Što se dogodilo Yoti. Loša Yota brzina. Zagušenje mreže, kvar stanice

Yota, mobilni operater i davatelj besplatnog bežičnog interneta, pustila je u prodaju novi 4G LTE modem koji ima brojne prednosti, a glavna je Wi-Fi distribucija. Riječ je o usluzi nove generacije koja je brzo osvojila povjerenje korisnika.

Yota Wi-Fi modem je prvi 4G LTE modem koji može distribuirati Wi-Fi na druge uređaje (telefone, tablete ili računala). Također, ne zahtijeva instalaciju drajvera i ostalog dodatni programi. Da bi počeo funkcionirati, dovoljno ga je umetnuti u USB konektor i pričekati 15 sekundi da prođe autorizacija.

Novi uređaj spaja se ne samo na osobno računalo ili tablet, već i na druge gadgete i konzole koje imaju USB konektor. Modem također može raditi sa pametnim telefonima, televizorima, igraćim konzolama, jedini uvjet za to je mogućnost WiFi veza, na ovim uređajima. Još jedna prednost je što novi 4G LTE modem iz Yote ima mogućnost povezivanja Wi-Fi distribucija do 8 uređaja.

Instalacija Yota 4G LTE modema

Postupak postavljanja takvog modema je prilično jednostavan i ne oduzima puno vremena. Za ovo vam je potrebno:

• instalirajte program koji dolazi s modemom, također se može preuzeti sa službene web stranice Yota.ru;
• registrirajte se na mjestu (uputa);
• nadopuniti stanje računa;
• i gotovi ste, sada ste online!

Ali ponekad se dogodi da Yota 4g lte modem ne radi, ali ili ne može otkriti mrežu, ili stalno "izbija" pogreške. Nitko nije imun od toga, jer je ovo tehnika i može se pokvariti. I nažalost, najčešće Yota 4g lte modem ne radi na Windows 7. Možete se sami pokušati nositi s ovom situacijom ili se obratite stručnjaku za podršku.

Problemi koji se rješavaju sami s 4G LTE modemom iz Yote

Ako odlučite sami riješiti problem, učinite četiri jednostavna koraka:

1. Prije svega, morate odspojiti modem s računala;
2. Zatim instalirajte paket ažuriranja koji se može pronaći na službenoj web stranici sustava Windows;
3. Zatim biste trebali ponovno pokrenuti računalo i ponovno spojiti modem;
4. Ako modem ne radi, ažurirajte softver za Yota modem LTE.

Ako ove radnje nisu donijele očekivani rezultat, obratite se, tamo rade nadležni stručnjaci, oni će vam sigurno pomoći da riješite ovaj problem. Štoviše, to će biti učinjeno u najkraćem mogućem roku, jer je tvrtka zainteresirana za svakog klijenta.

Ponekad se javljaju situacije kada Yota modem ne radi. Razlozi mogu biti različiti.

Navigacija

Unatoč činjenici da ima mnogo pozitivnih recenzija o Yoti, ponekad još uvijek postoje poteškoće s povezivanjem i radom samog modema.

No, nema posebnog razloga za frustraciju, jer su mnogi problemi zbog kojih Yota Internet ne radi ili to možemo sami učiniti odavno riješeni.

Nekoliko savjeta za povećanje brzine

Da biste dobili najbolju brzinu interneta, instalirajte modem kod kuće na mjesto gdje će signal biti najbolji. U pravilu je najprikladnije sjedalo do prozora .

Izvrsno rješenje je kupnja dugog kabela za računalo i modem tako da dođe do prozorske daske.

Što učiniti ako se signal izgubi?

Ako je prijem signala loš, bolje je promijeniti lokaciju. Ako to ne pomogne i do određene točke signal je bio visok, onda je bolje kontaktirati podršku.

Što učiniti u slučaju poteškoća s autorizacijom?

Yota modem ne radi - što učiniti?

Ako se lozinka profila izgubi, možete je vratiti pomoću posebnog obrasca na web stranici Yota.

Može doći do situacije kada se Iota profil ne učita, ali druge stranice rade. Zatim upotrijebite nekoliko preporuka:

• Isključite antivirusni i vatrozid na neko vrijeme
• Onemogućite druge mreže
• Pokušajte se prijaviti na svoj račun iz drugog preglednika

Što učiniti ako se stranice ne učitavaju?

Prije svega, provjerite je li modem ispravno spojen na mrežu. Prijavite se na web sučelje i pogledajte kakav status ima vaša veza. Morate navesti da ste povezani s Yotom.

Nakon toga dohvatite razinu signala s uređaja tako da njegova vrijednost bude veća od SINR 2 RSRP -110. Ako je preniska, onda stavite modem na drugo mjesto.

Također, ako se ne možete spojiti na Internet, isključite antivirusni i vatrozid na neko vrijeme.

Također možete ponovno pokrenuti uređaj da biste se riješili problema.

Često isključenje

Ako je prijem signala ispod SINR 2 RSRP -110, učinite sljedeće:

• Provjerite jeste li u području s pokrivenošću Yote
• Ako je sve u redu s ovim, promijenite mjesto modema tako da signal bude visok
• Ako veza često pada, provjerite je li dostupno web sučelje. Ako se ne otvori i prikaže se poruka u kojoj se traži da provjerite modem, zatim provjerite ima li vaš uređaj izravnu USB vezu i da su svi torrenti i nepotrebne veze isključeni

Također pogledajte kako uređaj radi s drugim računalom i provjerite vidi li ga. Ako je sve u redu, morate poslati jedinicu sustava na dijagnostiku

Problem u napajanju modema

Internet Yota ne radi

Zbog količine potrošene struje, modem možda neće uvijek imati dovoljno snage. Ovaj se problem rješava onemogućavanjem uređaja za pohranu u dizajnu modema. Uraditi ovo :

• Idite na Upravitelj uređaja
• Odaberite USB kontroleri
• Odaberite Onemogući masovnu pohranu

Problem može biti u tome što je vaš modem povezan s računalom neispravnom ili predugom žicom.

Dakle, ako se vaš Yota modem poveže s mrežom, upotrijebite nekoliko naših savjeta iznad i vaša će brzina biti vraćena.

Video: Wi-Fi modem Yota ne radi. Popravak je jednostavan

Posljednjih godina mobilni operater Iota je uspjela steći popularnost među različitim kategorijama pretplatnika. Međutim, kako pokazuje praksa, čak ni takvi tržišni divovi kao što su MTS, Megafon i Beeline nisu u mogućnosti pružiti pouzdanu i kvalitetnu bežičnu komunikaciju, što možemo reći o relativno mladoj tvrtki Yota, koja tek počinje ulagati vlastite kapacitete u operacija.. Zato se pretplatnici moraju povremeno postavljati pitanje - Yota ne hvata dobro, što da radim? Uzroci problema s mrežom mogu biti različiti - nesreće, loša pokrivenost, kvarovi telefona itd.

Greške na mreži

Bilo koja, čak i najsloženija i markirana elektronika može propasti, oprema za pružanje komunikacijskih usluga nije iznimka. Osim toga, od nezgoda raznih razloga danas nitko nije siguran - događaju se i na Yota tornjevima i na spojnim kanalima.

Oko hitan slučaj sljedeći znakovi mogu ukazivati ​​na:

• Mreža je iznenada nestala - modem ili telefon jednostavno prestaju primati Iota signal, što uzrokuje prekid komunikacije.
• Internetske stranice rade sporo ili potpuno prestaju raditi; Internetske stranice se ne otvaraju ili učitavaju predugo; specijalizirane usluge prestaju raditi.
• Kada pokušavate nazvati druge Yota pretplatnike, mreža je zauzeta ili nedostupna.

U slučaju da ste suočeni sa situacijom - "Yota nema mrežu", to nije razlog za paniku. Nitko nije imun od više sile, uključujući operatere mobilne komunikacije. Naravno, možete pokušati nešto učiniti - nazovite službu podrške, kontaktirajte servisni centar, pišite na online chat, međutim, u slučaju nesreće, sve ove radnje neće raditi. Samo morate biti strpljivi i pričekati dok se oprema ne vrati u radno stanje. Više možete saznati slijedeći aktivnu poveznicu.

Telefon nije u funkciji

Hvata li telefon loše mrežu ili nestabilan Yota signal ometa pristup internetu? Nažalost, čak i vlasnici novih uređaja susreću se sa sličnim problemima. Razlog tome je i nemaran odnos prema mobitelu i tvornički kvar.

Pažnja! Ne zna svaki korisnik uređaja da čak i mala kap vode, koja uđe u uređaj, može ga onemogućiti.

Da biste saznali točan uzrok nestabilnog signala, trebali biste kontaktirati servisni centar, gdje će stručnjaci provesti potpunu dijagnozu gadgeta. To će odrediti točan razlog zašto telefon ne hvata ili ne hvata vezu dobro. Također, ako uređaj ne radi dobro, trebali biste isključiti mogućnost kvarova softvera. Da biste to učinili, možete resetirati postavke, što eliminira nakupljene pogreške na mobilnoj platformi pametnog telefona. Nakon resetiranja postavki, svi podaci će biti izbrisani, a pogreške će biti izbrisane s njima. Također, bljeskanje će pomoći u rješavanju softverskih problema na telefonu. Možete flash mobilni gadget sami ili u specijaliziranom centru.

Neuspješna SIM kartica

Drugi uzrok problema u mreži Yota je kvar SIM kartice. Apsolutno sve stavke imaju svoj radni resurs, a SIM kartice nisu iznimka. To se posebno često događa ako se kartica vrlo često premješta s telefona na telefon. Takve radnje izazivaju oštećenje kontakata, što otežava hvatanje signala i registraciju na mreži.

Prepoznavanje problema sa SIM karticom je prilično jednostavno - samo umetnite drugu karticu u svoj pametni telefon. Ako su problemi nestali, onda je vrijeme da promijenite SIM karticu. Da biste to učinili, potrebno je samo kontaktirati najbliže prodajno mjesto Iota s identifikacijskim dokumentom vlasnika SIM kartice.

Loše područje pokrivenosti

Iota nema mreže, što učiniti? Područje pokrivenosti za različite komunikacijske signale može varirati. Tako je, na primjer, za 2G karta pokrivenosti uvijek mnogo veća u odnosu na 3 ili 4G. Postoje određena pravila za prebacivanje između komunikacijskih standarda. Konkretno, mobilni gadget uvijek nastoji povezati se s bržim i naprednijim načinom komunikacije.

Na primjer, u području slabog 3G signala i snažnog 2G, telefon će uvijek uhvatiti 3G, ignorirajući bolji 2G način rada. Kao rezultat toga, loša kvaliteta Yota komunikacije i nezadovoljni pretplatnici. Što se može učiniti u ovoj situaciji?

Prvo, možete sami pokušati promijeniti način rada mreže na bolji i stabilniji 2G signal. Da biste to učinili, idite na Postavke, odaberite Mobilne mreže, idite na karticu s načinima rada i povežite GSM. U slučaju da je nakon izvođenja ovih koraka uređaj počeo normalno raditi, to znači da se vaše mjesto stanovanja nalazi u području slabog 3 ili 4G.

Drugo, Iota pretplatnici mogu pokušati prijeći na drugu točku, dok prate prisutnost signala. Naravno, možete provjeriti područje pokrivenosti putem posebne karte na službenoj web stranici operatera, ali u tome postoje neke poteškoće. Karta je sastavljena vrlo približno metodom računalne simulacije. Ponekad kartica može pokazati prisutnost 4G, čak i tamo gdje čak ni 2G nikada nije uhvatio signal.

Kako poboljšati kvalitetu prijema signala

U slučaju da vaš mobilni uređaj ne hvata dobro Iota signal, tada možete pokušati radikalno riješiti problem i promijeniti svog operatera. Međutim, ako je Yota SIM kartica kupljena posebno za internet, onda je gotovo nemoguće pronaći analoge, jer nitko od saveznih ili regionalnih operatera danas ne može ponuditi dostojnu zamjenu.

U slučaju da Yota usmjerivač ili modem ne hvataju dobro, tada možete poboljšati kvalitetu komunikacije pomoću posebne unutarnje antene. Na njega je spojen komunikacijski uređaj, a prijemni element antene usmjeren je u smjeru iz kojeg se bilježi najkvalitetniji mrežni prijem. Naravno, dajte 100% jamstvo poboljšanja Yota signal korištenje antene je nemoguće, postoje situacije kada, čak i uz pomoć takvih pojačala, veza i dalje propada i dovodi korisnike do nervoze s odvratnom kvalitetom.

Međutim, ni u ovom slučaju ne biste se trebali uzrujati, jer ih ima nekoliko učinkovite načine pravo poboljšanje u Iota komunikaciji. Dakle, ako Yota ne hvata dobro signal, možete pokušati podignuti modem što je više moguće kupnjom posebnog kabela za njega koji će vam omogućiti slobodno pomicanje uređaja unutar prostorije.

Savjet! Neki majstori savjetuju pričvršćivanje modema u kombinaciji sa sobnom antenom na visini od 4-5 metara, na primjer, na krovu zgrade.

Druga mogućnost je kupnja modema s vanjskom priključnom antenom. Ova ideja se može implementirati u selo gdje Iota loše hvata. Vanjska antena se može montirati na visoki stup, nakon čega se pojačalo spaja na modem. Modem također možete popraviti u fokusu satelitske antene, koja je usmjerena prema najbližem većem naselju.

Što su pojačivači i čemu služe?

Kada Yota ili bilo koji drugi mobilni operater ne uhvati dobro signal, a mreža prestane raditi u određenoj točki, prije ili kasnije to izaziva iritaciju i nezadovoljstvo pretplatnika. Zamislite samo situaciju - dobijete Iota modem kako biste uživali u gledanju omiljenih filmova ili ostali u kontaktu s kolegama s posla dok se odmarate izvan grada, a kada stignete na dachu, ustanovite da nema veze. Ili, modem koji je odlično radio kod kuće, kada pokušate pristupiti internetu u parku ili na poslu, prikazuje poruku da nema mreže. Situaciju možete popraviti na nekoliko načina:

• Obratite se Yoti s pisanim zahtjevom da operater prilagodi područje pokrivenosti;
• Kupite pojačivač koji će vam omogućiti da uhvatite signal, čak i tamo gdje je to prije bilo nemoguće.

Nestabilnost internetskog signala ili slaba brzina za Yotu, međutim, kao i kod drugih operatera (Beeline, MTS, Tele2, Megafon), nastaje zbog različitih razloga. Najčešći od njih bit će razmotren u nastavku.

Problemi s ruterom

Ponekad se dogodi da je internet neko vrijeme radio besprijekorno, a odjednom, u jednom trenutku, kvaliteta veze naglo se pogoršava. U takvoj situaciji, prije svega, treba isključiti kvar usmjerivača, jer je to najčešći uzrok slabe brzine Yote, posebno kada se koristi ruter treće strane (Asus, Tp-Link, Zyxel, Netgear, D -link, itd.). Vrijedi to pojasniti pričamo ne o kvaliteti wi-fi prijenosa, već o radu same veze modem-ruter.

Najbolji način da potvrdite ili odbijete postojanje problema u usmjerivaču je povezivanje modema s drugim usmjerivačem, čija je izvedba nesumnjiva.

Obnavljanje brzinskih karakteristika interneta novom vezom ukazuje da je problem bio upravo u radu usmjerivača. Da biste riješili problem, ima smisla promijeniti firmware, resetirati postavke usmjerivača i ponovno ih instalirati. Ako ove manipulacije ne daju rezultate, morat ćete zamijeniti usmjerivač.

Problemi s primanjem signala s bazne stanice

Bilo koji bežični internet, kao što znate, prima signal od bazne stanice svog operatera. Loša brzina Yote može biti posljedica elementarne slabosti ovog signala. Ako je to slučaj, onda je preporučljivo eksperimentirati s položajem modema u zatvorenom prostoru - pomaknite ga bliže prozoru ili premjestite u drugu sobu.

Neučinkovitost ovih radnji znači da se toranj operatera nalazi na znatnoj udaljenosti, a snaga modema nije dovoljna za uspostavljanje stabilnog signala.

Možda jedini Moguće rješenje U ovoj situaciji promijenite internetskog operatera: umjesto Yota SIM kartice instalirajte Megafon, Tele2 ili MTS. Najvjerojatnije se bazna stanica barem jednog od ovih operatera nalazi u blizini zgrade u kojoj je instaliran modem, a jačina primljenog signala bit će dovoljna. Mnogi vjeruju da će prilikom promjene internetskog operatera biti teško pronaći istu povoljnu stopu. Međutim, suprotno uvriježenom mišljenju, neograničene tarife za bežični internet, nema ga samo Yota. Na primjer, cijena usluga usporediva s Yotom (500-1500 rubalja mjesečno) nudi se u okviru posebnih korporativne stope Megafon s neograničenim internetom velike brzine.

Problem u modemu

Vrlo rijetko uzrok smanjenja brzine interneta je kvar modema (ili usmjerivača s ugrađenom SIM karticom). Istodobno, neispravan modem zapravo nastavlja raditi, ali je izrazito nestabilan, stalno gubi signal i smanjuje brzinu. U ovoj situaciji neće uspjeti riješiti problem, jedini izlaz je zamjena modema.

Problem u prijemnom uređaju

Za ispravan rad interneta nije važna samo jačina signala i kvaliteta njegovog prijenosa. Također je potrebno da prijemni uređaj (računalo, tablet, telefon, laptop) može adekvatno obraditi ovaj signal. Brojni su razlozi za loš prijem signala, a najčešći su zaraze uređaja virusima i problemi s operativnim sustavom. Moguće je identificirati problem uređaja za primanje na način sličan provjeravanju usmjerivača: spajanjem modema na drugi uređaj. Vratite se na novu vezu stabilan signal I velika brzina Internetska veza potvrđuje da je uzrok kvara uređaj primatelja.

Nulto stanje na računu

U nekim slučajevima, pojava neočekivanih prekida interneta nema nikakve veze sa jačinom signala ili kvarom hardvera. Treba imati na umu da većina operatera pruža korisniku mogućnost da nastavi raditi s internetom, čak i ako su sredstva na njegovom računu ponestala. Ali, iz očitih razloga, brzina će biti osigurana na minimumu. Stoga, prije nego počnete provjeravati uređaje u potrazi za razlogom zašto Yota ima lošu brzinu, trebate se uvjeriti da je stanje na računu pozitivno.

Kao jedna od vodećih telekomunikacijskih tvrtki, Yota nastoji biti među vodećima u promicanju 4G LTE interneta u Rusiji pružanjem mobilnih usluga. Već sada ima nekoliko milijuna Rusa, što se objašnjava dostupnošću fleksibilnih tarifnih planova u kombinaciji s internetom velike brzine.

Samo ne uspijevaju svi stabilno raditi na 4G brzinama zbog spontano nastalih problema s bežičnom komunikacijom. A mogu se pojaviti iz raznih razloga. Stoga predlažemo da se upoznate s najčešćim razlozima koji odgovaraju na pitanje: "Zašto Yota Internet ne radi?"

Greška mreže

Do kvarova tijekom spajanja i tijekom rada može doći zbog:

• slab signal;
• prekomjerno opterećenje na Ioti;
• problemi s uređajem ili SIM karticom.

Srećom, gornje se primjedbe lako otkrivaju eksperimentalno: provjerom izvedbe u sljedećem bloku ili na drugom uređaju.

Ljudi koji žive u gusto naseljenim stambenim područjima često se žale na kvarove na mreži, ne shvaćajući zašto internet ne radi i zbog toga krive davatelja usluga. Zapravo, problem leži u prezasićenosti okolnog prostora radio valovima koji dolaze, na primjer, iz Wi-Fi usmjerivača susjeda. Kao izlaz možete dobiti snažniju opremu ili kupiti posebno pojačalo signala.

Ako Iota ne radi zbog kvarova, onda su internetske postavke u samom uređaju možda izbrisane. Možete naručiti trenutne postavke za pristup Iota Internetu putem Osobni prostor ili tehnička podrška mobilnog operatera.

Loše vrijeme

Vrijeme može utjecati na prijenos radio signala na različite načine. Na primjer, oblaci i oblaci u suhom vremenu poboljšavaju kvalitetu prijenosa podataka u zraku, čime se povećava stabilnost bežične komunikacije i interneta. U tom slučaju oblaci djeluju kao pasivni repetitor, reflektirajući i šireći signal od odašiljača na veću udaljenost. S druge strane, grmljavina i snježne padaline pogoršavaju komunikaciju, sprječavajući slobodan prolaz radio signala.

Problem s plaćanjem

Yota je prepaid davatelj usluga. To znači da se na kraju obračunskog razdoblja (30 dana), a na računu nema dovoljno novca za njegovo produženje, pristup Internetu prestaje. Odbrojavanje novog razdoblja automatski počinje od trenutka dopune računa u iznosu predviđenom početnim paketom.

Ograničenje ili odsutnost bežičnog interneta može biti uzrokovano prekoračenjem ograničenja navedenog u tarifni plan. Da biste nastavili s radom, morat ćete zapamtiti uvjete svoje tarife i platiti dodatne megabajte.

Nema signala

Koliko god se mobilne tvrtke trudile osigurati stabilnu pokrivenost, na karti Ruske Federacije još uvijek postoji dovoljno praznina u kojima bežični internet ne radi. Ipak, Yota instalacijom ubrzano razvija svoju 4G mrežu najnoviju opremu ne samo u velikim gradovima, nego i na periferiji. Za pomoć pretplatnicima na službenoj stranici Iota-e nalazi se karta pokrivenosti na kojoj su označene zone sa stabilnom razinom od 2G, 3G, 4G.

Kada koristite Yota modem ( WiFi ruter) za računalo, nestabilan, isprekidan signal može biti uzrokovan lošim postavljanjem hardvera. Prije svega, to je problem visokih zgrada panelnog tipa s nosivim ojačanim pregradama, koje savršeno prigušuju bilo koji radio signal. Kako biste osigurali ujednačenu pokrivenost u svim sobama, najbolje je postaviti usmjerivač u hodnik, osiguravajući da signal prolazi kroz sve prostorije kroz vrata.

Mrežna oprema loše kvalitete

Brzina prijema i odašiljanja signala uvelike ovisi o kvaliteti odašiljačke opreme, a time i o njenom modelu i cijeni. Korisnik mora razumjeti da će usmjerivač od 50 USD izrađen prema novim standardima imati bolje rezultate od usmjerivača od 20 USD napravljen prije 7 godina. Davatelji, u pravilu, imaju različite modele u svom arsenalu mrežna oprema i ponuditi klijentima proračunske opcije za popuste i promocije.

Nije iznenađujuće da neki jeftini uređaji prestaju normalno funkcionirati već u prvoj godini rada. Na primjer, nizak napon iz napajanja dovodi do čestih kvarova u usmjerivaču. Ne znajući ovaj razlog, čovjek se može dugo žaliti na mala brzina zbog bilo čega, a da ne posumnjaju na kvar napajanja.

Problem s postavkama

Osim tehničkih problema, razlozi zbog kojih internet od Yote možda ne radi mogu biti softverske prirode:

1. Usluga prijenosa podataka onemogućena je na tabletu (pametnom telefonu). Da biste ga aktivirali, najlakši način je nazvati Iota podršku.
2. Pogreške točke WiFi pristup, odnosno u postavkama proxy poslužitelja. Trebali biste provjeriti i deaktivirati proxy poslužitelj na svom pametnom telefonu.
3. Promijenite lozinku za Wi-Fi. Morate izbrisati trenutnu vezu, a zatim stvoriti novu.
4. Nakon privremenog gubitka veze, gadget se nije mogao automatski registrirati na mreži. Trebali biste ponovno pokrenuti uređaj ili ručno postaviti pretragu dostupnih mreža, nakon čega slijedi registracija u Yoti.
5. Greške u USB modemu. U tom slučaju morate ažurirati upravljački program.

Problem sa pametnim telefonom

Kako bi uštedjeli, naši sunarodnjaci naručuju "sive" pametne telefone iz Kine, koje potom samostalno bljeskaju pod svojim željenim operacijski sustav. Ali malo ljudi razmišlja o radnom frekvencijskom rasponu (pojasu) ugrađenog radio modula. Rezultat je nedosljednost. Pametni telefon na razini hardvera ne može implementirati brzi prijenos podataka na frekvenciji davatelja.

Na primjer, u Rusiji LTE 4G radi na opsezima br. 7,20,38, au Kini se koriste druge frekvencije za koje je "sivi" pametni telefon izvorno konfiguriran. Nemoguće je ponovno konfigurirati takav gadget, budući da neki proizvođači mikroprocesora već integriraju radio-modul s LTE-om u jedan čip s procesorom.

Virusi

Koliko god se programeri trudili zaštititi svoj softver, virusi ipak uspijevaju ući u tablete i pametne telefone i ometati njihov rad. Ako aplikacije u pametnom telefonu počnu neadekvatno reagirati na pritiske gumba, preporuča se provjeriti uređaj na viruse. Usput, ne samo virus, već i antivirusni program može blokirati Yota Internet. Da biste provjerili je li to slučaj, morate promijeniti antivirusne postavke, dobiti pristup prijenosu podataka i ponovno pokrenuti uređaj.

Naravno, postoje i drugi, specifičniji problemi, zbog kojih Yota Internet možda neće raditi na vašem pametnom telefonu ili računalu. U takvim slučajevima, bolje je nazvati ili pisati na chat podrške mobilnog operatera.

Pročitajte također