Probleme femeilor de afaceri. Cine construiește afacerea? Portretul psihologic al unei doamne de afaceri


Fiecare mamă știe la ce oră se culcă bebelușul ei, la ce oră trebuie să se hrănească și când este într-o dispoziție jucăușă. Ei bine, tot ce rămâne este să vă adaptați corect treburile la această rutină zilnică necomplicată.

Când un copil se odihnește în timpul zilei Nu pierdeți timpul bate din palme prin casă: curățați, spălați, călcați etc. Extindeți acest proces pe mai multe zile: azi una, mâine alta. Până la sfârșitul săptămânii se va dovedi că ai petrecut cel puțin 6 ore în treburile casnice.Nu se poate aduce apartamentul în stare perfectă în acest timp?

Când un copil este într-o dispoziție jucăușăși tânjește după plimbări pe stradă, folosiți acest timp pentru a vizita magazinul, întâlniți-vă prietenul. Deci câștigi, iar copilul este fericit. După ce a pus copilul în pat pentru noapte, nimic nu te împiedică să te retragi alături de iubitul tău soț și să te relaxezi cu un pahar de vin sau să-i dediți timp persoanei iubite și să te bucuri de baia fierbinte de spumă.

De asemenea, nu uita asta unele lucruri pot fi delegate soțului... Folosește-l pentru a vizita un salon de înfrumusețare, pentru a face sport - în general, pentru a te pune în ordine.

Nimeni nu a promis că va fi ușor. Dar, prin planificarea corectă a zilei, poți fi mai puțin obosit și poți continua să te bucuri de viață.

Viața grea a unei femei de afaceri

Femeile de afaceri sunt femei care dețin propria lor afacere. S-ar părea că dormi mai mult, lucrează mai puțin, mergi la saloane și călătoresc. Dar nu totul este atât de simplu. Lady Boss nu este doar chipul companiei, ci și un exemplu pentru toți angajații. Ar trebui să arate mereu prezentabil, să fie disponibilă subordonaților săi 24 de ore pe zi, în timp ce își găsește timp pentru treburile casnice și viața personală. În sfera afacerilor, nu se poate face fără elementele de bază ale managementului timpului.

Pentru o femeie de afaceri este important:

  • faceți un plan pe termen scurt și lung;
  • aveți întotdeauna un plan de rezervă - planul B;
  • delega responsabilități.

In viata femeie modernă nu te poți descurca fără o rutină zilnică prestabilită – un plan. Dacă este vorba despre o femeie de afaceri, nu este mai puțin important să întocmești o opțiune de rezervă în cazul în care întâlnirea cu un partener sau client eșuează. În sfera afacerilor, asta se întâmplă tot timpul, pentru ca timpul să nu fie pierdut, trebuie să fii mereu gata să-l asumi cu ceva util.

Pentru a afla despre transferul sau anularea planurilor nu în ultimul moment, ci în avans, este necesar să contactați în mod regulat partenerii pentru a clarifica dacă totul este în vigoare. Acest job este cel mai bun delegate unuia dintre subalterni. Ideal - pentru astfel de scopuri angajați un asistent personal sau o secretară. Eliberat de sarcini mai mici, puteți dedica mai mult timp celor globale, economisind astfel timp și direcționându-vă energiile în direcția corectă.

Cum te simți să fii student și să-ți construiești o carieră?


Tot mai mulți tineri conștienți se străduiesc să își găsească un loc de muncă în timp ce studiază la universitate. Cineva caută un loc de muncă part-time pentru a avea finanțe personale, în timp ce cineva caută un loc de muncă cu drepturi depline, care în viitor ar deveni permanent, ar putea aduce venit stabilși ar oferi o oportunitate de dezvoltare și creștere în carieră. Cum să te adaptezi la angajator, profesor și să ai timp să te bucuri de toate plăcerile vieții de student?

Un singur lucru va ajuta aici - finalizarea la timp a sarcinilor curente... Nu întârziați cu lucrările semestriale și rezumatele, inclusiv la locul de muncă - nu amânați data livrării proiectului. Desigur, trebuie să sacrifice timpul personal, dar dacă lucrurile alternează, atunci totul, întotdeauna și oriunde se poate face.

Pentru ca rutina să nu se prelungească, iar fluxul mare de sarcini să nu doboare, fă-ți timp pentru tine în programul tău... Faceți sport, se descarcă perfect și favorizează producerea hormonului fericirii. Sunt oferite o încărcătură de vivacitate și un sentiment de satisfacție.

Simțiți-vă liber să cereți ajutor prietenilor tăi care nu lucrează. Dar nici nu-l abuzați. Tu însuți ți-ai ales drumul, ți-ai stabilit un obiectiv - și îl atingi singur.

Orice ar face o femeie, gestionarea timpului în viața ei este o înghițitură aer proaspat, o rază de lumină în întuneric, care arată o cale de ieșire din situațiile aparent cele mai disperate. Îți îndeplinești deja sarcinile în fiecare zi, așa că de ce să nu începi să le îndeplinești mai armonios și mai clar pentru a-ți economisi timp și energie, a arăta grozav și a rămâne în stare foarte bună... Orice mod de viață nu trebuie impus nimănui. Dar nu știi niciodată dacă gestionarea timpului îți poate schimba viața dacă nu încerci. Fii fericit și ai grijă de tine. Nicio afacere nu valorează atât de multă energie care să ia sănătate.

Există multe femei de afaceri de succes în lume. Au reușit să depășească toate dificultățile pe drum și să obțină recunoaștere. Cum să devii o femeie de afaceri de succes? Ce obstacole trebuie depășite, ce să înveți?

Crede în tine

A crede în tine este primul lucru cu care să începi. Stima de sine scăzută este un factor negativ care vă împiedică succesul. Nu este ușor să îmbini treburile și preocupările casnice cu propria afacere. Și cum s-au descurcat femeile de afaceri de succes cu asta? Au reușit, așa că de ce alții nu pot?

Nu contează ce cred ceilalți despre antreprenorul aspirant. Dacă crezi în succesul tău, atunci nici măcar o atitudine negativă nu va strica, el va veni. E doar o chestiune de timp. Este o altă chestiune dacă nu există credință, dar există îndoieli. Cum vor crede oamenii în calitatea bunurilor și serviciilor oferite?

Planificarea afacerii

Este important să-ți stabilești propriul drum: să vezi motivul pentru care a început afacerea. Și stabiliți ce înălțimi sunt planificate să fie luate în viitor. Dacă nu vedeți perspectiva, nu înțelegeți ce realizări sunt necesare pentru prima dată, atunci afacerea nu va începe de la bun început.

Alegerea afacerii

Înainte de a deveni o femeie de afaceri, ar trebui să te gândești dacă este necesar, de ce și de ce un astfel de pas... Prin urmare, să te gândești la ce poți face pentru a câștiga bani pentru o vacanță în Republica Dominicană merită cu atenție și în avans. Și dacă un prieten și-ar deschide un butic? Repetă acțiunile ei? Devine competitori. Nu prieteni? Dar analiza pieței? Dacă este suprasaturat, atunci nu va fi nici un succes, nici o iubită.

  • sanatate si frumusete;
  • gătit;
  • divertisment și sărbători;
  • psihologie și pedagogie;
  • relații;
  • turism;
  • creativitate și meșteșuguri;
  • animale și plante;
  • Modă;
  • internetul;
  • vânzări;
  • Servicii.

Sperăm că veți găsi ceva interesant pentru dvs. și lectura va duce la idei noi.

O femeie de afaceri de succes combină cu pricepere familia și afacerea. A te da la muncă în întregime, a nu lăsa un singur minut familiei este un eșec sigur. Este important să echilibrezi. Nu există recomandări specifice, alegerea este făcută chiar de fiecare persoană. Face și urmează alegerea lui.

Nu trebuie să-ți fie frică de eșec. Ei invata. Chiar și o idee genială cu o teamă copleșitoare de implementare va rămâne doar o idee. Eșecul face parte din afacere și trebuie să te pregătești să analizezi greșelile, astfel încât să poți învăța din ele. Eșecul este testarea succesului.

Forța motrice din spatele afacerilor este pasiunea, dăruirea. Dacă nu este cazul, atunci nici măcar investirea milioanelor nu va fi plăcută. A iubi ceea ce faci este secretul femeilor de afaceri de succes.

Ce este o nișă? Ce să cauți atunci când alegi o nișă? ?

Crestere personala

Pentru a îmbunătăți nivelul de cunoștințe, trebuie să studiezi. Antreprenoriatul necesită învățare constantă. Chiar și cei mai de succes oameni de afaceri de pe planetă își perfecționează continuu abilitățile și abilitățile de afaceri.

Este grozav dacă reușești să comunici cu oameni de succesîn nișa ta și învață de la ei. Lipsa de cunoștințe poate deveni fatală pentru caz, iar atunci când sunt necesare, nimeni nu știe.

De gestionare a timpului

Timpul este ceea ce le lipsește femeilor. Pentru aceasta există știința managementului timpului, managementul timpului: gândiți-vă la un plan de acțiune, întocmiți un program sau învățați să delegați responsabilități. În timp ce doamna își face treburile, ea primește o parte din alte lucrări de făcut de alții. ...

Capacitatea de a-ți organiza propria zi pentru o femeie de afaceri este extrem de importantă. Antreprenoriatul este imposibil fără planificare. Începutul dezvoltării afacerii, întâlniri cu partenerii, politica de publicitate - toate acestea necesită timp. Să-ți pui toate puterile în dezvoltarea afacerii și să lucrezi zi și noapte nu este o opțiune: aceasta este modalitatea corectă de a distruge o afacere, epuizând toate resursele. Munca lungă și grea necesită odihnă bună.

Un alt secret: ceea ce a adus succesul unei persoane nu funcționează întotdeauna pentru altul. La începutul unei afaceri, trebuie să țineți cont de lucrurile utile și să vă despărțiți de inutil fără regret. Organizarea și atenția este ceea ce este nevoie pentru a face afaceri.

Fără clienți - fără afaceri. Și, prin urmare, interesele clientului sunt pe primul loc. Rezolvarea problemelor lor și tratarea reclamațiilor este o prioritate de vârf. Atunci antreprenorul va câștiga încrederea oamenilor, iar aceasta este calea către o afacere de succes.

Atunci când vă alegeți propria afacere, uneori este necesar un sfat profesional. Și există un astfel de sfat: să fi luat decizia de a începe propria afacereși deveniți un antreprenor de succes, nu trebuie să ascultați sfaturile părinților și rudelor. Ei pot distruge visul cu argumente rezonabile. Este mult mai util să te consulți cu oameni de afaceri consacrați care au avut atât coborâșuri, cât și urcușuri pentru a obține sfat bun pentru a depăși dificultățile.

Comunicarea ocupă un loc special în viața unei doamne de afaceri de succes. Este important pentru ea să poată vedea motivele acțiunilor, să distingă adevărul de minciună și ține-ți emoțiile sub control pentru ca dușmanii să nu profite de slăbiciunile ei. A lua o lovitură, chiar și atunci când pare că totul este pierdut - asta deosebește o femeie de afaceri de succes de un eșec.

De unde să începi să ai succes? Începeți prin a examina toate informațiile disponibile. Începeți să citiți cărți pe un subiect care vă interesează, ascultați cărți audio despre afaceri și psihologie. Du-te la antrenamente live, pentru un început cu succes este important să fii într-un mediu puternic de entuziaști!

16 .10 .2015


Doamna de afaceri trebuie să învețe

vei fi interesat de traininguri:

Ca rezultat, veți dobândi o înțelegere a principalelor surse de probleme atunci când interacționați cu subalternii și a modului de eliminare a acestora. Veți putea să vă dezvoltați abilități de conducereși îmbunătățirea eficienței personale, învață corect Control munca subordonaților, a inspira le și mențin constant un nivel ridicat de motivație pentru muncă.

Ce este interzis pentru o femeie de afaceri: TOP-10 „nu este permis” Elena Alexandrova

Astăzi este Ziua șefului în toată lumea. Această sărbătoare a fost propusă în 1958 de secretarul american Patricia Haroski. După doar 4 ani, această sărbătoare a devenit oficială în statul Illinois și apoi s-a răspândit rapid în întreaga lume. Cu doar câteva decenii în urmă, doar bărbații erau printre cei care au fost felicitați de Ziua șefului. Acum și femeile acceptă felicitări. Femeile lideri sunt numite „femei de afaceri” și sunt așteptate de la ele abordări speciale față de muncă, subordonați și față de ei înșiși.

Astăzi este Ziua șefului în toată lumea. Această sărbătoare a fost propusă în 1958 de secretarul american Patricia Haroski. După doar 4 ani, această sărbătoare a devenit oficială în statul Illinois și apoi s-a răspândit rapid în întreaga lume.

Cu doar câteva decenii în urmă, doar bărbații erau printre cei care au fost felicitați de Ziua șefului. Acum și femeile acceptă felicitări. Femeile lideri sunt numite „femei de afaceri” și sunt așteptate de la ele abordări speciale față de muncă, subordonați și față de ei înșiși.

Astăzi vorbim cu directorul executiv și partenerul director al BogushTime că este strict interzis unei femei de afaceri.

Cine este o femeie de afaceri? Aceasta este o femeie lider. Cine este o femeie de afaceri de succes? Aceasta este o femeie de afaceri care știe că un manager este o persoană care este obligată să ofere rezultate, indiferent de situație, fără reducere de gen. O femeie de afaceri știe să asigure acest rezultat și în același timp nu uită că este femeie. Cum reușește ea toate astea? Să mergem de la opus și să numim acele momente care nu ar trebui să fie în munca unei femei de afaceri.

Femeia de afaceri nu poate rătăci

Orice lider ar trebui să se concentreze asupra, deoarece lucrul cu obiective este funcția principală a liderului și principalul său avantaj. Concentrarea asupra obiectivelor face posibilă vizualizarea întregii imagini a ceea ce se întâmplă, luarea în considerare a riscurilor, elaborarea unui plan strategic, prioritizează corect, influențează situația și ghidează-ți angajații în direcția corectă. De fiecare dată când te trezești într-o stare de confuzie, chiar trebuie să lucrezi cu obiective și să faci planuri. Te așezi și pictezi totul după direcțiile de activitate ale companiei și apoi vezi că pentru a avea un astfel de rezultat în 3 luni, tu și angajații tăi trebuie să faci asta și așa pași astăzi.
Pentru ca fiecare angajat să înțeleagă ce trebuie să facă pentru a atinge un obiectiv comun, managerul trebuie să transmită angajaților săi aceste obiective și să dezvolte planuri: oamenii au nevoie de linii directoare pentru viitor și de încredere în el. În plus, trebuie să înțeleagă de ce astăzi fac acea muncă care nu este întotdeauna interesantă și nu îi inspiră întotdeauna. Doar înțelegerea scopurilor dă sens muncii lor, determină motivația și formează loialitate față de management și companie.

Femeia de afaceri nu ar trebui să lase lucrurile să meargă de la sine

Liderul trebuie să fie capabil să controleze bine îndeplinirea sarcinilor, pentru că stabilirea obiectivelor este una, iar a putea controla realizarea lor este alta. Prin urmare, orice lider ar trebui să aibă instrumente cu care să controleze atingerea unui anumit scop și să le poată folosi. Instrumentele pot fi diferite, dar ar trebui să fie. Pentru că dacă managerul nu controlează primirea rezultatelor intermediare, în special a rezultatelor finale, atunci angajații au idee că nu contează și ei sabotează munca.

Doamna de afaceri nu trebuie să-și piardă încrederea în produs

Un lider de succes trebuie să fie permanent sau unitar. Acestea. oamenii trebuie să înțeleagă că fac ceva bun, util și că sunt capabili să obțină rezultate și să atingă obiective, chiar și în momente dificile. Prin urmare, este important să concentrezi constant atenția echipei tale asupra a ceea ce a fost bun.


Chiar și în compania noastră, când încetăm să trimitem vești bune, când nu raportăm niște rezultate bune și când nu facem un bilanț, oamenii se blochează în rutină și își pierd energie și motivație. Când confirmăm ceea ce s-a făcut, când rezumăm rezultatele și trimitem vești bune în cadrul săptămânii, atunci oamenii văd cu adevărat cât de mult s-a făcut, cât de grozavi suntem și cât de grozav este produsul nostru și cum multi oameni pe care i-am ajutat.

O femeie de afaceri nu poate fi modestă

Trebuie să ceri constant clienților să ofere părere despre produs, despre beneficiile pe care le-au primit prin achiziționarea unui produs sau serviciu de la compania dumneavoastră sau prin interacțiunea cu dumneavoastră. Este important să obții o confirmare pozitivă de la clienți și să o faci cunoscută în rândul angajaților tăi pentru a-i inspira. Mai bine, fă-o cunoscută publicului larg pentru a-ți forma o anumită imagine despre tine, despre compania ta și despre produsele sale.

O femeie de afaceri nu poate fi părtinitoare

Ar trebui să existe pârghii de control, morcov și băț, recompensă și pedeapsă. Dacă o persoană merită un bonus, atunci trebuie să fie recompensată și nu neapărat cu bani, de exemplu, pentru o zi liberă suplimentară plătită. Acestea. da ceva conditii specialeîn momentul în care o persoană merită. În același timp, încurajați pentru ca toată lumea să știe despre asta.
Și să pedepsești cu ușile închise, dar numai atunci când o persoană a făcut cu adevărat ceva, în urma căruia compania a suferit unele pierderi, a primit o lovitură la imaginea sa etc. Dacă oamenii sunt doar încurajați, e bine. Dar oamenii trebuie să înțeleagă că, dacă greșești, trebuie să aduci o contribuție pentru a remedia situația.

O femeie de afaceri nu poate fi condusă de angajații săi.

Este o acțiune de succes pentru orice manager să nu se implice în problemele angajaților. Pentru că liderul ar trebui să fie „leneș” și să-i facă pe angajați să lucreze, nu să lucreze pentru ei, iar el ar trebui să se concentreze pe viitor. Pentru că atunci când un lider se implică în problemele curente, atenția îi rătăcește, iar acest lucru nu permite companiei să se dezvolte. Prin urmare, de îndată ce a apărut o problemă, atunci cereți soluții angajatului, puteți susține unul dintre ele, direct, dar niciodată să nu vă puneți singur la treabă.

Doamna de afaceri nu trebuie să uite de oameni

Tactica mea este că este important pentru mine să sprijin oamenii, iar dacă văd că pot ajuta, atunci ajut. Cel puțin faptul că vorbesc cu o persoană și îi devine mai ușor din faptul că i s-a acordat atenție. Procedând astfel, este important să îi ajutați pe angajați să mențină concentrarea asupra obiectivelor personale. Obiectivele companiei sunt bune, dar dacă vezi că angajatul a ieșit, atunci vorbește cu el, află ce își dorește pentru el și cum poate să realizeze asta cu ajutorul companiei.

O femeie de afaceri nu ar trebui să se ocupe doar de companie.

Directorul executiv trebuie să aibă relații publice la nivelul său. Acestea. dacă ești regizor, atunci trebuie să comunici cu regizorii, dacă ești o reclamă sau CFO, atunci ai nevoie de propriul tău cerc social. Este imperativ să ai comunicații în afara companiei, pentru că atunci când doar „gătești” în interiorul companiei, te blochezi, ai doar atenția aici și nu ai cum să te uiți în exterior la compania ta și la activitățile tale. Și când comunici cu oamenii, atunci ai câteva idei noi, oportunitatea de a evalua ce se întâmplă acum și ce poți îmbunătăți.

Doamna de afaceri trebuie să învețe

Este important să fii sigur că înveți în mod constant. Dacă nu faci asta, atunci modalitățile de a obține rezultate și de a atinge obiectivele devin învechite în timp, iar învățarea este singura modalitate de a începe să faci lucrurile diferit.

Doamna de afaceri nu ar trebui să rateze starea de spirit a echipei sale

Este sacru pentru un lider de succes să se asigure că angajații se înțeleg între ei și mențin o comunicare productivă între ei. Dacă văd că cineva este în contradicție cu cineva, o rezolv aici. Nu permit nimănui să înjure pe cineva - când văd asta, fac totul pentru a face față. Și oamenii care nu au chef de comunicare și interferează cu munca altor angajați trebuie să fie îndepărtați din echipă - acest lucru rezolvă multe probleme de la sine.

O femeie de afaceri nu poate fi într-o dispoziție proastă

Liderul trebuie să se mențină într-o stare emoțională bună. Pentru că dacă tu, ca lider, ești zdrobit, nu vrei nimic - fără obiective, fără control, fără muncă. De fapt, atunci când ești într-o stare proastă, nu te poți descurca normal. Prin urmare, uneori un lider, mai ales o femeie, trebuie să renunțe la tot și să meargă să facă ceea ce este plăcut. Fiecare alege ceva pentru sine: masaj, antrenament, sport, sporturi extreme, familie, copii etc. Tot ce-ți place, care te inspiră, care te ridică pe un ton emoțional.

Puterea noastră este în slăbiciunea noastră,

iar slăbiciunea noastră este nelimitată.

W. Shakespeare. Îmblânzirea scorpiei

Astăzi este aproape imposibil să găsești un astfel de domeniu de activitate, oriunde lucrează o femeie, de altfel, unde nu ocupă funcții de conducere sau măcar cheie. În Rusia, de exemplu, femeile conduc 40% din întreprinderile mici și mijlocii. Dar chiar și acum o sută de ani era greu de imaginat că femeile ar putea lucra în mod adecvat într-o afacere care a fost întotdeauna considerată o cale pur masculină. Și iată, funcționează! Și cât de succes! Dar femeile de afaceri, strict vorbind, nu sunt doar femei lideri, ci și reprezentanți ai profesiilor obișnuite care sunt oarecum legate de activitati comerciale, de exemplu, cum ar fi un asistent de secretară sau un asistent de manager.

Nu este un secret pentru nimeni că drumul unei femei de afaceri nu este presărat cu trandafiri, iar mentalitatea dură de afaceri își lasă treptat amprenta puternică asupra unei naturi feminine fin organizate. Afacerile necesită de la o femeie nu numai ordine strictă a acțiunilor, ci și uneori rigiditate în luarea deciziilor, categoricitate și autoritarism. Această stare de fapt provoacă daune ireparabile psihicului feminin emoțional natural. Suprimând feminitatea în sine de dragul circumstanțelor, frumoasa jumătate a umanității riscă să-și piardă nu numai echilibrul mental și încrederea în sine, ci și principala sa armă de influență asupra bărbaților. A fi mereu femeie este singura rețetă pentru succesul unei adevărate femei de afaceri. Cum să înveți să combini armonios aceste două principii - afaceri și feminitate?

Atenuarea codului vestimentar dur

Să începem, așa cum K.S. Stanislavsky, „din cuier”, sau mai bine zis, din garderoba femeii noastre de afaceri imaginare. Codul vestimentar strict prescrie un costum strict de croială tradițională, o gamă plictisitoare de culori, absența detaliilor agresive de sexy în costum (decolteu adânc, țesături strânse și transparente, tocuri stiletto cu toc înalt etc.). Se pare că, după ce a pierdut acest arsenal, o femeie se va transforma într-un obiect fără formă și fără sex, complet lipsit de atractivitate. Cu toate acestea, chiar și dintr-un astfel de costum, puteți crea o imagine atractivă.

În primul rând, nimic nu subliniază slăbiciunea și fragilitatea unei femei ca un costum în stilul unui bărbat. În al doilea rând, o fustă întărește întotdeauna principiul feminin al proprietarului ei, chiar dacă ea nu se târăște din pantaloni și blugi pentru toată viața ei în afara biroului. În al treilea rând, accesoriile feminine elegante, selectate cu gust (broșe, batiste, cravate pentru bărbați de culori rafinate (da, vederea nu te schimbă, dragă cititor, sunt cravate pentru bărbați!)), bijuterii scumpe, dar modeste (cercei, mărgele) vor face. o femeie cu adevărat irezistibilă. Chiar și acele detalii ale toaletei despre care alții nu știu, dar însăși proprietara le cunoaște (lenjerie uimitoare din dantelă, ciorapi eleganți), îi vor oferi o senzație interioară de încredere în propria ei irezistibilitate. Când o femeie se place de ea însăși, când își simte puterea interioară și, dacă vrei, puterea farmecului ei asupra bărbaților din jur, atunci ea este cu adevărat capabilă să mute munții.

Recepția - o oază de feminitate

Acum ne vom muta din garderobă în camera de recepție, care ar trebui să fie un fel de „oază de feminitate”. Nu trebuie să ne gândim că aura prezenței feminine apare într-unul sau altul spatiu de birouri gratie aromelor noutatilor scumpe de parfumerie sau diverse trucuri precum rame ajurate cu fotografii pe desktop, suveniruri aduse de colegi din tari indepartate, jucarii de plus de calibru mic... Nimic de genul! Chiar și mediul de afaceri strict al zonei de recepție poate fi feminin datorită ordinii, confortului și, cel mai important - atitudinii binevoitoare, sensibile și atente a gazdei biroului față de angajații și oaspeții săi.

Îmi amintesc adesea cum în management comercial compania noastră a primit o nouă secretară, Yulia K. Din lipsă de spațiu, au alocat o cameră incomodă, destul de întunecată, cu trecere. După o săptămână, camera era de nerecunoscut. Și ideea nu este că lumina a fost întotdeauna aprinsă în ea, iar senzația de întuneric a dispărut de la asta și nici măcar în noile jaluzele atrăgătoare sau în o floare mare și frumoasă, care se potrivește confortabil în interior. Era doar în zâmbetul fermecător al Yuliei, care a iluminat literalmente camera modestă când una dintre colegii ei a intrat în ea. Combinația de încredere calmă, cel mai înalt profesionalism, eficiență, ordine și blândețe, ușurință (dar nu ușurință!) În relațiile cu ceilalți a fost atât de dulce și atractivă, încât a creat un sentiment de durată: aici domnește nu doar un angajat de afaceri, ci o doamnă. !

Chiar și părăsind sala de primire și regăsindu-se direct în cercul colegilor cu care, notăm, asistentul managerului trebuie să păstreze o anumită distanță din cauza specificului muncii ei, nu părea un fel de creatură extraterestră. Ea a fost mereu înăuntru bună dispoziție, nu este vorbăreț, dar gata de dialog, este capabil să glumească cu ceilalți, să întrebe despre treburile și hobby-urile lor personale, în același timp să transmită puțin mai formal instrucțiunile șefului angajatului și imediat clar și chiar sec. mustra pe colegul neglijent pentru întârzierea în muncă. Pe scurt, ca o femeie adevărată, a fost întotdeauna un pic o actriță.

Dar tocmai această calitate distinge o femeie de bărbați. O femeie este capabilă să se reîncarneze rapid, să schimbe rolurile în funcție de situație și să nu simtă nicio suprasolicitare nervoasă. Bărbaților le place asta acrobație pur și simplu nu sunt în puterea lor, ei (fie doar cu excepții foarte rare!) nu sunt capabili să-și schimbe rapid rolul. Pentru un bărbat, schimbarea imaginii sale obișnuite este un mare stres. Dar bine și afacere de succes- aceasta este, în primul rând, creativitatea. Improvizaţie? Da, dar bine gândit și pregătit din timp. Deci principiul actoriei feminine în comerț este util.

Stereotipuri care explodează

Am vorbit deja despre costumul unei femei de afaceri. Vreau să revin încă o dată pe această temă, dar din punctul de vedere al filonului actorului în sufletul fiecărei femei. Dacă un bărbat, mergând dimineața la muncă, se gândește la o cămașă curată, la o cravată care să se potrivească costumului și la pantaloni călcați, atunci pentru o adevărată femeie de afaceri alegerea unei imagini pentru următoarea zi de lucru durează mult mai mult. Desigur, conform codului vestimentar de birou, angajata este obligată să-și schimbe ținuta și coafura, dar acest lucru nu este suficient. O femeie de afaceri cu experiență se gândește la alegerea ei până în cel mai mic detaliu. Dacă are o întâlnire regulată, este suficientă o scară neutră gri-albastru. Dacă întâlnirea promite un progres în cariera ei, atunci nu se poate lipsi de un costum formal albastru închis cu o bandă verticală subțire (un simbol al creșterii profesionale interne, potrivit psihologilor). Și dacă întâlnirea presupune o conversație confidențială, atunci culoarea roz pal va deveni asistentul ei fidel, propice deschiderii și sincerității. Spune-mi, dragă cititor, s-ar deranja vreun bărbat de afaceri cu o analiză atât de amănunțită a imaginii sale în ajunul zilei următoare? Nu mă voi înșela dacă spun nu. Doar o natură artistică feminină își aduce propriile reguli de joc în afaceri.

Una dintre aceste reguli este deosebit de populară în rândul femeilor de afaceri. Mă refer la o explozie de stereotipuri: când un om de afaceri merge la o întâlnire de afaceri cu o femeie-lider, un anumit stereotip este deja prezent în mintea lui. Cel mai adesea aceasta este o doamnă ticăloasă singură, ușor masculină, de vârstă nedeterminată și cu un mers greu. (Îmi vine imediat în minte imaginea șefului din filmul „Office Romance”.) Și... ce surpriză! În fața lui apare o tânără elegantă și zveltă, în prezența căreia eroul nostru își dorește deja să fie, în primul rând, bărbat și domn. Sau, dimpotrivă, în loc de o strângere, aspră în cuvânt și iute în acțiune, o mătușă plutește în sala de ședințe o creatură efemeră cu o privire îngerească și cu atâta blândețe, încât pare că nu va jigni o muscă. Bărbatul se relaxează și își pierde vigilența, hotărând că nu va fi greu de bătut pe „aceasta oaie”. Între timp, se desfășoară o „poveste închegatoare de sânge”: un leu se ascunde sub masca unei oi! Șoc și nedumerire - partenerul este neliniștit...

Negocierea este ca un joc de șah

Deoarece, urmând eroina noastră imaginară, ne-am mutat din sala de recepție în sala de ședințe, nu va fi de prisos să reamintim cititorului că o conversație serioasă de afaceri, combinații complicate de pași în procesul de negociere seamănă uneori cu jocurile viclene de șah. „Cum poate o femeie să înțeleagă mecanica acestor procese? Impletitura este lungă - mintea este scurtă ”, acelor bărbați care nu recunosc rolul femeilor în procesul de negociere și în afaceri în general, le place să citeze proverbul. Și se înșală foarte tare! O natură feminină sensibilă și emoțională, care posedă o intuiție excelentă, este mult mai bună decât a unui bărbat în a culege cele mai mici nuanțe în schimbarea stării de spirit a interlocutorului. Se joacă cele mai mici nuanțe de intonație, care nu sunt accesibile auzului bărbatului, o femeie prinde cu ușurință și ușurință, realizând imediat care este atitudinea interlocutorului față de întrebarea pusă și față de ea personal. Și având o fire flexibilă și, așa cum am aflat deja, artistică, se adaptează cu ușurință la adversarul său, fiind pe val atât emoțional, cât și intonațional. Apare o situație de comunicare într-un singur limbaj, deși non-verbal. Nici măcar nu vorbesc despre limbajul expresiilor faciale! Bărbații sunt mai puțin înclinați să-și exprime emoțiile cu expresii faciale, aici primatul, desigur, aparține femeilor, în plus, observarea acestora din urmă le permite să oglindească gesturile și expresiile faciale ale interlocutorului în timpul discuțiilor, ceea ce contribuie și la stabilirea unui contact pozitiv suplimentar.

Cuvinte cuvinte...

Bărbații știu rareori cum să găsească o întruchipare de succes în cuvântul mișcărilor lor spirituale. O femeie este o altă chestiune. Inteligența ei verbală naturală îi permite să găsească potriviri exacte pentru exprimarea întregii game de sentimente, sentimente interioare, îndoieli, ezitări etc. „Mă descurajezi cu categoricitatea ta!” zborul gândurilor tale!” - astfel de fraze rostite de buzele unei femei, și chiar asezonate cu diverse modulații de intonație, pot suna jucăuși și intrigant, pot răci ardoarea interlocutorului și pot suna și ca un compliment. În acest sens, posibilitățile unei femei sunt cu adevărat nesfârșite!

Complimentul este arma unei femei

Poate că ar trebui să ne oprim puțin pe o „armă” atât de puternică ca un compliment. Este mai dificil pentru bărbați în acest sens. Pentru a lăuda un alt bărbat în fața tuturor, mai ales dacă este oponentul tău de afaceri și cu atât mai mult o femeie (!), este puțin probabil ca mentalitatea masculină să permită. Dar o femeie de afaceri care să complimenteze un bărbat, admirându-i inteligența, inteligența, perspicacitatea în afaceri sau sagacitatea, este foarte recomandată. De exemplu: „Serghei Ivanovici, este dificil să găsesc o persoană mai experimentată printre partenerii mei de afaceri care, în plus, are legături atât de extinse și semnificative...”, „Ivan Grigorievici, doar tu, cu bagajele tale intelectuale și o serie de dezvoltările unice ale autorului, reprezintă cel mai scurt timp posibil pentru a influența cursul ulterioar al evenimentelor”. Ei bine, spune-mi, dragă cititor, ce bărbat nu-i place o privire feminină admirativă și câteva cuvinte măgulitoare, mai ales dacă sunt susținute de fapte!

A subliniat atenția față de adversar, capacitatea de a reacționa la timp la ceea ce a spus și, în același timp, de a găsi emoția potrivită, manifestarea interesului pentru lucrurile mărunte din conversație - toate acestea sunt extrem de atrăgătoare pentru interlocutorii masculini. Cunosc o mulțime de femei care, într-o conversație de afaceri, nu au ținut discursuri lungi și lungi, nu și-au demonstrat erudiția de dragul unui slogan, ci cu reținere și descriere laconică a poziției lor, tot restul timpului în tăcere. ascultarea interlocutorului. Au făcut cea mai plăcută impresie și au evocat dorința de a dialoga constructiv și a soluționa compromisuri.

Creați atmosferă

Pentru negocieri reușite este utilă și capacitatea femeii de a crea o atmosferă de întâlnire potrivită ocaziei.Poți, bineînțeles, ține întâlnirea uscată, de afaceri, în sala de negocieri la o masă dreptunghiulară, cu partenerul așezat vizavi de tine. Imediat va exista o distanță nu numai fizică, vizuală, ci și psihologică. Este greu de prezis care va fi rezultatul întâlnirii. Ce va face o femeie adevărată? Va ține o întâlnire pt masa rotunda unde toți cei prezenți sunt la aceeași distanță unul de celălalt și nu există colțuri ascuțite care să provoace întotdeauna disconfort emoțional intern. În sala de ședințe, destul de „întâmplător” va apărea brusc numărul revistei în care a fost publicat interviul cu actualul oaspete, sau cartea lui, dacă a scris una. Soiul lui preferat de ceai sau cafea va fi oferit ca băutură „din întâmplare”. Într-un cuvânt, întreaga întâlnire va fi pregătită din timp și construită după scenariul „oaspeților iubit”, pe care îl folosește orice femeie în viața de zi cu zi. Uneori, ea poate transfera o astfel de întâlnire într-un restaurant confortabil și scump, ținând cont din nou de preferințele gastronomice partener de afaceri... Relaxează-te, liniștește-ți vigilența, acordă-te la comunicarea pozitivă, cucerește-te, evocă asocieri plăcute - într-un cuvânt, răspândește în jurul tău acea aură de feminitate care îți va permite să-ți atingi obiectivele de afaceri. Așa merg mână în mână o femeie și o afacere.

Și indiferent ce spun scepticii, o femeie și o afacere sunt două lucruri foarte compatibile! Ideea constă numai în capacitatea de a plasa corect accentele și de a găsi o cale de mijloc. Atunci afacerea este garantată să aibă un chip feminin foarte fermecător.

N.V. Vizitiu,
asistent personal
Director general al CJSC TVK Aviapark,
membru al Clubului Secretarilor Profesionişti

În zilele noastre, femeile sunt obișnuite să se bazeze doar pe ele însele în orice. Prin urmare, adesea își fac o carieră, își încep propria afacere, fără a se consulta cu jumătatea masculină. Obișnuit, Doamnă de afaceri care a obținut deja toate succesele și ocupă o poziție de conducere, nu are o familie proprie sau nu are timp suficient pentru asta. Apoi, până la vârsta de patruzeci de ani, poate fi dat un verdict dezamăgitor - a mai rămas doar unul. Nu, singur cu cariera mea. Dar există și situații inverse când o femeie sacrifică un titlu. Doamnă de afaceriși acordă o mare atenție familiei, dar în acest caz, avansarea ei în carieră se oprește. Cum să faci alegerea corectă?

Acasă, familie, muncă

Acasă - familie, familie - muncă, ciclul constant al atât de diferit linii directoare de viață se strânge repede. O femeie cu capul sus urcă pe scara carierei. O siluetă grațioasă, un mers ușor, un aspect calm și încrezător - toate acestea femeie de afaceri care se învârt cu viteză vertiginoasă în lumea afacerilor. Dar acesta este scopul principal al unei femei? Ea trebuie să creeze confortul căminului, să nască și să crească copii, să își aștepte soțul de la serviciu. Succes real constă în combinarea corectă atât a carierei, cât și a familiei. Și nu toată lumea reușește să facă asta.

Ce să donezi?

Multe femei sunt pur și simplu convinse că trebuie întotdeauna să sacrifice ceva: copii pentru muncă sau muncă pentru copii. Cineva este mai concentrat pe menținerea bunăstării familiei, cineva pe auto-realizare în activitate profesională... Starea acasă și creșterea copiilor tot timpul nu este potrivit pentru toată lumea. Unele femei nu pot sta acolo. Pentru a reuși și a deveni Doamnă de afaceri devine ținta principală. Și acest lucru este la fel de necesar ca și aerul. Trebuie să te asculți pe tine însuți, să încerci să înțelegi ce vrea exact sinele interior și apoi să acționezi în funcție de situație.

Combina incompatibil

Uneori trebuie să-ți dai drumul încercând să combini acasă și serviciul. Trebuie să găsești puterea de a fi atent la ambele, altfel va trebui să-ți sacrifici fie familia, fie creșterea carierei... Pentru început, se recomandă trasarea unei linii clare între aceste concepte. Trebuie amintit: la serviciu - Doamnă de afaceri, acasă - o soție și o mamă iubitoare și grijulie. Este mai bine să împărțiți toate responsabilitățile între membrii gospodăriei, deoarece odihna pentru o femeie care lucrează nu va strica. Ar trebui să încerci să prioritizezi corect, pentru că va trebui să satisfaci dorințele și nevoile atât ale familiei tale, cât și ale șefilor pretențioși.

Cine este cel care câștigă?

Piesa de poticnire care se află pe calea de a deveni femeie de afaceri este organizarea corectă a vremii. Există doar 24 de ore într-o zi și cea mai mare parte a zilei trebuie să fie dedicată muncii. Aici este posibil să întâmpinați neînțelegeri din partea soțului dvs. Bărbatul este considerat capul familiei și principalul câștigător. Și, desigur, va fi revoltat când o femeie va începe să revendice acest loc. Este important să ne amintim că orice doamnă, fie ea Doamnă de afaceri sau o simplă gospodină, nu va putea evita treburile casnice și uita că este și mamă. Cu toate acestea, există familii în care soțul conduce gospodăria și soția câștigă bani. Dar sunt foarte puține familii care au reușit să atingă armonia deplină.

Urmați principiile

Există principii de bază, după care o femeie poate facilita îmbinarea dificilă dintre familie și muncă. Nu este nevoie să rămâi târziu la serviciu, este necesar să lăsăm clar conducerii că mai sunt treburi casnice și griji care nu pot fi evitate. Mâncarea poate fi pregătită în avans, astfel încât copiii și soțul să o poată încălzi mai târziu. Nu poți uita complet de copii. Au nevoie de o mamă. Ori de câte ori este posibil, ar trebui să verificați lecțiile seara sau doar să le dedicați ceva timp.