Happy hours încep în Warface. Marketing pentru restaurante: Happy Hours. Noi Happy Hours


Happy Hours crește vânzările în perioadele de timp în care unitatea dvs. este subutilizată. Astfel de idei inovatoare sunt mult mai eficiente decât simplele reduceri.

Sunt sigur că ești familiarizat cu acest scenariu: la mijlocul săptămânii, după-amiaza, undeva între orele 16 și 18 este momentul perfect pentru a bea o ceașcă de cafea pe terasa cafenelei tale, dar, din păcate, terasa este goală. Cu excepția oaspeților obișnuiți, nu vedeți decât cămășile chelnerilor, care așteaptă și vizitatori. Dar nu sunt vizitatori - vor veni mai târziu, la ora lor obișnuită.

Este timpul să transformăm Quiet Hours în Happy Hours!Cum să o facă? Foarte simplu, folosește strategii de marketing care sunt folosite de unități din întreaga lume - creați „Ore fericite speciale” pentru unitatea dvs.

Ce este Happy Hour și de ce ai nevoie de el?

Happy Hour este un clasic în industria ospitalității. Înseamnă literalmente „ore fericite” într-un restaurant, în principal datorită reducerilor speciale de preț pentru băuturi sau mese, sau chiar un meniu întreg special.

Fiecare restaurator de succes care caută idei noi și proaspete folosește Happy Hour pentru a promova restaurantul. Exact fiecare restaurator de succes. Acesta este un truc de marketing încercat și testat. Un astfel de restaurator știe că îi va face clienții mai fericiți și îi va afecta serios afacerea. La urma urmei, clienții mulțumiți sunt principala componentă a succesului unui restaurant.

Deci, ce vă poate oferi Happy Hours:

    • Creșteți vânzările de alimente și băuturi în perioadele de prezență redusă
    • Încurajați oaspeții să vă viziteze mai des
    • Prezentați meniul pe scară largă
    • Atrageți vizitatori care nu v-ar vizita unitatea
    • Creați-vă marca
  • Atrageți mai mulți vizitatori în anumite ore: după serviciu, noaptea târziu, duminică, marți...

Prețul alimentelor și băuturilor este un factor cheie pentru mulți clienți.46% dintre toți respondenții au fost atrași de restaurante de prețul scăzut al băuturilor în timpul Happy Hour și 41% consideră că prețul redus al mâncării este un motiv excelent pentru a vizita acest restaurant în timpul Happy Hour.(Sursa: restaurant.org).

Sper că sunteți convins că Happy Hour vă poate ajuta să vă îmbunătățiți munca?

Trecând la acțiune, alăturați-vă numeroaselor restaurante care au grijă de oaspeții lor și creează mulțimi la locul lor după-amiaza.

Indiferent de tipul de unitate pe care îl aveți, un restaurant, fast-food, cafenea, lounge bar sau club de noapte, folosind sfaturile noastre puteți aplica „Happy Hours” și puteți face unitatea dvs. mai atractivă pentru clienții dvs.

Urmați dorințele oaspeților dvs

Este foarte important să știți ce tip de vizitatori vin la unitatea dvs.Îți cunoști bine oaspeții, le cunoști gusturile și dorințele. Așadar, lăsați-vă invitații să vă ghideze și să vă inspire în timp ce vă creați propunerea Happy Hour. De exemplu, dacă clienții dvs. sunt oameni de afaceri de vârstă mijlocie care preferă să bea un pahar de vin în timpul cinei, atunci oferiți-le jumătate de preț în timpul promoției Happy Hour și rulați promoția cu o oră înainte de a veni de obicei.

Veți cunoaște mai bine clientul țintă monitorizând comportamentul acestora. Luați în considerare cine vă vizitează deja și cine poate deveni noul dvs. client. Lucrează în cladire de birouri vizavi de dvs. sau vizitați o universitate sau poate că vizitatorii dvs. sunt utilizatori activi retele sociale sau portaluri de internet.

Dimpotrivă, nu are rost să scădeți prețurile la alimente și băuturi care, deși sunt în meniul dvs., nu sunt la mare căutare.

Meniu special pentru Happy Hour

Un meniu special ar trebui să includă băuturi, cocktailuri și feluri de mâncare simple precum sandvișurile sau alte gustări simple. Dar mergi puțin mai departe, fii creativ și fă ca meniul tău să iasă în evidență din alte locuri.

Dacă oaspeților dumneavoastră le place să comande friptură de la dvs., pe care bucătarul îl pregătește cu dragoste specială, atunci includeți-o în meniul special Happy Hour la un preț accesibil sau oferiți o garnitură suplimentară sau surprindeți-vă oaspeții mărind porția.

Este foarte important să-ți adaptezi oferta specială la dorințele clienților tăi obișnuiți.Happy Hour are mult mai mult de oferit decât o reducere la mâncare sau băuturi.

Mese speciale sau porții mai mari sau porții suplimentare gratuite pot fi folosite pentru Happy Hours

Ideile inovatoare vă servesc mai bine decât reducerile. Este important să dai dovadă de creativitatesă iasă din competiție.

Pentru ce intervale de timp să programați „Happy Hours”


Momentul promoției Happy Hours poate varia în funcție de tipul de unitate. Nu trebuie să te limitezi la 60 de minute.

Părerea mea personală, după cercetările de piață, este că Happy Hours nu ar trebui să aibă loc în zile precum vineri, sâmbătă și duminică. Din moment ce oamenii - oaspeții tăi vor veni în continuare la tine în aceste zile. Este mult mai bine să faci promoții după weekend, luni, marți, pentru a insufla clienților tăi obiceiul de a-ți vizita stabilimentul în aceste zile.

Prânzul este un moment minunat pentru o promoție, mai ales dacă unitatea dvs. este situată în centrul orașului. Acest timp se aplică numai în cazurile în care puțini vizitatori vin la dvs. la ora prânzului și doriți să obțineți o cameră plină. Imaginați-vă doar pe toți acești oameni care abia așteaptă să facă o pauză și să mănânce mâncare bună la prețuri accesibile la unitatea dvs.

Cocktail-urile și restaurantele pot oferi oaspeților lor o varietate de avantaje în timpul Happy Hour. Iată câteva exemple de sugestii:

    • Oferă reduceri la cocktailuri mari de duminică până joi
    • Oferă oaspeților cocktailuri la jumătate de preț în fiecare seară, de la 6 la 8, și chiar și în serile de vineri și sâmbătă, desfășoară o promoție, începând doar la ora 17:00.
  • În fiecare seară, după ora 11 dimineața, serviți cocktailuri mari la prețul unui cocktail obișnuit.

Folosind toate aceste exemple, puteți organiza Happy Hours oricând, în orice zi și puteți face diferite sugestii de mâncare și băutură. Înțelegerea a ceea ce își doresc oaspeții dvs. este cheia succesului în industria restaurantelor.

„Night Happy Hours” pentru oaspeții tineri

41% dintre respondenții cu vârste cuprinse între 21 și 34 de ani spun că au încercat Oferte speciale pe care unitățile le oferă noaptea târziu. Aceasta se referă la promoții după ora 22:00. Este foarte important pentru ei dacă unitatea are astfel de oferte.

(O sursă: restaurant.org)

Acesta este unul dintre motivele pentru care Happy Night Hours au devenit unul dintre cele mai bune.Spre deosebire de orele fericite simple, care sunt de obicei organizate în timpul zilei, Happy Hours by Night are ca scop atingerea unui public mai tânăr - studenți, cupluri, tineri oameni de afaceri. Această ofertă este excelentă pentru cafenele, baruri și cluburi de noapte. Oferiți oaspeților dvs. posibilitatea de a extinde distracția, deoarece studenții nu își pot permite întotdeauna o băutură suplimentară la unitatea dvs. și, de asemenea, oferiți-le posibilitatea de a gusta gustări și feluri de mâncare din meniul dvs.

Happy Hours by Night va crește cu siguranță numărul de vizitatori la unitatea dvs., mai ales dacă sunt organizați având în vedere gusturile clienților mai tineri.

Sfat: Nu uita de restul criteriilor pentru succesul stabilirii tale. De exemplu, invitați un DJ popular să creeze o atmosferă fierbinte în barul dvs., astfel încât publicul tânăr să nu vă ignore barul.

Faceți cele mai bune Happy Hours din orașul dvs.

Fiecare proprietar de restaurant sau bar are o formulă unică de promovare cu succes. Sarcina ta este să-ți dai seama ce vei oferi oaspeților tăi în timpul Happy Hour.Este important să vinzi lucrurile potrivite în mod corect.

    • Happy Hour poate face parte dintr-o altă promoție. Dacă găzduiești o seară italiană, oferă o varietate de paste la jumătate de preț în timpul Happy Hour.
    • Pe lângă calitate, cantitatea poate atrage și oaspeții. Happy Hour poate include porții mari care promit un stomac plin sau un pahar suplimentar de vin sau bere. Mulți invitați adoră aceste sugestii.
    • Încurajați-vă oaspeții să vină cu parteneri sau prieteni, oferiți al doilea curs gratuit în timpul Happy Hour
    • Organizați o degustare de vinuri. Acordați atenție rolului somelierului în restaurant.
    • Promovați anumite servicii în timpul Happy Hour, cum ar fi oferirea de a găti mese în fața oaspeților.
  • Adăugați la băutură o băutură specială (sau fel de mâncare) pe care oaspeții dvs. o pot gusta doar în timpul Happy Hour

Cum să evitați eșecul

Avem vești grozave pentru tine: acum bonusul Happy Hour va fi valabil nu o dată pe zi, ci trei! Nu ratați ocazia de a câștiga mai mulți Warbucks și de a ajunge mai repede la un nou rang.

NOI „CEASURI FERICE”

Mulți dintre voi încercați să jucați în mod activ Happy Hour - în timpul zilei, când toate recompensele pe care le primiți sunt majorate cu 50%. Am decis să îmbunătățim acest sistem! Acum bonusul va fi activ de trei ori pe zi:

  • de la 10:00 la 11:00 ora Moscovei;
  • de la 13:00 la 14:00 ora Moscovei;
  • de la 22:00 la 23:00 ora Moscovei.

Astfel de intervale vor permite acoperă numărul maxim de regiuni cu bonusuri, inclusiv Siberia și Orientul Îndepărtat.

În acest moment, un astfel de program Happy Hours este în vigoare în mod permanent. Va fi folosit în 2018... În weekend, ca și până acum, nu vor fi bonusuri. După încheierea perioadei de încercare, vom colecta statistici despre evenimente, vom studia dorințele dvs. și vom lua o decizie finală.

Vă reamintim că pentru a primi bonusul trebuie să începeți meciul în timpul Happy Hours. Ora de sfârșit a bătăliei nu contează.

Ore fericite în „Warface” - un interval de timp o dată pe zi (cu excepția weekend-urilor), când bonusurile sunt lansate în joc, contribuind la o creștere rapidă a experienței personajului. Citiți mai multe în articol.

despre proiect

Warface este o creație a Grupului Mail.ru. Complotul se bazează pe confruntarea dintre unitatea de menținere a păcii Warface și corporația globală Blackwood, care încearcă să controleze resursele, prin urmare finanțează în secret tot felul de organizații teroriste și contribuie la incitarea conflictelor locale din diferite părți ale lumii.

Jocul are mai multe moduri:

  • operațiuni speciale;
  • misiuni regulate de tot felul de categorii de dificultate (PvE);
  • o serie de hărți diferite pentru a lupta cu alți jucători (modul PvE).

Cât de des și la ce oră sunt Happy Hours?

În „Warface” mulți au încercat să intre în acțiune pentru a maximiza timpul de pompare a personajului lor. La o anumită oră, toate recompensele de experiență primite au fost majorate cu 50%. Prin urmare, jucătorii au fost împărțiți condiționat în două tabere: cei care cumpără „super-VIP-uri” pe lângă cele obișnuite și cei care așteaptă „Happy Hour”.

Anterior, acestea erau pornite doar o dată pe zi. Și locuitorii din alte fusuri orare au suferit din cauza asta, dar acum dezvoltatorii au mers să-l întâlnească pe ultimul.

În prezent, promoția este activată de 3 ori pe zi pentru a ajunge la jucători din toate regiunile țării și ale lumii. Happy Hours în Warface sunt după cum urmează:

  • de la 10:00 la 11:00;
  • de la 13:00 la 14:00;
  • de la 22 la 23:00 ora Moscovei.

Bonusurile primite (+ 50% experiență) sunt rezumate cu toate stările VIP, ceea ce oferă jucătorului posibilitatea de a câștiga numărul maxim de puncte într-o perioadă scurtă de timp.

Din 15 mai până în 15 iunie, acțiunea s-a desfășurat doar în modul de testare, dar după aceea a avut loc o lansare „de luptă”. Acum toți și toți pot folosi „Happy Hour” în „Warface” la un moment convenabil pentru ei, indiferent de locația geografică.

Dar asta nu înseamnă deloc că toți jucătorii au luat brusc nivelurile maxime, iar acum nu este interesant să rămânem în proiect. Dimpotrivă, ca contramăsură, dezvoltatorii introduc tot mai mult așa-numitul nivel maxim, astfel încât participanții să aibă un loc de dezvoltare.

Concluzie

În plus, sunt puse în aplicare o mulțime de actualizări interesante, evenimente, concursuri, pentru care se acordă premii foarte plăcute. Proiectul Warface se dezvoltă dinamic, dezvoltatorii fac multe eforturi pentru ca acest „shooter” să atragă cât mai mulți jucători din diferite categorii de vârstă.

Nu cu mult timp în urmă, a fost anunțată lansarea operațiunii speciale „Cernobîl”, care va atrage în mod evident pe toți cei care s-au târât la un moment dat de-a lungul și prin colțurile din jocul „Stalker”, precum și doar fanii post- teme apocaliptice.

In speranta noua misiune se va dovedi a fi cu adevărat interesant, incitant, premii foarte utile vor fi eliberate pentru el și nu o altă mostră dubioasă de vreun pistol mediocru, care diferă de cele existente doar prin camuflaj.

Și, de asemenea, mulți jucători prețuiesc speranța că dezvoltatorii vor remedia cu atenție toate vulnerabilitățile din codul de program al proiectului, deoarece acestea scad în mod clar din cauza abundenței de înșelători în modurile PvP. Însăși prezența jucătorilor fără scrupule vorbește despre vulnerabilitatea proiectului față de programele hackerilor, care descurajează complet dorința de a juca.

Și astfel Warface este destul de bun. Noroc tuturor!