โบรชัวร์ Rosatom เก็บรักษาความรู้ที่สำคัญ Rosatom - บริษัท ความรู้ V. A. pershukov รองผู้อำนวยการทั่วไป - ผู้อำนวยการหน่วยจัดการนวัตกรรมของ Rosatom State Corporation vuzpromexpo เครือข่ายสังคมของชุมชนมืออาชีพ

จากเว็บไซต์กองบรรณาธิการ: ท่ามกลางข่าวและเอกสารที่น่าสนใจมากมายที่เพิ่งมาถึงเราจากกลุ่ม บริษัท NEOLANT การสัมภาษณ์กับหนึ่งในผู้จัดการระดับสูงของ บริษัท Rosatom Corporation Vyacheslav Pershukov ได้รับความสนใจเป็นพิเศษ เป็นที่ทราบกันดีว่า Rosatom เป็นหนึ่งในองค์กรที่ก้าวหน้าที่สุดในรัสเซียดูตัวอย่างเช่นสิ่งพิมพ์ของเรา "" "" และอื่น ๆ อย่างไรก็ตามแม้จะเทียบกับพื้นหลังของชื่อเสียงนี้ตำแหน่งของ V. Pershukov - รอง ผู้อำนวยการทั่วไป บรรษัทแห่งรัฐ "Rosatom" ผู้อำนวยการหน่วยจัดการนวัตกรรม. และตำแหน่งนี้เป็นที่ประจักษ์อย่างมากจากโครงการซึ่งอุทิศให้กับการสัมภาษณ์และกำลังดำเนินการร่วมกับแผนกไอทีของ Rosatom ซึ่งเป็นโครงการระดับโลกสำหรับการสร้างระบบการจัดการความรู้ (KMS) เมื่อทำความคุ้นเคยกับบทสัมภาษณ์ที่ตีพิมพ์แล้วผู้อ่านของเราจะเข้าใจอย่างไม่ต้องสงสัยว่าตามพารามิเตอร์ที่สำคัญหลายประการระบบที่อธิบายไว้เป็นส่วนที่เกี่ยวข้องอย่างรุนแรงของตลาดโลกและเห็นได้ชัดว่าอยู่ในตำแหน่งที่ค่อนข้างก้าวหน้าในพวกเขา

เรากำลังพิมพ์บทสัมภาษณ์นี้ซ้ำจากเว็บไซต์ NEOLANT แต่ควรให้ความสนใจกับแหล่งที่มาดั้งเดิมของเนื้อหานี้นั่นคือนิตยสาร Rosatom Corporate ฉบับเดือนมีนาคม 2015 ซึ่งเรียกว่า "Becomes clear" ซึ่งเป็นนวัตกรรมใหม่ที่ช่วยเติมเต็มลักษณะขององค์กรในประเทศที่ก้าวหน้าและมีนวัตกรรมอย่างชัดเจน

Vyacheslav Alexandrovich ตอนนี้โครงการอยู่ในขั้นตอนใด?

วันนี้ KMS เกิดขึ้นอย่างสมบูรณ์: เราได้เปิดตัวห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์ขององค์กรเครือข่ายสังคมของชุมชนมืออาชีพและระบบข้อมูลสำหรับการจัดการสิทธิในผลลัพธ์ของกิจกรรมทางปัญญา (ISUPRID) ซึ่งเป็นเครื่องมือที่แก้ปัญหาทั้งหมดในการจัดเก็บเผยแพร่และใช้ความรู้ ตอนนี้เราจำเป็นต้องนำไปใช้ในองค์กรของอุตสาหกรรมและฝึกอบรมพนักงานให้ใช้งานได้

บอกข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้ ตัวอย่างเช่นห้องสมุดขององค์กรมีการจัดเรียงอย่างไร?

มันถูกสร้างขึ้นตามมาตรฐานทั้งหมดของบรรณารักษ์ เราจ้างบรรณารักษ์มืออาชีพที่จัดประเภทข้อมูลและจัดวางตามตรรกะของการปฏิบัติสมัยใหม่ นั่นคือไม่ใช่แค่การทิ้งเอกสาร แต่เป็นระบบที่ทันสมัยและอัปเดตตลอดเวลาพร้อมการค้นหาที่สะดวก การเข้าถึงจะรวมศูนย์และเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสมบูรณ์

อุตสาหกรรมนิวเคลียร์มีอายุ 70 \u200b\u200bปีสามารถพบเอกสารได้นานเท่าใด?

เรามีมรดกที่ยิ่งใหญ่มากและเพื่อที่จะแปลเป็นรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้มีการสร้างศูนย์การแปลงเป็นดิจิทัลขึ้นสองแห่งใน Sarov และในมอสโก - ผลผลิตร่วมกันของพวกเขามีมากถึง 1 ล้านหน้าต่อปี กิจกรรมนี้มีความสำคัญมากเนื่องจากความรู้ในอุตสาหกรรมของเราไม่เหมือนใครและการสูญเสียอาจนำไปสู่ผลเชิงลบที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ ด้วยเหตุนี้กรณีของการเกิดเพลิงไหม้ในห้องสมุดของ INION RAS เมื่อไม่นานมานี้เป็นเรื่องที่ให้คำแนะนำได้ดีเนื่องจากเงินทุนของห้องสมุดหายไปมากกว่า 20%

ไม่นี่เป็นสองระบบที่แตกต่างกัน แต่ในแต่ละชุมชนพนักงานสามารถสร้างห้องสมุดและเอกสารของตนเองได้

เครือข่ายช่วยให้เราสามารถจัดตั้งทีมได้แม้จะมีภูมิศาสตร์ที่กว้างขวางในอุตสาหกรรมของเรา ผู้เชี่ยวชาญที่มีโปรไฟล์เดียวกันจากองค์กรต่างๆสามารถพูดคุยเกี่ยวกับแนวคิดของพวกเขาได้ที่นี่แบ่งปันประสบการณ์อัปโหลดเอกสารและทำงานร่วมกัน สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้เกิดความผิดพลาดเดิม ๆ และการประดิษฐ์วงล้อซ้ำอีกทั้งยังเร่งการปรับตัวของพนักงานใหม่ - พวกเขาสามารถทำความคุ้นเคยกับทุกสิ่งที่ทำในหัวข้อของตนได้ นั่นคือมันเป็นระบบนำทางชนิดหนึ่งในมหาสมุทรแห่งความรู้

หากในเดือนมกราคม 2014 เครือข่ายรวม 30 คนจากนั้นในเดือนธันวาคม 2014 มีมากกว่า 1,000 คนในช่วงเวลานี้ชุมชนวิชาชีพ 29 แห่งก่อตั้งขึ้น - ทนายความกองคลังการบริหารงานบุคคลการจัดซื้อจัดจ้างและอื่น ๆ แต่ละชุมชนมีผู้ดูแลของตนเองซึ่งเป็นผู้กำหนดเนื้อหา (ฟังก์ชันหรือการออกแบบ) และผู้ดูแลที่จัดระเบียบงานภายในกลุ่มและควบคุมการจัดวางเนื้อหา

จากมุมมองของความสะดวกเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญคล้ายกับ Vkontakte หรือ Facebook ทั่วไปหรือไม่?

มันยากที่จะเปรียบเทียบ แต่ฉันสามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าทั้งเราและทีมไอทีได้พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ทุกอย่างในระบบของเราใช้งานง่าย เช่นเดียวกับในโซเชียลเน็ตเวิร์กใด ๆ คุณสามารถใส่ไลค์แสดงความคิดเห็นในโพสต์ไฟล์โพสต์วิดีโอและรูปภาพได้ที่นี่ สิ่งสำคัญคือระบบได้รับการรับรองให้ทำงานกับข้อมูลที่เป็นทางการและมีข้อมูลที่เป็นความลับทางการค้า

พนักงานในอุตสาหกรรมใด ๆ ที่มีการเข้าสู่ระบบในโดเมนของ State Corporation แต่ในการเป็นสมาชิกของชุมชนคุณต้องส่งแอปพลิเคชันไปยังผู้ดูแลและเขาจะตัดสินใจว่าจะเพิ่มคุณในกลุ่มหรือไม่ ในชุมชนวิชาชีพพวกเขาโพสต์ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงดังนั้นจึงมีเพียงพนักงานในพื้นที่เฉพาะเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ หากคุณไม่มีการเข้าสู่ระบบคุณต้องติดต่อหน่วยการจัดการนวัตกรรมและพวกเขาจะช่วยคุณได้

โซเชียลเน็ตเวิร์กเองก็เป็นเครื่องมือระดมทุน แต่ถึงอย่างนั้นหลาย ๆ บริษัท ขนาดใหญ่ นอกจากนี้ยังแนะนำฟังก์ชันการทำงานที่ช่วยให้พนักงานสามารถส่งแนวคิดของตนไปยังฝ่ายบริหารได้ มีสิ่งที่คล้ายกันในระบบของคุณหรือไม่?

ใช่ แต่ยังอยู่ในโหมดทดสอบ เครื่องมือนี้เรียกว่า Bank of Ideas และมีแผนจะเปิดตัวในปีนี้ ผ่าน "ธนาคารแห่งไอเดีย" พนักงานแต่ละคนจะสามารถส่งไอเดียของตนได้ แต่ตามอัลกอริทึมบางอย่าง: จำเป็นต้องยืนยันความจำเป็นในการลงทะเบียนกลไกการนำไปใช้และผลประโยชน์จากแนวคิดนั้น ตอนนี้เรากำลังพัฒนาระเบียบตามความคิดที่จะได้รับการพิจารณาและจะมีการตัดสินใจเกี่ยวกับแนวคิดเหล่านั้น

นอกจากนี้ตั้งแต่เดือนมกราคมของปีนี้การสร้าง ระบบอิเล็กทรอนิกส์ "โรงงานไอเดีย" ซึ่งพนักงานของสำนักงานกลางทุกคนสามารถส่งข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงได้

มีแผนจะทำอะไรอีกในปีนี้?

แผนการมีขนาดใหญ่ มีกิจกรรมมากมายสำหรับการแจ้งข้อมูลและการฝึกอบรมการทำงานกับ KMS - การสัมมนาโปรแกรมการฝึกอบรมแบบโต้ตอบโต๊ะกลม

นอกจากนี้เรากำลังจะสร้างหน้าต่างเดียวที่ผู้ใช้สามารถอ่านบล็อกของผู้จัดการระดับสูงของ State Corporation จะมีการติดตั้งลิงก์ไปยังบล็อกที่มีอยู่รวมถึงการสร้างใหม่เช่นของฉัน ดังนั้นโปรดติดตามโพสต์แรกของฉันเร็ว ๆ นี้

อีกกิจกรรมคือแอปพลิเคชันบนมือถือ ไม่มีโซเชียลเน็ตเวิร์กใดที่จะอยู่รอดได้หากไม่มีมันดังนั้นหากไม่ใช่ในปีนี้เราจะพัฒนาและใช้งานเครือข่ายสังคมออนไลน์ของชุมชนมืออาชีพในเวอร์ชันมือถือ แน่นอนว่าด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยของข้อมูลจะไม่สมบูรณ์เท่ากับประเด็นหลัก แต่จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆได้แม้ว่าพนักงานจะอยู่ระหว่างการเดินทางเพื่อธุรกิจก็ตาม เราหวังว่ามาตรการทั้งหมดนี้จะช่วยให้เราเพิ่มจำนวนผู้ใช้ได้อย่างมาก

ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นสากลเพราะในปัญหานี้ทุกอย่างเป็นเรื่องของแต่ละบุคคล - คนรุ่นต่างๆแรงจูงใจที่แตกต่างกัน เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้เชี่ยวชาญรุ่นใหม่ที่จะแสดงตัวตนต่ออุตสาหกรรมและความเป็นผู้นำสำหรับผู้สูงอายุสิ่งอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง แต่ในฐานะหนึ่งในวิธีสร้างแรงจูงใจเราจะให้รางวัลแก่ผู้เขียนที่กระตือรือร้นที่สุด

แต่โดยทั่วไปแล้ว ผลสูงสุด เราจะรู้สึกได้จาก KMS ก็ต่อเมื่อมันกลายเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมประจำวันของพนักงานแต่ละคน เมื่อบุคคลไม่สามารถก้าวไปอีกขั้นในการทำงานตัวอย่างเช่นโดยไม่ต้องวางเอกสารในห้องสมุดหรือไม่ส่งข้อเสนอไปยัง "ธนาคารแห่งความคิด" ตอนนี้เรากำลังพัฒนากฎระเบียบของกระบวนการทางธุรกิจสำหรับการจัดการชุมชนวิทยาศาสตร์และเทคนิคและเนื้อหาทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคซึ่งจะทำให้ KMS เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจมาตรฐานของอุตสาหกรรมโดยธรรมชาติ

บอกให้เราทราบเกี่ยวกับเครื่องมือ KMS ตัวที่สามซึ่งออกแบบมาสำหรับผู้ใช้งานน้อยลง แต่นั่นก็มีความสำคัญไม่น้อย

ISUPRID เป็นระบบอุตสาหกรรมเดียวที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดขององค์กรของเรา ข้อมูลสถานะได้ในระบบแบบเรียลไทม์ การแก้ปัญหาทางเทคนิคซึ่งเป็นทรัพยากรอันล้ำค่าสำหรับ การจัดการเชิงกลยุทธ์ ผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี ในขณะเดียวกัน ISUPRID ช่วยให้คุณสามารถจัดการผลลัพธ์ของกิจกรรมทางปัญญาในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตตั้งแต่การระบุตัวตนไปจนถึงการกำจัดสิทธิ์ให้กับพวกเขา ด้วยความช่วยเหลือของมันจึงมีการนำกฎและขั้นตอนที่เป็นหนึ่งเดียวมาใช้ในองค์กรของอุตสาหกรรมซึ่งเป็นผลมาจากการที่สามารถลดหรือกำจัดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการรั่วไหลของข้อมูลที่สำคัญการสูญเสียสิทธิ์ใน RIA และเทคโนโลยีและผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ

ถ้าเราพูดถึง KMS โดยรวมนี่เป็นโซลูชันเชิงซ้อนขนาดใหญ่ที่รวมเครื่องมือต่างๆเข้าด้วยกัน มีความคล้ายคลึงกันของระบบนี้ในอุตสาหกรรมอื่น ๆ ในรัสเซียหรือทั่วโลกหรือไม่?

ไม่มีอะนาล็อกดังกล่าวในทางปฏิบัติ ความไม่ชอบมาพากลของ KMS คือครอบคลุมวงจรชีวิตทั้งหมดของความรู้ตั้งแต่การสร้างสรรค์ไปจนถึงการประยุกต์ใช้ บริษัท ส่วนใหญ่ใช้การจัดการความรู้เฉพาะในบางพื้นที่เช่นในการจัดการข้อมูลและเนื้อหาหรือการจัดการบุคลากร อย่างไรก็ตามในปี 2014 โครงการนี้ได้รับการอนุมัติจาก IAEA Support Mission on Nuclear Knowledge Management ให้เป็นหนึ่งในโครงการการจัดการความรู้เฉพาะอุตสาหกรรมที่ดีที่สุด

การสัมมนาจัดขึ้นโดย ZAO "Science and Innovations" โดยได้รับการสนับสนุนด้านระเบียบวิธีของ NOU DPO "TsIPK Rosatom"

หัวข้อหลักของการสัมมนา ได้แก่ การทำความคุ้นเคยกับระบบการเก็บรักษาความรู้ที่สำคัญประสบการณ์ในการดำเนินโครงการนี้ในศูนย์วิทยาศาสตร์ของ State Atomic Energy Corporation "Rosatom" ตลอดจนการอภิปรายเกี่ยวกับกำหนดการแนะนำระบบในองค์กรของอุตสาหกรรม

โครงการนี้กำลังดำเนินการโดยเป็นส่วนหนึ่งของโครงการสร้าง ระบบองค์กร การจัดการความรู้ปี 2555-2558 ในปี 2555 ได้มีการพัฒนาเอกสารระเบียบวิธีและกฎข้อบังคับในสาขา SKVZ ในปี 2013 ระบบ SKVZ ถูกนำไปใช้อย่างประสบความสำเร็จในองค์กรที่เป็นส่วนหนึ่งของระบบการจัดการของ Science and Innovations CJSC สำหรับปี 2557-2558 มีการวางแผนการพัฒนาระบบ SKVZ ตลอดจนการนำไปใช้ในองค์กรอุตสาหกรรม

"ในปี 2014 เราไม่เพียงตั้งเป้าหมายที่จะปรับขนาดระบบ SCVZ ให้เป็นหน่วยงานและองค์กรของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังพัฒนาระบบโดยเน้นที่การถ่ายทอดความรู้ด้วย" วลาดิสลาฟสโมลสกีหัวหน้าโครงการการนำระบบ SCVZ กล่าวโดย Vladislav Smolsky สามทางเลือกในการนำความรู้มาหมุนเวียน: สร้างความมั่นใจในความต่อเนื่องระหว่างรุ่น (ผ่านการให้คำปรึกษาการบรรยายและสัมมนาแบบเปิด) การแจกจ่ายเนื้อหาผ่านพอร์ทัล NTI หรือพอร์ทัลภายในขององค์กรตลอดจนดำเนินการค้นหาสิทธิบัตรเพื่อระบุ RIA ที่ได้รับการคุ้มครองพร้อมกับการดำเนินการเชิงพาณิชย์ต่อไป เราต้องทำให้แน่ใจว่ามีการหมุนเวียนของความรู้รักษาและใช้มันทั้งเพื่อการศึกษาและการฝึกอบรมของผู้เชี่ยวชาญรุ่นใหม่และเพื่อการใช้ประโยชน์จากองค์กรและการทำกำไรแน่นอนว่าประเด็นของการแจกจ่ายลิขสิทธิ์และการปฏิบัติตามผลประโยชน์ของผู้เชี่ยวชาญ - ผู้ให้บริการความรู้และองค์กรเป็นสิ่งแรก "ความรู้เฉพาะ" นี้ได้มาจากที่ใด

สวัสดีตอนบ่ายฉันชื่อ Gleb Smirnov ฉันเป็นสมาชิกของคณะกรรมการกำกับดูแลโซลูชันการจัดการความรู้ของรัสเซียซึ่งเป็นกลุ่มแรกในสาขาการจัดการความรู้และนวัตกรรมที่สร้างขึ้นบนพื้นฐานของ บริษัท ชั้นนำจากภาคการผลิตและภาคส่วนต่างๆ: เทคโนโลยีสารสนเทศ, การศึกษา, ทำงานด้วยทุนทางปัญญาและ การจัดการโครงการ... หลักสูตรของเราเกี่ยวกับอนาคตนี่คือการมองไปข้างหน้าในบริบทของความเป็นจริงทางเศรษฐกิจใหม่ที่ความรู้กลายเป็นทรัพยากรที่มีค่าที่สุดมากกว่าการเข้าถึงทรัพยากรธรรมชาติ

บทความนี้แสดงด้านที่เป็นทางการของการจัดการความรู้ ในความเป็นจริงตอนนี้ฉันจะพูดถึงจุดเน้นหลักของความสนใจที่ควรรวมอยู่ในระบบ KM สมัยใหม่ แน่นอนว่าแต่ละองค์ประกอบสามารถพูดคุยแยกกันได้นานกว่าหนึ่งชั่วโมงดังนั้นเฉพาะสาระสำคัญเพียงภาพรวมเท่านั้นประสบการณ์จริงของผู้เชี่ยวชาญชั้นนำของรัสเซียและนานาชาติ

KM ในองค์กรควรมีองค์ประกอบอะไรบ้าง?

"องค์ประกอบ" หมายถึงอะไร แนวปฏิบัติในการทำงานจริงในองค์กรที่สามารถจำลองซ้ำได้กี่ครั้งก็ได้ตราบเท่าที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด

1. บล็อกแรกขององค์ประกอบ สมรรถนะ ดังที่ได้กล่าวไว้ในบล็อกก่อนหน้านี้ผู้ถือความรู้หลักคือบุคคล แน่นอน KM คิดว่าบุคคลเป็นระบบที่ซับซ้อนมาก แต่การทำให้เข้าใจง่ายเป็นสิ่งจำเป็นในการทำงาน ดังนั้นเมื่อเราพูดถึงความสามารถอันดับแรกเราต้องทำงานเบื้องต้นก่อน: เราต้องเข้าใจในรายละเอียดกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรและต้องเข้าใจล่วงหน้าว่าอะไรคือข้อกำหนดสำหรับคุณสมบัติของบุคลากรที่จะใช้ BP เหล่านี้ โดยรวมแล้วเรามีแผนที่ BP และแผนที่ข้อกำหนดด้านความสามารถที่คล้ายคลึงกัน (วิธีการใช้ขั้นตอนนี้ - ดูและศึกษาด้วยตัวเองนอกขอบเขตของบล็อกนี้) ตอนนี้คุณต้องใช้ชุดการดำเนินการและขั้นตอนต่อไปนี้

การเก็บรักษา KHZ

อัลกอริทึมสำหรับการทำงานกับผู้ให้บริการความรู้เชิงวิพากษ์

วิธีการรักษาความรู้ที่สำคัญในองค์กร

กำหนดการสำหรับการใช้ระบบการเก็บรักษาความรู้ที่สำคัญ

รูปแบบทั่วไปของแผนผังความรู้ขององค์กร

สถานการณ์โดยทั่วไปของผลิตภัณฑ์เพื่อการศึกษาตาม CVZ

เอกสารเชิงบรรทัดฐานที่ควบคุมการจัดตั้งข้อกำหนดสำหรับแบบจำลองสมรรถนะของผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการจัดการความรู้ขององค์กร

การประเมินผล

และเราจะส่งเสริมให้ผู้คนแบ่งปันและแลกเปลี่ยนความรู้เรียนรู้จากผู้อื่นได้อย่างไร เราจะจัดการการมีส่วนร่วมของพนักงานใน Knowledge Management ขององค์กรอย่างไรสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เหมาะสมได้อย่างไร?

การพัฒนาแนวคิดและแผนปฏิบัติการสำหรับการจัดการชุมชนผู้เชี่ยวชาญ

2. บล็อกขององค์ประกอบ "เนื้อหา"

ข้อบังคับสำหรับการสนับสนุนการดูแลระบบของเนื้อหา NTI

แนวทางในการจัดทำเอกสารทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคสำหรับการรวบรวมข้อมูลของพอร์ทัล NTI

เทคโนโลยีการสร้างลักษณนาม NTI

ขั้นตอนการบรรจุ ห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์ (ตาม GOST ปัจจุบัน)

3. บล็อก "การจัดการทรัพย์สินทางปัญญา"

วันนี้ บริษัท รัสเซียมุ่งเน้นไปที่ การพัฒนาในระยะยาวเริ่มเข้าใจคุณค่าของความรู้ขององค์กรและความจำเป็นในการจัดการมากขึ้น ใน บริษัท ของรัฐ "Ros-Atom" งานในการแนะนำระบบการจัดการความรู้ (ต่อไปนี้ - KMS) จะรวมอยู่ในโปรแกรม การพัฒนานวัตกรรมนำมาใช้ในปี 2554 ผู้ริเริ่มสร้างระบบคือหัวหน้าหน่วยจัดการนวัตกรรม (ต่อไปนี้เรียกว่า BUI) โครงการนี้ได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหารของ บริษัท ของรัฐ

KMS สำหรับนวัตกรรม

ในปี 2554 การนำระบบการจัดการความรู้มาใช้ในองค์กรของรัฐ "Rosatom" กลายเป็นความจำเป็นเร่งด่วน เมื่อถึงเวลานั้นการพัฒนาโครงการเพื่อการพัฒนานวัตกรรมและความทันสมัยทางเทคโนโลยีของ Rosatom State Corporation จนถึงปี 2020 แล้วเสร็จ

ส่วนที่แยกต่างหากของโปรแกรมมีไว้สำหรับการจัดการความรู้ มันระบุว่าเนื่องจากความเข้มข้นทางวิทยาศาสตร์ที่สูงของอุตสาหกรรมนิวเคลียร์ความรู้และผลลัพธ์ของกิจกรรมทางปัญญา (ต่อไปนี้ - RIA) จึงเป็นพื้นฐานของความสามารถในการแข่งขันของ บริษัท ของรัฐ "Rosatom" ในเรื่องนี้ชุดของกลยุทธ์และกระบวนการในการระบุการแสวงหาการเผยแพร่และการใช้ความรู้มีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับ บริษัท ดังนั้น KMS ในองค์กรของรัฐจึงถูกมองว่าเป็นหนึ่งในเครื่องมือในการดำเนินโครงการพัฒนานวัตกรรม

ระบบการจัดการความรู้ที่ Rosatom ได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการพัฒนาและการนำนวัตกรรมไปใช้ช่วยลดระยะเวลาของวงจรนวัตกรรมเพิ่ม กิจกรรมสร้างสรรค์ และการค้าเทคโนโลยี 1 ของ บริษัท ของรัฐ การกำหนดเป้าหมายนี้กำหนดความจำเพาะของ KMS ใน บริษัท : การจัดการความรู้รวมถึงการจัดการ RIA ซึ่งเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หลักของกระบวนการนวัตกรรม

เพื่อแก้ปัญหานี้กรมทรัพย์สินทางปัญญาและ CPS ถูกสร้างขึ้นใน BUI ของ บริษัท ของรัฐและมีการจัดตั้งทีมพนักงานห้าคนเพื่อใช้ระบบใน Rosatom (ในกระบวนการดำเนินการตามโครงการจำนวนสมาชิกในทีมเพิ่มขึ้นเป็นสิบคน)

ตามการตัดสินใจของผู้บริหารขั้นตอนแรกของขั้นตอนการนำ KMS ใช้กับองค์กรที่เป็นส่วนหนึ่งของ BI เท่านั้น

แนวคิดของระบบ

การสร้าง CPS เริ่มจากการพัฒนาแนวคิดของระบบและโปรแกรมสำหรับการนำไปใช้งาน สำหรับเรื่องนี้ IBS มีส่วนร่วมที่ปรึกษารวมอยู่ในทีมโครงการในขั้นตอนของการกำหนดข้อกำหนดสำหรับ CPS ของ บริษัท ของรัฐ ในขั้นตอนต่างๆทีมงานโครงการประกอบด้วยที่ปรึกษา 8 ถึง 12 คนจาก IBS

ประการแรกองค์ประกอบของการจัดการความรู้ที่มีอยู่ใน Rosatom ได้รับการวิเคราะห์เช่นเดียวกับประสบการณ์ของต่างประเทศจำนวนมากและ บริษัท รัสเซีย ในภูมิภาคนี้ จากมุมมองของวิธีการจัดการความรู้วัสดุของ American Productivity and Quality Center (APQC) กลายเป็นสิ่งที่น่าสนใจที่สุด แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ระบุเป็นพื้นฐานสำหรับแนวคิด CPS

ขั้นตอนต่อไปคือ "การระดมความคิด" ซึ่งก็คือการกำหนดงานของระบบ "ภาพ" กรอบหัวข้อเรื่องและขั้นตอน เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นภายใต้กรอบการประชุมการจัดการความรู้ที่ Rosatom Central Institute for Advanced Studies ในเมืองออบนินสค์ มีผู้เข้าร่วมมากกว่าร้อยคน: ตัวแทนของสำนักงานกลางและองค์กรที่เป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างของ บริษัท ของรัฐ ผู้เข้าร่วมทั้งหมดถูกแบ่งออกเป็นกลุ่ม (กลุ่มละไม่เกินสิบคน) ที่ปรึกษาของ IBS ทำหน้าที่เป็นผู้ดูแล แต่ละกลุ่มกำหนดแนวคิดและแนวทางแก้ไขอย่างเป็นทางการในรูปแบบของการนำเสนอซึ่งจะนำเสนอต่อผู้เข้าร่วมทุกคน การประชุมและการระดมความคิดไม่เพียง แต่ทำความคุ้นเคยกับผู้เข้าร่วมด้วยพื้นฐานของการออกแบบ KMS และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในด้านการจัดการความรู้เท่านั้น แต่ยังช่วยอำนวยความสะดวกในการมีส่วนร่วมของพนักงาน Rosatom ในกระบวนการสร้างระบบ

จากนั้นทีมโครงการก็เริ่มพัฒนาแนวคิด KMS ซึ่งจะกำหนด: การจัดการความรู้ในองค์กรของรัฐคืออะไร สิ่งที่ระบบเผชิญอยู่ อะไรคือองค์ประกอบหลักโอกาสและข้อ จำกัด ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลเฉพาะของ บริษัท ที่มีเทคโนโลยีสูงและข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่จริงจัง ภายในกรอบของแนวคิดสถาปัตยกรรมเป้าหมายของระบบได้รับการออกแบบ: วัตถุกระบวนการเครื่องมือระบบเทคโนโลยีสำหรับการทำงานกับความรู้ขั้นตอนของการนำ CPS ไปใช้

งานของ CPS ถูกกำหนดโดยอันดับแรกโดยทิศทางของกิจกรรมที่เลือก (ที่ Rosatom นี่คือการจัดการนวัตกรรม) และประการที่สองตามวัตถุประสงค์ที่ระบบกำลังดำเนินการอยู่ เป็นผลให้มีการกำหนดภารกิจหลักดังต่อไปนี้ของ CPS ของ บริษัท ของรัฐ:

• การระบุและการเก็บรักษาความรู้ที่มีอยู่รวมถึง RIA;
• สร้างความมั่นใจว่าจะมีการหมุนเวียนความรู้อย่างเข้มข้นโดยใช้วิธีการที่ส่งเสริมปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลระหว่างพนักงานของ บริษัท ของรัฐและองค์กรของ บริษัท ตลอดจนผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ ใน KMS
• จัดหาข้อมูลข้อมูลและความรู้แก่พนักงานของรัฐเพื่อแก้ปัญหาในการทำงาน
• การสร้างข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์ 2 ผลของกิจกรรมทางปัญญา

ภารกิจที่กำหนดขึ้นทำให้สามารถกำหนดส่วนประกอบของสถาปัตยกรรมเป้าหมายของ CPS วัตถุกระบวนการและเทคโนโลยีการนำไปใช้งานได้

"หน่วยการสร้าง" หลักของระบบควบคุมและความปลอดภัยของ บริษัท ของรัฐคือสามบล็อกการทำงาน (ระบบย่อยสามระบบ) ที่แสดงใน รูป:

• การจัดการชุมชนวิทยาศาสตร์
• การจัดการข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และเทคนิค
• การจัดการผลลัพธ์ของกิจกรรมทางปัญญา

ชุดของบล็อกการทำงานดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงตรรกะของวงจรชีวิตความรู้ของ บริษัท ของรัฐซึ่ง ได้แก่ ขั้นตอนต่อไปนี้: การสร้างและการจัดรูปแบบของความรู้ การเก็บรักษาและการใช้งานดังกล่าว การระบุและการคุ้มครองตามกฎหมายของ RIA; การรวมส่วนหลังในการหมุนเวียนทางการค้า 3.

ดังนั้นเพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอเฉพาะจากฝ่ายบริหารความคิดจึงเกิดขึ้นซึ่งเกิดขึ้นครั้งแรกในฐานะความรู้โดยปริยายของผู้เชี่ยวชาญและ / หรือผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท ของรัฐจากนั้นจะมีการหารือและแก้ไขในชุมชนวิทยาศาสตร์ (เช่นในชุมชนแห่งการปฏิบัติ) จัดทำอย่างเป็นทางการและนำเสนอในรูปแบบดิจิทัล เหมาะสำหรับการจัดเก็บโดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ขั้นตอนของวงจรชีวิตนี้ถูกนำไปใช้ในบล็อกการทำงานแรก "การจัดการชุมชนวิทยาศาสตร์"

ความรู้ที่จัดระบบและจัดเก็บไว้จะเหมาะสำหรับการทำงานกับพวกเขาต่อไป ข้อมูลที่รวบรวมและพร้อมใช้งานทำให้สามารถระบุ RIA ในข้อมูลนี้ได้ซึ่งจะได้รับความคุ้มครองทางกฎหมาย ขั้นตอนของวงจรชีวิตนี้ดำเนินการในบล็อกการทำงานที่สอง "การจัดการข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และเทคนิค"

RID ที่ระบุทำหน้าที่เป็นเป้าหมายของการควบคุมบล็อกการทำงานที่สาม "RID Control" ผลลัพธ์หลักของขั้นตอนของการบล็อกนี้คือสิทธิ์ใน RIA พร้อมสำหรับการค้าและการใช้งานอื่น ๆ

เป็นผลให้ระบบการจัดการความรู้ควรให้การสนับสนุนสำหรับวงจรชีวิตเต็มรูปแบบของความรู้ของ บริษัท ของรัฐ "Rosatom"

แนวคิดนี้ยังมีประเด็นอื่น ๆ อีกมากมายที่สำคัญสำหรับการจัดการความรู้: คำอธิบายของวิธีการเชิงระเบียบวิธีในการจัดการความรู้ที่สำคัญ 4, วัฒนธรรมองค์กร, เป็นมิตรกับความรู้, การประเมินประสิทธิผลของระบบควบคุม ฯลฯ เนื่องจากกิจกรรมเฉพาะของ Rosatom ความสนใจเป็นพิเศษในแนวคิดนี้จึงถูกจ่ายให้กับประเด็นด้านความปลอดภัยของข้อมูล

บล็อกการทำงานของ CPS

บล็อกการทำงานแต่ละส่วนของ CPS มีความซับซ้อนของวัตถุกระบวนการและขั้นตอนเทคโนโลยีทางเทคโนโลยีมนุษยธรรมและองค์กรสำหรับการแก้ปัญหาเฉพาะ

บล็อกวัตถุควบคุม "การจัดการชุมชนวิทยาศาสตร์" คือพนักงานของ บริษัท ของรัฐ (ทั้งพนักงานแต่ละคนและกลุ่ม - ชุมชนคนงานและ ทีมงานโครงการ) ซึ่งเป็นผู้สร้างความรู้

ขั้นตอนหลักสำหรับบล็อกการทำงานนี้คือการจัดการชุมชนแห่งการปฏิบัติ ความรู้และพรสวรรค์ที่สำคัญ เทคโนโลยีหลักในการสนับสนุนขั้นตอนดังกล่าว ได้แก่ บริการเครือข่ายสังคม (ชุมชนเสมือนจริงบล็อกวิกิฟอรัม ฯลฯ ) เครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันกับเอกสารระบบสำหรับการทำงานร่วมกันทางความคิดและเทคโนโลยีการระดมทุน เป็นเครื่องมือเหล่านี้ที่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะมีการหมุนเวียนความรู้อย่างเข้มข้นและปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพระหว่างพนักงานของรัฐและองค์กรในกระบวนการแก้ปัญหาอย่างมืออาชีพ

ในบล็อก "การจัดการข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค" ให้การรวบรวมการจัดเก็บการจัดระบบและการใช้ข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค วัตถุประสงค์ของบล็อกการทำงานนี้ ได้แก่ รายงานเกี่ยวกับการวิจัยและพัฒนา (รายงาน R&D); เทคนิค รายงาน; สิ่งพิมพ์; หนังสือและเอกสาร ข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะของวัสดุอุปกรณ์ ผลการทดลอง.

ขั้นตอนหลักในการจัดการข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค (ต่อไปนี้เรียกว่า STI) คือการรวบรวมและประมวลผล STI ของ บริษัท ของรัฐและเนื้อหาภายนอกการจัดเก็บการค้นคืนและการแจกจ่ายตลอดจนการจัดการการจัดระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าโพรซีเดอร์ของบล็อกนี้มีการวางแผนที่จะใช้เทคโนโลยีต่อไปนี้: พอร์ทัลขององค์กรฐานข้อมูลฐานความรู้ไลบรารีเอกสารเครื่องมือสำหรับการแยกการจัดโครงสร้างและการขุดข้อมูลและข้อมูล

บล็อกการจัดการ RIA ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่ามีการระบุ RIA และการคุ้มครองทางกฎหมายตลอดจนสร้างข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการมีส่วนร่วมของ RIA ในการหมุนเวียนเชิงพาณิชย์

งานของการจัดการ RIA ซึ่งเป็นโซลูชันที่ดำเนินการโดยใช้วิธีการของ CPS รวมถึง:

• การเพิ่มความเข้มข้นของการสร้างความรู้ใหม่รวมถึง RIA พร้อมสัญญาณของความสามารถในการปกป้อง
• การสร้างระบบสำหรับบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับ RIA การตรวจสอบการคุ้มครองทางกฎหมายและการใช้สิทธิ์
• การสนับสนุนข้อมูลของกระบวนการจัดการ RIA
• พัฒนาการ ระบบองค์รวม กฎระเบียบท้องถิ่นอนุญาตให้ควบคุมกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการสร้างการคุ้มครองทางกฎหมายและการใช้ RIA ของ บริษัท ของรัฐ

วัตถุของบล็อกการทำงาน "การจัดการ RID" เป็นผลมาจากกิจกรรมทางปัญญาซึ่งได้รับความคุ้มครองทางกฎหมาย (งานวิทยาศาสตร์วรรณคดีและศิลปะโปรแกรมคอมพิวเตอร์ฐานข้อมูลสิ่งประดิษฐ์แบบจำลองอรรถประโยชน์ความลับในการผลิต (ความรู้) การออกแบบอุตสาหกรรม) ตลอดจน RIA ซึ่งไม่ได้รับความคุ้มครองทางกฎหมาย (การค้นพบทางวิทยาศาสตร์ข้อเสนอการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองอัลกอริทึมวิธีการจัดการ)

ขั้นตอนหลักของบล็อกนี้คือ: การระบุ RIA; การใช้และการกำจัด RIA การคุ้มครองผลประโยชน์ของ บริษัท ของรัฐ "Rosatom" ในด้านทรัพย์สินทางปัญญา การตรวจสอบ RID

มีการวางแผนที่จะใช้ฐานข้อมูล RID เพื่อสนับสนุนขั้นตอนการบล็อก ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ ไลบรารีเอกสารที่มีการสนับสนุนด้านกฎระเบียบรวมถึงท้องถิ่น กฎระเบียบ บริษัท ของรัฐ; ฐานข้อมูลของสำนักงานสิทธิบัตรระหว่างประเทศ FIPS (Federal Institute of Industrial Property) เป็นต้น

ควบคู่ไปกับการสร้างแนวคิด CPS มีการเปิดตัวโครงการเพื่อแก้ปัญหางานลำดับความสำคัญของ CPS:

• การสร้างระบบข้อมูล "Antiplagiat" - เครื่องมือที่ช่วยให้คุณระบุความพยายาม นำมาใช้ใหม่ และ / หรือการขายข้อมูลที่มีอยู่ในรายงานผลการวิจัยและพัฒนาที่ดำเนินการโดยองค์กรในหน่วยการจัดการนวัตกรรม
• การสร้างระบบสำหรับการแปลงเป็นดิจิทัลและจัดเก็บที่เก็บถาวรขององค์กร BUI โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างฐานข้อมูลผลการวิจัยและพัฒนาขององค์กร BUI เพื่อให้สามารถใช้งานได้ตลอดจนไม่รวมการสั่งซื้อซ้ำและการทำงานซ้ำซ้อน
• การสร้างระบบระเบียบท้องถิ่นในด้านการจัดการ RIA โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวางรากฐานสำหรับการสร้างระบบการจัดการ RIA ที่สอดคล้องกันรวมถึงการดำเนินการเชิงพาณิชย์
• การจัดการความรู้ที่สำคัญของ บริษัท ของรัฐ "Rosatom" โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหาเร่งด่วนในการรักษาความรู้ที่สำคัญภัยคุกคามจากการสูญเสียซึ่งเกิดจากช่องว่างในความต่อเนื่องของพนักงานรุ่นต่อรุ่นและ / หรือการจากไปของ Rosatom

โปรแกรมการนำแนวคิด

หลังจากสร้างแนวคิดเกี่ยวกับระบบควบคุมของ บริษัท ของรัฐแล้วทีมงานโครงการก็เริ่มพัฒนาโปรแกรมสำหรับการนำไปใช้งาน

โปรแกรมนี้เป็นชุดของโครงการที่รวมกันเป็นสามพอร์ตการลงทุนตามกลุ่มการทำงานสามส่วนของ KMS: ผลงานโครงการ“ การจัดการชุมชนวิทยาศาสตร์”; ผลงานของโครงการ "การจัดการข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และเทคนิค"; ผลงานของโครงการ "การจัดการ RID"

พอร์ตการลงทุนรวมถึงโครงการที่มุ่งสร้างโครงสร้างพื้นฐาน KMS โดยคำนึงถึงงานของแต่ละบล็อก ดังนั้นผลงานการจัดการชุมชนทางวิทยาศาสตร์จึงมีโครงการต่อไปนี้:

• การออกแบบและเปิดตัวเครือข่ายทางสังคมของผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท ของรัฐ "Rosatom";
• การปรับวิธีการของทบวงการพลังงานปรมาณูระหว่างประเทศ (IAEA) เพื่อรักษาความรู้เชิงวิพากษ์
• การพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับ KMS และโครงการอื่น ๆ

แฟ้มสะสมผลงาน "การจัดการข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค" รวมถึงการพัฒนาแบบจำลองลำดับชั้นการจัดหมวดหมู่ของอุตสาหกรรม NTI การแปลงที่เก็บถาวรขององค์กร BUI แบบดิจิทัลการเติมเต็มคอลเลกชันพอร์ทัล NTI พร้อมที่เก็บข้อมูลดิจิทัลขององค์กร BUI และโครงการอื่น ๆ กลุ่มงานการจัดการ RID ประกอบด้วย: การพัฒนาฐานข้อมูล RID; การเติมเต็ม การสร้างพอร์ตการลงทุนของสิทธิในเทคโนโลยีและโครงการอื่น ๆ ในระยะยาวโครงสร้างพื้นฐาน KMS ควรช่วยให้สามารถดำเนินโครงการใหม่ ๆ ในด้านการจัดการความรู้บนพื้นฐานได้

โปรแกรมการดำเนินการตามวิสัยทัศน์ถูกนำเสนอเป็นแผนงานในปี 2015 ซึ่งแสดงให้เห็นภาพของความสอดคล้องและความสอดคล้องกันของโครงการในทั้งสามพอร์ตการลงทุน สำหรับแต่ละกลุ่มผลลัพธ์ที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในปี 2015 และเป้าหมายประสิทธิภาพได้รับการกำหนด (เพิ่มขึ้นต่อปีใน RIA ที่สร้างขึ้น 10% ตำแหน่งคือ 100% เปิดข้อมูลได้รับอันเป็นผลมาจากกิจกรรมทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคบนพอร์ทัล NTI เพื่อการใช้งานร่วมกัน การเพิ่มขึ้นของส่วนแบ่งทรัพย์สินทางปัญญาพร้อมสำหรับการค้าเป็น 40%)

หลังจากเสร็จสิ้นการทำงานในโครงการใช้เวลาหลายเดือนในการตกลงเกี่ยวกับแนวคิดและโครงการภายใน บริษัท ของรัฐ ในเวลาเดียวกันความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของลูกค้าถูกนำมาพิจารณาแนวคิดได้รับการแก้ไของค์ประกอบของโครงการโปรแกรมได้รับการชี้แจง

ในเดือนเมษายน 2555 โครงการและแนวคิด KMS ได้รับการอนุมัติ จากนั้นก็มาถึงขั้นตอนของการใช้งานโปรแกรม มีการเปิดตัวโครงการสำหรับทั้งสามบล็อกการทำงาน ที่ปรึกษาของ IBS ร่วมกับทีมโครงการก่อนหน้านี้ได้เริ่มสร้างเครือข่ายสังคมขององค์กรผู้เชี่ยวชาญจาก State Atomic Energy Corporation Rosatom ภายในกรอบของโครงการนี้จะมีการพัฒนาวิธีการในการสร้างและการดำเนินการของเครือข่ายดังกล่าว ระบบข้อมูลการให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่าผลงานของผู้เข้าร่วมเป็นรายบุคคลและส่วนรวม ในปัจจุบันได้มีการสร้างต้นแบบของระบบและมีการแจ้งให้ชุมชนปฏิบัติ 7 ชุมชนพร้อมที่จะเริ่มดำเนินการ