Ռոստելեկոմը հսկայական ավիակիր է։ Ռոստելեկոմի աշխատակիցների ակնարկներ՝ ընկերության և դրանում աշխատանքի մասին Տեղական ֆիքսված կապ, միլիոն բաժանորդ


ԱՐԴՅՈՒՆԱԲԵՐԱԿԱՆ ՄԻՏՈՒՄՆԵՐ

Համաշխարհային հեռահաղորդակցության շուկայում, ներառյալ Ռուսաստանում, նկատվում է ավանդական ծառայությունների դերի նվազում և էկոհամակարգերի և հարթակային լուծումների ժողովրդականության արագ աճ: Տեխնոլոգիաների արագ զարգացումը և իրերի ինտերնետի ոլորտներում լուծումների տարածումը կարևոր դեր է խաղում արդյունաբերության վերափոխման գործում, արհեստական ​​բանականությունև մեծ տվյալների օգտագործումը:

Սպառողների վարքագիծը նույնպես փոխվում է. նկատվում է տեսողական կապի ուղիների արագ զարգացում, դրանց օգտագործման աճ սոցիալական ցանցերըև անհատականացված լուծումների արժեքի բարձրացում:

Քանի որ ՏՏ ծառայությունների շուկայի աճը զգալիորեն գերազանցում է ավանդական ծառայությունների շուկան, ընկերությունները կենտրոնանում են նոր լուծումների վրա՝ «հիմնական արտադրանքներից» դուրս՝ հաճախորդների հավատարմությունը բարձրացնելու և վաճառքը մեծացնելու համար: Շուկայի զարգացման կարևոր ասպեկտ է դառնում նաև ներդրումների անհրաժեշտությունը խոշոր ենթակառուցվածքային նախագծերի իրականացման համար, որոնց վրա արդյունաբերությունը կհենվի նորարարական տեխնոլոգիաների ներդրման ժամանակ:

Ռուսաստանում հեռահաղորդակցության շուկայի աճը 2018 թվականին կազմել է 3,4%, ինչը լավագույն արդյունքն էր վերջին հինգ տարիների ընթացքում։ Շուկայի ծավալը հասել է 1,7 տրլն ռուբլու ... Ռուսաստանում հեռահաղորդակցության շուկան համախմբված է չորս հիմնական խաղացողներով, Ռոստելեկոմը պահպանում է առաջատար դիրքը բազմաթիվ հատվածներում:

Շուկայի աճի հիմնական գործոնը երկրորդ տարին անընդմեջ աճող եկամուտն էր։ շարժական փոխանցումտվյալները։ 2018 թվականին արդյունաբերության ուժեղ կատարողականը շարունակում է աջակցել անցյալ տարվա օպերատորների՝ աստիճանաբար դուրս գալու նախաձեռնությանը գնային մրցակցությունև հավելյալ ծառայությունների առաջարկի ավելացում: Կայուն դրական դինամիկա են դրսևորել նաև լայնաշերտ և վճարովի հեռուստատեսության շուկաները։ Ծառայությունների շրջանակը ամրագրված է հեռախոսային կապիսկ որոշ միջօպերատորային ծառայություններ շարունակել են նվազել, սակայն անկման տեմպերը դանդաղել են: Շուկայի ավելի քան երկու երրորդը, ինչպես նախորդ տարիներին, կազմում է հաճախորդների սեգմենտը անհատներ.

Ռուսական հեռահաղորդակցության շուկան բաժանված է մի քանի խոշոր խաղացողների միջև, որոնց շուկայի ընդհանուր մասնաբաժինը կազմում է մոտ 80%՝ MTS, MegaFon, Rostelecom, Vimpelcom և Tele2 Russia:


Ռուսական հեռահաղորդակցության շուկայի կառուցվածքն ըստ հաճախորդների սեգմենտների, 2018թ.,% Աղբյուրը՝ TMT Consulting.

Ռուսական հեռահաղորդակցության շուկայի եկամուտները, 2015–2023, միլիարդ ռուբլի Աղբյուր՝ TMT Consulting.

Ներթափանցում լայնաշերտինտերնետում ֆիզիկական անձանց հատվածը 2018 թվականին մոտեցել է 60%-ին։ Նոր բնակարանային ֆոնդի և փոքր քաղաքների միացման շնորհիվ ընդհանուր բաժանորդային բազան հասել է 34,9 միլիոնի։ Լայնաշերտ հասանելիության հասանելիությունից արդյունաբերության եկամուտների աճը 2018 թվականին կազմել է 3,2%, օպերատորների հասույթը հասել է 192,3 մլրդ ռուբլու։ 2018-ին շուկայի աճի կարևոր գործոն է հանդիսացել միջին բաժանորդային վճարի ավելացումը, ինչը հաստատում է մրցակցության ռացիոնալացման միտումը և բաժանորդի՝ կայուն և գերարագ ինտերնետի համար ավելի շատ վճարելու պատրաստակամությունը։

BBA շուկայի կառուցվածքը B2C հատվածում` ըստ օպերատորների եկամուտների, 2018,% Աղբյուրը` TMT Consulting.

BBA շուկայի կառուցվածքը B2B հատվածում` ըստ օպերատորների եկամուտների, 2018թ.,% Աղբյուրը` TMT Consulting.

Ռոստելեկոմի շուկայական մասնաբաժինը ըստ օպերատորների եկամուտների, լայնաշերտ հասանելիության, 2016-2018 թթ.

Հատված 2016 2017 2018
B2C 38 40 41
B2B 35 35 37

Աղբյուր՝ TMT Consulting.

Լայնաշերտ հասանելիության բաժանորդների թիվը, 2015–2023, միլիոն Աղբյուր՝ TMT Consulting.

Վճարովի հեռուստատեսության բաժանորդների թվի աճը 2018 թվականին դանդաղել է, սակայն հատվածը դրսևորել է դրական դինամիկա՝ աճելով 2,6%-ով և կազմել 43,9 մլն բաժանորդ; ծառայության ներթափանցման մակարդակը գերազանցել է 77%-ը։ Սեգմենտի հասույթը նույնպես աճել է 10%-ով և կազմել 92,6 մլրդ ռուբլի: Մեկ բաժանորդի միջին հաշիվը կազմել է 177 ռուբլի՝ առանց ԱԱՀ-ի, ինչը 10 ռուբլով ավելի է, քան 2017 թվականին։ Կաբելային հեռուստատեսության հատվածը IPTV-ի և արբանյակային հեռուստատեսության համեմատությամբ շարունակում է առաջատար դիրքեր զբաղեցնել շուկայում եկամտի առումով, սակայն դրա մասնաբաժինը աստիճանաբար նվազում է։

Շուկայի կառուցվածքն ըստ վճարովի հեռուստատեսության օպերատորների եկամուտների, 2018թ.,% Աղբյուրը՝ TMT Consulting.

Եկամուտների կառուցվածքն ըստ վճարովի հեռուստատեսության տեխնոլոգիաների, 2018,% Աղբյուրը՝ TMT Consulting.

Ռոստելեկոմի շուկայական մասնաբաժինը ըստ օպերատորների եկամուտների, Pay TV, 2016-2018,%

Աղբյուր՝ TMT Consulting.

Վճարովի հեռուստատեսության բաժանորդների թիվը, 2015–2023, միլիոն Աղբյուր՝ TMT Consulting.

Վիրտուալ բջջային օպերատորների շուկան (MVNO) ցույց է տվել կայուն աճ վերջին երկու տարիների ընթացքում և մնում է հեռահաղորդակցության շուկայում ամենահեռանկարային ոլորտներից մեկը: TMT Consulting-ի ուսումնասիրության համաձայն՝ 2018 թվականի վերջին բջջային կապի վիրտուալ օպերատորների բաժանորդների թիվը կազմել է 7 միլիոն, ինչը 18%-ով ավելի է, քան մեկ տարի առաջ։ Ռոստելեկոմը գլխավորում է MVNO շուկան B2B հատվածում՝ 56% շուկայական մասնաբաժնով Աղբյուրը՝ TMT Consulting-ի տվյալներ, 2019թ..

MVNO շուկան զարգացնում են հարակից ոլորտների ընկերությունները: 2018-ին Սբերբանկը գործարկել է վիրտուալ իր սեփական ապրանքանիշը բջջային օպերատորՍբերմոբիլ. Sberbank-ը դարձել է Tinkoff Bank-ից հետո երկրորդ բանկը, որը 2017 թվականին շուկա է ներկայացրել հեռահաղորդակցության վիրտուալ օպերատոր:

MVNO բաժանորդների թիվը B2B հատվածում, 2016–2018, միլիոն Աղբյուր՝ TMT Consulting.

MVNO շուկայի կառուցվածքն ըստ բաժանորդների քանակի, 2018թ.,% Աղբյուրը՝ TMT Consulting.

Ֆիքսված կապի բաժանորդներ, 2015–2023, միլիոն Աղբյուր՝ TMT Consulting.

2018 թվականին ֆիքսված հեռախոսակապի անկումը շուկայում շարունակվել է. Ծառայությունների ներթափանցումը նվազել է 3 տոկոսային կետով և կազմել 34,5%, իսկ բաժանորդների թիվը նվազել է 1,9 մլն-ով և կազմել 26,3 մլն. Աղբյուրը՝ TMT Consulting-ի տվյալներ, 2019թ.... «Ռոստելեկոմ» ՓԲԸ-ն մնում է առաջատարը ֆիքսված կապի շուկայի բոլոր հատվածներում:

Ֆիքսված հեռախոսակապի շուկայի կառուցվածքն ըստ օպերատորների, 2018թ.,% Աղբյուրը՝ TMT Consulting.

Շուկան շարունակում է ցույց տալ հետևողականորեն բարձր աճի տեմպեր։ Դրա զարգացման մեջ կարևոր դեր է խաղում առցանց կինոթատրոնների կողմից բացառիկ բովանդակության աճող առաջարկը, օգտատերերի հավատարմության բարձրացումը օրինական OTT VoD ծառայությունների նկատմամբ և այնպիսի խոշոր ինտերնետային ընկերությունների մուտքը շուկա, ինչպիսիք են Yandex-ը և Rambler-ը:

TMT Consulting-ի գնահատականներով՝ առցանց կինոշուկայի ծավալը 2018 թվականին աճել է 48%-ով և հասել 11,2 մլրդ ռուբլու։ Ամենաարագ աճը եղել է վճարովի մոդելից ստացված եկամուտը. դրանից ստացված հասույթի մասնաբաժինը աճել է մինչև 69%: Տարեվերջին շուկայի ծավալն աճել է 75%-ով և կազմել 7,85 մլրդ ռուբլի։ Գովազդից եկամուտը կազմել է 3,52 մլրդ ռուբլի՝ մեկ տարվա ընթացքում աճելով 10%-ով։

Ըստ կանխատեսումների՝ մինչև 2023 թվականը OTT վիդեո ծառայությունների շուկայի ծավալը կկազմի մոտ 36,0 միլիարդ ռուբլի, ընդ որում վճարովի ծառայություններից եկամուտները կկազմեն հասույթի 86 տոկոսը։ Շուկայական աճի միջին տեմպը (GAGR) առաջիկա 5 տարիներին կկազմի 26%:

OTT շուկայի զարգացման կանխատեսում ըստ եկամուտների կառուցվածքի, 2014–2023 թթ. Աղբյուրը՝ TMT Consulting-ի տվյալներ, 2019թ. RUB մլրդ Աղբյուր՝ TMT Consulting.

2018 թվականին իրերի ինտերնետի (IoT) ռուսական շուկան հասել է մոտ 251,6 միլիարդ ռուբլու ծավալի։ Աղբյուր՝ IDC Ռուսաստանի տվյալներ։... Սեգմենտը շուկայում ամենաարագ աճողներից մեկն է՝ մինչև 2022 թվականը տարեկան մոտ 18% աճի կանխատեսվող տեմպերով: Ռուսաստանում արդյունաբերական ինտերնետի ոլորտում զարգացումը հիմնականում հիմնված է ՏՏ ինտեգրման վրա ընկերությունների հիմնական գործունեության հետ, բիզնես գործընթացների օպտիմալացման և տնտեսության թվայնացման կառավարության նախաձեռնությունների վրա:

Արդյունաբերական ինտերնետում ներդրումների համար արտադրությունն ու տրանսպորտը առաջատար ճյուղերն են: Տեխնոլոգիայի կիրառման հիմնական ուղղություններն այս պահին համարվում են արտադրված արտադրանքի որակի վերահսկումը և էներգիայի սպառման օպտիմալացումը։

Տվյալների կենտրոնների շուկայի զարգացման հիմնական միտումները ներառում են առկա տվյալների կենտրոնների կարողությունների ավելացումը և նոր տվյալների կենտրոնների գործարկումը: Բացի այդ, կանխատեսվում է ամպային ծառայությունների զարգացում։ «Ռոստելեկոմը» առաջին տեղն է զբաղեցնում Ռուսաստանում՝ 5,9 հազար դարակներով կոմերցիոն տվյալների կենտրոններում, որոնք տեղակայված են 13 քաղաքներում:

Ռուսական շուկայի վրա ազդում են քաղաքացիների և ընկերությունների աճող կարիքները տվյալների պահպանման և մշակման, ինչպես նաև ներսում աշխատանքի նկատմամբ: պետական ​​ծրագիր«Թվային տնտեսություն». Բացի այդ, ծառայության մոդելը դառնում է ժողովրդականություն՝ ենթադրելով անցում սեփական ՏՏ ենթակառուցվածքի աութսորսինգին:

Առևտրային տվյալների կենտրոնների դարակաշարերի շուկան ակնկալվում է, որ առաջիկա երեք տարիների ընթացքում կաճի առնվազն 9-10% CAGR: Աղբյուր՝ iKS-Consulting տվյալներ, 2019թ.... Այսպիսով, ակնկալվում է, որ մինչև 2021 թվականը Ռուսաստանում կգործի շուրջ 56 հազար տվյալների կենտրոնի դարակ։

Ռուսաստանում տվյալների մշակման և պահպանման կենտրոնների զարգացման կանխատեսում, 2016–2022 թթ. Աղբյուրը՝ TMT Consulting-ի տվյալներ, 2019թ.

Առևտրային տվյալների պահպանման և մշակման կենտրոնների շուկայի առաջատարների բաժնետոմսերը դարակաշարերի քանակով, 2018 թ. Աղբյուրը՝ TMT Consulting-ի տվյալները, 2018թ. %

Շուկայի ուժեղ աճ տեղեկատվական անվտանգությունկշարունակվի որպես պահված տվյալների քանակ տեղեկատվական համակարգեր, ինչպես նաև տվյալների փոխանցման աճը Smart Home նախագծերում, գործընթացների ավտոմատ կառավարման համակարգերում և իրերի ինտերնետում: 2018-2022 թվականներին շուկայի համար կանխատեսվող CAGR-ը կկազմի մոտ 9%

Ինտերնետի բաժանորդների և օգտատերերի թիվն այսօր շարունակում է աճել, ուստի հարցը մնում է արդիական՝ «Ո՞ր օպերատորն ընտրել»։ «Ռոստելեկոմ» ԲԲԸ-ն հեռահաղորդակցության շուկայի խաղացողներից է և խոշոր գործատուն: Ի՞նչ է այս մատակարարը: Ինչպիսի՞ն են աշխատակիցների արձագանքները Ռոստելեկոմի վերաբերյալ:

Ընկերության մասին

Հեռահաղորդակցության ծառայությունների շուկան մեր երկրում կայուն զարգանում է։ «Ռոստելեկոմ» ԲԲԸ-ն միջտարածաշրջանային օպերատոր է 2006 թվականից և գործում է Ռուսաստանի մի շարք մարզերում: Այն զբաղեցնում է վերջին դիրքերից հեռու, սակայն ընդգրկված չէ «մեծ եռյակի» օպերատորների մեջ։ Ի՞նչ ծառայություններ է մատուցում ընկերությունը:

  • Տեղական և միջքաղաքային հեռախոսային կապ.
  • Ինտերակտիվ հեռուստատեսություն.
  • Բջջային.

Ընկերության ուղղությունները

Ռոստելեկոմը իրականացնում է էլեկտրոնային կառավարման տարբեր տեսակների ստեղծում և զարգացում, ապահովում է ընտրությունների անցկացումը և այլն։ Այն առաջատար է հեռահաղորդակցության ծառայությունների շուկայում, որը տրամադրվում է Ռուսաստանի կողմից։ պետական ​​մարմիններըև կորպորատիվ օգտվողներ: Այն առաջատար դիրք է զբաղեցնում վճարովի հեռուստատեսության ծառայությունների մատուցման ոլորտում (ավելի քան 8 միլիոն օգտվող): Ընկերությունն ունի Ռուսաստանի Դաշնությունում ամենամեծ ողնաշարային ցանցը՝ 500 հազար կմ ընդհանուր երկարությամբ։ Միջազգային վարկային վարկանիշներով ընկերությունն ունի կայուն ֆինանսական դիրքը... 2015 թվականի 1-ին եռամսյակի եկամուտը կազմել է ավելի քան 70 միլիարդ ռուբլի, զուտ շահույթը՝ ավելի քան երկու միլիարդ ռուբլի:

Ռոստելեկոմը որպես գործատու

Ընկերությունը պաշտոնական զբաղվածություն ապահովող խոշոր գործատու է, ամբողջական սոցիալական փաթեթ, կայուն աշխատավայր, սպիտակ աշխատավարձ առանց հապաղելու։ Թիմը, որտեղ նրանք աշխատում են, հաճախ նշվում է դրական կողմի վրա: Ռոստելեկոմի աշխատակիցների արձագանքները ստիպում են մեզ ուշադրություն դարձնել ընկերության կոմերցիոն մոտեցմանը բազմաթիվ խնդիրների լուծման հարցում: Օրինակ, տեղադրումն իրականացվում է նույնիսկ վատ գծի պարամետրերով: Առաջնահերթությունը շուկայի գրավումն է, պլանի կատարումն ու գերակատարումը, ոչ թե կադրերը։ Աշխատակազմում ներգրավվում են հիմնականում վաճառողներ, իսկ մյուս մասնագետները կրճատվում են։ Ռոստելեկոմում աշխատանքը, որի աշխատակիցների ակնարկները պետք է ուսումնասիրվեն հարցազրույց անցնելուց առաջ, տարբերվում են՝ կախված բաժնից և տարածաշրջանից:

Ընկերության վերաբերյալ անձնակազմի դրական արձագանքները

Աշխատակիցները նշում են, որ ընկերությունը վերջին շրջանում փոխվել է դեպի լավը, և ուրվագծվում է զարգացման դրական միտում։ Ռոստելեկոմի աշխատակիցների մի քանի դրական ակնարկները արտացոլում են գործատուի հետևյալ առավելությունները.

  • աշխատանքը կայուն է, պարզ և պարզ, լավ կազմակերպված.
  • հնարավորություն կարիերայի աճհեղինակավոր ընկերությունում;
  • ընդունելի աշխատանքային պայմաններ;
  • սերտ թիմային և բարձր;
  • մի շարք մարզերում ղեկավարության փոփոխությունից հետո աշխատավարձերի և ֆինանսավորման բարձրացում.

Աշխատակիցների բացասական արձագանքները Ռոստելեկոմի մասին

Ինչպես ասում են աշխատողները, հին որակավորված մասնագետներընկերությունները կրճատել են մինչև 90%: Խոշոր կրճատումները նշանակում են, որ նոր և մնացած աշխատակիցները ստիպված են ստանձնել աշխատանքից ազատվածների մի շարք պարտականություններ, մինչդեռ. աշխատավարձերընույն մակարդակը: Ռոստելեկոմի աշխատակիցները բացասաբար են արձագանքել ղեկավարության կադրային քաղաքականությանը։ Շատ ակնարկներ նշում են այս գործատուի նույն թերությունները:

  • Կառավարման թիմի անգործունակությունը.
  • Անբարենպաստ սոցիալ-հոգեբանական մթնոլորտ.
  • Բյուրոկրատիա և բյուրոկրատիա. Ծրագրային ապահովումշատ վատ է աշխատում, ինչ-որ բան անելուց առաջ պետք է ձեր գործողությունները համակարգել շատ մարդկանց հետ: Պայմանագրերի կնքման համար երկար ժամանակ է պահանջվում՝ մոտ մեկ ամիս։
  • Աշխատակազմի բարձր շրջանառություն. Գրագետ չկա կադրային քաղաքականություն... Նրանք չեն զսպում, չեն գնահատում լավ մասնագետներին։
  • Փոքրը արժանի է միայն թոփ մենեջերներին:
  • Ավանդական հաղորդակցության ձեւերը փլուզվել են. Հնացած սարքավորումներ, մալուխներ, միջադիրներ և այլն: Հիմնական վերանորոգում չի նախատեսվում: Ընկերությունն ի վիճակի չէ նույնիսկ իր աշխատակիցների համար ապահովել բարձրորակ հաղորդակցություն։
  • Մոնտաժողները գնում են սարքավորումներ և վճարում գազի դիմաց իրենց հաշվին։
  • Աշխատանք փնտրողների և հաճախորդների ապատեղեկատվություն.

Ռոստելեկոմում աշխատանքը, որի մասին աշխատակիցների արձագանքները պետք է ղեկավարությանը ստիպեն մտածել ընկերության խնդիրների մասին, բնութագրվում է աշխատանքի մեծ ծանրաբեռնվածությամբ և անձնակազմի ցածր մոտիվացիայով: Շատերին չէր բավարարում 35% բոնուսը՝ կախված բարձրագույն ղեկավարության հավատարմությունից, մինչև 95% ծանր տուգանքներից։ Ընկերության գլխամասային գրասենյակը չի մեկնաբանում աշխատակիցների բողոքներն ու բողոքները։

«Ռոստելեկոմ» մատակարարի հաճախորդների ակնարկներ

Ռոստելեկոմի մասին գրվել են հսկայական թվով ակնարկներ՝ ներառյալ դրական և բացասական։ Մատակարարի կողմից մատուցվող ծառայությունների առավելությունների թվում հաճախորդները առանձնացնում են.

  • սակագների համար բարենպաստ պայմաններ և գներ.
  • կայուն Wi-Fi;
  • հեռուստատեսային առումով նշվում է արխիվն ու հստակ պատկերը։

Ընդհանուր առմամբ, գերակշռում են Ռոստելեկոմի աշխատակիցների և սպառողների բացասական ակնարկները։ Այս մատակարարի մասին բացասական կարծիքների տարածվածությունը կարելի է մասամբ բացատրել նրանով, որ ընկերության աջակցության ծառայությունում ըմբռնում չգտնելով՝ հիասթափված հաճախորդն ավելի պատրաստ է արտահայտել իր դժգոհությունը: Ռոստելեկոմի ծառայությունների սպառողները նշում են մի շարք թերություններ.

  • Գծերի որակը, Տեխնիկական սպասարկումև ցածր մակարդակի ծառայություններ:
  • Ծառայություն չկա։ Հաճախորդների նկատմամբ անպատասխանատու վերաբերմունք.
  • Վատ աջակցության ծառայություն և տեխնիկներ:
  • Մի զբաղվեք հաճախորդների բողոքներով:

Ինչի՞ց են դժգոհ Ռոստելեկոմի հաճախորդները.

Հաճախորդներից շատերը նշում են ինտերնետի շատ ցածր արագություն, հաճախ բացարձակապես անհամապատասխան սակագներում նշվածներին, մշտական ​​մեկնումներ, ինտերնետի ընդհատումներ և անջատումներ: «Ռոստելեկոմ» պրովայդերը, որի ակնարկները հիմնականում բացասական են, շատ սպառողների կարծիքով, ապատեղեկացնում է հաճախորդներին։ Վճարման անդորրագրերը ուղարկվում են ուշացումով, իսկ հետո գանձվում է տույժ։ Հաճախ սպառողների վճարումների հետ կապված տեխնիկական խնդիրներ են լինում։

Ռոստելեկոմի կոնտակտային կենտրոնը, աշխատակիցների և հաճախորդների հակասական ակնարկներով, նույնպես մեծ քննադատություն է առաջացնում: Սպառողները նշում են, որ դրան հասնելը շատ դժվար է տեխնիկական աջակցություն, աջակցության ծառայության աշխատակիցները չեն խորանում խնդրի մեջ և փորձում են հնարավորինս շուտ ավարտել զրույցը, հարցերին չեն պատասխանում, բանակցությունների ժամանակ օգտագործում են նույն սովորած արտահայտությունները, բացի այդ, վերցնում են խողովակները աշխատավայրից, որպեսզի հաճախորդները չնյարդայնանան։ նրանց զանգերով։

Մոսկվայի շրջանի հաճախորդները բացասական մեկնաբանություններ են թողել Ռոստելեկոմի մասին, քանի որ ընկերությունը պայմանագրեր չի կնքել վճարային համակարգերի և տերմինալների հետ, ինչը հանգեցրել է նրան, որ սպառողները կրել են հավելյալ ծախսեր և զգալ անհարմարություններ կապի ծառայությունների համար վճարելիս: Ի տարբերություն հեռահաղորդակցության այլ օպերատորների, Ռոստելեկոմը տնային հեռախոսակապի ծառայությունները չի ակտիվացնում վճարումը կատարելուց անմիջապես հետո, այլ միայն երեք օր հետո։

Եզրակացություն

Ռոստելեկոմի մասին բացասական կարծիքների մեծ քանակությունը տագնապալի է։ «Ռոստելեկոմ»-ի աշխատակիցների կարծիքը նույնպես արտացոլում է ընկերության փլուզման մտահոգությունը: Ընկերության համար չափազանց կարևոր է հաշվի առնել սովորական աշխատակիցների կարծիքը, քանի որ նրանք են հանդիսանում կազմակերպության հիմքը:

Ռուսական հեռահաղորդակցության շուկան զարգանում է. Հետագայում տարածաշրջանային օպերատորների և փոքր պրովայդերների կլանումը ավելի քան խոշոր կորպորացիաներ... Ընկերությունները չեն արձագանքում ժամանակակից պահանջներորոնք չեն դիմանում մրցակցությանը կամ կվերակազմավորվեն, կամ կվերանան շուկայից։

«Սպասարկել է ավելի քան 10 միլիոն վճարովի հեռուստատեսության բաժանորդների, ըստ Telecom Daily-ի զեկույցի: 1-ին եռամսյակի համեմատ նրա բաժանորդային բազան աճել է մոտ 100 000 բաժանորդով։ Այս կերպ " Ռոստելեկոմ«Դարձա առաջին ռուսական հեռահաղորդակցության օպերատորը, որը ձեռք բերեց վճարովի հեռուստատեսության ավելի քան 10 միլիոն բաժանորդ», - ասում է Telecom Daily-ի գործադիր տնօրեն Դենիս Կուսկովը:

« Ռոստելեկոմ«Բաժանորդների թվով ռուսական վճարովի հեռուստատեսության երկրորդ օպերատորն է: Առաջին տեղում National Satellite Company-ն է (Tricolor TV). Telecom Daily-ի տվյալներով, նրա բաժանորդների բազան 2013 թվականի 4-րդ եռամսյակում հասել է 10 միլիոնի, իսկ հունիսի վերջին օպերատորը սպասարկել է ավելի քան 12,2 միլիոն բաժանորդի:

Ռոստելեկոմի մամուլի քարտուղար Վալերի Կոստարևը չի մեկնաբանել Telecom Daily-ի հաշվարկները։ Օգոստոսի 2-ին օպերատորը կամփոփի երկրորդ եռամսյակի արդյունքները, ասում է նա։ Բայց սպասվում է, որ ապրիլ-հունիսի վերջում վճարովի հեռուստատեսության բաժանորդների ընդհանուր թիվը կգերազանցի 10 միլիոնը, նշում է Կոստարևը։

Ռոստելեկոմի վճարովի հեռուստատեսության նկատմամբ հետաքրքրությունը մեծացնող գործոններից մեկը Կոստարևն անվանում է Աշխարհի գավաթը, որի պաշտոնական գործընկերը ընկերությունը դարձավ գարնանը։ աշխարհի առաջնության ներքո» Ռոստելեկոմ«Պատրաստված է մի քանիսը հատուկ ԱՌԱՋԱՐԿՆԵՐ, ասում է Կոստարևը։

Ինչպես 2018 թվականի II եռամսյակում, այնպես էլ նախորդ եռամսյակներում». Ռոստելեկոմ«Ցույց է տալիս օրգանական աճի ամենաբարձր տեմպերը, նշում է Կուսկովը։ Նա գրեթե միակն է խոշորների մեջ Ռուսական օպերատորներ, որը դեռ ցանցեր է կառուցում մարզերում, ասում է. Նրա խոսքով, նոր հեռուստադիտողները, որպես կանոն, փոքր քաղաքների բնակիչներ են, որոնք միացրել են Ռոստելեկոմի ինտերնետ հեռուստատեսությունը (IPTV): Նախկինում բարձրորակ հեռուստացույցը, բացառությամբ արբանյակի, հաճախ անհասանելի էր նրանց համար, և Ռոստելեկոմի IPTV-ի հետ միասին նրանք նաև ստանում են ինտերնետ, բացատրում է Կուսկովը։

Ընդհանուր առմամբ, եռամսյակի ընթացքում Ռուսաստանում վճարովի հեռուստատեսության բաժանորդների թիվն աճել է 0,5%-ից պակասով (տարվա ընթացքում աճը՝ 2%-ից մի փոքր պակաս): Շուկան չափազանց դանդաղ է զարգանում, քանի որ ռուսական տնային տնտեսությունների 75%-ն արդեն միացված է վճարովի հեռուստատեսությանը. մենք խոսում ենք գերհագեցվածության մասին, ասել է Կուսկովը։ Բացի այդ, հեռուստացույց չդիտողների շրջանակն աճում է. օգտատերերն ավելի ու ավելի շատ են կարդում նորություններ ինտերնետում և դիտում առցանց տեսանյութեր. այս լսարանը անընդհատ աճում է, ասում է նա։

Ռոստելեկոմի ներկայությունը վճարովի հեռուստատեսության շուկայում շատ նկատելի է, այն շատ ուժեղ խաղացող է, ասել է Իսկրատելեկոմի գլխավոր տնօրեն Ալխաս Միրզաբեկովը։ Ռոստելեկոմի համար հեռուստատեսությունը բիզնեսի աճի առանցքային ծառայություններից է, ասում է նա։ Նրա խոսքով՝ « Ռոստելեկոմ«Գրավում է նոր օգտատերերի՝ կառուցելով կապի գծեր հեռավոր բնակավայրերում, որտեղ հաճախ ընդհանրապես կապ չի եղել: Միևնույն ժամանակ» Ռոստելեկոմ«Կառուցում է ցանցեր համաներդրումների համաձայնագրերի ներքո խոշոր զարգացման ծրագրերում», - ասում է նա:

Ռոստելեկոմն ունի բարձրորակ հեռուստատեսային ծառայություններ, հետաքրքիր բովանդակություն, հավասարակշռված սակագնային քաղաքականություն, թվարկում է Միրզաբեկովը. Ռոստելեկոմից IPTV-ի առավելություններից մեկն այն է, որ օգտատերը կարող է այն դիտելու համար գործնականում անվճար, վարձակալության համար ձեռք բերել սեթեր, մինչդեռ շատ դեպքերում պետք է վճարել արբանյակային հեռուստատեսություն դիտելու սարքավորումների համար:

Միխայիլ Օսեևսկի - ընկերության ղեկավարում իր աշխատանքի առաջին արդյունքների, արդյունաբերության զարգացման և կրիպտոարժույթի մայնինգի մասին

Ռոստելեկոմի նախագահ Միխայիլ Օսեևսկին, ով ղեկավարել է ընկերությունը 2017 թվականի մարտին, RBC-ին տված հարցազրույցում խոսել է օպերատորի դերի մասին թվային տնտեսությունում, eSports-ի ապագայի և այն մասին, թե ինչու Tele2-ում մասնաբաժնի ավելացումը առաջնահերթություն չէ։

Միխայիլ Օսեևսկի (Լուսանկարը՝ Արսենի Նեսխոդիմով RBC-ի համար)

Մարտի սկզբին Սերգեյ Կալուգինի լիազորությունները, ով ղեկավարում էր «Ռոստելեկոմը» 2013 թվականից, ժամկետից շուտ դադարեցվեցին և նախագահի պաշտոնում հաստատեցին ՎՏԲ-ի թոփ-մենեջեր Միխայիլ Օսեևսկուն։ Վերլուծաբաններն անսպասելիորեն փոխել են ընկերության ղեկավարին. Կալուգինի նկատմամբ ակնհայտ բողոքներ չեն եղել։ Շուկայում РБК-ի երկու աղբյուրների համաձայն, Ռոստելեկոմի ղեկավարի պաշտոնում Օսեևսկու թեկնածությունը լոբբինգ է իրականացրել ՎՏԲ խմբի կողմից, որը մտադիր էր իր մասնաբաժինը վաճառել իրենց համատեղ ձեռնարկության T2 RTK Holding-ում պետական ​​օպերատորին (ծառայություններ է մատուցում): բջջային կապ Tele2 ապրանքանիշի ներքո): Սերգեյ Կալուգինն իր հերթին դեմ է արտահայտվել նման գործարքին։

Թոփ մենեջերը RBC-ին տված հարցազրույցում պատմել է, թե ով է Միխայիլ Օսեևսկուն հրավիրել Ռոստելեկոմի ղեկավարի պաշտոնին, Tele2-ի զարգացման տեսլականը և պետական ​​օպերատորի նոր ռազմավարությունը։

«Ես գիտեի, որ դա շատ է մեծ ընկերություն»

- Ե՞րբ և ումի՞ց եք ստացել «Ռոստելեկոմը» գլխավորելու հրավեր։

-Ռոստելեկոմի ղեկավարի նշանակման վերաբերյալ վերջնական որոշումը կայացնում է կառավարության նախագահը` ստորագրելով հրահանգը։ Փաստորեն, առաջարկը նրանից է եղել 2017 թվականի ձմռանը՝ նշանակումից մի քանի շաբաթ առաջ։

-Ինչպե՞ս ընդունեցիր: Ի՞նչ ներածական նշումներ են տվել ձեզ Ռոստելեկոմի մասին: Ինչպե՞ս են դրանք համընկնում այն ​​ամենի հետ, ինչ դուք հետագայում տեսաք ընկերությունում:

-Այն ժամանակ արդեն աշխատանքներ էին տարվում «Թվային տնտեսություն» ծրագրի ստեղծման ուղղությամբ։ Ակնհայտ դարձավ, որ դրա իրականացման գործում առանցքային դեր է ունենալու «Ռոստելեկոմը»։ Ենթադրում եմ, որ սա նկատի ունենալով, կայացվել է կառավարության որոշումը։

ՎՏԲ-ում աշխատելու ընթացքում ես պատկերացում կազմեցի Ռոստելեկոմի մասին, քանի որ այն բանկի հաճախորդն էր։ Առաջին հերթին, ախ ֆինանսական ցուցանիշներԵս գիտեի, որ դա շատ մեծ ընկերություն է, մեծ եկամուտներով, բարձր մարժաներով, եկամտաբեր, որի արժեթղթերը վաճառվում են ինչպես Ռուսաստանում, այնպես էլ արտասահմանում։

-Ի՞նչ կարողացաք անել վեց ամսվա ընթացքում որպես նախագահ։

-Որպես ընկերություն ղեկավարող յուրաքանչյուր ոք, ես կենտրոնացել եմ թիմ ստեղծելու և հիմնական բիզնես գործընթացների մեջ ընկղմվելու վրա: Ստեղծվել է նոր խորհուրդ, որն ավելի ակտիվ դերակատարում պետք է ունենա կառավարման կառուցվածքում։ Կարծում եմ, որ ընկերությունը լավ է հանդես եկել երկրորդ եռամսյակում. եկամուտը զգալիորեն աճել է, շահույթը գրեթե կրկնապատկվել է, և լավ մարժաներ են ապահովվել (OIBDA-ում ավելի քան 32%): Ընկերությունն աճում է բիզնեսի գրեթե բոլոր հիմնական հատվածներում։ Մենք մեծ ուշադրություն ենք դարձնում կառավարման մոդելի օպտիմալացմանը, մենեջմենթի ուժեղացմանը ոչ միայն կորպորատիվ կենտրոնի մակարդակով, այլ նաև մասնաճյուղերում։ Այս ամենը հիմնական հարթակ է առաջ շարժվելու համար:

-Այս գործողությունները նախկին հրամանատարության քաղաքականության ու ռազմավարության շարունակությունն են կամ տրվածարդեն քո կողմիցզարգացման վեկտոր?

- Ռոստելեկոմի նման ընկերություն է հսկայական ավիակիր... Նա չի կարող կտրուկ շրջվել դեպի աջ, ապա ձախ. կարող եք շրջվել և խեղդվել: Ռազմավարությունը, որն ընդունվել է 2013 թվականի վերջին, ենթադրում էր ժամանակակից թվային արտադրանքի մասնաբաժնի ավելացում, դա միանգամայն ճիշտ է, մենք գնում ենք այս ուղղությամբ, և նույնիսկ ավելի արագ, քան սպասվում էր։ Բայց անցած տարիների ընթացքում շատ բան է տեղի ունեցել՝ փոխվել են արտաքին պայմանները, հայտնվել և ամրապնդվել են նոր թվային ծառայություններ և տեխնոլոգիաներ։ Ուստի այսօր մենք ակտիվորեն աշխատում ենք նոր հնգամյա ռազմավարություն մշակելու ուղղությամբ՝ ներառյալ թվային տնտեսության հաստատված դաշնային ծրագիրը հաշվի առնելով։

Ինչ է անում Ռոստելեկոմը

Հանրային բաժնետիրական ընկերությունմիջքաղաքային և միջազգային հեռահաղորդակցության «Ռոստելեկոմը» գրանցվել է 1993 թվականի սեպտեմբերի 23-ին (այն ժամանակ՝ ԲԲԸ-ի տեսքով)։ Ընկերությունը մատուցում է տեղական հեռախոսակապի, լայնաշերտ ինտերնետ հասանելիության և տվյալների ամպային պահպանման ծառայություններ, վճարովի հեռուստատեսություն, ծառայություններ՝ հիմնված սեփական հիմնական կապի ցանցի վրա: Տիրապետում է տվյալների մշակման կենտրոններին (DPC), հանդիսանում է gosuslugi.ru պորտալի օպերատոր, «թվային բաժանումը» վերացնելու ծրագրերի կապալառու, ինտերնետ կապ: բժշկական հաստատություններեւ ուրիշներ կառավարության նախագծերը... Ռոստելեկոմին է պատկանում T2 RTK Holding-ի 45%-ը (մնացած 55%-ը պատկանում է VTB խմբի ներդրողների կոնսորցիումին, Ալեքսեյ Մորդաշովի Invintel B.V.-ին և Յուրի Կովալչուկի Rossiya բանկին):

Ռոստելեկոմի եկամուտը երկրորդ եռամսյակում կազմել է 75,2 միլիարդ ռուբլի, իսկ զուտ շահույթը՝ 2,8 միլիարդ ռուբլի: 2016 թվականի դեկտեմբերի 31-ի դրությամբ ընկերության խոշորագույն բաժնետերերն էին պետությունը՝ ի դեմս Գույքի կառավարման դաշնային գործակալության (սեփականատեր է սովորական բաժնետոմսերի 48,71%-ը), Ռոստելեկոմի դուստր ձեռնարկությունը՝ Mobitel-ը (15,06%) և Վնեշէկոնոմբանկը (4,29%)։ Ռոստելեկոմի բաժնետոմսերը վաճառվում են Մոսկվայի ֆոնդային բորսայում, ADR-ները վաճառվում են OTC Markets Group արտաբորսային առևտրային համակարգի OTCQX առևտրային հարթակում, Լոնդոնի, Ֆրանկֆուրտի և այլ արտասահմանյան բորսաներում ցուցակման սահմաններից դուրս:

«Մեր անունից պետք է հանել հետգրությունը «միջքաղաքային և միջազգային հեռահաղորդակցություն».

- Ե՞րբ եք նախատեսում որդեգրել նոր ռազմավարություն, ի՞նչ պետք է այն պարունակի։

- Մենք կենտրոնացած ենք այս տարեվերջի վրա, ռազմավարությունը հստակ է ունենալու ֆինանսական մոդելըմեր կանխատեսման արդյունքներով։ Սա շատ կարևոր է Ռոստելեկոմի նման հանրային ընկերության համար։ Ընդհանուր առմամբ, հիմնական վեկտորը մնում է. սա Ռոստելեկոմի էվոլյուցիոն զարգացումն է թվային ծառայությունների մատակարարի: Մենք կարծում ենք, որ անհրաժեշտ է վերածվել ընկերության, որը կտրամադրի խելացի թվային ծառայություններ վերջնական հաճախորդներին՝ մարդկանց, ընկերություններին և պետությանը։

Կարծում եմ, որ պետք է անել խորհրդանշական քայլ՝ մեր անունից հանել «միջքաղաքային և միջազգային հեռահաղորդակցություն» տերմինը։ Ընկերությունը վաղուց գերազանցել է այս սահմանումը: Վերջին տարիներին Ռոստելեկոմը ակտիվորեն զարգանում է այնպիսի հատվածներում, ինչպիսիք են լայնաշերտ ինտերնետ հասանելիությունը, վճարովի հեռուստատեսությունը, տվյալների կենտրոնները և ամպերը ( ամպային ծառայություններ. — RBK): Այս հատվածներն օգնում են հաջողությամբ փոխհատուցել հեռախոսակապից եկամուտների անկումը: 2012թ.-ի համեմատ անցած տարի հեռախոսային ծառայություններից ստացված հասույթը նվազել է մեկ երրորդով, դրա ներդրումն ընդհանուր հասույթում արդեն 30%-ից պակաս է։ Միևնույն ժամանակ, ընդհանուր եկամուտների նվազում չկա՝ թվային հատվածի շնորհիվ, որը 2017 թվականի երկրորդ եռամսյակում կազմել է եկամտի 47%-ը։ Թվային եկամուտները տարեկան կտրվածքով աճել են ավելի քան 10%-ով:

Այն, ինչ կարևոր է նկատի ունենալ. արդյունքում, մեր այսօրվա արածի մի մասը, օրինակ, ինտերնետ հասանելիությունը կդառնա անանձնական բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ, ինչպիսիք են ջուրը կամ էներգիան: Միայն թե, ի տարբերություն ջրի ու լույսի, մեր երթևեկությունն անսահմանափակ է՝ այն չի վճարվում հաշվիչով։ Մենք ցանկանում ենք լինել մի ընկերություն, որը հնարավորինս շատ է վաճառում վերջնական արտադրանք- բարձր մարժա ծառայություններ և ծառայություններ. Ծառայության մատուցման մեթոդ չէ, կամ, ասենք, ոչ միայն առաքման եղանակ, այլ նաև բուն ապրանքը, օրինակ՝ հեռուստատեսային և վիդեո բովանդակություն։ Ռոստելեկոմը զարգացնում է վճարովի հեռուստատեսության ամենաառաջադեմ տեխնոլոգիան՝ IPTV-ն (ի դեպ, վերահսկում է շուկայի 74%-ը), որն օգտագործում է լայնաշերտ հասանելիության ցանցը հեռուստատեսային և վիդեո բովանդակություն տրամադրելու համար։ Եւս մեկ խոստումնալից ուղղություն- «խելացի տուն» տնային տնտեսությունների կառավարման և անվտանգության համար, այլ խելացի ծառայություններ տան և ընտանիքի համար:

Եթե ​​մենք խոսում ենք B2B / B2G հատվածի մասին, ապա այստեղ մենք տեսնում ենք հեռանկարը «այն ամենն, ինչ ձեզ անհրաժեշտ է որպես ծառայություն» մոդելում: Երբ մենք հաճախորդին առաջարկում ենք կոմունիկացիոն և ՏՏ խնդիրների համապարփակ լուծում՝ ներառյալ գերարագ կապի ուղիները, սարքավորումները և ՏՏ ենթակառուցվածքը, տվյալների կենտրոնները և ամպային ծրագրերը, կիբեր պաշտպանությունը, այս ամենի տեխնիկական աջակցությունը: Այսպիսով, հաճախորդը ազատվում է ոչ հիմնական խնդիրներից և կարող է կենտրոնանալ իր բիզնեսի վրա:


Լուսանկարը՝ Սերգեյ Կարպուխին / Reuters

- Նախկին ռազմավարությամբ (2015-ից 2020 թվականն ընկած ժամանակահատվածի համար հաշվարկված) ամրագրված ցուցանիշները ձեռք կբերվե՞ն։ Օրինակ, մինչև 2020 թվականը ընկերությունը պետք է զբաղեցներ Ռուսաստանում լայնաշերտ հասանելիության (BBA) շուկայի 50%-ը։

-Տեսնում ենք, որ ինտերնետի ներթափանցումը հանրապետությունում արդեն բարձր մակարդակի վրա է, այս ապրանքի վաճառքն ակնհայտորեն դանդաղում է։ Այնուամենայնիվ, Ռոստելեկոմն ավելի արագ է զարգանում, քան շուկան, նոր լայնաշերտ բաժանորդների կեսից ավելին ընտրում է մեր ընկերությունը: Շուկայում դեռ շատ տարբեր խաղացողներ կան, և կա համախմբում: Կարծում եմ՝ մենք չենք հրաժարվի այս նպատակից։ Իսկ թե ինչ հորիզոնում ենք գնալու դրան, կտեսնենք: Մենք տեսնում ենք M&A գործարքների որոշակի հեռանկարներ (միաձուլումներ և ձեռքբերումներ, «միաձուլումներ և ձեռքբերումներ»: RBK), մենք անընդհատ դիտարկում ենք տարբեր ընկերություններ։

«Ռոստելեկոմը կարիք չունի Tele2-ի նկատմամբ վերահսկողություն ձեռք բերելու՝ սիներգիաներ իրականացնելու համար»։

- РБК-ի աղբյուրները հայտնել են, որ Ձեզ հրավիրել են Ռոստելեկոմ՝ ավելացնելու ձեր մասնաբաժինը T2 RTK Holding-ում: Ձեր առաջին ասուլիսում ասացիք, որ Ռոստելեկոմը վերլուծում է իր մասնաբաժինը մեծացնելու իրագործելիությունը, սակայն չի դիտարկում ամբողջական գնման հնարավորությունը։ Վերջինիս վրա ընկերությունները կենտրոնացած են համատեղ բիզնեսի զարգացման գործում սիներգիա գտնելու վրա։ Գործարք չկա՞ և չի՞ լինելու։

- Բաժնետոմսի ավելացումը ներկայումս մեր առաջնահերթությունը չէ։ Մեր Tele2 գործընկերների հետ մենք կենտրոնացած ենք մեր գործառնական և ֆինանսական արդյունքների բարելավման վրա: Ինչպես տեսնում ենք այսօր, մեզ հաջողվում է փոխգործակցությունն այնպես կազմակերպել, որ արդյունքներ լինեն։ Երբ ես ասացի, որ մենք վերլուծում ենք Tele2-ում վերահսկողություն ձեռք բերելու անհրաժեշտությունը, ես նկատի ունեի հարցը. անհրաժեշտ ցուցանիշներարդյունավետության առումով? Այսօր Ռոստելեկոմի և Tele2-ի ղեկավարությունը սերտ և ներդաշնակ է աշխատում: Tele2-ն ամբողջությամբ անցել է Ռոստելեկոմի կապի ուղիների օգտագործմանը, մենք քննարկում ենք մեր մասնագետների կողմից Tele2 ենթակառուցվածքի պահպանման հնարավորությունը։ Սա երկու ընկերություններին հնարավորություն կտա կրճատել ծախսերը և դառնալ ավելի արդյունավետ:

Ռոստելեկոմը հաջողությամբ սկսեց որպես վիրտուալ բջջային օպերատոր Tele2 ցանցում. 500 հազար բաժանորդ ութ ամիսների ընթացքում՝ լավ արդյունք: Մոտ ապագայում Tele2-ի մանրածախ ցանցը կսկսի վաճառել Ռոստելեկոմի սպասարկման փաթեթները։ Մենք շարունակում ենք շարժվել դեպի 4Play ծառայությունների տրամադրումը (բջջային ծառայություններ, ֆիքսված հեռախոսակապ, ինտերնետ հասանելիություն և վճարովի հեռուստատեսություն՝ որպես միասնական փաթեթ): RBK): Սկսենք վաճառել սահմանափակ թվով մարզերում՝ փորձարկելու համար։ Ընկերությունների զարգացման համաշխարհային վեկտորը ապահովումն է համալիր ծառայություններբանտապահ հաճախորդ: Կարևոր չէ, թե հաճախորդը ինչ ճանապարհով (լարով, թե անլար) ստանում է այն, ինչ իրեն պետք է՝ հաղորդակցություն, տեղեկատվություն և հույզեր:

2018 թվականի առաջին կիսամյակում Tele2-ի գլխավոր գրասենյակը կտեղափոխվի գրասենյակային կենտրոն Comcity Ռումյանցևոյում, որտեղ Ռոստելեկոմի ստորաբաժանումները և մեր փոխկապակցված ընկերություններ... Սա նույնպես կարևոր և անհրաժեշտ է ընդհանուր թիմերի ձևավորման համար։ Մենք մեծ ուշադրություն ենք դարձնում մարքեթինգին և ձևավորմանը արտադրանքի գծեր... Մասնավորապես, Ռոստելեկոմը ամուր դիրքեր ունի հեռուստատեսային և վիդեո բովանդակության համախմբման շուկայում, մենք ցանկանում ենք օգտագործել այդ ներուժը Tele2-ի հաճախորդներին ծառայություններ մատուցելու համար: Մենք քննարկում ենք մի շարք այլ համատեղ արտադրանքներ։

Այսօր Ռոստելեկոմը կարիք չունի վերահսկողություն ձեռք բերել Tele2-ի վրա՝ սիներգիա իրականացնելու համար։ Մենք տեսնում ենք, որ Tele2-ը, որպես տարբեր բաժնետերերի պատկանող ընկերություն, հաջողությամբ զարգանում է։ Ընդհանուր առմամբ, կարող եմ ասել, որ Tele2-ի 2017 թվականի առաջին կիսամյակի արդյունքները շատ լավն են։


Լուսանկարը՝ Կասպեր Հեդբերգ / Bloomberg

- Բայց քանի որ դրանք չեն բացահայտվում, կասկած կա, որ ինչ-որ բան այն չէ։

- Որոշվել է չհրապարակել [ցուցանիշները] մի շարք պատճառներով։ Բայց իմ խոսքն ընդունիր, որ գործող և ֆինանսական արդյունքներըշատ ավելի լավ, քան նույնիսկ մենք սպասում էինք:

- Ես ճի՞շտ հասկացա, որ Tele2-ի ֆինանսական արդյունքների բարելավման պատճառով ընկերության առանձին բաժնետերերի մասնաբաժնի կրճատման հարցը դադարել է արդիական լինել:

- Սա պետք է հարցնել մյուս բաժնետերերից։

- Բայց դուք պետք է իմանաք նրանց դիրքորոշումը ...

- Այսօր Tele2-ի բոլոր հիմնական բաժնետերերը կենտրոնացած են ընկերության արդյունավետության բարձրացման վրա: Մենք՝ ՎՏԲ-ն և Ռոսիա բանկը ակտիվորեն աշխատում ենք տնօրենների խորհրդի կազմում՝ ինչպես օգնել Tele2-ի զարգացմանը: Պետք չէ աղմուկ բարձրացնել, մենք խոշոր, լուրջ խաղացողներ ենք, որոնք առանցքային որոշումներ են կայացնում՝ ելնելով ռազմավարական շահերից, այլ ոչ թե ստեղծված իրավիճակից։

- Ե՞րբ Tele2-ը կկարողանա փոխհատուցել Մոսկվայում ցանցի կառուցման ներդրումները: Շատ վերլուծաբաններ կասկածում էին, որ 2015 թվականի աշնանը մոսկովյան շուկա մուտք գործելը ընկերության համար խելամիտ քայլ էր՝ պայմանավորված Մոսկվայի բարձր մրցակցության և նման ընդլայնման բարձր ծախսերով:

-Առանձին հաշվելը ճիշտ չէ։ Ցանկացած ընկերություն, այդ թվում՝ «Ռոստելեկոմը», տարբեր շուկաներում և տարբեր տարածաշրջաններում գործում է տարբեր մարժաներով և շահութաբերությամբ։ Դա կախված է ենթակառուցվածքից, մուտքի պահից, մրցակցությունից։ Մոսկվայում չլինել անհնար է. Սա երկրի առանցքային շուկան է։ Եթե ​​ընկերությունը Մոսկվայում չի աշխատում, ապա համարեք, որ այն գոյություն չունի համաշխարհային ռուսական շուկայում։

- Հաշվի առնելով այն հանգամանքը, որ Ռոստելեկոմը մտադիր է կենտրոնանալ վերջնական հաճախորդի վրա, արդյոք Tele2-ի 45% բաժնեմասը բավարար կլինի ընկերության համար: Tele2-ն ունի մեծ բաժանորդային բազա...

- Ապագա բիզնես մոդելը գործընկերությունն է։ Մենք չենք նախատեսում միայնակ արտադրել այն բոլոր ապրանքները, որոնք պատրաստվում ենք առաջարկել մեր հաճախորդներին։ Այն միտքը, որ միայն վերահսկողություն ձեռք բերելուց հետո կարելի է արդյունքի հասնել, ինձ թվում է, ժամանակավրեպ է։

«Օպերատորներից ոչ մեկը բջջայինմիայնակ չի կարողանա ստեղծել 5G ենթակառուցվածք».

- Ասացիք, որ «Ռոստելեկոմ»-ի նոր ռազմավարությունը կապ է ունենալու «Թվային տնտեսություն» պետական ​​ծրագրի հետ, որի մասին կառավարությունը հայտարարեց հուլիսին։ Ինչպե՞ս դա կարտահայտվի։

-Առաջին հերթին սա ենթակառուցվածքների զարգացումն է։ Հինգերորդ սերնդի (5G) ցանցերի ստեղծումը շատ կարևոր է։ Սա առանձին մեծ տարածք է, որն արտացոլվելու է մեր ռազմավարության մեջ։ Մենք հավատում ենք, որ Ռոստելեկոմը կարող է հանդես գալ որպես ենթակառուցվածքի օպերատոր և գործընկեր ամբողջ ոլորտի համար։ Բջջային օպերատորներից ոչ մեկը միայնակ չի կարող ստեղծել 5G ենթակառուցվածք. դա շատ թանկ է:

Դա էտրանսպորտային հաղորդակցության ցանցերի մասին.

- Խոսքը ոչ միայն ողջ մուտքի ենթակառուցվածքի մասին է՝ և՛ կապի ուղիների, և՛ բազային կայանների, որոնք տասնապատիկ ավելի շատ կարիք կունենան տեղադրել, քան նախորդ սերունդների ցանցերում։ Մենք կարծում ենք, որ ամենաարդյունավետ լուծումը կլինի ստեղծելը ընդհանուր ընկերությունօգտագործելով օպտիկական ցանցեր(օպտիկամանրաթելային կապի գծեր. - RBK) Ռոստելեկոմ.

- Դուք արդեն քննարկե՞լ եք այս գաղափարը Tele2-ից բացի ուրիշի հետ:

- Մենք ոչ միայն սկսում ենք սպասարկել Tele2-ի կապի ուղիներն ու սարքավորումները, այլ նաև այլ օպերատորներ, այդ թվում՝ Մեծ եռյակը։ Որպես աութսորսինգ կամ ենթակառուցվածքային ընկերություն՝ մենք հետևողականորեն հզորություններ ենք հավաքում և կարծում ենք, որ սա լավ հիմք է աստիճանաբար ավելի խորը համագործակցության, ընդհանուր ենթակառուցվածքի ստեղծման համար։

- Կարգավորող մարմիններն ու կառավարությունը համաձա՞յն են նման միասնական ընկերություն ստեղծելուն:

- Բիզնեսը դեռ չի հասել կոնկրետ առաջարկների ու լուծումների։ Բայց շատ կարեւոր է, որ շուկայի մասնակիցների միջեւ լինի երկխոսություն, բոլորը հասկանում են առկա խնդիրները։


Լուսանկարը՝ Անդրեյ Ռուդակով / Bloomberg

- Թվային տնտեսություն ծրագրով բացի ենթակառուցվածքներից ի՞նչ եք նախատեսում անել:

- Մենք կմասնակցենք ծրագրի բոլոր հինգ ոլորտների պլանների և քաղաքականության մշակմանը` կարգավորում, անձնակազմ, ենթակառուցվածքներ, հետազոտական ​​հարթակներ և վերջնական տեխնոլոգիաներ, կիբերանվտանգություն: Օրինակ, Ռոստելեկոմը ստեղծել է Կիբերանվտանգության և պաշտպանության հատուկ կենտրոն, որն արժանիորեն համարվում է ամենաուժեղներից մեկը երկրում։

Շատ խոստումնալից ենք համարում կիրառական թվային հարթակների ստեղծումը տնտեսության տարբեր ոլորտների համար։ Թվային տեխնոլոգիական հարթակներստեղծվում են առանձին ճյուղերի շահերից ելնելով, քանի որ դրանցից յուրաքանչյուրն ունի իր առանձնահատկությունները։ Այն խելացի ծրագրաշար է, որը կուտակում է ոլորտի տվյալների հսկայական զանգված և ապահովում է հարմար գործիքներ՝ դրանք մշակելու համար: Հարթակն օգնում է արդյունահանել և մշակել «հում» տեղեկատվությունը ոլորտի գիտելիքների համակարգ: Այսօր նույնիսկ պարզ դաշտը կարող է և պետք է դառնա թվային տվյալների աղբյուր։ Դաշտում դուք կարող եք տեղադրել սենսորներ, որոնք ավտոմատ կերպով տեղեկատվություն են հավաքում խոնավության և տեղումների, ջերմաստիճանի, արևոտ օրեր, հող. Այս տվյալները հավաքվում են արդյունաբերական հարթակում, համակարգվում, դիմումները սկսում են մշակել դրանք, միացված է մեքենայական ինտելեկտը, արդյունքում տրվում են առաջարկություններ ջրելու, պարարտացնելու և տնկման և բերքահավաքի օպտիմալ մեկնարկի վերաբերյալ: Ամեն ինչ ավտոմատացված է և օբյեկտիվ, բացառված է մարդկային գործոնի ազդեցությունը տվյալների հավաքագրման և վերլուծության վրա։ Հարթակի աշխատանքի և դրա վրա կիրառությունների արդյունքը լավ բերք է և արդյունավետ բիզնես։

Թվային հարթակներում ծրագրի իրավասության կենտրոններն են «Ռոսատոմը» և «Ռոստեկը», սակայն մենք համագործակցում ենք նրանց հետ: Մենք մեզ համար ընտրել ենք չորս առաջնահերթ ոլորտներ՝ նավթի և գազի արդյունահանում, էներգետիկա, մեքենաշինություն և Գյուղատնտեսություն... Յուրաքանչյուր արդյունաբերություն ունի իր առանձնահատկությունները, ագրոարդյունաբերական համալիրը և նավթի արտադրությունը պահանջում են տարբեր սենսորներ, տվյալների վերլուծության հատուկ մոտեցում: Բացի այդ, հարթակի մոտեցումը կիրառելի է սոցիալական ծառայություններ... Վերջին շրջանում մենք մեծ ուշադրություն ենք դարձնում «խելացի» առողջապահության ոլորտում նախագծերի մշակմանը։ Անցում թվային բժշկական գրառումներին և դրանց կուտակումն ապահով, կենտրոնացված պայմաններում էլեկտրոնային արխիվ բժշկական տեղեկատվությունմեծ հեռանկարներ է բացում. Ապագայում անընդհատ թարմացվող տեղեկատվության վերլուծությունը կօգնի կանխատեսել դեղերի և բժշկական անձնակազմի անհրաժեշտությունը, ինչպես նաև մշակել կանխարգելիչ ծրագրեր: Բժշկական պատմության հեռակա հասանելիությունը (իհարկե, հիվանդի թույլտվությամբ) կհեշտացնի ճիշտ խնամքը, որտեղ էլ նա լինի:

-Վերջերս բոլորը սկսեցին խոսել բլոկչեյն տեխնոլոգիայի, կրիպտոարժույթի արդյունահանման (մայնինգի) մասին։ Դիտարկու՞մ եք ձեր տվյալների կենտրոններում կրիպտոարժույթի մայնինգի հնարավորությունը:

-Հարցը բաժանենք. Մենք հավատում ենք, որ բլոկչեյնը՝ որպես բաշխված անվտանգ պահեստավորման համակարգ, անկասկած ապագա ունի։ Ռուսաստանը պետք է շարժվի այս ուղղությամբ։ Ինչպիսի՞ն է կրիպտոարժույթի ապագան, մենք կտեսնենք: Ես դեռ շատ զուսպ եմ, քանի որ սա, ընդհանրապես, հավատքի հարց է։ Մանկության տարիներին բոլորը կոնֆետի փաթաթան են խաղացել: «Արջը հյուսիսում» կամ «Կարմիր կակաչ» կոնֆետները տարբեր «արժեքներ» ունեին։ Ավելի ճիշտ՝ երեխաները հավատում էին, որ դա արժեք է։ Դա նույնն է կրիպտոարժույթի դեպքում: Առայժմ սա շատ ռիսկային պատմություն է։

- Բայց դուք կարող եք արդյունահանել կրիպտոարժույթ ձեր ենթակառուցվածքում և փոխանակել այն իրական փողի հետ:

- Մենք ինքներս սրանով չենք զբաղվի, բայց ընկերությունները հնարավորություն ունեն մեզնից հզորություններ վարձակալել տվյալների կենտրոնում և «իմում»։ Եթե ​​նման գործունեությունը չի հակասում գործող օրենսդրությանը, խնդրում եմ։

-Ձեզ համար, որպես հեռահաղորդակցության ոլորտում նոր մարդ, դժվա՞ր էր ընկղմվել տեխնոլոգիական ասպեկտների մեջ:

-Իմ բախտը բերել է: Կյանքիս վերջին 25 տարում առաջին անգամ սկսեցի աշխատել մի ընկերությունում, որտեղ իմ ստացած ինժեներական կրթությունը օգտակար կլինի։ Բավական երկար ժամանակ (ութ տարի) ես զբաղվել եմ քվանտային ֆիզիկայով, լազերային ֆիզիկայով. տեղեկատվության փոխանցման տեսակետից շատ բան ինձ համար պարզ է։ Շատ բան, իհարկե, նոր է: Հատկապես այն մասով, որը վերաբերում է ժամանակակից ինտերնետին և բարձր տեխնոլոգիաներին։ Բայց դա նաև նոր գիտելիքներ ձեռք բերելու հնարավորություն է։ Իսկապես, վերջին վեց ամիսների ընթացքում ես ինքս ինձ համար շատ նոր բաներ եմ հայտնաբերել:

Ընդհանուր առմամբ, արդյունաբերությունը շատ արագ փոխվում է տեխնոլոգիայի և արտադրանքի առումով: Բայց արդյունաբերությունը չի աճում. կապի ծառայություններից ստացվող եկամուտների դինամիկան գտնվում է զրոյի շրջանում: Դա այնքան էլ լավ չէ: Այսօր Ռուսաստանն առաջատարներից մեկն է հեռահաղորդակցության ծառայությունների հասանելիության առումով՝ ինչպես բջջային, այնպես էլ տնային ինտերնետ... Մեզ և ոլորտի մեր գործընկերների համար սա գլխավոր մարտահրավերն է (մարտահրավեր. - RBK) - ինչպես առաջ շարժվել բավականին ցածր ARPU-ի պայմաններում (միջին հաշիվ մեկ բաժանորդի համար: - RBK): Կա միայն մեկ ուղղություն՝ նոր ապրանքներ, ծառայություններ և առաջարկներ։ Հաճախորդը պատրաստ է վճարել հարմարավետության, հարմարավետության համար կենցաղային խնդիրները լուծելու համար, սա մի կողմից: Մյուս կողմից, նա պատրաստ է վճարել զգացմունքների համար։ Օրինակ, լավ ֆիլմի կամ սերիալի համար, խնդրում եմ, կարող եք գտնել այն մեր IPTV-ում: Զով առցանց խաղի համար, խնդրում եմ, մենք մշակում ենք հատուկ ապրանքներ խաղացողների համար: Ընդհանուր առմամբ, կարծում եմ, որ էսպորտն ակտիվորեն կզարգանա։ Մենք վերահսկում ենք վիրտուալ իրականության և այլ տեխնոլոգիաների զարգացումը, որոնք ապագայում կարող են էմոցիաների փոխանցումն էլ ավելի աշխույժ և բարձր տեխնոլոգիական դարձնել:


Լուսանկարը՝ Արսենի Նեսխոդիմով RBK-ի համար

- Դու ունես սեփական բիզնես?

- Երկար ժամանակ ամբողջ գումարս պահում եմ պետական ​​բանկերում ավանդներում։ Տարբեր փորձերի երկար ճանապարհ անցնելով, ղեկավարելով փոխանակումը, ես հասկացա, թե ինչ ռիսկեր կան և որքան ժամանակ է պահանջվում դրանք վերացնելու համար: Հետևաբար, հստակ սահմանվեց, որ բարձր մակարդակի վարձու մենեջերը կարիք չունի որևէ շահերի բախման մեջ մտնել և անհանգստանալ իր արածի հետ կապ չունեցող ռիսկերի գնահատմամբ:

Վեց փաստ Միխայիլ Օսեևսկու մասին

1983թ. ավարտել է Կալինինի Լենինգրադի պոլիտեխնիկական ինստիտուտը` էլեկտրատեխնիկի որակավորմամբ:

1986-1993թթ. աշխատել է գիտահետազոտական ​​ինստիտուտում էլեկտրաֆիզիկական ապարատԴ.Վ.Եֆրեմովի (NIIEFA) անունով։

1993-1999թթ. եղել է Սանկտ Պետերբուրգի արժութային բորսայի փոխտնօրեն, ապա կառավարիչ:

2003-2011թթ.՝ Սանկտ Պետերբուրգի փոխնահանգապետ, 2011-2012թթ.՝ փոխնախարար. տնտեսական զարգացումՌուսաստան.

2012 թվականի հուլիսից մինչև 2017 թվականի մարտը եղել է ՎՏԲ բանկի նախագահի տեղակալ - Վարչության նախագահ։