тэмдэглэгээг давж гарах боломжийг олгодог боловч үүний төлөө та яагаад ийм зүйл хийх ёстой гэсэн санааг түүнд худалдах мэт түүний төлөвлөгөөг "хамгаалах" хэрэгтэй. Гэхдээ бүх зүйл гайхамшигтай хийгдсэн байсан ч удирдагч өөрийнхөөрөө хийх том эрсдэлтэй тул шийдвэр гаргах шалтгааныг олж мэдэх боломжгүй юм.

Асуудлыг шийдэх

"Ашиглагч", "сайхан сэтгэлтэй" хүмүүст бүх зүйл энгийн байдаг - хүн бүхэн амрах, тасалдалгүйгээр ажиллаж, аж ахуйн нэгжийн сайн сайхны төлөө амиа өгөх ёстой. Үүнтэй санал нийлэхгүй байгаа хүмүүсийг “ард түмний дайсан” хэмээн зарлаж, компаниа орхих ёстой.

Дэд албан тушаалтнуудыг тогтоолыг бүрэн дагаж мөрдөх шаардлагатай. Хариуцлага хурдан, сайн биелэгдэх тусам аж ахуйн нэгжийн амжилтанд хүрэх болно. Илүү олон шинэ үүрэг даалгавар нь өөрийн харьяа газрын мөрөн дээр даатгах болно. Асуудлыг шийдэхэд авторитар удирдагчид ямар ч зарчимгүй байдаг - төгсгөл нь арга хэрэгслийг үндэслэдэг. Үүнийг санах хэрэгтэй, учир нь автократийн нөлөөллийн түвшин хэдий чинээ их байх тусам энэ нь ажиллах болно.

Харилцааны арга

Ийм менежерүүд дээр та хуурч мэхлэх хэрэггүй, хоёрдмол байдал гаргах хэрэгтэй - тэр үүнийг хоёр аргаар олж мэдэх болно. Өнөөдөр ч биш маргааш ч бай, тэр байтугай тэр байтугай битгий баяртай гэж хэлээрэй. Автократ нь интриг цэвэрлэгчээс хэрхэн нэхэхээ мэддэг тул энэ чиглэлд өрсөлдөхгүй. Дашрамд хэлэхэд, өрсөлдөөний тухай - энэ бол авторитар (бас параноид) хүний \u200b\u200bхобби бөгөөд түүний замаар явахгүй байх нь дээр. Яагаад вэ? Учир нь ямар ч зарчим байхгүй бөгөөд зорилгодоо хүрэхийн тулд автократ нь ямар ч аргыг үндэслэдэг. Санал өгөх оролдлого бүтэлгүйтэв - автократтар тэг саналтай байна. Хамгийн сайн арга бол хамтын ажиллагаа юм. Энэ нь илүү хялбар болгож, ажил мэргэжлийн боломжууд давхрагад гарч ирнэ. Удирдагчдын жишээ: Дональд Трамп, Иосиф Сталин, Адольф Гитлер.

Ардчилсан

Ардчилсан удирдагчийн ажил, менежментийн хэв маяг нь авторитар дээрээс толин тусгалтай байдаг. Энэхүү ажлын хэв маяг нь компанийн ажилтнуудын хооронд үүрэг, хариуцлагыг жигд хуваарилж байхыг илтгэнэ. Ардчилсан удирдагч та найдаж болох хүрээлэн буй түшмэлүүдийнхээ багийг цуглуулдаг. Асуудлыг шийддэг, бүр нарийн төвөгтэй төслүүдийг ажиллуулдаг баг, үүний тулд та ажилчдыг хүчээр эсвэл айлган сүрдүүлэх шаардлагагүй. Үүний зэрэгцээ, хариуцлага хэвээр байх болно, учир нь ардчилагч нь либерал сэтгэлгээтэй хүн биш, харин тодорхой үр дүнд чиглэсэн удирдагч юм.

Ардчилсан удирдлагууд авторитартай адил бизнес, улс төрд ч өндөр амжилтанд хүрдэг. Зөвхөн тэд автократтараас илүү сайхан сэтгэлийн уур амьсгалыг бий болгодог.

Менежерийн онцлог шинж чанар

Эго үзэмж сайтай боловч ард түмнийхээ сэтгэлийг эхний ээлжинд тавьдаггүй хүмүүс ардчилсан хэв маягаар хөдлөхөд хүргэдэг. Ардчилсан удирдагч бол энхтайван дайчин: эхлээд дайн эхлүүлдэггүй, гэвч хэрэв халдсан бол тэр хуулийн бүх ноцтой байдалд хариулах хэрэгтэй болно. Удирдагчийн энэхүү менежментийн хэв маяг нь багт эв найртай уур амьсгалыг бий болгож, ажилчдыг тодорхой түвшинд бүтээлч хандлагаар асуудлыг шийдвэрлэхэд санаа зовоход тусалдаг. Ийм удирдагч нь тусгай гомдолгүйгээр ажилдаа явах, туслалцаа авах эсвэл компанид шинэ тоног төхөөрөмж худалдаж авах асуудлыг авч үзэх боломжтой. Хэрэв та санаа, хүсэлтээ нотолгоогоор хангаж өгвөл удирдагч таны асуудлыг эерэг шийдвэр гаргахад ятгаж болно.

Дэд албан тушаалтнуудтай харилцах харилцаа

Найз нөхөд болж хөгжих боломжтой бизнесийн харилцаа хөгжиж байгаа ч энэ нь ховор тохиолддог. Менежерийн менежментийн хэв маягаас үл хамааран энэ нь удирдагч гэдгийг мартаж, хил давах шаардлагагүй юм. Ардчилсан удирдагч нь харьяа алба хаагчидтайгаа харьцахдаа хүмүүнлэг хандлагыг ашигладаг, тэдний байр суурийг тодорхой хязгаарт оруулдаг, төлөвлөгөөгөө хэтрүүлдэг сэдэл бүхий уралдаан тэмцээн, бэлгийг хялбархан зохион байгуулдаг.

Хамгийн сайн нь, менежментийн ийм хэв маягтай хүмүүс дунд шатны албан тушаалд, тухайлбал хэлтсийн дарга эсвэл хотын дүүргийн даргад мэдрэгддэг. Авторитар удирдлагын хэв маягтай компанид ч, Ардчилсан удирдагчтай хэлтэст ч "өөрсдийн уур амьсгал" хөгждөг - хэлтсийн даргын эрх мэдэл байгууллагын даргаас илүү байдаг.

Алдаа дутагдлуудаас дараахь зүйлийг тэмдэглэж болно: ардчилагч хэт "найз" болж тоглож чаддаг тул ажлын оронд илүү их маргаан, зөрчилдөөн үүсэх болно. Зорилгодоо хүрэхээс ажилчдын анхаарлыг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн шилжилт нь багаа зорилгодоо хүрэхэд ойртуулахгүй. Энэ тохиолдолд удирдагч-ардчилсан удирдагч нь багийн итгэл үнэмшил, нөлөөллийн түвшинг алдаж байгаа боловч ханцуй дотроо торгууль, захиалга хэлбэрээр урамшуулал хүртсэн хэвээр байгаа боловч ийм босс үүнийг ховор хэрэглэдэг.

Асуудлыг шийдэх

Асуудлыг шийдэх нь эхлээд хамтын хүчин чармайлтаар үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулахад хүргэдэг. Үүний дараа ур чадвар, чадварыг харгалзан жүжигчдийг сонгодог. Ийм удирдагч ямар ч эсэргүүцэлгүйгээр гуравдагч этгээдийн шинжээчдийг багаар урьж, түүний санал бодлыг сонсдог. Дашрамд хэлэхэд, дэд дарга хэн ч санал бодлоо илэрхийлэхийг зөвшөөрдөггүй, учир нь удирдагч нь үр дүнд хүрэх талаар санаа зовдог бөгөөд чухал зүйлийг алдах эрсдэлтэй гэдгээ ухамсарладаг.

Эцсийн хугацааг төлөвлөхдөө тэр төлөвлөгөөнд цагийн зөрүүг тавьдаг, учир нь энэ нь ажилчдын дунд алдаа гарах магадлалыг харгалзан үздэг бөгөөд тэдгээрийг засахад цаг хугацаа шаардагддаг. Хэрэв ажлын явцад бэрхшээл тохиолдвол эсвэл өөр зүйлийг хийх боломж байгаа бол удирдагч нь нөхцөл байдлын дагуу амархан сэргээгддэг, гэхдээ энэ нь тийм ч таатай биш байдаг.

Харилцааны арга

Ардчилсан удирдагч нь нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн харилцааны хэв маягийг сонгодог. Та түүний оффис дээр очоод хэсэг хугацаанд "хулгайлж" болно. Тэр ажилтнуудын санаа бодлыг сонсдог, ялангуяа үгс баримт, тоо баримтаар дэмжигдсэн бол үүнийг ашиглах нь зүйтэй. Ийм удирдагчийг бүү шахаарай - зөөлөн ч гэсэн хулс шиг бөхийж, хэрвээ чи хатуу дарвал тэр ноцтой хариулна. Удирдагч ямар ч байсан түүний менежментийн хэв маяг, арга барил маш өөр байх болно. Харилцааны хамгийн сайн арга бол хамтын ажиллагаа юм. Ажлын хүрээнд заасан хугацааг зөрчихгүйгээр ажиллах шаардлагатай байна. Хэрэв та ажлаа сайжруулж, дахин хийж чадах юм бол боссоороо шууд холбоо барьж, шинэчилж байгаарай. Хувь хүний \u200b\u200bжишээ: Владимир Путин, Евгений Чичваркин, Лаврентий Берия.

Либерал анархист

Удирдлагын энэхүү хэлбэр нь ардчилсан хэлбэртэй төстэй боловч ялгаатай талууд байдаг. Даалгаврыг тодорхой, тодорхой зааж өгч, дуусах хугацаа, хурдыг нь тодорхойлдог удирдагч арын дэвсгэр дээр бүдгэрч байгаа нь онцлог юм. Тиймээс энэ нь дэд ажилтнуудад бие даан ажиллах боломжийг олгодог бөгөөд даалгаврыг дуусгах арга, арга барилд бараг хязгаарлалтгүй байдаг.

Либерал стиль нь менежментэд тохирсон байдаг бөгөөд энэ нь дуу, бүжгийн хамтлаг байх албагүй бөгөөд редакцийн зөвлөл, дизайн товчоо болон бусад ижил төстэй бүлгүүд үүнийг хийх болно.

Менежерийн онцлог шинж чанар

Либерал хэв маягийг анархист ба шинжээч гэсэн хоёр хэсэгт хувааж болно. Эхний тохиолдолд удирдагч бол сул дорой хүн, зөрчилдөөнгүй, конформист юм. Тэрээр эцсийн мөч хүртэл чухал асуудлуудын шийдвэрийг эсэргүүцдэг, эсвэл түүнийг бүрэн хариуцлагаас бүрэн чөлөөлж, түүнийгээ депутатууд эсвэл дэд дарга нарын мөрөн дээр шилжүүлдэг. Ийм удирдагч хэд хоногийн турш оффис дээр сууж, ажилчдад очдоггүй - өөрсдөдөө зориулж ажилла.

Хоёрдахь төрөл нь түр зуурын ажилд зориулж шинжээч эсвэл зочны менежерийн үүрэг гүйцэтгэхэд илүү тохиромжтой байдаг - тэр хэрхэн, юу хийх, хэрхэн, хэзээ хийх талаар заавар өгдөг. Үлдсэн хэсэг нь ажилдаа ордоггүй, харьяа хүмүүсийг татдаггүй, зөвхөн нөхцөл байдал хяналтаас гарвал л болно. Эрх мэдэл нь түүний хийж буй ажилд түүний мэдлэг чадвар, ур чадварын түвшинд явагддаг.

Дэд албан тушаалтнуудтай харилцах харилцаа

Либерал мэргэжилтэн нь эелдэг, албан бус, хүчтэй харилцаатай байдаг. Ийм хамтын ажиллагаанд удирдагч нар өсч томордог бөгөөд тэд дараа нь либералаас эрх мэдлийг авч, эсвэл шинэ нэгдэлд гардаг. Эдгээр нь авторитар лидерүүд юм.

Либерал удирдагч харьяа алба хаагчдынхаа ажилд хөндлөнгөөс оролцдоггүй бөгөөд энэ нь үйл ажиллагааны хамгийн их эрх чөлөөг өгдөг. Дэд байгууллагууд мэдээлэл, багаж хэрэгсэл, галт тэрэг, зааварчилгаа өгч, эцсийн шийдвэр гаргах эрхээ хадгалдаг.

Асуудлыг шийдэх

Либерал удирдагч нь түүний "бүрхүүлд" сууж, хамараа харуулахгүй гэж битгий бодоорой. Энэ нь тохиолддог, гэхдээ энэ нь бүх либерал удирдагчдыг тодорхойлдоггүй. Эсрэгээрээ, өнөөгийн нөхцөлд хүмүүсийг удирдах энэ аргын нэр хүнд улам бүр нэмэгдэж байна. Энэ нь шинжлэх ухаан, бүтээлч эсвэл бусад бүлэгт ялангуяа мэдлэг, чадвар, туршлагын түвшин өндөр байдаг - өндөр ур чадвартай мэргэжилтэн өөрийгөө хүндэтгэх хандлагад тэвчихгүй, түүнчлэн хэт их асран хамгаалдаг.

"Удирдагч ба зохион байгуулалт" харилцаанд "либерал" -ын менежментийн хэв маягийг сайн мэддэг. Зөөлөн менежмент, итгэлцэл, хамтын ажиллагаа, хамтын ажиллагаа - эдгээр нь компанийн удирдлагын либерал хэв маягийн үндэс суурь юм. Хүмүүсийг удирдах муу арга байхгүй, зөвхөн таны гарт байгаа багаж хэрэгслийг буруугаар ашиглах явдал юм. Менежерийн менежментийн хэв маягийг тодорхойлох нь аль болох эрт эхлэх ёстой бөгөөд энэ нь нөхцөл байдалд дасан зохицох эсвэл шинэ ажил олоход хялбар болно.

Харилцааны арга

Либерал удирдагч сонгосон харилцааны аргад тийм ч их ач холбогдол өгдөггүй, учир нь ажлын үр дүнд нөлөөлөх нь бага байдаг. Харилцааны зорилго, удирдагч ямар хүн бэ гэдгийг харгалзан удирдагчтай өөрөө харьцах нь зүйтэй. Үүний зэрэгцээ удирдлагын хэв маяг өөр байж болно - анархист эсвэл шинжээч. Хэрэв та боссыг гэнэт "чамайг" гэж дуудаад ирвэл хэтэрхий санаа зовох хэрэггүй - тэр таныг засч залруулах болно. Жишээ: Роман Абрамович, Роберт Кийосаки.

Тохиромжгүй

Нэр нь өөрөө ярьдаг - үйлдлүүд дээр тууштай байдал, логик байдаггүй. Ийм дарга нь менежментийн нэг хэв маягаас нөгөө рүү шилждэг боловч туршлагагүйгээс үүнийг хийдэг бөгөөд энэ нь нөхцөл байдлын хэв маягаас ялгаатай юм.

Менежерийн онцлог шинж чанар

Өнөөдөр ийм менежер нь авторитар удирдагч, маргааш нь ажлын хөгжингүй хүнд хэлбэрийн анархист юм. Ийм багийн ажлын үр дүн маш доогуур байгаа тул аж ахуйн нэгжийн ажлыг бузарлах, бүр сүйтгэх тохиолдол байдаг. Хэрэв удирдагч ийм албан тушаалд ажиллаж байсан туршлагатай боловч ажлын хэв маягийн нийцэхгүй хэв маягийг баримталдаг бол зорилгодоо хүрч чадахгүй урам зоригтой, сул дорой менежер гэж нэрлэгдэх болно.

Дэд албан тушаалтнуудтай харилцах харилцаа

Зохисгүй удирдагчийн ажилтнууд менежердээ сэтгэл дундуур байдаг, даргаас юу хүлээхээ мэдэхгүй, цаашлаад бүгд эцсийн зорилго, тэдний өсөлтийн боломжийн талаар сайн мэддэггүй. Харилцаа холбоо маш хурцадмал, энэ бүхэн баг доторх сөрөг уур амьсгалыг улам бүр нэмэгдүүлдэг. Алдаа, шуугиан, дуулиан гарах магадлал өндөр.

Асуудлыг шийдэх

Ийм удирдагчтай хамт зорилгодоо хүрэх боломжгүй юм, яагаад гэвэл тэр баг хэрхэн ажиллах ёстой талаар төсөөлөөгүй байдаг. Асуудлыг шийдэх асуудлыг депутат, дэд дарга нарт дамжуулж, дараа нь шийдвэрлэнэ. Дараа нь зарим даалгаврууд цуцлагдаж, шинээр солигддог гэх мэт. Удирдагчийн энэхүү менежментийн хэв маяг нь төөрөгдөл, эмх замбараагүй байдлыг бий болгодог.

Харилцааны арга

Үүнтэй ижил хоёрдмол утгатай бөгөөд компанийн байдал, дарга нарын сэтгэлийн байдал зэргээс хамаарна. Өнөөдөр тэр амралтын өдрүүдээ хэрхэн өнгөрөөсөн тухай түүх ярьж өгч, маргааш нь "Пабло Эскобар" авторитар дүрд тоглох болно. Хөгжилтэй манлайлал, удирдах чадвартай субьект нь ийм удирдагчийг бүрмөсөн сулруулж чаддаг. Тэгээд миний сандал дээрээс Жишээ: ийм хүмүүс ноцтой өндөрлөгт хүрэх нь ховор боловч үүний тод жишээ хэвээр байна - Михаил Горбачев.

Нөхцөл байдал

Харилцааны бодлогыг өнөөгийн байдалд тохируулж буй менежментийн хэв маягийг нөхцөл байдал гэж нэрлэдэг. Энэ бол хүмүүс, аж ахуйн нэгжүүдийг удирдах хамгийн сайн арга юм - хямралын үед энэ нь нэгдэхэд тусалдаг бөгөөд зах зээл өсч байгаа тохиолдолд өрсөлдөөний давуу талыг бэхжүүлдэг.

Нөхцөл байдал, удирдагчийн хоёрдмол байдлыг бүү андуур. Эхний тохиолдолд босс нь ажлыг аль болох чанарын хувьд эхлүүлэхийн тулд тодорхой хүн эсвэл бүлгийн хүмүүсийн зан төлөв дээр үндэслэн харилцааны хэв маягийг сонгодог. Хоёр дахь тохиолдолд, дарга нь өөрийн ашиг тусын дагуу өөр өөр байр суурь эзэлдэг.

Менежерийн онцлог шинж чанар

Эдгээр нь олон жилийн туршлагатай, янз бүрийн чиглэлээр ажиллаж байсан туршлагатай менежерүүд юм. Зарим хүмүүст менежментийн ур чадвар нь байгалиас хамааралтай байдаг. Эдгээр нь бурхнаас удирддаг менежерүүд юм. Гэхдээ авъяас чадварыг хичээл зүтгэл, тасралтгүй сурснаар орлодог. Хүмүүст хэрхэн нөлөөлөхийг мэдэх нь одоо туршлага дагалддаг. Энэ бол багаа удирдах хамгийн боломжит аргуудын нэг юм. Хэв маягийг хуулбарлах гэсэн оролдлогуудыг хийснээр удирдагч нь яг одоо ашигтай гэж хэлдэг коньюнктивист болж хувирах аюул бий.

Дэд албан тушаалтнуудтай харилцах харилцаа

Энэ нь итгэл үнэмшилтэй, нээлттэй, амархан хөгждөг - баг нь тэдний ажил яг л гарт нь шатаж байгаа мэт мэдрэмж төрүүлдэг бөгөөд удирдагч нь юу хийх хэрэгтэйг, багаа хэрхэн шийтгэж, хөгжөөнө гэдгийг үргэлж мэддэг. Практик туршлагаас харахад ийм удирдагчид хараат бус хүмүүсийг харж, зөн билигтэй байдаг. Ийм боссууд багийн дотор эрх мэдлийг эдэлдэг.

Нөхцөл байдлын удирдагч нь тухайн бүлгийн дэд сайд эсвэл ганц ажилтантай хэрхэн харилцахаа хамгийн сайн мэддэг. Энэ тохиолдолд та чимээгүй байж, эсвэл ямар нэгэн зүйлийг үл тэвчих чадвартай байдаг, гэхдээ удирдагч сул байгаа нь туршлагагүй харагдах мэт санагдана.

Асуудлыг шийдэх

Маргаан, асуудал, даалгаврыг хурдан, мэргэжлийн түвшинд шийдвэрлэх. Туршлагатай удирдагч ажлын ихэнх явцыг хурдан дебаг хийх чадвартай бөгөөд хэрэв давагдашгүй хүчин зүйл тохиолдвол хүмүүсийг хувийн сонирхол гэхээсээ ажилчдын чадвар, туршлага дээр үндэслэн нөхцөл байдлыг засахаар томилдог.

Ерөнхийдөө менежер өөрөө өөр сүүдэртэй байдаг - тэр хувийн байдлаа нууж, зөвхөн ажил хийдэг. Түүнд тэжээвэр амьтан байхгүй тул ийм үүрэг гүйцэтгэсэн хүн удаан хугацаанд гайхаж магадгүй юм. Энэ нь илэрхий сөрөг шинж чанарыг харуулдаггүй, харин эсрэгээр ийм менежер нь ажилчинтайгаа нийтлэг хэлийг олохыг хичээдэг. Туршлагын ачаар энэ нь ихэвчлэн амжилттай байдаг. Ийм хүн өөрийгөө огт боддоггүй юм шиг санагддаг: "Хүслийн жагсаалт" болон бусад цогцолборууд хаана байдаг вэ? Энэ асуултанд, нөхцөл байдлын менежер нь зөвхөн инээмсэглэж, инээдэг.

Ийм менежер нь хөдөлмөрийн чадваргүй хүн байх нь ховор байдаг.

Харилцааны арга

Либерал мэргэжилтний нэгэн адил нөхцөл байдлын менежер нь харилцааны энгийн хэв маягийг сонгодог. Өндөр зэрэгтэй ч гэсэн ийм хүмүүс энгийн бөгөөд нээлттэй байдаг, ихэвчлэн өөдрөг үзэлтэй, хошин шогийн мэдрэмжтэй байдаг. Ихэнхдээ ажилтны байр суурийг оруулаад, ажлын харилцааны хүрээнээс цааш гарахад нь тусалж чадна. Нас ахих тусам менежерүүд дэндүү эелдэг, авхаалжтай болдог тул заримдаа хариуцлагагүй ажилчдын ашигладаг атгах чадвараа алдах тохиолдол гардаг. Гэхдээ баг нь ихэвчлэн удирдагчийнхаа өмнөөс гарч ирдэг бөгөөд хэрэв тэд ивээн тэтгэгчтэйгээ харьцах харьцааг харвал тэр даруйд нь арга хэмжээ авдаг.

Жишээ: Константин Рокоссовский, Иван Ромазан, Авраамий Завенягин болон бусад дайчдын болон дайны дараах үеийн үйлдвэрүүдийн захирлууд, менежерүүд.

Чи ямар загварын удирдагч вэ?

Менежер хэрхэн биеэ авч явахаас үл хамааран удирдагчийн бие даасан менежментийн хэв маяг нь тухайн хүний \u200b\u200bхүмүүжил, зан чанарын онцлогоос бүрддэг гэдгийг санах нь зүйтэй бөгөөд ингэснээр та шошго өлгөх ёсгүй.

Удирдлагын хувь хүний \u200b\u200bудирдамжийг хэрэгжүүлэх менежмент нь стресс, сэтгэлзүйн болон бие махбодийн ачаалал ихтэй дагалдан явагддаг цогц бөгөөд олон талт үйл явц юм. Удирдагч болох нь маш их цаг хугацаа, маш их цаг хугацаа, хүчин чармайлт шаарддаг бөгөөд өндөр эрсдэлтэй холбоотой байдаг. Тиймээс дээд түвшний менежерүүдийн дэмжлэг, тасралтгүй сургалт шаардлагатай байна.

Хэрэв та энэ жагсаалтад орсон бол яах вэ? Өөрийн давуу талыг авч, тэднийг бэхжүүлэх, хөгжүүлэхэд анхаарлаа төвлөрүүл. Сул талуудад ихээхэн анхаарал хандуулах хэрэгтэй - бэрхшээлүүд нь өсөлтийн цэгүүд юм. Сөрөг шинж чанаруудтайгаа харьцах хандлагыг хурдан бодож, хурдан, чанарын хувьд та удирдагч болно.

Хэрэв та жагсаалтаас менежерээ олвол яах вэ? Одоо та түүнтэй хэрхэн харилцаа холбоо байгуулахаа мэддэг бөгөөд ямар цэгээс зайлсхийх ёстойг мэддэг.

Байгууллагыг удирдах авторитар хэлбэр нь удирдагчийн эрх мэдлийг хэт төвлөрүүлж, бүх асуудлыг автократ шийдвэрээр тодорхойлдог. Энэ хэв маяг нь бусадтай харьцуулахад хатуу, хүчтэй хүсэл эрмэлзэлтэй хүмүүсийн шинж чанар юм. Энэ нийтлэлд түүний давуу болон сул талуудыг нарийвчлан судлах болно.

Та дараахийг сурах болно:

  • Авторитар удирдлагын хэв маяг гэж юу вэ?
  • Үүнийг ямар хэлбэрээр танилцуулж болно.
  • Авторитар удирдлагын хэв маягийн холимог хэлбэрийн онцлог шинжүүд юу вэ?

Авторитар удирдлагын хэв маяг - энэ нь юун түрүүнд байгууллагын хатуу чанд тодорхойлсон дүрэм журам бөгөөд үүнд ажилчид үүргээ шударгаар биелүүлж, удирдагчийн бүрэн эрхийг хүлээн зөвшөөрдөг.

Байгууллагын удирдлагын авторитар хэлбэрийн гол шинж чанаруудаас олж харуулсан заалтууд:

  • аливаа асуултыг дарга шийддэг;
  • багийн гишүүд байгууллагын ажилд хувь нэмрээ оруулах боломжоос бүрэн эсвэл хэсэгчлэн бүрэн хасагдсан;
  • чухал ажлуудыг шийдэх нь ажилчдад итгэхгүй;
  • удирдагч өөрөө ажлын нөхцөл, аргыг тодорхойлдог.
  • баримт бичиг, нягтлан бодох бүртгэл нь үргэлж эмх цэгцтэй байдаг;
  • бүтээгдэхүүний чанар хяналтанд байдаг;
  • баг дээрх ажлын асуудлын зөрчилдөөний тоо бага, учир нь даалгаврыг дээрээс нь тавьсан бөгөөд хатуу зохицуулалттай байдаг;
  • удирдлагыг төвлөрсөн байдлаар явуулдаг бөгөөд энэ нь маргаан гарахаас зайлсхийж, дүр төрхийг бүхэлд нь бодитойгоор хардаг.
  • шийдвэр гаргагч дангаараа асар их цаг хугацаа, энерги зарцуулдаг;
  • менежментийг зөвхөн нэг хүн гүйцэтгэдэг тул шийдвэр гаргахад алдаа гарах магадлал өндөр;
  • эрх баригчдын шахалт, санаачлагыг дарах, ажилчдыг байнга хянах;
  • дарга байхгүй тохиолдолд ажлын багийн тусламжгүй байдал;
  • удирдагчдын дарангуйлал дарангуйлж болзошгүй тул хурцадмал байдал үүсч байна.

Тест: менежерийн хувьд та илүү хатуу эсвэл зөөлөн байдаг уу?

Хатуу менежер нь борлуулалтын ажилтнуудын хоорондын өрсөлдөөнийг бэхжүүлдэг. Тайван, найрсаг дарга нь Борлуулалтын багийн ажлыг дэмжинэ. "Арилжааны захирал" сэтгүүлийн редакц танд ямар менежментийн хэв маяг нь илүү их ашиг авчрах, менежментийн хэв маягаар хэрхэн тэнцвэрийг хадгалах талаар туршилт хийлээ.

Байгууллагыг удирдах авторитар хэлбэрийн арга

Удирдлагын арга- эдгээр нь менежер нь хараат бус хүмүүст үр дүнтэй нөлөөлөхөд ашигладаг техник юм. Авторитар удирдлагын хэв маягийн аргуудын дотроос дараахь зүйлийг ялгаж болно.

  • зохион байгуулалт, захиргааны;
  • эдийн засгийн;
  • нийгэм-сэтгэлзүйн;
  • олон нийтийн эсвэл хамтын.

Зохион байгуулалтын болон менежментийн арга  удирдлага гэдэг нь тушаал, заавар, заавар, заавар, тогтоол, жор, бусад зүйлсийн тусламжтайгаар боловсон хүчний үйл ажиллагааг хянах явдал юм. Өөрөөр хэлбэл аргын мөн чанар нь захиргааны баримт бичгийн хэрэглээ юм. Давуу тал нь дэд сайдууд албан тушаалтнуудыг үл тоомсорлох эрхгүй байдаг.

Эдийн засгийн аргаудирдлага бол урамшуулал, торгуулийн системээр дамжуулан ажилчдын үйл ажиллагаанд тавих хяналт юм. Ингэснээр ажилтныг өдөөж, түүний сонирхлыг бий болгох боломжтой юм. Энэ аргын давуу тал нь харьяа алба хаагчид өөрт нь өгсөн үүрэг даалгаврыг сайн дураараа гүйцэтгэдэг явдал юм. Сул тал бол санхүүгийн нэмэлт зардал юм. Үүнээс гадна торгуулийн арга хэмжээ авах нь хууль бус юм.

Нийгэм-сэтгэлзүйн аргууд  удирдлага - сэтгэл зүй, энгийн "хүний" харилцааг ашиглан ажилчдыг урамшуулах. Үр ашиг нь удирдагчийн чадвар, туршлага, сэтгэл хөдлөлийн байдлаас хамаарна. Энэ нь чадварлаг арга барилыг шаарддаг бөгөөд үүгээргүйгээр нөхцөл байдлыг улам дордуулж, хүн бүрийн хувьд "өөрсдийнх нь" хэлбэртэй байх нь эрх мэдлийг алдахад хүргэдэг.

Олон нийтийн эсвэл хамтын туршлага  нөлөөлөх. Онолын хувьд тэд авторитар удирдлагын арга хэрэгсэл болж чаддаг, учир нь босс нь коллеж, зөвлөгөөг зуучлагч болгон ашиглаж манлайллыг хангах боломжийг олгодог. Гэхдээ албан ёсоор энэ нь авторитаризм гэсэн маш тодорхойлолттой зөрчилдөж байна. Гэсэн хэдий ч шууд бус менежмент нь менежер ашиглах боломжтой аргуудын нэг гэдгийг дурдах нь зүйтэй.

Авторитар удирдлагын хэв маягийн хоёр хэлбэр байдаг: нинжин сэтгэлтэй, мөлжлөг. Энэ компани аль компанитай хамтарч ажиллаж байгаагаас хамааран менежментийн аргыг сонгодог. Авторитар хэв маягийн өгөөмөр хэлбэр нь удирдлагын тайвширсан аргууд, шийтгэлийн тоо мэдэгдэхүйц буурсан хэлбэрээр илэрхийлэгддэг.

  1. "Авлига" авторитар маягийн хэв маяг.

Энэ нь дарга нь бүхэл бүтэн ажлын явцыг хариуцаж, хэн нэгний санаа бодлыг харгалзан үзээгүй ч гэсэн хараат бус хүмүүст тушаал өгөх үүрэгтэй байдаг. Урам зоригийн гол хэлбэр нь шийтгэл юм.

Бүх зааврыг ажилтнууд "бидний бизнес жижиг" гэсэн байр сууринаас хараат бус байдлаар хийдэг. Удирдагчийн алдаанууд нь дэд сайдууддаа харгислал үүсгэдэг.

Их хариуцлага нь удирдагчийн хувьд дарамт болж чаддаг, учир нь тэр бүх алдааг ганцаараа төлдөг бөгөөд тэдний шалтгааныг үргэлж тодорхойлж чаддаггүй. Ажилчид нь туслах боломжтой байсан ч анхаарахгүй байна гэж итгэн чимээгүй байхыг илүүд үздэг. Энэ байдал байнга давтагддаг бөгөөд баг дотроо сэтгэлийн түгшүүртэй байдал үүсэхэд хүргэдэг: зарим нь сэтгэл хангалуун бус байдаг, зарим нь хэт их ажил хийдэг гэж боддог.

Тиймээс, мөлжлөгт авторитар хэлбэрийн алдаанууд хоёр дахин үнэтэй байдаг.

  • байнгын стрессээс болж сэтгэлзүйн гэмтэл;
  • эдийн засгийн алдагдал.
  • "Өгөөмөр" авторитар хэв маяг.

Удирдагчийн энэ төрлийн авторитар хэв маяг нь хараат бус хүмүүст эцэг эхийн хандлагыг илэрхийлдэг. Дарга нь ажилтнуудын байр суурийг сонирхож байгаа боловч боломжийн санаа бодлыг үл тоомсорлож, үүнийг өөрийнхөөрөө хийж болно. Дарга нь үйл ажиллагааны зарим эрх чөлөөг өгдөг боловч ажлын явцыг нарийн хянаж, аж ахуйн нэгжийн дүрэм, ажлын алгоритмын шаардлагыг дагаж мөрддөг. Шийтгэх, урамшуулах янз бүрийн аргыг хэрэглэдэг.

  • Эмэгтэйчүүдийн багийн удирдлага: Сэтгэлзүйн онцлог

Авторитар-ардчилсан удирдлагын хэв маягийн талаар хэдэн үг хэлье

Ердийн холимог авторитар хэв маяг нь ажилтнуудын шинэ санаачлагууд, санаачлагыг дэмждэгээс ялгаатай нь ажилчид нийтлэг шалтгааны нэг хэсэг бөгөөд үр дүнд нь хариуцлага хүлээхээ мэддэг. Дарга байхгүй байсан ч ажилчид бизнес хийх боломжтой болно.

Жишээлбэл, ийм нөхцөл байдал үүсч болно: гол хүч нь дарга нарын гарт төвлөрдөг, гэхдээ тэр үед эрх, үүрэг нь түүний болон түүний орлогч, эсвэл дэд албан тушаалтнуудын хооронд хуваарилагддаг. Баг нь бүх чухал асуудлаар байнга мэдээлж байдаг.

Гэсэн хэдий ч хэрэв шаардлагатай бол авторитарт-ардчилсан хэв маягаар удирдагч нь дэд сайд нарынхаа санаа бодлыг санамсаргүйгээр орхиж ганцаараа шийдвэр гаргана. Удирдамжийн арга хэлбэрээр зэмлэх, санал, тушаал ашиглах боломжтой.

Гэсэн хэдий ч авторитарчилсан ардчилсан удирдлагын хэв маяг нь удирдагч мэдлэгтэй, туршлагатай, багаар эв найртай байж, зөв \u200b\u200bшийдвэр гаргаж чаддаг бол амжилтанд хүрэхэд тусалдаг. Дарга хэт давж, захирагчид нь тайвширвал ардчилсан удирдлагын хэв маягийн "гаж нөлөө" бас нэг илрэл байж болох юм.

Авторитар удирдлагын хэв маяг: орчин үеийн өөрчлөлтүүд

Орчин үеийн менежментийн онол, практикт манлайллын хэв маяг, тэдгээрийн өөрчлөлтүүд олон байдаг боловч дараахь зүйлс хамгийн түгээмэл байдаг.

  1. Хүнд суртлын манлайллын хэв маяг

Удирдагч ба дэд албан тушаалтнуудын харилцаа нь албан ёсны бөгөөд нэргүй, дарга хүний \u200b\u200bхувийн хүч хамгийн бага байдаг. Хүнд сурталын хэв маяг нь компанийн ажилчдын үйл ажиллагааг зохицуулах, зохицуулах эрсдлийг илэрхийлдэг. Үүнд үүрэг хариуцлагыг нарийвчлан хуваах, хэн, юу, яаж хийх ёстойг нарийвчлан харуулсан ажлын дүрэм, журам бий болгох замаар хэрэгждэг. Ажилчдад зориулсан мэдээлэл албан ёсны эх сурвалжаар дамждаг. Хяналтыг бичмэл тайлан, мессежээр шалгах замаар явуулдаг.

Дарга нь бичиг баримтаар дамжуулан захиалга өгч чаддаг тул хүнд сурталтай хэв маягийг авторитар маягийн сулруулсан хувилбар гэж нэрлэж болно. Гэхдээ тэр үндсэн хүчээ норматив акт боловсруулагч, хянагч нарт хуваарилдаг. Өнөөгийн Орос улсад хүнд сурталтай хэв маяг нь төрийн захиргааны онцлог шинж чанартай байдаг бөгөөд үүнийг дүрмийн дагуу сонгодог байдлаар ашигладаг.

  1. Автократ удирдлагын хэв маяг

Энэ нь том компаниудын хувьд ховор бөгөөд нийтлэг зүйл юм. Толгой нь шууд захирагдах бүтцийн чиг үүргийг гүйцэтгэдэг тул түүний захирамжийн дагуу ажилладаг албан тушаалын зөрчлийг удирддаг удирдлагын аппараттай.

Удирдлагын энэхүү хэв маягийн өвөрмөц онцлог нь босс болон дэд албан тушаалтнуудын хоорондох харилцаа холбоо нь хөгжөөгүй юм. Автократ хэв маягийг Зөвлөлт Холбоот Улсад, бусад муж улсад ч захиргааны-захиргааны тогтолцооны үед ихэвчлэн уулздаг байв. Өнөө үед энэ нь томоохон компаниуд болон төрийн корпорацуудад хадгалагдан үлджээ.

  1. Патриархын манлайллын хэв маяг

Ийм манлайллын хэв маяг бүхий байгууллага нь том гэр бүлийн зарчим дээр байдаг бөгөөд тэнд дарга нь түүний толгой болдог. Тэрээр харьяа алба хаагчдаа халамжилж, анхаарал халамж тавьж, тэднээс хүндэтгэл, талархал, хичээл зүтгэл шаарддаг. Энэ хэв маягийн хүрээнд ажилчдыг хувийн хараат байдал, чин бишрэлийг бий болгох замаар урамшуулдаг.

Патриархын хэв маягийн эерэг тал нь ажилтнуудын мэргэжлийн ур чадвар, хариуцлага сул илэрхийлэгддэг чадвар багатай багт үр дүнтэй байж чаддаг.

Удирдлагын энэхүү хэв маягийн сөрөг тал нь асран хамгаалах нь санаачилга гаргахад саад болж болзошгүй юм.

  1. Харизматик манлайллын хэв маяг

Энэ нь патриархын хэв маягтай төстэй боловч энэ тохиолдолд боссын эрх мэдэл илүү өндөр, хувь хүн юм. Загвар нь дэд дарга нарынхаа дарга нь онцгой, өвөрмөц байх болно гэсэн итгэл үнэмшилд үндэслэсэн байдаг. Харизмат удирдагч нь гол асуудлуудыг удирдлагын бүтцэд даатгадаггүй бөгөөд компанийн амжилтыг өөр өөрийн чанаруудтай холбохыг хичээдэг, өөрийгөө гайхамшигтай хүн мэт сэтгэгдэл төрүүлэх болно. Тодорхой тодорхойлсон дүрэм, журам байдаггүй. Удирдах аппарат нь дарга, хамтран ажиллагсад нь ойролцоогоор ижил үүрэг хүлээдэг нэг төрлийн штаб юм. Ийм удирдагчид ялангуяа хүнд, хямралтай цаг үед маш их эрэлт хэрэгцээтэй байдаг.

Манай улсад харизмын хэв маяг нь толгойн өөрөө санаачлан байгуулагдсан аж ахуйн нэгжүүдэд түгээмэл байдаг. Компани хөгжихийн хэрээр харизматик манлайллын чадвар суларч байгаа тул ажлын явцыг зохион байгуулах ажлыг чангатгах, зохицуулах шаардлагатай болжээ.

Мэргэжилтнүүдийн санал бодол

Оросын удирдагчид хэвшмэл ойлголтуудад сөргөөр нөлөөлж байна

Галина Рогозина,

москва дахь РосЭксперт консалтинг компаний манлайллыг хөгжүүлэх дадлагын дарга

Ерөнхий захирал нь түүний үйл ажиллагааны онцлогтой холбоотойгоор олон нийтийн зүтгэлтэн болох нь олонтаа байдаг. Дараа нь Орос улсад тохиолддог удирдагчийн хэвшмэл ойлголтуудыг түүнд ашигладаг: авторитар, эзэнгүй, шаардсан, хатуу. Оросын менежерүүд "хатуу гар", "хатуу боловч шударга" боссоор ажилладаг. Тиймээс, олон нийтийн дунд оршиж буй санал бодлыг дагаж мөрдөхийг хичээсэн Оросын удирдагч зөвхөн түүний үзэл бодолд найдаж, бусдын үзэл бодлыг үл тоомсорлож, асуудлыг шийдвэрлэхэд оролцохгүй байна. Тэрээр үүрэг даалгавар өгч, эрх мэдлээсээ холдож, маргаантай байгаа тул үзэл бодлоо эцэс хүртэл хамгаалдаг. Хэрэв маргаантай асуудлуудыг шийдвэрлэж чадвал захирал нь тэвчээртэй байж, хурлын бүх оролцогчдод үг хэлэх боломжийг олгодог бөгөөд эцэст нь тэр бие даан, болзолгүй шийдвэрлэдэг.

  • Орчин үеийн бизнесийн орчинд байгууллагын удирдлагын тогтолцоо

Авторитар удирдлагын хэв маяг танд тохирох эсэхийг ойлгох

Тодорхой нөхцөл байдалд дасан зохицох чадвар, менежментийн зохистой хэв маягийг сонгох чадвар нь удирдагчид анхнаасаа өвлөгддөггүй. Үүнийг сурахын тулд та шаргуу ажиллаж, туршлага хуримтлуулах хэрэгтэй.

Дараах хүчин зүйлсийг харгалзан үзэх шаардлагатай.

  1. Үйл ажиллагааны мөн чанар

Удирдлагын хэв маягийг сонгоход компанийн ажилчдын үйл ажиллагааны төрлөөс хангалттай нөлөө үзүүлдэг. Жишээлбэл, либерал менежментийн хэв маяг нь бүтээлч багийн хувьд маш сайн байдаг боловч заримдаа үүнийг ардчилсан эсвэл бүр авторитар маягийн хэлбэрээр өөрчлөх хэрэгтэй. Бүтээлч байдлын хувьд хил хязгаар байхгүй байх шаардлагатай боловч бүх зүйл дунд зэрэг сайн байдаг. Хэрэв ийм тохиолдол ажилчин бүрт алдаа гарвал компани хохирол амсах болно (санхүүгийн хувьд заавал биш), энэ нь авторитар хэлбэрийг ашиглах нь илүү тохиромжтой байх болно. Гэсэн хэдий ч нэг ч баг ганцаараа шийтгэл хүлээхгүй тул шагналын талаар бүү мартаарай.

  1. Даалгаврын нарийн төвөгтэй байдал

Дүрмээр бол хамгийн хэцүү даалгаварууд олон шийдэлтэй байдаг. Тэдгээрээс хамгийн үр дүнтэйийг нь сонгоход бэрхшээлтэй тулгардаг. Аль нь илүү дээр гэж хэлэх нь хэцүү бол ардчилсан удирдлагын хэв маяг бий болно. Асуудлыг дангаар нь шийдвэрлэх нь аюултай тул өөр өөр байр суурийг харгалзан асуулт асуух нь илүү үр дүнтэй байдаг.

Хэрэв асуулт нь энгийн бол удирдагч үүнийг бие даан шийдэх, эсвэл ажилчдад даатгах боломжтой боловч энэ тохиолдолд тэдний чадамж чухал байх болно.

  1. Багийн онцлог

Хэрэв тэр бүх дэд сайд нартай биечлэн танилцсан бол удирдагчийн хувьд том нэмэх болно. Дараа нь түүнд хүн бүрт хандах хандлагыг сонгож, боломжоо илчлэх нь түүнд хялбар байх болно. Зарим нь тодорхой үүрэг даалгаврууд өгвөл илүү үр дүнтэй ажилладаг, хэн нэгэн нь импровизийг илүү хүчтэй хийдэг. Болгоомжтой хянагч нь ажилтан бүрийн ийм шинж чанарыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Мэдээжийн хэрэг үүнийг жижиг багт хэрэгжүүлэх нь илүү хялбар байдаг.

Баг нь бизнесийн талаар маш бага ойлголттой байдаг шинэ хүмүүсээс бүрдэх тохиолдолд менежментийг авторитар маягийн байдлаар хийх нь зүйтэй. Хэрэв багийн дийлэнх нь мэргэжлийн хүмүүс байвал ардчилсан удирдлагын хэв маягтай ажиллах нь илүү үр дүнтэй байх болно.

  1. Форс-мажортын

Харамсалтай нь давагдашгүй давагдашгүй нөхцөл байдал хүн бүрт тохиолддог бөгөөд энэ нь дүрэм ёсоор ганц ч зүйл бүрэн биш юм. Хамгийн гол нь гарах арга замыг зөв олж чаддаг байх явдал юм. Яаралтай нөхцөлд шийдвэр гаргах цаг хязгаарлагдмал, зөвлөгөө цуглуулах цаг байдаггүй тул удирдагчдаа биечлэн шийдвэр гаргах нь дээр. Энэ нь авторитар маягийн хэв шинжтэй юм.

  • Бизнесийн менежментийн асуудлууд: Сэтгэцийн ажил нь ажилд хэрхэн нөлөөлдөг

Мэргэжилтнүүдийн санал бодол

Удирдлагын янз бүрийн хэв маягийг тухайн нөхцөл байдлын дагуу хэрэгжүүлэх чадвартай байх шаардлагатай.

Галина Агуреева,

ростов-на-Дону дахь Өмнөд Оросын хүний \u200b\u200bнөөцийн менежерүүдийн клубын ерөнхийлөгч

Орос улсад бизнесийн бүтцийг сайжруулж байгаа бөгөөд үүнтэй холбогдуулан топ менежерүүдийн манлайллын чадвар хөгжиж байна. Манай пүүсүүд маржин, үнэ, төрөл бүрийн зүйлийг олж авсан. Одоо манай ажилтнууд өрсөлдөх чадвартай болсон. Ажлын баг ба тэдний дарга нарын мэргэжлийн түвшин бидний гол давуу тал болж чадлаа. Үүний зэрэгцээ үр дүнтэй менежер нь удирдлагын бүх хэв маягийг ашиглах чадвартай байх ёстой. Жишээлбэл, өнөөгийн авторитар удирдагчдын ихэнх нь зараа дээр захирагчдыг үргэлж байлгах боломжгүй байдаг гэсэн дүгнэлтэд хүрч, үе үе тэдэнтэй хайхрамжгүй хандах шаардлагатай байдаг.

Хямрал нь манлайллын хэв маягийг өөрчлөх нэмэлт шалтгаан байв. Олон гүйцэтгэх захирлууд хүмүүсийг ажлаас нь халах, нөхөн олговрын багцыг бууруулах, төслийг царцаах, ажилчдын сэтгэлийн хямралыг даван туулах шаардлагатай тулгарч байсан. Компаниудын дарга нар зүгээр л “ард түмний өмнө гарч”, юу болж байгааг тайлбарлаж, сэдэлдлийн биет бус арга хэрэгслийг ашиглахаар шахсан. Гэсэн хэдий ч, амжилтанд хүрэхийн тулд удирдагч нь ямар үр дүнд хүрэхийг хүсч байгаагаа тодорхой ойлгох ёстой. Зөвхөн дараа нь түүнд менежментийн болон харилцаа холбооны технологийг ашиглах шаардлагатай болох нь тодорхой болно. Үүний зэрэгцээ, та ганц удаа ч ярьж чадахгүй бөгөөд оффис дээрээ дахин түгжигдэж чадахгүй. Та олон нийтэд байнга харагдах хэрэгтэй. Ийм үйл ажиллагаа нь маш их хүчин чармайлт, цаг хугацаа шаарддаг бөгөөд ихэнхдээ компанийн тэргүүнийг шууд үүргээ гүйцэтгэхэд нь сатааруулдаг.

Өөр манлайллын хэв маягт шилжих нь жигд байх ёстой. Хүн өөрчлөгдөхөд цаг хугацаа хэрэгтэй. Та өнөөдөр харгис байж чадахгүй, маргааш харьяа албатууддаа мөрөн дээр нь гишгэж, ямар ч тохиолдолд санал бодлоо асуугаарай. Түүнээс гадна аажмаар өөрчлөлтүүд гарах тохиолдолд ажилчдад илүү хялбар байдаг. Жишээлбэл, дасгалжуулагчийн хэв маягийн менежментийг сурч байгаа менежерүүд ажилчдынхаа байр суурийг сонирхож эхлэхэд заавар өгөхийн оронд заримдаа энэ нь дэд сайд нарын дунд төөрөгдөлд хүргэдэг - тэд ийм харилцаанд бэлэн биш байдаг. Ийм нөхцөл байдалд, хэрэв компанийн дарга нь авторитар ба олон нийтийн бус гэдгээ ойлговол та түүний дэргэд илүү уян хатан, нийгэмлэг хүнийг, жишээлбэл, хүний \u200b\u200bнөөцийн захирлыг тавьж болно. Үгүй бол хэн нэгэн нь “үзэл суртлын удирдагч” үүргийг гүйцэтгэж, нөхцөл байдал хяналтаас гарах болно.

Миний хувьд олон нийтийн мэргэжлийн байгууллагын дарга нь Засгийн газрын тэргүүн байж чадахгүй. Тэрбээр бизнесийн орчинд асар их эрх мэдэлтэй байдаг мэргэжлийн хүмүүсийн хамт олныг удирдах ёстой. Ийм хүмүүстэй шууд харилцаа холбоо, босс өнгө аяс нь боломжгүй байдаг. Олон нийтийн байгууллагын удирдагч нь тийм ч том төсөв байдаггүй тул хүмүүсийг зохион байгуулалт, оюуны нарийн төвөгтэй ажил хийхэд түлхэц өгөхийн тулд биет бус арга хэрэгслийг чадварлаг ашиглах хэрэгтэй гэдгийг санах хэрэгтэй. Нөхөрлөлийн гишүүдийн хэрэгцээг ойлгох, нийтлэг зорилгыг томъёолох, хүмүүсийг урам зориг өгөх, чиглүүлж, зохион байгуулах, дараа нь тэдний үйл ажиллагааг тогтмол байлгах шаардлагатай.

  • Удирдагч хүн багаар хэрхэн найдвартай байдлыг олж авах вэ?

Авторитартын удирдлагын хэв маяг хэрхэн харагдах ёстой гэсэн 12 зөвлөгөө

  1. Таны зарчимд харшлах хэрэггүй.

Хайр, хүндэтгэлд хүрсэн удирдагч түүний зарчмуудыг үл тоомсорлож болохгүй. Багтай харилцахдаа таны хувьд бүрэн хүлээн зөвшөөрдөггүй зүйлийн жагсаалтыг бич. Жишээлбэл, та ажилдаа хоцрохгүй гэж шийдсэн бол энэ тухайгаа багтаа мэдэгдээрэй. Ийм зүй бус үйлдлийн төлөө шийтгэх нь өөр асуудал юм. Хамгийн гол зүйл бол ямар ч тохиолдолд тэдний зарчмуудад үл итгэх зүйл биш юм. Ажилчдаа хоцорч байгаад нүдээ аниад ямар нэгэн сануулгагүйгээр орхивол таны дүрэм бүхэл бүтэн багын ач холбогдлыг алдах болно. Ийм зарчмуудтай хэт хол явахгүй байх нь дээр. Таван нь хангалттай, эс тэгвээс та өөрт нь эзлэгдсэн дүр төрхийг бий болгож болох бөгөөд энэ нь танд хэрэггүй болно.

  1. Цагийн хуваарийг тодорхой зааж өгөх.

Ямар ч уулзалтад тодорхой цаг хугацаа зарцуулах, жишээлбэл 30 минут, магадгүй зарим асуудлыг илүү нарийвчлан авч үзэх шаардлагатай болж, илүү их цаг хугацаа шаардагдах болно, гэхдээ ийм тохиолдлууд онцгой тохиолдол байх болно. Хэрэв ажилтнууд асуудлыг шийдвэрлэхэд ердөө 30 минут л байдаг гэдгийг санаж байвал энэ хугацааг даван туулах магадлал бараг 100% болно. Хэлэлцүүлэг хийхэд нэг цаг өг, тэд энэ бүх хугацаанд бодох болно. Даалгавраа өг, түүнийг шийдэх хугацааг хязгаарлахгүйгээр маргааш нь бэлэн болохгүй.

  1. Баг доторх зөрчилдөөнөөс бүү ай.

Баг доторх зөрчилдөөнөөс бүү ай. Эцсийн эцэст тэд заримдаа ашиг тустай байдаг. Баг доторх зөрчилдөөн ч гэсэн эрүүл өрсөлдөөн бий болгож чаддаг бөгөөд хэрэв дэмжвэл хөдөлмөрийн үр ашгийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх болно.

  1. Хүн бүрийг гавьяа ажилд нь урамшуул.

Хэрэв аливаа ажилтны санал болгож буй шийдэл амжилттай бол та түүний амжилтыг бүхэл бүтэн баг эсвэл өөрийн биеэр холбож болохгүй. Үүний үндэс нь санаачлагыг үл тоомсорлож, ажлын хүчин чармайлтыг бууруулж чадна.

  1. Ажилтан бүрт адилхан ханд.

Дэд албан тушаалтнуудаас тань сайн мэддэг байхаас зайлсхий. Мэдээжийн хэрэг хүн бүр харилцаандаа танаас яг ижил зайд байх ёстой, хэн нэгэнд үл хамаарах зүйл хийх ёсгүй. Хэрэв ажилчдын нэг нь бодит амьдрал дээр тантай ойр байвал ажил дээрээ та босс, захирагч, харин ажлын гадна та ойр дотны хүмүүс байдаг гэдэгтэй санал нэгдэхийг хичээ.

  1. Хүн бүхэн хүссэн зүйлээ авах ёстой.

Хүн бүхэн хүртэх ёстой зүйлээ авах ёстой. Хэрэв дэд ажилчид алдаа гаргасан бол та тэднийг хүүхэд шиг тайвшруулах шаардлагагүй. Ажилчид өөрсдийн буруутай үйлдлийнхээ төлөө хариуцлага хүлээх ёстой бөгөөд үүнээс үүдэн гарах үр дагавар нь мөрөн дээр нь гардаг. Гэхдээ амжилтыг ижил зарчмаар зохицуулах ёстой: ажилчдын хичээл зүтгэл, ололт амжилтыг дэмжих хэрэгтэй. Ёс суртахууны болон санхүүгийн хувьд та шийддэг. Хэрэв дэд алба амжилтанд хүрсэн бол ийм байх ёстой гэж битгий дүр үзүүлээрэй. Үр нөлөө үзүүлэхийн тулд баг бүрт сэтгэл хөдлөлийн бэхжилт хэрэгтэй.

  1. Өөрийгөө хуурч мэхлэх хэрэггүй.

Байгалийн хувьд сайн сайхан сэтгэлтэй хүнээс хатуу авторитарт босс авах боломжгүй байдаг. Хэрэв тэр ийм байхыг хичээвэл энэ нь жам ёсоор харагдах болно. Ажлын хамт олны гадаа сонсогддог хатуу, дажгүй хүн бүх алдаагаа хүлцэнгүй хүлээдэг аав шиг өөрийн харьяат хүмүүсийг анхааралдаа авахыг хичээдэг. Танд тав тухтай байх менежментийн тактикийг сонгоорой. Мөн гол зүйлийг санаарай: менежментийн хамгийн сайн хэв маяг бол бүх хэв маягийн тэнцвэртэй холимог юм.

  1. Ажилдаа илүү их сонирхолтой байгаарай.

Та харьяа алба хаагчдынхаа үүрэг хариуцлагын талаар хамгийн сайн мэдэх ёстой. Энэ эсвэл тэр ажлын талаархи таны үзэл бодол хамгийн чухал байх ёстой.

  1. Заавраа тодорхой зааж өг.

Та маш тодорхой харилцах хэрэгтэй - хоосон яриа хийх цаг зав байдаггүй.

  1. Шийдвэр гаргаж сур.

Асуудлыг шийдэх нь таны үүрэг бөгөөд та тэдний төлөө хариуцлага хүлээнэ. Ийм учраас та хүслээ ажилчдад амаар болон аман бус хэлбэрээр хүргэх ёстой.

  1. Дэд албан тушаалтнуудын ажилд хяналт тавина.

Юу болж байгааг үргэлж мэдэж байх хэрэгтэй. Ажилтан бүрийн хичээнгүй байдал, түүний хөдөлмөрийн амжилтыг үнэлэхэд шаардлагатай мэдээллүүдийг үргэлж олж авах боломжийг олгодог журмыг танилцуул.

  1. Дүрмийг дагаж мөрдөөгүй бүх тохиолдолд дэд албан тушаалтнуудын анхаарлыг тат.

Аль зан үйлийг сэтгэл ханамжтай гэж үзэх боломжгүй болохыг тэдэнд хэл. Байгууллагын дүрмийг чандлан дагаж мөрдөхийг шаард.

  • Өөрийнхөө итгэлийг хэрхэн хялбархан нэмэгдүүлэх вэ: Бенжамин Франклины нууц

Дэлхийн компаниудын жишээ бүхий авторитар удирдлагын хэв маяг

Корпораци "Крайслер»

1978 онд Ли Якокка Chrysler корпорацийг тэргүүнээр томилжээ. Тухайн үед тус байгууллага ихээхэн бэрхшээлтэй тулгарсан: Америкийн зах зээл дэх байр суурь нь огцом буурч, байдал дампууралд хүргэх аюулд өртжээ.

Ли Якокка янз бүрийн мэргэжилтнүүдтэй зөвлөлдөж, корпорацийн хамгийн гол асуудал бол либерал менежментийн хэв маяг гэсэн дүгнэлтэд хүрсэн байна. Шинэ удирдагч ардчилсан болон авторитарчилсан зарчмуудыг хослуулах тал дээр энэ хандлагыг өөрчилжээ. Энэ нь Chrysler корпораци богино хугацаанд алдагдсан газраа олж, автомашины үйлдвэрлэлийн тэргүүлэгчдийн нэг болж чадсан юм.

Хенри Форд

Хенри Форд өөрийн компанийг зохион байгуулах хандлага нь олон талаараа гайхмаар байна. Конвейерийн үйлдвэрлэлийг нэвтрүүлэх, тээврийн үйл ажиллагааг механикжуулах, боловсон хүчин сонгох, тэдний орон сууцны нөхцлийг судлах хүртэл нямбай байдал - энэ бүхэн хүчирхэг, үр ашигтай, хамгийн жижиг нарийн зүйлийг бодож гаргахад хүргэсэн.

Фордын дарангуйлал нь тийм ч гайхамшигтай биш юм. Менежер, хэлтсийн дарга нарын аливаа холбоос нь компанид маш нарийн эрх мэдэлтэй байсан бөгөөд менежерийн ажил үүргээс илүү менежер ба ажилчдын хооронд зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг байв. Форд компанийн удирдлагын бүх завсрын элементүүдийг няцаасан бөгөөд ажилтнууд нь бараг бүхэлдээ ажилчдын бүрэлдэхүүнтэй байхыг баталгаажуулахыг хичээсэн.

Форд Моторын амжилтыг үйлдвэрлэлийн тогтвортой байдал хангаж чадсан боловч 20-аад оны сүүлчээр Америкийн нийгэм, зах зээлийн орчин өөрчлөгдсөн байв. Компанийн бодлогын уян хатан байдал нь шинэ нөхцөл байдалд дасан зохицоход бэрхшээл учруулж, тэргүүлэх байр сууриа алдсан.

Стив Жобс

Стив Жобс бол гүйцэтгэх удирдлагуудын дунд өвөрмөц дүр байв. Тэрээр тус компанийн хэвлэл мэдээллийн нүүр царай төдийгүй түүний үзэл сурталч төдийгүй ардчилсан удирдлагын хэв маягаас татгалзсан хатуу удирдагч байжээ. Гэсэн хэдий ч түүний авторитаризм нь ихээхэн эрх мэдэлтэй завсрын боссууд байсангүй. Энэ талаар Жобс тэдэнд хангалттай хүч, эрх чөлөөг олгосон юм. Удирдагч хүн нь “Apple” хүн байсан нь хувийн харизма болон зан чанарын хувьд зайлшгүй чухал зүйл байв. Тэрбээр манлайллын шинж чанараас гадна компанийн үйл ажиллагааг үр дүнтэй удирдах боломжийг олгодог томоохон арилжааны чадамжтай байв.

Билл Гэйтс  болон компаниМайкрософт

Билл Гейтс ардчилсан шинж чанараараа бусад удирдагчдаас ялгардаг. Гэхдээ энэ ардчилал нь сонгомол байдлаар сонгогддог: "Майкрософт" компанийг бүтээгч нь түүний хамгийн дур булаам байр суурийн төлөөлөгчид - програмистуудад давуу эрх олгодог. Энэ нь тэдэнд ажлын хуваарь болон даалгаврыг хэрэгжүүлэх арга барилтай харьцуулахад мэдэгдэхүйц эрх чөлөөг өгдөг.

Гэсэн хэдий ч, энэхүү хандлагыг зөвхөн Билл Гейтсийн хүсэлд үндэслэсэн гэж үзэх ёсгүй. Майкрософт компанийн тэргүүн програмист нь бусад олон ажилчдаас ялгаатай нь өдөржингөө ажлын байран дээр байх албагүй гэдгийг сайн мэддэг. Хэрэв түүний даалгаврууд тодорхой хугацаанд тодорхой үр дүнд хүрэхийг багасгаж чадвал тухайн хүн өөрийн хуваарийг гаргаж, түүний эргэн тойронд хамгийн тохь тухтай уур амьсгалыг бий болгохыг зөвшөөрдөг.

Ийнхүү Гейтсийн шагналын системийг авторитарт удирдлагын хэв маяг гэж ойлгож болох бөгөөд удирдагч нь ажилчдыг сонгодог бөгөөд тэдний дунд зарим элитийг бүрдүүлж, бусдын ашиг сонирхлыг үл тоомсорлож чаддаг. Гэсэн хэдий ч эдгээр бүх үйлдэл нь эсрэгээр, логик ба нийтлэг ухаанд суурилсан хамгийн дээд эрх чөлөөтэй ардчилсан хандлагын шинж тэмдэг юм.

Компанийн тухай мэдээлэл

Ньзөвлөгөө өгөхсаркомпаниби  РосЭксперт, Москва.  Үйл ажиллагааны чиглэл: шилдэг менежерүүдийг сонгох, менежерүүдийн манлайллын чадавхийг хөгжүүлэх, удирдах зөвлөлийн бие даасан гишүүд, зөвлөхүүдийг хамруулах. Нутаг дэвсгэр: Москва, Киев. Ажилтнуудын тоо: 50. Дууссан төслүүдийн тоо: 120 (2009 онд).

Тorgovaби  тогтоосонб  "Thing!", Москвагэхдээ.   Үйл ажиллагааны чиглэл: дунд үнийн доод хэсэгт насанд хүрэгчид, хүүхдүүдэд зориулсан хувцас, дагалдах хэрэгслийн худалдаа. Байгууллагын хэлбэр: ХХК. Нутаг дэвсгэр: төв оффис нь Москва хотод, дэлгүүрүүд нь Москва, Санкт-Петербург, Владимир, Волгоград, Воронеж, Воскресенск, Екатеринбург, Казань, Клин, Кострома, Краснодар, Красноярск, Мытищи, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Тамбов, Уфа, Челябинск, Ярославль. Сүлжээнд байрлах дэлгүүрийн тоо: 46. Ажиллагсдын тоо: 1033 хүн.

Өмнөд Оросын хүний \u200b\u200bнөөцийн менежерүүдийн клуб. Үйл ажиллагааны чиглэл: HR-мэргэжилтнүүдийн үр дүнтэй мэргэжлийн нийгэмлэг байгуулах. Байгууллагын хэлбэр: бүс нутгийн олон нийтийн байгууллага. Нутаг дэвсгэр: төв оффис - Ростов-на-Дону; төлөөлөгчийн газрууд - Волгоград, Таганрогт (Ростов муж). Ажиллагсдын тоо: 114. Хэрэгжүүлсэн төсөл: 18 арга хэмжээ, боловсролын 6, нийгмийн 1 төсөл (2009 онд).

Ажилчидтайгаа яаж харьцдаг вэ? Алхам бүрийг хүчирхэг хянаж, бие даан дадлага хийх үү? Тэгэхээр энэ нь хэрхэн ажилладаг вэ? Өнөөдөр бид удирдагчийн менежментийн хэв маягийн талаар ярилцах болно.  Эргээд суугаад эхлээрэй!

Эсвэл манлайллын хэв маягийн талаар огт боддоггүй байсан уу? Бизнес идэвхжсэн, онлайн дэлгүүр хөгжиж байна, яагаад нэг зүйлийг хүндрүүлж байна вэ? Байцгаая бид удирдлагын үндсэн хэв маягийг, мөн давуу болон сул талыг шинжлэх болно.  Энэ нь таны манлайллын давуу ба сул талыг ойлгоход туслах бөгөөд ирээдүйд ямар хэв маягийг дагаж мөрдөхийг тодорхойлох болно.

Авторитари стиль, эсвэл "Миний хэлсэнчлэн" болно.

Геннадий Павлович П. олон жилийн турш багийг удирдаж ирсэн. ЗХУ-ын үед менежерээр ажиллахдаа тэр удирдаж байв. Маш олон жилийн турш түүний хэв маяг аль хэдийн бий болсон бөгөөд өөрчлөгдөхгүй байгаа нь тодорхой байна. Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай: Геннадий Павлович - онигооны зааврыг үнэнч итгэдэг боссуудаас: "1-р цэг. Дарга нь үргэлж зөв байдаг. Догол мөр 2. Хэрэв дарга буруу байвал - 1-р зүйлийг үз. " Тийм, тийм, одоо ч байгаа. Гайхах зүйл алга багт багтай: Шинэ нийгэмд өссөн залуучууд санаагаа санал болгохоос айдаггүй, боссын зарчимтай тулгарахдаа маш их гайхдаг. Гайхаж, холдох - илүү үнэнч удирдагчдад. Багийн дотор зөвхөн гол тулгуур нь хойшлогддог - арав гаруй жил ажилласан, Геннадий Павловичын нам жим байдалд удаан хугацаагаар дассан хүмүүс. Мөн бүх зүйл сайхан болно, зөвхөн энэ араг яс нь бараг бүхэлдээ тэтгэвэр авагчид юм. тэдэнд харь гаригийнх биш - компани хөгжихгүй, бүх зүйл хуучин хэв маягаар явагдаж байна. Компанийн хувьд байдал сайнгүй байгаа.

Та ийм Геннадиев Павловичийг мэдэх үү? Тэд залуу үеийн бизнес эрхлэгчдийн дунд олддог. Ихэнхдээ маш авторитар, шүүх засаглалд зүсэлт хийж, зөвхөн өөрсдийн санаа бодлыг хүлээн зөвшөөрдөгБайна. Тэд компанид тогтоосон заавар, журам, дүрэм, дэг журамаас өчүүхэн хазайлтыг зөвшөөрдөггүй. Тэд захирагдах байдлыг анхааралтай ажиглаж байдаг - тэд нийтлэг хүмүүстэй эрх чөлөөг зөвшөөрдөггүй, энэ бол зүгээр зүйл биш. Үүний парадокс бол тэд өөрсдийн ажилчдад итгэдэггүй, гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн ажлын даалгаврыг өөгүй гүйцэтгэхийг хүсдэг.

Cons avtoritar хэв маяг

  1. Устай хамт та хүүхдийг хаяж болно: үзэл бодлыг сонсохгүй өнгөрөөсөн хүн компанид ашиг авчрах үнэ цэнэтэй санааг сонсохгүй байх эрсдэлтэй байдаг. Дэд албан тушаалтнуудтай албан бус харилцаатай байхыг зөвшөөрдөггүй хүн бүхэл амьдралынхаа хайрыг, эсвэл хамгийн сайн найз болж чаддаг хүнийг анзаардаггүй байж магадгүй юм. Хүний харилцаа заримдаа захирагдахаас цааш явдаг.
  2. Зөрүүд бол тууштай биш. Дараах фанатик зааврууд зүүнээс алхам - Баруун тийш шилжих алхам нь гүйцэтгэлтэй тэнцэх - Компанийн хувьд гамшгийн байр суурьБайна. Агуу бизнес эрхлэгчдийн намтарыг уншаарай: тэд бүгд дүрмээс хазайж, илүү өргөнөөр бодож, бүтээлч байдлыг идэвхжүүлэх хэрэгтэй гэдгийг бүгд хүлээн зөвшөөрдөг.
  3. Бүх хүн дарангуйлагчтай ажиллахыг зөвшөөрдөггүй  - Авторитар удирдлагын хэв маягийг захирч байгаа компаниудад ажлаас халах хувь илүү байдаг. Дүрмээр бол хамгийн авъяаслаг хүүхдүүдээ үлдээдэг. Оппортунистууд эсвэл консерватив хүмүүс тийм нэгдэлд амьд үлддэг.
  4. Ийм компаниудын ажилтнууд хөгжихгүй, санаа санал болгодоггүй, шинэ зүйл сурдаггүй. Магадгүй тэд баяртай байх болно - гэхдээ яагаад, яагаад гэвэл энэ нь нутгийн бурханы хэлсэнчлэн хэвээр байх болно. Хэрэв санаачлагыг шийтгэх юм бол яагаад үүнийг үзүүлэх ёстой вэ?

Авторитар маягийн давуу талууд

  1. Төмрийн сахилга бат.  Дарангуйлагчийн хамт та олзлогдохгүй: чи түүний бүх шаардлагыг биелүүлдэг, эсвэл гудамжинд хаалга онгойдог. Дүрмээр бол, ийм баганд бага зэргийн зөрчлийн торгууль Терри цэцэглэдэг. Нийт ирүүлэх нь ажилчдыг дуулгавартай, аливаа менежментийн шаардлагыг хүлээн зөвшөөрөхөд хүргэдэг.
  2. Бизнесийн бүх үйл явцыг ил тод, нээлттэй байлгах.  Дарангуйлагч нь үе шат бүрт компанид хэрхэн, юу тохиолддог, ямар ажил шийдэгддэг, түүнийг хэн гүйцэтгэдэг болохыг маш сайн мэддэг.
  3. Ажилчдаа тоохгүй,  мөн тэд эрх баригчдын тушаалыг тодорхой дагаж мөрдөх болно - тэд үүнд дасаагүй байдаг. Ардчилсан эсвэл либерал маягийн манлайллын хувьд үүнийг хэрэгжүүлэх нь илүү хэцүү байдаг: давагдашгүй хүчин зүйл болох тохиолдолд эрх баригчид болон ажилчид хоёулаа цаг агаарын таагүй нөхцөлд усан онгоц шиг шуурч болно. Энэ нь яаравчлан, буруу шийдвэр гаргахад ихээхэн бэрхшээл учруулж байна.

Ардчилсан хэв маяг, эсвэл “Хамтдаа сэтгэцгээе”

Залуу удирдагч Алексей К. Геннадий Павловичын компанийг орхиж өөрийн бизнесээ байгуулсан юм. Тэрбээр бусдын алдаанаас суралцахаар шийдэж, хуучин ажлынхаа оронд захирч байсан ийм дарангуйллыг зөвшөөрөхгүй гэдгээ ойлгов. Алексей нь хараат бус хүмүүсээс илүү сэтгэлгээтэй залуу ажилчдыг ажилд авав. Эхний өдрөөс эхлэн тэрээр ардчилсан удирдагчдын хэв маягийг баримталж эхэлсэн: тэрээр ажилтнуудтайгаа компанийн хөгжлийн стратеги талаар ярилцаж, тэдний санаа, санал бодлыг сонсч, төсөл дээр бие даан ажиллах болно гэж итгэж байв. Ажилчдын хувьд тэр хатуу дарга биш, харин түүний найз залуу Леха байсан. Нэгэнт энэ нь компанийг бараг сүйрүүлэв: ажилчид тайвширч, Алексейг нухацтай хандахаа больсон. Зарим нь хоцорч эхэлсэн, ажил дуусах хугацааг тасалдуулж,  түүнийг толгой дохихдоо тэр "Гэхдээ би үүнийг хийх болно, санаа зовох хэрэггүй!" гэв. Ашигтай хэрэглэгчидтэй хийсэн хэлцэл эвдэрч, компани ашиг алдахад залуу бизнесмен ямар нэгэн зүйлийг өөрчлөх цаг болсныг ойлгов.

Ардчилсан удирдлагын хэв маяг бол хуурамч зүйл юм.  Залуу, орчин үеийн, энэ нь цорын ганц хүлээн зөвшөөрөгдөж, цаг үеийн сүнстэй нийцэж байгаа юм шиг санагддаг (гэхдээ, яг адилхан ажиллаж болохгүй!), Гэхдээ энэ нь нурууг бага зэрэг суллах нь зүйтэй бөгөөд дээр дурдсан жишээ шиг гарна. Ардчилал эмх замбараагүй байдал, зөвшөөрөгдөх байдал руу шилжихгүй байхын тулд удирдагч менежерийн туршлагатай байх ёстой.

Ерөнхийдөө орчин үеийн залуу компаниудын хувьд ардчилсан хэв маяг нь үнэхээр тэргүүлэх чиглэл юм. Удирдагч хүн ганцаараа шийдвэр гаргадаггүй - тэр багтайгаа зөвлөлдөж, тархины шуурхай хуралдаан зохион байгуулж, ажилтан бүр өөрийн боломжоо ил гаргахыг хичээдэг. Тэр өөрөө адил тэгш байдал дээр ажилладаг эсвэл зөвлөх, зөвлөхийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Хэрэв ардчиллын удирдагч андуурч байгаа бол ажилтнуудаа бүх зүйлд буруутгадаггүй, харин дүгнэлт гаргадаг.  Үүний зэрэгцээ тэрээр удирдагч хэвээр үлддэг - гол дүрээсээ салахгүй, "бид бүгдээрээ тэгш байна, залуусаа" гэж онцолж хэлдэггүй. Энэ нь баг бол баг боловч шатлалыг тодорхой барих ёстой.

Ардчилсан хэв маяг

  1. Удирдагчийн үүргийг үл тоомсорлож, анарах магадлал, баг доторх сөрөг хүчин гарч ирэх болно. Ерөнхийдөө Алексей К-ийн жишээ дээр дурдсан бүх зүйл.
  2. Шийдвэрийг удаан хугацаанд гаргаж болно.  Хэлэлцүүлэгт олон хүн оролцох тусам процесс илүү удаан үргэлжлэх болно. Зорилгоо тодорхойлох тодорхой хугацаа нь асуудлыг хэмнэх болно. Жишээлбэл, хэлэлцүүлэг хийх, оновчтой саналыг нэвтрүүлэхэд 3 хоног өгдөг бөгөөд хоёр дахь удаагаа биш юм. Энэ нь ажилчдыг сахилгажуулж, бизнесийн үйл явцыг хурдасгадаг.

Ардчилсан хэв маягийн давуу тал

Хэрэв алдаа гаргаагүй бол ардчилсан хэв маяг нь бүтээлийн үндэс болж чадна.

  1. Багийн сэтгэлийг бэхжүүлдэг  ажилчдыг нэг бодолтой хүмүүсийг нэг зорилготой нэгтгэдэг. Хэрэв компани нь зорилго, үнэ цэнэ, ойрын жилүүдэд хийх гол ажлууд, ерөнхий том санаагаа боловсруулсан бол сайн байна.
  2. Ашиглалтын явцад гарсан алдааны тоог бууруулдаг.  Асуудлыг шийдвэрлэхэд олон хүн хамрагдах тусам оновчтой сонголт байх магадлал өндөр байдаг. Зөвхөн, сануулахад, хэлэлцүүлгийг хойшлуулж болохгүй.
  3. Ажилчдын ээлжийн доод хэмжээ.  Хэрэв та үнэ цэнэ, үүрэг даалгавраа хуваалцах юм бол нэг нийтлэг зорилгод хамрагдсан бол багийг яагаад орхих ёстой гэж? Зөв, ямар ч шалтгаангүй. Ажилтнууд ардчилсан удирдлагын хэв маяг бүхий компаниудыг ховорхон орхих нь гарцаагүй.

Хувь хүн рүү чиглэсэн хэв маяг, эсвэл "Бүү ай, би чамтай хамт байна"

Ольга Б. Геннадий Павлович, Алексей хоёуланд нь хамт ажилласан. Эмэгтэй авторитар, ардчилсан хэв маягийн аль алинд нь давуу болон сул талууд байдгийг ойлгосон бөгөөд өөрөөр ажиллахаар шийджээ. Үнэндээ тэр шинэ зүйл санал болгоогүй - тэр бие даасан байдлаар хандсан. Ольга үүнийг ойлгов ажилчин бүр өөр өөрийн замаар ажиллах ёстой,  нөгөөд нь тохирох зүйлийг өөрөөр хүлээн авах боломжгүй байдаг. Жишээлбэл, нам гүм эмэгтэй хүн нийтлэг уулзалт, тархины шуурхай хуралдаануудаас ичдэг байж болох ч хувийн ярианы үеэр тэр бүтээлч санаануудаар шуугиж эхэлдэг. Өглөөний 9 цаг хүртэл шар шувуу оффис дээр ирэхэд хэцүү байдаг - түүний толгой ойлгохгүй, юмс хийгээгүй, гэхдээ орой хамгийн үр бүтээлтэй цаг ирдэг. Ольга хэд хэдэн нөхдүүдэд зориулсан чөлөөт цагийн хуваарийг зохион байгуулсан бөгөөд танилцуулагчид бүгдтэй нь уулзалт дээр ярихгүй байхыг зөвшөөрөв. Ажилчид нь сайн хандлагыг үнэлж боссыг “манай ээж” гэж дуудаж эхлэв. Гэхдээ тосонд ямар ч ялаа байхгүй байсан: маш сайн хандлагыг сул дорой гэж үзээд ажил хийх гэж илэн далангүй хэсэг хүмүүс гарч ирэв. Ольга санаа зовж, зүрх сэтгэлийг аварсан яриа өрнүүлж, зөвхөн торгуулийг хэрэгсэхгүй болгох хүсэлтийг багийнхан гаргасан үед тэр зоригтой алхам хийхээр шийджээ.

Хувь хүний \u200b\u200bарга барилд дадлага хийх нь зөв юм.  Ер нь ийм төрлийн дарга нар (ихэвчлэн эмэгтэйчүүд) ажилчдынхаа талаар илүү сайн мэддэг байхын тулд сэтгэлзүйн шинжилгээ хийх, корпорацын үдэшлэг, хамтарсан цугларалт хийх дуртай байдаг. Гэсэн хэдий ч ажилчдыг хэт их ивээн тэтгэх нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм: та эх тахиа биш, тэд арчаагүй тахиа биш юм. Итгээрэй, гэхдээ батал, ээж биш харин босс байгаарай - энэ үлгэрийн ёс суртахуун юм.

Cons-чиглэсэн арга

  1. Дүрмээр бол энэ төрлийн боссууд зөөлөн, мэдрэмжтэй хүмүүс байдаг. Сайн харилцаа нь компанийн ашиг, түүнийг хөгжүүлэхээс илүү чухал зүйл юм. Тиймээс, харамсалтай нь, зөөлөн босс хурдан "идэж" чадна  илүү чадвартай хамт ажиллагсад эсвэл харьяа албатууд дунд байдаг.
  2. Дутмаг.  Тодорхой зааврыг өгч, даалгавруудыг биелүүлэх явцыг хянахын оронд ийм удирдагчид бүгдийг өөрөө хийдэг эсвэл эцэс төгсгөлгүй саатлыг уучилдаг. Энэ бол бизнес! Энд та хэцүү шийдвэр гаргаж, том эрсдэлийг хүлээх хэрэгтэй, эс тэгвээс шатах эрсдэлтэй ба.

Хувь хүний \u200b\u200bхандлагын давуу талууд

  1. Багийн хувьд сайн харилцаа.  Ажилчдын тэн хагас нь хүний \u200b\u200bхарилцаа бол хамгийн гол зүйл юм. Хэрэв та сайн ойлголттой босс олох азтай бол - цалин багатай, карьерын жижиг ирээдүйтэй ч гэсэн олон хүн гар, шүдээ хавирсаар байх болно.
  2. Хямралын үед ажилчид уулын даргын төлөө босч, компанийг нураахыг зөвшөөрөхгүйБайна. “Нэг нь бүгдэд, бүгдэд нь нэг зүйл” гэсэн уриа нь өнөөг хүртэл ажилласаар л байна.

Тэгэхээр та үүнийг яаж хийх вэ?

Гурван хэв маяг болгоноос бид өөрсдийн дутагдлыг олж харав. Дэд албан тушаалтнуудтай хэрхэн харьцахаа сонгох менежментийн ямар хэв маяг вэ? Мэдээжийн хэрэг, олон зүйл таны хувийн шинж чанар, зан чанараас хамаарна.  Байгалийн дарангуйлагч хэзээ ч "цохилт" хийхгүй бөгөөд ажилтан бүрийн хувийн байдлыг анхаарч үздэг. Чимээгүй ухаантай эмэгтэй зүгээр л ширээндээ нударгаа цавчих чадваргүй бөгөөд дэд албан тушаалтнуудаа хүчээр ажиллуулдаг.

Яалтай вэ? Нөхцөл байдлаас шалтгаалан менежментийн хэв маягийг хослуулна.  Үүнийг нөхцөл байдлын менежмент гэж нэрлэдэг. Жишээлбэл, давагдашгүй хүчин зүйл тохиолдсон бол та дарангуйлагч горимыг асааж, нөхцөл байдлыг хэмнэх тодорхой заавар өгөх хэрэгтэй. Хэрэв ажилтан ажлаа хийгээгүй байгааг олж харвал хувь хүн рүү ханд, тэр хүнтэй биечлэн харьцаж, түүнд юу санаа зовдогийг олж мэдээрэй. Хэрэв та шинэ асуудлыг шийдэх шаардлагатай бол ардчилсан хэв маягийг баримталж, бүх ажилчдын санал бодлыг олж, асуудлыг хамтдаа шийдээрэй. Түүгээр ч үл барам - нэг хүнтэй харьцахдаа янз бүрийн менежментийн хэв маягийг хэрэглэх боломжтой байдаг. Хэцүү удирдагч байхын тулд хаа нэг газар, ухаалаг зөвлөгч заримдаа эцэг эхийн шаардлагатай дэмжлэгийг өгдөг. Удирдлагын олон хэв маягийн чадварыг удирдахад туслах хүснэгт энд байна.

Мэдээжийн хэрэг та туршлагатай удирдагч, нэлээд уян хатан хүн байх хэрэгтэй. Энэ бүхэн цаг хугацаа ирдэг. Чамд амжилт хүсье, бүх зүйл бүтэж байг!

Удирдлагын шинжлэх ухаанд хамгийн түгээмэл шинж чанаруудын дагуу дараахь удирдлагын хэв маягийг ялгадаг.
  - авторитар (автократ, удирдамж),
  - ардчилсан (коллегиал),
  - либерал (либерал-анархист, хачирхалтай, төвийг сахисан, зөвшөөрдөг).

Авторитар маягийн хэв маяг  манлайлал нь нэг удирдагчийн гарт төвлөрч, эрх мэдлийг төвлөрүүлснээр тодорхойлогддог. Тэрээр бүх асуудлыг ганцаараа шийдвэрлэж, харьяа алба хаагчдынхаа үйл ажиллагааг тодорхойлж, санаачилга гаргахаас сэргийлдэг. Дэд албан тушаалтнууд зөвхөн захиалсан зүйлийг л хийдэг; харин тэдэнд шаардлагатай мэдээллийг хамгийн бага хэмжээгээр багасгадаг. Дэд албан тушаалтнуудын үйл ажиллагааг хатуу хянадаг. Автократ удирдагч албадлагын хүч эсвэл уламжлалт хүчийг ашигладаг.

Сэтгэл зүйн үүднээс авч үзвэл авторитар тогтолцооны менежментийн хэв маяг нь тааламжгүй байдаг. Автократ удирдагч нь ажилтны хувьд хувь хүний \u200b\u200bхувьд сонирхолгүй байдаг. Ажилтнууд нь тэдний санаачилга, бүтээлч илрэлийг дарахтай холбоотойгоор идэвхгүй байдаг. Дүрмээр бол тэд ажил, багийн байр сууринд сэтгэл хангалуун бус байдаг. Энэ манлайллын хэв маягаар сэтгэлзүйн тааламжгүй уур амьсгал үүсэхэд нөлөөлдөг нэмэлт шалтгаанууд гарч ирдэг: "пүүз", "халхавчингууд" гарч ирдэг, интригүүд бий болдог. Энэ бүхэн нь хүмүүсийн сэтгэцийн болон бие махбодийн эрүүл мэндэд хортой сэтгэлзүйн болон стрессийн ачаалал нэмэгдэх шалтгаан болж байна.

Авторитарцийн манлайллын хэв маяг нь тохиромжтой бөгөөд үндэслэлтэй болно.
  1) нөөцийг хамгийн их, хурдан дайчлах шаардлагатай нөхцөлд (онцгой байдал, осол, цэргийн ажиллагаа, дайны үеийн үйлдвэрлэл гэх мэт);
  2) шинэ баг бүрдүүлэх эхний үе шатанд;
  3) энэ багийн гишүүдийн ухамсрын түвшин доогуур багуудад;
  4) армид.

Ардчилсан хэв маяг  удирдах чадвар нь төвлөрлийг сааруулах шинж чанартай байдаг. Ардчилсан удирдагч нь дэд сайд нартайгаа зөвлөлдөж, шийдвэр гаргах ажилд оролцсон мэргэжилтнүүдтэй зөвлөлддөг. Дэд сайд нар ажлынхаа хэтийн төлөвийн талаар хангалттай мэдээлэл авдаг. Ажилчдын идэвх санаачлагыг өдөөдөг. Дарга нь эрх мэдлийнхээ нэг хэсгийг дэд сайдуудад хуваарилдаг. Хяналтыг хэрэгжүүлэхдээ тэрээр хамтын өөрөө удирдах ёсны элементүүдийг танилцуулдаг. Удирдагч-ардчилсан удирдагч нь сурталчилгаа, лавлагаа эрх мэдэл дээр суурилсан хүчийг (жишээ нь хүч) ашигладаг.

Сэтгэл зүйн үүднээс авч үзвэл ардчилсан удирдлагын хэв маяг хамгийн таатай байдаг. Ардчилсан удирдагч нь сонирхол, ажилчдад ээлтэй анхаарал тавьж, тэдний сонирхол, хэрэгцээ, онцлогийг харгалзан үздэг. Энэ нь ажлын үр дүн, санаачилга, ажилчдын идэвх, багийн ажил, ажилдаа сэтгэл ханамжтай байх зэрэгт эерэгээр нөлөөлдөг. Тааламжтай сэтгэлзүйн уур амьсгал, багийн эв нэгдэл нь ажилчдын сэтгэцийн болон бие махбодийн эрүүл мэндэд эерэг нөлөө үзүүлдэг. Гэсэн хэдий ч ардчилсан удирдлагын хэв маягийн бүх эерэг шинж чанаруудтай бол түүнийг хэрэгжүүлэх нь удирдагчийн өндөр эрх мэдэл, түүний оюуны, зохион байгуулалт, сэтгэлзүйн болон харилцааны чадвараар л боломжтой юм.

Үйлдвэрлэлийн багуудад ардчилсан манлайллын хэв маягийг үйлдвэрлэлийн харьяалал, бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) төрлөөс үл хамааран ашиглахыг зөвлөж байна. Энэхүү манлайллын хэв маяг нь микро бүлгүүд болон албан бус удирдагчидтай байгуулагдсан багуудад хамгийн үр дүнтэй байдаг.

Либерал хэв маяг  манлайлал нь бүлгийн үйл ажиллагаанд удирдагчийн хамгийн бага оролцоотойгоор тодорхойлогддог. Либерал удирдагч нь харьяа байгууллагуудын үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаанд идэвхтэй оролцдоггүй. Тэрбээр тэдэнд үүрэг даалгаврыг зааж, ажлын үндсэн чиглэлийг зааж, шаардлагатай эх үүсвэрээр хангаж, эцсийн үр дүнд хүрэхэд ажилчдыг бие даасан байдлаар хангаж өгдөг. Үүний үүрэг нь зөвлөх, зохицуулагч, зохион байгуулагч, ханган нийлүүлэгч, хянагчийн чиг үүрэг болж буурдаг. Либерал удирдагч нь цалин хөлс дээр суурилсан хүч, шинжээч эсвэл лавлах хүчийг ашиглахыг хичээдэг.

Сэтгэлзүйн үүднээс авч үзвэл либерал лидерийн хэв маягийг аль нь либерал удирдагчаар удирдуулж байгаагаас хамаарч хоёр талаас харж болно. Баг нь бүтээлч бие даасан ажил хийх чадвартай, сахилга баттай, хариуцлагатай чадвартай өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдээс бүрдсэн тохиолдолд энэ хэв маяг эерэг үр дүнг өгдөг. Үүнийг ажилтанд хувь хүний \u200b\u200bхандлага болгон ашиглаж болно.

Хамгийн амжилттай удирдагч-либерал удирдагч хүний \u200b\u200bүүргийг гүйцэтгэж чадах эрч хүчтэй, мэдлэгтэй туслах (орлогч) байдаг багийг удирддаг. Энэ тохиолдолд депутатууд бараг удирдаж, шийдвэр гаргадаг бөгөөд тэд мөн маргааныг шийдвэрлэдэг.

Хүчтэй албан бус удирдагч либерал манлайллын хэв маягаар удирдлагын чиг үүргийг гүйцэтгэж чадна. Энэ тохиолдолд либерал удирдагч нь удирдагчийн "тавцан" -ыг тодорхойлж, түүнийг эмх замбараагүй байдал, сахилга батыг сулруулж, нийгэм, сэтгэлзүйн таагүй уур амьсгал үүсэхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд түүнд чадварлаг нөлөөлөх ёстой. Шинжлэх ухаан, технологи, соёл, урлагийн тодорхой чиглэлээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн эрх мэдэл бүхий хүмүүс, авъяаслаг, авьяаслаг хүмүүсээс бүрдсэн шинжлэх ухааны, бүтээлч багуудын хамгийн үр дүнтэй либерал удирдлагын хэв маяг.

Хэрэв нэгдэл нь либерал удирдлагын хэв маягаар "өсөөгүй" боловч энэ нь либерал удирдагчаар удирддаг хэвээр байгаа бол ийм хэв маяг либерал-анархист болж хувирдаг ( хөрс) Үүний зэрэгцээ "Ардчиллын дээд хэмжээ" ба "хяналтын доод хязгаар" нь дараахь зүйлийг дагуулдаг.
  1) зарим ажилтан авсан шийдвэрийг хэрэгжүүлэх шаардлагатай гэж үздэггүй;
  2) удирдлагаас хяналт сул байгаа нь харьяа алба хаагчдын ажлыг "шилжилт" хийх боломжийг олгодог;
  3) хяналт, системчилсэн үнэлгээ байхгүйгээс ажлын үр дүн буурсан;
  4) хүмүүс өөрсдийн ажил, удирдагчдаа сэтгэл хангалуун бус байдаг. Үүний үр дүнд энэ бүхэн баг доторх сэтгэлзүйн уур амьсгалд сөргөөр нөлөөлдөг.

Зарим бүлэгт удирдагч-либералийг өөрийн харьяат хүмүүс захирдаг бөгөөд тэднийг "сайн хүн" гэж нэрлэдэг. Гэсэн хэдий ч энэ нь мөргөлдөөний нөхцөл байдал үүсэх хүртэл үргэлжилнэ. Энэ тохиолдолд сэтгэл дундуур байгаа дэд сайдууд дуулгавартай байдлаас гарч ирдэг: либерал хэв маяг нь зөрчилдөөн, эмх замбараагүй байдал, хөдөлмөрийн сахилга батыг дордуулдаг.

Удирдлагын хэв маягийн өгөгдсөн шинж чанар нь менежер ба харьяа байгууллагуудын харилцан үйлчлэлийн янз бүрийн хэлбэрийг гадагшлуулдаггүй.

Энэхүү хурдацтай өөрчлөгдөж буй энэ ертөнцөд, харьяа багуудын сэтгэлзүйн хөгжлийн түвшинг уян хатан харуулсан нөхцөл байдлын менежментийн хэв маягийг ашигладаг.

Нөхцөл байдлын менежментийн хэв маягаас гадна түгээмэл бөгөөд үр дүнтэй байдаг шинэлэг аналитик хэв маяг (ялангуяа Японы амжилттай компаниудад), зах зээлийн хүчтэй өрсөлдөөний нөхцөлд байгууллагын оршин тогтнох чадварыг хангах чадвартай. Энэ нь дараахь шинж чанартай.
   олон тооны санааг бий болгох;
   эдгээр санаануудын бодит байдал, хэтийн төлөвийг логикийн дүн шинжилгээ хийх чадвар;
   эрч хүч, шинэлэг байдал, шинэ санаа, мэдээллийн мэдрэмж;
   бүтэлгүйтлийн хүлцэл;
   хүмүүстэй ажиллах чадвар.

Ихэнх гадаад менежментийн мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар үр дүнтэй менежментийн хэв маяг юм оролцоотой (оролцож байгаа) менежментийн хэв маяг дараахь шинж чанарууд нь онцлог шинж чанартай байдаг.
   дарга нарынхаа харьяа байгууллагуудтай тогтмол уулзалт хийх;
   удирдагч ба дэд албан тушаалтнуудын харилцаанд нээлттэй байх;
   зохион байгуулалтын шийдвэрийг боловсруулж, батлуулахад харьяа байгууллагуудыг татан оролцуулах;
   дэд дарга нарт хэд хэдэн эрх мэдэл, эрх өгөх;
   зохион байгуулалтын өөрчлөлтийг төлөвлөх, хэрэгжүүлэхэд энгийн ажилчдын оролцоо;
   бие даан шийдвэр гаргах эрх бүхий тусгай бүлгүүдийг бий болгох (жишээлбэл, "чанарын хяналтын бүлгүүд");
   ажилтандаа бие даан (байгууллагын бусад гишүүдээс тусад нь) асуудал, шинэ санааг боловсруулах боломжийг олгох.

Оролцооны манлайллын хэв шинжийг шинжлэх ухааны байгууллагад, шинэлэг хэлбэрийн фирмүүдэд, өндөр технологийн үйлдвэрүүдэд дараахь нөхцөлд хамгийн үр дүнтэй ашигладаг.
  1) удирдагч нь боловсрол, бүтээлч өндөр түвшинтэй, харьяа байгууллагынхаа бүтээлч саналыг үнэлж, ашиглах чадвартай; өөртөө итгэлтэй;
  2) дэд алба нь өндөр мэдлэг, ур чадвартай, бүтээлч байдал, бие даасан байдал, хувь хүний \u200b\u200bөсөлт, ажлын сонирхол;
  3) байгууллагын ажилчдын өмнө тавьсан зорилго, зорилтууд нь олон тооны шийдвэр гаргах, онолын дүн шинжилгээ хийх, мэргэжлийн өндөр үзүүлэлт, хүч чармайлт, бүтээлч сэтгэлгээ шаарддаг.

Ийнхүү манлайллын хэв маягийг нэгтгэн харвал тэдгээр нь эсрэг байр суурьтай байна гэж дүгнэж болно: автократ-ардчилсан, оролцоотой; шинэлэг, аналитик - либерал.

Удирдлагын хэв маягийг сонгохдоо үр дүнтэй удирдагч дараахь нөхцөл байдлыг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
  - өөрийгөө мэдэх;
  - нөхцөл байдлыг ойлгох;
  - сонгосон удирдлагын хэв маягийг нөхцөл байдал, харьяа байгууллагуудын түвшинд зохих түвшинд үнэлэх;
  - бүлгийн хэрэгцээг харгалзан үзэх;
  - нөхцөл байдлын хэрэгцээг харгалзан үзэх;
  - харьяа байгууллагуудын хэрэгцээг харгалзан үзэх.