Зөвлөхүүдийн төрөл. Дотоод зөвлөгөө өгөх шалтгаан



Мэргэшсэн байдлаас хамааран бизнесийн зөвлөхүүд нь сэдэвчилсэн зөвлөх, сургагч багш, менежментийн зөвлөх (эсвэл системийн зөвлөх) гэж хуваагддаг.

Сэдвийн зөвлөхүүд компанийн үйл ажиллагааны нэг чиглэлээр мэргэшсэн байх жишээ нь, санхүүгийн урсгал, ажлын урсгалыг оновчтой болгох, эсвэл бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх технологийг шинэчлэх. Бизнесийн организмын эдгээр тодорхой тогтолцоог "эмчлэх" чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн хувьд тэд өөрсдийн мэргэшсэн хүрээнээс гадуур үлдсэн бүх зүйлийг үл тоомсорлох хандлагатай байдаг. Ийнхүүхэрэв үйлчлүүлэгч нь "эвдэрсэн" гэдгээ сайн мэддэг бол тэр зөвхөн ийм зөвлөхөөс тусламж хүсэх хэрэгтэй.

Сургагч багш нар Асуудлыг үйлдлээр нь "эмчлэх" (сэдэвчилсэн зөвлөхүүдээс ялгаатай), жишээлбэл, менежерүүдийг хэлэлцээр хийх урлагт сургах. Гэсэн хэдий ч үйлчлүүлэгч компанийн үйл ажиллагааны аль талыг сайжруулах шаардлагатайг тодорхойлох боломжгүй бол ямар ч хэмжээний сургалт түүнд туслахгүй. энэ "сургалт" нь зөвхөн нэг булчингийн бүлгийг дасгал хийснээр эв нэгдэлд хүрнэ гэж найдаж буй биеийн тамирын заалтай адил юм.

Менежментийн зөвлөхүүд (эсвэл системийн зөвлөхүүд) нь асуудлыг бүхэлд нь харах боломжтой. Үүний зэрэгцээ, хувь хүний \u200b\u200bтогтолцооны төлөв байдлыг бизнесийн ерөнхий зохион байгуулалтын үр дагавар гэж үздэг.

Удирдлагын зөвлөхүүдийг дор хаяж хоёр бүлэгт хувааж болно: мэргэжилтэн ба ерөнхий мэргэжилтнүүд (гералистууд).

Мэргэжилтнүүд тодорхой шинжээчийн чиглэлээр бүхий л шинэчлэлийг сонирхож байгаа тул шинэлэг зүйл санал болго. Тэдгээр нь норматив эсвэл "үнэ цэнэ" зөвлөгөө өгдөг.

Ихэнх тохиолдолд менежерүүд мэргэжлийн мэргэжилтнүүдтэй тулгардаг зохицуулалтын зөвлөгөө - шинжээч, аудитор, хөгжүүлэгч, зөвлөх, багш эсвэл шинийг санаачлагч нь аудитын болон бусад тусгай шалгалт, хөгжүүлэлт, баримт бичиг, сургалт, тооцоо зэрэг ажлын аргыг ашиглан тодорхой өөрчлөлтийн талаархи зөвлөмжийг үйлчлүүлэгч рүү дамжуулах үед энэ нь эдийн засаг, хууль эрх зүй, зохион байгуулалт, техникийн зөвлөгөө юм.

ДОТООД "Утга" зөвлөгөө өгөх мэргэшсэн зөвлөхүүд (идеологич, шинийг санаачлагч, сургагч багш нар) нь сургалт, нийгэм, сэтгэлзүйн сургалт, хэлэлцээр хийх технологи, бүлгийн ажилд хамрагдах замаар үйлчлүүлэгчийн байгууллагад шинэ үнэлэмжийг чиглүүлдэг. Энэхүү зөвлөгөөн нь менежментийн "нийт" чанарын талаархи ажил, байгууллагын үйлчлүүлэгч рүү чиглэсэн чиг хандлагын талаархи зөвлөхүүдийн оролцоотойгоор ихэвчлэн тохиолддог.

Станцын вагон боловсруулсан, туршиж үзсэн аргуудыг санал болгож, тэдгээрийн харилцан үйлчлэл, зохицуулалт, интеграцид анхаарлаа төвлөрүүлж, менежментийн хэд хэдэн чиглэлээр шийдвэрлэх.

Ерөнхий мэргэжилтнүүд аливаа үйл явц эсвэл төслийн талаархи зөвлөгөөнүүдийг хийдэг. Тэд ихэвчлэн зохион байгуулалтын урьдчилсан оношлогоо, үйлчлүүлэгчидтэй хэлэлцээр хийх, хуваарилалтыг төлөвлөх, зохицуулах, дүгнэлт гаргах, үйлчлүүлэгчдэд эцсийн саналыг танилцуулах гэх мэт асуудлыг шийддэг. Ерөнхий генералууд нь хяналт, удирдлагын чиг үүргийг гүйцэтгэдэг.Төсөл авахдаа зөвлөх нь асуудлыг оношилж, шийдлийг санал болгодог.

"Байгууллага зөвхөн боловсон хүчиндээ л хүрч чаддаг" зүйлийг татах хэллэгээр голчлон ажилладаг явцын зөвлөхүүд, аль нь үйлчлүүлэгч байгууллагын оношлогоо хийж, хамтарсан тодорхойлох, байгууллагын асуудлыг шийдвэрлэх аргыг санал болгох. Генералууд дараахь үндсэн чиглэлээр зөвлөгөө өгдөг.

Байгууллагын зорилго; байгууллагын стратеги; зохион байгуулалтын бүтэц;

зохион байгуулалтын соёл; байгууллагын хөгжлийн төрөл; манлайлал; зөрчил.

Удирдлагын зөвлөгөөнд бүх нийтээрээ байгууллагын ажилтнуудад ийм нөхцөл байдлыг бий болгодог бөгөөд ингэснээр тэд өөрсдийн нөхцөл байдлыг илчилж, үүнийг ухамсарлаж, асуудлыг ойлгож, шийдвэрлэх арга замыг хайж олох, шинэ санаануудыг олж авах боломжийг олгодог.

Гэсэн хэдий ч гол зүйл бол ерөнхий мэргэжилтнүүд болон мэргэжилтнүүдийг эсэргүүцэх биш харин илүү их үр дүнд хүрэхийн тулд өөрсдийн чадвар, чадвараа нэгтгэх явдал юм. Маш олон зөвлөх компаниуд мэргэжилтнүүд ба ерөнхий мэргэжилтнүүд байдаг бөгөөд тэдгээрийн хооронд тодорхой хөдөлмөрийн хуваагдал байдаг.

Мэдээллийн санд сайн ажлаа илгээгээрэй. Доорх маягтыг ашиглана уу

Суралцах, ажиллахад нь мэдээллийн баазыг ашиглаж буй оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.

Төстэй баримт бичиг

    Хүний нөөцийн зөвлөгөө: ойлголт, мөн чанар, агуулга. Хөгжил хүний нөөцийн зөвлөгөө өгөх Орост. Аутсорсингыг зөвлөх арга болгон ашигладаг. ОХУ-ын төрийн болон орон нутгийн засаг захиргааны байгууллага дахь захиргааны болон удирдлагын үйл явцыг оновчтой болгох.

    хугацаатай баримт бичгийг 2013 оны 06-р сарын 26-ны өдөр нэмж оруулав

    "Менежментийн зөвлөгөө өгөх" ойлголтын тодорхойлолт. Зөвлөгөө өгөх арга: арга зүйн ялгаа ба үндсэн төрлүүд. Хэлэлцүүлгийн сэдэв, объектын шинж чанар. Гадаадын туршлага менежментийн зөвлөгөө, түүний хөгжлийн түүх.

    хийсвэр нэмсэн 2015 оны 03/22

    Удирдлагын зөвлөх (зөвлөх) ойлголт. Мэргэжлийн зөвлөхүүдийн үйл ажиллагааны арга зүйн үндэс. Гадаад ба дотоод зөвлөх тусламж. Зөвлөгөө өгөх үйл явцын үндсэн үүрэг, түүний үндсэн үе шатуудын шинж чанарууд.

    хураангуйг 2013 оны 12-р сарын 27-ны өдөр нэмсэн

    Орост менежментийн зөвлөгөө өгөх үйл явц. Зөвлөгөө өгөх, үүсэх урьдчилсан нөхцөл. Зөвлөгөө өгөх арга, эх сурвалж. Зөвлөх үйлчилгээний зах зээлийг хөгжүүлэх нөхцөл. Зөвлөх үйлчилгээний эрэлт хэрэгцээг бүрдүүлэх.

    хугацаатай баримт бичиг, 2015 оны 11-р сарын 04-ний өдөр нэмж оруулсан

    Зөвлөх үйлчилгээний ангилал ба тэдгээрийн бизнесийн бусад үйлчилгээнүүдтэй харилцах харилцаа холбоо. Менежментийн зөвлөгөө өгөх гэж юу вэ. Удирдлагын зөвлөх үйлчилгээг хөгжүүлэх. Үйлчлүүлэгчдийн зөвлөгөө өгөх үр дүнг үнэлэх. Зөвлөхүүдийн үйл ажиллагааг оновчтой болгох, жишээ.

    туршилт, нэмсэн 03/11/2010

    Удирдлагын зөвлөхүүдийн төрлүүд. Хэлэлцүүлгийн үе шат, үе шат, журам. Тайшэт хотод байрлах "OOO Taishettorg" компанийн үйл ажиллагааны зохион байгуулалт, менежментийн дүн шинжилгээ. Стратегийн төлөвлөлтийн тогтолцоо, байгууллагын эрхэм зорилго.

    хугацаатай цаас, 2015 оны 03/26-ны өдөр нэмж оруулсан

    Зургаан сигма концепцийн гарал үүсэл, хөгжлийн түүх, статистик үндэслэл, агуулга нь үйл ажиллагааны явцад согог гарах магадлалыг багасгах зорилгоор ашигладаг бизнесийн үйл явцыг нарийн тохируулах өндөр технологийн аргачлал болгон ашигладаг.

    хугацаатай цаас, 12/24/2010 дээр нэмж оруулав

    "Хяналт" хэмээх ойлголтын мөн чанар. Зургаан сигма ойлголтын системийн гол санаа, түүний оюуны хэрэгсэл. Зургаан сигмагийн мөн чанарыг бүрдүүлдэг үндсэн элементүүд. Зургаан сигма чанарын үзэл баримтлалын практик хэрэглээ.

    хугацаатай цаас, 11/10/2009 оны нэмэлт


Хамгийн олон нь зөвлөх зэрэг мэргэжлийн хүмүүсийн бүлэг байв. Энэ бүлгийн өөр өөр мэргэжлийн туршлагатай субьектуудыг нэгтгэх боломжтой болсон гол хүчин зүйл бол тэдний практикт технологи, арга зүйн хэрэгсэлд анхаарлаа төвлөрүүлэх явдал байв. Хамгийн хэцүү зүйл бол зохион байгуулалтын чадамжид анхаарлаа төвлөрүүлдэг тусгай бүлгийн сэдвийг сонгох явдал байв. Үүний оронд энэ төрлийн чадвар нь шаардлагатай үед үргэлж гарч ирсэн боловч хараат бус биш боловч арга зүйн болон нийгмийн чадварын аль алинтай нь холбоотой байв. Практик тохиолдлуудын дүн шинжилгээ нь практик сэтгэл судлаачийн үйл ажиллагаанд суралцах (зөвлөх) эсвэл тэдгээрийн бодит оролцоо (номлогч) зэрэг бүлгийн үйл явцыг бодит эхлүүлэхэд чухал байр суурь эзэлдэг болохыг харуулж байна. Энэ тохиолдолд сэтгэл зүйч нь бүлгийн асуудлыг (асуудлыг) шийдвэрлэх явцдаа бүлгийн зохион байгуулалтыг (өөрийгөө зохион байгуулах хүртэл) хариуцдаг. Тоглоомын сэргээн босголтын үеэр сэтгэл зүйч-дасгалжуулагчийн үйл ажиллагааны зохион байгуулалтын бүрэлдэхүүн хэсгийг авч үзэх оролдлого нь хоёр гол хүчин зүйлийг тодорхойлох боломжийг олгожээ. Эхнийх нь харилцаа холбоог хөнгөвчлөх, хоёрдугаарт үйл явдлыг бий болгох гэж нэрлэдэг. Энэ төрлийн мэргэжлийн хүнийг сургагч багш гэдэг байв. Түүний үйл ажиллагаа, сэдвүүдийн дагуу бие даасан эсвэл бие даасан биш боловч бусад зүйлд нэмэлт үүрэг гүйцэтгэдэг. мэргэжлийн үйл ажиллагаа.  

Пүүсийн үйлчлүүлэгчид, түүний өрсөлдөгчид, дилерүүд гэх мэтийг ойлгохын тулд ямар ч зах зээлийн дүр зураг маркетингийн судалгаа хийх боломжгүй юм. Procter & Gamble зэрэг томоохон компаний брэнд бүтээгдэхүүний менежер жил бүр 3-4 удаа ийм судалгаа хийдэг. Жижиг компаниудын маркетингийн менежерүүд үүнийг ихэвчлэн бага хийдэг. Ашгийн бус байгууллагын тоо нэмэгдэж байгаа тул тэдэнд зах зээлийн судалгаа хэрэгтэй байна. Эмнэлэг нь түүний үйлчилгээний газарт амьдардаг хүмүүс үүнд эерэгээр ханддаг эсэхийг мэдэхийг хүсч байна. Коллеж нь сургуулийн удирдамжийн зөвлөхүүдийн нүдэнд ямар дүр төрхтэй болохыг олж тогтоохыг хичээдэг. Улс төрийн байгууллага сонгогчид нэр дэвшигчийнхээ талаар юу бодож байгааг тогтоохыг хүсч байна.

Загварын байгууллагуудын хэд хэдэн төрлүүд байдаг. Цэвэр буюу нэгтгэсэн төслийн бүтцэд мэргэжилтнүүдийн түр зуурын баг нь тухайн байгууллагын байнгын ажиллагаатай бүтцийн хуваагдсан хуулбар юм. Энэ тохиолдолд багийн бүх гишүүд, энэ ажилд хуваарилагдсан бүх нөөц нь төслийн менежерт бүрэн захирагддаг. Цэвэр дизайн бүхий бүтцийг зөвхөн аливаа томоохон хэмжээний ажлыг шийдвэрлэхэд ашигладаг, жишээлбэл сансрын хөлөг бүтээхэд ашигладаг. Жижиг төслүүдийн хувьд тухайн байгууллагад аль хэдийн орсон давхардсан үйлчилгээний өртөг төслийн бүтэц боломжгүй болсон. Эдгээр харьцангуй жижиг төслүүдэд менежер нь үндсэндээ пүүсийн ахлах менежментийн зөвлөх юм. Байгууллагын дээд удирдлагаас хэн нэгэн нь ердийн функциональ бүтцийн хүрээнд төслийн хэрэгжилтийг зохицуулдаг.

Гэсэн хэдий ч энэ нь хувьсах зардал хамааралтай бөгөөд тогтмол зардал биш гэсэн үг биш, өөрөөр хэлбэл зардлын зан үйлийг хамааралтай нь андуурч болохгүй. Тогтмол зардал нь ирээдүйн сонголтуудын хувьд өөр өөр мөнгөн гүйлгээтэй байх тохиолдолд хамааралтай байх боломжтой юм. Жишээлбэл, гадны зөвлөхөөс гарах нэмэлт тогтмол зардал болох 2000 фунт стерлинг хамааралтай байдаг. Энэ төрлийн тогтмол зардлыг шууд хамааралтай тогтмол зардал гэж нэрлэдэг. тухайн шийдвэрийн шууд үр дагавар болох зардал. DS o жишээн дээрх ийм зардлын бас нэг жишээ бол 10,000 фунт стерлинг юм. бие даасан зөвлөхийн цалингийн нэмэлт зардал (7.2 жишээг үзнэ үү).

Мэдээллийн дэмжлэгийг зохион байгуулалтын талаас нь авч үзвэл эдийн засгийн байгууллагын санхүүгийн, техникийн болон бусад хүсэлт, чадвараас хамааран өөр өөр хэлбэрээр барьж болно. Энд боломжтой янз бүрийн сонголтууджишээлбэл, өөрийн мэдээллийн баазыг бий болгох, байнга шинэчлэх, Гарант, Кодекс эсвэл Зөвлөх-плюс гэх мэт мэргэшсэн мэдээллийн санг ашиглах, гуравдагч талын байгууллагын мэдээллийн чадавхийг нэгтгэх гэх мэт.

Удирдлагын мэдээллийн системийн дараагийн түвшин бол шинжээчдийн систем юм. DSS мэдээллийн баазаас гадна шинжээчдийн систем нь тодорхой төрлийн бэрхшээлийн талаархи мэдээллийн баазыг агуулдаг бөгөөд уг асуудлыг оношлох, боломжит шийдлүүдийн талаар зөвлөмж өгөх боломжийг олгодог тусгай програмууд байдаг. Тиймээс шинжээчдийн системийг ихэвчлэн компьютерийн зөвлөх гэж нэрлэдэг. Сүүлийн жилүүдэд шинжээчдийн систем маш хурдацтай өөрчлөгдөж байна. Эцэст нь хэлэхэд, динамик загваруудын асар их боломж байгаа ч менежментийн шийдвэр гаргах үүднээс компаниа бодитоор хэрэгжүүлэх нь менежментийн мэдээллийн системийн үр ашиг, түүнийг хэрэгжүүлэх менежментийн хүсэл эрмэлзлээс ихээхэн хамаардаг гэдгийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй.

S.E. нь жижиг зөвлөх компаниудын үйл ажиллагаанд хяналт тавих эрхтэй. …. Зөвлөхүүд ажиллуулах журмыг Хөрөнгө оруулалтын талаар 1940 онд батлагдсан С.Э. …. зөвлөх үйлчилгээний үйл ажиллагааг шалгаж, зөрчил гаргагчдыг шударга ёсыг тогтооход хүргэдэг. Жишээлбэл, зөвлөлдөх тухай хуульд зааснаар бүгд S.E.-т бүртгэгдсэн байх ёстой. …. Бүртгүүлэхдээ компанийн төрөл, зорилго, менежерүүдийн боловсрол, бизнесийн сүүлийн 10 жилийн хугацаанд ажилласан газар, үйлчилгээний хөлсний хэлбэр зэргийг заана. Зөвлөхүүд нэхэмжлэх, захидал, товхимол, ном, баримт бичиг, өгөгдлийг хадгалах, тэдгээрийн хуулбарыг С.Э-д өгөх шаардлагатай. …. эрэлтээр. Зөвлөх нь энэ талаар зөвлөгөө өгөх эрхгүй тодорхой арга хэмжээтүүнд ашиг олох боломж байгаа бол. Тэрээр бирж, үнэт цаасны талаар хуурамч буюу төөрөгдүүлсэн мэдээлэл тараахыг хориглоно.

Санхүүгийн зөвлөхтэй холбоо бариарай. Бүх хөрөнгө оруулалтын төлөвлөгөө нь санхүүгийн төлөвлөгөөнөөс эхэлдэг. Хэрэв танд санхүүгийн зөвлөхийн хэлсэн зүйл таалагдахгүй бол өөр зүйл олно уу. Эмнэлгийн асуудалтай тулгарах үед та өөр хүний \u200b\u200bсанаа бодлыг мэдэхийг хүсч байгаа тул санхүүгийн асуудлаар олон янзын санал бодлыг авч болохгүй. Санхүүгийн зөвлөхүүд нь янз бүрийн хэлбэртэй байдаг. Энэ бол бүлгийн төгсгөлд бичигдсэн жагсаалт юм. Бичсэн санхүүгийн төлөвлөгөө гаргахад тань туслах санхүүгийн зөвлөхийг сонгоорой.

Санхүүгийн олон зөвлөхүүд янз бүрийн төрлийн санхүүгийн хэрэгслийг зардаг. Ийм хэрэгслийн нэг бол даатгал юм. Энэ бол маш чухал хэрэгсэл бөгөөд ялангуяа таны дөнгөж эхэлж байгаа тохиолдолд таны санхүүгийн төлөвлөгөөний нэг хэсэг байх ёстой. Жишээлбэл, хэрэв та мөнгөгүй, гэхдээ гурван хүүхэдтэй бол нас барах, бэртэх эсвэл хөрөнгө оруулалтын төлөвлөгөөгөө биелүүлээгүй тохиолдолд даатгал нь чухал юм. Энэ бол аюулгүйн сүлжээ, санхүүгийн хариуцлага, сул талаас хамгаалагдсан хашаа юм. Та баян болохын хэрээр санхүүгийн төлөвлөгөө, даатгалын үүрэг, төрөл өөрчлөгдөж таны санхүүгийн байдал өөрчлөгдөж магадгүй юм. Тиймээс төлөвлөгөөнийхөө энэ хэсгийг шинэчилж байгаарай.

Ихэнх хуульчид танд нэг үнэгүй зөвлөгөө өгөх болно, эсвэл та тэднийг ресторанд урих боломжтой. Мэргэжлийн зөвлөхийн энэ төрөл нь анх өргөжиж эхлэх үед танай багт чухал ач холбогдолтой байдаг. Би хувьдаа үүнийг тооцоолохын тулд маш их мөнгө төлсөн бөгөөд хэдэн доллар хэмнэхийн тулд үүнийг хийхийг хичээсэн. Эдгээр хэдэн доллар нь хожим нь надад маш их үнэтэй байсан.

Техникийн хөрөнгө оруулагчдад графикийн дагуу хайж олох олон янзын хэлбэр байдаг. Эдгээр хэв маяг нь үнэмлэхүй баталгааг өгдөггүй боловч эдгээр нь нарийн төвөгтэй хөрөнгө оруулагчдад зах зээлийн эдгээр дохиог ашигладаггүй дундаж хэмжээнээс ихээхэн давуу талыг олж авах боломжийг олгодог. Технологийн хөрөнгө оруулагчийн давуу талуудын нэг бол хөрөнгийнхөө үнийг аюулгүйн сүлжээгээр хамгаалах цаг гаргадаг явдал юм. Харьцуулбал дундаж хөрөнгө оруулагч нь бүрэн нүцгэн, даатгалгүй, хамгаалалтгүй байдаг. Сая сая хөрөнгө оруулагчид санхүүгийн ирээдүйгээ эрсдэлд оруулж, залбирч, санхүүгийн зөвлөхүүдийн зөвлөгөө аливаа санхүүгийн зах зээлд зайлшгүй тогтмол байдлаар эргэж ирэх шуурганаас хамгаална гэж найдаж байна.

Нарийн буюу хеджирүүлсэн хөрөнгө оруулагч нь үнэндээ өөрийн ашиг сонирхолд үлдэнэ. Хувьцааны алдагдлыг опционы үнийн өсөлтөөс олсон орлогоор яг нөхдөг. Нарийн хөрөнгө оруулагч мөнгө оруулалтаа алдаж байхад нарийн хөрөнгө оруулагч яаж мөнгө хийх вэ? Нарийн хөрөнгө оруулагч өөрийн сонголтоор олгосон эрхээ, тухайлбал 100 ширхэг хувьцааг 50 доллараар зарах, 5000 доллар авах эрхээ ашиглаж болно. …. Үүний дараа тэр зах зээлд орж, ижил хувьцааг зах зээлийн үнээр худалдаж авах боломжтой - нэг ширхэг нь 40 доллар, 4000 төлдөг. Эндээс үр дүн нь тэр 100 хувьцаатайгаа үлдэж, нэмэлт 900 доллар (сонголтын үнээс хасах 1000 доллар) авах боломжтой болно. (Олон тооны үнэт цаасны тухай хуулийг дагаж мөрдөх шаардлагатай байдаг.) \u200b\u200bСонгох сонголтгүй дундаж хөрөнгө оруулагч үнэ цэнэтэй, алдсан мөнгөнийхөө хувийг буцааж авах боломжгүй байдаг. …. Хэрэв энэ бүхэн таныг төөрөлдүүлж байвал санаа зовох хэрэггүй - энэ тухай сонссон хүмүүс ихэнхдээ үүнийг тохиолддог. Энэ номон дээр миний бичсэн зүйлийг санах нь чухал юм - эсрэг ангиллаар бодох хэрэгтэй. Олон хүмүүсийн хувьд сонголтоо ашиглаж сурах нь насан туршдаа баруун гараараа идсэний дараа зүүн гараараа хооллохтой адил юм. Үүнийг хийж болно. Энэ нь бага зэрэг дасгал л шаарддаг. Хөрөнгөө хамгаалах сонголтууд, түүнчлэн өсч буй болон унаж буй зах зээл дээр мөнгө хийх нь хэцүү үйл явц биш гэдгийг санах нь чухал юм. Дахин хэлэхэд, энэ нь чухал тул хөрөнгө оруулалт хийх нь зөв зөвлөгөө, сайн зөвлөгөө авах үед эрсдэлтэй байх албагүй. Зах зээлийн хямралаас болж таны портфель хоосон болно гэж бүх амьдралаа санаа зовох хэрэггүй болно. Үүнээс айхын оронд захаас дээш, хажуу тийшээ үсрэх давуу талыг ашигласнаар илүү баян болох талаар суралцаж болно. Мөнгөө алдсан дундаж хөрөнгө оруулагч санхүүгийн зөвлөхийнхөө үгийг байнга сонсож, хүлээж, сонсдог гэдгийг энд тэмдэглэх нь чухал юм. Тэрбээр үүнийг зөвхөн нэг төрлийн зах зээлийн чиг хандлагын стратеги эзэмшдэг тул одоо гурван янзын төрлүүд байдаг гэдгийг та мэдэж байгаа.

Байгууллагын зөвлөхүүд олон жилийн туршид үйл ажиллагаа явуулж буй фирмүүдэд дүн шинжилгээ хийж, байгууллагууд өөр өөр хугацааны мөчлөгийг даван туулж байгааг анзаарсан бөгөөд энэ нь үе шаттай харьцуулахад илүү урт бөгөөд үүн дээр дөрвөн төрлийн үнэ цэнийн хандлагыг ялгаж болно.

Эдгээр үйл ажиллагааны чиглэл бүр нь зөвлөхөд үзүүлэх ойлголт, арга зүйн хэрэгслийг ашиглахаас гадна тодорхой тохиолдол бүрт хэрхэн анхны элементүүдийг үйл ажиллагааны салшгүй технологитой хэрхэн холбохыг тодорхойлохыг шаарддаг. Тиймээс байгууллагын хүний \u200b\u200bнөөцийн менежментийн технологи нь дор хаяж хоёр төрлийн ажлыг шийдвэрлэхэд чиглэгдэх ёстой гэдэг нь тодорхой байна: 1) оношлогоо, мэргэшсэн байдал, эсвэл

Ийм уулзалтын үргэлжлэх хугацаа нэгээс гурван өдөр байна. Уулзалтууд ажлын байрны гадна явагдах ёстой. Яаралтай тулгамдсан асуудлуудын нөхцөл байдлыг оношлох зорилгоор зөвлөх нь удирдагч, уулзалтын өмнө бүлгийн гишүүн бүртэй ярилцлага хийдэг. Багийн гишүүд бүлгийн үйл ажиллагааны талаар юу гэж боддог вэ, багийн бүтээмжийг дээшлүүлэхэд тулгарч буй бэрхшээл, саад бэрхшээл юу вэ гэх мэт асуулт асууж зөвлөхүүд асууж болно

Энэхүү мэдлэгийг судлаачийн удирдагчтай хийсэн анхны уулзалт дээр олж авдаг. Энэ нь компанийн түүх, түүний төрөл (хувийн, хувьцаат компани гэх мэт), байгууллагын бүтэц, үйл ажиллагааны зорилго, маркетингийн зорилгын талаар мэдээлэл авах тухай юм. Компанийн бүтээгдэхүүн, үнийн бодлого, түгээлтийн суваг, бүтээгдэхүүнийг сурталчлах ашигласан арга хэрэгслийн талаар мэдээлэл өгнө. Зах зээл дээрх нөхцөл байдлыг (үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдал, өрсөлдөөн, зах зээлийн чиг хандлага гэх мэт) дүрсэлсэн болно. Тиймээс судлаач уг асуудлыг анхны ойлголттой болгох зорилгоор мэдээлэл авдаг. Маркетингийн судалгааг гадны зөвлөхүүд бус компанийн мэргэжилтнүүд явуулж байгаа тохиолдолд ийм мэдээллийг маркетингийн үйлчилгээ байнга цуглуулж байх ёстой.

Эдгээр ажлуудын нарийн төвөгтэй байдлын түвшин нь дүрмийн хувьд, хамгийн техникийн хувьд хамгийн дэвшилтэт аж үйлдвэрийн корпорацуудад хэрэгжүүлэх явцыг бие даан амжилттай хэрэгжүүлэх боломжийг олгодоггүй бөгөөд менежмент, мэдээллийн технологийн чиглэлээр мэргэжлийн зөвлөхүүдийн оролцоог шаарддаг. Үүний үр дүнд мэдээлэл, менежментийн зөвлөгөө өгөх бүхэл бүтэн хүчирхэг чиглэл бий болж, удалгүй дэлхийн зөвлөх салбарын өсөлтийг хурдасгах спираль хэлбэртэй хөдөлгүүрийн үүрэг гүйцэтгэж эхлэв. Үнэхээр ч томоохон аж үйлдвэрийн корпорацуудын нэгдсэн мэдээллийн системүүдийн тусламжтайгаар менежментийн үндсэн хэлбэрийн өндөр хэлбэрт шилжих хүсэл маш их байсан тул тэд ийм системийг хэрэгжүүлэх зах зээлд тэргүүлэгч тэргүүлэгч зөвлөх компаниудтай ээлжлэн жагсаж эхлэв. Энэ нь хамгийн том компаниудын хувьд ийм төслүүдийн өртөг нь хэдэн арван, хэдэн зуун сая доллараар үнэлэгддэг боловч хэрэгжүүлэх хугацаа нь өөрөө хэдэн жилийн туршид сунгагддаг.

Оросын зөвлөхүүд Оросын эдийн засгийн өнөөгийн байдлыг сайн мэддэг бөгөөд оюуны болон боловсролын өндөр чадвартай байдаг. Үүний зэрэгцээ тэд өргөн цар хүрээтэй бодож, барууны зах зээлийн эдийн засгийн механизмыг ойлгож, мэддэг, зарим нь гадаадад ажиллах туршлагатай байдаг. Үүний зэрэгцээ, Оросын зөвлөхүүд сэтгэлгээндээ уян хатан ханддаг тул дэлхийн эдийн засагт батлагдсан стандартуудаас давж гарсан нь стандарт бус сэтгэлгээ нь Оросын нөхцөлд илүү нийцдэг тул тэдний эргэлзээгүй давуу тал юм. Оросын практикт үндэслэн тэд илүү бодитой шийдлийг санал болгодог.

Чадамжийн зураглал (хамгийн тохиромжтой ажилтны хөрөг зураг) нь дээрх дутагдлыг даван туулах боломжийг олгож, ажилд авах хүний \u200b\u200bнөөцийн ажилтнуудын ажлыг илүү хялбар болгодог. Чадамжийн зураглал нь хүний \u200b\u200bхувийн шинж чанар, түүний тодорхой үүрэг гүйцэтгэх чадвар, зан төлөвийн хэлбэр, нийгмийн үүрэг (жишээ нь, үйлчлүүлэгчийн ашиг сонирхолд анхаарлаа төвлөрүүлэх, бүлэгт ажиллах чадвар, бат бөх байдал, сэтгэлгээний өвөрмөц байдал) зэргийг тусгасан болно. Чадамжийн газрын зургийг бэлтгэх нь тусгай мэдлэг шаарддаг бөгөөд дүрмээр бол мэргэжлийн зөвлөх эсвэл боловсон хүчний менежментийн үйлчилгээний тусгай бэлтгэгдсэн ажилтны тусламжтайгаар хийгддэг. Газрын зураг дээрх хамгийн чухал нэмэлт бол чадамжийн тодорхойлолт юм. Хамгийн тохиромжтой ажилтны хөрөг зураастай цус харвалт бүрийн дэлгэрэнгүй тайлбар. Нэр дэвшигчийг үнэлэхдээ ур чадварын картыг мэргэшлийн үнэмлэхтэй адилаар ашиглана

Шинж тэмдгийг тодорхойлох нь асуудлыг ерөнхийд нь тодорхойлоход тусална. Түүнчлэн засаглалтай холбоотой авч үзэх шаардлагатай хүчин зүйлүүдийн тоог бууруулахад тусалдаг. Гэсэн хэдий ч толгой өвдөх нь хэт их ачаалал эсвэл тархины хавдрын шинж тэмдэг байж болохын хэрээр ашиг багатай гэх мэт түгээмэл шинж тэмдэг нь олон хүчин зүйлээс шалтгаалдаг. Тиймээс зарим удирдагчид ханддаг шиг шинж тэмдгийг арилгах яаралтай арга хэмжээ авахаас зайлсхийх нь зүйтэй. Өвчний жинхэнэ шалтгааныг тогтоохын тулд шинжилгээ хийж, шинжилгээ хийдэг эмчтэй адил удирдагч нь байгууллагын үр ашиггүй байдлын шалтгааныг олж мэдэхийн тулд гүнзгий явах ёстой. Шинж тэмдэг, шалтгааныг зөв тодорхойлох хэрэгцээг Boose-ийн ахлах зөвлөх Ellen & Hamilton онцолжээ. Тэрээр зарим менежерүүдийн дунд гаргасан нийтлэг алдаа бол ажилчдыг бага бүтээмж, ахиу зүйлд буруутгах зуршил юм.Гүйцэтгэх удирдлагууд материалын өртөг, зардал гэх мэт бусад шалтгааныг олж харахгүй байгаа боловч үйл ажиллагааны зардлын эдгээр бүрэлдэхүүн хэсэг нэмэгдэж байгаа юм. Үүний үр дүнд компаниуд бүтээмжийн төлөвлөгөөнд шаардлагагүй хөрөнгө оруулалт хийж, ажилчдаа халжээ.

Та бизнесийн танилцуулга дээр эдгээр асуултанд хариулсан ч шинэ зөвлөх бэлтгэх сургалтынхаа эхний шатанд эдгээр асуултыг дахин нэг удаа тодруулж хэлэх хэрэгтэй. Боломжтой бол амжилтын зурвасууд болон нотолгоо ашиглан үүнийг хий. Өөрийн туршлагаасаа хуваалцаж, дээрх бүх асуултанд хариулна уу. Зарим туршлагатай зөвлөхүүдээс өөрсдийн амжилтын түүх болон бизнесийн талаархи урам зоригтой хандлагыг хуваалцахыг хүс. Энэ нь шинэ зөвлөхүүдэд бизнесийн талаархи зөв эерэг хандлагыг бий болгож, тэд ч бас амжилтанд хүрэх болно гэдгээ харуулах болно. Ямар ч байсан, бүх хүмүүстэй ажиллахдаа Сижи, Шоуззи - "Бүтээлч" гэх мэт хүмүүсийн үзэл бодол, тогтолцоог баримталж байгаа эсэхийг шалгаарай.

Орон нутгийн их дээд сургуулиуд болон энэ чиглэлээр ажилладаг аж ахуйн нэгжүүдийн судалгааны үр дүнд пуужингийн технологид гарч буй өөрчлөлтийг харгалзан IISP-ээс бүрдсэн мэргэшсэн баг нь эрчимтэй хөгжиж буй салбарт (харилцаа холбоо, биомедицина орчин үеийн гэх мэт) шинэ компаниудыг байгуулжээ гэж дүгнэв. хүрээлэн буй орчныг хамгаалах материал, үйлдвэрлэл, технологи) нь цаг тухайд нь тусламж үзүүлэхэд тохиромжтой сайт байх болно. IISIS энтертайнментийн нөөцийн хөтөлбөрийг жижиг тэтгэлэг олгох, түрээслэхэд нь туслах, бизнес төлөвлөгөө боловсруулах, асуудлаар зөвлөгөө өгөх зорилгоор байгуулсан. оюуны өмч болон бусад уламжлалт төрлийг бизнесийн удирдлагын тусламж.

Оросын зөвлөх салбарын хямралын дараах динамик байдал нь түүний хөгжлийн шинэ үе эхэлсэн гэдгийг тод харуулж байна. Бүхэл бүтэн оршин тогтнохдоо анх удаа гадаад дотоодын ямар ч техникийн туслалцаагүйгээр өөрийн дотоод үндсэн дээр энэ салбар эрчимтэй хөгжиж байв. Энэ талаар зөв тайлбарласны дагуу Оросын зөвлөх зах зээлийн үнэлгээг "Эксперт РА" үнэлгээний агентлагаас Орос улсын эдийн засгийн өсөлттэй холбогдуулан зөвлөлдөх бодит эрэлт гарч ирсэн бөгөөд барууны тарилгаар өдөөгдсөнгүй. Зах зээл эцэстээ эхэлчихсэн бөгөөд цаашид зогсохгүй байх 1. Энэ агентлагийн 2000-2001 оны сүүлийн хоёр жилийн судалгааны дүнгээс харахад. Оросын зөвлөхүүдийн зөвлөх үйлчилгээний зах зээлийн хэмжээ жилд 60% -иар өсч 2001 онд 185 сая долларын орлого олсон.2 Хэрэв бид хэд хэдэн шаардлагатай залруулга хийвэл (гадаад гаралтай фирмүүдийн ажлын үр дүнг эцсийн тоонд нэмж, менежментийн зөвлөгөөг үйлчилгээний нийт массаас ялгаж авна. төрөл), дараа нь 2001 онд менежментийн зөвлөгөө өгөх Оросын зах зээлийн нийт хэмжээг ойролцоогоор 370 сая доллар гэж тооцож болно.Дэлхийн зөвлөх салбарын үнийн шалгуур үзүүлэлтүүдийн хүрээнд Оросын зах зээлийн ийм хэмжээ нь өчүүхэн жижиг хэвээр байна (дэлхийн нийт дүнгийн ердөө аравны нэгийг бүрдүүлдэг). Гэсэн хэдий ч ОХУ-д энэ салбарын маш залуу нас, түүний динамик байдалд аль хэдийн тодорхой эерэг өөрчлөлт гарсан тохиолдолд хөгжлийн хэтийн төлөв, ойрын ирээдүйд хоёр оронтой өсөлтийн талаар дүгнэлт хийх нь ноцтой хэтрүүлэг биш юм.

Мэдээллийн сангийн хямд үнэ нь CD дээрх баримт бичгийн цуглуулга байж болно. Гарант, Зөвлөх Плюс гэх мэт системүүд нь шинэ журмуудыг үе үе (долоо хоног бүр, өдөр бүр) нөхөж эсвэл интернетээр дамжуулан хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг авах боломжийг олгодог. Энэ нь Оросын хууль тогтоомж, бүс нутгийн хууль тогтоомж (Москва, Санкт-Петербург гэх мэт), сэдэвчилсэн цуглуулга - гаалийн хууль тогтоомж, банкны хууль тогтоомж, орон сууцны тухай хууль тогтоомж, татвар, нягтлан бодох бүртгэл гэх мэт байж болно. Ийм систем нь тухайн сэдвээр баримт бичгийг (хууль, тогтоол, зарлиг, заавар) хурдан сонгох, харилцан уялдаатай норматив актуудыг (энэ норматив актад заасан эсвэл энэ норматив баримт бичигт хамаарах баримт бичиг) үзэх, шаардлагатай бол сонгосон материалыг хэвлэх боломжийг олгодог.

Бодит шалгалт нь ихэвчлэн өөр өөр шалгалтын хослолууд байдаг. Үүний жишээ болгож, оюутны төгсөлтийн төслийг хамгаалах талаар авч үзье. Нэгдүгээрт, удирдагч, зөвлөхүүдээр хийсэн олон дугуй нүүрний шалгалт байдаг тул оюутан төслөө батлан \u200b\u200bхамгаалах ажилд бэлддэг. Дараа нь хоёр мэргэжилтэн гадуур байдлаар ажилладаг - энэ нь гуравдагч этгээдийн байгууллагын тойм зохиогч, ажлын хамгаалалтад гарах боломжийг олгодог хэлтсийн дарга юм. Эдгээр мэргэжилтнүүд өөр өөр үүрэг даалгавартай бөгөөд гүйцэтгэсэн ажлын хэмжээ нь нэг юм. Нарийвчилсан тойм бичдэг, хоёр дахь нь төслийн гарчиг дээр бичээд батлан \u200b\u200bхамгаалахаа эрхэлдэг. Эцэст нь бүрэн цагийн шалгалтыг Улсын аттестатчлалын комиссын гишүүдэд хязгаарлалтгүйгээр явуулдаг. Дипломын төслийг коллежийн байдлаар, олонхийн саналаар шинжээчдийн нэг (эрдэм шинжилгээний зөвлөх) уг ажлыг нарийвчлан мэддэг, үлдсэнийг нь ихэвчлэн тайлангаас авдаг. Шинжээчдийн санал бодлыг жингийн хувьд, тухайлбал 1 жинтэй SJC-ийн гишүүдийн санал, бусад хүмүүсийн санал бодлыг 0 жинтэй (зөвлөх санал) харгалзан үздэг болохыг анхаарна уу. Тиймээс олон болон нэг удаагийн, захидал, бүтэн цагийн шалгалтын хослол байдаг. Ийм хослол нь олон бодит шалгалтанд ердийн байдаг.

Генералист (англиар генералаас - ерөнхий) нь ерөнхий асуудлуудыг ойлгодог бүх нийтийн зөвлөх юм

Энэ бол сайтаас мэдээлэл олох хамгийн сайн арга юм.

Зөвлөх үйлчилгээний ангиллын үндсэн хоёр төрөл байдаг.
    1) зөвлөгөө өгөх сэдвийн үүднээс - сэдвийн ангилал;
    2) зөвлөгөө өгөх аргын үүднээс - арга зүйн ангилал.
Сэдэв зөвлөх үйлчилгээний хэрэглэгчдэд илүү ойлгомжтой байдаг тул ангилал нь илүү түгээмэл байдаг. Үүний дагуу зөвлөх үйлчилгээ нь менежментийн эдгээр хэсэг (элементүүд) -ээс хамаарч мэргэшсэн байдаг: ерөнхий менежмент, санхүүгийн менежмент, үйлдвэрлэлийн менежмент гэх мэт.

Талаар арга зүйн ангилал, энэ нь ажлын аргаас хамааран мэргэшсэн тул зөвлөхүүд өөрсдөө мэргэжлийн түвшинд чиглэгддэг. Энэ ангиллын дагуу байгаа шинжээч, үйл явц, сургалт зөвлөгөө өгөх.

Түүнчлэн үндэсний болон олон улсын зөвлөхүүдийн холбоодын нийтэлсэн ангилалууд нь сэдэв, арга зүйн хандлагыг хослуулдаг боловч өмнөх талуудад илүү их анхаарал хандуулдаг болохыг тэмдэглэх нь зүйтэй. Нэмж дурдахад тэд зөвлөх үйлчилгээ болон бусад мэргэжлийн үйлчилгээний жагсаалтад багтдаг. Ийм "синтетик" аргын жишээг хүснэгтэд үзүүлэв. FEACO-ийн ивээл дор нийтлэгдсэн Европын эдийн засаг, менежментийн зөвлөхүүдийн 1 ангилал. Энэ ангилалд нэг талаас мэдээллийн технологийн үйлчилгээ, аж үйлдвэрийн инженерчлэл, менежментийн сургалт (сургалт), олон нийттэй харилцах гэх мэт үйлчилгээ, мэргэжлийн үйлчилгээг бүрдүүлдэг, нөгөө талаас ийм төрлийн үйлчилгээ орно. боловсролын талаар зөвлөгөө өгөх, жишээ нь. зөвлөгөө өгөх арга.

Хүснэгт 1…. Ангиллын дагуу зөвлөх үйлчилгээний төрөл
Удирдлагын зөвлөхүүдийн Европын лавлах

1. Ерөнхий менежмент
Менежментийн системийн үр ашгийг тодорхойлох 1.01
1.02 бизнесийн үнэлгээ
1.03 инновацийн менежмент
1.04 өрсөлдөх чадварын тодорхойлолт / зах зээлийн судалгаа
1.05 төрөлжүүлэх эсвэл шинэ бизнес эхлүүлэх
1.06 олон улсын засаглал
1.07 менежментийн үнэлгээ
1.08 нэгтгэх, нэгтгэх
1.09 зохион байгуулалтын бүтэц, хөгжил
1.10 хувьчлал
1.11 төслийн менежмент
1.12 чанарын менежмент
1.13 реинженеринг
1.14 судалгаа ба боловсруулалт
1.15 стратегийн төлөвлөлт
1.16 жишиг үнэлгээ
1.17 түнш хайх
1.18 дотоод удирдлага
1.19 экспорт ба импортын менежмент
1.20 хямралын менежмент

2. Захиргаа
2.01 баримт бичгийн урсгалын дүн шинжилгээ
2.02 байрлуулах буюу шилжүүлэх хэлтэс
2.03 оффисын удирдлага
2.04 зохион байгуулалт, менежментийн практик
2.05 эрсдлийн зохицуулалт
2.06 аюулгүй байдлын баталгаа
2.07 ажлын орон зайн төлөвлөлт ба тоног төхөөрөмж

3. Санхүүгийн менежмент
Нягтлан бодох бүртгэлийн 3.01 систем
Хөрөнгийн зардлын тооцоо 3.02
3.03 компанийн эргэлт
3.04 зардлыг бууруулах
3.05 төлбөрийн чадваргүй байдал (дампуурал)
Ашгийн 3.06 өсөлт
Орлогын өсөлт 3.07
3.08 татварын
3.09 санхүүгийн нөөц

4. Ажилтны менежмент
4.01 мэргэжлийн хөдөлгөөн ба бууралт
4.02 корпорацийн соёл
4.03 тэгш боломж
4.04 боловсон хүчин хайх
4.05 боловсон хүчин сонгох
4.06 эрүүл мэнд, аюулгүй байдал
4.07 урамшууллын хөтөлбөр
4.08 дотоод харилцаа холбоо
4.09 ажлын үнэлгээ
4.10 хөдөлмөрийн гэрээ, хөдөлмөр эрхлэлт
4.11 менежментийн сургалт
4.12 ажиллах хүчний төлөвлөлт
4.13 сэдэл
4.14 тэтгэвэр
4.15 гүйцэтгэлийн дүн шинжилгээ
4.16 сэтгэлзүйн үнэлгээ
4.17 шагнал
4.18 ажилчдын мэргэжлийн хөгжил
4.19 зөрчил шийдвэрлэх
4.20 сургалт

5. Маркетинг
5.01 зар сурталчилгаа, борлуулалтыг сурталчлах
5.02 Аж ахуйн нэгжийн имиж, олон нийттэй харилцах
5.03 борлуулалтын дараах үйлчлүүлэгчид
5.04 загвар
5.05 шууд маркетинг
5.06 олон улсын маркетинг
5.07 зах зээлийн судалгаа
5.08 маркетингийн стратеги
5.09 шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах
5.10 үнэ
5.11 жижиглэнгийн болон дилерийн
5.12 борлуулалтын менежмент
5.13 борлуулалтын сургалт
5.14 нийгэм, эдийн засгийн судалгаа, урьдчилсан мэдээ

6. Үйлдвэрлэл
6.01 автоматжуулалт
6.02 тоног төхөөрөмжийн ашиглалт, засвар үйлчилгээ
6.03 аж үйлдвэрийн инженерчлэл
6.04 материалыг дахин боловсруулах
6.05 Материалын дотоод түгээлтийн зохицуулалт
6.06 сав баглаа боодол
6.07 аж ахуйн нэгжийн ажлын зохион байгуулалтын бүдүүвч зураг
6.08 бүтээгдэхүүний загвар, боловсруулалт
6.09 үйлдвэрлэлийн менежмент
6.10 үйлдвэрлэлийн төлөвлөлт ба хяналт
6.11 гүйцэтгэлийн сайжруулалт
6.12 худалдан авах
6.13 чанарын хяналт
6.14 бараа материалын менежмент
6.15-дэ эргономика
6.16 материалын менежмент

7. Мэдээллийн технологи
7.01 компьютерийн дизайны систем ба автомат удирдлагын систем
7.02 аудит, үнэлгээ хийхэд компьютер ашиглах
7.03 цахим хэвлэл
7.04 мэдээлэл авах систем
7.05 Захиргааны мэдээллийн систем
7.06 системийн дизайн ба хөгжүүлэлт
7.07 системийн сонголт, суурилуулалт
7.08 мэдээллийн системийн дотоод аудит
7.09 мэдээллийн системийг сэргээх

8. Тусгай үйлчилгээ
8.01 боловсролын зөвлөгөө
8.02 цахилгааны менежментийн зөвлөгөө
8.03 инженерийн зөвлөгөө
8.04 байгаль орчны зөвлөгөө
8.05 мэдээллийн зөвлөгөө
8.06 хууль эрх зүйн зөвлөгөө
8.07 материал тараах, худалдан авах ажиллагааны менежментийн зөвлөгөө
Бизнесийн салбарын олон нийтийн салбарт 8.08 зөвлөгөө өгөх
8.09 харилцаа холбооны зөвлөгөөн

1. Ерөнхий менежментийн талаар зөвлөгөө өгөх, тэдгээр хүмүүс. холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах зөвлөлдөх объектын оршин тогтнох байдал, түүнийг хөгжүүлэх хэтийн төлөвтэй танилцана. Зөвлөхүүд нь байгууллагын төлөв байдлыг бүхэлд нь үнэлэх, түүний гадаад орчныг тодорхойлох, байгууллагын зорилго, үнэ цэнийн тогтолцоог тодорхойлох, хөгжлийн стратеги боловсруулах, урьдчилсан тооцоо хийх, салбар, шинэ компани байгуулах, өмчлөлийн хэлбэр, өмчлөгчийн хэлбэрийг өөрчлөх, өмч, хувьцаа, хувьцааг худалдаж авах гэх мэт асуудлуудыг шийддэг. , зохион байгуулалтыг сайжруулах гэх мэт.

Боломжтой зөвлөхүүд менежментийн ерөнхий асуудлыг авч үзэх гурван үндсэн тохиолдол:

    нэгдүгээрт, менежментийн үйл ажиллагааны судалгааны явцад. Удирдлагын зөвлөхүүдийн ихэнх нь тогтсон дадлага туршлагатай байдаг: аливаа тусгай асуудлын шийдлийг санал болгохын өмнө тухайн байгууллагын товч тойм, судалгаа хийх шаардлагатай байдаг;
    хоёрдугаарт, менежментийн тодорхой функциональ чиглэлийг судлах явцад менежментийн ерөнхий бүтцэд тодорхой өөрчлөлт хийх шаардлагатай болох нь тогтоогдсон. зөвлөх нь тодорхой асуудлуудыг шийдэх үндсэн менежментийн асуудлыг шийдвэрлэх ёстой;
    гурав дахь, ерөнхий менежментийн нэг буюу хэд хэдэн асуудалтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх явцад. Эдгээр асуултын шийдэл нь оношлогооны адил хураангуй тайлан гэхээсээ илүү өргөн хүрээний судалгааны хэлбэрээр явагдаж болно, ялангуяа эдгээр нь байгууллагын удирдлагын ерөнхий явцтай холбоотой дээд түвшний менежментийн асуудал юм. Ийм төслийг хэрэгжүүлэхэд ихээхэн цаг хугацаа шаардагдана (жишээ нь, хөгжлийн стратеги боловсруулахад) шинэ пүүс зургаагаас есөн сар хүртэл хугацаа шаардагдана).
Ерөнхий менежментийн талаар зөвлөгөө өгөхдөө зөвлөхүүд тулгардаг шийдвэр гаргах механизм боловсруулах, манлайллын хэв маягийг сонгох гэсэн хоёр үндсэн асуудалтай байна.

Хүртээмжтэй байдал эхний асуудал сөрөг үр дагаварт хүргэдэг үйлчлүүлэгч байгууллагад шийдвэр гаргах хэлбэр байдаг гэсэн үг юм. Жишээлбэл, үйл ажиллагааны шийдвэрийг хэт төвлөрүүлэх нь пүүсийг уян хатан бус болгож, зах зээлийн боломжийн өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэхгүй болгодог.

Энэ асуудлыг судлахын тулд зөвлөх дараахь чиглэлээр шинжилгээ хийж болно.

  • шийдвэрийг шинж чанар, санхүүгийн үр дагавар, техник эдийн засгийн боломж гэх мэт бүлэгт ангилах;
  • хамгийн ердийн шийдвэр гаргах арга замууд;
  • шийдвэр гаргахад ажилчдын төлөөлөл оролцох;
  • шийдвэр гаргах, түүнийг хэрэгжүүлэх, хянах үүрэг;
  • шийдвэр гаргах механизмыг бүхэлд нь.
Хэзээ хоёр дахь асуудал сөрөг үзэгдлийн шалтгаан нь байгууллагын бүтэц, төлөвлөлтийн горимд биш, харин ахлах менежерүүдийн хандлага, зан авираас үүдэлтэй манлайллын хэв маягаас үүдэлтэй байж болох юм.

Энэ тохиолдолд зөвлөх нь дүн шинжилгээ хийдэг.

  • менежерийн хувийн шинж чанар, түүний ажиллах арга барил, зуршил;
  • менежерийн тэргүүлэх чиглэл;
  • тухайн хувь хүний \u200b\u200bболон байгууллагын соёлыг ихэвчлэн тодорхойлдог тухайн байгууллагын менежментийн хэв маяг.
2. Захиргааны менежментийн зөвлөхүүд компани байгуулах, бүртгэх, оффисын зохион байгуулалт, өгөгдөл боловсруулах, захиргааны удирдлагын систем гэх мэт асуудлыг шийдвэрлэх. Тэдний гол ажил бол байгууллагын удирдлагыг оновчтой болгох явдал юм.
  • хэлтэс, хэлтсийн хооронд чиг үүргийг хуваарилах;
  • хяналтын түвшний тоог оновчтой болгох;
  • хөдөлмөрийн сахилга батыг тогтоох;
  • нэг хэлтэс эсвэл өөр байгууллагын гүйцэтгэсэн чиг үүрэг, байгууллагын хувьд энэ байгууллагын ач холбогдлын зэрэг, шийдвэр гаргахад түүний үүрэг хамаарлын байдал;
  • бүртгэл хөтлөх;
  • оффис, тэдгээрийн тоног төхөөрөмжийн төлөвлөлт.
3. Санхүүгийн менежментийн зөвлөхүүд дараахь үндсэн ажлуудыг шийдвэрлэхэд туслах: 1) санхүүгийн эх үүсвэр хайх; 2) байгууллагын өнөөгийн санхүүгийн гүйцэтгэлийг үнэлэх, сайжруулах; 3) ирээдүйн байгууллагын санхүүгийн байдлыг бэхжүүлэх. Тэд санхүүгийн төлөвлөлт ба хяналт, татвар, нягтлан бодох бүртгэл, хувьцаа, зах зээлд байршуулах, зээл, даатгал, ашиг ба өртөг, төлбөрийн чадваргүй байдал гэх мэт асуудлуудыг шийддэг.

Маш сайн шинж чанараараа санхүү нь олон төрлийн менежментийн зөвлөх үйлчилгээний салшгүй хэсэг юм. Жишээлбэл, санхүүгийн зохих хяналт нь бизнесийн оношлогооны судалгааны чухал хэсэг юм. Төслийг хэрэгжүүлэх явцад санхүүгийн зөвлөхүүд бусад чиглэлээр, ялангуяа үйлдвэрлэл, маркетингийн чиглэлээр зөвлөхүүдтэй нягт хамтран ажиллаж, тэдний саналд санхүүгийн үр дагаврыг үнэлдэг.

Практикт санхүүгийн менежментийн зөвлөх нь гурван судалгааны чиглэлээр ажилладаг. Эхнийх - компанийн тэлэлтгэх мэт шинэ аж ахуйн нэгжийн нээлт, шинэ үйлдвэрлэлийн шугамыг нэвтрүүлэх, шинэ тоног төхөөрөмж суурилуулах, шинэ зах зээлийг эзлэх гэх мэт. Эдгээр чиглэл бүрт зөвлөх нь үүнд шаардагдах арга хэмжээг үнэлж, түүнд оруулсан зардлыг өөрөөр хэлбэл өгөөж нь хөрөнгө оруулалтыг зөвтгөх эсэхийг тодорхойлдог. Хоёрдугаарт - хөрөнгийн менежмент Энэ тохиолдолд зөвлөх нь үйлчлүүлэгчийнхээ хөрөнгийн бүтцийг судалж, венчурын хөрөнгө эсвэл өрийн капиталыг авах хэтийн төлөв, санхүүжилтийн эх үүсвэрийн богино болон урт хугацааны аль алинд нь дүн шинжилгээ хийдэг. Гуравдугаарт, нягтлан бодох бүртгэлийн систем, түүний боловсруулалт, сайжруулалтыг багтаасан болно. Нягтлан бодох бүртгэлийн системийг боловсруулж эхлэхээсээ өмнө зөвлөх нь менежерүүдээс ямар тусламж хүлээж байгааг, энэ системийг ямар зорилгоор бий болгож байгааг, мөн мэдээллийг хэн, хэрхэн ашиглахаа мэдэж байх ёстой.

4. Хүний нөөцийн зөвлөхүүд ажилчдыг сонгон шалгаруулах, боловсон хүчний бүтэц, цалин хөлсний тогтолцоог хянах, ахисан түвшний сургалт, боловсон хүчний менежмент, хөдөлмөр хамгаалал, багийн сэтгэл зүйн уур амьсгалыг шийдвэрлэх шийдлийг боловсруулах.

Тэдний гол үүрэг бол менежерүүдэд аливаа байгууллагын хувьд ийм гол хүчин зүйлийг татах, ашиглах оновчтой болгоход туслах явдал юм хүний \u200b\u200bнөөц.

Үүнтэй холбогдуулан хүний \u200b\u200bнөөцийн зөвлөхүүд дараахь асуудлыг авч үзэх хэрэгтэй. Эхнийх нь ажилд авах зарчим…. Энэ тохиолдолд зөвлөхүүд энэ ажлыг гүйцэтгэхэд шаардагдах мэргэжлийн мэргэжлийн бэлтгэл, мэргэшил, туршлагатай "хамгийн тохиромжтой" уран бүтээлчийн тайлбарыг бэлтгэхийг хичээж байна. Эндээс үндэслэн боловсон хүчнийг үнэлэх, сонгон шалгаруулах, байршуулах аргыг боловсруулж байна. Ажилд авах үндсэн арга бол туршилт, ярилцлага хийх явдал юм.

Хоёр дахь асуулт - элсүүлэх, боловсон хүчнийг төлөвлөх. Энэ чиглэлд зөвлөх нь ихэвчлэн дараахь асуудлыг шийддэг.

  • янз бүрийн ангиллын жүжигчдэд тавих үндсэн шаардлагыг тодорхойлох;
  • боловсрол, соёлтой холбоотой бэрхшээлийг шинжлэх нийгмийн асуудлуудажил үүргээ гүйцэтгэхдээ аль ажилчид даван туулах ёстой;
  • боловсон хүчин бэлтгэх чиглэлээр байгууллагын бодлогыг тодорхойлох, түүний мэргэжлийн өсөлт.
Гурав дахь асуулт - сэдэл. Компани бүр бүлгийн болон хувь хүмүүсийн хувьд олон төрлийн зорилгод хүрэхийн тулд ажилтнуудаа урамшуулахыг хичээдэг. Хүний нөөцийн зөвлөх нь аль стратеги хамгийн тохиромжтой болохыг зөвлөж байна.
  • байгууллага дахь сэтгэлзүйн уур амьсгалыг сайжруулах;
  • ажлын агуулгыг баяжуулах;
  • урамшуулал, урамшууллын тогтолцоог бий болгох.
Эцэст нь дөрөв дэх гүйцэтгэлийн үнэлгээ харилцан хамааралтай, тохиролцсон байх ёстой бүлгийн болон хувь хүний \u200b\u200bзорилгын үүднээс тухайн байгууллагын ажилтан.

5. Маркетингийн зөвлөхүүд зах зээлийн нийгэмд үйл ажиллагаа явуулж байгаа аливаа аж ахуйн нэгжийн амин чухал асуудлыг шийдвэрлэхэд менежерүүдэд туслах: түүний үйлдвэрлэсэн бараа, үйлчилгээнд үр дүнтэй эрэлт хэрэгцээг хангахын тулд түүний ажиллагааг хангах. Тэд зах зээлийн судалгаа хийж, борлуулалт, үнэ, зар сурталчилгаа, шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах, борлуулалтын дараах үйлчилгээ болон бусад шийдвэр гаргах боломжийг олгодог. Зах зээлийн нийгэмд аж ахуйн нэгжийн хувьд хамгийн хэцүү асуудал бол үйлдвэрлэл биш харин бүтээгдэхүүний борлуулалт, маркетинг нь бизнесийн зөвлөхүүдийн хамгийн чухал чиглэлүүдийн нэг юм.

Маркетинг гэдэг нь пүүс нь гадаад эдийн засгийн байгууллагатай (үйлчлүүлэгчид ба өрсөлдөгчид) холбоо тогтоодог салбар тул зах зээлийн нөхцөлд дасан зохицох чадварыг хэр сайн хангаж чадахаас шалтгаалан пүүсийн оршин тогтнох чадвар хамаарна.

Ихэвчлэн пүүс шинэ боломжит зах зээл, одоо байгаа үйлчлүүлэгчдэд зориулсан шинэ бүтээгдэхүүн, одоо байгаа бүтээгдэхүүнийг борлуулах шинэ үйлчлүүлэгчид, боломжит өрсөлдөгчдийн үйл ажиллагааг судлахыг хичээдэг.

Зөвлөхөд тулгарч буй таван маркетингийн асуудал байна.

    1) борлуулалтын үйлчилгээний менежмент…. Борлуулалтын төлөөлөгчдийн сургалт, сэдэл, түүнчлэн борлуулалтын ажлын түвшинг байнга хянаж байх шаардлагатай бөгөөд ингэснээр хэрэглэгчдийн ашиг сонирхолд нийцнэ;
    2) сурталчилгаа…. Ихэвчлэн пүүс нь энэ төрлийн үйл ажиллагааны талаархи зөвлөмжийг авдаг зар сурталчилгааны агентлагөөр сонголтоор үйлчлүүлэгч бие даасан зөвлөхөөс зөвлөгөө авах боломжтой.
    3) түгээлтийн суваг…. Энэ тохиолдолд аж ахуйн нэгжүүдтэй шууд холбогдох өөр хувилбарыг ихэвчлэн авч үздэг. жижиглэнгийн оронд нь бөөний бизнесийг ашиглах. Бараа худалдан авахдаа бөөний худалдааны цэгээс зайлсхийхэд олон тооны борлуулалтын агентууд оролцдог боловч энэ нь нэмэлт зардал гарахад хүргэдэг. Тиймээс өргөн хэрэглээний бараа үйлдвэрлэгчдэд энэ ажлыг хийх шаардлагатай зөвлөх нь бөөний болон жижиглэнгийн худалдааны асуудал, боломжийг судлахад ихээхэн хүчин чармайлт гаргах ёстой;
    4) барааны баглаа боодол…. Энэ тохиолдолд дизайны зөвлөхүүд оролцдог;
    5) бараа материалын эргэлт…. Бараа материалын эргэлт нь түлхүүр юм арилжааны аж ахуйн…. Ийм тохиолдолд зөвлөхийн үүрэг бол хувьцааны байдлыг хянах аргыг шалгах явдал юм. Төрөл бүрийн бараа (хүнсний бүтээгдэхүүн, удаан эдэлгээтэй, үйлдвэрлэлийн гэх мэт) бараа материалын менежментийн өөр өөр систем шаарддаг.
6. Үйлдвэрлэлийг зохион байгуулах талаар зөвлөхүүд эдийн засаг, менежмент, инженерийн асуудлын талаарх мэдлэгийг нэгтгэх, технологийг сонгох гэх мэт асуудлыг шийдвэрлэхэд менежерүүдэд туслах үйлдвэрлэлийн үйл явц, хөдөлмөрийн бүтээмжийг өдөөх, бүтээгдэхүүний чанарыг үнэлэх, хянах, үйлдвэрлэлийн өртөгт дүн шинжилгээ хийх, үйлдвэрлэл төлөвлөх, тоног төхөөрөмж, материалыг ашиглах, бүтээгдэхүүн зохиох, сайжруулах, ажлыг үнэлэх гэх мэт.

Үйлдвэрлэлийн үйл явц нь бүтээгдэхүүнийг чанартай, зөв \u200b\u200bхэмжээ, цаг хугацаа, хамгийн бага өртгөөр олж авахын тулд менежерээс шийдвэр гаргахыг шаарддаг. Тиймээс зөвлөхийн ажил бол эдгээр зорилгод хүрэх хамгийн сайн аргыг олоход туслах явдал юм.

Үйлдвэрлэлийн менежментийн зөвлөх дараахь зүйлийг шинжлэх хэрэгтэй.

    1) бүтээгдэхүүн өөрөө…. Үнэн хэрэгтээ бүтээгдэхүүний зарим чанар нь өөрөө үйлдвэрлэлийн үр ашгийг тодорхойлж чаддаг тул зөвлөх дараахь зүйлийг олж мэдэх шаардлагатай.
    • бүтээгдэхүүн нь ямар хэсгүүдээс бүрдэнэ;
    • түүний хэсгийг сайжруулах, стандартжуулах эсэх;
    • зарим бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг хямд (ялангуяа химийн болон гоо сайхны салбарт) орлуулах боломжтой юу?
    • бараа үйлдвэрлэж байгаа тоног төхөөрөмжийг сайжруулах боломжтой юу.
    Үүнээс гадна, тодорхой тохиолдол бүрт зөвлөх нь дараахь зүйлийг бий болгосноор чанарын хяналтын тогтолцоог сайжруулж чадна.
    • үзлэг шалгалт байгаа эсэх, давтамж;
    • дээж авах аргыг ашиглах;
    • ажилчдын ухамсрын түвшин;
    2) үйлдвэрлэлийн арга, зохион байгуулалт…. Нэгдүгээрт, зөвлөх нь тоног төхөөрөмжийн байршлыг судалж, сайжруулах хэрэгтэй.
    • суулгасан машин, тоног төхөөрөмж нь ажлын байрны зохион байгуулалтын чанарт нөлөөлж байгаа эсэх;
    • зарим газарт түгжрэлийн элементүүд байгаа эсэх, зарим нь ачаалал багатай байх шиг байна;
    • үйлдвэрлэлийн орон зайг зохих ёсоор ашиглаж байгаа эсэх.
    Тиймээс тэрээр тоног төхөөрөмж байрлуулах, агуулах байрлуулах, ашиглалтад орох ажлын байр, орон сууцны бодит хэрэгцээг үнэлэх гэх мэт мэдээллийг цуглуулах ёстой. Хоёрдугаарт, зөвлөх нь машин, тоног төхөөрөмжийг ажиллуулах, засварлах аргын талаар лавлах ёстой. Гуравдугаарт, үйлдвэрлэлийн хөгжлийг илүү энгийн, илүү үр дүнтэй аргаар явуулж байгаа эсэхийг тэр заавал шалгах ёстой. Дөрөвдүгээрт, зөвлөх нь эрэлт, урьдчилсан тооцоо, ажлын цагийг ашиглахтай холбоотой үйлдвэрлэлийн төлөвлөлтийг шийдвэрлэх ёстой;
    3) хүрээ…. Аливаа үйл ажиллагаанд боловсон хүчний асуудал маш чухал байдаг. Энэ талаар анхаарч үзэх шаардлагатай үйлдвэрлэлийн менежментийн зөвлөгөө өгөх хоёр үндсэн чиглэл байдаг.
    Эхнийх нь хөдөлмөрийн бие бялдрын нөхцөл бөгөөд эдгээр нь ажилчдыг өндөр, бага температур, агаарын бохирдол, дуу чимээний хэт их түвшин гэх мэт хортой нөлөөнөөс хамгаалахад шаардлагатай аюулгүй ажиллагааны арга хэмжээ, ослоос урьдчилан сэргийлэх техникийн арга хэмжээг багтаасан болно.
    Хоёрдахь чиглэл бол бүтээгдэхүүний чанар, бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг сэдэл, ажлын байрны сэтгэл ханамж юм.
7. зөвлөхүүд мэдээллийн технологи нь компьютерийн дизайн (CAD) ба удирдлагын автоматжуулсан систем (ACS), мэдээлэл авах систем, компьютерийг нягтлан бодох бүртгэлд ашиглах, аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг үнэлэх бусад тоон аргачлалын талаархи зөвлөмж боловсруулахад оролцдог.

Орчин үеийн байгууллагуудад мэдээллийн технологи зайлшгүй шаардлагатай. Гэхдээ мэдээллийн шинэ технологийг ашиглахтай холбоотой өөрчлөлтүүд нь түүний бүтцийг бий болгох зарчим гэх мэт байгууллагын маш зохион байгуулалттай үндэс суурьтай холбоотой юм.

Удирдлагын зөвлөх нь зөвхөн компьютерийн засварын ажилтан биш юм. Энэ нь үйлчлүүлэгч компьютерийн боломж, хязгаарыг ойлгоход нь туслах, мэдээлэл өгөх, техникийн ажилтан ба компьютерийн програмын эцсийн хэрэглэгч хоорондын зөрүүг арилгахад туслах ёстой. Мэдээллийн систем нь холбогдох мэдээлэл байхгүй эсвэл авахаа хойшлуулж байгаа тухай захиргаанаас гомдол гаргахад хүргэдэг.

Тиймээс зөвлөх нь мэдээлэл ба удирдлагын янз бүрийн хэлбэрийн үйл ажиллагааны хоорондын харилцааны мөн чанарыг сайтар судалж, мэдээллийн ашиг тус, хүртээмжийг нэмэгдүүлэхийг хичээх хэрэгтэй; шийдвэр гаргах системийг нарийвчлан авч үзэх хэрэгтэй.

Бүх байгууллага нь албан болон албан бус аль алинд нь олон төрлийн мэдээллийн системтэй байдаг. Тиймээс зөвлөх нь дараахь зүйлийг хийх ёстой.

  • одоо байгаа мэдээллийг зөв түвшинд, зөв \u200b\u200bхэлбэрээр хангах тогтолцоог нийцүүлэх;
  • бүх системийн нийцтэй байдлын түвшинг тодорхойлох;
  • одоо байгаа системийг сайжруулах (найдвартай байдал, танилцуулгын хэлбэр, агуулга гэх мэт) -ийн талаар зөвлөмж гаргах;
  • тоног төхөөрөмж (техник хангамж) сонгох;
  • мэдээллийн сан, харилцаа холбооны хэрэгсэл, өгөгдөл боловсруулах хэлбэр (програм хангамж) -ийг удирдах системийг боловсруулах;
  • боловсон хүчнийг сонгон шаардлагатай боловсон хүчний давтан сургалтыг төлөвлөх.
Хэрэв үйлчлүүлэгч аль хэдийн компьютерийн системтэй бол зөвлөх нь түүний дутагдлыг олж илрүүлэхэд нь туслах болно.
  • систем нь юунд зориулагдсан;
  • системийн даалгавруудыг хэрэглэгчтэй хэрхэн уялдуулж байгаа;
  • хэрэглэгч системийг боловсруулахад хэрхэн оролцсон, дараа нь хэрэглэгч яг системээс юу олж авсныг тогтоохыг хичээ.
8. Тусгай зөвлөх үйлчилгээ Дээр дурдсан долоон бүлгийн аль нь ч хамаарахгүй эдгээр төрлийн зөвлөмжүүд. Тэдгээр нь аргууд (сургалтын зөвлөгөө өгөх), эсвэл объект (цахилгаан эрчим хүчний менежмент, харилцаа холбоо, экологи, худалдан авалт, олон нийтийн салбарт зөвлөлдөх, жижиг бизнес эрхлэгчдэд зөвлөгөө өгөх) эсвэл танилцуулсан мэдлэгийн шинж чанараасаа ялгаатай байдаг. инженерийн зөвлөгөө, хууль эрх зүйн зөвлөгөө өгөх).

Үүний жишээ болгон онцлог шинж чанаруудыг авч үзье жижиг бизнесийн зөвлөгөө…. Жижиг бизнесийн зөвлөгөө өгөх үйл явцад нөлөөлдөг гурван хүчин зүйл байна.

  • компанийг ихэвчлэн хувийн болон гэр бүлийн сангаас санхүүжүүлдэг;
  • менежер нь компанийн бүх ажилчидтай нягт холбоотой ажилладаг;
  • компани нь газарзүйн хувьд хязгаарлагдмал бүс нутагт үйл ажиллагаа явуулдаг.
Үүний үр дүнд энэ чиглэлээр менежментийн зөвлөх дараахь бэрхшээлтэй тулгарна.
  • жижиг компанийн менежер нь стратегийн болон үйл ажиллагааны асуудлыг хоёуланг нь харьцангуй тусгаар байдлаар шийддэг;
  • тэрээр бага цалин өгч, ажлын байрны аюулгүй байдал, тэтгэмж, урамшуулал авах боломж хомс;
  • тэрээр эдийн засгийн хямралаас дархлаагүй тул гарааны капиталыг нэмэгдүүлэх, зээл авах чадвараараа хязгаарлагдмал байгаа;
  • хэрэгцээ гарах үед чухал өөрчлөлтүүд, менежер нь одоогийн үйл ажиллагааны асуудалтай завгүй байж болно;
  • менежер нь өөрийн ашиг тусын тулд засгийн газрын журам, акт болон бусад баримт бичгийг зөв ойлгож, тайлбарлаж чаддаг.
Тиймээс жижиг бизнесийн зөвлөх нь бизнес эрхлэхэд ялгаатай хандлагатай байх ёстой бөгөөд менежментийн бүх ажлуудын харилцан уялдааг хангах ёстой. Тэрээр захиргааны болон үйл ажиллагааны чиг үүргийн харилцан уялдааг хангахын тулд аж ахуйн нэгжийн "том дүр зургийг" харах хэрэгтэй. Тиймээс түүний зорилго нь санхүү, борлуулалт, үйлдвэрлэл, худалдан авалт гэх мэт бүх төрлийн асуудлуудын практик шийдлийг олох явдал юм.

Жижиг бизнес эрхлэгчдэд зөвлөгөө өгөх аргууд нь маш олон янз байдаг бөгөөд зөвлөмжийг өөрсдөө хэрэгжүүлэхэд туслах, албан бус сургалтууд орно.

Менежментийн зөвлөгөө өгөх тодорхойлолтоос гадна 11 төрлийн төрлүүд байдаг мэргэжлийн үйлчилгээ "зөвлөх" гэсэн ойлголтод багтсан эдийн засаг, менежментийн талаар: 1) аудит; 2) нягтлан бодох бүртгэлийн үйлчилгээ; 3) хууль ёсны үйлчилгээ; 4) мэдээллийн технологийн үйлчилгээ; 5) инженерийн; 6 / хөрөнгө оруулалтын банк; 7) элсүүлэх; 8) сурталчилгаа, олон нийттэй харилцах; 9 / бизнесийн мэдээлэл; 10) лобби; 11) сургалт. Тэдгээрийг илүү нарийвчлан авч үзье.

Аудит. Латин хэлнээс орчуулсан "аудит" гэсэн үг нь "сонсгол" гэсэн утгатай бөгөөд дэлхийн практикт аудит, аудит гэсэн утгатай хэрэглэгддэг.

Аудитор, нягтлан бодох бүртгэлийн мэргэжилтнүүд нь компанийн пүүсийн санхүүгийн тайланг шалгаж, түүний үнэн зөв, найдвартай байдал, нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандартад нийцсэн эсэх талаар шинжээчдийн үнэлгээ (дүгнэлт) өгдөг. Аудиторын дүгнэлтийг компанийн үйл ажиллагааны талаархи жилийн тайланд хуульд заасан журмын дагуу албан ёсны тайлан балансын хамт нийтлүүлдэг. Тэдний үйл ажиллагааны хувьд аудитын компаниуд ихэвчлэн хувьцаат компаниудын үйл ажиллагааг хянадаг төрийн байгууллагуудаас тусгай эрх (лиценз, гэрчилгээ) авдаг. Аудит нь үнэт цаасны зах зээл, хөрөнгийн бирж гэх мэт хөрөнгө оруулалтын хэрэгсэлд зайлшгүй шаардлагатай байдаг. Үүний зорилго бол боломжит хөрөнгө оруулагчид, хувьцаа эзэмшигчид, зээлдүүлэгчид болон бизнесийн түншүүд нь энэ эсвэл тэр компанийн санхүүгийн хувьд хэр найдвартай болохыг харуулах явдал юм.

Саяхан гадаадад "аудит" гэсэн нэр томъёо нь зөвхөн нягтлан бодох бүртгэлд төдийгүй, аж ахуйн нэгж, байгууллага дахь хараат бус шинжээчдийн хийсэн ажлын бусад байдлыг шалгахад хэрэглэгддэг болсон. Тиймээс "менежментийн аудит", "хөрөнгө оруулалтын аудит", "бизнесийн аудит", "эдийн засгийн аудит", "эрчим хүчний аудит" гэх мэт ойлголтыг ашигладаг.

Нягтлан бодох бүртгэлийн үйлчилгээ - Эдгээр нь нягтлан бодох бүртгэлийн фирмүүдээс үйлчлүүлэгчийн гаднах, түүний нягтлан бодох бүртгэлийг хөтлөх, сэргээх үйлчилгээ юм. Энэ үүргийг нягтлан бодох бүртгэлийг зохион байгуулах, сайжруулах талаар зөвлөх үйлчилгээ үзүүлэх замаар энэ функцийг нэмж болно.

Зарим оронд аудит, нягтлан бодох бүртгэлийн үйлчилгээ нь тусдаа байдаг: онцгой хууль тогтоомжийн актуудаудиторууд үйлчлүүлэгчдээ нягтлан бодох бүртгэлийн бусад үйлчилгээ, түүний дотор зөвлөх үйлчилгээ үзүүлэхийг хориглох.

Хуулийн үйлчилгээ.

Хууль эрх зүйн, тухайлбал. хууль эрх зүйн үйлчилгээ нь бусад олон төрлийн мэргэжлийн бизнесийн үйлчилгээнүүдээс эрт дээр үеэс үүсч ирсэн.

Хуульчид нь зөвлөгөө (хууль эрх зүйн зөвлөгөө өгөх) хэлбэрээр, үйлчлүүлэгчдийнхээ асуудалтай шууд харьцах замаар үйлчилгээ үзүүлдэг: шүүх болон бусад тохиолдлуудад өөрсдийн ашиг сонирхлыг төлөөлөх, хэлэлцээр хийх, гэрээ байгуулах гэх мэт. Тэд үйл ажиллагаа, баримт бичиг нь хууль эрхзүйн хэм хэмжээтэй нийцэж байгаа эсэх талаар шинжээчдийн дүгнэлт өгч болох бөгөөд ингэхдээ үйл ажиллагаа нь аудиттай төстэй юм. Тодорхой асуудлуудын тухайд хууль тогтоомж нь бие даасан хуульчдын мэргэжлийн ур чадвар шаарддаг.

Удирдлагын зөвлөхүүдийн оролцдог эдийн засгийн харьцуулахад хууль эрх зүйн зөвлөгөө өгөх өвөрмөц байдал нь эдийн засагч, хуульчийн мэргэжлүүдийн ялгаанаас хамаардаг. Эдийн засагч тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд юу хийх хэрэгтэй талаар зөвлөгөө өгдөг (жишээлбэл, тодорхой бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, ийм зах зээлд гарах, бүтцийн өөрчлөлт хийх гэх мэт), хуульч нь боломжгүй, боломжтой зүйлийг тайлбарлаж өгдөг. хууль тогтоомжийн хувьд хийх (жишээлбэл, ийм болон ийм санхүүгийн үйл ажиллагаа явуулахыг хориглодог. Ийм бүтээгдэхүүнийг ийм болон ийм улс оронд зарахыг хориглодог. Үйлдвэрлэлийн явцад зөвшөөрөгдсөн бохирдлын хэмжээнээс хэтрэх боломжгүй юм. Та гэрээнд ийм болон ийм заалтыг оруулж болно гэх мэт). Хуульчдыг бичгээр гаргасан хууль тогтоомжоор удирддаг. журам муж улсууд, эдийн засагчид, менежментийн мэргэжилтнүүд - юуны түрүүнд зах зээлийн болон хүний \u200b\u200bзан үйлийн тухай хуулиуд.

Тиймээс хууль зүйн зөвлөгөө өгөх зорилготой хэлбэр, эдийн засгийн хувьд - агуулга бизнесийн үйл явц.

Мэдээллийн технологийн хангамж…. Мэдээллийн технологи (IT) гэдэг нь мэдээлэл боловсруулах автоматжсан аргыг хэлдэг. Одоогийн байдлаар ийм боловсруулалтыг цахим тооцоолох төхөөрөмжүүдийн үндсэн дээр хийж байгаа тул мэдээлэл, компьютерийн технологийн талаар ихэвчлэн ярьдаг: компьютерийн програмыг боловсруулах, ашиглах, мэдээллийн сан, компьютерийн сүлжээг бий болгох гэх мэт.

Ийм үйлчилгээ үзүүлдэг дөрвөн бүлэг аж ахуйн нэгж байдаг.

    1) програм хангамж хөгжүүлэх тусгай фирмүүд;
    2) менежментийн чиглэлээр шинэ мэдээллийн технологийг ашиглах, стандарт програмыг аж ахуйн нэгжийн хэрэгцээнд нийцүүлэх, тоног төхөөрөмж сонгох, тооцоолох системийг нэгтгэх үйлчилгээ эрхэлдэг менежментийн зөвлөгөө, нягтлан бодох бүртгэлийн фирмүүд;
    3) компьютер үйлчилдэг пүүсүүд. Тэдний үйлчилгээнд компьютерийн системийн дизайн, програмчлал, хэрэглэгчийн сургалт, өгөгдлийн сүлжээг удирдах, системийн интеграци гэх мэт;
    4) компьютерийн тоног төхөөрөмж үйлдвэрлэгчид. Тэд IT-тэй холбоотой үйл ажиллагаанд хамгийн сүүлд оролцож байсан боловч тэр дор нь энэ чиглэлээр идэвхтэй ажиллаж, тоног төхөөрөмжөө ашиглахад чиглэсэн мэдээллийн технологийг хөгжүүлжээ.
Мэдээллийн технологийн бүх үйлчилгээг тэдгээрийн хэрэгжилт, ашиглалтын талаар зөвлөгөө өгөхөд дагалддаг.

Инженерийн - эдгээр нь янз бүрийн объектын үйлдвэрлэл, барилга угсралтын үйл ажиллагаа, инженерийн бэлтгэл, дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ юм. Инженерийн үйлчилгээг бүхэлд нь хоёр бүлэгт хуваадаг: 1) үйлдвэрлэлийн үйл явцыг бэлтгэхтэй холбоотой үйлчилгээ; 2) үйлдвэрлэлийн үйл явцыг өөрөө хангах үйлчилгээ. Инженерийн үйлчилгээг мэргэшсэн пүүсүүд, түүнчлэн барилгын болон үйлдвэрлэлийн компаниуд үзүүлдэг.

Инженерийн зөвлөгөө өгөх нь зөвлөх үйлчилгээний нэг хэлбэр юм (Хүснэгт 1-ийн 6.04, 8.04-ийг үзнэ үү).

Хөрөнгө оруулалтын үйлчилгээ (хөрөнгө оруулалтын банк)…. Эдгээрт үнэт цаас (хувьцаа, бонд) худалдах, худалдан авах чиглэлээр үйл ажиллагаа эрхэлдэг тусгай зээлийн болон санхүүгийн байгууллагуудын үйл ажиллагаа орно. Хөрөнгө оруулалтын банкууд өөрийн хөрөнгөөр \u200b\u200bүнэт цаас (өр төлбөр) гаргаж, эдгээр хөрөнгийг хувьцаа, бондод хөрөнгө оруулалт хийх замаар хувийн хөрөнгө оруулагчдын хөрөнгийг хуримтлуулдаг. гаргагч пүүс болон хөрөнгө оруулагчдын хооронд зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэнэ. Эдгээр төрлийн пүүсүүдийн ихэнх нь үнэт цаасыг байршуулахтай холбоотой үндсэн чиг үүргээс гадна ерөнхий болон салбарын чиглэлээр олон төрлийн зөвлөх үйлчилгээ үзүүлдэг. санхүүгийн менежмент (хүснэгт 1, 3-р хэсгийг үзнэ үү).

Ажилд авах - эдгээр нь боловсон хүчнийг сонгох, үнэлэх үйлчилгээ юм. Энэ үйлчилгээний газар хөгжсөн тусдаа зүйл менежерүүд болон бусад мэргэжилтнүүдийн хэрэгцээ улам бүр нэмэгдсээр байгаа юм. Эдгээр үйлчилгээг сонгон шалгаруулах компаниуд эсвэл олон талт зөвлөх компаниудын мэргэшсэн хэлтэсүүд гүйцэтгэдэг. Сүүлчийн тохиолдолд ажилд авах нь аж ахуйн нэгжийн өөрчлөн байгуулалт эсвэл хүний \u200b\u200bнөөцийн менежменттэй холбоотой өргөн хүрээний үйлчилгээний нэг хэсэг болгон гүйцэтгэж болно.

Ажилд авах фирм нь өөрийн үйл ажиллагаа явуулж буй үйлдвэрлэлийн чиглэлээр үйлчилдэг үйлчилгээ, ярилцлага хийх тусгай арга хэрэгсэл, боловсон хүчний үнэлгээний арга техник, санал боловсруулах арга зүй, мэргэшсэн нэр дэвшигчдийг татах хэлэлцээр хийх үүрэг гүйцэтгэдэг.

Хэрэгжүүлэх үед хөрөнгө оруулалтын төслүүд энэ профайлын пүүсүүдийг явуулж болно цогц үйлчилгээ шинээр байгуулагдсан аж ахуйн нэгжийн менежерүүдийн иж бүрэн "багийг" сонгох тухай.

Ажилд авах компаниуд хэд хэдэн тоогоор хангах замаар хамрах хүрээгээ тэлж байна нэмэлт үйлчилгээ…. Тодруулбал, үйлдвэрлэлийн бүтцийн өөрчлөлттэй холбогдуулан нүүлгэн шилжүүлсэн удирдах албан тушаалтнуудыг түр хугацаагаар сонгох, шинэ ажлын байр хайх үйлчилгээ эрхэлдэг. Ийм пүүсүүд боловсон хүчний менежментийн бүхий л асуудлаар зөвлөх үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой (Хүснэгт 1-ийн 4-р хэсгийг үзнэ үү).

Зар сурталчилгаа, олон нийтийн харилцаа…. Энэхүү үйл ажиллагааны талбарын зорилго нь олон нийтийн анхаарлын төвд бүтээгдэхүүн, компанийн өрсөлдөгчийн дүр төрх (имиж) -ээс ялгаатай эерэг, тодорхой зүйлийг бий болгох явдал юм. Зургийг бий болгох нь хэрэгслээр дамждаг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл (зарлал, ярилцлага, нийтлэл, санхүүгийн тайланг нийтлэх гэх мэт), сурталчилгааны материалыг шуудангаар шууд илгээх, түүнчлэн янз бүрийн арга хэмжээ (хурал, танилцуулга, буяны арга хэмжээ гэх мэт).

Энэхүү үйл ажиллагааны зорилт нь олон нийт, төрийн байгууллагууд, хувьцаа эзэмшигчид болон пүүсийн ажилчид өөрсдөө байдаг.

Зар сурталчилгаа, олон нийттэй харилцах зөвлөхүүд нь компаний талаар мартагдашгүй эерэг дүр төрхийг бий болгохыг урьж байна. дотоод орчин үйл ажиллагааны хувьд.

Олон нийттэй харилцах зөвлөх үйлчилгээ нь ерөнхий менежмент, удирдлага, нийгэм-эдийн засгийн судалгаа, урьдчилсан мэдээ зэрэг чиглэлээр хийгддэг. Гэсэн хэдий ч тэд компаний дүр төрхтэй холбоотойгоор бусад чиглэлээр зөвлөгөө өгөх боломжтой.

Бизнесийн мэдээлэл…. Энэхүү үйлчилгээ нь эдийн засгийн, техникийн, нийгмийн, хууль эрх зүйн болон бусад мэдээллийг бие даасан аж ахуйн нэгжийн захиалгаар, үнэгүй борлуулах боломжтой хэвлэн нийтлэх хэлбэрээр агуулдаг. түүнчлэн мэдээллийг цахим хэлбэрээр өгөх.

Мэдээллийн үйлчилгээний зах зээл дээр тэдний үйлдвэрлэгчид байдаг - нийгэм, эдийн засгийн судалгаа хийх мэдээллийн агентлагууд, төвүүд, сангууд, судалгааны байгууллагууд, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, хэвлэлийн газар, номын сан, зар сурталчилгаа, лавлах агентлагууд, зөвлөх компаниуд.

Мэдээллийн үйлчилгээний нэг чухал тал бол пүүсүүдийн найдвартай байдлын талаар мэдээлэл өгөх явдал юм.

Үйлчлүүлэгчийн хүсэлтээр дараахь мэдээллийг өгч болно.

  • санхүүгийн байдал (тайлан баланс, ашиг, алдагдлын тайлан, сүүлийн жилийн санхүүгийн үзүүлэлтүүдийг харьцуулах гэх мэт);
  • компанийн хуулийн хэлбэр, татварын албаны дугаар, банкны мэдээлэл, хууль ёсны болон бодит хаяг;
  • хөрөнгийн бүтэц, үйл ажиллагааны төрөл, түүх, менежерүүдийн талаархи мэдээлэл, салбаруудын талаархи мэдээлэл;
  • практик, төлбөрийн хугацаа;
  • шүүхийн шийдвэр, эд хөрөнгийн барьцааны болон бусад санхүүгийн үүргийн хэрэг, түүнчлэн мэдэгдлийн шинжтэй бусад мэдээлэл;
  • тусгайлан боловсруулсан рейтинг дэх пүүсийн байр суурь, түүний санхүүгийн байдал, хамтын ажиллагааны арилжааны эрсдлийн зэрэг зэргийг харуулна.
Мэдээллийн фирмийн шинжээчид төлөвлөсөн зээлийн эрсдэлийн түвшинг тодорхойлж, зээлийн хамгийн дээд хэмжээг тогтоох зөвлөмжийг өгч болно.

Орос улсад засгийн газрын агентлагууд болон хувийн хэвшлийн компаниудын дунд зохион байгуулдаг мэдээллийн үйлчилгээний "INFORMEXPO" үзэсгэлэн яармаг жил бүр зохион байгуулагддаг.

Лобби хийх - энэ нь компанийн үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх оновчтой нөхцлийг бүрдүүлэхэд төрийн байгууллага (хууль тогтоох болон гүйцэтгэх засаглал) -д хууль ёсоор нөлөөлсөн нөлөө юм. Энэ үйл ажиллагаа нь маркетинг гэх мэт олон нийтийн харилцаанаас илүү тодорхой чиглэлд ялгаатай байдаг. Энэ нь аливаа төсөл эсвэл фирмийн чиг үүргийг хэрэгжүүлэхэд эрх бүхий байгууллагатай харилцан уялдааг зохион байгуулахад чиглэгддэг. Хэрэв бид "лобби" гэсэн ойлголтыг хууль бус зүйлтэй холбож байгаа бол энэ нь авлигатай бараг адил утгатай гэж үздэг бол хөгжингүй эдийн засагтай улс орнуудад холбогдох компаниуд өөрсдийн үйлчлүүлэгчдэд (аж ахуйн нэгж, салбарын холбоо гэх мэт) харилцан үйлчлэл үзүүлэх үйлчилгээ үзүүлдэг. төрийн байгууллагууд мэргэжлийн түвшинд. Эдгээр нь бизнесийн хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэн хууль тогтоомж, зохицуулалтын төслийг бэлтгэх, тохируулах, бизнес эрхлэгчдийн тодорхой өргөдөл гомдлын эерэг шийдвэрийг эрх баригчдад хүргэх зэрэг үйлчилгээ юм. Лобби хийх мэргэжилтнүүдийн үйлчилгээний давуу тал нь бүрэн хууль ёсны байх, эрх мэдэлтнүүдэд нөлөөлөх аргуудыг мэддэг байх явдал юм. Холбогдох зөвлөх үйлчилгээ нь хүснэгтэд үзүүлсэн бүх үйлчилгээтэй холбоотой байж болно. 1.

Идэвхтэй мэргэжлийн хөгжил (сургалт)…. Энэ төрлийн үйлчилгээ нь жагсаалтыг хааж, зөвлөгөө, сургалтын хоорондын хил юм. Менежерүүдийн мэргэжил дээшлүүлэх сургалт, хурал, семинар, семинар хэлбэрээр явагддаг; аль алиныг нь салгах болон үйлдвэрлэлийн тасалдалгүйгээр аль аль нь хийж болно. Сургалт ба зөвлөхийн хоорондох ялгаа нь менежерийн дасгалжуулагч тодорхой асуудлаар менежерийн шийдвэрийг менежерүүдэд өгөхийг зөвлөдөггүй бөгөөд зөвхөн хэрхэн яаж хийх талаар мэдлэгээ тэдэнд дамжуулж, холбогдох асуудлаар мэдээлэл өгдөг явдал юм.

Сургалтын хөтөлбөр ба уламжлалт сургалтын арга хэмжээний хоорондох ялгаа нь тэдгээрийг оношлох, хуримтлуулах явцад хуримтлагдсан зөвлөх-сургагч багш нарын практик мэдлэг дээр үндэслэн практикт (бизнес тоглоом, сэтгэлзүйн сургалт, нөхцөл байдлын шинжилгээ гэх мэт) аль болох ойрхон хэлбэрээр явагддаг явдал юм. бусад аж ахуйн нэгжүүдэд тулгамдаж буй асуудлыг шийдвэрлэх. Сургалтын аргууд нь мэдлэгийг ухамсартайгаар бус ухамсаргүй ойлголтоос олж авах боломжтой. Сургалтын чиг үүргийг хэрэгжүүлэхээс гадна сургалт нь харилцаа холбоо тогтоож, зөвлөх, менежерүүдийн харилцан үйлчлэлд хувь нэмэр оруулдаг. Ийм байдлаар сургалт нь сургалтын зөвлөгөө өгөхөд ойрхон байна (Хүснэгт 1-ийн 8.01-ийг үзнэ үү). Сургалтын салшгүй хэсэг бол сэтгэлзүйн сургалт - менежер, ажилтнуудтай хийх сургалтын хэлбэр бөгөөд энэ нь тэдний сэтгэлзүйн чанарыг бэхжүүлэх, хөгжүүлэх, бусад зүйлийг заах боломжийг олгодог. үр дүнтэй аргууд зан байдал, харилцаа холбоо.

      "Зөвхөн өөрсдөө юу ч хийж чадахгүй хүмүүс л зөвлөхүүд дээр очдог!" - аж ахуйн нэгжийн захирал нь зөвлөхөө ажлаас нь чөлөөлсөнд халуурч байна. “Энэ бол өөр хэн нэгний бизнесийг бүтээх нь ач холбогдолгүй ажил. Та хамгийн сайн сайхныг хүсч байгаа ч хүмүүс одоо дассан хэвээр, муу хэвээр л байна "гэж захиалгагүй орхисон зөвлөх гомдоллодог.

Танил сонсогдож байна уу? Санал зөрөлдөөний шалтгаан нь хоцрогдсон - хамтарсан ажлаас хүлээлттэй таарахгүй байх явдал юм. Гайхах зүйл алга. Зөвлөхийн ажил бол хамгийн ойлгомжгүй, буруу ойлгогдсон үйл ажиллагааны нэг байж магадгүй юм. Энэ нийтлэлд бид тодорхойлохыг хичээх болно төрөл бүрийн зөвлөхийн ажлыг хийж, практикт тулгарч болох хэд хэдэн үндсэн төрлийн зөвлөхүүдийг тодруул. Үүний зэрэгцээ, бид боломжит үйлчлүүлэгчдээ дээр дурдсан төрөл бүрийн төлөөлөгчидөөс юу хүлээж байгааг, мөн зөвлөхүүд өөрсдөө - үйлчлүүлэгчтэй харилцахдаа тэдний нөхцөл байдлын хамгийн нийтлэг урхинд хэрхэн орохгүй байхыг хэлж өгөх болно.

Удирдлагын сонгосон чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүд

Эхний төрлийн зөвлөх нь гүн гүнзгий байдаг функциональ мэдлэг…. Тэд байгууллагын үйл ажиллагааны тодорхой чиглэл, тухайлбал маркетинг, зар сурталчилгаа, түгээлтийн хөгжил эсвэл олон нийттэй харилцах чиглэлээр мэргэшсэн.

Үйлчлүүлэгчийн зөвлөмж. Хэрэв танай хэлтсийн аль нэг нь компанийхаа бусад хэлтэсээс тусгаарлах зорилгодоо хүрэх гэж байгаа эсвэл үүргээ биелүүлэх гэж хичээж байгаа бол функциональ мэдлэгтэй зөвлөх танд туслах болно. Байгууллагад тусгай даалгавар, үүрэг бүхий бүтцийн нэгжийг нэвтрүүлэхээр шийдсэн байсан ч тэдний зөвлөгөө маш их тус болно.

Зөвлөх рүү хандах. Функционал мэргэжилтэнг урих болсон шалтгаан нь компанийн тодорхой гүйцэтгэлийн үзүүлэлтэд сэтгэл дундуур байдаг явдал юм. Энэ тохиолдолд зөвлөхийг шууд утгаар нь "хоосон орон зай" гэж нэрлэдэг боловч тодорхой бөгөөд маш их амбицтай зорилготой байдаг. Жишээлбэл тодорхой хугацааны туршид борлуулалтын өсөлтийг хангахын тулд зар сурталчилгааны кампанит ажлыг яаралтай хийх хэрэгтэй. Хөдөлмөрийн урам зоригийг анхааралтай ажиглаарай. Энэ нь дан ганц ажил биш бөгөөд үүнийг шийдвэрлэхийн тулд "дэд бүтэц" буюу хүн ба хөрөнгийн хөрөнгө оруулалт хийхэд их хэмжээний хөрөнгө оруулалт шаардагдах болно гэдгийг үйлчлүүлэгч тань ойлго. Тэдний хэмжээг нэмэлтээр тохиролцох ёстой. Ямар ч тохиолдолд энэ нөхцөлд аливаа үйл ажиллагааны үйл ажиллагааг зөвхөн та орхисны дараа ч гэсэн энэ ажлыг тасралтгүй явуулдаг тусгай хэлтэс байгуулах эрх олгосны дараа эхлэх боломжтой.

Нарны мэргэжилтнүүд

Хоёрдахь төрлийн зөвлөх нь функциональ мэргэжилтнүүдтэй маш төстэй боловч илүү нарийхан сэдэв, технологид дуртай байдаг. Тэднийг "сэдэв" мэргэжилтнүүд гэж нэрлэж болно. Энэ төрлийн зөвлөхийн жишээ бол шууд борлуулалтын мэргэжилтэн эсвэл судалгааны аргын зөвлөхүүд юм.

Үйлчлүүлэгчийн зөвлөмж. Таны ажилчид ерөнхийдөө гар урлалын хувьд сайн байдаг, гэхдээ зах зээл дээр шинэ технологи, арга барилаа хадгалахгүй байна уу? Хэрэв тийм бол субьектийн зөвлөх үүнийг зохицуулж чаддаг - ихэнхдээ сургагч эсвэл хувийн дасгалжуулагч байдаг. Гэсэн хэдий ч, энэ албан тушаалд нэр дэвшигчийг сонгохдоо болгоомжтой байгаарай: түүний мэдлэгийн өвөрмөц байдлаас шалтгаалан зөвхөн бусад сэдвийн мэргэжилтнүүд хамтрагчийнхаа зөв, буруу эсэхийг хэлж чадна.

Зөвлөх рүү хандах. Хөдөлгөөний зөвлөхүүд сэдвийн мэдлэг, ялангуяа шингэн бизнес эрхэлдэг газар нутагт маш их хэлбэлзэлтэй байдаг гэдгийг санах хэрэгтэй. Өөрийгөө хэлбэртэй байлгахын тулд өөрийгөө хүмүүжүүлэх цаг гаргах нь чухал юм.

Аж үйлдвэрийн мэргэжилтнүүд

Зарим хүмүүс шинжээчдийг өргөн хүрээний хүмүүс гэж үздэг салбарын мэдлэгтодорхой бизнесийн салбарыг илүү сайн ойлгохын тулд ажилд авдаг. За, энэ бол үнэхээр түгээмэл төрлийн зөвлөх юм.

Эдгээр хүмүүс ихэвчлэн томоохон аж ахуйн нэгжүүдэд амжилттай карьертай байдаг. Дүрмээр бол тэд олон жилийн турш өөрсдийн салбарт ажиллаж, тоглоомын дүрмийн талаар маш сайн ойлголттой байдаг. Эдгээр мэргэжилтнүүд өмнө нь өөрсдийн зах зээл дээр ажиллаж байсан эсвэл гол тоонуудтай өрсөлдөж байсан тул олон ашигтай холболттой байдаг. Тэд ажлаас халагдаж, зөвлөх болоход тэдний амьдралд ийм чухал үүрэг гүйцэтгэсэн бизнестэй холбоотой байхын тулд сонгосон чиглэлээрээ үргэлжлүүлэн ажиллахыг хичээдэг.

Үйлчлүүлэгчийн зөвлөмж. Та эзэн юм шинэ төрөл бизнес эсвэл таны зах зээлд хүчтэй өрсөлдөөн тулгараад байна уу? Хэрэв тийм бол салбарын мэдлэгтэй зөвлөх нь танд үйлчилгээ үзүүлэх нь дамжиггүй. Гэсэн хэдий ч шинэ чиглэлийг өсгөхийн тулд түүнийг бүх үйл ажиллагааны болон тогтмол ажлуудаар цэнэглэх гэж бүү оролдоорой. Салбарын мэргэжилтнүүд танай бизнесийг стратегийн байрлалд байрлуулах, өрсөлдөх чадвартай стратеги боловсруулахад туслах болно. Гэхдээ та өөрөө бизнесээ өөрөө зохион байгуулах хэрэгтэй болно.

Зөвлөх рүү хандах. Зах зээлийн нөхцөл байдал маш хурдан өөрчлөгдөж байгааг та өөр хэн ч биш шиг мэдэж байна. Үйлдвэр, бизнесийн хэвлэлийг анхааралтай унших замаар гадны хөгжлийг дагаж чадна гэсэн хуурмаг зүйлд бүү ороорой. Гол ажилаа алдчихаад өөрийгөө ажлаа хэвийн байлгахын тулд төслүүдэд байнга оролцож байх нь чухал юм. Эс тэгвэл энэ салбарын талаарх таны алсын хараа хуучирч, өөр үйлчлүүлэгч сэтгэл дундуур байх болно.

Менежментийн мэргэжилтнүүд

Энэ төрлийн зөвлөх нь процессын мэдлэгт голлон анхаардаг. Ер нь ийм хүмүүс бизнес эрхлэх хамгийн үр дүнтэй арга хэрэгслийг олж тогтоохыг хичээдэг. Салбарын талаар өргөн мэдлэгтэй мэргэжилтнүүдээс ялгаатай нь энэ төрлийн зөвлөх нь менежменттэй холбоотой дотоод үйл явцад анхаарлаа хандуулдаг - аутсорсинг, ложистик, хэлтэс хоорондын сүлжээ гэх мэт.

Үйлчлүүлэгчийн зөвлөмж. Энэ төрлийн мэргэжилтнүүд нь сонгосон бизнесийн чиглэлээр сэтгэл хангалуун байдаг боловч түүний үр дүнд сэтгэл хангалуун бус байдаг фирмүүдэд онцгой ач холбогдолтой байдаг. Та худалдан авагчдад хүргэх зардлыг бууруулах эсвэл хүргэх хугацааг богиносгохыг оролдож байна уу? Хэрэв тийм бол танд дотоод бизнесийн үйл явцыг бий болгох чиглэлээр мэргэшсэн зөвлөх хэрэгтэй болно.

Зөвлөх рүү хандах. Компани бүр өвөрмөц шинж чанартай байдаг тул ажилдаа хүндэтгэлтэй хандахын зэрэгцээ үүн дээр тулгуурлан бүтээх нь чухал юм хувь хүний \u200b\u200bшинж чанар ба менежментийн бүх нийтийн хууль тогтоомжид төдийгүй. Бизнесийн үйл явцыг сайжруулах "оновчтой болгох" санал боловсруулахаас өмнө үйлчлүүлэгчдийн бизнесийн бүхий л талаар маш сайн ойлголттой байгаа эсэхийг шалгаарай.

Стратегийн зөвлөхүүд

5-р хэлбэрийн зөвлөхүүд нь бизнесийн гайхалтай зөн совин, шүүмжлэлтэй сэтгэх чадвартай байдаг. Тэд бол зөвлөх, зах зээлийн хамгийн ховор төрлийн мэргэжилтнүүдийн нэг юм.

Ийм зөвлөхүүд танай үйлдвэрлэлийн салбар, таны бизнесийн онцлог шинж чанар, бүтээгдэхүүн, танай байгууллагын бүтцийн талаар юу ч мэдэхгүй байж магадгүй юм. Гэхдээ тэд анхааралтай сонсдог бөгөөд таны аргумент хэр логик, нийцтэй байгааг тодорхойлж чадна.

Магадгүй удирдагчдын хувьд тэдний хамгийн том давуу тал бол ихэвчлэн хамт ажиллагсадтайгаа хуваалцахгүй байгаа хамгийн нууц асуудлаа сонсоход бэлэн байгаа явдал юм.

Ийм зөвлөхүүд аливаа ажилчдаа байгууллагынхаа ажилтнууд тэр бүр хийж чаддаггүй зүйлийг шинэ байдлаар харах боломжийг олгодог. Олон хүмүүсийн хувьд тэд эвгүй байдаг: тэд хэтэрхий олон асуулт асуудаг бөгөөд байгууллагын бусад ажилтнууд хэзээ ч асуулт тавьж байгаагүй эдгээр ажлын dogma and stereotipes-ийг байнга асуудаг. Хүмүүсийг "хөдөлгөж", аливаа зүйлд зориулсан зуршлын үзэл бодлоо өөрчлөхийг албадахтай холбогдуулан стратегичид өөрсдийгөө олон тооны хуурмаг хүмүүс болгодог.

Таны түгээх сувгууд нь үйлдвэрлэлээс эхлээд эцсийн хүлээн авагч хүртэл - ил тод, ойлгомжтой, эсвэл танай бүтээгдэхүүн хэрэглэгчиддээ хэрхэн хүрч, энэ үйл явцыг хэрхэн зөв удирдах нь танд ойлгомжгүй байна уу? Маш чухал стратегийн зөвлөх нь гинжин хэлхээнд байгаа бүх хүмүүстэй, түүний хамтрагчидтайгаа ярилцаж, одоо байгаа бэрхшээлийг тодорхойлж, борлуулалтын явцыг сайжруулах зөвлөмжийг гаргаж болно.

Та гол өрсөлдөгчдөө хожигдож байна уу эсвэл захиалгынхаа хувийг авахгүй байна уу? Шүүмжлэлтэй зөвлөх нь худалдан авах шийдвэрийнхээ сэтгэлийг олж, өрсөлдөөнтэй харьцуулж, компанийхаа бэрхшээлийн шалтгааныг олж мэдэх боломжтой.

Зөвлөх рүү хандах. Стратегийн зөвлөх бол хамгийн эмзэг чиглэлүүдийн нэг юм. Энэ төрлийн зөвлөх нь маш ховор байдаг нэг шалтгаан нь зөвхөн өөрсдөө санал болгодог байгууллагад ирдэг явдал юм. Тэдгээр нь бүрэн төслүүдийг авчирдаггүй, тэдэнтэй хамт багаар нь хийдэг.

Бусад зөвлөхүүдээс ялгаатай нь 5-р хэлбэрийн мэргэжилтнүүд зөвхөн тухайн байгууллагатай урт хугацааны хамтын ажиллагаа хийснээр цаг хугацааны туршид дээд байгууллагуудынхаа итгэлийг олж авснаар хамгийн үр дүнтэй ажилладаг. Хэдэн сар, тэр байтугай жилийн дараа л түүний үр дүнг харж, энэ төрлийн зөвлөх нь түүнийг ажилд авахад ихээхэн хэмжээний зардлыг зөвтгөж байгааг ойлгох болно. Бүх менежерүүд ийм удаан хугацаагаар хүлээх тэвчээртэй байдаггүй бөгөөд магадгүй стратегийн зөвлөхийг хугацаанаас нь өмнө ажлаас халах цорын ганц аврал нь үйлчлүүлэгчтэй найдвартай харилцаа холбоог бий болгож чадна.

Хэдэн арван мянган зөвлөхүүдийн ихэнх нь бидний тодорхойлсон категорид багтдаг. Ихэвчлэн энэ нь тэдний хувьд тодорхой байдаг бизнес картууд эсвэл гол зөвлөх төслүүдийн бүртгэл. Хэдийгээр заримдаа та хоёр, бүр гурван төрлийн давуу талтай зөвлөхийг олж болно. Энэ нь нэн ховор тохиолддог тул та зөвлөлдөх мэдлэгийг өргөн цар хүрээтэй байхыг илүүд үздэг тул ямар буулт хийхээ сайн ойлгох хэрэгтэй.

Ихэнх тохиолдолд зөвлөхийн нэгдсэн мэдлэг нь салбарын эсвэл сэдвийн мэдлэг, түүнчлэн функциональ мэдлэгийг агуулдаг. Энэ бол ийм зөвлөх нь хамгийн их магадлалтай нь тодорхой салбарт хэдэн арван жил ажилласан бөгөөд үүнээс гадна тодорхой асуудлын талаар мэдлэгтэй, эсвэл тодорхой технологийг мэддэг байх ёстой.

Заримдаа мэдлэгийн хослол нь ялимгүй ялгаатай бөгөөд салбарын эсвэл сэдвийн мэдлэг, стратегийн сэтгэлгээний чадварыг агуулдаг. Ийм зөвлөхүүд нь ховор, маш үнэ цэнэтэй байдаг, учир нь ийм олон тооны шинж чанар бүхий мэргэжилтнүүд зөвлөхийн оронд компаниудыг удирддаг.