Dhl global mail where to receive. Doručování objednávek z iHerb do Ruska místní prémiovou poštovní službou (Global Mail od DHL, Russian Post). Druhy čísel skladeb

Při nakupování v zahraničních online obchodech se všichni tak či onak potýkáme s problémem sledování poštovní zásilky, která nám doručuje zakoupené zboží.

Tento článek se bude zabývat obecné problémysledování mezinárodní poštovní zásilky (JÁ JDU). Bude zváženo obecné zásady podle nichž jsou IGO rozděleny na sledované a nevystopovatelné, hlavní fáze doručení, kterými zásilky procházejí. Samostatně zvážil otázku struktury mezinárodní čísla pro sledování, které jsou přiřazeny IGO.

Budeme také hovořit o průměrných dodacích lhůtách a faktorech, které silně ovlivňují tyto podmínky. Samostatná část poskytne informace o schopnostech IGO sledovat na webových stránkách státních poštovních služeb odesílající a přijímající země a také o využívání univerzálních nezávislých služeb pro sledování.

Další dodatečné informace v těchto otázkách i v otázkách celní odbavení mezinárodní poštu a práci jednotlivých poštovních služeb najdete vždy v sekci wiki tohoto webu.

Základní principy

Sledované a nesledované IGO

IGO (mezinárodní poštovní zásilky) se dělí do dvou hlavních kategorií:

Pozemky (nad 2 kg)
Malé balíčky (do 2 kg)

IGO se také dělí na:

Registrovaný (návaznost)
Neregistrovaný (žádná sledovatelnost)

Balíky, stejně jako jakékoli položky prostřednictvím EMS, jsou vždy registrovanou položkou, ale malé balíčky lze registrovat nebo neregistrovat.

Registrovaným IGO v zemi odeslání je přiděleno jedinečné 13místné sledovací číslo, které lze použít ke sledování pohybu IGO od odesílatele k příjemci pomocí služeb ke sledování národních poštovních operátorů těchto zemí nebo nezávislých sledovacích služeb.

Sledovací číslo pro registrované malé balíčky vždy začíná písmenem R (Registrovaný).

Sledování pohybu IGO pomocí sledovacích služeb je tedy možné pouze pro položky EMS, balíky a registrované malé balíčky, pokud znáte sledovací číslo.

Příklady sledovacích čísel:

CQ123456785US - poštovní zásilka z USA (balíček)
RN123456785US - pošta z USA (malé balení)
EE123456785US - EMS Odlet z USA
RA123456785CN - poštovní zásilka z Číny
RJ123456785GB - britská pošta

Poslední 2 písmena sledovacího čísla označují zemi, ve které byla zásilka přijata k odeslání. Více podrobností o struktuře čísla stopy najdete v další části.

Když neregistrovaný IGO dorazí do Ruska, ruská pošta mu přidělí interní sledovací číslo typu RA ********* RU. Toto číslo je interní informací poštovního operátora a slouží k internímu účtování příchozí mezinárodní pošty a následným vypořádáním s poštovním operátorem země odeslání.

Příjemce může toto číslo zjistit až po obdržení IGO.

Struktura čísel tratí

Podle pravidel UPU (Universal Postal Union) (standard S10) se číslo stopy IGO skládá z 9 čísel a 4 písmen. Struktura čísla stopy: XX ********* XX, kde X jsou písmena a * jsou čísla.

Příklad: RA123456785GB

První dvě velká latinská písmena označují typ poštovní zásilky. Zde jsou hlavní:

LA-LZ - neregistrovaný MPO o hmotnosti nižší než 2 kg (malé balení). Nesledováno
RA-RZ - registrovaný IGO o hmotnosti nižší než 2 kg (malé balení). Sledováno.
CA-CZ - registrovaný IGO o hmotnosti vyšší než 2 kg (balík). Sledováno.
EA-EZ - registrovaná IGO, vydaná jako expresní pošta (EMS). Sledováno.

Dále číslo stopy označuje osmimístné digitální jedinečné číslo IGO. Podle pravidel UPU jej nelze opakovat po dobu nejméně jednoho roku. Poslední (devátá) číslice je ověřovací kód vypočítaný pomocí konkrétní matematické funkce z čísla zásilky.

Na konci čísla stopy jsou také uvedena dvě velká latinská písmena, která zkracují zemi odesílatele podle normy kódu ISO 3166-1-alpha-2. například CN - Čína, SG - Singapur, GB - Spojené království, DE - Německo, NÁS - USA atd.

2. výrazně zjednodušuje postup sledování doporučených poštovních zásilek o číslo zásilky poskytnuté uživatelem a kombinuje systémy sledování poštovních služeb ve 27 zemích. Umožňuje vytvářet seznamy zkontrolovaných čísel skladeb, uchovává statistiky o průměrných dobách doručení položek z rozdílné země... Umožňuje vám předpovědět čas, kdy má zásilka projít určitou fází doručení.

3. - lze nainstalovat jak na PC, tak na osobní mobilní zařízení. Seznam podporovaných služeb zahrnuje více než 250 poštovních služeb. Umožňuje vytvářet seznamy kontrolovaných čísel skladeb. Kromě toho je možné do sledovacího čísla přidat uživatelská data, která vám umožní mít přesné informace o všech událostech, ke kterým dochází u konkrétní objednávky od okamžiku, kdy byla v obchodě zaplacena, až do jejího doručení adresátovi.

Kromě výše uvedeného existuje mnoho dalších služeb sledování pošty s různými schopnostmi a odlišným složením podporovaných poštovních služeb, takže nemá smysl je vypisovat. Trochu od sebe je možná dobrý sledovací balíček China Post, ale má poměrně nepohodlné rozhraní a nepodporuje mnoho nedávno se objevujících místních čínských logistických společností.

Proč sledovat běžného kupujícího

V tomhle závěrečná část Chtěl bych trochu říci nejen o technické stránce čísla, kterému byl článek věnován, ale také o psychologické stránce sledování. A také mluvit o obecných sledovacích účtech.

Je zcela pochopitelné, že všichni kupující chtějí zboží obdržet co nejrychleji a tajně doufají, že zboží zaslané například z Číny nebo ze Spojených států dorazí k příjemci v Rusku za týden. Bohužel zázraky se nestávají a při výběru dodávky zboží běžnou státní poštovní službou musíte být psychicky připraveni počkat 3-4 týdny.

Během této doby někdo několikrát zkontroluje jejich číslo stopy, aby se ujistil, že se zásilka pohybuje, a někdo zkontroluje jejich číslo stopy několik desítek či stokrát ... Samozřejmě, to druhé je typičtější pro začátečníky online nakupování a jejich vzrušení dokonce někde je to oprávněné. Pravda však spočívá v tom, že bez ohledu na to, kolikrát zkontrolujeme číslo své stopy, balíček se z toho nepohne rychleji! Proto byste neměli být tak paranoidní ohledně sledování problémů.

Sledování je ve skutečnosti nástrojem pro řízení fyzického pohybu zásilky, v zásadě nástrojem pro sledování termínů dodání. A například údaje o sledování zásilky pro vás budou velmi užitečné, pokud se rozhodnete uplatnit jakékoli nároky na poštovní služby týkající se doručení zásilky nebo rychlosti doručení.

Lze tedy definovat tři hlavní cíle sledování:

Informační - když příjemce jednoduše sleduje proces pohybu a dodací lhůtu své zásilky a přijímá informace ze sledovacích systémů.
Kontrola - když příjemce může pomocí informací ze sledovacích systémů kontrolovat čas přepravy zásilky v určitých fázích jejího zpracování a doručení, aby tyto podmínky porovnal s cílovými daty doručení a v případě nedodržení těchto podmínek obdržel jakoukoli náhradu od poštovních služeb.
Na základě důkazů - když informace ze sledovacích systémů slouží jako důkaz při případných sporech mezi odesílatelem a příjemcem, v případě nepřijetí zásilky nebo její ztráty (bohužel, někdy se to také stane)

Ke zkrácení času stráveného samotným procesem sledování se samozřejmě doporučuje používat nezávislé sledovací služby, které vám umožňují vytvářet seznamy sledovaných čísel stop. Číslo stopy se tam přidá jednou a až potom můžete klidně sledovat výsledky sledování každé 1–2 dny. Tím se výrazně zkrátí doba sledování všech vašich balíků a ušetří vás frustrace.

Hodně štěstí všem při nakupování a rychlý pohyb zásilek!

DHL Global Mail je moderní poštovní operátor, který se specializuje na doručování poštovních zásilek do celého světa. Dnes tato služba nabízí nové služby - sledování DHL Global Mail podle čísla, což zbaví příjemce úzkosti. DHL Express je součástí obrovské skupiny Deutsche Post DHL Group, světového lídra v expresní přepravě. Společnost zahrnuje společnosti specializující se na poštovní a logistické služby, obchodní odvětví a další. DHL Global Mail se specializuje na doručování doporučená písmena, balíčky, balíky a jiné zboží. Tato služba se snaží poskytovat zákazníkům vysoce kvalitní služby v poštovním, finančním a dalších odděleních. Německý holding je jednou z nejznámějších a nejuznávanějších značek v oblasti poštovního doručování.

DHL Global Mail je zastoupena ve více než 220 zemích a teritoriích, což z něj činí jedno z nejvíce mezinárodních obchodních center na světě. ve světě. Společnost DHL Global Mail se zavázala, že bude svět zlepšovat a usnadňovat lidem. Společnost poskytuje služby na nejvyšší úrovni a uspokojuje potřeby zákazníků. Poštovní služba poskytuje řešení pro různé logistické a poštovní služby. DHL je mezinárodní společnost, která jí umožňuje vyhovět všem potřebám zákazníků.

Snadné peasy

Sledování poštovného dHL zásilky Global Mail by ID je vyžadován pro zabezpečení objednávky mimo zemi. Umístění zásilky můžete zjistit pomocí poštovní identifikátor... Tento kód trati, který se skládá z latinských písmen a čísel, je jakýmsi individuálním číslem zásilky. Sledovač můžete získat okamžitě - nahlásí to prodejce v internetovém obchodě nebo je uvedeno na stránce objednávky. Sledovací číslo se vloží do zvláštního okna, které zobrazuje informace o zásilce nebo několika objednávkách. Můžete zkontrolovat až 50 sledovacích čísel současně - při zadávání je oddělte čárkou.

Globální poštu DHL lze sledovat pomocí sledovacího čísla zdarma pomocí vašeho účtu. V osobní účet můžete ovládat stav dodávky, sledovat polohu nákladu a podle potřeby měnit parametry. Registrace nezabere mnoho času, stačí si zvolit přihlašovací jméno a heslo, které splňuje podmínky systému. Po registraci získáte přístup k dalším funkcím služby. Můžete nejen sledovat DHL Global Mail podle jeho poštovního identifikačního čísla online, ale také změnit parametry doručení a získat nejnovější servisní zprávy.

Žádné komplikace

DHL Global Mail má širokou síť logistických tras, monitorovacích a optimalizačních systémů tras. Společnost poskytuje profesionální, bezpečné a efektivní logistické služby, které vám umožní, aby vaše objednávka padla do vašich rukou bez překážek. Tato služba zkrátí čas strávený sledováním balíků DHL Global Mail podle počtu, když je aktivována automatická pošta. Již nemusíte sledovat stav ručně - systém vás automaticky upozorní pomocí SMS zprávy, když se změní stav odesílání. DHL Global Mail je poštovní služba, která vás nadchne rozsáhlými zkušenostmi a kvalitními službami. Přes mobilní verze stav doručení můžete zkontrolovat odkudkoli.

Chcete-li zásilku sledovat, musíte provést několik jednoduchých kroků.
1. Přejděte na domovskou stránku
2. Zadejte kód stopy do pole s nadpisem „Sledování pošty“
3. Klikněte na tlačítko „Sledovat balíček“ umístěné napravo od pole.
4. Po několika sekundách se zobrazí výsledek sledování.
5. Prostudujte si výsledek a obzvláště pečlivě poslední stav.
6. Předpokládaná doba dodání, zobrazená v informacích o kódu stopy.

Zkuste to, není to těžké;)

Pokud nerozumíte pohybu mezi poštovními společnostmi, klikněte na odkaz s textem „Seskupit podle společnosti“, který se nachází pod sledovacími stavy.

Pokud máte potíže se statusy na anglický jazyk, klikněte na odkaz s textem „Přeložit do ruštiny“, který se nachází pod stavy sledování.

Pečlivě si přečtěte sekci „Informace o kódu trati“, kde najdete přibližné dodací lhůty a další užitečné informace.

Pokud se během sledování zobrazí blok v červeném rámečku s nadpisem „Věnujte pozornost!“, Pečlivě si přečtěte vše, co je v něm napsáno.

V těchto informačních blocích najdete 90% odpovědí na všechny vaše otázky.

Pokud je v části „Věnujte pozornost!“ je napsáno, že kód trati není sledován v zemi určení, v tomto případě je sledování zásilky nemožné po odeslání zásilky do země určení / po příjezdu do moskevského distribučního centra / zásilka dorazila na Pulkovo / dorazila na Pulkovo / odešla Lucembursko / odešla Helsinky / Při odeslání do Ruské federace nebo po dlouhé pauze 1 - 2 týdny není možné sledovat polohu zásilky. Nic a nikde. V žádném případě \u003d)
V takovém případě musíte počkat na oznámení od vaší pošty.

Chcete-li vypočítat dodací lhůtu v Rusku (například po exportu z Moskvy do vašeho města), použijte „Kalkulačku doby dodání“

Pokud prodejce slíbil, že balíček dorazí za dva týdny a balíček bude cestovat déle než dva týdny, je to normální, prodejci se o prodej zajímají, a proto jsou zavádějící.

Pokud od přijetí kódu zásilky uplynulo méně než 7–14 dní a zásilka není sledována, nebo prodejce tvrdí, že zásilku odeslal, a stav zásilky „zásilka předem doporučena“ / „Přijaté e-mailové upozornění“ se po několik dní nezmění, je to normální, další si můžete přečíst kliknutím na odkaz :.

Pokud se stav poštovní zásilky po dobu 7 - 20 dnů nezmění, nemějte obavy, u mezinárodních poštovních zásilek je to normální.

Pokud vaše předchozí objednávky dorazily za 2-3 týdny a nový balíček cestuje déle než měsíc, je to normální, protože balíčky jdou různými cestami, různými způsoby, mohou čekat na odeslání letadlem 1 den nebo možná týden.

Pokud balík odešel třídicí centrum, celní, mezilehlé místo a nové stavy nejsou k dispozici do 7 - 20 dnů, není třeba se obávat, zásilka není kurýrem, který zásilku přepravuje z jednoho města domů. Aby se objevil nový stav, musí zásilka dorazit, vyložit, skenovat atd. na příštím třídicím místě nebo na poště, a to zabere mnohem více času, než jen dostat se z jednoho města do druhého.

Pokud nerozumíte významu takových stavů jako Přijetí / Export / Import / Doručeno na místo dodání atd., Můžete vidět dekódování hlavních statusů mezinárodních mailů:

Pokud zásilka není 5 dní před koncem ochranné lhůty doručena na vaši poštu, máte právo zahájit spor.

Pokud na základě výše uvedeného nerozumíte ničemu, přečtěte si tento návod znovu a znovu, dokud nebudete úplně osvíceni;)

DHL Global Mail je součástí rodiny Deutsche post-DHL, která je 39. vedoucí poštovní logistickou skupinou na světě. DHL je světovým lídrem v logistickém průmyslu na tomto vysoce konkurenčním trhu. DHL Global Mail poskytuje poštovní služby zejména pro poštovní a malé zásilky příznivé cenysrovnatelné s poštovní službou nabízenou vládními poštovními službami.

Jak funguje DHL Global Mail?

Místní pošty jsou hlavním místem, kde se manipuluje s poštovným a balíky. Balík můžete také odeslat na pobočku DHL. Z DHL jsou pak balíčky nebo dopisy zasílány do příslušných poboček IMPC.

Z DHL jsou zásilky zasílány poštovní službě cílové země. A odtud jsou dopisy a balíky zasílány přímo na běžnou poštu. DHL je obvykle velmi rychlá a zásilky jsou doručovány poštovní službě okamžitě. A odtud se zásilky dostanou do požadovaného cíle.

Zadejte své sledovací číslo DHL

Globální omezení DHL

Celní dokumenty mají maximální hodnotu 170 RUB za položku na základě sazeb DHL a mezinárodních sazeb dHL doručení se liší v závislosti na odletu.
Nebezpečné materiály, které zahrnují zboží zabalené v omezeném nebo vyloučeném množství, nejsou povoleny k přepravě.
Živá zvířata, včetně hmyzu a larev ryb, jsou zakázána.
Bankovky, mince ani aktivované kreditní karty se nesmí dodávat.
Klinické nebo biologické vzorky a lithiové baterie se nemají dodávat.
Nemůžete posílat tabák, listové tabákové výrobky a předvalkované cigarety.

Globální sledování pošty, pojištění a registrace DHL

Globální sledování DHL Sledování pošty sleduje přesnou polohu nákladu a poskytuje klientovi na vyžádání nejpřesnější informace. Sledování DHL může sledovat více než jednu dávku najednou. Můžeme dokonce dostávat aktualizace na našem místě balíčku prostřednictvím e-mailu, registrace na jejich webových stránkách nebo poštou. K tomu potřebujeme mít globální sledovací číslo pošty od služby DHL, které bude poskytnuto při odeslání zásilky.

Pojištění nákladu zase není hlavní službou DHL. DHL může v některých případech poskytnout soukromé pojištění ve výši 3% hodnoty na základě deklarované hodnoty balíčku. Toto plné pojištění kryje případné škody. V případě poškození v důsledku mrazu se však neobnoví. Rovněž se nevztahuje na nedoručení nebo problémy z důvodu nedostatku certifikátů.

Sledování globální pošty DHL

I když jsou zásilky připraveny k odeslání, musí mít nálepku s nápisem „Zmeškané“ a zelenou nálepku CN22, která nám ukazuje, že produkt byl ověřen a že se perfektně hodí. Zelená nálepka CN22 je stejná jako poštovní služba. Balíky jsou kontrolovány a baleny velmi přísně a také nám poskytují více detailní popis obsah. Pravděpodobně je žádoucí mít rostlinolékařské osvědčení pro rostliny obsažené v šarži.

Globální číslo pro sledování pošty DHL

Sledovací číslo je číslo poskytnuté zákazníkovi společností DHL v době odeslání zásilky. Toto globální číslo pro sledování pošty DHL vám pomůže bez prodlení sledovat a znát vaše aktuální místo doručení. Slouží mezinárodním sledovacím a sledovacím službám, které usnadňují sledování převážně mezinárodní pošty. Můžeme položku snadno sledovat a sledovat pomocí systému DHL. Jednoduše zadejte své globální sledovací číslo DHL a stisknutím klávesy Enter sledujte svůj balíček.

Jakmile kliknete na tlačítko Sledovat, obdržíte úplné informace o doručení a aktuální poloze zásilky. Nejběžnější sledovací formát pro DHL Global Mail Tracking je 10 číslic (např. 9999 9999 99). Mohou také existovat některé další méně běžné formáty. Ke sledování globální pošty DHL nesmíte spolu s číslem používat mezery ani jiné znaky (+ - / *? & \u003d!).

V některých případech může dojít k situaci, kdy o vašem sledovacím čísle není záznam. K tomu dochází, pouze když zadáte nesprávné sledovací číslo. Pokud si nejsme úplně jisti správností čísla, doporučujeme zkontrolovat číslo u odesílatele. Balíky se dostanou do sledovacího systému do 24 hodin.

Při výběru doručení z iHerb „Místní poštovní služba Premium“ (jednou se také volalo Globální pošta od DHL) poté, co objednávka dorazí do Ruska, se přesune sem Ruská pošta na nejbližší poštu je k dispozici sledovací sledovač.

Kdysi také zásilky z eicherbu zasílala jednoduše „místní poštovní služba“ (bez předpony) "Pojistné"). Byli bez sledovače pro sledování a Ruská pošta je často jednoduše „ztratila“ (včetně mého jednou, po kterém jsem přísahal, že použiji tento typ doručení). Kupující se samozřejmě skandalizovali. Ayherb v určitém okamžiku dokonce začal hradit náklady na „ztracené“ balíčky. Jednoho dne ale nakonec úplně opustili bezkolejnou volbu a udělali správnou věc.

Obecně jsem doporučoval obcházet místní poštovní doručování. Nyní ji nebudu děsit, protože existuje sledovač - existuje odpovědnost. A sám jsem se ujistil, že to funguje. Stále však doporučuji zvolit poskytování služeb, kdykoli je to možné. Borůvka nebo Pony Express jako spolehlivější. Na druhou stranu je v zázemí naší země, s výjimkou ruské pošty, problematické obdržet objednávku od iHerb - zboží výdej Boxberry a kontrolní body PickPoint stále nejsou všude, ale expresní zásilka Pony Express může být drahý.

Začnu funkcemi služby Local Postal Service Premium:

Částka objednávky musí být ne více než 100 $a hmotnost by neměla překročit 1,8 kg.
Cena se počítá automaticky na základě hmotnosti a výše objednávky - čím je lehčí a dražší, tím levnější je dodávka, která se může stát úplně volný, uvolnit.
Při výběru Boxberry jako přepravce musíte uvést své HOSPODA, a měsíční objem zahraničních nákupů je omezený ( ne více než 1 000 eur a 31 kg měsíčně na osobu), v tomto případě není třeba specifikovat DIČ a můžete si objednat, pokud to chápu, neomezené. I když jen velmi málo lidí samozřejmě chodí za 1000 eur měsíčně.

Nyní o zadání a přijetí objednávky.

V košíku zboží v bloku pro výběr způsobu doručení vyberte položku „Dodání místní poštovní službou Premium“.

V dalším kroku zadejte své fakturační údaje (více v tomto článku) a proveďte objednávku.

Sledovací balíček od iHerb

Chcete-li sledovat pohyb zásilky, přejděte do sekce „Objednávky“ svůj účet na iHerb a klikněte na tlačítko pro požadovanou objednávku „Sledovat můj balík“... Stejné tlačítko najdete v dopise od iHerbu, že vaše objednávka byla odeslána.

Otevře se stránka s aktuálním stavem a dvěma předchozími. Stisknutím tlačítka „Zobrazit historii odjezdů“ budou zobrazeny všechny předchozí stavy, počínaje okamžikem zadání objednávky.

Když kliknete na sledovací číslo vedle ikony Globální pošta od DHL (tj. který v mém případě GM545322484029179213) můžete přejít na web služby Dhl, kde uvidíte hlavně stejné informace. Jazyk stránky lze přepnout do ruštiny.

Můžete také podepsat svůj emailová adresa na oznámení o změnách stavu objednávky.

V pravém horním rohu stránky je další číslo stopy pro sledování zásilky - a to je tracker Ruská pošta.

Můžete jej zkopírovat a zadat do zvláštního pole na.

Pak uvidíte také podrobné informace o pohybu zásilky.

Dovolte mi vysvětlit okamžik o zemi. V Německu balík jednoduše transplantovali. Může to udělat například i ve Švédsku.

Objednal jsem 7. července, a dorazil na nejbližší poštu 19. července... Ukázalo se 12 dní z USA do vzdálené oblasti Moskvy - pro ruskou poštu docela dobré.

Jediná věc, která se mi nelíbila, bylo to, že na jedné straně byla krabička velmi zmačkaná, jako by spadla z velké výšky nebo na ni spadlo něco těžkého. Nepamatuji si takové případy u balíků přepravovaných službou Boxberry.

Celkově vzato, nyní se zavedením funkce sledování balíku si myslím, že je bezpečné vybrat pro vaše objednávky iHerb Premium Local Delivery Premium Delivery. Přesto bych jej doporučil použít pouze v případě dodávky službami Boxberry nebo Pony Express pro vás není vhodný. Přesto tyto služby fungují mnohem efektivněji a pečlivěji zacházejí s nákladem.