V síti existuje několik zdrojů, které prodejcům umožňují generovat falešná čísla skladeb, a co je nejdůležitější, kupující je může sledovat na webové stránce takové falešné služby. To znamená, že je vytvořena iluze, že váš balíček je na cestě. Tyto stopy, stejně jako ty skutečné, se začnou číst po několika dnech, poté uvidíte stav balíčku (pouze jsou generovány automaticky a nemají s vaším balíčkem nic společného).

Proč vám prodejce zasílá falešné číslo skladby?

Je běžnou praxí, že prodejci na Aliexpress si získávají vysoký status a dobrá zpětná vazbaprodej velmi levné položky. Cena tohoto produktu může být navíc mnohem nižší než náklady na odeslání zásilky s číslem stopy. Aby tedy byla cena co nejnižší a aby se snížilo poštovné, odesílají zásilku, aniž by ji mohli sledovat. Systém Aliexpress však nutně vyžaduje od prodejce číslo skladby.
Proto jsou nuceni vyhýbat se, jak nejlépe umí, vyplnit požadované pole číslem stopy falešnými informacemi. Kupující však zase doufá, že tato trať je skutečná a že může kontrolovat cestu zásilky. Proto se rychle podvádí, pokud prodejce udává číslo stopy úplně od stropu. Řekněme například kontrolou platnosti.
Falešné služby však ve spěchu pomáhají prodejci, jehož číslo skladby bude platné pro všechny kontroly, a dokonce vytvoří vzhled sledování (i když pouze na jejich oficiálních webových stránkách). A kupující, pokud nebude chodit do podrobností, bude v klidu, protože vidí, jak jeho balíček jde k němu.
Výsledkem je, že prodávající ušetřil peníze a zboží se prodává za výhodnou cenu a kupující čeká na svou zásilku klidně, bez paniky a otevřených sporů.
To je první důvod, proč vám prodejce může dát nepravdivé číslo stopy. Druhý je podvod. Zde je rada standardní - vyberte prodejce s dobrým hodnocením a recenzemi a dodržujte časovač ochrany.

Seznam služeb s falešnými čísly skladeb.

Pokud vám prodejce odešle následující čísla skladeb a odkazy na weby k jejich sledování, které jsou uvedeny v seznamu, znamená to, že vaše zásilka jde bez sledování.

HonkongExpressPost
Číslo stopy: RT… .FI (RT123456789FI)
Web: hongkongexpresspost.com

17 Post Service
Číslo stopy se skládá z 12 číslic: 123456789012
Web: 17postservice.com

WeDo Logistics
Číslo stopy: WD… .CN (WD123456789CN)
Web: wedoexpress.com

Faspeed
Číslo stopy: RS… .CN (RS123456789CN)
Web: faspeed.com

Prodávající odeslal nepravdivé číslo stopy. Měli byste si dělat starosti?

Pokud vám prodejce zaslal falešné číslo skladby, ale váš nákup stojí méně než 10 USD a od prodejce dobré hodnocení a recenze, pak existuje vysoká pravděpodobnost, že jej uložil a poslal běžnou poštou bez čísla stopy. Takový balíček se obvykle dostane k adresátovi, je zbytečné ho sledovat. Musíte jen dávat pozor na časovač a počkat přiměřené množství času (30-60 dní), zkontrolovat doručenou poštu na oznámení.
Rovněž se vyplatí pečlivě zkontrolovat nedávné recenze, zda se produkt skutečně dostane ke kupujícímu. Pokud se ukáže, že jste kontaktovali zjevně dobrého prodejce, který v poslední době neposílal zásilky, je lepší okamžitě zahájit spor. Protože kdyby neposlal zboží jiným kupujícím, pravděpodobně vám je také neposlal.
Pokud jste si objednali produkt dražší než 10 $ a prodejce dal falešné číslo stopy, pak je to velmi závažný důvod k přemýšlení o tom, protože obvykle neukládají drahé zboží a za cestu musí zaplatit, aby mohli sledovat zásilku. Proto existuje vysoká pravděpodobnost, že váš prodejce je scammer.

Jak sledovat pohyb zásilky ze zahraničí?

Sledovat pohyby mezinárodních poštovní zásilky (IGO) vyvinul systém sledování poštovních zásilek, jehož hlavním nástrojem je jedinečné sledovací číslo. Toto číslo se skládá z číselných a abecedních znaků a je také duplikováno ve formě čárového kódu. Moderní poštovní logistické terminály jsou vybaveny čtečkami čárových kódů a když IGO prochází tímto terminálem, jsou data sledovacího čísla čtena a odeslána na servery mezinárodního poštovního monitorovacího systému.

Díky tomuto systému je velmi snadné zjistit umístění IGO. To lze provést na webových stránkách státních poštovních služeb nebo soukromých logistických společností. Kromě toho existují pohodlné sledovací služby - sledovače, které kombinují sledovací systémy mnoha zemí a soukromých dopravců.

Co je to sledovací číslo?

Sledovací číslo je číslo pro sledování pohybu vašeho zboží poskytované poštovními službami. Sledovací číslo je standardizováno Universal Postal Union a má přísnou strukturu.

Standardní mezinárodní sledovací číslo je XX123456789XX:

• první písmena označují typ zásilky, například CA-CZ - sledovací balíček, EA-EZ - expresní balíček zaslaný jednou z mezinárodních expresních doručovacích služeb, například EMS, RA-RZ - malý registrovaný balíček se sledováním, LA-LZ - malý balíček bez sledování
• následuje jedinečný osmimístný kód a devátá číslice je kontrolní hodnota vypočítaná pomocí speciálního algoritmu,
• poslední latinská písmena označují zemi, ze které byl balík zaslán, například CN - Čína, USA - USA, DE - Německo.

Oficiální a úplné informace jsou k dispozici zde (dokument PDF, anglicky).

Pomocí formuláře poskytnutého na webu UPU (tabulka Excel) ověřte, zda je sledovací číslo v souladu se standardem.

Prodejce poskytl sledovací číslo, ale v balení není pohyb.

• Informace v systému sledování pošty mohou být přijímány se zpožděním. Normální situace je zpoždění 3-5 dnů.
• Prodejce poskytl předem rezervované číslo, ale balíček ještě nebyl skutečně odeslán. Počkejte 3-5 dní a vyjasněte si situaci s prodejcem.

Právě jsem zaplatil za svou objednávku a prodejce již poskytl sledovací číslo. To vše je podezřelé.

Na tom není nic podezřelého, protože systém rezervace poštovních zásilek, které jsou vykoupeny předem, již dlouho funguje v zahraničí. Prodejce musí pouze zadat údaje o adresátovi a vytisknout hotový formulář se sledovacím číslem.

Jaké informace mohu získat ze svého sledovacího čísla?

Sledovací číslo poskytuje následující informace:

• způsob zasílání IGO;
• kde (vývoz) a odkud (dovoz) se IGO stěhuje;
• zjistit fáze pohybu IGO - vývoz, přechodná místa dodání, dovoz, celní odbavení, doručení adresátovi přes území přijímající země;
• množství IGO (není vždy poskytováno);
• Úplné jméno a přesnou adresu příjemce (obvykle jsou tyto informace k dispozici na oficiálních sledovatelích poštovních služeb a kurýrní služby).

Na základě čísla skladby se balíček odesílá do jiné země.

• Prodávající omylem poskytl číslo stopy jiné zásilky nebo jej zaměnil s čísly. Požádejte o objasnění tohoto bodu.
• V systému sledování pošty došlo k chybě. Balíček bude stále doručen do svého indexu a adresy.
• Prodejce úmyslně poskytl jiné číslo stopy, zásilka možná nebyla odeslána vůbec, doufala v nedostatek zkušeností nebo nedbalost klienta. To je často chyba čínských prodejců.

Sledovací číslo IGO má nestandardní vzhled. Proč?

Standardní sledovací číslo formuláře XX123456789XX je specifické pouze pro vnitrostátní poštovní operátory, kteří jsou členy Světové poštovní unie (UPU). Získání nestandardního sledovacího čísla má několik společných důvodů:

• zásilka byla odeslána prostřednictvím významných soukromých doručovacích služeb - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest atd., Které mají své vlastní interní standardy pro tvorbu sledovacích čísel. Toto číslo má obvykle pouze číselný formát a je sledováno na stránkách těchto služeb nebo na agregačních sledovačích;
• balíček je dodáván z Číny prostřednictvím místních dopravců.
• prodávající udělal chybu v čísle sledování. Zde musíte zkontrolovat u prodejce, zda je zadané číslo správné;
• prodávající vědomě poskytl falešné sledovací číslo, aby klamal zákazníka. To je typické pro čínské prodejce z Aliexpress. V této situaci pomůže pouze spor.

Moje objednávka byla odeslána prostřednictvím národního poštovního operátora, ale nebylo uvedeno žádné mezinárodní sledovací číslo. Proč?

Ne všechny zásilky automaticky obdrží mezinárodní sledovací číslo. Faktem je, že všechny IGO jsou rozděleny do „malých balíků“ a „balíků“. Za standardní malý balíček (poštovní zásilku) se považuje zásilka o hmotnosti menší než 2 kg a není jim přiděleno sledovací číslo. V některých případech je příležitost příplatek zaregistrujte takový IGO a získejte sledovací číslo. IGO vážící více než 2 kg spadají do kategorie balíků a jsou jim přiděleny sledovací čísla, i když v tomto případě to není vždy mezinárodní formát. Zásilky jsou rozděleny na pravidelné a prioritní (registrované). Ti mají mezinárodní sledovací číslo.

Kdo by mi měl poskytnout sledovací číslo?

V případě nákupů v zahraničních internetových obchodech a aukcích poskytuje sledovací číslo prodejce po zaplacení objednávky.

Co určuje rychlost doručení IGO?

Je zde mnoho podmínek a faktorů. Mezi hlavní patří:

• volba způsobu doručení - běžná nebo prioritní (expresní) pošta;
• výběr operátora dodání je veřejná poštovní služba nebo soukromý expresní dopravce. Rychlost doručování soukromými kurýrními službami může být 3-5krát rychlejší než při použití běžných poštovních služeb;
• vlastnosti práce poštovních operátorů v konkrétní zemi. Například americký příspěvek USPS je mnohem rychlejší než ruský příspěvek;
• vzdálenost mezi odesílatelem a příjemcem;
• od sezóny, povětrnostní podmínky, kataklyzmy. Například v období vánočních prodejů a předvánočního spěchu dramaticky roste tok balíků a provozovatelé poštovních služeb nemají čas na zpracování všech balíků včas. To vede ke zpoždění.

Kdy přesně dostanu svůj balíček?

Na tuto otázku neexistuje přesná odpověď. V tomto případě je mnohem správnější pracovat s konceptem - očekávanou dodací lhůtou. Na webových stránkách každého národního poštovního operátora jsou uvedeny informace o průměrné dodací době tak či onak do konkrétní země. Obchody také poskytují tyto informace při výběru způsobu doručení.

Jasnější situace je u kurýrních dopravců - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR atd. V 80% případů je dodávka provedena ve stejný den nebo v následujících 3 dnech (pokud u celních úřadů nejsou problémy).

Dodací lhůty pro standardní IGO do Ruska z USA a evropských zemí kolísají v následujících lhůtách:

• Zásilky EMS - 7-14 dní.
• Registrované balíčky a balíčky - 14-30 dní (v závislosti na vzdálenosti od klíčových center mezinárodní poštovní směny).
• Jednoduché balíčky a balíčky - 18-40 dní.
• Průměrná doba dodání zásilek z Číny a jihovýchodní Asie je asi 21–40 dní.

Dostal jsem zásilku o hmotnosti 1 kg (například) a podle počtu kolejí v Rusku byla hmotnost 0 (nebo mnohem méně než 1 kg). Jaký je důvod?

Toto je velmi běžná situace, když po exportu do Ruska balení „zhubne“ do 0 gramů. Je to jen tak, že někteří třídiči jsou příliš líní, aby zvážili každý IGO a vložili tato data do systému sledování.

Druhou možností je smutnější. Pokud v určitém stádiu dodání nebo celního odbavení došlo k prudkému snížení hmotnosti zásilky, může to znamenat krádež přílohy. To je přímý důvod trvat na otevření zásilky na poště po přijetí. Balení s rozdílem v hmotnosti musí mít vhodný úkon.

DHL balíček Express, UPS, Fedex byl zadržen na ruských celních úřadech (poslán do obchodu). Z jakého důvodu?

Nejčastějším důvodem je překročení limitu investičních nákladů pro kurýrní IGO, což je pro Rusy 200 eur. Více o funkcích kurýrních služeb si můžete přečíst v našich článcích:

Také některé kurýrní služby organizují dodávky pouze do velkých měst Ruské federace a pokud jste rezidentem městečko na periferii a nemají možnost do kanceláře společnosti, zásilka bude odeslána zpět.

Můj balíček skončil v jiné zemi. Co bych měl dělat?

Existují dva možné důvody:

• Zásilka se dodává v tranzitu přes třetí země a konečné místo určení se nezměnilo. Není třeba se obávat, to je běžná praxe. Obzvláště při doručení kurýrními službami.
• Prodejce smíchal sledovací čísla nebo zadal nesprávnou dodací adresu. K tomu dochází velmi zřídka a zde byste měli problém vyřešit přímo s prodejcem.

Balíček byl odeslán z USA přes USPS. Co to je a kde můžete takové zásilky sledovat?

Zásilky zaslané společností USPS lze sledovat na oficiálních webových stránkách USPS nebo na našem sledování.

Nejběžnější stavy USPS

Elektronická přepravní informace přijata - informace o poštovní zásilce byla přijata v elektronické podobě.

Přijatá zásilka - přijata od odesílatele.

Dorazil do třídicího zařízení - dorazil do třídicího centra.

Zpracováno v zařízení USPS Origin Sort - položka byla tříděna v místě vyzvednutí.

Odesláno do třídicího zařízení - opustilo třídicí centrum.

Upozornění Left (Business Closed) - poštovní operátor se pokusil doručit zásilku, ale k doručení nedošlo, protože místo dodání bylo uzavřeno. Potvrzení bylo ponecháno na příjemci.

Zpracováno prostřednictvím třídicího zařízení - Poštovní zásilka opustila tříděnou poštu ve směru doručení (export do země určení).

Celní odbavení - předáno celním orgánům.

Prodlení s celním odbavením (drženo v celním řízení) - zásilka je zadržena v celním řízení.

Dokončení zpracování celního odbavení - celní odbavení dokončeno.

Doručeno - doručeno.

Jak zjistím, že zásilka USPS opustila USA?

IGO nejčastěji odcházejí ze Spojených států, když jsou přiřazeny následující stavy:

• Zpracováno přes USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
• Zpracováno přes USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
• Zpracováno přes USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
• Zpracováno přes USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
• Zpracováno přes USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
• nebo mezinárodní expedice

Kde mohu získat informace o práci německé pošty Deutsche Post DHL a kde mohu sledovat zásilky z Německa?

Podrobné informace o práci německé státní pošty a o tom, jak sledovat IGO z Německa, lze získat od našich

Dodávka z Anglie přes Parcel Force. Co je to?

Parcel Force je divize Královské pošty Velké Británie expresní zásilka náklad. Na území Ruska a zemí SNS jsou dodávány položky Parcel Force místní služby EMS. Více informací o práci Královské pošty Velké Británie Královské pošty najdete u nás.

Způsob doručení eBay je mezinárodní prioritní doprava do Ruska. Co to znamená?

V tomto případě je dodávka do Ruska prováděna podle podmínek programu eBay Global Shipping Program, což znamená přítomnost zprostředkovatele ve Spojených státech ve fázi dodání. Podrobnější informace jsou v našich.

Internetový obchod má přímé doručení do Ruska (země SNS) přes Borderfree (FiftyOne). Co je tato společnost a kde mohu sledovat pohyb své objednávky?

Borderfree je Američan logistická společnost, která poskytuje americkým obchodům doručovací služby mezinárodním zákazníkům. Společnost funguje jako běžný speditér potu, což znamená, že vybírá objednávky z obchodů ve svých amerických skladech a poté je předává zákazníkovi mimo USA. Společnost za své služby účtuje provizi. Hraničními dodavateli pro dodávky do Ruska a zemí SNS jsou kurýrní společnosti DHL Express a SPSR. Pohyb balíků můžete sledovat na webových stránkách společnosti podle čísla objednávky a e-mailové adresy.

Dodání z Číny (Aliexpress a dalších obchodů) prostřednictvím Swiss Post a Sweden Post

V poslední době nabízí mnoho prodejců na Aliexpress výběr poštovních služeb prostřednictvím poštovních operátorů ve Švýcarsku a Švédsku. Pro mnohé to vyvolává přirozenou otázku - kam Čína a Švýcarsko zveřejňují?! Jde o to, že Švýcarská pošta a Švédská pošta mají zastoupení v Číně a doručují zásilky ze Středního království s tranzitním místem ve Švýcarsku a Švédsku. Číňané začali využívat služeb evropských dopravců kvůli závažným zákazům zásilky Li-Ion společností China Post, Hong Kong a Singapore Post. Režim dodávky: Singapur - Švýcarsko / Švédsko - Rusko (ostatní země). Číslo zásilky pro takové zásilky je RXXXXXXXXXXXCH pro Švýcarskou poštu a RXXXXXXXXXXSE pro Švédskou poštu.

Sledování je k dispozici na webových stránkách Swiss Post www.swisspost.ch a na webu Sweden Post www.posten.se

Můj balíček byl ztracen (přílohy jsou poškozené, úplně nebo částečně chybí). Co bych měl dělat?

V případě, že byla zásilka ztracena, měli byste kontaktovat svou poštu a napsat žádost o vyhledání zásilky.

Abyste se nestali obětí bezohledných pracovníků celních a poštovních úřadů a abyste nedostali cihlu namísto iPhone, měli byste se seznámit s přijímáním balíků na ruských poštách

Co znamená status „odeslán na leteckou společnost“? Jak dlouho bude balíček trvat po obdržení stavu „zasláno letecké společnosti“?

„Odesláno na leteckou společnost“ je poslední stav, který může balíček získat v Číně. Poté, co zásilka obdrží status „zaslán letecké společnosti“, již není pod kontrolou China Post. Zásilka dorazí zpravidla do cílové země do 2-4 týdnů ode dne, kdy obdrží status „zasláno letecké společnosti“. Obvykle se stav „odeslán na leteckou společnost“ nezmění, dokud zásilka nedosáhne svého cíle nebo dokud není doručena příjemci.

Buďte opatrní, pokud uplynulo více než 30 dní od doby, kdy jste obdrželi stav „zasláno letecké společnosti“, a stále jste neobdrželi balíček. Možná to bylo ztraceno nebo jeho přeprava byla zpožděna v jiné zemi. Aby vám prodejce nebo obchod mohl vrátit peníze, musíte podat reklamaci.

Co znamená stav „Import Security Scan“?

Pokud váš balíček obdržel stav „Import Security Scan“, existují tři možnosti:

1. Pokud byl balíček původně odeslán mimo Čínu a sloupec LOCATION obsahuje město v Číně, například Peking, Šanghaj atd., Znamená to, že balíček byl doručen do Číny a bude doručen příjemci po celním odbavení. Podívejte se na otázku Jak získat vrácení peněz za ztracený balíček nebo balíček, který trval dlouho.

Co znamená „Importovat celní skenování“?

Pokud vaše zásilka obdržela stav „Import celního skenování“, existují tři možnosti:

1. Pokud byl balíček původně odeslán z Číny a sloupec LOCATION zobrazuje město v Číně, jako je Peking, Šanghaj atd., Znamená to, že balíček byl do Číny odeslán ze zámoří. Obvykle je balíček odeslán zpět dodavateli a příjemce jej obdrží později, pokud dodavatel zaplatí dodatečný přepravní poplatek a znovu odešle balíček.
2. Pokud byl balíček původně odeslán z Číny a přijímající země je uvedena ve sloupci LOKACE, znamená to, že balíček byl doručen celním orgánům země určení a bude doručen příjemci po celním odbavení.
3. Pokud byl balíček původně odeslán mimo Čínu a sloupec LOCATION obsahuje město v Číně, například Peking, Šanghaj atd., Znamená to, že balíček byl doručen do Číny a bude doručen příjemci po celním odbavení.

Co znamená stav „Ve skladu celní kontroly“? Jak dlouho to trvá?

Stav „Ve skladu celní kontroly“ znamená, že se balíček nachází v celním skladu a čeká na kontrolu před vývozem nebo leteckou poštou.

Co mám dělat, pokud se stav mé zásilky dlouho nezmění ze stavu „Exportovat bezpečnostní skenování“, „Exportovat celní skenování“?

Co stav „Úspěch najde: 0 položek!“ Průměr nebo " čínská pošta neobdržel balík “?

Pokud jste sledovali zásilku sledovacím číslem a stav balíčku je „Čínský příspěvek neobdržel zásilku“ nebo „Hledání úspěchu: 0 položek!“ („Výsledek - 0 balíků“), to znamená, že prodejce (dodavatel) vám dal neexistující (neplatné) sledovací číslo, které není přiřazeno žádnému dodanému balíku v databázi China Post.

Důvodů může být několik:

1. Sledovací číslo není správné.
2. Od odeslání zboží uplynulo méně než 48 hodin, China Post zatím informace o zásilce neaktualizoval.
3. Prodejce zboží nedodal z nějakého důvodu, například „není skladem“, ale je plánuje dodat později.

Pochopit co v otázce ve výše uvedených třech bodech musíte vědět, jak systém sledování zásilek funguje podle čísla:
China Post může snadno připojit neexistující číselný štítek k jakémukoli balíčku. Sledovací číslo je neplatné a balíček nelze sledovat, dokud mu toto číslo nepřidělí China Post. Paypal, ebay a Aliexpress někdy dostávají neexistující sledovací čísla od mnoha podvodníků, kteří posílají tato čísla, aby vyplnili platební údaje. Mnoho trhů, jako jsou eBay nebo Aliexpress, vyžaduje, aby prodejce do 24 hodin po zaplacení odeslal zboží, takže někteří prodejci mohou poskytnout neexistující sledovací číslo, aby se vyhnuli pokutám. Později, když prodávající doplní zboží, použije pro odeslání zboží stejné sledovací číslo a toto číslo může být použito ke sledování zásilky na místě do 48 hodin od skutečného data odeslání.

Co mám dělat, když je stav mého balíčku „Nalezení úspěchu: 0 položek!“ nebo „China Post neobdržel zásilku“?

• Pokud jste sledovací číslo obdrželi do 48 hodin od odeslání, možná budete muset počkat další dva dny, než se databáze China Post aktualizuje.
• Pokud jste sledovací číslo obdrželi před více než dvěma dny, možná budete muset kontaktovat prodejce a zkontrolovat s ním skutečné datum odeslání a skutečné číslo zásilky. Sdělte prodejci, že chcete sledovat zásilku podle čísla na webu do 48 hodin po odeslání, jinak podáte reklamaci. Typicky prodávající dává nové číslo sledování, skutečné datum odeslání nebo plánované datum odeslání, které lze na webu zkontrolovat později.
• Pokud vám prodejce znovu poskytne nesprávné informace o zásilce nebo vůbec neodpoví, musíte podat reklamaci eBay, Aliexpress nebo Paypal a požádat o vrácení peněz. Po vrácení peněz můžete také zanechat negativní zpětnou vazbu o scammerovi.

Co znamená stav „Export Security Scan“? Jak dlouho to trvá?

Co znamená stav „Export celního skenování“? Jak dlouho to trvá?

„Exportovat celní skenování“ znamená, že zásilka je připravena k celní kontrole. Po ukončení celní kontroly bude balíček odeslán leteckou poštou.

Co znamená stav „Příjezd do vnitřní směnárny“?

„Příchodem na vnitřní směnárnu“ se rozumí, že zásilka byla doručena celním úřadům země určení. Jakmile je celní odbavení zásilky přijaté ze zahraničí dokončeno, zásilka bude doručena příjemci poštovní službou v zemi určení.

Co znamená stav „Odjezd z vnější směnárny“? Jak dlouho to trvá?

„Odchodem z vnější směnárny“ se rozumí, že je zásilka připravena k celnímu odbavení. Jakmile je ověření ukončeno, bude zásilka odeslána leteckou poštou.

Co znamenají stavy „NULL“, „PEK NULL“, „PVG NULL“, „Opening“?

Někteří uživatelé po prohledání na jiných stránkách zjistí, že stav zásilky je „NULL“ („ZERO“), „PEK NULL“ („PEK ZERO“), „PVG NULL“ („PVG ZERO“) nebo „Otevření“ („Otevření“). ) atd. Ve skutečnosti jsou tyto podivné stavy chyby v důsledku nesprávného překladu databáze China Post.

Jak podat žádost a požadovat vrácení peněz za nesprávné číslo zásilky a zásilku, která nebyla doručena?

Mnoho příjemců balíčků dodávaných společností China Post často klade následující otázky:

1. Sledovač webových stránek informuje, že zásilka byla vrácena prodávajícímu, ale prodávající nepotvrdí přijetí vrácené částky a odmítne vrátit peníze, jak mohu peníze získat zpět?
2. Sledovač ukazuje, že balíček byl vrácen dodavateli, nebo dává status „neúspěšné doručení“. Jak získám vrácení peněz od China Post?
3. Stav balíčku se nezměnil déle než 40 dnů, stále jsem balíček nedostal, mohu kontaktovat prodejce nebo China Post a požádat o vrácení peněz?

Odpovědi na tyto otázky jsou prakticky stejné:
China Post nepracuje přímo s příjemcem. China Post přijímá dotazy a nároky pouze od dodavatele, který má původní potvrzení o odeslání.
Proto je pro příjemce lepší použít mechanismy poskytované ebay, aliexpress, paypal a co nejdříve podat žádost o nepřijetí zásilky.

Jakmile podáte reklamaci, musí prodejce potvrdit, že balíček byl úspěšně doručen kupujícímu. Pokud takové potvrzení nemůže poskytnout, budou peníze automaticky vráceny kupujícímu.

Jak podat takovou žádost o nepřijetí zásilky?
Ebay, paypal a aliexpress mají odkaz na webovou stránku nazvanou „středisko pro řešení sporů“ nebo „středisko pro nároky“. Zde můžete uplatnit nárok na nepřijetí zásilky. Všechny podrobné návody najdete na webových stránkách:

Existuje lhůta, kdy můžete podat žádost o nepřijetí zásilky?
ANO. Na eBay a paypal musíte uplatnit nárok do 45 dnů od platby. V případě aliexpressu je tato doba 60 dní.

Co kdybych zmeškal lhůtu pro podání žádosti, ale přesto chci vrácení peněz?
Pokud vypršíte lhůtu pro podání reklamace, pak jediné, co můžete udělat, je kontaktovat prodejce. Velcí prodejci se spoustou pozitivních recenzí pravděpodobněji přijdou s možností, která vám vyhovuje výměnou za pozitivní kontrolu. To zvýší prodej v jejich obchodě.

Co když si koupím produkty ze stránek, které nemají „centrum reklamací“ a za nákup jsem nezaplatil paypal?
Bohužel v tomto případě bude pro vás obtížné získat zpět své peníze, často nemožné. Doporučujeme proto nakupovat zboží od čínských prodejců na hlavních trzích, jako jsou ebay, Aliexpress, Amazon, DX atd., S vysokou úrovní ochrany kupujících.

Pokud kupujete zboží na málo známých stránkách, zkuste zaplatit za nákupy prostřednictvím Paypal. NIKDY nepoužívejte bankovní převody, systémy převodu peněz, jako jsou Moneygram nebo Western Union, elektronické měny, jako je bitcoin, k platbě za zboží, i když nakupujete na známých platformách - eBay nebo Aliexpress, ale od neznámých prodejců.

Pokud došlo k potížím a zaplatili jste za nákup platební kartou, můžete kontaktovat banku a použít postup vrácení peněz - zpětné zúčtování. Postup je popsán v článku:

China parcel status, umístění PEK. Co je to?

Kód PEK přidělený mezinárodní asociací letecká doprava (IATA) Mezinárodní letiště (Peking). Tento stav znamená, že balíček byl odeslán z tohoto letiště do země určení.

... nebo jaké je číslo stopy

Číslo stopy je jedinečné číslo přiřazené zásilce, nákladu nebo poštovní zásilce během registrace. Toto jedinečné číslo je přiděleno, aby bylo možné sledovat trasu odjezdu, a také ji najít v případě ztráty.

K čemu je číslo stopy? Je na něm, aby kupující a odesílatelé odkazovali na případné potíže s dodáním a přepravou zboží, jakož i v případě poškození. Zadáním čísla stopy u zvláštních sledovacích služeb může odesílatel a příjemce zjistit přesné umístění zásilky v daném okamžiku a sledovat celou její cestu. Číslo stopy se nachází na nákladním listu, na dokladu o vyrovnání (potvrzení) nebo na prohlášení, které se odesílateli vydávají při zasílání zásilky nebo poštovní zásilky. Příjemce může zjistit číslo stopy pouze od odesílatele. Při nákupu v internetových obchodech požádejte o číslo zásilky.

Zásilky, náklad a poštovní zásilky zasílané ve stejném stavu mají nejčastěji číslo stopy sestávající pouze z čísel. Každý poštovní operátor nebo kurýrní služba má jiná čísla skladeb. Ve většině případů je sledování a nalezení balíčku snadné. Dodací lhůty pro takové položky jsou minimální a jsou do 1 týdne.

U mezinárodního poštovného je situace jiná: čísla tras pro mezinárodní přepravy ve většině případů splňují požadavky Světové poštovní unie a doba přepravy a dodání je mnohem delší. Vysvětluje to nejen dlouhé vzdálenosti, které musí zásilka pokrýt, ale také skutečnost, že ji budou zpracovávat poštovní služby několika států a během vývozu a dovozu podléhat celní kontrole.

Typy čísel skladeb

Všechny mezinárodní poštovní zásilky jsou obvykle rozděleny do dvou typů:

• Malé balení - zásilka váží méně než 2 kg.
• Balení - balení váží více než 2 kg.

Poštovní zásilky lze také zaregistrovat a neregistrovat. Registrované zásilky lze sledovat pomocí čísla stopy pomocí speciálních sledovacích služeb. Nelze sledovat neregistrované balíčky nebo balíčky. Soukromé kurýrní společnosti, jako je DHL, Fedex UPS atd., Vždy registrují zásilky přiřazením jedinečného čísla sledování všem zásilkám, které lze sledovat pomocí služeb sledování. Pokud je zásilka prováděna expresní doručovací službou EMS, bude zásilka zaregistrována a malý balíček nemusí být zaregistrován. Požádejte odesílatele o registraci zásilek - takto budete klidnější a snáze najdete zásilku.

Mezinárodní čísla skladeb

Mezinárodní čísla skladeb jsou přiřazena podle standardu S10 Světové poštovní unie a obsahují 13 znaků. První dvě jsou písmena latinské abecedy, následovaná 9 číslicemi, po kterých je číslo stopy doplněno dvěma písmeny latinské abecedy označující kód odesílajícího státu. 9 číslic v mezinárodním kódu stopy není náhodná sada, tato kombinace se skládá z 8 jedinečných číslic + 1 (devátá). Poslední číslice je ověřovací kód, který se vypočítá pomocí speciálního vzorce z předchozích 8 číslic.

Prvním latinským písmenem v čísle skladby je označení odletu. Existují takové typy značení:

• "C" - znamená odeslání obyčejného balíku o hmotnosti vyšší než 2 kg.
• „R“ - znamená doporučený dopis nebo malé balení o hmotnosti do 2 kg.
• „L“ - znamená obyčejný dopis nebo malé balení. Čísla skladeb začínající tímto písmenem jsou neregistrovaná a nesledována.
• "E" znamená expresní doručení (EMS). Expresní zásilky jsou sledovány a dopisy a malé balíčky jsou zřídka registrovány.
• „V“ - znamená zaručený (pojištěný) dopis nebo malé balení. Vždy sledovatelné.
• „A“ - znamená zaslat dopis nebo malý balíček, který není zaregistrován a není sledován.

Mezinárodní číslo stopy končí dvěma latinskými písmeny, která označují zemi odesílatele. Země příjemce není v čísle skladby uvedena. Odesílající stav je označen zvláštním kódem, který odpovídá normě ISO 3166-1-alfa-2. Například KN je kód Číny, SG - Singapuru, HK - Hongkong, GB - Velká Británie, CA - Kanada, DE - Německo, FR - Francie, IT - Itálie, USA - USA, JP - Japonsko, RU - Rusko, UA - Ukrajina.

Jak vypadají mezinárodní čísla skladeb

Příklady mezinárodních čísel tratí:

• RC356779731CN - z označení a posledních dvou písmen v čísle vyplývá, že toto číslo bylo přiřazeno registrovanému malému paketu odeslanému z ČLR.
• СQ630697711CN - toto číslo bylo přiděleno balíku z Číny.
• EE564518664GB - značení znamená expres eMS odjezda poslední dvě písmena označují zásilku z Velké Británie.
• LK172747585US - toto číslo stopy odpovídá poštovní zásilce z USA, označení znamená, že se jedná o malý neregistrovaný balíček.
• RJ361456831CZ - označení označuje malý registrovaný paket, který byl odeslán z Velké Británie.

Jak získat číslo stopy

Číslo stopy zásilky lze získat dvěma způsoby:

1. Pokud jste odesílatelem zásilky, bude číslo zásilky v zásilce, prohlášení nebo vyúčtování (potvrzení), které vám bude dáno při odeslání na poštu nebo kurýrní službu, uvedeno. Pokud odešlete zásilku z domu pomocí zásilky od domu ke dveřím, kurýr, který zásilku vyzvedne, vám sdělí číslo kódu trasy.
2. Pokud jste příjemcem poštovní zásilky a kupujete něco v zámořském internetovém obchodě, musí odesílatel zásilky (prodejce) informovat číslo stopy. Zobrazí se na vašem účtu obchodní platformy, kde byla objednávka provedena. Číslo stopy zásilky se často odesílá ve formě dopisu vašemu e-mailemuvedené při registraci a objednávání. Je důležité vědět, že číslo skladby je hlášeno po odeslání zásilky, nikoli po zaplacení objednávky.

Kód sledování (číslo sledování, iD pošty, sledovací číslo, sledovač) je jedinečný kód, který umožňuje sledovat pohyb poštovní položky po celé zemi / světě.
Podle předpisů „univerzální poštovní unie“ se číslo stopy (identifikátor poštovní položky) skládá ze 2 latinských písmen, 9 čísel a 2 latinských písmen označujících zemi odesílatele.

První písmeno slouží jako indikátor typu zásilky.
Druhé písmeno se používá k označení typu zásilky, například: letecky, po moři, po železnici nebo jako obyčejný dopis.
Poslední dvě písmena se používají k označení země odesílatele.

Možnosti určení typu zásilky:

"C" - obyčejná zásilka (nad 2 kg)

"R" - doporučený dopis (méně než 2 kg)

„L“ - obyčejné (expresní) písmeno, stopy začínající tímto písmenem nejsou sledovány

"E" - expresní doručení (EMS), druhé písmeno je pořadové

"V" - pojištěný dopis

"A" - dopis, nesledovaný a pojištěný

"ZA ... HK" - inovace Aliexpress ... Se sledováním pouze v Číně. (Existují 2 stavy z PR; „příjem“ a „příjezd na místo dodání“. Data o odletu však velmi často nesprávně označené - přijato)

Čísla skladeb začínající LJ nebo LС jsou zasílána poštou USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope a nelze je sledovat.

Jak zjistím, kde je můj balíček?

Chcete-li sledovat a zjistit, kde se nachází váš balíček, stačí přejít na web “ Track24"a do prázdného vyhledávacího pole zadejte její poštovní ID.

Klikněte na tlačítko - Chcete-li sledovat balíčeka téměř okamžitě zjistíte, kde a kdy váš balíček prošel a kde je v tuto chvíli.

Odeslání zásilky Ruskou poštou

Ruský poštovní identifikátor (RPO) se skládá ze 14 čísel a je na šeku vydaném při přijetí pošty.
Vypadá to takto: 6201035400541 5

Zadejte do pole sledování bez hranatých závorek a mezer: 62010354005415 .

Přijímání zásilky Ruskou poštou

Poté, co váš zásilka dorazí / dorazí na poštu, obdržíte okamžitě poštou "Oznámení" o příchodu zásilky svým jménem

Pokud si objednáte hodně balíků z webových stránek aliexpress, můžete zjistit, co přesně vám přišlo podle čísla skladby, které je uvedeno v oznámení o zásilce.

Jak zjistím, co je v balíčku?

S cílem zjistit, co přesně vám přišlo z webu Aliexpress, stačí jít do části „MOJE OBJEDNÁVKY“ a kliknutím na tlačítko otevřít další filtry nabídky Další filtry

A uvidíme pole pro vstup číslo stopy, které je uvedeno ve vašem oznámení.

Vyplňte a stiskněte tlačítko Vyhledávání

A my okamžitě uvidíme, co přesně k vám přišlo z Číny.

Pokud letíte z jedné země do druhé, může se hmotnost lišit o několik gramů. A to je v pořádku ...

Sledování poštovních zásilek. U zásilek zasílaných po celé zemi je vše víceméně jasné: kdykoli můžete napsat nebo zavolat odesílateli a (nebo) na poštu a ve svém rodném jazyce, abyste zjistili jakoukoli otázku. Poštovní zásilka zaslaná v Rusku má 14místný kód, který se skládá pouze z čísel. Příklad: 19208347377612.

U objednávek zasílaných ze zahraničních internetových obchodů je všechno trochu složitější. Mezinárodní poštovní zásilka, dokud není doručena příjemci, je zpracována poštovními službami alespoň dvou států a prochází dvěma celními orgány - pro vývoz ze země prodávajícího a pro dovoz do země příjemce.

Zkusme zjistit, jaké mezinárodní poštovní zásilky jsou, jak vypadá číslo stopy, jaké fáze mezinárodní poštovní zásilka prochází, dokud se nedostane k adresátovi a kde ji sledovat.

Mezinárodní poštovní zásilky jsou obvykle rozděleny do dvou velkých kategorií:
malý balíček a balíček. Malé balení se liší od hmotnosti zásilky, vše, co váží méně než 2 kg, je malé balení, vše, co je větší než 2 kg, je zásilka.

Poštovní zásilky lze zaregistrovat a neregistrovat. Pohyb prvního prvku lze sledovat podle čísla stopy, jeho pohyb nelze sledovat, to platí jak pro zásilky, tak i pro malé balíčky. Je třeba poznamenat, že poštovní zásilky zasílané mezinárodními soukromými kurýrními doručovacími službami (DHL, Fedex UPS atd.) Jsou vždy registrovány a mají tedy sledovací číslo pro sledování. Pohyb takových zásilek lze sledovat na webových stránkách příslušné kurýrní služby. Pokud je zboží zasláno expresní službou EMS, pak bude balíček zaregistrován, ale malý balíček nemusí být.

Je vhodné provést objednávku u prodejců, kteří zboží odesílají doporučenou poštou (rozdávají číslo stopy). To neovlivní rychlost doručení, ale pro příjemce je mnohem klidnější, pohodlnější a pokud se něco pokazí, je v tomto případě snadnější najít poštovní zásilku.

Mezinárodním poštovním zásilkám je přidělen 13místný kód, který se skládá ze čtyř latinských písmen (dvě na začátku, dvě na konci čísla stopy) a 9 číslic mezi nimi. Číslo stopy poštovní zásilky je přiděleno poštovní službou země, ze které je odeslána. Příklady mezinárodních čísel tratí:

RB520579731CN - poštovní zásilka z Číny (registrovaný malý balíček).
СQ630697711CN - poštovní zásilka z Číny (balíček).
EE564518664GB je poštovní zásilka z Velké Británie. Zasíláno expresní poštou EMS.
LK172747585US - Poštovné z USA (malé balení bez sledovatelnosti).
RJ361456831GB - UK Mail (Small Trace Packet).

Poslední dvě písmena v čísle stopy označují zemi, ze které byla pošta odeslána. Je třeba poznamenat, že po příchodu (importu) neregistrované mezinárodní poštovní položky do Ruska jí ruská pošta přidělí své vlastní interní sledovací číslo pro sledování typu RAхххххххххх. Toto číslo stopy není pro příjemce k dispozici a je určeno pouze pro interní účetnictví mezinárodní pošty a následných vypořádání s poštovní službou země odeslání.
Lidé se velmi často ptají: Prodávající píše, že doručení je zdarma - je to pravda nebo ne? Objednal jsem si produkt, zaplatil jsem za jeho náklady a dodání. Jsou tyto náklady pouze na dopravu do Číny (USA, Velká Británie atd.)? A kolik budou náklady na doručení v Rusku? Musíte platit navíc na náš e-mail, po přijetí?

Příjemce nemusí platit zvlášť za doručení, prodávající zaplatí za všechno, když pošle zásilku ve své zemi, a poštovní služby v zemi odesílatele a příjemce pak uskuteční vzájemné dohody mezi sebou.

Číslo stopy poštovní zásilky přidělují poštovní služby v souladu s pravidly Mezinárodní poštovní unie (standard S10) a, jak je uvedeno výše, sestává z 13 znaků (čtyři latinská písmena a devět číslic).
První dvě písmena (nutně velká písmena) označují typ poštovní zásilky.
Nejběžnější kombinace čísla stopy vypadají takto:

Kombinace písmen od EA do EZ (druhé písmeno může být libovolná z latinské abecedy) je registrovaná mezinárodní poštovní zásilka (můžete sledovat pohyb), zasílaná expresní službou EMS (první písmeno čísla stopy, v tomto případě odpovídá prvnímu písmenu názvu poštovní služby).

Kombinace písmen od LA do LZ je neregistrovaná mezinárodní zásilka o hmotnosti méně než 2 kg - malý balíček. Žádná sledovatelnost.

Kombinace dopisů z RA do RZ - registrovaná mezinárodní pošta o hmotnosti méně než 2 kg - malé balení. Sledování. První písmeno „R“ odpovídá prvnímu písmenu anglické slovo „Registrováno“, což znamená „registrováno“ v překladu.

Kombinace dopisů od CA do CZ je registrovaná mezinárodní poštovní zásilka o hmotnosti více než 2 kg - balík. Sledování.

Za prvními dvěma latinskými velkými písmeny je v čísle stopy devět číslic.
Prvních osm číslic je jedinečné číslo, poslední devátá číslice slouží jako kontrola a je počítána pomocí určitých matematických vzorců z prvních osmi.

Číslo stopy je uzavřeno dvěma velkými latinskými písmeny, která označují zemi, ze které je pošta odesílána. Kombinace těchto písmen odpovídá normě ISO 3166-1-alfa-2. Nejběžnější: CN (Čína), SG (Singapur), HK (Hong Kong), GB (UK), CA (Kanada), DE (Německo), FR (Francie), IT (Itálie), USA (USA)) , JP (Japonsko). Je třeba poznamenat, že přijímající země není v čísle skladby uvedena.

Můžete si stáhnout soubor Excel (převzatý z webu poštovních služeb), pomocí kterého můžete zkontrolovat správnost čísla stopy zásilky a vypočítat ověřovací kód pro prvních osm číslic poštovní položky.

Pozornost! Čísla zásilek, soukromých expresních doručovacích služeb (DHL, FedEx, UPS atd.) Nepodléhají normě Mezinárodní poštovní unie a mohou obsahovat jakoukoli kombinaci písmen a čísel.

Fáze pohybu mezinárodní pošty

Než mezinárodní poštovní zásilka dorazí k příjemci, prochází několika fázemi. První fází je přijetí v zemi odesílatele, poté se provede třídění. Pokud je odesílatel daleko od místa mezinárodní směny (celní), může poštovní zásilka projít několika třídicími místy.
Poté je provedeno celní odbavení a vývoz do země dodání. Další fází je dovoz do přijímající země, poté prochází místem mezinárodní výměny (inspekce a odbavení celní správy). Pokud celní úřad nemá stížnosti, poštovní zásilka přejde do třídicího místa (někdy existuje několik třídicích míst), odkud je odeslána na poštu příjemce.
Všechny fáze pohybu registrované mezinárodní poštovní položky jsou sledovány pomocí čísla stopy. Níže je uveden příklad takového sledování v reálném životě. Takto to vypadá na webu Russian Post.

Níže je uveden další příklad. Jak vidíte, v obou případech byly poštovní zásilky zaslány z Číny, pouze v prvním příkladu, v samém horním řádku vidíte, kdy byla zásilka přijata k odeslání společností China Post (informace se objevily ihned po odeslání zásilky prodávajícím), a ve druhém se informace objevily až po importu v Rusku. To, na čem záleží, není jasné, ale obě tyto možnosti jsou docela možné. Je také možné, že poštovní zásilky budou „importovány“ do různých měst. V prvním příkladu byla poštovní zásilka dovezena do města Moskva, druhá do města Petrozavodsk. Tam je také město Bryansk, St. Petersburg.

Vezměte prosím na vědomí, že v prvním příkladu uplynulo 1,5 měsíce mezi odesláním poštovní položky ze země prodávajícího, před importem do země příjemce. Toto období je samozřejmě velmi dlouhé a jedná se spíše o výjimku než o pravidlo (v tomto případě se zasílání zásilky shodovalo se začátkem čínského nového roku). Stává se, že poštovní zásilka se pohybuje, ale pošta nezadává data o svém pohybu včas.

V praxi to může trvat od jednoho týdne do 1,5 měsíce od přijetí poštovní zásilky do jejího importu do země příjemce. Během tohoto období se informace neaktualizují a zdá se příjemci, že jej prodávající podváděl nebo že se někde ztratila zásilka a je naléhavě nutné něco udělat. Obzvláště netrpěliví začínají spory a uplatňují nároky na prodávajícího. Bohužel ani prodejce (odesílatel) ani kupující (příjemce) nemohou ovlivnit rychlost pošty a celní službaPokud tedy informace o odesílání pošty neexistují dlouhou dobu, je lepší chvíli trpělivě čekat. Budete mít čas na zahájení sporu a odeslání reklamace prodávajícímu, hlavní věcí je, aby vám neunikl čas vyhrazený k dodání, po kterém je transakce uzavřena při provedení.

Dodací lhůty poštovních zásilek

Dodací lhůty závisí na mnoha faktorech:

Poštovní zásilky doručované soukromými kurýrními službami (DHL, Fedex, UPS atd.) Mají mnohem kratší dodací lhůtu ve srovnání s běžnou státní poštou. Je pravda, že služby takových kurýrních služeb jsou mnohem dražší.

Větší zásilky - zásilky zasílané běžnou poštou jsou doručovány o něco rychleji než malé balíčky, protože mají při zpracování přednost.

Rychlost doručení mezinárodních poštovních zásilek závisí na zemi odeslání. V různých zemích mají poštovní služby odlišné dodací lhůty a různé technologie zpracování pošty.

Rychlost poštovních služeb závisí na ročním období. Nebo spíše ne z období, ale z státních svátků, které se konají v zemi. Zpravidla je nejobtížnějším obdobím poštovních služeb na celém světě novoroční svátky a to nemusí být nutně pouze konec prosince a začátek ledna.
Například v Číně oslavují nový rok podle lunárního kalendáře a jejich novoroční svátky trvají téměř celý únor. Pokud nejste připraveni čekat na pozemek po dlouhou dobu, je lepší se v tomto období zdržet objednávání v Číně.

V praxi, v době mimo špičku, dodací lhůta pro mezinárodní poštu zasílaná běžnou vládou. poštou do Ruska může být od tří týdnů do jednoho měsíce.

Sledování poštovních zásilek. Kde mohu získat číslo stopy?

Číslo stopy zásilky lze získat několika způsoby:

Pokud jste odesílatelem zásilky, bude číslo poštovní zásilky uvedeno (na účtence) na poště, ve které jste zásilku zaregistrovali.

Pokud jste příjemcem poštovní zásilky (kupující internetového obchodu), můžete na svém účtu obchodní platformy, na které jste provedli objednávku, vidět číslo stopy. Číslo zásilky lze také zaslat dopisem na vaši e-mailovou adresu. Obchody často duplikují tyto dvě metody. Existují také internetové obchody, které odesílají číslo stopy až poté, co se na to zeptáte. Všimněte si, že číslo stopy se neuvádí po zaplacení objednávky, ale po odeslání. Příklad toho, jak je na čínské obchodní platformě aliexpress uvedeno číslo stopy.

A tak je číslo stopy uvedeno na čínské obchodní platformě dhgate.

Je třeba poznamenat, že číslo stopy nezačne okamžitě zobrazovat informace o pohybu zásilky, ale pouze několik dní po jejím odeslání. Rovněž je třeba mít na paměti, že poštovní služby mohou zadat informace o pohybu zásilky s malým zpožděním (někdy s dlouhým). V tomto případě musíte být trpěliví a chvíli počkat.

Kde sledovat pohyb pošty

Hlavním zdrojem informací o pohybu poštovních zásilek jsou stránky poštovních služeb. Každá poštovní služba na webu má speciální stránku, na které můžete „vyrazit“ číslo stopy a zobrazit informace o pohybu zásilky.
Existuje také řada služeb třetích stran pro sledování zásilek, kde můžete zkontrolovat čísla tras různých poštovních služeb z celého světa.

Pro poštovní zásilky použijte oficiální webové stránky poštovní služby nebo sledovací službu třetích stran. Je na vás, abyste se rozhodli. Oba mají své klady a zápory. Osobně používám vždy pouze oficiální stránky poštovních služeb.

Chcete-li zkontrolovat číslo zásilky, musíte ji zadat do příslušného pole na webu poštovních služeb. Latinská písmena v čísle skladby musí být psána velkými písmeny. Příklad, formulář pro kontrolu čísla skladby na webu Russian Post.

Proces kontroly čísel skladeb na webových stránkách poštovních služeb v jiných zemích světa je téměř stejný.