Boxberry način rada. Praćenje pošiljki i pošiljki s kupinom
način dostava Boxberry već pristojno vrijeme ne nudi glavni poštanski posrednik Shopot. Umjesto toga, tvrtka omogućuje isporuku paketa koristeći Shiptor Air, Shiptor Priority, Shiptor Express, koje nudi sestrinska tvrtka Shiptor.
Boxberry (Boxberry) zasigurno ne miruje, čak ni u pogledu međunarodne isporuke. Da postoji samo dostava iz vrlo poznate inozemne trgovine proizvoda za zdravlje i ljepotu iHerb. Osim trgovina, tvrtka je krajem 2014. - početkom 2015. započela suradnju s bračnim parom.
U 2015. godini ruska kompanija počeo aktivno istraživati \u200b\u200btržište isporuke iz SAD-a u Rusiju. Prije toga, usluge ove tvrtke mogle su se koristiti uglavnom za dostavu unutar Rusije. Tada je način isporuke Boxberry postao dostupan u nekim stranim internetskim trgovinama.
Trenutno nekoliko američkih i europskih poštanskih posrednika nudi korištenje načina isporuke Boxberry:
- nudi kurirsku dostavu i isporuku Shopfans Express-a bez paketa Shopfans Lite. Paketi se šalju iz skladišta u SAD-u 3 puta tjedno. Paketi nakon carine prenose se u Moskvu kurirskoj službi Boxberry (to je brže od korištenja Boxberryja za dostavu izravno iz SAD-a).
- Globalno Prosljeđivanje FishisFast (Fishisfast) nudi dostavu kurirom Boxberry Dostava i dostava do mjesta pokupi Boxberry Pokupiti. Otprema iz skladišta jednom tjedno (u srijedu). Da biste aktivirali ovaj način dostave, dodajte adresu s upisanim podacima o putovnici. Ovom metodom isporuke dopušteno je slanje stvari samo za osobnu upotrebu (a ne zajedničko ulaganje ili daljnju prodaju) - odjeću, obuću, kozmetiku, igračke, sportsku robu. Prijevoz elektronike strogo je reguliran carinskim zakonodavstvom Ruske Federacije. Za neke elektronički uređaji potrebno je ovjeravanje i / ili obavijest FSB-a. Nije dopušteno slanje dragocjenog kamenja i metala ovom metodom u bilo kojem obliku. Volumetrijska težina nije uključena! Maksimalna težina: 15 kg. Maksimalna veličina: dužina< 120 см, ширина, высота < 80 см.
- Poštom (Pochtoy) Među opcijama dostave iz SAD-a u Rusiju, nudi kurirsku dostavu Boxberry Courier-om (ekspresnom poštom) i jeftiniju dostavu do mjesta samo preuzimanja Boxberry Local Pickup-a (Express Light Mail). Paketi se šalju na relaciji New York → Moskva, a nakon prolaska kroz carinu, prebacuju se u Boxberry radi dostave ruskim kupcima. Paketi se otpremaju iz skladišta 2 puta tjedno (u utorak i petak). Prosječno vrijeme isporuke je 7-16 dana, ovisno o regiji isporuke. Težina ne veća od 31 kg, maksimalne dimenzije - 120x80x50 cm. Zabranjeno je slati kupnju koja se može smatrati komercijalnim teretom (uključujući i broj identičnih roba), kao i nakit, krzno i elektronika (elektronika bez FSB najave). Ne isporučujte baterije i akumulatore odvojeno od glavne jedinice. Također, zabranjena je bilo kakva roba zabranjena za međunarodnu isporuku. Da biste ovoj usluzi dostave poslali pakete, morate preuzeti skeniranje putovnice primatelja (glavna stranica i stranica za registraciju). Također, prilikom popunjavanja deklaracije potrebno je na paketu naznačiti vezu do svakog proizvoda, broj artikla proizvoda (ASIN, SKU i tako dalje), naziv proizvoda na ruskom i engleskom jeziku. Boxberry može na zahtjev carine tražiti fakture za robu u paketu. Osiguranje je već uključeno u trošak otpreme i ne plaća se odvojeno. Plaćanje osigurane svote vrši se strogo prema vrednovanju robe navedene u carinskoj deklaraciji. Osiguranje pokriva oba slučaja neistraživanja parcele (potpuni gubitak) i krađu ulaganja.
- Qwintryomogućuje vam isporuku pošiljaka do mjesta preuzimanja Boxberry koristeći kurirsku dostavu Qwintry Air. Prosječno vrijeme isporuke u Moskvu je 8-14 dana. Maksimalna težina pošiljke je 40 kilograma. Ograničenje na veličinu parcele: zbroj triju strana nije veći od 150 cm, duljina jedne strane nije veća od metra. Volumetrijska težina se primjenjuje ako zbroj triju strana prelazi 150 cm. Paketi velikih dimenzija (zbroj stranica je veći od 150 cm) - mogu se isporučiti nekoliko dana duže.
- BoxForward (NYCMSK) Među opcijama isporuke iz Sjedinjenih Država u Rusiju, nudi Boxberry s mogućnošću dostave ili podizanja od vrata do vrata. Dostava se vrši zrakoplovom iz New Yorka do Moskve, a zatim, nakon carinjenja, pakete predajemo našem partneru Boxberryju. Maksimalne dimenzije strana: 1,2 x 0,8 x 0,5 metara. Maksimalna težina paketa: 15 kg (za neke gradove moguća je dostava veće robe). Prilog se automatski osigurava besplatno od štete i gubitka u iznosu od 20 dolara po kilogramu težine. Postoji i mogućnost kupnje dodatnog osiguranja po stopi od 1,5% osigurane vrijednosti investicije. Da biste registrirali paket, morate ispuniti detaljnu deklaraciju u osobni račun na web mjestu, u prilogu dokumenata koji potvrđuju kupnju robe (potvrde / računi iz trgovine). Morate osigurati i kopiju prva dva kruga primaočeve putovnice. Nakit, zapaljivi i eksplozivni predmeti, kemikalije i živa, vatreno oružje i municija, opojne tvari, droge i drugi predmeti zabranjeni su izvoza iz SAD / uvoza u zemlju primatelja. Priprema i ovjera dokumentacije za seriju paketa u skladištu može trajati od 2 do 4 dana, nakon čega se serija predaje zračnom prijevozniku. Zračni teret i carinjenje traju 1-3 dana (bez vikenda), nakon čega će pošiljke biti isporučene primateljima u roku od 3-8 dana, ovisno o regiji.
- Shipito Među opcijama dostave iz SAD-a u Rusiju, nudi Boxberry Courier dostavu i jeftiniju dostavu do mjesta preuzimanja Boxberry Local Pickup.
- EasyShip - mali posrednik. Nudi EasyShip Express načine dostave za Boxberry pick-up točke kao i EasyShip Express Courier s Boxberry kurirskom dostavom od vrata do vrata. Isporuku obavlja LLC "Trans Business Logistics" bez sudjelovanja Ruske pošte. Cijena robe u paketu nije veća od 1000 eura. Težina paketa za kurirsku dostavu ne smije biti veća od 25 kg, a za dostavu do mjesta preuzimanja - 30 kg. Praćenje paketa vrši se na vašem osobnom računu prije dolaska u Rusiju, nakon čega - na web stranici kurirska služba... Cijena osiguranja pokriva 3% od vrijednosti narudžbe. Skladište tvrtke nalazi se u državi oslobođeno od poreza u državi Delaware.
- isporučuje pakete "Naš ekspres" širom Rusije koristeći Boxberry. Dostava do vrata ili do Boxberry pick-up točaka je dostupna.
- Alfaparcel Među opcijama dostave iz Velike Britanije i Njemačke nudi Boxberry s kućnom dostavom ili do mjesta izdavanja narudžbe (pick-up, pick-up točka)
- omogućuje vam isporuku paketa do mjesta preuzimanja Boxberry koristeći LiteMF Air. Ograničenje veličine: duljina + 2 (širina + visina) ne više od 250 cm, max. dužina 120 cm. Maksimalna težina 10 kg. Za svaki proizvod na paketu morate navesti ime, poveznicu, cijenu i dokument koji potvrđuje plaćanje narudžbe. Paketi se šalju 2 puta. Da biste ispunili deklaraciju, za svaki proizvod u paketu morate navesti račune za plaćanje te veze na te (ili slične) proizvode u internetskoj trgovini. Kada prvi put koristite ovu metodu, kao i prilikom promjene adrese za dostavu, potrebno je potvrditi adresu pružanjem skeniranja (fotografija) prve stranice civilne putovnice primatelja i stranice s registracijom. Jednom primatelju se može poslati skupo potrošačke elektronike u količini od 1 komada (pametni telefoni, tableti, e-knjige i tako dalje.).
- Eurosell
Približne faze isporuke pri korištenju Boxberryja za isporuku iz Amerike u Rusiju pomoću poštanskog posrednika:
- Slanje paketa: jednom tjedno
- Priprema i ovjera dokumentacije za paket pošiljki u skladištu poštanskog posrednika: 2-3 dana
- Prijenos pošiljke zračnom prijevozniku: 1 dan
- Zračni prijevoz: 1 dan
- Carinjenje: 1-2 dana bez vikenda
- Dostava Boxberry: 3-8 dana
Ovisno o težini i dimenzijama, cijena dostave pošiljke Boxberryja iz SAD-a u Rusiju može biti znatno niža ili 10-20% jeftinija od američke državne poštanske pošte prioriteta USPS. U tom slučaju, obratite pažnju na činjenicu da je najveća težina paketa može biti ograničena na manju težinu od one u pošti američke države USPS.
Uz to, važno je zapamtiti da je Boxberry ekspresna dostavastoga svaka vrijednost robe zahtijeva carinjenje. Za carinjenje morat ćete navesti podatke o putovnici primatelja, račune iz trgovina (potvrde narudžbe), pa čak i veze na robu u trgovinama. Ovisno o bescarinskoj carinskoj granici (1000 eura, 31 kg, za osobnu upotrebu), ne morate doplaćivati \u200b\u200bza carinjenje.
Nakon što se paket pojavi u Rusiji, Boxberry šalje SMS poruku. Kompanija Boxberry ima više od 100 pick-up bodova u Rusiji. Ako paket preuzmete na mjestu preuzimanja, to se mora učiniti u roku od 14 dana.
Svaka točka preuzimanja (točka preuzimanja ili kratka točka preuzimanja) može imati svoje ograničenje težine (15-31 kg). Poštanski posrednik (špediter, špediter) može ograničiti težinu paketa isporučenog metodom Boxberry na petnaest kilograma.
Kada koristite način dostave Boxberry-a iz SAD-a ili Europe u Rusiju, vodite računa o ograničenjima robe. Konkretno, roba zabranjena za uvoz u Rusiju očito je zabranjena za isporuku metodom Boxberry.
Često, kad se koristi Boxberry pick-up točka, paket se predaje s napomenom "bez otvaranja". U isto vrijeme, zaposlenici pokupnih mjesta tvrde da to ovisi o pošiljatelju. Ako nakon primitka paketa primijetite da je otvorena ili oštećena, onda je najbolje da je otvorite na mjestu preuzimanja, a taj postupak uvijek snimate na video. Ako naiđete na probleme s prilogom ili njegovim nedostatkom, preporučljivo je sastaviti akt, čak i ako zaposlenik mjesta izdavanja pristane djelovati samo kao pojedinac. U protivnom, malo je vjerojatno da ćete moći dobiti povrat sredstava od trgovine ili poštanskog prodavača. Ako koristite potonje, obratite pozornost na pravila osiguranja, kao i upute koje ukazuju na redoslijed postupaka u slučaju primanja oštećene ili otvorene pošiljke.
Ažuriranje (15. siječnja 2016.)
Alfaparcel obustavlja poslovanje skladišta u Njemačkoj
Ažuriranje (2. srpnja 2016.)
Američki poštanski posrednik Pochtoy ponudio je kurirsku dostavu koristeći Boxberry
Ažuriranje (15. listopada 2016.)
Dodani američki poštanski posrednici Shopfans, LightMF, ParcelFors.
Ažuriranje (6. veljače 2018.)
Dodane preporuke za otvorene i oštećene pakete.
Ažuriranje (28. veljače 2018.)
BoxForward je promijenio partnera za dostavu putem kurirske službe. Sada umjesto Boxberryja tvrtka koristi usluge DPD.
Danas moramo saznati kakve recenzije dobiva Boxberry. Ova je usluga počela zanimati mnoge građane u Rusiji. Ali što je to? Koje usluge nudi? Na što bi stanovništvo trebalo obratiti pozornost prije nego što kontaktira s njom? Trebate li koristiti uslugu dostave Boxberry? Sve značajke suradnje bit će obrađene u nastavku.
Opis
Boxberry je moderna usluga isporuka robe. Osmišljen je da služi i privatnim klijentima i pravnim osobama. Radi s mnogim trgovinama.
Prednost Boxberryja je u tome što ova isporuka uglavnom radi s mrežnim trgovinama. To znači da klijent može naručiti nešto na Internetu i koristiti isporuku iz BoxBerryja. Tijekom određenog vremena narudžba će se prevesti i dostaviti kupcu.
Sami to dobivamo
Dostava Boxberry je moderni sustav prijevoz robe do odredišta. Na što prvo treba paziti? Koja je značajna prednost organizacije?
Stvar je u tome što Boxberry nudi isporuku uglavnom do određenih mjesta isporuke. Preciznije, do spremišta. U svakom pogodnom vremenu, klijent može samostalno doći na jedno ili drugo mjesto izdavanja robe i primiti narudžbu.
Vrlo je povoljno. Također, Boxberry dostava nudi kurirske usluge. Nema u tome ništa iznenađujuće. Općenito, organizacija se raduje svojim mogućnostima, a to privlači mnoge.
kontakti
Koje vrste kontakata se preporučuje kontaktirati tvrtku? Zapravo, ima puno soba. Ali uglavnom nude telefonsku komunikaciju u Moskvi. Dostava Boxberry omogućuje vam primanje savjeta telefonom i korištenjem službene web stranice.
Možete koristiti sljedeće kontakte:
- 8 495 789 97 90, dodatno - 3070;
- 8 499 272 69 44.
Ako ne želite razgovarati telefonom, preporuča se koristiti obrazac za povratne informacije ili poseban internetski chat koji se nalazi na glavnoj stranici organizacije. Uz njihovu pomoć, lako možete ostati u kontaktu s Boxberryjem.
O zaposlenicima
Ova organizacija prima različite recenzije. Među njima ima i dobrih i ne baš dobrih. Na primjer, neki ističu ne najviše bolji posao osoblje. Preciznije, kuriri i zaposlenici pozivnog centra.
Takve izjave nisu tako rijetke. Neki zaposlenici nemaju stručno znanje, ne mogu pružiti odgovarajuću pomoć ili pružiti kvalitetne savjete. Neki kuriri nisu najbolji način kretanja cestom prilikom pružanja usluga.
Ipak, postoje pozitivni i pozitivni komentari zaposlenika Boxberryja. O njima se govori kao o profesionalcima koji znaju svoj posao. Svi pokušavaju ugoditi klijentu, u "call centru" odgovaraju na sva postavljena pitanja.
U što vjerovati? Najbolje je zauzeti neutralno stajalište. Boxberry ima stvarno dobro osoblje, ali nitko nije imun na neke incidente. Ovdje su savjesni radnici, i ne toliko. Ali druga jedinica, i to voli. S klijentima se postupa vrlo dobro.
Ne uvijek za pojedince
Recenzije isporuke s Boxberry zarađuju raznolike. Među njima možete vidjeti mišljenja koja sadrže ogorčenje u nekim nijansama. To ne znači da kupci izražavaju izravnu negativnost, ali nešto se ne može zanemariti.
Konkretno, činjenica da Boxberry ne prihvaća pojedince na svim mjestima isporuke robe, kao što nije svugdje moguće poslati robu, biti obična osoba. Postoje posebni punktovi za usluge pravnih osoba.
Slične situacije obični ljudi uzrujan. Ali istodobno, nisu spremni odbiti suradnju s Boxberryjem. Nije kritično, ali je prikladno razjasniti gdje je točka rada s pojedincima. Tada neće biti posebnih pritužbi na rad organizacije.
cijene
Koje druge recenzije prima usluga isporuke Boxberry? Neki klijenti ukazuju da organizacija zadovoljava svojim cijenama. Točne cijene ovise o parametrima pošiljke, kao i o gradu prebivališta klijenta primatelja. Ali istodobno, mnogi su i dalje zadovoljni uvjetima suradnje.
Primjećuje se da korištenje Boxberryja ne mora preplaćivati. Ova usluga dostave nudi humane proračunske stope. U nekim slučajevima organizacija vam omogućuje primanje paketa bez plaćanja. Pojedinosti se preporučavaju razjasniti ranijim brojevima ili putem obrasca za povratne informacije.
Raspored
Boxberry je usluga dostave koja nudi, kako se neki kupci žale, ne najbolja radna vremena. Općenito, nema pritužbi na njega. No, uz to, primatelji i pošiljatelji ponekad kažu da nije u potpunosti prikladno da dostava ne radi vikendom.
Također, nije uvijek moguće koristiti ovu uslugu praznicima ili pred praznični dani... Nije najveći nedostatak, ali svi bi se trebali sjetiti toga. Vikendom Boxberry uopće ne radi. I u službeni praznici raspored rada treba razjasniti. Ovo je čisto pojedinačno pitanje.
Kalkulator
Prilično dobre povratne informacije Boxberry prima od kupaca. Mnogi ističu da se točan trošak isporuke određenog proizvoda može izračunati bez vanjske pomoći i posebnih poteškoća. Dovoljno je koristiti mrežni kalkulator na službenoj stranici organizacije.
Ova usluga izvrsno funkcionira. Oni se dive i pravne osobei fizički. Nitko ne skriva koliko će koštati kontaktiranje organizacije s jednom ili drugom pošiljkom. Sve je fer.
Rok isporuke
Boxberry dobiva dobre kritike ne samo zbog svojih cijena, već i zbog brzog rada. Većina potrošača naglašava da se paketi šalju u najkraćem mogućem roku i predaju. Pokušavaju to učiniti bez odgađanja.
U prosjeku će paket morati pričekati oko 7-10 dana, ali mnogo toga ovisi odakle pošiljka dolazi. To je razdoblje koje klijenti često ukazuju. Međutim, ponekad se dogode kašnjenja. No, velika masa pregleda upućuje na to da Boxberry zaista pokušava brzo isporučiti pakete svojim kupcima. Upravo zbog ove značajke mnogi daju prednost usluzi dostave BoxBerryja.
O točkama preuzimanja
Što je sa Boxberry pick-up točkovima? Uz raspored njihovog rada, postoji još nekoliko značajki o kojima bi svaki potencijalni klijent trebao znati. O čemu se radi?
Stvar je u tome što među nedostacima Boxberry-a mnogi naglašavaju da nije tako lako pronaći mjesta izdavanja robe. I to bez uzimanja u obzir činjenice da se pojedinci ne poslužuju svugdje. Također, neki ističu: Boxberry prekriva neka pitanja. Preciznije, kao što je već spomenuto, postoje problemi s pronalaženjem određenih grana.
Ali to nije takav nedostatak. U nekim se gradovima ljudi žale kako ima malo ili nimalo podružnica Boxberryja. Međutim, ova se dostava razvija. Stoga će se pitanja o broju izdavanja robe u budućnosti možda riješiti. Sve to nije razlog za odbijanje suradnje s organizacijom.
Boxberry je usluga prosljeđivanja internetskih trgovina, raznih udaljenih kompanija i pojedinaca. Tvrtka je osnovana 2010. Boxberry se razvio kao strukturalna podjela grupa "Ural-Press". U početku se Boxberry usluga bavila samo prosljeđivanjem predmeta u razne internetske trgovine. Tvrtka je bila poznata po demokratskim tarifama i zemljopisnom pokrivanju, koje su odmah privukle korisnike. Ubrzo je pokrenut sljedeći smjer: međunarodna dostava. Za to je otvoren prvi specijalizirani ured u Berlinu. Od 2013. godine javlja se kurirska dostava koja se proširila na 80 gradova za praćenje borovnica. A od 2014. Boxberry je počeo slati dokumente, pisma i pakete od pojedinaca. Danas pojedinac mogu poslati paket samo iz sedam gradova: Moskva, Sankt Peterburg, Ryazan, Voronezh, Tver, Tula i Kaluga.
Praćenje parcele sa kuparijom
Praćenje narudžbe Boxberry ru i njegova isporuka ovisi o prisutnosti podružnice tvrtke u gradu. Uslugu koristi stotine internetskih trgovina. Među njima, takvi tajkuni na svom području kao što su iHerb, Ozon i Top-Shop nude praćenje Boxburyja. Tisuće narudžbi svakodnevno se isporučuju kupcima na prodajnim mjestima tvrtke. Da biste primili i pratili narudžbu, Boxberry.ru je otvorio veliki broj podružnica u više od 100 gradova Rusije. Pored toga, tvrtka surađuje s internetskim trgovinama i posredničkim kompanijama u svim zemljama svijeta, šalju pakete po zemlji i zraku.
Praćenje paketa iHerb
Vrlo je prikladno primati iHerb pakete putem Boxberry-a na naplatnim mjestima i poštama, pa se postavlja pitanje kako pratiti iHerb pakete? Samo upišite broj za praćenje koji ste primili od iHerb-a (slično kao 902127616-0) na gornjoj stranici i znat ćete gdje je vaš paket i kada iHerb narudžba poslana putem Boxberry-a može biti primljena.
Praćenje narudžbe putem broja računa
Uz našu uslugu moguće je pratiti narudžbu Boxberry po broju računa ili narudžbi putem internetske trgovine.
Samo unesite broj svoje putne liste Boxberry u gornji okvir za pretraživanje i kliknite Praćenje paketa. U roku od 5-20 sekundi naša će usluga pratiti vašu pošiljku i prikazati cjelovite podatke o njoj, zajedno s poviješću kretanja.
Avito praćenje isporuke Boxberry
Na Avitu sada možete prodavati i kupiti robu s dostavom putem Boxberryja i DPD-a širom Rusije. Avito vrši dostavu u sve gradove u kojima Boxberry posluje.
I prodavac i kupac mogu pratiti isporuku Avita.
Ako ste prodavač, čim kupac odabere i plati svoj artikal na Avitu, dobit ćete obavijest o plaćanju i broj elektroničkog računa (slično kao 00000 1387 6804). Ovaj će vam broj trebati prilikom slanja robe u grad primatelja. Pomoću ovog računa ili broja zapisa možete pratiti otpremljenu robu.
Ako ste kupac, dobit ćete i praćenje broja pošiljke čim prodavač prenese kupljeni predmet na Boxberry Čim paket bude dostavljen u vaš grad, dobit ćete obavijest o dostavi. Pomoću broja računa, vi kao i prodavač možete pratiti Avitovu isporuku.
Praćenje narudžbe Boxberry po broju iHerb naloga
Odmah nakon informacije o iHerb narudžba ulazi u Boxberry sustav, njegovo praćenje postaje dostupno. Uz našu uslugu, ne morate sami tražiti ništa, pratit ćemo bilo koju pošiljku i pokazati vam potpune podatke o njoj.
Rok isporuke
Rokovi isporuke Boxberry-a prilično su predvidljivi, jer tvrtka dobro radi i pokušava učiniti sve na vrijeme.
Pratite svoju pošiljku putem našeg univerzalnog poštanskog pratilaca, koji će pomoću vremena isporuke prošlih Boxberry paketa predvidjeti okvirne datume isporuke za vašu pošiljku.
Ako imate bilo kakvih pitanja o praćenju Boxberryja, obratite se jednom od telefona za savjet telefon na službenoj web stranici tvrtke. Sve informacije o načinu kontaktiranja, kao i detaljnije informacije o usluzi mogu se pronaći na
Parcels je aplikacija za iOS i Android s kojom možete pratiti svoje poštansku isporučio Boxberry.
Više od 40 prodajnih mjesta u Moskvi i moskovskoj regiji.
Trošak dostave:
- Vaša će se narudžba dostaviti na vaše odabrano mjesto za preuzimanje robne marke Boxberry.
- Operator kontaktnog centra Boxberry obavestit će vas o primanju vaše narudžbe na mjestu preuzimanja, pozivom na telefonski broj naveden prilikom narudžbe. Također, na dan primitka narudžbe, dobit ćete SMS obavijest s vašim brojem narudžbe, iznosom koji treba platiti i kontakt podacima o mjestu izdavanja narudžbe.
- Svoju narudžbu možete preuzeti u roku od 7 kalendarskih dana od trenutka kada je narudžba zaprimljena u Boxberry pick-up točki.
- Ako je potrebno, nalog se može platiti u gotovini ili kreditnom karticom.
- Najbližu marku marke za preuzimanje Boxberry možete pronaći putem gumba "Pronađi najbližu na karti".
Bilješka: prilikom naručivanja na mjestu preuzimanja Boxberry-a, maksimalna veličina parcele je 1,2x0,8x0,5 m. Paketa se izdaje tek nakon uplate, ne možete se unaprijed upoznati s prilogom.
Ako je vaša narudžba već predata usluzi Boxberry, možete se obratiti BoxBerry kontakt centru radi isporuke narudžbe putem telefona: 8-800-700-54-30.
Besplatna dostava:
- Nudimo besplatna dostava do BoxBerry pick-up poena za narudžbe veće od 3000 rubalja.
- Prilikom odabira načina isporuke putem Boxberry pick-up točaka, imajte to na umu potrebna je djelomična uplata u iznosu od 300 rubalja, preostali iznos narudžbe - u gotovini nakon primitka. Djelomično plaćanje unaprijed vrši se putem platnog sustava RBKMoney (više od 40 načina plaćanja) bez provizije. Nakon što narudžbu potvrdi direktor trgovine, iz platnog sustava RBKMoney će se poslati pismo s brojem računa i uputama kako izvršiti plaćanje.
Bilješka: prilikom naručivanja glomaznih predmeta (škrinje, velike poklon kutije, veliki plakati itd.) na nekim Boxberry-ovim pick-up točkovima, ukupni troškovi dostave mogu se dodatno povećati sa 99 na 299 rubalja za cijelu narudžbu.
Operater će vam reći točan trošak isporuke prilikom potvrde narudžbe.
Mihail Bakharev Preusmjeravam vam poruku od 02.10.2018
13:29 Paket 0000150111620 poslan je iz Nizhnekamska 11.09.18. Stigao je u St. Petersburg 19.09.18. Predan je kuririma, dva tjedna čekao na vratima - paket nije doveden !!! Od telefonski razgovor može se vidjeti: (zapisi svih telefonskih razgovora su sačuvani) da je paket bio otvoren od strane filijale Boxberry iz Sankt Peterburga, a onaj je otvoren u dostavnu službu!
13:37 Dostavljači su vjerojatno pojeli džem i med iz paketa !!! Na telefonski broj kurira i podružnicu St. Petersburg ne javljaju se! Sada nemojte jesti med sa čizmama od filca i pekmez pospite pekmezom (ovo je sadržaj paketa). Pošaljite primatelju 5000 rubalja na karticu Sberbank. Tel. +79111358560 Solyar Olga Alekseevna napustila je jučer Sankt Peterburg ne čekajući paket!
13:45 Uzalud se pretvaraš da ne razumiješ o čemu se radi! Vaša je usluga angažirala nepouzdanog kurira za dostavu !!! Ne! Vaša služba nije imala pravo otvaranja pošiljke i prenošenja sadržaja! Upravitelj je ukrao sadržaj ili ga uništio. Nikada nećete pronaći odlazak 0000150111620 !!!
Nećete naći kurira, tri tjedna u Sankt Peterburgu nije bilo budale koja bi mogla riskirati i primatelju donijeti praznu kutiju!
Paket je osiguran za simboličnih 500 rubalja. Međutim, cijena mu je veća, plus nadoknada moralne štete i fizičke patnje od čekanja.
Sretna OksanaOnline 13:56 Trenutno se postupak vodi po vašem nalogu. Nažalost, još uvijek nije dovršeno, naši stručnjaci pojašnjavaju informacije o tome kada možete primiti narudžbu.
Čim informacije stignu, obavijestit ćemo vas.
Ispričavam se u ime Boxberryja zbog trenutne situacije. Poduzet ćemo korake kako bismo spriječili slična kršenja naših standarda usluga u budućnosti.
13:58 Ako ne nadoknadite štetu koju je nanijela vaša tvrtka u navedenom iznosu od 5000r. Sudjelovat ću u uništavanju cijele vaše tvrtke!
13:59 Dostavljači su vjerojatno pojeli džem i med iz paketa !!! Kuriri i podružnica St. Petersburg ne javljaju se na telefon! Sada nemojte jesti med sa čizmama od filca i pekmez pospite pekmezom (to je sadržaj paketa). Pošaljite primatelja 5000r na karticu Sberbank. Tel. +79111358560 Solyar Olga Alekseevna napustila je jučer Sankt Peterburg ne čekajući paket!
14:02
Tikhonova Irina, moja web stranica it-analiz, ru !!! Ja sam programer i analitičar procesa. Upozoravam vas na gubitke koji će nastati! Ovo će mi biti osveta! Uništit ću vas sa zadovoljstvom !!! a to ću početi raditi sutra u 12:00.
14:04
Žao mi je što imate takvo mišljenje o našoj tvrtki.
14:05
Preporučio sam vam nekoliko poduzeća, a sada ću vas rado uništiti. Sadist sam.
14:06
Ponavljam !!!). Pošaljite primatelju 5000 rubalja na karticu Sberbank. Tel. +79111358560 Solyar Olga Alekseevna napustila je jučer Sankt Peterburg ne čekajući paket!
14:07
Boxberry tim bliski je tim profesionalaca objedinjenih zajedničkom idejom. Zalažemo se za iskrene i otvorene odnose s partnerima i klijentima. Cijenimo povratne informacije i sa zahvalnošću prihvaćamo konstruktivne kritike. Neprestano se mijenja kako bi postao bolji. Svoje ideje, znanje i iskustvo stavljamo u zaista korisne onima koji odaberu Boxberry.
14:08
Raširit ću vas za staklenku džema. I dobit ću veliko zadovoljstvo!
14:09
Vjerojatno ću se kladiti među kolegama i ostvarit ću još veće zadovoljstvo.
14:10
Ne radi se o novcu ili pekmezu! Stvarno pitanje! Nekosyachili - dogovorite se sporazumno!
14:11
Napravljena je aplikacija za pojašnjenje informacija o ovom pitanju. Nažalost, još uvijek nije primljen odgovor. Čim odgovor stigne, kontaktirat ćemo vas.
14:12
Pošaljite moje poruke upravi ako se ne želite povrijediti!
Irina Tikhonova