Un manager de PR este o persoană de care depinde formarea unei imagini pozitive a unei întreprinderi și sprijinul său suplimentar. Poziția acestui specialist este foarte importantă atât pentru companiile mari, cât și pentru cele mici, motiv pentru care este foarte solicitat pe piața muncii. Apropo, i se oferă un salariu mare.

Cine este manager de PR?

Abrevierea PR în sine vine de la sintagma engleză „public relations”, care se traduce prin „relații publice”. Astfel, managerul de PR este cel care răspunde de menținerea imaginii companiei pentru public și mass-media.

Un manager de PR, așa cum este numit pur și simplu, trebuie să interacționeze activ cu mediul extern, să analizeze și să prezică factori care pot afecta imaginea generală a întreprinderii și dezvoltarea sa ulterioară. Aceasta este diferența față de un manager care se ocupă doar de publicitate - funcționalitatea acestuia din urmă include doar promovarea unui serviciu sau produs.

Manager PR: responsabilități

Deoarece funcționalitatea unui manager de PR include asigurarea cooperării companiei cu mass-media, societatea, guvernul de la toate nivelurile și populația, el are o serie de responsabilități pe care trebuie să le îndeplinească. Însăși procesul de asigurare a interacțiunii este foarte complex și multifacetic, uneori ocupă tot timpul liber al unui specialist.

Un specialist în PR pregătește comunicate de presă despre companie și le transmite mass-media pentru distribuire ulterioară și, de asemenea, răspunde la întrebările presei despre activitățile companiei. Funcționalitatea sa include, de asemenea, organizarea de conferințe de presă și efectuarea de interviuri cu directorii companiei. Interacțiunea cu autoritățile, populația și cercurile financiare (inclusiv investitorii) este, de asemenea, inclusă în funcționalitatea sa. Printre altele, el este cel care răspunde de organizarea și desfășurarea campaniilor publicitare. Astfel, un manager de PR, ale cărui responsabilități sunt suficient de mari, poate controla pe deplin aspectul extern al companiei în beneficiul căruia lucrează.

Unde sunt necesari oamenii PR?

Aproape toate întreprinderile mari au specialiști în PR. Întreprinderile care lucrează cu parteneri internaționali formează departamente întregi și departamente care sunt angajate în crearea și întreținerea imaginii, precum și în relațiile publice. Din multe puncte de vedere, acest lucru ajută întreprinderile să obțină rezultate ridicate.

În plus, există agenții de publicitate care au un cerc imens de clienți, toți specialiștii din ele sunt împărțite în două grupuri mari. Primul este creatorii (redactori), care se angajează să vină cu concepte pentru organizarea evenimentelor. Al doilea grup (tehnologi) organizează conferințe de presă, campanii de PR, expoziții, prezentări și alte evenimente.

Un manager de PR se poate regăsi și în politică. Politicienii vor angaja cu plăcere un bun specialist în PR, care poate ajuta la modelarea imaginii potrivite pentru a contribui la câștigarea încrederii potențialilor alegători.

Ce ar trebui să aibă un PR?

Un specialist competent în relații publice ar trebui să poată face multe. Descrierea postului unui manager de PR nu prezintă în mod clar gama de competențe de care are nevoie. În primul rând, vorbim despre cunoașterea de bază a principiilor PR, management, publicitate, marketing, economie și management.

Un manager de relații publice trebuie să lucreze activ cu corespondența de afaceri, să elaboreze strategii publicitare și are nevoie și de abilități de planificare media. Nu întotdeauna redactorii pot veni cu o idee interesantă sau pot scrie un articol neobișnuit, apoi un om de PR se apucă de treabă.

Desigur, un specialist în PR trebuie să poată organiza evenimente precum conferințe de presă, expoziții, seminarii și întâlniri. Nu uitați de necesitatea stăpânirii unui pachet standard de programe de birou; cunoștințele de limba engleză la un nivel fluent sau cel puțin cel conversațional sunt, de asemenea, binevenite.

Cum să înveți să fii om de relații publice?

Dacă vă gândiți cum să deveniți manager de PR, puteți lua imediat documente și puteți merge la universitate pentru a studia publicitate, jurnalism sau filologie. Deși profesioniștii în PR susțin că o abordare interdisciplinară este foarte importantă în lucrare, deoarece activitatea unui specialist în PR este legată de o serie de discipline, inclusiv sociologia, unele tipuri de psihologie și chiar psiholingvistică.

Angajatorii primesc un solicitant la locul unui manager de PR dacă are o diplomă de la Universitatea de Stat din Moscova, Universitatea de Stat Rusă pentru Științe Umane, MGIMO sau Universitatea RUDN, cu toate acestea, dacă ați absolvit o altă universitate, nu este nimic în neregulă cu asta. Printre altele, este încurajată prezența certificatelor de nivel internațional, precum și a documentelor care demonstrează că solicitantul a absolvit o pregătire suplimentară la cursuri de scurtă durată în PR.

Autoperfectionare

Un manager de publicitate ar trebui să se gândească întotdeauna la modul de a deveni un bun manager de PR. Experții spun că trebuie să vă îmbunătățiți în mod constant propriile abilități, altfel nu veți putea obține rezultate ridicate. Cel mai important lucru aici este abilitatea de a învăța să comunice cu oameni complet diferiți, indiferent de statutul lor social.

Diplomația, capacitatea de a-și exprima în mod competent gândurile și dorința de a lucra din greu - acestea sunt calitățile pe care ar trebui să le aibă un bun specialist în relații publice. Cu toate acestea, chiar și prezența acestor calități nu garantează succesul. Fiecare manager este individual, dar dacă crede în el însuși și în forța sa și este, de asemenea, dispus să lucreze din greu, se va regăsi în profesie.

Ce ar trebui să poată face un specialist în PR?

Pe lângă cunoașterea elementelor de bază ale PR, publicitate, economie, management și marketing, un manager de PR trebuie să fie capabil să proceseze corespondența, să formeze strategii și să desfășoare campanii care vizează îmbunătățirea imaginii companiei. Abilitățile din articole, comunicate de presă și alte materiale promoționale îi pot fi de asemenea utile.

Este important ca un specialist în relații publice să aibă experiență în participarea la seminarii, conferințe de presă și alte întâlniri, deoarece acum organizarea unor astfel de evenimente va cădea pe umerii lui. Standardul este cerința privind cunoașterea programelor standard de birou, iar în ultimul timp birourile mari încearcă să angajeze specialiști în PR care vorbesc limbi străine cel puțin la un nivel de conversație.

Muncă în capitală

Orașul la care aspiră adesea un manager de PR al provinciei novice - Moscova - nu este întotdeauna gata să accepte persoane din afară. De aceea, specialiști cu experiență în PR vă recomandă să câștigați mai întâi experiență în regiunea dvs. și abia apoi să mergeți în alt oraș.

În capitală, managerii de PR sunt foarte solicitați, salariul mediu variază de la 70 la 100 de mii de ruble pe lună. Este destul de ușor să găsești un loc, dar cerințele sunt serioase. De asemenea, la Moscova puteți găsi un număr mare de cursuri de formare avansată, unde oricine poate învăța să devină manager de PR.

Cum se scrie un CV?

Cel mai important indicator care îi va spune angajatorului ce este un manager de PR - un CV, iar în acest caz joacă un rol decisiv. „Dacă reiese din CV că solicitantul nu se poate face publicitate pe sine și propriile sale abilități, atunci cum va face publicitate companiei mele?” - așa motivează proprietarii de afaceri care caută un manager de PR.

Un solicitant pentru funcția de manager de relații publice trebuie să includă informații despre educație și experiența profesională în CV. Unii angajatori acordă o atenție deosebită experienței de muncă, dar dacă nu există prea mult din aceasta, nu disperați, este foarte posibil să vă dovediți destul de luminos la un interviu cu supraveghetorul imediat.

Portretul unui manager de PR modern

Liderii marilor organizații văd imaginea universală a unui specialist în PR ca o persoană sub 30 de ani, cu o educație în arte liberale. Un astfel de profesionist ar trebui să fie foarte sociabil, capabil să exercite influență, să-și demonstreze perspectiva largă și să poarte absolut orice conversație. Nu contează exact unde va fi, ar trebui să poată deveni al său în orice companie.

Cu toate acestea, managerul de publicitate și PR trebuie să genereze constant idei sau să compună un produs nou din cele existente. În plus, el trebuie să poată interacționa cu mass-media, care este un tip de activitate destul de specific. Jurnaliștii sunt principala modalitate de comunicare a informațiilor despre companie, în care lucrează un specialist în relații publice.

Dezvoltarea carierei unui specialist

Care sunt perspectivele viitorului manager PR? De îndată ce dobândește suficientă experiență în domeniul relațiilor publice, are dreptul la o creștere a salariului de aproximativ o dată și jumătate până la două ori. De regulă, acest lucru se întâmplă în termen de doi-trei ani, când specialistul a dezvoltat deja o bază de contacte cu jurnaliștii, știe cum să dezvolte o strategie de PR și are multe conexiuni.

Dacă un manager de PR reușește să devină o adevărată vedetă în domeniul profesional, vor fi plătiți bani uriași pentru munca sa. Cel mai adesea, reprezentanții sexului frumos devin stăpâni în publicitate, nu mai mult de 30% din numărul total de specialiști în PR. Aproape toți managerii de PR au sub 30 de ani.

Cel mai important indicator al succesului unui specialist în PR este un portofoliu, în care puteți găsi materiale pentru toate proiectele pe care le-a finalizat. Folosind diferite mecanisme, un potențial angajator poate verifica dacă un candidat pentru manageri de PR a reușit să aducă un anumit proiect pe piață, dacă a reușit să crească gradul de conștientizare a mărcii și să formeze o opinie pozitivă a clienților cu privire la un serviciu sau produs.

Ai nevoie de un manager de PR

O astfel de cerere poate fi găsită astăzi nu numai pe internet, ci și pe rețelele sociale din ce în ce mai des. Din ce în ce mai mult, atât clienții noștri, cât și partenerii lor, ne adresează această problemă, agenției de comunicare Comagency. De asemenea, este logic cine, dacă nu noi, știm cel mai bine cum ar trebui să arate un manager de PR ideal. Da, știm ce calități ar trebui să aibă un bun specialist în PR, cum ar trebui să „arate” sarcinile sale și ce indicatori de performanță ar trebui să fie stabiliți pentru o evaluare obiectivă a activităților sale.

Acesta este motivul pentru care agenția noastră a lansat, care ajută non-specialiștii, precum și șefii de companii, proprietarii de afaceri, nu numai să descrie corect funcțiile pe care un specialist în PR ar trebui să le îndeplinească în organizația lor, decidând cum ar trebui să fie numit acest post și, de asemenea, să închidă postul vacant cu efect maxim asupra afacerii și bugetului. Să nu fim vicleni, nu este întotdeauna ușor și rapid să găsim un specialist în PR care să fie 100% în concordanță cu dorințele noastre, dar eficiența obținerii funcționalității, caracterului și abilităților specialistului găsit în poziție din punct de vedere al afacerii este uimitoare. Mulți proprietari și manageri spun că procesul de soluționare a acestei probleme nu a fost niciodată atât de „nedureros” și de înțeles și în cele din urmă înțeleg ce este „specialistul în PR”, „secretarul de presă” sau un specialist în extern și intern comunicații.

Deci, dacă sunteți în căutarea unui bun manager de PR, puteți citi acest material sau puteți lăsa acest proces în mâinile specialiștilor care cunosc acest proces „din interior”.

Un bun manager de PR: cine este și cum să-l recunoască?

Manager PR - din engleză. specialist în relații publice - un specialist în relații publice - adică un specialist responsabil cu crearea și menținerea unei reputații favorabile pentru o companie, o marcă sau bunuri și servicii. Cunoscut popular ca „ om PR”, Un manager de PR în multe companii rusești astăzi poate fi responsabil pentru o gamă mai mult sau mai puțin largă de domenii de afaceri: din zone foarte înguste - organizarea de expoziții, pregătirea de broșuri și„ întreținerea ”unui site web corporativ, terminând cu interacțiunea cu mediul extern și intern la diferite niveluri ... Acesta poate fi atât nivelul intracorporat (când un specialist în PR începe să joace rolul unui specialist în resurse umane în creșterea loialității față de angajator, creând o anumită imagine a companiei pentru angajați), cât și nivelul relațiilor cu partenerii, și chiar - relațiile cu agențiile și organismele guvernamentale (așa-numitul GR - relatii guvernamentale). Uneori, funcțiile unui specialist în PR sunt confundate în mod nerezonabil cu funcțiile managerilor altor specialități - marketeri (impunând studiul pieței și vânzărilor), agenții de publicitate (plasarea publicității), designerii (crearea de bannere, broșuri, cărți poștale, ilustrații, prezentări), manageri de evenimente, asistenți personali și chiar secretari (!). Deși un manager de PR trebuie să aibă abilitățile de a lucra în fiecare dintre domeniile de mai sus sau suficiente cunoștințe pentru a stabili corect și cu exactitate sarcinile adecvate, funcția sa principală este de a evalua, analiza și prezice factorii care afectează imaginea companiei și dezvoltarea acesteia. Aceasta este una dintre principalele diferențe dintre un manager de PR și un specialist în publicitate care promovează doar un anumit serviciu sau produs. Conform ultimelor observații, majoritatea companiilor rusești tind să confunde un specialist în PR atunci când angajează.

Deci, un bun manager de PR este responsabil de percepția companiei de către publicul țintă, de valoarea sa intangibilă (reputație + active necorporale) și nu ar trebui să fie un „jack al tuturor meseriilor”.

În caz contrar, managerul de PR nu va juca niciodată rolul important care îi este atribuit în afaceri.

Deoarece nu există afaceri similare din toate punctele de vedere în lume, funcțiile specialiștilor în PR sunt întotdeauna diferite, în funcție de mulți factori, inclusiv de industria în care își desfășoară activitatea compania. Pornind de la aceasta, acele funcții clasice îndeplinite de un specialist în PR nu sunt atât de importante ca acele sarcini specifice care sunt cele mai importante în mod specific pentru o anumită afacere și acele probleme cu care se confruntă conducerea. În cele din urmă, uneori este dedicarea nelimitată, loialitatea față de afacere sau conducerea companiei care îi ajută pe specialiștii în PR să atingă acele înălțimi pe care nimeni nu le aștepta de la ei.

Funcțiile unui manager de PR în companie

Formarea de obiective și obiective pentru acțiuni PR.

Evaluarea resurselor și fondurilor pentru implementarea programelor de PR planificate

Eficiența prognozei și rezultatul final pentru reputația companiei

Formați și mențineți o imagine adecvată a organizației, a politicilor, produselor, serviciilor și activităților personalului acesteia.

Evaluează reputația companiei și comunică aceste informații conducerii.

Consilierea managementului cu privire la problemele de comunicare, soluții și posibile tehnici.

Informați publicul despre politici, activități, produse, servicii și oameni pentru a maximiza cunoștințele și înțelegerea.

Calități personale necesare unui manager de PR

• sociabilitate, activitate, capacitate de lucru;
• originalitatea gândirii, capacitatea de a găsi o cale de ieșire dintr-o situație dificilă;
• cunoașterea regulilor de etichetă, capacitatea de a găsi un limbaj comun și modalități de comunicare corectă cu reprezentanții mass-media;
• este necesară o prezentare externă, deoarece managerul de PR este reprezentantul oficial al organizației;
• aptitudini organizatorice;
• abilitatea de a vorbi și de a convinge;
• toleranta la stres; munca în condiții de timp limitat;
• capacitatea de a-ți exprima clar gândurile.

Cunoștințe și abilități profesionale necesare

• cunoașterea bazelor și principiilor managementului PR și publicității;
• să fie capabil să înțeleagă elementele de bază ale marketingului, managementului, economiei;
• capacitatea de a lucra cu corespondența de afaceri;
• capacitatea de a elabora strategii de PR și cunoașterea principiilor campaniilor de PR;
• abilități de planificare media;
• capacitatea de a scrie articole, recenzii, comunicate de presă, materiale promoționale;
• experiență în organizarea de expoziții, diverse seminarii specializate, conferințe de presă;
• posesia unui software modern, de exemplu, MS Office; abilitatea de a utiliza Internetul și programele grafice;
• cunoașterea limbii engleze la un nivel fluent sau conversațional este de dorit.

Educație preferată pentru un manager de PR

Viitorii manageri de PR pot fi absolvenți ai facultăților de publicitate și PR, jurnalism, filologie. Dar, în general, această profesie necesită o abordare interdisciplinară. Activitatea specialiștilor în PR se bazează pe discipline speciale precum sociologia, psihologia, psihologia socială.

Absolvenții universităților precum Universitatea de Stat din Moscova sunt cei mai apreciați de angajatori. M.V. Lomonosov, RUDN, MGIMO, RGGU. De asemenea, este încurajat să dețineți un certificat internațional și să primiți educație suplimentară la cursuri de scurtă durată în domeniul PR.

Statistici și evaluare

În majoritatea cazurilor, fetele devin manageri de PR, bărbații din acest domeniu nu depășesc 30%. Categoria de vârstă a specialiștilor nu depășește 30 de ani (aproximativ 75%).

Pentru un manager de PR, cel mai evident exemplu al succesului său profesional este portofoliul său (informații despre proiectele finalizate). Activitatea de PR este destul de ușor de verificat și tangibilă. Angajatorii, folosind mecanisme speciale, pot evalua munca trecută a unui specialist în PR: dacă a adus pe piață un nou brand, dacă a reușit să-și sporească gradul de conștientizare și să crească vânzările, precum și să schimbe opinia consumatorilor direcți despre un produs sau serviciu.

Responsabilitatile locului de munca Manager PR depind în mare măsură de profilul companiei, precum și de dimensiunea acesteia. Am pregătit un eșantion universal al fișei postului pentru un manager de PR, care prevede atât campanii de PR, cât și redactarea de comunicate de presă etc. Adaptați-l la nevoile companiei dvs. și creați-vă propria fișă de post PR.

Descrierea postului unui manager de PR
(Descrierea postului unui manager de PR,
Descrierea postului pentru Manager relații publice)

APROBAT
CEO
Numele de familie I.O. ________________
„________” _____________ ____

1. Dispoziții generale

1.1. Managerul de PR aparține categoriei profesionale.
1.2. Managerul de PR este numit și demis prin ordinul CEO-ului.
1.3. Managerul de relații publice raportează direct directorului general / directorului PR și marketing.
1.4. În funcția de PR-manager este numită o persoană care îndeplinește următoarele cerințe: învățământ profesional superior în specialitatea „Relații publice” sau învățământ profesional superior și pregătire specială suplimentară, experiență de muncă în specialitate de la un an.
1.5. În absența unui manager de PR, drepturile și responsabilitățile sale sunt transferate unui alt funcționar, care este anunțat în ordinea pentru organizație.
1.6. Un manager de PR ar trebui să știe:
- elementele de bază ale marketingului;
- metodologia generală de PR, metodele de vizare a publicului, principiile de planificare și desfășurare a campaniilor de PR;
- metodologia de lucru cu mass-media, procedura de organizare și pregătire a comunicatelor de presă, mesaje informative, truse media;
- principiile de bază ale PR client, PR corporativ intern, PR de criză și alte tipuri de PR;
- legislația privind publicitatea;
- compoziția informațiilor, care este un secret de stat, oficial și comercial, procedura de protecție și utilizare a acestora.
1.7. Managerul de PR este ghidat în activitățile sale de:
- acte legislative ale Federației Ruse;
- Carta organizației, Regulamentul intern al muncii, alte reglementări ale companiei;
- ordinele și comenzile conducerii;
- această fișă de post.

2. Responsabilitățile de serviciu ale unui manager de PR

Managerul de PR are următoarele responsabilități de serviciu:
2.1. Organizează lucrări privind relațiile publice și mass-media.
2.2. Dezvoltă o strategie de comunicare cu reprezentanții publicului și mass-media și identitatea corporativă a companiei, un plan de acțiune pentru formarea sau ajustarea imaginii culturii corporative a companiei.
2.3. Elaborează un plan pentru desfășurarea de campanii de PR, face previziuni ale impactului asupra imaginii companiei asupra anumitor acțiuni planificate.
2.4. Stabilește bugetul pentru campaniile de PR.
2.5. Organizează conferințe de presă, briefing-uri, truse media, medii, interviuri cu directori ai companiei din mass-media.
2.6. Organizează pregătirea comunicatelor de presă privind activitățile companiei, buletine corporative, alte materiale informative despre activitățile companiei pentru mass-media, întocmește documentația de raportare publică a companiei.
2.7. Studiază atitudinea față de activitățile companiei, organizează sondaje, chestionare și interviuri cu publicul.
2.8. Informează conducerea companiei despre rezultatele sondajelor de opinie publică (consumatori, mass-media, reprezentanți ai agențiilor guvernamentale, parteneri și clienți ai companiei etc.).
2.9. Folosește știri (expoziții, prezentări, evenimente etc.) pentru a beneficia imaginea companiei de a atrage atenția publicului prin presă fără publicitate directă.
2.10. Analizează propunerile de participare a unei întreprinderi la organizarea diferitelor acțiuni (expoziții, conferințe de presă, prezentări, festivaluri, evenimente caritabile etc.), dă o opinie cu privire la posibilitatea participării comune la acțiuni de PR desfășurate de organizații terțe.
2.11. Analizează eficiența campaniilor de PR desfășurate.
2.12. Rezumă, analizează și aduce la cunoștința materialelor de management ale mass-media ale companiei despre companie (bunuri, servicii), care nu sunt inițiate de întreprindere și personalul de relații publice al companiei.
2.13. Reacționează la observațiile critice despre întreprindere (pregătește răspunsuri, conferințe de presă, organizează explicații și comentarii asupra criticilor sub alte forme).
2.14. Analizează strategiile de PR ale concurenților, identifică punctele tari și punctele slabe ale acestora.
2.15 Organizează sondaje în rândul angajaților întreprinderii pentru a obține materiale referitoare la necesitatea acțiunilor PR intra-corporative (pentru a îmbunătăți politica de personal a întreprinderii, pentru a preveni conflictele interne etc.).
2.16. Efectuează alte atribuții oficiale ale conducerii companiei.

3. Drepturile unui manager de PR

Managerul PR are dreptul la:
3.1. Solicitați și primiți informațiile și documentele necesare de la șefii departamentelor specializate ale companiei și specialiști.
3.2. Să acționeze în numele întreprinderii, să reprezinte interesele întreprinderii în relațiile cu guvernul și autoritățile locale, reprezentanții presei și publicul.
3.3. Să efectueze în mod independent corespondență cu diviziunile structurale ale întreprinderii, precum și cu alte organizații cu privire la problemele din competența sa.
3.4. Prezentați conducerii întreprinderii propuneri pentru îmbunătățirea activității asociate cu obligațiile prevăzute în această instrucțiune.
3.5. Solicitați conducerii companiei să furnizeze condiții organizatorice și tehnice și executarea documentelor stabilite necesare pentru îndeplinirea atribuțiilor oficiale.

4. Responsabilitatea managerului de PR

Managerul de PR este responsabil pentru:
4.1. Pentru neîndeplinirea și / sau neîndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor lor.
4.2. Pentru nerespectarea instrucțiunilor, ordinelor și comenzilor actuale pentru păstrarea secretelor comerciale și a informațiilor confidențiale.
4.3. Pentru încălcarea reglementărilor interne ale muncii, disciplinei muncii, reglementărilor de siguranță și siguranței la incendiu.

Pr manager este o specialitate care a apărut nu atât de recent. De atunci, lucrătorii din această profesie au reușit să se stabilească ca angajați foarte semnificativi. Activitățile lor, realizate corect, vor aduce beneficii reale și tangibile companiei lor.

Pentru ce este un manager de relații publice?

Un manager de relații publice este necesar în diferite scopuri în organizațiile mici și mari. Într-o întreprindere mică, un astfel de angajat îndeplinește o gamă foarte largă de funcții, de exemplu, el scrie în mod tradițional texte publicitare. În plus, el îndeplinește funcții de marketingși poate lucra și ca manager de vânzări.

În același timp, un angajat al unei companii mari parte a serviciului de relații publice... O astfel de persoană din organizație îndeplinește anumite funcții extrem de specializate.

Director general de relații publice necesare pentru a stabili comunicări cu mass-media... De asemenea, este obligat creați o imagine pozitivă a companiei în rândul publicului în general și direct de la publicul său țintă în special. Prin urmare, un angajat al acestui profil își asumă responsabilitatea pentru toate nuanțele care sunt legate de imaginea organizației.

Dispoziții generale ale instrucțiunii

Prevederile generale ale instrucțiunii includ principalele nuanțe legate de activitatea unui manager de PR. Această secțiune conține regulile cheie pentru o persoană în această poziție. În special, include următoarele norme:

• un pr-manager într-o organizație aparține unui grup de specialiști;
• numirea unui pr-manager în funcția sa are loc prin decizia directorului general, întocmită sub formă de ordin;
• eliberarea pr-managerului din munca sa se realizează în mod similar;
• pr-managerul în cursul îndeplinirii funcțiilor sale de serviciu este ghidat de următoarele documente:
  • legislația generală a Federației Ruse;
  • actele juridice locale adoptate în cadrul organizației, în special cartea acesteia, reglementările interne actuale etc .;
  • deciziile managerilor, inclusiv ordinele, instrucțiunile și comenzile;
  • acest manual.

Responsabilități și sarcini

Pr-manager este un angajat ale cărui sarcini sunt sensibilizarea publicului cu privire la activitățile companiei... De asemenea, el trebuie să-și îmbunătățească atitudinea față de întreprindere. Pentru a rezolva aceste probleme, el are următoarele responsabilități:

Important! Datoria principală a unui pr-manager calificat este de a închide toate comunicările cu lumea exterioară asupra sa. Acest angajat este un profesionist în relațiile cu mass-media și publicul.

Este de dorit ca alți angajați ai organizației să înțeleagă acest lucru, realizând, de asemenea, că o comunicare necorespunzătoare poate deteriora imaginea întregii întreprinderi.

Cerințe pentru un specialist

Cerințele pentru un specialist pot varia, ținând cont de organizația în care lucrează. Un Pr-manager într-o structură mare este selectat pe baza cererilor semnificativ mai mari decât un specialist într-o organizație mică. O descriere tipică a postului pentru managerii de PR include următoarele cerințe:

Se stipulează separat că solicitantul trebuie să lucreze într-o poziție similară timp de un an.

În plus, se stabilește că angajatul trebuie să înțeleagă următoarele:

• începutul marketingului;
• metode generale utilizate în PR;
• modalități de planificare a campaniilor Pr și implementarea lor în practică;
• modalități de delimitare a publicului țintă căruia trebuie să i se adreseze mesajul publicitar;
• modalități de interacțiune cu mass-media;
• procedura de dezvoltare a comunicatelor de presă ale companiei, transmiterea de mesaje informative către mass-media;
• principalele prevederi ale diferitelor tipuri de activități Pr, inclusiv intracorporat și client;
• reguli și tehnici de PR, produse într-o situație de criză, inclusiv cele de natură economică și privată generală;
• acte juridice de reglementare care guvernează sfera publicitară;
• informații definite ca secret de stat;
• informații incluse în secretele comerciale și oficiale.

De asemenea, în general, un pr-manager trebuie să cunoască limba engleză. Această cerință rămâne adevărată chiar și atunci când lucrează într-o companie în care majoritatea angajaților nu vorbesc această limbă.

Responsabilitate și drepturi

Responsabilitatea pr-managerului vine în ansamblu ca urmare a furnizării acestora de informații necorespunzătoare. Deoarece sarcina sa este de a informa în interesul companiei, datoria lui este să o facă bine. În special, instrucțiunile prevăd răspunderea pentru:

În plus, pr-managerul este responsabil pentru încălcările legislației penale și administrative în cursul activităților sale profesionale. Temeiurile unei astfel de responsabilități sunt Codul penal al Federației Ruse și Codul administrativ.

Un manager de PR are următoarele drepturi:

• depune o cerere pentru a obține informații de la șefii diviziilor structurale ale companiei și de la angajații individuali, fie din proprie inițiativă, fie cu permisiunea managerilor superiori, atunci când se stabilește exact această procedură;
• reprezentați compania dvs., acționați în numele acesteia atunci când interacționați cu autoritățile de stat și locale, reprezentanții publicului și mass-media;
• să efectueze corespondență cu aspectele legate de sfera de conduită a acesteia cu diviziile structurale ale companiei și ale altor întreprinderi;
• să prezinte propuneri conducătorilor organizației în scopul îmbunătățirii activităților sale legate de responsabilitățile care sunt incluse în această instrucțiune;
• să solicite companiei să întocmească documente necesare angajatului pentru îndeplinirea atribuțiilor care îi sunt încredințate;
• cer furnizarea de sprijin organizațional și tehnic în conformitate cu standardele moderne.

Pro și contra de a lucra

Avantajele de a lucra ca manager de PR includ:

• cererea largă pentru astfel de specialiști, un specialist cu experiență în relații publice nu va sta liniștit;
• imaginea la modă a acestei procesiuni, abrevierea „pr” are încă un sunet magic pentru mulți;
• posibilitatea de a dezvolta contacte utile, un angajat care ia locul unui manager de PR are posibilitatea de a comunica regulat cu jurnaliștii, precum și cu alte persoane semnificative, uneori foarte influente;
• munca de birou într-un mediu confortabil;
• în cele din urmă, un salariu semnificativ.

Printre dezavantajele acestei specialități, este necesar să menționăm:

• concurență semnificativă între angajații care nu au avut timp să se dovedească;
• natura nervoasă a muncii asociată cu experiențe emoționale constante;
• câștiguri nu prea mari în etapele inițiale.